方案的成功與否取決于執(zhí)行者的積極性和團(tuán)隊(duì)的合作精神。方案的可持續(xù)性和可擴(kuò)展性是其長期運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)。在制定方案之前,可以參考以下的范文和案例,了解最佳實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)。
展館管理方案篇一
教師工作總體分為三大塊;一、教學(xué)管理;教師考勤、班級(jí)管理、團(tuán)隊(duì)管理、科室管理。二、教學(xué)業(yè)務(wù);包括備、教、改、輔、考、學(xué)等。三、教學(xué)實(shí)績;參照上學(xué)期成績看三率(提升率——全班進(jìn)步人數(shù),看是否進(jìn)步,及格率——全班及格人數(shù),看是否均衡,高分率——全班高分人數(shù),看是否有人才)。
二;教學(xué)業(yè)務(wù)。
(一)、備課;嚴(yán)格按學(xué)校備課要求規(guī)定,要提前一周備課,不能臨教臨寫,更不能教后補(bǔ)寫。教學(xué)目標(biāo)寫清三個(gè)維度,重難點(diǎn)突出,教案書寫要工整、格式規(guī)范,每一堂完整的教案應(yīng)包括:教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)目標(biāo);教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn);教具準(zhǔn)備;教學(xué)課時(shí)教學(xué)過程;作業(yè)設(shè)計(jì);板書設(shè)計(jì),教后記或反思。重在課前資料積累和課后反思,有自己的教學(xué)特色。教案檢查分定時(shí)和抽查,不按時(shí)交教案,一次從最后得分中另扣1分。舉辦一次優(yōu)秀教案展,參加者另記1分,評(píng)優(yōu)者另加1分,不交教案不記分。
(二)、上課:教書育人,嚴(yán)格按學(xué)校課堂標(biāo)準(zhǔn)上課,方法得當(dāng),不缺課節(jié),富有改革創(chuàng)新精神,逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格,每學(xué)期學(xué)校舉行一次教學(xué)展示活動(dòng),由所有聽課教師打分排隊(duì),分出三個(gè)等次,各占三分之一。(對(duì)成績不滿意者可申請(qǐng)?jiān)俅温犝n,有進(jìn)步者可在原分基礎(chǔ)上再加分。)如果沒有按照學(xué)校規(guī)定的教學(xué)要求及時(shí)上課,如上課遲到、早退、離崗、沒有進(jìn)行候課、隨意調(diào)課每人次在此項(xiàng)得分中另扣分,曠課一節(jié)扣2分。(此項(xiàng)不打負(fù)分)。
具體要求;
1、嚴(yán)格按照課程表和作息時(shí)間表上課,不隨意擠課、調(diào)課、占課;不遲到,不早退,不拖堂;不得隨意離開教學(xué)場(chǎng)所。
2、思品、自然、科學(xué)、體育、音樂、美術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等副課,要根據(jù)條件上課,任課教師應(yīng)特別注意學(xué)生的安全,加強(qiáng)安全教育。
3、上課前應(yīng)事先做好課前準(zhǔn)備(如課件、錄音帶、小黑板、器材等),候課要及時(shí),無教案不得進(jìn)課堂。
4、上課必須使用普通話,不能嘲笑、歧視、辱罵差生,不能剝奪學(xué)生上課的權(quán)益,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
5、板書工整,書寫、演示規(guī)范,可視性好。
6、構(gòu)建和諧課堂,努力創(chuàng)設(shè)寬松、愉悅的課堂學(xué)習(xí)氛圍,師生互動(dòng),生生互動(dòng),讓學(xué)生多動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
7、發(fā)揮課堂評(píng)價(jià)激勵(lì)功能,適時(shí)、適度、形式多樣地激勵(lì)評(píng)價(jià)學(xué)生,最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓課堂充滿活力。
8、發(fā)揮課堂最大教學(xué)效益,進(jìn)教室上課要關(guān)閉手機(jī),無特殊情況不撥、接電話,不會(huì)客,不走出課堂。
9、課堂得分標(biāo)準(zhǔn)參考《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表》。
(三)、作業(yè):按學(xué)校作業(yè)規(guī)定分出等次,檢查類型分為定期和抽查,檢查內(nèi)容分為常規(guī)作業(yè)、綜合實(shí)踐作業(yè)和特色作業(yè),藝體美等學(xué)科必須成立5人以上的興趣或活動(dòng)小組,每周活動(dòng)不少于一次,并有相應(yīng)的計(jì)劃、點(diǎn)名、活動(dòng)記錄等。由教導(dǎo)處根據(jù)平時(shí)檢查、調(diào)查學(xué)生等情況記分。此項(xiàng)成績作為此類學(xué)科的作業(yè)成績分。另外其他沒有作業(yè)的學(xué)科另得分。
具體要求。
1、作業(yè)分為課堂作業(yè)和家庭作業(yè)兩類。
2、語文學(xué)科除教材規(guī)定的作業(yè)外,三至六年級(jí)應(yīng)有日記本和小作文本。日記至少每周兩篇,小作文一周一篇;一、二年級(jí)提倡有寫話本,每周寫幾句話。
3、作業(yè)批改要及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范。所有課堂作業(yè)、要全部批改,及時(shí)反饋教學(xué)信息。除作文可在下次做之前批完外,其他作業(yè)盡力當(dāng)天批完,作文要有眉批、總批,(寫話、日記只要求改通句子,改出錯(cuò)別字),評(píng)語用詞要規(guī)范,多寫鼓勵(lì)評(píng)語。
4、教師批改作業(yè)要與學(xué)生自主評(píng)價(jià)、自主訂正作業(yè)有機(jī)結(jié)合,作業(yè)中所反映出的普遍性問題,要及時(shí)分析原因并進(jìn)行講評(píng)。同時(shí),要通過學(xué)生作業(yè)反饋的信息,及時(shí)調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)程,調(diào)整教學(xué)行為。
5、批改作業(yè)所使用的符號(hào)應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一,要求及時(shí)改正,并根據(jù)作業(yè)情況可給予鼓勵(lì),寫上批改日期。
展館管理方案篇二
以促銷活動(dòng)為主要表現(xiàn)方式的營銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,第二個(gè)是關(guān)于“藥店公司活動(dòng)促銷管理方案范文五篇”的規(guī)劃。
一、平時(shí)在與門店的經(jīng)營者溝通時(shí),我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動(dòng)存在的如下若干問題:
1、時(shí)間不夠安排,準(zhǔn)備不及時(shí),到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排,談判、設(shè)計(jì)dm、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間,只能草草安排一個(gè)主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動(dòng)的流程,不管大小活動(dòng),仍然是老板本人拍板決策。
3、針對(duì)宣傳存在的幾個(gè)問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對(duì)派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對(duì)傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費(fèi)。
4、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對(duì)活動(dòng)麻木。
二、那怎么才能組織相對(duì)低成本而又有效的促銷活動(dòng)呢?
我們?cè)诮?jīng)營中,通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱。我們會(huì)按以下原則來部署:
1、把促銷活動(dòng)分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)。
促銷、店慶促銷以及針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)性促銷活動(dòng)。
2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每n天為一個(gè)促銷周期,每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題。3、常規(guī)促銷活動(dòng)所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店。
5、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引。
三、很多藥房經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛,其實(shí)做好規(guī)劃后并沒有這么難,我們看下表:
年度促銷活動(dòng)主題安排。
序號(hào)節(jié)目日期主題提綱
元旦1月1日。
新年春節(jié)1月31日。
新年元宵節(jié)2月14日元宵。
情人節(jié)2月14日。
婦女節(jié)3月8日。
清明節(jié)4月5日。
勞動(dòng)節(jié)5月1日。
展館管理方案篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí),努力控制安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險(xiǎn)化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場(chǎng)所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊(cè)檢驗(yàn)率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實(shí)現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險(xiǎn)廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊(duì)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對(duì)我隊(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會(huì)職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
l負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定等,會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施。
l負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實(shí)安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l負(fù)責(zé)組織對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會(huì)同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級(jí)安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級(jí)規(guī)定,審批計(jì)劃并組織實(shí)施,確保及時(shí)發(fā)放和合理使用。
l負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對(duì)駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動(dòng)車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對(duì)導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識(shí)缺乏。
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對(duì)職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實(shí)“四定”。
1、針對(duì)人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會(huì),制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
展館管理方案篇四
防范新型冠狀病毒肺炎傳染源輸入,指導(dǎo)職工做好個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格特定場(chǎng)所的消毒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置疫情,全力遏制新型冠狀病毒肺炎疫情的擴(kuò)散和蔓延。
二、適用范圍。
適用于指導(dǎo)各生產(chǎn)企業(yè)開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
三、工作要求。
堅(jiān)持預(yù)防為主,實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置”。
四、防控措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確衛(wèi)生專管員,配齊防控物資,按要求落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。
(二)建立健全防控制度和應(yīng)急預(yù)案。
1.完善職工崗前檢查、因病缺勤登記追蹤、通風(fēng)消毒等制度。要建立員工的發(fā)熱等異常情況記錄制度,指定專人負(fù)責(zé)與離崗人員聯(lián)系,了解每日健康狀況并登記。
2.要制定針對(duì)新型冠狀病毒肺炎應(yīng)對(duì)預(yù)案。做好應(yīng)急隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作。
(三)做好疫情防控物資保障。
1.設(shè)立專用房間用于臨時(shí)隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。場(chǎng)所設(shè)施要求按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》執(zhí)行。
2.做好物資儲(chǔ)備。要求有醫(yī)用口罩、體溫計(jì)、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%過氧乙酸、噴霧器(超低容量)、消毒人員個(gè)人防護(hù)物品等防控物資的儲(chǔ)備。
(四)開復(fù)工前期準(zhǔn)備。
1.有序組織人員返工。
企業(yè)員工應(yīng)實(shí)行分次分批到位,先安排市內(nèi)或非疫情地區(qū)、疫情輕微地區(qū)的員工返工。疫區(qū)員工待疫情結(jié)束后再返長。對(duì)已返長的員工,及時(shí)登記、做好體溫和癥狀監(jiān)測(cè),及時(shí)向園區(qū)報(bào)告相關(guān)信息。
五是對(duì)近期接觸過發(fā)熱病人的,一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自最后接觸之日算起,隔離留觀時(shí)間務(wù)必達(dá)到14天,或至接觸對(duì)象排除新型冠狀病毒感染)。
2.提前做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍和餐廳等區(qū)域全面消毒工作。
3.物資儲(chǔ)備到位。每位員工每天配備至少2個(gè)醫(yī)用口罩,儲(chǔ)備足夠量的體溫計(jì)、消毒物品。
(五)開復(fù)工后日常防控工作。
1.加強(qiáng)職工健康監(jiān)測(cè)。每日指定專人在特定區(qū)域(大門口、車間門口、集體宿舍區(qū)等)設(shè)置體溫測(cè)量點(diǎn),每位員工以及來訪人員均須佩戴口罩,進(jìn)行體溫測(cè)量,并做好登記。
2.加強(qiáng)疑似癥狀監(jiān)測(cè),對(duì)有疑似癥狀人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似對(duì)象時(shí),應(yīng)立即做好各項(xiàng)防護(hù)措施,就近送至發(fā)熱門診,并向上級(jí)主管部門報(bào)告,并協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.做好人員密集區(qū)環(huán)境消毒。以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒,確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。停止或減少使用中央空調(diào),做好清洗消毒,保持室內(nèi)空氣流通。每日須對(duì)廠區(qū)、車間、門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、集體宿舍、進(jìn)出車輛等進(jìn)行消毒(具體見附件)。
4.加強(qiáng)健康宣教。要求職工佩戴口罩,開展“手衛(wèi)生”教育,各類場(chǎng)所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙或干手機(jī)。倡導(dǎo)職工養(yǎng)成常洗手的好習(xí)慣。減少不必要的會(huì)議、聚餐等。食堂采用分餐進(jìn)食,避免人員集中。
(六)發(fā)生疫情后防控工作。
企業(yè)發(fā)生疫情后,在各區(qū)縣市防控指揮部的調(diào)度指揮下,按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》做好處理。
展館管理方案篇五
為了貫徹落實(shí)好xx年全區(qū)教育工作會(huì)議精神,規(guī)范我校教育教學(xué)管理,引導(dǎo)廣大教師和家長樹立科學(xué)育人理念,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),努力提升人民群眾的教育獲得感,學(xué)校制定了××小學(xué)落實(shí)“五項(xiàng)管理”規(guī)定工作的實(shí)施細(xì)則。
一、嚴(yán)控作業(yè)總量,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
(一)嚴(yán)控書面作業(yè)總量。
一、二年級(jí)不留書面家庭作業(yè),教師根據(jù)每天的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)以聽、說、讀、操作和體育鍛煉為主的家庭作業(yè),引導(dǎo)學(xué)生每天堅(jiān)持不少于20分鐘的閱讀和不少于10分鐘的體育鍛煉;三至六年級(jí)每周由班級(jí)各科教師協(xié)調(diào),以中等水平的學(xué)生為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制好每天作業(yè)總量,書面作業(yè)時(shí)間不超過60分鐘。禁止教師布置懲罰性、重復(fù)性作業(yè),不得通過家長微信群等布置作業(yè)。鼓勵(lì)教師針對(duì)不同層度、不同潛質(zhì)、不同愛好的學(xué)生布置彈性作業(yè)、分層作業(yè)、特色作業(yè)。
(二)嚴(yán)格實(shí)行無作業(yè)日制度?每周三為無書面家庭作業(yè)日,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉、課外閱讀、動(dòng)手實(shí)踐等有意義的活動(dòng)。
(三)督促學(xué)生自主完成作業(yè)學(xué)校、教師對(duì)家長進(jìn)行宣傳、指導(dǎo),引導(dǎo)家長切實(shí)履行家庭教育職責(zé),督促引導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè),不抄襲、不敷衍,不利用網(wǎng)絡(luò)手段下載作業(yè)答案,不額外給學(xué)生安排書面作業(yè),家校合力,提高學(xué)生完成作業(yè)的效率和質(zhì)量。
(四)嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)批閱責(zé)任教師不得要求家長檢查批閱作業(yè),不得要求家長在作業(yè)上簽字。
(五)不斷提高課堂教學(xué)實(shí)效組織教師認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,研究教法,課堂上努力做到講練結(jié)合、精講精練,在不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)提質(zhì)增效。
(六)對(duì)標(biāo)依規(guī),確保落實(shí)制定作業(yè)布置、批閱、檢查具體細(xì)則,并作為考核指標(biāo)。學(xué)校將面向家長、學(xué)生、教師開展不定期地隨訪或問卷調(diào)查,了解教師作業(yè)布置和學(xué)生作業(yè)完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,及時(shí)整改。
二、保證學(xué)生睡眠充足,培養(yǎng)良好作息習(xí)慣。
(一)加強(qiáng)宣傳教育通過班隊(duì)會(huì)課、科學(xué)課加強(qiáng)學(xué)生關(guān)于睡眠方面的知識(shí)科普,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。定期向家長宣傳睡眠對(duì)小學(xué)生身體發(fā)育以及學(xué)習(xí)的重要性,提醒家長不盲目給孩子跟風(fēng)報(bào)班、參加課外培訓(xùn),避免學(xué)校減負(fù)、家庭增負(fù)。
(二)合理布置作業(yè)布置作業(yè)堅(jiān)持"難易適度、數(shù)量適當(dāng)"的原則,不額外布置課后作業(yè)。
(三)培養(yǎng)良好作息習(xí)慣引導(dǎo)學(xué)生制定作息時(shí)間表,保證中午半個(gè)小時(shí)以上的午休,每天睡眠時(shí)間不少于10小時(shí),建議每天21:00之前上床休息。
三、于手機(jī)管理。
(一)加大宣傳力度利用國旗下講話、班隊(duì)會(huì)、板報(bào)、演講、辯論會(huì)等形式的活動(dòng),引導(dǎo)每位同學(xué)從自身做起,堅(jiān)決拒絕手機(jī)進(jìn)入校園,并形成長效機(jī)制。
(二)嚴(yán)禁手機(jī)進(jìn)課堂嚴(yán)禁學(xué)生將手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品帶入課堂。為方便與家長聯(lián)系,學(xué)生可以帶電話手表。
(三)嚴(yán)格手機(jī)管理教導(dǎo)處將不定期抽查各班學(xué)生帶電子產(chǎn)品進(jìn)課堂相關(guān)情況,做到有監(jiān)督、有落實(shí)。值周教師巡查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生持有、使用手機(jī)的,堅(jiān)決予以收繳并交于班主任統(tǒng)一保管。
(一)控制教輔種類堅(jiān)持一科一輔的原則,三至六年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、英語選用寧夏人民教育出版社教材《學(xué)習(xí)之友》,一二年級(jí)語文、數(shù)學(xué)不征訂購買教輔資料。禁止教師、家委會(huì)推薦或要求學(xué)生統(tǒng)一購買其它種類的教輔資料。
(二)嚴(yán)格圖書管理嚴(yán)格遵守圖書室和班級(jí)圖書增新剔舊和進(jìn)室、進(jìn)班審查制度,及時(shí)補(bǔ)充更新適合學(xué)生閱讀的圖書。(三)強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)學(xué)校采取多種形式嚴(yán)查各班亂征訂購買教輔資料和強(qiáng)制或推薦暗示學(xué)生在特定地方購買圖書情況,一經(jīng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)將取消教師職務(wù)晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
五、加強(qiáng)體育管理,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
(一)上好體育常態(tài)課組織體育教師進(jìn)行新課標(biāo)培訓(xùn),通過錄制游戲或輔助練習(xí)的短視頻,突破技能教授的重難點(diǎn),讓學(xué)生樂學(xué)、樂練,扎扎實(shí)實(shí)上好每一節(jié)課。指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范做好眼保健操,定期給學(xué)生講解愛眼護(hù)眼相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生多進(jìn)行乒乓球、羽毛球、跳繩、跑步等運(yùn)動(dòng),緩解用眼疲勞。
(二)創(chuàng)新體育特色課開設(shè)足球、籃球、羽毛球、花樣跳繩等體育特色技能課,指導(dǎo)學(xué)生掌握1至2項(xiàng)體育技能。
(三)設(shè)計(jì)個(gè)性化體育作業(yè)圍繞國家體質(zhì)健康測(cè)試項(xiàng)目,每周給學(xué)生布置一定量的個(gè)性化體育作業(yè),指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。針對(duì)不同學(xué)段制定不同的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練目標(biāo)和訓(xùn)練量,學(xué)生根據(jù)自身素質(zhì)選擇完成當(dāng)日訓(xùn)練任務(wù)。
(四)組織豐富多彩的體育競(jìng)賽活動(dòng)以賽促學(xué)、以賽促練,結(jié)合運(yùn)動(dòng)季、比賽月開展足球、籃球、長跑、跳繩、廣播操比賽等體育專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)競(jìng)技賽,豐富課余生活,提高學(xué)生身體素質(zhì)。通過學(xué)校拓展課、體育社團(tuán)、校隊(duì)的專項(xiàng)訓(xùn)練,達(dá)到培優(yōu)提升效果,發(fā)展學(xué)生體育特長。
中小學(xué)學(xué)校開展作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)五項(xiàng)管理工作調(diào)查問卷。
為落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生睡眠管理工作的通知》《中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法》等文件精神進(jìn)一步做好未央?yún)^(qū)中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)等五項(xiàng)管理工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。經(jīng)研究,決定在我市范圍內(nèi)開展中小學(xué)生五項(xiàng)管理工作調(diào)研。特設(shè)計(jì)此問卷調(diào)查學(xué)生情況,請(qǐng)格位家長陪同學(xué)生完成以下問卷。
1.您孩子就讀的學(xué)校是?____________。
2.性別。
a、男b、女。
3.您的孩子幾年級(jí)學(xué)生?
4.平均每天家庭作業(yè)大約花費(fèi)多少時(shí)間?
a、1小時(shí)內(nèi)b、1-2小時(shí)c、2-3小時(shí)d、3小時(shí)及以上。
5、家長是否每天檢查作業(yè)?
a、天天檢查b、經(jīng)常檢查c、偶爾檢查d、從不檢查。
6.作業(yè)內(nèi)容是否超綱?
a、沒有出現(xiàn)b、偶爾出現(xiàn)c、經(jīng)常出現(xiàn)d、總是出現(xiàn)。
7.你覺得作業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)有幫助嗎?
a、非常有幫助b、有幫助,但用處不大c、幾乎沒有幫助d、一點(diǎn)幫助都沒有。
8.平時(shí)每天睡眠時(shí)間是多久?
a、5-6小時(shí)b、6-7小時(shí)c、7-8小時(shí)d、8小時(shí)以上。
9.學(xué)校是否允許帶手機(jī)?
11.一般用手機(jī)干什么?[多選題]。
a、玩兒游戲,聽音樂,看小說b、搜題,聽網(wǎng)課,查資料c、聊天。
12.天閱讀課外讀物的時(shí)間為多少?
a、3分鐘以內(nèi)b、3-6分鐘c、1-2小時(shí)d、2小時(shí)及以上。
13.平時(shí)閱讀哪些課外書籍?[多選題]。
a、中外名著b、教輔書籍c、流行小說d、期刊雜志。
14.平均每年看多少《中(?。W(xué)生必讀名著》?
a、1-2本b、3-4本.c、5本以上。
15.每周幾節(jié)體育課?
a、1節(jié)b、2節(jié)c、3節(jié)d、3節(jié)以上。
16.上體育課的大部分時(shí)間是?[多選題]。
a、有。
b、沒有。
展館管理方案篇六
為進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)全局干部職工的的中心意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高機(jī)關(guān)工作效能和科學(xué)管理水平。充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。根據(jù)20**年工作要點(diǎn),結(jié)合單位實(shí)際,特制訂考核辦法。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想,圍繞文化中心具體工作,著重考核工作任務(wù)、工作目標(biāo)的完成情況,考核發(fā)展提示年建設(shè)的完成情況,同時(shí)考核二級(jí)單位日常工作開展情況、突出考核局機(jī)關(guān)安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的完成情況。
二、總體要求。
樹立服務(wù)觀念,改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí)。確保機(jī)關(guān)工作協(xié)調(diào)、高效運(yùn)行。
三、考核原則。
(一)實(shí)事求是,效率優(yōu)先。對(duì)局機(jī)關(guān)各事業(yè)單位工作進(jìn)行分解量化,合理確定重點(diǎn)工作目標(biāo),通過綜合考核反應(yīng)和評(píng)價(jià)各部門工作風(fēng)貌和工作實(shí)績。
(二)有效有用,鼓勵(lì)創(chuàng)新。以目標(biāo)考核促進(jìn)工作落實(shí),設(shè)立創(chuàng)新工作項(xiàng)目和加分項(xiàng)目,倡導(dǎo)鼓勵(lì)各部門創(chuàng)造性的開展工作,激發(fā)進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合,激勵(lì)促進(jìn)??己私Y(jié)果作為評(píng)定先進(jìn)和實(shí)施獎(jiǎng)罰的重要依據(jù),在局機(jī)關(guān)建立有效有序的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)全局干部職工的責(zé)任心、凝聚力、創(chuàng)造力。
四、考核對(duì)象。
局下屬單位及單位負(fù)責(zé)人。
五、考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括思想政治工作、工作任務(wù)和工作目標(biāo)、文化隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)組織管理、制度創(chuàng)新建設(shè)工作共五大項(xiàng)內(nèi)容,基本分為100分,采取分項(xiàng)打分的方法,具體考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.思想政治工作(15分)。
各單位組織健全工作思路明確、黨建工作目標(biāo)明確、措施到位,平時(shí)能認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí),平時(shí)能積極開展創(chuàng)建文化活動(dòng),能真正發(fā)揮政治核心作用,確實(shí)取得實(shí)效得15分。
2.工作任務(wù)和工作目標(biāo)(50分)。
各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行局機(jī)關(guān)工作思路,并充分發(fā)揮本單位的職能作用,積極抓好各項(xiàng)工作落實(shí),出色完成局機(jī)關(guān)下達(dá)的各項(xiàng)文化工作任務(wù)和目標(biāo),積極落實(shí)局各項(xiàng)文件。發(fā)展提升活動(dòng)建設(shè),重點(diǎn)文化建設(shè),順利完成各項(xiàng)文化組織管理等工作目標(biāo)。
3.文化隊(duì)伍建設(shè)(10分)。
下屬各單位負(fù)責(zé)人要十分重視隊(duì)伍建設(shè)工作,做到人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)有規(guī)劃、計(jì)劃、考核措施得力,各項(xiàng)措施落實(shí)到位,隊(duì)伍素質(zhì)明顯優(yōu)化、重視文化領(lǐng)域培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有措施、有投入,并取得明顯成效。
4.領(lǐng)導(dǎo)組織管理工作(15分)。
下屬各單位負(fù)責(zé)人做到廉潔自律,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,團(tuán)結(jié)協(xié)作好、凝聚力、分工協(xié)作,密切配合、思想統(tǒng)一、工作目標(biāo)明確、整體作用發(fā)揮好、能帶領(lǐng)干部職工出色完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù);各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有督查、有考核,促進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、辦事效率不斷提高,能夠按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)的得15分。
5.制度創(chuàng)新建設(shè)(10分)。
對(duì)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦事時(shí)限、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉政建設(shè)等事項(xiàng)做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,下屬單位根據(jù)各自特點(diǎn)確定1—2項(xiàng)創(chuàng)新特色工作,報(bào)局同意后實(shí)施,完成創(chuàng)新特色工作目標(biāo)任務(wù)。
六、程序和辦法。
年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核由局考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,具體工作由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。具體方法和程序如下:
1.自評(píng)申報(bào)。下屬單位根據(jù)年初工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況,在對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上,進(jìn)行自評(píng)申報(bào),并將年終總結(jié)、自評(píng)表和各事項(xiàng)說明材料一并上報(bào)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.核實(shí)打分。在聽取匯報(bào)的基礎(chǔ)上,由局考核小組對(duì)各單位的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對(duì)照局里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行打分。
3.加分項(xiàng)目。本單位在年度內(nèi)獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)逐級(jí)給予加分。
4.綜合上述評(píng)分,由局考核小組進(jìn)行匯總評(píng)分。
5.結(jié)果報(bào)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,給以公布。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求。
各單位要認(rèn)真對(duì)待年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核,上報(bào)的情況要實(shí)事求是,如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)現(xiàn)象和弄虛作假行為,全年考核視為不達(dá)標(biāo),并在全局進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
八、獎(jiǎng)罰措施。
(一)結(jié)果通報(bào)??己私Y(jié)果在考核工作結(jié)束后的10日內(nèi)由局辦公室負(fù)責(zé)通報(bào),考核得分不封頂。
(二)先進(jìn)評(píng)比。單位考核總分前三名的確定為先進(jìn)集體。
(三)被考核單位當(dāng)年未完成年度工作任務(wù)的,取消年終評(píng)比先進(jìn)集體的資格。
展館管理方案篇七
為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后,各項(xiàng)工作能夠穩(wěn)妥有序的開展,達(dá)到《物業(yè)服務(wù)合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理處(籌)根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向,以《物業(yè)服務(wù)合同》(草稿)和《物業(yè)管理方案》(草案)為基礎(chǔ),重點(diǎn)從清潔、保安、設(shè)備、綠化等綜合服務(wù)和日常管理方面做好各項(xiàng)籌備工作,具體從以下幾個(gè)方面開展:
基本籌備工作主要指管理處開辦計(jì)劃,通過購買、調(diào)配管理處日常運(yùn)作所需的設(shè)備、用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務(wù)的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容:
(1)辦公設(shè)備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、文件柜等);
(2)日常辦公用具的準(zhǔn)備(辦公用品采購、公章雕刻等);
(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);
(5)維修保養(yǎng)工具的配置。
說明:管理處(籌)應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實(shí)際情況,對(duì)以上計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。
健全的制度是管理處規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理處在接管期間應(yīng)高度重視各項(xiàng)制度的健全工作,以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本》為指導(dǎo),盡快完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。在制度未出臺(tái)之前,管理處可采取召開專題會(huì)議、形成會(huì)議紀(jì)要的方法來臨時(shí)規(guī)范各項(xiàng)工作,一旦時(shí)機(jī)成熟,就應(yīng)形成制度。具體實(shí)施包括以下幾個(gè)方面:
1、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括:主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)和各基層崗位的崗位職責(zé)等。
2、管理處日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、電腦管理、會(huì)議管理、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、值班管理、收費(fèi)管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請(qǐng)休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。
3、管理處清潔工作手冊(cè)。包括:管理處清潔質(zhì)量監(jiān)管辦法、各崗位清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位清潔工作程序等。
4、管理處保安工作手冊(cè)。包括:管理處保安工作管理規(guī)定、管理處保安崗位設(shè)置、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工作程序、保安巡檢路線圖、人員出入管理規(guī)定、人員來訪接待管理規(guī)定、人員來訪接待流程圖、車輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、保安裝備使用管理規(guī)定、保安交接班管理規(guī)定、保安交接班程序、保安隊(duì)隊(duì)列訓(xùn)練內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、文明執(zhí)勤用語等。
5、管理處設(shè)備管理工作手冊(cè)。包括:管理處設(shè)備管理規(guī)定、設(shè)備臺(tái)帳、各設(shè)備的操作規(guī)程、各設(shè)備的保養(yǎng)維修計(jì)劃、各設(shè)備的維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、各設(shè)備故障緊急處理措施等。
6、管理處綠化管理工作手冊(cè)。包括:管理處綠化管理規(guī)定、綠化植物臺(tái)帳、各植物的習(xí)性及養(yǎng)護(hù)方法、各植物的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、各植物的養(yǎng)護(hù)記錄等。
7、管理處緊急情況應(yīng)急處理程序。包括:常用電話號(hào)碼、火災(zāi)應(yīng)急處理程序、治安緊急情況應(yīng)急處理程序、停電應(yīng)急處理程序、停水應(yīng)急處理程序、水浸應(yīng)急處理程序、液化石油氣泄漏應(yīng)急處理程序、新風(fēng)機(jī)防毒應(yīng)急處理程序、電梯停梯困人應(yīng)急處理程序、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急處理程序、盜警應(yīng)急處理程序、急救應(yīng)急處理程序、其他應(yīng)急處理程序等。
說明:管理處應(yīng)根據(jù)各綜合服務(wù)的外包/內(nèi)管情況對(duì)各綜合服務(wù)的工作手冊(cè)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
管理處要針對(duì)各崗位的特點(diǎn),對(duì)管理處員工(包括正式工、外聘工、臨時(shí)工)的工作能力進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性的開展崗前培訓(xùn),主要有以下幾個(gè)方面:
2、清潔工:清潔保養(yǎng)方法、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作程序;
4、綠化工:綠化養(yǎng)護(hù)方法、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)、綠化工作程序等;
說明:崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
1、清潔準(zhǔn)備工作。
(1)外包:如清潔外包,管理處則只需按照《合同》約定的清潔衛(wèi)生范圍和標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位的范圍及職責(zé),制定清潔月度工作計(jì)劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施即可。
(2)自管:如清潔工作由管理處自己負(fù)責(zé),除明確各清潔崗位的范圍及職責(zé)、制定清潔月度工作計(jì)劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施以外,還需要進(jìn)行相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備和清潔物料準(zhǔn)備、每月清潔物料消耗測(cè)算及跟蹤、人員招聘、人員服裝、崗前培訓(xùn)等。
2、保安準(zhǔn)備工作(由于物業(yè)公司接管小區(qū)均自建護(hù)衛(wèi)隊(duì),故不列出外包工作內(nèi)容)。
(1)自衛(wèi)警械、對(duì)講機(jī)等裝備的購買或調(diào)配;
(2)保安崗位設(shè)置、排班等;
(3)明確巡檢時(shí)間、巡檢頻度、巡檢路線及相應(yīng)的巡檢簽卡的設(shè)立;
(4)強(qiáng)化隊(duì)列訓(xùn)練(重點(diǎn)突出崗位形象訓(xùn)練);
(5)崗前培訓(xùn)。
3、綠化準(zhǔn)備工作。
(1)建立區(qū)內(nèi)綠化植物臺(tái)帳;
(2)綠化崗位設(shè)置、排班等;
(3)按照綠化工作標(biāo)準(zhǔn)和綠化工作程序明確每日、每周、每月、每季的綠化工作任務(wù);
(4)崗前培訓(xùn)。
5、設(shè)備準(zhǔn)備工作。
(2)根據(jù)各設(shè)備的運(yùn)行、使用狀況,制定合理的保養(yǎng)、維修及定期檢查計(jì)劃;
(3)根據(jù)各設(shè)備的情況,做好設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄;
(4)崗前培訓(xùn)。
6、停車場(chǎng)及整改建議。
(1)停車場(chǎng)管理。熟悉區(qū)內(nèi)車輛的號(hào)牌、車型、車主姓名及單位,對(duì)停車場(chǎng)周邊的安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)防范,并及時(shí)進(jìn)行整改。
(2)整改建議。對(duì)建筑主體及附屬設(shè)備存在的缺陷或不完善的地方,提出整改建議。
1、辦公區(qū)。
辦公區(qū)除了要做好以上四項(xiàng)基本的準(zhǔn)備工作以外,還須重點(diǎn)做好與甲方職能部門的溝通工作,對(duì)甲方負(fù)責(zé)后勤工作的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員進(jìn)行了解、熟悉,根據(jù)甲方的實(shí)際情況建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?,確保雙方能夠及時(shí)溝通,使信息及時(shí)反饋,為雙方進(jìn)一步的合作打下基礎(chǔ)。
2、生活區(qū)。
生活區(qū)除了做好以上四項(xiàng)基本的準(zhǔn)備工作之外,還要重點(diǎn)做好住戶檔案的建立工作,在資料的收集過程中應(yīng)做到盡可能詳細(xì)。
展館管理方案篇八
為全面規(guī)范班級(jí)衛(wèi)生管理考核機(jī)制,提高學(xué)生衛(wèi)生意識(shí),保持良好校園衛(wèi)生面貌,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。具體管理考核辦法如下:
包括班級(jí)校園衛(wèi)生區(qū)、教室、樓道、樓梯、樓廳、宿舍、樓道展板等。
1、院區(qū)衛(wèi)生區(qū):班級(jí)必須每天早課前、下午上課前至少兩次集中清掃校園衛(wèi)生區(qū),課間安排學(xué)生撿拾垃圾。
確保硬化地面和邊角區(qū)域無積土、無樹葉或樹枝、無掃帚條、無食品包裝袋、無食品插簽、無塑料袋、無廢棄紙張、無煙頭、無積雪等。綠化帶內(nèi)無脫落樹枝、無掃帚條、無食品包裝袋、無食品插簽、無塑料袋、無廢棄紙張、無煙頭等。
2、教室:班級(jí)必須每天早課前、下午大課間至少兩次集中清掃教室、樓道、樓梯、樓廳衛(wèi)生,對(duì)出現(xiàn)的垃圾隨時(shí)清理。
確保地面干凈整潔,在清掃的基礎(chǔ)上,必須用墩布擦洗干凈不留死角,保持原有地面顏色,無泡泡糖、無廢紙、無食品袋、無粉筆頭等,垃圾入桶;收集的廢品整理有序、無亂擺、亂放,并及時(shí)處理掉;墻面無手印腳印、無涂寫亂畫等污漬;頂棚無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵;燈管和燈架無塵土、無其它纏繞物、無遮擋、無損壞等;前后黑板槽無雜物堆放、無粉筆末積存,黑板無亂涂亂畫;后黑板兩側(cè)張貼物整齊有序、無破損;桌椅排放整齊有序,無損壞、無亂貼亂畫;墻面展板干凈整潔,無損壞、無塵土、無污漬;電腦桌內(nèi)外保持干凈整潔,無個(gè)人物品、無書籍,無各類充電器,無損壞,放學(xué)上鎖關(guān)閉;窗臺(tái)無塵土、無雜物等。
確保教室樓道的墻面必須每天擦洗干凈,無手印腳印、無涂寫等污漬;頂棚無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵;教室對(duì)應(yīng)展板干凈整潔,無損壞、無塵土、無污漬等。
3、宿舍:班級(jí)必須每天早課前、下午上課前至少兩次集中清掃宿舍衛(wèi)生。
確保床鋪平整干凈,無亂堆亂放;地面干凈整潔,在清掃的基礎(chǔ)上,必須用墩布將地面擦洗干凈不留死角,保持原有地面顏色,無泡泡糖、無廢紙、無食品袋等;墻面無手印腳印、無涂寫等污漬;頂棚無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵;燈管和燈架無塵土、無其它纏繞物、無遮擋、無損壞等;窗臺(tái)無塵土、無污漬,物品擺放整齊;窗簾經(jīng)常清洗,無破損、無污漬。
4、垃圾入箱:必須將清掃出的垃圾倒入校園的大垃圾箱內(nèi),其它垃圾物品隨手入桶,確保垃圾桶周邊干凈整潔,無亂扔、亂倒的垃圾。
5、班級(jí)衛(wèi)生區(qū)交界區(qū)域:在明確班級(jí)之間院區(qū)衛(wèi)生區(qū)、樓道衛(wèi)生清掃區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上,班級(jí)之間要主動(dòng)清掃劃分線區(qū)域衛(wèi)生,不得遺留衛(wèi)生死角。
6、樓道展板:確保班級(jí)教室對(duì)應(yīng)的樓道展板保持干凈整潔,無損壞、無污漬、無塵土。
1、衛(wèi)生區(qū)、樓梯樓廳:每天早飯期間、下午時(shí)間,由教育處、級(jí)部學(xué)生會(huì)、值周班級(jí)各兩次檢查考核。
2、教室、樓道:每天早飯期間、下午大課間時(shí)間,由值周班級(jí)兩次檢查考核。
3、宿舍:每天上午、下午上課后時(shí)間,由宿管員檢查考核。
在每次檢查考核中,班級(jí)之間衛(wèi)生交界區(qū)域出現(xiàn)衛(wèi)生死角或不達(dá)標(biāo)時(shí),對(duì)交界的兩個(gè)或兩個(gè)以上班級(jí)同時(shí)考核扣分,對(duì)值日生按違紀(jì)處理。
1、級(jí)部每天將前一天的各項(xiàng)衛(wèi)生考核扣分在班級(jí)量化考核成績中統(tǒng)計(jì)匯總,并列入年級(jí)的周報(bào)表中上報(bào)學(xué)校。同時(shí)作為評(píng)選衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、衛(wèi)生優(yōu)秀班級(jí)的直接依據(jù)。
2、級(jí)部依據(jù)班級(jí)各類衛(wèi)生考核扣分項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)“人人有事做,事事有人管”考核結(jié)果,作為“綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)”等第認(rèn)定的直接依據(jù)。
展館管理方案篇九
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計(jì)劃時(shí)代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌?chǎng)供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計(jì)到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計(jì)劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。
一、市場(chǎng)。
經(jīng)營的定位市場(chǎng)調(diào)查與分析,建立一個(gè)餐飲場(chǎng)所,首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做好市場(chǎng)定位。因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)營市場(chǎng)的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對(duì)本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢?duì)菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請(qǐng)為主或是公款消費(fèi)或者是家庭宴請(qǐng)居多。
3就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對(duì)就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)本餐廳具威脅的竟?fàn)帉?duì)手,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場(chǎng)所的布置。
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺(tái)與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺(tái)的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場(chǎng)地的布局后就應(yīng)組織各級(jí)人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營起來?這就是一個(gè)用人的問題。而用人首先要制訂用人計(jì)劃,對(duì)各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級(jí)、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級(jí)匯報(bào),逐級(jí)負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級(jí)管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請(qǐng)示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說明情況及處置后達(dá)到的效果。
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵(lì)制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對(duì)象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財(cái)務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動(dòng)有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運(yùn)作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個(gè)方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對(duì)前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費(fèi)用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測(cè)、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí),事先要對(duì)本地區(qū)的餐飲市場(chǎng)進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測(cè)算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場(chǎng)營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)的影響力及信譽(yù)度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢(shì),開業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動(dòng)。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動(dòng)的名義邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價(jià)廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3贈(zèng)品或贈(zèng)券餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會(huì)帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,就會(huì)使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想。
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí),替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時(shí)開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
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展館管理方案篇十
為了更好地發(fā)揮班主任的指揮引導(dǎo)、檢查督促作用,搞好班級(jí)工作,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,制定本獎(jiǎng)懲辦法。
1.紀(jì)律:30分。
依據(jù)五圖街道小學(xué)紀(jì)律檢查方法標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
2.衛(wèi)生:30分。
依據(jù)五圖街道小學(xué)衛(wèi)生檢查方法標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3.材料上交:10分。
各學(xué)期計(jì)劃、總結(jié)材料,下發(fā)的收費(fèi)通知單、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)材料,各類家長會(huì)議組織材料等及時(shí)上交,按質(zhì)按量完成任務(wù),不拖沓。每缺少或者耽誤一次扣1分。
4、學(xué)生出勤與安全:30分。
每天按時(shí)點(diǎn)名,掌握學(xué)生出勤情況,每天查看點(diǎn)名冊(cè),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。
每天中午放學(xué)報(bào)道出校人數(shù)。
課間操、大課間班主任與學(xué)生一起活動(dòng),發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)處理。
每天檢查學(xué)生在校表現(xiàn),確保無任何事故發(fā)生。
班級(jí)出現(xiàn)事故立即上報(bào)主要負(fù)責(zé)人,不得隱瞞不報(bào),應(yīng)該及時(shí)妥善處理。
檢查人員嚴(yán)格按照要求、公正檢查,及時(shí)公布,周五匯總報(bào)教導(dǎo)處。
根據(jù)評(píng)價(jià)量化得分匯總,作為班級(jí)評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
展館管理方案篇十一
一群有潛力的學(xué)生,懷著相同的夢(mèng)想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制,制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工,做到物盡其能,人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期,我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難,但在日后的工作中,隨著困難不斷被克服,這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢(shì)。
目前社會(huì)的高速發(fā)展,要求我們?cè)谛W(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會(huì)和融入社會(huì)。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時(shí)間,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間,創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善,特別是在實(shí)訓(xùn)樓常規(guī)運(yùn)行中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石,作為學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)快樂的機(jī)會(huì)。
考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求,我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。
3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時(shí)的問題,因此,實(shí)訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。
高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運(yùn)作、如何滿足學(xué)校對(duì)實(shí)訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運(yùn)行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規(guī)章制度,以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,如何在課余時(shí)間完成固定或臨時(shí)分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理。
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團(tuán)隊(duì)制度,制訂團(tuán)隊(duì)管理制度大綱。
一、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)章程,遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊(duì)員的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、團(tuán)隊(duì)實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊(duì)員各方面待遇;團(tuán)隊(duì)為成員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)隊(duì)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、隊(duì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
2、隊(duì)員守則。
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
三、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
我們采用民主制的領(lǐng)導(dǎo)方式。我們團(tuán)隊(duì)將采用"目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)、集體決策、三級(jí)審核"的制度來保證質(zhì)量。注重人才(實(shí)力+潛力+毅力)。吸引優(yōu)秀人才加盟,不斷完善和創(chuàng)新,使我們有信心對(duì)業(yè)主(學(xué)校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報(bào)!
我們深知,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。為了建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),我們?cè)诠芾碇杏杏?jì)劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。
我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的核心成員能使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。
我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織:我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使我們團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
我們也深知團(tuán)隊(duì)精神的力量:它能使團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。
1、使命:通過創(chuàng)立企業(yè)的品牌,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展,使企業(yè)運(yùn)營中的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益相結(jié)合的綜合效益最大化,為學(xué)校、員工創(chuàng)造實(shí)際利益。
2、愿景:讓我們體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念:時(shí)時(shí)以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己,事事用服務(wù)觀念對(duì)待一切。
4、精神:務(wù)實(shí)進(jìn)取,錐心創(chuàng)優(yōu),在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中不斷追求完美,力求管理一流,服務(wù)一流,員工素質(zhì)一流,綜合效益一流。
5、宗旨:業(yè)主至上,服務(wù)第一,寓服務(wù)于管理之中。
6、思想:業(yè)主并不總是對(duì)的,但他永遠(yuǎn)是第一位。
7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。
8、特色:新、嚴(yán)、細(xì)、精。新——管理中不斷融入新理念。
展館管理方案篇十二
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,
。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場(chǎng)開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對(duì)數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對(duì)提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對(duì)提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對(duì)提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動(dòng)、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動(dòng)能力強(qiáng)的單位為樣板,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺(tái)階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過全面落實(shí)《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項(xiàng)制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實(shí)工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對(duì)“事”的管理和對(duì)“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯(cuò)位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
三、工作任務(wù)和措施
(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項(xiàng)管理內(nèi)容為重點(diǎn),按照各項(xiàng)制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實(shí)際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點(diǎn)解決管理制度不健全問題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項(xiàng)管理內(nèi)容,同時(shí)在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊(cè)》。
(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點(diǎn),從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項(xiàng)制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊(cè)》。根據(jù)《部門工作手冊(cè)》,量化工作要求,明確每一個(gè)人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點(diǎn)解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。
(三)加強(qiáng)工作過程控制。要根據(jù)各項(xiàng)管理制度對(duì)所對(duì)應(yīng)工作及運(yùn)行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項(xiàng)工作的運(yùn)行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對(duì)工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實(shí)《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對(duì)每項(xiàng)工作的各個(gè)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點(diǎn)解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對(duì)監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分要求》,進(jìn)行定期考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行月通報(bào)或季通報(bào)。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個(gè)人評(píng)優(yōu)、任用和落實(shí)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),重點(diǎn)解決制度不落實(shí)或落實(shí)不到位的問題。
(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實(shí)性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動(dòng)力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時(shí)代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時(shí)俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價(jià)值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實(shí)施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對(duì)《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對(duì)本單位實(shí)際情況,對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點(diǎn)建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過程控制、完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項(xiàng)工作。
(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對(duì)三個(gè)試點(diǎn)單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級(jí)局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級(jí)局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對(duì)各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項(xiàng)重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實(shí)施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點(diǎn)單位要抓好示范點(diǎn)建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。
(二)確保落實(shí)責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時(shí)限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點(diǎn)單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時(shí)示范點(diǎn)單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個(gè)單位結(jié)對(duì)子,重點(diǎn)進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動(dòng)的成效。其他單位要努力查找與示范點(diǎn)單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運(yùn)行,抓出成效、抓出亮點(diǎn)。七月份市局對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對(duì)在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并推廣其經(jīng)驗(yàn)做法;對(duì)敷衍塞責(zé)、行動(dòng)遲緩、工作不力的要批評(píng)教育,督促整改。
展館管理方案篇十三
動(dòng)員大會(huì)是企業(yè)知識(shí)管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán),涉及到大家對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)、認(rèn)可程度,以及對(duì)參與知識(shí)管理的積極程度。
(1)知識(shí)管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識(shí)管理的明文信息。
(2)知識(shí)管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會(huì)議。溝通知識(shí)管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,講解知識(shí)管理的理念、構(gòu)思,并征求大家的意見。
(3)各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子,即平時(shí)比較活躍并且易于接受新事物的人員,組成知識(shí)管理的動(dòng)員小組。部門經(jīng)理將知識(shí)管理的核心理念傳遞給這個(gè)小組成員。
(4)動(dòng)員小組成員設(shè)計(jì)自己的動(dòng)員方案,首先在自己部門執(zhí)行一周,并且向上級(jí)匯報(bào)行動(dòng)結(jié)果,統(tǒng)計(jì)大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對(duì)知識(shí)管理的了解程度,選擇反饋結(jié)果最好的那組動(dòng)員方案。這樣做就是調(diào)動(dòng)大家的興趣,好奇心,營造氛圍,讓員工做好思想準(zhǔn)備,從而對(duì)他們產(chǎn)生潛移默化的影響。
(5)召開動(dòng)員大會(huì),由知識(shí)管理專家主持大會(huì),講解知識(shí)管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項(xiàng)等,構(gòu)建知識(shí)管理建設(shè)的框架。
文化建設(shè)是知識(shí)管理理念建設(shè)的重要一個(gè)環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實(shí)質(zhì)的文化元素來體現(xiàn),隱性文化依托長時(shí)間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價(jià)值觀、文化氣息的塑造。例如:
(1)將文化符號(hào),如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置,包括桌角,墻面,門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
(2)在餐廳和大廳安裝led屏幕,定時(shí)播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料,企業(yè)已經(jīng)建成的項(xiàng)目、企業(yè)愿景、價(jià)值觀等內(nèi)容,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的文化的認(rèn)識(shí)。
(3)制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎(jiǎng)?wù)骷M織宣傳口號(hào)的設(shè)計(jì)。
識(shí)別企業(yè)需要的知識(shí),本次設(shè)計(jì)按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息,進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集,輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化,對(duì)崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個(gè)人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識(shí),工作可以取得成功的關(guān)鍵因素,工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級(jí)上報(bào),由上級(jí)直接審核,審核通過后再向更上一級(jí)提交,最終集合到知識(shí)管理部門,進(jìn)行最終的整合。知識(shí)管理中心將統(tǒng)計(jì)好的知識(shí)按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后,篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息,輸入網(wǎng)站,并印成方便攜帶的小冊(cè)子,分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護(hù)
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是只涉及一些表面的企業(yè)概況,員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識(shí)企業(yè)的一個(gè)重要窗口,完善的網(wǎng)站是一個(gè)實(shí)力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息,項(xiàng)目展示等。
2.知識(shí)交互平臺(tái)
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺(tái),打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計(jì)訪問各種知識(shí)模塊。
(1)建立知識(shí)分享世界。目的是對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集,交流。員工自己開發(fā)的知識(shí)經(jīng)由知識(shí)專家審核,通過后在知識(shí)世界共享。該知識(shí)世界將各種新知識(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)推送。知識(shí)是不斷積累,往復(fù)循環(huán)的動(dòng)態(tài)過程,不斷有知識(shí)的輸入,輸出。知識(shí)世界還包括正能量新聞,消息的傳遞,促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。
(2)知識(shí)查找。企業(yè)只有對(duì)知識(shí)有效的利用,才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識(shí)查找,按專業(yè)、崗位對(duì)信息進(jìn)行分類。同時(shí)設(shè)計(jì)一套專門的檢索程序,每個(gè)員工花費(fèi)給一定時(shí)間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會(huì)。每個(gè)員工都有自己的賬號(hào),注冊(cè)后就可以進(jìn)行知識(shí)的免費(fèi)下載。
(3)發(fā)型公司內(nèi)部刊物,每季度發(fā)行一期,匯總公司經(jīng)營動(dòng)態(tài),整合公司信息,包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息,并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實(shí)時(shí)掌握自己企業(yè)總體的營運(yùn)狀況,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),也增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
(4)建立健全公司會(huì)議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級(jí)。通過周會(huì)、月會(huì)、調(diào)度會(huì)等快速地交流傳遞信息,使每個(gè)人完成目標(biāo)成為可能。
(5)專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識(shí)信息的傳遞,交流以外,對(duì)員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請(qǐng)心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來,進(jìn)行保存,需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí),該課程非強(qiáng)制。
3.個(gè)人知識(shí)管理
(1)微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號(hào)進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個(gè)專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘,然后需要員工提交滿意度信息(非常滿意滿意不滿意),由知識(shí)管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解員工的工作狀態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)補(bǔ)充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識(shí)題庫,每月月底需要員工進(jìn)行測(cè)試,提交測(cè)試成績。這項(xiàng)成績將與最終的考核直接掛鉤。
(2)印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項(xiàng),并且接受外部信息,并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上,作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具,也是時(shí)間管理的有效工具。
(3)目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),逐級(jí)進(jìn)行分解,具體到各個(gè)員工的目標(biāo),員工自己制定計(jì)劃,并根據(jù)以前經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的計(jì)劃。這樣有利于落實(shí)員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度,導(dǎo)師制度屬于最直接的知識(shí)傳播,有利于知識(shí)的直接傳播,減小知識(shí)傳遞的距離,提高效率。對(duì)導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度,這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識(shí)傳遞給學(xué)員。
4.考核激勵(lì)機(jī)制
隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化,另一方面新業(yè)務(wù)對(duì)職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點(diǎn),人力資源的管理工作希望對(duì)員工采取一種動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評(píng)價(jià)方法,員工、同事、部門主管、客戶均需對(duì)員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率,目標(biāo)達(dá)成率,知識(shí)貢獻(xiàn),創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵(lì)創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,并將其作為公司的核心考核策略,營造互動(dòng)式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評(píng)獎(jiǎng),根據(jù)員工提供的知識(shí)的有效利用率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有突出知識(shí)貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。本文在各學(xué)者對(duì)知識(shí)管理研究的理論基礎(chǔ)上,從微觀層面對(duì)知識(shí)管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),具有很高的實(shí)踐與可操作意義。相信以上知識(shí)管理方案會(huì)給企業(yè)知識(shí)管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識(shí)管理方案設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境進(jìn)行合理的操作,所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。
展館管理方案篇十四
為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊(duì),特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團(tuán)的發(fā)展提供后備人才資源,以達(dá)到公司實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。
本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學(xué)生。
1、公平、公正、公開原則;
2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;
3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔(dān)20xx屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;
4、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)際操作結(jié)合。
1、培養(yǎng)周期為三個(gè)月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定。
2、培養(yǎng)目標(biāo):達(dá)到獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。
3、培養(yǎng)目標(biāo)崗位:銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場(chǎng)策劃專員等。
4、崗位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)實(shí)施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)對(duì)管理培訓(xùn)生技能的考核和評(píng)估。
5、各品牌綜合部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動(dòng)的組織和安排等相關(guān)工作。
2、選拔
2.1選拔依據(jù)
2.1.1管理培訓(xùn)生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績中等以上
2.2備案
2.2.1崗位指導(dǎo)人確認(rèn)后,報(bào)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案
3、獎(jiǎng)勵(lì)
3.1根據(jù)崗位指導(dǎo)人所負(fù)責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導(dǎo)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)
2、服務(wù)類:實(shí)習(xí)生——初級(jí)服務(wù)顧問——中級(jí)服務(wù)顧問——高級(jí)服務(wù)顧問
3、技術(shù)類:實(shí)習(xí)生——初級(jí)技師——中級(jí)技師——高級(jí)技師
4、職能類:實(shí)習(xí)生——專員——部門主管——部門經(jīng)理——副總經(jīng)理
1、輪崗前溝通
1.1溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對(duì)輪崗的接受及認(rèn)知程度;被輪崗人的優(yōu)勢(shì)和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。
1.2溝通達(dá)到的效果:讓應(yīng)屆生理解實(shí)施輪崗的意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位;了解當(dāng)事人對(duì)輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。
1.3溝通注意事項(xiàng):溝通保密性;溝通及時(shí)性。
1.4見《輪崗確認(rèn)表》
2、輪崗工作交接:見《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評(píng)估:見《管理培訓(xùn)生考核表》
4、定崗
4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評(píng)估表現(xiàn),結(jié)合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對(duì)輪崗人員進(jìn)行定崗定級(jí)。
4.2輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報(bào)告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見或建議等內(nèi)容。
4.3見《應(yīng)屆生定崗表》
3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。
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