文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告（專業(yè)17篇）

報(bào)告既可以是學(xué)術(shù)界的研究成果，也可以是企業(yè)、組織的經(jīng)營、管理報(bào)告。報(bào)告應(yīng)該明確的提出問題，并通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)和分析來回答這些問題。了解不同類型報(bào)告的例子可以幫助你更好地理解和應(yīng)用相關(guān)的寫作技巧。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇一

我團(tuán)支部圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，從增強(qiáng)員工思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，不斷提高員工綜合素質(zhì)。首先，加大思想政治教育力度，使每個(gè)青工認(rèn)識(shí)到“青年文明號(hào)”是團(tuán)組織對我們每個(gè)青工的關(guān)懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個(gè)青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學(xué)習(xí)中，結(jié)合本廠、本崗位的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準(zhǔn)則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，期間青工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高青工業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)做好導(dǎo)師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境，掌握機(jī)修廠情況，更好的融入到班組的工作當(dāng)中去。通過一系列的學(xué)習(xí)，使每一名員工達(dá)到了工作態(tài)度端正，業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)精良，工作效率高，保證了機(jī)修廠安全生產(chǎn)。

在強(qiáng)化管理方面，團(tuán)支部一直以配合黨支部的工作為重點(diǎn)，以安全文明生產(chǎn)為目。根據(jù)我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責(zé)任、安全生產(chǎn)，規(guī)范操作等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，使青工在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇二

湖里翡翠園社區(qū)按照上級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一部署，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，構(gòu)建和諧社會(huì)，取得了一些成績。集體經(jīng)濟(jì)不斷壯大，私營企業(yè)17家，解決就業(yè)人數(shù)500多人，居民人均年收入6800元。湖里翡翠園社區(qū)黨總支有黨員149人，下轄兩個(gè)支部，社區(qū)兩委一班人能充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，辦事公道，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象，在群眾有享受很高的威信?；鶎狱h組織建設(shè)全，活動(dòng)正常，黨員能夠積極投身社區(qū)精神文明建設(shè)中去。先后獲江蘇省衛(wèi)生村、江蘇省生態(tài)村2007年度xx市十佳示范村、2008年度xx市“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)示范社區(qū)（村）、2008xx市園林式居住區(qū)、2008年度xx市五四紅旗團(tuán)支部、2004-2005年度xx市文明村、2008xx市誠信物業(yè)小區(qū)、2009年xx市信用村、2009年計(jì)劃生育協(xié)會(huì)“三爭三創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位、2008年度創(chuàng)建廉政賈汪活動(dòng)先進(jìn)村居、xx市四好婦代會(huì)、xx市計(jì)生陽光示范點(diǎn)、xx市文明社區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。

湖里翡翠園社區(qū)的形成是由于原有村莊塌陷實(shí)施整村搬遷工程，先后建成翡翠園一期二期小區(qū)，總投資1.5億元，建筑面積15萬平方米，建樓房44棟，可入住1500戶。小區(qū)內(nèi)“五室三站兩欄一校一場地”齊全，綠化率達(dá)50%以上。能夠認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》適齡兒童入學(xué)率100%，社區(qū)加大對教育投資力度，中小學(xué)教學(xué)設(shè)施齊全。大力宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療，提高居民參保意識(shí)，我社區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療參保率已達(dá)95%。

堅(jiān)持不斷提高村民素質(zhì)和社會(huì)文明程度，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常用宣傳車、廣播、畫廊、市民學(xué)校等各種宣傳手段，對居民進(jìn)行科普、衛(wèi)生、法律法規(guī)、文明公約等教育，每年都堅(jiān)持開展“五好家庭”、“十星級(jí)文明戶”、“十佳好鄰里”等文明創(chuàng)建活動(dòng)，參評率為100%，評選比例在90%以上，“十星戶”在80%以上。鄰里團(tuán)結(jié)，家庭和睦，敬老愛幼，風(fēng)氣良好，移風(fēng)易俗，反對封建迷信，大操大辦。

湖里翡翠園社區(qū)多年來繼承了利用各種節(jié)日舉行活動(dòng)，一是豐富居民生活，其次可以促進(jìn)居民之間交流，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

1、春節(jié)期間，社區(qū)利用居民放假休息期間，舉辦了籃球、乒乓球、象棋比賽。社區(qū)還利用集體資產(chǎn)請來梆子劇團(tuán)的演員們?yōu)樯鐓^(qū)老年人帶來了一場豐富的文化大餐。此活動(dòng)得到居民一致好評，成為每年老百姓過年的必不可少的一個(gè)娛樂項(xiàng)目。

2、三八婦女前夕，社區(qū)組織居民骨干開展了一場別開生面的座談會(huì)。婦女代表紛紛發(fā)言，談了他們的思想，他們等候表示很愿意參加社區(qū)舉辦的利益活動(dòng)，加入到“構(gòu)建和諧社區(qū)”的行列里，并對每年評選出的“好婆婆、好兒媳”做出表彰，會(huì)后還會(huì)舉行豐富多彩的活動(dòng)，比如拔河、踢毽子、跳繩、手工藝品展示等。

3、三月學(xué)雷鋒活動(dòng)月期間，社區(qū)開展一系列學(xué)雷鋒活動(dòng)，利用黨員學(xué)習(xí)日組織社區(qū)內(nèi)青少年學(xué)習(xí)了雷鋒生平事跡，邀請退休老教師宣講了愛國主義教育課，孩子們深受教育。不定期組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍在社區(qū)各樓院內(nèi)清理垃圾，清除樓道堆物，清除小粘貼小廣告及衛(wèi)生死角。

4、四月初，組織黨員、居民在社區(qū)廣場開展“文明祭憶”宣傳活動(dòng)。

5、七一前夕，社區(qū)會(huì)組織黨員及部分干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，使黨員們重溫了愛國主義教育，不忘國恥，珍惜現(xiàn)在的生活。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇三

鞏固市級(jí)文明社區(qū)的成果，爭創(chuàng)自治區(qū)級(jí)文明社區(qū)。

二、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以為大壩社區(qū)居民營造綠色、溫馨、安居樂業(yè)的社會(huì)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，充分借助區(qū)委、區(qū)政府各部門的力量，最大限度地調(diào)動(dòng)社區(qū)單位和廣大居民的積極性和主動(dòng)性。進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，整合資源、整體推進(jìn)，分頭實(shí)施、突出重點(diǎn)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以爭創(chuàng)一流的工作干勁，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作不斷取得新進(jìn)展。

三、主要任務(wù)。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。

1、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。一是建立、健全領(lǐng)導(dǎo)班子，建立由社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任、專干、社區(qū)單位主管精神文明工作的領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織工作。二是制定規(guī)劃。按照創(chuàng)建文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定創(chuàng)建規(guī)劃。

2、完善創(chuàng)建工作機(jī)制。一是建立例會(huì)制度。共建理事會(huì)每月召開一次會(huì)議，檢查創(chuàng)建目標(biāo)完成情況，協(xié)調(diào)解塊創(chuàng)建中的重大問題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施，確保創(chuàng)建工作有序開展。二是加強(qiáng)檢查落實(shí)，確保創(chuàng)建質(zhì)量。三是編制創(chuàng)建簡報(bào)，及時(shí)反映創(chuàng)建動(dòng)態(tài)和各單位及居民參與創(chuàng)建的新人新事，推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展。四是落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，確保創(chuàng)建工作順利開展。

3、建立創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。建立社區(qū)各類組織、居民共同參與的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)黨建工作會(huì)議、社區(qū)精神文明建設(shè)共建理事會(huì)和居民聯(lián)席會(huì)的作用，組織、動(dòng)員社區(qū)單位、社區(qū)居民共同參與創(chuàng)建活動(dòng)。

(二)狠抓環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化社區(qū)形象。

加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境建設(shè)。利用各種宣傳工具進(jìn)行傳播教育，提高居民素質(zhì)，制造一個(gè)講衛(wèi)生、講文明的良好氣氛。社區(qū)以樓為單位，由樓長、小組長負(fù)責(zé)樓道，地下室、宅樓前后衛(wèi)生，社區(qū)設(shè)專人負(fù)責(zé)，定期或不定期的進(jìn)行檢查，做到不留死角。二是加強(qiáng)住宅小區(qū)的綠化建設(shè)，以提高居民住宅小區(qū)綠化特色為重點(diǎn)和綠色家園為主題，進(jìn)一步提升居民小區(qū)的綠化品位。

(三)堅(jiān)持以法治區(qū)，確保一方穩(wěn)定。

1、降低刑案，保持社區(qū)良好治安秩序。一是鞏固深化“創(chuàng)安”工作，加強(qiáng)社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)管理，在社區(qū)內(nèi)形成集技防、物防、人防為一體的治安防范網(wǎng)絡(luò)和體系，社區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大刑事案件。二是強(qiáng)化外來人口管理。以暫租房屋綜合治理為突破口，筑高門檻，嚴(yán)格證件化和動(dòng)態(tài)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行外來人口綜合管理的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決遏制外來流動(dòng)人口的違法犯罪。三是有效控制社會(huì)治安。積極配合派出所、工商、行政執(zhí)法隊(duì)等執(zhí)法部門對社區(qū)內(nèi)的理發(fā)店、棋牌室、網(wǎng)吧以及學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行檢查整治，杜絕社區(qū)內(nèi)“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，并在社區(qū)內(nèi)建一批無毒小區(qū)。四是加強(qiáng)社區(qū)消防安全工作，確保不發(fā)生重大火災(zāi)事故。

2、化解矛盾，積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。一是抓好重大活動(dòng)、重要節(jié)日期間各類不穩(wěn)定因素緩解和化解工作，確保做到無重復(fù)群體上訪事件。二是切買抓好幫教對象的轉(zhuǎn)化工作。三是抓好人民調(diào)解和刑釋解教人員安置幫教工作。加強(qiáng)基層調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解工作，努力把矛盾化解在基層，做到不發(fā)生因民事糾紛引起的民轉(zhuǎn)刑和非正常死亡事件。

3、依法管理，推進(jìn)社區(qū)法治建設(shè)。積極開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。發(fā)展培育社區(qū)法律志愿者隊(duì)伍，使法律服務(wù)向家庭和弱勢群體擴(kuò)展。實(shí)施“四五”普法工作，繼續(xù)組織居民群眾開展學(xué)法用法培訓(xùn)，進(jìn)一步利用市民學(xué)校宣傳陣地開展法律、道德、治安防范、見義勇為等宣傳教育，努力提高社區(qū)法治化管理水平和社區(qū)居民的法律素質(zhì)。

(四)關(guān)心弱勢群體，搞好社區(qū)服務(wù)。

1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。

2、做好社會(huì)幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會(huì)幫困等措施，保障他們的基本生活，同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì)的作用，解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟(jì)困難戶在努力幫助他們自身解困的同時(shí)，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，開展對特困對象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。

3、做好勞動(dòng)與就業(yè)工作。要關(guān)心下崗職工的再就業(yè)和基本生活，首先要改變他們的擇業(yè)觀念，同時(shí)免費(fèi)提供各種就業(yè)技能的培訓(xùn)，使他們能自強(qiáng)自立。另外要大力挖掘和開發(fā)就業(yè)崗位，實(shí)施“×”工程，使這些就業(yè)有困難的群體，能發(fā)揮自己的作用。開展勞動(dòng)與就業(yè)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

4、做好擁軍優(yōu)屬工作。要切實(shí)做好雙擁工作和對優(yōu)撫對象的幫助。要開展送溫暖、送便利服務(wù)，營造軍民共建社會(huì)主義精神文明的社區(qū)氛圍。

5、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要從醫(yī)療為主轉(zhuǎn)換成融預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)功能。規(guī)劃調(diào)整社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的布局。加強(qiáng)社區(qū)常見病、多發(fā)病的調(diào)查和監(jiān)控，深入社區(qū)開展預(yù)防和保健宣傳，提高社區(qū)居民健康水平。要繼續(xù)深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，健全計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極為社區(qū)育齡群眾提供生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(五)繁榮社區(qū)文化，豐富精神生活。

1、抓陣地。加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，使之成為社區(qū)科、教、文、體活動(dòng)信息發(fā)布的陣地和居民休閑健身的好去處。加強(qiáng)與社區(qū)文體場館間的聯(lián)系和溝通，進(jìn)一步開發(fā)場館功能。形成共同推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的合力。

2、抓隊(duì)伍。一是強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，提高群眾文體隊(duì)伍的水平，促進(jìn)群眾性文體工作的蓬勃開展。要重點(diǎn)扶植社區(qū)老年健身舞蹈隊(duì)、“康而壽”老年門球俱樂部的建設(shè)，使各文體隊(duì)伍拉得出、打得響。二是強(qiáng)化管理機(jī)制。加強(qiáng)對社區(qū)文體隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)和管理，使社區(qū)內(nèi)有組織的和群眾自發(fā)性組成的團(tuán)隊(duì)規(guī)范有序開展活動(dòng)，探索文體隊(duì)伍組織和管理新模式。

3、抓活動(dòng)。要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方式、充實(shí)豐富活動(dòng)內(nèi)容，，以各種節(jié)日慶?；顒?dòng)和法定的科普宣傳周、全民健身周等為結(jié)合點(diǎn)，發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、群眾文藝團(tuán)隊(duì)和居民家庭積極參與豐富多彩、離教于樂的活動(dòng)。社區(qū)和社區(qū)單位可聯(lián)合，使企業(yè)文化、校園文化、家庭文化的開展與社區(qū)文化有機(jī)結(jié)合;使文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)、科普活動(dòng)、讀書活動(dòng)、教育活動(dòng)的開展有機(jī)結(jié)合，將社區(qū)文化活動(dòng)開展得有規(guī)模、有影響、有效果，不僅豐富居民的精神生活，并進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和親和力。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇四

為切實(shí)提高我局文明行業(yè)創(chuàng)建水平，加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果，樹立農(nóng)電企業(yè)形象，確保2005年文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得實(shí)效，特制定本創(chuàng)建規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想及十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以提高職工素質(zhì)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大行風(fēng)建設(shè)力度，環(huán)境整潔優(yōu)美為創(chuàng)建目標(biāo)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全規(guī)章制度，規(guī)范窗口服務(wù)，開展多種活動(dòng)為主要措施，確保創(chuàng)建工作達(dá)到預(yù)期效果。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

1、提高職工思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)職工愛崗敬業(yè)意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí)，講究文明禮儀和職業(yè)道德。

2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和辦公效率，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意”；充分發(fā)揮窗口服務(wù)職能，不斷出臺(tái)便民、利民新舉措，信守國電公司服務(wù)承諾。增加社會(huì)滿意率，樹立企業(yè)健康形象。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各種規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度，完善管理機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制，加大科技含量投入，對生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行微機(jī)管理，全面實(shí)行辦公自動(dòng)化。嚴(yán)格審批制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，努力營建節(jié)約型企業(yè)。

4、加大行風(fēng)建設(shè)力度，全局職工嚴(yán)格遵守國電公司員工服務(wù)行為規(guī)范，遵守我局的管理制度和考核辦法，做到立足崗位、辦事公正，不謀私利，切實(shí)杜絕“三電”、“三亂”和吃、拿、卡、要行為。規(guī)范窗口服務(wù)行為，按章辦事，實(shí)行服務(wù)流程和政務(wù)公開。

5、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，保持辦公樓區(qū)和責(zé)任區(qū)整潔干凈，室內(nèi)物品擺放有序，服務(wù)窗口辦公、服務(wù)設(shè)施齊備，圖表懸掛整齊、美觀,實(shí)現(xiàn)凈化、美化和綠化；參與共建活動(dòng)，為城區(qū)美化做貢獻(xiàn)。

三、主要措施：

1、首先，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并用其指導(dǎo)全局各項(xiàng)工作；學(xué)習(xí)保先教育相關(guān)內(nèi)容，確保先進(jìn)性教育達(dá)到目標(biāo)要求；堅(jiān)持“三會(huì)一課”制，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。第二，深入開展職業(yè)道德教育和警示教育，組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”，增強(qiáng)職工立足本職，愛崗奉獻(xiàn)意識(shí)。第三，按計(jì)劃對職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，舉辦多種形式的考核競賽，不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平。

2、面向社會(huì)全面推行國家電網(wǎng)公司的'供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，做到公開立諾、保證踐諾。在用電管理上，為客戶提供24小時(shí)全方位、多功能的服務(wù)；在故障報(bào)修上，為客戶提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)；在電價(jià)電費(fèi)上，全面實(shí)行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。加強(qiáng)窗口建設(shè)，深入開展農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理活動(dòng)，完善服務(wù)措施，推出便民、利民新舉措，對服務(wù)窗口各項(xiàng)工作進(jìn)行定期考核。

3、搞好建章立制，改進(jìn)工作作風(fēng)和思想作風(fēng)，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格約束和規(guī)范職工行為，制定科學(xué)、合理、緊密、高效的考核機(jī)制和工作機(jī)制。

4、首先，健全行風(fēng)工作機(jī)制，重新聘請行風(fēng)監(jiān)督員，建立監(jiān)督員檔案，完善各種軟件資料，形成全局統(tǒng)一制式；制定工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃，形成監(jiān)督檢查常效機(jī)制。第二，向社會(huì)公開舉報(bào)、投訴電話，設(shè)置意見箱，并對客戶的意見和投訴給予及時(shí)答復(fù)。第三，加強(qiáng)調(diào)查研究，實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。組織機(jī)關(guān)干部深入基層調(diào)查研究，對客戶進(jìn)行定期走訪。第四、設(shè)立政務(wù)公開欄，將國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電價(jià)政策、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、電工服務(wù)守則、人員崗位職責(zé)等內(nèi)容統(tǒng)一制成精美規(guī)范的圖表上墻公開。

5、設(shè)立專職清潔人員，負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)及樓區(qū)的清掃。健全客戶服務(wù)中心辦公、服務(wù)設(shè)施，對各科室辦公用品擺放及懸掛做出明確規(guī)定，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比活動(dòng)。確保責(zé)任區(qū)的清潔，積極參與城區(qū)綠化活動(dòng)。

6利用《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》工作簡報(bào)和新聞媒體對先進(jìn)典型和事跡進(jìn)行宣傳，營造良好的輿論氛圍，用活生生的例子對干部職工進(jìn)行正面教育。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇五

鎮(zhèn)黨委政府深刻認(rèn)識(shí)文明創(chuàng)建是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)和“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。

二、建立建全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)五個(gè)工作小組，即:一個(gè)是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個(gè)是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個(gè)是由分管新農(nóng)村建設(shè)的副鎮(zhèn)長為組長重點(diǎn)搞好新農(nóng)村建設(shè)示點(diǎn)、示范工作的工作組，一個(gè)是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個(gè)是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊(duì)伍齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務(wù)大掃除活動(dòng)，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。

三、科學(xué)論證、合理規(guī)劃。

我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財(cái)力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計(jì)劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準(zhǔn)。

四、注重投入，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。

建立健全環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊(duì)，鎮(zhèn)成立了四個(gè)環(huán)境整治小組和一個(gè)環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責(zé)任到組，做到了路側(cè)無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個(gè)街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財(cái)力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設(shè)了天河垃圾場和桑澗垃圾場。

五、注重檢查督促，確保道路暢通。

特別是逢集時(shí)，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準(zhǔn)時(shí)在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽(yù)。

六、突出街道“硬化”，門前管理到位。

桑澗和天河兩個(gè)街道重點(diǎn)路段實(shí)行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實(shí)現(xiàn)地面硬化，整個(gè)街容街貌基本達(dá)到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。

七、合理規(guī)劃，規(guī)范市場管理。

通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關(guān)部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個(gè)治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴(yán)重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。

八、突出重點(diǎn)，加大車輛停放管理。

客運(yùn)停放點(diǎn)一直是個(gè)棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運(yùn)停放占道占路的情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補(bǔ)助派專人管理，另外設(shè)置明顯標(biāo)致場(點(diǎn))，設(shè)置辦公室兩間、建停車場1200平方。

九、加強(qiáng)窗口建設(shè)管理，樹立良好形象。

寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳是為民辦事、為民提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務(wù)大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標(biāo)兵”形式向全省推開。

十、抓項(xiàng)目推進(jìn)，加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)。

我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個(gè)行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設(shè)施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關(guān)健身器材等娛樂活動(dòng)場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個(gè)多功能高標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施齊全的文化站，其內(nèi)有文化活動(dòng)室，信息資源共享服務(wù)室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動(dòng)所、文化科技培訓(xùn)室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動(dòng)場所和標(biāo)準(zhǔn)齊全的健身器材。

總之，桑澗鎮(zhèn)近年來文明創(chuàng)建工作有了一定發(fā)展，收效也較為明顯。隨著社會(huì)主義和諧社會(huì)的不斷推進(jìn)，桑澗鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)和桑澗鎮(zhèn)干部群眾的整體覺悟和文明創(chuàng)意識(shí)建都有了一個(gè)顯著的飛躍。但我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作仍存在一些不足，與上級(jí)的要求還有一定的距離。今后，我們將不驕不躁，繼續(xù)深入地抓好文明創(chuàng)建工作，使之成為黨委政府的重要工作之一，持之以恒，常抓不懈，齊抓共管，合理推進(jìn)，爭創(chuàng)一流。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇六

在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局精神文明建設(shè)工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為主線，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點(diǎn)，以提高全體干部職工個(gè)人文明素質(zhì)和整體文明程度為目標(biāo)，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設(shè)、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)活動(dòng)，為加快“六個(gè)新都”建設(shè)提供強(qiáng)大的精神文化力量和堅(jiān)實(shí)道德支撐。

一、加強(qiáng)思想道德教育，努力提高職工文明素質(zhì)。

圍繞加快“六個(gè)新都”建設(shè)，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機(jī)，廣泛組織開展“建設(shè)美麗家園，我做什么?”討論活動(dòng)。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動(dòng)。開展以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀(jì)律、有禮貌的社會(huì)公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。

通過墻報(bào)、板報(bào)、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，大力宣傳社會(huì)主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關(guān)愛他人、樂于助人的高尚情操先進(jìn)典型。通過宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

二、深化文明城市建設(shè)，努力提升行業(yè)文明形象。

(一)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動(dòng)。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動(dòng)對照標(biāo)準(zhǔn)檢查分析，查找存在的問題和不足。同時(shí)，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起，自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項(xiàng)要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

(二)大力開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會(huì)公德和城市管理的各項(xiàng)規(guī)定。執(zhí)法人員堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團(tuán)公司兩個(gè)道德講堂堅(jiān)持“每月一講”，建設(shè)“一堂一檔”(一個(gè)道德講堂、一個(gè)電子文檔)網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導(dǎo)干部職工自覺成為道德建設(shè)的傳播者和實(shí)踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好社會(huì)氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委開展的道德講堂在交通運(yùn)輸管理所的巡講活動(dòng)，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動(dòng)。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡(luò)投票。

(三)弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。大力弘揚(yáng)“服務(wù)人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，按照“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”的要求，切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)在推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步中的作用，認(rèn)真組織開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，特別是在雷鋒活動(dòng)日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟(jì)困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務(wù)活動(dòng)。

(四)扎實(shí)推進(jìn)道德講堂建設(shè)。今年以來，為深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，增強(qiáng)全體干部職工思想道德建設(shè)的吸引力和感染力，促使道德建設(shè)的氛圍更加濃厚、基礎(chǔ)更加扎實(shí)、實(shí)踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運(yùn)輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動(dòng)，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，使先進(jìn)的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，推動(dòng)我所精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

(五)按照“嚴(yán)、細(xì)、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補(bǔ)植(喬灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新設(shè)花臺(tái)140平方米，綠化裸土補(bǔ)植28000平方米;鋪設(shè)瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補(bǔ)路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺(tái)刷漆16000平方米，清理非公路標(biāo)志標(biāo)牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點(diǎn)18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺(tái)次，處罰超限運(yùn)輸車輛399臺(tái)次，查處“五違”案件38件;建設(shè)工地出動(dòng)灑水車1300臺(tái)次、揚(yáng)塵治理保潔人員120xx人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設(shè)麻袋1200條，裸土覆蓋20xx0平方米。

三、開展節(jié)日主題宣傳活動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動(dòng)、中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)、民俗活動(dòng)、扶貧幫困等為重點(diǎn)，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?dòng)，不斷引導(dǎo)廣大干部職工認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。

20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)“嚴(yán)、細(xì)、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進(jìn)“六個(gè)新都”建設(shè)，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇七

社會(huì)主義精神文明是有中國特色的社會(huì)主義的重要特征，校園精神文明的創(chuàng)建工作是培養(yǎng)合格人才的重要方面。今天本站小編給大家整理文明創(chuàng)建工作的總結(jié)，謝謝大家對小編的支持。

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局精神文明建設(shè)工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為主線，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點(diǎn)，以提高全體干部職工個(gè)人文明素質(zhì)和整體文明程度為目標(biāo)，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設(shè)、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)活動(dòng)，為加快“六個(gè)新都”建設(shè)提供強(qiáng)大的精神文化力量和堅(jiān)實(shí)道德支撐。

一、加強(qiáng)思想道德教育，努力提高職工文明素質(zhì)。

圍繞加快“六個(gè)新都”建設(shè)，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機(jī)，廣泛組織開展“建設(shè)美麗家園，我做什么?”討論活動(dòng)。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動(dòng)。開展以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀(jì)律、有禮貌的社會(huì)公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。

通過墻報(bào)、板報(bào)、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，大力宣傳社會(huì)主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關(guān)愛他人、樂于助人的高尚情操先進(jìn)典型。通過宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

二、深化文明城市建設(shè)，努力提升行業(yè)文明形象。

(一)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動(dòng)。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動(dòng)對照標(biāo)準(zhǔn)檢查分析，查找存在的問題和不足。同時(shí)，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起，自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項(xiàng)要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

(二)大力開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會(huì)公德和城市管理的各項(xiàng)規(guī)定。執(zhí)法人員堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團(tuán)公司兩個(gè)道德講堂堅(jiān)持“每月一講”，建設(shè)“一堂一檔”(一個(gè)道德講堂、一個(gè)電子文檔)網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導(dǎo)干部職工自覺成為道德建設(shè)的傳播者和實(shí)踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好社會(huì)氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委開展的道德講堂在交通運(yùn)輸管理所的巡講活動(dòng)，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動(dòng)。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡(luò)投票。

(三)弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。大力弘揚(yáng)“服務(wù)人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，按照“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”的要求，切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)在推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步中的作用，認(rèn)真組織開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，特別是在雷鋒活動(dòng)日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟(jì)困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務(wù)活動(dòng)。

(四)扎實(shí)推進(jìn)道德講堂建設(shè)。今年以來，為深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，增強(qiáng)全體干部職工思想道德建設(shè)的吸引力和感染力，促使道德建設(shè)的氛圍更加濃厚、基礎(chǔ)更加扎實(shí)、實(shí)踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運(yùn)輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動(dòng)，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，使先進(jìn)的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，推動(dòng)我所精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

(五)按照“嚴(yán)、細(xì)、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補(bǔ)植(喬灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新設(shè)花臺(tái)140平方米，綠化裸土補(bǔ)植28000平方米;鋪設(shè)瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補(bǔ)路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺(tái)刷漆16000平方米，清理非公路標(biāo)志標(biāo)牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點(diǎn)18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺(tái)次，處罰超限運(yùn)輸車輛399臺(tái)次，查處“五違”案件38件;建設(shè)工地出動(dòng)灑水車1300臺(tái)次、揚(yáng)塵治理保潔人員120xx人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設(shè)麻袋1200條，裸土覆蓋20xx0平方米。

三、開展節(jié)日主題宣傳活動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動(dòng)、中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)、民俗活動(dòng)、扶貧幫困等為重點(diǎn)，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?dòng)，不斷引導(dǎo)廣大干部職工認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。

20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)“嚴(yán)、細(xì)、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進(jìn)“六個(gè)新都”建設(shè)，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。

今年以來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照全區(qū)宣傳思想文化工作會(huì)議和全區(qū)文明辦主任會(huì)議要求，認(rèn)真落實(shí)年初安排的各項(xiàng)工作，深入開展了一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的提升。

一、文明城市創(chuàng)建進(jìn)一步擴(kuò)大，創(chuàng)建熱情空前高漲。

1、繼續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建工作，提高常態(tài)化長效性創(chuàng)建水平。對進(jìn)入全國文明城市行列的##市、##市、##市進(jìn)行調(diào)研督查，指導(dǎo)他們迎接了全國文明城市文明程度指數(shù)測評，并要求繼續(xù)保持創(chuàng)建熱情，擴(kuò)大創(chuàng)建成果，為全區(qū)做好榜樣;對取得全國文明城市提名資格的##市和##市，多次深入實(shí)地幫助他們分析情況，查找不足，提高創(chuàng)建信心。

2、以城市文明程度指數(shù)測評為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)了全區(qū)城市(區(qū))、#縣城的文明創(chuàng)建工作。一是對《全區(qū)城市(區(qū))、#縣城文明程度指數(shù)測評體系》進(jìn)行了認(rèn)真修改，使體系更具有針對性、操作性。二是在##市成功舉辦了全區(qū)文明辦主任測評工作培訓(xùn)班，并現(xiàn)場觀摩了##區(qū)、##區(qū)創(chuàng)城工作。三是進(jìn)一步改進(jìn)了測評辦法。在總結(jié)以往測評經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，改變了過去測評工作完全依靠內(nèi)蒙古調(diào)查總隊(duì)單獨(dú)進(jìn)行的辦法，改為自治區(qū)文明辦處級(jí)干部帶隊(duì)，和調(diào)查隊(duì)的同志共同開展測評，測評結(jié)果已在全區(qū)第八次精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)，這一舉措使各級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加大了對精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度。

二、進(jìn)一步推動(dòng)“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)”力度，深入推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)精神文明建設(shè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)精神文明建設(shè)工作的實(shí)施意見》，結(jié)合全區(qū)新農(nóng)村新牧區(qū)示范##村建設(shè)，從改善農(nóng)牧民群眾關(guān)切的民生問題、優(yōu)化農(nóng)村牧區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境、豐富農(nóng)牧民精神文化生活入手，以創(chuàng)建“十星級(jí)文明戶”、“百佳文明農(nóng)牧民”等為主要形式，進(jìn)一步加強(qiáng)了對農(nóng)村牧區(qū)精神文明建設(shè)的指導(dǎo)。一是陪同部領(lǐng)導(dǎo)多次深入到呼和浩特市、##市、###的14個(gè)#縣區(qū)進(jìn)行調(diào)研，要求各地在推進(jìn)示范##村建設(shè)中，不僅要注重路、水、電、氣、房等硬件建設(shè)，還要大力開展移風(fēng)易俗、文體活動(dòng)、精神文明等軟件建設(shè)。同時(shí)要求這些地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，加大以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)的力度，推廣##察布市“2+1”城鄉(xiāng)結(jié)對共建經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員社會(huì)各方力量，加大對##(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、##(村)幫扶力度，促進(jìn)新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)更快發(fā)展。二是總結(jié)推廣呼倫貝爾市阿榮#的經(jīng)驗(yàn)，編輯整理了新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)宣傳標(biāo)語60多條，通過創(chuàng)建處的博客和qq群轉(zhuǎn)發(fā)給了全區(qū)101個(gè)#縣市區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。三是對已評選出的部分“十星級(jí)文明戶”和“百佳文明農(nóng)牧民”進(jìn)行回訪，指導(dǎo)他們繼續(xù)為農(nóng)村牧區(qū)精神文明創(chuàng)建帶好頭、領(lǐng)好路。

三、以開展窗口行業(yè)“文明杯”競賽活動(dòng)為抓手，大力推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)。

在總結(jié)上一屆“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工作思路，充實(shí)競賽活動(dòng)內(nèi)容，召開競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，印發(fā)了《全區(qū)窗口行業(yè)第二屆“文明杯”競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。各行業(yè)主管部門非常重視，都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、傳達(dá)了會(huì)議精神，制定參賽活動(dòng)規(guī)劃，并全面組織開展了競賽活動(dòng)。目前競賽活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)正在深入推進(jìn)。

同時(shí)，在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們要求全區(qū)所有文明單位，都要按照中央文明辦《全國文明單位測評體系》視頻會(huì)議要求，扎實(shí)開展創(chuàng)建自查工作。一年來我們在各級(jí)文明單位中大力開展道德講堂建設(shè)，廣泛組織開展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，僅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市級(jí)以上文明單位中建立了450多個(gè)道德講堂，共舉辦1000多場活動(dòng)，特別是自治區(qū)文明單位內(nèi)蒙古監(jiān)獄管理局魏明同志還榮獲了20xx年全國優(yōu)秀志愿者稱號(hào)。

四、進(jìn)一步完善“以會(huì)促創(chuàng)”戰(zhàn)略，不斷改進(jìn)辦會(huì)方式方法。

按照##部長關(guān)于不斷完善“以會(huì)促創(chuàng)”戰(zhàn)略的指示精神，確立了“抓今年、想明年、謀后年”的工作思路，全力以赴籌備好##市召開的全區(qū)第八次精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提前謀劃了明年巴彥淖爾市、###及后年##察布市承辦的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，將“以會(huì)促創(chuàng)”戰(zhàn)略整體謀劃工作又提高到一個(gè)新水平。##市通過迎會(huì)，完成了市圖書館、蒙古族學(xué)校、遼河水上公園、孝莊園博物館等一大批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，廣泛開展了文明生態(tài)村建設(shè)及危土房改造建設(shè)，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境進(jìn)一步改善，城鄉(xiāng)面貌大為改觀。巴彥淖爾市和###全面啟動(dòng)了“迎會(huì)促創(chuàng)”工作，干部群眾創(chuàng)建熱情高漲，##察布市將“迎會(huì)”與“創(chuàng)城”相結(jié)合，提出了爭創(chuàng)全國文明城市的目標(biāo)。

五、全面加強(qiáng)調(diào)研工作，深入了解掌握區(qū)內(nèi)外精神文明創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。

對區(qū)內(nèi)，對近年來“三大創(chuàng)建”工作、“以會(huì)促創(chuàng)”戰(zhàn)略的實(shí)施情況等廣泛征求了#市、#縣、##(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、##(村)干部群眾的建議意見，比較全面地了解掌握各#市創(chuàng)建工作實(shí)況、存在問題，共同商討深化精神文明創(chuàng)建工作思路、措施、辦法，總結(jié)推廣各地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法。對區(qū)外，通過接待##省文明辦學(xué)習(xí)考察團(tuán)、參加中央文明辦組織的全國文明辦主任培訓(xùn)班，赴##省文明辦學(xué)習(xí)考察等多種形式，和各省市工作同行交流彼此工作，有針對性地學(xué)習(xí)借鑒兄弟省區(qū)市在創(chuàng)建方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。在文明辦系統(tǒng)內(nèi)建立了可以隨時(shí)聯(lián)系的“創(chuàng)建文明qq群”，推出了“思想者家園”文明創(chuàng)建博客，極大地方便了區(qū)內(nèi)外同事同行們的溝通、聯(lián)絡(luò)。

六、積極協(xié)調(diào)文明委成員單位，努力擴(kuò)大文明創(chuàng)建的覆蓋面與影響力。

認(rèn)真籌備了自治區(qū)文明委全體會(huì)議，討論通過了《關(guān)于對全區(qū)31個(gè)城市區(qū)、22個(gè)#縣城文明程度指數(shù)測評結(jié)果的通報(bào)》等5個(gè)文件;分別與自治區(qū)工商局開展了全區(qū)文明集市創(chuàng)建活動(dòng)，與民政廳開展了全區(qū)孝老愛老進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與建設(shè)廳開展了“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，與公安廳開展了“文明交通行”活動(dòng)及交通法規(guī)知識(shí)競賽活動(dòng)，與環(huán)保廳開展了“創(chuàng)建環(huán)境友好社區(qū)”活動(dòng)，與自治區(qū)農(nóng)牧辦開展了全區(qū)示范##村鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)活動(dòng)等。通過配合協(xié)作，把文明創(chuàng)建工作與文明委成員單位的工作有機(jī)結(jié)合起來，形成了合力，擴(kuò)大了影響，進(jìn)一步拓寬了精神文明創(chuàng)建工作的覆蓋面。

20xx年工作思路。

20xx年精神文明創(chuàng)建工作的總體思路是：貫徹黨的精神，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)目標(biāo)化、系統(tǒng)化、品牌化為指導(dǎo)，進(jìn)一步深化文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，努力在文明城市創(chuàng)建方面取得新成效，在“以會(huì)促創(chuàng)”方面取得新進(jìn)展，在以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)方面取得新突破。明年重點(diǎn)抓好以下工作：

一、深入實(shí)施“以會(huì)促創(chuàng)”戰(zhàn)略，組織好精神文明建設(shè)“兩會(huì)”。全力以赴籌備好巴彥淖爾市承辦的全區(qū)第九次精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和###承辦的全區(qū)第五次新農(nóng)村新牧區(qū)精神文明建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，協(xié)調(diào)各有關(guān)方面，在“創(chuàng)”字上下功夫，在“建”字上做文章，在“新”字上求突破。

二、鞏固“創(chuàng)城”成果，加大“創(chuàng)城”力度。認(rèn)真總結(jié)測評工作經(jīng)驗(yàn)，不斷鞏固##市、##市、##市“創(chuàng)城”成果，進(jìn)一步改進(jìn)文明程度指數(shù)測評工作和窗口單位群眾滿意度調(diào)查工作。積極配合##市、##市、呼和浩特市和巴彥淖爾市創(chuàng)建全國文明城市工作。

三、進(jìn)一步提升文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建水平。以《全國文明單位測評體系》為導(dǎo)向，認(rèn)真組織開展全區(qū)文明單位復(fù)查和新申報(bào)命名工作。繼續(xù)推進(jìn)全區(qū)行業(yè)“文明杯”競賽活動(dòng)，扎實(shí)開展講文明樹新風(fēng)和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)等，對競賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。

一、強(qiáng)化氛圍營造，樹立爭先意識(shí)。

創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識(shí)深入人心。

二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識(shí)，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式。

(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。

同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。

(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

(三)完善激勵(lì)考評機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評比。

修訂完善窗口工作績效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評、月總結(jié)、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競爭環(huán)境。

(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。

(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。

堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新。

春聯(lián)。

誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效。

三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。

(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入。

年度工作計(jì)劃。

和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育活動(dòng)。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育活動(dòng)引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。

二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每兩周例會(huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。

通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當(dāng)“標(biāo)兵”。

中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對窗口工作人員遵守。

規(guī)章制度。

情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。

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文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇八

花某某村位于姜堰區(qū)俞垛鎮(zhèn)最西部，距鎮(zhèn)中心16公里。面積20平方公里左右，東鄰俞某某、西接鹵汀河和揚(yáng)州江都、北連興化周莊。由花某某，花某某，花某某3個(gè)自然村組成，62戶、2350人口，是擁有豐富的水上文化的傳統(tǒng)部落。地勢平坦，四面環(huán)水，水資源豐富，水類產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

全村有耕地面積2558.5畝，主產(chǎn)小麥，水稻。水面養(yǎng)殖553畝，主產(chǎn)蝦類，魚類，螃蟹等;交通便捷發(fā)達(dá)，東臨231省道，距離高速路口4公里左右，西至鹵汀運(yùn)河，有較強(qiáng)的水路運(yùn)輸能力。村內(nèi)自然風(fēng)光秀麗，民俗風(fēng)情眾多，人文地理獨(dú)特，有著葉氏住宅，神潼關(guān)等歷史文化名地。村中銀杏四季各異，蜿蜒河道曲水流芳，民居仙殿古風(fēng)蕩漾，從春到冬、從早到晚都是為攝影創(chuàng)作提供良好條件的最好場所。

近幾年來，全村人民在村黨總支部，村委會(huì)的帶領(lǐng)下，解放思想，銳意改革，大膽創(chuàng)新，全面實(shí)施“科技興農(nóng)，綠色強(qiáng)某某，旅游興村”戰(zhàn)略決策。積極引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)揮區(qū)位、生態(tài)、資源優(yōu)勢，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)。大膽進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前無公害農(nóng)產(chǎn)品等一批特色產(chǎn)業(yè)正逐漸發(fā)展壯大，己經(jīng)產(chǎn)生了稻田蝦，稻田鴨，共養(yǎng)生態(tài)大類等近十種綠色農(nóng)產(chǎn)品，綠色產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成為農(nóng)民增收的重要來源。同時(shí)巧借葉氏住宅和神潼島，水汀花島為基礎(chǔ)，積極打造“古風(fēng)”基地，大力開發(fā)旅游景點(diǎn)，提高文化品位，走出了一條適應(yīng)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好路子。

一、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一村民思想。

村委成立創(chuàng)建文明村工作領(lǐng)導(dǎo)小組：以支部書記姚駿為組長，副書記張林鳳為副組長，楊某某、吳某某、王某某、吳某某、夏云峰等為小組成員，具體任務(wù)明確，責(zé)任細(xì)化到人。領(lǐng)導(dǎo)小組訂出計(jì)劃指導(dǎo)具體創(chuàng)建工作，并組織實(shí)施監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。組長負(fù)總責(zé)抓全局，小組成員各司其職，各負(fù)其責(zé)。

由創(chuàng)建文明村工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了全村村民代表會(huì)議，由村創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，同時(shí)通過村宣傳櫥窗、黑板報(bào)、張掛橫幅、宣傳標(biāo)語等各種不同的形式，進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng)，讓群眾增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識(shí)，使這項(xiàng)涉及到千家萬戶的工作家喻戶曉，讓村民們真正明白村民自己是真正的受益者，建設(shè)綠色文明美好的家園是每個(gè)村民義不容辭的職責(zé)，從而強(qiáng)化了村民文明禮儀，保護(hù)生態(tài)、建設(shè)生態(tài)的意識(shí)，提高了群眾主動(dòng)參與、配合建設(shè)工作的積極性，打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

二、思想道德建設(shè)。

建立學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)和宣傳教育有機(jī)結(jié)合，廣泛深入地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，十九大精神、《黨章》和黨的知識(shí)、法律法規(guī)、時(shí)事政治、科技文化知識(shí)，愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想教育和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。通過學(xué)習(xí)和教育，干部、黨員正式思想素質(zhì)和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)大大提高，“兩委”班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，形象良好、辦事得力，熱心服務(wù)，群眾信任。廣大群眾法制觀念、道德觀念、文化風(fēng)尚、愛國熱情、集體主義思想都大幅度增強(qiáng)，奔小康、創(chuàng)建文明的積極性和自覺性大大提高。

三、村民自治建設(shè)。

依法召開村民大會(huì)，建立村民自治章程和村規(guī)民約。綜合治理實(shí)行村民自治，成立領(lǐng)導(dǎo)組和建立制度搞好“三村建設(shè)”即依法治村、民主管村、科技興村，規(guī)劃落實(shí)，機(jī)制完整，實(shí)施有效，成效顯著。通過努力，干部群眾法制意識(shí)加強(qiáng)，自覺遵守法律法規(guī)，并積極同違法犯罪做斗爭，充分行使民主權(quán)利，自覺履行義務(wù)，計(jì)劃生育實(shí)行村民自治，自覺學(xué)習(xí)并遵守計(jì)生法律和政策，計(jì)生率穩(wěn)定。實(shí)行村務(wù)季度公開，民主監(jiān)督，大事和村民關(guān)心的熱點(diǎn)實(shí)行“一事一議”，并及時(shí)公開，村民充分享有民主權(quán)利，干部實(shí)行民主評議。進(jìn)入考核，接受群眾監(jiān)督。

四、科教衛(wèi)生建設(shè)。

村辦立閱覽室，各類法律法規(guī)、報(bào)刊雜志，科技文化資料內(nèi)容充實(shí)，對學(xué)習(xí)宣傳和提高村民科技文化知識(shí)起到陣地作用。全村家家戶戶擁有彩電，收視良好，極大豐富了村民的精神文化生活。組織科技文化活動(dòng)，起到宣傳教育的效果，又豐富了群眾文化生活。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)科技知識(shí)與交流，開展農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)和科普知識(shí)宣傳，使廣大村民學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、信科學(xué)，用科學(xué)科技致富。反對封建迷信和邪教組織，隨時(shí)宣傳和配合有關(guān)部門做好衛(wèi)生防疫工作，嚴(yán)格預(yù)防控制傳染病的流行。

五、遵紀(jì)守法建設(shè)。

建立制度，成立普法宣傳組，各小組設(shè)立宣傳員，采取與日常工作相結(jié)合，專門組織學(xué)習(xí)宣傳，板報(bào)標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行普法教育和道德理論教育，使廣大村民法制觀念、科學(xué)觀念增強(qiáng)，革除陋習(xí)，反對封建迷信。嚴(yán)掃黃、賭、毒，自覺遵守法律法規(guī)，履行義務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國家政策，并堅(jiān)決同違法犯罪作斗爭。村民講文明禮貌，團(tuán)結(jié)和睦、尊老愛幼、互助互愛風(fēng)氣日盛、村風(fēng)民風(fēng)純正良好，針對典型的先進(jìn)事跡和好人好事進(jìn)行記載和加以宣傳表彰，村成立調(diào)委會(huì)等一系列組織，及時(shí)有效調(diào)解民間糾紛。防火防盜，夜間巡邏，有效地維護(hù)治安，保持社會(huì)穩(wěn)定，普法治安資料齊全歸檔。

六、經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)。

面臨新形式，結(jié)合實(shí)際，我村經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展多元化，一是鼓勵(lì)村內(nèi)磚廠擴(kuò)大生產(chǎn)，切實(shí)幫助解決問題;二是鼓勵(lì)村民種植養(yǎng)殖，組織村民定期收看遠(yuǎn)程教育，增長種植養(yǎng)殖知識(shí);三是積極推動(dòng)村民就業(yè)，幫助村民就業(yè)50余人。四是繼續(xù)落實(shí)“五?！比藛T保障措施，優(yōu)惠扶持殘疾人和五保戶。

七、社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

一是抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，生活條件明顯改善。農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上一個(gè)新的臺(tái)階;加強(qiáng)某某莊的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，落實(shí)保潔人員，生活環(huán)境“臟、亂、差”問題得到徹底治理。

二是堅(jiān)持計(jì)生基本國策，確保出生人口質(zhì)量。堅(jiān)持開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育摸排和登記工作，有效避免外來人員違規(guī)生育現(xiàn)象的發(fā)生;加大對采取避孕節(jié)育措施服務(wù)對象的隨訪力度，鞏固提高了綜合節(jié)育率;成立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)。

三是大力發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，加快醫(yī)療保障體系建設(shè)步伐。大力實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，努力提高廣大群眾參加新合醫(yī)療的積極性，全村90%的群眾參加新合醫(yī)療。80%以上加入農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn);不斷豐富群眾文化生活。組建具有地方特色的的秧歌隊(duì)、龍燈隊(duì)等。

四是開展長期不懈的普法教育，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。設(shè)立治保民調(diào)委員會(huì)和普法宣傳員，定期利用聚會(huì)、板報(bào)等形式進(jìn)行法制宣傳和安全生產(chǎn)教育，建立和健全村規(guī)民約。廣大群眾的法制觀念和安全生產(chǎn)意識(shí)普遍加強(qiáng)，社會(huì)秩序良好。

八、完善創(chuàng)建機(jī)制，注重實(shí)效。

1、深入發(fā)動(dòng)、形成合力。開展文明村建設(shè)，必須緊緊依靠廣大人民群眾的參與。村黨支部、村委會(huì)在思想發(fā)動(dòng)、組織動(dòng)員上下工夫，發(fā)揮團(tuán)、婦等群團(tuán)組織的作用，積極引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)新農(nóng)村建設(shè)的重大意義，調(diào)動(dòng)村民自覺投身文明村建設(shè)。

2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，保證進(jìn)度。按照文明村建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，制定詳實(shí)的目標(biāo)規(guī)劃、規(guī)章制度、文明規(guī)范、村規(guī)民約、創(chuàng)建指標(biāo)等內(nèi)容。排出各項(xiàng)建設(shè)序時(shí)進(jìn)度表，并抓緊落實(shí)，盡快組織實(shí)施。

3、強(qiáng)化責(zé)任、明確獎(jiǎng)懲。各責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和全局觀念，密切配合，通力協(xié)作。全體村民都要認(rèn)真協(xié)助、配合支部、村委的文明村創(chuàng)建工作。

我村要在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的直接指導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績、糾正不足、努力爭取、不斷創(chuàng)新，使各方面工作做得更好，成為名符其實(shí)的文明村。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇九

創(chuàng)建文明學(xué)校實(shí)質(zhì)上是在更高層次、更高水平上推動(dòng)學(xué)校發(fā)展，那創(chuàng)建文明學(xué)校。

創(chuàng)建全國文明城市對于提高人民群眾文明素質(zhì)和城市文明程度，改善市民生活條件和生活質(zhì)量，樹立榆林良好的外部形象，提升榆林品位，優(yōu)化榆林發(fā)展環(huán)境具有十分重要意義。為了認(rèn)真貫徹全市創(chuàng)建全國文明城市工作的具體安排部署，全力完成創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我園實(shí)際，我園制定了創(chuàng)建。

工作計(jì)劃。

一、工作要求。

1、高度重視，把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。并嚴(yán)格對照任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行周密安排，將工作落實(shí)到人，確保創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2、對照創(chuàng)建計(jì)劃分階段完成工作任務(wù)，做到：專人負(fù)責(zé)，定期檢查，認(rèn)真落實(shí)。

3、對工作不力，影響文明城市創(chuàng)建進(jìn)程的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任。

二、工作開展情況。

1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、廣泛宣傳，大力動(dòng)員。

3、以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。

4、不斷深化文明行業(yè)、文明單位、文明家庭、文明班級(jí)等文明細(xì)胞的創(chuàng)建活動(dòng)。

5、堅(jiān)持民主集中制，依法治園。

6、加強(qiáng)師德建設(shè)，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)。

7、全面貫徹教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，大力開展了有益的活動(dòng)。

8、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

9、狠抓安全保衛(wèi)工作。

三、取得成績。

1、通過成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步細(xì)化了創(chuàng)建工作和創(chuàng)建工作的職責(zé)，使文明縣城創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化，做到齊抓共管、形成合力，使創(chuàng)建各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

2、通過廣泛宣傳，大力動(dòng)員。使教職工提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，讓創(chuàng)建工作向家庭、社會(huì)得以延伸。

3、通過以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，使廣大教師樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，營造了“人人終身學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)”的氛圍，全面增強(qiáng)了個(gè)人和單位的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力。

4、通過不斷深化文明行業(yè)、文明單位、文明家庭、文明班級(jí)等文明細(xì)胞的創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范了幼兒園的管理，使幼兒園的各項(xiàng)工作逐步得到了家長的滿意、社會(huì)的滿意。

5、通過堅(jiān)持民主集中制，依法治園。建立健全了政務(wù)公開責(zé)任追究制度、舉報(bào)投訴制度、群眾意見登記制度、教代會(huì)制度等制度，全面推進(jìn)了幼兒園的民主政治建設(shè)，讓廣大教職工都能成為幼兒園工作的管理者和決策者。

6、加強(qiáng)師德建設(shè)，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)。規(guī)范了教師的職業(yè)道德，樹立了良好的師德形象，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、事業(yè)心和使命感。

7、通過全面貫徹教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，在開足開齊各類課程的前提下，大力開展了有益的活動(dòng)，通過各種活動(dòng)陶冶了幼兒的健康情操，凈化了幼兒的心靈，將幼兒引導(dǎo)到在了積極進(jìn)取、文明向上的軌道上。

8、通過加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化了衛(wèi)生意識(shí)、綠化意識(shí);最大限度地節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步優(yōu)化了校園硬件建設(shè)，切實(shí)改善了辦園條件。

9、通過狠抓安全保衛(wèi)工作，提高了防范意識(shí)，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，杜絕了各類事故的發(fā)生，為幼兒園營造了安全有序環(huán)境。

全國文明城市是含金量很高的城市品牌，是十分重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國文明城市實(shí)質(zhì)上是在更高層次、更高水平上推動(dòng)城市發(fā)展，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐;創(chuàng)建全國文明城市既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要推動(dòng)力;創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)順民意、得民心的利民工程、實(shí)事工程。然而，一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我園全體干部應(yīng)當(dāng)行動(dòng)起來，帶著同一個(gè)追求，共同努力，為創(chuàng)建全國文明城市不懈奮斗。

在20xx年度,我校有條不穩(wěn)地開展了精神文明建設(shè)工作,年初召開了專題會(huì)議,會(huì)議上做了專門的布置,及時(shí)地調(diào)整了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門在講文明樹新風(fēng)、公民道德教育、模范選樹、志愿者隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、愛國衛(wèi)生公益活動(dòng)等方面都做了大量的工作。現(xiàn)就一年的工作做如下總結(jié)。

一、充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)作用，精心組織,加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),樹師德,鑄師魄。

為了做好學(xué)校精神文明建設(shè)，學(xué)校黨支部年初認(rèn)真研究，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，簽定師德。

承諾書。

開展有效的活動(dòng)不斷加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。

在即將過去的一年中，我校堅(jiān)持貫徹“十八”的重要思想，切實(shí)加強(qiáng)政治素養(yǎng)，提高思想水平，充分發(fā)揮黨支部的作用，當(dāng)好學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。

在學(xué)校建設(shè)上，把促進(jìn)“學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展”、“教師專業(yè)化發(fā)展”和“學(xué)生全面發(fā)展”作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)。緊緊圍繞“中國夢”系列活動(dòng)，開展師德演講、學(xué)生歌詠、書畫、運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽，通過國旗下演講，全面提高學(xué)校精神文明建設(shè)。

二、完善教師隊(duì)伍建設(shè)，樹典型、促發(fā)展。

要培育優(yōu)秀的學(xué)生，必須有優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，教師的師德水平是關(guān)鍵。因此，學(xué)校把師德建設(shè)擺在道德建設(shè)的首位，抓學(xué)習(xí)、建制度、搞活動(dòng)、嚴(yán)獎(jiǎng)懲，廣大教師的思想道德素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、為人師表的園丁精神得到進(jìn)一步升華。具有高尚的師德是一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍的重要標(biāo)志，我校長期通過各種形式提高教師的師德修養(yǎng)。

三、加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

(一)以德治校、以德育人。

學(xué)校在認(rèn)真辦學(xué)的同時(shí)，十分重視以德治校、以德育人，始終把提高辦學(xué)質(zhì)量和搞好精神文明建設(shè)作為學(xué)校工作的重中之重。在師生中廣泛開展“五愛”、“四有”、“三德”系列教育活動(dòng)，提高師生的思想政治素質(zhì)，做到物質(zhì)文明、精神文明兩手抓，兩手都過硬。堅(jiān)持對學(xué)生進(jìn)行思想品德和日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。學(xué)校通過每周一的升旗儀式對學(xué)生進(jìn)行國旗下教育，從國情、道德規(guī)范、法律常識(shí)、文明禮儀、先進(jìn)模范人物的集中介紹等方面進(jìn)行教育，將理解大道理，貫徹大原則同正確處理身邊小事聯(lián)系起來，把傳授知識(shí)和陶冶情操，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣結(jié)合起來，并對學(xué)生系統(tǒng)地進(jìn)行文明禮貌，助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法等社會(huì)公德教育，對提高學(xué)生的文明素養(yǎng)起到了很好的作用。

樹人為本，立德為先。長期以來，我校在致力于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，從沒放松對學(xué)生的思想道德教育。尤其是《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》頒布以后，道德教育更是學(xué)校精神文明建設(shè)工作的重中之重。學(xué)校充分利用學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》這一契機(jī)，在全校師生員工中廣泛開展道德教育。學(xué)校少先隊(duì)向全體少先隊(duì)員發(fā)出倡議，各中隊(duì)、小隊(duì)積極響應(yīng)、落實(shí)少先隊(duì)的倡議，將參加學(xué)校義務(wù)勞動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng)作為常規(guī)隊(duì)日活動(dòng)。

(二)開展豐富多彩的文明禮儀教育活動(dòng)，在學(xué)生中間深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng)。

學(xué)生是祖國的未來與希望，塑造學(xué)生良好的道德品質(zhì)是素質(zhì)教育中不可或缺的重要內(nèi)容。我校堅(jiān)持通過多種形式加強(qiáng)少年兒童思想品德教育。在堅(jiān)持開展賞識(shí)教育的基礎(chǔ)上，通過“感恩”主題教育活動(dòng)，使學(xué)生知恩、感恩，從身邊發(fā)現(xiàn)愛、懂得愛，繼而學(xué)會(huì)給與愛、播種愛，提高學(xué)生的道德水平。并利用班會(huì)課開展專題教育，力求在為人處事、待人接物方面對學(xué)生予以規(guī)范。

四、依法治校，在師生中加強(qiáng)法制宣傳教育。

德育工作中重在把握關(guān)鍵性，提高學(xué)生的法律意識(shí)?，F(xiàn)在學(xué)生的法律觀念有些淡薄，不知道哪些行為可能觸犯法律，因此學(xué)校堅(jiān)持對師生進(jìn)行法制教育，落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)安全制度，堅(jiān)持執(zhí)行綜合治理各項(xiàng)法規(guī)，開設(shè)由學(xué)校法制副校長講授的法制課，各班級(jí)組織“守法從我做起”主題班會(huì)，以此加強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)，達(dá)到知法，懂法，遵紀(jì)守法的目的，通過努力，師生的遵紀(jì)守法的意識(shí)有了很大的提高，學(xué)校違法犯罪率一直為零。

在抓精神文明建設(shè)中我們嘗到了甜頭，我們感到精神文明建設(shè)不是說教，更不是寫在紙上讓人看的花架子，一年來我們學(xué)校在上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校教職員工抓精神文明建設(shè)不走過場，真抓實(shí)干，不做表面文章，注重實(shí)效。經(jīng)過我們努力，不僅學(xué)校的教育教學(xué)管理連上新臺(tái)階，育人質(zhì)量也不斷得到提高，學(xué)校越來越得到學(xué)生和家長的認(rèn)可，社會(huì)聲譽(yù)和知名度也越來越高。今后我們將一如既往的抓住精神文明建設(shè)這個(gè)龍頭，來促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧的校園。

結(jié)合《上海市普教系統(tǒng)文明單位(和諧校園)測評指標(biāo)體系》，學(xué)校從建設(shè)和諧校園、和諧社會(huì)的高度去認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明單位工作，切實(shí)將爭創(chuàng)文明單位擺在學(xué)校工作的重要位置，制訂了20xx—20xx年度文明單位(和諧校園)創(chuàng)建規(guī)劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到組織機(jī)構(gòu)健全,人員分工明確,具體措施到位，全校師生統(tǒng)一行動(dòng)，共同努力，確保了學(xué)校和諧校園創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

一、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)抓思想建設(shè)。

1、黨支部重新修訂完善了《長樂學(xué)校中心組學(xué)習(xí)制度》，把抓好中心組學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)的重要途徑，以中心組的理論學(xué)習(xí)帶動(dòng)黨員和全校的思想政治學(xué)習(xí)。以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育教學(xué)工作，以工作實(shí)績檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。

2、教職工的學(xué)習(xí)不拘形式，力求有效。內(nèi)容有教育形勢報(bào)告、教育理論介紹、教育影片觀摩、優(yōu)秀教師師德報(bào)告、教育教學(xué)事跡交流、醫(yī)學(xué)保健講座、工會(huì)文體活動(dòng)等。

3、立足課堂教學(xué)，充分挖掘?qū)W科教學(xué)中的德育資源，將“兩綱”教育貫穿和滲透在各學(xué)科的課堂教學(xué)中，進(jìn)一步發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)校德育工作中的主渠道作用。精心組織實(shí)施以愛國主義為重點(diǎn)，以民族精神教育為主旋律、以生命教育為支撐的各項(xiàng)德育活動(dòng)。如20xx年中秋，在全校范圍內(nèi)開展了“圓圓中秋月，悠悠中華情”中秋文化活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)科德育的作用，整合了語文、美術(shù)、音樂、勞技等學(xué)科教學(xué)，將中秋文化活動(dòng)滲透到課堂教學(xué)中。

二、立足學(xué)校中心工作，扎實(shí)深入抓三風(fēng)建設(shè)。

1、學(xué)校黨支部于20xx年5月成功進(jìn)行換屆選舉，黨支部通過換屆選舉的程序教育，進(jìn)一步提高了黨員、干部和群眾對黨組織先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)。新一屆支委隊(duì)伍精干，支委成員中補(bǔ)充了年輕的一線教師。黨組織制度健全、活動(dòng)正常。

2、黨政工班子在工作中講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、作風(fēng)民主、為政清廉，形成了較強(qiáng)的凝聚力、號(hào)召力。學(xué)校所有行政分工下組，深入各個(gè)教研組、年級(jí)組，深入教學(xué)第一線。每周的行政例會(huì)也形成了各部門負(fù)責(zé)人周工作匯報(bào)制度。學(xué)校堅(jiān)持一年一度的中層以上干部述職、述學(xué)、述廉制度，促進(jìn)了干部隊(duì)伍求真務(wù)實(shí)風(fēng)尚的形成，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘，同時(shí)也帶動(dòng)了學(xué)校教師的工作積極性，學(xué)校工作不斷有新的突破。

3、積極開展黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)教育，以“黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)”的學(xué)習(xí)推動(dòng)“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)”的轉(zhuǎn)變。參照《徐匯區(qū)教育局重大事項(xiàng)決策制度》，完成修訂了《長樂學(xué)校關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的實(shí)施辦法》，建立了“覆蓋全體、層層有責(zé)”的“三位一體”的責(zé)任制度體系。

4、依法保障教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表述權(quán)、監(jiān)督權(quán)，逐步健全和完善了教代會(huì)制度。學(xué)校堅(jiān)持每年兩次召開教代會(huì)，凡涉及學(xué)校全局和教職工切身利益的大事都提交教代會(huì)審議討論并表決，增強(qiáng)決策的民主性和科學(xué)性。對于教代會(huì)工作，無論是從人力、財(cái)力、組織保障方面都予以極大的關(guān)心和支持，教職工參與學(xué)校民主管理的積極性進(jìn)一步增強(qiáng)。

5、完善和修改了《長樂學(xué)校校務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、校務(wù)公開監(jiān)督小組，無論是評優(yōu)評先、后備干部的選拔，還是對校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年度測評等工作都是按規(guī)定走程序。

三、聚焦師德師能提升，營造氛圍抓隊(duì)伍建設(shè)。

1、組織黨員、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《義務(wù)教育法》、重新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了《長樂學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織學(xué)校教師、學(xué)生、家長共同參與徐匯教育信息網(wǎng)上“三為”大討論。通過學(xué)生座談會(huì)、問卷、家長來電等形式及時(shí)了解教師在職業(yè)道德上的表現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。兩年中無師德違紀(jì)事件發(fā)生。

2、積極開展教師讀書活動(dòng)和征文評選活動(dòng)。學(xué)校兩位教師在《改革開放30年》征文活動(dòng)中分獲一、二等獎(jiǎng)。

3、在一樓大廳制作了名師榜，將獲得區(qū)級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)教師的照片、簡歷、成果和教學(xué)特長予以公布，增加了教師的自豪感，吸引了學(xué)生和家長駐足，也成為社會(huì)各界了解我校的窗口。

4、鼓勵(lì)黨員教師積極參加駿馬獎(jiǎng)、耕耘獎(jiǎng)、育人獎(jiǎng)的評選，并通過校園網(wǎng)、學(xué)校櫥窗、教工大會(huì)等陣地廣泛宣傳學(xué)?！叭?jiǎng)”入圍人選的先進(jìn)事跡，樹立了為人師表、愛生敬業(yè)的師德形象。

5、注重在教學(xué)一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員，有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作。

6、堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，在廣泛聽取、征求群眾意見的基礎(chǔ)上，大膽提拔任用青年干部。2名教師走上中層管理崗位，2名中層被推薦任命為校級(jí)干部，為學(xué)校干部的梯隊(duì)形成奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、通過公開教學(xué)展示、外出交流培訓(xùn)、名師帶教、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等形式，精心培育骨干教師，促使其快速走向教學(xué)成熟，07、08兩年先后有2位教師評上高級(jí)職稱，5位教師評上中級(jí)職稱，還有多人次在全國、市、區(qū)開設(shè)示范課。

四、開展教師行動(dòng)研究，科研引領(lǐng)抓內(nèi)涵發(fā)展。

1、學(xué)校以教師行動(dòng)研究為抓手，轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)理念，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。教研組、年級(jí)組通過行動(dòng)研究的模式，發(fā)現(xiàn)、尋找階段問題，制定策略、途徑、方法，確立階段發(fā)展目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)方法改進(jìn)工作，確保合格率，提高平均分，關(guān)注優(yōu)良率，積極探索輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量的教育教學(xué)模式。

2、激勵(lì)教師積極投身教科研工作，在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。鼓勵(lì)教師向研究型教師發(fā)展，通過參與市、區(qū)級(jí)課題研究，積累研究經(jīng)驗(yàn)，提高研究能力。僅20xx年，學(xué)校就有16位教師在《全國非智力因素研究委員會(huì)》論文評比中獲獎(jiǎng)。

3、《學(xué)生自我超越集》作為一種課后作業(yè)布置的形式是我們學(xué)校的一大特色。學(xué)生在每次作業(yè)、試卷訂正完成后，先找出自己的錯(cuò)誤原因，進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，在教師指導(dǎo)下設(shè)立超越目標(biāo)和措施，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對自身知識(shí)的一種趕超。

4、“藝術(shù)長樂、創(chuàng)新長樂、運(yùn)動(dòng)長樂”作為學(xué)校辦學(xué)理念已成為長樂師生的共識(shí)。學(xué)校開設(shè)了合唱、體育(排球、網(wǎng)球、武術(shù)、韻律操)、美術(shù)、建模、電腦、刺繡、鼓號(hào)隊(duì)、民樂隊(duì)、攝影、舞蹈、中英合作項(xiàng)目學(xué)生領(lǐng)袖培養(yǎng)項(xiàng)目等十多個(gè)興趣項(xiàng)目供學(xué)生選擇，課后還有書畫、民樂、鼓號(hào)、話劇等社團(tuán)，豐富學(xué)生課余生活、為學(xué)?？扑圀w活動(dòng)培養(yǎng)后備力量。書法、建模、網(wǎng)球、趣味化學(xué)、幾何畫板等校本拓展、探究課程正逐步形成和完善。

5、學(xué)校定期舉辦校體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、社會(huì)考察等主題活動(dòng)，學(xué)生參與率100%。其次根據(jù)教育活動(dòng)需要組織學(xué)生開展社會(huì)公益勞動(dòng)、愛心募捐、參觀考察、假日小隊(duì)活動(dòng)等，通過有意義的實(shí)踐活動(dòng)，豐富學(xué)生校園生活。

6、克服九年一貫活動(dòng)場地狹小的困難和限制，想方設(shè)法落實(shí)和開展“三課兩操兩活動(dòng)”，成為教育局第一批“三課兩操兩活動(dòng)”達(dá)標(biāo)校。

7、學(xué)校衛(wèi)生預(yù)防體系健全，定期開展健康專題教育;重視學(xué)校傳染病預(yù)防工作，有集體性、突發(fā)性事件的。

應(yīng)急預(yù)案。

學(xué)校重視師生的健康體質(zhì)狀況，學(xué)生與教工的健康體檢率達(dá)100%。

8、依據(jù)腦科學(xué)的相關(guān)理論，對于學(xué)校的藝術(shù)人文環(huán)境進(jìn)行專門的研究，以課題組的形式，對學(xué)校環(huán)境布置總體進(jìn)行規(guī)劃。全校師生共同創(chuàng)作設(shè)計(jì)了《藝術(shù)魔方》、《書法苑》、《畫苑》、《科技苑》、《。

名人名言。

》等校園標(biāo)志性藝術(shù)景觀，使學(xué)校處處成為藝術(shù)人文的天地，學(xué)生處處能感受藝術(shù)人文的氛圍。

五、促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展，齊心協(xié)力抓凝聚力建設(shè)。

1、指導(dǎo)工會(huì)開展豐富多彩、健康有益的文體活動(dòng)，在徐匯區(qū)教育系統(tǒng)“唱改革開放三十年”教工歌詠大賽中，全校教師齊齊上臺(tái)大合唱，贏得了金獎(jiǎng)。

2、以教師為本，支持工會(huì)為教職工辦實(shí)事、做好事、解難事。真誠、真情關(guān)心好離退休、生病及家庭有困難教師的生活，定期走訪，熱心幫助，為他們送去支部、行政、工會(huì)的關(guān)懷和溫暖。

3、支部以“三結(jié)對”密切黨員與人民群眾的關(guān)系，增強(qiáng)黨支部的影響力和凝聚力。20xx年兒童節(jié)，學(xué)校有些學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難或家長工作忙而無法一起過“六一”，黨員們以各種創(chuàng)意形式組織這些結(jié)對學(xué)生開展活動(dòng)，和孩子們一起度過了一個(gè)快樂而又難忘的兒童節(jié)。

4、主動(dòng)參與社區(qū)教育和社區(qū)精神文明共建活動(dòng)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧城區(qū)做貢獻(xiàn)。融合社區(qū)資源，和湖南街道聯(lián)動(dòng)，成功舉辦了07書畫杯賽、08建模杯賽，影響面大，覆蓋面廣。特奧會(huì)期間，成功接待了烏茲別克斯坦特奧運(yùn)動(dòng)員的體能訓(xùn)練。20xx年12月，首屆“快樂湖南杯”足球賽開賽式在學(xué)校舉行，多位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓出席開幕式，我校教工足球隊(duì)還在比賽中榮獲“青春活力獎(jiǎng)”。全體黨員和教師100%參與社區(qū)交通文明崗的建設(shè)，黨團(tuán)員教師到社區(qū)任教。支部還與新樂居委獨(dú)居老人家庭結(jié)對，定期分批組織黨團(tuán)員上門幫困，做好節(jié)假日慰問。雙休日向社區(qū)開放學(xué)校體育活動(dòng)場所和設(shè)施，學(xué)校還定期召開與湖南街道周邊居委的聯(lián)誼會(huì)。兩年來，學(xué)校先后與上海京劇院、湖南天平工商所、徐匯區(qū)中心醫(yī)院、上海市武警部隊(duì)、湖南街道新樂居委、上海市郵電醫(yī)院文明共建，把學(xué)校的發(fā)展與社區(qū)發(fā)展融為一體。

兩年來，學(xué)校在區(qū)文明單位(和諧校園)創(chuàng)建中，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，以創(chuàng)建指標(biāo)為抓手，統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育教學(xué)工作，在全體師生的共同努力下，學(xué)校各項(xiàng)工作均得到了可持續(xù)的發(fā)展，先后獲得徐匯區(qū)安全文明校園、上海市少先隊(duì)紅旗大隊(duì)、上海市書法教育實(shí)驗(yàn)校、上海市京劇進(jìn)課堂試點(diǎn)學(xué)校、徐匯區(qū)藝術(shù)特色學(xué)校、徐匯區(qū)科技特色學(xué)校、徐匯區(qū)退管會(huì)工作先進(jìn)單位、徐匯區(qū)無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位等榮譽(yù)。學(xué)校還是“”國家級(jí)重點(diǎn)課題實(shí)驗(yàn)學(xué)校、上海市科學(xué)研究所實(shí)驗(yàn)基地。20xx年獲徐匯區(qū)學(xué)?！稗k學(xué)績效評估”優(yōu)秀綜合獎(jiǎng)。有1人獲區(qū)職初教師教學(xué)基本功比賽一等獎(jiǎng)，1人獲上海市“金愛心教師”三等獎(jiǎng)，2人獲徐匯區(qū)園丁獎(jiǎng)，2人次獲區(qū)“耕耘獎(jiǎng)”，2人獲區(qū)“耕耘獎(jiǎng)”提名，2人獲區(qū)“育人獎(jiǎng)”提名。學(xué)?，F(xiàn)有上海市普教系統(tǒng)名師后備人選1人，教育局學(xué)科帶頭人2人，教育局骨干教師2人。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十

自開展創(chuàng)建文明城市工作以來，我局始終緊扣“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧城市”的主題，按照縣委縣政府xxxx年創(chuàng)文明城市的總體要求，以“創(chuàng)建為人民，創(chuàng)建靠人民”為理念，以提高廣大市民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)為目標(biāo)，大力培育“四有”新人，全力開展創(chuàng)建工作。

一、圍繞組織落實(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)建之本。

在創(chuàng)建文明城市過程中，我局始終堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)重視、納入日程、統(tǒng)籌規(guī)劃、分段實(shí)施、任務(wù)明確、責(zé)任清楚。

確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由黨委書記局長任組長，各副職領(lǐng)導(dǎo)副任副組長、各股室長為成員的創(chuàng)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xxx同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常工作;各股室相互配合，把文明建設(shè)工作內(nèi)容融合各項(xiàng)工作中去，形成一崗雙責(zé)，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。

確保思想認(rèn)識(shí)到位。局多次在全局大會(huì)上部署創(chuàng)建工作，組織干部職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，以“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范教育職工。通過宣傳學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，使全局干部職工充分認(rèn)識(shí)了創(chuàng)建文明城市的必要性和重要性，增強(qiáng)了參加創(chuàng)建活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。

確保規(guī)劃內(nèi)容到位。我局班子把創(chuàng)建文明城市工作作為各項(xiàng)工作的總鏈條，圍繞水務(wù)工作任務(wù)制定了文明城市建設(shè)的總體框架，創(chuàng)建辦公室根據(jù)全年工作，細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，分解到月，制定出全局文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)、方法、步驟、組織措施等具體要求，使文明建設(shè)活動(dòng)有章可循。

二、圍繞素質(zhì)提高，強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐。

高度重視干部職工的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：一是在全局系統(tǒng)認(rèn)真開展保持黨員性教育，全面提高黨員黨性意識(shí)和服務(wù)意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論重要精神。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把單位的各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)結(jié)合起來。三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高服務(wù)技能。今年組織全局系統(tǒng)干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》提高依法行政能力。四是組織了以《旺蒼縣城市管理實(shí)施綱要》、《旺蒼縣文明市民守則》、《旺蒼縣城市管理實(shí)施細(xì)則》等為中心內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教育職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高專業(yè)技能，提高為人民服務(wù)的水平。

三、圍繞創(chuàng)建工作，扎實(shí)開展活動(dòng)。

開展了創(chuàng)建文明城市的宣傳活動(dòng)。

開展了以誠信為主的教育活動(dòng)，為創(chuàng)建大造聲勢。制作了宣傳標(biāo)語xx幅、宣傳專欄x個(gè)，形成了創(chuàng)建工作資料專卷。

繼續(xù)開展縣級(jí)文明單位(保持)創(chuàng)建活動(dòng)。一是開展?fàn)巹?chuàng)文明股室、文明家庭、文明單位的活動(dòng)，并進(jìn)行評選表彰。二是從辦事態(tài)度和程序入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)，提高工作效益，杜絕公務(wù)人員吃、拿、卡、要等不良行為。三是從環(huán)境創(chuàng)新入手，改善辦公環(huán)境，進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生，做到衛(wèi)生工作責(zé)任化，改善環(huán)境制度化，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生自覺化。四是利用學(xué)習(xí)園地開辦健康知識(shí)教育?？?，在全局開展健康知識(shí)問卷調(diào)查活動(dòng)，健康知識(shí)知曉率達(dá)到xxx%。五是認(rèn)真落實(shí)“門前五包”責(zé)任制。按縣愛衛(wèi)辦的要求，積極參加全區(qū)性的衛(wèi)生勞動(dòng)。六是開展文明共建活動(dòng)。我局與農(nóng)機(jī)局簽訂了共建協(xié)議，切實(shí)制定了精神文明共建意見，建立了聯(lián)席制度，并定期召開聯(lián)席會(huì)議，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，健全群防群治組織網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)文明共建活動(dòng)管理，使群眾生活健康、豐富、普及，并杜絕賭博、封建迷信、吸毒、嫖娼等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。

組織文明禮儀培訓(xùn)。

積極組織干部職工通過觀看光碟的方式，學(xué)習(xí)了儀表禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、電話禮儀、常用禮節(jié)、餐飲禮儀、涉外禮儀等文明禮儀知識(shí)。

開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

積極安排人員參加了文明勸導(dǎo)志愿活動(dòng)。一是對違章違法行人和車輛進(jìn)行耐心的勸導(dǎo)和告戒，對他們宣傳創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求，講解創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的目的和意義。二是勸導(dǎo)市民要愛護(hù)公共場所的綠化，維護(hù)城市的衛(wèi)生整潔。本次活動(dòng)中，共勸導(dǎo)行人xxx余人，車輛xx余輛，本次文明勸導(dǎo)活動(dòng)成效顯著。

開展職工文體活動(dòng)。

積極開展健康有益的慶祝活動(dòng)，利用“七一”建黨節(jié)、“九九”重陽節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)廣泛開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。今年x月，組織干部職工參加了市水務(wù)系統(tǒng)舉辦的“水之歌”國慶專場文藝晚。

狠抓砂石管理，規(guī)范采砂秩序。

在河道和采砂管理常抓不懈的同時(shí)，根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于在全市開展河道采砂專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》(x委辦〔xxxx〕xx號(hào))文件精神，我縣于x月xx日至x月xx日開展了為期一個(gè)月的河道采砂專項(xiàng)整治行動(dòng)。專項(xiàng)整治期間，全縣共出動(dòng)人數(shù)xxxx多人次，出動(dòng)車輛xxx多車次，清理采砂點(diǎn)xx個(gè)，整改規(guī)范采砂點(diǎn)x個(gè)，取締采砂點(diǎn)xx個(gè)，沒收非法機(jī)具x臺(tái)套，清除安全隱患xx處，平整清除棄堆xx萬立方米，設(shè)置公示牌x個(gè)，設(shè)置水源保護(hù)公示牌x個(gè)，非法開采、私挖亂采現(xiàn)象得到有效控制，河道環(huán)境得到切實(shí)保護(hù)，人民群眾對政府的滿意度得到明顯提升,采砂管理走向規(guī)范化、正規(guī)化。

狠抓環(huán)境整治，促進(jìn)環(huán)境改善。

我局調(diào)整充實(shí)了以黨委書記、局長任組長的水環(huán)境治理專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)我縣實(shí)際情況，制定了水環(huán)境治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見，并按照省、市要求，協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對縣內(nèi)河道進(jìn)行了大規(guī)模的突擊整治，把水環(huán)境專項(xiàng)治理月活動(dòng)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)相結(jié)合。聯(lián)合各職能部門及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，根據(jù)職責(zé)分工，組織力量清運(yùn)了河道沿線垃圾，拆除了沿河違章搭建，清理了沿線各類排污口，關(guān)閉了河渠沿線養(yǎng)殖場?？h內(nèi)河道水環(huán)境得到較大改善，為我縣今年安全度汛創(chuàng)造了有利條件。

加強(qiáng)辦公區(qū)居住區(qū)水庫等周邊環(huán)境衛(wèi)生治理。

一是加強(qiáng)辦公區(qū)、居住小區(qū)、出租門面、供水管理房、水庫周邊等環(huán)境衛(wèi)生的治理力度，對衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底消除，確保了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。二是加大了門面店鋪占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂牽亂掛等“八亂”現(xiàn)象的督促治理力度，確保了“門前五包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”的責(zé)任制落實(shí)。三是開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的宣傳教育，充分利用各種會(huì)議、文件及媒介手段，集中宣傳了愛國衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境等常識(shí)，使干部職工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)有所提高，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)俗和衛(wèi)生習(xí)慣。四是加強(qiáng)了水庫、山坪塘、蓄(供)水池等水利工程周邊垃圾和廢墟的清理力度，確保衛(wèi)生干凈。

開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。

一是認(rèn)真開展“三會(huì)一課”活動(dòng)，在黨員干部中開展批評和自我批評，形成良好的民主氛圍。二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，把增強(qiáng)黨組織的活力作為重點(diǎn)，效果明顯。積極推薦入黨積極分子參加黨校的培訓(xùn)，發(fā)展新黨員，為我局的黨組織增添新的血液和活力。三是局班子和干部隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行“四化”標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制原則，在重大問題上實(shí)行集體決定，班子團(tuán)結(jié)，民主氣氛濃郁。在干部的選拔和任用上，嚴(yán)格按照程序。四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)，健全黨政干部廉政檔案。通過上黨課、觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)教育警世片和普法教育活動(dòng)，提高了黨員干部思想認(rèn)識(shí)，有效地預(yù)防了腐敗的發(fā)生。

四、存在的問題。

(一)對市民的教育引導(dǎo)有待加強(qiáng)。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時(shí)間難以根除，增大了工作的難度，需要通過強(qiáng)化教育引導(dǎo)不斷糾正市民不文明的習(xí)慣做法，力求使環(huán)境治理工作成為廣大市民熱心參與的自我行動(dòng)。

(二)小區(qū)環(huán)境需進(jìn)一步整治。小區(qū)院落依然存在環(huán)境不整潔、管理不到位的現(xiàn)象。衛(wèi)生死角、亂停亂放、亂拉亂掛、亂張亂貼依然存在。需要多措并舉，完善長效機(jī)制，提高工作能力，強(qiáng)化監(jiān)督，以保持智力成果。

五、下一步工作打算。

一是對照標(biāo)準(zhǔn)，搞好居民院落的突擊整治。二是加強(qiáng)聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合。三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造。四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。五是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法水平。六是強(qiáng)化監(jiān)管，建立文明城市創(chuàng)建的長效機(jī)制。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一、組織制度與思想建設(shè)有機(jī)滲透。

1、完善的組織機(jī)構(gòu)是精神文明工作的前提。社區(qū)牢固樹立了文明創(chuàng)建“一盤棋”的整體意識(shí)，組成由社區(qū)黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部部長共同參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起了分工明確，責(zé)任到人，相互配合的工作體系，確保該項(xiàng)工作有序地全面的開展。

2、夯實(shí)的精神文明是文明創(chuàng)建等方面的基礎(chǔ)。以黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的思想教育。通過開設(shè)“室內(nèi)課堂”集中學(xué)、“自主課堂”促進(jìn)學(xué)、“實(shí)踐課堂”深入學(xué)等“三大課堂”，抓好群教學(xué)習(xí)，增強(qiáng)活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展以來，社區(qū)黨委及支部累計(jì)組織各類學(xué)習(xí)討論7場次，組織專題黨課1場次，參加學(xué)習(xí)教育1200人次，黨員干部均撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，學(xué)習(xí)教育取得了明顯成效。與此同時(shí)我們還充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、婦的作用，形成了領(lǐng)導(dǎo)是表率，黨員是旗臶，團(tuán)員是示范，人人是形象的濃厚氛圍，激發(fā)了干部的工作熱情和爭創(chuàng)一流的積極性。

二、道德建設(shè)與實(shí)踐創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。

一是知禮崇德、構(gòu)筑公民道德教育體系。xx社區(qū)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引，“明禮知恥〃崇德向善”活動(dòng)為方向，利用市民學(xué)校、社區(qū)黨校、家長學(xué)校等載體，采取課堂授課、專題講座、道德講堂、觀看電教片等靈活多樣的形式努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成了以樓群院落為點(diǎn)、沿街干道為線、轄區(qū)整體為面的全新教育工作格局，教學(xué)內(nèi)容既有國家方針政策，也有日常醫(yī)療健康知識(shí)；既有科普知識(shí)的應(yīng)用，也有法律法規(guī)的解答；既有社交禮儀規(guī)范培訓(xùn)，也有社會(huì)主義榮辱觀教育；既有下崗工人再就業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的傳授，也有刑滿釋放人員醒悟后的現(xiàn)身說法，從而把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明禮儀融入到居民的日常生活中，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民群眾的學(xué)習(xí)意識(shí)、法律意識(shí)、成才意識(shí)和自立意識(shí)，潛移默化地提高了廣大市民的道德修養(yǎng)，崇尚科學(xué)、文明、健康的生活方式蔚然成風(fēng)。同時(shí)，社區(qū)突出未成年人思想道德教育?！半r鷹競翔搏天地，細(xì)剪幼枝向蒼穹”，未成年人思想道德建設(shè)是建設(shè)的重中之重。社區(qū)不斷探索創(chuàng)新未成年人思想道德教育新模式，積極落實(shí)“家長學(xué)校”計(jì)劃、“居家養(yǎng)老”計(jì)劃，“陽光助學(xué)”計(jì)劃，實(shí)施凈化工程，營造有利于未成年人成長的社會(huì)環(huán)境。從暑期少年影院到兒童才藝比賽，再到“節(jié)約型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)等一系列特色主題教育實(shí)踐活動(dòng)，讓青少年在輕松愉快的環(huán)境中陶冶情操健康成長。

二是寓教于行，培育公民文明道德風(fēng)尚。社區(qū)以創(chuàng)評文明家庭、文明樓院為契機(jī)大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生、綠化、治安、家風(fēng)的聯(lián)建聯(lián)評，開展互敬、互愛、互學(xué)、互助、互相尊重、互相謙讓、互相理解、互相支持的“八互”活動(dòng)和“愛心牽手、愛心承諾、愛心服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)”的“四愛”活動(dòng)，弘揚(yáng)“人人為我，我為人人”的社區(qū)互助風(fēng)尚，營造家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、尊老愛幼的良好氛圍。到11月份為止，省府社區(qū)開設(shè)11期，其中，流動(dòng)道德講堂3期，8月份開設(shè)了第一期“流動(dòng)道德講堂”，對轄區(qū)未成年人進(jìn)行“明禮知恥〃崇德向善”知識(shí)的普及。同時(shí)，在開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)中不斷擴(kuò)大志愿者的隊(duì)伍，組建了義務(wù)治安巡防隊(duì)、黨、團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗建功服務(wù)隊(duì)、愛心媽媽巡邏隊(duì)等多支志愿者隊(duì)伍。同時(shí)，與轄區(qū)貴州大學(xué)科技學(xué)院及貴州省高等?？茖W(xué)院為在校大學(xué)生搭建志愿者平臺(tái)?，F(xiàn)包括大學(xué)生及社會(huì)志愿者在內(nèi)的`志愿者余人，他們活躍在社區(qū)各個(gè)角落，有的奉獻(xiàn)技術(shù)專長，有的提供勞務(wù)幫助，更多的是扎根社區(qū)，護(hù)綠保潔、幫困助弱、治安巡邏、法律援助、醫(yī)療咨詢、義務(wù)家教、文化娛樂、精神疏導(dǎo)等，倡導(dǎo)出社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下新型的人際關(guān)愛，現(xiàn)已開展各類志愿活動(dòng)100余次。

三是“點(diǎn)亮燈塔”，黨企結(jié)合彰顯公益。社區(qū)黨委通過召開非公支部書記及企業(yè)業(yè)主座談會(huì)等會(huì)議，搭建公益活動(dòng)、資源共享和共駐共建三個(gè)平臺(tái)。以設(shè)立各類服務(wù)點(diǎn)、服務(wù)陣地、先鋒模范服務(wù)崗、創(chuàng)建先進(jìn)黨支部等形式搭建“燈塔”，讓廣大黨員為群眾提供俯首熱情服務(wù)。發(fā)動(dòng)駐區(qū)單位和高校黨團(tuán)員參加志愿活動(dòng)，加強(qiáng)志愿者登記工作，現(xiàn)已招募684名黨團(tuán)員志愿者，開展了為轄區(qū)困難家庭子女進(jìn)行義務(wù)補(bǔ)課的“溫馨結(jié)對，智力助學(xué)”活動(dòng)200余人次；開通養(yǎng)老服務(wù)熱線和發(fā)放服務(wù)卡8000余張；為社區(qū)60歲以上的孤老、特困老人、獨(dú)居空巢老人提供上門服務(wù)400余人次；為轄區(qū)50余名殘疾人提供“送文化服務(wù)直通車”服務(wù)等一系列活動(dòng)。

三、構(gòu)建和諧與共筑人文交相輝映。

1、關(guān)愛群眾構(gòu)建和諧。

一是走訪排查聽民聲。發(fā)動(dòng)社區(qū)全體干部職工帶著問題深入基層，面對面與群眾溝通交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，辦實(shí)事解難事，把每月11日定為“民意收集日”，寓意一心一意為民服務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)天，在各居委會(huì)設(shè)立“收集民意崗”集中收集、解答群眾反映的問題。同時(shí)在社區(qū)樓院口設(shè)立民情信箱及“民意”反饋欄，現(xiàn)已在轄區(qū)設(shè)臵13個(gè)“民情信箱”和5個(gè)“反饋欄”。截至目前，共收集梳理群眾各類訴求和意見60余條，涉及低保申請、下水道堵塞、殘疾人補(bǔ)貼等，已解決群眾訴求40余件。

二是開展“進(jìn)百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”的四百走訪活動(dòng)。將范圍延伸至轄區(qū)每個(gè)院落，多方面聽取轄區(qū)群眾的意見。廣泛動(dòng)員轄區(qū)黨員以及社會(huì)力量積極參與到活動(dòng)中來，多渠道幫扶轄區(qū)困難群眾。堅(jiān)持走街巷、進(jìn)小區(qū)、入樓棟，與群眾促膝而談，傾聽意見建議。認(rèn)真記錄、梳理《民情日記》，詳細(xì)制定問題整改計(jì)劃、困難幫扶辦法等，明確責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，確保問題得到解決。從20xx年初到目前，共計(jì)走訪群眾5000余戶社區(qū)黨委已投入經(jīng)費(fèi)約100余萬元，完成群眾反映強(qiáng)烈的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)12項(xiàng)，改造下水管道約400米、疏通化糞池40余個(gè)、修復(fù)路面約4000平方米；創(chuàng)建“零發(fā)案小區(qū)”1個(gè)，轄區(qū)樓群院落值班守護(hù)率達(dá)98％。

三是積極開展“四送”活動(dòng)。以季度為單位，開展以“送溫暖”、“送崗位”、“送希望”、“送健康”為內(nèi)容的系列主題活動(dòng)，截至目前，已向轄區(qū)25戶困難群眾捐助了價(jià)值2萬5千元的取暖設(shè)施和日常生活用品，為30余戶外來民工子弟和困難家庭的子女與大學(xué)生搭建起一對一的“愛心助學(xué)”對子；開展社區(qū)義診活動(dòng)20余次，惠及老人300余名，20xx年省府社區(qū)第一批批準(zhǔn)實(shí)施的社區(qū)公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)批復(fù)概算資金107.8萬元，評審金額：96.15萬元，民生工作的有效推進(jìn)，使群眾滿意度得到大幅提升。

2、文明的服務(wù)理念。開展文化信息資源共享工程，在服務(wù)中心內(nèi)免費(fèi)為居委提供閱覽室及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時(shí)以人為本，深入開展計(jì)劃生育“三入戶”服務(wù)工作，免費(fèi)為育齡群眾咨詢答疑辦證，通過宣傳使育齡群眾受到了教育，得到了一致好評。

3、文明的人居環(huán)境。社區(qū)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，落實(shí)長效能管理措施，強(qiáng)化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時(shí)按照文明創(chuàng)建以及全國文明城市的要求和部署，積極開展環(huán)境整治“梳理行動(dòng)”，先后開展“清理垃圾、清除違章、美化環(huán)境”專項(xiàng)整治活動(dòng)4次，組織社區(qū)工作人員、居委會(huì)委員、社區(qū)志愿者100余人次，清理衛(wèi)生死角56處，清運(yùn)生活垃圾和建筑殘土等1000余立方米，更換果皮箱54個(gè)，清洗鏟除卷簾門野廣告、殘標(biāo)3000余張，粉刷墻面7000余平方米；維護(hù)環(huán)境美觀，使“臟亂差”現(xiàn)象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實(shí)惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，是文明城市的重要標(biāo)志，更是一項(xiàng)造福市民的“民心工程”。社區(qū)以基層治安防范網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為主線，動(dòng)員各方面力量，實(shí)施“治安巡防、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)”三位一體，“警、社、居、巡”四輪齊驅(qū)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)治安穩(wěn)定工作，極大地增強(qiáng)了城區(qū)居民的安全感，一個(gè)讓轄區(qū)居民安心、放心、舒心的生活環(huán)境漸呈。

4、文明的人文氛圍?！皞}廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而思文化”，為此社區(qū)以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強(qiáng)文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，形成一年四季有活動(dòng)陣地、有活動(dòng)內(nèi)容、有活動(dòng)效果的工作機(jī)制，從而使社區(qū)文化活動(dòng)高潮迭起。在這里，小而精、多而全的各類文體設(shè)施遍布社區(qū)，基本上實(shí)現(xiàn)了“文藝表演有舞臺(tái)，居民休閑有場地”，給市民們文化娛樂生活帶來了新的營養(yǎng)，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。省府社區(qū)利用轄區(qū)資源，精心培育文藝隊(duì)伍，以文藝活動(dòng)為龍頭，抓輻射、促發(fā)展。轄區(qū)內(nèi)各類群眾性文藝隊(duì)伍如雨后春筍般發(fā)展起來，“夕陽紅”中老年藝術(shù)團(tuán)、民族舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、革命歌曲演唱隊(duì)、戲曲隊(duì)等多支文藝隊(duì)伍，春有歌、夏有舞、秋有樂、冬有戲……，豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)，不僅營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍，而且成為社區(qū)居民展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和融洽感情的紐帶。20xx年以來，社區(qū)舉辦了“明禮知恥〃崇德向善”、慶祝“七一”2場大型文藝晚會(huì)；開展以“我們的節(jié)日”為主題的各類活動(dòng)十余項(xiàng)；組織未成年人開展“民警體驗(yàn)日”等各類活動(dòng)二十余次；利用青春樂園、四點(diǎn)半課堂等活動(dòng)室為未成年人及青少年提供課堂以外的活動(dòng)陣地；利用微信、微博傳遞正能量……同時(shí)，還鼓勵(lì)轄區(qū)高校學(xué)生和省老年大學(xué)的老人們，經(jīng)常性參與市、區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型文化活動(dòng)，并多次榮獲大獎(jiǎng)，為廣大市民奉獻(xiàn)了一道道豐盛的文化大餐，用文化創(chuàng)造環(huán)境，用文化增強(qiáng)底蘊(yùn)，良好的人文已成為社區(qū)思想文明建設(shè)的靈魂和核心。精神文明無止境，大風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)。xx社區(qū)全體干部將繼續(xù)開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以精神文明的提升為基礎(chǔ)，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為創(chuàng)建全國文明城市不懈奮斗。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十二

鄉(xiāng)黨委、政府始終把創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作作為促進(jìn)精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴(kuò)大對外開放的形象工程、作為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的民心工程，精心組織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府把精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入決策范圍，成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)人大主席、組宣統(tǒng)委員任副組長的創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨政“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到位。年初專門召開全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)工作推會(huì)議，把創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行部署和安排。同時(shí)，加大宣傳力度。通過微信、微博、村村通廣播等各種宣傳載體，大力宣傳創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的目的、意義、階段工作重點(diǎn)及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。三是責(zé)任機(jī)制到位?？茖W(xué)制定了《縣鄉(xiāng)創(chuàng)建市級(jí)文明村鎮(zhèn)活動(dòng)實(shí)施方案》《鄉(xiāng)__年財(cái)政扶貧專項(xiàng)資金環(huán)境衛(wèi)生整治到戶項(xiàng)目實(shí)施方案》和《20__年鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部目標(biāo)績效考核辦法》等文件，并把目標(biāo)中的具體要求和各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人。同時(shí)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作開展情況作為鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的基本依據(jù)，大大調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)村干部參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。四是資金投入到位。建立了財(cái)政撥款、單位出資、社會(huì)捐資、吸引外資等多渠道、多層次的創(chuàng)建工作投入籌資機(jī)制。鄉(xiāng)政府對精神文明建設(shè)的投入逐年增加，從而在資金上確保了創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作的順利開展。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，努力奠定堅(jiān)實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。

始終把完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)切實(shí)抓好。近兩年來，政府統(tǒng)籌資源，充分利用脫貧攻堅(jiān)幫扶政策，狠抓交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把“一村一基建”作為重要抓手，通過群眾籌一點(diǎn)、政策補(bǔ)一點(diǎn)、社會(huì)捐一點(diǎn)等方式，組織群眾籌資350萬元解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)難題，積極爭取移民后扶、“一事一議”等項(xiàng)目資金618.48萬元，新建白廟、松林村等村社道路28.74公里，加寬金灣等村道路21.18公里，增設(shè)錯(cuò)車道226處。整治塘堰13口、蓄水池6口、提灌站4座;完成聚居點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目21個(gè)，完成場鎮(zhèn)新建公廁1座，進(jìn)一步改善了群眾生產(chǎn)生活條件，為創(chuàng)建市級(jí)文明村鎮(zhèn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)狠抓環(huán)境保護(hù)，努力建設(shè)和諧美麗鄉(xiāng)村。

改善農(nóng)村人居環(huán)境,讓村民望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁,是建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村的根本目的，鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)施農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)計(jì)劃和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,進(jìn)一步推進(jìn)廁所革命、美麗鄉(xiāng)村申報(bào)等工作，全鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境治理取得新進(jìn)步。全面落實(shí)河長制工作。通山河段全長10.3公里，綠豆河1.9公里。建立健全定期巡查、定期研究等制度，深入開展“清河行動(dòng)”，及時(shí)打撈水面垃圾等漂浮物，加強(qiáng)禁養(yǎng)區(qū)管理、沿河環(huán)境治理，確保了水清、河暢、岸綠。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。堅(jiān)持每月16日在全鄉(xiāng)開展環(huán)境整治日活動(dòng)，鄉(xiāng)村干部帶頭，發(fā)動(dòng)群眾參與，對公共區(qū)域、房前屋后的清潔衛(wèi)生進(jìn)行打掃，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。堅(jiān)持生活垃圾日產(chǎn)日清，通過召開環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場會(huì)，以村、社區(qū)為單位評出示范院落，授予獎(jiǎng)牌，設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生光榮榜、曝光臺(tái)，通過廣播會(huì)、微信群等形式大力表揚(yáng)先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)揮榜樣的力量，帶領(lǐng)引導(dǎo)農(nóng)戶按照類型進(jìn)行垃圾分類，統(tǒng)一歸放，方便轉(zhuǎn)運(yùn)。__年共評選環(huán)境衛(wèi)生示范戶450戶，授予流動(dòng)紅旗，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用達(dá)13萬余元。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)面源污染防治。加強(qiáng)養(yǎng)殖戶日常監(jiān)管，確保糞污處理設(shè)施到位并合理排放到田土使用。引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)使用農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)投入品，做好廢棄物回收工作。廣泛深入加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)新利用“上有無人機(jī)，下有紅袖標(biāo)”巡查的方式持續(xù)抓好秸稈禁燒工作，農(nóng)業(yè)面源污染得到有效治理。

(四)豐富各類活動(dòng)，努力打造精神文明家園。

鄉(xiāng)立足實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)目標(biāo)，根據(jù)各村(社區(qū))實(shí)際，組織開展各類活動(dòng)，夯實(shí)文明村鎮(zhèn)基礎(chǔ)。一是堅(jiān)持不懈抓教育。結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育，圍繞社會(huì)主義精神文明建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，通過黨課報(bào)告、入村宣講、座談會(huì)等形式，用科學(xué)的理論武裝全鄉(xiāng)群眾;突出公民道德教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《市文明行為促進(jìn)條例》，通過張貼標(biāo)語，散發(fā)學(xué)習(xí)手冊等形式，使基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等規(guī)范家喻戶曉、深入人心;突出科技文化教育。充分發(fā)揮農(nóng)民夜校、文化中心、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)陣地的作用，廣泛開展科學(xué)技術(shù)、科學(xué)思想的教育，在全鄉(xiāng)形成“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的良好氛圍。二是破除陋習(xí)樹新風(fēng)。在全鄉(xiāng)長期開展“講文明，樹新風(fēng)”“愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”“文明村鎮(zhèn)”“十星級(jí)文明戶”等系列活動(dòng)，努力營造良好的社會(huì)氛圍。抓好村民文明言行的規(guī)范活動(dòng)，倡導(dǎo)文明習(xí)慣養(yǎng)成，有力地促進(jìn)了群眾文明素質(zhì)的提高。抓好移風(fēng)易俗活動(dòng)，提高廣大群眾對科學(xué)文明的認(rèn)識(shí)，破除封建陋習(xí)，在全鄉(xiāng)大力提倡“婚事新辦、喪事簡辦、喜事省辦”的社會(huì)新風(fēng)。三是樹立典型抓示范。積極開展“十星文明戶”“最美家庭”“身邊好人”“最美女農(nóng)民”“環(huán)境衛(wèi)生示范戶”等評選活動(dòng)，達(dá)到“身邊人講身邊事、身邊事教育身邊人”的效果，同時(shí)充分利用專題宣講、脫貧攻堅(jiān)走訪、壩壩會(huì)、廣播會(huì)等方式，宣傳典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。四是主題節(jié)日造氛圍。充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動(dòng)、民俗活動(dòng)、扶貧幫困等為重點(diǎn)，在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?dòng)。__年舉辦“不忘初心，牢記使命”慶祝新中國成立70周年文藝活動(dòng)、巴蜀養(yǎng)生太極文化交流會(huì)、兩屆梅花節(jié)等，積極組織鄉(xiāng)村文化舞蹈隊(duì)，征集優(yōu)秀愛國作品，弘揚(yáng)愛國主義情懷。

(五)搭建活動(dòng)載體，努力夯實(shí)文明陣地建設(shè)。

緊扣主線，創(chuàng)新打造活動(dòng)陣地，把文明實(shí)踐陣地與基層黨建、文化服務(wù)、社區(qū)綜治和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳等陣地相結(jié)合。依托農(nóng)民夜校、農(nóng)家書屋等，設(shè)立政治理論宣講、傳統(tǒng)文化實(shí)踐、社區(qū)公益服務(wù)等活動(dòng)中心，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用童伴之家、兒童之家、婦女之家等，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，關(guān)系關(guān)愛留守兒童、留守婦女等。

二、下一步工作。

一是持續(xù)加強(qiáng)對精神文明建設(shè)工作的管理。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管，職能部門和相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，夯實(shí)措施，抓好落實(shí)。二是進(jìn)一步深化思想道德建設(shè)。在深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上，廣泛開展各種主題實(shí)踐活動(dòng)。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與全鄉(xiāng)其他工作緊密聯(lián)系起來，不斷提升全鄉(xiāng)群眾道德水準(zhǔn)，構(gòu)筑抵御不良風(fēng)氣的道德防線。三是拓寬創(chuàng)建活動(dòng)載體，深入開展移風(fēng)易俗活動(dòng)。在各村(居)開設(shè)宣傳欄，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，抵制和反對“黃賭毒”和封建迷信活動(dòng)等丑惡現(xiàn)象，引導(dǎo)農(nóng)民崇尚科學(xué)，抵制迷信，破除陋日，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式。四是積極推進(jìn)文化建設(shè)。通過喜聞樂見的方式，開展書畫、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒅R(shí)競賽、體育競技、文化活動(dòng)、全民閱讀等活動(dòng)，活躍全鄉(xiāng)群眾的文化生活。五是積極開展各類群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“文明村鎮(zhèn)”“最美家庭”“星級(jí)文化”“最美女農(nóng)民”等活動(dòng)。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十三

關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的自查報(bào)告，按照創(chuàng)建工作部署，我院扎扎實(shí)實(shí)的開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我所創(chuàng)建平安醫(yī)院工作自查情況匯報(bào)如下：

一、工作目標(biāo)。

按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合單位工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作重點(diǎn)。

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。結(jié)合“五五”普法工作，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法，充分利用職工大會(huì)、黨員會(huì)、科室每周一次的晨會(huì)認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，每人書寫法律筆記，每月進(jìn)行檢查考核。具體學(xué)習(xí)了《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等等，通過不定期的舉行一些法律知識(shí)競賽吸引大家到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)，人人懂法，人人守法的大好局面。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范職工行為。在日常工作管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出院內(nèi)《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《衛(wèi)生清潔制度》、《考勤制度》、《差錯(cuò)事故處理制度》、《賠償制度》以及行風(fēng)評議實(shí)施細(xì)則等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。

3、加強(qiáng)安全檢查，消除隱患，強(qiáng)化重點(diǎn)部位的防范。對藥房、藥庫、收費(fèi)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，安裝防盜門、加固窗戶防護(hù)欄，配備保險(xiǎn)柜，“劇、毒、麻”藥品實(shí)行“五?！惫芾?，易燃易爆物氧氣瓶專人拉運(yùn)，實(shí)行“防油、防震、防火、防熱”四防管理，一次性醫(yī)療廢棄物由專人回收焚燒銷毀。實(shí)行業(yè)務(wù)24小時(shí)值班和行政值班制度，明確職責(zé)，值班期間要進(jìn)行全所巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，嚴(yán)禁擅離職守，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，做到人防、物防、技防相結(jié)合，防患于未然，以防事故發(fā)生。

4、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)管理，定期進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查，并進(jìn)行評比，納入綜合目標(biāo)管理，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，做到了組織、人員、制度、獎(jiǎng)罰的四落實(shí)，確保全所近年來無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。

蘇及靜脈輸液、鋪床、導(dǎo)尿等護(hù)理技能操作崗位練兵活動(dòng)，一季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的`發(fā)生。

6、解放思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展解放思想大討論，每個(gè)職工從思想根源上找自己的不足，撰寫自查報(bào)告，牢固樹立“以病人為中心”和“以人為本”的服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案的內(nèi)容，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，開展醫(yī)患對話，實(shí)行出院病人回訪，發(fā)放病人、職工滿意度調(diào)查表，掌握病人對我所服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，形成良好的就醫(yī)環(huán)境。

7、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。設(shè)立所務(wù)公開欄，重大事件、收支進(jìn)行張榜公示，向職工公開，接受監(jiān)督，增加工作的透明度，充分發(fā)揮工會(huì)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及處置重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。實(shí)行所領(lǐng)導(dǎo)包科室具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，認(rèn)真做好和妥善處置因績效考核、院內(nèi)分工的不同牽涉到個(gè)人利益帶來的各種矛盾事件。及時(shí)有效地處理糾紛事件，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

三、保障措施。

責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，來推動(dòng)單位各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng)，努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序和醫(yī)院穩(wěn)定，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書，確保職責(zé)能層層落實(shí)。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十四

在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各相關(guān)部門的配合下，我辦對全院的'創(chuàng)建工作進(jìn)行了督查和推進(jìn)，先結(jié)合專家對我院創(chuàng)建工作的預(yù)檢情況就全院目前的創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)和分析，正視問題，制定對策，以保證醫(yī)院能在預(yù)定日期以優(yōu)異成績通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評審。

1.行政管理組

亮點(diǎn)：

1）、院領(lǐng)導(dǎo)及院內(nèi)工作人員重視創(chuàng)建工作。

2）、對管理人員的培訓(xùn)到位。

3）、技術(shù)檔案管理系統(tǒng)全面。

4）、雙向轉(zhuǎn)診制度落實(shí)較好。

2、醫(yī)療質(zhì)量組

亮點(diǎn)：

1）、上半年工作匯報(bào)材料，質(zhì)量指標(biāo)超過業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2）、思想道德建設(shè)與醫(yī)院文化及等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建相關(guān)聯(lián)。

3）、科室基本培訓(xùn)扎實(shí)，醫(yī)務(wù)人員對核心制度及基本技能掌握到位。

4）、部分病歷醫(yī)患溝通及告知內(nèi)容較好(王興華、仲衛(wèi)東)。

3、醫(yī)療技術(shù)組

亮點(diǎn)：

1）、抗生素施行分類管理，抗菌藥物使用合理。

2）、抗菌藥物相關(guān)指標(biāo)控制較好。

3）、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作合理、資料完整。

4）、麻醉術(shù)前訪視制度及手術(shù)前安全核查制度執(zhí)行較好。

5）、技術(shù)項(xiàng)目病歷準(zhǔn)備較好。

6）、新開展新技術(shù)、新項(xiàng)目有論證。

7）、危急值報(bào)告制度執(zhí)行較好。

4、醫(yī)療服務(wù)組

亮點(diǎn)：

1）、創(chuàng)建措施有力，標(biāo)準(zhǔn)掌握扎實(shí)，措施落實(shí)到位。

2）、現(xiàn)場：

a、基礎(chǔ)管理扎實(shí)，環(huán)境干凈，無“臟、亂、差”現(xiàn)象。

b、未見吸煙現(xiàn)象。

c、隨機(jī)提問五個(gè)患者及家屬，對醫(yī)院告知制度給予較高評價(jià)。

5、護(hù)理工作組

亮點(diǎn)：

1）、護(hù)理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、積極向上，護(hù)理人員精神飽滿。

2）、有完整質(zhì)量評價(jià)體系。

3）、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。

4）、一般護(hù)理與?？谱o(hù)理齊全。

5）、健康教育覆蓋面100%。

6、醫(yī)院信息組

亮點(diǎn)：

1）、醫(yī)院信息化建設(shè)按規(guī)范進(jìn)行。

2）、信息科人才隊(duì)伍梯隊(duì)合理。

1.行政管理組

問題：

1）、缺突發(fā)事件應(yīng)急演練資料

2）、缺醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及組織計(jì)劃落實(shí)的材料。

3）、缺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)資料。

建議：

1）、資料的裝訂要統(tǒng)一。

2）、編印制度匯編。

2、人才隊(duì)伍組

問題：臨床三級(jí)醫(yī)師結(jié)構(gòu)比不達(dá)標(biāo)。

建議：完善人才建設(shè)機(jī)制，做到切實(shí)可行以留住人才。

3、醫(yī)療質(zhì)量組

問題：

1）、缺少科室層面中長期發(fā)展規(guī)劃。

2）、臺(tái)賬資料與實(shí)際有偏差。如：qc小組成員不知道qc小組活動(dòng)記錄。

3）、管理手段缺少多樣化，不能按照pdca進(jìn)行。

建議

1）、術(shù)前討論格式內(nèi)容要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)。主持人要最終總結(jié)并簽字確認(rèn)，發(fā)言順序要合理。

2）、輸血知情同意書版本要統(tǒng)一。

3）、非患者本人簽字，一定要有授權(quán)委托書。麻醉同意書要患者本人簽字或使用授權(quán)委托書。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十五

興盛樓酒店創(chuàng)立于1994年，至今已有__個(gè)春秋，見證了__縣城餐飲業(yè)從開始、發(fā)展、到繁榮的歷史變遷。

酒店自創(chuàng)立以來一直堅(jiān)持物美價(jià)廉、干凈衛(wèi)生、便捷服務(wù)主宗旨，服務(wù)于普通大眾為原則，誠信經(jīng)營、主動(dòng)納稅、愛國守法、追求發(fā)展，恪守行業(yè)自律，自文明創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，我店做出如下工作：

1、為店內(nèi)員工辦理餐飲服務(wù)許可證，并嚴(yán)格按照核定的范圍從事加工、生產(chǎn)食品,建立食品安全管理制度，設(shè)立監(jiān)督公示牌，簽訂食品安全承諾書，懸掛衛(wèi)生服務(wù)等級(jí)標(biāo)識(shí)牌,對所有員工進(jìn)行飲食衛(wèi)生培訓(xùn)，堅(jiān)持天天打掃，天天檢查，讓所有員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)及工作習(xí)貫，工裝由專職洗衣工為大家清洗，保證接觸食物自身首先干凈。堅(jiān)持全方位、細(xì)致化的衛(wèi)生檢查，為顧客提供放心安全的就餐環(huán)境，將食品安全放在首位，時(shí)刻牢記行業(yè)準(zhǔn)則。

2、倡導(dǎo)干凈衛(wèi)生的餐廳就餐理念，將店面裝修為傳統(tǒng)的中式風(fēng)格，具有一定文化內(nèi)涵，讓顧客進(jìn)店就餐同時(shí)感受到傳統(tǒng)文化的韻味，在享用美食的同時(shí)接受傳統(tǒng)文化的熏韜，感受到美食與文化的完美融合。

3、對各類倉庫經(jīng)常開展自檢自查，杜絕過期食品、不合格食品流入店內(nèi)，不讓不合格的產(chǎn)品流入餐桌，不用不合格的油品，嚴(yán)格要求，杜絕餐飲事故的發(fā)生。

4、針對各類食物原料，有效的建立起原料來源登記，進(jìn)貨驗(yàn)收制度，對食品安全作出承諾，定期專管員工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)，做到來的源，可追可查尋，不用不合格原料。

5、主動(dòng)納稅，合法經(jīng)營，做一位合格餐飲就業(yè)者。

6、安排就業(yè)崗位，目前兩店共有餐飲員工四十余人，但酒店多年來為縣城餐飲行業(yè)培養(yǎng)出了一批又一批的優(yōu)秀餐飲從業(yè)者，促進(jìn)了縣城餐飲業(yè)的繁榮與發(fā)展。

7、文明用餐方面，設(shè)置打包服務(wù)，懸掛節(jié)約標(biāo)識(shí)，宣傳節(jié)約理念，引導(dǎo)節(jié)約用餐，鼓勵(lì)消費(fèi)者文明用餐。合理搭配菜品，不誘導(dǎo)消費(fèi)，不欺詐消費(fèi)?？腿诉z失的物品代為保管，主動(dòng)聯(lián)系，受到廣大消費(fèi)者的一致信任好評。

8、近年來，一直以來被食品衛(wèi)生監(jiān)督部門評為優(yōu)秀餐飲店，符合衛(wèi)生要求，抽檢合格，積極配合各部門工作，處在餐飲行業(yè)前列。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十六

今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題，全面貫徹落實(shí)區(qū)委九屆二次、三次會(huì)議精神和20__年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進(jìn)懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。

一、求真務(wù)實(shí)，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。

今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動(dòng)，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實(shí)際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。

一是強(qiáng)化措施，全力突擊，重點(diǎn)工程項(xiàng)目邁上新臺(tái)階。

通過明確責(zé)任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。

二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。

在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴(yán)把關(guān)的情況下，面對新時(shí)期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運(yùn)行的新形勢，我分局創(chuàng)新機(jī)制、改變工作模式，加強(qiáng)指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。

三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。

成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進(jìn)、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點(diǎn)推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進(jìn)的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會(huì)，確立了險(xiǎn)村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)型等八種舊村改造模式，并且在半個(gè)月內(nèi)為明年的舊村改造試點(diǎn)村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。

二、育人為本，以開展先進(jìn)性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。

一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

年初以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，制定各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個(gè)別談心相結(jié)合，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會(huì)文章，同時(shí)向社會(huì)各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。

針對市規(guī)劃委進(jìn)一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時(shí)組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時(shí)，我們還開展了文書寫作知識(shí)培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。

三是堅(jiān)持以人為本，主題教育活動(dòng)高潮迭起。

今年以來，我分局堅(jiān)持以人為本，不失時(shí)機(jī)地組織開展了多種形式的主題教育活動(dòng)。2月份我們開展了以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，針對“新時(shí)期我為推進(jìn)懷柔城市化進(jìn)程做貢獻(xiàn)”展開大討論，深入基層對困難群眾實(shí)施“一對一”幫扶活動(dòng)，從財(cái)力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實(shí)事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當(dāng)好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進(jìn)城市化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽，增強(qiáng)全員的廉政思想意識(shí)。11月份為了增強(qiáng)廣大團(tuán)員的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育，深化“推進(jìn)城市化、青年?duì)幭蠕h”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運(yùn)，新形象、新貢獻(xiàn)”為主題的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)大討論活動(dòng)，為推動(dòng)城市化進(jìn)程注入了精神動(dòng)力。

三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進(jìn)城市化建設(shè)營造聲勢。

一是強(qiáng)化宣傳意識(shí)，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報(bào)聯(lián)合推出規(guī)劃知識(shí)宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識(shí)。同時(shí)，我們積極向懷柔信息、懷柔報(bào)及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了部門之間的交流。

二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動(dòng)。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動(dòng)場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。

三是按時(shí)保量地完成市、區(qū)下達(dá)的黨報(bào)、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報(bào)、北京日報(bào)、北京晚報(bào)、參考消息、京郊日報(bào)、前線、求實(shí)、勞動(dòng)午報(bào)、工會(huì)博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報(bào)紙雜志的征訂任務(wù)。

四、與時(shí)俱進(jìn)，以廉政促勤政，實(shí)現(xiàn)一崗雙責(zé)。

一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中，制定廉政考核辦法，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)重大事項(xiàng)匯報(bào)制度，打造了一只過硬隊(duì)伍。

二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。

三是落實(shí)“四項(xiàng)制度”，采取上黨課、聽匯報(bào)、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)。

四是聘請社會(huì)各界人士擔(dān)任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動(dòng)接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會(huì)，及時(shí)溝通及時(shí)整改。

五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進(jìn)一步提高。

一是建立工作任務(wù)臺(tái)賬，通過細(xì)化有效的保證了各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)地完成。

二是創(chuàng)新思路，改變機(jī)制，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進(jìn)來走出去探下身的辦法，通過加強(qiáng)橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實(shí)提高辦事效率。

六、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)。

結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我分局認(rèn)真制定了文秘工作制度、財(cái)務(wù)工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項(xiàng)工作制度，使全局的各項(xiàng)管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了保障。

通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性，推動(dòng)了服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作圓滿完成。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，認(rèn)真落實(shí)長效機(jī)制的建立，爭取更大的成績。

文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告篇十七

同志們：

講話要求的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)度，安排部署下一階段工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作制度、工作措施進(jìn)一步落細(xì)落實(shí)。

在主會(huì)場參加會(huì)議的有：包保社區(qū)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；市直和駐宣單位主要負(fù)責(zé)人；市創(chuàng)衛(wèi)、市創(chuàng)文辦、市人居辦、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班有關(guān)人員。在分會(huì)場參加會(huì)議的有：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）x政領(lǐng)導(dǎo)班子，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各村（社區(qū)）黨組織書記、主任。

會(huì)議共有四項(xiàng)議程：一是觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報(bào)片和媒體暗訪曝光片；二是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報(bào)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文有關(guān)工作推進(jìn)督查情況；三是抽取部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和市直部門（單位）匯報(bào)發(fā)言；四是安排部署下階段工作。

第一項(xiàng)議程：觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報(bào)片和媒體暗訪曝光片，請工作人員播放視頻短片。

…………。

第二項(xiàng)議程：請監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班負(fù)責(zé)同志通報(bào)有關(guān)工作推進(jìn)督查情況。

…………。

請xx街道匯報(bào)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作推進(jìn)情況………。

請xx局匯報(bào)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)工作開展情況…………。

請市xx局匯報(bào)病媒生物防制專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)情況…………。

請市xx局匯報(bào)城市環(huán)衛(wèi)保潔專項(xiàng)整治行動(dòng)和城市綠化帶專項(xiàng)整治行動(dòng)推進(jìn)情況…………。

時(shí)間關(guān)系，抽取發(fā)言到此結(jié)束。

同志們，剛才我們觀看了創(chuàng)衛(wèi)工作匯報(bào)片，反映出了我們在工作推進(jìn)中存在許多薄弱環(huán)節(jié)，特別是一些司空見慣的問題，一直沒有引起重視，這些很基礎(chǔ)的問題，既關(guān)乎創(chuàng)衛(wèi)能否順利通過省級(jí)技術(shù)評估，也關(guān)乎創(chuàng)文能否按期通過省級(jí)評測，希望各級(jí)各部門引起高度重視，認(rèn)真研究，盡快解決。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報(bào)了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作推進(jìn)督查情況，可以看出我們的幾項(xiàng)工作都還存在較大的提升空間。幾家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和部門單位作了匯報(bào)發(fā)言，總體認(rèn)識(shí)比較到位。定下來的任務(wù)、立起來的規(guī)矩，關(guān)鍵是抓落實(shí)，希望沒有抽到發(fā)言的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門（單位）舉一反三，結(jié)合自身工作實(shí)際抓好存在問題整改和工作提升。

創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升已經(jīng)到了集中攻堅(jiān)階段，今年以來，市委、市政府把這4項(xiàng)工作作為全市的重點(diǎn)工作抓，力度和措施都空前的大，建立了調(diào)度會(huì)商、責(zé)任包保、暗訪曝光、督查評比等多項(xiàng)工作機(jī)制，研究制定多項(xiàng)工作措施，資金上、政策上等方面的保障得到了進(jìn)一步夯實(shí)。關(guān)于這幾項(xiàng)工作的重要性、必要性和當(dāng)前的形勢，在之前的會(huì)議上多次進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，今天的會(huì)上就不再贅述，我今天主要圍繞落實(shí)x月x日領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求講幾點(diǎn)意見。

第一，包保社區(qū)要落到實(shí)處按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，全市xx名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保到建成區(qū)的xx個(gè)社區(qū)，要求每周一晚上到社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文和愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作。創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)文辦對上周開展包保的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，向我和x書記進(jìn)行了匯報(bào)，接下來要盡快建立工作聯(lián)絡(luò)群，每位包保領(lǐng)導(dǎo)明確一名聯(lián)絡(luò)員，工作開展情況及時(shí)上傳到聯(lián)絡(luò)群，重要信息及時(shí)反饋和匯總梳理。

在包保社區(qū)的問題上，我認(rèn)為要從幾個(gè)方面著力。一是要突出工作統(tǒng)籌。社區(qū)工作的難點(diǎn)在于工作力量的薄弱和工作事項(xiàng)的繁雜，要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，區(qū)分輕重緩急，突出重點(diǎn)工作，優(yōu)先解決。要強(qiáng)化社區(qū)工作力量的統(tǒng)籌，摸清社區(qū)基本情況，結(jié)合實(shí)際合理安排工作。要統(tǒng)籌好駐社區(qū)單位和掛鉤單位的工作力量，充分結(jié)合單位職責(zé)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行綜合安排，實(shí)現(xiàn)工作效率最大化。要強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)包保的統(tǒng)籌，各位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除按照創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作要求包保到社區(qū)外，還要按照市委、市政府關(guān)于市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制的工作要求落實(shí)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）包保責(zé)任，落實(shí)面上的工作統(tǒng)籌；所以各位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，共同抓好工作督促落實(shí)。二是要加強(qiáng)網(wǎng)格管理。網(wǎng)格化管理是工作推進(jìn)落實(shí)的有效措施。市里制定的承包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、包保社區(qū)等工作機(jī)制，已經(jīng)構(gòu)建起了市、街道、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格。各位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在社區(qū)工作力量統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化管理網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理到城市的每一條道路、每個(gè)居民小組，甚至是每一個(gè)小區(qū)、每個(gè)單元樓棟。要充實(shí)網(wǎng)格單元，強(qiáng)化管理，每一個(gè)市政設(shè)施、每一個(gè)保潔人員都要納入網(wǎng)格來管理，不斷構(gòu)建完善管理鏈條，形成上下聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)作的管理網(wǎng)絡(luò)，倒逼責(zé)任和工作落實(shí)。三是要解決困難問題。我們城區(qū)最大的特點(diǎn)也是最大的短板是城鄉(xiāng)交織，需要解決的問題多且情況復(fù)雜。希望各位包保領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，既要靠前指揮，又要以身作則抓具體任務(wù)落實(shí)，在全面熟悉掌握幾項(xiàng)工作政策和要求的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，對標(biāo)對表推進(jìn)工作開展，及時(shí)收集匯總各項(xiàng)困難問題，會(huì)同社區(qū)逐項(xiàng)分析研究，充分調(diào)動(dòng)各種資源，堅(jiān)持長短結(jié)合，將發(fā)現(xiàn)問題解決在一線。一些常見的、習(xí)以為常的問題，要引起重視，采取措施加以解決。

第二，掛鉤工作要見實(shí)效。

從去年推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)工作開始實(shí)行部門掛鉤社區(qū)工作以來，各單位各部門充分結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作，在本職工作壓力巨大的情況下，深入社區(qū)開展工作；特別是幾個(gè)牽頭部門和主責(zé)部門，本身創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作任務(wù)就比較艱巨，仍然在掛鉤社區(qū)工作中積極行動(dòng)，大家都作出了積極的貢獻(xiàn)?？隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也要看到，一些單位在掛鉤工作中思路不寬，辦法不多，個(gè)別單位掛鉤工作浮在面上、流于形式，下一步要重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一是真掛真幫。要堅(jiān)決杜絕淺嘗輒止、走馬觀花的掛鉤工作作風(fēng)，特別是要堅(jiān)決制止扛起大旗拍照片形式主義傾向。大多數(shù)單位掛鉤工作主要以上街清掃垃圾和宣傳動(dòng)員的形式來體現(xiàn)，本身沒有問題，但要善于在掛鉤中發(fā)現(xiàn)問題、思考工作，一些困擾城市建設(shè)管理的問題要注重收集，大膽的提出契合實(shí)際的解決思路，發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極幫助解決實(shí)際問題。二是要勤幫多幫。在思想認(rèn)識(shí)上要從完成任務(wù)式的掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)闉槌鞘泄芾碡暙I(xiàn)力量的掛鉤，進(jìn)一步增大掛鉤幫扶社區(qū)的工作頻次和力度，在單位內(nèi)部形成相對固定的工作制度，安排專人來統(tǒng)籌組織，制定計(jì)劃表，明確責(zé)任人；在這一點(diǎn)上，可以參考xx、xx、xx、xx等部門的做法。要充分結(jié)合xxxx學(xué)習(xí)教育我為群眾辦實(shí)事和xx等活動(dòng)，每位同志在掛鉤社區(qū)時(shí)解決一個(gè)問題，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切實(shí)抓好單位內(nèi)部創(chuàng)建工作，突出環(huán)境衛(wèi)生整治、健康素養(yǎng)提升、病媒生物防制等，落實(shí)好門前五包責(zé)任、大掃除制度、工間操制度。三是要發(fā)動(dòng)群眾。群眾是城市建設(shè)管理的最大參與者和受益者。各掛鉤單位要充分發(fā)揮強(qiáng)大的工作力量優(yōu)勢和面對面交流的宣傳優(yōu)勢，上街入戶，到商戶家中、到居民家中大力開展宣傳。當(dāng)面解讀政策措施，講解創(chuàng)建工作的重要意義，引導(dǎo)群眾積極參與，推動(dòng)和促進(jìn)群眾健康素養(yǎng)水平的提升。

第三，專項(xiàng)整治要全面徹底。

市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭制定的14個(gè)集中專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施意見印發(fā)實(shí)施以后，大多單位都在積極行動(dòng)，但是都不同程度存在整治不夠徹底、等待觀望的現(xiàn)象，整治的力度還要加強(qiáng)。一是整治要深入徹底。14個(gè)集中整治是針對當(dāng)前城市建設(shè)管理最為突出、治理成本最低的專項(xiàng)整治，各級(jí)各有關(guān)部門必須按照實(shí)施意見的責(zé)任分工，深入排查，鎖定整治對象和整治范圍，進(jìn)一步細(xì)化整治措施，全面開展整治。要大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃的保潔范圍和時(shí)長，牢牢守住裸露垃圾全消除、日產(chǎn)日清的底線；要迅速組織進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的清洗并形成常態(tài)化管理機(jī)制，規(guī)范操作流程，收集、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葎?wù)必要覆蓋密閉，環(huán)衛(wèi)工人分揀垃圾廢品要加以整治。要不留余地地全面消除建成區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部旱廁，并加強(qiáng)日常管理，杜絕公共衛(wèi)生廁所一關(guān)了之、無水沖洗等的情況。要加大洗手設(shè)施的運(yùn)營維護(hù)，一些洗手設(shè)施一打開龍頭水直接沖向群眾的現(xiàn)象要全面整改。要大力開展城市水體整治，除清理垃圾、雜草以外，要全面排查污染源，有關(guān)部門該立案的就立案，形成震懾。要集中力量清理小廣告，倒查溯源，依法打擊。城市空地、綠化帶、廢品收購站等，要加大排查力度，對照要求迅速整治。群眾侵占公共資源、違反道路安全法規(guī)的行為要從嚴(yán)打擊。在這里強(qiáng)調(diào)一下，城區(qū)的老年代步車及類似車輛，請公安交警部門依照管理辦法，或罰款、或開展質(zhì)量監(jiān)測，作為道路交通秩序規(guī)范的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。二是整治要系統(tǒng)全面。各單位（部門）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各村（社區(qū)）要樹立14個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)不是創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和人居環(huán)境整治提升工作全部的理念，要系統(tǒng)掌握各項(xiàng)工作的指標(biāo)體系，以14個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)為突破口，推動(dòng)整體的工作落實(shí)。要加快補(bǔ)充設(shè)施設(shè)備，相關(guān)會(huì)議已經(jīng)研究同意的，要加快推進(jìn)建設(shè)，特別要注重項(xiàng)目的整合推進(jìn)；對照標(biāo)準(zhǔn)還確有必須新增建設(shè)的，要盡快提出方案研究。要落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作要求，以學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為切入點(diǎn)，設(shè)置好健康宣傳欄，加快推進(jìn)省級(jí)慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，多途徑、多方式提升群眾健康素養(yǎng)水平。要加大環(huán)境保護(hù)工作力度，抓好水污染、大氣污染、醫(yī)療廢棄物污染防治，城市噪音污染明確生態(tài)環(huán)境部門牽頭整治。要抓實(shí)重點(diǎn)場所衛(wèi)生，按照常消毒工作要求，落實(shí)行業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化治理抽檢。二次供水單位請住建部門牽頭加快盤清底數(shù)，督促落實(shí)衛(wèi)生管理，并請衛(wèi)健部門進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。要鞏固凈餐館管集市兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的工作成效，重點(diǎn)突出經(jīng)營主體責(zé)任落實(shí)、場所衛(wèi)生管理、病媒生物防制和食品安全，相關(guān)的衛(wèi)生制度、健康制度、檢疫制度、公示制度等請市場監(jiān)管部門牽頭督促落實(shí)到位。其它職業(yè)病防治、婦幼健康、疾控能力提升等容易被忽視的工作，請有關(guān)部門一并抓好落實(shí)。三是整治要常抓不懈。14個(gè)集中專項(xiàng)整治絕對不是一陣風(fēng)式的整治，務(wù)必要反復(fù)抓反復(fù)管，形成城市管理的常態(tài)長效機(jī)制。要堅(jiān)決杜絕商販、商戶打游擊的問題，不能一攆了之，強(qiáng)化監(jiān)督巡查，依照城市管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。一些商戶、住戶亂堆亂放、亂拋亂撒、亂排亂放的問題，發(fā)現(xiàn)一次整治一次。各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要適時(shí)組織聯(lián)合行動(dòng)，覆蓋城市建成區(qū)，讓城市亂象躲無可躲、藏?zé)o可藏。四是抓好鄉(xiāng)村整治。建成區(qū)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）就是緊緊圍繞愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的標(biāo)準(zhǔn)來開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集鎮(zhèn)、行政村同樣實(shí)行網(wǎng)格化管理機(jī)制，壓實(shí)村（社區(qū)）及保潔人員的責(zé)任，劃定責(zé)任區(qū)域，深入開展鄉(xiāng)村清潔行動(dòng)，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。要緊盯旱廁消除和公共衛(wèi)生廁所建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加快工作進(jìn)度。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜建設(shè)一批洗手設(shè)施，強(qiáng)化管理，不搞形勢主義。要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保集鎮(zhèn)餐館的工作機(jī)制，分別對照七個(gè)達(dá)標(biāo)和五個(gè)達(dá)標(biāo)要求，落實(shí)集鎮(zhèn)餐館、小攤販管理要求。要加快集鎮(zhèn)建成區(qū)的規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、選址、建設(shè)工作，確保年底投入使用。要持續(xù)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控措施，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，全面廣泛開展常消毒工作。要大力推進(jìn)健康宣講進(jìn)農(nóng)村，督促引導(dǎo)群眾廣泛參與，提高農(nóng)村群眾的健康意識(shí)。

另外，xx月xx日領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)上xx同志、xx同志點(diǎn)對點(diǎn)安排的工作，請有關(guān)單位持續(xù)抓好落實(shí)，兩位領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)出來的具體問題，下次調(diào)度會(huì)議之前，必須全部完成整改。

第四、督查曝光和考核要強(qiáng)化。

關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)不文明行為規(guī)范管理的通告》正在按照法定程序由人大進(jìn)行備案審查，還沒有正式印發(fā)。但通告里的內(nèi)容都是現(xiàn)行城市管理的法律法規(guī)，不影響我們開展執(zhí)法監(jiān)督和曝光工作。一是要加快構(gòu)建曝光體系。請xx同志、xx同志按照領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議的安排，先行組織執(zhí)法部門進(jìn)行執(zhí)法責(zé)任劃分，開展執(zhí)法人員培訓(xùn)，加快制定委托街道、社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法處罰的相關(guān)制度，通告一印發(fā)，立即全面開展執(zhí)法工作。但不是當(dāng)前這一階段就不開展執(zhí)法處罰工作了，違反城市管理規(guī)定的行為按照現(xiàn)行法律條款進(jìn)行處罰。同時(shí)，請市創(chuàng)文、市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)籌，結(jié)合實(shí)際設(shè)立曝光平臺(tái)，安排記者同志會(huì)同執(zhí)法部門錄制執(zhí)法素材，迅速組織不文明行為曝光。在這里明確一點(diǎn)，所有罰沒收入全額返還，請財(cái)政局按照這個(gè)原則來進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的罰沒收入管理。二是要加大執(zhí)法曝光力度。有關(guān)執(zhí)法部門要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步梳理沒有列入《通告》范圍內(nèi)的城市亂象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)大力進(jìn)行處罰。要敢于執(zhí)法，行人闖紅燈、老年代步車逆行、群眾亂吐亂扔等常見的、習(xí)以為常的不文明行為要堅(jiān)決處罰，企業(yè)和個(gè)人排污、侵占公共資源、破壞市政設(shè)施等違法行為要從嚴(yán)處罰，構(gòu)成犯罪的，該立案就立案，該查處就查處，決不姑息。要善于執(zhí)法，既要以行政處罰作為規(guī)范群眾行為的抓手，也要以教育引導(dǎo)來促進(jìn)文明程度的提升，要做好取證工作，保護(hù)好我們的執(zhí)法人員。要加大曝光力度和頻次，能利用的曝光平臺(tái)要充分利用起來，同時(shí)要注意社會(huì)影響，一些傳播廣、傳播快的曝光平臺(tái)如抖音等要慎重使用。要加強(qiáng)自媒體管理，防止其為增加關(guān)注度進(jìn)行無序宣傳。三是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。剛才執(zhí)紀(jì)監(jiān)督專班通報(bào)了近期的督查檢查情況，問題找的很準(zhǔn)，也很具體，要把這種扎實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)保留下去。督查檢查始終是倒逼工作責(zé)任落實(shí)的有效方式，要嚴(yán)格按照每半月一次的頻次，持續(xù)開展好督查檢查。要把領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況和歷次調(diào)度會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況納入重點(diǎn)督查范圍。疫情防控、新冠病毒疫苗接種等重點(diǎn)工作也要一并統(tǒng)籌、一并督查。要拓寬督查范圍，既要緊盯城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作，也要深入督查建成區(qū)外的愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，要深挖問題產(chǎn)生的根源，從思想認(rèn)識(shí)、責(zé)任落實(shí)、制度建立等方面抓好常態(tài)化保持和鞏固提升。

同志們，達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)高質(zhì)量通過省級(jí)第三方評估、文明城市通過省級(jí)評測是今年必須完成的政治任務(wù)，沒有任何回旋的余地。全市上下要以鐵的紀(jì)律和作風(fēng)，緊盯目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)主體責(zé)任，深入發(fā)動(dòng)群眾，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)、全面達(dá)標(biāo)。

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