計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具,可以幫助我們將遠(yuǎn)大的夢(mèng)想分解為具體可行的步驟。與他人分享計(jì)劃,尋求意見和反饋,可以獲得更多的思路和建議。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
每一分,每一秒,那汩汩流動(dòng)著的,不僅僅是你身體里的血液,也是你存活的生命源泉——時(shí)間,時(shí)間如此珍貴,那么你是否有下半年的工作計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理的半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
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按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全,促經(jīng)營(yíng)。
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)。
價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算。
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)。
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
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經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
1、經(jīng)營(yíng)方式不斷創(chuàng)新,把握時(shí)機(jī)促進(jìn)營(yíng)銷。
我部經(jīng)營(yíng)方式推陳出新,成功的推出各種特色美食套餐,例如:家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐飲贈(zèng)券、新年套餐等活動(dòng)。并通過(guò)各種節(jié)慶,推出節(jié)慶相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);把握目前二期業(yè)主年底入伙的大好時(shí)機(jī),大力推廣入伙酒的套餐服務(wù),制作入伙酒套餐的宣傳資料,在二期小區(qū)內(nèi)宣傳推廣并接受二期業(yè)主們預(yù)訂。
2、有效控制成本,節(jié)約費(fèi)用開支。
我部提前考慮到在農(nóng)歷新年期間,食品原材料價(jià)格都會(huì)比平時(shí)高30%左右,為避開采購(gòu)高峰期,決定提前在2005年10月采購(gòu)了2萬(wàn)元的食品干貨原材料和200瓶紅酒,節(jié)省了約30%的采購(gòu)成本。
3、團(tuán)結(jié)共進(jìn),加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。
作為同一個(gè)部門員工,應(yīng)該互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了部門整體發(fā)展這個(gè)共同目標(biāo),各員工應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高經(jīng)營(yíng)部的整體作戰(zhàn)能力。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
20xx年已過(guò)去一半,回顧半年的工作,物業(yè)公司在集團(tuán)總經(jīng)理的指導(dǎo)下、在集團(tuán)各公司領(lǐng)導(dǎo)人的支持下、在全體員工吃苦耐勞的辛勤工作下,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,今年上半年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進(jìn)行跟進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查,驗(yàn)收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗(yàn)收時(shí),必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗(yàn)房交房,以確保業(yè)主問題的及時(shí)解決,減少業(yè)主反復(fù)驗(yàn)房和投訴的情況。
2、費(fèi)用收繳工作是物業(yè)工作的重點(diǎn)之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費(fèi)人員需要耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費(fèi)用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好維修工作的同時(shí),也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對(duì)公司維修人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核,以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運(yùn)行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊(duì)主要負(fù)責(zé)治安管理、交通管理、消費(fèi)管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊(duì)解放思想,實(shí)事求是,使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險(xiǎn)、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們?cè)诰酿B(yǎng)護(hù)一期園區(qū)的同時(shí),對(duì)二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點(diǎn),根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性進(jìn)行分類種植,并在養(yǎng)護(hù)工作中施肥、打藥、澆水,都是對(duì)癥下藥。關(guān)于清潔工作,首先對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并派巡查員每日督促和跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,提高清潔人員的水平及服務(wù)意識(shí)。
(二)存在的問題。
目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時(shí)間長(zhǎng),施工延期重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來(lái)越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)?,F(xiàn)將下半年工作計(jì)劃列以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強(qiáng)管理意識(shí),做好績(jī)效考核工作,在檢查各隊(duì)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對(duì)各隊(duì)進(jìn)行年終考評(píng),有效激發(fā)各隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神,從而保證各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行。
3、我們要對(duì)綠化隊(duì)、清潔隊(duì)的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強(qiáng)培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護(hù)工作,使成活率達(dá)到100%。
4、就“敬老基金管理委員會(huì)”的資金管理和發(fā)放程序做詳細(xì)的規(guī)定和計(jì)劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存,專人轉(zhuǎn)賬管理,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù),確保??顚S谩W層邢薜馁Y金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量完成供電量2.218億kwh,同比增長(zhǎng)12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kwh。2、線損率完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kv線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kv線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。3、電費(fèi)回收上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元,實(shí)收12876.87萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。4、電價(jià)完成10kv售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(zhǎng)22元/千度;0.4kv千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。(3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。2、營(yíng)銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益營(yíng)銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的.作用。(2)購(gòu)置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、gprs三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字xx25文件要求,對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。(7)定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量完成供電量2.218億kwh,同比增長(zhǎng)12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kwh。2、線損率完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kv線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kv線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。3、電費(fèi)回收上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元,實(shí)收12876.87萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。4、電價(jià)完成10kv售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(zhǎng)22元/千度;0.4kv千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益營(yíng)銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購(gòu)置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、gprs三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[xx]25文件要求,對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來(lái),我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kv線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kv線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kv線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái),運(yùn)行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次,打印機(jī)48臺(tái)次,更換微機(jī)20臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理,對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí),使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對(duì)現(xiàn)有10kv算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對(duì)供電所mis系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等led顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760kva;其中新增配變239臺(tái),合計(jì)容量23355kva;增容54臺(tái),凈增容量3945kva;移位26臺(tái),2160kva;減容6臺(tái),300kva。低壓增容總計(jì)6571.25kw,其中農(nóng)村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗(yàn)收配變191臺(tái),合計(jì)容量18555kva。
(2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
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xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kwh,同比增長(zhǎng)12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kwh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kv線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kv線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元,實(shí)收12876.87萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成10kv售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(zhǎng)22元/千度;0.4kv千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購(gòu)置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、gprs三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的.電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[xx]25文件要求,對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來(lái),我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kv線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kv線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kv線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái),運(yùn)行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次,打印機(jī)48臺(tái)次,更換微機(jī)20臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理,對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí),使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對(duì)現(xiàn)有10kv算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對(duì)供電所mis系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等led顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760kva;其中新增配變239臺(tái),合計(jì)容量23355kva;增容54臺(tái),凈增容量3945kva;移位26臺(tái),2160kva;減容6臺(tái),300kva。低壓增容總計(jì)6571.25kw,其中農(nóng)村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗(yàn)收配變191臺(tái),合計(jì)容量18555kva。
(2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級(jí)政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
為營(yíng)。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé),經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé),小班子成員共6人,這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工,5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側(cè)重,避免兩個(gè)人管一件事,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。
總結(jié)半年來(lái)的工作,我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī),但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
2016年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年,縣編辦在縣委、縣政府和縣編委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委編辦的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊密圍繞中心、服務(wù)大局,以深入推進(jìn)行政審批制度改革、政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位分類改革、機(jī)構(gòu)編制管理工作等任務(wù)為重點(diǎn),強(qiáng)化部門自身建設(shè),積極適應(yīng)改革新常態(tài),開創(chuàng)機(jī)構(gòu)編制工作新局面。
(一)進(jìn)一步深化了行政審批制度改革工作。
根據(jù)2015年行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果,我縣保留行政審批項(xiàng)目67項(xiàng),上級(jí)下放縣級(jí)行政審批項(xiàng)目213項(xiàng),合計(jì)280項(xiàng)。
根據(jù)國(guó)務(wù)院、省市關(guān)于取消非行政許可審批事項(xiàng)的文件精神,上半年我縣開展了非行政許可審批事項(xiàng)的再清理,嚴(yán)格按照上級(jí)要求,在去年清理的基礎(chǔ)上再取消非行政許可審批10項(xiàng)。
按照省三單一網(wǎng)辦公室要求,為做好我縣行政審批事項(xiàng)梳理工作,邀請(qǐng)浪潮軟件公司馮都龍講師于2016年5月27日對(duì)我縣相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)講解《行政審批業(yè)務(wù)信息匯總表》的填報(bào)、事項(xiàng)梳理平臺(tái)的操作使用,并就工作中碰到的常見問題進(jìn)行了分析解答。
對(duì)清理后縣本級(jí)保留和上級(jí)下放的270個(gè)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了重新梳理,并于2016年6月19日在權(quán)力管理平臺(tái)中全部錄入完成,屆時(shí)所有項(xiàng)目將在江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公布。
(二)重點(diǎn)做好全面清理縣政府部門行政權(quán)力清單工作。
在省市召開動(dòng)員會(huì)及權(quán)責(zé)清單制度建設(shè)培訓(xùn)會(huì)后,我縣作為全省“三單一網(wǎng)”工作試點(diǎn)縣,為開展好三單一網(wǎng)試點(diǎn)工作,我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召集相關(guān)部門專題研究部署此項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,于2016年3月18日召開了全縣三單一網(wǎng)工作動(dòng)員會(huì),會(huì)上下發(fā)了xx縣“三單一網(wǎng)”工作資料匯編。
并邀請(qǐng)市法制辦何力科長(zhǎng)就權(quán)力清單工作為我縣55個(gè)部門110余人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
各單位都按方案的要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了自查,上報(bào)了有關(guān)材料。
審核組按責(zé)任分工按權(quán)種提交法制辦、人保局、財(cái)政局分類審查。
并廣泛征求了縣直各部門、各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、有關(guān)專家和社會(huì)公眾意見。
xx法制辦、縣財(cái)政局、縣人社局、縣編辦共同審核梳理出縣政府部門行政權(quán)力3876項(xiàng),其中:行政處罰2789項(xiàng),行政強(qiáng)制157項(xiàng),行政征收86項(xiàng),行政給付59項(xiàng),行政裁決11項(xiàng),行政確認(rèn)114項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)78項(xiàng),其他行政權(quán)力582項(xiàng)(含共性權(quán)力8項(xiàng))。
梳理結(jié)果于2016年5月22日xx政府常務(wù)會(huì)議研究通過(guò),向省三單一網(wǎng)辦公室進(jìn)行了呈報(bào),并于2016年5月25日在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
(三)認(rèn)真組織實(shí)施政府機(jī)構(gòu)改革后續(xù)工作。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能為核心,進(jìn)一步理順職責(zé)關(guān)系,明確和強(qiáng)化責(zé)任,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善運(yùn)行機(jī)制,在去年機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案基礎(chǔ)上,我們正認(rèn)真按照方案要求,積極做好對(duì)涉改單位 “三定”方案的制定工作,不斷鞏固政府機(jī)構(gòu)改革成果。
通過(guò)加強(qiáng)與政府各部門的工作聯(lián)系,就職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職數(shù)核定等內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)溝通,推動(dòng)“三定”規(guī)定盡快出臺(tái)。
(四)多方調(diào)研協(xié)調(diào),醞釀事業(yè)單位分類改革。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)事業(yè)單位分類改革有關(guān)文件。
組織全辦干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省市關(guān)于事業(yè)單位分類相關(guān)政策,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),把握了改革的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)。
二是對(duì)全縣事業(yè)單位進(jìn)行分類改革調(diào)研。
我辦通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)征求意見函等方式,對(duì)全縣事業(yè)單位的管理體制、機(jī)構(gòu)名稱、機(jī)構(gòu)規(guī)格、隸屬關(guān)系、職責(zé)任務(wù)、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、編制機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算形式等事項(xiàng)進(jìn)行了全面了解。
認(rèn)真查找了事業(yè)單位在機(jī)構(gòu)、職能、人員編制方面存在的問題和不足,虛心聽取事業(yè)單位對(duì)分類改革的意見和建議,為進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位分類改革做好準(zhǔn)備。
三是合理確定類別,謀劃分類改革。
在調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上通過(guò)反復(fù)論證,進(jìn)一步清理一些職能消失或轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位,制定了《xx縣事業(yè)單位分類改革實(shí)施意見》,并將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔(dān)行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和從事公益服務(wù)三個(gè)類別進(jìn)行了初步劃分。
(五)有條不紊做好機(jī)構(gòu)編制日常管理工作。
一是加強(qiáng)了對(duì)全縣機(jī)構(gòu)編制、實(shí)有人數(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
凡考試錄用、招聘人員和調(diào)配人員,先要辦理核編手續(xù),無(wú)空余編不能招考、招聘和調(diào)配人員,凡未經(jīng)我辦核編而進(jìn)入的人員不開具登編通知單,不能上編入冊(cè),人事部門不能審核其工資,財(cái)政部門不能核發(fā)工資,外縣進(jìn)入我縣的要事先在原先單位實(shí)名制下編,才予以上編。
從而為領(lǐng)導(dǎo)及各單位進(jìn)人、調(diào)人提供了依據(jù)。
在日常管理中,我辦還根據(jù)各單位的人員變化,隨時(shí)調(diào)整編制統(tǒng)計(jì)表,力求統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確、及時(shí),不出差錯(cuò)。
二是主動(dòng)溝通組織人事動(dòng)態(tài)信息。
對(duì)于干部任免、人員錄用等動(dòng)態(tài)信息,與縣委組織部、縣人保局相關(guān)科室形成良性溝通工作機(jī)制,及時(shí)對(duì)全縣干部職工的動(dòng)態(tài)編制信息進(jìn)行有效溝通,促進(jìn)了編制信息動(dòng)態(tài)化管理,保障了干部職工編制信息完整有效。
三是嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制總量。
按照中央關(guān)于“機(jī)構(gòu)編制三個(gè)一律不”原則,我們嚴(yán)把機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員入口,1-6月,除政策性安置和有計(jì)劃的公開招考外,沒有新增其他財(cái)政負(fù)擔(dān)工資人員,確需設(shè)立的股級(jí)機(jī)構(gòu),采取撤一建一,保持總量平衡。
四是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范辦理出入編業(yè)務(wù)。
2016年上半年,我們嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制辦理程序,為全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦理人員出入編、調(diào)整更新業(yè)務(wù)32人次。
五是積極完成超編整治消化工作。
上半年,機(jī)構(gòu)編制股對(duì)全縣各單位超編人員、超職數(shù)設(shè)置機(jī)構(gòu)以及在編不在崗工作人員的情況進(jìn)行了摸底清查,把超編單位、超編人數(shù)、超編人員一一羅列出來(lái)重點(diǎn)管理,對(duì)超編單位采取不進(jìn)新人,只減不增的`原則,對(duì)超編人員進(jìn)行內(nèi)部消化處理。
同時(shí)我們每個(gè)季度按時(shí)上報(bào)超編消化單位和超編人數(shù)信息給市編辦,目前我們已上報(bào)2次,消化行政編9名。
六是認(rèn)真做好事業(yè)單位登記制度改革實(shí)施工作。
上半年我縣事業(yè)單位法人已登記的總數(shù)280個(gè),建檔280個(gè),新增設(shè)立登記事業(yè)單位3個(gè),變更事業(yè)單位35個(gè),年檢單位232個(gè),年檢合格率100%。
同時(shí),年檢、變更工作及時(shí)準(zhǔn)確地錄入二期系統(tǒng)并歸檔。
1、繼續(xù)抓好權(quán)力清單的后續(xù)工作,重點(diǎn)做好政府部門責(zé)任清單編制工作。
縣本級(jí)權(quán)力清單已按要求呈報(bào)省三單一網(wǎng)辦公室,并在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
繼續(xù)抓好權(quán)力運(yùn)行流程圖編制工作。
由于各單位權(quán)力清單經(jīng)過(guò)反復(fù)修改,原先布置上報(bào)的權(quán)力運(yùn)行流程圖可用性不大,所以要求各單位根據(jù)最后公布的權(quán)力清單按權(quán)種重新編制行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。
責(zé)任清單工作按政府工作部署,選派業(yè)務(wù)骨干參加省編辦組織的責(zé)任清單培訓(xùn),經(jīng)充分準(zhǔn)備并根據(jù)縣“三單一網(wǎng)”工作方案要求,6月25日對(duì)全縣各有關(guān)單位下發(fā)了責(zé)任清單工作通知,就責(zé)任清單編制工作做了具體部署。
力爭(zhēng)與政府同步,8月底曬出責(zé)任清單。
2、根據(jù)中央、省、市關(guān)于政府機(jī)構(gòu)改革的部署,繼續(xù)做好政府機(jī)構(gòu)改革后續(xù)的三定方案制定、職責(zé)整合、人員調(diào)整工作。
3、緊緊圍繞深化行政管理體制改革、事業(yè)單位分類改革、編制核定科學(xué)化、職責(zé)界定等方面課題,加強(qiáng)宣傳調(diào)研,做好改革相關(guān)工作。
4、繼續(xù)抓好超編專項(xiàng)整治整改消化方案的落實(shí)。
加強(qiáng)組織、人保、紀(jì)檢監(jiān)察、編辦的協(xié)作,依據(jù)職責(zé)權(quán)限,明確牽頭責(zé)任單位和配合部門,形成合力,力爭(zhēng)2017年底完成超編整治任務(wù)。
5、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記制度改革實(shí)施工作。
1、機(jī)構(gòu)改革工作未落實(shí)到位。
2015年政府職能轉(zhuǎn)變和政府機(jī)構(gòu)改革工作,因種種原因,至今未真正落實(shí)到位。
2、行政審批制度改革工作職責(zé)分工需明確。
上級(jí)部門將行政審批制度改革工作牽頭單位交給編辦,未明確成員單位及成員單位職責(zé),導(dǎo)致工作中單位間推諉扯皮。
加上編辦本身權(quán)威不高、力度不夠,在工作開展中難以調(diào)度有關(guān)單位,致使工作不能及時(shí)有序地開展。
建議市、縣明確審改牽頭單位、成員單位及成員單位職責(zé),確保行政審批制度改革工作順利開展。
4、機(jī)構(gòu)編制部門自身建設(shè)有待加強(qiáng)。
在新形式下,編辦的工作任務(wù)不只局限為機(jī)構(gòu)編制管理,還有審改、機(jī)構(gòu)改革等各項(xiàng)改革工作,對(duì)人財(cái)物的需求也越來(lái)越高。
希望縣委縣政府能在人財(cái)物方面給予傾斜,將各項(xiàng)改革工作所需經(jīng)費(fèi)納入部門預(yù)算,便于編辦更好地開展工作。
2016年上半年,縣發(fā)改委在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市發(fā)改委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞緊緊圍繞“推進(jìn)發(fā)展升級(jí)、加快綠色崛起、凝心聚力建設(shè)幸福xx”的總體目標(biāo)和“東連、西融、南接、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真履行部門職能,努力創(chuàng)新工作方式,準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,上半年工作取得了新的進(jìn)展。
切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,研究破解熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并提出對(duì)策措施,努力做到科學(xué)監(jiān)測(cè),強(qiáng)化分析,適時(shí)提出宏觀調(diào)控政策建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,并認(rèn)真撰寫季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告2篇。
今年上半年,全縣經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)運(yùn)行良好,1-6月份,預(yù)計(jì)全縣實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,同比增長(zhǎng)10.5%;1-5月份,全縣完成財(cái)政總收入7.02億元,同比增長(zhǎng)16%;其中公共財(cái)政預(yù)算收入完成6.01億元,同比增長(zhǎng)19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,同比增長(zhǎng)23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,同比增長(zhǎng)10.8%;1-6月份,預(yù)計(jì)城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實(shí)現(xiàn)12000元和4970元,分別增長(zhǎng)12.25%和13.5%。
一是全面啟動(dòng)了“十三五”規(guī)劃編制工作,成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,提出上報(bào)了“xx縣爭(zhēng)取納入國(guó)家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項(xiàng)和重大項(xiàng)目的建議”,起草了“十三五”規(guī)劃基本思路。
二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項(xiàng)目2014年度建設(shè)任務(wù)的上報(bào)工作及實(shí)施方案和資金申請(qǐng)報(bào)告的編制和江西省高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。
三是正式啟動(dòng)生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作。
成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,并下發(fā)各部門各單位征求意見。
始終堅(jiān)持把抓投資、上項(xiàng)目作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重中之重。
1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元,增長(zhǎng)24.1%,增速位居全市第四。
爭(zhēng)取省重點(diǎn)項(xiàng)目方面,我縣成功爭(zhēng)取旭騰高科項(xiàng)目、中廣群發(fā)項(xiàng)目、成琚藥業(yè)項(xiàng)目、上萬(wàn)高速項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目列入2016年第一批省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,占全市的1/4,占縣級(jí)單位的2/5,并均已按照承諾進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),旭騰高科技項(xiàng)目列入省49次調(diào)度會(huì),解決用地計(jì)劃300畝。
康泰機(jī)械線切割床生產(chǎn)項(xiàng)目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項(xiàng)目等18個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)或基本完工。
爭(zhēng)取資金方面,截止目前,全縣爭(zhēng)取到位各類資金6.6億元,完成年度計(jì)劃(10億元)的66% ,其中爭(zhēng)取到位競(jìng)爭(zhēng)性資金7336.6萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的(2億元)的36.68%。
一是作為經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組聯(lián)絡(luò)員單位,制定了《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組2016年工作計(jì)劃》、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組2016年工作要點(diǎn)》、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組2016-2020年工作規(guī)劃》,并做好了專項(xiàng)臺(tái)賬。
二是牽頭推進(jìn)了公車改革工作,成立了xx縣公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車信息,并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費(fèi)測(cè)算情況。
三是認(rèn)真開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報(bào)和日常工作。
完成申報(bào)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家,申報(bào)建設(shè)面積75810平方米,成功爭(zhēng)取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。
引進(jìn)趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺(tái)、一畝田農(nóng)村電商平臺(tái)、城南故事電子商務(wù)有限公司等3家電子商務(wù)公司,完成了我縣規(guī)上服務(wù)業(yè)的摸底調(diào)查,掌握了我縣服務(wù)業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢(shì)頭。
一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬(wàn)三縣加快融入南昌核心增長(zhǎng)極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,并梳理出6類13個(gè)對(duì)接2016年度融入南昌核心增長(zhǎng)極重點(diǎn)項(xiàng)目。
二是充分利用“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)省直部門聯(lián)席會(huì)議”, 積極上報(bào)了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個(gè)主要項(xiàng)目,并通過(guò)省直聯(lián)席會(huì)議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項(xiàng)目一期用地指標(biāo)300畝,其他兩個(gè)項(xiàng)目難題也正在同步進(jìn)行解決中。
三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行先試縣的重大機(jī)遇,進(jìn)一步深入推進(jìn)了“一中心三基地”建設(shè)(全國(guó)稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽(yáng)湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) 。
一是做好項(xiàng)目審批工作,提高審批效率。
上半年,共爭(zhēng)取省、市級(jí)行政審批項(xiàng)目7個(gè),縣級(jí)審批備案項(xiàng)目66個(gè),共計(jì)73個(gè)。
同時(shí),我委制定了行政審批事項(xiàng)下放承接方案,進(jìn)行了審批項(xiàng)目審批流程再造,減化行政審批流程,承接工作進(jìn)展順利。
二是科學(xué)制定權(quán)利清單和負(fù)面清單。
按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,我委共梳理行政權(quán)利54項(xiàng),分為行政強(qiáng)制、行政處罰、其他行政權(quán)利等三大類;科學(xué)制定了市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單(第一批),具體分為企業(yè)投資項(xiàng)目類、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護(hù)類、用地審批類、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負(fù)面清單,共計(jì)84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,并正式上報(bào)至省“三單一網(wǎng)”辦公室。
三是扎實(shí)做好項(xiàng)目稽察工作。
配合省發(fā)改委對(duì)2013年20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,提出了存在的問題,并落實(shí)了整改的措施。
一是深入開展“為官不為” 問題專項(xiàng)整治行動(dòng)。
根據(jù)縣委以及縣紀(jì)委十二屆五次全會(huì)精神和工作要求,科學(xué)制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為” 問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)解決“不想為”、“不會(huì)為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題,堅(jiān)決糾正“為官不為”的不良作風(fēng)。
二是持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,認(rèn)真落實(shí)了由我委牽頭反腐工作任務(wù),并分解落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室。
三是扎實(shí)做好2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)群眾滿意度工作。
科學(xué)制定《縣發(fā)改委2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)群眾滿意度工作實(shí)施方案》,深入陳營(yíng)鎮(zhèn)珠山村認(rèn)真宣傳做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作,發(fā)放《2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)宣傳提綱》等資料400多份,收集群眾反映意見建設(shè)10條,幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q實(shí)際困難6件。
四是堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)常抓不懈。
我委始終堅(jiān)持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù),在上下班考勤、財(cái)務(wù)管理、為企業(yè)服務(wù)工作流程、績(jī)效考核等方面注重制度建設(shè),抓實(shí)抓好適用、管用的機(jī)關(guān)效能管理制度體系。
上半年的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),工作效能不斷提升,作風(fēng)越來(lái)越扎實(shí),但仍然存在諸多問題和不足之處,主要表現(xiàn)在以下方面:一是受國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,部分重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全市排名靠后,從1-5月份數(shù)據(jù)看,固定資產(chǎn)投資總量全市第九,其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)全市倒數(shù)第二,接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。
二是投資增長(zhǎng)的壓力不斷加大。
重大項(xiàng)目開工不足,年初安排的未來(lái)科技城、惠達(dá)運(yùn)營(yíng)中心、好多魚魚飼料生產(chǎn)項(xiàng)目等13個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢;因項(xiàng)目前期工作滯后、投資主體資金緊張,一些已開工的項(xiàng)目,進(jìn)展緩慢,不能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行建設(shè);部分項(xiàng)目,到目前資金無(wú)法落實(shí),不能按計(jì)劃開工建設(shè)。
三是工作思路、工作方法和知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,研究重大問題、黨員干部進(jìn)取意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)亟需增強(qiáng)等。
對(duì)此,我們將在今后的工作中認(rèn)真研究,積極探索,不斷改進(jìn)。
上半年,我委工作雖然取得了一定成績(jī),但離縣委、縣政府的要求還有一定差距,下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。
一是科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃。
準(zhǔn)確把握宏觀政策和經(jīng)濟(jì)走勢(shì),高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,力求規(guī)劃與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點(diǎn)相銜接,與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,與全市、全縣發(fā)展定位相銜接。
緊緊圍繞國(guó)家投資導(dǎo)向和市場(chǎng)資金流向,精心謀劃一批重大項(xiàng)目,力爭(zhēng)皖贛鐵路宣城至貴溪段擴(kuò)能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設(shè)立xx站、xx通用機(jī)場(chǎng)等進(jìn)入國(guó)家和省市“十三五”規(guī)劃盤子。
二是全力做好經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)。
及時(shí)制定2016年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,提出經(jīng)濟(jì)工作建議,確定主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年度目標(biāo)。
準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì),認(rèn)真分析發(fā)展的階段性特征,積極開展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和預(yù)警預(yù)測(cè)工作。
三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,提高課題研究的前瞻性、應(yīng)用性、針對(duì)性。
廣泛開展調(diào)查研究,拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段,提高調(diào)研質(zhì)量,更好地為縣委縣政府決策服務(wù)。
要把項(xiàng)目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
一要?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)機(jī)制。
按照“五個(gè)一”責(zé)任制要求,實(shí)行一周一通報(bào),一月一調(diào)度、半年一小結(jié),一年一總結(jié)制度,加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查力度,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
把考核作為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的重要手段,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
二要強(qiáng)化要素保障。
著力引進(jìn)和培養(yǎng)規(guī)劃、建設(shè)、管理、資本運(yùn)作等方面專業(yè)人才。
用好用活土地政策,提高土地投資強(qiáng)度,確保用地需求。
學(xué)會(huì)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段推動(dòng)發(fā)展,重點(diǎn)是要在破解資金難題上下功夫,繼續(xù)做大平臺(tái),推進(jìn)平臺(tái)融資,積極爭(zhēng)取債券發(fā)行和利用ppp模式,進(jìn)一步釋放民間投資潛力,保障項(xiàng)目建設(shè)的資金需求。
三要充實(shí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,及時(shí)清理全縣重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù),調(diào)整和補(bǔ)充一批投資規(guī)模大、帶動(dòng)能力強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,抓緊做好項(xiàng)目前期工作,爭(zhēng)取上級(jí)更多的項(xiàng)目和資金支持。
完善爭(zhēng)資立項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,年內(nèi)爭(zhēng)取上級(jí)資金10億元以上。
全面啟動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)。
按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,嚴(yán)格落實(shí)分工任務(wù),建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),科學(xué)制定出臺(tái)專項(xiàng)規(guī)劃和配套政策,使全縣上下形成推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的共識(shí)與合力。
大力抓好節(jié)能減排。
嚴(yán)格節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控,深入開展節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)考核,確保完成上級(jí)下達(dá)的年度節(jié)能減排目標(biāo)。
落實(shí)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度,突出抓好工業(yè)、建筑、交通、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能,實(shí)施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點(diǎn)工程。
認(rèn)真做好改革攻堅(jiān)。
一是制定出臺(tái)我縣貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見》和省、市實(shí)施意見的具體方案。
二是根據(jù)國(guó)家意見和省、市里相關(guān)辦法,研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準(zhǔn)和備案投資項(xiàng)目管理辦法。
三是研究提出我縣貫徹落實(shí)《長(zhǎng)江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施方案。
多謀思變招商引資。
高度重視招商引資工作,創(chuàng)新招商引資方式方法,著力提高招商引資的實(shí)效,積極推進(jìn)中廣核集團(tuán)、正泰集團(tuán)、晶科電力農(nóng)光互補(bǔ)發(fā)電站項(xiàng)目,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項(xiàng)目,華電集團(tuán)、龍?jiān)措娏瘓F(tuán)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目招商和協(xié)調(diào)工作。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高行政能力和服務(wù)水平。
二是堅(jiān)持調(diào)查研究,將理論知識(shí)與實(shí)際情況更好地結(jié)合,綜合分析,更好地服務(wù)于發(fā)展改革的中心工作。
三是抓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)至上和群眾利益無(wú)小事的理念,增強(qiáng)為群眾辦好事、辦成事的能力。
要有針對(duì)性地建立健全規(guī)章制度,從源頭上預(yù)防和治理工作效能和作風(fēng)存在的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力。
四是加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)“陽(yáng)光發(fā)改”活動(dòng),嚴(yán)格依法行政,提高依法辦事能力和效率。
五是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督,進(jìn)一步落實(shí)述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度,強(qiáng)化日常監(jiān)督,加強(qiáng)行政監(jiān)察,加大問責(zé)力度,追究失職瀆職行為。
發(fā)改委上下將切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)水平,提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣,提升全局開創(chuàng)工作新局面的銳氣,努力實(shí)現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu),為幸福xx而貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。
今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
在過(guò)去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的。
口號(hào)。
是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人。
具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
一、市場(chǎng)swot分析。
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
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經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
白駒過(guò)隙,今年尤甚。寫今年的工作總結(jié)時(shí)卻不由自主的翻開了20__那篇,20__我來(lái)分院的頭年,4年的鼠標(biāo)時(shí)光就這樣從指尖劃過(guò),學(xué)到了很多也想了很多。想通的結(jié)果是,終于在今年的9月份放棄了設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部。
這是一個(gè)全新的開始,有如20__出茅廬。于我,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部是熟悉而陌生的,熟悉是因?yàn)槲以刻於紡乃T前經(jīng)過(guò),背光,安靜。陌生是因?yàn)槲覍?duì)她的工作性質(zhì)僅是略有耳聞,好奇,期待。來(lái)此近半年了,現(xiàn)將工作總結(jié)淺述如下:
一﹑有關(guān)你們。
“衷于分享”是你們給我的第一感觸,小學(xué)課本上講的一個(gè)蘋果分成八片的故事,在我們這間小小的、溫暖的辦公室常常上演。由于經(jīng)營(yíng)工作的性質(zhì),各種資料分享更是習(xí)以為常;“互幫互助、勇于擔(dān)當(dāng)”自然不用多說(shuō),那些帶領(lǐng)我熟悉新工作、投標(biāo)時(shí)指導(dǎo)我、封標(biāo)時(shí)一起熬夜、待開標(biāo)時(shí)忐忑的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目?!坝眯摹⒑椭C”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu),與你們共事,當(dāng)心存感激。新的一年,愿我們共同前行。
二﹑有關(guān)工作。
相對(duì)設(shè)計(jì)工作的抽象,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部的工作相對(duì)具體、瑣碎一些,從整理臺(tái)賬到協(xié)助收款,從編制投標(biāo)標(biāo)書到其他任務(wù),是個(gè)邊成長(zhǎng)邊總結(jié)的新鮮旅程。
整理臺(tái)賬是為了方便統(tǒng)計(jì)、查詢,同時(shí)也系統(tǒng)的了解到我們?cè)度肓酥T多努力,石沉大海的不少,但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的。
一開始接觸收款、合同結(jié)算時(shí)幾乎一頭霧水,部長(zhǎng)按部就班的指導(dǎo)我寫申請(qǐng)、寫報(bào)告、備資料等工作。幾經(jīng)周折,總算協(xié)助完了《_工程》的請(qǐng)款過(guò)程。對(duì)于設(shè)計(jì)院來(lái)說(shuō),付出終有回報(bào)的成就感大概就是這時(shí)候了。
當(dāng)然了,編制投標(biāo)標(biāo)書還是經(jīng)營(yíng)部的主要任務(wù)。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境,全院上下卯足了勁參與各種不可錯(cuò)失的投標(biāo)工作。我參與的第一個(gè)較大的投標(biāo)項(xiàng)目是《_工程勘察設(shè)計(jì)》,開標(biāo)的日子是一個(gè)周五,等待是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是可喜的,這個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)了!得到好消息的那一剎那,心里頓時(shí)沸騰了,之前的努力沒有徒勞,較真兒的我們成功了。
進(jìn)入了馬年的最后一月,我陸續(xù)完成了《_工程可行性研究報(bào)告編制》及《_項(xiàng)目建議書可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目》兩個(gè)陪標(biāo)項(xiàng)目。鍛煉的同時(shí)也明白了陪標(biāo)的意義所在,設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,合作是必要且雙贏的。羊年伊始,《_工程》、《_人行天橋設(shè)計(jì)》兩個(gè)抽簽類型的投標(biāo)也已成功上傳。至此,投標(biāo)的多樣化讓我意識(shí)到我的認(rèn)知不夠全面,還需要更多的項(xiàng)目來(lái)錘煉,提高。所謂革命尚未成功,同志仍需努力。
接下來(lái)該談?wù)勎視簳r(shí)接替的行政工作了,考勤、社保、公積金,都是全新的領(lǐng)域??记谥贫鹊娜找嫱晟?,不僅可以增強(qiáng)員工的時(shí)間觀念,提高工作效率,更重要的是,可以大大改善單位的精神風(fēng)貌,提升分院的整體形象。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會(huì)的窗口,展開了有序生動(dòng)的畫面。
三﹑有關(guān)自身。
紀(jì)律:在紀(jì)律的環(huán)境中,群體活動(dòng)會(huì)更有秩序,更加高效。成為分院成員以來(lái),基本能做到不遲到不早退,遵守分院各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作:回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,主要是戰(zhàn)勝兩個(gè)壞毛病——拖延與抱怨;時(shí)常自省,嚴(yán)于律己,不用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人;工作方法有待改進(jìn),向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),多問多學(xué),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,避免走彎路、走錯(cuò)路。
20__然來(lái)到,而我們,已然全副武裝,胸有成足的佇立在戰(zhàn)場(chǎng)。衷心祝愿分院的明天更加美好!
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
今年—月份生產(chǎn)及質(zhì)量總體穩(wěn)定,股份公司共完成紙板產(chǎn)量噸,超過(guò)計(jì)劃,完成全年計(jì)劃的;紙箱、板片產(chǎn)量完成萬(wàn),高出上半年計(jì)劃;有限公司由于設(shè)備安裝原因,試生產(chǎn)產(chǎn)量完成上半年計(jì)劃的,質(zhì)量日趨穩(wěn)定和優(yōu)化。銷售形勢(shì)喜人,上半年累計(jì)完成板紙銷售量噸,產(chǎn)銷率達(dá)到,庫(kù)存量減少噸,貨款回收率達(dá)到,紙箱和板片銷售萬(wàn);銷售收入有了明顯的突破,股份公司和包裝材料公司分別比計(jì)劃增長(zhǎng)和。
上半年技改項(xiàng)目取得了可喜的成績(jī),公司歷時(shí)兩年的十五萬(wàn)噸牛皮箱板紙項(xiàng)目安裝調(diào)試順利結(jié)束,已進(jìn)入試生產(chǎn)階段,一個(gè)全新的現(xiàn)代化的大型工廠呈現(xiàn)在我們每一個(gè)人的面前,標(biāo)志著景興的發(fā)展已由原來(lái)的小規(guī)模生產(chǎn)朝著現(xiàn)代化大型企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)了一步,新機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)使得整個(gè)景興股份有限公司的外在形象、操作水平、管理能力都上了一個(gè)很高的臺(tái)階。包裝材料公司新的生產(chǎn)流水線,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的.緊張籌備和設(shè)備安裝也順利投產(chǎn),意味著包裝材料公司在包裝領(lǐng)域日漸規(guī)模化、高檔化,將以更高品質(zhì)、更大產(chǎn)量去應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),奪取更大的市場(chǎng)份額。公司的三個(gè)技改項(xiàng)目也已全面鋪開,機(jī)改產(chǎn)水松原紙,機(jī)改產(chǎn)白面??ǎ瑥U紙脫墨生產(chǎn)線的改造也正在進(jìn)行中。
通過(guò)技術(shù)改造,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓寬占領(lǐng)新市場(chǎng),獲取更多更大的效益空間,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,是企業(yè)立于不敗之地的必然發(fā)展途徑。隨著市場(chǎng)行情的不斷改變,今后公司仍將遵循著“生產(chǎn)不停、技改不斷、產(chǎn)品更新”的思路,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,引領(lǐng)企業(yè)朝著特種紙方向發(fā)展,使公司產(chǎn)品多樣化、高附加值,使企業(yè)在市場(chǎng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步加強(qiáng),爭(zhēng)取到年,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量萬(wàn)噸大關(guān)。
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存下去,關(guān)鍵是管理。管理的好壞將直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展,所以年初公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整后,立即從管理入手,全面開展工作:
第一,年初制訂了一系列的工作計(jì)劃,對(duì)組織系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和重組,建立公司例會(huì)制度,組織對(duì)每月的銷售、生產(chǎn)、原材料供應(yīng)以及在企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所發(fā)生的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,逐步做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。
第二,建立財(cái)務(wù)分析制度。由財(cái)務(wù)部從企業(yè)效率的角度,利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)公司的狀況作全面的分析,使高層管理人員在工作中更全面地了解和發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)調(diào)整工作方法,作出相對(duì)應(yīng)果斷決策。
第三,在精簡(jiǎn)人員的前提下,對(duì)干部員工的工資作了進(jìn)一步調(diào)整,平均漲幅度達(dá)左右,有力地調(diào)動(dòng)了全員的工作熱情。
第四,全面應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,下發(fā)至各個(gè)部門,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,同時(shí)對(duì)每臺(tái)紙機(jī)的斷頭數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),加以對(duì)比,以便盡快查找原因及處理,通過(guò)上述幾種統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用,更加明確了工作的好壞,有利于有效控制。
第五,積極推進(jìn)環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。。
第六,股票上市工作正在穩(wěn)步開展,上半年完成三次上市輔導(dǎo)講座,為更好地籌劃上市工作,公司還加強(qiáng)了與券商、政府有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。下一階段將于月份爭(zhēng)取輔導(dǎo)驗(yàn)收和股票發(fā)行及上市材料的申報(bào),力爭(zhēng)在明年月向中國(guó)證監(jiān)會(huì)報(bào)送公開發(fā)行股票的申報(bào)材料。
由于公司年初有明確的工作目標(biāo)和任務(wù)。要做好這些工作,關(guān)鍵是人。以人為本,是企業(yè)大發(fā)展的必要基礎(chǔ),所以今年上半年公司按會(huì)議精神,在引進(jìn)了多名大中專畢業(yè)生以外,還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的工程師和老師傅,以及國(guó)外知名企業(yè)的技術(shù)專家,來(lái)我們公司指導(dǎo)生產(chǎn);同時(shí),對(duì)內(nèi)部干部職工采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”等多種手法進(jìn)行了素質(zhì)和技能的培訓(xùn),極大地提高了操作員工的操作技能和領(lǐng)導(dǎo)人員的管理水平。
雖然景興從小到大,發(fā)展到今天取得了一些成績(jī),但離現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)的要求還存在著差距,具體表現(xiàn)在:
第一規(guī)章制度比較健全,但監(jiān)督執(zhí)行的力度還很不夠。
第二、對(duì)計(jì)劃工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。
第三、呆帳的催還工作還有待加強(qiáng)。
第四、對(duì)出現(xiàn)的一些需及時(shí)整改的問題,反應(yīng)遲鈍。
所以針對(duì)上述出現(xiàn)的問題要求管理部和人力資源部及相關(guān)部門:一方面要對(duì)各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人加大考核力度,全面客觀公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)部門的工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)好壞,真正做活干部能上能下的機(jī)制,使我們的管理隊(duì)伍素質(zhì)更上一臺(tái)階,朝著符合現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)需要的人才邁進(jìn)。二是針對(duì)管理工作中出現(xiàn)的漏洞要及時(shí)改進(jìn)管理方法,盡快完善各項(xiàng)制度,今后在管理工作中要多向國(guó)外的技術(shù)專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)和方法;轉(zhuǎn)變思想觀念,要多用圖表和統(tǒng)計(jì)技術(shù),真正體現(xiàn)每一個(gè)景興人的工作質(zhì)量和工作成績(jī)。三是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,使干部員工心往一處想,勁往一處使,把我們的公司建設(shè)得更加美好。
目前我們公司對(duì)的發(fā)展由原來(lái)的以牛皮箱板紙、瓦楞原紙為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘寮垺⑻胤N紙兩大系列共同發(fā)展策略,除了現(xiàn)有的機(jī)生產(chǎn)水松紙外,公司還打算和有關(guān)企業(yè)聯(lián)手,對(duì)我們現(xiàn)有的小機(jī)臺(tái)進(jìn)行改造生產(chǎn)特種紙,例如水松紙、半透明紙、醫(yī)藥瓶蓋紙、圖畫紙等產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)牛皮箱板紙、瓦楞原紙的生產(chǎn)朝大機(jī)臺(tái)、大產(chǎn)量、規(guī)?;较虬l(fā)展。所以公司設(shè)想明年上半年上市后籌集資金再上一臺(tái)萬(wàn)噸的瓦楞紙機(jī),到年?duì)幦?shí)現(xiàn)年生產(chǎn)能力萬(wàn)噸的規(guī)模,要想達(dá)到如此大規(guī)模,還需扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和人力資源的培養(yǎng)工作。
總之,股份公司的未來(lái)規(guī)劃燦爛而光明,但我們必須著眼于現(xiàn)在,群策群力,認(rèn)真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,走好每一步。下半年,公司的工作目標(biāo)艱巨而繁重,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同樣并存。公司的特種紙開發(fā),新項(xiàng)目產(chǎn)品的營(yíng)銷,整體管理素質(zhì)的提升都是擺在我們眼前迫切需要完成的任務(wù),下半年的各項(xiàng)工作完成好壞直接影響到股份公司全年的目標(biāo),直接關(guān)系著公司股票上市及今后的發(fā)展大局。尤其是萬(wàn)噸項(xiàng)目的穩(wěn)定生產(chǎn)更是非常關(guān)鍵,目前試產(chǎn)成功僅是走出良好開端的第一步,因此完成下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)至關(guān)重要,希望全體景興人同舟共濟(jì),群策群力,再創(chuàng)佳績(jī)!
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束,這半年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結(jié):
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),春節(jié)剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對(duì)市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。
在過(guò)去的半年里,經(jīng)營(yíng)部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”為理念,以“確保不廢標(biāo),力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的,在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作,認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程,今年以來(lái)共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè),中標(biāo)33個(gè),中標(biāo)總價(jià)115189萬(wàn)元,較去年同比上升。廢標(biāo)8個(gè),較去年同比下降了。
從中標(biāo)個(gè)數(shù)來(lái)看,33個(gè)中標(biāo)工程中x公司中標(biāo)14個(gè),占。其他中標(biāo)19個(gè),占。
從工程造價(jià)來(lái)看,33個(gè)中標(biāo)工程中x公司造價(jià)49450萬(wàn)元,占。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬(wàn)元,占。
從工程類別來(lái)看,房建類14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元,占,市政公路19個(gè),造價(jià)約39806萬(wàn)元,占。
市政、公路類項(xiàng)目主要包括x工程,中標(biāo)價(jià)為3859。43萬(wàn)元;x工程,中標(biāo)價(jià)為萬(wàn)元;x工程,中標(biāo)價(jià)為2377萬(wàn)元;x市政工程,中標(biāo)價(jià)9000萬(wàn)元;省x工程,中標(biāo)價(jià)9985萬(wàn)元;中x工程,中標(biāo)價(jià)為7074萬(wàn)元;x路改造工程,中標(biāo)價(jià)6758萬(wàn)元;x路市政工程,中標(biāo)價(jià)為萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們?cè)鲈O(shè)了x分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有x正在組建,有x正在洽談合同當(dāng)中,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著明顯的問題,因?yàn)槲覀兊姆N。種原因,使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè),人才的培養(yǎng),認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭,是經(jīng)營(yíng)工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工,做到目標(biāo)分解責(zé)任到人。
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來(lái),國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當(dāng)前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于excel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
新年尹始我們展望未來(lái)堅(jiān)定信心,經(jīng)過(guò)20xx年的打拼,實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的半年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),并對(duì)在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強(qiáng)部門管理,吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因?yàn)椴块T的人員流動(dòng)性大,會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,不可否認(rèn),經(jīng)營(yíng)部半年的成績(jī)與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國(guó)、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門的厚愛,并感謝公司各位同仁對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,財(cái)源廣進(jìn),新年快樂!
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
緊張忙碌的20__年已經(jīng)結(jié)束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20__年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結(jié):
一、20__年工作簡(jiǎn)報(bào)
為了完成20__年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),春節(jié)剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20__年我們針對(duì)市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)營(yíng)部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”為理念,以“確保不廢標(biāo),力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的,在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作,認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程,今年以來(lái)共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè),中標(biāo)33個(gè),中標(biāo)總價(jià)115189萬(wàn)元,較去年同比上升93.75%。廢標(biāo)8個(gè),較去年同比下降了38.46%。
從中標(biāo)個(gè)數(shù)來(lái)看,33個(gè)中標(biāo)工程中_公司中標(biāo)14個(gè),占42.42%。其他中標(biāo)19個(gè),占57.58%。
從工程造價(jià)來(lái)看,33個(gè)中標(biāo)工程中_公司造價(jià)49450萬(wàn)元,占42.93%。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬(wàn)元,占57.07%。
從工程類別來(lái)看,房建類14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元,占65.44%,市政公路19個(gè),造價(jià)約39806萬(wàn)元,占34.56%。
市政、公路類項(xiàng)目主要包括_工程,中標(biāo)價(jià)為3859.43萬(wàn)元;_工程,中標(biāo)價(jià)為1040.0041萬(wàn)元;_工程,中標(biāo)價(jià)為2377萬(wàn)元;_市政工程,中標(biāo)價(jià)9000萬(wàn)元;省_工程,中標(biāo)價(jià)9985萬(wàn)元;中_工程,中標(biāo)價(jià)為7074萬(wàn)元;_路改造工程,中標(biāo)價(jià)6758萬(wàn)元;_路市政工程,中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們?cè)鲈O(shè)了_分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有_正在組建,有_正在洽談合同當(dāng)中,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20__年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著明顯的問題,因?yàn)槲覀兊姆N.種原因,使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此,20__年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè),人才的培養(yǎng),認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí),提高效率,創(chuàng)新機(jī)制,完善制度,加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來(lái),國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當(dāng)前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于e_cel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅(jiān)定信心,開拓進(jìn)取,再創(chuàng)佳績(jī)
新年尹始我們展望未來(lái)堅(jiān)定信心,經(jīng)過(guò)20__年的打拼,實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),并對(duì)在20__年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強(qiáng)部門管理,吸取20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因?yàn)椴块T的人員流動(dòng)性大,會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,不可否認(rèn),經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jī)與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,20__年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國(guó)、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門的厚愛,并感謝公司各位同仁對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,財(cái)源廣進(jìn),新年快樂!
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
在繁忙的工作中不知不覺20××年上半年就過(guò)去了,回顧這半年的`工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
20××年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20××年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
1.在社長(zhǎng)帶領(lǐng)下,繼續(xù)做好普教版本市自辦發(fā)行工作,面對(duì)學(xué)校數(shù)量萎縮和各雜志間激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突破。通過(guò)與大興、海淀、朝陽(yáng)、西城等區(qū)教工委、教委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)人員的聯(lián)系溝通,使以上區(qū)縣訂刊數(shù)在20xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。如,大興一個(gè)區(qū)訂數(shù)就達(dá)1017本,較去年增長(zhǎng)近300本;區(qū)較去年增加本。自辦發(fā)行方面總計(jì)較去年增長(zhǎng)近千本。
2.努力參與做好雜志的日常零散征訂工作,全年零散征訂22852本,較去年增加5152本。
3.下半年成功參與組織、舉辦了赴遼寧丹東發(fā)行通聯(lián)工作會(huì)。
4.普教版于10、11、12三個(gè)月,分別與上海、天津、山東、河北、遼寧、江西等省市教育刊物開展廣告交換,一定程度上加大了本刊的外省征訂力度和影響力。在此期間,郭薇同志積極主動(dòng)與各兄弟報(bào)刊社征詢聯(lián)絡(luò),簽訂雜志征訂互換協(xié)議,較好地完成了這一工作。
1.鞏固四封、彩插、理事會(huì)等傳統(tǒng)方式創(chuàng)收成果,普教版共完成經(jīng)營(yíng)額1635000元(含刊中刊,最終數(shù)字以總社財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)),同比增長(zhǎng)533000元,創(chuàng)歷史新高。通過(guò)調(diào)研論證,延續(xù)開展了北京教育品牌特色學(xué)校展示與表彰活動(dòng),創(chuàng)收409600元。
2.重點(diǎn)推進(jìn)理事會(huì)工作。一是做好日常聯(lián)系、上稿服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)進(jìn)出、制作銅牌證書等工作;二是精心安排,上半年成功組織了理事會(huì)成員赴浙江教育研討、考察活動(dòng);三是在人員較少、任務(wù)較重的情況下,通過(guò)大量繁瑣、細(xì)致的準(zhǔn)備,于11月成功組織召開了近130名代表參加的理事會(huì)年會(huì),加強(qiáng)了與成員單位的聯(lián)系,為明年的理事會(huì)工作打下良好基礎(chǔ),并在雜志彩頁(yè)上及時(shí)作了宣傳報(bào)道。
3.參與組織、協(xié)調(diào)、制作、郵寄海淀教工委委托普教版出版的七^(guò)v^建增刊,創(chuàng)收18萬(wàn)元,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
財(cái)務(wù)、編務(wù)、辦公室工作瑣碎繁雜,記賬、入賬、報(bào)銷、寄發(fā)票、核算工資提成等千頭萬(wàn)緒,秦穎、倫曉霞同志盡職盡責(zé)、盡心盡力、認(rèn)真細(xì)致、克服困難,保證了日常工作嚴(yán)謹(jǐn)、有序、高效地運(yùn)行。
今年的部門工作,與往年相比有以下難點(diǎn):
1.財(cái)務(wù)規(guī)定由手寫發(fā)票改為機(jī)打發(fā)票,意味著全市各區(qū)縣所有學(xué)校在發(fā)行訂刊時(shí),我方必須先手寫收據(jù),再根據(jù)收據(jù)開據(jù)正式機(jī)打發(fā)票,然后逐一郵遞給學(xué)校,增加了不少工作量。在此過(guò)程中,倫曉霞、郭薇同志不辭辛苦,做了大量艱苦、細(xì)致的工作。
2.理事會(huì)單位同比去年增加近50所,收款、開發(fā)票、郵遞資料、接受傳真等工作量大幅增加,秦穎同志任勞任怨、一絲不茍,保證了任務(wù)完成。
對(duì)于明年的工作,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):。
1.自辦發(fā)行工作,做到同區(qū)縣教委日常聯(lián)系、加強(qiáng)服務(wù)與年底集中征訂并重;二是自辦發(fā)行要盡早動(dòng)手。
2.外省發(fā)行工作,難度較大,要力爭(zhēng)選擇突破口。
3.加強(qiáng)每一期雜志全員零散征訂意識(shí),想方設(shè)法積少成多、由小變大。
4.經(jīng)營(yíng)方面,在鞏固原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上,拓寬創(chuàng)收渠道與辦法,要在商業(yè)廣告這一薄弱環(huán)節(jié)上尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
綜管部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟部門和車間支持配合下,認(rèn)真履行本部門工作職責(zé),完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)?,F(xiàn)作小結(jié)如下:
企業(yè)大政方針確定之后,干部是決定因素。能否克服金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難,順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。綜管部作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理和考核干部的部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室要求,對(duì)全體中層以上干部進(jìn)行了年度工作考核,在此基礎(chǔ)上在全廠進(jìn)行了新一年度管理干部競(jìng)聘選聘,通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。同樣,對(duì)直接指揮生產(chǎn)一線工作的技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,也通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘,選賢任能,優(yōu)化結(jié)構(gòu),激勵(lì)著他們努力做好工作。緊接著安排組織好干部培訓(xùn)工作,以提升干部素質(zhì)和水平,組織中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員學(xué)習(xí)徐明達(dá)教授《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程,還讓大家聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行交流,從而提升了管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。通過(guò)培訓(xùn),大家學(xué)到了實(shí)用的知識(shí),在工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。干部考核方面,綜管部通過(guò)每月對(duì)管理干部嚴(yán)格的績(jī)效考核,不斷激勵(lì)干部上進(jìn)心和責(zé)任心,使大家始終能夠保持工作的活力。
年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。綜管部按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是一個(gè)關(guān)鍵的因素,人力資源是企業(yè)的核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是綜管部的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面抓好招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,及多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)同時(shí),利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。全年新進(jìn)員工人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,綜管部對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是要靠方方面面的努力,既要生產(chǎn)一線的拼搏,后勤也不能例外,后勤服務(wù)工作必須適應(yīng)要求、確保做好。年初,綜管部領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤服務(wù)的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工們能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的工作。綜管部分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,通過(guò)召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,通過(guò)在員工中進(jìn)行后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,了解找出后勤服務(wù)工作中的不足之處,使后勤服務(wù)工作有改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),組織保潔員到車間幫忙,需要做什么就做什么,擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)突擊隊(duì)、預(yù)備隊(duì)的作用,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成做了我們后勤服務(wù)部門應(yīng)該做的工作。
綜管部積極配合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)拓展,認(rèn)真做好接待、驗(yàn)廠等工作。今年的客戶驗(yàn)廠對(duì)企業(yè)要求越來(lái)越高,各客戶具體要求各有不同,對(duì)員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣,所以驗(yàn)廠準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶分別對(duì)待,按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。綜管部認(rèn)真抓對(duì)員工的梳理和現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備,配合車間做員工的驗(yàn)廠知識(shí)培訓(xùn),糾正補(bǔ)缺。m&s公司每隔3個(gè)月都進(jìn)行驗(yàn)廠復(fù)查,我們將驗(yàn)廠提出的要求作為日常的工作,平時(shí)督促檢查,始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。fob進(jìn)行反恐驗(yàn)廠在我們廠是第一次,反恐驗(yàn)廠核查項(xiàng)目中,既有硬件設(shè)施改造工程,又有十多項(xiàng)管理軟件的資料準(zhǔn)備,許多在我們廠尚屬空白,準(zhǔn)備工作工作量很大,在日常的反恐驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備中,每次出貨時(shí)都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。誠(chéng)然,fob目前對(duì)我們廠還沒有批量落單,但我公司在各方面的配合情況已經(jīng)為20xx年和以后合作打下了良好的基礎(chǔ)。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要,接待工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。今年同樣面臨繁忙的接待任務(wù),全年接待重要客人超過(guò)60人次,綜管部在各部門、車間大力支持下,齊心協(xié)力,互相配合,努力做好接待工作。是國(guó)家的“安全生產(chǎn)年”,舜天集團(tuán)和江寧區(qū)安監(jiān)局對(duì)此都作了重要部署。綜管部認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,努力做好安全管理工作,把安全目標(biāo)管理落實(shí)到安全管理工作中去。年初,制定了“事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全管理的目標(biāo),并按塊塊負(fù)責(zé),將安全責(zé)任承包到各個(gè)部門和車間,將安全管理工作細(xì)化,將事故預(yù)防作為工作的重點(diǎn),安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識(shí)和安全素質(zhì),在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時(shí),還組織了員工安全知識(shí)考試,利用內(nèi)部有線電視、廣播、宣傳欄等工具多次進(jìn)行安全、防火、反恐安全教育,宣傳嚴(yán)禁打架斗毆、嚴(yán)禁盜竊犯罪行為等,形成了有力聲勢(shì),起到了較好的預(yù)防作用。加強(qiáng)日常的安全和消防巡回檢查,嚴(yán)格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進(jìn)行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護(hù)防護(hù)員以及新進(jìn)廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí),采用徐明達(dá)教授看板管理的方法,在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強(qiáng)了安全意識(shí)、了解了安全知識(shí)、提高了處置突發(fā)事故的能力,員工違反制度的現(xiàn)象少了,遵守廠規(guī)廠紀(jì)的自覺性增強(qiáng)了,實(shí)現(xiàn)了本公司無(wú)安全事故發(fā)生。
本部門年度目標(biāo)指標(biāo)完成情況:綜管部在全體同仁共同努力下,深入貫徹執(zhí)行iso9001:質(zhì)量管理體系,使部門質(zhì)量目標(biāo)(體系文件受控率100%員工崗位培訓(xùn)率100%)得以圓滿實(shí)現(xiàn),部門其它各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)也順利完成:企業(yè)滿員率達(dá)91%,安全生產(chǎn)千人死亡率0,火災(zāi)事故發(fā)生率0,宿舍管理抽查合格率86%,廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生抽查合格率90%,食堂飯菜衛(wèi)生合格率100%,員工對(duì)食堂服務(wù)的滿意度73%,平均月辦公、行政費(fèi)用元,完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)。
1、以is09001:質(zhì)量管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益而扎實(shí)工作。
2、做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜管部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭(zhēng)在新的一年里取得更好的成績(jī),為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)20xx年年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
xx年是通修部大干實(shí)干、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細(xì)化的理念完善管理,促進(jìn)創(chuàng)新,充分發(fā)揮每位職工的能動(dòng)性,順利保障了各項(xiàng)工作的開展。20xx年全年,通修部進(jìn)一步強(qiáng)化“一通三防”管理工作,加強(qiáng)全員技能培訓(xùn)和思想政治教育工作,為礦井“一通三防”安全工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),杜絕了“一通三防”事故,為礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
1、井下消防材料庫(kù)的擴(kuò)建及井上下消防材料的補(bǔ)充、完善。
2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風(fēng)巷、9103機(jī)巷2次、9107風(fēng)巷、9107機(jī)巷、西一運(yùn)輸上山、西一回風(fēng)上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運(yùn)輸上山、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、主軌道),同時(shí)對(duì)井下隔爆水袋刷洗2次。
一回風(fēng)2處、西一運(yùn)輸上段、9103風(fēng)巷回風(fēng)繞道)。
4、測(cè)風(fēng)站建設(shè)5道(主軌道、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號(hào))。
5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機(jī)巷繞道、9107風(fēng)巷繞道、9107機(jī)巷對(duì)面車場(chǎng)、西一軌回2#聯(lián)巷),局部、礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級(jí)換2級(jí)、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風(fēng)回路)。
6、瓦斯排放3次(9103風(fēng)巷瓦斯排放2次,主軌道車場(chǎng))。學(xué)校安全管理工作總結(jié)7、壓風(fēng)自救安裝12組、供水施救36組。同時(shí)監(jiān)督掘進(jìn)工作面按要求50m安裝1組。
8、局部通風(fēng)管理7處(9103風(fēng)機(jī)巷、9107風(fēng)機(jī)巷、水倉(cāng)清理2處、煤倉(cāng)加固)。
9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進(jìn)工作面、9107回采工作面單項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收。
10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)及在線檢測(cè)。
11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次,工作場(chǎng)所空氣中粉塵檢測(cè)1次,防雷裝置檢測(cè)、瓦斯等級(jí)鑒定1次,反風(fēng)演習(xí)1次,均形成報(bào)告。
12、密閉墻構(gòu)筑12道(9101工作面封閉均為雙墻,一水平封閉、主軌道車場(chǎng))。
13、氣體抽取、化驗(yàn)均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
14、安裝2套自動(dòng)噴霧。
15、井下安裝各類傳感器102臺(tái)、敷設(shè)及回收監(jiān)控線路萬(wàn)余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風(fēng)巷),各類傳感器按期及時(shí)校驗(yàn)。
16、補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度(壓風(fēng)自救、預(yù)防采空區(qū)自燃等)。
通修管理部自成立以來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指導(dǎo)精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,緊緊圍繞20xx年生產(chǎn)目標(biāo)和20xx年安全工作整體安排,深切開展“加強(qiáng)紀(jì)律保安全,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天,實(shí)現(xiàn)安全年”等活動(dòng),強(qiáng)化人本管理、加大教育培訓(xùn)力度、提高全員素質(zhì),以“一通三防”為安全重點(diǎn)、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制,本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會(huì)議精神不折不扣、及時(shí)全面的貫徹到全部員工和每項(xiàng)工作之中。針對(duì)我礦當(dāng)前的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育和安全警示教育,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)程、措施、制度的落實(shí)。
2、延續(xù)學(xué)習(xí)了20xx年“加強(qiáng)紀(jì)律保安全,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)練精兵”活動(dòng),并把它作為通修部一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作去實(shí)施、落實(shí)。學(xué)習(xí)并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天,實(shí)現(xiàn)安全年”方案,并積極落實(shí)。
3、人手一冊(cè)“三違標(biāo)準(zhǔn)鑒定”,每位員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、知道標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
4、利用周六安全學(xué)習(xí)會(huì),組織學(xué)習(xí)“一通三防”各項(xiàng)管理制度,“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí),并進(jìn)行考核。不斷提高每位員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的實(shí)踐技能,打造會(huì)干活、能干活、干好活、講團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律、高素質(zhì)的一流隊(duì)伍。
5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動(dòng),提高員工的安全意識(shí)。
6、認(rèn)真開展“一通三防”隱患排查工作,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查問題,按照標(biāo)準(zhǔn)去整改。
7、建設(shè)維護(hù)好一通三防設(shè)施,確保礦井通風(fēng)安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)“一通三防”安全年。
8、規(guī)范通修部?jī)?nèi)部管理辦法、制度,如堅(jiān)持班前會(huì)抽查“手指口述”、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班、帶班制度的落實(shí),從根本上落實(shí)通修部安全生產(chǎn)管理。
1、通修部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把安全工作當(dāng)做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務(wù)布置中把安全隱患考慮周全,安全防范措施安排細(xì)致,跟班干部跟班到位。
3、通修部通過(guò)開展定期學(xué)習(xí),不斷提高員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、個(gè)別員工安全意識(shí)薄弱,認(rèn)為礦井是低瓦斯礦井,井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設(shè)備是可以在地面焊構(gòu)件組裝的,但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請(qǐng)?jiān)诰聼福鲆暳宋业V煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點(diǎn)。一些機(jī)修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機(jī)電設(shè)備。等等這些都給安全帶來(lái)了隱患,以后我們要加大安全教育力度,嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)不高,井下存在破壞、偷取隔爆設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無(wú)意戳破、劃破的事情發(fā)生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風(fēng)巷堆放物料超高、超寬,影響通風(fēng)斷面而不知。種種現(xiàn)象表明,我們的個(gè)別員工思想品德、業(yè)務(wù)水平上均有欠缺,我們?cè)谝院蠊ぷ髦校ㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高所有員工的綜合素質(zhì),把我礦建設(shè)成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,及時(shí)監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性,保持設(shè)備的先進(jìn)性,通修管理部在20xx年上半年委托廠家對(duì)我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級(jí)為kj70n,人員定位系統(tǒng)由kj150升級(jí)為kj150a。
(一)、安全管理創(chuàng)新。
自我礦接管以來(lái),通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績(jī),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平逐年提升,安全生產(chǎn)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)。但是,我們應(yīng)清醒地看到,由于職工隊(duì)伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質(zhì)不高,安全投入上有待增加。針對(duì)這種實(shí)際情況,必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華,提煉過(guò)去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用現(xiàn)代安全管理理念,建立一個(gè)全新的安全管理模式。通修部準(zhǔn)備在今后安全管理上做到:1、樹立事故為零的目標(biāo)2、以反“三違”,除隱患,保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩個(gè)基礎(chǔ)工作4、構(gòu)件安全責(zé)任、安全檢查評(píng)價(jià)考核、安全教育培訓(xùn)體系5、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:安全意識(shí)上,實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變;在安全行為上,實(shí)現(xiàn)由“他律”向“自律”轉(zhuǎn)變;在安全管理上實(shí)現(xiàn),由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變;在安全控制上,實(shí)現(xiàn)由“事故處理”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
(二)、合理化建議。
1、在優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)上:建議密閉西區(qū)2#回風(fēng)聯(lián)巷(原9101回風(fēng)繞道);封閉東區(qū)總回風(fēng)運(yùn)輸巷(與總回風(fēng)巷平行的運(yùn)輸巷);構(gòu)筑進(jìn)風(fēng)繞道,解決上倉(cāng)皮帶通風(fēng)問題(目前采用通風(fēng)眼通風(fēng),風(fēng)量大小難以確保)。
經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的2012年已經(jīng)快要結(jié)束了?;厥讋倓傋哌^(guò)的2012年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門和各合作單位的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)水平,以便在2013年,把新的工作做的更好,我們對(duì)這半年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié):
1、總體思路。
20xx年年后上班,經(jīng)營(yíng)部就制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃,責(zé)任分工到人,我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平,提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感,才能發(fā)現(xiàn)問題與不足,及時(shí)的調(diào)整方案。力爭(zhēng)最大幾率的中標(biāo),為公司創(chuàng)造效益。同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行交流,將困難和經(jīng)驗(yàn)與同仁分享。
2、工作情況。
(1)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
3、工作重點(diǎn)。
(2)加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
3、總結(jié)及延伸。
(1)信息面及渠道相對(duì)比較狹小,缺少自主性。
因?yàn)槲覀兊男畔⒚婕靶畔⑶廓M小,使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競(jìng)爭(zhēng)的先決條件,使得單打單,中標(biāo)幾率大大的降低。
網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場(chǎng)的總體趨勢(shì),為了順應(yīng)潮流的發(fā)展,也為了打好這場(chǎng)變革的戰(zhàn)役,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先,要暢通信息渠道,隨時(shí)更新最新資料;其次,主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員,完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下:
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平。
(2)拓寬業(yè)務(wù)面,到不同地區(qū)去投標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,總之,2013年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
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