工會上半年度工作總結(jié)報告（專業(yè)20篇）

報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，分析深入，有助于解決問題和提出建議。在撰寫報告時，應(yīng)該注意遵循學(xué)術(shù)誠信規(guī)范，引用他人觀點(diǎn)需注明出處。希望大家能夠通過閱讀這些范文，提高自己的報告寫作能力，并取得更好的成果。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

經(jīng)過一段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，讓我們好好總結(jié)一下，并記錄在工作總結(jié)里。下面是小編整合的2022年個人上半年工作總結(jié)報告，一起來看看吧。

_年x半年，我鎮(zhèn)審計辦在黨政委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在審計局的關(guān)心下，在相關(guān)部門的配合支持下，扎實(shí)開展內(nèi)審工作，堅持求真務(wù)實(shí)、客觀公正的原則。充分發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督、服務(wù)職能，為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)財務(wù)管理起到了積極作用。x半年，我審計辦完成審計項(xiàng)目31只：工程審計30只，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計1只。

x半年工作具體有以下方面：

1、堅持原則，嚴(yán)格把好審計關(guān)。

良好的思想素質(zhì)是做好內(nèi)審工作的根本保證。我審計辦工作人員平時嚴(yán)格要求自己，堅持自身形象。為政府把好大門是對我們內(nèi)審工作很形象的比喻，這既體現(xiàn)了內(nèi)審工作的重要性，更體現(xiàn)了內(nèi)審責(zé)任的重大。在工作中，我們既要頂?shù)米「鞣N壓力干擾，又要經(jīng)得起各種利誘，這既是對集體負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)審計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，夯實(shí)審計基礎(chǔ)。

今年x半年度，我內(nèi)審人員參加了省內(nèi)審協(xié)會組織的全省內(nèi)審人員學(xué)習(xí)，在鎮(zhèn)江進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)3天，通過這次學(xué)習(xí)，很好地提升了自己對內(nèi)審工作的認(rèn)識，看到了自身工作的不足之處，為今后內(nèi)審工作的開展提供了有力支撐。

3、堅持深入一線，積極做好內(nèi)審工作。

我鎮(zhèn)審計辦克服人手少，力量單薄，平時堅持對工程實(shí)施跟蹤審計，做好對工程量的記錄、簽證，特別是對一些隱蔽性工程都做到及時記錄。對工程實(shí)施的情況、施工程序、材料情況做到心中有數(shù)，對工程基本上做到了全方位、全過程監(jiān)控。同時，我審計辦也對聘請的審計公司進(jìn)行有效的管理，輪流由三家以上的審計單位對我鎮(zhèn)工程進(jìn)行審計，基本做到客觀公正。

4、積極配合做好鎮(zhèn)級招投標(biāo)工作。

今年我鎮(zhèn)根據(jù)上級要求以及我鎮(zhèn)實(shí)際情況，成立了招投標(biāo)辦公室。作為招投標(biāo)辦成員之一，我盡心盡力配合做好我鎮(zhèn)的招投標(biāo)辦工作，自今年5月份以來，我們已與相關(guān)建設(shè)部門配合，成功組織了5只工程項(xiàng)目的公開招標(biāo)，其中村級工程3只，鎮(zhèn)級工程2只。在此期間，我們也傾注了大量的精力，頂住了許多壓力與干擾，保證了招投標(biāo)工作的順利推進(jìn)。

問題分析：

今年x半年我鎮(zhèn)審計辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，盡自身努力做了一些事。但是，由于人手少，審計工作開展的力度不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計辦配足必要的人手，以便更好的開展內(nèi)審工作。

x半年的主要工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對鎮(zhèn)屬單位的審計監(jiān)理。工作重點(diǎn)主要是對各單位的財政情況以及組織收入、支出執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，給出意見以供領(lǐng)導(dǎo)參考。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對政府工程項(xiàng)目的跟蹤審計。一是要繼續(xù)做好每個工程項(xiàng)目的審計，協(xié)調(diào)好相關(guān)部門，實(shí)行監(jiān)督與服務(wù)并舉的審計方式。二是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行市價原則，現(xiàn)場實(shí)地測量，積極維護(hù)集體利益。

3、繼續(xù)做好審計整改、回訪工作。對審計中發(fā)現(xiàn)的問題和整改建議要及時通知到被審單位。加強(qiáng)監(jiān)督力度，確保審計意見落到實(shí)處，務(wù)求取得審計實(shí)效。

4、繼續(xù)配合做好招投標(biāo)工作。嚴(yán)格堅持原則，按照相關(guān)規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)地開展招投標(biāo)工作。

5、完成黨委和政府安排的審計任務(wù)以及中心工作。

轉(zhuǎn)眼間又將跨入20_年。從20_年x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文，內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作。

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強(qiáng)對票據(jù)的管理，對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對每一個查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處。

1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、明年的'工作計劃。

1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強(qiáng)財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。

光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

一是遵從崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度。

嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三、存在的不足。

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3、對_存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如_問題和_問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待_在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20_年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的_人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟。

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。_工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)_工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。

作為一名_人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的_工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想。

在這半年時間里，我在_這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是_工作很細(xì)瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們_行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

半年的時間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實(shí)，充實(shí)是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項(xiàng)工作，完成好自己的工作任務(wù)，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐后，作為_酒店的員工，我們每一個人都有著這種精神，好強(qiáng)的精神，半年的時間或許不是很長一段時間但是對于我來講，把在_酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結(jié)一下。

一、落實(shí)好工作。

我就是一名普通的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)，我一定會做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養(yǎng)成了這個習(xí)慣，不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣，我是不辜負(fù)這份工作罷了，在工作中我一直都會保持著這樣的狀態(tài)，落實(shí)好每一項(xiàng)工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時的落實(shí)到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級的安排一定回落實(shí)到位，有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài)，我不相信一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在_酒店工作了這么久，經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個態(tài)度，我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。

二、工作經(jīng)過。

作為一名服務(wù)者，酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備，高素質(zhì)，好服務(wù)這兩個因素，一個好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務(wù)行業(yè)，在_酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我一定會去改變，自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。

上半年來，我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達(dá)的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作，作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗蟆?/p>

三、不足之處。

上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客交流的過程中，細(xì)節(jié)沒有注意到位，我也經(jīng)?？创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的，在酒店這個環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作，我會改善的。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇二

回首這學(xué)期，便是以納新作為我們大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的第x個活動開始的，大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的納新分為初賽和復(fù)賽兩部分，同學(xué)們在這次納新中都表現(xiàn)出了極高的熱情，踴躍參加，積極報名。在選舉過程中，同學(xué)們的表現(xiàn)也是非常的精彩，經(jīng)過激烈的兩輪比賽，最終選出了社聯(lián)的新成員，為大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會注入了一股新鮮的血液，增加了大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的生機(jī)與活力。

在這學(xué)期中，我校學(xué)生會今年進(jìn)行了一系列的改革，把學(xué)生會分為學(xué)生會、大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會、大學(xué)生自律委員會和大學(xué)生青年志愿者協(xié)會四部分，今年的學(xué)生會換屆選舉也是本著公平公正的原則，在學(xué)術(shù)交流中心召開，由同學(xué)們投票得出，選舉過程有序的進(jìn)行，各個競聘的學(xué)生也是演講的非常精彩，博得陣陣掌聲。投票的同學(xué)也是非常的認(rèn)真傾聽，最終換屆選舉成功的結(jié)束。

經(jīng)過認(rèn)真謹(jǐn)慎地學(xué)生會選舉后，學(xué)生會新的一批成員全部選完，我校學(xué)生會的全體成員見面大會也開始召開，在這次見面會上，學(xué)生會成員全部到齊，主席及各個副主席還有各個系的的主席都與學(xué)生會成員見了面并發(fā)表了精彩的演講，通過這次會議，同學(xué)們更見深入的了解了學(xué)生會的職能以及責(zé)任，同時也更加深入的了解了各個主席，增進(jìn)了成員之間的友誼，對學(xué)生會的工作也有了更加升入的了解。

為了豐富同學(xué)們的校園文化生活，提高同學(xué)們參加活動的積極性，發(fā)掘同學(xué)們的才能我么大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會舉辦了“精彩在沃”校園歌手大賽，同學(xué)們們踴躍殘疾，積極報名，大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會成員積極籌備，布置現(xiàn)場，做好了各項(xiàng)工作，最中以我校學(xué)生取得第x和第x的好成績圓滿結(jié)束。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇三

消防工作是國家行政管理工作和公安工作的重要組成部分，是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要事業(yè)，是維護(hù)公共安全和社會安定的大事，也是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和居委會、村委會工作的組成部分。今天本站小編給大家整理了消防工作上半。

希望對大家有所幫助。

工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設(shè)，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將x年消防工作總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。

為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)和支持下，以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人分管日常消防事務(wù)。

積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《xx期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、科室、班組，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。

消防個人。

工作總結(jié)長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、119消防宣傳日等活動，并結(jié)合五五普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

三、注重消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。

從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著一分消防投入，十分安全回報的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。x年投資18030元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。

四、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮社會消防力量的作用。

在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)。

五、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室、車間在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查，x年x月安全月、x月xx日至xx日、xx月x日期間開展查隱患、找死角、反違章、保安全為主題的安全大檢查，對所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險源、危險點(diǎn)控制情況，安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn)，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進(jìn)行整改維護(hù)，加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。

自下隊(duì)來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論和精神，學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識，積極參加各項(xiàng)教育活動等，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì)，堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和馬克思列寧主義的兩個信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。

二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力。

本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過程中，通過參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時，我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識，在中隊(duì)的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。

通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。

三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí)，保持部隊(duì)的高度穩(wěn)定。

本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格抓認(rèn)識，抓環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓養(yǎng)成。如：抓認(rèn)識，一是抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時機(jī)班人員的變化等，定時進(jìn)行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是利用早檢查，和班委會等形式進(jìn)行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身綜合能力。

通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：

(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。

在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。

(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。

在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識、新文化、努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。

(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新精神。

對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

回顧半年來的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見習(xí)排長，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題，例如：某段時期工作責(zé)任心有所下降，對自己放松要求，所學(xué)的知識未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。

進(jìn)入公司工作半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己半年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下，請批評指正：

一、工作完成情況：

半年來，本人認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

立足本職愛崗敬業(yè)積極主動地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。

3、完成對防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作。

4、完成對消防主機(jī)中存在故障排除工作。

5、完成對各樓層消防設(shè)備的檢測及維護(hù)保養(yǎng)工作。

6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設(shè)施統(tǒng)計、消防標(biāo)識制作的前期工作。

7、完成消防重點(diǎn)單位e網(wǎng)的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報消防局驗(yàn)收。

8、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作。

9、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作。

二、學(xué)習(xí)和思想情況。

2、在平時工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識的提高，本人參加了中級施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得廣東省建設(shè)廳頒發(fā)的中級施工員證書。

3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時，能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識。在做好自身設(shè)備管理的同時，借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn)，提升公司消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。

4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事，為了提高對消防工作的認(rèn)識，努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī)，做到管理同規(guī)范相結(jié)合，保證工作效率，提高技術(shù)水平。

三、存在的不足和今后努力的方向。

總之，半年來，我能夠完成公司部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時調(diào)整。在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下降。當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同事。努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇四

半年來，我會在市總工會和縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，圍繞“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作重點(diǎn)，著力抓好勞模管理、安全生產(chǎn)、基層組織建設(shè)、幫扶困難職工、深入基層服務(wù)群眾等方面工作，推動工會工作向前發(fā)展。

一、學(xué)習(xí)勞模規(guī)范管理。

為弘揚(yáng)勞模精神，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我會在廣大職工中開展“學(xué)勞模、爭先進(jìn)”活動，在全社會營造學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞模、勞動光榮的良好社會氛圍，收到很好的效果，在全縣涌現(xiàn)出一批先進(jìn)勞模工作者。如某省隆中機(jī)械公司工會主席陳素萍獲得了全國“五一”勞動獎?wù)?縣環(huán)山小學(xué)的陳凌霄等四位同志被評為某省省勞動模范;凱凌集團(tuán)的董西銀等十位同志被評為臺州市勞動模范。

我會對勞模的管理，逐步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，積極爭取政府出臺了勞模優(yōu)惠政策，把關(guān)心、愛護(hù)、尊重勞模，作為履行維護(hù)職工合法權(quán)益基本職責(zé)的重要任務(wù)來抓。建立勞模優(yōu)惠醫(yī)療卡，組織勞模進(jìn)行健康體檢，通過多辦實(shí)事推進(jìn)勞模規(guī)范化管理。這一系列政策和制度的建立，有效地保障了勞模們的政治待遇與生活待遇“兩到位”，對于激勵勞模更好地發(fā)揮作用創(chuàng)造更好的條件。

二、狠抓安全樹立典型。

今年的月份，是“全國安全生產(chǎn)月”。我會緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛生命”的活動主題，在全縣職工中開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。通過上街咨詢、懸掛條幅、安全檢查等各種形式，進(jìn)行大規(guī)模的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計，共有媒體宣傳次，報刊、黑板報發(fā)稿篇，懸掛安全(標(biāo)志)標(biāo)語張、橫、直幅條，安全知識演講、競賽、講座、展覽場次，參加人數(shù)人。

深入開展“安康杯”和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，在全縣個重點(diǎn)工業(yè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(辦事處)中挑選了家企業(yè)開展職工安全衛(wèi)生試點(diǎn)，評選出董西銀等十位十佳開明企業(yè)家，確定家企業(yè)為鎮(zhèn)鄉(xiāng)(辦事處)樣板企業(yè)，受到全總專家、省總和市總領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并被省市總推薦參加全國“安康杯”優(yōu)秀組織獎的評比。

積極組織職工參加月份在全市舉行的職業(yè)安全消防知識競賽，并以優(yōu)異的成績獲得了團(tuán)體第一名。協(xié)助有關(guān)部門開展對重點(diǎn)企業(yè)安全執(zhí)法大檢查，及時堵塞漏洞，把安全隱患消除于萌芽狀態(tài)，促進(jìn)我縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

三、健全組織強(qiáng)化機(jī)制。

我會認(rèn)真貫徹全縣工青婦工作會議和全市非公企業(yè)工會建設(shè)工作會議精神，抓重點(diǎn)、抓基礎(chǔ)、抓機(jī)制、拓亮點(diǎn)，最大限度地促進(jìn)基層工會開展工作，提升工會工作的整體水平。一是圍繞增強(qiáng)基層工會活力，最大限度地發(fā)揮基層工會作用這一條主線，增強(qiáng)工會的影響力、吸引力和凝聚力，做好服務(wù)企業(yè)和維護(hù)職工合法權(quán)益這兩篇文章。二是抓住二個重點(diǎn)，以非公企業(yè)基層工會為重點(diǎn)，工作載體以“三級聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，大力開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，鞏固提高年的創(chuàng)建成果，并開展合格職工之家建設(shè)活動。三是夯實(shí)三項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。上半年，工會組建工作在年的基礎(chǔ)上，挖潛組建、排查組建、跟蹤企業(yè)開業(yè)組建，建立基層本稿件屬于工會組織個，會員達(dá)余人，確保規(guī)模企業(yè)建會不留空白，會員數(shù)有新的增長。四是進(jìn)一步健全工會會員會籍管理制度，探索建立工會組建工作的長效機(jī)制。五是拓展行業(yè)工會建設(shè)、會員優(yōu)惠制、工會代表常任制、基層工會直選、集群職代會五大亮點(diǎn)。

四、幫困救助落實(shí)措施。

半年來，困難職工幫扶中心充分發(fā)揮職能作用，在*接待、特困救助、法律援助、職業(yè)介紹等方面做了大量的工作，努力做到職工有困難，工會來幫助。并健全各項(xiàng)機(jī)制，落實(shí)各種優(yōu)惠政策，受到廣大會員的擁護(hù)。月份還專門下發(fā)文件，對特困職工家庭進(jìn)行生活現(xiàn)狀調(diào)查，確定了戶補(bǔ)助對象，每人每月補(bǔ)助—元，按季發(fā)放，并建立特困職工檔案，實(shí)行動態(tài)管理。

為了加大幫扶力度，年初調(diào)整和充實(shí)了幫扶中心工作人員，做到接待、受理、處理、落實(shí)、反饋直線服務(wù)。半年來共接待來人來電來信人次，受理案件件，處理率達(dá)%。幫扶困難職工人，資金萬多元。介紹下崗失業(yè)人員再就業(yè)人。

五、圍繞主題宣傳到位。

積極參加在全縣機(jī)關(guān)中開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，通過學(xué)習(xí)發(fā)動、分析評議、整改提高等三個階段，把先進(jìn)性教育貫穿于工作始終。結(jié)合我會工作實(shí)際，把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和服務(wù)基層職工緊密聯(lián)系起來。針對全縣企業(yè)外來人員居多、業(yè)余生活單調(diào)等現(xiàn)狀，撥出?？?，組織三支電影放映隊(duì)，為基層職工群眾送上百部各類題材的影片，已巡回放映多場。

通過電影這一宣傳教育陣地，緊扣先進(jìn)性教育主題，深入開展《工會法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的宣傳，大力營造遵章守法的氛圍，提高職工的法制意識，努力構(gòu)建安全和諧社會，使職工知法、懂法、守法。

總結(jié)半年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯c上級組織和廣大職工群眾的期望相比，還有一定的差距。如工會組建和規(guī)范化程度與我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng);維權(quán)力度與職工需求不相適應(yīng)等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。

下半年，我會將繼續(xù)抓好工會工作重點(diǎn)，推動各項(xiàng)工作全面展開。一是繼續(xù)開展送電影下企業(yè)活動，服務(wù)基層職工群眾;二是在非公企業(yè)中實(shí)施“三力”工程，更好發(fā)揮基層工會的作用;三是針對外來務(wù)工人員法律意識淡薄，自我維權(quán)能力差的現(xiàn)狀，組織法制講師團(tuán)在外來民工中開展說法行動;四是建立家職工技能培訓(xùn)基地，為外來務(wù)工人員和下崗失業(yè)職工創(chuàng)造再就業(yè)條件;五是以華能電廠為基地，開展全縣重點(diǎn)工程立功競賽活動;六是組織職工參加七月份在全市舉行的計算機(jī)操作技術(shù)大比武等，努力使我會工作再上一個新臺階。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇五

行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是后勤服務(wù)工作。半年來，行政部堅持為公司各部門做好服務(wù)工作，努力確保公司各部門工作正常，保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。

2、認(rèn)真做好公司文檔規(guī)范工作。

重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作，做好文檔的保管和分類整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件，供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理，建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請示單制度。

3、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管理工作。

做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對原有水、電線路進(jìn)行了及時改進(jìn)和維修,對公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用，負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境，注重公司的`良好外部形象。

4、協(xié)調(diào)做好各部門聯(lián)系工作。

及時做好和各部門的聯(lián)系，了解部門的工作現(xiàn)狀，幫助部門解決困難，體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。

5、做好公司接待工作。

對來公司聯(lián)系工作的外單位人員，及時做好接待工作，做到熱情、節(jié)約，講究工作效率。

6、建立工作日志制度。

建立行政工作日志制度，記錄行政部每天重點(diǎn)工作，并形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊。

下半年行政部重點(diǎn)做好。

1、公司搬遷工作，落實(shí)辦公室整理、安排;。

2、公司辦公用品的采購、使用和保管;。

3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作;。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇六

現(xiàn)行《工會法》規(guī)定工會的基本職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益，這是對中國工會職能長期理論探討和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，反映了工會的本質(zhì)屬性。今天本站小編給大家整理了工會上半。

希望對大家有所幫助。

鎮(zhèn)工會工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)總工會的幫助、指導(dǎo)下，創(chuàng)新機(jī)制，踏實(shí)工作，現(xiàn)將20xx年上半年主要工作匯報如下：

深入開展建功立業(yè)活動。圍繞實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展這一目標(biāo)，引導(dǎo)廣大職工積極投身于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在保增長、保民生、保穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用。認(rèn)真組織開展職工節(jié)能減排活動，組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)號召全體職工積極參與活動，并取得了良好效果。

一、認(rèn)真做好“五一”勞動節(jié)系列工作。

一是，組織申報市、區(qū)級各項(xiàng)表彰。二是，組織勞模到區(qū)醫(yī)院進(jìn)行健康查體。三是，組織職工參加區(qū)兵乓球比賽。

二、認(rèn)真做好相關(guān)安全生產(chǎn)工作。

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以“弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，加強(qiáng)班組安全管理”為主題，以“安康杯”競賽活動為載體，以簽訂勞動安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體。

合同。

為保障，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”活動，吸引更多的企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位和職工參加到活動中來，不斷增強(qiáng)廣大職工的安全健康意識和技能素質(zhì)，在發(fā)動群眾搞好安全隱患排查、組織職工反“三違”(違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律)、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中充分發(fā)揮職工和工會的積極作用。

三、扎實(shí)推進(jìn)維權(quán)工作。

堅持以職工為本，突出工會維權(quán)職能，主動依法科學(xué)維護(hù)職工合法權(quán)益。深入開展“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，同時積極規(guī)范企業(yè)工資集體協(xié)商、集體合同簽訂和基層工會規(guī)范化建設(shè)等工作。

四、認(rèn)真做好職工服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

規(guī)模以上企業(yè)做到有服務(wù)場所、有服務(wù)中心牌子、有工作人員、有管理制度、有服務(wù)項(xiàng)目。

五、認(rèn)真做好中小企業(yè)心理咨詢疏導(dǎo)員培訓(xùn)工作。

為了更好地為企業(yè)職工提供心理咨詢服務(wù)，維護(hù)職工心理健康，6月上旬，組織培訓(xùn)心理咨詢疏導(dǎo)員7名。通過培訓(xùn)，幫助心理疏導(dǎo)員初步掌握了職工心理健康疏導(dǎo)知識、技巧及科學(xué)的職場減壓排壓方法。

六、認(rèn)真做好設(shè)立車間流動書箱工作。

為了更好地服務(wù)基層、服務(wù)職工，進(jìn)一步提升職工素質(zhì)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更好的智力支持和精神動力，在鎮(zhèn)內(nèi)5個中小企業(yè)設(shè)立了車間流動書箱。

七、認(rèn)真做好困難職工幫扶工作。

一是，組織6名志愿者，按照“3+1”的模式(即3個志愿者幫扶1名大學(xué)生)對在校困難職工家庭大學(xué)生進(jìn)行助學(xué)幫扶。

二是，為20xx年“陽光工程”培訓(xùn)的職工建立困難職工檔案。

一是，進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會組織的規(guī)范化建設(shè);。

二是，認(rèn)真做好基層工會組建、工資集體協(xié)商等工作;。

五是，努力完成工會報刊征訂、事業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi)收繳和職工互助補(bǔ)充保險續(xù)辦等任務(wù)。

上半年，市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會職能，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。

1、加強(qiáng)了工會組織建設(shè)，提高工會工作質(zhì)量。

三是開展工會信息宣傳工作，收、管、用好工會經(jīng)費(fèi)，促使工會作用得到更好的發(fā)揮，更好地為人事人才工作大局服務(wù)。

2、扎實(shí)組織學(xué)習(xí)教育，工會會員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二是強(qiáng)化電子政務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度，文件、政策、程序、工會動態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布，節(jié)約了行政成本，提高了工作效率，加快了機(jī)關(guān)建設(shè)的電子信息化進(jìn)程。

3、開展幫扶活動，發(fā)揮工會作用。

二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富;。

三是做好女職工工作，組織開展檢查，關(guān)心女職工身體健康;。

四是做好老干和關(guān)協(xié)工作，以老干支部為單位開展有益的工會活動，在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動，并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的，工會給予相應(yīng)獎勵，促使青少年健康成長。

4、以工會活動為載體，增強(qiáng)工會活力和凝聚力。

組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。

一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑，踏春郊游;。

二是組織了一次撲克比賽，評選了優(yōu)秀選手;。

五是組織職工參加行政中心運(yùn)動會，積極組隊(duì)參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽，培育職工競爭意識，不增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)。

下半年，我局工會將更好地履行職能，充分發(fā)揮作用，增強(qiáng)職工主人翁意識，更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。

上半年，工會在區(qū)總工會和區(qū)水務(wù)局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會委員成員的共同努力下，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，積極履行工會職能，致力于工會組織建設(shè)，積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分調(diào)動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將半年來的工會工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)工會組織建設(shè)，提高工會工作職能。

工會組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對工會的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動方式進(jìn)行了適時調(diào)整，為適應(yīng)社會主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會組織群眾化的同時，加強(qiáng)工會組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會干部的整體素質(zhì)。我處工會及時申報新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液，今年新入會職工1人。

工會工作不僅需要工會干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會干部素質(zhì)管理的同時，我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí)，提高廣大職工對工會工作的理解，為工會工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。

二、積極開展工會創(chuàng)建，促進(jìn)工會全面發(fā)展。

為進(jìn)一步規(guī)范工會建設(shè)，提高工會的工作水平，單位積極參加上級工會的各項(xiàng)創(chuàng)建活動，在全體工會成員的共同努力下，通過認(rèn)真對照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請x區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎(chǔ)上，順利獲得了五星級基層工會稱號、x區(qū)工人先鋒號等榮譽(yù)，工會主席也因此獲得了優(yōu)秀工會工作者稱號，下一步我們將再接再厲，爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。

三、認(rèn)真履行參與職能，積極參與民主管理。

在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們按照一手抓工會小組組建工作，一手抓工會作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫，推動和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動爭議調(diào)解制度，積極發(fā)揮工會作用，積極推進(jìn)政務(wù)公開，工會設(shè)立經(jīng)審委員會，重點(diǎn)加強(qiáng)工會財務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)制度。

工會建立了單獨(dú)的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計劃進(jìn)行公開，接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。

四、關(guān)心職工生活，切實(shí)解決職工困難。

發(fā)揮工會組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金，“六一”節(jié)日，工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金?？紤]到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實(shí)際情況，汛期來臨前，工會購置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時的安全。

每當(dāng)有職工生病住院，工會都會派人進(jìn)行慰問，了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓職工感覺到工會組織就是他們的家。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇七

這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年上半年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面。

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面。

剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧。

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗。

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來。

上半年已經(jīng)過去，不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)與計劃。

半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

2、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

工會上半年度工作總結(jié)報告篇八

書記原指負(fù)責(zé)文件紀(jì)錄或負(fù)責(zé)繕寫的人員，但在一些政黨和政黨型社團(tuán)中，是主持日常事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人。今天本站小編給大家整理了書記上半。

希望對大家有所幫助。

一、工作情況為了企業(yè)的發(fā)展和更好地發(fā)揮黨組織的核心作用，我確立了以抓黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨組織規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際創(chuàng)新與改革，開展靈活多樣的黨組織活動，以此來推進(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和號召力。

第一，抓黨建，提高黨組織規(guī)范化建設(shè)。我從加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)入手，制定和完善了《黨員信息反饋制度》、《黨員一帶一制度》、《定期研究評議行政工作制度》、《黨內(nèi)監(jiān)督制度》等12項(xiàng)制度，并注重在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充和完善，使之更加具體化、規(guī)范化，使黨員做到有章可循，有效地促進(jìn)了公司黨建工作的開展。

第二，抓黨員，注重素質(zhì)的提高。提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)黨員參與企業(yè)發(fā)展的能力是做好黨的工作的基礎(chǔ)，也是提高黨員思想政治水平的有效途徑，我們充分發(fā)揮兩個陣地作用，通過中心組學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，先后開展了理想信念教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育，使黨員們進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，理清發(fā)展思路，一致認(rèn)為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步把公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去是第一要務(wù)，提高了黨員的政治理論素質(zhì)和參與企業(yè)發(fā)展的信心、熱情和能力。

第三，抓穩(wěn)定，開展一帶一工作。針對公司經(jīng)濟(jì)困難、職工隊(duì)伍不安定、公司處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期的實(shí)際情況，為了充分發(fā)揮黨支部成員和黨員的作用，努力建設(shè)一支思想作風(fēng)貼近黨員標(biāo)準(zhǔn)和思想先進(jìn)、作風(fēng)扎實(shí)、能吃苦、能打硬仗的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織號召力和凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，開展了一名黨支部成員帶一名入黨積極分子和一名黨員帶一名普通職工的“一帶一”工作，要求責(zé)任人從思想上、工作上、生活上方方面面入手，經(jīng)常同責(zé)任對象溝通交流，用先進(jìn)的思想教育對方，用關(guān)心和幫助感染對方，幫助對方解決工作和日常生活的難題，幫助對方樹立正確的工作和生活觀念，樹立企業(yè)主人翁意識，主動為企業(yè)分難解憂。以此來密切黨群關(guān)系、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。使職工學(xué)有榜樣，趕有方向，改變了過去等、靠、要、懶、散、慢的不良工作作風(fēng)，使職工思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，形成了工作熱情高漲、干勁十足、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作局面。

第四，抓載體，深入開展“雙崗”活動。在深入拓展“雙崗”活動中，我們按照創(chuàng)建優(yōu)秀示范小區(qū)的要求，制定了活動工作，黨員崗上、崗上工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，從激勵、約束機(jī)制上強(qiáng)化促進(jìn)了這項(xiàng)工作。成立了黨員服務(wù)小組，開展了以“送政策、送技術(shù)、送信息、送服務(wù)、送溫暖”為主要內(nèi)容的“五送”活動，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系，提高了全體黨員的服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng)。在崗下責(zé)任區(qū)清理垃圾10余車，清挖排水溝570栽延長米，栽植綠化樹木120余棵，設(shè)溫馨提示牌5個，安放新垃圾箱4個，發(fā)放防火宣傳單300余份，為群眾辦好事10余件次。收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

第五、抓教育，鞏固擴(kuò)大。

先進(jìn)性教育。

成果。在先進(jìn)性教育活動中，我們注重將先進(jìn)性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到日常黨建工作中，尤其是我縣上半年基層組織建設(shè)觀摩匯報會后，我們按照會議的要求，進(jìn)行自檢自查，完善提高。結(jié)合縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，按照“黨員學(xué)習(xí)教育管理類、黨內(nèi)與組織生活類、聯(lián)系服務(wù)群眾類”等七類標(biāo)準(zhǔn)，對內(nèi)業(yè)建設(shè)進(jìn)行了重新整理、歸類，建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)業(yè)材料。同時，為抓好先進(jìn)性教育活動成果的鞏固和提高，支部從黨員干部的學(xué)習(xí)教育入手，把“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)作風(fēng)”貫穿工作的始終，并抓好主題實(shí)踐活動的延伸，進(jìn)一步豐富了主題實(shí)踐活動的內(nèi)容，將主題實(shí)踐活動與企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)管理、崗下服務(wù)等相結(jié)合，收到了較好的成效。

第六，抓經(jīng)濟(jì)，以黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，達(dá)到雙贏目的。在做好黨務(wù)工作的同時，能積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓好單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，為單位經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展想辦法、出對策、拿思路，并組織全體黨員開展了主題實(shí)踐活動，為促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)。通過主題實(shí)踐活動的開展，節(jié)約了大量的人力、物力、財力。節(jié)約資金1萬多元，在種植亞麻、園林綠化上，獲得了理想的經(jīng)濟(jì)效益，拓寬了企業(yè)增收的渠道。

第七，抓環(huán)境，創(chuàng)建良好的生存空間。能夠帶領(lǐng)黨員、職工積極參與崗上、崗下環(huán)境治理工作，清理圃前垃圾、平整溝壑，進(jìn)行綠化美化，栽植草坪200m2、樟子松300株，極大地改善了圃前環(huán)境。并且，在崗下責(zé)任區(qū)補(bǔ)植了山丁子、面果樹70余株，使責(zé)任區(qū)的環(huán)境得到了美化。同時，我們積極參加城鎮(zhèn)綠化建設(shè)，承擔(dān)了北極鄉(xiāng)、西山公園、中心街等綠化任務(wù)，栽植草坪1000余平方米，花卉2萬多株，栽植樟子松、紅松、云杉等綠化樹種7萬多株，為城鎮(zhèn)綠化美化做出了貢獻(xiàn)。

二、存在的不足:。

在學(xué)習(xí)方面布置的多，檢查的少。工作上有時有急躁情緒。

在今年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，提高自己的工作能力和工作水平。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)造性的開展工作，并以此促進(jìn)單位的各項(xiàng)工作。

上半年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為第一責(zé)任人，我認(rèn)真貫徹落實(shí)鄉(xiāng)黨委基層黨建責(zé)任制目標(biāo)要求，緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總、當(dāng)好表率的具體職責(zé)定位。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎(chǔ)、促黨建”的工作思路，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，提升了黨建工作水平，有力地推進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面，我就履行xx村工作第一責(zé)任人職責(zé)情況述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們評議：

一、狠抓黨員干部教育管理，構(gòu)建打造黨建工作的“核心工程”。

一是建設(shè)“學(xué)習(xí)型、思考型、進(jìn)取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度和業(yè)余自學(xué)制度，在班子成員中開展以“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律，查思想、查信念、查作風(fēng)，促進(jìn)黨性觀念增強(qiáng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切”為主要內(nèi)容的“三學(xué)、三查、三促”活動，互幫相促，樂于交流，形成“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍，同時利用農(nóng)家書屋，組織黨員干部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨的理論知識、科技實(shí)用技術(shù)及其它文學(xué)、人物傳記等書籍，增長知識，另外還組織黨員干部群眾參加區(qū)、鄉(xiāng)、村舉辦的教育培訓(xùn)3次，解放思想，開拓了黨員干部視野。

二是堅持“三抓”提高發(fā)展黨員質(zhì)量，即：抓培養(yǎng)，夯實(shí)發(fā)展黨員工作基礎(chǔ)。抓管理，強(qiáng)化黨員先進(jìn)作用輻射。抓制度，力求黨建工作規(guī)范科學(xué)。通過不斷健全完善抓制度與落實(shí)，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了黨的基層組織建設(shè)，目前，xx村共有黨員41名，新發(fā)展黨員2名，積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備黨員2名，培養(yǎng)積極分子7名，培養(yǎng)后備干部3名。

二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激活力作表率。

自開展基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，xx村將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中，x月xx日召開了村兩委班子會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案及有關(guān)工作部署，又從本村實(shí)際出發(fā)詳細(xì)制定了以“抓黨建強(qiáng)管理，激活力作表率，創(chuàng)機(jī)制謀發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施辦法，成立了以村支部書記為組長，村兩委人員為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展了創(chuàng)建活動。

在創(chuàng)建活動中，通過組織黨員重溫。

入黨誓詞。

學(xué)習(xí)黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻(xiàn)”等各種形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用為xx村西小區(qū)48戶村民清理了公共廁所衛(wèi)生遺留問題，并制定了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度，從根本上解決了村西小區(qū)一到雨季糞池漲滿，糞便四處流，村民行走困難問題。

二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動35名黨員投入到新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生整治活動中，自x月份起歷時38天時間，清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米，清理道路2條總長2400米，在此基礎(chǔ)上，建立了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機(jī)制，新建了垃圾池9個，為了解決全鄉(xiāng)垃圾堆放處理問題，xx村黨支部積極動員黨員協(xié)助鄉(xiāng)政府做占地戶思想工作，協(xié)調(diào)解決征占農(nóng)戶山地補(bǔ)償問題，最后在本村山灣子山溝內(nèi)，新建了全鄉(xiāng)大型垃圾場一處。

三、發(fā)揮黨建工作的牽引力和帶動力，創(chuàng)機(jī)制謀發(fā)展。

xx村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用，切實(shí)為人民群眾興辦了一批好事實(shí)事。一是在區(qū)鄉(xiāng)的幫扶下，為51個農(nóng)戶安裝蔬菜大棚卷簾機(jī)51套。二是通過黨支部組織黨員群眾學(xué)習(xí)科技知識和聘請技術(shù)專家講課，以黨員帶群眾，種植各種蔬菜500畝，栽植各種樹木25000棵，發(fā)展農(nóng)戶養(yǎng)豬1000頭。新建便民煤場3個，發(fā)展沼氣30戶。三是深謀細(xì)化為民生，為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題，年初村兩委形成共識，謀劃了年內(nèi)修建2700米滲水渠計劃，在上級的幫扶下，目前已完成超平測量xx米，修建滲水渠便道600米。

四、強(qiáng)基固本，深入落實(shí)四議兩公開制度。

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與充分發(fā)揚(yáng)基層民主的有效統(tǒng)一，加快推動新農(nóng)村建設(shè)的順利開展，xx村從工作實(shí)際出發(fā)，一抓聯(lián)動，健全責(zé)任體系。二抓培訓(xùn)，增強(qiáng)落實(shí)能力。三抓宣傳，構(gòu)建濃厚氛圍。四抓落實(shí)，提高工作水平。通過堅持“四抓”措施，強(qiáng)化對“四議兩公開”工作法的推廣實(shí)施。促進(jìn)了村工作順利開展，特別是在上半年籌建村級活動場所建設(shè)過程中，村黨支部嚴(yán)格把關(guān)，按照“四議兩公開”工作程序，確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事、黨員活動為一體的活動場所一處，目前征地拆遷工作已順利完成。

雖然我村抓黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強(qiáng)，干部的整體素質(zhì)和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一定差距，與兄弟村相比還有一定差距。下一步，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將以更強(qiáng)的責(zé)任心、更高的熱情、更清的思路進(jìn)一步抓好黨建工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)，用真勁，叫真章，實(shí)現(xiàn)由“被動抓”向“主動抓”，由“應(yīng)付抓”向“務(wù)實(shí)抓”，由“一人抓”向“合力抓”的真正轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了xx村工作新局面。

我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)x村第一書記以來，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體村民的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會議和國發(fā)2號文件精神，以開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機(jī)，立足我村實(shí)際，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會一班人，廉潔奉公，勤政為民，銳意進(jìn)取，奮力拼搏，發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，較好地完成鄉(xiāng)黨委、政府確定的任務(wù)目標(biāo)。為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、和諧做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今天，我將半年以來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志匯報如下。不當(dāng)之處，請批評指正。

一、始終不渝地抓好基層組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。

(一)一是認(rèn)真組織黨員和村兩委成員學(xué)習(xí)黨的“”精神，實(shí)踐“三個代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼往開來，與時俱進(jìn)，全面實(shí)施爭創(chuàng)小康文明村目標(biāo)，提高兩委成員的思想水平，從而促進(jìn)我村全面工作的順利開展。二是堅強(qiáng)對支部成員的培養(yǎng)和管理，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，突出抓好思想作風(fēng)建設(shè)和自身建設(shè)，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高兩委成員、廣大黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實(shí)發(fā)揮好在各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，逐步建設(shè)成為品德好、能力強(qiáng)、作風(fēng)正、威信高、能帶領(lǐng)群眾加快致富進(jìn)程先進(jìn)黨支部。

在全村的共同努力下，所做的工作得到各級黨委政府的肯定，于xx月，被鄉(xiāng)黨委評為“治安模范”先進(jìn)村;xx月，被市委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“五好”基層黨組織;xx月，獲鄉(xiāng)黨委、政府年度村級綜合目標(biāo)考核一等獎;xx月，被鄉(xiāng)黨委表彰為科發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動“先進(jìn)村”;xx月，獲鄉(xiāng)第三屆“堵滸文化杯”春節(jié)文體活動團(tuán)體第一名;xx月，被黔南州農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息化工程領(lǐng)導(dǎo)小組評為“185工程建設(shè)先進(jìn)村”;xx月，被州委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組表彰為“五好、四新、三落實(shí)”農(nóng)村基層黨建示范點(diǎn);xx月，獲鄉(xiāng)黨委、政府年度村級綜合目標(biāo)考核一等獎;xx月，獲市級創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層組織;xx月，獲鄉(xiāng)黨委政府先進(jìn)基層黨組織。

(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，著力提升自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平。學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法，也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是學(xué)習(xí)國發(fā)2號文件以來，我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置。一是學(xué)政治理論，提高思想境界。認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)活動，重溫了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要闡述篇章，認(rèn)真領(lǐng)會了其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。二是學(xué)業(yè)務(wù)知識，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，開闊了視野，豐富了知識，提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)了用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的自覺性。

(三)加強(qiáng)對黨員的教育管理，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定及黨內(nèi)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格黨內(nèi)生活落實(shí)黨員目標(biāo)責(zé)任認(rèn)真履行義務(wù)正確行使權(quán)力協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作。堅持三會一課和民主評議黨員制度使其在維護(hù)群眾利益維護(hù)社會穩(wěn)定遵紀(jì)守法科技致富遵循社會公德計劃生育等方面真正發(fā)揮作用在村兩個文明建設(shè)中真正發(fā)揮先鋒模范作用。

(四)規(guī)范村兩委工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能，明確村黨支部是各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心，確保思想、政治和組織領(lǐng)導(dǎo)，村民委員會在村黨支部的帶領(lǐng)下，積極主動地做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，村兩委成員要自覺維護(hù)黨支部的集體領(lǐng)導(dǎo)和班子團(tuán)結(jié)，積極主動地做好分管的工作，共同把村里的事情辦好、管好。

(五)充分完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步落實(shí)黨務(wù)、村務(wù)、民主管理、群眾監(jiān)督制度，增強(qiáng)工作透明度，各項(xiàng)工作有章可循，有法可依，做到職責(zé)分明，積極有效的開展工作。

(六)按照《黨章》和福泉市發(fā)展黨員“六制要求”，加強(qiáng)對后備干部以及入黨積極分子的選拔和培養(yǎng)工作，嚴(yán)格選拔思想覺悟高，年輕有為，能帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)奔小康的同志，加強(qiáng)其思想教育，努力提高其思想修養(yǎng)，使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。

二、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，千方百計地讓群眾增收。

(一)村兩委在不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)同時，增強(qiáng)大局意識、經(jīng)濟(jì)意識、政策觀念和法律觀念，轉(zhuǎn)變思想方式，改進(jìn)工作方法，結(jié)合本村實(shí)際情況，確立積極發(fā)展思路。

(二)搞好村居規(guī)劃和道路建設(shè)，繼續(xù)加大發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，積極探索各項(xiàng)經(jīng)營致富路子，培養(yǎng)典型，增強(qiáng)示范戶帶頭作用，為村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。先后于201x年、201x年完成翁拉沖組進(jìn)寨道路的硬化和河灣組一事一議財政獎補(bǔ)項(xiàng)目。

(三)積極協(xié)調(diào)關(guān)系，解決好部分村民的生活。解決好人員的生活問題，特別是解決好病困戶、特困戶、復(fù)員軍人、參戰(zhàn)軍人、無經(jīng)濟(jì)來源等人員的生產(chǎn)生活問題。

三、抓精神文明建設(shè)，豐富村民的精神生活。

(一)積極做好村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，方便村民進(jìn)出村，排出積水，新修道路，同時改善了馬龍井片區(qū)、新禾片區(qū)惠及4000余人的人畜飲水。加強(qiáng)村級文明建設(shè)，組織村民培訓(xùn)種養(yǎng)殖技術(shù)，組織開展好豐富多彩群眾文化活動，把思想道德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育貫穿到各項(xiàng)活動中去。

(二)開展好“十星級文明戶”“致富能手”“科技帶頭人”“優(yōu)秀黨員”、“文明家庭”評選活動，達(dá)到弘揚(yáng)正氣，創(chuàng)先爭優(yōu)的目的。

(三)繼續(xù)抓好計劃生育宣傳工作，注重育齡小組長的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，提高他們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，分責(zé)到崗，崗位到人，使他們?nèi)巳擞胸?zé)任感、壓力感，督促他們完成好各項(xiàng)計劃生育指標(biāo)。同時，村委會從人、財、物上給與傾斜，保證人員工資、獨(dú)生子女優(yōu)惠政策的各項(xiàng)指村所需要資金，爭取計劃生育工作取得好成績。

四、加強(qiáng)社會治安綜合治理。

(一)加強(qiáng)社會治安綜治維穩(wěn)工作，理順各方面關(guān)系，創(chuàng)造優(yōu)良的社會環(huán)境，搞好安民工程，群防群治，確保村民安居樂業(yè)，反對封建迷信活動，依法打擊邪教，增強(qiáng)村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團(tuán)結(jié)的局面。

(二)及時解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，超前預(yù)測，防患于未然，確保了信訪、上訪案件“零”發(fā)生。

(三)積極協(xié)調(diào)村內(nèi)糾紛茅盾，努力創(chuàng)建“平安村寨”。成功協(xié)調(diào)了耐寨組、大寨組、山腳組、九里塘組、翁拉沖組等的煙水配套工程，九里塘與筍子坡、翁拉沖的山林邊界糾紛，翁拉沖與牛場鎮(zhèn)西北街的山林權(quán)屬問題，777萬元機(jī)耕道建設(shè)協(xié)調(diào)工作。

總之，在這半年的工作中，我在鄉(xiāng)黨委政府和村支兩委的大力幫助下，在全體村民的支持下，各項(xiàng)工作取得了一定成效。這些成績的取得是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的，也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾希望相比，與成長的形式和任務(wù)相比，還有很大的差距。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全村人民努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念，堅決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強(qiáng)致富本領(lǐng)，起到帶動作用，樹立好自身形象，發(fā)揚(yáng)勤勞儉樸、勇于拼搏的光榮傳統(tǒng)，解放思想，搶抓機(jī)遇，求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念，遵循黨的章程和黨紀(jì)黨規(guī)，事事處處嚴(yán)格規(guī)定自己，努力工作，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇九

2023年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績，連續(xù)6個月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號，得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則，圍繞助力“通江達(dá)?！?，提升交通形象的工作目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)日常工作。2023年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件，其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。

上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開展了以下幾項(xiàng)工作：

一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批程序，堅持依法審批，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十

置業(yè)顧問是地產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)市場價值的最直接的人員。房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了“黃金十年”的高速發(fā)展之后,行業(yè)競爭變得更為激烈。今天本站小編給大家整理了置業(yè)顧問上半。

希望對大家有所幫助。

時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到小鎮(zhèn)銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。

到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。

但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。

雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交，當(dāng)時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機(jī)會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。

于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當(dāng)時是有點(diǎn)不敢相信，但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好機(jī)會，于是樂意接受了安排。

一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可，心里還是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。

之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。

后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光，倍感喜悅，時?；匚?。

到12月份時我們公司全體進(jìn)入了小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時間，做好接待計劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。

還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)寬容別人的缺點(diǎn)盡量讓自己保留一個好的心態(tài)使之快樂。

另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國際旅游島下風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。

而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。

總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn):。

1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。

a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。

c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。

20xx年已經(jīng)接近了尾聲，加入xxxxxxx公司工作已經(jīng)有半年的時間了，回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。

從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人，到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)：

剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。

二、心態(tài)：

心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。

三、專業(yè)知識和銷售技巧：

專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。

銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。

所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、工作中的不足：

1、工作中不善于不。

自我總結(jié)。

自我反思自我檢查剖析問題根源查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上我想個人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的。

工作計劃。

做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

6、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

五、需要的改進(jìn)及幫助：

1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!

3.約客跟進(jìn)及時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.加強(qiáng)自身的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!

以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!

又是一年來，在這辭舊迎新的日子里回首過去，仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，20xx已平穩(wěn)度過，不知不覺，20xx年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、銷售方面。

1、20xx年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大部分都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離，未能完成銷售任務(wù)。

2、簽訂合同及備案方面，5月x日是個偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時進(jìn)行的，雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。

例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下，特別是工程部，財務(wù)部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時制定的此項(xiàng)任務(wù)。

3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。

由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時補(bǔ)齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。

截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計面簽229戶，共計金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計共放款3804萬元。

在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃全權(quán)接手，在黃主任的帶動下，公積金取得了可喜的成績。

二、日常管理工作。

銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯，努力讓每個客戶都滿意，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司最大利益，對此，我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、配合公司活動作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免一房兩賣等錯誤。

3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長共同進(jìn)步。

4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財務(wù)核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。

三、自身不足之處與解決辦法。

首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，從去年x月份開始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時間中，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對有的事情個人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。

2、不細(xì)心，考慮問題太少不夠細(xì)，該考慮的問題沒考慮到位。

3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問題沒有及時解決，延誤工作效率。

針對以上不足之處我要努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報，下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性，凝聚力，以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

四、明年努力方向。

1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個成交機(jī)會，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。

2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3、做好20xx年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn)，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準(zhǔn)備工作，如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財務(wù)核對無誤后，讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其辦證費(fèi)用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決，以便達(dá)到5號樓順利交房。

4、對峰景國際與富貴園兩個項(xiàng)目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源，兩個項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng)，工作要做到早計劃晚總結(jié)，遇到問題及時溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

五、對公司的合理化建議。

1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。

2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。

3、服務(wù)意識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭，如何把客戶服務(wù)好放在首位，最大限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r間說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。

總結(jié)過去，展望未來，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴(yán)格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)!

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十一

中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機(jī)制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機(jī)構(gòu),發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半。

希望對大家有所幫助。

進(jìn)入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：

1、對證券行業(yè)有了初步了解。

進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。

在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。

3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。

對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。

2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

進(jìn)入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：

1、發(fā)傳單。

進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源。

在銀行駐點(diǎn)已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切切辦法，盡自己最大努力來做。

我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。

在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。

6月份，經(jīng)團(tuán)隊(duì)長的安排，把我派到了中國銀行駐點(diǎn)，因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點(diǎn)幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：

1.因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。

2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。

3.因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^，所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項(xiàng)目。

也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊(duì)長的指點(diǎn)，讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點(diǎn)對我來說還不是件難事，只是讓我擔(dān)心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。

我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù)，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因?yàn)樗麄儗蛻艉芎玫姆?wù)，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。

這就是我這兩個月的工作總結(jié)，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學(xué)習(xí)，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。

首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一，完善營業(yè)部柜臺整體形象。

配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設(shè)，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項(xiàng)要求，而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待，填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù)，并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。

二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試。

上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報備，如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí)，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然。

上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍，包括個人、機(jī)構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定，最終配合總部完成了每次測試工作。

三，客戶資料集中核對整理。

這項(xiàng)工作開展的時間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點(diǎn)對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進(jìn)行標(biāo)識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。

四，運(yùn)營條線員工星級晉級評定。

公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢，新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，抓緊復(fù)習(xí)平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù)，扎實(shí)基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，取得了一定成績，但也認(rèn)識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù)，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，樹立良好口碑，讓管理和服務(wù)上一個新臺階。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十二

緊張忙碌的2023年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營中心的自身實(shí)際，積極開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效：

一、完成公司的任務(wù)指標(biāo)：

新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。

二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造：

2023年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設(shè)也在同步進(jìn)行，整個工程預(yù)計在八月份可全面完工。

三、其他工作：

在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同時，完成經(jīng)營中心管轄范圍內(nèi)58個光節(jié)點(diǎn)的聯(lián)調(diào)工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。

1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后，整個網(wǎng)絡(luò)就可以開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了，我們將維護(hù)人員集中起來組建一支營銷隊(duì)伍，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，挖掘潛力，拓展業(yè)務(wù)空間，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù)，力爭完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠(yuǎn)教聯(lián)系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。

3、針對維護(hù)人員文化基礎(chǔ)偏低的實(shí)際，加強(qiáng)員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，造就一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊(duì)伍。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十三

xx市是一個具有優(yōu)良愛國擁軍傳統(tǒng)的城市，作為xx市雙擁工作成員單位之一的xx市教育局，深入貫徹“三個代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)教育均衡，致力于辦人民滿意的教育。20xx年2月，教育局被命名為全國雙擁先進(jìn)單位。我們以此為契機(jī)，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市雙擁辦的具體指導(dǎo)下，一年來高度重視愛國擁軍工作，著力健全組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新宣教機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)政策，開展有益活動，使愛國擁軍工作既扎扎實(shí)實(shí)有轟轟烈烈地開展?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化擁軍優(yōu)屬意識夯實(shí)組織基礎(chǔ)。

xx市教育局始終站在全局的高度、政治的高度，充分認(rèn)識愛國擁軍工作的特殊性和重要性，把“雙擁”工作列入教育局工作思路和學(xué)校工作計劃。

一抓組織健全。教育局成立了局長任組長，分管局長任副組長，辦公室主任和基礎(chǔ)教育科科長等任組員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全市各學(xué)校也都相應(yīng)成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把雙擁工作列入學(xué)校的議事日程。

二抓目標(biāo)明確。每年年初，我們結(jié)合實(shí)際制定雙擁工作的目標(biāo)任務(wù)，把雙擁工作納入學(xué)校年度管理工作考核，確保雙擁工作有目標(biāo)、有計劃、有活動、有成效，形成齊抓共管的良好局面。

三抓制度完善。我們制定了《雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)》、《雙擁工作聯(lián)絡(luò)員守則》等制度，認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)雙擁政策，積極為軍人和軍屬排憂解難。使雙擁工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；㈤L效化的軌道。

二、強(qiáng)化國防教育打造擁軍特色。

xx市教育局認(rèn)真貫徹《國防法》、《兵役法》、《國防教育法》和國務(wù)院辦公廳、xx辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)教育部、總參謀部、總政治部關(guān)于在普通高等學(xué)校和高級中學(xué)開展學(xué)生軍事訓(xùn)練工作意見的通知》等文件精神，把以愛國主義為核心，以擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)為主要內(nèi)容的國防教育納入學(xué)校教育和校外活動課程中，并不斷創(chuàng)新活動載體，形成了富有特色的愛國擁軍品牌。

1.學(xué)航天英雄，鑄就擁軍情結(jié)。

xx市教育系統(tǒng)在師生中開展“學(xué)航天英雄”活動有著悠久的歷史和光榮傳統(tǒng)。

19xx年8月，至今20年來，北京航天科學(xué)家十九次來到黃姑中學(xué)傳遞最新航天知識;學(xué)校師生代表十六次上北京參觀學(xué)習(xí)，師生代表走進(jìn)高科技殿堂，受到一大批航天專家親切接見，與科學(xué)家“零距離”接觸。科學(xué)家還把100粒太空種子、一座10多米高的長征火箭模型、各種飛船模型、大批航天書籍無償贈送給黃姑中學(xué)。

xx市教育局及時對黃姑中學(xué)的學(xué)科星活動經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，廣泛開展了“學(xué)科星，樹理想、勤學(xué)習(xí)”的主題教育活動。20xx年3月，原中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院辦公室副主任潘昭漢和原《太空探索》雜志社社長田如森應(yīng)邀作客黃姑中學(xué)，兩位老航天人與在座的獨(dú)山港領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)愉快地回憶了北京航天與黃姑中學(xué)結(jié)緣經(jīng)過，他們感謝黃姑中學(xué)師生情系祖國航天事業(yè)，感謝黃姑中學(xué)學(xué)生提倡的“不追歌星追科星”所帶動的航天熱情。

2.舉英雄旗幟，革命教育代有傳人。

自八十年代開始，平師附小全面開展了“英雄名字命名中隊(duì)”的活動，每年舉行一次大型主題活動，曾承辦全省英雄教育主題現(xiàn)場會，把學(xué)雷鋒、學(xué)英雄活動推向高潮?！皩W(xué)英雄教育”成為上世紀(jì)九十年代浙江省特色少先隊(duì)活動的“五朵金花”之一。學(xué)校把“學(xué)習(xí)英雄”延伸到“爭當(dāng)小英雄”，充分利用英雄教育活動形象、生動、直觀的特點(diǎn)，創(chuàng)造精神磁場，使孩子們感到英雄就在自己身邊，隨時給他們以激勵和鞭策。讓學(xué)生把樹立遠(yuǎn)大理想落實(shí)到具體的行動之中。20xx年10月，平師附小隆重舉行學(xué)英雄活動開展49周年大隊(duì)活動。通過建隊(duì)日的英雄中隊(duì)的命名儀式，全體學(xué)生又接受了一次愛國主義和英雄主義教育。

“英雄教育”不僅是平師附小的教育特色，也已成為教育的特色教育之一，在全市層面不斷加以推廣和拓展，英雄名字命名班級、科星名字命名班級在各校層出不窮。

3.重軍事體驗(yàn)，弘揚(yáng)軍人光榮傳統(tǒng)。

xx市教育局高度重視學(xué)校軍訓(xùn)工作，把軍訓(xùn)作為推進(jìn)素質(zhì)教育的有效途徑，作為對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、艱苦奮斗教育的重要陣地，作為造就“四有”新人的重要體現(xiàn)。

每年暑假我市高中積極開展軍訓(xùn)活動，并不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，收效顯著。20xx年暑假全市7所高中5469名高一新生都參加了軍訓(xùn)活動，學(xué)生在軍訓(xùn)中了解現(xiàn)代軍事科學(xué)知識，學(xué)會隊(duì)列操練等基本軍事技能，體驗(yàn)軍人嚴(yán)明的紀(jì)律和頑強(qiáng)的作風(fēng)。全市還有部分初中和小學(xué)生參加了軍訓(xùn)。

我們積極在全市小學(xué)中普遍開展學(xué)軍活動。我們確定全市小學(xué)五年級學(xué)生為少年軍校學(xué)員，各學(xué)校以“少年軍校”、“少年警校”的形式開展更為廣泛的軍事演練、長途拉練、軍民共建、參觀部隊(duì)(機(jī)場、武警中隊(duì)、消防大隊(duì)、交警中隊(duì)、雷達(dá)連、汽訓(xùn)營)等活動，以此增強(qiáng)國家意識、國防意識、民族意識，增強(qiáng)“天下興亡、匹夫有責(zé)”的責(zé)任感和使命感。

20xx年3月中旬，來自安徽省南陵縣何灣鎮(zhèn)關(guān)工委副主任、年已83歲的老紅軍何志城，親臨我市，為全市十幾所小學(xué)的學(xué)生進(jìn)行紅色經(jīng)典講座。

20xx年8月，全市150多名新教師在教師進(jìn)修學(xué)校的安排下開展了軍訓(xùn)活動。為期3天的軍訓(xùn)，內(nèi)容豐富、形式多樣、既嚴(yán)肅又活潑、有體驗(yàn)有互動。經(jīng)過艱苦軍訓(xùn)為新教師們認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)劃，茁壯成長，成為我市教師隊(duì)伍的生力軍打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

4.抓國防教育，提高國防人防知識技能。

xx市教育局與xx市人防辦、國教辦建立長期合作關(guān)系，把人防教育工作做得有聲有色，人防教育工作一直走在嘉興市前列，在浙江省有一定的知名度。

20xx年11月下旬，全省基層人防(民防)規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會觀摩活動在我市平師附小舉行。全省各地級市、縣級市人防辦負(fù)責(zé)人等一行60多人在省民防局副局長徐富泉的帶領(lǐng)下，由xx市委副書記、市長朱林森、嘉興市民防局局長陸志林陪同參加了活動。會上，各位領(lǐng)導(dǎo)、專家們首先觀看了xx市人防教育進(jìn)校園的宣傳片。通過短片，展示了xx人防自19xx年以來從探索到普及，從稚嫩走向成熟的民防歷程。市委常委、副市長王道平、市委常委、市人武部政委魏飆等市領(lǐng)導(dǎo)和市人防辦、教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了活動。

我市各初級中學(xué)在初二年級全面開展人防教育活動。做到“定課程，定時間，定教師，定內(nèi)容”，開足開好人防教育課，人防辦免費(fèi)提供人防教育教材。每年人防辦和教育局聯(lián)合在年初開展一次人防教育先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰和經(jīng)驗(yàn)交流會，每年的下半年，召開人防教育推進(jìn)會議暨人防教育課現(xiàn)場觀摩活動。在相互觀摩、交流、學(xué)習(xí)、研究中共同提高人防教育的質(zhì)量。最近，我們開展了人防教育論文的評選，大力開發(fā)校本課程，統(tǒng)一制作人防教育的多媒體課件，供各校任課教師共享，人防教育的質(zhì)量不斷提高。20xx年全市有5100多名初中學(xué)生接受了系統(tǒng)的人防知識教育，并輻射到家庭參與了人防活動。

20xx年開始我們又在小學(xué)五年級試點(diǎn)開展民防教育工作，并于20xx年全面鋪開。此項(xiàng)工作得到嘉興市人防辦領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。20xx年，有4776名小學(xué)生接受了民防教育。

20xx年11月中旬，全市初中人防教育教研活動在乍浦初中舉行。教育局、人防辦、國教辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。全市13所初級中學(xué)的分管領(lǐng)導(dǎo)以及各校人防教育任課老師參加了會議。全體與會人員觀看了乍浦初中學(xué)校師生應(yīng)急疏散演練，參觀了學(xué)校人防教育小報展覽，還對前期開展的“我心目中的浙江人防精神”征文活動進(jìn)行了表彰，并對優(yōu)秀征文進(jìn)行了宣讀交流。

20xx年12月下旬，教育局還將聯(lián)合人防辦、國教辦召開全市小學(xué)的民防教育教研及年終考核會議。

20xx年5月，由xx市國教辦與市教育局主辦，藝術(shù)小學(xué)承辦的“頌長城、愛中華”為主題的演講比賽在藝術(shù)小學(xué)報告廳成功舉行。本次比賽共有來自全市各小學(xué)18名教師選手參加。評委們從演講內(nèi)容、演講藝術(shù)、精神面貌、普通話標(biāo)準(zhǔn)與否等方面對選手們進(jìn)行了打分。最后，評選出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名，優(yōu)秀獎12名。一等獎和二等獎的選手還參加了嘉興市的國防演講比賽，獲得1個二等獎，2個三等獎。

通過國防、人防、民防教育，全市中小學(xué)學(xué)生在國防觀念、人防意識和防空知識與技能方面得到全面的提高。

三、扎實(shí)擁軍力度落實(shí)優(yōu)惠政策。

xx市教育局重視擁軍政策的制定和落實(shí)。在每年的《xx市高中段學(xué)校招生優(yōu)惠加分實(shí)施細(xì)則》、《xx市城區(qū)小學(xué)、初中招生工作意見》文件中，都明確規(guī)定“現(xiàn)役軍人(含武警)”子女在中考中加5分和優(yōu)先安排就近上學(xué)等具體措施，把優(yōu)惠政策落到實(shí)處。今年有十二位軍人子女獲得中考加分，四十五名軍人子女優(yōu)先安置到就近區(qū)域的學(xué)校就讀，擁軍工作得到軍人和家屬的贊譽(yù)。讓軍人們深切感受到了黨和政府對有功之臣的無限關(guān)懷，也營造了濃厚的擁軍氛圍。

四、共建攜手同行弘揚(yáng)擁軍傳統(tǒng)。

xx市教育局著力做好和預(yù)備役防化營的軍民共建工作。每年年初和預(yù)備役防化營開展一次氣氛融洽的聯(lián)誼活動，建軍節(jié)期間，教育局領(lǐng)導(dǎo)和教育局雙擁辦成員到人武部、預(yù)備役防化營慰問部隊(duì)官兵。

20xx年，全市各校更是通過軍訓(xùn)、建軍節(jié)期間走訪慰問、與部隊(duì)官兵聯(lián)歡、邀請籍優(yōu)秀官兵到校為學(xué)生作報告等活動，密切軍民關(guān)系，融洽軍民情感，體驗(yàn)軍人的艱辛和價值。如乍浦高中不斷鞏固和加強(qiáng)與陳山雷達(dá)連、武警邊防支隊(duì)、港區(qū)消防總隊(duì)的軍民共建活動。主動支持部隊(duì)建設(shè)。今年八一建軍節(jié)，校領(lǐng)導(dǎo)再次到以上三個部隊(duì)慰問，分別送去飲料、水果等生活用品。技工學(xué)校則與嘉興東大營73026部隊(duì)建立了友好關(guān)系。學(xué)校組織人員到部隊(duì)進(jìn)行八一建軍節(jié)慰問，邀請部隊(duì)官兵到學(xué)校指導(dǎo)軍訓(xùn)工作。今年8月73026部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一行四人蒞臨學(xué)校，為學(xué)校開展的20xx學(xué)年秋季新生軍訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)。

我們深深認(rèn)識到：加強(qiáng)愛國擁軍工作，是實(shí)踐“三個代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的具體表現(xiàn)。作為教育部門，要更加重視愛國擁軍工作從青少年抓起，責(zé)任重大，責(zé)無旁貸。我們將竭盡全力，為進(jìn)一步開展愛國擁軍活動，提高愛國擁軍水平，作出教育人應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十四

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、客戶服務(wù)部日常工作

客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。

作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。

公司成立房屋交付工作小組。

我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。

部門成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

3、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。

認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。

充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。

二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。

對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。

最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下半年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

20xx上半年，我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級檢察機(jī)關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神，按照全國、省、市檢察長工作會議的部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作，堅持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治檢”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求，堅持標(biāo)本兼治，注重治本，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。

并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項(xiàng)工作，抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育，促進(jìn)了我院檢察隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，保障了各項(xiàng)檢察工作的順利開展。

主要抓了以下工作：

一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作，做到責(zé)任到位

我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署，認(rèn)真執(zhí)行《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。

年初，結(jié)合本院實(shí)際，制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》，將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。

實(shí)行了由黨組書記、檢察長為總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)。

做到了機(jī)構(gòu)健全，人員到位，職責(zé)清楚，責(zé)任落實(shí)。

將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理，做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作融為一體，年初統(tǒng)一安排，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，實(shí)行了獎懲逗硬。

落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任。

繼續(xù)實(shí)行了檢察長與副檢察長，副檢察長與分管部門負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉政承諾書》的方法，并認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督管理“倒查制”，使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實(shí)處，為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

二、抓好教育預(yù)防工作，規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為

上半年，我院采取各種形式，認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。

組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)要求，嚴(yán)于律己，潔身自好，自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員，堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。

堅持每月召開一次以上的對干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會。

結(jié)合開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專項(xiàng)活動，認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神，不斷深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。

認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等，使全院干警分清了是非界限，堅定了政治立場，牢固樹立了“立檢為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念，增強(qiáng)了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識，進(jìn)一步增強(qiáng)了干警拒腐防變能力，規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為，進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

三、加強(qiáng)檢務(wù)督查，促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法

繼續(xù)加強(qiáng)對干警八小時以外活動的監(jiān)督， 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督，年初，院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系，進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

為加大監(jiān)督力度，繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報電話和舉報箱。

及時對新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高了隊(duì)伍的政治素質(zhì)。

四、下半年工作打算

在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴(yán)治檢的方針，加強(qiáng)對干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育，繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作，加大監(jiān)督力度，規(guī)范干警從檢行為，搞好自身建設(shè)，不斷推動我院檢察隊(duì)伍和各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的開展。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十五

時光飛逝，來到___公司已經(jīng)半年了。這半年的時間中，我從一個剛步入社會的大學(xué)生，變成一個漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習(xí)生活中，都得到了很多經(jīng)驗(yàn)。

我們公司的單證操作基本的程序如下：

1、如果是根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時，單證員要明白電話催貨的幾個要點(diǎn)：

a。貨物什么時候可好?

b。包裝明細(xì)什么時候可以出來?

2、手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨，詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有___，__，___等。船東___，__等。

3、將托單發(fā)給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠具體裝柜的時間。

4、我們公司目前的貨物，都是由專門的幾家貨代在做，比如___，__，___等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開展工作。

5、貨代的確認(rèn)單上面有截報關(guān)和截提單的時候，所以要盡量趕在最后的時間前，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認(rèn)一下，能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話，就早點(diǎn)。這樣的話，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就及時查進(jìn)場重量。然后根據(jù)要求，來調(diào)整報關(guān)的重量。然后根據(jù)每個客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時，這邊根據(jù)報關(guān)的重量調(diào)整報關(guān)的金額。

報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個報關(guān)行，所以發(fā)報關(guān)資料的時候要注意。有特殊的例子：

如果是指定貨代，從__等報關(guān)的話，那么必須做好報關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報關(guān)委托書，同時要附上申報要素和報關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報關(guān)的地方。

6、如果是付款方式l/c，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款，在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴(yán)格按照l/c的規(guī)定，收貨人也必須按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要formaa或者c/o，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴(yán)格按照l/c上的規(guī)定去辦。c/o一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單。

7、貨物在裝運(yùn)的過程中，有個提單的核對過程，這個過程是一些重復(fù)性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，marks，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是l/c時，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照l/c，如果信用證單詞有錯誤，也必須將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要配合貨代，盡量提單當(dāng)時修改。貨代一出提單，馬上要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件。

8、保險單。如果是做cif，就一定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照l/c上的規(guī)定，如果做t/t則按照pi上的規(guī)定。保單也進(jìn)行核對，和提單一樣，一直ok，才叫保險公司打單。如果填寫保單的時間在船開后，就要填寫保函。個人的經(jīng)驗(yàn)是，保單的簽發(fā)時間一定要在船開前，也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的，要保險公司把保險的時間一定要簽在船開前。

9、目前手頭上操作的客人需要的單證有co,form-e,保單等，這幾項(xiàng)單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開航日期，品名描述等。

10、如果做t/t，提單出來后，發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準(zhǔn)備，現(xiàn)在的快遞主要是tnt。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款，財務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠確認(rèn)可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。

如果是做l/c，根據(jù)上面交單所需要的doc，一個個去準(zhǔn)備。銀行會非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時候單據(jù)會改來改去。做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。

11、一票貨物結(jié)束后，就要準(zhǔn)備等開票資料，做開票合同給工廠，工廠確認(rèn)ok,他們開發(fā)票過來后，要認(rèn)真核對，沒有問題的話，在發(fā)票右上方寫明合同號，連同報關(guān)單交給財務(wù)。

12、記得剛來公司時，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫實(shí)收美金，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時候用得上。第三聯(lián)是寫fob價格和進(jìn)出倉單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個月的月底要先根據(jù)船期排好合同號，然后統(tǒng)計當(dāng)月的fob價格，交給財務(wù)，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報。

第二項(xiàng)工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站，月底開始打。

第三項(xiàng)工作打完發(fā)票，就要及時做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項(xiàng)，以便盡早讓會計進(jìn)行退稅等事項(xiàng)。

13、目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進(jìn)來郵件往來。至于其他的幾個工廠，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。所以的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。方便自己區(qū)分和存檔。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十六

*始終緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神這條主線，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，堅決做到“兩個維護(hù)”，充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委把方向、管大局、保落實(shí)的重要作用，切實(shí)擔(dān)負(fù)起管黨治黨政治責(zé)任，做到學(xué)在深處、謀在新處、干在實(shí)處，堅決貫徹安排部署，全面落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，扎實(shí)開展主題教育學(xué)習(xí)，不斷提高黨員素質(zhì)，現(xiàn)將2023上半年度黨建工作總結(jié)報告如下：。

一、高點(diǎn)位推動強(qiáng)組織，筑牢黨建引領(lǐng)“厚根基”

一是抓牢思想政治建設(shè)。以黨的二十大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的常態(tài)學(xué)習(xí)、鞏固提升為基礎(chǔ)，通過“點(diǎn)面結(jié)合、示范帶動、干部推動”持續(xù)開展理論中心組學(xué)、黨委“第一議題”學(xué)、“三會一課”學(xué)等“三學(xué)”主題教育。今年共開展“第一議題”學(xué)習(xí)7次，理論中心組學(xué)習(xí)2次，制定“三會一課”、主題黨日學(xué)習(xí)計劃6期，開展“萬名黨員進(jìn)黨校”培訓(xùn)活動2次，宣講活動45次，覆蓋全鄉(xiāng)5個村58個小組。二是搭建平臺展現(xiàn)風(fēng)采。開展*“紅土地之歌”演講比賽，圍繞“強(qiáng)國復(fù)興奮斗有我”的主題，講好紅河兒女奉獻(xiàn)奮斗的故事，推動全鄉(xiāng)干部群眾對黨的二十大精神真學(xué)入腦、真信入心、真用入行；創(chuàng)建“綠美瑤山”微信公眾號，定期更新*工作動態(tài)，通過視頻、圖文并茂等方式展露瑤山風(fēng)采。三是持續(xù)培養(yǎng)干部隊(duì)伍。嚴(yán)格發(fā)展黨員程序培養(yǎng)黨員，通過遞進(jìn)式、立體化培養(yǎng)模式不斷為基層組織輸送新鮮血液，強(qiáng)化組織保障，目前共有預(yù)備黨員23名，發(fā)展對象9名；結(jié)合上級培訓(xùn)工作，多次組織黨務(wù)工作者、駐村干部參與培訓(xùn)活動，切實(shí)提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)，為強(qiáng)組織提供人才保障。

二、多領(lǐng)域聯(lián)動保穩(wěn)定，打造融合共治“共同體”

一是用好工作載體。依托瑤山001聯(lián)防所陣地資源，充分發(fā)揮瑤山黨政軍警民一體化“向陽”黨委合力共建的領(lǐng)導(dǎo)核心，建強(qiáng)“巡邏聯(lián)防、普法強(qiáng)基、鄉(xiāng)村振興、同心向陽”四支突擊隊(duì)，統(tǒng)籌抓好黨建促強(qiáng)邊固防、基層治理、鄉(xiāng)村振興、民族團(tuán)結(jié)等方面，通過發(fā)揮“指揮棒”作用使瑤山區(qū)域各界形成互融共建，變各家“獨(dú)角戲”為黨政軍警民“大合唱”，變職能部門“單打獨(dú)斗”為相互配合“聯(lián)合管控”，變守住“一條線”為打造平安穩(wěn)固的“轄區(qū)面”。實(shí)施集辦公區(qū)、生活區(qū)、畜牧區(qū)、養(yǎng)殖區(qū)及果蔬種植區(qū)等10余個項(xiàng)目，探索構(gòu)建“出門就是巡邏、種地就是站崗、放羊就是放哨”的治理新格局，致力打造最美邊境聯(lián)防所，建成“聯(lián)防所之家”黨建示范點(diǎn)，多方式推動瑤山黨政軍警民一體化“向陽”黨委實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)化數(shù)字防控。搭乘大數(shù)據(jù)快車，搭建集“指揮調(diào)度、日常辦公、視頻會議、邊防監(jiān)控、綜合研判”等功能于一體的大數(shù)據(jù)管理平臺，通過將鷹眼、高清高倍、安防雷達(dá)、預(yù)警監(jiān)控等，全面推動基礎(chǔ)信息立體+平面可視化工作，不斷提高科技管邊效能，加大巡邏力度，嚴(yán)守走私、偷渡風(fēng)險點(diǎn)。2023年累計查獲走私案2起，成功制止走私違法犯罪10余起。三是加大普法力度。將普法強(qiáng)基工作融入基層治理，采用“服務(wù)+普法”“調(diào)解+普法”的工作模式，發(fā)揮基層調(diào)解員隊(duì)伍“普法骨干”的作用，開展入戶走訪行動，把普法工作融入矛盾糾紛排查調(diào)處化解全過程，切實(shí)做到“調(diào)前講法、調(diào)中明法、調(diào)后析法”，防止“小矛盾”演變成“大糾紛”，有效鞏固全鄉(xiāng)5個行政村“一村一警、一村一治保、一村一調(diào)解”全覆蓋成果。2023年開展普法專題培訓(xùn)會3次，深入推進(jìn)法律“七進(jìn)”行動70余場次，成功調(diào)處化解各類矛盾糾紛7件。

三、全方面出動促發(fā)展，繪制綠美瑤山“新圖景”

一是在村集體發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際“因村施策”，探索村集體經(jīng)濟(jì)“多條腿走路”，八角村利用現(xiàn)有厚軸古樹茶1萬余株，通過黨員帶頭示范，組織周邊農(nóng)戶種植野生厚軸茶3萬余株，盤活資產(chǎn)資源，在村集體閑置土地上建立茶葉加工廠房，引進(jìn)企業(yè)發(fā)展茶葉加工，每年為村集體增加4萬元收入，實(shí)現(xiàn)古樹茶種植、加工、銷售為一體的發(fā)展模式，打造*“千年古樹茶”鄉(xiāng)土品牌。探索龍頭企業(yè)、種植基地、專業(yè)合作社等為支撐的“一核多元”體系，牛塘村通過*瑤嶺檸檬農(nóng)民專業(yè)合作社幫助群眾銷售4608.8噸木薯給企業(yè)，帶動當(dāng)?shù)亟?00戶村民增收的同時幫助村集體經(jīng)濟(jì)獲取分紅，真正讓村集體經(jīng)濟(jì)和村民的“錢袋子”鼓起來。二是在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)上下功夫。通過成立“六小分隊(duì)”，完成“六微”工程581個，拆臨拆亂228處，房前屋后臟亂差打理436處，切實(shí)改善鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生。實(shí)施完成五道河小組、坡者小組現(xiàn)代化邊境幸福村提質(zhì)改造工程，水槽村成功創(chuàng)建省級“精品示范村”。加快實(shí)施農(nóng)村公路提檔升級工程，盤活道路“交通網(wǎng)”，目前田達(dá)路、紅盤路等公路正在建設(shè)中，建成后將為*“農(nóng)文旅”發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。三是在民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范上下功夫。大力實(shí)施“石榴紅”“互嵌互融”工程。2023年上半年，*利用元宵佳節(jié)之日在五道河邊民農(nóng)貿(mào)市場舉辦“開街”暨“民族團(tuán)結(jié)定歌節(jié)”，開展文藝匯演、民族項(xiàng)目比賽、“綠美瑤山大家唱”歌唱比賽等活動，進(jìn)一步促進(jìn)各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起，推動形成邊境一線民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范帶，輻射周邊邊境地區(qū)形成興邊、富邊新格局。

開啟新征程，迎接新挑戰(zhàn)。接下來我們將繼續(xù)砥礪前行、頑強(qiáng)拼搏，切實(shí)做到全面學(xué)習(xí)、全面把握、全面落實(shí)黨的二十大精神，確保黨的二十大精神在基層一線落地生根，推動*高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)瑤山力量。

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工會上半年度工作總結(jié)報告篇十七

期貨與現(xiàn)貨完全不同，現(xiàn)貨是實(shí)實(shí)在在可以交易的貨(商品)，期貨主要不是貨，而是以某種大宗產(chǎn)品如棉花、大豆、石油等及金融資產(chǎn)如股票、債券等為標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化可交易合約。今天本站小編給大家整理了期貨上半。

希望對大家有所幫助。

201x年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民越來越富裕，對理財?shù)男枨髤s是越來越大，同時，對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強(qiáng)烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強(qiáng)我行對外競爭力，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團(tuán)隊(duì)，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶，提升理財隊(duì)伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行，20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo)，積極籌備，部署計劃，踐行目標(biāo)。

一、工作績效目標(biāo)完成情況。

二、主要工作措施及成效。

按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圍繞省行跑贏大市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo)，落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn)，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營銷客戶，力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。

做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通，促進(jìn)理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)歸屬感，凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。

(一)立足本職，做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作。

一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓(xùn)工作日?；?，對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。

二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點(diǎn)營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。

三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。

四是駐點(diǎn)工作，以身作則，對新聘理財經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來看，效果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時，也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對中行財富經(jīng)理的高度認(rèn)同。

五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時，我們提出建議，對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚(yáng)，對我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵，形成理財經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。

六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起，重點(diǎn)關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。

七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進(jìn)了大家的相互交流，增加了理財經(jīng)理的歸屬感。

(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品。

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。

我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團(tuán)隊(duì)，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團(tuán)隊(duì)合作，抓住一切機(jī)會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。

對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客戶。

片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

為增強(qiáng)中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻(xiàn)度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置。

建議書。

成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售?；I劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動。

在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu)，與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。

(四)以實(shí)際行動支持分行it藍(lán)圖上線工作，為120xx年行慶獻(xiàn)禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。

今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財富經(jīng)理也是加班加點(diǎn)，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。

三、存在的問題、原因及改進(jìn)計劃。

6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過約半年的實(shí)踐，財富經(jīng)理在高端客戶維護(hù)、理財隊(duì)伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財經(jīng)理銷售活動量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項(xiàng)工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項(xiàng)工作有效開展，務(wù)求取得新的突破。

在國家規(guī)劃的開年之初，在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下，為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向，我們計劃明年再繼續(xù)努力。

(一)將財富管理工作日常規(guī)范化，全面提升財富管理綜合能力。

對理財經(jīng)理的銷售活動量檢驗(yàn)納入日常工作，通過增加必要的量化日常工作，規(guī)范日常工作，積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，全面提升理財經(jīng)理的銷售技能，。

二是提升我們自己財富管理服務(wù)的能力，提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類、分層營銷做好指引，完善針對高端客戶的增值服務(wù)活動常規(guī)化，提高客戶貢獻(xiàn)度。

(二)完善網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理配置，做好隊(duì)伍建設(shè)。

理財經(jīng)理作為我行一線重要的營銷力量，在業(yè)務(wù)的發(fā)展中貢獻(xiàn)度占比較高，我們要克服困難，與支行共商協(xié)作，爭取在明年之初實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理的配置率達(dá)到100%。同時，要落實(shí)督導(dǎo)未有基金、保險等銷售從業(yè)資格證的理財經(jīng)理盡快考取資格證，以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻。

在主任室的肯定與鼓勵下，我們提出業(yè)務(wù)競賽新的工作模式。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱的網(wǎng)點(diǎn)，向同業(yè)搶客戶，奪資源，pk跨片區(qū)績優(yōu)明星網(wǎng)點(diǎn)，以各業(yè)務(wù)的任務(wù)完成率決勝敗，挑戰(zhàn)自我，并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。

(四)繼續(xù)聯(lián)動網(wǎng)點(diǎn)、私人銀行團(tuán)隊(duì)，上下一致，做好中高端客戶的維護(hù)與開拓工作。

客戶是銀行的重要核心資源，未來銀行市場，同業(yè)競爭會越來越激烈，除了企業(yè)品牌的選擇外，中高端客戶對服務(wù)人員素質(zhì)的選擇要求也越來越高，我們要內(nèi)修專業(yè)，外塑形象，持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質(zhì)量的綜合金融服務(wù)，有計劃地做好系列客戶增值活動，借百年中銀品牌，力創(chuàng)中銀財富管理的美譽(yù)度，達(dá)到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長。

未來的201x年，對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年，在新的工作年度，我們團(tuán)隊(duì)將以更強(qiáng)的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度，努力克服工作中可能遇到的各種困難，加強(qiáng)日常工作的溝通、交流和協(xié)作，在分行和主任室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)分行的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署，努力推動我行財富管理工作即健康穩(wěn)步、又較快較好發(fā)展，為分行取得更好的經(jīng)營業(yè)績和理財經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間，在某某期貨渡過了將近一年的時間了?；厥?0xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。

在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險暴露，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險，并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴(kuò)大會出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶控制風(fēng)險，也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認(rèn)識與了解。

對于工作，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。

我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。

在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

明年，20xx年，我們團(tuán)隊(duì)會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。

201x年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作?，F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：

一、無知。

201x年10月20日買入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%，公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票，在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心，在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。

201x年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。

二、學(xué)習(xí)。

在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。

三、投資理念。

我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機(jī)會;在便宜的時候分批買進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅持低市盈率買入法安全投資。

1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。

3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，

4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè);。

6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。

7、參照大盤及個股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買賣時機(jī)。在大盤pe15時，市場處于熊市底部區(qū)間，市場先生情結(jié)低落，市場極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時候，是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機(jī)。在pe45市場情緒高漲，是分批賣出的時候。做到人取我舍，人舍我取。

8、集中投資：集中但必須適度分散，股票數(shù)量在3～5只范圍。

9、長期投資：不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待。

10、安全投資：遵守安全邊際原則，永遠(yuǎn)不要虧損。不買熱門股和市盈率很高的高成長股，雖然某些企業(yè)看起來很優(yōu)秀但是安全投資的股票的市盈率必須小于15，不要為所謂的成長股付出很高的價格。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒。

11、極強(qiáng)的情緒控制能力是在股市取勝的另一個關(guān)鍵點(diǎn)。

四、失敗原因。

根據(jù)投資理念的十個方面分析hpr：公司財務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。

1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評價，基本是不熟又不懂。

2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。

3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。

4、違背安全投資原則：hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr)，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。

總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。

五、機(jī)會。

重大的投資機(jī)會很少很寶貴，堅定信念勇敢地把握住它就能改變一個投資者的人生，實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由。種種跡象表明今年下半年是個買入股票的很好時機(jī)。

1、國內(nèi)外局勢：今年下半年過國際評估公司標(biāo)普下調(diào)美國、希臘、法國、等西歐國家信用評價，并下調(diào)歐州7大銀行信用評級，歐洲暴發(fā)嚴(yán)重的歐債危機(jī)面臨國家破產(chǎn)，中國也炒作政府債平臺危機(jī)引起的銀行壞帳風(fēng)險，存款準(zhǔn)備金不斷上調(diào)實(shí)行緊縮貨幣政策，溫州等城市許多小微企業(yè)破產(chǎn)老板跑路，經(jīng)濟(jì)形勢惡化，各種利空消息此起彼復(fù)，全球股市暴跌。

冬天到了春天還會遠(yuǎn)嗎?經(jīng)濟(jì)就象四季輪回一樣，它也有波動，但總體是在向好發(fā)展。二戰(zhàn)以來美國出現(xiàn)了11次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，同樣危機(jī)過后帶來了11次經(jīng)濟(jì)繁榮，美國不但沒有滅亡而且更強(qiáng)大了。我們不但不要恐懼危機(jī)，相反還要感謝它，正是因?yàn)樗某霈F(xiàn)市場先生才能夠給我一個便宜買入優(yōu)秀公司的好機(jī)會。

有人統(tǒng)計：市場11次危機(jī)中一年后，投資者將有10次機(jī)會賺大錢，只有一次虧本，且只虧3.3%，平均收益為25.8%。在危機(jī)后將股票持有兩年的獲利是驚人的，買家在11次危機(jī)中都將賺錢，兩年的平均收益率幾乎為38%。然而理所當(dāng)然的是，沒有人會在股市低谷時買進(jìn)。結(jié)論是，盡管有些提心吊膽，在恐慌中持股甚至買進(jìn)卻是致勝的策略。

2、恐懼氣氛：大盤不斷下跌，股市交易清淡90%的帳戶休眠。股民虧損達(dá)30%以上，談股色變，網(wǎng)上出現(xiàn)奉勸爸爸不要炒股了的文章，一些所謂的經(jīng)濟(jì)專家在知名網(wǎng)站發(fā)表冰冷經(jīng)濟(jì)的真相等文章，預(yù)測20xx年將更加困難，對中國的未來人人懼危。巴菲特說過：別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪。野火燒不盡春風(fēng)吹又生，寒冷總會過去春天還會再來，現(xiàn)在我不但不能賣，有多少錢就買多少股。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十八

在本期繼續(xù)教育培訓(xùn)之前我中心本著分科編班、按需設(shè)置課程的原則，在總結(jié)前兩期繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開展了培訓(xùn)調(diào)研，廣泛征求一線教師的意見，設(shè)計了本期各學(xué)科培訓(xùn)的課程菜單，依據(jù)廣大一線教師的需要，確定了培訓(xùn)主題。

根據(jù)上級教育主管部門的安排，我中心于2011年7月22日至26日分別舉辦了中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)各學(xué)科共計十三個班級的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)是我中心同時開設(shè)培訓(xùn)班級最多的一次，由于參訓(xùn)人員較多，本次培訓(xùn)在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)以及我中心各部門的協(xié)助支持下，進(jìn)行了精心策劃和有效的組織，大家都認(rèn)為這次培訓(xùn)內(nèi)容切合需要，培訓(xùn)效果良好，達(dá)到了預(yù)期的目的。

在培訓(xùn)模式上我們首次采用通過“專家引領(lǐng)、課例觀摩、交流研討”的研訓(xùn)一體的培訓(xùn)形式，由南京和莫旗教研員一起引領(lǐng)學(xué)科教師進(jìn)行深入的探討交流。每個班級不僅有專職班主任管理，而且有我中心教研員組織培訓(xùn)，還有南京教研員全程參與指導(dǎo)以及我旗優(yōu)秀的骨干教師做課示范。本次培訓(xùn)教學(xué)模式的亮點(diǎn)是“杜郎口”培訓(xùn)模式，為了調(diào)動參培教師已有的經(jīng)驗(yàn)，我們高度重視他們在培訓(xùn)活動中的參與，針對每一個專題均有供學(xué)員思考、討論的時間和空間。培訓(xùn)中不僅有理論提升和講座，而且有互動交流和實(shí)踐，既有課堂觀摩和學(xué)習(xí)，又有互動評課和專家引領(lǐng)。靈活多樣的培訓(xùn)形式，很受學(xué)員歡迎。

培訓(xùn)過程中學(xué)員們專心致志地聽課、記錄、積極思考并參與討論交流，他們刻苦學(xué)習(xí)和勤于探索的精神給我們下了深刻的印象。在培訓(xùn)中我們充分關(guān)注一線教師的實(shí)際需要，不僅在很大的程度上幫助教師構(gòu)建理論體系，同時更關(guān)注新課程背景下課堂教學(xué)深層問題。整個培訓(xùn)活動從實(shí)踐到理論，循序漸進(jìn)，打破了過去從理論到實(shí)踐的傳統(tǒng)，降低了學(xué)習(xí)的難度，提高了學(xué)習(xí)的實(shí)效。本期繼續(xù)教育培訓(xùn)我們從培訓(xùn)的理念、課程設(shè)置、培訓(xùn)模式以及授課老師的選擇，都經(jīng)過了精心設(shè)計和安排，可以說開創(chuàng)了我中心繼續(xù)教育培訓(xùn)的新篇章。

2.班主任培訓(xùn)。

按照旗教育局的統(tǒng)一部署和要求，在我培訓(xùn)中心的詳細(xì)安排、精心組織以及南京專家的引領(lǐng)指導(dǎo)和全旗中小學(xué)班主任教師的積極參與配合下，為期兩天的全旗首屆中小學(xué)班主任培訓(xùn)于2011年7月22日在政府一號會議室和民族中學(xué)多媒體教室圓滿落下帷幕，共有591人參加了本次的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)以專家講座為主要形式，可以說是兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)氛圍，扎扎實(shí)實(shí)搞培訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)求提高，真真切切謀發(fā)展。通過這次班主任培訓(xùn)，為我旗班主任培訓(xùn)工作指明了方向。

培訓(xùn)前期，我中心做了大量的準(zhǔn)備工作。召開會議，細(xì)化任務(wù)，合理分工，靠實(shí)責(zé)任，從培訓(xùn)內(nèi)容的確定到講座專家的安排，我們都立足實(shí)際，放眼發(fā)展；從方案的選擇到過程的實(shí)施，從座位的編排到課上紀(jì)律的維持我們都從小處著手，細(xì)處入手，這些精心的考慮為培訓(xùn)工作的秩序化開展提供了必要的保障。（如在一號會議室學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)400人，我們在座位的安排除特殊情況請假外，盡管后排座位比較悶熱，但也決無中途退場的）。

7月21日早上，在政府一號會議室（主會場）舉行了開班儀式，王軍局長做了講話：要大家明確培訓(xùn)目的，抓住機(jī)會，善于學(xué)習(xí)，我中心的許校長在會上對本次培訓(xùn)的目的、形式、要求做了具體的安排，同時希望參訓(xùn)者主動配合，積極參與。開班儀式結(jié)束后開始我們的培訓(xùn)工作。在這兩天的培訓(xùn)中，我們共邀請了四位專家，從班主任的基本程序、班級精神文化建設(shè)、心理健康這三方面分兩個會場進(jìn)行巡回講座。其中黑龍江省寶泉嶺高級中學(xué)王升江主任的講座給班主任很大的震動，他的育人方法實(shí)踐起來將大有成效，南京的孫曉光老師不僅對班級精神文化建設(shè)的方法與大家進(jìn)行了交流，同時也講到了教師專業(yè)發(fā)展的成長過程，老師們深受啟發(fā)，在心理健康知識方面，我們這里可以說一片空白，因此老師們對南京楊靜平老師的有關(guān)心理健康的講座十分感興趣，楊老師的講座也確實(shí)讓大家耳目一新。通過這次學(xué)習(xí)，我們不但有機(jī)會感受到名師的風(fēng)采，而且每位班主任老師的育人能力得到了很大的提升。

當(dāng)然，一些教師也存在厭訓(xùn)的心理，學(xué)習(xí)的積極性不夠，主動性不強(qiáng)，其原因是多方面的，我們除了在健全培訓(xùn)制度和加強(qiáng)過程管理做文章之外，也要從心理的角度去衡量。教師的陣地在課堂，學(xué)習(xí)的目的也同樣在課堂，可培訓(xùn)是一種長效行為，短期內(nèi)大的提高是不現(xiàn)實(shí)的，效益不是那樣的明顯，或許這也是原因之一。但不可否認(rèn)，好的培訓(xùn)一定能產(chǎn)生潛在性的效益。總之，只有從多層面加強(qiáng)對教師培訓(xùn)的研究，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實(shí)踐改觀基本對等起來，培訓(xùn)工作也就踏上了有效的步點(diǎn)。

3.校長崗位培訓(xùn)。

2011年7月20至23日，在莫旗教育培訓(xùn)中心五樓微格教室我旗各中小學(xué)校長38人，參加了為期4天的校長崗位集中培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)民族地區(qū)校長培訓(xùn)，重視城市薄弱學(xué)校校長培訓(xùn)。根據(jù)規(guī)定新任中小學(xué)校長應(yīng)做到持證上崗，任職資格培訓(xùn)時間累計不少于300學(xué)時；在任中小學(xué)校長5年內(nèi)累計參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時間不得少于240學(xué)時?！笆濉逼陂g，要求我們中小學(xué)校長學(xué)習(xí)新的教育理念、新的教育知識、新的教育技能。在實(shí)踐中鞏固和豐富學(xué)到的新的知識和技能。

新課程改革要求我們，在學(xué)校的工作方面校長必須走在工作的前面，校長素質(zhì)的好壞直接影響到校長在教師心目中的形象和威信。在培訓(xùn)中參訓(xùn)校長們認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念，通過本次培訓(xùn)，提高校長們的教育理論水平及教育教學(xué)管理能力，從而提高莫旗的教育質(zhì)量。

本次培訓(xùn)模式為：（1）集中培訓(xùn)（2）崗位自修（自學(xué)教育理論學(xué)校管理研究）（3）集中考試(4)實(shí)踐研討活動(5)先進(jìn)地區(qū)考察（6）校長論壇。

“集中培訓(xùn)”的課程設(shè)置有了新的改進(jìn)、注重實(shí)用、實(shí)效性。針對校中小學(xué)長們的工作實(shí)際開設(shè)了課程。很受學(xué)員們的喜歡。這次培訓(xùn)的成功之處在于“集中培訓(xùn)”的時間段，課程設(shè)計實(shí)用，有指導(dǎo)性，對今后的教育教學(xué)工作有主導(dǎo)作用。

4.普通話培訓(xùn)。

說好普通話是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，教師的普通話對學(xué)生又有著直接的影響。因此為進(jìn)一步提高我旗個體幼兒園教師的普通話水平,保證幼兒教學(xué)質(zhì)量，我中心于2011年8月4日——8月6日為45位個體幼兒園教師開展了普通話培訓(xùn)活動。由培訓(xùn)部陳艷杰老師（自治區(qū)級測試員）擔(dān)任主講老師。

培訓(xùn)包括四大部分，分別是學(xué)習(xí)普通話聲母、普通話韻母、普通話聲調(diào)、朗讀和口語交際。為了有效地幫助老師們糾正錯誤的讀音，陳老師先進(jìn)行示范性拼讀，然后讓老師們逐個發(fā)音，李老師再針對老師們的讀音進(jìn)行糾正，并詳細(xì)地講解發(fā)音的部位和發(fā)音的技巧。在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，我們老師普遍存在的發(fā)音問題是舌尖音“z、c、s”與翹舌音“zh、ch、sh”有所混淆；“n、l”發(fā)音不明顯；部分音節(jié)的發(fā)音不準(zhǔn)確。主要是由于老師們不了解發(fā)音部位和發(fā)音技巧。通過這次培訓(xùn)，老師們不僅學(xué)到了語言方面的專業(yè)知識，找到了語言學(xué)習(xí)的技巧，了解自己發(fā)音存在的不足，而且領(lǐng)悟到學(xué)好普通話不是一朝一夕的事，需要經(jīng)歷長時間的訓(xùn)練和積累。

在問卷中，學(xué)員普遍反映陳老師和藹可親，語言優(yōu)美，工作態(tài)度認(rèn)真，條理清晰。通過學(xué)習(xí)收獲很大，不僅認(rèn)識了很多生字，還把平時容易讀錯的字詞糾正過來，同時閱讀能力和個人表達(dá)能力也有所提高，更重要的是對普通話學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。培訓(xùn)結(jié)束后，45名學(xué)員全部測試合格。

這次培訓(xùn)開闊了老師們的視野，使教師們重視普通話發(fā)音和表達(dá)，增強(qiáng)了教師責(zé)任意識和愛崗敬業(yè)精神，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對語言文字和教學(xué)技能的學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建文明和諧的校園做出不懈的努力。

5.幼兒教師培訓(xùn)。

2011年7月16日至7月18日，莫旗教研培訓(xùn)中心進(jìn)行了暑期繼續(xù)教育幼兒教師的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)不僅課程設(shè)置合理，而且形式新穎，可操作性強(qiáng)，得到了學(xué)員的一致好評。

在本次培訓(xùn)中，我們請到了齊齊哈爾師專的汪艷秋老師為學(xué)員進(jìn)行舞蹈課的教學(xué)和幼兒手指操的培訓(xùn)。汪老師從事多年幼兒教師的培訓(xùn)工作，專業(yè)技術(shù)過硬，在自己的教學(xué)領(lǐng)域極有建樹，在課堂上一絲不茍，把舞蹈的每一個動作要領(lǐng)都教給學(xué)生，每一個動作都親自示范，在炎炎夏日，揮汗如雨，她的這種敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度不僅得到了學(xué)員的一致好評，而且也感染了每一位學(xué)員，我們的學(xué)員都積極參與到課堂中來，在舞蹈課中共學(xué)習(xí)了十一個富有童趣的舞蹈。在汪老師的手指操的教學(xué)中，學(xué)員們學(xué)習(xí)了適合幼兒的手指操，收獲頗豐，并在課下積極和汪老師交流探討，學(xué)習(xí)熱情高漲。

培訓(xùn)第三天齊齊哈爾市的管雪萍老師帶領(lǐng)學(xué)員們走進(jìn)了神奇的彩泥世界。管老師不僅帶給了我們新的培訓(xùn)理念，讓我們領(lǐng)會了小泥巴中的大智慧，讓智慧在孩子的指尖飛揚(yáng)，而且寓教于樂，在課堂教學(xué)中教會學(xué)員制作彩泥的方法，并做了很多生動有趣的小東西，學(xué)員們都積極參與，課堂氣氛非常活躍。通過管老師的教學(xué)使學(xué)員們懂得了“手是人的能力的核心”，對于孩子來說，不斷地讓他運(yùn)用手的各種活動能力，可以不斷地刺激和促進(jìn)大腦的認(rèn)知作用，這如同給他一筆財富。為了使學(xué)員們在平時繼續(xù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到教學(xué)中去，我們建立了公共郵箱()，把課堂的舞蹈音樂和視頻以及教師的課件全部上傳,做到資源共享。

授課教師的。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇十九

上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經(jīng)驗(yàn)和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現(xiàn)在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。

眼看下半年的工作也即將來臨，我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標(biāo)，希望我能朝著這個方向不斷的前進(jìn)，在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結(jié)及下半年計劃如下：

一、整裝待發(fā)。

作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。

二、個人方面的修整。

在上半年的工作中，我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作。

截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。

在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式，要去學(xué)會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風(fēng)格。

同時，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W(xué)習(xí)、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。

四、結(jié)束語。

下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo)。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前，不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。

工會上半年度工作總結(jié)報告篇二十

__年上半年，__鎮(zhèn)總工會在區(qū)總工會和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，以“組織起來，切實(shí)維權(quán)”為核心，牢固樹立“以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的工會維權(quán)觀，求實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)動員廣大職工發(fā)揮工人階級主力軍作用，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心，加大工會組織建設(shè)力度。

為進(jìn)一步做好新形勢下的工會工作，鎮(zhèn)總工會堅持統(tǒng)一思想、強(qiáng)化措施，持之以恒地加強(qiáng)工會組織建設(shè)，為全面完成全年目標(biāo)提供組織保障。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)工會組建工作。

上半年，鎮(zhèn)總工會按照“兩個普遍”的要求，加大工會組建力度，取得較大進(jìn)展。一是統(tǒng)籌安排，全面部署建會工作任務(wù)。及時召開鎮(zhèn)直屬工會主席會議，制定下發(fā)《__年__鎮(zhèn)工會工作意見》和《__鎮(zhèn)工會工作考核細(xì)則》，對全年的組建任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，列入年終考核目標(biāo)。二是層層推進(jìn)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制。明確各村、公司工會聯(lián)合會主席是建會第一責(zé)任人，其它部門要根據(jù)各自工作職能積極配合工會組建。三是扎根基層，深入開展調(diào)查研究摸底。以村、公司工會聯(lián)合會為責(zé)任單位，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)和全總非公數(shù)據(jù)庫信息為基礎(chǔ)，組織專門力量，進(jìn)行逐門逐戶的排查摸底。同時，按先易后難的原則，采取邊摸底、邊宣傳、邊組建的方法，推進(jìn)工會組建。截止今年6月底，全鎮(zhèn)共有工會組織3021家，會員總數(shù)79801人，其中今年1-6月新增工會組織101家，新增會員1130名。

(二)創(chuàng)新工會干部培訓(xùn)工作。

上半年，針對當(dāng)前工會工作的新形勢、新任務(wù)和基層工會工作特點(diǎn)，結(jié)合基層工會干部的實(shí)際需求，鎮(zhèn)總工會著力推進(jìn)培訓(xùn)方法、培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。一是開展封閉式培訓(xùn)。今年3月份，組織直屬工會主席到奉賢進(jìn)行為期3天的封閉式培訓(xùn)，邀請__工運(yùn)學(xué)院的專家授課;同時“以身邊的人說身邊的事”，請我們身邊的工會干部通過他們的親身經(jīng)歷和體驗(yàn)，啟發(fā)受訓(xùn)者的共鳴和思考。二是開展分層次培訓(xùn)。今年上半年，我們利用區(qū)總工會工會主席大講壇這一載體，開展了2次視頻培訓(xùn)，下屬建會企業(yè)的近200名工會干部接受了關(guān)于集體協(xié)商、職代會條例等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)工會組織規(guī)范化建設(shè)。

按照“建起來、轉(zhuǎn)起來、活起來”的工作要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮基層工會作用，根據(jù)市、區(qū)總工會關(guān)于開展“雙亮、雙比、雙推”活動的要求，鎮(zhèn)總工會在全鎮(zhèn)建會企業(yè)中開展“工會組織亮牌子、工會主席亮身份;工會組織比規(guī)范、工會干部比作風(fēng);推進(jìn)‘兩個普遍’、推進(jìn)創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)”活動。目前已選樹了__天海電子有限公司等31家企業(yè)作為“雙亮”活動的示范企業(yè)，并在全鎮(zhèn)大力推進(jìn)，力爭年底有60%的非公企業(yè)和80%的集體企業(yè)參與到“雙亮、雙比、雙推”活動中來。

(四)深入推進(jìn)黨工共建工作。

鎮(zhèn)總工會以“開展多元化職工文化活動，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)”為主題，與綜合黨委、文體中心等多部門合作，以黨工共建的形式，共同推進(jìn)“送紅書”、“讀書俱樂部”等活動，建立和完善企業(yè)教學(xué)點(diǎn)，特別是根據(jù)企業(yè)和職工需求，量身定制面向職工的“社校一卡通職工卡”，為職工提供各類職業(yè)教育和繼續(xù)教育培訓(xùn)。上半年完成了黨工共建項(xiàng)目實(shí)施計劃的制定，并成立了項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，為項(xiàng)目推進(jìn)提供組織保障。同時，對全鎮(zhèn)企業(yè)教學(xué)點(diǎn)、文化設(shè)施、職工需求等情況進(jìn)行了調(diào)研和排查，為下一步開展送文化等活動掌握第一手資料。

二、服務(wù)大局，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

鎮(zhèn)總工會堅持共建共享共贏原則，不斷深化勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制，在參與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中取得積極成效。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，暢通訴求渠道。

今年上半年，鎮(zhèn)總工會以集體協(xié)商要約行動和“兩個普遍”為抓手，繼續(xù)大力推進(jìn)以工資集體協(xié)商為重點(diǎn)的集體合同制度建設(shè)，著力提高集體合同質(zhì)量，擴(kuò)大覆蓋面。針對有職業(yè)病危害的企業(yè)，鎮(zhèn)總工會大力推進(jìn)職業(yè)病防治專項(xiàng)集體合同，督促企業(yè)從源頭上預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，有效推動職業(yè)病防治工作。截止今年6月底，開展平等協(xié)商簽訂集體合同企業(yè)1561家，網(wǎng)上備案覆蓋職工22556人。另一方面，健全以職代會為基本形式的廠務(wù)公開民主管理制度，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)民主管理。以《__市職代會條例》實(shí)施一周年為契機(jī)，大力推進(jìn)職工代表培訓(xùn)工作，深化職代會制度建設(shè)。截止今年6月底，全鎮(zhèn)建立廠務(wù)公開和職代會制度2658家，其中公有制企業(yè)廠務(wù)公開實(shí)施率達(dá)100%，有力地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

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