總結(jié)不僅可以幫助我們回顧所學(xué)知識,還可以提升我們的語言表達能力??偨Y(jié)應(yīng)著重突出自己的觀點和見解,可以適當(dāng)給出建議和展望。精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)示范,希望能夠給您提供一些范文參考和寫作靈感。
話務(wù)員兼職心得篇一
轉(zhuǎn)正的暑假兩個月,沒有作業(yè),早就計劃好了出去兼職,沒有回家的原因就是不給自己留后路,勢必要找到一份工作,還要感謝同學(xué)的爸爸對我們的照顧。由于參加精英周活動,推遲了一周離校,在昆山轉(zhuǎn)了幾天,才發(fā)現(xiàn)大部分的店都招滿暑假工了。據(jù)了解,別人都是提前一個月去預(yù)定好的,所以只可惜我們沒有提前準備。
最初想找三個人能一起做的工作,這樣有意思些,事實證明是不可能的,換做我是店家也不會同時招三個認識的人,他們一起來,也有可能做到一半一起跑了。通過中介找到了電子廠的工作,想著去試一試,也是一種體驗,結(jié)果第一天干完我就跑了,因為上的是晚班,一時間難以把生物鐘調(diào)整過來。并且做著流水線的拼裝工作,實在是太無聊,我認為對我的幫助不大。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到了一家中式快餐店,就決定在這做了。
起初店長給我安排的是打飯的工作,非常簡單,簡單到我都有些不好意思,于是幫其他員工上菜打菜之類的。店長了解到我是學(xué)酒店管理專業(yè)的,他就讓我平時不要只埋頭干自己的活,多觀察觀察其他人都做什么,怎么做的。
這一個多月下來,基本上我是啥活都干了,不得不說,做事的效率快了很多。要按照學(xué)校的標(biāo)準去打掃衛(wèi)生,時間上不允許,同事也不能理解,就需要自己去衡量這個度,在速度不慢的同時,我打掃衛(wèi)生的質(zhì)量也比其他人要高。
當(dāng)我把鏡子擦得透亮?xí)r,心里是非常高興的,因為這不是為了完成任務(wù)去做的事情,即使是一個很小的細節(jié),萬一顧客關(guān)注到了呢。而套的垃圾袋,也不再只是裝垃圾的地方,更像是一件藝術(shù),甚至同事看到了還讓我教他。
這家店的外賣銷量每天兩百單起步,每一單是否錯裝、漏裝,這是對細節(jié)的關(guān)注。我就因為漏裝了東西,顧客全額退款,費用由我承擔(dān),可能在我看來每天這么多單子,錯一個是很正常的事,但顧客不這么認為。況且我就真的做不到不出錯嗎?一定可以的,于是在之后的日子,我就非常仔細,每一份外賣核對數(shù)量和菜品,結(jié)果沒有再出過錯了。
在睡過頭的那一天早上,我遲到了,按規(guī)定遲到5分鐘以上,30分鐘以下罰款50元,我當(dāng)然是老老實實的交了罰款,可店長并沒有把這50元上繳,而是反過來請大家喝水,還說是我請的,我覺得這樣挺不錯的,既對我的錯誤做出了應(yīng)有的懲罰,又讓店員的關(guān)系更加融洽。
在工作過程中,有些同事會帶著情緒來上班,積極的情緒當(dāng)然是好的,可負面的情緒就會影響到其他人,比如我就被影響了,感覺非常糟糕?;蛘哂行┩聲降紫掠懻撈渌?,這種行為也不對,有什么不滿應(yīng)該直接跟對方說,才能促進雙方的進步。
暑假工結(jié)束了,我的錢也花的差不多了,當(dāng)然最重要的是經(jīng)驗,下一次的工作我可以做得更好,錢也要學(xué)會好好利用,而不是有多少花多少。
話務(wù)員兼職心得篇二
社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會。
來到本站,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說本站招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在本站工作的這段時間交到了很多好朋友,并且學(xué)會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,去年暑假在一個裝飾公司當(dāng)一個小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了本站,開始了我這個假期的社會實踐,實踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合的,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時間的實踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會實踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
也許賣衣服和我們學(xué)會計的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認為這次實踐很成功,也很值。在實踐的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在本站,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得曾經(jīng)老師說過,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,在這次實踐中,我感受最深的一點是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書上的知識一點,都用不上的情況。實踐體會:回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有時冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。
知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認識的更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從社會實踐中檢討自我。
雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實踐。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
我想這次的實踐對我來說還是意義重大的。經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
話務(wù)員兼職心得篇三
1.盡可能找一份含金量較高的兼職,否則,不如不做。
身邊有的同學(xué),假期發(fā)過傳單,去過餐館,端過盤子。首先聲明一點,我不是在宣揚勞動有貴賤之分,只是覺得單純的出賣勞力,雖然折合下來,一天的收入也不算太低,但個人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費自己的時間和精力,在一件明知道回報率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教,比如老師。
像我就屬于很幸運的那一類,連續(xù)兩年暑假,都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素,起碼在這里,賺錢多少是其次,真正能學(xué)到知識才是真的。呆在學(xué)校里的時間久了,人是和社會脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機會,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)到的知識付諸到實踐,而不是凡事都只會紙上談兵,經(jīng)不起實踐的檢驗。
2.嚴格要求自己,不要因為是兼職工作就懈怠。
沒有人會因為你是學(xué)生的身份或者是初次兼職,就降低用人標(biāo)準。而我們自己呢,也要明白這個道理,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。開始的時候,干勁滿滿,沖勁兒十足,熱度維持不了幾天,就打回那個懶癌重癥患者的原型。
不遲到不早退,是最基本的要求。另外,千萬記得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情說三遍。人家雇人,不是為了天天拿工資供著一個,只會玩手機的少爺和公主。拿人錢財,與人消災(zāi),不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè),但也不要平添麻煩,于人于己,都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作,加上這次放假回去的時間也不是很早,所以有的地方,顯得有些吃力。剛開始的時候,稍微覺得力不從心,大熱的天氣,賣力的宣傳,時不時發(fā)上幾張招生資料,如果有家長感興趣的前來咨詢,還要做好前臺接待工作。后來的幾天,多看多問,自己多琢磨,也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費,優(yōu)惠條件,班級配置,學(xué)習(xí)內(nèi)容,自己得門清,才不至于一問三不知。實在遇到無法解決的問題,就讓家長直接去找校長解決,切記不要自己一時意氣用事,耽誤了大局。因為我們說的每一句話,都不僅僅代表個人觀點,而是代表了整個學(xué)校。稍有不慎,就會讓有心之人抓住把柄,所以還是謹言慎行的比較保險。
4.多一點真誠,少一些套路,真的是會有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實際,多一點對彼此的真誠,少一些虛偽的套路,是我的人生信條。我是這么想的,也是這么做的。
有的時候,真的不需要你多說幾句漂亮的場面話,哥哥姐姐的叫著,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,誰都不如手里的那個手機來的重要。反而,踏踏實實的做事,可能不善言辭,但時間久了,人家還是會看到你的努力,信任也會慢慢建立起來。因為已經(jīng)共事了兩年,所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說,我是真的很崇拜老板姐姐,雖然她只比我大四歲,但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶爾會給她帶點當(dāng)?shù)氐男⊥嬉鈨?。在我心里,已?jīng)把她當(dāng)成了朋友,更確切的說,是人生的榜樣。而她私下里也會像個大姐姐,給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗之談。這個世界是相互的,你真誠待人,人家自然也會真誠待你。這一點,毋庸置疑。
5.學(xué)會與人交流,掌握說話的藝術(shù),是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時間,我更加清楚地認識到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù),真的需要長久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進,希望努力奔跑過后,會有嶄新的收獲。
和孩子們說話,你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面,因為有的小孩兒真的是欺軟怕硬的主兒。一次兩次的試探,你無動于衷,以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了,也不能板著一張臉,適當(dāng)?shù)亻_個小玩笑,活躍一下課堂氣氛,也是完全可以的。下了課,就充當(dāng)那個大孩子的角色,可以和他們玩到一起去。總之,要讓他們對你又愛又怕,你的終極目標(biāo)就算完成了。對待家長,雖然自己還是個學(xué)生,但也不能丟了氣場。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,有什么突出問題一定要及時反映(尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個同學(xué))一定要做好家長和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣,在職一天,都不能丟掉老師的本分。
話務(wù)員兼職心得篇四
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
我在無憂網(wǎng)參加了許多的兼職,再工作中也讓我學(xué)到了許多東西。但最另我難忘的是,上學(xué)期初,我在斗牛士餐廳當(dāng)服務(wù)生的經(jīng)歷。因為在我與同事和顧客的交流中我學(xué)到了:
首先要學(xué)會忍耐,在我做前餐的時候,我必須有耐心的對客人仔細,盡己之能為客人解答問題,即使我解決不了,我也應(yīng)該靜下心來像同事請教,雖然一天下來,我同一番話說了自己也不知道已經(jīng)有多少遍了,但是我還是要有耐心地說,生活中總有一些事使得我們感到很煩,因為煩我們對待別人,對待事物就感到很不耐煩。
其次應(yīng)該要勤奮,我相信天道酬勤,在做兼職時我是認真地工作,很勤奮的工作。雖然有時實在是太累了,會偷懶一下。生活也是一樣,我相信天下沒有免費的午餐,一分付出一分收獲。當(dāng)我們看到別人取得成績時,我們應(yīng)該有足夠的理由相信這是努力的成果,用汗水換來的。
再次應(yīng)該多做事少說話,在我的大學(xué)里時??梢月牭接行┞曇舯г股?,根據(jù)我一直走過來的路,我覺得真沒有必要抱怨太多,雖都知道生活有許多的無奈,可是心里知道就行了,既然無力去改變什么,何不去享受生活。做兼職就是把自己的知識和能力應(yīng)用的過程。對于做兼職的服裝要求,我覺得是有必要的所以我盡我最大的努力去借,借不到我就去買。雖然之前我從沒穿過皮鞋,雖然穿皮鞋工作起來讓我的腳感到很痛,但是我從不會抱怨,一直堅持到了最后的一天。
最后,做兼職要給顧客留下好的印象,懂得一些基本的禮儀和常識是很重要的。顧客來到自家點買東西就像有賓客來家拜訪,最起來都要把客人引進店,讓他歇歇腳,再根據(jù)顧客的需要,給他介紹產(chǎn)品。我們?yōu)槿颂幨篮螄L不是一樣?一些禮儀都不懂怎么與別人交往。
這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民與用的人。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
三個星期的實習(xí)生活暴露出了我的缺點,但也給了我改正的機會,如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實習(xí)經(jīng)歷,往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實習(xí)機會。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點:一是要備足糧草,嚴陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準備和實力積累,以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
話務(wù)員兼職心得篇五
“春節(jié)”期間,我參加了無憂網(wǎng)組織的促銷兼職工作。在經(jīng)過了面試、培訓(xùn)、實習(xí)等一系列緊張有序正規(guī)的程序后,我正式成為了兼職工作人員之一。
在這個假期的兼職中我受益匪淺。一是緩解了家庭經(jīng)濟困難給自己學(xué)習(xí)生活帶來的窘迫;二是增加了自己的工作經(jīng)驗和提高了競爭能力;三是初步了解了超市的經(jīng)營理念和用人機制。
我做過很多兼職,但這次給我的感受卻與以前的大不相同。這次,整個過程更為嚴格規(guī)范,更貼近勤工助學(xué)的主題。工作中,我了解到超市市場競爭的激烈程度已達到白熱化階段,尤其是在節(jié)假日期間,有用贈品轟炸的、有打價格戰(zhàn)的,方式五花八門,而“人人樂超市”還是秉乘著質(zhì)量為上的宗旨,笑迎每一位顧客,產(chǎn)品銷量良好。
這次“人人樂超市”的兼職工作經(jīng)歷讓我意識到,在這競爭激烈的市場中,要立住腳,質(zhì)量、實力過硬和服務(wù)周到是求勝的法寶。增強自身的競爭力,就得往自己身上不斷地加注過硬的技術(shù),提高自身素養(yǎng),磨練堅強的意志。
應(yīng)該說,此次兼職有之前一個參加校招聘的鋪墊,那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運動品牌的銷售/收銀助理,但最終由于當(dāng)天下午的英語主持人大賽的禮儀工作,我放棄了二面、三面的機會,所以沒有成功。不過當(dāng)時英派斯健身俱樂部也來宣傳過,覺得這幾個運動服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的,與商院體院的十三位同學(xué)一起參加,由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團隊銷售的經(jīng)驗。在短時間的職前培訓(xùn)中,我了解到了幾個從事銷售的技巧:1、要推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù),首先要把自己推銷出去,讓客戶首先接受你,才能接受你的產(chǎn)品;2、推銷過程中,最基本的是個人的專業(yè)形象和親和力,主要靠微笑,禮貌用語,大膽介紹等禮儀來維持。3、推銷之前要有對潛在客戶的判斷力,說白了也就是察言觀色的能力,這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。4、這一點是銷售經(jīng)理的原話,覺得很有道理,就記了下來,一個人在25歲前要賺的是經(jīng)驗,25歲以后才考慮如何賺錢,并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性,就是想嘗嘗這種崗位的苦頭,讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時,我也意識到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng),不過從一開始連一句話都說不出來,到后來能大膽地去招攬客戶,我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個推銷宣傳者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必須承受住各種各樣的拒絕,并且仍舊報以微笑,保持推銷的熱情。說到這里,我還是有些慚愧,因為四個小時沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情,我不知道是因為太多人的冷眼與不屑,還是自己沒吃晚飯的緣故,總之最后四十分鐘算是在熬時間了。最后我拉到了兩個客戶,賺得了36元錢,也體會到自己賺錢真的不容易,不過除了錢,我也積累了經(jīng)驗,還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場所,所以說也不枉此行啦。
人生漫漫長路是充滿神秘的未知數(shù),我的世界猶如一張白紙,需要付出實踐為其增添豐富的色彩,描繪出的或許是布滿荊棘的艱難道路,或者仿若身處濃濃迷霧般得不到出路的迷茫心境,或是歷盡心酸鳳凰涅槃的浴火重生。不管實踐的經(jīng)歷給自己什么樣的感受,好過在家做所謂的宅男宅女,生活日夜顛倒沉迷于網(wǎng)絡(luò)打游戲不能自拔,終日碌碌無為沒有斗志,導(dǎo)致思想停滯生活頹廢不堪。
大學(xué)生忌諱手高眼低,通常是思想上的巨人,行動上的矮子。金融危機的**造成的重創(chuàng)依舊還不能完全平復(fù),這個假期不怎么招收短期的臨時工,大把人等著做長工,很多東西企業(yè)追求的是眼前制造出來的財富,就是比較青睞動手能力強的人。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在辦公室吹吹空調(diào)打打字,室外日頭暴曬走動性強的工作更能鍛煉我們的能力,接觸到各種各樣不同的人,學(xué)會與人溝通的技巧,開闊眼界識人。
在炎炎夏日,通過同學(xué)兼職發(fā)傳單的同學(xué)介紹,其實我們都是中介給介紹的一家有關(guān)化妝品的傳單。我們干到了第三天才意識到被坑了,在和同樣一起發(fā)傳單的學(xué)長聊天的時候得知的,他說一天能拿60塊錢,而且工作的時間是一樣多的。我們真是無奈又氣憤啊!強烈的指責(zé)中介的無良。
我負責(zé)的是在大花園的附近分發(fā)傳單,這里的人流涌動比較大。早上簡單的吃了兩個包子,戴著帽子就開始我的工作,沒想到僅是簡簡單單的發(fā)個傳單都是蠻痛苦的事情,心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的單子息息相關(guān)。當(dāng)自己熱情的伸出單子的時候,一些路人卻對自己熟視無睹漠然的擦邊而過,甚至有的厭惡的不要,似乎自己是病毒是搞傳銷一樣一樣的。覺得特么的受委屈,只是舉手之勞而已至于么?我還一直沿著大花園往東風(fēng)市場的方向發(fā),那邊人比較繁華就去那邊,不管三七二十一不顧人群合不合適拿化妝傳單,一股腦的想發(fā)完了事,買水果的小販買豬肉的大叔賣魚的大嬸直接塞到別人的攤位,大都是拿來扇風(fēng)或者墊著凳子坐的,即使這樣還是不能怎么減少單子的數(shù)量。
看著手上的傳單還剩下一沓沓的在傷心之余不斷的反思自己,茫然的看著川流不息的人群,大家都在努力的為生活奔波忙碌著,誰也顧不了誰那么多,憑什么就對你笑臉相對,或許剛好被遞傳單的人給上司罵了一頓,或許匆匆忙忙的趕回去為餓著肚子的家人做飯,或許面臨著家庭的經(jīng)濟危機而焦急的尋找工作。也在想是不是自己的心態(tài)問題,這種情況不應(yīng)該怨天尤人,應(yīng)該站在對方的立場上糾正自己發(fā)傳單的方式和用語,我觀察了一下一起發(fā)傳單的工友,一看到人走過來總是面帶微笑不厭其煩殷勤的伸出單子,不管路人接受不接受依舊重復(fù)同樣的動作,即使被拒絕了情緒仿佛不受什么影響的樣子。經(jīng)過了思想的回轉(zhuǎn)我立馬打起十二分精神,對經(jīng)過的路人一邊展露誠摯的微笑,一邊熱情的遞出單子,不管對方接受不接受總會禮貌的說聲謝謝,漸漸的收我單子的人越來越多,看著紛紛發(fā)出去的單子情不自禁的產(chǎn)生了自豪感。其實也沒什么難的,只要尊重對方用心來對待別人總會能夠解決問題的。
兼職發(fā)傳單雖然看起來僅僅是一份很簡單的工作,但是在這過程當(dāng)中遇到很多事情,產(chǎn)生了很多以前從來沒有過的想法。
第一:一定要學(xué)會尊重人待人處事要有禮貌,這樣才能給別人留下好的印象。人與人之間這樣才能夠和諧相處,記得當(dāng)時一女的看到我剛想伸出的樣子立馬用嫌惡的態(tài)度打下我的單子,我不知道當(dāng)時是不是故意的這么大幅度的動作,我是氣憤到了極點,我直接翻了下白眼,我這個動作也刺激到了她,我們就開始吵架了,最后招來了城管單子也被沒收了,回頭還被我們這個小組的頭頭罵了一頓。要是我當(dāng)時能夠忍一忍就會風(fēng)平浪靜了,起碼要是我能夠不管對錯向?qū)Ψ叫σ幌氯缓笳f聲不好意思的話可能就會直接過去了,俗話說得好伸手不打笑臉人。想想以前我不想收別人給的傳單的時候我有時也是直接漠視的,現(xiàn)在才體會到有多傷對方的心,以后當(dāng)別人遞給我的時候我一定要很有禮貌的接住,并且要道謝。
第二:不要輕易相信中介的話,雖然中介人直接給我們提供兼職的機會,節(jié)省了很多不必要的麻煩步驟,給我們提供更加快捷的工作機會,但是我們要擦亮眼睛,天下沒有免費的午餐,中介人給你介紹工作收取一定的酬勞是無可厚非的,不好的是有些無良的中介會欺負從校園走出的單純學(xué)生,像我們一直呆在學(xué)校里面的人接受的都是書本上的教育,盡管老師講還有書籍反應(yīng)了很多關(guān)于社會的東西,但也僅僅是紙上談兵的感覺。真正經(jīng)歷的時候感覺就是不一樣的了,第一次覺得報紙上報道的被坑事件離自己這么近,做同樣工作而且同樣的時長卻比我們的學(xué)長少了三分之一的血汗錢,追根溯源是我們不懂得找工作的途徑,視眼太狹小,還有周圍環(huán)境的限制,工作閱歷和生活經(jīng)驗缺乏,中介一看就知道是急需暑假工卻對社會不怎么了解的人,會肆無忌憚的剝削勞動力成果。
經(jīng)過這次我吸取教訓(xùn),下次暑假工我決定自己親身去需要招收兼職的地方去詢問工作,爭取機會。這樣不僅可以避免中介人的使詐,還可以更能提高自身的社會實踐能力。第三:在發(fā)單的過程當(dāng)中我留心觀察到了社會很多各行各業(yè),看到了不同的人生百態(tài)。川流不息的大街上有各式各樣的人,他們做著不同的工作,手機推銷員,市井的小攤小販,有坐在裝有空調(diào)的辦公室辦公的人,雖然大家都很忙碌,實現(xiàn)的都是勞動的價值,但是我不禁要思考我真正追求的什么樣的工作和生活方式,迫使我努力學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)知識的決心。
這次的暑假兼職總體來說過得充實而有意義,身心都得到了極大的鍛煉,意識到了賺錢是多么的不容易,我們應(yīng)該珍惜父母給予的來之不易的學(xué)習(xí)機會。
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話務(wù)員兼職心得篇六
下面是大學(xué)生暑假工作。
心得體會。
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隨著商業(yè)社會的進步,大學(xué)生在校內(nèi)外兼職工作已經(jīng)不是什么新鮮事了。校園市場的開放,使到許多企業(yè)的推廣都能直接的進駐到校園之內(nèi),直接讓學(xué)生們正面的接觸到各種類別的商企業(yè),我就曾在一單位做過促銷工作。
工作是自己掏錢讓中介公司給介紹的,第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個月促銷,第一天上班腳都站腫了,覺得很累,也不會給顧客介紹那些關(guān)于產(chǎn)品的性能,覺得自己口才不好等等,反正覺得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚,我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有沒有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。。正是因為有這樣的環(huán)境,才激起了我要在參加社會實踐的決心?!捌D辛知人生,實踐長才干”啊!
我不認為錢是最重要的,學(xué)到東西才是最重要的!社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會的工作,多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養(yǎng)我們的耐心和毅力!它不但能提高一個人的社交能力、觀察能力,更能讓一個人獲得成就感,從而更加自信,更能肯定自我。
雖然我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這次社會實踐,使我有了些如上關(guān)于社會實踐的心得體會。
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民與用的人。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
三個星期的實習(xí)生活暴露出了我的缺點,但也給了我改正的機會,如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實習(xí)經(jīng)歷,往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實習(xí)機會。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點:一是要備足糧草,嚴陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準備和實力積累,以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
為期一個月的暑假掛職鍛煉即將結(jié)束了,說實話,這是我第一次出外實踐活動,所以也算比較珍惜。一個月,說實話,說長也不長,說短也不短,說不長是還有很多工作還沒有完成(自己被分配到居委會工作,居委會日常工作比較多),還不能在那邊為創(chuàng)文明工作做到更多的力量,說不短是因為自己算基本上熟悉了那邊的工作環(huán)境,也基本上熟悉和習(xí)慣了那邊的工作,也讓自己體驗、體會、看到了很多。
說實話,去參加這個實踐活動,是經(jīng)過一個師姐的推薦的,這讓我在開始就體會到認識更多人的好處,也實話,剛開始參加這個活動時,也不太明白自己這樣做的目的(雖然自己一直有想去社會實踐的愿望)。剛開始家里人和一些好友也反對,認為這跟自己的專業(yè)沒有什么聯(lián)系,而且,這種實習(xí)性的補貼非常低,說不要去到那里做苦力,做無辜的工作,雖然這聽起來有點有傷大雅,但在他們看來是比較現(xiàn)實性的東西。但,自己想到,與其把整個假期浪費掉,何不好好充實一下自己呢,而且這次掛職鍛煉又是滿足自己一直想?yún)⒓由鐣嵺`愿望的機會。為了想認識社會,認識更多的人,鍛煉自己的社會實踐能力,于是在很多師兄師姐和好友的支持下奔著一股勁去參加了這個活動。
我被分到的工作單位是越秀區(qū)白云街東湖新村居委會,剛開始,聽到這個單位的時候,雖然很開心,因為可以去自己一直想去的政府部門工作,但還是有一點點堪憂,因為我知道,在我們家鄉(xiāng)那個跟居委會相同性質(zhì)的村委會,特別清閑,基本上是除了下午工作一下,其他時間還是不用上班的,有時如果有事情找村委會還得預(yù)約時間,所以就這樣擔(dān)心會沒事做(自己一直害怕清閑),而且怕會鍛煉不到什么,但,更多的還是往好的方面想,心想:畢竟是大城市,應(yīng)該跟農(nóng)村會有很大的不同,于是靜靜地等待。在居委會主任接我去居委會時,主任跟我說,去居委會很好,可以接觸到更多基層的東西,可以鍛煉的東西更多,更把自己的期待程度上升了一層。
去到居委會并在里面的工作中,雖然做好了很多準備,但還是感到無盡的意外:一、居委會的人對我很熱情,在接下來的工作中對我很關(guān)心,經(jīng)常問長問短,弄涼茶和糖水之類的給我吃,讓我感覺在里面很有親切感。二、居委會里面的氣氛非常好,不會想街道辦事處那樣嚴肅(在街道辦事處工作的同學(xué)提起,自己也親有體會),大家在居委會里面感覺不出有什么階級之分(只有有時必要的尊重),大家里面有說有笑,互相幫忙,非常開心。三、居委會的工作超多而且辛苦,但是大家沒有太大的怨言,而是認真地做好一切工作,其實,剛開始去到那邊的時候,街道辦事處的主任就跟我們講了,說我們剛好碰上了創(chuàng)文明城市的建設(shè),所以我們來的這段時間工作量應(yīng)該會很大,但也沒有想到居委會會是這么的忙,更讓我感到不可思議的是,在我上班的第二天,就說要提早上班,我那時不知道要干嘛,到了上班的時候我才知道是要上街道去清潔垃圾,而且?guī)ь^上街清除垃圾的竟是主任,瞧其當(dāng)時的工作行為和打扮,那時感覺那時的主任完全不是居委會主任,更像是樸素的普通阿姨,在我們家鄉(xiāng)那邊,別說是撿垃圾,隨便丟垃圾對于他們來說都是理所當(dāng)然的事情。四、這邊的社會福利非常好,比如對待老人這方面,辦老人社會保障卡、對孤寡或獨居老人配備相應(yīng)的志愿者對其服務(wù)、物品擇贈送、上門走訪……對比自己的家鄉(xiāng)的老人,基本上沒人去管的,最多也就是過年的時候村委會的人提著半包米去看望一下,做做樣子。由此可以看出,對于農(nóng)村來說,福利的改革和普及還有很長的路要走。當(dāng)然,另我感到意外的東西還有很多很多,為了讓自己能融入這個環(huán)境,自己很認真地做著每一份工作,而且為了能減輕居委會的人工作,我盡力把能做的工作攬在身上,不讓自己閑著,在居委會工作,令自己的感觸真的很大,不但是自己的觀察與體會,還有跟居委會和其他來居委會辦事(每天來居委會辦事的人非常多)的人的接觸與交談,讓自己見識了不少,也懂得了不少,說實在的,還蠻喜歡這項工作的。
對于創(chuàng)文明城市,我覺得廣州做得挺不錯的,因為自己做的很多工作都跟創(chuàng)文明城市有關(guān),在整個實習(xí)的過程中,除了相關(guān)的工作外,我也參加了兩次與創(chuàng)文明的城市相關(guān)的活動,一次是見義勇為頒獎大會,一次是有關(guān)健康城市的培訓(xùn),感覺挺好的,而且,在我工作的那片地方,衛(wèi)生狀況之類的日見改善,相信,在大家的共同努力下會越來越好。不過感覺不足的地方是創(chuàng)文明城市這個概念的宣傳還不夠,還不夠深入人心,其實我是去參加了這個掛職鍛煉才知道有創(chuàng)文明城市這個東西的,所以,就希望有關(guān)部門能加大宣傳力度,當(dāng)然,自己也會貢獻一些力量,把這個創(chuàng)文明城市這個理念深入人心。
這次暑假掛職鍛煉真的令我感觸很深,有機會真的想再參加一次。
話務(wù)員兼職心得篇七
從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因為高額的學(xué)雜費和生活費,或者是貧困家境。由于國家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟負擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價的體力勞動。這原因有多方面的,但我認為主要原因有二:一方面,時間有限,一般都是利用課余時間,所以同學(xué)們只能選擇耗時少,收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對中介機構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機構(gòu)本身的信譽就是一個關(guān)鍵,再加上中介機構(gòu)還要收取中介費,少則三五十元,多則一二百元。這對于收入又不高的大學(xué)生來說,要付上這筆中介費相當(dāng)于要他們無償打工三五天,甚至一個星期。但通過學(xué)校海報了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠遠不能滿足同學(xué)們的需要,且有時同學(xué)之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的`機會。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
大學(xué)生對兼職的所得還是理性的處理,不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費,減輕家里經(jīng)濟負擔(dān)。同時多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職,因為家長們也知道,在這競爭如此激烈的社會,沒有一點能力,沒有一點社會經(jīng)驗是不容易找到好工作的,況且社會上的勞動力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴招,大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報道,家長也擔(dān)心孩子的未來,現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來的工作更難有保障。但家長也會擔(dān)心孩子在外的安全問題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時,更多地注意自己的安全。
而面對同學(xué)們在兼職中面對各種問題,總的來說還是因為社會經(jīng)驗不足所引起的。有的時候面對下一些問題,沒有利用法律武器來維護自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會去仔細考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
(一)學(xué)生方面。
1、更新兼職觀念,樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報酬,更重要的是為了鍛煉能力,實踐所學(xué)知識?!板X”程不是兼職的最終目的,真正的深層意義是“前”程,我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對自己能力的提高及對日后工作經(jīng)驗的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟利益。要將學(xué)習(xí)知識和實踐能力很好地統(tǒng)一起來是兼職的過程和目的。同時也會學(xué)會正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。學(xué)業(yè)是不可以放松的。
1、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的兼職觀,多培養(yǎng)學(xué)生從事層次更高,意義更深的兼職。因為正確的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀。
2、拓寬兼職門路,豐富校園兼職資源。開發(fā)兼職市場,讓社會了解學(xué)生兼職狀況。社會用人單位大多只青睞學(xué)生廉價勞動力,很少關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識。學(xué)校可以主動積極聯(lián)系一些有信譽、有經(jīng)驗的公司,為有兼職需要的同學(xué)提供一定的兼職崗位,同時也對學(xué)生的安全的提供了保障。
3、同學(xué)建議設(shè)立一個相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心,方便出國留學(xué)同學(xué)們交流兼職的心得體會,也方便老師從中指導(dǎo)。
大學(xué)生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經(jīng)濟收入,會使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實現(xiàn)自我價值的成功體驗;另一方面,兼職是大學(xué)生提前融入社會的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強對學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo),通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,因為學(xué)習(xí)畢竟是在校大學(xué)生的最主要的任務(wù),所以在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作,絕對不能因小失大。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實踐。所以我選擇了社會實踐—————兼職。
個人認為:做兼職的好處多多,一方面對意志品質(zhì)的考驗與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高,與此同時也取得相應(yīng)的報酬,減輕家里的負擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。處在對“兼職”這個龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時期,我也開始被它卷進去了,總結(jié)了幾句話,覺得真的很有幫助對于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機會總是留給有準備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時,我也做了一些準備。還記得,我第一次面試,那時的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實我當(dāng)時雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€關(guān)于“對選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了??墒?,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無”———失敗告終。之后,近段時間真的好郁悶。為什么會沒聘上???哪里出了問題?哪里說錯了?做錯了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個社會競爭真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會,廉價的勞動力。
在我做完這份兼職拿到的報酬時感覺到多么廉價的工作??!想到這,覺得好恐怖。殘酷的社會,廉價的勞動力。
第三句:真正的能力決定命運,競爭依舊是那么的殘忍。
通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會到了:真才實學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是,人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來。
第四句:對自己充滿信心,熱情、認真的對待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗,相信當(dāng)我畢業(yè)時候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相處,面對這樣的顧客剛開始不知道怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,直到叔叔的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批,同時也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時應(yīng)對問題的方法,顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響到顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里是一樣的,員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象,所以學(xué)會忍耐也是必不可少的,在這里我學(xué)會了隨時應(yīng)變的技巧,以后的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心理素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所措的人將會被社會打擊。
話務(wù)員兼職心得篇八
4月21日至4月22日在吉安市分行進行了為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在本次培訓(xùn)過程中,胡波老師采取了輕松活潑的講課方式帶動了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,同時也展現(xiàn)了一個優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細致以及站在講臺上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。前期課件整理、熱身所需物品、時間安排、與組織者溝通等,事無巨細一一做周密安排與提醒。使我們在不知不覺中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
通過整場培訓(xùn),使我認識到了做好一個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準備準備再準備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。
首先做為一個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的'影音資料;資料收集了隨時都會有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時在編輯培訓(xùn)資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后,要將講授的內(nèi)容進行編排,即所謂的導(dǎo),導(dǎo)的過程事要把握好講授的時間及現(xiàn)場的氣氛,如何在有限的時間內(nèi)調(diào)動現(xiàn)場的氣氛把知識傳授給大家以期達到預(yù)期的效果?首先做好開場的準備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時配合培訓(xùn)主題準備好相關(guān)的音樂及燈光,以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓(xùn)師必須面對的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來,特別要注意開頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受,同時為了調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話,同時的培訓(xùn)時要注意語言的表達方式,要輕松活潑。
做一個培訓(xùn)師并不難,但是要做一個好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日堅持氣息、語速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺鍛煉的機會,同時要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗以實現(xiàn)新的突破與改善。
從現(xiàn)在開始讓我們準備準備再準備,練習(xí)練習(xí)再練習(xí),上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。
話務(wù)員兼職心得篇九
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的.全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
話務(wù)員兼職心得篇十
各位面試官,下午好!我感到非常榮幸能夠有機會參加合肥移動的面試. 我叫xx,是xx大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我的性格樂觀向上,膽大心細。大學(xué)四年,我在認真學(xué)習(xí)的同時,也注重發(fā)展自己的社會實踐能力。
首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成績優(yōu)異,專業(yè)課成績均在80分以上,并且通過了普通話二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機二級測試,具有較強的學(xué)習(xí)能力!
其次在社會實踐方面。在學(xué)校,我曾擔(dān)任院學(xué)生會部長,任職期間,成功舉辦多項活動,表現(xiàn)突出,先后被評為"優(yōu)秀部員"、"優(yōu)秀團干"、"學(xué)生會先進個人"等,在學(xué)生會的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,增強了團隊協(xié)作能力。
在校外,20xx年暑期,我在中國移動先后擔(dān)任話務(wù)員、營銷員實習(xí)生,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團隊銷售業(yè)績顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評,被中國移動評為"標(biāo)準營銷員",實習(xí)期間大大鍛煉了我的語言表達能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導(dǎo)購、培訓(xùn)機構(gòu)的老師,對于我來說,人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和豐富的過程!
最后,我想談?wù)剬ψ约簯?yīng)聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點認識。通俗的說,就是服務(wù)客戶,用自己的.真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐,使自己不斷的進步,這些能力已經(jīng)得到了長足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。
另外,我在與人溝通交流時有一個特點,就是具有很強的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會,證明自己,發(fā)揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!
話務(wù)員兼職心得篇十一
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,越來越多的人選擇兼職來增加收入或者豐富自己的經(jīng)驗。兼職工作給人們帶來了諸多機遇,同時也帶來了一系列的挑戰(zhàn)和體驗。作為一名曾經(jīng)從事過兼職工作的人,我深深地感受到了兼職工作的各種變化和影響。在這里,我想分享一下我的心得體會。
第一段:兼職給了我更多的學(xué)習(xí)機會。
兼職工作讓我有機會接觸并學(xué)習(xí)各種不同的技能。在我大學(xué)期間,我曾經(jīng)在一家咖啡店做兼職。通過這份工作,我學(xué)會了泡制各種咖啡、沏茶的技巧,并且了解了與顧客交流的技巧。這些技能不僅僅是幫助我在咖啡店的工作中更加順利,也讓我在以后的社會生活中受益良多。此外,兼職也給了我更多實踐的機會,使我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際工作中,從而更好地理解和掌握知識。
第二段:兼職增進了我的社交能力。
兼職工作讓我與各個不同背景的人打交道,并且需要和他們進行有效的溝通。當(dāng)我在一家服裝店做銷售員時,我不僅需要引導(dǎo)顧客選擇適合的服裝,還需要與同事合作并解決潛在的問題。通過與不同人的交流,我變得更加開朗和自信,并且學(xué)會了更好地理解和尊重不同的觀點和文化。這些經(jīng)歷對于我個人的成長和發(fā)展有著極大的幫助。
第三段:兼職讓我更加珍惜時間和金錢的價值。
在我的兼職經(jīng)歷中,我深刻地體會到時間和金錢的珍貴。因為我需要在學(xué)校和工作之間進行平衡,我不得不合理規(guī)劃自己的時間,確保能夠高效地完成任務(wù)。同時,通過兼職,我也學(xué)會了如何管理和理財。畢竟,掙來的每一分錢都是辛苦賺來的,我希望能夠把它們花在更有價值和意義的事情上。
第四段:兼職教會我如何處理壓力和挑戰(zhàn)。
兼職工作往往伴隨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn),特別是在高峰期和特殊情況下。在我從事兼職的過程中,我學(xué)會了如何保持冷靜、準確處理問題,并且從中學(xué)到了很多解決問題的方法和經(jīng)驗。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和專業(yè),也讓我在面對生活中的困難時更加堅定和勇敢。
第五段:總結(jié)與展望。
通過兼職工作,我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗,提高了自己的能力和素質(zhì)。兼職教會了我如何有效地管理時間,與他人進行良好的溝通,并從中學(xué)會了應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)。這些對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。未來,我希望能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)習(xí)并發(fā)展自己,為更好地服務(wù)社會做出貢獻。
總之,兼職工作給我?guī)砹撕芏鄬W(xué)習(xí)的機會,提高了我的社交能力,并教會了我如何珍惜時間和金錢的價值。通過面對壓力和挑戰(zhàn),我變得更加堅定和勇敢。兼職工作對于我個人的成長和發(fā)展具有重要的作用,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗。我期待著將來能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)到更多,為自己和社會做出更大的貢獻。
話務(wù)員兼職心得篇十二
話務(wù)員面試最基本的一條就是普通話要標(biāo)準,聲音聽起來要很柔和。下面本站小編為你帶來兼職面試話務(wù)員。
的內(nèi)容,希望你們喜歡。
我叫xxx,來自西華大學(xué)。20xx年9月份以專業(yè)考試得分第1的好成績畢業(yè)于西華大學(xué)大學(xué)的xx專業(yè).畢業(yè)之前,我曾在xx公司實習(xí)過,xx公司和貴公司是同類行業(yè)。
本人性格開朗,善于微笑,長于交際,會簡單日語及芭蕾舞.我相信,這一切將成為我工作最大的財富.我在很久就注意到貴公司,貴公司無疑是行業(yè)中的姣姣者(將你所了解的公司榮譽或成果填上).同時我又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊伍.本人非??释軌蛟跒槠渲械囊粏T。
如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng)造最大利益為自己最大的利益,不講價錢.真誠做好每一件事,和同事們團結(jié)奮斗.勤奮工作,加強學(xué)習(xí),不斷進步!謝謝!
大家(考官們)好!叫,今年*歲,畢業(yè)于校專業(yè),
(如果沒有工作經(jīng)歷)在學(xué)校期間,擔(dān)任過職務(wù)、做過兼職、參加過*活動,印象最深刻的事是。
(如果有工作經(jīng)歷)*年畢業(yè)以后,進入某某公司工作,至今已經(jīng)工作*年,擔(dān)任過什么職務(wù),做過什么優(yōu)秀工作等。
最好多說說與話務(wù)員(普通話)有關(guān)的經(jīng)歷,比如在校廣播站做過播音員,主持某某節(jié)目等。
各位面試官,下午好!我感到非常榮幸能夠有機會參加合肥移動的面試.我叫,是xx大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我的性格樂觀向上,膽大心細。大學(xué)四年,我在認真學(xué)習(xí)的同時,也注重發(fā)展自己的社會實踐能力。
首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成績優(yōu)異,專業(yè)課成績均在80分以上,并且通過了普通話二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機二級測試,具有較強的學(xué)習(xí)能力!
其次在社會實踐方面。在學(xué)校,我曾擔(dān)任院學(xué)生會部長,任職期間,成功舉辦多項活動,表現(xiàn)突出,先后被評為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團干”、“學(xué)生會先進個人”等,在學(xué)生會的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,增強了團隊協(xié)作能力。
在校外,20xx年暑期,我在中國移動先后擔(dān)任話務(wù)員、營銷員實習(xí)生,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團隊銷售業(yè)績顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評,被中國移動評為“標(biāo)準營銷員”,實習(xí)期間大大鍛煉了我的語言表達能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導(dǎo)購、培訓(xùn)機構(gòu)的老師,對于我來說,人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和豐富的過程!
最后,我想談?wù)剬ψ约簯?yīng)聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點認識。通俗的說,就是服務(wù)客戶,用自己的真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐,使自己不斷的進步,這些能力已經(jīng)得到了長足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。
另外,我在與人溝通交流時有一個特點,就是具有很強的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會,證明自己,發(fā)揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!
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