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年度春運工作總結(jié)匯報篇一
20xx年的春運工作自x月x日開始,至x月x日結(jié)束,為期xx天。在省市各級交通、運管部門領(lǐng)導正確統(tǒng)領(lǐng)下,在廣大交通人不辭勞苦,全力拼搏下,今年我市春運工作平穩(wěn)有序,圓滿完成各項任務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,春運期間,我市累計發(fā)放加班、包車牌5300張;全市(含三縣)累計發(fā)送40.32萬個班次;完成客運量983.71萬人次,比去年同期增加7.11%?,F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
為確保春運工作有序進行,市運管處成立了以鮑亞寧處長為組長的春運工作領(lǐng)導小組,下設(shè)春運辦公室,辦公室設(shè)在處客運科。處屬各單位(部門)、三縣運管所、各客運企業(yè)(客運站)明確分工,責任到人。領(lǐng)導干部深入到一線現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)春運工作,保障春運工作平穩(wěn)有序進行。
(一)、根據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂周密的運輸方案,配備充足的運力,科學做好運力部署。
(二)、處春運辦、舉報中心、各客運企業(yè)(客運站)嚴格24小時值班制度,值班人員堅守崗位,信息傳報準確、及時。
(三)、各客運企業(yè)(客運站)加強管理,確保車輛,行人安全;加強司乘人員教育,對相關(guān)人員進行安全培訓,使他們掌握必要的行車安全技能和知識,更好的投入到春運旅客運輸中去。
(四)、督促各客運企業(yè)對車輛進行維護和修理,確保車輛性能完好,并配備防滑、防凍設(shè)備;企業(yè)充分利用gps、視屏監(jiān)控等科技手段,對車輛和人員實行動態(tài)監(jiān)管,認真排查運營線路,對外出車輛加強監(jiān)控,與隨車人員保持密切聯(lián)系。
(五)、落實應(yīng)急運力保障措施,切實提高保障能力。我處制定了《***市道路旅客運輸春運應(yīng)急保障方案》,成了領(lǐng)導組織,完善應(yīng)急隊伍,積極儲備應(yīng)急運力,堅持“分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主”,遵循“提高應(yīng)急效率,減少應(yīng)急成本”的原則,切實加強應(yīng)急管理。因職責明確,準備充分,今年面對春運期間一波波客流高峰,我市道路旅客運輸行業(yè)未發(fā)生一起旅客爆棚滯留事件,受到上級領(lǐng)導和廣大群眾的高度認可。
全市各客運企業(yè)(客運站)牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,加強監(jiān)督檢查,消除安全隱患,全力避免重特大安全事故的發(fā)生,主要采取了以下措施:
(一)、強化安全責任意識。強化運輸企業(yè)是安生生產(chǎn)第一責任人的意識。一是各客運企業(yè)充分利用已建立的gps監(jiān)控平臺,落實監(jiān)控措施,加強安全行車的動態(tài)監(jiān)管。二是嚴把車輛技術(shù)關(guān),對所有參加春運的車輛及消防救生設(shè)施進行全面的安全檢查,未經(jīng)我處核發(fā)《春運證》的'車輛一律不得參加春運。三是加強對旅游車輛管理,旅游車輛加班、包車的,需車屬單位安檢合格并開具《車輛安檢合格單》后方可辦理。四是春運期間,處領(lǐng)導班子兵分五路,對我市所有客運企業(yè)(客運站)不定期進行安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責令企業(yè)立即進行糾正和整改,消除了安全隱患。
(二)、強化汽車客運站安全源頭管理。我市所有客運站均按要求配置了行包安全檢測設(shè)備,嚴格執(zhí)行“三不進站,五不出站”制度。
(三)、加強農(nóng)村客運的安全管理。落實安全措施,做好安全宣傳。已建成的農(nóng)村客運站張貼安全標語及宣傳畫,并張榜公布市、縣運管部門投訴舉報電話。
(四)、及時做好客流高峰及惡劣氣候下的安全預防工作。在客流高峰及惡劣氣候時段,配好必要設(shè)備,企業(yè)安全管理人員堅守第一線,加強現(xiàn)場管理,把好源頭關(guān)。
(一)、制定春運整治方案,規(guī)范經(jīng)營行為。我處制定了《20xx年***市春運道路旅客運輸行業(yè)集中整治實施方案》,從八個方面對春運市場進行重點監(jiān)管,確保春運期間廣大旅客出行安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序。
(二)、加強客運加班、包車管理。春運期間,我處在處客運科、***汽車站、***客運總站、***旅游站、***南門換乘中心設(shè)立五個發(fā)放點。各發(fā)放點建立臺帳,落實專人負責,采用書面或網(wǎng)上進行審核、發(fā)放,提高了效率,進一步方便了群眾出行。
(三)、加強監(jiān)管,主動出擊。春運期間,我處嚴厲打擊農(nóng)班車漲價等行業(yè)管理焦點、難點問題,多次召集相關(guān)單位、部門召開協(xié)調(diào)會,明確物價政策,布置工作要求。一方面深入到第一線,對發(fā)班司乘人員進行叮囑,對旅客進行價格宣傳;另一方面處屬運管所和三縣運管所稽查人員采取明察暗訪形式,深入各客運站及旅客集散地加強現(xiàn)場監(jiān)管職能。由于出擊及時,方法得當,有效的扼制了春運期間農(nóng)班車亂漲價行為,維護了客運市場穩(wěn)定,贏得了社會好評。
(四)、為旅客和業(yè)主排憂解難,做好服務(wù)工作。春運期間累計解答旅客295起,現(xiàn)場化解各類糾紛47起,查處投訴29起(同比下降39.59%)。全部做到有投必查、查必有果。
春運期間,各單位結(jié)合“整行風、樹新風、提效能、??缭健被顒?,深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動,涌現(xiàn)出了“愛心媽媽服務(wù)隊”、“黨員示范車”、“鐵漢班”等一大批模范集體和先進個人,為我市道路旅客運輸行業(yè)樹立了良好形象。春運期間我市道路旅客運輸市場未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量事件。
我處將“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)返城”作為我市今年春運工作任務(wù)重中之重。為解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工購票難問題,一是開通電話訂票業(yè)務(wù),延長預售票時間,將平時3天預售票時間調(diào)整為10天,接受農(nóng)民工電話訂票4961張;二是延長售票時間,各車站每天的售票時間均在平時的基礎(chǔ)上增加2個小時;三是深入重點廠礦企業(yè)、建設(shè)工地、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)民工聚集地,主動開展團體票預訂和包車業(yè)務(wù),對訂購團體票的農(nóng)民工實行免費送票上門服務(wù),春運期間,全市各客運站共計免費送票2874張。四是設(shè)立志愿者服務(wù)臺10個,為農(nóng)民工免費提供班次咨詢、導購、導乘、推送行李等服務(wù),并在服務(wù)臺擺放暈車藥、針線等,免費提供給農(nóng)民工。春運期間,共計免費為農(nóng)民工推送行李15.33萬人次,免費送日常用藥等物品0.29萬余人次,為農(nóng)民工提供導乘導購服務(wù)27.59萬余人次,整個春運期間共為102.13萬農(nóng)民工(其中:班線客運86.07萬人、包車業(yè)務(wù)16.06萬人)解決了出行之憂。
春運期間,全行業(yè)采取多種形式進行春運宣傳報道,樹立行業(yè)形象。
(一)、通過網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等各種新聞媒介,向社會廣泛宣傳交通部門在春運工作中所采取的各項積極措施;及時通報春運進展情況,發(fā)布旅客出行信息;全面報道春運期間道路旅客運輸行業(yè)的亮點工作,涌現(xiàn)出的模范人物和先進事跡,曝光各類違法違規(guī)行為。共在相關(guān)媒介發(fā)布各類報道196余次,比去年同期增長30.67%,廣泛宣傳春運相關(guān)信息,為旅客合理出行提供有力保障。
(二)、各客運站在正門、售票廳、候車廳等顯著位置懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語,電子顯示屏對春運信息實行不間斷滾動播放,有條件的車站還通過廣播對班次、天氣、路況等通行信息進行廣播,在車站內(nèi)打造濃厚的春運氛圍。
為準確掌握春運動態(tài),我們落實專人負責春運期間的統(tǒng)計和匯報工作。堅持春運日報、周報、十日報、四十日報制度,40天共上報各類報表118份,及時掌握和傳遞春運動態(tài),為各級領(lǐng)導統(tǒng)籌和決策提供準確的數(shù)據(jù)信息。
年度春運工作總結(jié)匯報篇二
領(lǐng)導下達的各項指示。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20__年下半年完成工作。
管理人員,在整個前廳部起著承上啟下的作用。對部門員工的日常管理工作及對客的日常接待、投訴處理、問詢等工作。穩(wěn)定的團隊人員有利于工作的順利完成,加大內(nèi)部管理的執(zhí)行力度,使部門標準統(tǒng)一化,標準化。
2.及時、迅速的物資到貨,是大堂經(jīng)理日常工作的基本保障大堂經(jīng)理所有辦公用品均到位,對于重要物品am會隨身攜帶,以備不時之需。大堂經(jīng)理現(xiàn)有的重要鑰匙有:保險柜鑰匙,左機械鑰匙,大堂經(jīng)理臺鑰匙(此四把鑰匙均需隨身攜帶)am保險柜內(nèi)存放物品有:解碼器,數(shù)據(jù)線,光盤,數(shù)據(jù)卡。對客用品,為客提供簡單的快捷藥品,并為急需的客人提供轉(zhuǎn)換插頭和萬能充電器。
3.建章立制,是保證部門員工標準化工作的前提。
除了籌備期完成的規(guī)章制度,工作流程及表格的制定等工作,但在后期的酒店經(jīng)營當中,發(fā)現(xiàn)流程中存在諸多不符合工作流程的硬性規(guī)定,規(guī)定中缺乏人性化原則。經(jīng)與部門領(lǐng)導共同協(xié)調(diào)后,對現(xiàn)有流程進行修訂、更改。對需增加的流程及客信進行擬定、校隊。如:賓客延住客信、vip房間查房記錄表等。
4.統(tǒng)一標準,制訂員工入職培訓方案、按既定目標扎實開展培訓工作。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個成功的部門,除了建章立制外,員工在工作期間的培訓工作也在內(nèi)部管理中起著至關(guān)重要作用。
大堂經(jīng)理每人各自分工不同,管轄的部門自然不同,根據(jù)不同部。
門的特性及專業(yè)性,定期對部門人員進行專業(yè)知識及突發(fā)事件的培訓工作,對進行實操演練,使員工在培訓中受益,在實踐中積累工作經(jīng)驗。
為了激發(fā)員工的受訓熱情,提高培訓質(zhì)量,樹立“沒有培訓就沒有質(zhì)量,沒有質(zhì)量就沒有顧客”的信念,制定了嚴格的培訓考核制度,員工初期考試合格后方可上崗。
5.嚴格要求,多學、多聽、多看、使自身工作再在上新階。
本人從8月份正式轉(zhuǎn)入前廳部擔任大堂經(jīng)理職位,本人很珍惜領(lǐng)導給我的這次機會。本人認為,大堂經(jīng)理除了要熟悉酒店所有的設(shè)備設(shè)施,產(chǎn)品知識,對周邊的公共設(shè)施也應(yīng)清晰,幫助客人解答疑惑,維護整個酒店大堂的正常秩序等,還應(yīng)了解各地賓客的風俗習慣,尤其是外國客人的風俗習慣。不斷地在工作之余,豐富自身的專業(yè)知識。
增加與各部門的有效溝通,使應(yīng)完成的工作在有效時限內(nèi)完成,提高整個團隊的執(zhí)行力度。熟悉自身崗位職責,了解工作內(nèi)容。配合前廳部經(jīng)理管理前廳部各小部門的日常工作。收集整理賓客建議及投訴,利用靈活的方法使賓客的投訴得到及時有效的處理,使客人的投訴在萌芽中得到有效的解決,并將賓客合理化建議及時上報。并時時將安全工作放在首位,牢記“安全工作無小事”的原則,安全穩(wěn)定工作,認真排查,做好人員(員工及賓客)及酒店設(shè)備設(shè)施的安全排查工作。
二、20__年工作計劃。
1.結(jié)合20__年預算完成前廳部工作,控制部門成本,并監(jiān)督檢查各小部門的成本控制情況。
2.做好酒店星級評定準備工作,加大部門內(nèi)部員工的培訓工作,有效的將專業(yè)知識與實操技能統(tǒng)一起來,按照“一切皆有標準”的管理理念,使前廳部各項工作及流程更加標準化,統(tǒng)一化。
加大對整個團隊的打造力度,最終打造成一支高績效的團隊,使整個的團隊執(zhí)行力度達到更高標準。為明年的評星工作,打下良好基礎(chǔ)。
三、目前存在的主要問題。
1.提高解決投訴及處置突發(fā)事件能力,遇事不慌,做好及時處理,及時匯報,事后跟進的工作。
2.加強大堂經(jīng)理工作責任心,使工作流程更加精細化,準確化,人性化,使工作準確率達到100%。
年度春運工作總結(jié)匯報篇三
半年多來,我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關(guān)心、幫助、指導下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅持黨的領(lǐng)導,堅持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文化活動為載體,努力建設(shè)新型和諧社區(qū),全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平,努力達到年初制定的總體目標,具體做好了以下幾個方面的工作:
一、加強經(jīng)濟建設(shè),竭力完成指標任務(wù)。
糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月(43家工商企業(yè))完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬元,比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫國地稅總額792萬元,比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬元,完成年初目標計劃600萬的63%。實際支出190萬元,基本控制在預算范圍內(nèi)。社區(qū)目前經(jīng)濟營運態(tài)勢良好,我們會在下半年度,加大工作力度,全面完成全年各項目標任務(wù)。
二、加強黨的建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
區(qū)召開黨員大會,選舉產(chǎn)生太湖街道第三次黨代會代表2名,配合街道黨代會順利舉辦。
三、加強社區(qū)管理,推進各項基礎(chǔ)工作。
1、綜治、安保工作。一方面進一步加強群防群治工作力量,確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,營造濃厚學法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯(lián)系,繼續(xù)做好夜間巡邏防護工作,為居民群眾提供一個安全和諧的生活環(huán)境。
2、城管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎(chǔ)性工作,積極引導廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作,鞏固整治成果。
3、計生、婦女工作。根據(jù)第6次人口普查數(shù)據(jù),進一步完善人口計生平臺,統(tǒng)一口徑。做好流動人口的計生摸底工作,登記流動人口育齡婦女信息27人,發(fā)放宣傳資料、知識卡300多份。每月做好各類對象隨訪工作。
4、民政、低保工作。認真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養(yǎng)對象審批工作,發(fā)放兩季度尊老金,為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
5、社會保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業(yè)幫扶;三是加大社會保險宣傳力度,完成保險指標數(shù);四是加大全民醫(yī)保宣傳力度,繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
年朋友們提供看書報、雜志、下棋等休閑、娛樂的場所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
四、提升服務(wù)質(zhì)量,改善居民生活環(huán)境。
1、重救助工作,貼心困難人員。今年社區(qū)通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道,共獲得各類救助款3.3萬元,救助了29戶家庭。
2、加強社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只,清理垃圾雜物50余車,修剪綠化2次,清除亂墾殖11次,恢復戶外整潔。
3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務(wù),半年來調(diào)解各類糾紛8起,調(diào)解成功率100%。
4、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理,通過管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數(shù)辦證率達到98%。
5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng),共計攝像頭43只,四周圍墻安裝低壓電網(wǎng),東門衛(wèi)安裝升降桿,更新消防栓6只。
五、積極創(chuàng)建全國文明城市,推進社區(qū)和諧發(fā)展。
5日下午4:20和26日上午10:50,省檢查組來到糜巷橋社區(qū)實地檢查。主要查看了四防建設(shè)和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求,為迎接即將到來的全國創(chuàng)城檢查做好充分準備。
六、深化服務(wù)特色品牌項目,寓宣傳教育于活動中。
2011年我社區(qū)申報了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務(wù)特色品牌項目”評選活動。我們申報的項目名稱為“印象桃花源”,印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個子項目,旨在通過開展“最美花園”評選比賽、過好每個傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動等,完成從農(nóng)村到城市、農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)變,讓人們真正生活在現(xiàn)實世界的香格里拉,心之向往的桃花源。
七、下一步工作思路。
1、抓好小區(qū)管理。進一步加強社區(qū)環(huán)境管理,定期開展兩整兩創(chuàng)活動,為全國文明城市下一步的檢查作充分的準備。
2、抓好社區(qū)精神文明建設(shè)。以創(chuàng)學習型社區(qū)為載體,深入開展居民思想道德和文明素質(zhì)的教育。
綜上所述,2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過的,許多好的成功的經(jīng)驗應(yīng)該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚,我們也深深的感覺到社區(qū)在學習方面還有很大的差距,需要加強學習、提高綜合素質(zhì),才能更好的完成街道交給的各項工作與任務(wù),更好的為居民服務(wù)。
年度春運工作總結(jié)匯報篇四
區(qū)政府辦公室:
今年我區(qū)春運形勢受雨雪冰凍災(zāi)害天氣的影響,春運工作受到了嚴峻考驗。我局領(lǐng)導班子模范帶頭,上下團結(jié)一心,迎難而上,圓滿完成了區(qū)府賦予我局的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我局20__年春運工作總結(jié)如下:
一、局領(lǐng)導班子以高度的政治敏感性及時周密部署。在春運形勢持續(xù)嚴峻的形勢下,我局領(lǐng)導班子密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,及時調(diào)整了工作重心,停止人員休假,加強執(zhí)法大隊巡查力量;組織并協(xié)調(diào)區(qū)有關(guān)部門加強力量對火車東站及周邊地區(qū)的安全隱患進行重點檢查,防止出現(xiàn)因人員急劇增加給該地區(qū)帶來消防和交通安全隱患,在區(qū)委區(qū)政府對春運工作做出全面部署的同時,我局同步做好了相應(yīng)的工作安排。一是把全局人員分為四個組,由四位局領(lǐng)導每人負責一個組親自帶隊值勤,確保領(lǐng)導有力;二是采用輪班制,合理安排人員和工作時間,確保全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作和東站春運安全保障取得雙贏。
二、全局人員以高度的工作責任心投身春運保障。20__年我局大多數(shù)干部因為工作原因而遲遲未能休假,包括方仁文局長及幾副局長在內(nèi)的一些同志也已將假期準備安排在年前這段時間。隨著春運形勢的嚴峻,方仁文局長決定年后再回家看望年事已高的老母,主動放棄了休假,幾名副局長也積極響應(yīng),在局領(lǐng)導的表率作用下,部分正在休假的干部接到歸隊通知后,沒有一個人發(fā)牢騷講怪話,而是主動要求把自己的值班時間調(diào)整到最辛苦的時段。在全局人員的共同努力下,我局在東站地區(qū)值勤4天,累計120人次、12個班次近100小時。圓滿完成了春運保障任務(wù)。
二0__年三月六日。
年度春運工作總結(jié)匯報篇五
20xx年春運從x月x日至x月x日結(jié)束。根據(jù)上級交通運輸主管部門和縣委、縣政府對春運工作的部署,我局精心組織,細化工作責任,強化各項措施,加大交通運輸市場的監(jiān)管力度,合理安排運力。期間,道路運輸共組織投放客運車輛7201輛次(其中:班車數(shù)量6506輛次(含加班車250臺次),包車數(shù)量695輛次);總發(fā)班19884班次;安全運送旅客374306人次(其中:班車客運353173人次、包車客運21133人次),同比去年基本持平。發(fā)生道路運輸交通事故1起,死亡1人;水上交通方面共發(fā)送航班597艘次,安全運送旅客53212人次,同比去年下降41%,未發(fā)生水上交通安全責任事故。未發(fā)生旅客滯留車站和服務(wù)質(zhì)量有責投訴事件,順利完成春運期間運輸管理工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
為切實加強春運期間工作的組織保障,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,早部署、早安排,成立了以局長為組長、各科室及系統(tǒng)各單位主要負責人為成員的春運工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)一指揮春運工作,將春運任務(wù)落實到各部門。組織召開全縣春運工作會議進行春運總動員,所有一線管理人員主動放棄節(jié)假日休息時間,全力以赴保春運。系統(tǒng)各單位也成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),及時召開春運動員會,認真?zhèn)鬟_貫徹上級指示精神,責任到人,層層落實工作目標任務(wù)。
為進一步完善監(jiān)管機制,落實企業(yè)主體責任,積極開展道路運輸、公路建管養(yǎng)、水上交通安全生產(chǎn)大檢查活動和社會矛盾糾紛排查化解行動,確保春運期間的安全、穩(wěn)定、有序。積極組織系統(tǒng)各單位和各部門開展春運前安全隱患大排查,局班子各領(lǐng)導帶隊分組進行督查,嚴禁有安全隱患的車、船參加春運,嚴禁有超員、酒駕等嚴重違法記錄、以及駕駛證記滿12分和誠信考核記滿20分或等級為b級等不符合規(guī)定的駕駛員參加春運。春運期間,組織系統(tǒng)各單位和各部門開展春運安全大檢查和重點時段重點路段安全巡查,確保春運期間公路水路安全有序運輸。
1、把好客運站場源頭安全關(guān)。督促杭徽長運公司公路客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”管理制度,落實長途汽車客運安全告知、叮囑制度。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)各類安全隱患的,及時整改到位。嚴把車輛技術(shù)車況關(guān),對我縣參加春運的196臺客運車輛進行全面安全檢查,確保車輛技術(shù)狀況良好;督促參運車輛按規(guī)定配置乘客安全帶和防火、防凍、防滑等設(shè)備;對出站車輛每日安檢并做好“三品”查堵工作,同時利用車輛出站安全告知和叮囑的時機對乘客做好“安全帶-生命帶”宣傳工作。客運高峰期間,抽調(diào)管理人員加強對旅客托運和隨身攜帶的行包進行檢查,切實加強了易燃、易爆危險品查堵工作,有效預防事故發(fā)生。
2、把好從業(yè)人員安全教育關(guān)。縣運管所和地方海事處嚴把市場準入關(guān),嚴禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車船,同時督促運輸企業(yè)全面開展對從業(yè)人員的安全教育和培訓,提高從業(yè)人員安全責任意識,堅決防止“三超一疲勞”現(xiàn)象發(fā)生。運管所會杭徽長運公司加強對參加春運的235個客運駕駛員安全培訓教育和動態(tài)監(jiān)督工作,堅決落實長途客運車輛駕駛員停車落地休息制度和凌晨2時至5時停止運行,達不到安全通行條件的三級以下山區(qū)公路嚴禁客運車輛夜間通行的規(guī)定。
3、規(guī)范道路運輸市場秩序。結(jié)合春運工作安排,局運管所加大對客運站、客運碼頭、配客點等地的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴格查處站外攬客、倒客、甩客等違法違規(guī)行為,及時糾正客運經(jīng)營者的不規(guī)范行為。堅決打擊妨礙、干擾和影響客運、出租汽車經(jīng)營秩序的違法行為,維護運輸市場的正常秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。期間,共出動人員480人次,稽查次數(shù)86次,檢查營運車輛和社會車輛535臺次,有力地保障了旅客及經(jīng)營者的合法權(quán)益,確保了道路運輸市場規(guī)范和穩(wěn)定。
4、加強公路巡查和養(yǎng)護,確保暢通。公路管理部門落實公路保暢通工作方案,加強對雨雪冰凍天氣下重點路段的巡查,完善危險地段安全警示標志,及時修復路面坑槽等病害,及時清理路面塌方,加強橋涵等構(gòu)造物的監(jiān)控,切實整改事故多發(fā)路段的安全隱患。期間,清理路障22處,占道經(jīng)營10處,修補路面坑槽320余平方米,清除塌方1800余立方米,安裝安全警示標志30塊,有效地維護公路安全暢通。
5、加強水上交通管理。縣地方海事處嚴把船舶技術(shù)關(guān),對轄區(qū)內(nèi)所有參加春運的船舶開展了船舶技術(shù)狀況、有效證書、證件、保險、持證船員配備情況及救生、消防、護欄等安全設(shè)施的安全大檢查,同時,加強渡口、碼頭和航道通航秩序的管理。春運期間共檢查船舶80艘次,綜合巡航45艘次,出動執(zhí)法人員217人次,農(nóng)自船、漁船載人勸阻24起,檢查水運企業(yè)3家,確保了春運期間水上交通安全形勢的穩(wěn)定。
6、強化車輛動態(tài)監(jiān)管。加大對“兩客一?!避囕v衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用情況檢查力度,對存在問題及時下發(fā)整改通知書,責成運輸企業(yè)及時維護整改,確保車輛動態(tài)監(jiān)控24小時正常運轉(zhuǎn)。運輸企業(yè)加大監(jiān)控力度,安排專人24小時值守,特別對雨雪冰凍惡劣天氣下班車運營狀況和夜行車輛、長途班線實行重點監(jiān)控,對交通違法違規(guī)行為及時提醒糾正和處理,堅決制止“三超一疲勞”現(xiàn)象發(fā)生。
積極開展“情滿旅途”活動,將“微笑服務(wù),溫馨交通”文明創(chuàng)建活動引向深處,將服務(wù)貫穿于春運工作的各個環(huán)節(jié)。
1、簡化加班包車許可手續(xù)。簡化手續(xù),提高效率,辦理加班包車許可業(yè)務(wù)。春運期間,我局運管所客管辦24小時為杭徽長運公司辦理臨時、包車線路牌的審批發(fā)放服務(wù),共辦理發(fā)放加班牌195塊、包車牌695塊。
2、做好運輸銜接,合理調(diào)度。運管所和杭徽長運公司積極與黃山交運等省內(nèi)外17家客運公司協(xié)商,確定了符合春運運輸條件的100臺次(4960個座位)的應(yīng)急輸運旅客儲備運力,在歙縣農(nóng)民工相對集中的9個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了售票點和預售節(jié)后車票,縣長途汽車站購置自動售票機開展網(wǎng)上售票,旅客可以通過“暢途網(wǎng)”進行網(wǎng)上購買長途車票,方便了旅客出行,深得群眾好評。
3、強化水上運力調(diào)配。縣地方海事處加強水上安全監(jiān)管,合理調(diào)配運力,期間,共投入客船53艘(2890客位)以應(yīng)對春運客流高峰,確保水上交通運輸安全有序。
4、及時受理群眾投訴。我局把春運期間安全生產(chǎn)和信訪、維穩(wěn)工作列為一項重要政治任務(wù)來抓好,加強應(yīng)急處置和信息收集研判報送工作,暢通群眾訴求渠道,及時發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。共受理投訴舉報9起(其中班線客運5起,出租汽車4起),處理9起。做到投訴一起受理一起,使投訴者滿意。
利用車站、碼頭等客流集散地向乘客發(fā)放安全乘車(船)等宣傳資料500余份,并通過廣播、電視、板報等形式,向旅客介紹春運情況和安全乘車(船)知識,在候車廳播放《道路客運安全告知》視頻,利用顯示屏滾動播放安全標語,為旅客安全出行提示服務(wù)。提醒乘客乘坐正規(guī)車輛,切勿乘坐無營運手續(xù)的“黑車”,共同關(guān)注道路客運安全。嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導帶班及零報告制度,加強道路運輸信息的預警預報工作,確保信息暢通。
年度春運工作總結(jié)匯報篇六
本學期,我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改,教研提質(zhì)量”這一指導思想,為實現(xiàn)“教研興師、教研興教、教研興?!边@一目標,扎實有效地開展了校本教研、教師培養(yǎng)和課堂教學研究等活動,初步嘗試新教育實驗工作,以此促進高效課堂教學目標的實現(xiàn)。切實調(diào)整教研思路,改進教研模式,強化教研工作向科學化、規(guī)范化和精細化管理邁進。現(xiàn)將本學期學校教研工作總結(jié)匯報如下:
(一)強化業(yè)務(wù)與理論學習,夯實教師的專業(yè)知識與理論基礎(chǔ),打造學習型教師團隊。
觀念決定行為,行為決定方法。本學期進一步完善了教師學習制度,加強學習管理,以此促進我校教師積累教育理論和專業(yè)成長。通過七項活動實現(xiàn)目標:
“學”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業(yè)務(wù)學習,保證一周一次對教研業(yè)務(wù)學習的質(zhì)量。本學期,教師都完成了業(yè)務(wù)學習任務(wù),還撰寫了學習心得和隨筆。
“思”——增進教師的反思意識。按照美國學者波斯納提出教師成長的公式“教師成長=經(jīng)驗+反思”,要求教師要認真寫好教學后記,每節(jié)課后的教學反思不得少于100字,一周的業(yè)務(wù)筆記里至少有一篇不少于500字的教學札記。本學期,每個教師都教會了一篇有質(zhì)量的教學反思。本學期,教師不僅交回了自己承擔研討課的教學設(shè)計、說課稿,還按時交回了觀摩他人課堂教學后的評課稿。
“聽”——教研組要安排和組織本學科教師開展課堂教學研討交流活動,為教師相互聽評可搭建平臺。教師每周至少聽課一節(jié)次,積極鼓勵教師跨學科,跨年級段,互相聽課,相互交流,認真完成一定數(shù)量的評課稿,并做好聽課、議課和評課工作。從常規(guī)教研業(yè)務(wù)檢查看,本學期教師都按照要求,聽課節(jié)次都在20節(jié)以上。
“備”——認真?zhèn)浜妹恳惶脤W案課,課前要積極參與學科組集體議課備課活動,認真聆聽同學科教師在挖掘和整合教材、確定重點難點、課堂組織環(huán)節(jié)和選擇教法學法等方面的優(yōu)秀做法,為45分鐘時間內(nèi)提高課堂教學效率作輔墊。
“講”——每學期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質(zhì)量的公開課”的機會。本學期,重點對新調(diào)入教師和青年教師的課堂教學進行了聽評與研討。并組織學科組長和教研組長對這些老師的可進行了集體評議、反饋和研討。
“讀”——每學期每位教師至少要精讀細讀一本教育教學專著,撰寫一篇不少于xx字的讀書心得,學期末每個教師已經(jīng)按照要求完成并及時上交教研室存檔。
“研”——每個教師要有自己的教研小課題,并能在課堂教學中不斷研究和總結(jié),做好期中期末教學質(zhì)量分析報告。每個教師都交回了課題研究總結(jié)。并組織參加了慶陽四中、五中的“新教育開放周”活動和了聆聽了魏書生、朱永新等專家的報告會的教師,召開研討交流會,談自己的收獲與感悟,每個人還撰寫了匯報材料。
(二)深化教研教改,鍛造一流的教師形象。
1.強化師資培訓,提高教師隊伍素質(zhì)。學校的生命在于質(zhì)量,質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師。要實現(xiàn)學校的長足發(fā)展,必須有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。加大了教師的專業(yè)培養(yǎng)力度。
一是修訂了《柔遠初中青年教師培養(yǎng)計劃》,加快教師培養(yǎng)的進程,促使年輕教師盡快成為教學的骨干力量。
二是在繼續(xù)抓好學科組議課制、導師制的基礎(chǔ)上,實施“青藍工程”,促進中青年教師專業(yè)成長。中青年教師每周必須聽導師一節(jié)課,虛心學習導師的好思想、好經(jīng)驗、好作風,教學上遇到難題,應(yīng)主動向?qū)熖岢觯埱髱椭笇?,兼收并蓄,不斷反思,逐步形成自己的教學風格。導師要言傳身教,每月至少聽青年教師兩節(jié)課,并給予評課,提出改進意見和努力方向,并指導青年教師上好公開課,扎實做好指導幫扶工作。學校每學期召開一次“青藍工程”經(jīng)驗交流會,廣泛開展青年教師教學技能競賽,如“說課比賽”、“評課比賽”、“教學基本功大賽”等活動,總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,探索改進,不斷進步。
三是采用“走出去,引進來”的有效措施,多次外出培訓學習,不斷更新教師教育教學理念。學校先后派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實驗、班主任、教研組長培訓學習,為學校教育教學工作注入了無限生機與活力,全體教師教學藝術(shù)有了質(zhì)的飛躍。xx年10月份選派骨干教師赴慶陽四中、五中參加了兩校的新教育開放周活動,聆聽了魏書生的專題報告會,xx年12月,選派教師參加的市教育局組織的“新教育實驗”報告會和朱永新教授的“教師專業(yè)閱讀”專題講座,為學校進一步實施新教育實驗大好了基礎(chǔ)。
四是堅持校本教研培訓,引導教師讀書學習,并做到了目標化、制度化、經(jīng)常化。由學校教研室牽頭組織,以“讀經(jīng)典名著”和“實施新教育實驗”理論專著為主,教研室又多方收集資料編寫了一本《聚焦新教育》,引導教師閱讀新教育理論,在實踐中實驗探索。并結(jié)合教育局每年度的讀書征文活動,倡導教師多讀書、讀好書,開展讀書活動,撰寫讀后感和讀書征文評選活動,使廣大教師豐富知識,開闊視野,提高綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。
2.深化教學改革,提高課堂教學效率。
一是轉(zhuǎn)變教學觀念。理念決定思路,思路決定出路。我校課堂教學改革以打破傳統(tǒng)的教學模式、遵循以人為本的教育理念、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力作為教學重點,要求教師學習新理念,實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”,即在教學任務(wù)上從教學生學會向教學生會學轉(zhuǎn)變;在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉(zhuǎn)變;在教學內(nèi)容上從單純的講解向理論和實踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變;在教學要求上從死記硬背傳授型向理解與應(yīng)用相結(jié)合型轉(zhuǎn)變;在教學方法上從注重教法向注重教法與學法指導同步轉(zhuǎn)變;在教學評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。通過運用新教法,全面提高了課堂教學效率。二是構(gòu)建課堂教學新模式。針對新一輪課程改革的要求,我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過度的最佳模式。以數(shù)學學科主要探索“先學后教、精講多練、分層輔導”的課堂模式、英語學科主要探索“學生自主六環(huán)節(jié)”模式,即“提一提(見證預習)、議一議(互動交流)、試一試(展示體驗)、講一講(整合精講)、練一練(當堂檢測)、說一說(小結(jié)評價)。語文學科主要探索“讀寫同步、以讀促寫序列訓練”課堂教學模式。其他學科也根據(jù)學科實際確定了研究課題,在課堂教學上嘗試探索。這些課堂教學探索與研究,已初見成效,課堂上學生的主體地位得到充分發(fā)揮,教學效果非常明顯。
3.強化校本教研,提升學校發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。一是研發(fā)學校課程,豐富課程資源。本學期,繼續(xù)落實學校課程進課堂教學活動,學校已開發(fā)的“校情教育類”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識》;“基礎(chǔ)學科拓展類”課程有《“小作家”讀寫訓練》、《演講與表演訓練》、《英語說、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉(xiāng)土類”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛的家鄉(xiāng)——華池》、《紅色土地,輝煌史篇》;“體育藝術(shù)類”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂我來學:嗩吶與笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩:劉巧兒剪紙》、《我是小畫家:素描與國畫》、《柔中“小小書法家”》。并提出了“6個一”活動:即每個教師必須參與一項學校課程的開發(fā)研究,每個學生要參加一項學校課程活動,每個班級必須要有一個特色活動課程,課題組每月舉行一次階段性總結(jié),學校每學期舉辦一次學生才藝展示,學校每學期總結(jié)獎勵一次有成果有成績的優(yōu)秀教師與班級。并逐步落實學校課程與國家課程的有效結(jié)合,實現(xiàn)了體育藝術(shù)類學校課程進課堂的目標,為學生培養(yǎng)了許多體育藝術(shù)方面有特長的學生,成為學校辦學特色之一。二是堅持“教研興?!?、“教研興教”、“教研興師”的工作思路,逐步形成了“教—研—評”三位一體的教研模式。學校要求教師自覺聽課,會評研討課,能上示范課,精析匯報課,愿上引路課,敢上競賽課。特別是評課,目前已形成認真嚴謹,一絲不茍的傳統(tǒng),以相互交流為目的,講事實,列不足,看優(yōu)勢,謀發(fā)展,互相探討,共同提高。促進教師專業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升。學校教務(wù)處和教研室還組織教師開展了專題研討課的聽評議活動、教育論壇和教師教研技能競賽活動。為教師開展校本教研,提升教研能力提供機會,搭建平臺。三是以校本教研??癁檩d體,及時總結(jié)和宣傳學校的教研成果與信息。本學期,教研室黃俊負責主辦主編了《教研快訊》9期,除安排和通報每月的“新教育實驗”活動開展、介紹新教育實驗相關(guān)理論和總結(jié)學校教師在構(gòu)筑理想課堂、營造書香校園、師生共寫隨筆和研發(fā)卓越課程等方面的好做法外,還介紹一些新的前沿的課改理論,指導各教研組開展教學教研工作,確保了校本教研有序有效進行,促進了教師專業(yè)發(fā)展。
年度春運工作總結(jié)匯報篇七
在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓,加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性,積極與組員進行溝通,征求組員。
意見。
整改管理措施。在工作實際當中我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)通過組隊操作評比團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量建設(shè)出一支高技能高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設(shè)備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù),我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進行了深入的研究與學習。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準流量計的準確性,保障新進設(shè)備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
年度春運工作總結(jié)匯報篇八
??(一)落實責任。組織各部門科室及員工層層簽訂了《春運安全責任書》,將指標層層進行分解、細化,簽訂面達到100%。
??(二)認真開展安全宣傳教育。根據(jù)今春安全工作特點,召開了安全專題會議2次,員工動員會1次,駕駛員動員會1次,班組學習2次,進行駕駛員春運培訓考核2次并進行了考核,培訓、考核及合格率均達到100%。嚴格執(zhí)行公司駕駛員準入制度,根據(jù)生產(chǎn)需要按流程對春運臨聘駕駛員培訓考核5人次。為真正形成人人懂安全、人人遵守安全的氛圍,我司充分利用電教、媒體、板報、簡報等形式進行安全宣傳。春運期間,共張貼安全標語2幅,辦安全板報2期,印發(fā)安全簡報3期。
??(三)認真開展隱患排查治理工作。春運期間,進行駕駛員資質(zhì)及證照排查1次,路檢路查3次,無隱患。
??(四)強化源頭安全管理,確保安全無盲點、防范無死角。
??1、落實“三現(xiàn)”管理制度。春運期間,安排4安全專職人員現(xiàn)場值班。嚴格落實趟次談話制度,確保每趟次、班次、線路有安全專職人員職守,做到人不合格不上車,車不合格不上路,路不合格不發(fā)班,天氣不利不發(fā)班。
??2、加強旅游包車管理。嚴格辦理旅游包車趟次營運手續(xù),實行趟次談話,按總公司要求嚴禁旅游車輛進三洲的規(guī)定,保證了旅游包車運輸安全。
??3、認真開展gps專項整治。春運前,組織開展gps設(shè)備排查41車次,排查面100%,合格率100%。嚴格gps監(jiān)控管理規(guī)定,運用gps監(jiān)控抓拍圖像2100余張,發(fā)布天氣預報40次,查處gps違章超速2起,均按相關(guān)制度對相關(guān)車輛進行了嚴處,有效地杜絕了違章行為,起到了預防和及時整改的作用。
??4、搞好車輛技術(shù)檢查。春運期間,認真落實車輛“三檢”制度,開展春運車輛技術(shù)狀況專項排查1次,共41車臺次,檢查率100%,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保了車輛技術(shù)狀況良好,為運輸生產(chǎn)提供了合格的運力。
??(五)抓好治安內(nèi)保工作。組織各部門層層簽訂了《內(nèi)保責任書》,以“四防”工作為核心,重點組織開展了現(xiàn)場、辦公區(qū)域的用電、明火及違禁物品的巡查,確保了春運期間無火災(zāi)、爆炸事故、無治安案件的發(fā)生。
??(六)認真做好安全應(yīng)急保障。根據(jù)春運運輸特點,制定了《春運旅客疏運方案》、《四防預案》、《冰雪災(zāi)害應(yīng)急保障》,為春運疏運工作保駕護航,確保了春運疏運工作的順利進行。
年度春運工作總結(jié)匯報篇九
??春運期間,公司致力于強化安全管理能力,提高運行保障效率,加大安全管理力度,堅持24小時值班制度,并指揮各單位嚴格落實安全責任,有效促進了生產(chǎn)運行態(tài)勢平穩(wěn)。
??(一)設(shè)備保障部門積極做好調(diào)配和后勤設(shè)備保障工作。
??1、加大檢查力度,排查安全隱患。
??持續(xù)落實檢查保養(yǎng)計劃。重點檢查輪胎、拖把、掛鉤剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,并將存在問題的拖斗及時維修,確保地面安全運行;針對春節(jié)期間設(shè)備較多的情況,做好場地整理及設(shè)備存放工作;持持續(xù)開展春運車輛檢查和維修、保養(yǎng)工作,保障春運期間車輛安全運行,1-2月共檢查車輛372臺,維修車輛507臺次,保養(yǎng)車輛144臺次;著力加強車輛出車前的檢查以及駕駛員精神狀態(tài)監(jiān)控力度,進行了18次酒精測試,杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等行為,用安全思想武裝頭腦,確保行車安全。
??為確保庫區(qū)生產(chǎn)、運行安全,一是更換各類燈光設(shè)施共50盞、檢修屋頂照明燈共182盞。修復10號冷庫、11號冷庫,維保13臺屋頂風機并更換了26個軸承,更換ups電源主機及電池1套;二是安裝、遷移各類線路79次,維修各類電器設(shè)備32臺次,維修攝像槍共54支;進行了83項日常維修工作,及時跟進檢查發(fā)現(xiàn)的走廊脫灰、門鎖等問題。
??2、做好后勤保障,滿足生產(chǎn)所需。
??提前一周調(diào)運設(shè)備,保障各站使用。從1月7日起至1月21日春運開始,設(shè)備已全部調(diào)整到位。至今為止,春運期間無出現(xiàn)臨時設(shè)備緊張的情況。春運期間共調(diào)配設(shè)備4136個、25噸沙袋;春運期間修復設(shè)備1599個,爭取使用量最大化;及時補充耗材,確保長假期間耗材的充足,春運期間共調(diào)運綁帶2700條、壓艙沙袋740個、木墊板244塊、雨布35梱、印刷品3箱。
??(二)現(xiàn)場部門積極采取工作措施。
??1、落實值班制度,強化巡查力度。
??根據(jù)春運調(diào)整,各科室相應(yīng)調(diào)整干部員工排班,合理調(diào)配資源。春運高峰期,落實“雙值班”制度,每日增加1名科級干部參與值班工作,確保有效監(jiān)控,工作及時補位,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運行順暢。
??春運期間,通過使用安保監(jiān)控平臺、車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)、司機崗位行車評估單等方式,共開展9次行車安全檢查,重點監(jiān)察19個保障作業(yè)和57人次行車駕駛情況,其中檢查了16人次操作情況、10人次駕駛情況、以及14人次作業(yè)情況,未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
??2、成立支援隊伍,確保運行平穩(wěn)。
??為保障春運工作,現(xiàn)場科室相繼成立“春運支援隊”,由20多人組成的機動班組,根據(jù)變化,隨時支援高峰,緩解人手緊張的狀況,提高運行保障效率。
??3、重點抓行車安全。
??春運期間要求現(xiàn)場人員防松懈和麻痹大意。通過使用pda設(shè)備掃描核對,縮減人工復核的計算過程,提高復核效率。同時,值班干部通過pda檢查確認作業(yè)人員的復核情況,有效防范作業(yè)人員復核不到位、復核有錯漏等隱患。在行車方面,一是每天利用班前會對上崗前司機進行安全警示教育和酒精測試,嚴禁酒后駕駛等違規(guī)行為,共檢查174人次,合格率100%,嚴防所有司機酒后駕駛。發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳的員工,及時做出工作調(diào)整;二是加強對全體司機的合理調(diào)配和分工,降低司機周轉(zhuǎn)銜接時出現(xiàn)的空檔和虛耗,實時安排人員補位應(yīng)對高峰,提高車輛的利用率。
年度春運工作總結(jié)匯報篇十
一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,我社區(qū)積極動員社區(qū)全體干部,調(diào)動各方面積極性,以加強社區(qū)建設(shè)為中心,認真開展社區(qū)服務(wù)工作,順利完成了年初各項目標任務(wù),社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、社區(qū)黨建。
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風、工作作風和領(lǐng)導作風建設(shè),提高領(lǐng)導班子的綜合素質(zhì)為抓手,認真學習黨的xx大精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署,卓有成效地開展實踐科學發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作,并與駐地單位黨組織聯(lián)系,發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺賬。一年來,共轉(zhuǎn)出1名,轉(zhuǎn)入2名,社區(qū)現(xiàn)有黨員73名,分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次,支委會12次。成功吸收1名村官進入支委,進一步加強了了我社區(qū)黨組織隊伍的力量。
二、社區(qū)管理。
社區(qū)各項管理工作中,組織社區(qū)干部積極行動,定期開展“矛盾糾紛排查”活動,摸排社區(qū)矛盾糾紛,清查流動人口,了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向,排查組織,排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”復查測評期間,動員社區(qū)干部輪流值班,協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度,確保治安穩(wěn)定,在平時工作中,領(lǐng)導社區(qū)干部仔細排查隱患,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時處理,經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通,切實消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素,杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)。
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨,在履行社區(qū)居委會職責的基礎(chǔ)上,不斷完善和擴大社區(qū)服務(wù)功能,擴大對社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊,爭取扶貧幫困資金,解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張,70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件,殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補助金12萬元,涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補助金近五萬元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險,計參保居民435人,十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險,68人次,對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位,未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲,女滿55周歲,城鎮(zhèn)戶籍滿20年,參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,未享受按月領(lǐng)取社會養(yǎng)老保障待遇的居民進行調(diào)查摸底,登記、并進行公示,到目前為止,已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補貼。
其次會同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案,對一些患慢性病人進行跟蹤調(diào)查,定期上門服務(wù),定期進行健康講座。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展,同時上半年放映了十余場場露天數(shù)字*。四是及時了解掌握居民反映的熱點,像路面修復、下水道堵塞,衛(wèi)生死角等一系列問題及時與有關(guān)部門進行溝通,設(shè)法及時解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜,導致環(huán)境差及空氣臭,經(jīng)過與*、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系,將該處進行環(huán)境整治,社區(qū)工作人員和*首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除,之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子,綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作,配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊伍建設(shè),為了活躍社區(qū)文化生活,用健康向上的先進文化引導居民,目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數(shù)已達到200多人,基本上做到活動天天有,歌聲處處在,社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍,上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區(qū)、街道的多次活動,并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策,全年未發(fā)生計劃外生育現(xiàn)象。首先,社區(qū)積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發(fā)放宣傳冊等3000多份,免費*600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了*防治,發(fā)放陽光計生免費劵24人次;發(fā)放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策,發(fā)放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年,社區(qū)規(guī)劃生育64人,新婚12人;出生17人(其中:男8人,女9人)。
四、社區(qū)規(guī)范。
狠抓具體事務(wù)工作的同時,注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè),在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機制上下功夫,從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手,居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等,逐步完善定期走訪、每月例會制度,積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度,力爭用制度管事,用制度管人,做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬,列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個方面,爭取有新的突破。
五、存在問題。
我社區(qū)在取得成績的同時,在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀,習慣于用舊方法解決新問題,缺少敢拼敢干的朝氣,視野不廣,創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性完成各項工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務(wù),忽視加強自身學習,對黨和國家的方針政策把握不到位,開展工作難免與上級要求有偏差。對此,我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點:一是加強學習,努力提高社區(qū)干部個人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,定期學習黨和國家的方針政策,學習先進社區(qū)的優(yōu)秀工作方法,鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法,勇于實踐。二是加強交流,把定期走訪群眾、學習先進社區(qū)經(jīng)驗作為一項重要工作來抓,要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法,通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足,多同先進社區(qū)開展工作交流,多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進經(jīng)驗,在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
一年來,我社區(qū)嚴格按照各項制度開展工作,大力提供社區(qū)服務(wù),不斷提升社區(qū)工作水平,在工作同時積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè),始終堅持把群眾利益放在首位,扎實為居民生產(chǎn)生活提供便利,得到了群眾的認可。展望來年工作,我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項工作,充分調(diào)動干部群眾的積極性,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序,服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體,實現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
一年以來,在民政局和xx街工委的正確領(lǐng)導下,我社區(qū)以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標,推動社區(qū)各項工作全面開展,始終堅持“以人為本,服務(wù)居民”為原則,圍繞居民服務(wù),以服務(wù)凝聚人心,以服務(wù)促進文明,以服務(wù)促進管理,做到人人有事管,事事有人管,形成了我社區(qū)文明創(chuàng)建的良好局面。以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標,認真開展工作,完善社區(qū)服務(wù),美化社區(qū)環(huán)境,強化社區(qū)治安,關(guān)心居民生活,不斷提高社區(qū)綜合管理水平,經(jīng)過全體工作人員的共同努力,圓滿完成了全年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,天鵝社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格各類制度,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,網(wǎng)格責任人及時了解網(wǎng)格內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強和深化,通過社區(qū)網(wǎng)格化管理機制在社區(qū)的推行,使社區(qū)充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用。提高了社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中,我們社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好的樹立社區(qū)的形象,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
在關(guān)心困難群眾方面,社區(qū)班子成員及部分黨員與貧困戶結(jié)成幫扶對子,*_代表小組成員深入居民區(qū)了解居民生活情況,班子成員還經(jīng)常到孤寡老人家里為他們打掃一些室內(nèi)外衛(wèi)生,做一些我們力所能及的事情,今年“七一”黨的生日來臨之際,我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區(qū)居民清理雜草與垃圾,給居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
三、計劃生育工作。
我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工作,面對社區(qū)樓房多,個體經(jīng)營戶密集,流動人口復雜,出租戶多,一直是我社區(qū)的特點,也是一大難點。流動人口對計劃生育政策認識淺,更是增加了我社區(qū)計劃生育工作的難度,為抓好計劃生育工作,社區(qū)利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳,增強流動人口的計劃生育知識。社區(qū)成員不怕苦不怕累,親自走訪各個市場、沿街商店,出租戶逐一調(diào)查、登記、造冊,在社區(qū)的共同努力下,我們社區(qū)幾年來沒有出現(xiàn)一個計劃外生育。
四、扶貧救助工作。
民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程,是幫助解決居民生活的一件大事。我們經(jīng)常到居民家里進行走訪,了解居民實際困難及最新動態(tài)。把夠低保條件的提供給xx街工委和民政部門。
五、社區(qū)治安、環(huán)境治理。
社會的穩(wěn)定、社區(qū)的平安一直是廣大居民群眾生活滿意度最基本要求,因此,今年以來,在xx街工委的領(lǐng)導下,結(jié)合社區(qū)的實際情況,制定了一套綜治工作制度,使社區(qū)綜治工作落到實處。我社區(qū)積極宣傳國家有關(guān)政策和法規(guī),組織外來務(wù)工人員學習,使他們懂法守法,做到管理教育兩結(jié)合。認真做好特殊人員幫教工作,我社區(qū)采取“三個關(guān)心”即關(guān)心生活、關(guān)心健康、關(guān)心就業(yè)。使他們能夠安居樂業(yè)。在環(huán)境和衛(wèi)生方面,我們?yōu)榍袑嵦岣呶疑鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,促進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理上新臺階,社區(qū)主任與社區(qū)保潔員明確了責任,并實行分片管理,確保社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改造建設(shè)工作的順利實施,將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū),由社區(qū)保潔員保潔,社區(qū)干部負責包片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作,還把社區(qū)每一條巷道都種上了鮮花,受到居民的好評,得到領(lǐng)導的表揚。
六、換屆選舉工作。
在社區(qū)居民委員會換屆選舉工作中,整合社區(qū)各方力量,共建和諧社區(qū)。20xx年8月開始,社區(qū)發(fā)動群眾,在社區(qū)居民骨干、廣大居民的幫助和支持下,完成各項選舉相關(guān)工作,并于9月27日圓滿完成了社區(qū)居民委員會換屆選舉。
總結(jié)全年工作,我們雖然取得了一些成績,但離群眾的要求還有一定距離,社區(qū)的理論學習還需要進一步強化,工作實踐還要不斷提高。在今后的工作中,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,帶領(lǐng)社區(qū)全體工作人員,逐步改進工作方式和方法,使自己在工作實踐中得以提高,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
年度春運工作總結(jié)匯報篇十一
《關(guān)于認真做好20__年湖北省道路春運工作的通知》(鄂運物運【20__】2號)、荊州市道路運輸管理處《關(guān)于認真做好20__年道路春運工作的通知》(荊運運安字【20__】3號)文件精神,結(jié)合湖北省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據(jù)我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務(wù),取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下方面:
一、認真做好20__年道路春運前期準備工作。
(一)成立春運工作領(lǐng)導小組,組織召開了春運動員及安全生產(chǎn)工作會議。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時,科學擬定《20__年春運客運量預測表》和《20__年春運可調(diào)配運力表》上報市處。
(二)提前做好春運常規(guī)和應(yīng)急運力投放準備工作,制定切。
實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。
(三)抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產(chǎn)管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進行全面徹底檢查。
(四)加強參營車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
(五)抓好承運人責任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。
二、加強監(jiān)管力度強化源頭安全管理。
(一)督促汽車客運站認真執(zhí)行《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運的客車進行實時監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測儀和x光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運站嚴格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客85人次。
(四)督促汽車客運站安全門檢工作,對門檢檢查出的車輛實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。
(五)采取定點檢查與不定點檢查相結(jié)合的方式,上路安全檢查客運車輛共264臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責任事故。
三、加強規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合民主評議行政行風活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運政服務(wù)監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務(wù)補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務(wù)質(zhì)量得到了進一步升化。
四、認真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經(jīng)與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個長途客運代售票點,開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運運輸組織運力調(diào)度方案,及時調(diào)配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農(nóng)民工3。99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
五、加強春運證牌管理,嚴格發(fā)放程序。
為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。
六、加大稽查力度,維護客運市場秩序。
為維護春運客運市場秩序,打擊無證經(jīng)營超范圍(類別)經(jīng)營,圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現(xiàn)場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經(jīng)營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺(洪湖市運通公司鄂d73631、73851;鵬程公司71623),給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。
七、抓好春運期間宣傳報道統(tǒng)計工作。
以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為洪湖濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會起到積極推進作用。
年度春運工作總結(jié)匯報篇十二
??為切實做好20xx年春運及假日旅客運輸工作,區(qū)政府高度重視,成立了由副區(qū)長尹天兵任組長,區(qū)政府辦公室副主任高雷、區(qū)交通管理部門局長蔣昌洪、區(qū)公安分局副局長周關(guān)夏、區(qū)交通大隊隊長楊斌任副組長,區(qū)委宣傳部、區(qū)城管委、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)人力資源局、區(qū)安監(jiān)局、古田街辦事處、韓家墩街辦事處、中國水利水電第八工程局有限公司水廠客運站、武漢古田客運站、省客集團永寧汽車客運有限公司、武漢富華旅游汽車服務(wù)公司、武漢創(chuàng)業(yè)旅游汽車服務(wù)有限公司、武漢長通公路客運有限公司第一分公司、武漢全直通旅游客運有限公司和湖北春泰客運集團有限公司負責人為成員的春運管理工作領(lǐng)導小組,召開了全區(qū)春運管理工作動員會。根據(jù)會議要求,各部門、各運輸單位相應(yīng)成立了工作小組,制定了切實可行的春運管理工作實施方案及緊急情況下的運輸安全預案。
??區(qū)交通管理部門履行區(qū)政府春運管理工作領(lǐng)導小組辦公室職責,召開了全區(qū)運輸行業(yè)負責人的春運管理工作部署大會,并下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于認真做好20xx年春運管理工作的通知》,明確各項工作任務(wù),對全區(qū)春運管理工作做了總體部署,設(shè)立了統(tǒng)計專報員,實行24小時值班制,每日確保春運期間道路運輸安全、有序。
??春運前,對各單位進行了全面的安全大檢查和隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患3處及時進行了整治。春運期間,區(qū)交通管理部門安排6人定點駐守客運站,協(xié)助客運站加強現(xiàn)場監(jiān)督,協(xié)助、配合現(xiàn)場管理人員嚴把超載關(guān)、售票關(guān)、安檢關(guān)以及班次的準點始發(fā)和維護正常的運輸秩序等一系列工作。同時加強運輸市場的巡查工作,以巡查和守點抽查相結(jié)合的方式,對客運站及周邊地區(qū)、漢正街地區(qū)、古田地區(qū)、長豐大道和同濟醫(yī)院等重點地段加大監(jiān)管力度,嚴厲查處班線客車違規(guī)營運行為,嚴厲打擊“黑的”非法營運行為,嚴厲整治貨車違法營運行為。
??春運期間,區(qū)交通管理部門共出動執(zhí)法車輛共計112臺次,人員268人次,檢查車輛213臺,查處違法行為32起,口頭警告5起,及時核查辦理各類投訴6起,辦件處理率100%,回復率100%,滿意率98%以上。對于春運期間發(fā)生的安全隱患及時治理。1月22日區(qū)交通管理部門針對客車凌晨2點至5點在高速公路違規(guī)運營的行為,召集轄區(qū)交通運輸企業(yè)召開緊急會議,會上通報三家客運公司的3輛客車違規(guī)運營的行為,并對違規(guī)車輛做出停班停牌的處理,要求各道路客運企業(yè)舉一反三,加強教育,嚴把駕駛員的準入關(guān)、學習關(guān),提高駕駛員的素質(zhì),堅持禁止超速、超載和疲勞駕駛,杜絕人為事故發(fā)生。2月7日,針對武漢鑫運達汽車有限公司鄂ah4082客車在天門發(fā)生的重大交通事故,區(qū)交通管理部門副局長王愛書帶隊到古田客運站詳細了解,要求古田客運站全力配合相關(guān)部門調(diào)查,協(xié)助處理相關(guān)后事,同時,針對近日雨雪冰凍天氣情況,要求轄區(qū)兩家客運站認真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應(yīng)對工作,加強客運車輛進出站管理,嚴格落實“三不進站,六不出站”,確保檢查到位,記錄齊全,嚴格落實《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》及《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》,督促各客運站在出站口由站務(wù)人員提醒當班司機,雨雪冰凍天氣減速慢行,注意行車安全,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。同步,區(qū)交通管理部門注重做好春運統(tǒng)計工作,及時報送春運管理工作動態(tài)、情況,按時向區(qū)政府春運管理工作領(lǐng)導小組和市春運管理工作領(lǐng)導小組辦公室報告,每日上報《客運統(tǒng)計表》、《車輛動態(tài)監(jiān)督報表》和《市場監(jiān)管情況統(tǒng)計表》,認真做好所有數(shù)據(jù)的備案工作。
??區(qū)交通大隊5次召開專題辦公會,結(jié)合轄區(qū)實際,認真研判制訂了春運管理工作實施方案。春運前,組織全區(qū)公交長客、旅游、危化、出租等36家專業(yè)客貨運單位負責人和12家民辦幼兒園的校車交通安全負責人召開會議,全面布置區(qū)春運管理工作,與各單位負責人簽訂冬防春運安全責任書,檢查機動車5114臺(其中包括20輛校車),核發(fā)客運車輛通行證656張,對存在安全隱患的車輛,責令相關(guān)單位予以整改;春運期間,就結(jié)合“五進”交通宣傳活動制作了130塊交通安全宣傳展板,組織車管民警深入轄區(qū)學校、社區(qū)、有車單位,懸掛宣傳橫幅標語80條,彩旗50面,發(fā)放交通安全宣傳材料萬余份,上交通安全課108場次。同時,專門在轄區(qū)長途客運站點制作了以春運為主題的交通安全宣傳展板,發(fā)放交通安全宣傳資料600余份,共發(fā)安全宣傳稿12篇,營造了良好的宣傳氛圍;春運期間,對轄區(qū)長途客運站點堅持“一站一警”制度。針對各站點的班次、客流的不同,合理調(diào)整民警勤務(wù)時間,認真督促客運站點落實各項車輛、駕駛?cè)斯芾硪?guī)定;加強出門車輛的檢查、登記、簽章工作;對超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車輛,嚴格把好出門關(guān)。截止到春運結(jié)束,查處糾正存在隱患的車輛21臺次,確保了轄區(qū)長途客運車輛無一起責任事故。同時以各執(zhí)勤中隊、警務(wù)區(qū)為單位,成立了4個專項整治小組,發(fā)揮測速儀、測酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用,重點加強途徑轄區(qū)長途客貨運車輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號、酒后駕車等重點交通違法行為的管理力度。工作中,對違法車輛及駕駛員,民警堅持做到安全隱患不消除的堅決不過崗;對長途客車未按照規(guī)定線路行駛的,一律按照規(guī)定予以處罰;對超員、超載的,一律實行轉(zhuǎn)運卸載。工作開展以來,共檢查車輛4963臺次,處罰各類交通違法行為1547起,客車超員15起,客車超速2起,暫扣機動車駕駛證2本,卸客轉(zhuǎn)運12人,促進了轄區(qū)路途安全。
??區(qū)公安分局治安大隊及相關(guān)派出所按照屬地管轄,在轄區(qū)開展了一系列安全宣傳、動員部署、安全檢查及督促整改工作,確保春運期間的交通安全有序。春運前對全區(qū)車站、碼頭開展了一次全面的案大檢查,發(fā)現(xiàn)和整改不安全隱患4處,進一步督促落實了重點部位安全保衛(wèi)工作責任人。對我區(qū)2個春運站點開展一次安全隱患大排查,開展宣傳嚴禁攜帶“三品”工作,懸掛宣傳橫幅4條,在進站驗票口設(shè)立警示牌,并落實專人進行檢查,確保春運車輛和乘客人身安全。春運期間進一步加強了日常治安管理,確保了春運期間治安秩序的穩(wěn)定,各派出所社區(qū)民警結(jié)合日常治安管理工作,加強了對車站、碼頭的治安巡邏,預防和控制了刑事、治安案件的發(fā)生,確保了今年春運期間我區(qū)未發(fā)生侵害旅客的車匪路霸等重大惡性案件,車站和交通干線的治安秩序良好。
??區(qū)安監(jiān)局一是組織全區(qū)21個安全生產(chǎn)工作專班及各街、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迅速開展了由區(qū)領(lǐng)導帶隊的春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查和工作督查,重點檢查了水廠、古田客運站和區(qū)屬客運公司、?;愤\輸公司,對在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,區(qū)領(lǐng)導現(xiàn)場提出了整改意見和明確要求。二是加強打擊危險化學品和煙花爆竹非法違法行為。重點打擊非法運輸和在人員密集場所經(jīng)營儲存危險化學品和煙花爆竹。加強宣傳禁止攜帶危險化學品和煙花爆竹進入客運站點或乘坐公共交通工具。三是強化加油站安全檢查和監(jiān)管。春節(jié)前組織安全專家對全區(qū)31家加油站進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌,張貼在加油站醒目處。
??區(qū)城管委全力以赴做好轄區(qū)各春運重點地區(qū)、車站、線路周邊的環(huán)境保障工作。一方面增派專人,加強力量,執(zhí)法大隊增派一名科級干部進駐區(qū)客運站整治專班,加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。同時指派專人守控,春運期間,水廠客運站簡易路每天有3名城管人員守控,解放大道簡易路路口每天有2名城管人員專門守控;古田客運站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治,改善環(huán)境,春運期間,執(zhí)法大隊每周利用兩天時間開展客運站周邊集中執(zhí)法整治行動。1月16日執(zhí)法大隊根據(jù)專班夜查存在的問題,抽調(diào)30余人利用三天時間連續(xù)集中整治,通過不懈努力,客運站周邊出店、占道有所遏制。加大客運站周邊戶外廣告招牌的整治力度,在前期調(diào)查摸底的情況下,組織隊員上門宣傳,下發(fā)法律文書。1月22日組織力量對設(shè)置不規(guī)范的24塊廣告招牌進行拆除,同時為配合客運站周邊小餐館、小副食的整治,執(zhí)法大隊會同韓家墩辦事處、古田街辦事處共拆除客運站周邊違法建設(shè)和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運期間融雪保橋工作,2月9日、12日,硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊根據(jù)區(qū)城管委要求,啟動融雪保橋工作預案,組織20人突擊隊伍,配備2臺鏟車和相應(yīng)工具、物資,聽從城管委指揮部統(tǒng)一調(diào)度,對重要的橋梁和道路撒鹽化雪,交通暢通無阻。同時做好配合和服務(wù)工作,硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊積極配合交管部門加強對非法營用車輛的查處,確保廣場良好的營運秩序;會同公安部門加大對廣場的巡邏管控,確保廣場安全穩(wěn)定;配合車站工作人員做好旅客進出站工作,幫助解決廣場旅客滯留問題;設(shè)立“城管服務(wù)點”,提供咨詢、免費開水及為行動不便的老弱病幼提供接送站等服務(wù),以飽滿的工作熱情為旅客提供方便。
??區(qū)物價局制定了20xx年春運管理工作重點整治行動實施方案,成立了以局長為組長的領(lǐng)導小組,從局各科室抽調(diào)力量組成監(jiān)督檢查組,實行局領(lǐng)導帶隊,每天安排一個檢查組巡查的工作機制。春運開始前,對各客運企業(yè)負責人進行了事先政策提醒告誡,提早從源頭上規(guī)范春運價格秩序。春運期間,共安排專人24小時值守12358價格舉報電話,認真做好群眾舉報投訴情況登記,共受理群眾價格舉報投訴政策咨詢8件,并派出2個檢查組,出動檢查車輛20臺次,組織50余人次重點對水廠客運站、古田客運站的客運票價進行檢查,發(fā)現(xiàn)古田客運站出售的兩條線路票價存在擅自漲價行為,檢查人員及時對該行為進行了調(diào)查并糾正。
??各部門將主要精力投入到春運管理工作之中,求真務(wù)實,狠抓落實。區(qū)交通管理部門、交通大隊等部門都抽調(diào)了大批工作人員深入春運一線,實行包站、包段、包點、包片、包線,督導客運站、旅游公司、客運公司搞好安全運輸。
年度春運工作總結(jié)匯報篇十三
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里透過領(lǐng)導和同事們的支持和幫忙,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未到達預期的理想效果,如采購及時率尚且能到達xx%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭到達xx%,坯件合格率力爭到達95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每一天做好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,必須要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持分不開的',在此表示感謝,我們采購部是一個群眾,今后必須會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
年度春運工作總結(jié)匯報篇十四
總結(jié)。
匯報范文010篇【篇一】根據(jù)國家統(tǒng)一部署,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束,共計40天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結(jié)合實際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運輸。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應(yīng)急預案,籌備了春運應(yīng)急車隊及應(yīng)急人員,成立了春運領(lǐng)導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛;重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經(jīng)營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。
在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結(jié)合,嚴格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,未出現(xiàn)一例上訪事件,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。
【篇二】20xx年春運的工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運的工作的順利開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運的工作方案。站領(lǐng)導精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準備,對消防設(shè)備、安全設(shè)施進行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員??瓦\站全體員工以高度的責任感,認真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運的工作的正常運行。下面對今年的春運的工作總結(jié)如下:
一、提高認識,精心組織春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導為了確保春運的工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運的工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
書。
四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關(guān)強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護;車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達標者,一律不準參加春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
【篇三】春運期間,嚴格落實安全管理在現(xiàn)場制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。
六、應(yīng)急值守,信息暢通。
加強春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領(lǐng)導。
總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
【篇四】201x年春運期間,我公司在縣春運辦、局黨委的正確領(lǐng)導與大力支持下,全體干部職工共同努力,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,精心組織、嚴密部署,各司其責、協(xié)調(diào)配合,合理安排運力,克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,在為期40天的春運過程中,我公司共投入運力249臺,協(xié)調(diào)機動運力120余臺,共計加班455車次,安全運送旅客達635000人次,電腦票款收入6369025元。現(xiàn)將201x年的春運工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,營造濃厚氛圍為切實加強201x年春運工作的領(lǐng)導,公司成立春運工作領(lǐng)導小組,確保春運各項工作落到實處。領(lǐng)導小組層層分工,逐級落實,責任靠身,任務(wù)到人。嚴格按照國家、省、市、縣等有關(guān)春運文件精神,結(jié)合公司自身特點,召開春運動員大會,認真組織廣大駕乘人員學習文件精神,動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
運、安全行車等相關(guān)要求,營造平安春運氛圍。
二、強化安全管理,落實安全責任1、精心組織,嚴格檢查,嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運。公司本著“安全第一,預防為主”的原則,從源頭上加大車輛安全檢查力度,開展自查自糾,堅決杜絕事故隱患。春運開始前,公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進行了拉網(wǎng)式安全大檢查,春運車輛檢查率達100%,車輛檢驗合格、領(lǐng)取春運標識,確保車輛技術(shù)狀況良好。
2、逐級簽訂春運安全責任書,層層落實安全責任。
對參加春運的駕駛員排查摸底,凡存在嚴重違章、年度超速3次以上,未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責任書,明確職責,交待安全注意事項,提高對春運工作的認識。
3、強化監(jiān)督力度,加強安全檢查公司強化對車輛的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、有責投訴、安全行車各項考核指標的監(jiān)督和管理,對旅客的投訴,接到一起,查處一起,并把處理結(jié)果反饋給投訴人,傾聽群眾的建議與意見,對經(jīng)營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經(jīng)營者心中,吸取教訓,引以為戒。
公司春運領(lǐng)導小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查,做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān),實行領(lǐng)導帶班值班制度,gps監(jiān)控24小時輪流值班,做到“車不??俊⑷瞬恍菹ⅰ?,利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴格按照“三不進站,八不出站”的要求加強進站車輛管理,旅客進站通過安檢儀檢查,上車前進行危險品與超員查堵。整個春運期間,我公司檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、合理安排調(diào)度,確保運力充足為確保旅客及時地走了走好,根據(jù)今年春運客流高峰分期集中這一特點,結(jié)合我縣歷年來春運經(jīng)驗認真制定了各種應(yīng)對方案:制訂了春運常規(guī)運力安排計劃與高峰應(yīng)急運力安排計劃;制定了春運工作應(yīng)急預案、惡劣天氣緊急預案;制定了春運安全、運行、站務(wù)、后勤管理應(yīng)急預案,并組織準備機動運力120臺,以備春運加班、駁載應(yīng)急調(diào)用。
在春運客流高峰期間,公司認真做好旅客勸慰疏導工作,及時組織應(yīng)對惡劣天氣,適時安排加班車輛,保證旅客及時走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流,客流量出現(xiàn)最高峰,中長途班線旅客流量增幅較大,我公司積極調(diào)配運力,當日安排加班車輛88臺次,安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中,公司共調(diào)配機動運力120臺,加班455車次,安全運送旅客達635000人次。
四、開展文明服務(wù),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量讓廣大旅客來得舒心、走得滿意,始終是客運職工不懈追求的服務(wù)目標。在今年的春運工作中,我公司以春運為契機,開展了“平安春運情滿旅途”文明服務(wù)活動,公司全體干部職工,用她們真誠的愛心、細微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來溫暖,急旅客所需,想旅客所想,免費提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口,積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行,公司從市、縣等旅游客運公司調(diào)用120臺豪華大巴對**至上海、**、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班,實行提前30天預售票,保證乘客進站能及時購到稱心票,進站能快捷乘車,確保旅客走了、走好。
五、開展志愿服務(wù),讓旅客到站如到家春運期間旅客流量劇增,學生流、務(wù)工流、探親流交織,客運站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學生子女等20多人放棄休息時間,主動參與“和諧**,情暖春運”志愿服務(wù)活動,自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包,引導旅客排隊購票,排隊安檢行包,在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導,維持進出站秩序,他們活躍在客運站的每一個崗位,積極做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來。
諸多不便,客運站及時啟動惡劣天氣應(yīng)急預案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導旅客有序排隊,室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運輸任務(wù)。
201x年春運期間,公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴密部署,科學調(diào)配運力,組織疏導旅客,創(chuàng)新服務(wù)措施和方法,克服惡劣天氣影響,營造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍,切實保障了廣大旅客的出行安全,圓滿完成了春運工作任務(wù),為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
【篇五】xxx年春運從1月13日開始至2月21日結(jié)束,共計40天。為深入貫徹落實黨的**全會精神,全力做好xxx年春運工作,優(yōu)化運力統(tǒng)籌,強化安全監(jiān)管,提升服務(wù)水平,更好地滿足廣大人民群眾安全便捷出行需要,打造便民惠民的溫馨旅途,從嚴從實保障春運平安有序?,F(xiàn)將基本情況簡報如下:
網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請和規(guī)范包車合同。5、全面排查安全隱患。組織開展春運安全大檢查,對投入春運的車輛技術(shù)狀況,以及南岳汽車站、景區(qū)客運場站、索道等場地進行全面檢查,排查各類安全隱患,制定落實整改措施,確保不留隱患死角。各級領(lǐng)導深入基層,搞好現(xiàn)場檢查與指揮,對重點單位、重點場站、事故多發(fā)路段及安全隱患突出的地區(qū),分工負責、分片包干、明確責任、措施到位,確保春運安全順利進行。
1月13日進入春運以來,我區(qū)共投入客運車輛196輛。為切實保障春運期間全區(qū)道路運輸安全,平穩(wěn),有序進行,我所與各客運企業(yè)簽訂《春運安全責任狀》并對全區(qū)投入春運的客車進行全面技術(shù)檢查和檢測,符合條件的將全部投入春運。同時,對南岳汽車站及所有營運車輛做好“安全帶-生命帶”的宣傳張貼工作。
1月23號下午,區(qū)交通局楊承坤局長牽頭,帶領(lǐng)區(qū)運管所陳建軍所長、劉妍利對傳奇旅游投資有限公司的回場檢測中心以及南岳汽車站進行“四不兩直”春運安全生產(chǎn)工作檢查二、統(tǒng)籌協(xié)作,做好運力保障。
1、努力做好運力供應(yīng)。xxx年春運,全區(qū)計劃投放道路客運車輛265輛,共投入客運車輛196輛。春運期間,共發(fā)送旅客152834人。進出**的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出**春運證》制度。
2、加強重點領(lǐng)域運輸保障。確保做好道路旅客運輸?shù)倪\力保障,特別是在中長途客運方面,運輸企業(yè)要在做好春運客流調(diào)查與預測的基礎(chǔ)上,周密部署春運保障方案,充分做好運力準備工作,加強運輸過程實時監(jiān)控調(diào)度,保障春運組織高效有序。
3、加強應(yīng)急運輸組織保障。我所在總結(jié)往年春運應(yīng)急運輸工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步細化完善春運應(yīng)急運輸預案,對運力投放、運輸組織、應(yīng)急措施等進行統(tǒng)籌安排,切實做好應(yīng)急運力儲備。春運期間,如需抽調(diào)非營業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運的,駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓,提前熟悉運行線路路況,并持當?shù)乜h級以上道路運輸管理機構(gòu)出具的證明運行。認真監(jiān)測客流變化情況,如出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留,按有關(guān)規(guī)定及時上報,以便啟動應(yīng)急預案,使用《春運期間應(yīng)急運輸通行證》,及時組織運力疏運旅客。
4、保障重點物資運輸。春運期間,各道路貨物運輸企業(yè)妥善安排好節(jié)日商品和重點物資運輸,確保春節(jié)市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。
當新年的第一聲鐘聲敲響,伴隨著新年的第一縷陽光撒下,我們?nèi)w交通人員放棄休息時間,舍棄了與家人團聚的時光,只為了給來南岳祈福的游客創(chuàng)造良好的旅游交通環(huán)境。從大年三十晚上九點開始直到初一凌晨四點,區(qū)交通局楊承坤局長深入一線親自帶隊通宵值班。大年初一清晨,區(qū)交通局康健成副局長督察工作,仔細把關(guān)南岳汽車站出站檢查。
三、以人為本,提升服務(wù)品質(zhì)。
春運期間,努力推動購票渠道多元化,積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷售票渠道,不斷提高旅客購票便利性,繼續(xù)提供上門售票、預訂團體票和往返票等便民服務(wù),方便學生、務(wù)工人員和農(nóng)村旅客出行;努力推動信息服務(wù)更精準,我所廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。汽車客運站、公交首末站等客運樞紐規(guī)范引導標志,做到內(nèi)容醒目、指示清晰,準確引導旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘;努力推動候乘環(huán)境更溫馨,進一步改善旅客候乘環(huán)境,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好候乘基本服務(wù)。
四、及時、準確、規(guī)范報送春運信息。
1、明確工作聯(lián)絡(luò)信息。為便于交流,所春運辦開通了南岳區(qū)春運信息交流工作微信群,邀請各運輸企業(yè)春運工作具體經(jīng)辦人和新聞宣傳聯(lián)絡(luò)員及時加入。
2、及時報送春運工作信息。結(jié)合春運工作實際,及時梳理總結(jié)各地在貫徹落實國、省春運工作部署要求、改進提升春運服務(wù)、保障運輸安全等方面的工作亮點和創(chuàng)新舉措,特別是在強化春運安全監(jiān)管、開展安全督查、強化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗。區(qū)運管所要匯總當天運力投放、運輸量情況,每天下午16:00前將當天的有關(guān)工作信息報市春運辦。
報送道路運輸安全生產(chǎn)事故信息,同時抄送所春運辦。
4、強化突發(fā)事件信息報送。要求各運輸企業(yè)要按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》(交應(yīng)急發(fā)〔xxx〕84號)的相關(guān)規(guī)定,及時向所春運辦報送春運重、特大突發(fā)事件信息。
【篇六】為做好**區(qū)**年春運期間道路、水路春運工作,保障我區(qū)春運工作的順利進行,根據(jù)上級有關(guān)**年春運工作部署,緊緊圍繞“順暢、安全、便捷、智慧”的總體目標,認真落實**年春運各項工作,今年春運工作情況總結(jié)如下:
一、發(fā)送旅客情況今年春運期間,**區(qū)共發(fā)送旅客82.899萬人次,其中道路運輸發(fā)送旅客48.9197萬人次,同比下降50.16%;鐵路運輸(惠州南站)26.2523萬人次,同比下降36.49%;航空運輸(惠州機場)累計發(fā)送7.7268萬人次,同比下降46.23%。今年春運因受新冠病毒疫情影響,各地采取嚴格的聯(lián)防聯(lián)控措施,旅客運輸量急劇下降,對比去年春運減少旅客發(fā)送量70.961萬人次。春運期間全區(qū)無發(fā)生重特大交通安全事故及旅客滯留事件,基本實現(xiàn)了“順暢、安全、便捷、智慧”的工作目標,圓滿完成了今年的春運工作任務(wù)。
二、主要工作措施為做好今年的春運工作,我區(qū)制定有效工作措施,狠抓具體工作落實,取得良好工作成效。
1、周密組織春運工作。為強化**區(qū)**年春運工作組織,我區(qū)制定了《**區(qū)**年春運工作組織方案》、《**區(qū)**年春運工作應(yīng)急預案》印發(fā)至各春運領(lǐng)導小組成員單位。迅速召集各春運領(lǐng)導小組成員單位召開全區(qū)春運工作動員會議,將春運工作逐級部署落實到位。各級、各有關(guān)單位一定要深入貫徹習近平總書記考察**重要講話精神和李希書記在惠調(diào)研講話精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級對春運工作的決策部署上來,以逢山開路、遇水搭橋的精神和聞雞起舞、日夜兼程的干勁,提前謀劃、周密部署,切實提升宣傳引導效果、安全保障能力、道路保暢水平和綜合服務(wù)質(zhì)量,合力打造高效春運、平安春運、暢通春運、智慧春運、溫馨春運。
2、完善運力保障工作。為充分掌握我區(qū)**年春運旅客的流量、流時、流向以及運能保障等春運工作準備情況,合理調(diào)配資源,科學組織運力。區(qū)春運辦成立春運調(diào)查工作組,深入開展春運調(diào)查,掌握了春運第一手信息,認真分析了我區(qū)春運工作形勢,對客流情況進行了準確預測,對春運運力運能做了充分研究。今年春運期間,我區(qū)準備了10輛客車共499座作為春運應(yīng)急運力,以保障春運期間突發(fā)運力需求。
3、加強重點區(qū)域運輸組織。在春運期間,我區(qū)組織公交、出租車企業(yè)重點做好與**汽車客運總站、廈深鐵路惠州南站和惠州機場等客運樞紐的銜接疏運和組織調(diào)度,通過適時增加發(fā)車頻率和運營時間,特別安排好汽車站、高鐵站、機場的夜間客運公交運力,提升“最先和最后一公里”運輸效率,充分滿足旅客出行需要。今年春運期間各重點交通樞紐公交接駁服務(wù)得到明顯提升,樹立了全國文明城市良好形象。
4、全面排查安全隱患。我區(qū)通過開展安全大檢查,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,督促運輸企業(yè)加強對運輸設(shè)備的日常維護和檢查,確保車船及相關(guān)設(shè)施處于良好狀態(tài)。在檢查工作中強化車站、碼頭及周邊地區(qū)的安全管理,集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進行綜合整治,確保廣大旅客安全出行和交通工具的運行安全。
5、重點監(jiān)管村道安全。今年春運期間,我區(qū)著重要求加強農(nóng)村公路交通安全保障工作。要求各成員單位根據(jù)部門職能開展村道安全隱患排查工作,對存在安全隱患的安全防護設(shè)施進行了整改完善。公安交警部門在春運期間專門開展了酒后駕車違法行為、農(nóng)村地區(qū)交通秩序等專項整治行動。在工作中以定點設(shè)卡與巡邏相結(jié)合、三時段加強整治、聯(lián)合執(zhí)法等多種工作措施,嚴厲查處各類交通違法行為以及酒后駕駛、醉酒駕駛以及農(nóng)村面包車違法載客等易引發(fā)重特大道路交通事故的嚴重交通違法行為,起到了極大的震懾作用,提高了群眾的道路交通安全意識。
邏勤務(wù)實行“大隊領(lǐng)導管線、中隊領(lǐng)導管段、路面民警管點”的工作責任制。實行“定人、定時、定責、定車、定路段”的巡邏監(jiān)控制度,確保時間、人員、措施的落實,做到警車常巡、警燈常亮。交通運政執(zhí)法部門在春運期間每天保持不少于3支運政執(zhí)法隊伍在路面巡查管控,重點檢查客運站場是否存在接納不符合規(guī)定進站的客運車輛、客運班車是否存在超載運輸及重點交通樞紐周邊非法營運的整治等,派駐執(zhí)法人員在惠州南站、惠州機場實行春運期間全程駐點執(zhí)勤,維護重點交通樞紐的運輸秩序,取得良好實效。
春運期間,公安交警部門出動警力6720人次,出動警車1510輛次,共查處各類交通違法行為8666宗,其中,酒后駕駛31宗,醉酒駕駛23宗,查扣摩托車1031輛次,貨車超載75輛次,發(fā)放各類宣傳資料50000份。
7、營造濃厚宣傳氛圍。春運期間,我區(qū)交通安全宣傳工作以“五進四送”(進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭、進學校,送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù))為主要內(nèi)容,重點走訪了運輸企業(yè)和客運站、出租車駕駛?cè)?、社區(qū)、公路沿線農(nóng)村、學校、單位和企業(yè)等。宣傳設(shè)施股和中隊民警分別組織到了農(nóng)民工集中的企業(yè)、工地、居住點,到中小學校、社區(qū)和交通安全執(zhí)勤點、長途客運車輛駕駛?cè)诵菹Ⅻc,以播放宣傳光盤、展出宣傳掛圖,發(fā)放宣傳資料,以及上交通安全教育課和走訪慰問的形式,開展交通安全宣傳。期間,宣傳股充分做好各大主題宣傳日活動,圍繞該日的宣傳主題,組織警力在客運站場、廣場、商業(yè)街等人流聚集場所,采取派發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場解答群眾疑難等形式,廣泛開展交通安全宣傳活動。
療保障服務(wù);氣象部門及時發(fā)布氣象信息為旅客出行提供參考,在春運期間共發(fā)布重大氣象信息快報1份,春運氣象服務(wù)專報6份;發(fā)送決策短信12次,合計15312人次;發(fā)布預警信號3次,合計接收人16186人次。
9、大力開展新型冠狀病毒疫情防控工作。春運后期,湖北武漢爆發(fā)新冠病毒疫情,并在全國蔓延,我區(qū)立即組織春運工作單位將重心調(diào)整為“一手抓春運、一手抓防疫”。要求各春運領(lǐng)導小組成員單位按照市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,大力開展新型冠狀病毒疫情防控工作,據(jù)統(tǒng)計,從1月24日開展防控工作以來,我區(qū)出動聯(lián)合檢疫15916人,車輛3320輛。檢查大型客車1007輛,檢查7座(含7座)以上小型客車4981輛。檢查車輛總數(shù)171894輛,其中,檢查非重點疫區(qū)車輛171391輛,檢查重點疫區(qū)車輛503輛,共檢查重點疫區(qū)駕乘人員2449人。
三、今年工作亮點一是為提高人民群眾對**區(qū)春運工作的知曉度,營造平安、和諧的春運環(huán)境,經(jīng)區(qū)領(lǐng)導同意,**區(qū)委宣傳部組織有關(guān)職能部門舉辦了**年春運工作新聞通氣會。新聞通氣會上記者們就媒體和老百姓關(guān)注的問題踴躍提問,各單位負責同志準備充分、認真回答,會場氣氛熱烈、進展順利。通過這場新聞通氣會有效地加強了我區(qū)與國內(nèi)各大媒體單位的溝通,很好地展示了我區(qū)春運工作情況,讓廣大市民群眾及時了解到了春運工作動態(tài)。
二是為吸取“1.12”博羅新博高速公路事故教訓,按照惠州市安委辦有關(guān)工作要求,要求企業(yè)要切實履行好企業(yè)安全主體責任,提高安全意識,增強紅線意識,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制應(yīng)急預案,要做安全檢查常態(tài)化,確?!按哼\”期間交通運輸行業(yè)安全,穩(wěn)定。
三是今年春運期間,團區(qū)委、區(qū)總工會、區(qū)法制局、區(qū)文明局、區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)交通運輸局等單位繼續(xù)開展**年春運“暖冬行動”志愿服務(wù)、文明出行宣傳、春運醫(yī)療保障、法律法規(guī)咨詢等一系列專題活動,很好地展示了**城市文明形象。春運期間共組織500多名青年志愿者到**汽車客運總站、廈深鐵路惠州南站站場協(xié)助管理人員維持秩序、幫助乘客搬運行李、引導乘客進站、提供咨詢服務(wù)、主動幫乘客解決困難等。還準備了一批礦泉水、方便面、餅干等食物免費提供給有困難的旅客,讓出行旅客感受到文明**溫暖而貼心的出行服務(wù)。
四是團區(qū)委和區(qū)總工會組織了本地書法家在**汽車客運站為廣大旅客“寫春聯(lián)、送祝?!被顒?。通過為旅客送春聯(lián)的服務(wù)形式,傳遞著**的社會正能量,受到廣大旅客的一致好評。
在明年的春運工作中,我區(qū)將在總結(jié)今年春運工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷深化和完善各項工作措施,繼續(xù)把春運這項民生工作做好、做扎實,全力做好安全保障,全面提升服務(wù)水平,為**社會經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展作出更大的貢獻。
【篇七】xx年的春運工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,我鄉(xiāng)緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運目標,按照“和諧有序,安全為先,科學組織,優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,堅持“以人為本,安全第一”的工作方針,積極預防,周密安排,盡早部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,消除安全隱患,確保了今年春運安全,保護了廣大群眾的生命財產(chǎn)安全,杜絕了春運期間不安定因素發(fā)生。現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下。
一、健全組織機構(gòu)春運安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由***組員的春運安全領(lǐng)導小組。今年的春運工作在全鄉(xiāng)春運領(lǐng)導小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實安全責任制,分工明確,責任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負責的原則,從而使今年的春運工作能夠有序的進行。
鄉(xiāng)里專門安排了3個交通安全服務(wù)點,做到人員到位、經(jīng)費到位、保障到位,實行24小時值班。確保了服務(wù)點的暢通有序。
把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標語五條,臨時標語x多條,墻報x次,并利用村村響宣講春運工作知識和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識,從而使春運工作能夠順利進行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運任務(wù)。
三、強化管理,落實制度1、嚴格責任落實。春運前,鄉(xiāng)政府在召開村書記、主任會上,明確村書記為第一責任人,并與各村(單位)簽訂了責任書,同時與客運車輛的各駕駛員簽訂了責任狀。
2、嚴格超載的管理。對進出我鄉(xiāng)的客運車輛實行24小時全天候登記、檢查。
3、嚴格鄉(xiāng)道路的管理。針對春運期間農(nóng)民出行量增加、鄉(xiāng)道路運力不足的實際情況,進一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅決打擊農(nóng)用三輪車、三輪摩托車、拖拉機、大貨車等非客運車輛載客運輸和短途客運超載的違法行為。對地處偏遠,管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協(xié)助管理。
4、嚴格重點時段的管理。根據(jù)路面交通情況的變化,及時對路面交通違法情況進行認真分析,有針對性地加強重點交通違法行為的管理。
5、嚴格重點道路的管理。加強對事故多發(fā)和安全隱患點段、以及影響客運安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對隱患點段進行監(jiān)管。
6、嚴格雨霧雪天的管理。根據(jù)當?shù)貧庀蟛块T的預警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預防工作預案,對達不到安全通行要求的山區(qū)公路及時封閉,禁止通行車輛,切實做好事故防范工作。
總之,今年春運工作我們克服種種困難,圓滿完成春運期間各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
碌的身影,匯同在大連地區(qū)春運的春潮中,為人們度過一個平安、祥和的春節(jié),使春運安全工作達到百分百,圓滿的完成了春運工作任務(wù),我們感到欣慰。
這與各級領(lǐng)導認真貫徹落實《**省營運客車參加“春運”、“黃金周”節(jié)日旅客運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定》精神所分不開的,我們總結(jié)有以下幾點體會:
一、提升思想認識,全面進行安全教育為了順利、圓滿、安全的全面落實春運工作,由金州區(qū)交通局組織的、交通大隊領(lǐng)導參加的"客運車輛業(yè)戶、司乘人員、工作管理人員、車輛技術(shù)檢測單位的安全教育大會,會上交通局副局長蒼永慶同志講了話,肯定了成績、通報了事故案例、強調(diào)了旅客運輸安全的重要性、布置了任務(wù),明確了責任,提出了要求,交通大隊領(lǐng)導強調(diào)了交通安全管理工作的重要性和意義,客運代表表了決心。
會上由線路客運代表簽定了安全運輸責任狀,結(jié)合我們公司的實際情況,在線客運車輛十九輛,在參加安全教育大會的基礎(chǔ)上,對參運參檢的全體職工傳達了會議精神,提出了要求,明確了責任,自上而下的從各級領(lǐng)導到客運司、乘人員,層層簽定責任狀,特別是汽車檢測中心,結(jié)合上級要求,制定了“春運”旅客運輸車輛技術(shù)檢測實施計劃和方案,成立了領(lǐng)導小組,落實專人檢測項目責任到人,提出要求,做好檢測工作記錄,查出隱患,保證檢測質(zhì)量。為保證春運工作的安全打下了一個良好的思想、組織工作落實的基礎(chǔ)。
二、明確責任,認真落實在簽定安全運輸責任狀的前提下,重點強調(diào)落實車長責任制,公司所屬各線路車,車主任車長,認真抓好春運期間本車在各個環(huán)節(jié)上的安全落實,做到正點發(fā)車,不拉客、不甩客,車輛停穩(wěn)上、下客,不超員、不違章,司乘人員配合好,熱情、禮貌、周到為乘客服務(wù),在春運期間沒有出現(xiàn)交通違章處罰和旅客投訴事件發(fā)生,圓滿的完成春運工作任務(wù)。
三、鑒借今年春運工作得到安全的落實,有以下三點鑒借:
1、領(lǐng)導重視,各級抓落實,充分做好春運前的準備工作(包括車輛技術(shù)檢測)。
2、各級明確責任,層層真抓實干,不走過場,見實效。
3、一線司乘人員思想認識提升,認真落實,各環(huán)節(jié)運作扎實。
【篇九】20**年我市春運工作在省春運領(lǐng)導小組的指導下,在市委、政府的領(lǐng)導下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。春運40天,全市長途運輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中:汽運共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運未發(fā)生一起責任死亡事故,未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產(chǎn)生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導高度重視:農(nóng)歷大年初一,市主要領(lǐng)導親自致電,親切慰問春運值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運領(lǐng)導小組組長黃德剛多次部署批示,要求認真搞好春運工作,市政府副秘書長、市春運工作領(lǐng)導小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。
市交通運輸局、市交警支隊、xx車務(wù)段、市汽運總公司、市工交公司、xx機場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導為組長、分管領(lǐng)導為副組長的春運領(lǐng)導小組,明確了科室工作職責,將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機構(gòu)。
2、確保春運安全:春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務(wù)段開展了安全大檢查活動,完善好設(shè)施設(shè)備,維護好站車秩序,加強“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴防錯辦。
進行信息聯(lián)控,強化行包運輸安全,現(xiàn)場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應(yīng)戰(zhàn),全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運公司強化gps監(jiān)控值班,春運期間實行24小時監(jiān)控,嚴格執(zhí)行“車在運行人在崗”監(jiān)控值班制度;強化了車站封閉式管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,加強“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機場完善了通信、導航、氣象、弱電的設(shè)備設(shè)施,規(guī)范了對講機應(yīng)答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復雜天氣的預警工作機制,與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動機制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制,并且每天兩次對端凈空進行巡視,監(jiān)控煙花、氣球等物品的燃放情況。
xx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進站上車,做到層層防范,確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進行安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運的車輛進行全面檢查,對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運。
交警支隊加強道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點道路,結(jié)合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,強化路面管控,細化措施、強化責任,全力確保道路安全順暢。
3、運力投入齊全:春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機動車177輛,發(fā)送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xx站開行127趟(比**年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。
質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車務(wù)段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作,在進站驗證口或查危口設(shè)置“特殊重點旅客服務(wù)點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務(wù)。春運期間被中央電視臺正面報導7次,省部級報導35次,表揚信1封。為特殊重點旅客服務(wù)15次,全段好人好事308件。
市汽運公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達,袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達xx后一律進xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水,并做好旅客上車的引導工作,并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班,保障旅客生命財產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過gps調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運行情況,并配置有語音播報到站信息功能。
設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機構(gòu)免費向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機會,集中組織農(nóng)民工進行職能技術(shù)培訓,提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護送返鄉(xiāng)45人次。
公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對應(yīng)的車票預售期等。市汽運公司春運前夕,公司組織相關(guān)單位人員,以市場為出發(fā)點,深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,調(diào)查客源流時、流向情況,科學布點,組織售票,聯(lián)系包車。
xx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機場周邊村莊、學校進行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運期間的凈空保護打下基礎(chǔ)。氣象部門及時發(fā)布氣象信息,預報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬份,通過微信、手機短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導廣大群眾安全有序出行。
6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護春節(jié)道路運輸市場秩序,打擊機動車輛非法運輸經(jīng)營,保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,全市運管、公安、交警、城管等部門嚴格執(zhí)法,重拳出擊,嚴厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機關(guān)抽調(diào)24人配合運管機動稽查組,在轄區(qū)內(nèi)的6個高速入口設(shè)卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異地非法營運客車進行查堵。市運管局春運以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個組,對xx中心城區(qū)進行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好,弘揚了正能量。
20*年春運工作已經(jīng)結(jié)束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
就我公司20xx年春運安全工作開展狀況總結(jié)如下:一、成立組織機構(gòu)、加強組織領(lǐng)導為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領(lǐng)導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長,吳宗慶為副組長,各部門負責人為組員的“春運安全工作領(lǐng)導小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領(lǐng)導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,職責到人,設(shè)立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機務(wù)必24小時開機,隨時待命、持續(xù)聯(lián)系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍1、召開安全生產(chǎn)大會,認真學習貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學習上級有關(guān)《**市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的潛力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施1、對所有營運車輛進行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機,油泵進行檢查試用,以備應(yīng)急搶險使用。
2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
3、春節(jié)期間,對公務(wù)小車按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均務(wù)必交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
今年的春運安全工作在公司領(lǐng)導小組的高度重視、用心準備、科學安排下,順利完成各項任務(wù)。春運期間,公司車輛出車2159趟次,總運行里程281548公里,完成產(chǎn)值168萬元,春運期間沒有發(fā)生一齊交通事故,沒有一齊嚴重違規(guī)行為,安全工作到達了預期的目標,取得了良好效果。我公司認真總結(jié)春運安全工作的經(jīng)驗,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)持續(xù)良好勢頭。
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