通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。編寫(xiě)完美的總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性，使文章更有邏輯性和可讀性?？偨Y(jié)范文的收集和研讀有助于我們提高自己的寫(xiě)作水平和技巧。
研究院年度工作總結(jié)篇一
1、成立xx市健康教育志愿者聯(lián)合會(huì)。計(jì)劃于4月7日正式成立，會(huì)員達(dá)65人以上，有辦公場(chǎng)所，有起碼的'活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
2、初步成立一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會(huì)（或者工作站）。初步計(jì)劃在古橋街道或者華龍街道建立分會(huì)或者支分會(huì)。
3、開(kāi)辦一家養(yǎng)生文化宣傳飯店。地點(diǎn)在城南，規(guī)模小型，容納顧客100人以?xún)?nèi)，主要提供藥膳食療香草茶以及保健食材，結(jié)合開(kāi)展健康宣傳公益服務(wù)。
4、逐漸規(guī)范和完善兩個(gè)協(xié)會(huì)的建設(shè)與管理。主要是理事會(huì)負(fù)責(zé)人、辦公場(chǎng)所、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、會(huì)員活動(dòng)、登記注冊(cè)等方面。
5、采取多種形式大力宣傳健康知識(shí)、發(fā)展會(huì)員。逐步舉辦健康講座和擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳，大力鼓勵(lì)日常自主宣傳，積極探索會(huì)員發(fā)展會(huì)員模式。
6、繼續(xù)呼吁和建議請(qǐng)求國(guó)家立法。上半年和下半年各一次。
7、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，提高社會(huì)影響力和知名度。
8、組建成立臨時(shí)黨支部。根據(jù)具體情況成立一個(gè)或者兩個(gè)。
9、編印《xx大眾健康教育報(bào)》。初步計(jì)劃為雙月報(bào)，贈(zèng)送給有關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員。
10、其他有關(guān)工作。包括召開(kāi)協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)例會(huì)等。
二、工作規(guī)劃要點(diǎn)。
1、創(chuàng)辦xx市科學(xué)養(yǎng)生文化傳播公司。
2、再開(kāi)辦1――2家縣級(jí)協(xié)會(huì)和飯店。
3、正式成立1――2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會(huì)和村居分會(huì)。
4、正式成立協(xié)會(huì)黨支部或者公司總支部。
5、鞏固完善“三項(xiàng)建設(shè)”，發(fā)展壯大本團(tuán)體組織。
6、繼續(xù)呼吁和建議國(guó)家立法。
7、編著發(fā)行一本大眾健康教育圖書(shū)或者小冊(cè)子。
8、繼續(xù)全面深入宣傳和大力發(fā)展會(huì)員。突出對(duì)外健康講座和健康咨詢(xún)。
9、培育業(yè)務(wù)骨干和健康教育師。計(jì)劃重點(diǎn)培育2――3人。
10、力爭(zhēng)在全省全國(guó)產(chǎn)生一定的影響和名氣。
11、著手準(zhǔn)備建立固定的基地。主要是開(kāi)始策劃和籌備。
12、其他有關(guān)工作。
研究院年度工作總結(jié)篇二
我非常榮幸的加入xxx，來(lái)到了公眾客戶(hù)中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢(xún)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶(hù)中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶(hù)業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的.去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
研究院年度工作總結(jié)篇三
王善邁《公共財(cái)政框架下公共教育財(cái)政制度研究》經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.
應(yīng)用心理碩士心理學(xué)專(zhuān)業(yè)綜合《普通心理學(xué)》．彭聃齡著．北京師范大學(xué)出版社．．。
《心理與教育測(cè)量》．戴海崎等著．暨南大學(xué)出版社．．。
《現(xiàn)代心理與教育統(tǒng)計(jì)學(xué)》．張厚粲，徐建平著．北京師范大學(xué)出版社．2004．。
《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》．郭秀艷著．人民教育出版社．2004．。
《發(fā)展心理學(xué)》林崇德人民教育出版社。
《心理咨詢(xún)與心理治療》錢(qián)銘怡北京大學(xué)出版社。
《臨床心理學(xué)》?王登峰著人民教育出版社。
《變態(tài)心理學(xué)》錢(qián)銘怡北京大學(xué)出版社。
《管理心理學(xué)》朱永新高等教育出版社。
《社會(huì)心理學(xué)》，樂(lè)國(guó)安，中國(guó)人民大學(xué)出版社。
《人格心理學(xué)》許燕北京師范大學(xué)出版社。
陳孝彬、高洪源《教育管理學(xué)》（第三版），北京師范大學(xué)出版社20；
復(fù)試教育學(xué)原理教育學(xué)原理《教育學(xué)原理》葉瀾主編人民教育出版社。
《教育學(xué)原理》王道俊扈中平主編福建教育出版社20。
《教育法學(xué)：原理、規(guī)范與應(yīng)用》，申素平，教育科學(xué)出版社。
《認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)教程》，羅躍嘉主編，北京大學(xué)出版社；
〈認(rèn)知心理學(xué)〉，王d，汪安圣，北京大學(xué)出版社。
《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》，朱瀅，北京大學(xué)出版社。
心理學(xué)史葉浩生主編，心理學(xué)史，華東師范大學(xué)出版社教育學(xué)中英文寫(xiě)作無(wú)教育研究方法無(wú)
研究院年度工作總結(jié)篇四
文法學(xué)院團(tuán)委在校團(tuán)委的指導(dǎo)和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下以黨的十八大精神為行動(dòng)指南,帶領(lǐng)全院各個(gè)團(tuán)支部、3個(gè)直屬組織和7個(gè)社團(tuán)組織奮發(fā)努力、積極進(jìn)取,在活躍團(tuán)的基層組織、鍛煉實(shí)踐科研能力、開(kāi)通新媒體渠道、開(kāi)展團(tuán)建工作等方面取得了令人欣喜的成績(jī)文法學(xué)院團(tuán)委本年度的工作總結(jié)如下：
一、繼承傳統(tǒng)、創(chuàng)新形式，提高團(tuán)組織凝聚力。
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，與祖國(guó)共奮進(jìn)，進(jìn)一步活躍團(tuán)的基層組織，提高基層團(tuán)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)“高校求活躍”的工作目標(biāo)，我院團(tuán)委繼續(xù)推行“我的'團(tuán)日我做主”主題團(tuán)日活動(dòng)。院團(tuán)委開(kāi)創(chuàng)活動(dòng)形式，推行《微博獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》用線上微團(tuán)日活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)實(shí)體團(tuán)日活動(dòng)。3月-1月共開(kāi)展五次團(tuán)日活動(dòng)，其中實(shí)體團(tuán)活2次，微團(tuán)日活動(dòng)3次(微博形式)。其中“談家鄉(xiāng)美，品故鄉(xiāng)情”微團(tuán)日活動(dòng)閱讀量達(dá)21萬(wàn)余次，參與人數(shù)300余人，轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論量達(dá)1200余條。
二、打造優(yōu)質(zhì)學(xué)生活動(dòng)，為校園生活“錦上添花”
文法學(xué)院團(tuán)委一直將提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)生活動(dòng)作為工作的重心，在繼承本院特色學(xué)生活動(dòng)基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)形式多樣、內(nèi)涵豐富的活動(dòng)。本學(xué)年，院團(tuán)委以學(xué)生活動(dòng)為校園生活“錦上添花”的新理念，構(gòu)建了以參與或組織學(xué)校和學(xué)院的品牌特色活動(dòng)為基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)以傳、寫(xiě)、講、演、展為重點(diǎn)的立體格局，引領(lǐng)青春風(fēng)尚。
(一)傳——品牌特色活動(dòng)，承人文氣韻風(fēng)范。
同時(shí)，院團(tuán)委還積極開(kāi)展院內(nèi)文體活動(dòng)，文法學(xué)院第一屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、燕山大學(xué)第十四屆人文節(jié)，組織了文法學(xué)院科技周活動(dòng)(包括文法學(xué)院科研作品展、科研立項(xiàng)及答辯、科研交流會(huì))、文法學(xué)院羽毛球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)。院團(tuán)委還積極配合文學(xué)與新聞傳播學(xué)系舉辦“五二五”匯報(bào)演出和廣播電視新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)dv作品展，配合哲學(xué)系開(kāi)展燕鳴論壇，指導(dǎo)研究生會(huì)舉辦人文論壇。除此之外，院團(tuán)委還指導(dǎo)院屬社團(tuán)積極開(kāi)展社團(tuán)文化展示月系列活動(dòng)，包括中華好詩(shī)詞比賽、舉辦模擬法庭、法院旁聽(tīng)、模擬聯(lián)合國(guó)、模擬公務(wù)員考試、徒步走大賽等。
(二)寫(xiě)——筆下書(shū)寫(xiě)青春篇章。
在第十四屆人文節(jié)活動(dòng)中，法學(xué)專(zhuān)業(yè)的微小說(shuō)微博大賽、行政管理專(zhuān)業(yè)的征文比賽、公事業(yè)管理和國(guó)際政治專(zhuān)業(yè)的書(shū)法繪畫(huà)大賽為學(xué)生提供了感悟豐富的校園文化，多彩的青春生活的一種途徑，激發(fā)學(xué)生對(duì)生活的熱情，傳遞正能量。
(三)講——民族道義，傳青春正能量。
院團(tuán)委承辦了燕山大學(xué)第二屆“中國(guó)夢(mèng)·廉政風(fēng)”演講比賽，最終有十二個(gè)學(xué)院的代表進(jìn)入決賽，我院級(jí)行政管理2班學(xué)專(zhuān)業(yè)尤曼同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)。此次演講比賽立意于“廉政”，傳承了中華民族正能量，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生正確的價(jià)值觀念和廉潔自律觀念。
(四)演——品人文古韻，溢文法魅力。
我院自開(kāi)始舉辦人文節(jié)系列活動(dòng)中，演繹古人古事亦成為歷屆人文節(jié)的重頭戲，倍受文法學(xué)子的關(guān)注和追捧。本屆人文節(jié)，院團(tuán)委推出“追古溯源”主題展演活動(dòng)。以班級(jí)為單位參演，探索古典文化，用現(xiàn)代的方式演繹，取材于古代傳統(tǒng)文化，以舞臺(tái)劇、話劇、歌舞劇等多種形式表現(xiàn)。本次展演活動(dòng)不僅豐富了大學(xué)生在校的課余生活，同時(shí)展現(xiàn)了我院師生團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、積極進(jìn)取、青春活潑、奮發(fā)向上的精神面貌，也為我院學(xué)生鍛煉自己、豐富文化知識(shí)、展現(xiàn)才藝提供了一個(gè)平臺(tái)。
研究院年度工作總結(jié)篇五
現(xiàn)就這半年來(lái)的主要工作完成情況，以提綱形式簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
1、根據(jù)年初工作安排，現(xiàn)已將《××市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》修改完畢。規(guī)劃文本和電子稿已正式上報(bào)計(jì)財(cái)處。
2、開(kāi)展了《××市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市總體規(guī)劃》的編制工作，由于國(guó)家將十一五環(huán)保模范城市的考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整和修改，目前規(guī)劃整體也隨之進(jìn)行修改，預(yù)計(jì)在7月底能夠完成初稿。
3、5月底接到局生態(tài)辦編制《××市生態(tài)市建設(shè)“十一五”規(guī)劃》的工作任務(wù)，目前該規(guī)劃正在向各業(yè)務(wù)處室征求信息，規(guī)劃主體已基本完成，預(yù)計(jì)6月底完成規(guī)劃初稿。
4、6月8日接到局下達(dá)的《××市“十一五”工業(yè)固體廢物綜合利用規(guī)劃》，該規(guī)劃是我市創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，編制好此規(guī)劃，可以做到物盡其用、變廢為寶，使環(huán)境建設(shè)和工業(yè)廢棄物產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。此規(guī)劃正在組織編寫(xiě)過(guò)程中，預(yù)計(jì)7月底之前能夠完成初稿。規(guī)劃工作已按照目標(biāo)完成70。
5、完成了《××松江銅業(yè)（集團(tuán)）有限公司五道嶺鉬礦尾礦廢水污染事故環(huán)境影響技術(shù)評(píng)估報(bào)告》，該報(bào)告是由我院牽頭，聯(lián)合市疾病預(yù)防控制中心和市農(nóng)業(yè)科學(xué)院共同完成的。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采樣、科學(xué)分析，該報(bào)告將五道嶺鉬礦水污染事故造成的對(duì)環(huán)境的影響、對(duì)人群健康的影響、對(duì)土壤、水稻以及牲畜的影響，進(jìn)行了深入的評(píng)估，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家論證，得出了科學(xué)可信的結(jié)論，給阿城市政府以及當(dāng)?shù)氐木用襁f上了一份滿(mǎn)意的答卷。
6、開(kāi)展了《××市道里區(qū)環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)》工作，目前該評(píng)價(jià)正在積極編寫(xiě)中。
二、環(huán)評(píng)工作。
1、規(guī)劃環(huán)評(píng)：我院與××工業(yè)大學(xué)共同承擔(dān)了《群力新區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)》工作，目前我院已對(duì)新區(qū)進(jìn)行了公眾參與、社會(huì)現(xiàn)狀現(xiàn)場(chǎng)踏查和噪聲現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)，下一步進(jìn)行規(guī)劃環(huán)評(píng)的編制工作。
2、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)：截止到6月上旬，我院共承擔(dān)環(huán)評(píng)工作任務(wù)13項(xiàng)，現(xiàn)已完成10項(xiàng)，約占全年目標(biāo)的50。其中國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目6項(xiàng)，包括《××市道外二十道街松花江大橋及引道工程》、《加格達(dá)奇區(qū)城市垃圾綜合治理工程》、《黑龍江大通市政建筑材料有限公司建設(shè)項(xiàng)目》、《阿城市城市環(huán)路及相關(guān)配套的土地整理基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目》等建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)。
三、隊(duì)伍建設(shè)。
上半年，結(jié)合黨章學(xué)習(xí)和榮辱觀教育，全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度，開(kāi)展了以提高業(yè)務(wù)能力和工作效率為主題的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想整頓工作。經(jīng)過(guò)努力，干部、職工思想素質(zhì)和工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面，突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。上半年，我院自發(fā)組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，年輕同志尤其是新參加工作的大學(xué)生更是受益匪淺，業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。與此同時(shí)我院還斥資5萬(wàn)多元，組織院科研技術(shù)骨干9名同志參加了國(guó)家注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師培訓(xùn)、環(huán)評(píng)上崗培訓(xùn)等。培訓(xùn)工作完成目標(biāo)的180。
四、其它工作。
繼續(xù)深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。目前，我院正在積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。
20xx年六月二十日。
研究院年度工作總結(jié)篇六
2021年，在院黨組、機(jī)關(guān)黨委、政治部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)工會(huì)的具體指導(dǎo)幫助下，以迎接建黨百年為主線，院工會(huì)以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大思想為指引，聚焦中心工作，履行工會(huì)應(yīng)盡職責(zé)，按照“強(qiáng)八力，創(chuàng)一流”總體思路，統(tǒng)籌做好疫情防范及開(kāi)展精神文明建設(shè)，豐富文化體育生活，保障職工基本權(quán)益等工作，工會(huì)“橋梁紐帶、幫助服務(wù)、活躍凝聚、參與保護(hù)”的作用得到有效發(fā)揮。
學(xué)習(xí)。
對(duì)照。
工會(huì)相關(guān)條文，進(jìn)一步把準(zhǔn)“可為”與“不可為”的界限，明晰不能為的底線，在政策規(guī)定允許的框架內(nèi)最大幅度地彰顯組織關(guān)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看心，做好服務(wù)保障工作。
按照上級(jí)工會(huì)的部署要求，并結(jié)合x(chóng)院實(shí)際，加強(qiáng)工會(huì)的制度化、規(guī)范化建設(shè)。圍繞新時(shí)代特點(diǎn)，以及xx改制帶來(lái)的變化，認(rèn)真研究工會(huì)職能拓展，進(jìn)一步增強(qiáng)為xx工作服務(wù)、為全院職工服務(wù)的理念，確立“全院職工需要的，就是我們要做的”的服務(wù)意識(shí)。圍繞“文化興院”建設(shè)，深入探討管理文化等方面內(nèi)涵延伸，精心打造“溫暖到家、維權(quán)到位”的品牌工會(huì)，把工會(huì)組織真正建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)信任、全院職工滿(mǎn)意的“職工之家”。我院榮獲2020-2021年度先進(jìn)職工之家；xx部連續(xù)三次榮獲區(qū)工人先鋒號(hào)；xx同志被區(qū)總工會(huì)推選為x市第十四屆工代會(huì)代表。
根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)需要，加強(qiáng)對(duì)研究院工會(huì)特點(diǎn)和規(guī)律的調(diào)研，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作方法，建立和完善各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、審計(jì)和管理工作，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用合理。完善工會(huì)委員會(huì)會(huì)議制度，加強(qiáng)新任工會(huì)委員和組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和分類(lèi)指導(dǎo)。嚴(yán)格按照工會(huì)文件規(guī)定使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)，費(fèi)用由工會(huì)委員集體討論，同時(shí)有經(jīng)辦人、復(fù)核和審核，大額費(fèi)用上黨組會(huì)，大筆采購(gòu)有合同、有發(fā)票、有簽收，并注重精打細(xì)算，不鋪張浪費(fèi)。配合辦公室召開(kāi)院伙食管理委員會(huì)會(huì)議，積極聽(tīng)取和收集職工對(duì)食堂伙食的意見(jiàn)和建議。
積極開(kāi)展組織“一日捐”活動(dòng)，做好春節(jié)前患重病干部職工統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)慰問(wèn)工作。對(duì)有特殊情形職工做好統(tǒng)計(jì)匯總慰問(wèn)組織工作。
準(zhǔn)確理解并執(zhí)行市總工會(huì)的相關(guān)精神，按照黨組研究確定的事項(xiàng)，在傳統(tǒng)節(jié)日組織好職工福利的保障，分別為職工、文員、專(zhuān)技人員辦理節(jié)日慰問(wèn)品采購(gòu)及發(fā)放。
一是做好年度會(huì)員入籍、出籍等注冊(cè)手續(xù)，同時(shí)辦理新進(jìn)公務(wù)員、軍轉(zhuǎn)干部等新進(jìn)人員入會(huì)和開(kāi)卡事宜。二是按照工會(huì)會(huì)員卡文件精神，為工會(huì)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)辦理醫(yī)療保障，并辦理理賠手續(xù)等。三是按照區(qū)工會(huì)文件精神，積極辦理生病住院職工的常規(guī)慰問(wèn)，為xx名同志帶去組織關(guān)懷與慰問(wèn)。
一是組織全院女職工“三八婦女節(jié)”觀影活動(dòng)。組織2名女職工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織女職工參加區(qū)機(jī)關(guān)工會(huì)烹飪、手工制作等活動(dòng)。二是組織了豐富多彩的“六一兒童節(jié)”活動(dòng)。邀請(qǐng)x精神衛(wèi)生中心xx教授為職工開(kāi)設(shè)了“關(guān)愛(ài)職工家庭，關(guān)注兒童健康”講座，職工反響很好；開(kāi)展“寶寶賣(mài)萌秀”活動(dòng)，xx余名職工報(bào)名參與，提供美術(shù)、書(shū)法、視頻、照片等作品計(jì)x余件，研究室制作了“寶寶賣(mài)萌秀”視頻局域網(wǎng)上展示，技術(shù)室制作光盤(pán)給家長(zhǎng)留作紀(jì)念，職工感覺(jué)非常有意義；院與區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展香山親子營(yíng)活動(dòng)，有x個(gè)家庭積極響應(yīng)，有近40人在香山開(kāi)展了兒童環(huán)保等系列活動(dòng)。
工會(huì)成立了16個(gè)興趣活動(dòng)小組，在相關(guān)經(jīng)費(fèi)允許的情況下積極開(kāi)展活動(dòng)，并聘請(qǐng)瑜伽、旗袍、舞蹈、烹飪老師等組織相關(guān)培訓(xùn)。
一是書(shū)法興趣小組在春節(jié)前，開(kāi)展“迎新春，送春聯(lián)”活動(dòng)。三天時(shí)間共為職工撰寫(xiě)書(shū)法近x余幅。以書(shū)法相送退休職工為創(chuàng)意，書(shū)法小組向x名退休職工贈(zèng)送x余幅。二是插花興趣小組活動(dòng)已開(kāi)展7年，本次插花活動(dòng)有x人報(bào)名，x余人次參加活動(dòng)，最終有x名同志獲獎(jiǎng)，插花活動(dòng)已成為我院一道靚麗獨(dú)特的風(fēng)景線。三是攝影興趣小組開(kāi)展了“迎建黨百年禮贊新成就”攝影比賽，有x名同志報(bào)名，參賽作品有x幅，李院長(zhǎng)也給予大力支持，友情贊助一幅攝影作品。本院邀請(qǐng)市攝影家協(xié)會(huì)老師擔(dān)當(dāng)評(píng)委，共評(píng)出x幅獲獎(jiǎng)作品，并展示在食堂的文化墻上，豐富了職工精神生活。四是組織開(kāi)展了“巧手編織我最秀”的活動(dòng)，有x名同志參與，收集交通卡、服飾、漢服、穿珠、寶寶服飾等近x幅編織作品，大家耳目一新，愉悅生活。五是影評(píng)讀書(shū)小組，有x名同志參加先后觀看了愛(ài)國(guó)主義電影，通過(guò)觀影大家抒發(fā)感情，積淀文化修養(yǎng)。
特別是常態(tài)化。
疫情。
防范的大背景下，工會(huì)積極組織職工強(qiáng)身健體，提高免疫力。一是射擊興趣小組有x名職工參與活動(dòng)，有x名職工在區(qū)機(jī)關(guān)組織周年活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。二是乒乓球興趣小組與區(qū)機(jī)關(guān)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，參加區(qū)機(jī)關(guān)活動(dòng)中榮獲團(tuán)體第三名。三是烹飪小組豐富的活動(dòng)吸引了x名職工的積極參與，包湯圓、包粽子、制作牛軋?zhí)?、南瓜團(tuán)等活動(dòng)，放松了壓力，提升了廚藝。四是是組織報(bào)名參加區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，有x人次報(bào)名參與，涉及多個(gè)項(xiàng)目，參賽選手利用業(yè)余時(shí)間訓(xùn)練，克服工作、家庭等困難因素，爭(zhēng)取打出好成績(jī)，籃球隊(duì)榮獲全市第二名，乒乓球隊(duì)打進(jìn)女子前四的好成績(jī)等。五是聯(lián)合政治部邀請(qǐng)了x師大xx教授為職工開(kāi)設(shè)“化解抗疫壓力，錘煉心理彈力，建設(shè)快樂(lè)人生”心理講座。六是開(kāi)展2021年度“速算24點(diǎn)”擂臺(tái)賽，有x余名職工積極參與。七是開(kāi)展2021年度飛鏢擂臺(tái)賽，吸引了x余名職工參加，放松解壓，愉快工作。此外。為x余名職工辦理了年度游泳卡、體鍛卡。
過(guò)去的一年，雖然我們做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求和新形勢(shì)下的工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)仍然存在一定的差距，面對(duì)當(dāng)前的xx改制，我們的思想和工作還有不適應(yīng)和不到位的地方，面對(duì)發(fā)展的新要求和全院職工的新期待，工會(huì)的工作方式，特別是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式有待創(chuàng)新。
2022年，我們將在院黨組和上級(jí)工會(huì)組織的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，繼續(xù)本著“服務(wù)職工、服務(wù)中心”的宗旨，關(guān)心全院職工生活，從根本上為全院職工解決實(shí)際問(wèn)題，努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)。
工作。
增強(qiáng)工會(huì)的吸引力和凝聚力讓全院職工對(duì)工會(huì)組織有認(rèn)同感、歸屬感增強(qiáng)全院職工的幸福感和獲得感為xx發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新的一年新的起點(diǎn)院工會(huì)組織將繼續(xù)盡職盡責(zé)大膽創(chuàng)新工作的方式方法努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)爭(zhēng)取在新的一年里把xx工會(huì)工作推向新水平。
研究院年度工作總結(jié)篇七
1、隨著課程改革的深度推進(jìn)及信息化、數(shù)字化技術(shù)在教學(xué)中的深度運(yùn)用，有效教學(xué)對(duì)教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的要求顯得日益迫切。如何把先進(jìn)的課程理念與具體的日常教學(xué)進(jìn)行有效的融合，是當(dāng)前相當(dāng)多數(shù)學(xué)教師面臨的重要課題之一。教研組作為教師尤其是青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的最基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)團(tuán)體，肩負(fù)著重要的責(zé)任。當(dāng)前教研組的建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn)是提高教研組學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的水平，提高教研組全體教師的學(xué)術(shù)水平，樹(shù)立學(xué)科教研組的品牌意識(shí)。
2、各校教研組積極引導(dǎo)教師深入學(xué)習(xí)和研究《xx市中小學(xué)課堂教學(xué)建議（常規(guī)）》及《課型范式與實(shí)施策略中學(xué)數(shù)學(xué)》兩本書(shū)籍，引導(dǎo)教師圍繞主題開(kāi)展多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng)，不斷把握課堂教學(xué)的規(guī)律，不斷提高課堂組織化水平，不斷提高課堂教學(xué)效益。加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問(wèn)題的研究，幫助教師增強(qiáng)課程發(fā)展意識(shí)，提升教學(xué)智慧。研究學(xué)法，將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式、促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
各教研組要改革備課制度，強(qiáng)化獨(dú)立備課、集體研討的意識(shí)；改革目前異化了的“教學(xué)案”實(shí)施模式，引導(dǎo)教師積極開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)展示、研討活動(dòng)；引導(dǎo)和規(guī)范五年內(nèi)青年教師編寫(xiě)課程方案、編寫(xiě)詳細(xì)教案的行為，促進(jìn)教師夯實(shí)教學(xué)基本功，提升教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力。
3、扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家課程的校本化實(shí)施，不斷提高教師的課程理解能力和課程實(shí)施能力。積極推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)，在平臺(tái)建設(shè)、課程資源開(kāi)發(fā)、教學(xué)方式轉(zhuǎn)變、評(píng)價(jià)體系建設(shè)等方面，形成具有xx區(qū)域特色的數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)體系。
4、充分發(fā)揮教研室指導(dǎo)、服務(wù)職能，充實(shí)教研活動(dòng)內(nèi)容，提高教研活動(dòng)質(zhì)量。在保證常規(guī)教研活動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)上，探索開(kāi)展主題報(bào)告、沙龍、聯(lián)校教研等多種形式教研活動(dòng)，發(fā)揮青數(shù)會(huì)、教育學(xué)會(huì)中學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等平臺(tái)的功能，形成系列化、有重點(diǎn)、效益顯著的活動(dòng)，提高教師特別是青年教師的專(zhuān)業(yè)化水平，走內(nèi)涵發(fā)展和高效低負(fù)之路。
進(jìn)一步加強(qiáng)教科研基地建設(shè)，營(yíng)造研究氛圍，拓展研究?jī)?nèi)容，深化研究主題，力求在課堂教學(xué)、競(jìng)賽活動(dòng)、校本課程開(kāi)發(fā)、聯(lián)校教研活動(dòng)、資源共享等方面通力合作，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新格局。
5、加強(qiáng)對(duì)各種評(píng)價(jià)考試的研究，以考試為切入口，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)行為，全面提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期各類(lèi)考試較多，教研室積極引導(dǎo)、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)評(píng)價(jià)的理論知識(shí)，并在實(shí)踐中有目的`的運(yùn)用。在堅(jiān)持“相對(duì)穩(wěn)定，適度改革”的原則下，對(duì)考試內(nèi)容和考試形式等方面進(jìn)行有效的改革，促進(jìn)教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
加強(qiáng)對(duì)新高考的研究。在3月底召開(kāi)第二次高三教學(xué)研討會(huì)。組織教師深入領(lǐng)會(huì)考試說(shuō)明，在準(zhǔn)確了解學(xué)情的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)策略，提高教學(xué)研究工作和復(fù)習(xí)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
6、優(yōu)化教研網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)教研方式。組織教師養(yǎng)成經(jīng)常上課程及教學(xué)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)常學(xué)習(xí)觀摩的習(xí)慣，并積極參與網(wǎng)站互動(dòng)，在與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中提升個(gè)人教學(xué)水準(zhǔn)。
二、主要工作。
（一）加強(qiáng)教研組建設(shè)工作。
推動(dòng)教研組主動(dòng)發(fā)展工作計(jì)劃的制定和實(shí)施，提高教研組專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平，優(yōu)化教研組學(xué)術(shù)氛圍。
（二）青年教師的培養(yǎng)工作。
組織青年骨干教師圍繞課型叢書(shū)深度學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)、交流、研究課展示中提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
（三）畢業(yè)班工作。
1、初中畢業(yè)班教學(xué)工作。
（1）組織九年級(jí)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒《xx市20初中生學(xué)業(yè)考試說(shuō)明（數(shù)學(xué)）》；
（2）做好中考前情況調(diào)研工作，及時(shí)了解相關(guān)信息并轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)資料，指導(dǎo)學(xué)校用好《初三復(fù)習(xí)指導(dǎo)用書(shū)》。
（3）開(kāi)好九年級(jí)復(fù)習(xí)研究課。研討改進(jìn)初三復(fù)習(xí)教學(xué)，提高復(fù)習(xí)效益，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
2、高中畢業(yè)班教學(xué)工作。
（1）組織高三數(shù)學(xué)教師學(xué)習(xí)高考考試說(shuō)明（數(shù)學(xué)），提升高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)的針對(duì)性和有效性。做好重點(diǎn)中學(xué)、普通中學(xué)高三數(shù)學(xué)第二次研討會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作（以研究如何分別提高文科及理科生復(fù)習(xí)效益為中心、資料準(zhǔn)備、落實(shí)學(xué)校等），開(kāi)兩節(jié)高三教學(xué)研究課，初定3月底4月初召開(kāi)高三數(shù)學(xué)教學(xué)第二次研討會(huì)。
（2）做好兩次“?？肌遍喚怼⒎?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和分析等有關(guān)工作，提高命題質(zhì)量，注重分析反思，改進(jìn)高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)方法，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)性備考走向科學(xué)性備考。
（3）做好高考情況調(diào)研工作，及時(shí)了解信息并轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)資料，指導(dǎo)有關(guān)學(xué)校使用好高三復(fù)習(xí)資料。
（四）課題研究。
引導(dǎo)和組織學(xué)校和教師強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，強(qiáng)化問(wèn)題基礎(chǔ)上的小切口的課題研究，力求突破課程改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，做到切口小、措施實(shí)、效果著、影響深。
重點(diǎn)做好：
1、數(shù)學(xué)學(xué)科關(guān)鍵性問(wèn)題研究；
2、省重點(diǎn)課題———基于實(shí)驗(yàn)探究的中學(xué)數(shù)學(xué)課例研究。
（五）基地工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)教研基地建設(shè)，營(yíng)造研究氛圍，拓展研究?jī)?nèi)容，深化研究主題。力求在新教材使用、校本課程開(kāi)發(fā)、聯(lián)校教研活動(dòng)、課程資源的開(kāi)發(fā)等方面有所研究、有所探索?；貙W(xué)校做好相關(guān)活動(dòng)的過(guò)程性管理工作和定期總結(jié)工作，填寫(xiě)好《xx市教研基地活動(dòng)記載表》。
初中基地：市24中學(xué)；高中基地：田高中。
（1）學(xué)科教師積極承擔(dān)研究課，示范課任務(wù)，35周歲以下青年教師每學(xué)期開(kāi)1節(jié)觀摩課。35周歲以下的青年教師應(yīng)堅(jiān)持寫(xiě)教后札記，并能較熟練地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)。
（2）每位教師每學(xué)期聽(tīng)課不應(yīng)少于10節(jié)，工作未滿(mǎn)5年的每學(xué)期20節(jié)，并及時(shí)開(kāi)展評(píng)課活動(dòng)。
（3）積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展探究性學(xué)習(xí)，辦好各年級(jí)數(shù)學(xué)興趣活動(dòng)，建立崗位責(zé)任制，每周定時(shí)活動(dòng)，努力提高活動(dòng)質(zhì)量。
（4）加強(qiáng)新課標(biāo)、新教材的研究。積累教學(xué)案例、活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)生作品、優(yōu)秀課（一道好題）等課程資源，為教學(xué)研究提供支撐。
（六）數(shù)學(xué)課外活動(dòng)。
根據(jù)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，各校繼續(xù)抓好數(shù)學(xué)課外活動(dòng)，將數(shù)學(xué)課外活動(dòng)作為學(xué)校課程體系的一部分，使學(xué)有余力的學(xué)生在數(shù)學(xué)能力方面得到更好的培養(yǎng)，使他們的數(shù)學(xué)才能得到進(jìn)一步發(fā)展。組織好江蘇高中數(shù)學(xué)競(jìng)賽初賽及數(shù)學(xué)競(jìng)賽夏令營(yíng)（4月份、7月份）。
（七）信息化教研與教學(xué)。
1、做好xx教研網(wǎng)站數(shù)學(xué)網(wǎng)頁(yè)的管理工作。
2、組織有關(guān)人員應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)理論開(kāi)發(fā)多媒體教學(xué)輔助課件，開(kāi)展多媒體數(shù)學(xué)課件征集和教學(xué)研究課活動(dòng)，建立數(shù)學(xué)教學(xué)多媒體資源庫(kù)，在新的平臺(tái)上研究課程與教學(xué)問(wèn)題，為數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)服務(wù)；引導(dǎo)教師充分利用信息技術(shù)提升數(shù)學(xué)課堂教學(xué)水平，大面積提高我市數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
3、建立數(shù)學(xué)教學(xué)多媒體資源庫(kù)，在新的平臺(tái)上研究課程與教學(xué)問(wèn)題，為數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)服務(wù)；引導(dǎo)教師充分利用信息技術(shù)提升數(shù)學(xué)課堂教學(xué)水平，大面積提高我市數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
4、各教研組要配合x(chóng)x教科院站數(shù)學(xué)網(wǎng)頁(yè)的制作，為我市數(shù)學(xué)教師的交流合作提供平臺(tái)。
（八）以新一輪優(yōu)課評(píng)大賽為抓手，組織好初、高中數(shù)學(xué)評(píng)優(yōu)課培訓(xùn)及比賽。
三、日程安排：
二月份安排：
1、高中。
高三數(shù)學(xué)期末考試分析，深入研討《考試說(shuō)明》。
2、初中。
（1）七、八年級(jí)教師教材培訓(xùn)；
（2）九年級(jí)教材分析和期末調(diào)研質(zhì)量分析。
1、高中。
（1）高一、高二數(shù)學(xué)課型學(xué)習(xí)的主題式研究課。
（2）組織“xx鎮(zhèn)高三教學(xué)情況第一次調(diào)研”和閱卷研討工作。
（3）青年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展系列培訓(xùn)。
（4）組織骨干教師學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)。
（5）市區(qū)高中數(shù)學(xué)評(píng)優(yōu)課比賽。
2、初中。
（1）七年級(jí)、八年級(jí)結(jié)合省級(jí)課題“基于實(shí)驗(yàn)探究的中學(xué)數(shù)學(xué)課例研究”主題開(kāi)展2節(jié)大市研究課。
（2）組織九年級(jí)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市初中生學(xué)業(yè)考試說(shuō)明（數(shù)學(xué)）》。
（4）中心組進(jìn)行初中數(shù)學(xué)學(xué)科關(guān)鍵問(wèn)題研究。
（5）市區(qū)初中數(shù)學(xué)評(píng)優(yōu)課比賽。
1、高中。
（1）高三數(shù)學(xué)第二次研討會(huì)，高三數(shù)學(xué)研究課。
（2）高一、高二數(shù)學(xué)課型主題式研究課。
（3）組織江蘇省高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽初賽。
（4）骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展沙龍。
2、初中。
（1）四月初組織中考說(shuō)明會(huì)。
（2）開(kāi)展1到2節(jié)九年級(jí)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)研究課。
1、高中。
（1）組織“蘇錫常鎮(zhèn)高三教學(xué)情況第二次調(diào)研”閱卷、研討工作。
（2）青年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展系列培訓(xùn)。
（3）完成期末試卷的命題工作。
（4）大市高中數(shù)學(xué)評(píng)優(yōu)課。
2、初中。
（1）完成期末試卷的命制工作。
（2）大市初中數(shù)學(xué)評(píng)優(yōu)課。
1、高中。
（1）組織骨干教師學(xué)習(xí)高中數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)相關(guān)理論。
（2）青年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展系列培訓(xùn)。
（3）布置暑假各校校本研修。
研究院年度工作總結(jié)篇八
過(guò)去的一年，極不平凡，有慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年帶給我們的喜慶和歡樂(lè)，也有全球金融危機(jī)帶給我們對(duì)未來(lái)的憂(yōu)慮。對(duì)于吉林大學(xué)汽車(chē)工程學(xué)院團(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部，同樣是不平凡的一年，在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的幫助和支持下，在部門(mén)所有成員的共同努力下，我們順利完成了各項(xiàng)工作，有成功，亦有不足。在抓好社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)工作的同時(shí)，擴(kuò)大了志愿服務(wù)工作領(lǐng)域，成功舉辦了第二屆模擬招聘會(huì)，積極配合校團(tuán)委、學(xué)院的相關(guān)工作，不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
一、狠抓社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)工作。
1、結(jié)合時(shí)代旋律，深化實(shí)踐主題。
在過(guò)去一年的社會(huì)實(shí)踐工作中，我們根據(jù)上級(jí)的相關(guān)工作部署，結(jié)合時(shí)代旋律，進(jìn)一步深化實(shí)踐主題，譬如60年國(guó)慶、全球金融危機(jī)、第六屆中國(guó)（長(zhǎng)春）國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)等，開(kāi)展了以我愛(ài)我的祖國(guó)、關(guān)注社會(huì)民生、汽車(chē)發(fā)展調(diào)研為主線的主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，廣大同學(xué)積極參與，效果顯著。
2、做好培訓(xùn)監(jiān)督，保障實(shí)踐質(zhì)量。
作為從事社會(huì)實(shí)踐工作的部門(mén)，我們一直把提高社會(huì)實(shí)踐質(zhì)量作為工作重點(diǎn)。在20××年的寒暑假的社會(huì)實(shí)踐工作中，我們認(rèn)真做好了相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，保障了大家的社會(huì)實(shí)踐作品質(zhì)量，尤其是在實(shí)踐報(bào)告的規(guī)范、社會(huì)宣傳效應(yīng)等方面有了很大的進(jìn)步。
3、優(yōu)化實(shí)踐形式，擴(kuò)大參與范圍。
我們?cè)谝酝幕A(chǔ)上，優(yōu)化了同學(xué)們參與社會(huì)實(shí)踐的形式。采取以團(tuán)委為主體的`大型社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和同學(xué)們自行組建社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)或以個(gè)人的形式，打破只有寒暑假才能搞社會(huì)實(shí)踐的慣例，鼓勵(lì)大家在任何可能的時(shí)間都可以參與社會(huì)實(shí)踐，做到社會(huì)實(shí)踐日常化、簡(jiǎn)單化，擴(kuò)大了參與范圍，全院一年累計(jì)提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20余份，其中獲得校級(jí)和院級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)15支。
4、注重總結(jié)表彰，加大成果宣傳。
去年我們舉行了兩次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)答辯，對(duì)優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐作品、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班級(jí)給予了表彰。為了加強(qiáng)成果的宣傳，我們匯編了第二期社會(huì)實(shí)踐文集，收錄相關(guān)的文件、通知，傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的會(huì)議精神，刊登優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。同時(shí)我們還開(kāi)通了部門(mén)的公共郵箱、校內(nèi)主頁(yè)、新浪博客等，完善交流平臺(tái)的建設(shè)，借助網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)交流、加大宣傳。
5、加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步走向完善。
在去年的制度建設(shè)中，我們規(guī)范了相關(guān)的規(guī)章制度，包括《汽車(chē)工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐評(píng)比細(xì)則》、《汽車(chē)工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告規(guī)范要求》、《吉林大學(xué)汽車(chē)工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐安全須知》等，使得我們的工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、做好志愿服務(wù)工作。
1、結(jié)合“三下鄉(xiāng)”開(kāi)辟新型服務(wù)基地。
三下鄉(xiāng)每年都是我院團(tuán)委工作的一個(gè)重點(diǎn)，是志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐的重要基地，××年，我們結(jié)合我院實(shí)際情況，在農(nóng)安縣濱河中心小學(xué)開(kāi)辟了新型三下鄉(xiāng)服務(wù)基地，爭(zhēng)取使它長(zhǎng)期化、日?；?。同時(shí)還聯(lián)合陽(yáng)光青年志愿者協(xié)會(huì)、第三臨床醫(yī)學(xué)院和農(nóng)學(xué)部聯(lián)合組成的另一支“三下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)對(duì)，深入松原市乾安縣，開(kāi)展了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要針對(duì)教育、衛(wèi)生、科技興農(nóng)三個(gè)方面進(jìn)行幫扶工作。
2、嘗試開(kāi)展四進(jìn)社區(qū)聯(lián)合志愿服務(wù)工作。
20××年四月，我們聯(lián)合桂林路西康路西社區(qū)開(kāi)展了兩次社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，取得了一定的效果，為我院的四進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、參與“服務(wù)吉林”志愿者行動(dòng)聯(lián)盟。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《吉林大學(xué)服務(wù)吉林發(fā)展與東北振興行動(dòng)計(jì)劃》中關(guān)于志愿服務(wù)工作的相關(guān)要求，我們積極參，申報(bào)加入校團(tuán)委將組建“服務(wù)吉林”志愿者行動(dòng)聯(lián)盟，其中社會(huì)實(shí)踐部部長(zhǎng)李偉作為聯(lián)盟的理事之一，將配合校團(tuán)委的工作安排，積極開(kāi)展相關(guān)志愿服務(wù)工作。
三、以模擬招聘為中心全力做好就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作。
××年四月，吉大汽車(chē)第二屆模擬招聘會(huì)和招聘面試經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)順利舉行，一汽大眾，一汽技術(shù)中心，長(zhǎng)春博澤汽車(chē)部件有限公司的4位人力資源主管受邀參加，在全校范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響，對(duì)我院的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作起到了很大了幫助作用。
在過(guò)去的一年里，我們積極配合校團(tuán)委，在社會(huì)實(shí)踐、暑期三下鄉(xiāng)、志愿服務(wù)、申報(bào)評(píng)審等方面都圓滿(mǎn)、出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)配合校團(tuán)委的工作，使我們對(duì)自己部門(mén)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，為我們今后的工作提供了一個(gè)很好的向?qū)А?/p>
五、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，打造汽院精品部門(mén)。
我們按照隊(duì)伍更新、綜合培訓(xùn)、工作實(shí)踐、總結(jié)反思的隊(duì)伍建設(shè)流程，重加強(qiáng)部員的綜合素質(zhì)提升。要求全員參加團(tuán)校學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)大家參與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社聯(lián)舉辦的各種文體活動(dòng)，使每一位成員在團(tuán)委這個(gè)大家庭里都能得到鍛煉成長(zhǎng)。
按照親情化管理模式，要求大家在工作中做到踏實(shí)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)，努力營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧部門(mén)氛圍，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有競(jìng)爭(zhēng)力的部門(mén)，從而更好的服務(wù)同學(xué)、服務(wù)團(tuán)委，相信有學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)成員的共同努力，我們的工作會(huì)更上一層樓！
研究院年度工作總結(jié)篇九
20xx年是團(tuán)委有著可喜改觀的一年，也是團(tuán)委繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神的一年。在這一年中，團(tuán)委秉著積極熱情、服務(wù)青年的根本宗旨，在部機(jī)關(guān)黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，緊緊跟隨我院黨委的前進(jìn)步伐，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，服務(wù)黨政中心工作。團(tuán)委以胡總書(shū)記為青年提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)”的三個(gè)基本要求為指針，熱情引導(dǎo)團(tuán)員青年們鉆研業(yè)務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不計(jì)得失、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，使青年朋友們不僅對(duì)團(tuán)委這一組織有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且能夠真正通過(guò)團(tuán)委及時(shí)了解到各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)信息?，F(xiàn)就一年來(lái)我院團(tuán)委的各項(xiàng)工作做一下匯報(bào)：
一、時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指針，在鼓勵(lì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位敬業(yè)的同時(shí)不忘加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育工作。
為增強(qiáng)我院共青團(tuán)干部服務(wù)大局、服務(wù)青年工作的能力，進(jìn)一步了解和掌握有關(guān)團(tuán)的章程和團(tuán)務(wù)知識(shí)，更好地培養(yǎng)共青團(tuán)組織團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體意識(shí)，充分發(fā)揮團(tuán)員干部組織開(kāi)展好青年工作的骨干作用，4月23日—25日，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下，中國(guó)藝術(shù)研究院召開(kāi)了第一次青年工作會(huì)議，全體團(tuán)干部參加了會(huì)議。副院長(zhǎng)、黨委副書(shū)記呼世安，團(tuán)中央委員、部團(tuán)委書(shū)記、部青聯(lián)副主席景小勇，院黨委辦公室主任常豐威等同志出席了此次會(huì)議。工作會(huì)上，團(tuán)干部先后學(xué)習(xí)了共青團(tuán)章程和文化部頒發(fā)的青年工作的八項(xiàng)具體辦法通知；院團(tuán)委委員分別介紹了有關(guān)團(tuán)建、組織、宣傳、文體、學(xué)生工作等方面的內(nèi)容，北京人民廣播電臺(tái)張樹(shù)全老師還在會(huì)上作了有關(guān)青年文藝創(chuàng)作知識(shí)及青年活動(dòng)主持知識(shí)等講座。這些學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了團(tuán)干部的集體意識(shí)，而且使他們的思想政治意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
xx年11月，為深入理解和貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，在實(shí)踐中不斷提高團(tuán)員青年的能動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)青年骨干強(qiáng)烈的時(shí)代感與緊迫感，院團(tuán)委還舉辦了主題為“弘揚(yáng)先進(jìn)文化，做時(shí)代的弄潮兒”的青年骨干論壇。與會(huì)的團(tuán)員干部們針對(duì)先進(jìn)文化與自身實(shí)踐的辯證主題紛紛發(fā)表了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。這次論壇以新穎、生動(dòng)的形式在團(tuán)員青年中展開(kāi)了一次深入而又難忘的思想政治教育，充分活躍了團(tuán)員干部青年的政治思想意識(shí)和集體創(chuàng)新意識(shí)。
xx年12月，為及時(shí)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神和文化部機(jī)關(guān)黨委近期下發(fā)的《文化部黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青年工作的意見(jiàn)》的文件精髓，院團(tuán)委在黨委的支持幫助下及時(shí)印發(fā)了部機(jī)關(guān)黨委召開(kāi)的第三次青年工作會(huì)的工作報(bào)告和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青年工作的意見(jiàn)》的文件，并將于1月13日組織全體團(tuán)委委員、總支、支部委員認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀十六屆四中全會(huì)里《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》的讀本以及文化部第三次工作會(huì)議的報(bào)告和黨組文件。
xx年6月，首屆“文化部青春風(fēng)采大賽”拉開(kāi)了帷幕。我院團(tuán)委選出了六名代表，兩個(gè)參賽隊(duì)。在近兩個(gè)月的組織和排練期間，院團(tuán)員青年代表們時(shí)刻以飽滿(mǎn)和向上的態(tài)度對(duì)待每一次彩排和演練，最終在比賽中由我院團(tuán)委領(lǐng)隊(duì)參賽的院青年代表隊(duì)獲得了“文化部青春風(fēng)采”大賽金獎(jiǎng)及最佳口才獎(jiǎng)單項(xiàng)獎(jiǎng)的佳績(jī)，院團(tuán)委還“青春風(fēng)采”大賽中分獲“金獎(jiǎng)”和“組織獎(jiǎng)”兩項(xiàng)光榮稱(chēng)號(hào)。值得一提的是，沒(méi)有機(jī)會(huì)參賽的我院團(tuán)員青年們自覺(jué)組成拉拉隊(duì)來(lái)為參賽選手們鼓勁加油，賽場(chǎng)上下一片融融氣氛。8月27至28日，文化部黨委召開(kāi)第三次青年工作會(huì)議。在會(huì)議籌備期間，所有團(tuán)委常委同志們都放下各單位手中的事務(wù)，齊心協(xié)力并肩作戰(zhàn)。作為部團(tuán)委常委的一員，我協(xié)同幾位常委到各處勘察會(huì)議地點(diǎn)、在部機(jī)關(guān)黨委和青聯(lián)委員的系統(tǒng)建議下，對(duì)青年工作會(huì)議的工作報(bào)告多次進(jìn)行修改和整編，查找了近來(lái)部黨委團(tuán)委的檔案與材料并在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)文字資料進(jìn)行了細(xì)致的分類(lèi)與歸結(jié)，從而及時(shí)有效地保障了工作報(bào)告的順利完成，我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)與肯定。
xx年9月，部工會(huì)和團(tuán)委協(xié)辦“慶國(guó)慶歌頌祖國(guó)”合唱比賽，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我院工會(huì)和團(tuán)委積極組織合唱隊(duì)伍并進(jìn)行認(rèn)真集訓(xùn)，最終取得了合唱比賽第二名的好成績(jī)。團(tuán)委深知這些工作的順利開(kāi)展都離不開(kāi)部黨委、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)以及院黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，特別是團(tuán)委的這些兄弟姐妹的傾力協(xié)助，正是你們對(duì)我院團(tuán)委工作的鼓勵(lì)與認(rèn)可，才使中國(guó)藝術(shù)研究院團(tuán)委有了新的生機(jī)與活力。
除此之外，作為團(tuán)委書(shū)記，自身首先要起一個(gè)典范作用，才能帶動(dòng)全體團(tuán)員青年為我院的青年工作做出貢獻(xiàn)。在這一年中，本人積極協(xié)助部團(tuán)委對(duì)國(guó)家圖書(shū)館團(tuán)委、中央文化干部管理學(xué)院團(tuán)委等單位進(jìn)行青年工作的調(diào)研，為部團(tuán)委下半年召開(kāi)全系統(tǒng)的青年工作會(huì)做準(zhǔn)備；在文化部系統(tǒng)首屆排球比賽中，本人作為工作人員積極為本次比賽服務(wù)，克服了天氣炎熱等不利因素為比賽的順利進(jìn)行提供了保證，并得到了部工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)；“文化部青春風(fēng)采”大賽、合唱比賽中本人不怕苦累為大賽購(gòu)置獎(jiǎng)品并為主持人撰寫(xiě)大賽的主持詞。這些工作的點(diǎn)滴實(shí)際上都是微不足道的，作為一名團(tuán)員干部，自身就要做到不計(jì)得失不計(jì)報(bào)酬，主動(dòng)熱情的把身邊每一件事情都做得好、做得有效、做得正確、做得完整。
這才是一名青年干部的最基本的能力體現(xiàn)。但一名團(tuán)員干部最重要的還要意識(shí)到只憑借自己的力量、能力去一意孤行是徒勞無(wú)益的，集體的凝聚力是前進(jìn)的最佳保障。這也是團(tuán)委組織存在的真正意義所在。
三、調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年集體精神，提高青年的能動(dòng)意識(shí)。
為了讓團(tuán)員青年們感受到團(tuán)委的重要性，充分發(fā)揮全院青年的主體能動(dòng)性，院團(tuán)委除了及時(shí)組織團(tuán)員青年領(lǐng)會(huì)部黨組下發(fā)的有關(guān)中共中央、機(jī)關(guān)黨委的各項(xiàng)文件精神，召開(kāi)一些必要的.會(huì)議以外，還盡力為全院青年組織一些文娛活動(dòng)。院青年工作會(huì)議的召開(kāi)不僅讓團(tuán)員干部們對(duì)團(tuán)的知識(shí)有更深刻更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，而且還煥發(fā)出團(tuán)干青年積極主動(dòng)的集體意識(shí)；由團(tuán)委推薦的文化部先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀青年的當(dāng)選者也在榮譽(yù)的肯定之下更加出色地在自己的崗位上盡心盡職；在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我院團(tuán)委在6月和煦季節(jié)舉辦了全院的乒乓球友誼賽，全院青年積極參與，沒(méi)有參賽的團(tuán)員干部們?yōu)閰①愡x手義務(wù)服務(wù)，大賽充分顯示了團(tuán)員青年們的合作精神，不僅挖掘出院青年潛在的文體才藝素質(zhì)，更增強(qiáng)了全院青年的協(xié)作精神和表現(xiàn)意識(shí)。xx年1月和4月在黨委的幫助支持下，院團(tuán)委分別完成研究生院團(tuán)總，院職能部門(mén)、研究所室的團(tuán)支部換屆選舉工作；為充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)團(tuán)委委員的骨干作用，團(tuán)委大膽讓新當(dāng)選的委員們組織一些符合我院氛圍特點(diǎn)的支部活動(dòng)，如研究生部團(tuán)總支舉辦的每周一次的學(xué)術(shù)論壇和影視平臺(tái)等有意義的講座，在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)委的凝聚力。
xx年5月，為向廣大團(tuán)員青年提供更多更好的文娛機(jī)會(huì)，部團(tuán)委向我們機(jī)關(guān)單位的團(tuán)委免費(fèi)提供了國(guó)家博物館的門(mén)票，使我院團(tuán)委能及時(shí)組織全院團(tuán)員青年到國(guó)家博物館進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀。此項(xiàng)活動(dòng)得到廣大青年的一致肯定。
xx年10月，院團(tuán)委利用部團(tuán)委每年資助的500元團(tuán)委活動(dòng)經(jīng)費(fèi)組織了一次秋游活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)雖然緊張，但青年朋友們卻感受到濃濃的集體氛圍。
xx年11月，院團(tuán)委為了及時(shí)保證團(tuán)委組織的健全，在研究生院召開(kāi)了研究生院第一支部成立大會(huì)。大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)支部委員，并進(jìn)行了明確的分工。新一屆支部委員的產(chǎn)生為團(tuán)委及時(shí)地補(bǔ)充了新鮮的血液。11月底，為活躍團(tuán)員干部青年的政治思想意識(shí)和集體創(chuàng)新意識(shí)，院團(tuán)委還組織了“如何弘揚(yáng)先進(jìn)文化做時(shí)代的弄潮兒”的主題論壇活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加了此次團(tuán)干青年論壇活動(dòng)，并給予充分的肯定。
xx年12月，為相應(yīng)部團(tuán)委發(fā)起的青年志愿者活動(dòng)，院團(tuán)委結(jié)合我院的藝術(shù)科研特點(diǎn)，在極短的時(shí)間內(nèi)便在全院發(fā)起了“為社區(qū)貢獻(xiàn)一份知識(shí)——愛(ài)心捐書(shū)”的志愿者活動(dòng)，全院上下青年朋友們紛紛獻(xiàn)出自己心愛(ài)的書(shū)籍，讓社區(qū)的群眾充分感受到青年朋友的熱情與活力。
四、配合黨委做力所能及的工作，作好黨的助手和后備軍。
嚴(yán)格要求，措施得力，這是做好工作的保證。我認(rèn)為團(tuán)委除了做好自己份內(nèi)的本職工作以外，還應(yīng)當(dāng)積極配合上級(jí)黨委的工作日程和安排，使黨團(tuán)的工作能夠順利和諧的并肩進(jìn)行。xx年3月團(tuán)委隨院黨辦主任常豐威同志和部機(jī)關(guān)黨委劉蘋(píng)同志一起，對(duì)院屬印刷廠進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，并寫(xiě)了有關(guān)報(bào)道上報(bào)部機(jī)關(guān)黨委。
xx年10月，院團(tuán)委協(xié)助黨委成功召開(kāi)了我院的第三次黨員代表大會(huì)，在兩個(gè)月的會(huì)議籌備期間，院團(tuán)委事無(wú)巨細(xì)，從文字資料、文件整理、到會(huì)場(chǎng)布置等各方面都給予全力的幫助。
五、團(tuán)委自身存在的缺點(diǎn)和不足。
細(xì)心、耐心、誠(chéng)心是做好工作的基礎(chǔ)。每個(gè)青年人的真正成長(zhǎng)正是在不斷磨礪與教訓(xùn)中獲得經(jīng)驗(yàn)與積累的。在這一年多的工作實(shí)踐中，團(tuán)委遇到了許多意想不到的困難與疑惑。當(dāng)這些問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，團(tuán)委作為傳達(dá)青年根本要求的橋梁和平臺(tái)，應(yīng)該站在一個(gè)客觀、公平的角度去處理各種問(wèn)題才能使不利化為有利條件，使矛盾沖突迎刃而解，在這方面團(tuán)委的協(xié)調(diào)和處理能力還做得不夠。這都需要我在以后的工作方式方法上積極改進(jìn)。
我深知，團(tuán)委今天取得了這樣的好成績(jī)，與部領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中，團(tuán)委要繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)大局，服務(wù)青年。
研究院年度工作總結(jié)篇十
xx年上半年，我所在以##所長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育科研和教育期刊編發(fā)事業(yè)，促進(jìn)教育又好又快發(fā)展，努力建設(shè)人才資源強(qiáng)市。
通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，思想進(jìn)一步解放，工作作風(fēng)和工作方法進(jìn)一步改進(jìn)，著力解決教職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。所社領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到全員參與，學(xué)習(xí)不留空白，參學(xué)率100%。所長(zhǎng)、書(shū)記##研究員踐行科學(xué)發(fā)展觀，多次下校調(diào)研我市未成年人思想道德教育現(xiàn)狀，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告《來(lái)自未成年人思想道德教育的最新調(diào)研報(bào)告》。在工作之余撰寫(xiě)了《旅游文化與科學(xué)發(fā)展觀——論發(fā)展##旅游文化》“科學(xué)發(fā)展看##”征文文章。結(jié)合我市教育實(shí)際撰寫(xiě)的理論文章《堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化教育環(huán)境》網(wǎng)上點(diǎn)擊率達(dá)到6590人次，在全國(guó)產(chǎn)生廣泛影響，并于6月應(yīng)邀參加在徐州舉辦的“新課程背景下中小學(xué)教育科研與教學(xué)管理高級(jí)論壇”，為來(lái)自江蘇、山東、安徽、河南等地近200名教育局局長(zhǎng)、中小學(xué)校長(zhǎng)、教務(wù)主任、教科室主任及科研骨干教師作了題為《中小學(xué)教育科研的現(xiàn)狀及其走向》專(zhuān)題講學(xué)。
教育科研以教育改革和發(fā)展戰(zhàn)略研究為重點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)考評(píng)機(jī)制，落實(shí)課題研究過(guò)程管理。省教科所所長(zhǎng)劉青春在##市xx年教育科研工作會(huì)議上盛贊這些年來(lái)##教育堅(jiān)持教育科研引領(lǐng)教育發(fā)展取得的成績(jī)，對(duì)##評(píng)選教育科研優(yōu)秀成果，進(jìn)行大力表彰，頒發(fā)獎(jiǎng)金給予高度肯定，說(shuō)這在全省是第一次，##已經(jīng)走在了全省的前列。中央教科所“xx”全國(guó)重點(diǎn)課題《學(xué)校特色發(fā)展的校本研究》等我市教育改革和發(fā)展戰(zhàn)略中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)課題先后確定實(shí)驗(yàn)學(xué)校，成立了課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組和協(xié)作體，完成子課題申報(bào)，研究進(jìn)展順利。以《##市課題中期檢查評(píng)價(jià)細(xì)則》為依據(jù)，組織對(duì)縣市區(qū)在研課題進(jìn)行了抽樣檢查。教育科研堅(jiān)持服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，滿(mǎn)足教師職業(yè)發(fā)展需求。先后與中央教科所聯(lián)合舉行了全市“班主任工作優(yōu)秀案例”征集評(píng)選。在東寶區(qū)青山小學(xué)召開(kāi)了全市教師博客校本研究經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，表彰了28所教師博客校本研究先進(jìn)學(xué)校和71名教師博客校本研究?jī)?yōu)秀工作者。##市電視臺(tái)校園風(fēng)欄目以《教師博客：為心靈加餐》為題進(jìn)行報(bào)道。將于7月組織教育科研專(zhuān)家在各縣市區(qū)開(kāi)展為期12天的教育科研培訓(xùn)，要求全市各級(jí)各類(lèi)教育科研課題主持人和課題研究參與教師參加培訓(xùn)。積極籌備編輯出版《教育科研優(yōu)秀成果集》，激勵(lì)廣大教育工作者的科研熱情，促進(jìn)教科研成果的轉(zhuǎn)化和推廣。
一、學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，解決教職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。所社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高度重視，所長(zhǎng)、書(shū)記##同志主持召開(kāi)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)并作了動(dòng)員報(bào)告，成立了所長(zhǎng)、書(shū)記##同志擔(dān)任組長(zhǎng)，黨支部副書(shū)記王清衛(wèi)任副組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽、問(wèn)卷調(diào)查，全所教職工積極參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到全員參與，學(xué)習(xí)不留空白，參賽率100%。學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)班子積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，所長(zhǎng)、書(shū)記##研究員帶領(lǐng)所社研究人員多次下校調(diào)研我市未成年人思想道德教育現(xiàn)狀，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告《來(lái)自未成年人思想道德教育的最新調(diào)研報(bào)告》。##所長(zhǎng)要求全體黨員干部積極參加“科學(xué)發(fā)展看##”征文活動(dòng)，在工作之余撰寫(xiě)了近8000字的《旅游文化與科學(xué)發(fā)展觀——論發(fā)展##旅游文化》文章參加征文活動(dòng)。結(jié)合我市教育實(shí)際撰寫(xiě)的理論文章《堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化教育環(huán)境》網(wǎng)上點(diǎn)擊率達(dá)到6590人次，在全國(guó)產(chǎn)生廣泛影響，6月20日—22日應(yīng)邀參加了徐州舉辦的“新課程背景下中小學(xué)教育科研與教學(xué)管理高級(jí)論壇”為來(lái)自江蘇、山東、安徽、河南等地近200名教育局局長(zhǎng)、中小學(xué)分管校長(zhǎng)、教務(wù)主任、教科室主任及科研骨干教師作了題為《中小學(xué)教育科研的現(xiàn)狀及其走向》專(zhuān)題講學(xué)。
2、形式多樣開(kāi)展學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)效。為教育引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)、深刻內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解，吃透精神、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)、武裝頭腦、提高認(rèn)識(shí)，我所開(kāi)展了形式多樣的`學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是利用辦公局域網(wǎng)和教育信息網(wǎng)建立建立電子筆記展評(píng)和無(wú)紙化學(xué)習(xí)新機(jī)制。建立了學(xué)習(xí)資料共享區(qū)，開(kāi)辟了“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)專(zhuān)欄，建立專(zhuān)題博客群。每一位黨員都撰寫(xiě)了不少于2萬(wàn)字的讀書(shū)筆記和電子文檔，在網(wǎng)上對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了集中展評(píng)和交流。二是強(qiáng)化專(zhuān)家引領(lǐng)，深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)質(zhì)。組織由省政府專(zhuān)項(xiàng)津貼專(zhuān)家、特級(jí)教師、名師組成的“科學(xué)發(fā)展觀”宣講團(tuán)到鐘祥、沙洋、東寶、掇刀等縣市區(qū)開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，引領(lǐng)廣大教師深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)質(zhì)。三是舉辦“第一次就把事情做對(duì)”ppt演講競(jìng)賽，結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)黨員干部工作中零缺陷管理能力。四是贈(zèng)送學(xué)校教育大禮包，6月8日為屈家?guī)X管理區(qū)長(zhǎng)灘中心小學(xué)全校400余名學(xué)生免費(fèi)發(fā)放新夏季校服。同時(shí)，為鼓勵(lì)教師開(kāi)展“教育期刊與學(xué)生素質(zhì)教育”研究，還為該校教師贈(zèng)送了清華紫光優(yōu)盤(pán)，總價(jià)值16000余元。
3、開(kāi)展解放思想大討論，將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中。在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間，堅(jiān)持以教育科研踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持圍繞單位生存和發(fā)展實(shí)際多種形式開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，所社干部職工積極踐行“第一次就把事情做對(duì)”理念，學(xué)習(xí)工作成效顯著。全體干部職工就教育科研如何踐行科學(xué)發(fā)展觀、教育期刊如何做大做強(qiáng)，期刊發(fā)行怎樣做大等關(guān)系所社生存和發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了深入的思想大交流。先是在各自部室內(nèi)交流自己的想法，然后分管領(lǐng)導(dǎo)和科部室主任進(jìn)行交流，最后所社班子成員之間溝通思想。所社對(duì)建議梳理后，立即著手籌備編輯出版《教育科研優(yōu)秀成果集》，開(kāi)展教師博客校本研究經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，收集整理未成年人思想道德教育研究案例，開(kāi)展德育研究論文和教育信息化優(yōu)秀科研成果評(píng)比，研究制定了《房屋出租管理辦法》等管理規(guī)范。
4、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)謀發(fā)展。我所按照市教育局黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，于6月15日下午召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)。會(huì)上總結(jié)了我所貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀取得的成績(jī)，向檢查組匯報(bào)了我所領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別在會(huì)上匯報(bào)了個(gè)人的分析檢查報(bào)告，專(zhuān)題民主生活會(huì)開(kāi)得既嚴(yán)肅認(rèn)真又生動(dòng)活潑，基本實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題找的準(zhǔn)、剖新原因深刻，統(tǒng)一了思想、堅(jiān)定了信心，取得了增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、互勉共進(jìn)的效果。市教育局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)檢查指導(dǎo)組對(duì)我所貫徹科學(xué)發(fā)展觀在教育科研指導(dǎo)教育發(fā)展取得的成績(jī)給予充分肯定，認(rèn)為我所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間不拆臺(tái)，相互補(bǔ)臺(tái)，是團(tuán)結(jié)的班子，和諧的班子。
研究院年度工作總結(jié)篇十一
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
研究院年度工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。
不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén)，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶(hù)的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設(shè)賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設(shè)賬戶(hù)明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
研究院年度工作總結(jié)篇十三
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯。活動(dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開(kāi)展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開(kāi)展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開(kāi)展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開(kāi)展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在孩子心中播下愛(ài)的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛(ài)心的人。
從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。
研究院年度工作總結(jié)篇十四
二00八年是公司發(fā)展進(jìn)程中非常重要的一年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的三大任務(wù)全面完成經(jīng)濟(jì)工作的總體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。其中包括工業(yè)園一期技改項(xiàng)目的提前竣工投產(chǎn)。一期技改項(xiàng)目的提前建成公司產(chǎn)能得以進(jìn)一步擴(kuò)大在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立了抓發(fā)展、做大事的良好形象社會(huì)效益十分明顯并且為公司今后融資計(jì)劃的實(shí)施和各項(xiàng)事業(yè)的推進(jìn)提供了重要基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年里工程研究院光榮地承擔(dān)了工業(yè)園一期技改項(xiàng)目建設(shè)工作。項(xiàng)目建設(shè)提前竣工投產(chǎn)的勝利奪取離不開(kāi)股份公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持和配合離不開(kāi)工程研究院全體干部和員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作真抓實(shí)干。在此很榮幸地作為一個(gè)先進(jìn)集體來(lái)回顧總結(jié)過(guò)去一年工作與全體項(xiàng)目建設(shè)人員共勉再接再厲開(kāi)展后續(xù)工作。
一、樹(shù)立目標(biāo)、明確任務(wù)昂揚(yáng)斗志迎接挑戰(zhàn)二00八年是工程研究院起步的一年充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。一期技改項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、攤子大、時(shí)間緊這對(duì)二00八年元月份新成立的、人員力量相對(duì)薄弱的工程研究院來(lái)說(shuō)形成了一定的壓力和挑戰(zhàn)。面對(duì)壓力院領(lǐng)導(dǎo)班子及各專(zhuān)業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)迎難而上、開(kāi)拓創(chuàng)新不斷提高管理水平努力加強(qiáng)工程管理設(shè)計(jì)工作新思路。成立之初召開(kāi)多次會(huì)議征集意見(jiàn)向每一位員工明確公司的發(fā)展目標(biāo)和工程研究院的工作任務(wù)劃分了各專(zhuān)業(yè)室職責(zé)范圍以及個(gè)人崗位責(zé)任制定了相應(yīng)的工程建設(shè)管理制度和考核辦法以及項(xiàng)目建設(shè)工作流程形成一整套項(xiàng)目建設(shè)管理體系以確保項(xiàng)目建設(shè)的順利開(kāi)展。任務(wù)明確責(zé)任到位我們的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工緊密團(tuán)結(jié)有股份公司黨委周?chē)鷺?shù)立了一期技改項(xiàng)目12月9日投料試車(chē)的奮斗目標(biāo)以昂揚(yáng)的斗志迎接挑戰(zhàn)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到項(xiàng)目建設(shè)中。
同進(jìn)行交叉作業(yè)為保證安全生產(chǎn)項(xiàng)目工期共同推進(jìn)我們做到同生產(chǎn)事業(yè)部、生產(chǎn)管理部、安全環(huán)保部多方協(xié)作共同監(jiān)督杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生其次不同專(zhuān)業(yè)施工的協(xié)調(diào)問(wèn)題內(nèi)部做到每開(kāi)召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)擺出問(wèn)題共同討論解決促使各專(zhuān)業(yè)施工相輔相成快速向前再次監(jiān)理管理作用的發(fā)揮以及不同施工單位的協(xié)調(diào)問(wèn)題。做到充分利用監(jiān)理對(duì)施工過(guò)程、施工規(guī)范和項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)對(duì)工程質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督管理同時(shí)經(jīng)常同各施工隊(duì)伍管理人員進(jìn)行交流協(xié)調(diào)不同施工隊(duì)伍的交叉施工盡一切辦法調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍的積極性。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)二00八年是我們收獲的一年有著成績(jī)有著教訓(xùn)。工業(yè)園這片熱土不僅凝聚了我們付出的心血拋灑的汗水還見(jiàn)證了我們一年來(lái)取得的成績(jī)得到的教訓(xùn)讓我們收獲了知識(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)。在一年的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工及時(shí)對(duì)各階段項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)吸取教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)?yōu)楹罄m(xù)工作的順利開(kāi)展作出指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉領(lǐng)導(dǎo)干部工程管理水平得到提升包括對(duì)施工隊(duì)伍的管理對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的組織對(duì)各方面事務(wù)的協(xié)調(diào)處理經(jīng)過(guò)一年的鍛煉技術(shù)人員學(xué)到了新工藝了解了項(xiàng)目建設(shè)流程施工管理、問(wèn)題協(xié)調(diào)解決能力等方面均得到不同程度的提高。2008年項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的收獲我們將更有信心去開(kāi)始2009年二期項(xiàng)目建設(shè)新的歷程奪取2010年底二期項(xiàng)目投料試車(chē)的勝利。
四、加強(qiáng)思想建設(shè)、關(guān)愛(ài)員工增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力在做好項(xiàng)目建設(shè)工作的同時(shí)注重加強(qiáng)員工思想建設(shè)克服項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間緊的困難利用晚上時(shí)間集中學(xué)習(xí)黨的^v^平時(shí)利用調(diào)度會(huì)后及各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)研會(huì)宣傳公司及上級(jí)部門(mén)的精神文件。堅(jiān)持以人為本為員工辦實(shí)事做到體察員工情緒關(guān)心員工疾苦主動(dòng)慰問(wèn)生病住院的員工及家屬積極爭(zhēng)取員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
研究院年度工作總結(jié)篇十五
展、做大事的良好形象，社會(huì)效益十分明顯，并且為公司今后融資計(jì)劃的實(shí)施和各項(xiàng)事業(yè)的推進(jìn)提供了重要基礎(chǔ)。
在過(guò)去的一年里，工程研究院光榮地承擔(dān)了工業(yè)園一期技改項(xiàng)目建設(shè)工作。項(xiàng)目建設(shè)提前竣工投產(chǎn)的勝利奪取，離不開(kāi)股份公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持和配合，離不開(kāi)工程研究院全體干部和員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干。在此，很榮幸地作為一個(gè)先進(jìn)集體來(lái)回顧總結(jié)過(guò)去一年工作，與全體項(xiàng)目建設(shè)人員共勉，再接再厲開(kāi)展后續(xù)工作。
一、樹(shù)立目標(biāo)、明確任務(wù)，昂揚(yáng)斗志，迎接挑戰(zhàn)。
二00八年是工程研究院起步的一年，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。
一期技改項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、攤子大、時(shí)間緊，這對(duì)二00八年元月份新成立的、人員力量相對(duì)薄弱的工程研究院來(lái)說(shuō)，形成了一定的壓力和挑戰(zhàn)。面對(duì)壓力，院領(lǐng)導(dǎo)班子及各專(zhuān)業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)，迎難而上、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高管理水平，努力加強(qiáng)工程管理，設(shè)計(jì)工作新思路。成立之初，召開(kāi)多次會(huì)議，征集意見(jiàn)，向每一位員工明確公司的發(fā)展目標(biāo)和工程研究院的工作任務(wù)，劃分了各專(zhuān)業(yè)室職責(zé)范圍以及個(gè)人崗位責(zé)任；制定了相應(yīng)的工程建設(shè)管理制度和考核辦法，以及項(xiàng)目建設(shè)工作流程，形成一整套項(xiàng)目建設(shè)管理體系，以確保項(xiàng)目建設(shè)的順利開(kāi)展。
任務(wù)明確，責(zé)任到位，我們的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工緊密團(tuán)結(jié)有股份公司黨委周?chē)?，?shù)立了一期技改項(xiàng)目12月9日投料試車(chē)的奮斗目標(biāo)，以昂揚(yáng)的斗志迎接挑戰(zhàn)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到項(xiàng)目建設(shè)中。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干，穩(wěn)步向前。
設(shè)計(jì)圖紙到了，我們的技術(shù)人員為了不耽誤施工材料到貨時(shí)間，把吃飯、休息時(shí)間都省了，全部“消費(fèi)”在了辦公室，集中加班加點(diǎn)統(tǒng)計(jì)材料報(bào)出采購(gòu)計(jì)劃。計(jì)劃報(bào)出后，積極同采購(gòu)人員及供貨廠家聯(lián)系，跟蹤掌握設(shè)備材料到貨情況，以及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃。
現(xiàn)場(chǎng)施工開(kāi)始了，工程研究院實(shí)行晚間既周六周日值班制度，早八點(diǎn)前，晚八點(diǎn)后，由中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)不同專(zhuān)業(yè)室人員巡檢各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。施工人員每天早晨7時(shí)左右進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，直到晚上天黑才收工，中午也只1小時(shí)吃飯調(diào)息的時(shí)間。為了搶工期、抓質(zhì)量，大家?guī)缀醢阉芯Χ纪度氲搅隧?xiàng)目建設(shè)中。在項(xiàng)目攻堅(jiān)安裝施工階段，我們?nèi)w項(xiàng)目建設(shè)人員自覺(jué)響應(yīng)股份公司“大干300天”的號(hào)召，吃住工業(yè)園，沒(méi)有周六周日的概念，每天深入到項(xiàng)目建設(shè)一線。特別是我們?cè)?008年幾個(gè)結(jié)婚的姑娘小伙，為了工業(yè)園的建設(shè)進(jìn)度，他們主動(dòng)放棄新婚蜜月的假期，無(wú)一例外地在婚禮舉辦后的第二天，穿上工裝走入工地現(xiàn)場(chǎng)。
項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)院將工藝流程圖與配管圖一同發(fā)送，造成我們邊審工藝流程圖邊改配管；同時(shí)，由于時(shí)間緊，考慮到設(shè)備制作及材料生產(chǎn)周期，需盡快報(bào)出材料采購(gòu)計(jì)劃，圖紙審核時(shí)間嚴(yán)重不足；加上我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多為進(jìn)廠一兩年的年輕人員，生產(chǎn)知識(shí)積累不足，項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)更是缺乏，方案的確定和圖紙的審核未能?chē)?yán)格把關(guān)和仔細(xì)核實(shí)，導(dǎo)致施工過(guò)程中，出現(xiàn)設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，預(yù)埋件、預(yù)留孔洞設(shè)計(jì)出錯(cuò)，設(shè)備同管道沖突出，電氣儀表橋架沖突，等等情況。各專(zhuān)業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)干部同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不分白天黑夜，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)研究最佳施工方法，協(xié)調(diào)一切可以調(diào)用的材料，或者調(diào)整施工方案，以保證工期向前推進(jìn)。
不多說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)具體施工有多累，更難的是項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)工作。首先，一期技改項(xiàng)目情況比較特殊，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)共同進(jìn)行，交叉作業(yè)，為保證安全生產(chǎn)，項(xiàng)目工期共同推進(jìn)，我們做到同生產(chǎn)事業(yè)部、生產(chǎn)管理部、安全環(huán)保部多方協(xié)作，共同監(jiān)督，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生；其次，不同專(zhuān)業(yè)施工的協(xié)調(diào)問(wèn)題，內(nèi)部做到每開(kāi)召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，擺出問(wèn)題，共同討論解決，促使各專(zhuān)業(yè)施工相輔相成快速向前；再次，監(jiān)理管理作用的發(fā)揮，以及不同施工單位的協(xié)調(diào)問(wèn)題。做到充分利用監(jiān)理對(duì)施工過(guò)程、施工規(guī)范和項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)工程質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督管理；同時(shí)，經(jīng)常同各施工隊(duì)伍管理人員進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)不同施工隊(duì)伍的交叉施工，盡一切辦法調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍的積極性。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
二00八年，是我們收獲的一年，有著成績(jī)，有著教訓(xùn)。
工業(yè)園這片熱。
土，不僅凝聚了我們付出的心血，拋灑的汗水，還見(jiàn)證了我們一年來(lái)取得的成績(jī)，得到的教訓(xùn)；讓我們收獲了知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)。在一年的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工，及時(shí)對(duì)各階段項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為后續(xù)工作的順利開(kāi)展作出指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，領(lǐng)導(dǎo)干部工程管理水平得到提升，包括對(duì)施工隊(duì)伍的管理，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的組織，對(duì)各方面事務(wù)的協(xié)調(diào)處理；經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，技術(shù)人員學(xué)到了新工藝，了解了項(xiàng)目建設(shè)流程，施工管理、問(wèn)題協(xié)調(diào)解決能力等方面均得到不同程度的提高。
2008年項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的收獲，我們將更有信心，去開(kāi)始2009年二期項(xiàng)目建設(shè)新的歷程，奪取2010年底二期項(xiàng)目投料試車(chē)的勝利。
四、加強(qiáng)思想建設(shè)、關(guān)愛(ài)員工，增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在做好項(xiàng)目建設(shè)工作的同時(shí)，注重加強(qiáng)員工思想建設(shè)，克服項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間緊的困難，利用晚上時(shí)間，集中學(xué)習(xí)黨的^v^；平時(shí)利用調(diào)度會(huì)后及各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)研會(huì)，宣傳公司及上級(jí)部門(mén)的精神文件。堅(jiān)持以人為本，為員工辦實(shí)事，做到體察員工情緒，關(guān)心員工疾苦，主動(dòng)慰問(wèn)生病住院的員工及家屬；積極爭(zhēng)取員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。努力從各方面增強(qiáng)工程研究院這個(gè)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力！
面對(duì)2009年前所未有的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，我們工程研究院這個(gè)集體，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以只爭(zhēng)朝夕的精神加倍努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，乘勢(shì)而上，開(kāi)拓進(jìn)取，為奪取下一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的勝利，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
工程研究院。
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