門店上半年工作總結(jié)及計劃大全（18篇）

計劃可以讓我們更加有條理地進(jìn)行工作，減少精力和時間的浪費。在制定計劃時，要全面了解所需資源和情況，以做出科學(xué)決策。以下是一些家庭日程安排的計劃樣本，希望能為你的家庭生活帶來更多有序和效率。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇一

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，上半年已經(jīng)過去了，經(jīng)過這半年的工作，為此作以下工作總結(jié)，也為下半年的工作能更順利的展開。

實踐活動中提升行政效能，創(chuàng)新推進(jìn)項目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下。

(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成億元，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進(jìn)和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目，到位縣外資金億元，同比增長17.58%。

(二)公租房項目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂，目前正進(jìn)行項目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預(yù)計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目，預(yù)計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶)，發(fā)放租賃補貼x萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。

(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作?，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域)，總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計劃投資x萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)43%，預(yù)計全年能夠完成308戶，完成目標(biāo)任務(wù)154%。

(四)城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展?fàn)I銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進(jìn)行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續(xù)推廣城市形象。

(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng)，提高開機率;積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查，重點對開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰，對責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次，到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。

(六)物業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個，按時辦結(jié)率達(dá)100%。

(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時，房屋信息查詢利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。

(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。

(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴(yán)格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實際，采用“找準(zhǔn)兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式，扎實推進(jìn)群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機結(jié)合，扎實開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實行問題管理，著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進(jìn)”等活動，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。

二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。

(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機，公布信息不及時，存在有誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象;預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是：側(cè)重于強調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟;預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足，合力不夠。

(二)項目促建任務(wù)落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進(jìn)過程中，主動服務(wù)意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實。

(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。

(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強，加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。

(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團(tuán)購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。

三、下一步工作打算。

下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當(dāng)“四個標(biāo)兵”，奮力完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。

(二)有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。

(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃，深入研究項目實施的穩(wěn)定風(fēng)險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法，結(jié)合我縣實際，進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。

(四)深入推進(jìn)城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道，實現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場;積極籌備。

(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點加強預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時，建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。

(六)加強項目促建服務(wù)。以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務(wù)為目標(biāo)，以解決企業(yè)實際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項目加快建設(shè)為重點，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進(jìn)項目加快建設(shè)。同時，加強尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項目的穩(wěn)定風(fēng)險管控，積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項目遺留問題，切實降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險。

(七)高標(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實踐活動。嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求，不打折扣，不搞變通，認(rèn)真落實第二階段和第三階段各項具體工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實際，進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機制，實行臺賬管理、問題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等，著力建設(shè)一支為民務(wù)實清廉的房管干部隊伍。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇二

2016年上半年，縣發(fā)改委在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市發(fā)改委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞緊緊圍繞“推進(jìn)發(fā)展升級、加快綠色崛起、凝心聚力建設(shè)幸福xx”的總體目標(biāo)和“東連、西融、南接、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真履行部門職能，努力創(chuàng)新工作方式，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，上半年工作取得了新的進(jìn)展。

切實加強經(jīng)濟(jì)運行分析，研究破解熱點、難點問題，并提出對策措施，努力做到科學(xué)監(jiān)測，強化分析，適時提出宏觀調(diào)控政策建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，并認(rèn)真撰寫季度經(jīng)濟(jì)分析報告2篇。

今年上半年，全縣經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)運行良好，1-6月份，預(yù)計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元，同比增長10.5%;1-5月份，全縣完成財政總收入7.02億元，同比增長16%;其中公共財政預(yù)算收入完成6.01億元，同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元，同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元，同比增長10.8%;1-6月份，預(yù)計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)12000元和4970元，分別增長12.25%和13.5%。

一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作，成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案，提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項和重大項目的建議”，起草了“十三五”規(guī)劃基本思路。

二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目2014年度建設(shè)任務(wù)的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。

三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作。

成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》，并下發(fā)各部門各單位征求意見。

始終堅持把抓投資、上項目作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重中之重。

1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元，增長24.1%，增速位居全市第四。

爭取省重點項目方面，我縣成功爭取旭騰高科項目、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目、上萬高速項目等4個項目列入2016年第一批省重點項目計劃，占全市的1/4,占縣級單位的2/5，并均已按照承諾進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會，解決用地計劃300畝。

康泰機械線切割床生產(chǎn)項目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工。

爭取資金方面，截止目前，全縣爭取到位各類資金6.6億元，完成年度計劃(10億元)的66% ，其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元，完成年度計劃的(2億元)的36.68%。

一是作為經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡(luò)員單位，制定了《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作計劃》、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作要點》、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016-2020年工作規(guī)劃》，并做好了專項臺賬。

二是牽頭推進(jìn)了公車改革工作，成立了xx縣公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車信息，并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況。

三是認(rèn)真開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報和日常工作。

完成申報服務(wù)業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家，申報建設(shè)面積75810平方米，成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。

引進(jìn)趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺、一畝田農(nóng)村電商平臺、城南故事電子商務(wù)有限公司等3家電子商務(wù)公司，完成了我縣規(guī)上服務(wù)業(yè)的摸底調(diào)查，掌握了我縣服務(wù)業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭。

一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作，并梳理出6類13個對接2016年度融入南昌核心增長極重點項目。

二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)省直部門聯(lián)席會議”， 積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目，并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標(biāo)300畝，其他兩個項目難題也正在同步進(jìn)行解決中。

三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行先試縣的重大機遇，進(jìn)一步深入推進(jìn)了“一中心三基地”建設(shè)(全國稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) 。

一是做好項目審批工作，提高審批效率。

上半年，共爭取省、市級行政審批項目7個，縣級審批備案項目66個，共計73個。

同時，我委制定了行政審批事項下放承接方案，進(jìn)行了審批項目審批流程再造，減化行政審批流程，承接工作進(jìn)展順利。

二是科學(xué)制定權(quán)利清單和負(fù)面清單。

按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排，我委共梳理行政權(quán)利54項，分為行政強制、行政處罰、其他行政權(quán)利等三大類;科學(xué)制定了市場準(zhǔn)入負(fù)面清單(第一批)，具體分為企業(yè)投資項目類、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護(hù)類、用地審批類、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負(fù)面清單，共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目，并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室。

三是扎實做好項目稽察工作。

配合省發(fā)改委對2013年20個項目進(jìn)行復(fù)查，提出了存在的問題，并落實了整改的措施。

一是深入開展“為官不為” 問題專項整治行動。

根據(jù)縣委以及縣紀(jì)委十二屆五次全會精神和工作要求，科學(xué)制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為” 問題專項整治實施方案》，全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動，切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題，堅決糾正“為官不為”的不良作風(fēng)。

二是持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，認(rèn)真落實了由我委牽頭反腐朽工作任務(wù)，并分解落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室。

三是扎實做好2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作。

科學(xué)制定《縣發(fā)改委2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作實施方案》，深入陳營鎮(zhèn)珠山村認(rèn)真宣傳做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作，發(fā)放《2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價宣傳提綱》等資料400多份，收集群眾反映意見建設(shè)10條，幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件。

四是堅持機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈。

我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù)，在上下班考勤、財務(wù)管理、為企業(yè)服務(wù)工作流程、績效考核等方面注重制度建設(shè)，抓實抓好適用、管用的機關(guān)效能管理制度體系。

上半年的各項工作雖然取得了一些成績，工作效能不斷提升，作風(fēng)越來越扎實，但仍然存在諸多問題和不足之處，主要表現(xiàn)在以下方面：一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，部分重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全市排名靠后，從1-5月份數(shù)據(jù)看，固定資產(chǎn)投資總量全市第九，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二，接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。

二是投資增長的壓力不斷加大。

重大項目開工不足，年初安排的未來科技城、惠達(dá)運營中心、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進(jìn)緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張，一些已開工的項目，進(jìn)展緩慢，不能按計劃進(jìn)度進(jìn)行建設(shè);部分項目，到目前資金無法落實，不能按計劃開工建設(shè)。

三是工作思路、工作方法和知識結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，研究重大問題、黨員干部進(jìn)取意識、機遇意識、責(zé)任意識亟需增強等。

對此，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，積極探索，不斷改進(jìn)。

上半年，我委工作雖然取得了一定成績，但離縣委、縣政府的要求還有一定差距，下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實責(zé)任，扎實做好各項工作，確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。

一是科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃。

準(zhǔn)確把握宏觀政策和經(jīng)濟(jì)走勢，高起點、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃，力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接，與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，與全市、全縣發(fā)展定位相銜接。

緊緊圍繞國家投資導(dǎo)向和市場資金流向，精心謀劃一批重大項目，力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設(shè)立xx站、xx通用機場等進(jìn)入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子。

二是全力做好經(jīng)濟(jì)監(jiān)測。

及時制定2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，提出經(jīng)濟(jì)工作建議，確定主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年度目標(biāo)。

準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢，認(rèn)真分析發(fā)展的階段性特征，積極開展經(jīng)濟(jì)形勢分析和預(yù)警預(yù)測工作。

三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析，著力在提升課題質(zhì)量上下功夫，提高課題研究的前瞻性、應(yīng)用性、針對性。

廣泛開展調(diào)查研究，拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段，提高調(diào)研質(zhì)量，更好地為縣委縣政府決策服務(wù)。

要把項目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

一要創(chuàng)新推進(jìn)機制。

按照“五個一”責(zé)任制要求，實行一周一通報，一月一調(diào)度、半年一小結(jié)，一年一總結(jié)制度，加大對重點項目的督查力度，加快項目建設(shè)進(jìn)度。

把考核作為推進(jìn)項目建設(shè)的重要手段，獎優(yōu)罰劣，形成科學(xué)有效的獎懲激勵機制。

二要強化要素保障。

著力引進(jìn)和培養(yǎng)規(guī)劃、建設(shè)、管理、資本運作等方面專業(yè)人才。

用好用活土地政策，提高土地投資強度，確保用地需求。

學(xué)會用市場經(jīng)濟(jì)的手段推動發(fā)展，重點是要在破解資金難題上下功夫，繼續(xù)做大平臺，推進(jìn)平臺融資，積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式，進(jìn)一步釋放民間投資潛力，保障項目建設(shè)的資金需求。

三要充實項目儲備。

根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，及時清理全縣重點項目庫，調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大、帶動能力強的大項目、好項目，抓緊做好項目前期工作，爭取上級更多的項目和資金支持。

完善爭資立項考核獎勵機制，年內(nèi)爭取上級資金10億元以上。

全面啟動生態(tài)文明建設(shè)。

按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》，嚴(yán)格落實分工任務(wù)，建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，科學(xué)制定出臺專項規(guī)劃和配套政策，使全縣上下形成推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的共識與合力。

大力抓好節(jié)能減排。

嚴(yán)格節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制，加強節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控，深入開展節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價考核，確保完成上級下達(dá)的年度節(jié)能減排目標(biāo)。

落實投資項目節(jié)能評估和審查制度，突出抓好工業(yè)、建筑、交通、公共機構(gòu)、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能，實施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點工程。

認(rèn)真做好改革攻堅。

一是制定出臺我縣貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》和省、市實施意見的具體方案。

二是根據(jù)國家意見和省、市里相關(guān)辦法，研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準(zhǔn)和備案投資項目管理辦法。

三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案。

多謀思變招商引資。

高度重視招商引資工作，創(chuàng)新招商引資方式方法，著力提高招商引資的實效，積極推進(jìn)中廣核集團(tuán)、正泰集團(tuán)、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目，壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目，華電集團(tuán)、龍源電力集團(tuán)風(fēng)力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作。

。

一是堅持學(xué)習(xí)教育，強化干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高行政能力和服務(wù)水平。

二是堅持調(diào)查研究，將理論知識與實際情況更好地結(jié)合，綜合分析，更好地服務(wù)于發(fā)展改革的中心工作。

三是抓實領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，強化服務(wù)至上和群眾利益無小事的理念，增強為群眾辦好事、辦成事的能力。

要有針對性地建立健全規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防和治理工作效能和作風(fēng)存在的問題，進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力。

四是加強作風(fēng)效能建設(shè)，扎實推進(jìn)“陽光發(fā)改”活動，嚴(yán)格依法行政，提高依法辦事能力和效率。

五是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

加強對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的'監(jiān)督，進(jìn)一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，強化日常監(jiān)督，加強行政監(jiān)察，加大問責(zé)力度，追究失職瀆職行為。

發(fā)改委上下將切實增強全局意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識，進(jìn)一步提高全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)水平，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣，提升全局開創(chuàng)工作新局面的銳氣，努力實現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu)，為幸福xx而貢獻(xiàn)力量。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇三

半年時間已經(jīng)過去，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機會，采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心支持下，通過大半年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過去從未有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的'忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價格的供應(yīng)商處進(jìn)行采購，堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎(chǔ)，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

在這里我想說，作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同而已，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我及時的調(diào)整好心態(tài)和觀念，改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系，凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物，我都會積極配合！，一切以生產(chǎn)，銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！

1.對于零星采購的時效性沒有把握好，時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨，需要加大供應(yīng)市場的了解。

2．與各部門的溝通不夠多，需要加強。

3．對于供應(yīng)商的追款沒有處理好，有時候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導(dǎo)那里去。

下半年的工作計劃：

1.積1.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

2.在2.下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問題。

3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5.按時完成計劃內(nèi)外的采購工作。

6.加強自己的采購業(yè)務(wù)水平，讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當(dāng)一面。

在這半年里，在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下，使我進(jìn)步很大，一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道，自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，不過，我會更加努力的

學(xué)習(xí)

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇四

時光流逝，不知不覺間，2022年已經(jīng)過去一半，在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作，對單位各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結(jié)的2022年上半年財務(wù)工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎(chǔ)促工作。

1.堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃，堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2.明確分工，落實工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會，強化了人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實，扎實工作出成效。

1.上半年財務(wù)收支情況。

2.規(guī)范財務(wù)管理。

年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3.加強報賬員隊伍建設(shè)。

組織報帳員進(jìn)行了微機應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。

4.合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。

根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

5.對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記。

組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6.積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。

我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對2022年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7.完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計今年年底能動工新建。

財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領(lǐng)導(dǎo)放心，財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財務(wù)部2022年下半年工作計劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量！

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇五

年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點，并定下了全年完成11億的銷售目標(biāo)。迄今時間已過去八個月，今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況，統(tǒng)一一下思想，共同計劃所余四個月的工作，力爭完成全年銷售目標(biāo)。

xx年以來，我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作按部就班的全面的展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的一年里，公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

工程方面。

一、以“山水城”項目建設(shè)為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設(shè)任務(wù)。

(一)xx年底前力爭方案報批通過。

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

項目是市重點工程，也是品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對比，限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計劃，項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進(jìn)行。

財務(wù)方面。

(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。

公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能。

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流，以保證項目建設(shè)資金的及時到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。

3、實行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

招商方面。

(一)、全面啟動招商程序，注重成效開展工作。

招商工作是項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策。

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作。

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面。

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴大公司規(guī)模。

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部，即“兩室四部”。隨著項目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競爭力。

(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗。

現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強化企業(yè)管理意識，化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

(三)、以””發(fā)展為歷史契機，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機，我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

人力資源方面。

以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實事求是，科學(xué)求真”決定了品牌的打造。公司的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

(一)、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境。

公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。

(二)、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)。

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于的各類人才，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

(三)、充實企業(yè)文化，改善人文精神。

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。

(四)、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能。

開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

(五)、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度。

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容。

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心。

責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽感，增強責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力。

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行例會制，提高階段性工作總結(jié)工作。

20xx年實行的例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調(diào)整：

一是例會時間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級責(zé)任制，有效實行分工合作。

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務(wù)部。

項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項對外工作的對接。

營銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺后，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇六

2___年，我們婦產(chǎn)科是不平凡的一年，隨著醫(yī)院的搬遷，我們婦產(chǎn)科由原來的綜合病區(qū)劃分出來，成立了單獨的病區(qū)，這對我們來說是一個很大的挑戰(zhàn)，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的大力支持下，婦產(chǎn)科通過全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，已完成2___年醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

1、認(rèn)真組織科室醫(yī)生，反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院各種文件及規(guī)章制度，落實核心制度到每位科室人員，并落實到每日的工作。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)觀念。

落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實查房制度，優(yōu)化醫(yī)護(hù)服務(wù)流程。一年來，科室醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療，個性化服務(wù)，吸引較多病員。

3、加大醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療滿意度，采取有效措施，降低醫(yī)療費用，制定常見病種臨床路徑管理，合理用藥，嚴(yán)格控制抗菌素應(yīng)用。保障了科室全年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)科質(zhì)量。

提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，為此我科加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善各項業(yè)務(wù)制度，加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程。

三、認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》，我們采取了多種形式在全科范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進(jìn)行考核，考核合格率100%。在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護(hù)法律法規(guī)知識宣傳專欄。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。

四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。

五、工作量及新工作開展。

全科上年總收入300多萬，比去年同期增長萬，門診就診人次人，比去年同期增長人，住院人次人，比去年增長人，分娩260人，比去年增長29人，剖宮產(chǎn)率50.38%，手術(shù)191人，其中經(jīng)陰子宮切除+陰道前后壁修補20例，均手術(shù)成功。leep刀治療宮頸糜爛病變，治療人次近100人次。另外還開展了中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病，療效顯著。正常開展新生兒皮膚護(hù)理，新生兒臍部護(hù)理，新生兒疾病篩查率100%，乙肝疫苗接種率100%。

一年來，我科的工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處：1、住院人數(shù)少，床位使用率仍較低。2、整體醫(yī)療水平較低，不能跟上級醫(yī)院接軌。5、醫(yī)療文書書寫方面仍存在著許多不足，如部分病例有涂改，缺眉欄、頁碼以及臨床路徑簽名不及時等。今后，我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高產(chǎn)科及婦科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我科的婦幼工作邁上一個新的臺階。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇七

20x年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針，時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

一、完成的工作。

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從__人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作，增強服務(wù)意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。

對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，x過后，我們在集團(tuán)公司的大力支持下，開始了對x區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資x余萬元，更換了小區(qū)x扇單元門，清掏了x口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門x個，檢漏修補屋頂漏水x余戶，更換住戶玻璃__多塊、對x多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井x口、化糞池x個，修補拓寬路面x多米，更換了x區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了x多個維修單，回訪住戶x多戶，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)x%以上，接到投訴x起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

建全檔案，對各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏x多株，裝點假山邊鮮花x多盆，種植鮮花__棵，與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成x工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了x塊宣傳牌匾，張貼了x多__街道關(guān)于全民參與的“__宣傳廣告，廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。

配合集團(tuán)公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作x月x號——x月x號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到x區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團(tuán)隊服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

二、體會與不足。

在這半年的工作中我們體會到，一個好的團(tuán)隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為__房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把__物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇八

2016年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足。

回首半年的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。

可以說，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。

2016年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足。

回首半年的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。

可以說，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。

1、1-6月份完成的具體工作如下：

1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。

這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。

2、自身設(shè)計能力還需提高。

雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。

方案設(shè)計考慮的欠缺，設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。

3、團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。

每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時導(dǎo)致同一項目中，每個人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。

通過工作實踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，這樣下來才會有進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。

下半年的首要工作是完成xxx方案設(shè)計，完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，確定最終的.方案成果。

并根據(jù)方案設(shè)計與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計。

設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計，現(xiàn)實中很少是一人獨立完成，因此加強團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。

個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團(tuán)隊的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。

其次，針對上述公司存在的問題，團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，提高自身設(shè)計水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。

工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇九

照市委市政府提出的“打硬仗，補欠賬”工作思路，上半年，xx鄉(xiāng)黨委政府帶領(lǐng)全鄉(xiāng)7000余名黨員群眾，全面抓好災(zāi)后恢復(fù)重建、新城建設(shè)、脫貧攻堅、安全生產(chǎn)等主要工作，繼續(xù)以“求真務(wù)實謀新篇，齊心協(xié)力建家園”的精神態(tài)勢和務(wù)實作風(fēng)形成各項工作齊頭并進(jìn)、互動發(fā)展的良好局面。

(一)公開透明，贏得民心，重建工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、調(diào)動力量，確保城房重建按節(jié)點完工。

穩(wěn)步推進(jìn)災(zāi)后棚戶區(qū)改造建設(shè)項目進(jìn)度，制定回遷安置方案，合理安排、有序組織，于1月實現(xiàn)預(yù)分房到戶。

鄉(xiāng)黨委要求施工單位倒排工期，定時定量，優(yōu)化施工方案，確保完成7.20時間節(jié)點任務(wù)。

同時，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記牽頭成立進(jìn)度安全專項督查組，一周一督查，一月一通報;為克服資金到位遲緩造成的民工工資兌付滯后，穩(wěn)定壓力巨大，鄉(xiāng)黨委專門制定了聯(lián)系制度，積極向上級政府和主管部門銜接、配合資金籌措，及時化解了多次群體型事件;為進(jìn)一步保證群眾知情權(quán)，調(diào)動其參與，贏得其支持，鄉(xiāng)黨委多次組織召開由縣鄉(xiāng)“兩代表一委員”及群眾代表等合計37人組成的xx產(chǎn)業(yè)新城群眾工作推進(jìn)委員會大會，代表們對重建項目全程跟蹤參與，無論是戶型設(shè)置，園林規(guī)劃，工程變更，工程質(zhì)量，工程進(jìn)度，施工安全等都以公開透明的方式充分讓群眾積極參與，確保其知情權(quán)。

2、整合項目，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入和優(yōu)化。

為切實實現(xiàn)棚改區(qū)回遷群眾居住環(huán)境優(yōu)美，鄉(xiāng)黨委通過與縣級部門多方籌措，為棚改區(qū)中庭實施綠化、亮化和天網(wǎng)監(jiān)控，目前項目正穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計7.20以前可實現(xiàn)項目竣工驗收，實現(xiàn)群眾及時回遷。

投資2500萬元的地災(zāi)隱患點生態(tài)修復(fù)工程，投資1.3億元的市政路網(wǎng)及截洪溝工程，投資4000萬元的防洪堤工程，投資196萬元的東升村新建組和虎崗村王店子、大河溝等三處便民橋涵修復(fù)工程、投資900余萬元的小農(nóng)水工程等均按照時間節(jié)點順利實施，極大地改善和提升了xx基礎(chǔ)設(shè)施條件。

(二)干群同心，穩(wěn)中求進(jìn)，征地拆遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。

為進(jìn)一步擴大園區(qū)容量，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鄉(xiāng)黨委積極調(diào)動產(chǎn)業(yè)新城建設(shè)指揮部的力量，并將村組干部納入拆遷征地遷墳工作組，以“三千工作法”(想盡千方百計，走遍千山萬水，惠及千家萬戶)積極開展工作。

截至目前，全鄉(xiāng)共拆遷760余戶，征地2780畝，遷墳900余座。

因為工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，至今無一起強征強拆事件，無一起群訪阻工事件，無一起違規(guī)違紀(jì)事件。

(三)工農(nóng)同步，齊頭并進(jìn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐明顯加快。

1、春耕備耕工作和農(nóng)田水利建設(shè)工作。

2、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施改善成績喜人。

虎崗村新修道路3余公里，隨著這些項目的完工，全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)又將躍上一個新臺階。

(四)以點帶面，以面惠點，脫貧攻堅工作推陳出新。

精準(zhǔn)扶貧，全鄉(xiāng)28戶59人貧困對象，1個貧困村，按照“五個一批”進(jìn)行幫扶，對有發(fā)展意愿和發(fā)展能力的貧困戶給予資金、政策、技術(shù)上的支持，對無能力發(fā)展的貧困戶給予政策兜底;貧困村擬新建道路15公里，新建大橋2座，網(wǎng)絡(luò)光纖全域覆蓋;發(fā)展油茶、高山有機茶、墨西哥海椒等特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)總計2000畝，基本實現(xiàn)“一組一品”。

實質(zhì)性將天然飲用水水廠建設(shè)項目有效推動、落地，增加村集體資金收入，力爭底達(dá)到全面脫貧的目標(biāo)。

(五)黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌兼顧，換屆選舉氛圍風(fēng)清氣正。

黨建引領(lǐng)發(fā)展，以“兩學(xué)一做”為契機，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，保證換屆風(fēng)清氣正。

繪出思路清措施實的好藍(lán)圖，選出忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)暮酶刹?，配出結(jié)構(gòu)優(yōu)功能強的好班子，換出心齊氣順勁足的好面貌，順利完成“十三五”規(guī)劃，促進(jìn)xx鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會全面發(fā)展，為建設(shè)“和諧xx、生態(tài)xx、新城xx”提供堅強的.組織保證。

下半年，xx發(fā)展的總體思路是：一業(yè)做強，多業(yè)跟進(jìn)，產(chǎn)業(yè)興城，以特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)化壯大為龍頭，著力招大引強，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新城整體推進(jìn)，全面促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快向前發(fā)展。

是“十三五”規(guī)劃實施的開局啟航之年，也是全面深化改革的關(guān)鍵之年，更是實施脫貧攻堅的奮進(jìn)之年。

下半年，xx鄉(xiāng)政府工作總體要求是：認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神;市、縣代會及相關(guān)會議精神，以“又快又穩(wěn)”為目標(biāo)，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，堅持凝心聚力、務(wù)實為民，努力實現(xiàn)xx綠色發(fā)展、富裕發(fā)展。

制定新型工業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)延伸，引導(dǎo)物流、信息、裝備制造等新興產(chǎn)業(yè)入駐園區(qū)，實現(xiàn)園區(qū)擴容，提升土資源利用率。

為微晶企業(yè)突破年產(chǎn)值百億元大關(guān)提供要素保障和服務(wù)。

力爭新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)2—3家。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)將繼續(xù)按照“產(chǎn)城一體、宜居宜業(yè)”的原則，積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施配套，力爭新建園區(qū)道路2—3條，引進(jìn)自來水廠建設(shè)和污水處理廠建設(shè)，力爭基礎(chǔ)設(shè)施投資5億元，力爭建成標(biāo)準(zhǔn)化廠房1萬平方米，孵化一批發(fā)展?jié)摿玫男∥⑵髽I(yè)。

繼續(xù)推進(jìn)東升、共和、太平整體聯(lián)動拆遷，爭取棚戶區(qū)改造資金3億元，完成1200套核心區(qū)和拓展區(qū)群眾的回遷房修建，力爭實現(xiàn)8000人口匯聚人氣商氣于“xx橋頭”，讓xx真正成為縣城的新城區(qū)。

上一階段我鄉(xiāng)已全面完成了精準(zhǔn)扶貧工作中“精準(zhǔn)識別”、“扶貧規(guī)劃”等階段性工作，下半年內(nèi)我們將通過以下幾個方面的努力實現(xiàn)到年底貧困對象脫貧的目標(biāo)，基本消除絕對貧困現(xiàn)象：

(一)干部保障方面：一是進(jìn)一步建立完善干部駐村幫扶制度，做到貧困村駐村幫扶工作隊精準(zhǔn)幫扶;二是進(jìn)一步明確細(xì)化落實幫扶責(zé)任，駐村干部應(yīng)協(xié)助村兩委按照幫扶計劃協(xié)調(diào)幫扶資源，穩(wěn)步推進(jìn)脫貧攻堅到戶到人工作;三是進(jìn)一步建立健全幫扶制度，通過培訓(xùn)、管理、考核、激勵、保障等制度，充分調(diào)動駐村干部的積極性，對工作成效顯著的向組織推薦。

(二)資源整合方面：一是整合政策資源。

以新城建設(shè)和棚戶區(qū)改造建設(shè)為契機，對發(fā)改、財政、水利、交通、農(nóng)業(yè)、國土等分散的惠農(nóng)資金進(jìn)行“捆綁”整合，傾斜用于貧困重點村。

二是整合項目資源。

緊緊抓住項目建設(shè)，以項目為依托，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善優(yōu)化生活基本要素，通過“五小水利”等改善灌溉，改造中低產(chǎn)田，新增蓄水能力。

三是整合社會力量。

充分發(fā)揮政府、企業(yè)、社會力量的各自優(yōu)勢，加大幫扶力度，提高精準(zhǔn)性、有效性。

(一)以生態(tài)環(huán)保綠色為優(yōu)勢，穩(wěn)定核心區(qū)外農(nóng)村部分糧食播種面積和總產(chǎn)，加快虎崗生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園設(shè)計規(guī)劃、基礎(chǔ)投入和土地整合，扶持3—5加糊辣椒種植大戶、菌類繁育大戶和畜禽養(yǎng)殖大戶。

引導(dǎo)高山區(qū)農(nóng)戶大力種植苗木、花卉、特色中藥材。

積極培育家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體，力爭入圍市級示范家庭農(nóng)場1家、專業(yè)合作組織2家、綠色農(nóng)產(chǎn)品5個以上。

(二)繼續(xù)夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，實施蓄水、引水、提水工程，加快干渠節(jié)水改造、清淤加固灌溉渠道，實現(xiàn)0.5萬人飲水安全，加快推進(jìn)村組、聯(lián)戶道路新建硬化。

(三)傾力打造美麗新村。

按照布局優(yōu)化、河溝凈化、村莊綠化、衛(wèi)生潔化的要求，結(jié)合“風(fēng)貌塑造”、“森林云?！?重要節(jié)點打造、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工程，進(jìn)一步加大資金整合力度，完成完善堡子、虎崗兩個中心村規(guī)劃建設(shè)，逐步形成“串點成線、循環(huán)成圈、拓展成片”的格局。

堅持因地制宜，突出原貌整治，實施改水改廁改圈，完善村莊道路、文體場所、庭院綠化，推進(jìn)農(nóng)村危房改造、電網(wǎng)改造和清潔工程，建成一批宜居宜業(yè)、各具風(fēng)格的特色村莊。

總之，我們會想盡千方百計、克服困難、創(chuàng)新工作，通過多方努力，全面完成產(chǎn)業(yè)新城核心區(qū)的開發(fā)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)新城雛形初步形成，力爭成為微晶玻璃生產(chǎn)基地、研發(fā)中心，建成一個產(chǎn)業(yè)雄厚、特色鮮明、亮點突出、生態(tài)優(yōu)美的產(chǎn)業(yè)新城。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十

xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年上半年營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的'客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十一

xx年度計劃生育半年工作總結(jié)今年來,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府堅持以人為本地科學(xué)發(fā)展觀去適應(yīng)新時期人口和計劃生育工作，力爭保第一的指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變工作思路和方法，結(jié)合燕子實際進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念和機制的做法得到了省、州、縣計生部門的肯定。

一、基本情況。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本地理，人口情況省略，

本年度全鄉(xiāng)共出生128人，其中一孩政策內(nèi)出生88人(女孩人數(shù)為51人)，二孩政策內(nèi)出生40人(女孩人數(shù)為16人)。政策生育率的達(dá)100%。

半年來全年共采取節(jié)育措施93人，其中當(dāng)年出生的采取節(jié)育措施47人，上環(huán)率達(dá)83.9%(當(dāng)年出生128人中未滿42天有24人、嬰兒死亡的4人、禁忌癥25人、晚婚晚育19人)。

全鄉(xiāng)共有已婚育齡婦女4546人，其中外出務(wù)工1488人，已參查3029人;重點對象2034人，外出務(wù)工865人,已參查1944人，在家參查率為95.6%;一般對象2263人，其中外出務(wù)工123人，參查1085人，在家參查率50%;應(yīng)隨訪526人，已隨訪526人，隨訪率達(dá)100%。

全鄉(xiāng)流出總數(shù)2804人，辦證人數(shù)達(dá)到2641人，辦證率94%;流出婚育婦女865人，重點對象742人，簽定合同865人。

二、主要作法。

半年來，我們以穩(wěn)定為大局，狠抓基層基礎(chǔ)工作的規(guī)范化建設(shè)，確保人口和計劃生育工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

(一)、穩(wěn)定計生隊伍，提高專業(yè)水平。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)新時期人口與計劃生育工作現(xiàn)狀，從人員配備上一是充實，二是穩(wěn)定，既把政治素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的優(yōu)秀干部配備為計劃生育專職干部，從政治上給予關(guān)心，xx年計劃生育干部有2名加入中國共產(chǎn)黨。從生活上給予關(guān)懷，按時足額兌現(xiàn)村計生專干的工資，提高片區(qū)專干的福利待遇。業(yè)務(wù)上給予輔導(dǎo)，半年來，鄉(xiāng)政府組織兩次計劃生育專職干部的培訓(xùn)，xx年2月7日，結(jié)合兌現(xiàn)xx年工作責(zé)任制進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)，3月31日，鄉(xiāng)黨委、政府專門邀請縣人口和計劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)及各股室老師進(jìn)行系統(tǒng)的計劃生育業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)以及新《決定》的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，通過兩次培訓(xùn)，使專業(yè)干部的業(yè)務(wù)水平有明顯提高。工作上嚴(yán)格要求，該由村專干做的工作要求村專干獨立完成，該由片區(qū)專干指導(dǎo)到位的由片區(qū)專干指導(dǎo)到位，在專業(yè)干部隊伍中形成了保紅旗、保第一的良好精神面貌。

(二)狠抓基層基礎(chǔ)工作，保全年目標(biāo)實現(xiàn)。今年由于人事變動較大，黨委政府采取換人不換目標(biāo)，一任接著一任干，一張藍(lán)圖畫到底?；鶎踊A(chǔ)工作采取一級對一級負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)緊扣。

一是責(zé)任目標(biāo)到位：鄉(xiāng)黨委書記、常務(wù)副鄉(xiāng)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、計生辦主任采取分片指導(dǎo)，季度查旬、半年抽查、年終兌現(xiàn)的工作模式，全鄉(xiāng)已形成計劃生育工作村村有人管，事事有人抓，齊抓共管格局。

二是規(guī)范村級檔案，為保證村級檔案的真實完整，我們花大力氣對xx年至xx年村級檔案進(jìn)行規(guī)范化整理，此項工作得到了上級主管部門的充分肯定，并在全縣予以推廣。

三是強化村級例會制度，推行村級例會報告單制度，村級例會是計劃生育的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)來源，例會質(zhì)量的高低直接設(shè)計到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，我們設(shè)計了《村級例會報告單》，并由各組信息員如實填報，于每月一號在村里匯總，這一制度推行以后，大大提高了統(tǒng)計準(zhǔn)確率。

四是規(guī)范村級活動室建設(shè)，做到各種制度上墻，帳、表、卡、冊、柜整齊一致，全鄉(xiāng)(包括鄉(xiāng)直)30個活動室一個模式下底。

五是狠抓三查及隨訪工作。半年來開展了兩次三查活動，計生部門拿出切實可行的方案，組織干部與專業(yè)人員實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩節(jié)期間對返鄉(xiāng)務(wù)工人員進(jìn)行三查，查出政策外懷孕8人，并采取相應(yīng)的補救措施。3月8日至28日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實行大規(guī)模的三查活動，共查出多孩兩例，政策外二孩三例，其中四例已經(jīng)妥善處理，另外一例正在解決之中。查出各類婦科疑難病例18人，并跟蹤管理，督促治療。本次三查參檢率達(dá)95.6%。并以三查為契機，加強計劃生育政策及艾滋病防治知識宣傳，使育齡婦女的生育觀念得到了明顯提高。全鄉(xiāng)應(yīng)隨訪526人，通過醫(yī)生進(jìn)村入戶與電話隨訪相結(jié)合，已隨訪526人，隨訪率達(dá)100%。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十二

20xx年上半年，我街道人口與計劃生育工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計生局的具體指導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持以及全體計生工作者的共同努力下，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)和群眾滿意率這一總體目標(biāo)，繼續(xù)實行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，認(rèn)真貫徹落實街道黨工委提出“一崗雙責(zé)”制度以及“533”網(wǎng)格化層級動態(tài)管理責(zé)任制，落實“三為主”工作方針。取得一定的成績。

一、基本情況。

上半年，轄區(qū)總?cè)丝?23321人，其中戶籍人口48080人，流動人口75241;已婚育婦總數(shù)34421人，其中戶籍人口13208人，流動人口21213人?？偝錾藬?shù)616人，其中戶籍人口出生361人，政策生育率99.45%;流動人口出生255人，政策生育率90.2%;戶籍人口四術(shù)84例，其中上環(huán)63例，人流19例，引產(chǎn)2例;流動人口四術(shù)117，其中結(jié)扎17例，上環(huán)79例，人流18例，引產(chǎn)3例。其中街道創(chuàng)建了無政策外多孩出生街道，西嶺、蓮花、畔山、仙湖、鵬興創(chuàng)建了無政策外出生社區(qū)。

二、我們的主要做法是：

(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實目標(biāo)管理責(zé)任制。

1、街道黨工委、辦事處高度重視人口和計劃生育工作，堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把人口計生工作擺上重要位置。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期聽取計生工作匯報，定期研究解決計生工作問題，多次就人口計生工作的難點重點問題親自協(xié)調(diào)，幫助解決實際困難，形成街道計生領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé)的工作機制。

2、認(rèn)真貫徹落實街道黨工委提出的維穩(wěn)、安全、計生工作“一崗雙責(zé)”制度，形成人人關(guān)心計生的氛圍。各社區(qū)工作站實行資源整合，全面推行“533”動態(tài)管理模式，全面明確五類計生工作人員職責(zé)，建立三種督導(dǎo)機制，健全三級管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了計生管理網(wǎng)格化、規(guī)范化，督導(dǎo)檢查常態(tài)化、科學(xué)化，全面落實人口計生工作目標(biāo)管理責(zé)任制。

(二)不折不扣地執(zhí)行人口計生工作例會制度。

街道計生科社區(qū)工作站按時按規(guī)范內(nèi)容召開人口計生工作例會，實事求是總結(jié)上月工作和干部包干責(zé)任落實情況，做好下月工作布置。特別是工作責(zé)任聯(lián)系人要具體化推動各項工作落到實處計生例會制度建設(shè)，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實、內(nèi)容全面、記錄規(guī)范、效果顯著，為完成人口計生工作目標(biāo)管理責(zé)任制打下堅實的基礎(chǔ)。

(三)、協(xié)會工作。

1、利用“青春健康教育、生殖健康講座”，加強對未婚男女青年的健康教育。針對街道轄區(qū)工廠多，打工未婚青年多、素質(zhì)低的情況，我們堅持“抓點帶面”的工作思路，在轄區(qū)積極開展青春健康項目推廣活動，轄區(qū)單位對此項活動非常支持。上半年我們已在社區(qū)中廣泛深入開展此項活動10場，培訓(xùn)目標(biāo)人群900多人次，開展生殖健康講座共5場，受益人群400多人，這種教育模式的效果，受到居民的一致好評。積極參與同伴教育主持人培訓(xùn)班，并把“同伴教育”項目帶進(jìn)蓮塘巴士集團(tuán)。

2、積極開展關(guān)愛活動，把生殖健康知識帶給轄區(qū)育齡群眾。如在殘友科技公司開展“要性商不要性傷”知識講座、長嶺公交公司開展“女性生殖健康和生殖與避孕”活動等。

3、充分發(fā)揮計生協(xié)會作用，同進(jìn)不斷提高計生協(xié)會秘書長業(yè)務(wù)水平。3月份召開了轄區(qū)秘書長會議和培訓(xùn)班;成立了吉安地區(qū)蓮塘街道計劃生育協(xié)會聯(lián)合會。

(四)、宣傳工作。

1、今年我們大力宣傳國家人口發(fā)展形勢和人口發(fā)展戰(zhàn)略，宣傳以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，重點宣傳關(guān)愛女孩和男女平等的婚育觀念及生殖健康科普知識。同時與相關(guān)部門合作，組織相關(guān)社會宣傳活動，繼續(xù)抓好“一法三規(guī)”的普及宣傳工作。如元旦春節(jié)、“10.28”男性健康日等有關(guān)社會宣傳活動。

2、及時更新宣傳三欄，把廣大群眾關(guān)心的計生辦事指南、生殖健康、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、“五期”教育等進(jìn)行宣傳，讓群眾更方便、直接了解人口計生知識。

3、做好宣傳報導(dǎo)工作，及時報導(dǎo)街道人口與計劃生育工作動態(tài)情況。上半年共完成宣傳報導(dǎo)57篇(包括xx區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)、xx市衛(wèi)生和人口計劃生育委員會網(wǎng)、xx人口網(wǎng)等);其中完成省級以上報刊報導(dǎo)18篇，(《中國人口報》1篇，《羊城晚報》12篇，《人口快訊》5篇)。

4、做好三優(yōu)服務(wù)家庭工作。積極組織100戶家庭參加xx區(qū)“三優(yōu)”(優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教)研究中心開展“三優(yōu)”科普宣傳和相關(guān)研究，目前已完成三優(yōu)服務(wù)家庭挑選、網(wǎng)絡(luò)用的“優(yōu)孕通”孕前保健卡(計劃懷孕的夫婦)和“孕事通”孕期保健卡發(fā)放及正在組織生殖健康體檢套餐檢查及優(yōu)生優(yōu)育篩查中。

5、做好20xx年度報刊征訂工作，根據(jù)上級人口計生部門及人口計生行業(yè)報刊單位的有關(guān)通知要求和會議精神，做好我街道計生行業(yè)報刊的征訂工作。20xx年共征訂《中國人口報》20份，《人口與計劃生育》18份，《人生》50份，《人之初》197份，《羊城晚報》14份。

20xx年度上半年本街道的計劃生育藥具工作，在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，與各級藥管人員的共同努力下，取得了顯著成績，圓滿完成了各項指標(biāo)任務(wù)。全街道避孕藥具應(yīng)用率達(dá)100%，發(fā)放率達(dá)100%。充分滿足了廣大育齡人群的需求，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障，發(fā)揮了避孕藥具在控制人口工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下5個方面：

1、藥具管理服務(wù)隊伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。街道共舉辦各類培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)藥具管理服務(wù)人員108人次，召開例會6次，為化解合街道給基層網(wǎng)絡(luò)帶來的沖擊，各地加大了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的調(diào)控力度，既鞏固了橫向到位，縱向到底的藥具管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，杜絕了網(wǎng)絡(luò)空白。社區(qū)現(xiàn)共有藥具工作專(兼)職人員26人。

2、藥具宣傳工作成效顯著。為保證“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“知情選擇”工作的順利開展，今年以來，我們進(jìn)一步加大了計劃生育藥具知識的宣傳力度，充分利用宣傳媒體和宣傳手段開展豐富多彩的宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計全街道利用“5·29”等紀(jì)念日活動開展避孕藥具知識咨詢解答928人次，免費發(fā)放藥具2萬余元，免費發(fā)放《避孕方法知情選擇指南》、《基層計劃生育藥具管理人員手冊》等小冊子260余冊，藥具知情選擇和生殖健康宣傳單1萬余份，營造了良好的輿論氛圍和群眾了解藥具知識的必要條件。同時還利用宣傳包等宣傳手段，進(jìn)行有針對性的宣傳，收到了良好的教育效果。

3、藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有了新進(jìn)展。按照省、市《開展計劃生育藥具工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》的要求，我們積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，創(chuàng)造了“六定六送”“六關(guān)心六幫助”等可行性、操作性強的工作方法，使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，群眾知情選擇率達(dá)98%以上，群眾對藥具服務(wù)的滿意率達(dá)95%以上。全街道避孕藥具應(yīng)用率達(dá)100%，發(fā)放率達(dá)100%。

(六)、做好基礎(chǔ)信息核查工作。

全面收集流動人口相關(guān)信息，建立健全流動人口信息庫。同時，以此為契機，探索流動人口信息采集和共享機制，逐步實現(xiàn)“適時采集、動動監(jiān)測、綜合分析、科學(xué)決策”的工作目標(biāo)，為穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題提供有力的信息支撐。經(jīng)過近一個月的努力，我們能按《通知》的精神，扎實地做好各項工作，切實做好基礎(chǔ)信息調(diào)查工作，取得了明顯的效果。共收到公安部門通報核查信息1099人，已上報1099人;收到教育部門通報核查信息1928人，已上報1893人;據(jù)統(tǒng)計：共錄入信息14109條，其中戶籍5893條，流動8028條，新增188條。

(七)、依法行政工作。

上半年共征收社會撫養(yǎng)費7宗，共32.7萬元。發(fā)出征收決定書6宗，執(zhí)行到位4宗;移交法院1宗。

1、抓基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善和鞏固“533”網(wǎng)格化層級動態(tài)管理責(zé)任制;基層計生工作的好壞，關(guān)鍵在于落實責(zé)任制，落實層級動態(tài)管理和分片包干責(zé)任制，摸清轄區(qū)育齡群眾基本的情況。計生科要加大對各社區(qū)工作站、轄區(qū)有關(guān)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和督促力度;按照“一崗雙責(zé)”要求，計生工作與轄區(qū)安全、綜治、房屋租賃等工作捆在一起，落實責(zé)任追究制。

2、加大宣傳力度，利用社區(qū)生育文化中心這個平臺，為轄區(qū)居民提供各類的講座、培訓(xùn)和服務(wù)，利用節(jié)假日聯(lián)合轄區(qū)工廠、單位開展各種類型的宣傳活動，提高育齡婦女的知曉率以及做好流動人口春節(jié)返鄉(xiāng)的宣傳活動。繼續(xù)做好宣傳精品，進(jìn)一步加強宣傳報導(dǎo)工作。

3、加強對計生工作人員的培訓(xùn)，因計生工作人員變動大，不穩(wěn)定，對政策的理解要求非常高，要加強對計生工作人員的培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

4、藥具發(fā)放的全面鋪開。要規(guī)范各藥具發(fā)放點的藥具發(fā)放工作;各個社區(qū)每月組織查環(huán)查孕一次。每個社區(qū)至少開展一次的轄區(qū)已婚育婦普查普查治工作。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十三

半年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新，扎實，圓滿地完成了上半年目標(biāo)和任務(wù)。目前，全區(qū)共有人口xxx,xxx人，其中常住人口xx,xxx人，育齡婦女xx,xxx人，已婚育齡婦女xx,xxx人，流動人口xx,xxx人，育齡流動人口xx,xxx人。上半年共出生xxx人，生育符合政策率xx.x，有效地控制了人口增長。半年來，我們主要做了以下幾方面：

一、營造氛圍，努力提高育齡群眾婚育知識知曉率

一是抓好常規(guī)宣傳。按照年初的宣傳計劃，對計劃生育“一法三規(guī)”、《黑龍江省人口與計劃生育條例》、婚育新風(fēng)、生殖保健、避孕節(jié)育等進(jìn)行宣傳。x月份，我們還邀請市計生委各科室的領(lǐng)導(dǎo)在我區(qū)舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對我區(qū)xx名計劃生育人員進(jìn)行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了計劃生育人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。

二是加大宣傳品的投入。上半年，全區(qū)共印制宣傳拆頁xxxx份，宣傳掛歷xxxx張，制作大型宣傳圖板x塊，訂購宣傳圍裙xxxx條，宣傳套袖xxxx套，在全區(qū)營造了濃厚的宣傳氛圍。

三是開展進(jìn)村入戶宣傳。五月份，我們組織全局人員深入到全區(qū)x個村的育齡群眾家中，進(jìn)行面對面的宣傳，通過入戶宣傳，提高了育齡群眾對人口和計劃生育知識的知曉率。

四是開展了關(guān)愛女孩活動。在“六一”兒童節(jié)來臨前，我們在全區(qū)組織開展關(guān)愛女孩活動，在這次活動中，我們?yōu)槿珔^(qū)xx名貧困女孩送去了價值近xxxx元的學(xué)習(xí)、生活用品。

五是開展了科普宣傳活動。x月xx日，我們在鳳祥廣場參加了區(qū)科技局組織的科普宣傳活動，向廣大群眾宣傳政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健、預(yù)防艾滋病等知識，在活動中接待咨詢?nèi)罕妜xx余人，發(fā)放各類宣傳品、藥具xxxx余份（盒）。

六是開展了計劃生育知識答題活動。x月份，我們在全區(qū)育齡群眾中開展了計劃生育知識答卷活動。試題覆蓋各類計劃生育知識，我們在上交的試卷中抽出部分試卷進(jìn)行表彰，進(jìn)一步激勵了廣大育齡群眾學(xué)習(xí)計劃生育知識的積極性。

二、以人為本，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的群眾滿意率

一是落實培訓(xùn)計劃，不斷提高技術(shù)服務(wù)水平。幾年來，我們不斷地選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級有關(guān)部門組織的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，今年上半年，我們又選派了x名鎮(zhèn)服務(wù)站人員到哈市參加技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，使服務(wù)站人員的技術(shù)服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提升。

二是開展了基本生殖保健。三月和五月份，我們依托鎮(zhèn)服務(wù)站和區(qū)人民醫(yī)院，為全區(qū)婚育齡婦女做了生殖健康檢查。全區(qū)共普查了xx，xxx人，其中城市x，xxx人，農(nóng)村x，xxx人，保障了全區(qū)廣大婦女能夠及時發(fā)現(xiàn)病情。

三是積極推行“油城卡”，購建了藥具自取箱。在避孕節(jié)育藥具發(fā)放上，繼續(xù)推行“油城卡”制度，上半年，全區(qū)共發(fā)放“油城卡”xxx多張，真正達(dá)到了“一卡在手，全市通用”的目的。同時我們計劃在區(qū)內(nèi)人口相對集中場所又設(shè)立了x個藥具自取箱，為育齡群眾提供了方便、快捷的服務(wù)。

四是加強了基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照新農(nóng)村建設(shè)的總體要求，我們重點加強了基層人口學(xué)校建設(shè)，為全區(qū)各級人口學(xué)校購買優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、婚育新風(fēng)、生殖保健、預(yù)防艾滋病等各類圖書xxx套，價值近xx,xxx元，解決了廣大育齡群眾看書難的問題；為龍鳳鎮(zhèn)九個村的服務(wù)室配備了辦公桌椅，改善了基層的辦公和服務(wù)環(huán)境。

五是開展藥具質(zhì)量及使用效果評估。今年我區(qū)被確定為藥具質(zhì)量及使用效果評估試點區(qū)，針對此項，我們及時地對全區(qū)計生人員進(jìn)行了培訓(xùn)，主要培訓(xùn)了藥具管理和使用的方法及不良反應(yīng)等方面的內(nèi)容。制定了藥具管理、使用規(guī)范。

六是開展藥具管理與服務(wù)的調(diào)研。為做好避孕藥具的知情選擇，實現(xiàn)藥具管理和使用以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足廣大人民群眾對避孕節(jié)育、生殖健康的需求，x月份，我們開展了避孕藥具管理與服務(wù)的調(diào)研。

三、落實政策，努力提高依法行政水平

一是完成xxxx年獎勵扶助對象的確認(rèn)。去年我們有xx人符合獎勵扶助條件，并已兌現(xiàn)了獎勵扶助資金，今年我們按照上級有關(guān)文件要求，對新增加的符合獎勵扶助條件的人員進(jìn)行了確認(rèn)，經(jīng)嚴(yán)格篩選，又有x人符合獎勵扶助條件，我們已經(jīng)對這x人進(jìn)行了上報。

二是依法進(jìn)行計劃生育行政審批。上半年，我們對群眾申請的《計劃生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等證件、證明，嚴(yán)格按照法定程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審批，做到各種證件、證明審批合法、合理、有效。

三是完成了行政權(quán)力和服務(wù)項目清理。按照區(qū)政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，三月份，我

們組織人員對人口和計劃生育的行政權(quán)力和服務(wù)項目進(jìn)行了集中清理，并將清理結(jié)果及時進(jìn)行了上報。同時，我們又協(xié)調(diào)區(qū)信息中心，完成了計劃生育信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把清理出的行政權(quán)力、服務(wù)項目、辦事流程等政務(wù)公開內(nèi)容利用網(wǎng)絡(luò)面向全社會進(jìn)行公開。

四、發(fā)揮職能，努力開展好計劃生育協(xié)會的群眾性

一是開展救助貧困母親活動。x月xx日計劃生育協(xié)會組織開展了“救助貧困母親”活動，全區(qū)各級協(xié)會共救助貧困母親xx名，發(fā)放價值x,xxx元的救助款及救濟(jì)物資。

二開展了“”紀(jì)念中國計生協(xié)成立xx周年活動。在此次活動中，全區(qū)各級協(xié)會及協(xié)會會員廣泛參與，積極開展紀(jì)念活動。全區(qū)共組織開展座談會、知識講座等集中宣傳xx場，發(fā)放宣傳單及宣傳折頁等共計xxxx余份。

三是開展xxxx年度計劃生育協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。協(xié)會是計劃生育的一個社團(tuán)組織，協(xié)會的發(fā)展離不開群眾積極參與。去年，我們在協(xié)會會員當(dāng)中組織開展了協(xié)會建設(shè)論文征文活動，從中征集到了很多有關(guān)協(xié)會建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗和好點子。為進(jìn)一步調(diào)動群眾參與協(xié)會建設(shè)的積極性，今年我們組織開展了協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。目前，調(diào)研論文正在征集、整理之中。

四是參加了全市協(xié)會專題片評比活動。三月份，市計生協(xié)會組織開展了協(xié)會建設(shè)專題片評比，我們制作的專題片內(nèi)容豐富、詳實，在這次評比中受到了市計生委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

存在的問題

一是個別單位的黨政一把手對計劃生育的理解不夠透徹，重視程度不夠。

二是相關(guān)部門在綜合治理中的力度還需要加強，個別部門還沒有承擔(dān)起人口和計劃生育綜合治理的責(zé)任。

三是個別基層單位的基礎(chǔ)還存在一些相對比較薄弱環(huán)節(jié)。

下半年打算

1、抓好基層計劃生育基礎(chǔ)。我們要重點做好農(nóng)村服務(wù)站（室）建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)設(shè)施及技術(shù)裝備，繼續(xù)選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)站（室）服務(wù)人員技術(shù)水平，使農(nóng)村服務(wù)站（室）達(dá)到“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)。通過舉辦各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班、知識競賽等活動，提高基層單位人員的整體素質(zhì)。

2、抓好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動，形成以創(chuàng)新活動為載體的濃厚氛圍。在建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制上創(chuàng)新，在載體、內(nèi)容和效果上求實，在政策引導(dǎo)、支持體系、便民措施上有突破。把創(chuàng)建重點放在基層，通過在全區(qū)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位活動，切實讓廣大群眾感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的好處和實惠。繼續(xù)擴大基本生殖保健覆蓋面，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實得到深化。

3、抓好計劃生育綜合治理。結(jié)合新形勢，針對新矛盾，不斷研究探討新形勢下的綜合治理。協(xié)調(diào)各綜合治理相關(guān)部門，對流動人口的計劃生育管理和服務(wù)進(jìn)行綜合治理。各相關(guān)部門做到優(yōu)勢互補、資源共享、各負(fù)其責(zé)，從而使政府領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)、各方配合、群眾參與的機制得到進(jìn)一步落實。特別是對流動人口管理由雙向管理向現(xiàn)居住地管理方向轉(zhuǎn)變，使流動人口同現(xiàn)居住地人口享受同等的宣傳教育、避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)。進(jìn)一步加強對流動人口管理信息平臺的應(yīng)用，加強流出、流入地之間的信息溝通，運用現(xiàn)代化手段，提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平。

4、加快新機制建設(shè)步伐，建立和完善新的機制。圍繞“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”政策方針，進(jìn)一步解放思想，扎實改革，大膽創(chuàng)新，不斷梳理過去進(jìn)行的改革，歸納經(jīng)驗。

5、抓好宣傳教育服務(wù)。堅持以為人本，以群眾需求為第一信號，活化計劃生育宣傳教育服務(wù)。在實踐中突出宣傳教育的先導(dǎo)地位，堅持“貼近實際、貼進(jìn)生活、貼近群眾”的宣傳教育方針，堅持“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的思路，采取集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，經(jīng)常性宣傳與定期性宣傳相結(jié)合，全面宣傳與專項知識宣傳相結(jié)合的方法抓好常規(guī)性宣傳。開展好婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，努力建設(shè)社會主義新型生育文化和人口文化，推動先進(jìn)思想、文明觀念、政策法規(guī)和科普知識進(jìn)村入戶。繼續(xù)深入開展“關(guān)愛女孩”活動，綜合治理出生人口性別比問題。

6、抓好城市計劃生育信息系統(tǒng)建設(shè)。加快推進(jìn)wis系統(tǒng)，在城市建立計劃生育信息系統(tǒng)，對已婚育齡婦女實現(xiàn)信息化管理與服務(wù)，運用現(xiàn)代化手段對人口和計劃生育進(jìn)行統(tǒng)計和管理。通過快捷的管理與辦公手段，不斷滿足育齡群眾的需求。

我們組織人員對人口和計劃生育的行政權(quán)力和服務(wù)項目進(jìn)行了集中清理，并將清理結(jié)果及時進(jìn)行了上報。同時，我們又協(xié)調(diào)區(qū)信息中心，完成了計劃生育信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把清理出的行政權(quán)力、服務(wù)項目、辦事流程等政務(wù)公開內(nèi)容利用網(wǎng)絡(luò)面向全社會進(jìn)行公開。

四、發(fā)揮職能，努力開展好計劃生育協(xié)會的群眾性

一是開展救助貧困母親活動。x月xx日計劃生育協(xié)會組織開展了“救助貧困母親”活動，全區(qū)各級協(xié)會共救助貧困母親xx名，發(fā)放價值x,xxx元的救助款及救濟(jì)物資。

二開展了“”紀(jì)念中國計生協(xié)成立xx周年活動。在此次活動中，全區(qū)各級協(xié)會及協(xié)會會員廣泛參與，積極開展紀(jì)念活動。全區(qū)共組織開展座談會、知識講座等集中宣傳xx場，發(fā)放宣傳單及宣傳折頁等共計xxxx余份。

三是開展xxxx年度計劃生育協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。協(xié)會是計劃生育的一個社團(tuán)組織，協(xié)會的發(fā)展離不開群眾積極參與。去年，我們在協(xié)會會員當(dāng)中組織開展了協(xié)會建設(shè)論文征文活動，從中征集到了很多有關(guān)協(xié)會建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗和好點子。為進(jìn)一步調(diào)動群眾參與協(xié)會建設(shè)的積極性，今年我們組織開展了協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。目前，調(diào)研論文正在征集、整理之中。

四是參加了全市協(xié)會專題片評比活動。三月份，市計生協(xié)會組織開展了協(xié)會建設(shè)專題片評比，我們制作的專題片內(nèi)容豐富、詳實，在這次評比中受到了市計生委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

存在的問題

一是個別單位的黨政一把手對計劃生育的理解不夠透徹，重視程度不夠。

二是相關(guān)部門在綜合治理中的力度還需要加強，個別部門還沒有承擔(dān)起人口和計劃生育綜合治理的責(zé)任。

三是個別基層單位的基礎(chǔ)還存在一些相對比較薄弱環(huán)節(jié)。

下半年打算

1、抓好基層計劃生育基礎(chǔ)。我們要重點做好農(nóng)村服務(wù)站（室）建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)設(shè)施及技術(shù)裝備，繼續(xù)選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)站（室）服務(wù)人員技術(shù)水平，使農(nóng)村服務(wù)站（室）達(dá)到“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)。通過舉辦各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班、知識競賽等活動，提高基層單位人員的整體素質(zhì)。

2、抓好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動，形成以創(chuàng)新活動為載體的濃厚氛圍。在建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制上創(chuàng)新，在載體、內(nèi)容和效果上求實，在政策引導(dǎo)、支持體系、便民措施上有突破。把創(chuàng)建重點放在基層，通過在全區(qū)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位活動，切實讓廣大群眾感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的好處和實惠。繼續(xù)擴大基本生殖保健覆蓋面，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實得到深化。

3、抓好計劃生育綜合治理。結(jié)合新形勢，針對新矛盾，不斷研究探討新形勢下的綜合治理。協(xié)調(diào)各綜合治理相關(guān)部門，對流動人口的.計劃生育管理和服務(wù)進(jìn)行綜合治理。各相關(guān)部門做到優(yōu)勢互補、資源共享、各負(fù)其責(zé)，從而使政府領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)、各方配合、群眾參與的機制得到進(jìn)一步落實。特別是對流動人口管理由雙向管理向現(xiàn)居住地管理方向轉(zhuǎn)變，使流動人口同現(xiàn)居住地人口享受同等的宣傳教育、避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)。進(jìn)一步加強對流動人口管理信息平臺的應(yīng)用，加強流出、流入地之間的信息溝通，運用現(xiàn)代化手段，提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平。

4、加快新機制建設(shè)步伐，建立和完善新的機制。圍繞“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”政策方針，進(jìn)一步解放思想，扎實改革，大膽創(chuàng)新，不斷梳理過去進(jìn)行的改革，歸納經(jīng)驗。

5、抓好宣傳教育服務(wù)。堅持以為人本，以群眾需求為第一信號，活化計劃生育宣傳教育服務(wù)。在實踐中突出宣傳教育的先導(dǎo)地位，堅持“貼近實際、貼進(jìn)生活、貼近群眾”的宣傳教育方針，堅持“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的思路，采取集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，經(jīng)常性宣傳與定期性宣傳相結(jié)合，全面宣傳與專項知識宣傳相結(jié)合的方法抓好常規(guī)性宣傳。開展好婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，努力建設(shè)社會主義新型生育文化和人口文化，推動先進(jìn)思想、文明觀念、政策法規(guī)和科普知識進(jìn)村入戶。繼續(xù)深入開展“關(guān)愛女孩”活動，綜合治理出生人口性別比問題。

6、抓好城市計劃生育信息系統(tǒng)建設(shè)。加快推進(jìn)wis系統(tǒng)，在城市建立計劃生育信息系統(tǒng)，對已婚育齡婦女實現(xiàn)信息化管理與服務(wù)，運用現(xiàn)代化手段對人口和計劃生育進(jìn)行統(tǒng)計和管理。通過快捷的管理與辦公手段，不斷滿足育齡群眾的需求。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十四

以婚育新風(fēng)進(jìn)萬家為主線，以控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)為目的，圍繞實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，高度重視學(xué)校計劃生育工作，開展四心工程，即：尊重廣大教師知情選擇、讓育齡夫婦舒心;學(xué)校積極組織開展活動，讓讓育齡夫婦開心;幫助教師排憂解難，不讓育齡夫婦難心;學(xué)校計生組織為教師提供方便服務(wù)，讓育齡夫婦放心。

xx年進(jìn)一步開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。積極轉(zhuǎn)變了廣大教師的婚育觀念，以新的婚育觀念戰(zhàn)勝舊的婚育觀念，以社會主義的生育文化代替腐朽的生育文化，通過將三個代表思想融入婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，引導(dǎo)人們樹立兼顧國家、集體、個人三者利益而實行計劃生育的觀念，滿足了廣大教師的需求，為他們提供多方面、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。健全了各學(xué)校計劃生育組織，各學(xué)校都配備了具有一定素質(zhì)、能兼職計劃生育工作的人員，為育齡夫婦提供滿意的服務(wù)，為學(xué)校教職工按時發(fā)放計生用藥及用具，能夠盡職盡責(zé)，并努力為教職工做好計劃生育方針、政策、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教、生殖保健、節(jié)育避孕等方面的宣傳教育，很好的預(yù)防了違反計劃生育政策事件的發(fā)生。

2、為廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了廣大教師滿意程度。

在學(xué)校、社會上開展了以宣傳服務(wù)為重點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圍繞生育、節(jié)育、不育做好計劃生育知識宣傳和生殖健康宣傳的服務(wù)，實現(xiàn)育齡教師享有基本生殖保健的目標(biāo)。計劃生育優(yōu)質(zhì)務(wù)工作取得了明顯的效果。一是廣大教職工計生基礎(chǔ)知識知曉率達(dá)到90%以上。二是全系統(tǒng)育齡教職工婚育觀念有了較大轉(zhuǎn)變，大力倡導(dǎo)晚婚晚育，部分新婚夫婦自覺推遲生育期，少生快富蔚然成風(fēng)。三是已婚育齡婦女綜合節(jié)育率、育齡婦女規(guī)范的基本生殖保健服務(wù)率達(dá)85%以上;婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動開展以來，育齡群眾計生意識顯著增強，計生基礎(chǔ)工作進(jìn)一步穩(wěn)固。四是增加資金投入，各學(xué)校都積極落實為領(lǐng)取兩證家庭按時足額發(fā)放保健費;對晚婚晚育的教職工按政策規(guī)定落實了休假;免去了部分領(lǐng)取兩證的困難家庭子女的學(xué)費。今年大部分學(xué)校都利用三八等節(jié)日組織育齡婦女教師進(jìn)行一次雙情檢測和生殖健康檢查，教育局機關(guān)、二小、三中、四小等學(xué)校都積極開展了此項活動，并得到了廣大教職工的好評。

3、積極組織了計劃生育兼職干部的培訓(xùn)，提高計生工作人員的工作水平。

根據(jù)上級安排，今年共組織各學(xué)校兼職人員積極參加計劃生育委員會、系統(tǒng)計劃生育辦公室組織的干部培訓(xùn)23次，適應(yīng)新時期計劃生育工作年輕化、知識化、高素質(zhì)干部的要求。

4、監(jiān)督各學(xué)校對出租房人員做好宣傳、統(tǒng)計工作。

按照要求積極監(jiān)督各學(xué)校對校內(nèi)外出組人員的管理，做好計劃生育宣傳工作，并與出租房人員簽訂計劃生育責(zé)任書，做好本單位及出祖房人員計劃生育統(tǒng)計表及各類報表的填寫，及時上報計生局，本年度計劃生育各項工作開展良好。

計劃生育工作是動態(tài)性的，是一項長期性的任務(wù)，今后，我們將進(jìn)一步按照上級有關(guān)計生工作的要求，積極探索和實踐教育系統(tǒng)計劃生育工作的新路子，堅持以人為本，增強創(chuàng)新意識，充實服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，把我系統(tǒng)的人口與計生工作不斷引向深入，為實現(xiàn)人口與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展，為創(chuàng)建和諧社會再創(chuàng)佳績。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十五

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計劃生育工作委員會的具體指導(dǎo)下，在上級法院和院黨組的高度重視下，我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行計劃生育基本國策，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國人口和計劃生育法》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》，認(rèn)真履行人口與計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的各項工作職責(zé)，較好地完成了人口和計劃生育工作目標(biāo)責(zé)任制，法院人口與計劃生育工作總結(jié)?，F(xiàn)對照鳳陽縣計生領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于人口和計劃生育工作目標(biāo)責(zé)任制及其考評方案》，對我院20xx年度人口和計劃生育工作情況自查情況報告如下:。

對符合起訴條件的計劃生育訴訟案件及時依法受理，切實維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。為配合縣委中心工作，以強有力的法律保障維護(hù)計生國策，我院將計劃生育社會撫養(yǎng)費征收的執(zhí)行工作作為執(zhí)行局工作重點，集中人力、物力、財力，全力保障計劃生育社會撫養(yǎng)費征收執(zhí)行工作的開展。針對計劃生育非訴案件的強制執(zhí)行案件涉及面廣、執(zhí)行難度大的狀況，我院成立專門的社會撫養(yǎng)費征收強制執(zhí)行審查組、執(zhí)行組，抽調(diào)法警大隊精兵強將，不定期進(jìn)行專項突擊執(zhí)行活動。今年春節(jié)前，執(zhí)行組采取聯(lián)合執(zhí)行大行動，對梳理出的黃灣鄉(xiāng)22戶、劉府官溝片11戶、殷澗3戶、板橋12戶、大溪河11戶逐戶進(jìn)行了執(zhí)行，對其中12名被執(zhí)行人采取了司法拘留措施，取得了較好的社會效果，保障國家計劃生育政策的貫徹落實。截至　20xx年11月16日　，共收社會撫養(yǎng)費征收案件564件，收案標(biāo)的1970萬元，案件涉及十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在執(zhí)行過程中，實施司法拘留84人次。

二、依法從重從快審理"非法進(jìn)行節(jié)育手術(shù)和非法進(jìn)行胎。

三、法院計劃生育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制落實情況。

簽訂計劃生育目標(biāo)責(zé)任書，明確工作目標(biāo)、工作任務(wù)和工作責(zé)任，木院各庭室負(fù)責(zé)人為木部門計劃生育工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)木單位計劃生育工作，對違反計劃生育政策的干警堅決處理，絕不姑息，對干警和部門堅決執(zhí)行"一票否決"。

20xx年12月，為改變鎮(zhèn)計劃生育工作落后面貌，促進(jìn)全縣人口和計劃生育工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，縣委、縣政府決定對武店鎮(zhèn)計劃生育工作進(jìn)行為期一年的集申整治。為文持配合縣委、縣政府中心工作，我院抽調(diào)6名干警，紀(jì)檢組長官恒小同志的親自帶隊，于20xx年1月10日　進(jìn)駐鎮(zhèn)。進(jìn)駐鎮(zhèn)后，他們沉下身子，潛心研究計劃生育法律法規(guī)，一方面協(xié)助鎮(zhèn)村做好計劃生育政策的宣傳工作，一方面配合鎮(zhèn)政府逐村逐戶清查人口底數(shù)、"五清"以來的已婚育齡婦女底數(shù)、婚姻情況、生育情況、節(jié)育情況和政策外生育社會撫養(yǎng)費征收情況，同時對該鎮(zhèn)首批申請執(zhí)行的6件具有代表性的社會撫養(yǎng)費征收案件進(jìn)行了集中執(zhí)行。執(zhí)行過程中，邀請了縣電視臺對該批案件的執(zhí)行進(jìn)行了全程跟蹤宣傳、報道，對拒不履行征收義務(wù)的被執(zhí)行人依法采取了強制措施，在武店地區(qū)產(chǎn)生了強烈的影響，打開了武店鎮(zhèn)計生整治工作的新局面，對全面提升我縣計生整體工作水平起到積極的促進(jìn)作用。

另外，我們還積極做好計劃生育掛鉤單位的計劃生育工作。梅市是我院計劃生育掛鉤單位，為協(xié)助該鎮(zhèn)做好計劃生育工作，機關(guān)黨委經(jīng)常深入梅市督促、檢查計劃生育政策落實情況，并幫助解決實際困難。

五、摸清底數(shù)，夯實基礎(chǔ)，認(rèn)真抓好本單位的計劃生育日常管理工作。

一是認(rèn)真組織干警學(xué)習(xí)人口與計劃生育法律法規(guī)，利用展板、宣傳冊等形式進(jìn)行計劃生育法律法規(guī)宣傳，努力營造有利于人口和計劃生育工作的氛圍。

二是落實備項規(guī)范化管理措施和計劃生育業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面落實長效節(jié)育措施。20xx年我院出生人口政策符合率、獨生子女辦證率。避孕節(jié)育措施落實率和計劃生育信息上報準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。

三是建立計劃生育臺帳，加強跟蹤管理，定期或不定期進(jìn)行檢查督促。我院今年查孕及育齡婦女普查普治都達(dá)到100%。

四是每月按時向所在居委會報送計劃生育信息表，按時參加居委會召開的例會，及時完成鎮(zhèn)計劃生育辦公室布置的階段性工作。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十六

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。

在議價環(huán)節(jié)則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人^v^，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。

首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。

即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的`字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

第三，不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。

最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十七

當(dāng)前，我鎮(zhèn)計劃生育工作開順利，勢頭良好。但在開展工作的過程中也存在著部分干部職工思想認(rèn)識不到位，工作有所放松，責(zé)任心有所下降等方面問題。下一步，不斷總結(jié)經(jīng)驗，強化措施，狠抓落實，大力推進(jìn)計劃生育工作向縱深發(fā)展。

一是繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)。以戰(zhàn)略性的思考和決策，把計劃生育工作作為頭等大事來抓實。在抓好工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，層層抓好落實，確保計劃生育工作健康發(fā)展。

二是繼續(xù)強化協(xié)調(diào)。組織和發(fā)動社會各界積極參與，讓更多的人關(guān)心支持計劃生育工作，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使計劃生育群眾獲得更多的實惠和好處。

三是繼(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作總結(jié))續(xù)做好計劃生育經(jīng)常性工作。進(jìn)一步規(guī)范計劃生育工作程序和運行方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，推出新舉措、新辦法，培育新亮點。如建立流動人員的監(jiān)管機制，消除管理盲區(qū);在簽約育齡群眾中推行互評制，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，樹立典型，以點帶面，推動計劃生育工作的全面開展。

四是繼續(xù)加大依法征收社會撫養(yǎng)費的工作力度，完善社會撫養(yǎng)費征收卷宗，做好依法申請法院強制執(zhí)行工作，使依法征收起到對違反計劃生育現(xiàn)象的震攝作用。

五是繼續(xù)做雙查、四術(shù)庫存跟蹤工作。針對雙查及四術(shù)對象外出多的問題，要采取新的工作方法，展開清理清查活動，確保無計劃外出生情況的發(fā)生。

門店上半年工作總結(jié)及計劃篇十八

上半年我鎮(zhèn)的計劃生育工作在縣計生局的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視、鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，圍繞“提高質(zhì)量，穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建長效工作機制，鞏固國優(yōu)創(chuàng)建成果”的工作目標(biāo)，堅持解放思想，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，較好地控制人口增長，保持了低生育水平?，F(xiàn)將今年人口和計劃生育工作總結(jié)如下：

一、20xx上半年人口和計劃生育工作的人口執(zhí)行情況。

截止5月30日止，全鎮(zhèn)總?cè)丝?0405人，已婚育齡婦女4926人，其中：一孩婦女2886人，二孩婦女1391人，多孩婦女68人，上報出生人口164人，符合政策生育率85.37%，出生率達(dá)8‰，人口自然增長率3‰，綜合節(jié)育率90.9%。死亡率5‰,男女性別比為100：107,人流比100:4.

二、今年工作主要措施。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管。

鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把人口計生工作納入總體工作目標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同安排、同部署。進(jìn)一步形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。確保了對人口和計劃生育工作責(zé)任到位、措施到位、投入到位。繼續(xù)堅持目標(biāo)管理責(zé)任制，完善了對各村、各部門人口計生工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法，實施“一票否決”。堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后進(jìn)村制度，加強對人口計生工作后進(jìn)村的指導(dǎo)。根據(jù)情況召開計劃生育專題會，及時分析問題，查找原因，增添措施，促進(jìn)平衡發(fā)展。

(二)加大政策宣傳，營造氛圍。

充分利用板墻標(biāo)語，宣傳車、“四下鄉(xiāng)”活動和各種會議有效渠道和形式，以生育文化為載體，繼續(xù)鞏固完善各村的生育文化中心和生育文化大院并長期堅持。廣泛開展“一法三規(guī)一例”和現(xiàn)行生育政策，獎勵政策、處罰政策的宣傳，認(rèn)真宣傳落實孕前優(yōu)生健康檢查政策，繼續(xù)開展優(yōu)生優(yōu)育避孕節(jié)育、生殖健康等知識的宣傳教育，發(fā)放《人口和計劃生育服務(wù)手冊》1500多份、發(fā)放優(yōu)生健康檢查宣傳資料120xx份、《免費孕前優(yōu)生健康檢查》手冊20xx余份、《人口與計劃生育政策宣傳》1500份，《致廣大育齡婦女的一封信》20xx份，《內(nèi)江市“六”加“一”民生工程宣傳資料》4330份，《單獨二孩政策宣傳》500份，《計生獎扶、特扶的公告》500份，刷寫板墻標(biāo)語30余幅撤換過期、廢舊宣傳標(biāo)語(畫)18幅，新建村級人口與計劃生育政務(wù)公示欄三處，人口和計劃生育服務(wù)指南做到每社一塊，開展“5.29”計生活動日，計生三結(jié)合培訓(xùn)大會，“10.28”男性生殖健康日等活動，出動宣傳車15天次，營造了較好的計生工作氛圍。

(三)做實優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

按照計劃生育服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)要求，深入扎實的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。一是圍繞“生育、節(jié)育、不育”做好生殖健康服務(wù)。開展孕前優(yōu)生健康檢查46人次，生殖健康知識普及200人次，孕期檢查和產(chǎn)褥期保健知識宣傳124人次，優(yōu)生優(yōu)育咨詢200人次，播放優(yōu)生優(yōu)育專題片2次;二是堅持以人為本，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)站與村服務(wù)室開展計劃生育九上門服務(wù)。運用b超免費為育齡群眾查病300人次，為已婚育齡婦女進(jìn)行“生殖健康服務(wù)”11206人次，修改錄入生殖健康檢查信息4200人次。規(guī)范實施免費技術(shù)服務(wù)，完善信息核查9500條，獨生子女摸底調(diào)查2200人次，為已婚育齡婦女提供達(dá)0.875萬元的計生免費服務(wù)經(jīng)費;三是全鎮(zhèn)上下均按標(biāo)準(zhǔn)化管理完成了藥具工作。四是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行生育政策，為15對夫婦申請審批生育二孩指標(biāo)，全年共免費辦理生育服務(wù)證62人，生育證34人，辦理獨生子女父母光榮證82對，單獨二孩生育服務(wù)證7對，網(wǎng)上辦證12例。

(四)全面落實免費避孕藥具的發(fā)放管理。

(五)繼續(xù)深化基層群眾自治工作。

繼續(xù)堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段深化計劃生育基層群眾自治工作，不斷提高計劃生育群眾自治工作水平，夯實計劃生育基層基礎(chǔ)。主要抓了四點：一是完善鎮(zhèn)對村包計生工作年度目標(biāo)、包任期內(nèi)計生工作質(zhì)量、包計生工作經(jīng)費、計生工作效果與經(jīng)費掛獎懲的“三包一掛”責(zé)任制，落實了人均不低于2.0元的村計生工作經(jīng)費，保證村計生工作有錢辦事;二是抓“村規(guī)民約”的修訂、完善和廣泛宣傳;三是按“三不簽”原則與已婚育齡婦女簽訂服務(wù)協(xié)議175份，簽訂率達(dá)100%以上;四是健全村民代表計劃生育議事會、評議會、中心戶、村務(wù)公開及計生監(jiān)督員制度，促進(jìn)村級人口計生工作民主管理。

(六)抓獎勵扶助政策的落實、強化利益導(dǎo)向作用。

一是認(rèn)真搞好了20xx年家庭獎勵扶和特扶以及獨生子女父母獎勵政策的申報、調(diào)查、公示、上報工作。

確認(rèn)符合農(nóng)村計劃生育家庭條件的207名(國獎187名，省獎21名)，其中新增對象44名(國獎30名，省獎14名)，繼續(xù)享受163名(國獎156名，省獎7名)，特別扶助4人。獨生子女父母獎勵1157戶，總計各項獎勵金35.436萬元。

三是對計劃生育“三結(jié)合”戶和計劃生育戶繼續(xù)實行優(yōu)惠政策，作出了具體規(guī)定和要求。并納入重要議事日程，落實措施，協(xié)助縣級各部門共幫扶“三結(jié)合”戶96戶。落實幫扶資金1.7萬元。

(七)依法行政、強化社會撫養(yǎng)費征收管理。

在行政執(zhí)法中嚴(yán)格執(zhí)行國家、省計生委“七不準(zhǔn)”、“十禁止”和省政府的“十條禁令”規(guī)定，全鎮(zhèn)未出現(xiàn)違法執(zhí)法和“以罰代生”現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)計劃生育惡性案件。充分發(fā)揮行政手段和依法強制征收相結(jié)合的作用。今年，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)召開征收社會撫養(yǎng)費專題會，要求計生辦、各村三職干部、聯(lián)系村人員全力配合，想盡辦法，做好社會撫養(yǎng)費征收工作。計生辦制作和發(fā)放征收社會撫養(yǎng)費通知書，進(jìn)一步加大了征收力度，今年1—10月處理違法生育對象44例，處罰44人，其中20xx年6人，已征收近54.14萬元(含歷年)，已全額上解縣上。

三、存在的問題。

一是分別村出生人口還存在漏報和錯報現(xiàn)象，還沒達(dá)到“月月清”和及時準(zhǔn)確;二是有些群眾生育觀仍未改變，違法生育勢頭有所抬頭;三是育齡群眾對參加生殖健康檢查積極性不強，參檢率較低;四是對社撫費征辦法還不多，征收較為困難。

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