總結(jié)是對(duì)個(gè)人或團(tuán)體在一定階段內(nèi)所取得成績和經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)性陳述。總結(jié)可以借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的成功做法。這些范文各有特色,值得我們深入研究和借鑒。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇一
街道黨工委、辦事處高度重視兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作,專門成立了由黨工委書記任組長,辦事處主任和分管副書記任副組長,班子領(lǐng)導(dǎo)、各科室長和社區(qū)書記為成員的xx街道兩會(huì)期間突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了街道書記負(fù)總責(zé),街居兩級(jí)齊抓共管的組織體系,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)兩會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。此外,專門組織召開會(huì)議,專題部署兩會(huì)期間信訪工作,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、管控責(zé)任、應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了明確的部署,確保責(zé)任到人,層層落實(shí)。
以基礎(chǔ)大排查工作為抓手,采取專項(xiàng)與全面排查、預(yù)警與應(yīng)急排查、日常與敏感時(shí)期排查三個(gè)相結(jié)合的排查模式,對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了重新排摸和梳理,進(jìn)一步掌握底數(shù)。對(duì)排查出來的重點(diǎn)人和重點(diǎn)事,均按照屬地管理的原則落實(shí)了管控措施。依據(jù)平時(shí)的表現(xiàn)和類型劃分為紅色預(yù)警人員、黃色預(yù)警人員。紅色預(yù)警人員是指有進(jìn)京上訪史的人員、有信訪史但沒有解決問題并有揚(yáng)言進(jìn)京上訪的人員、刑釋解教人員中生活確實(shí)困難無收入的人員、有肇事肇禍傾向的精神病人;黃色預(yù)警人員為有多次上訪史的人員、來自敏感國家和地區(qū)但表現(xiàn)正常的人員、因歷史遺留問題未解決的群體性糾紛的組織者、最近的刑釋解教人員等。經(jīng)過與轄區(qū)派出所聯(lián)合排摸后,兩會(huì)期間我街道掌握的重點(diǎn)人員,均得到有效管控,成功做到兩會(huì)期間重點(diǎn)人員零失控。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)紅色預(yù)警人員名單,街道按照屬地管理、一人一冊(cè)的要求建立穩(wěn)控工作檔案,落實(shí)具體的責(zé)任社區(qū)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并充分調(diào)動(dòng)和諧促進(jìn)員工作積極性,做到一日一報(bào),一事一報(bào)。對(duì)有具體工作單位的紅色預(yù)警人員,聯(lián)合轄區(qū)派出所做通其工作單位的思想工作,如發(fā)現(xiàn)有請(qǐng)假外出等現(xiàn)象,第一時(shí)間通知派出所和街道;對(duì)無固定工作單位的重點(diǎn)人員除落實(shí)專人看管外,針對(duì)個(gè)人的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的穩(wěn)控措施。如對(duì)比較活躍的重點(diǎn)對(duì)象,每天安排墻門小組長、保安、物業(yè)門崗等人員掌握其動(dòng)態(tài)。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇二
20xx年,在xxx和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司以黨的十九大精神和xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo),采取有力措施,建立和完善統(tǒng)一指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效的工作機(jī)制,認(rèn)真化解各類矛盾糾紛,全年無一起信訪事件,保證了公司整體的和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信訪維穩(wěn)工作是職工群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要群渠道,是組織和企業(yè)密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。公司強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí),充分利用一切機(jī)會(huì)層層傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使廣大職工群眾充分認(rèn)識(shí)做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。公司上下一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作是化解職工群眾的內(nèi)部矛盾,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,確保企業(yè)發(fā)展順利進(jìn)行的重要需求。公司系統(tǒng)上下各負(fù)其責(zé)、各司其職、密切配合,全力維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
公司一直以來高度重視信訪維穩(wěn)工作,將信訪維穩(wěn)工作作為一件大事來抓,建立以董事長、總經(jīng)理為總指揮,紀(jì)委書記為副指揮、各基層單位分管紀(jì)檢工作的領(lǐng)導(dǎo)為組員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的信訪維穩(wěn)工作處置機(jī)構(gòu),并將信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程,與公司其他工作同部署、同考核,加大督察力度、加強(qiáng)集體訪化解穩(wěn)定工作,強(qiáng)化通報(bào)問責(zé),強(qiáng)化督察,狠抓落實(shí),將突出的矛盾糾紛及時(shí)解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
對(duì)于各類信訪問題,公司始終堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)原則,上下聯(lián)動(dòng),多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類問題化解在各單位,解決在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決遏制到上級(jí)單位上訪的現(xiàn)象。同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,多措并舉,多方聯(lián)動(dòng),努力做到訴求合理的解決到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處置到位,確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo),創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一是切合實(shí)際,做到公平公正。公司始終要求信訪維穩(wěn)工作人員要認(rèn)真聽取信訪對(duì)象的意見和建議,做到秉公辦事,杜絕因辦事不公、態(tài)度冷漠而引發(fā)的糾紛和上訪問題;二是強(qiáng)化學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。信訪維穩(wěn)工作政策性較強(qiáng),而從事此項(xiàng)工作的均不是專業(yè)的工作人員,所以要求每名工作人員掌握相關(guān)的政策法規(guī),利用上級(jí)培訓(xùn)及個(gè)人業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí),防止在政策的利用和解讀上的偏差引發(fā)的不必要的矛盾;三是深入基層,找準(zhǔn)信訪源頭。公司紀(jì)委以及信訪維穩(wěn)工作小組的工作人員要經(jīng)常性的積極主動(dòng)的深入基層單位體察民情,時(shí)刻掌握第一手資料。主動(dòng)和職工群眾接近,了解真實(shí)情況,及時(shí)為職工群眾送去關(guān)懷和溫暖,從源頭上減少信訪問題的發(fā)生;四是暢通信息,排除糾紛。公司以多種形式拓寬信訪渠道,例如接待日、郵箱、qq、微信、電話等,確保信訪渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),解放思想,創(chuàng)新工作機(jī)制,切實(shí)加大矛盾糾紛排查化解力度,堅(jiān)持不懈地為公司發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境;加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),不斷提高信訪隊(duì)伍的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平;牢固樹立為人民服務(wù)意識(shí),注重調(diào)查研究,堅(jiān)持“信訪無小事”,杜絕不作為,亂作為及久拖不決的工作態(tài)度,要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)思考問題,站在群眾立場處理問題,多做人對(duì)人,面對(duì)面,手拉手,心連心工作;定期研究分析信訪工作情況,認(rèn)真分析形勢(shì),提出解決問題和改進(jìn)工作建議;信訪工作人員一定要做到“四個(gè)心”即:對(duì)群眾充滿愛心,接待上訪者有責(zé)任心,聽取上訪群眾反映問題要耐心,調(diào)查處理信訪件細(xì)心。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇三
我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,加強(qiáng)源頭治理,落實(shí)工作責(zé)任,健全完善長效機(jī)制,不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度,下大力解決涉及群眾切身利益的突出問題,實(shí)現(xiàn)了年初確定的“無重大信訪問題發(fā)生、無進(jìn)京上訪、無越級(jí)進(jìn)省上訪的“三無”目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)按照省市縣對(duì)新時(shí)期信訪工作的要求,結(jié)合信訪工作實(shí)際,不斷加大信訪工作力度,要求信訪干部研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,樹立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。我們始終把信訪工作列入重要議事日程,常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo),嚴(yán)考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容,常宣傳。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,規(guī)范信訪工作行為,把宗旨意識(shí)和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動(dòng)中,認(rèn)真接待群眾來訪,及時(shí)處理群眾來信,不斷提高政策理論水平,幫助群眾排憂解難。根據(jù)市xxx“三治理一化解”活動(dòng)要求,年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想,明確了工作目標(biāo),部署了工作任務(wù),提出了具體的工作要求,為開展重信重訪專項(xiàng)治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。同時(shí),針對(duì)今年我市重大節(jié)會(huì)活動(dòng)較多的特點(diǎn),把加強(qiáng)信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點(diǎn),以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序?yàn)槭侄?,結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際,認(rèn)真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作,提高了辦信效率,實(shí)現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo),較好的完成了全年工作任務(wù)。
(三)規(guī)范程序,全力做好信訪督察工作.
首先是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。在信訪工作中,我們嚴(yán)格按照信訪工作要求,規(guī)范工作行為和程序,堅(jiān)持熱情接待、認(rèn)真受理、及時(shí)辦理、按時(shí)回復(fù)。努力做到“四個(gè)到位”:即接待受理到位、責(zé)任落實(shí)到位、問題解決到位、依法處理到位。同時(shí),在信訪工作中堅(jiān)持語言文明、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理,教育引導(dǎo)群眾正確上訪,合理表達(dá)利益訴求,有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來訪51次1xx人次。其次是加強(qiáng)督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位,也是解決信訪問題的直接責(zé)任單位,加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度,顯得尤為重要。為此,我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手,抓好信訪督查工作,建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的督查工作機(jī)制,做到重點(diǎn)督查和一般督查相結(jié)合,平時(shí)督查和實(shí)地督查相結(jié)合,完善督查機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)接辦信訪事項(xiàng)處理情況的審核工作,定期通報(bào)信訪事項(xiàng)的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,以便掌握辦理情況適時(shí)督辦。第三,積極主動(dòng)做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,定期研究分析信訪工作中存在的問題。今年我局共受理各類投訴共計(jì)xx40件(市長專線辦339件;群眾來電、來信投訴677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27件;行風(fēng)陽光熱線81件),其中:涉及違法建設(shè)475件,占總投訴,噪音擾民430件,占總投訴,辦結(jié)率達(dá)100%。我們堅(jiān)持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,每周確定信訪工作的督辦、督察重點(diǎn)。另外,我們還加強(qiáng)信訪工作的研究和分析,對(duì)具有傾向性或有可能發(fā)生越級(jí)上訪、群體性上訪案件,及時(shí)向局黨組匯報(bào),為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù),同時(shí),為有效預(yù)防和解決重大信訪問題,夯實(shí)了基礎(chǔ)。
今年以來,在各級(jí)各部門的大力支持下,經(jīng)過信訪部門的努力工作,信訪工作取得了一定成績,信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些困難和不足:一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件,由于管理體制等原因,難以解決落實(shí);二是信訪隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。有些單位對(duì)信訪工作重視程度不夠,信訪機(jī)構(gòu)辦公條件差,信訪工作制度不健全,信訪工作人員偏少,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問題還比較突出,信訪隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。進(jìn)一步完善信訪工作制度和責(zé)任追究制度,明確信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,加大責(zé)任追究力度。根據(jù)xxx和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定,按照《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》的要求,對(duì)群眾訴求嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦、辦理、回復(fù),使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。
2、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決群眾反映的問題。抓好重點(diǎn)信訪件的辦理。把群眾反映的突出問題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點(diǎn),加大重大信訪案件跟蹤督辦力度,定期檢查并通報(bào)落實(shí)情況,對(duì)推諉不辦,弄虛作假、失職瀆職,造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,采取有效措施,做到限期辦理,重點(diǎn)督辦解決,做到件件有回音,事事有結(jié)果,使問題得到實(shí)實(shí)在在的解決。對(duì)一些暫時(shí)解決不了的問題也要積極回復(fù),做好解釋說服。從而進(jìn)一步提高工作效率。
3、落實(shí)信訪工作責(zé)任,強(qiáng)化督查落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機(jī)制,深入基層重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)案件跟蹤督辦,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保信訪工作責(zé)任落實(shí)到位。在鞏固已取得成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問題。
4、進(jìn)一步提升信訪干部素質(zhì),加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。通過加強(qiáng)信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),全面提升信訪工作隊(duì)伍素質(zhì),以適應(yīng)信訪工作新形勢(shì)的需要,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,熱情接待上訪群眾,準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實(shí)際情況和真實(shí)想法,切實(shí)解決信訪問題,使我局信訪工作上一個(gè)新臺(tái)階。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇四
4504,同比增長,急診人次2881,同比增長,手術(shù)例數(shù)756,同比增長,床位使用率73%,同比增長4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從3月份開始,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬元以議標(biāo)形式購置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件。
(二)以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái),打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門診走廊制做宣傳展板,定做科室心語牌共計(jì)50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺(tái)以及院務(wù)公開渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,讓社會(huì)了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)落后,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開展了星級(jí)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出了10名星級(jí)標(biāo)兵。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;?2)從3月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3)11月份,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過關(guān)。(4)為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點(diǎn)對(duì)急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書寫質(zhì)量,開展了病歷評(píng)比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),把查問題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位,對(duì)查擺出的各類問題,召開專門會(huì)議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇五
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來信來訪
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。20xx年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭取上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
二、存在的問題
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
三、今年的主要工作措施
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;
二是重點(diǎn)做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健全網(wǎng)絡(luò),確保信訪隱患排查到位;
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇六
企業(yè)投訴舉報(bào)是指企業(yè)與員工在生產(chǎn)管理活動(dòng)中的權(quán)益沖突,或企業(yè)與客戶在經(jīng)營活動(dòng)中的權(quán)益沖突,導(dǎo)致員工與客戶投訴的過程,由企業(yè)本身或者有關(guān)國家機(jī)關(guān)及其工作人員依法處理。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來信來訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭取。
上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn),確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì),按照上級(jí)部署要求,緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo),開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功,細(xì)致入微地做好群眾工作,積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。
管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手,營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神,有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況,制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式,使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?,增?qiáng)素質(zhì),提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳,營造了良好的氛圍,對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾,了解隊(duì)伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會(huì),將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來,組織實(shí)施落實(shí)。在召開的不同群體人員坐談會(huì)中,收到意見建議26條,處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實(shí)際問題能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說:只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實(shí)話,他們就會(huì)覺得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會(huì)形勢(shì),小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況,都實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對(duì)他的話聽得進(jìn),信得過。2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來,對(duì)職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,主動(dòng)找他談心,尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對(duì)職工反映上來的問題件件有著落,事事有回音,千方百計(jì)地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn),深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程,同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想,積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來,我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開工作例會(huì)。每月初定期召開工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施:
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來信來訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭取。
上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn),確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì),按照上級(jí)部署要求,緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo),開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功,細(xì)致入微地做好群眾工作,積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。
管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手,營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神,有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況,制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式,使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?,增?qiáng)素質(zhì),提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳,營造了良好的氛圍,對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾,了解隊(duì)伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會(huì),將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來,組織實(shí)施落實(shí)。在召開的不同群體人員坐談會(huì)中,收到意見建議26條,處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實(shí)際問題能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說:只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實(shí)話,他們就會(huì)覺得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會(huì)形勢(shì),小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況,都實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對(duì)他的話聽得進(jìn),信得過。2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來,對(duì)職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,主動(dòng)找他談心,尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對(duì)職工反映上來的問題件件有著落,事事有回音,千方百計(jì)地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn),深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程,同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想,積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來,我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開工作例會(huì)。每月初定期召開工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施:
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇七
按照區(qū)委組織部統(tǒng)一部署要求,經(jīng)街黨委研究決定,2017年5月,我被抽調(diào)到區(qū)維穩(wěn)辦掛職鍛煉,在區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我較好地完成了工作任務(wù),思想上有了新的認(rèn)識(shí),能力上有了新的提升,作風(fēng)上得到了新的歷練,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后更好的做好群眾工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下:
維穩(wěn)工作對(duì)我來說是一份全新的工作,新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作對(duì)象、工作方式,既是一次全新的學(xué)習(xí)過程,也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作,我嚴(yán)格要求自己,知識(shí)先學(xué)一點(diǎn),工作多干一點(diǎn),思路謀劃超前一點(diǎn),不懂的東西多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教一點(diǎn),經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉,我充分認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起著十分重要的作用。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxx信訪工作條例》和市、區(qū)信訪維穩(wěn)相關(guān)法規(guī)制度規(guī)定,在工作中遇到不懂或不好處置的問題,虛心向同志們請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。在穩(wěn)定信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或有其它想法的群眾,對(duì)接訪人員也是態(tài)度惡劣,這就需要我們做工作有充分的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧,避免激化矛盾,和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。我不斷摸索工作中的規(guī)律,時(shí)刻牢記黨的宗旨,接待上訪群眾時(shí)做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心,不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心,不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對(duì)來訪群眾盡力多做解疑、釋惑、安撫工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.做好重點(diǎn)會(huì)議、重點(diǎn)工作時(shí)期的維穩(wěn)工作。在維穩(wěn)辦鍛煉期間,我曾參加“一帶一路”國際合作高峰論壇、“市第十一次黨代會(huì)”、第十三屆全員會(huì)、黨的十九大等多項(xiàng)維穩(wěn)安保工作。十九大期間,我同區(qū)維穩(wěn)辦、信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)和同志到北京做好駐京穩(wěn)控工作。駐京工作期間保持24小時(shí)在崗,遇到突發(fā)事件及時(shí)處置,避免造成不良影響。全運(yùn)會(huì)期間,我參與做好維穩(wěn)安保工作,每天堅(jiān)持在體育中心中心值守,及時(shí)掌握控訪信息,及時(shí)協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件。
2.做好區(qū)委門前維穩(wěn)接訪工作。由于很多上訪群眾會(huì)到區(qū)委門前非正常訪,采取集訪、圍堵大門、沖擊機(jī)關(guān)等過激形式上訪,抽調(diào)幫助工作期間,我配合同事共處置門前非正常個(gè)訪208批次369人次、集體訪36批次668人。在處置問題中,能解決的聯(lián)系相關(guān)單位及時(shí)解決,暫時(shí)無法解決的,努力做好上訪人員情緒安撫工作,多次成功將非正常上訪人員疏導(dǎo)勸離。
3.做好全區(qū)群體性事件應(yīng)急處置工作。這一年的工作中,我區(qū)出現(xiàn)了一些在區(qū)委門前滯留、堵門、沖擊機(jī)關(guān)等群體性事件,影響了機(jī)關(guān)正常辦公秩序,也發(fā)生了一些上訪群眾堵塞津塘公路、躍進(jìn)路等主干道路的事件。我多次參與群體性事件應(yīng)急處置工作,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場開展各項(xiàng)工作,曾參與處置軍糧城苗街村150余村民圍堵區(qū)政府上訪;萬新街南大橋村300余名村民圍堵區(qū)委大門,部分村民情緒激動(dòng),闖門如院,圍堵區(qū)委北樓正門,言行極其惡劣,這些事件由于處置及時(shí),措施得當(dāng),沒有引起進(jìn)一步擴(kuò)大化,有效化解了矛盾糾紛,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過近一年的鍛煉,雖然取得了一定進(jìn)步,但仍存在一些不足,如在對(duì)信訪等法律法規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,對(duì)于疑難問題存在畏難情緒,纏訪、重訪問題處理不夠靈活等。一年工作期滿后,我即將回到原來工作崗位上,我將把這一年工作鍛煉積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)應(yīng)用在樓宇招商工作中,牢固樹立群眾利益無小事觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),拜廣大群眾為師,不斷提升自身工作能力,在下一步的工作中貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇八
20__年以來,__公司在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下,面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢(shì),通過采取了一系列積極有效的措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》,確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
20__年,公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重:一是集體訪批次人數(shù)多,先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次,共計(jì)1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是:1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、__公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。3、__單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。二是上訪的層次高。___等4人到省上訪,正是省人大召開會(huì)議期間,她們到省信訪局上訪,主要反映的是________的問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大。“三家抬”退休人員的問題,我們先后在市政府、在市信訪局對(duì)話22次,在對(duì)話過程中,這些上訪人員往往情緒激烈,局面有時(shí)難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
面對(duì)今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢(shì),為做好穩(wěn)定工作,公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20__年信訪穩(wěn)定工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序,嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任,層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀,建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制,對(duì)日常來訪接待制度、信訪例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定,使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。
按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則,要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作,就要切實(shí)抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來,“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷,認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金,要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn),提高退休待遇。對(duì)他們提出的要求,公司黨委十分重視:一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場對(duì)他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議,研究這些員工提出的問題,并先后到省、市勞動(dòng)部門咨詢有關(guān)政策,確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請(qǐng)市信訪局、市勞動(dòng)局、市國資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對(duì)話。四是組成專門工作小組,對(duì)___名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對(duì)面核對(duì)、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組,在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對(duì)他們提出的問題,公司能解決的千方百計(jì)解決。通過積極主動(dòng)的工作,目前部分職工的情緒有所緩解。
面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作任務(wù),我們?cè)诠ぷ鞯闹鲃?dòng)性上想辦法,收到明顯成效:
1、認(rèn)真開展隱患排查,切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。
今年按上級(jí)信訪制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪隱患排查工作,對(duì)排查出的苗頭和隱患,明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪工作的主動(dòng)性,變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺(tái)前,承辦部門都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個(gè)體訪現(xiàn)象。
2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。
新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實(shí)施,根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神,5月份定為《信訪條例》宣傳月,公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以宣傳月為契機(jī),以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo),開展一系列宣傳教育活動(dòng)。
一是層層開展宣傳活動(dòng)。公司通過報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后,組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動(dòng),第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過各級(jí)層層開展宣傳活動(dòng),公司受教育員工達(dá)4000多名。
三是舉辦《信訪條例》知識(shí)競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動(dòng)。
通過各種形式的宣傳、培訓(xùn),使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容,懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求,知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,以理性合法的方式表達(dá)利益要求,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境營造了良好的氛圍。
3、做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作。
今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人),經(jīng)過各級(jí)組織耐心細(xì)致的做工作,合同到期人員有397人續(xù)簽合同,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
二是按在冊(cè)總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工,預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開展政策宣傳,重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開各種類型座談會(huì),6-7月摸底,8-9月逐個(gè)談話,并簽合同。由于工作做的細(xì),有664人簽訂合同(只有18人未簽合同),簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。
__子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因,存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問題。今年5月,該公司__廠部分員工聽到傳言:到今年6月底,欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了,造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后,高度重視,召開大會(huì),給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí),要求員工不傳謠、不信謠,不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過宣傳教育,保證了公司的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
4、建立信訪工作例會(huì)制度。
公司每月召開信訪例會(huì),及時(shí)研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時(shí)召開。會(huì)議內(nèi)容:對(duì)信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實(shí)情況;對(duì)疑難問題進(jìn)行研究解決;對(duì)下一步信訪工作提出具體要求。
5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
對(duì)疑難信訪問題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級(jí)交辦得要結(jié)果的信訪案件等,按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制,今年以來,__部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問題,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,都比較妥善的得到解決。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。
今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件,完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、我們面臨的問題、任務(wù)和工作重點(diǎn)。
目前,較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制,但仍有一些疑難問題會(huì)造成集體上訪的隱患:當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問題、住房問題、公積金問題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來。針對(duì)以上的問題,在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視:凡涉及到自己所管轄的工作范圍,要提前著手準(zhǔn)備,做好工作,把一些隱患性的問題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力,才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定,才能解決生存和發(fā)展問題。
為此,我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人:一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事:員工的工資、獎(jiǎng)金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等。
2、工作目標(biāo)。
明年穩(wěn)定工作的目標(biāo)是不發(fā)生新的集體上訪行為,同時(shí)減少疑難問題的集體上訪數(shù)量。為此,明年信訪穩(wěn)定工作,一是要“防患于未然”。這是我們工作的目標(biāo)。要治未病,不要有了病再求醫(yī),那就難免會(huì)有病亂求醫(yī)。如何才能“防患于未然”?一要重視,二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標(biāo)和重點(diǎn)。對(duì)員工提出的合理的要求,要千方百計(jì)解決。要做好這兩點(diǎn),就必須努力在應(yīng)對(duì)新情況上有新思路,在解決新問題上有新對(duì)策,在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破,更好地掌握工作主動(dòng)權(quán)。要繼續(xù)抓好好新頒布的《信訪條例》宣傳和教育,以解決信訪突出問題為重點(diǎn),以推進(jìn)信訪工作法制化為基本途徑,全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè),不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
3、穩(wěn)定工作應(yīng)的措施和要求。
為確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標(biāo),今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動(dòng)仗,要多在穩(wěn)定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破,要努力做到:
(1)、認(rèn)真做好隱患排查工作。
要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪隱患排查工作,對(duì)排查出的苗頭和隱患,要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺(tái)前,承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。
(2)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度。
(3)做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作。
各單位,尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排,一是對(duì)有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn),并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施,確保敏感時(shí)期不出問題。二是對(duì)有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件,做到心中有數(shù),并制定出工作預(yù)案,單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作,對(duì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況,要及時(shí)報(bào)信訪辦。
(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
處理信訪問題。既要對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問題早排查,早解決。凡對(duì)信訪工作重視不到位,工作不到位,不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問題,導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪造成嚴(yán)重后果,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,無論是個(gè)體訪還是集體訪,只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的,主管的部門和領(lǐng)導(dǎo),要立即到第一現(xiàn)場,認(rèn)真接訪,千方百計(jì)做好勸阻工作。對(duì)于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問題,要一包到底,跟蹤接訪,的負(fù)責(zé)。
(5)各級(jí)組織要加強(qiáng)政策意識(shí),進(jìn)行政策教育,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),嚴(yán)格按政策辦事,特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法,廣大管理人員要懂政策,用政策,講政策,不折不扣按政策辦事,這是保證穩(wěn)定工作的前提。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇九
一、預(yù)防為主、重點(diǎn)監(jiān)控、標(biāo)本兼治”的方針,積極推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),完善綜治維穩(wěn)體系。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司全年整體工作運(yùn)行平穩(wěn),無任何重大事件發(fā)生,確保了企業(yè)安全?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化管理,抓好“兩個(gè)到位”
1.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,公司于年初成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為。
副組長、各部門負(fù)責(zé)人任組員的綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、檢查、督導(dǎo)綜治維穩(wěn)工作,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障,促進(jìn)了和諧企業(yè)建設(shè)。
2.目標(biāo)責(zé)任到位。
按照年初既定的《20年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制考核評(píng)分表》,公司建立健全了相關(guān)制度、預(yù)案,并及時(shí)加強(qiáng)了對(duì)電腦房、倉庫等重點(diǎn)要害部位的管理,同時(shí)積極排查不穩(wěn)定因素,主動(dòng)了解職工動(dòng)態(tài),確保了各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。二、重點(diǎn)推進(jìn),加強(qiáng)“三個(gè)著力”
1.著力完善制度建設(shè)。
公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針政策,全年建立健全了《消防防火管理辦法》、《安全生產(chǎn)動(dòng)火作業(yè)管理辦法》、《臨時(shí)用電管理辦法》及社會(huì)綜合治安應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度,并按照綜合治理目標(biāo)要求定期對(duì)公司重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,及時(shí)消除安全隱患,確保安全工作萬無一失。
2.著力排查潛在矛盾。
結(jié)合公司員工數(shù)量不多的實(shí)際情況,公司宗旨維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)聯(lián)系員工,通過談心等方式了解員工工作情況,關(guān)心員工生活,積極幫助員工解決切身困難。發(fā)現(xiàn)矛盾后及時(shí)化解,在做好員工思想工作的同時(shí)在政策允許范圍內(nèi)盡最大努力妥善解決員工問題。
由于了解及時(shí)、化解得當(dāng),公司全年發(fā)展平穩(wěn),員工情緒穩(wěn)定良好,未發(fā)生任何重大群眾事件和上訪事件等。
3.著力加強(qiáng)信息交流。
20年,公司組織員工對(duì)消防安全、用電安全、車輛安全以及辦公秩序等方面內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí),并專門開展了員工職業(yè)道德教育,教育職工誠實(shí)守信、遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)各種規(guī)章制度。
同時(shí),按照燃?xì)饧瘓F(tuán)的統(tǒng)一部署和安排,公司廣泛開展了紀(jì)律教育月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng),以學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),發(fā)動(dòng)全體員工加入到學(xué)習(xí)行列,大興好學(xué)之風(fēng),通過學(xué)習(xí),大家對(duì)安全穩(wěn)定的意識(shí)和自覺性都增強(qiáng)了,形成了團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法的良好氛圍。
回顧20年綜治維穩(wěn)工作,公司取得了良好的成績,全體未發(fā)生任何重大事件。但這是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作,在今后的工作中,公司將繼續(xù)保持高度的警覺性,長期不懈的堅(jiān)持下去,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類隱患,將問題消除在萌芽狀態(tài),為公司穩(wěn)定發(fā)展提供保障,促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十
2021年以來,我院在校黨委、校行政和校綜治辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)綜治維穩(wěn)工作的文件及要求,以維護(hù)校園治安和諧穩(wěn)定和實(shí)施校園治安綜合治理聯(lián)動(dòng)工作為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,為校園綜治維穩(wěn)工作做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)就我院半年以來的工作總結(jié)如下:
我院堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深化干部職工的思想,牢固樹立大局意識(shí),責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí),切實(shí)提高做好綜治維穩(wěn)工作的自覺性和積極性,堅(jiān)持從講政治的高度,把綜治維穩(wěn)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,周密部署,真正做到有的放矢。
1、新年伊始,學(xué)院召開全院職工大會(huì),分別組織學(xué)習(xí)了綜治字〔2021〕1號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)近期火災(zāi)防控工作的通知》的文件精神,積極開展消防安全隱患普查、巡查、抽查工作并建立了臺(tái)帳,通過以“查風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、防事故、保平安”為主題的“百日行動(dòng)”,確保了春節(jié)和寒假xx校區(qū)的平安。
2、新冠病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xxxxx學(xué)院積極響應(yīng),第一時(shí)間成立了應(yīng)對(duì)新冠病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了疫情防控工作方案。要求駐園區(qū)各單位仔細(xì)梳理,確保與校園相關(guān)的各方面人員排查到位并落實(shí)每日零報(bào)告制度。建立了“校醫(yī)院+xxx學(xué)院+后勤+保衛(wèi)+離退休處+資產(chǎn)處”的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。同時(shí),學(xué)院與各部門簽定了綜治責(zé)任書,落實(shí)校園安全工作責(zé)任制,層層分解落實(shí)安全工作職責(zé),確保每項(xiàng)工作有組織、有部署、有重點(diǎn)、有小結(jié),有力推動(dòng)綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
3、春季開學(xué),學(xué)院教工第一時(shí)間完成了休假狀態(tài)到工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,積極投身到學(xué)院的改革浪潮中。3月16日學(xué)院部署和落實(shí)電氣線路消防安全專項(xiàng)檢查行動(dòng)的開展。著重對(duì)所轄計(jì)算機(jī)教學(xué)機(jī)房、教學(xué)樓、辦公樓、培訓(xùn)樓、配電房、水泵房以及xx小區(qū)等場所進(jìn)行了電氣線路消防全覆蓋安全檢查。3月24日下午,我院在學(xué)院x會(huì)議室召開安全穩(wěn)定形勢(shì)分析會(huì),院黨總支書記xxxx主持會(huì)議,學(xué)院科級(jí)以上干部和部分職工參加會(huì)議。
1、積極開展綜治維穩(wěn)宣傳工作。
根據(jù)學(xué)校的要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全教育,切實(shí)提高師生的安全意識(shí)和防護(hù)能力,學(xué)院制作了一些主題圖片,如:
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十一
20xx年,我公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,按照集團(tuán)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),切實(shí)為居民解決實(shí)際問題,有效地維護(hù)了轄區(qū)的穩(wěn)定,促進(jìn)了公司又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。有專門的信訪接待室和行政調(diào)解室,成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程,每月排查、研究信訪問題一次,有議題、有記錄、有處理結(jié)果。
2、以峨府辦函[20xx]52號(hào)《關(guān)于建立勞動(dòng)保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)的通知》,進(jìn)一步完善信訪和群眾工作長效機(jī)制,按照小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市、區(qū))、矛盾不上交的原則,切實(shí)把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來。按照劃地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化黨委和政府主導(dǎo)、聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭、責(zé)任單位主辦、上下聯(lián)動(dòng)、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局,確保問題發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動(dòng)保障局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、村組(社區(qū))勞保站的信訪維穩(wěn)工作體系,建立上下貫通的信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)。形成橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。確保第一時(shí)間了解群眾的呼聲,反映群眾的訴求,及時(shí)全面穩(wěn)控涉及勞動(dòng)保障方面的信訪突出問題。
3、業(yè)務(wù)工作。無到省、進(jìn)京上訪;無到樂山市重復(fù)訪和集訪;無到市委、市人民政府重復(fù)集訪和范圍50人以上的集訪;無堵路、堵門、堵廠事件發(fā)生;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件和信訪立案交辦件;及時(shí)報(bào)送信訪信息。
4、制度建設(shè)。有辦信、接訪工作制度;建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
5、隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、專(兼)職信訪員、信訪工作經(jīng)費(fèi);按時(shí)參加有關(guān)信訪工作會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、由于我局業(yè)務(wù)工作特殊性,每一項(xiàng)工作都涉及千家萬戶特別是弱勢(shì)群體的切身利益,所以我局可以說每天都是信訪接待日,全年合計(jì)收到各級(jí)各類信訪訴求206件,接待信訪人數(shù)1000多人次。
2、百分之百按時(shí)辦結(jié)樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。
3、抽派3名領(lǐng)導(dǎo)、8名工作人員到金威利、金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫(yī)療保障、就業(yè)等問題。
(一)全年養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)合醫(yī)療保障、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)年末參保人數(shù)分別達(dá)到9.16萬人、4.54萬人、7.12萬人、29萬人、2.4萬人、0.94萬人、1.3萬人,分別完成指標(biāo)任務(wù)的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型農(nóng)合保人均籌資100元,百分之百完成任務(wù)。
(二)全年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳(含清欠)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳、工傷保險(xiǎn)基金征繳、生育保險(xiǎn)基金征繳分別達(dá)到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元;分別完成指標(biāo)任務(wù)的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。
(三)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4905人,完成目標(biāo)109%;下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人,完成目標(biāo)109%;其中就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)905人,完成目標(biāo)109.04%;實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%,低于控制指標(biāo)0.2個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)民工在崗培訓(xùn)6570人,完成目標(biāo)109.05%;農(nóng)民工品牌培訓(xùn)500人,完成目標(biāo)100%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)3760人,完成目標(biāo)110.59%。
(四)按時(shí)足額為23564名離退休人員發(fā)放退休金2.1億元。離退休費(fèi)的社會(huì)化發(fā)放率和個(gè)人帳戶建成率均達(dá)100%。
(五)強(qiáng)化勞動(dòng)法制建設(shè)和監(jiān)督檢查,規(guī)范企業(yè)用工行為。督促指導(dǎo)全市市各類企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同的簽訂工作,鑒證勞動(dòng)合同25000人,合同鑒證率達(dá)95%。創(chuàng)建成功一個(gè)和諧工業(yè)園區(qū)。認(rèn)真完成勞動(dòng)爭議案件的處理工作,受理勞動(dòng)爭議案件250件,仲裁結(jié)案240件,結(jié)案率96%。受理并認(rèn)定工傷465件,批復(fù)同意實(shí)行特殊工時(shí)制20戶。受理審批社會(huì)力量辦學(xué)3件,職介所1件。今年以來組織開展了農(nóng)民工工資支付大檢查年初和年末2次,打擊違法犯罪整治非法用工專項(xiàng)行動(dòng),清理規(guī)范涉外勞動(dòng)中介市場等工作。出動(dòng)專兼人員400多人次,檢查用人單位600多戶,涉及勞動(dòng)者1.8萬人。新的勞動(dòng)保障法律法規(guī)的`實(shí)施,既促進(jìn)了用人單位規(guī)范用工,也提高了勞動(dòng)者維權(quán)認(rèn)識(shí),同時(shí)也增加了勞資矛盾。糾察大隊(duì)就相關(guān)部門、科室配合深入用人單位,送法上門,直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。主動(dòng)開展勞動(dòng)保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶,對(duì)存在問題的企業(yè)提出了整改要求。同時(shí)對(duì)遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)較好的企業(yè)開展了誠信單位評(píng)價(jià)活動(dòng),評(píng)出a級(jí)誠信單位9戶。為確保國慶、中秋節(jié)的穩(wěn)定,重點(diǎn)對(duì)建筑工地民工工資支付進(jìn)行了全面的清查,共檢查施工單位37戶,涉及勞動(dòng)用工6500人,確保了節(jié)日期間無群體性工資拖欠事件發(fā)生。按照熱度服務(wù)、依法辦案的要求,對(duì)勞動(dòng)者的投訴都依照勞動(dòng)保障監(jiān)察條例的規(guī)定登記接件、調(diào)查處理,全年共受理投訴案件106件,涉及勞動(dòng)者850人,追討工資107.9萬元,受理結(jié)案率達(dá)98%以上,同時(shí)處理勞動(dòng)者咨詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書面詢問通知書95份,限期整改18份,行政處理決定書5份,行政處罰決定書2份。
(六)指導(dǎo)和幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)、行政村完善勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)。其中12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞保所、18個(gè)社區(qū)工作站創(chuàng)建成合格單位,134個(gè)行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員。
(七)20xx年度綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作被市委、市人民政府授予先進(jìn)集體。及時(shí)完成了市委、市人民政府交辦的急、難、險(xiǎn)、重任務(wù),特別是改制遺留問題、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非、五類特殊群體的參保、就業(yè)問題,投入了大量人力參與金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。爭取上級(jí)就業(yè)資金1322.1萬元,醫(yī)療保障補(bǔ)助資金703.7萬元,切實(shí)做到為市委、市人民政府分憂解難。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《關(guān)于做好揚(yáng)言采取極端行為的老上訪戶排查和防范工作的通知》的文件要求,公司高度重視,積極貫徹落實(shí),認(rèn)真做好對(duì)重點(diǎn)上訪人員的排查梳理,加大矛盾糾紛排查化解力度,做好重點(diǎn)區(qū)域的安全檢查和應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度,切實(shí)防范上訪人員采取極端行為危害社會(huì),確保我司管理范圍內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定,現(xiàn)將我司維穩(wěn)工作開展情況匯報(bào)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作,認(rèn)識(shí)到信訪活動(dòng)是廣大群眾陳情諫言、申訴求決、民主監(jiān)督一種重要形式,是公司房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營和法律法規(guī)執(zhí)行情況的重要反饋渠道,為此,我司領(lǐng)導(dǎo)始終站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度,深化認(rèn)識(shí),從制度上、措施上、行動(dòng)上加強(qiáng)信訪工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自閱處來信、接待來訪,處理重大信訪問題,掌握信訪情況,認(rèn)真部署和指導(dǎo)信訪工作,及時(shí)解決公司存在的問題,把信訪工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性政治任務(wù)抓緊抓好。同時(shí),要強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)公司各部的維穩(wěn)工作力度,確保信訪工作時(shí)時(shí)有人抓,處處有人管。
一是對(duì)公司歷史遺留問題方面進(jìn)行排查:經(jīng)過半年來的工作努力,公司安置了3戶拆遷戶;產(chǎn)權(quán)證辦理方面,公司辦理20戶產(chǎn)權(quán)證。xx樓盤永久電工程力爭6月底前完成永久電聯(lián)接工作,以解決好群眾的生活用電、安全用電的問題。以上幾個(gè)方面原來都是可能影響信訪維穩(wěn)的問題,但經(jīng)過公司多年的努力攻艱活動(dòng)已基本解決,情況比較穩(wěn)定,出現(xiàn)影響維穩(wěn)的苗頭發(fā)生的.機(jī)會(huì)不大。
二是對(duì)轄內(nèi)商鋪、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查。公司加強(qiáng)物業(yè)租賃管理工作,對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問題及矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真排查化解,抓好轄內(nèi)商鋪重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查摸底,對(duì)前段時(shí)間集體群訪高度重視,公司成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工落實(shí)責(zé)任,重視群眾的訴求,著力化解突出矛盾糾紛,強(qiáng)化工作措施,消除不穩(wěn)定因素,達(dá)到案結(jié)、事了、息訪。
沒有穩(wěn)定就沒有和諧與發(fā)展,為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在四個(gè)方面建立維穩(wěn)防控體系:一是重視信訪工作,有效化解社會(huì)矛盾。二是重防范,公司高度重視不維穩(wěn)因素防范意識(shí),公司物業(yè)工程部、綜合部分工細(xì)查轄內(nèi)管理情況,及時(shí)掌握出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定苗頭,提前制訂預(yù)防處置措施,把不良因素消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立信訪值班制度。公司制定信訪值班制度和值班表,特別是在雙休、元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)假日公司領(lǐng)導(dǎo)親自值班,加強(qiáng)綜治維穩(wěn)防范意識(shí)。四是建立維穩(wěn)情況報(bào)告制度。根據(jù)《關(guān)于維穩(wěn)情況信息報(bào)送工作的通知》精神,公司結(jié)合實(shí)際情況,定期對(duì)針對(duì)本單位轄內(nèi)有可能出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定問題及維穩(wěn)工作形勢(shì)作出篩查和總結(jié),并做好信訪維穩(wěn)的信息反饋匯報(bào)工作,在發(fā)現(xiàn)有相關(guān)問題苗頭之時(shí)就及時(shí)掌握并上報(bào)。
專此匯報(bào)。
xx公司。
xxxx年xx月xx日。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十三
信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面提高、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)“兩委會(huì)”始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程,一向以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為僅有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展,今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情景匯報(bào)如下:
信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)“兩委會(huì)”堅(jiān)持“以人為本”的理念,年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長,主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成,構(gòu)成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難,更快更直接的為居民群眾處理事情,社區(qū)今年異常安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日,更直接、更快捷的應(yīng)對(duì)面位居民群眾解決問題,受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識(shí)培訓(xùn),完善工作職責(zé),不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)本事和提高工作人員的整體素質(zhì),是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵,今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高了接訪人員的處理案件本事。我不僅僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)本事,知識(shí)業(yè)務(wù)本事提高了,辦事效率和態(tài)度上不去,也會(huì)給工作帶來很多麻煩,所以我一向要求接訪人員在處理問題的過程中必須堅(jiān)持正直的態(tài)度,對(duì)待任務(wù)來訪人員一律一致,堅(jiān)決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個(gè)工作帶來的影響,為了更加好的完成工作,我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度,誰接訪的案件,誰負(fù)責(zé)到底,由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件職責(zé)人職責(zé)。
今年3月和7、10月,社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作,尤其是10月初明月10組居民住房安置工作,在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題,怎樣完成好拆遷和安置工作,社區(qū)兩委會(huì)班子經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究,前后經(jīng)過了無數(shù)會(huì)議,最終討論出工作方案,社區(qū)兩委會(huì)班子所有成員和三個(gè)支部書記分組,到每戶人家里進(jìn)行走訪,了解具體情景,針對(duì)各戶的實(shí)際問題所在,對(duì)癥下藥一一進(jìn)行分析,為每戶人制定出安置方案,使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到,引起明月1、2、3、6、9、10六個(gè)小組的居民要到區(qū)政府團(tuán)體上訪,社區(qū)第一時(shí)間得到這一消息后,立即向街道信訪部門反映,然后一方面做好居民群眾的解釋共作,一方面研究解決方案,最終經(jīng)過與居民群眾商議后,決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個(gè)小組其中4個(gè)比較嚴(yán)重的小組組長一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映,經(jīng)過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù),在15日內(nèi)解決此事,社區(qū)居民情緒得到了控制,杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績,可是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中,工作人員學(xué)習(xí)不夠,工作缺乏新意識(shí),沒有構(gòu)成必須的特色造成的。今后,將加大學(xué)習(xí)力度,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十四
20xx年市農(nóng)機(jī)局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市維穩(wěn)辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),全面貫徹黨的十八大會(huì)議精神,以枝江市平安建設(shè)為核心,以調(diào)處、化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施,綜治維穩(wěn)工作取得了明顯成效,為推動(dòng)我市加快實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境?,F(xiàn)將我局的綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)如下:
為有效開展綜治維穩(wěn)工作,一是調(diào)整充實(shí)綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局總支書記、局長呂邦運(yùn)同志擔(dān)任,副組長由副局長李萬全同志擔(dān)任,成員由其他班子成員、各科室和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人組成。維穩(wěn)辦下設(shè)辦公室,辦公室主任由田國紅同志兼任,具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)日常工作。二是簽定綜治維穩(wěn)安全責(zé)任書。年初與班子成員及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽定《20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》,調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部全員參與綜治維穩(wěn)工作,將維穩(wěn)納入全年工作主要內(nèi)容之一。三是建立領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值周制。將全年的領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作安排到周,落實(shí)到人,印成表格,張貼在信訪接待室,由值周班子成員負(fù)責(zé)帶班接訪,詳細(xì)作好信訪接待記錄。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,干部職工自覺抓,層層抓落實(shí),齊抓共管的良好綜治工作局面。
今年以來,市農(nóng)機(jī)局采取多項(xiàng)有效措施,全面提高機(jī)關(guān)干部的綜治維穩(wěn)、信訪接待工作能力。一方面是加強(qiáng)文件精神學(xué)習(xí)。多次召開綜治維穩(wěn)專題工作會(huì),組織全體干職工學(xué)習(xí)《關(guān)于迅速開展婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛排查化解專項(xiàng)活動(dòng)的通知》枝綜治辦[20xx]6號(hào)、《關(guān)于在全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的通知》枝群辦發(fā)〔20xx〕6號(hào)、《關(guān)于開展損害群眾利益的基層信訪突出問題專項(xiàng)整治工作方案》枝紀(jì)發(fā)〔20xx〕20號(hào)等文件精神,讓全體干職工明確綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性,明確自身的工作職責(zé),積極主動(dòng)地參與到綜治維穩(wěn)工作中去。另一方面是積極參加維穩(wěn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)安排綜治維穩(wěn)和信訪接待專職人員,積極參加市委市政府和信訪局組織的各級(jí)各類綜治信訪維穩(wěn)工作培訓(xùn),提高維穩(wěn)工作人員思想素質(zhì),提升綜治維穩(wěn)工作能力。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,消除隱患,創(chuàng)建平安機(jī)關(guān),我局結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)嚴(yán)查”。一是嚴(yán)查值班落實(shí)情況。為落實(shí)二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日值班由綜合科編排到人,放假前通知到人,嚴(yán)格實(shí)行隨機(jī)抽查,確保值班無空檔,無脫崗。二是嚴(yán)查消防隱患。局消防安全工作小組,嚴(yán)格按照消防安全要求,對(duì)機(jī)關(guān)各科室和二級(jí)單位的用水、用電、防火等實(shí)行周查制,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,徹底消除消防安全隱患。三是嚴(yán)查安全盲點(diǎn)。農(nóng)機(jī)局嚴(yán)格進(jìn)行了安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)了部分安全監(jiān)控盲點(diǎn),農(nóng)機(jī)局重新投入一萬多元,增加了部分監(jiān)控?cái)z像頭、安裝防盜門、加裝玻璃,對(duì)整棟辦公樓做到全天侯、全方位監(jiān)控。四是嚴(yán)查信訪不穩(wěn)定因素。嚴(yán)格落實(shí)不穩(wěn)定因素排查制度,在重大節(jié)日和特殊敏感時(shí)期,按照“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對(duì)農(nóng)機(jī)系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,對(duì)查出的不穩(wěn)定因素,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制,盯死看牢,確保不出現(xiàn)越級(jí)上訪和非法上訪。通過落實(shí)三項(xiàng)嚴(yán)查,確保綜治維穩(wěn)的各項(xiàng)工作能深入開展,落到實(shí)處,努力創(chuàng)建平安機(jī)關(guān)。
(一)化解來信來訪矛盾。20xx年來,陳光秀同志曾多次向枝江市委領(lǐng)導(dǎo)寫信,反映遺屬補(bǔ)助未落實(shí)情況。當(dāng)時(shí)按照周京副書記指示意見,我局與信訪局配合,擬拿出200元/年,以慰問金的形式對(duì)陳光秀同志每年年終進(jìn)行慰問,以解決該同志生活之需。20xx年9月3日,我局主要負(fù)責(zé)同民到該同志家里走訪調(diào)查,該同志目前與長子余永忠居住在宜昌市夷陵大道202-2-405室。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),其長子余永忠、三子余永娣、四子余永貴的意見與我局的處理方案有較大出入,與其子協(xié)商,我局將200元/年的慰問標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至800元/年。并從20xx年底(春節(jié)前)開始,每年從辦公經(jīng)費(fèi)中拿出800元進(jìn)行慰問;并口頭承諾,若老人健在,市農(nóng)機(jī)局將每年進(jìn)行慰問。20xx年又再次向文媛市長反映解決困難訴求。我局一方面繼續(xù)咨詢?nèi)松?、保險(xiǎn)、法律等部門政策,一方面耐心做好解釋工作,及時(shí)與上訪者溝通回復(fù),盡量解決他們的問題。
(二)化解網(wǎng)上投訴:今年政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上投訴、舉報(bào)、咨詢件,共有4件,主要是涉及到農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)學(xué)校汽車駕駛員培訓(xùn)等相關(guān)問題,所有投訴件均及時(shí)安排人員學(xué)入實(shí)地調(diào)查,及時(shí)妥善處理,沒有余留,農(nóng)民滿意率百分百。
(三)化解質(zhì)量投訴:20xx年以來,市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站共接到農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件2起,其中發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量投訴1起,農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量投訴1起,農(nóng)機(jī)執(zhí)法人員深入實(shí)地對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)責(zé)成農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)更換了發(fā)動(dòng)機(jī);對(duì)農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)主要是使用者使用問題,農(nóng)機(jī)維修企業(yè)缺乏對(duì)用戶告知事項(xiàng),責(zé)成農(nóng)機(jī)維修企業(yè)按成本重修并告知相關(guān)安全事項(xiàng),筑牢了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。
(四)解決退休職工問題。根據(jù)市農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣站兩位退休人員反映醫(yī)保問題,市農(nóng)機(jī)局及時(shí)研究辦法,在本身工作經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,每年拿出10萬元用于該站保險(xiǎn)支出,保障退休職工醫(yī)保不受影響。
(五)化解其它投訴:隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)民企求越來越多,維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),關(guān)于農(nóng)機(jī)安全、農(nóng)機(jī)質(zhì)量等各類糾紛上訪案件不斷增多,農(nóng)機(jī)局都能做到及時(shí)調(diào)解,合理化解。
總之,我們今年在綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作中取得了一定成績,但和上級(jí)的要求和群眾的期望相比,還有一定的差距,我們決心在今后的工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,分析新形勢(shì),研究新問題,探索新方法,使我局綜治維穩(wěn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十五
2016年,在白云區(qū)教育局人??坪蜕霞?jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,我校認(rèn)真落實(shí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全、防火、法制教育工作的指示精神,立足于“三個(gè)代表”的高度,努力保持黨組織的先進(jìn)性,把綜治維穩(wěn)工作擺在重要議事日程上。做到領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全;建立健全安全維穩(wěn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),把責(zé)任層層落實(shí);認(rèn)真檢查和落實(shí)安全措施,加強(qiáng)周邊聯(lián)系,努力創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境,創(chuàng)建安全文明校園,為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),2016年綜治維穩(wěn)工作取得了顯著的成績:
在維穩(wěn)和綜治工作中,我校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到:把學(xué)校建設(shè)為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的基地,發(fā)揮學(xué)校的教育輻射功能,是貫徹國家教育方針的重要途徑。為此,學(xué)校將綜治維穩(wěn)工作納入議事日程,成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長袁閩湘同志擔(dān)任組長,副校長李宇同志任副組長,聘任鐘落潭鎮(zhèn)竹料派出所所長梁海云擔(dān)任我校法制副校長。經(jīng)常研究部署安全維穩(wěn)工作,有措施,有檢查,有總結(jié),進(jìn)行消防、安全設(shè)施設(shè)備的添置和更新。
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校建立和健全學(xué)校維穩(wěn)及綜治工作責(zé)任制,設(shè)立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu);各小組有明確的目標(biāo),定期召開工作會(huì)議,各個(gè)小組在各司其職的基礎(chǔ)上又互相聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各條線齊抓共管,全面負(fù)責(zé)學(xué)校綜治維穩(wěn)工作。把場室安全責(zé)任落實(shí)到部門、年級(jí)和個(gè)人;學(xué)校法人代表與責(zé)任人簽定了安全責(zé)任狀,形成了互相配合、齊抓共管的局面,真正把綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處。
1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的安全維穩(wěn)工作的方針、政策、法令、規(guī)定和教育局布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、建立健全安全維穩(wěn)各項(xiàng)工作檔案,經(jīng)常對(duì)安全工作進(jìn)行檢查,實(shí)行人防加技防,有效地預(yù)防火災(zāi)、失竊、食物中毒等事故的發(fā)生,預(yù)防傳染病疫情的傳播。
3、認(rèn)真積極開展消防安全專項(xiàng)治理,完善消防安全教育、宣傳、檢查、整改等制度,進(jìn)行消防整改,積極完成學(xué)校消防報(bào)審工作。
4、深入開展學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理,排查學(xué)校周邊的安全隱患,積極推進(jìn)創(chuàng)建安全安全文明校園。建立和完善了學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立校園治安投訴熱線積極排查校園及周邊地區(qū)的治安情況,及時(shí)處理學(xué)生中出現(xiàn)的傷害事件并據(jù)此做好有關(guān)學(xué)生的思想教育工作,有效防止侵害學(xué)生的事件的發(fā)生。
5、落實(shí)對(duì)全體師生進(jìn)行形式多樣的宣傳教育活動(dòng),提高師生員工政治思想覺悟和敏銳性,切實(shí)做好學(xué)校維穩(wěn)的各項(xiàng)工作。
堅(jiān)持在大會(huì)上給廣大教職員工做好人事制度改革的宣傳工作,及時(shí)把教育局有關(guān)的精神傳達(dá)到教職員工中去,穩(wěn)定他們的思想;通過各種渠道,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)學(xué)校各方面工作的意見,組織總務(wù)處、保衛(wèi)組等部門現(xiàn)場解答學(xué)生提出的各種意見,采納學(xué)生有利于學(xué)校建設(shè)和發(fā)展,有利于學(xué)校和學(xué)生之間溝通的好建議。把矛盾解決在萌芽狀態(tài),受到教師、學(xué)生的好評(píng)。
6、繼續(xù)深入開展與“邪教”組織和其它非法組織的斗爭,通過班校會(huì)、墻報(bào)等形式開展“校園拒絕邪教”系列宣傳教育活動(dòng),取得了良好效果。
1、加強(qiáng)宣傳教育,提高師生法律意識(shí)、安全防范意識(shí)和自護(hù)自救意識(shí)。
為了進(jìn)一步使綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,使師生的思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),我校分別完善了“法制教育宣傳欄”、“安全工作宣傳欄”、“衛(wèi)生工作宣傳欄”、“人口與計(jì)劃生育工作宣傳欄”等宣傳教育陣地,還經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、校會(huì)、班會(huì)等時(shí)間進(jìn)行宣傳教育。結(jié)合學(xué)校和社會(huì)實(shí)際,形式多樣地組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全教育活動(dòng)等,組織廣大教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全管理辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》等政策法規(guī),并組織教職工進(jìn)行學(xué)法考試,建立廣州市中小學(xué)生交通安全聯(lián)系制度,引導(dǎo)和教育師生形成高度的文明意識(shí),珍惜生命,熱愛生命,拒絕“黃、賭、毒”,揭批“法輪功”,做遵紀(jì)守法的好公民。
2、教育學(xué)生拒絕網(wǎng)上的有害信息;安裝過濾軟件,切實(shí)搞好網(wǎng)絡(luò)安全管理,保障了校園網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)部門信息的及時(shí)傳達(dá)。
3、積極支持和參與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理工作,取得了較為顯著的成績,為學(xué)校綜治工作有序開展提供了信心保證。
我校實(shí)現(xiàn)了安全保衛(wèi)工作社會(huì)化、學(xué)生宿舍建設(shè)社會(huì)化,利用保安公司高質(zhì)量的安全保衛(wèi)水平為校園安全提供有力的保障;逐步建立和完善“計(jì)劃生育育齡人員檔案”,落實(shí)《白云區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位計(jì)劃生育管理和服務(wù)規(guī)范》的要求,嚴(yán)格按照《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》和《廣東省人口與計(jì)劃生育條例》進(jìn)行管理。
以上這些措施有力地促進(jìn)了全校師生樹立文明守法、學(xué)法用法的意識(shí)的形成,為學(xué)校創(chuàng)造維穩(wěn)綜治工作的良好環(huán)境打下了思想基礎(chǔ),使綜治工作能順利開展。在學(xué)校的努力下,綜治維穩(wěn)工作做出了一定的成績:學(xué)校及周邊治安秩序良好,學(xué)校刑事案數(shù)為零;全校2千多名師生無違法犯罪情況出現(xiàn),沒有人參與“法輪功”邪教組織;食堂無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,成為白云區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范工程示范性食堂,餐飲服務(wù)安全等級(jí)b級(jí)。
管理經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)學(xué)校范圍內(nèi)內(nèi)介紹推廣;成為白云區(qū)“交通安全示范學(xué)?!?,利用“三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)”充分發(fā)揮了學(xué)校在竹料地區(qū)的輻射作用,使遵紀(jì)守法的文明意識(shí)深入人心,為當(dāng)?shù)氐木S穩(wěn)和綜治工作做出了一定的貢獻(xiàn)。學(xué)校良好的綜治環(huán)境給學(xué)校教育教學(xué)工作的勝利開展提供了強(qiáng)有力的保障,2016年我校順利通過了廣東省國家級(jí)示范性普通高中終期督導(dǎo)驗(yàn)收。
以上是我校20xx年綜合治理工作的一個(gè)簡要的小結(jié)。我們認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,今后的綜合治理工作將會(huì)出現(xiàn)許多的新問題,新情況,這需要我們堅(jiān)持不懈地努力工作,防微杜漸,以一種高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)抓實(shí)干,才能給我們的校園創(chuàng)造出優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境,提高教育教學(xué)質(zhì)量,為白云區(qū)的教育事業(yè)作出更突出的貢獻(xiàn)。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十六
我校充分認(rèn)識(shí)到,信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作,始終堅(jiān)持以市委、市政府“三服務(wù)”的工作要求,指導(dǎo)教育信訪工作,從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上,把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)結(jié)合在一起,不斷提高思想,從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。20xx年,學(xué)校通過信訪行政會(huì),成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實(shí)處。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則,明確職責(zé),遇到特殊情況逐級(jí)反映,分段受理,制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題認(rèn)真接待,以事實(shí)為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問題,深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神,把問題解決在處室、本年級(jí)、本班,從不放任不管,從未發(fā)生推向上級(jí)的情況。20xx年x月,正值召開,為了確保期間的穩(wěn)定工作,學(xué)校積極展開對(duì)各項(xiàng)工作全面梳理排查,及時(shí)溝通聯(lián)系,將基礎(chǔ)工作做在前頭,杜絕信訪事件的發(fā)生。
另外,學(xué)校還特別規(guī)定,若因工作不負(fù)責(zé),造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反映的問題能夠得到及時(shí)正確的處理,從而樹立了學(xué)校良好的形象,確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
為保證信訪工作有序開展,切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí),我校還制訂了信訪工作制度,明確信訪工作規(guī)范化,即做到對(duì)來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件,及時(shí)辦理報(bào)果,并做到來信有登記,上訪有記錄。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下,學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、集體之間加強(qiáng)溝通,充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用,以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法,做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的,學(xué)校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細(xì)致有效。另外,對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后,能迅速通過專門的行政會(huì),以最好、最快的措施將問題處理妥當(dāng),并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,為了從根本上杜絕越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生,學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處,組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍,定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,對(duì)排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,及時(shí)予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),從而有效防止了重大群體性的事件的發(fā)生。
法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育,對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強(qiáng)了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí),使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),提高了自我防范能力。
學(xué)校定期召開在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì),聽取群眾意見、建議和要求,并通過座談及時(shí)了解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì),在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,學(xué)校高度重視,能解決的及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的,則通過多方途徑尋求對(duì)策和支持,將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,重視校園平安穩(wěn)定工作,積極關(guān)注師生、家長、社會(huì)動(dòng)態(tài),學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認(rèn)為,雖然在一年多的時(shí)間里,學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此,我們?nèi)砸叨戎匾?,一如既往地抓好這項(xiàng)工作,為保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十七
生命彌足珍貴,安全重于泰山,安全維系著社會(huì)的穩(wěn)定,牽動(dòng)著家庭的幸福,關(guān)系著未成年學(xué)生的健康成長。本學(xué)期,我校為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,校長直接抓,主任具體抓,各班具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn),進(jìn)一步明確安全職責(zé),完善工作制度,強(qiáng)化學(xué)校安全管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),構(gòu)成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展供給了強(qiáng)有力的安全保障。
2、簽訂職責(zé)書。學(xué)校與班主任層層簽訂職責(zé)書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
(一)大力加強(qiáng)學(xué)生安全教育。
1、學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情景下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育,切實(shí)提高了每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)本事。冬季來臨,學(xué)校進(jìn)取教育引導(dǎo)學(xué)生預(yù)防煤氣中毒,同時(shí)教給學(xué)生自救方法;在雨雪大霧天氣要結(jié)伴慢行,盡量家長接送,。學(xué)校又主動(dòng)與家長溝通,增強(qiáng)家長安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的職責(zé)意識(shí)。根據(jù)我校臨近公路的特點(diǎn),異常加強(qiáng)了學(xué)生道路交通安全管理工作,班主任利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識(shí),提倡學(xué)生步行上學(xué),不準(zhǔn)學(xué)生騎車上學(xué)。
2、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,經(jīng)過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的.安全教育。學(xué)校進(jìn)取推行一月安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。經(jīng)過這一系列教育,廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范本事和自我保護(hù)本事都得到了提高。
(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理本學(xué)期我校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校管理。
1.是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理,嚴(yán)防外來人員無故進(jìn)入學(xué)校,同時(shí)對(duì)學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2.各班實(shí)行點(diǎn)名制度。每一天上午和午時(shí)預(yù)備前,班主任點(diǎn)名,對(duì)未到校的學(xué)生,及時(shí)與家長溝通,了解原因,掌握情景。
3.是加強(qiáng)對(duì)用電線路和配電設(shè)施的檢查,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十八
20xx年,在區(qū)委和區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)綜治工作會(huì)議精神,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),努力完成綜治工作各項(xiàng)任務(wù)。
綜治工作事關(guān)全局、全社會(huì)的穩(wěn)定,十分重要,要高度重視,一年來本人以黨的十八大精神為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究布置。把綜治工作擺上重要議事日程,列入年度工作規(guī)劃,定期研究布置。
按照區(qū)綜治委的要求,我委成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開工作例會(huì),治安形勢(shì)分析會(huì),矛盾糾紛排查會(huì),檢查各項(xiàng)綜治工作的落實(shí)狀況,分析排查單位及企業(yè)中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)綜治工作中存在的問題及時(shí)糾正解決,限期整改,實(shí)行重大問題報(bào)告制度。
我委堅(jiān)持“綜合治理、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)防范工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,認(rèn)真開展平安企業(yè)建立活動(dòng),加強(qiáng)法制和道德宣傳教育,宣傳模范人物和典型事跡。
加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作實(shí)績檔案,將綜治工作成績與職責(zé)人的實(shí)績考核等掛鉤。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各自所分管工作的穩(wěn)定負(fù)責(zé),確保綜治工作有人管、有人抓,制訂了本委相關(guān)社會(huì)穩(wěn)定工作職責(zé)制,對(duì)工廠企業(yè)綜治工作和平安企業(yè)建立活動(dòng)有布置、有檢查。
一年來,綜合治理方面雖然做了一些工作,但也還存在一些問題,今后將進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在區(qū)綜治委的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,用心探索新形勢(shì)下做好綜治工作的新方法、新措施,為發(fā)展創(chuàng)造更好的社會(huì)治安環(huán)境。
企業(yè)維穩(wěn)工作總結(jié)篇十九
今年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)維穩(wěn)工作部署,緊緊圍繞臨邑縣建設(shè)大局,以構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)臨邑“跨越式”發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真做好維穩(wěn)工作,積極推動(dòng)“和諧?”建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定綜合治理工作,充分發(fā)揮文體廣新部門在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,深入開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,有效化解涉穩(wěn)問題,確保全縣社會(huì)政治穩(wěn)定。
一、基本情況。
自今年以來,我局共受理市民熱線總量42件次,電話舉報(bào)60件次,辦理市、縣兩級(jí)有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件共42件。主要問題集中在未成年人上網(wǎng)、違法書刊雜志、違法演出等事件。以上問題已經(jīng)得到解決。同時(shí)我局始終以穩(wěn)定大局,服務(wù)社會(huì)為工作宗旨,扎扎實(shí)實(shí)做好穩(wěn)定工作,不斷完善機(jī)制。對(duì)重大會(huì)議和節(jié)假日期間有可能造成較大影響的糾紛均按規(guī)定和要求進(jìn)行了妥善調(diào)解處置,確保了全縣社會(huì)大局的持續(xù)穩(wěn)定。
二、主要措施。
一、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
具體抓,站在凝心聚力,共筑中國夢(mèng)的高度,牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓各項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定措施的落實(shí),結(jié)合我局實(shí)際,專題研究部署重要時(shí)段、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)域的社會(huì)穩(wěn)定工作,制定了嚴(yán)密的防范措施,細(xì)化并落實(shí)各環(huán)節(jié)和崗位的安全穩(wěn)定責(zé)任的落實(shí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,把不穩(wěn)定的因素消滅在未萌芽狀態(tài)之中。
二、全面落實(shí)各項(xiàng)安全穩(wěn)定措施。
加大了矛盾糾紛排查力度,切實(shí)掌握對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人員的動(dòng)向。發(fā)現(xiàn)苗頭提前預(yù)警,及時(shí)化解,對(duì)一些化解有難度的落實(shí)了跟蹤穩(wěn)控措施,動(dòng)員各方面力量,參與到排查和調(diào)處不穩(wěn)定因素工作中來,盡可能地將不穩(wěn)定因素處理在基層,并及時(shí)將排查情況及時(shí)上報(bào),做到經(jīng)?;⒅贫然?。加大了突發(fā)問題調(diào)處力度,對(duì)一些突出問題認(rèn)真進(jìn)行梳理,分類研究,逐一落實(shí)承辦人員和承辦時(shí)限,集中時(shí)間、集中精力切實(shí)解決了群眾關(guān)心,社會(huì)關(guān)注的熱難點(diǎn)問題,堅(jiān)決防止問題擴(kuò)大化。
三、強(qiáng)化宣傳,切實(shí)掌握社會(huì)穩(wěn)定工作主動(dòng)權(quán)。
工作主動(dòng)權(quán),尤其是在重要節(jié)假日期間,堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)送信息,有事報(bào)事,無事報(bào)平安,堅(jiān)決防止瞞報(bào)、漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)。
三、下一步工作安排。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信息資料的報(bào)送和宣傳工作。
三、突出抓好不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處和穩(wěn)控化解工作,健全完善社會(huì)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查調(diào)處活動(dòng)機(jī)制并切實(shí)發(fā)揮作用,細(xì)化涉穩(wěn)問題的穩(wěn)控化解方案,努力化解涉穩(wěn)問題,規(guī)范和深化社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,切實(shí)防止和杜絕因自身工作原因引發(fā)和新增涉穩(wěn)問題,確保全縣社會(huì)穩(wěn)定。
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