最新住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本(二十二篇)

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住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇一

為加強本物業(yè)的管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五、為業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調解決。

六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止行為，并及時告知業(yè)主委員會并報有關行政管理部門依法處理。

八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

九、凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護;拒不進行維護的由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

十、與其它非業(yè)主使用人建立合法租憑關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

(4)損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂劃園林建筑小品;

(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

(9)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚眾喧鬧、嗓聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為;

(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其它行為。

十二、人為造成公用設施設備或其它業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇二

為加強_________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

第一條在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

第二條執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

第三條委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

第四條全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

第五條業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

第六條加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

第七條業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

第八條業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

第九條凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

第十條與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

第十一條在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

1.擅自改變房屋結構、外貌含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格.、設計用途、功能和布局等;

2.對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

3.占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房棚.等公用設施及場地;

4.損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

5.隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

6.違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

7.踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

8.在公共場所、道路兩側亂設攤點;

9.影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

10.隨意停放車輛;

11.聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

12.違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

13.法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

第十二條人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

第十三條按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

第十四條業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施條場地時，應按規(guī)定交納費用。

第十五條自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

第十六條加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇三

為加強______________________（以下行稱“本物業(yè)”）的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、業(yè)主的權利、義務

業(yè)主是指房地產所有權人。

（一）權利

1.依法享有所擁有物業(yè)的各項權利；

2.依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業(yè)內公用設施和公共場所（地）的權利；

3.有權按有關規(guī)定進行室內裝飾裝修；

4.有權自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機構施工的除外；

5.有權根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕；

6.有權參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)。重大管理決策的表決權；

7.有權就物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質詢，并得到答復；

8.有權要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支賬目；

9.有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評

10.有權向物業(yè)管理主管部門進行投訴或提出意見與建議；

11.有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合的，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分攤費用。

（二）義務

1.在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定；：

2.執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定；

3.自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好；

4.按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務費、房屋本體維修基金等費用；

5.業(yè)主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改；如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費；如有額外使用公用設施（如電梯、供電增容等）的，還應承擔相應的補償費用。

6.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付有關費用；

7.明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔連帶責任；

8.明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內不存在人身、財產保管或保險關系（另有專門合同規(guī)定除外）；

9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻。外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；

（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）；

（4）擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施；

（5）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養(yǎng)家禽、寵物等；

（7）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品；

（8）影響市客觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等；

（9）隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標準的噪音；

（10）利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為；

（11）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會

1.業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。

業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設（執(zhí)行）機構，經政府部門批準成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權益，依法行使各項權?r抵鞔蠡岷鴕抵鞴芾砦?被峋??郵蓯小⑶?鏌倒芾碇鞴懿棵諾鬧傅加爰嘍健?br>

2.第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產生首屆業(yè)主管理委員會。

3.本物業(yè)所有享有投票權的已住用業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。

4.業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服從業(yè)主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。

5.業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式；會議表決采取投票、舉手等形式。

6.業(yè)主管理委員會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。

經持有百分之十以上投票權的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應于接到該項提議后十四天內就其提議召開業(yè)主大會。

業(yè)主委員會應于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。

7.業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主出席才能舉行；如經已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

8.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的需經決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。

9.業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票；非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票3一百平方米以下的每份房地產證書一票。

10.業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程的內容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權予以糾正或撤銷。

三、違約責任

1.違反本公約業(yè)主義務條款中1.3.4.5.6.7.9.10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施；對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金；強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項目及標準，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經區(qū)物業(yè)管理主管部門核準后執(zhí)行。

2.業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務費、房屋本體維修基金等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。

四、其他事項

1.本公約由開發(fā)建設單位或受其委托的物業(yè)管理單位報區(qū)物業(yè)管理主管部門審核批準，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。

2.本公約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效。

3.業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進行修改補充，并提前報區(qū)物業(yè)管理主管部門核準備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

4.業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主管理委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調解，或提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

本業(yè)主所擁有物業(yè)：______

住宅：______________棟號

商業(yè)用房：_____棟_____號

其他：__________________

所在單位：______________

電話：__________________

業(yè)主（簽章）：__________

______年______月______日

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇四

為加強____________(以下簡稱“本物業(yè)”)的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、業(yè)主的權利、義務

業(yè)主是指房地產所有權人。

(一)權利：

l、依法享有所擁有物業(yè)的各項權利;

2、依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業(yè)內公用設施和公共場所(地)的權利;

3、有權按有關規(guī)定進行室內裝飾裝修;

4、有權自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機構施工的除外;

5、有權根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕;

6、有權參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大管理決策的表決權;

7、有權就物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質詢，并得到答復;

8、有權要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司依照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支帳目;

9、有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評;

10、有權向物業(yè)管理主管部門進行技訴或提出意見與建議;

11、有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承咀維修養(yǎng)護責任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合的，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分攤費用

(二)義務

l、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定;

2、執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定;

3、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好;

4、按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務費、房屋本體維修基金等費用;

5、業(yè)主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改;如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費;如有額外使用公共設施(如電梯、供電增容等)的，還應承擔相應的補償費用。

6、業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護、應支付有關費用;

7、明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔連帶責任;

8、明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本i物業(yè)內不存在人身、財產保管或保險關系(另有專門合同規(guī)定e除外)。

9、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用部位、設施及公共場所(地);

(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施;

(5)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養(yǎng)家禽、寵物等;

(7)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;

(8)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等;

(9)隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標準的噪音;

(10)利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為;

(11)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會

1、業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。

業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設(執(zhí)行)機構，經政府部門批準成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權益，依法行使各項權利。

業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會均應接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導與監(jiān)督。

2、第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產生首屆業(yè)主管理委員會。

3、本物業(yè)所有享有技票權的己住用業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。

4、業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服從業(yè)主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。

5、業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式;會議表決采取投票、舉手等形式。

6、業(yè)主管理委員會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。

經持有百分之十以上投票權的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應于接到該項提議后十四天內就其提議召開業(yè)主大會。

業(yè)主委員會應于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間內容、方式及其他事項予以公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。

7、業(yè)主大會必須有己住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

8、業(yè)主大會的出席人數(shù)達到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。

9、業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票;非住宅房屋每平方米建筑面積為一票;一百平方米以下的每份房地產一票。

l0、業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程的內容不得與憲怯、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主門有權予以糾正或撤銷。

三、違約責任

1、違反本公約業(yè)主義務條款中1、3、4、5、6、7、9、10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處理，并要求限期整改;逾期不整改的，有權強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施;對業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人措償并承擔違約金;強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項目及標準，由管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經區(qū)物業(yè)管理主管部門核準后執(zhí)行。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇五

業(yè)主公約(示范文本)

第一章 總則

第二章 物業(yè)狀況

第三章 公約中各主體情況

第四章 業(yè)主的權利和義務

第五章 開發(fā)企業(yè)的權利和義務

第六章 物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務

第七章 物業(yè)管理服務內容

第八章 物業(yè)管理費與公共維修基金

第九章 房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

第十章 業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第十一章 違約責任

第十二章 附則

第一章 總則

第一條 立約目的

本公約的立約目的如下所列：

1.闡明本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務。

2.規(guī)定對本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內各單元及共用部位及共用設施設備的管理、保養(yǎng)、保險、維修,達到對本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的統(tǒng)一管理,使各業(yè)主有效享有其購置的單元,使得小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內環(huán)境整齊、衛(wèi)生、清潔、美觀,使得建筑物的使用期限延長。

3.規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立及職責,以保障民主決策、維護業(yè)主的合法權益。

第二條 本公約在各方簽署列為本公約附件的承諾書后生效。因此,本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的所有業(yè)主(包括其受讓人)、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)均受本公約的約束。

第二章 物業(yè)狀況

第三條 物業(yè)名稱：

第四條 物業(yè)坐落：

第五條 物業(yè)四至：

第六條 土地使用權面積及使用期限：

第七條 國有土地使用權證文號：

第八條 總建筑面積及劃分單元：

第九條 共用部位：

第十條 共用設施設備： 第三章 公約中各主體情況

第十一條 開發(fā)企業(yè)：

名 稱：

注冊地址：

郵 編：

法定代表人：

注冊資本：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

第十二條 業(yè)主投票權分配原則：

1.業(yè)主指在小區(qū)(公寓、別墅、大廈)中擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人或其他組織。業(yè)主(包括業(yè)主代理人)以其所代表的房屋套數(shù)行使表決權,每一套房屋擁有一票投票表決權。

2.如業(yè)主房屋超過 平方米的,(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))每超過前述1倍的業(yè)主多擁有一票投票表決權,擁有表決權的票數(shù)依此類推。同一業(yè)主(包括同一房屋的多個房屋共有人作為業(yè)主的)擁有多票投票表決權的,不得分開行使。

第十三條 物業(yè)管理企業(yè)：

1.開發(fā)企業(yè)在物業(yè)銷售前選聘的物業(yè)管理企業(yè)名稱為：

2.物業(yè)管理資質證書號：

3.注冊地址：

4.郵 編：

5.法定代表人：

6.注冊資本：

7.聯(lián)系電話：

8.聯(lián) 系 人：

9.在業(yè)主委員會成立前,除下列情況外,開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)：

a.該企業(yè)被取消物業(yè)管理資質;

b.該企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照;

c.該企業(yè)宣布解散或進入破產清算程序;

d.該企業(yè)與其他企業(yè)合并或分立。

10.業(yè)主委員會成立后可以按國家及當?shù)赜嘘P規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè),重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)應簽署本公約附件的承諾書(屆時可以調整),本公約在其簽署承諾書后對其產生約束力。

第四章 業(yè)主的權利和義務

第十四條 業(yè)主的權利：

1.對其購置的房屋享有占有、使用、收益和處分權;

2.有權按規(guī)定和設置目的使用共用部位和共用設施設備,對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況有知情權和監(jiān)督權;

3.有權提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

4.有權要求召開、參加業(yè)主大會,享有業(yè)主委員會委員的選舉權和被選舉權;

5.對物業(yè)管理的重大事項享有表決權;

6.有權監(jiān)督業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的工作,并向業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理的有關問題提出意見、建議和要求;

7.有權向物業(yè)管理行政主管部門投訴;

8.有權按有關規(guī)定進行房屋自用部位的裝飾裝修;

9.有權自行聘請他人對物業(yè)自用部位設施設備進行維修、養(yǎng)護;

10.有權根據(jù)房屋建筑共用部位、共用設施設備的狀況,建議物業(yè)管理企業(yè)及時修繕;

11.有權監(jiān)督共用部位、共用設施設備專項維修基金的管理和使用;

12.有權監(jiān)督物業(yè)管理的收費情況,并要求業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)按照規(guī)定的期限公布物業(yè)管理服務費用收支賬目,并接受審核;

13.有權要求異產毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任。對方拒不維修并造成他人損失的,可向業(yè)主委員會投訴直至提請有關部門調解、仲裁或訴訟;

14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第十五條 業(yè)主的義務：

1.簽署本公約所附《承諾書》(見附件),承諾遵守本公約的所有條款;

2.轉讓或出租所擁有的獨立單元時,應提前30日書面通知物業(yè)管理企業(yè),并要求受讓人或承租人簽署《承諾書》(見附件),承諾遵守本公約的所有條款;(其他物業(yè)使用人亦應遵守)

3.遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本公約規(guī)定,接受物業(yè)管理企業(yè)的管理;遵守物業(yè)管理企業(yè)依有關規(guī)定和公約訂立的本物業(yè)管理區(qū)域內的規(guī)章制度;

4.執(zhí)行業(yè)主大會決定及業(yè)主大會授權業(yè)主委員會做出的決定;

5.按規(guī)定和約定繳納物業(yè)管理服務費、共用部位、共用設施設備維修基金及水、電、天然氣等能源費用;

6.愛護并合理使用共用部位和共用設施設備;

7.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意前,不得在房屋的外墻上安裝任何戶外遮光簾、遮篷、花架、旗桿、招牌或其他任何伸出物或結構,亦不得堵塞任何窗戶、外墻采光通風口;不得在窗戶或外墻上安裝任何空調或其他固定設施;

8.不得做出與本公約相違背,或引致小區(qū)的保險無效或使該保險金提高的行為。如有前述事情發(fā)生,則違約的業(yè)主對因此而產生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求,或因此引起的額外或增加的保險金對物業(yè)管理企業(yè)及其他業(yè)主負責。如因該業(yè)主違約行為引致小區(qū)被損毀或侵害,則違約業(yè)主須立即將全部重建或修復損毀部份的重建或修復的一切費用支付給物業(yè)管理企業(yè);

9.不得在小區(qū)內任何部分存放武器、彈藥、煙花、危險及易燃物品、存放觸犯或可能觸犯任何法規(guī)或對其他業(yè)主及使用者構成損害、滋擾或危險的物品;

10.不得妨礙、阻塞或堵塞任何共用部位、放置或棄置任何垃圾、棄置物或物件于共用部位或共用設施;

11.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意前,不得在其房屋內飼養(yǎng)任何寵物;

12.無權直接懲罰或處分物業(yè)管理企業(yè)所屬員工;如對員工作出投訴,須向物業(yè)管理企業(yè)提出,由物業(yè)管理企業(yè)采取其認為合適的行動;

13.如果業(yè)主所有的房屋長期無人居住或使用,業(yè)主應在物業(yè)管理企業(yè)登記,說明管理費等費用的支付方式;留下有效通訊地址,以便物業(yè)管理企業(yè)送達有關通知、函件等;同時應關好門、窗,水、電、天然氣總閥門等,以確保安全;

14.產權人應約定與使用人之間的權利義務關系、要求使用人遵守本公約的約定,并對其違約行為承擔連帶責任;

15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。 第五章 開發(fā)企業(yè)的權利和義務

第十六條 開發(fā)企業(yè)的權利：

1.開發(fā)企業(yè)對其擁有的或尚未售出的物業(yè),享有與其他業(yè)主同等的權利;

2.業(yè)主委員會成立前,開發(fā)企業(yè)有權選聘物業(yè)管理企業(yè)對本物業(yè)進行管理,與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》,并依法制定本公約。

第十七條 開發(fā)企業(yè)義務：

1.開發(fā)企業(yè)對其擁有的或尚未售出的物業(yè),承擔與其他產權人同等的義務。對已竣工尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)應由開發(fā)企業(yè)繳納物業(yè)管理費;

2.在保修期間,開發(fā)企業(yè)應按有關規(guī)定承擔保修范圍內的維修責任,及時處理有關保修事宜;或委托物業(yè)管理企業(yè)進行處理,而發(fā)生的費用由開發(fā)企業(yè)負責;

3.開發(fā)企業(yè)應保證在其轉讓、抵押、出租、批準占有或以其他任何方式處理該物業(yè)的任何部分時(已售出部分除外),其受讓人、抵押權人或承租人等均應履行開發(fā)企業(yè)對外已經做出的承諾;

4.物業(yè)交付使用時,開發(fā)企業(yè)應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列材料：

(1)竣工總平面圖;

(2)單體建筑、結構、設備竣工圖;

(3)附屬公共建筑配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;

(4)有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(5)各單項工程竣工驗收證明材料;

(6)房屋質量保證文件和房屋使用說明文件;

(7)房屋銷售清單和產權資料;

(8)公共配套設施的產權及收益歸屬清單;

(9)物業(yè)管理所必須的其他資料。

5.開發(fā)企業(yè)應按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的物業(yè)管理用房。 第六章 物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務

第十八條 物業(yè)管理企業(yè)的權利：

1.按照有關法律、法規(guī)和《物業(yè)管理委托合同》的約定,制定、實施物業(yè)管理的制度包括但不限于《裝修守則》、《住戶手冊》、《房屋使用手冊》、《車位管理規(guī)定》等;

2.對物業(yè)實施管理;

3.按照有關法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理委托合同》收取物業(yè)管理服務費用;

4.維護物業(yè)公共安全環(huán)境和秩序,制止違反物業(yè)管理制度的行為;

5.協(xié)助有關部門對物業(yè)的治安、交通、消防等事項進行管理;

6.委托他人協(xié)助專項管理。

第十九條 物業(yè)管理企業(yè)的義務

1.聽取業(yè)主及使用人的意見和建議,接受業(yè)主及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督;

2.接受政府有關主管部門的監(jiān)督指導;

3.重大維護管理事項和年度維護計劃應與委托人協(xié)商;

4.定期公布共用部位、共用設施設備維修基金收支賬目,接受質詢和審計;

5.定期公布物業(yè)管理費收支賬目,接受質詢和審計。

第七章 物業(yè)管理服務內容

第二十條 物業(yè)管理服務的基本內容：

1.小區(qū)內房屋建筑及公共服務設施的使用管理、維修養(yǎng)護、巡視檢查;

2.共用部位園林綠地的管理養(yǎng)護;

3.共用部位環(huán)境衛(wèi)生的管理服務;

4.公共秩序的維護;

5.參與物業(yè)竣工交付使用時的驗收交接;

6.入住管理;

7.物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理;

8.車輛行駛、停放管理及其場地的維修養(yǎng)護;

9.物業(yè)檔案資料的管理;

10.接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位委托代收相關費用;

11.接受產權人委托,提供物業(yè)管理委托合同以外的服務項目。

第二十一條 在下列非物業(yè)管理企業(yè)原因的情況下,物業(yè)管理企業(yè)不承擔管理責任：

1.無法避免的水、電、天然氣等燃料或材料短缺,火災、水災、地震等不可抗力導致的服務中斷;

2.涉及產權人和其他房屋使用人雙方的糾紛,而造成的損失;

3.涉及刑事責任、無意或蓄意破壞而造成的損失;

4.涉及業(yè)主財物,包括但不限于機動車或非機動車失竊、損壞的;

5.在小區(qū)內使用共用設施設備時,因自身原因造成身體傷亡或財產損壞的;

6.物業(yè)管理企業(yè)無法控制的其他一切原因。 第八章 物業(yè)管理費與公共維修基金

第二十二條 物業(yè)管理費(以下簡稱“管理費”) ：

1.管理費標準為： 元/平方米/月(依據(jù)物業(yè)管理委托合同的約定).

2.管理費包括：物業(yè)管理企業(yè)酬金;物業(yè)管理企業(yè)成本和費用(員工薪金、行政費、稅費、固定資產折舊等);共用區(qū)域的保安費、保潔費、綠化費、保險費、公用事業(yè)費(水、電費等);共用設施設備的維修、保養(yǎng)費等;雙方約定的其他費用。

3.物業(yè)管理企業(yè)應在每月第一日從管理費賬戶內提取當月的物業(yè)管理企業(yè)酬金,數(shù)額不超過物業(yè)管理實際支出的 %.

4.業(yè)主應在每季度(1月、4月、7月、10月)第一個工作日前向物業(yè)管理企業(yè)預付當季度管理費。

5.自物業(yè)交付使用之日起,無論物業(yè)是否占用、出租或空置,業(yè)主均須繳付100%的管理費和其他應付費用。

第二十三條 共用部位、共用設施設備維修基金：

1.業(yè)主在購買房屋時,須按購房款2%的比例繳交共用部位、共用設施設備維修基金。

2.共用部位、共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

3.共用部位、共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定,按建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

4.業(yè)主在出售、轉讓、抵押或饋贈其房屋時,所繳交的共用部位、共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

第九章 房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

第二十四條 業(yè)主、使用人應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,按照有利于小區(qū)外貌保持、使用安全等原則,妥善處理供水、排污、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。

第二十五條 小區(qū)內禁止下列行為：

1.未經政府有關部門批準和業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)同意,擅自改變房屋結構、外貌和用途;

2.擅自移動共用設施設備;

3.在庭院、平臺、綠地、道路或其他共用部位、場地搭建建筑物、構筑物;

4.侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀和文娛、體育及休閑設施;

5.隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;

6.堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;

7.私設攤點;

8.利用物業(yè)從事危害公共利益、有違社會公共道德的活動;

9.法律、法規(guī)及規(guī)章禁止的其他行為。

第二十六條 業(yè)主或其使用人裝飾裝修房屋,應當事先將裝飾裝修方案報經物業(yè)管理企業(yè)認可,并簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或使用人。裝飾裝修房屋,不得影響共用部位、共用設備設施的正常使用和維修養(yǎng)護以及相鄰業(yè)主的合法權益,因裝飾裝修導致共用部位、共用設備設施以及其他業(yè)主利益受損,業(yè)主或使用人應當承擔修復及賠償責任。

第二十七條 房屋應當按設計用途使用。因特殊情況需要改變使用性質的,應征得業(yè)主委員會的書面同意,并報政府有關主管部門批準。物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和公共設施,不得改變用途,確需改變用途的,由業(yè)主大會討論決定并辦理有關手續(xù)。

第二十八條 因房屋維修或公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的,應當與業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,應作相應賠償。

第二十九條 利用物業(yè)設置廣告等經營性設施的,應當在征得業(yè)主委員會的書面同意后,方可向有關部門辦理報批手續(xù)。

第三十條 利用共用部位、共用設施設備經營的應征得業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后,按規(guī)定辦理有關手續(xù),所得收益應補充共用部位、共用設施設備維修基金。

第三十一條 業(yè)主轉讓或者出租房屋時,應當將本公約作為轉讓合同或租賃合同的必要附件。當事人應將房屋轉讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

第三十二條 房屋及其配套設施應當定期維修養(yǎng)護,出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時,業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)應督促責任人維修養(yǎng)護。

第三十三條 物業(yè)管理企業(yè)實施對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修養(yǎng)護時,有關業(yè)主和使用人應當給予配合。業(yè)主、使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財產損失的,應當負責修復或者賠償。

第三十四條 物業(yè)管理企業(yè)進入業(yè)主或使用人的單元進行維修工作,應事先通知業(yè)主或使用人并取得其同意。緊急情況下無法通知業(yè)主或使用人的,物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機構的監(jiān)督下,進入單元內部,但事后應及時通知業(yè)主或使用人。

第三十五條 如房屋因火災、臺風、地震、地陷或其他原因而破壞,以致大部分不能使用,則業(yè)主委員會應該召開特別業(yè)主大會,決定房屋是否修復或重建以及修復或重建費用的籌集辦法;如業(yè)主大會決定放棄修復和重建,則業(yè)主委員會應拍賣剩余房產,并將拍賣所得與共有部位、共用設施設備維修基金及業(yè)主其他共有財產按建筑面積比例返還給各業(yè)主。

第十章 業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第三十六條 業(yè)主大會的召開與業(yè)主委員會：

1.在業(yè)主入住率達到 %及以上時,業(yè)主代表、開發(fā)企業(yè)或物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)所在區(qū)縣房地產行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導下、監(jiān)督下組成業(yè)主大會籌備組,在規(guī)定的時間內,組織召開業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)第一次全體會議,選舉產生業(yè)主委員會。

2.開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)逾期不組織召開業(yè)主大會的, 區(qū)小區(qū)辦可以指定業(yè)主代表自行組織召開業(yè)主大會,選舉產生業(yè)主委員會。

第三十七條 業(yè)主大會的職責：

1.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則;

2.選舉、更換業(yè)主委員會委員;

3.制定、修改業(yè)主委員會章程;

4.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

5.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

6.審議、批準物業(yè)管理企業(yè)的年度工作計劃;

7.決定共用部位、共用設施設備維修基金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

8.決定物業(yè)管理的其他重大事項。

第三十八條 業(yè)主委員會的職責：

1.組織召開業(yè)主大會;

2.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂或解除物業(yè)管理合同;

3.監(jiān)督公共維修基金的使用和管理;

4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;

5.執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;

6.協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)開展各項工作;

7.公約、會議記錄、簽到簿、出席委托書及有關文件由業(yè)主委員會保管,業(yè)主或利害關系人如有書面請求閱覽,業(yè)主委員會不得拒絕。

第十一章 違約責任

第三十九條 業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產生的糾紛和爭議,可通過協(xié)商和調解的方式解決,也可向 市仲裁委員會申請仲裁(或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟).第四十條 業(yè)主、使用人違反本公約和物業(yè)使用管理維修規(guī)定的,應承擔相應的民事責任。對違反本公約的,業(yè)主委員會、相關業(yè)主及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照本公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴,也可直接向有管轄權的人民法院(或仲裁機構)提起訴訟(或仲裁).

第四十一條 業(yè)主、使用人未按照本公約或《物業(yè)管理委托合同》繳納物業(yè)管理費用的,物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應繳納費用的 ‰的滯納金或按約定加收滯納金。對于超過18個月不繳納物業(yè)管理費的業(yè)主,業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)可向房地產行政主管部門申請禁止該業(yè)主所欠費物業(yè)的轉讓、出租和抵押,也可向人民法院申請追繳。

第四十二條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會做出的決定違反本公約或公共利益的,業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)可以向政府物業(yè)管理行政主管部門或人民法院申請撤銷業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定。

第四十三條 開發(fā)企業(yè)未履行工程質量保修責任的,業(yè)主及業(yè)主委員會可要求其賠償損失。

第四十四條 物業(yè)管理企業(yè)違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定或本公約的,業(yè)主及業(yè)主委員會可依照合同或本公約追究其經濟責任。

第十二章 附則

第四十五條 本公約的效力及于開發(fā)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。

第四十六條 本公司適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關政策以及 市法規(guī)、政府規(guī)章和有關政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸,如有抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的有效性。

第四十七條 業(yè)主委員會擁有對公約的解釋權,但在業(yè)主委員會成立前,由開發(fā)企業(yè)解釋。業(yè)主委員會成立前,開發(fā)企業(yè)不得對已核準的公約進行修改。業(yè)主委員會成立后,可由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議對公約進行修改。修改后的公約,應重新申請核準。

第四十八條 本公約報 市國土資源和房屋管理局備案。

第四十九條 本公約向市國土資源和房屋管理局報審一式六份,經核準后,市國土資源和房屋管理局備案兩份, 區(qū)小區(qū)辦備案一份,開發(fā)企業(yè)留存一份,物業(yè)管理企業(yè)一份,業(yè)主委員會一份。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇六

（_____年_____月_____日第一屆業(yè)主代表大會第一次會議通過）

為加強________小區(qū)（以下簡稱：“本物業(yè)”）的管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，特制定本公約。凡在本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應自覺遵守。

一、在使用、維護、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守《河南省物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主代表大會或業(yè)主委員會的決議、決定。

三、本物業(yè)委托______負責房屋、設備、設施、環(huán)境、衛(wèi)生、治安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主大會或業(yè)主委員會要求制定的各項規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)對本物業(yè)的各項管理工作，并按物業(yè)管理委托合同，按時、足額交納物業(yè)管理服務費用。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，也可以向業(yè)主委員會反映。如對有關事項發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調解決。

六、加強安全防范意識，遵守有關安全防范的規(guī)章制度，自學做好防火防盜工作。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并事后告知物業(yè)管理企業(yè)。裝飾裝修完工后，物業(yè)管理企業(yè)有權對其進行查驗，如有違規(guī)、違章情況或障礙他人正常使用物業(yè)的，應當限期整改。

八、業(yè)主如請物業(yè)管理企業(yè)對其自用設施進行維修、養(yǎng)護的、應當支付費用。

九、凡房屋建筑附屬設施設備已經或可能妨礙毗鄰房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，業(yè)主應當及時進行維修養(yǎng)護；拒不維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)采取措施維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

十、本物業(yè)共用部位共用設施發(fā)生大修或需更新改造時，由物業(yè)管理企業(yè)征得業(yè)主委員會同意后，從共用部位共用設施維修基金中支付費用。費用不足時，業(yè)主應按規(guī)定比例分攤費用。

十一、業(yè)主與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維修養(yǎng)護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應當告知對方并要求其遵守本物業(yè)管理區(qū)域內的各項管理規(guī)定。

十二、在本物業(yè)管理區(qū)域內，不得有下列行為：

（一）擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；

（二）封閉陽臺、窗戶時應按小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定辦理；

（三）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺違章鑿、折、搭占等；

（四）占用或損壞樓梯、通道、屋頂、平臺、道路、停車場等公用設施及公共場所（地）；

（五）損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等設施；

（六）違反規(guī)定堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（七）存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（八）踐踏、占用綠地，損壞樹木園林及涂劃建筑小品等；

（九）不按指定位置，隨意停放車輛；

（十）影響市容觀瞻的亂搭、亂帖、亂掛、設立廣告牌；

（十一）聚眾喧鬧、嗓聲擾民等侵害公共利益或其他不道德行為；

（十二）違反規(guī)定饅頭家禽、家畜及寵物；

（十三）其他對業(yè)主造成

十三、人為公用設施損壞，或損壞其他業(yè)主權益的設施，由損壞者恢復原樣，造成損失的，應當賠償。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)區(qū)域內有償使用的文體設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規(guī)定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通、及公用設施的完好，及時制止違反法律、法規(guī)和有關規(guī)定的行為。

十六、自覺維護社區(qū)文明建設，搞好鄰里團結，互助友愛，文明居住，弘揚社會主義精神文明和道德風尚，共創(chuàng)文明社區(qū)。

本公約一式三份，業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)各執(zhí)一份。

本業(yè)主所擁有物業(yè)：__________________

住宅：_____________棟?____________號

商業(yè)用房：______棟?______號（店、鋪）

其他：______________________________

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇七

為加強、(以下行稱“本物業(yè)”)的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權益，

保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、業(yè)主的權利、義務

業(yè)主是指房地產所有權人。

(一)權利

1.依法享有所擁有物業(yè)的各項權利;

2.依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業(yè)內公用設施和公共場所(地)的權利;

3.有權按有關規(guī)定進行室內裝飾裝修;

4.有權自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機構施工的除外;

5.有權根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕;

6.有權參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)。重大管理決策的表決權;

7.有權就物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質詢，并得到答復;

8.有權要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支賬目;

9.有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評

10.有權向物業(yè)管理主管部門進行投訴或提出意見與建議;

11.有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合的，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分攤費用。

(二)義務

1.在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定;：

2.執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定;

3.自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好;

4.按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務費、房屋本體維修基金等費用;

5.業(yè)主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改;如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費;如有額外使用公用設施(如電梯、供電增容等)的，還應承擔相應的補償費用。

6.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付有關費用;

7.明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔連帶責任;

8.明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內不存在人身、財產保管或保險關系(另有專門合同規(guī)定除外);

9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻。外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用部位、設施及公共場所(地);

(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施;

(5)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養(yǎng)家禽、寵物等;。

(7)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;

(8)影響市客觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等;

(9)隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標準的噪音;

(10)利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為;

(11)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會

1.業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。

業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設(執(zhí)行)機構，經政府部門批準成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權益，依法行使各項權利。業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會均應接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導與監(jiān)督。

2.第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產生首屆業(yè)主管理委員會。

3.本物業(yè)所有享有投票權的已住用業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。

4.業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服

從業(yè)主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托無效。授

權委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。

5.業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式;會議表決采取投票、舉手等形式。

6.業(yè)主管理委員會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。

經持有百分之十以上投票權的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應于接到該項提議后十四天內就其提議召開業(yè)主大會。

業(yè)主委員會應于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以

公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。

7.業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

8.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的需經決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。

9.業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票;非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票3一百平方米以下的每份房地產證書一票。

10.業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程的內容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權予以糾正或撤銷。

三、違約責任

1.違反本公約業(yè)主義務條款中1.3.4.5.6.7.9.10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處

理，并要求限期整改;逾期不整改的，有權強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施;對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約

金;強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項

目及標準，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經區(qū)物業(yè)

管理主管部門核準后執(zhí)行。

2.業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務費、房屋本體維修基金等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金;無正當理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。

四、其他事項

1.本公約由開發(fā)建設單位或受其委托的物業(yè)管理單位報區(qū)物業(yè)管理主管部]司審核

批準，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。

2.本公約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)

有效。

3.業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進行修改補充，并提前報區(qū)物業(yè)管

理主管部門核準備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

4.業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主管理委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生

的糾紛，協(xié)商不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調解，或提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

本業(yè)主所擁有物業(yè)：

住宅：棟號

商業(yè)用房： 棟 號(店、鋪)

其他：

所在單位：

電話：(宅)(辦公室)

業(yè)主(簽章)：

年 月 日

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇八

為加強、（以下行稱“本物業(yè)”）的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權益， 保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵 守。

一、業(yè)主的權利、義務 業(yè)主是指房地產所有權人。

（一）權利

1.依法享有所擁有物業(yè)的各項權利；

2.依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業(yè)內公用設施和公共場所（地）的權利；

3.有權按有關規(guī)定進行室內裝飾裝修；

4.有權自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機構施工的除外；

5.有權根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕；

6.有權參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)。重大管理決策的表決權；

7.有權就物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質詢，并得到答復；

8.有權要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支賬目；

9.有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評 10.有權向物業(yè)管理主管部門進行投訴或提出意見與建議； 11.有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合的，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分攤費用。

（二）義務

1.在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定；

2.執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定；

3.自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好；

4.按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務費、房屋本體維修基金等費用；

5.業(yè)主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改；如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費；如有額外使用公用設施（如電梯、供電增容等）的，還應承擔相應的補償費用。

6.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付有關費用；

7.明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔連帶責任；

8.明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內不存在人身、財產保管或保險關系（另有專門合同規(guī)定除外）；

9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為： （1）擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻。外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等； （2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建； （3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）； （4）擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施； （5）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物； （6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養(yǎng)家禽、寵物等；。 （7）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品； （8）影響市客觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等； （9）隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標準的噪音； （10）利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為； （11）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會

1.業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。 業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設（執(zhí)行）機構，經政府部門批準成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權益，依法行使各項權利。業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會均應接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導與監(jiān)督。

2.第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產生首屆業(yè)主管理委員會。

3.本物業(yè)所有享有投票權的已住用業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。

4.業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服 從業(yè)主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托無效。授 權委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。

5.業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式；會議表決采取投票、舉手等形式。

6.業(yè)主管理委員會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。 經持有百分之十以上投票權的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應于接到該項提議后十四天內就其提議召開業(yè)主大會。 業(yè)主委員會應于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以 公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。

7.業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主出席才能舉行；如經已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

8.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的需經決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。

9.業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票；非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票3一百平方米以下的每份房地產證書一票。

10.業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程的內容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權予以糾正或撤銷。

三、違約責任

1.違反本公約業(yè)主義務條款中1.3.4.5.6.7.9.10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處 理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施；對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約 金；強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項 目及標準，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經區(qū)物業(yè) 管理主管部門核準后執(zhí)行。

2.業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務費、房屋本體維修基金等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。

四、其他事項

1.本公約由開發(fā)建設單位或受其委托的物業(yè)管理單位報區(qū)物業(yè)管理主管部］司審核 批準，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。

2.本公約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù) 有效。

3.業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進行修改補充，并提前報區(qū)物業(yè)管 理主管部門核準備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

4.業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主管理委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生 的糾紛，協(xié)商不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調解，或提交深圳市仲裁委員會依法裁決。 5.本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

本業(yè)主所擁有物業(yè)： 住宅：棟號 商業(yè)用房： 棟 號（店、鋪） 其他：

所在單位：

電話：（宅）（辦公室）

業(yè)主（簽章）：

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇九

一、本公約為示范文本。

二、在前期物業(yè)管理期間，由建設單位根據(jù)本示范文本制訂業(yè)主公約，并在物業(yè)銷售前向物業(yè)買受人明示；物業(yè)買受人與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時應當對遵守業(yè)主公約作出書面承諾；業(yè)主大會成立后，由業(yè)主大會根據(jù)本示范文本制訂或修改業(yè)主公約。

三、使用者可在示范文本條文之外增加認為有必要補充的內容。

第一條為維護本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)管理活動中的合法權益，維護公共環(huán)境衛(wèi)生和正常秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，建設管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)有關法律法規(guī)制定本公約。

第二條本物業(yè)的基本情況

（一）物業(yè)名稱：

（二）坐落位置（附圖）：

（三）物業(yè)總建筑面積：

（四）物業(yè)類型：

（五）土地宗地號：

（六）物業(yè)及配套設施的產權清單：

第三條本公約對本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均具有約束力。物業(yè)的所有權人發(fā)生變更時，公約的效力及于物業(yè)的繼受人。

第四條全體業(yè)主一致同意在業(yè)主大會成立前，由建設單位聘請的物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理服務合同對本物業(yè)進行物業(yè)管理服務。

第五條業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本公約的約定，享有相應的權利，履行相應的義務。

業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時，應將本公約向受讓人或承租人明示，并應將物業(yè)轉讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域應按照有關法規(guī)的規(guī)定成立業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主大會應當制定《業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》。

第八條業(yè)主應參加業(yè)主大會會議，協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)以及相關單位在物業(yè)管理方面的工作。

第九條業(yè)主同意按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、房屋外觀等方面的關系。

第十條業(yè)主、非業(yè)主使用人應當按照規(guī)劃部門批準的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用功能。

第十一條業(yè)主對物業(yè)專有部分的使用、維修、養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益和業(yè)主的共同利益。

第十二條業(yè)主裝飾裝修物業(yè)時應遵守以下約定：

（一）應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。

（二）應在指定地點放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所。

（三）業(yè)主裝修時應嚴格遵守裝修施工時間（上午時至時，下午時至時），已有業(yè)主入住的，晚間時至次日上午時，中午時至時以及節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生嚴重噪聲的施工。

（四）按規(guī)定可以安裝防盜網(wǎng)的，應按照統(tǒng)一的標準制作安裝，以保持物業(yè)區(qū)域外觀統(tǒng)一。

（五）業(yè)主應遵守裝修管理協(xié)議，因違反裝飾裝修管理協(xié)議而影響物業(yè)用電、用水、供氣、通訊、有線電視等使用功能的，應承擔相應責任。

（六）因裝飾裝修房屋影響共用部位、共用設施、設備的安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

第十三條物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經或者即將危及公共利益及他人利益的，責任人應當及時應急維修；責任人不履行或者無法履行應急維修義務的，物業(yè)管理企業(yè)可在社區(qū)工作站（社區(qū)居民委員會）、業(yè)主委員會有關人員到場見證下進入物業(yè)內部應急維修；維修所需的費用由責任人承擔。

第十四條因維修養(yǎng)護物業(yè)需要進入相關業(yè)主的物業(yè)專用部分時，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應事先告知相關業(yè)主，相關業(yè)主應給予必要的配合。

相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責修復并承擔賠償責任。

第十五條業(yè)主應當按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十六條業(yè)主及非業(yè)主使用人使用電梯應遵守本物業(yè)區(qū)域的電梯使用的有關規(guī)定。損壞電梯設備的，應承擔相應的賠償責任。

第十七條物業(yè)區(qū)域的車輛行使、停放應遵守本區(qū)域停車場使用規(guī)定和使用協(xié)議。

第十八條依照有關規(guī)定飼養(yǎng)犬只的，在犬只外出時應為犬只戴防護口罩、佩束犬鏈，并由成年人牽領、看管，即時清除犬只排出的糞便。

第十九條本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：

（一）擅自改變房屋的結構和外貌；

（二）擅自占用或損壞公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、外墻、屋面等共用部位，擅自移動或損壞共用設施、設備；

（三）擅自在天井、庭院、平臺、屋頂、綠地、道路等共用部位、共用場地搭建（構）筑物；

（四）擅自擺設攤點；

（五）侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀及文體休閑設施；

（六）亂拋垃圾雜物和高空拋物；

（七）違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質；

（八）室內不得制造超標準噪聲，包括大音量播放電視、音響，舉行喧鬧的聚會、舞會，機器設備噪聲等；

（九）違反規(guī)定在物業(yè)管理共用部位和相關場所懸掛、張貼和亂涂亂畫；

（十）違反有關規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

（十一）；

（十二）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第二十條業(yè)主應按照有關規(guī)定交納、使用和管理維修基（資）金。

第二十一條業(yè)主利用物業(yè)共用部位、共用設施設備設置廣告或進行其他經營活動的，應當征得有關業(yè)主、業(yè)主大會的同意，并按照規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)辦理有關手續(xù)。

按照前款規(guī)定獲取的收益，按下列第種方式處理：

（一）納入管理費；

（二）納入維修基（資）金；

（三）；

（四）。

第二十二條業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理公司應當督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)管理企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內公布物業(yè)管理服務費收交情況，并注明欠交費用的業(yè)主姓名、樓座房號進行催繳；仍不交付的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟。

業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)管理服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

第二十三條全體業(yè)主同意在物業(yè)管理服務活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權利：

（一）根據(jù)有關法律法規(guī)、本公約和物業(yè)管理服務合同，制定必要的規(guī)章制度，并督促業(yè)主和非業(yè)主使用人遵守、執(zhí)行；

（二）采取批評、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主和非業(yè)主使用人違反本公約的行為；

（三）在物業(yè)管理區(qū)域內公布不遵守公約及相關法律法規(guī)的業(yè)主、非業(yè)主使用人的姓名及違約事實；

（四）。

第二十四條其他補充條款

（一）。

（二）。

（三）。

第二十五條建設單位依法制訂的業(yè)主公約自本物業(yè)的第一個買受人簽字后生效（________年____月____日）。

業(yè)主大會對公約進行修改的，修改后的公約經業(yè)主大會通過之日起生效。

附件：(略)

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點：________區(qū)______路。

2.總占地面積：_______________平方米。

3.總建筑面積：_______________平方米，其中：住宅____平方米，非住宅_____平方米（商業(yè)用房____平方米，其他_________平方米）。

4.樓宇____棟____套，其中：高層樓宇____棟____套，多層樓宇___棟___套。

5.業(yè)主數(shù)量：___個。

6.管委會財產：

（1）公用設施專用基金______元。

（2）物業(yè)管理用戶__________平方米，其中，管委會_______平方米，物業(yè)管理公司_____平方米。

（3）商業(yè)用戶_________平方米。

（4）其他：________________________________???????

7.公用設施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道___平方米；人行道____平方米。

（2）園林綠化地面積：______平方米。

（3）教育設施：中學____所，建筑面積____平方米；小學____所，建筑面積___平方米；幼兒園___所，建筑面積____平方米。

（4）文體設施：文娛活動中心___個，建筑面積___平方米；網(wǎng)球場___個，占地面積___平方米；門球場___個，占地面積___平方米，游泳池___個，建筑面積___平方米；兒童游樂場所____個，占地面積____平方米。

其他：a. ____________________??????????????????????????????

b. ____________________??????????????????????????????

c. ____________________??????????????????????????????

（5）路燈___盞；庭園燈___盞；其他燈：a.__________? b. ___________??????

（6）污水檢查井___個，排污管___米；雨水檢查井___個，雨水管___米；化糞池___座；明溝___米；暗溝___米。

（7）消防水泵頭接口___個。

（8）停車場___個，總占地面積___平方米，車位___個。

（9）綜合樓___座，建設面積___平方米；其中a. ________b. __________??????

（10）肉菜市場___個，建筑面積____平方米。

（11）郵電局（所）____個，建筑面積____平方米。

（12）影劇院___座，建筑面積_____平方米。

（13）醫(yī)院___座，建筑面積____平方米。

（14）其他：____________________________???????

以上所有公用設施和公共場所（地）有______? 、_______ 、_______項已竣工交付使用，有_______、_______ 、_______項尚未竣工或交付使用，預計_____年___月可交付使用。

8.其他事項：

（1）______________________________???????????????????????????????????????

（2）______________________________???????????????????????????????????????

（3）______________________________???????????????????????????????????????

二、業(yè)主大會的召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1.業(yè)主大會的召集：

（1）第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到百分之五十以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，選舉產生管委會。

a.由區(qū)住宅管理部門牽頭，與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加。

b.籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會委員候選人名單，并作好大會議程、資料準備等工作。

c.籌委會在業(yè)主大會召開14天前將大會召開日期、地點、內容、方式、程度及管委會候選人名單等在住宅區(qū)內公告。

d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆管委員委員，完成大會各項議程。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十一

第一章總則

第二章物業(yè)狀況

第三章公約中各主體情況

第四章業(yè)主的權利和義務

第五章開發(fā)企業(yè)的權利和義務

第六章物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務

第七章物業(yè)管理服務內容

第八章物業(yè)管理費與公共維修基金

第九章房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

第十章業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第十一章違約責任

第十二章附則

第一章總則

第一條立約目的

本公約的立約目的如下所列：

1.闡明本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務。

2.規(guī)定對本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內各單元及共用部位及共用設施設備的管理、保養(yǎng)、保險、維修，達到對本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的統(tǒng)一管理，使各業(yè)主有效享有其購置的單元，使得小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內環(huán)境整齊、衛(wèi)生、清潔、美觀，使得建筑物的使用期限延長。

3.規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立及職責，以保障民主決策、維護業(yè)主的合法權益。

第二條本公約在各方簽署列為本公約附件的承諾書后生效。因此，本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的所有業(yè)主(包括其受讓人)、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)均受本公約的約束。

第二章物業(yè)狀況

第三條物業(yè)名稱：________

第四條物業(yè)坐落：________

第五條物業(yè)四至：________

第六條土地使用權面積及使用期限：________

第七條國有土地使用權證文號：________

第八條總建筑面積及劃分單元：________

第九條共用部位：________

第十條共用設施設備：________

第三章公約中各主體情況

第十一條開發(fā)企業(yè)：

名稱：________

注冊地址：________

郵編：________

法定代表人：________

注冊資本：________

聯(lián)系電話：________

聯(lián)系人：________

第十二條業(yè)主投票權分配原則：

1.業(yè)主指在小區(qū)(公寓、別墅、大廈)中擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人或其他組織。

業(yè)主(包括業(yè)主代理人)以其所代表的房屋套數(shù)行使表決權，每一套房屋擁有一票投票表決權。

2.如業(yè)主房屋超過______平方米的，(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))每超過前述1倍的業(yè)主多擁有一票投票表決權，擁有表決權的票數(shù)依此類推。同一業(yè)主(包括同一房屋的多個房屋共有人作為業(yè)主的)擁有多票投票表決權的，不得分開行使。

第十三條物業(yè)管理企業(yè)：

1.開發(fā)企業(yè)在物業(yè)銷售前選聘的物業(yè)管理企業(yè)名稱為：________

2.物業(yè)管理資質證書號：________

3.注冊地址：________

4.郵編：________

5.法定代表人：________

6.注冊資本：________

7.聯(lián)系電話：________

8.聯(lián)系人：________

9.在業(yè)主委員會成立前，除下列情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)：

a.該企業(yè)被取消物業(yè)管理資質;

b.該企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照;

c.該企業(yè)宣布解散或進入破產清算程序;

d.該企業(yè)與其他企業(yè)合并或分立。

10.業(yè)主委員會成立后可以按國家及當?shù)赜嘘P規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)應簽署本公約附件的承諾書(屆時可以調整)，本公約在其簽署承諾書后對其產生約束力。

第四章業(yè)主的權利和義務

第十四條業(yè)主的權利：

1.對其購置的房屋享有占有、使用、收益和處分權;

2.有權按規(guī)定和設置目的使用共用部位和共用設施設備，對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況有知情權和監(jiān)督權;

3.有權提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

4.有權要求召開、參加業(yè)主大會，享有業(yè)主委員會委員的選舉權和被選舉權;

5.對物業(yè)管理的重大事項享有表決權;

6.有權監(jiān)督業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的工作，并向業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理的有關問題提出意見、建議和要求;

7.有權向物業(yè)管理行政主管部門投訴;

8.有權按有關規(guī)定進行房屋自用部位的裝飾裝修;

9.有權自行聘請他人對物業(yè)自用部位設施設備進行維修、養(yǎng)護;

10.有權根據(jù)房屋建筑共用部位、共用設施設備的狀況，建議物業(yè)管理企業(yè)及時修繕;

11.有權監(jiān)督共用部位、共用設施設備專項維修基金的管理和使用;

12.有權監(jiān)督物業(yè)管理的收費情況，并要求業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)按照規(guī)定的期限公布物業(yè)管理服務費用收支賬目，并接受審核;

13.有權要求異產毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任。對方拒不維修并造成他人損失的，可向業(yè)主委員會投訴直至提請有關部門調解、仲裁或訴訟;

14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第十五條業(yè)主的義務：

1.簽署本公約所附《承諾書》(見附件)，承諾遵守本公約的所有條款;

2.轉讓或出租所擁有的獨立單元時，應提前30日書面通知物業(yè)管理企業(yè)，并要求受讓人或承租人簽署《承諾書》(見附件)，承諾遵守本公約的所有條款;(其他物業(yè)使用人亦應遵守)

3.遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本公約規(guī)定，接受物業(yè)管理企業(yè)的管理;遵守物業(yè)管理企業(yè)依有關規(guī)定和公約訂立的本物業(yè)管理區(qū)域內的規(guī)章制度;

4.執(zhí)行業(yè)主大會決定及業(yè)主大會授權業(yè)主委員會做出的決定;

5.按規(guī)定和約定繳納物業(yè)管理服務費、共用部位、共用設施設備維修基金及水、電、天然氣等能源費用;

6.愛護并合理使用共用部位和共用設施設備;

7.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意前，不得在房屋的外墻上安裝任何戶外遮光簾、遮篷、花架、旗桿、招牌或其他任何伸出物或結構，亦不得堵塞任何窗戶、外墻采光通風口;不得在窗戶或外墻上安裝任何空調或其他固定設施;

8.不得做出與本公約相違背，或引致小區(qū)的保險無效或使該保險金提高的行為。如有前述事情發(fā)生，則違約的業(yè)主對因此而產生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求，或因此引起的額外或增加的保險金對物業(yè)管理企業(yè)及其他業(yè)主負責。如因該業(yè)主違約行為引致小區(qū)被損毀或侵害，則違約業(yè)主須立即將全部重建或修復損毀部份的重建或修復的一切費用支付給物業(yè)管理企業(yè);

9.不得在小區(qū)內任何部分存放武器、彈藥、煙花、危險及易燃物品、存放觸犯或可能觸犯任何法規(guī)或對其他業(yè)主及使用者構成損害、滋擾或危險的物品;

10.不得妨礙、阻塞或堵塞任何共用部位、放置或棄置任何垃圾、棄置物或物件于共用部位或共用設施;

11.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意前，不得在其房屋內飼養(yǎng)任何寵物;

12.無權直接懲罰或處分物業(yè)管理企業(yè)所屬員工;如對員工作出投訴，須向物業(yè)管理企業(yè)提出，由物業(yè)管理企業(yè)采取其認為合適的行動;

13.如果業(yè)主所有的房屋長期無人居住或使用，業(yè)主應在物業(yè)管理企業(yè)登記，說明管理費等費用的支付方式;留下有效通訊地址，以便物業(yè)管理企業(yè)送達有關通知、函件等;同時應關好門、窗，水、電、天然氣總閥門等，以確保安全;

14.產權人應約定與使用人之間的權利義務關系、要求使用人遵守本公約的約定，并對其違約行為承擔連帶責任;

15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第五章開發(fā)企業(yè)的權利和義務

第十六條開發(fā)企業(yè)的權利：

1.開發(fā)企業(yè)對其擁有的或尚未售出的物業(yè)，享有與其他業(yè)主同等的權利;

2.業(yè)主委員會成立前，開發(fā)企業(yè)有權選聘物業(yè)管理企業(yè)對本物業(yè)進行管理，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》，并依法制定本公約。

第十七條開發(fā)企業(yè)義務：

1.開發(fā)企業(yè)對其擁有的或尚未售出的物業(yè)，承擔與其他產權人同等的義務。對已竣工尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)應由開發(fā)企業(yè)繳納物業(yè)管理費;

2.在保修期間，開發(fā)企業(yè)應按有關規(guī)定承擔保修范圍內的維修責任，及時處理有關保修事宜;或委托物業(yè)管理企業(yè)進行處理，而發(fā)生的費用由開發(fā)企業(yè)負責;

3.開發(fā)企業(yè)應保證在其轉讓、抵押、出租、批準占有或以其他任何方式處理該物業(yè)的任何部分時(已售出部分除外)，其受讓人、抵押權人或承租人等均應履行開發(fā)企業(yè)對外已經做出的承諾;

4.物業(yè)交付使用時，開發(fā)企業(yè)應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列材料：

(1)竣工總平面圖;

(2)單體建筑、結構、設備竣工圖;

(3)附屬公共建筑配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;

(4)有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(5)各單項工程竣工驗收證明材料;

(6)房屋質量保證文件和房屋使用說明文件;

(7)房屋銷售清單和產權資料;

(8)公共配套設施的產權及收益歸屬清單;

(9)物業(yè)管理所必須的其他資料。

5.開發(fā)企業(yè)應按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的物業(yè)管理用房。

第六章物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務

第十八條物業(yè)管理企業(yè)的權利：

1.按照有關法律、法規(guī)和《物業(yè)管理委托合同》的約定，制定、實施物業(yè)管理的制度包括但不限于《裝修守則》、《住戶手冊》、《房屋使用手冊》、《車位管理規(guī)定》等;

2.對物業(yè)實施管理;

3.按照有關法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理委托合同》收取物業(yè)管理服務費用;

4.維護物業(yè)公共安全環(huán)境和秩序，制止違反物業(yè)管理制度的行為;

5.協(xié)助有關部門對物業(yè)的治安、交通、消防等事項進行管理;

6.委托他人協(xié)助專項管理。

第十九條物業(yè)管理企業(yè)的義務

1.聽取業(yè)主及使用人的意見和建議，接受業(yè)主及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督;

2.接受政府有關主管部門的監(jiān)督指導;

3.重大維護管理事項和年度維護計劃應與委托人協(xié)商;

4.定期公布共用部位、共用設施設備維修基金收支賬目，接受質詢和審計;

5.定期公布物業(yè)管理費收支賬目，接受質詢和審計。

第七章物業(yè)管理服務內容

第二十條物業(yè)管理服務的基本內容：

1.小區(qū)內房屋建筑及公共服務設施的使用管理、維修養(yǎng)護、巡視檢查;

2.共用部位園林綠地的管理養(yǎng)護;

3.共用部位環(huán)境衛(wèi)生的管理服務;

4.公共秩序的維護;

5.參與物業(yè)竣工交付使用時的驗收交接;

6.入住管理;

7.物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理;

8.車輛行駛、停放管理及其場地的維修養(yǎng)護;

9.物業(yè)檔案資料的管理;

10.接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位委托代收相關費用;

11.接受產權人委托，提供物業(yè)管理委托合同以外的服務項目。

第二十一條在下列非物業(yè)管理企業(yè)原因的情況下，物業(yè)管理企業(yè)不承擔管理責任：

1.無法避免的水、電、天然氣等燃料或材料短缺，火災、水災、地震等不可抗力導致的服務中斷;

2.涉及產權人和其他房屋使用人雙方的糾紛，而造成的損失;

3.涉及刑事責任、無意或蓄意破壞而造成的損失;

4.涉及業(yè)主財物，包括但不限于機動車或非機動車失竊、損壞的;

5.在小區(qū)內使用共用設施設備時，因自身原因造成身體傷亡或財產損壞的;

6.物業(yè)管理企業(yè)無法控制的其他一切原因。

第八章物業(yè)管理費與公共維修基金

第二十二條物業(yè)管理費(以下簡稱“管理費”):

1.管理費標準為：______元/平方米/月(依據(jù)物業(yè)管理委托合同的約定).

2.管理費包括：________

物業(yè)管理企業(yè)酬金;

物業(yè)管理企業(yè)成本和費用(員工薪金、行政費、稅費、固定資產折舊等);

共用區(qū)域的保安費、保潔費、綠化費、保險費、公用事業(yè)費(水、電費等);

共用設施設備的維修、保養(yǎng)費等;

雙方約定的其他費用。

3.物業(yè)管理企業(yè)應在每月第一日從管理費賬戶內提取當月的物業(yè)管理企業(yè)酬金，數(shù)額不超過物業(yè)管理實際支出的____%.

4.業(yè)主應在每季度(1月、4月、7月、10月)第一個工作日前向物業(yè)管理企業(yè)預付當季度管理費。

5.自物業(yè)交付使用之日起，無論物業(yè)是否占用、出租或空置，業(yè)主均須繳付100%的管理費和其他應付費用。

第二十三條共用部位、共用設施設備維修基金：

1.業(yè)主在購買房屋時，須按購房款2%的比例繳交共用部位、共用設施設備維修基金。

2.共用部位、共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

3.共用部位、共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定，按建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

4.業(yè)主在出售、轉讓、抵押或饋贈其房屋時，所繳交的共用部位、共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第九章房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

第二十四條業(yè)主、使用人應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，按照有利于小區(qū)外貌保持、使用安全等原則，妥善處理供水、排污、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。

第二十五條小區(qū)內禁止下列行為：

1.未經政府有關部門批準和業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)同意，擅自改變房屋結構、外貌和用途;

2.擅自移動共用設施設備;

3.在庭院、平臺、綠地、道路或其他共用部位、場地搭建建筑物、構筑物;

4.侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀和文娛、體育及休閑設施;

5.隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;

6.堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;

7.私設攤點;

8.利用物業(yè)從事危害公共利益、有違社會公共道德的活動;

9.法律、法規(guī)及規(guī)章禁止的其他行為。

第二十六條業(yè)主或其使用人裝飾裝修房屋，應當事先將裝飾裝修方案報經物業(yè)管理企業(yè)認可，并簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或使用人。裝飾裝修房屋，不得影響共用部位、共用設備設施的正常使用和維修養(yǎng)護以及相鄰業(yè)主的合法權益，因裝飾裝修導致共用部位、共用設備設施以及其他業(yè)主利益受損，業(yè)主或使用人應當承擔修復及賠償責任。

第二十七條房屋應當按設計用途使用。因特殊情況需要改變使用性質的，應征得業(yè)主委員會的書面同意，并報政府有關主管部門批準。物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和公共設施，不得改變用途，確需改變用途的，由業(yè)主大會討論決定并辦理有關手續(xù)。

第二十八條因房屋維修或公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應當與業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應作相應賠償。

第二十九條利用物業(yè)設置廣告等經營性設施的，應當在征得業(yè)主委員會的書面同意后，方可向有關部門辦理報批手續(xù)。

第三十條利用共用部位、共用設施設備經營的應征得業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后，按規(guī)定辦理有關手續(xù)，所得收益應補充共用部位、共用設施設備維修基金。

第三十一條業(yè)主轉讓或者出租房屋時，應當將本公約作為轉讓合同或租賃合同的必要附件。當事人應將房屋轉讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

第三十二條房屋及其配套設施應當定期維修養(yǎng)護，出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時，業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)應督促責任人維修養(yǎng)護。

第三十三條物業(yè)管理企業(yè)實施對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修養(yǎng)護時，有關業(yè)主和使用人應當給予配合。業(yè)主、使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財產損失的，應當負責修復或者賠償。

第三十四條物業(yè)管理企業(yè)進入業(yè)主或使用人的單元進行維修工作，應事先通知業(yè)主或使用人并取得其同意。緊急情況下無法通知業(yè)主或使用人的，物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機構的監(jiān)督下，進入單元內部，但事后應及時通知業(yè)主或使用人。

第三十五條如房屋因火災、臺風、地震、地陷或其他原因而破壞，以致大部分不能使用，則業(yè)主委員會應該召開特別業(yè)主大會，決定房屋是否修復或重建以及修復或重建費用的籌集辦法;如業(yè)主大會決定放棄修復和重建，則業(yè)主委員會應拍賣剩余房產，并將拍賣所得與共有部位、共用設施設備維修基金及業(yè)主其他共有財產按建筑面積比例返還給各業(yè)主。

第十章業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第三十六條業(yè)主大會的召開與業(yè)主委員會：

1.在業(yè)主入住率達到____%及以上時，業(yè)主代表、開發(fā)企業(yè)或物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)所在區(qū)縣房地產行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導下、監(jiān)督下組成業(yè)主大會籌備組，在規(guī)定的時間內，組織召開業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)第一次全體會議，選舉產生業(yè)主委員會。

2.開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)逾期不組織召開業(yè)主大會的，________區(qū)小區(qū)辦可以指定業(yè)主代表自行組織召開業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。

第三十七條業(yè)主大會的職責：

1.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則;

2.選舉、更換業(yè)主委員會委員;

3.制定、修改業(yè)主委員會章程;

4.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

5.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

6.審議、批準物業(yè)管理企業(yè)的年度工作計劃;

7.決定共用部位、共用設施設備維修基金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;

8.決定物業(yè)管理的其他重大事項。

第三十八條業(yè)主委員會的職責：

1.組織召開業(yè)主大會;

2.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂或解除物業(yè)管理合同;

3.監(jiān)督公共維修基金的使用和管理;

4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;

5.執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;

6.協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)開展各項工作;

7.公約、會議記錄、簽到簿、出席委托書及有關文件由業(yè)主委員會保管，業(yè)主或利害關系人如有書面請求閱覽，業(yè)主委員會不得拒絕。

第十一章違約責任

第三十九條業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產生的糾紛和爭議，可通過協(xié)商和調解的方式解決，也可向______市仲裁委員會申請仲裁(或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟).

第四十條業(yè)主、使用人違反本公約和物業(yè)使用管理維修規(guī)定的，應承擔相應的民事責任。對違反本公約的，業(yè)主委員會、相關業(yè)主及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照本公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴，也可直接向有管轄權的人民法院(或仲裁機構)提起訴訟(或仲裁).

第四十一條業(yè)主、使用人未按照本公約或《物業(yè)管理委托合同》繳納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應繳納費用的____‰的滯納金或按約定加收滯納金。對于超過18個月不繳納物業(yè)管理費的業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)可向房地產行政主管部門申請禁止該業(yè)主所欠費物業(yè)的轉讓、出租和抵押，也可向人民法院申請追繳。

第四十二條業(yè)主大會、業(yè)主委員會做出的決定違反本公約或公共利益的，業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)可以向政府物業(yè)管理行政主管部門或人民法院申請撤銷業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定。

第四十三條開發(fā)企業(yè)未履行工程質量保修責任的，業(yè)主及業(yè)主委員會可要求其賠償損失。

第四十四條物業(yè)管理企業(yè)違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定或本公約的，業(yè)主及業(yè)主委員會可依照合同或本公約追究其經濟責任。

第十二章附則

第四十五條本公約的效力及于開發(fā)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。

第四十六條本公司適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關政策以及市法規(guī)、政府規(guī)章和有關政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。

第四十七條業(yè)主委員會擁有對公約的解釋權，但在業(yè)主委員會成立前，由開發(fā)企業(yè)解釋。業(yè)主委員會成立前，開發(fā)企業(yè)不得對已核準的公約進行修改。業(yè)主委員會成立后，可由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。

第四十八條本公約報市國土資源和房屋管理局備案。

第四十九條本公約向市國土資源和房屋管理局報審一式六份，經核準后，市國土資源和房屋管理局備案兩份，________區(qū)小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)留存一份，物業(yè)管理企業(yè)一份，業(yè)主委員會一份。

甲方：________

________年________ 月________ 日

乙方：________

________年 ________月 ________日

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十二

業(yè)主：__________________________

身份證號：______________________

物業(yè)地址：______________________

聯(lián)系方式：______________________

物業(yè)管理公司：__________________

法定代表人：____________________

小區(qū)內通訊地址：________________

聯(lián)系方式：______________________

風險告知：小區(qū)業(yè)主公約是為了更好的管理小區(qū)內秩序、環(huán)境、保障小區(qū)內住宅的安全、維護住宅區(qū)內公共秩序、營造良好生活氛圍，而由小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理公司經協(xié)商一致而簽訂的文本。在約定公約的時候，應當盡可能將小區(qū)物業(yè)管理過程總可能產生的內容寫出，并合理約定。業(yè)主與物業(yè)雙方有約定的，按照約定執(zhí)行;沒有約定的按照《_________市住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則》執(zhí)行;本公約約定與《_________市住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則》及相關法律法規(guī)相沖突的，按照法律規(guī)定執(zhí)行。

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司在平等自愿、公平和誠實信用原則的基礎上，經協(xié)商一致同意簽訂本公約，并共同遵守。

第一條 本住宅區(qū)情況

1。 地點：____________區(qū)___________路;

2。 總占地面積：___________平方米;

3。 總建筑面積： ___________平方米，其中：住宅 ___________平方米，非住宅___________ 平方米(商業(yè)用房___________平方米，其他___________平方米);

4。 樓宇_______棟_______套;其中：高層樓宇_______棟_______套，多層樓宇 _______棟_______套;

5。 業(yè)主數(shù)量： _______個;

6。 管委會財產：

(1) 公用設施專用基金：_______元;

(2) 物業(yè)管理用房 _______方米，其中：管委會_______平方米，物業(yè)管理公司_______平方米;

(3) 商業(yè)用房_______平方米;

(4) 其他：__________________

7。 公用設施及公共場所(地)狀況：

(1) 道路：車行道_______方米;人行道_______平方米;

(2) 園林綠化地面積：_______平方米;

(3) 教育設施：幼兒園_______所，建筑面積_______平方米;小學_______所，建筑面積_______平方米;幼教啟蒙機構_______所，建筑面積_______平方米;

(4) 文體設施：文娛活動中心_______個，建筑面積_______平方米;網(wǎng)球場_______個，占地面積_______平方米;門球場_______個，占地面積_______平方米;游泳池_______個，建筑面積_______平方米;兒童游樂場所_______個，占地面積_______平方米;

(5)路燈_______盞;庭園燈_______盞;其他為燈：____________。

(6)污水檢查井_______個，排污管_______米;雨水檢查井_______個，雨水管_______米;化糞池_______座;明溝_______米;暗溝_______米;

(7)消防水泵頭接口_______個;

(8)停車場_______個，總占地面積_______平方米，車位_______個;

(9)綜合樓____座，建設面積____平方米，其中：________________。

(10)其他：__________________________

以上所有公用設施和公共場所，預計________年_____月可交會使用。

8。 其他事項：

(1)_________________________

(2)_________________________

(3)_________________________

第二條 業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1。 業(yè)主大會的召集：

(1) 第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

a。 由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

b。 籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

c。 籌委會在業(yè)主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內公告‘

d。 籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

e。 第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

f。 住宅所有有投票權的已入住業(yè)主，均應按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

g。 各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

(2) 管委會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每個_____至少召開一次。

經持有10%以上抽標權的業(yè)主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業(yè)主大會。

管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2。 業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

3。 業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4。 大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5。 在業(yè)主大會上，業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6。 業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。

第三條 業(yè)主的權利、義務

(一) 業(yè)主的權利

1。 依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;

2。 依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區(qū)公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

3。 有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

4。 有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養(yǎng)護;

5。 有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

6。 有權根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務費中支出;

7。 有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8。 有權參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;

9。 有權對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關事項管委會、和業(yè)管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

10。 有權要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

11。 有權對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預、處罰;

12。 有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

13。 有權就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

14。 有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。

(二) 業(yè)主的義務

1。 在使用、經營、轉讓其名下物業(yè)時，應遵守有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2。 在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應當遵守下列規(guī)定：

(1) 未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

(2) 不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

(3) 不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

(4) 不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

(5) 不得侵害他人的正當權益。

3。 業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4。 房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;

5。 凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔;

6。 業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

7。 在住宅區(qū)內不得有下列行為：

(1) 踐踏、占用綠化地;

(2) 占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

(3) 亂拋垃圾、雜物;

(4) 影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5) 損壞、涂劃園林藝術雕塑;

(6) 聚眾喧鬧;

(7) 隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8) 發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9) 排放有毒、有害物質;

(10) 經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11) 防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

(12) 法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8。 對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

9。 按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

10。 業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進行的管理及處罰：

(1) _________市住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則;

(2) _________市公共衛(wèi)生條例;

(3) _________市園林綠化管理條例;

(4) _________市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5) _________市房屋租賃管理條例;

(6) _________市消防管理暫行規(guī)定;

(7) _________市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8) _________市人民政府關于禁止在本市內銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9) _________市住宅裝修管理規(guī)定;

(10) 其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11。 業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業(yè)的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。

第四條 業(yè)主應付的費用

1。 業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。

2。 業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。

3。 業(yè)主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4。 業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，則應支付有關費用。

5。 業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規(guī)定繳納費用。

第五條 違約責任

1。 違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

2。 業(yè)主進行室內裝修，如違反《_________市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關規(guī)定處理。

3。 業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4。 業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所，公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

第六條 其它事項

1。 本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2。 本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3。 業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4。 本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽字)：__________________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________________

________年______月______日 法定代表人(簽章)：__________________

________年______月______日

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十三

業(yè)主：____________________________________

身份證號：________________________________

通訊地址：________________________________

聯(lián)系方式：________________________________

物業(yè)管理公司：____________________________

法定代表人：______________________________

小區(qū)內通訊地址：__________________________

聯(lián)系方式：________________________________

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司在平等自愿、公平和誠實信用原則的基礎上，經協(xié)商一致同意簽訂本公約，并共同遵守。

第一條 小區(qū)情況

1。 地點：________________________________________

2。 總占地面積：__________平方米;

3。 總建筑面積： __________平方米，其中：住宅__________平方米，非住宅__________平方米(商業(yè)用房__________平方米，其他__________平方米);

4。 樓宇_______棟_______套;其中：高層樓宇_______棟_______套，多層樓宇 _______棟_______套;

5。 業(yè)主數(shù)量：__________個;

6。 管委會財產：

(1) 公用設施專用基金：__________元;

(2) 物業(yè)管理用房__________方米，其中：管委會__________平方米，物業(yè)管理公司__________平方米;

(3) 商業(yè)用房__________平方米;

(4) 其他：______________________________

7。 公用設施及公共場所(地)狀況：

(1) 道路：車行道__________方米;人行道__________平方米;

(2) 園林綠化地面積：__________平方米;

(3) 教育設施：幼兒園_______所，建筑面積_______平方米;小學_______所，建筑面積_______平方米;幼教啟蒙機構_______所，建筑面積_______平方米;

(4) 文體設施：文娛活動中心_______個，建筑面積_______平方米;網(wǎng)球場_______個，占地面積_______平方米;門球場_______個，占地面積_______平方米;游泳池_______個，建筑面積_______平方米;兒童游樂場所_______個，占地面積_______平方米;

(5)路燈_______盞;庭園燈_______盞;其他為燈：____________________。

(6)污水檢查井_______個，排污管_______米;雨水檢查井_______個，雨水管_______米;化糞池_______座;明溝_______米;暗溝_______米;

(7)消防水泵頭接口_______個;

(8)停車場_______個，總占地面積_______平方米，車位_______個;

(9)綜合樓____座，建設面積____平方米，其中：________________。

(10)其他：__________________________

以上所有公用設施和公共場所，預計________年________月可交會使用。

8。 其他事項：

(1)__________________________________________________

(2)__________________________________________________

(3)__________________________________________________

第二條 業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

一、業(yè)主大會的召集：

1。第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到_____%以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

(1)由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

(2)籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

(3)籌委會在業(yè)主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內公告;

(4)籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

(5)第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

(6)住宅所有有投票權的已入住業(yè)主，均應按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

(7)各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

2。管委會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并__________至少召開一次。

3。經持有_____%以上抽標權的業(yè)主提議，管委會應于接到該項提議后_____天內就其所指明的目的如開業(yè)主大會。

4。管委會應于如開業(yè)主大會_____天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

5。業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

6。業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

6。業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

7。大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

8。在業(yè)主大會上，業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

9。業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。

第三條 業(yè)主的權利、義務

(一) 業(yè)主的權利

1。 依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;

2。 依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區(qū)公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

3。 有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

4。 有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養(yǎng)護;

5。 有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

6。 有權根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務費中支出;

7。 有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8。 有權參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;

9。 有權對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關事項管委會、和業(yè)管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

10。 有權要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

11。 有權對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預、處罰;

12。 有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

13。 有權就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

14。 有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。

(二) 業(yè)主的義務

1。 在使用、經營、轉讓其名下物業(yè)時，應遵守有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2。 在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應當遵守下列規(guī)定：

(1) 未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

(2) 不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

(3) 不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

(4) 不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

(5) 不得侵害他人的正當權益。

3。 業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4。 房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;

5。 凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔;

6。 業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

7。 在住宅區(qū)內不得有下列行為：

(1) 踐踏、占用綠化地;

(2) 占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

(3) 亂拋垃圾、雜物;

(4) 影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5) 損壞、涂劃園林藝術雕塑;

(6) 聚眾喧鬧;

(7) 隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8) 發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9) 排放有毒、有害物質;

(10) 經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11) 防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

(12) 法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8。 對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

9。 按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

10。 業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進行的管理及處罰：

(1) _________市住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則;

(2) _________市公共衛(wèi)生條例;

(3) _________市園林綠化管理條例;

(4) _________市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5) _________市房屋租賃管理條例;

(6) _________市消防管理暫行規(guī)定;

(7) _________市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8) _________市人民政府關于禁止在本市內銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9) _________市住宅裝修管理規(guī)定;

(10) 其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11。 業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業(yè)的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。

第四條 業(yè)主應付的費用

1。 業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。

2。 業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：_____元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。

3。 業(yè)主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4。 業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，則應支付有關費用。

5。 業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規(guī)定繳納費用。

第五條 違約責任

1。 違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

2。 業(yè)主進行室內裝修，如違反《_________市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關規(guī)定處理。

3。 業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三_____的滯納金;無正當理由超過_____個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4。 業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所，公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

第六條 其它事項

1。 本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到_____%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2。 本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3。 業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4。 本業(yè)主公約一式______份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)______份。

業(yè)主(簽章)：__________________ 物業(yè)管理公司(簽章)：____________

身份證號碼：___________________ 法定代表人：___________________

聯(lián)系方式：_____________________ 聯(lián)系方式：_____________________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十四

為加強_________(以下行稱“本物業(yè)”)的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、業(yè)主的權利、義務(業(yè)主是指房地產所有權人。)

(一)權利

1.依法享有所擁有物業(yè)的各項權利;

2.依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業(yè)內公用設施和公共場所(地)的權利;

3.有權按有關規(guī)定進行室內裝飾裝修;

4.有權自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機構施工的除外;

5.有權根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕;

6.有權參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大管理決策的表決權;

7.有權就物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質詢，并得到答復;

8.有權要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支賬目;

9.有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評;

10.有權向物業(yè)管理主管部門進行投訴或提出意見與建議;

11.有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合的，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分攤費用。

(二)義務

1.在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定;：

2.執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定;

3.自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好;

4.按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務費、房屋本體維修基金等費用;

5.業(yè)主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改;如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費;如有額外使用公用設施(如電梯、供電增容等)的，還應承擔相應的補償費用。

6.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付有關費用;

7.明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔連帶責任;

8.明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內不存在人身、財產保管或保險關系(另有專門合同規(guī)定除外);

9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻。外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用部位、設施及公共場所(地);

(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施;

(5)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養(yǎng)家禽、寵物等;

(7)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;

(8)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等;

(9)隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標準的噪音;

(10)利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為;

(11)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會

1.業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。

業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設(執(zhí)行)機構，經政府部門批準成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權益，依法行使各項權利。業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會均應接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導與監(jiān)督。

2.第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產生首屆業(yè)主管理委員會。

3.本物業(yè)所有享有投票權的已住用業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。

4.業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服從業(yè)主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。

5.業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式;會議表決采取投票、舉手等形式。

6.業(yè)主管理委員會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。

經持有百分之十以上投票權的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應于接到該項提議后十四天內就其提議召開業(yè)主大會。

業(yè)主委員會應于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。

7.業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

8.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的需經決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。

9.業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票;非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票，3百平方米以下的每份房地產證書一票。

10.業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程的內容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權予以糾正或撤銷。

三、違約責任

1.違反本公約業(yè)主義務條款中1.3.4.5.6.7.9.10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處理，并要求限期整改;逾期不整改的，有權強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施;對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金;強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項目及標準，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經區(qū)物業(yè)管理主管部門核準后執(zhí)行。

2.業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務費、房屋本體維修基金等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金;無正當理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。

四、其他事項

1.本公約由開發(fā)建設單位或受其委托的物業(yè)管理單位報區(qū)物業(yè)管理主管部/司審核批準，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。

2.本公約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效。

3.業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進行修改補充，并提前報區(qū)物業(yè)管理主管部門核準備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

4.業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主管理委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調解，或提交_________仲裁委員會依法裁決。

5.本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：_______________________

住宅：_______________棟____________號

商業(yè)用房：_______棟______號(店、鋪)

所在單位：___________________________

電話：_______________________________

其他：_______________________________

___________年__________月__________日

簽訂地點：___________________________

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十五

深圳市業(yè)主公約

第一條為維護本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)管理活動中的合法權益，維護公共環(huán)境衛(wèi)生和正常秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，建設管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)有關法律法規(guī)制定本公約。

第二條本物業(yè)的基本情況

(一)物業(yè)名稱：

(二)坐落位置(附圖)：

(三)物業(yè)總建筑面積：

(四)物業(yè)類型：

(五)土地宗地號：

(六)物業(yè)及配套設施的產權清單：

第三條本公約對本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均具有約束力。物業(yè)的所有權人發(fā)生變更時，公約的效力及于物業(yè)的繼受人。

第四條全體業(yè)主一致同意在業(yè)主大會成立前，由建設單位聘請的物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理服務合同對本物業(yè)進行物業(yè)管理服務。

第五條業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本公約的約定，享有相應的權利，履行相應的義務。

業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時，應將本公約向受讓人或承租人明示，并應將物業(yè)轉讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域應按照有關法規(guī)的規(guī)定成立業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主大會應當制定《業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》。

第八條業(yè)主應參加業(yè)主大會會議，協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)以及相關單位在物業(yè)管理方面的工作。

第九條業(yè)主同意按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、房屋外觀等方面的關系。

第十條業(yè)主、非業(yè)主使用人應當按照規(guī)劃部門批準的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用功能。

第十一條業(yè)主對物業(yè)專有部分的使用、維修、養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益和業(yè)主的共同利益。

第十二條業(yè)主裝飾裝修物業(yè)時應遵守以下約定：

(一)應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。

(二)應在指定地點放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所。

(三)業(yè)主裝修時應嚴格遵守裝修施工時間(上午時至時，下午時至時)，已有業(yè)主入住的，晚間時至次日上午時，中午時至時以及節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生嚴重噪聲的施工。

(四)按規(guī)定可以安裝防盜網(wǎng)的，應按照統(tǒng)一的標準制作安裝，以保持物業(yè)區(qū)域外觀統(tǒng)一。

(五)業(yè)主應遵守裝修管理協(xié)議，因違反裝飾裝修管理協(xié)議而影響物業(yè)用電、用水、供氣、通訊、有線電視等使用功能的，應承擔相應責任。

(六)因裝飾裝修房屋影響共用部位、共用設施、設備的安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

第十三條物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經或者即將危及公共利益及他人利益的，責任人應當及時應急維修;責任人不履行或者無法履行應急維修義務的，物業(yè)管理企業(yè)可在社區(qū)工作站(社區(qū)居民委員會)、業(yè)主委員會有關人員到場見證下進入物業(yè)內部應急維修;維修所需的費用由責任人承擔。

第十四條因維修養(yǎng)護物業(yè)需要進入相關業(yè)主的物業(yè)專用部分時，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應事先告知相關業(yè)主，相關業(yè)主應給予必要的配合。

相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責修復并承擔賠償責任。

第十五條業(yè)主應當按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十六條業(yè)主及非業(yè)主使用人使用電梯應遵守本物業(yè)區(qū)域的電梯使用的有關規(guī)定。損壞電梯設備的，應承擔相應的賠償責任。

第十七條物業(yè)區(qū)域的車輛行使、停放應遵守本區(qū)域停車場使用規(guī)定和使用協(xié)議。

第十八條依照有關規(guī)定飼養(yǎng)犬只的，在犬只外出時應為犬只戴防護口罩、佩束犬鏈，并由成年人牽領、看管，即時清除犬只排出的糞便。

第十九條本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：

(一)擅自改變房屋的結構和外貌;

(二)擅自占用或損壞公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、外墻、屋面等共用部位，擅自移動或損壞共用設施、設備;

(三)擅自在天井、庭院、平臺、屋頂、綠地、道路等共用部位、共用場地搭建(構)筑物;

(四)擅自擺設攤點;

(五)侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀及文體休閑設施;

(六)亂拋垃圾雜物和高空拋物;

(七)違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質;

(八)室內不得制造超標準噪聲，包括大音量播放電視、音響，舉行喧鬧的聚會、舞會，機器設備噪聲等;

(九)違反規(guī)定在物業(yè)管理共用部位和相關場所懸掛、張貼和亂涂亂畫;

(十)違反有關規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

(十一);

(十二)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第二十條業(yè)主應按照有關規(guī)定交納、使用和管理維修基(資)金。

第二十一條業(yè)主利用物業(yè)共用部位、共用設施設備設置廣告或進行其他經營活動的，應當征得有關業(yè)主、業(yè)主大會的同意，并按照規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)辦理有關手續(xù)。

按照前款規(guī)定獲取的收益，按下列第種方式處理：

(一)納入管理費;

(二)納入維修基(資)金;

(三);

(四)。

第二十二條業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理公司應當督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)管理企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內公布物業(yè)管理服務費收交情況，并注明欠交費用的業(yè)主姓名、樓座房號進行催繳;仍不交付的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟。

業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)管理服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

第二十三條全體業(yè)主同意在物業(yè)管理服務活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權利：

(一)根據(jù)有關法律法規(guī)、本公約和物業(yè)管理服務合同，制定必要的規(guī)章制度，并督促業(yè)主和非業(yè)主使用人遵守、執(zhí)行;

(二)采取批評、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主和非業(yè)主使用人違反本公約的行為;

(三)在物業(yè)管理區(qū)域內公布不遵守公約及相關法律法規(guī)的業(yè)主、非業(yè)主使用人的姓名及違約事實;

(四)。

第二十四條其他補充條款

(一)。

(二)。

(三)。

第二十五條建設單位依法制訂的業(yè)主公約自本物業(yè)的第一個買受人簽字后生效(年月日)。

業(yè)主大會對公約進行修改的，修改后的公約經業(yè)主大會通過之日起生效。

附件：(略)

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十六

城市住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、 本住宅區(qū)情況

1. 地點 區(qū) 路;

2. 總占地面積：_________平方米;

3. 總建筑面積：___________平方米，其中：住宅 _____平方米，非住宅 _____平方米(商業(yè)用房 _____平方米，(商業(yè)用房 _____平方米，其他 _____平方米);

4. 樓宇_____棟_____套;其中：高層樓宇_____棟_____套，多層樓宇______棟___套;

5. 業(yè)主數(shù)量：______ 個;

6. 管委會財產：

公用設施專用基金_______________元;

物業(yè)管理用房_____方米，其中：管委會 _____平方米，物業(yè)管理公司 _____平方米;

商業(yè)用房 _____平方米;

其他;

7. 公用設施及公共場所(地)狀況：

道路：車行道__________方米;人行道 __________平方米;

園林綠化地面積：_______________平方米;

教育設施：中學_____所，建筑面積 _____平方米;小學_____所，建筑面積 _____平方米;幼兒園 所，建筑面積 _____平方米;

文體設施：文娛活動中心_____個，建筑面積 _____平方米;網(wǎng)球場 個，占地面積 _____平方米;門球場_____個，占地面積 _____平方米;游泳池_____個，建筑面積 _____平方米;兒童游樂場所_____個，占地面積 _____平方米;

其他：

___、_______________;

b、_______________;

c、_______________。

路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：___、 b、_____

污水檢查井 個，排污管 米;雨水檢查井 個，雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 個;

(8)停車場 個，總占地面積 _____平方米，車位 個;

(9)綜合樓____座，建設面積____平方米，其中：___、 b、

(10)肉菜市場 個，建筑面積 _____平方米;

(11)郵電局(所) 個，建筑面積 _____平方米;

(12)影劇院 座，建筑面積 _____平方米;

(13)醫(yī)院 座，建筑面積 _____平方米;

(14)其他：

以上所有公用設施和公共場所(地0有 、 、 項已竣工音樂會使用，有 、 、 項尚未竣工或交會使作，預計 ________年 ________月可交會使用。

8. 其他事項：

二、 業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1. 業(yè)主大會的召集：

第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

___. 由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

b. 籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

c. 籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內公告'

d. 籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

e. 第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

f. 住宅所有有投票權的已入住業(yè)主，均應按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

g. 各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

管委會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每個至少召開一次。

經持有10%以上抽標權的業(yè)主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業(yè)主大會。

管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2. 業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行;如經已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

3. 業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4. 大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5. 在業(yè)主大會上，業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6. 業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。

三、 業(yè)主的權利、義務

(一) 業(yè)主的權利

1. 依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;

2. 依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區(qū)公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

3. 有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

4. 有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養(yǎng)護;

5. 有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

6. 有權根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務費中支出;

7. 有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8. 有權參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;

9. 有權對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關事項管委會、和業(yè)管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

10. 有權要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

11. 有權對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預、處罰;

12. 有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

13. 有權就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

14. 有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。

(二) 業(yè)主的義務

1. 在使用、經營、轉讓其名下物業(yè)時，應遵守有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2. 在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應當遵守下列規(guī)定：

未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

不得侵害他人的正當權益。

3. 業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4. 房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;

5. 凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔;

6. 業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

7. 在住宅區(qū)內不得有下列行為：

踐踏、占用綠化地;

占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

亂拋垃圾、雜物;

影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

損壞、涂劃園林藝術雕塑;

聚眾喧鬧;

(7) 隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8) 發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9) 排放有毒、有害物質;

(10) 經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11) 防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

(12) 法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8. 對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

9. 按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

10. 業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進行的管理及處罰：

深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;

深圳市公共衛(wèi)生條例;

深圳市園林綠化管理條例;

深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

深圳房屋租賃管理條例;

深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7) 深圳市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8) 深圳市人民政府關于禁止在特區(qū)內銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9) 深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(10) 其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11. 業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業(yè)的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。

四、 業(yè)主應付的費用

1. 業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。

2. 業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。

3. 業(yè)主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4. 業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，則應支付有關費用。

5. 業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規(guī)定繳納費用。

五、 違約責任

1. 違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

2. 業(yè)主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關規(guī)定處理。

3. 業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4. 業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所，公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

六、 其它事項

1. 本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2. 本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3. 業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經業(yè)主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4. 本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：______ 物業(yè)管理公司(蓋章)：______

簽約時間：______ 代表：______

聯(lián)系地址：______

聯(lián)系電話：______

名下物業(yè)：住宅：______ 棟 房

商業(yè)用戶 棟 房(店、鋪)

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十七

北京市業(yè)主公約示范文本（示范文本）

為加強本物業(yè)的管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五、為業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調解決。

六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止行為，并及時告知業(yè)主委員會并報有關行政管理部門依法處理。

八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

九、凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維護的由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

十、與其它非業(yè)主使用人建立合法租憑關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；

（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂劃園林建筑小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放車輛；

（11）聚眾喧鬧、嗓聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為；

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其它行為。

十二、人為造成公用設施設備或其它業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十八

為加強_________（以下行稱“本物業(yè)”）的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

第一條目的與依據(jù)

為保障本物業(yè)的依法與合理使用、維護、管理，建立良好的公共秩序，營造安全、文明的生活、工作環(huán)境，維護業(yè)主的共同利益與合法權益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)和政策規(guī)定，制定本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主公約（以下簡稱本公約）。

第二條公約效力

本公約對物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定，對物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。

第三條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________________________________________________；

座落位置：_________________________________________________；

總建筑面積：_______________________________________________；

國有土地使用證明文件政府批文號：___________________________；

土地用途：_________________________________________________。

第四條管理方式

本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理，通過依法選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

本物業(yè)管理區(qū)域內成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。業(yè)主大會設立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構。

業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成與任期、工作經費、印章管理使用等事項由業(yè)主大會議事規(guī)則依法作出約定。

第五條共有部分所有權

根據(jù)有關法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權：

1.由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面、_________等；

2.由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施、避雷設施等；

3.由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共有的共用部位和共用設施設備，包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋、物業(yè)管理用房等。

第六條專有部分所有權

業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第七條相鄰業(yè)主

業(yè)主應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關系。

業(yè)主應及時對屋內影響相鄰業(yè)主權益的損壞部位和設施進行維修；業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內屬公共維修責任的共用部位和設施損壞時，應及時通知物業(yè)管理企業(yè)，并采取合理措施防止損失擴大。

第八條物業(yè)用途

1.業(yè)主應按設計用途使用物業(yè)，自覺維護物業(yè)整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定。

2.不擅自變更房屋結構、外觀和用途；占用共用部位和共用設施設備；利用共用部位搭建建筑物、構筑物等。具體如下：

（1）空調外掛設備應按指定位置安裝；

（2）陽臺外和窗外不吊掛和晾曬物品；

（3）不擅自張貼或安裝可通過外觀看到的任何標識牌、廣告牌或標語等。

3.因特殊情況需要改變物業(yè)設計用途的，業(yè)主應在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關行政主管部門批準，并告知物業(yè)管理企業(yè)

第九條共用部位、共用設施設備依法經營

按照以下條款進行本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營和收益分配：

1.利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的，在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。

2.利用業(yè)主依法享有的房屋本體共用部位、共用設施設備進行經營的，業(yè)主所得收益部分，歸該幢全體業(yè)主共同所有，并主要用于補充專項維修資金。

3.利用業(yè)主依法享有的物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行經營的，業(yè)主所得收益部分，歸全體業(yè)主所有，并主要用于補充專項維修資金。

4.________________________________________________________________________。

第十條裝飾裝修

1.業(yè)主或物業(yè)使用人對自用部分進行裝飾、裝修，應當向物業(yè)管理企業(yè)登記，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議。

2.業(yè)主應按裝飾裝修管理服務協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。

3.業(yè)主應在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。

4.本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間為________________________，其他時間不得施工。

5.因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

第十一條共用設施的使用管理

1.業(yè)主應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改。

2.業(yè)主應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

3.業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。

4.如因人為原因造成共用部位共用設施設備損壞，造成損壞的責任人應負責修復或賠償損失。

第十二條公共秩序維護

1.愛護公共環(huán)境，不侵占公共綠地和損壞物業(yè)區(qū)域內綠地、園林、小品和其他共用設施設備；

2.不隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物，垃圾應按指定時間和地點堆放，避免遺撒；

3.不在公共部位亂涂亂畫和隨便張貼；

4.不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪聲。

第十三條禁止行為

本物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為：

1.損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設計用途；

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇十九

說明

1、本示范文本中未訂立事項可以用"×"表示;

2、本示范文本[]中的內容，據(jù)實填寫在其前面的空格中;

3、可根據(jù)實際情況對文本有關條款予以選擇、調整、補充;

4、本示范文本中所指物業(yè)類型分為：住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房、倉庫、其他用房;

5、召開首次業(yè)主大會會議時，應制定業(yè)主公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。制定業(yè)主公約，不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。物業(yè)名稱：;

物業(yè)類型：;

總建筑面積： (平方米);

物業(yè)座落位置： (物業(yè)詳細的路街道巷門牌號)。

第一條(目的與依據(jù))為保障本物業(yè)的依法與合理使用、維護、管理，建立良好的公共秩序，營造安全、文明的生活、工作環(huán)境，維護業(yè)主的共同利益與合法權益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)和政策規(guī)定，制定本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主公約(以下簡稱本公約)。

第二條(公約效力)本公約對物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主具有約束力。

第三條(管理方式)本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理，通過依法選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

本物業(yè)管理區(qū)域內成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。業(yè)主大會設立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構。

業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成與任期、工作經費、印章管理使用等事項由業(yè)主大會議事規(guī)則依法作出約定。

第四條(業(yè)主權利)本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主依法享有以下權利：

(一)所擁有物業(yè)的各項法定權利。

(二)與其他業(yè)主一同對本物業(yè)實施管理。

(三)按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;監(jiān)督物業(yè)服務合同的履行。

(四)提出修改本公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。

(五)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;參加業(yè)主大會會議，行使投票權。

(六)選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權;監(jiān)督業(yè)主委員會工作。

(七)合理使用物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地的權利;對其使用情況享有知情權和監(jiān)督權。

(八)監(jiān)督本物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的歸集、管理和使用。

(九)投訴本物業(yè)區(qū)域內裝飾裝修等影響業(yè)主共同利益的安全隱患，以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行為。

(十)。

(十一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權利。

第五條(業(yè)主義務)本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主依法履行以下義務：

(一)自覺遵守本公約，以及本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

在與他人建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，告知并要求對方遵守本物業(yè)有關的管理制度和本公約，并承擔連帶責任;在轉讓所擁有物業(yè)時，告知受讓人遵守本公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主大會作出的有關決定。

(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;配合物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動。

(三)依照物業(yè)服務合同約定標準按時交納物業(yè)服務費用;根據(jù)物業(yè)管理有關法規(guī)和政策規(guī)定，交納專項維修資金。

(四)維護本物業(yè)公共場所(地)的整潔、美觀、暢通及共用設施設備的良好，注意保護環(huán)境;遵守成都市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、環(huán)境保護等相關管理規(guī)定;主動清除所灑落在共用場地的物品;自覺恢復所污染、破壞的地面原樣。

(五)配合對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行的維修養(yǎng)護。

責任人承擔造成物業(yè)共用部位、共用設施設備或其他業(yè)主房屋及附屬設施設備損壞的賠償責任。

(六)進行室內裝飾裝修時，遵守建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》和《成都市城市房屋裝修結構安全管理規(guī)定》的規(guī)定;在工程開工前，事先告知物業(yè)管理企業(yè)，清楚物業(yè)管理企業(yè)告知的關于裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項;主動配合物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)有關規(guī)定對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查;避免房屋裝修影響毗鄰房屋的使用安全。

因搬遷、裝飾裝修等原因使用本物業(yè)共用部位、共用設施設備時，事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀。

(七)委托物業(yè)管理企業(yè)對自用部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護的，自行支付相應費用。

當房屋及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻時，按規(guī)定或約定由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修養(yǎng)護;不進行維修養(yǎng)護，視為同意由物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)有關規(guī)定進行維修養(yǎng)護，并按規(guī)定或約定分擔維修費用。

(八)安全使用水、電、氣等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時按規(guī)定處理、報告。

預留緊急聯(lián)系方式，配合物業(yè)管理企業(yè)在突發(fā)事件發(fā)生時采取的緊急避險措施。

(九)。

第六條(物業(yè)使用禁止行為)本物業(yè)管理區(qū)域內不得有以下行為：

(一)擅自改變房屋及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等。

(二)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

(三)占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、停車場、自行車房(棚)等共用部位、設施設備及公共場所(地)。

(四)損壞或擅自拆除、截斷、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共用設施設備。

(五)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾，高空拋物。

(六)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質。

(七)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜，豢養(yǎng)寵物等。

(八)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。

(九)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等。

(十)違反物業(yè)區(qū)域內的交通管理規(guī)則，隨意停放車輛，鳴喇叭。

(十一)制造超過規(guī)定標準的噪音，休息時間制造噪音污染。

(十二)擅自在房屋外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結構，不按設計和指定的位置安裝空調外機且不進行滴水、加固處理。

(十三)使用電梯時超載、運載粗重物品，在轎廂內吸煙、張貼、涂畫或損傷內壁。

(十四)危害公共利益、侵害他人合法權益或其他不道德的行為。

(十五)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

(十六) 。

第七條(選聘與解聘物業(yè)管理企業(yè))選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)須經本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過，由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定代表業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。

物業(yè)服務合同效力不隨物業(yè)所有權的變化而喪失。

第八條(物業(yè)服務費用)物業(yè)服務費由全體業(yè)主按其擁有物業(yè)權屬份額大小共同分擔，并在物業(yè)服務合同約定期限內付清。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務合同約定以外的服務，其費用由雙方約定。

第九條(共用部位、共用設施設備專項維修資金)本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主建立專項維修資金，保障物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造，其繳存標準、管理、使用和監(jiān)督執(zhí)行成都市的房屋專項維修資金管理辦法的有關規(guī)定。

一幢或一戶房屋的專項維修資金不足首次專項維修資金30%時，由業(yè)主委員會向該幢或該戶房屋業(yè)主續(xù)籌專項維修資金。

對不執(zhí)行成都市的房屋專項維修資金管理辦法的有關規(guī)定繳存、續(xù)籌專項維修資金的業(yè)主，由業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域內予以公告，并代表其他業(yè)主依法對當事人予以起訴。

第十條(共用部位、共用設施設備依法經營)按照以下條款進行本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營和收益分配：

(一)利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的，在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。

(二)利用業(yè)主依法享有的房屋本體共用部位、共用設施設備進行經營的，業(yè)主所得收益部分，歸該幢全體業(yè)主共同所有，并主要用于補充專項維修資金。

(三)利用業(yè)主依法享有的物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行經營的，業(yè)主所得收益部分，歸全體業(yè)主所有，并主要用于補充專項維修資金。

(四) 。

第十一條(業(yè)主大會與業(yè)委會工作經費)本物業(yè)業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法開展工作所需的經費由全體業(yè)主共同承擔，不包含在本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)服務費中，并由業(yè)主委員會負責籌集和管理。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經費的籌集和管理使用按照業(yè)主大會依法制定的相關規(guī)定執(zhí)行，并對使用情況定期公告和接受業(yè)主質詢。

第十二條(共用部位、共用設施設備保險)本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備及公眾責任保險，由全體業(yè)主按其擁有物業(yè)權屬份額大小享有權利、履行義務，其費用進入物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出，由實施物業(yè)管理服務的物業(yè)管理企業(yè)代行辦理相關手續(xù);業(yè)主的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理。

第十三條(物業(yè)管理糾紛民事訴訟)因物業(yè)管理糾紛而引起民事訴訟的，其費用由當事人依法承擔;提起共同訴訟的，經當事人授權，推薦訴訟代表人具體實施，其費用由參加共同訴訟的當事人依法承擔。

第十四條(違約責任)因違反本公約，造成其他業(yè)主、使用人等人身傷害或財產損失的，當事人依法承擔賠償責任。

物業(yè)交付他人使用的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

違反本公約的，由業(yè)主委員會督促改正，也可由相關當事人依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

第十五條(共用部位、共用設施設備含義)本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備的含義：

(一)共用部位是指一幢房屋內部，由整幢房屋的業(yè)主、使用人共用的房屋主體承重結構、外墻面、門廳、樓梯間和其他在使用上、功能上為整幢建筑服務的房屋等。

(二)共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域或者單幢房屋內，由業(yè)主、使用人共用的上下水管道、電梯、供配電設施設備、消防及安全監(jiān)控設施設備、公益性文體康樂設施、綠地、道路、路燈、非經營性停車場所和有關共用設施設備使用的房屋等。

第十六條(公約通過)本公約經年月日首次業(yè)主大會會議全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過，自通過之日起生效。

第十七條(公約修改與補充)業(yè)主大會會議通過的有關本公約的決定均是本公約的組成部分;本公約的修訂經業(yè)主大會會議通過;本公約未盡事項由業(yè)主大會會議補充。

第十八條(公約備案)制定和修改的業(yè)主公約，按規(guī)定報當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

第十九條(公約保存與執(zhí)有)本公約業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會保存3份，當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會各1份。

[區(qū)]/[市]/ [縣]

(物業(yè)名稱)物業(yè)管理業(yè)主大會

年 月 日

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇二十

為加強_________（以下簡稱“本物業(yè)”）的管理，維護全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策和省政府令第113號《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，制訂本公約。全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)、規(guī)章、政策和業(yè)主委員會委托制定的各種規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五、業(yè)主、非業(yè)主使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調解決。

六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業(yè)主、非業(yè)主使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主、非業(yè)主使用人。業(yè)主、非業(yè)主使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時改正。造成他人損失的應承擔賠償損失。對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員會并報有關行政管理部門依法處理。

八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

九、凡房屋建筑有附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

十、與其它非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層、儲藏室用于營業(yè)、辦加工廠、幼兒園等。

（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂劃園林建筑小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放車輛；

（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為；

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。

十二、人為造成公用設施設備或其它業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇二十一

【頒布單位】 浙江省建設廳

【頒布日期】 1999-09-08

【實施日期】 1999-09-08

【有效性】 有效

為加強_____________________（以下簡稱“本物業(yè)”）的管理，維護全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策和省政府令第113號《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，制訂本公約。全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)、規(guī)章、政策和業(yè)主委員會委托制定的各種規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五、業(yè)主、非業(yè)主使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調解決。

六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業(yè)主、非業(yè)主使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主、非業(yè)主使用人。

業(yè)主、非業(yè)主使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時改正。造成他人損失的應承擔賠償損失。對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員會并報有關行政管理部門依法處理。

八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

九、凡房屋建筑有附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè) 主按規(guī)定分攤。

十、與其它非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層、儲藏室用于營業(yè)、辦加工廠、幼兒園等。

（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂劃園林建筑小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放_____；

（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為；

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。

十二、人為造成公用設施設備或其它業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

住宅小區(qū)業(yè)主公約 業(yè)主公約示本篇二十二

第一章總則

第二章物業(yè)狀況

第三章公約中各主體情況

第四章業(yè)主的權利和義務

第五章開發(fā)企業(yè)的權利和義務

第六章物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務

第七章物業(yè)管理服務內容

第八章物業(yè)管理費與公共維修基金

第九章房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

第十章業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第十一章違約責任

第十二章附則

第一章總則

第一條立約目的

本公約的立約目的如下所列：

1.闡明本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務。

2.規(guī)定對本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內各單元及共用部位及共用設施設備的管理、保養(yǎng)、保險、維修，達到對本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的統(tǒng)一管理，使各業(yè)主有效享有其購置的單元，使得小區(qū)(公寓、別墅、大廈)內環(huán)境整齊、衛(wèi)生、清潔、美觀，使得建筑物的使用期限延長。

3.規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立及職責，以保障民主決策、維護業(yè)主的合法權益。

第二條本公約在各方簽署列為本公約附件的承諾書后生效。因此，本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的所有業(yè)主(包括其受讓人)、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)均受本公約的約束。

第二章物業(yè)狀況

第三條物業(yè)名稱：________

第四條物業(yè)坐落：________

第五條物業(yè)四至：________

第六條土地使用權面積及使用期限：________

第七條國有土地使用權證文號：________

第八條總建筑面積及劃分單元：________

第九條共用部位：________

第十條共用設施設備：________

第三章公約中各主體情況

第十一條開發(fā)企業(yè)：

名稱：________

注冊地址：________

郵編：________

法定代表人：________

注冊資本：________

聯(lián)系電話：________

聯(lián)系人：________

第十二條業(yè)主投票權分配原則：

1.業(yè)主指在小區(qū)(公寓、別墅、大廈)中擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人或其他組織。

業(yè)主(包括業(yè)主代理人)以其所代表的房屋套數(shù)行使表決權，每一套房屋擁有一票投票表決權。

2.如業(yè)主房屋超過______平方米的，(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))每超過前述1倍的業(yè)主多擁有一票投票表決權，擁有表決權的票數(shù)依此類推。同一業(yè)主(包括同一房屋的多個房屋共有人作為業(yè)主的)擁有多票投票表決權的，不得分開行使。

第十三條物業(yè)管理企業(yè)：

1.開發(fā)企業(yè)在物業(yè)銷售前選聘的物業(yè)管理企業(yè)名稱為：________

2.物業(yè)管理資質證書號：________

3.注冊地址：________

4.郵編：________

5.法定代表人：________

6.注冊資本：________

7.聯(lián)系電話：________

8.聯(lián)系人：________

9.在業(yè)主委員會成立前，除下列情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)：

a.該企業(yè)被取消物業(yè)管理資質;

b.該企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照;

c.該企業(yè)宣布解散或進入破產清算程序;

d.該企業(yè)與其他企業(yè)合并或分立。

10.業(yè)主委員會成立后可以按國家及當?shù)赜嘘P規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)應簽署本公約附件的承諾書(屆時可以調整)，本公約在其簽署承諾書后對其產生約束力。

第四章業(yè)主的權利和義務

第十四條業(yè)主的權利：

1.對其購置的房屋享有占有、使用、收益和處分權;

2.有權按規(guī)定和設置目的使用共用部位和共用設施設備，對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況有知情權和監(jiān)督權;

3.有權提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

4.有權要求召開、參加業(yè)主大會，享有業(yè)主委員會委員的選舉權和被選舉權;

5.對物業(yè)管理的重大事項享有表決權;

6.有權監(jiān)督業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的工作，并向業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理的有關問題提出意見、建議和要求;

7.有權向物業(yè)管理行政主管部門投訴;

8.有權按有關規(guī)定進行房屋自用部位的裝飾裝修;

9.有權自行聘請他人對物業(yè)自用部位設施設備進行維修、養(yǎng)護;

10.有權根據(jù)房屋建筑共用部位、共用設施設備的狀況，建議物業(yè)管理企業(yè)及時修繕;

11.有權監(jiān)督共用部位、共用設施設備專項維修基金的管理和使用;

12.有權監(jiān)督物業(yè)管理的收費情況，并要求業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)按照規(guī)定的期限公布物業(yè)管理服務費用收支賬目，并接受審核;

13.有權要求異產毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任。對方拒不維修并造成他人損失的，可向業(yè)主委員會投訴直至提請有關部門調解、仲裁或訴訟;

14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第十五條業(yè)主的義務：

1.簽署本公約所附《承諾書》(見附件)，承諾遵守本公約的所有條款;

2.轉讓或出租所擁有的獨立單元時，應提前30日書面通知物業(yè)管理企業(yè)，并要求受讓人或承租人簽署《承諾書》(見附件)，承諾遵守本公約的所有條款;(其他物業(yè)使用人亦應遵守)

3.遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本公約規(guī)定，接受物業(yè)管理企業(yè)的管理;遵守物業(yè)管理企業(yè)依有關規(guī)定和公約訂立的本物業(yè)管理區(qū)域內的規(guī)章制度;

4.執(zhí)行業(yè)主大會決定及業(yè)主大會授權業(yè)主委員會做出的決定;

5.按規(guī)定和約定繳納物業(yè)管理服務費、共用部位、共用設施設備維修基金及水、電、天然氣等能源費用;

6.愛護并合理使用共用部位和共用設施設備;

7.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意前，不得在房屋的外墻上安裝任何戶外遮光簾、遮篷、花架、旗桿、招牌或其他任何伸出物或結構，亦不得堵塞任何窗戶、外墻采光通風口;不得在窗戶或外墻上安裝任何空調或其他固定設施;

8.不得做出與本公約相違背，或引致小區(qū)的保險無效或使該保險金提高的行為。如有前述事情發(fā)生，則違約的業(yè)主對因此而產生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求，或因此引起的額外或增加的保險金對物業(yè)管理企業(yè)及其他業(yè)主負責。如因該業(yè)主違約行為引致小區(qū)被損毀或侵害，則違約業(yè)主須立即將全部重建或修復損毀部份的重建或修復的一切費用支付給物業(yè)管理企業(yè);

9.不得在小區(qū)內任何部分存放武器、彈藥、煙花、危險及易燃物品、存放觸犯或可能觸犯任何法規(guī)或對其他業(yè)主及使用者構成損害、滋擾或危險的物品;

10.不得妨礙、阻塞或堵塞任何共用部位、放置或棄置任何垃圾、棄置物或物件于共用部位或共用設施;

11.在獲得物業(yè)管理企業(yè)書面同意前，不得在其房屋內飼養(yǎng)任何寵物;

12.無權直接懲罰或處分物業(yè)管理企業(yè)所屬員工;如對員工作出投訴，須向物業(yè)管理企業(yè)提出，由物業(yè)管理企業(yè)采取其認為合適的行動;

13.如果業(yè)主所有的房屋長期無人居住或使用，業(yè)主應在物業(yè)管理企業(yè)登記，說明管理費等費用的支付方式;留下有效通訊地址，以便物業(yè)管理企業(yè)送達有關通知、函件等;同時應關好門、窗，水、電、天然氣總閥門等，以確保安全;

14.產權人應約定與使用人之間的權利義務關系、要求使用人遵守本公約的約定，并對其違約行為承擔連帶責任;

15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第五章開發(fā)企業(yè)的權利和義務

第十六條開發(fā)企業(yè)的權利：

1.開發(fā)企業(yè)對其擁有的或尚未售出的物業(yè)，享有與其他業(yè)主同等的權利;

2.業(yè)主委員會成立前，開發(fā)企業(yè)有權選聘物業(yè)管理企業(yè)對本物業(yè)進行管理，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》，并依法制定本公約。

第十七條開發(fā)企業(yè)義務：

1.開發(fā)企業(yè)對其擁有的或尚未售出的物業(yè)，承擔與其他產權人同等的義務。對已竣工尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)應由開發(fā)企業(yè)繳納物業(yè)管理費;

2.在保修期間，開發(fā)企業(yè)應按有關規(guī)定承擔保修范圍內的維修責任，及時處理有關保修事宜;或委托物業(yè)管理企業(yè)進行處理，而發(fā)生的費用由開發(fā)企業(yè)負責;

3.開發(fā)企業(yè)應保證在其轉讓、抵押、出租、批準占有或以其他任何方式處理該物業(yè)的任何部分時(已售出部分除外)，其受讓人、抵押權人或承租人等均應履行開發(fā)企業(yè)對外已經做出的承諾;

4.物業(yè)交付使用時，開發(fā)企業(yè)應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列材料：

(1)竣工總平面圖;

(2)單體建筑、結構、設備竣工圖;

(3)附屬公共建筑配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;

(4)有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(5)各單項工程竣工驗收證明材料;

(6)房屋質量保證文件和房屋使用說明文件;

(7)房屋銷售清單和產權資料;

(8)公共配套設施的產權及收益歸屬清單;

(9)物業(yè)管理所必須的其他資料。

5.開發(fā)企業(yè)應按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的物業(yè)管理用房。

第六章物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務

第十八條物業(yè)管理企業(yè)的權利：

1.按照有關法律、法規(guī)和《物業(yè)管理委托合同》的約定，制定、實施物業(yè)管理的制度包括但不限于《裝修守則》、《住戶手冊》、《房屋使用手冊》、《車位管理規(guī)定》等;

2.對物業(yè)實施管理;

3.按照有關法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理委托合同》收取物業(yè)管理服務費用;

4.維護物業(yè)公共安全環(huán)境和秩序，制止違反物業(yè)管理制度的行為;

5.協(xié)助有關部門對物業(yè)的治安、交通、消防等事項進行管理;

6.委托他人協(xié)助專項管理。

第十九條物業(yè)管理企業(yè)的義務

1.聽取業(yè)主及使用人的意見和建議，接受業(yè)主及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督;

2.接受政府有關主管部門的監(jiān)督指導;

3.重大維護管理事項和年度維護計劃應與委托人協(xié)商;

4.定期公布共用部位、共用設施設備維修基金收支賬目，接受質詢和審計;

5.定期公布物業(yè)管理費收支賬目，接受質詢和審計。

第七章物業(yè)管理服務內容

第二十條物業(yè)管理服務的基本內容：

1.小區(qū)內房屋建筑及公共服務設施的使用管理、維修養(yǎng)護、巡視檢查;

2.共用部位園林綠地的管理養(yǎng)護;

3.共用部位環(huán)境衛(wèi)生的管理服務;

4.公共秩序的維護;

5.參與物業(yè)竣工交付使用時的驗收交接;

6.入住管理;

7.物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理;

8.車輛行駛、停放管理及其場地的維修養(yǎng)護;

9.物業(yè)檔案資料的管理;

10.接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位委托代收相關費用;

11.接受產權人委托，提供物業(yè)管理委托合同以外的服務項目。

第二十一條在下列非物業(yè)管理企業(yè)原因的情況下，物業(yè)管理企業(yè)不承擔管理責任：

1.無法避免的水、電、天然氣等燃料或材料短缺，火災、水災、地震等不可抗力導致的服務中斷;

2.涉及產權人和其他房屋使用人雙方的糾紛，而造成的損失;

3.涉及刑事責任、無意或蓄意破壞而造成的損失;

4.涉及業(yè)主財物，包括但不限于機動車或非機動車失竊、損壞的;

5.在小區(qū)內使用共用設施設備時，因自身原因造成身體傷亡或財產損壞的;

6.物業(yè)管理企業(yè)無法控制的其他一切原因。

第八章物業(yè)管理費與公共維修基金

第二十二條物業(yè)管理費(以下簡稱“管理費”) :

1.管理費標準為：______元/平方米/月(依據(jù)物業(yè)管理委托合同的約定).

2.管理費包括：________

物業(yè)管理企業(yè)酬金;

物業(yè)管理企業(yè)成本和費用(員工薪金、行政費、稅費、固定資產折舊等);

共用區(qū)域的保安費、保潔費、綠化費、保險費、公用事業(yè)費(水、電費等);

共用設施設備的維修、保養(yǎng)費等;

雙方約定的其他費用。

3.物業(yè)管理企業(yè)應在每月第一日從管理費賬戶內提取當月的物業(yè)管理企業(yè)酬金，數(shù)額不超過物業(yè)管理實際支出的____%.

4.業(yè)主應在每季度(1月、4月、7月、10月)第一個工作日前向物業(yè)管理企業(yè)預付當季度管理費。

5.自物業(yè)交付使用之日起，無論物業(yè)是否占用、出租或空置，業(yè)主均須繳付100%的管理費和其他應付費用。

第二十三條共用部位、共用設施設備維修基金：

1.業(yè)主在購買房屋時，須按購房款2%的比例繳交共用部位、共用設施設備維修基金。

2.共用部位、共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

3.共用部位、共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定，按建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

4.業(yè)主在出售、轉讓、抵押或饋贈其房屋時，所繳交的共用部位、共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第九章房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

第二十四條業(yè)主、使用人應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，按照有利于小區(qū)外貌保持、使用安全等原則，妥善處理供水、排污、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。

第二十五條小區(qū)內禁止下列行為：

1.未經政府有關部門批準和業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)同意，擅自改變房屋結構、外貌和用途;

2.擅自移動共用設施設備;

3.在庭院、平臺、綠地、道路或其他共用部位、場地搭建建筑物、構筑物;

4.侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀和文娛、體育及休閑設施;

5.隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;

6.堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;

7.私設攤點;

8.利用物業(yè)從事危害公共利益、有違社會公共道德的活動;

9.法律、法規(guī)及規(guī)章禁止的其他行為。

第二十六條業(yè)主或其使用人裝飾裝修房屋，應當事先將裝飾裝修方案報經物業(yè)管理企業(yè)認可，并簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或使用人。裝飾裝修房屋，不得影響共用部位、共用設備設施的正常使用和維修養(yǎng)護以及相鄰業(yè)主的合法權益，因裝飾裝修導致共用部位、共用設備設施以及其他業(yè)主利益受損，業(yè)主或使用人應當承擔修復及賠償責任。

第二十七條房屋應當按設計用途使用。因特殊情況需要改變使用性質的，應征得業(yè)主委員會的書面同意，并報政府有關主管部門批準。物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和公共設施，不得改變用途，確需改變用途的，由業(yè)主大會討論決定并辦理有關手續(xù)。

第二十八條因房屋維修或公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應當與業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應作相應賠償。

第二十九條利用物業(yè)設置廣告等經營性設施的，應當在征得業(yè)主委員會的書面同意后，方可向有關部門辦理報批手續(xù)。

第三十條利用共用部位、共用設施設備經營的應征得業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后，按規(guī)定辦理有關手續(xù)，所得收益應補充共用部位、共用設施設備維修基金。

第三十一條業(yè)主轉讓或者出租房屋時，應當將本公約作為轉讓合同或租賃合同的必要附件。當事人應將房屋轉讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

第三十二條房屋及其配套設施應當定期維修養(yǎng)護，出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時，業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)應督促責任人維修養(yǎng)護。

第三十三條物業(yè)管理企業(yè)實施對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修養(yǎng)護時，有關業(yè)主和使用人應當給予配合。業(yè)主、使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財產損失的，應當負責修復或者賠償。

第三十四條物業(yè)管理企業(yè)進入業(yè)主或使用人的單元進行維修工作，應事先通知業(yè)主或使用人并取得其同意。緊急情況下無法通知業(yè)主或使用人的，物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機構的監(jiān)督下，進入單元內部，但事后應及時通知業(yè)主或使用人。

第三十五條如房屋因火災、臺風、地震、地陷或其他原因而破壞，以致大部分不能使用，則業(yè)主委員會應該召開特別業(yè)主大會，決定房屋是否修復或重建以及修復或重建費用的籌集辦法;如業(yè)主大會決定放棄修復和重建，則業(yè)主委員會應拍賣剩余房產，并將拍賣所得與共有部位、共用設施設備維修基金及業(yè)主其他共有財產按建筑面積比例返還給各業(yè)主。

第十章業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第三十六條業(yè)主大會的召開與業(yè)主委員會：

1.在業(yè)主入住率達到____%及以上時，業(yè)主代表、開發(fā)企業(yè)或物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)所在區(qū)縣房地產行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導下、監(jiān)督下組成業(yè)主大會籌備組，在規(guī)定的時間內，組織召開業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)第一次全體會議，選舉產生業(yè)主委員會。

2.開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)逾期不組織召開業(yè)主大會的，________區(qū)小區(qū)辦可以指定業(yè)主代表自行組織召開業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。

第三十七條業(yè)主大會的職責：

1.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則;

2.選舉、更換業(yè)主委員會委員;

3.制定、修改業(yè)主委員會章程;

4.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

5.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

6.審議、批準物業(yè)管理企業(yè)的年度工作計劃;

7.決定共用部位、共用設施設備維修基金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;

8.決定物業(yè)管理的其他重大事項。

第三十八條業(yè)主委員會的職責：

1.組織召開業(yè)主大會;

2.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂或解除物業(yè)管理合同;

3.監(jiān)督公共維修基金的使用和管理;

4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;

5.執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;

6.協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)開展各項工作;

7.公約、會議記錄、簽到簿、出席委托書及有關文件由業(yè)主委員會保管，業(yè)主或利害關系人如有書面請求閱覽，業(yè)主委員會不得拒絕。

第十一章違約責任

第三十九條業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產生的糾紛和爭議，可通過協(xié)商和調解的方式解決，也可向______市仲裁委員會申請仲裁(或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟).

第四十條業(yè)主、使用人違反本公約和物業(yè)使用管理維修規(guī)定的，應承擔相應的民事責任。對違反本公約的，業(yè)主委員會、相關業(yè)主及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照本公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴，也可直接向有管轄權的人民法院(或仲裁機構)提起訴訟(或仲裁).

第四十一條業(yè)主、使用人未按照本公約或《物業(yè)管理委托合同》繳納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應繳納費用的____‰的滯納金或按約定加收滯納金。對于超過18個月不繳納物業(yè)管理費的業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)可向房地產行政主管部門申請禁止該業(yè)主所欠費物業(yè)的轉讓、出租和抵押，也可向人民法院申請追繳。

第四十二條業(yè)主大會、業(yè)主委員會做出的決定違反本公約或公共利益的，業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)可以向政府物業(yè)管理行政主管部門或人民法院申請撤銷業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定。

第四十三條開發(fā)企業(yè)未履行工程質量保修責任的，業(yè)主及業(yè)主委員會可要求其賠償損失。

第四十四條物業(yè)管理企業(yè)違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定或本公約的，業(yè)主及業(yè)主委員會可依照合同或本公約追究其經濟責任。

第十二章附則

第四十五條本公約的效力及于開發(fā)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。

第四十六條本公司適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關政策以及市法規(guī)、政府規(guī)章和有關政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。

第四十七條業(yè)主委員會擁有對公約的解釋權，但在業(yè)主委員會成立前，由開發(fā)企業(yè)解釋。業(yè)主委員會成立前，開發(fā)企業(yè)不得對已核準的公約進行修改。業(yè)主委員會成立后，可由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。

第四十八條本公約報市國土資源和房屋管理局備案。

第四十九條本公約向市國土資源和房屋管理局報審一式六份，經核準后，市國土資源和房屋管理局備案兩份，________區(qū)小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)留存一份，物業(yè)管理企業(yè)一份，業(yè)主委員會一份。

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