總結(jié)是一種思考和回顧的方式,能夠幫助我們更好地認識自己。在撰寫總結(jié)時,可以采用時間順序、因果關(guān)系、問題解決等方式進行組織和表達。想要寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)?那就不妨看看以下幾篇精選的總結(jié)范文,或許對你有所幫助。
安保個人工作心得篇一
1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導小組。
2、后勤人員組成滅火行動組,積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。
(二)日常工作要求。
1、防火領(lǐng)導小組要定期檢查,不斷完善防火設(shè)施,綠色通道標志明顯,每班配有緊急疏散圖,應(yīng)急燈能正常使用。
2、幼兒在園活動時,活動室前_、走廊門必須處于打狀態(tài),各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間要保持通風。
排油煙機要定期清洗,不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓,工作人員做到會使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進行防火演習,使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報警和火災(zāi)應(yīng)急處理。
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須立即撥打119報警。
在報警電話中,要說明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內(nèi)有無化學物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等,并派人員在醒目處等候接車。
2、報警同時,開啟消防電源,打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標志。
3、在消防人員到達前,由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
4、若火場內(nèi)有人員,則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險逃生。
5、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應(yīng)列為主要方面予以處理。
6、滅火行動組應(yīng)分秒必爭,迅速行動,找準著火點,果斷撲救,抓住時機,不等不靠,為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。
7、無關(guān)人員要遠離火場,保持道路暢通,便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
8、撲救固體物品火災(zāi),使用滅火器;。
撲救液體物品火災(zāi),使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。
9、不得組織幼兒滅火。
10、及時報告主管單位領(lǐng)導。
二、防食物中毒預案。
(一)成立防食物中毒領(lǐng)導小組,落實各部門職責。
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班長、保育員組成的領(lǐng)導小組。
2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。
3、食堂班長負責保存好食物留樣。
(二)日常工作要求。
1、食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠或商家購買。
除調(diào)料外,所有食品全部由食堂加工制作,不購買現(xiàn)成的食品。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。
倉庫內(nèi)要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地,食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。
6、飯菜實行24小時留樣并做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進入食堂。
食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀察,及時發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。
(三)事故應(yīng)急處理。
1、就餐后,當幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時,帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院,并向園長匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進行檢驗。
期間,嚴禁無關(guān)人員進入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍,具體負責陪護事宜。
4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預案。
(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導小組,落實各部門職責。
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導小組。
2、按照各自的分工進行工作。
(二)日常工作要求。
1、領(lǐng)導小組要定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時,保安人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門,防止無關(guān)人員進入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進入時,必須查明身份,做記錄后方可入園。
(三)事件應(yīng)急處理。
1、突發(fā)事件當事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場,按照職責進行工作;。
外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導。
3、如是意外事故,保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院;。
如是外來人員造成的事故,迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。
安保個人工作心得篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20--年即將過去。在這一年里,--酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結(jié)一致,在--酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
安保個人工作心得篇三
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調(diào)整自己的應(yīng)對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務(wù)對象,更把乘客當親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應(yīng)粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
安保個人工作心得篇四
20xx年在不經(jīng)意中已經(jīng)過去半年,對這半年回顧總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚長避短,為公司做出好成績。
本人存在一些工作不足的問題。
1、對原崗位責任落實不到位,分工責任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序,沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠?qū)徫宦氊煵恢匾暋?/p>
2、隊員上班素質(zhì)殘差不齊,紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責任心不夠強,執(zhí)行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責不負責。
3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴重的問題。
4、隊員對消防知識不了解和消防設(shè)備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時的查找隱患位置,這是一個非常嚴重的問題。
5、對原所有崗位責任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。
上面出現(xiàn)的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的時候責任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。
2、以后要和隊員相互溝通把工作態(tài)度、責任心、執(zhí)行了、紀律散漫等問題改正。
3、要隊隊員每個月培訓三次,課時不低于一個小時,培訓內(nèi)同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓,在發(fā)生安全隱患的時候等達到第一時間到現(xiàn)場;第一時間進行滅火;第一時間啟動消防設(shè)備;第一時間進行人員疏散的效果。
4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責任制,誰在崗位誰負責,加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現(xiàn)一些崗位職責問題主要原因是沒有做好,沒有起到一個帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責做好,用我的實際行動改變,希望領(lǐng)導對我監(jiān)督。
安保個人工作心得篇五
安保維穩(wěn)工作一直是各項工作的重中之重,是社會治理的重要組成部分。在我長期從事安保維穩(wěn)工作的過程中,我切身體會到了安全穩(wěn)定對于社會的重要性以及保持社會穩(wěn)定秩序的必要性。通過自己的實踐和深思,我認為在安保維穩(wěn)工作中,個人的素質(zhì)和職業(yè)技能都是至關(guān)重要的。
第二段:個人素質(zhì)的重要性。
個人素質(zhì)是能否勝任安保維穩(wěn)工作的關(guān)鍵。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn),一個安保人員面對的場面往往是激烈的,充滿不確定性和風險,要求安保人員具備扎實的思想素質(zhì),高尚的道德品質(zhì)和勇毅的人格力量。僅僅具備一技之長是遠遠不夠的。因此,作為一名從事安保維穩(wěn)工作的人員,我們應(yīng)該不斷加強自身的學習和提高個人素質(zhì)。這不僅可以提高我們的工作能力,還能讓我們做出明智的判斷,保護自己和他人的利益。
第三段:職業(yè)技能的重要性。
除了個人素質(zhì),職業(yè)技能也是保證安保維穩(wěn)工作質(zhì)量的必要條件。職業(yè)技能需要不斷地學習和提高。無論是基本的安全知識、防范技能,還是現(xiàn)場處置要求、危機處理辦法,都需要我們不斷學習并進行訓練。在我從事安保工作中,不斷的培訓和實戰(zhàn)演練使我從各個方面進行鍛煉,不僅提高了自己的解決問題的能力,而且也讓自己在實際工作中更加自信、果敢,保證了工作的高效和精準。
第四段:抓好應(yīng)對策略。
在安保維穩(wěn)工作中,掌握行動策略是至關(guān)重要的。要根據(jù)不同的場合、不同的人群特點,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。比如在公共場合,人員密集的地方加強安保、加強對人員的身份檢查和審核、強化管理,以及尋找并緩解可能導致事態(tài)升級的沖突因素。通過對應(yīng)對策略的制定和實施,可以讓事態(tài)更快更好地得到控制,保護人員的安全和利益。
第五段:結(jié)尾。
作為安保人員,我們肩負著維護治安、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的神圣職責,因此,不論是個人素質(zhì)上的提高,還是職業(yè)技能上的突破,我們都需要時刻擁有高度的緊迫感,保持警覺,立足崗位,不斷提高自身素質(zhì)和能力,為維護國家和社會的穩(wěn)定發(fā)展盡一份力量。只有這樣,我們才能夠扎實地完成工作任務(wù),不斷提升和拓展自己的職業(yè)道路。
安保個人工作心得篇六
_年即將過去,這一年在酒店各位領(lǐng)導和同事們幫忙關(guān)心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在_年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領(lǐng)導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。透過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
2、虛心學習,不懂就問。在這一年,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務(wù)技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導和同事稱贊。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導,不耍心眼,對于領(lǐng)導安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店推薦和意見
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領(lǐng)導平時多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
安保個人工作心得篇七
安保維穩(wěn)工作是保障社會穩(wěn)定的重要組成部分,是一個國家或地區(qū)的安全和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。作為一名安保人員,我在實踐中深刻認識到安保工作的重要性和復雜性,也積累了一些個人心得體會,下面我將分享這些感悟。
第二段:緊密合作是保障安全的基礎(chǔ)。
安保工作是一項團隊合作,只有所有安保人員緊密協(xié)作,充分發(fā)揮各自的專業(yè)能力,才能確保安全工作的順利開展。同時,與其他部門的協(xié)調(diào)配合也至關(guān)重要。在駐場安保工作中,我常常需要與維保、保潔、食堂等部門保持緊密聯(lián)系,及時解決各種問題。只有相互配合,彼此信任,我們才能將安保工作做到最好。
第三段:數(shù)據(jù)分析是安保維穩(wěn)的重要手段。
在安保維穩(wěn)工作中,動態(tài)分析和管理信息對工作效率和結(jié)果影響非常顯著。查看當前和歷史數(shù)據(jù),分析犯罪趨勢,可以讓我們更好地規(guī)劃和實施安全措施。同時,在日常巡邏或其他安全工作中,我們也在不斷收集工作數(shù)據(jù)并加以分析,用以提高工作效率及改進安保措施。因此,在日積月累的數(shù)據(jù)分析中,我們更加清晰、直觀地認識到安保工作的復雜性和必要性。
第四段:安全風險評估與預警系統(tǒng)的重要性。
安全風險評估是安保維穩(wěn)工作的基礎(chǔ),而預警系統(tǒng)則是對安全風險的快速響應(yīng)工具。針對各種潛在風險,對其風險等級和潛在危害進行評估并制定應(yīng)急預案,事先準備充足,才能在發(fā)生緊急事件時快速、高效地響應(yīng)。同時,預警系統(tǒng)也可以讓我們事先了解風險的形勢和預測可能的危險,從而采取最佳措施以保護公眾以及安保人員的安全。
第五段:個人態(tài)度決定著安保工作的效果。
作為一名安保人員,我們不僅僅需要具備身體素質(zhì)和安保技能,更重要的是要有高度的責任心、強烈使命感和優(yōu)秀的職業(yè)道德。這些人文素質(zhì)是安保維穩(wěn)工作成功的關(guān)鍵。在實踐過程中,我們必須時刻保持高度警惕,謹慎處理各種情況,嚴格遵守各種規(guī)定和制度。必須時刻保持職業(yè)行為準則,保證維穩(wěn)工作的嚴謹性和專業(yè)性。
結(jié)語:
安保工作是維護社會穩(wěn)定和公共安全的必不可少的組成部分。我們應(yīng)該認識到安保工作的重要性,不斷提升專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì),做到忠誠、專業(yè)、署到位,為維護社會的平穩(wěn)和諧、和諧共處做出自己的貢獻。
安保個人工作心得篇八
一、建立健全公安部各項規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營。
配齊配強一支保安隊伍后,堅持“安全責任重于泰山”的原則。
一是以身作則,當好表率。身為保安帶頭人,我將認真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調(diào)研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。)。
二是建立隊伍長效機制,管好保安。定制組織學習《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。
二、加強保安隊伍自身建設(shè),找準工作的切入點。
本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學,學中干”。一是通過言傳身教,督促引導保安員在業(yè)余時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及_擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務(wù)意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
三、打破框框,創(chuàng)新思維,著力解決實際問題。
合理安排配置保安員按時上崗,做好交_工作。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、_停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,并制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數(shù),萬無一失。
四、倡導團體觀念,爭當優(yōu)秀員工。
積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來,來之能戰(zhàn)的隊伍。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環(huán)境。
一、本人認真學習酒店各項規(guī)章制度,熟記保安紀律,并在工作中嚴格執(zhí)行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度,忠于職守,自覺維護公司形象,工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產(chǎn)安全。下班時認真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。在做好本職工作的同時,努力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級領(lǐng)導。聽從指揮,并積極完成上級交待的各項任務(wù)。
四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產(chǎn)安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實實干事,爭創(chuàng)一流,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關(guān)系。
五、本人不定期對隊員進行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發(fā)事件,第一時間到現(xiàn)場,下班期間經(jīng)常到酒店和隊員溝通及關(guān)心問候,以及隊員的思想動態(tài),協(xié)助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)手續(xù)。
六、本人具備較強環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學習的精神,堅定評判是非區(qū)直的具體標準。
總之面對新的要求,新的任務(wù),我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務(wù),力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對保安工作經(jīng)驗,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別,因為一個從合格到優(yōu)秀的酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛(wèi)與消防職責,又要有對客服務(wù)意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產(chǎn)安全,同時又要有隨時隨地對客服務(wù)的理念意識。
因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):
一、安全意識。
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標準等),安全常識和經(jīng)驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識,履行安全職責,遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經(jīng)驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進行了解和正確的辨析,且學以致用。進而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實際工作當中。
世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務(wù)意識。
在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,無論經(jīng)理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、領(lǐng)導同事或其他人員,并隨時準備為他們服務(wù),如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產(chǎn)品,打傘,幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德。
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象,也直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象。身材健康,精神飽滿,有禮有節(jié),懂得自尊自愛以及各種工作細節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險于明火,責任重于泰山”,一個缺乏責任感和事業(yè)心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力。
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產(chǎn)即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實施盜竊,現(xiàn)場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性,工作中隨時會有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善于應(yīng)變。現(xiàn)場處置不當?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當和不及時都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力。
保安行業(yè)因為諸多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點,改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒,對其進行欺辱的行為發(fā)生。因此,作為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是?!保炎约旱拿恳粋€工作經(jīng)歷當成磨練自己的難得機會,也是日后發(fā)展進取實現(xiàn)理想的勵志之典。
七、團結(jié)與協(xié)調(diào)意識。
業(yè)務(wù)素質(zhì)再強的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力,也最終導致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標。安全無保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此,安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
安保個人工作心得篇九
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達____人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年_月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢___次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
安保個人工作心得篇十
一、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持預防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
安保個人工作心得篇十一
近年來,社會上發(fā)生了許多不好的事情,如惡性事件、社會沖突等,這些都給人們的生活帶來了極大的困擾,也讓人們意識到維護社會穩(wěn)定的重要性。而在整個社會穩(wěn)定機制中,安保維穩(wěn)工作也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為一名從事安保維穩(wěn)工作的從業(yè)者,我有著深刻的感受和頗多的體會,以下將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談個人的一些心得體會。
一、提高自身綜合素質(zhì)。
安保維穩(wěn)工作是一項非常重要的職業(yè),工作人員的個人素質(zhì)與專業(yè)技能直接決定了工作的效果。因此,提高自身綜合素質(zhì)是我們從業(yè)者所必須具備的特質(zhì)。這既包括理論知識和實踐技能的提高,也包括思維能力、交流能力和團隊協(xié)作能力的錘煉。只有不斷地提升自己的素質(zhì),才能更好地勝任安保維穩(wěn)工作。
二、樹立正確的服務(wù)理念。
安保維穩(wěn)工作特別強調(diào)服務(wù)理念,作為一名安保從業(yè)者,我深深地認識到,要想真正做好安保維穩(wěn)工作,必須樹立起正確的服務(wù)理念。但服務(wù)并不是一種單向的付出,安保服務(wù)必須是以人為本的。在處理安全事件時,我們始終要站在人民群眾的角度,盡可能地減少人民群眾的損失,減輕其心理負擔,贏得他們的信任和支持。只有樹立正確的服務(wù)理念,才能真正發(fā)揮我們的作用。
三、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
安保維穩(wěn)工作需要遵循一些規(guī)章制度,否則的話就不能保證人民群眾的安全。因此,我們必須堅持紀律性工作,將規(guī)章制度視為自己的“命令”,做到認真執(zhí)行、嚴格遵守。對于規(guī)章制度的內(nèi)容,必須全面理解和掌握,具體實施時更要嚴格執(zhí)行;同時,在工作中遇到的問題要及時反饋上級部門并做好記錄,以便隨時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善工作。
四、高度警惕。
在安保維穩(wěn)工作中,必須時刻保持高度警惕。無論是日常巡邏,還是重點保護,都必須保持警惕,提高警覺,防止發(fā)生安全事故。在人員調(diào)度方面,要做到“因地制宜”,根據(jù)不同的場所和狀況進行巡視檢查,避免巡視盲區(qū)和死角,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時報告。
五、始終保持冷靜與穩(wěn)定。
在安保維穩(wěn)工作中,突發(fā)情況是不可避免的。如遇突發(fā)情況,我們要始終保持冷靜和穩(wěn)定,采取果斷的措施,及時處置問題,維護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。同時,我們也要避免情緒化的反應(yīng),要始終保持冷靜和理智,用踏實的工作來保衛(wèi)著我們的社會安全和人民生命財產(chǎn)安全。
總之,安保維穩(wěn)工作是件非常重要和需要高度責任心的工作,現(xiàn)在的社會是個復雜且多變的社會,利益紛爭和社會沖突時有發(fā)生。因此,想要做好安保維穩(wěn)工作就必須具備上述的各種素質(zhì)和品質(zhì),避免出現(xiàn)疏忽大意和不負責任的情況,確保人民群眾的安全?。。?/p>
安保個人工作心得篇十二
20xx年,特別不簡單的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過去了,那么面對這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細致的總結(jié),也為接下來的工作做一個好的預備和開頭,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加布滿力氣前進。在此,以下是我20xx年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導可以多加點撥,特別感謝。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要仔細堅守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)當明白,我這個崗位是不能有空缺的。有許多保安工作之所以消失了漏洞,就是由于平常對紀律的松懈,隨便離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以今年,即使在這樣困難的環(huán)境當中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種確定。
在此過程中,我也發(fā)覺了一些問題。比方說在許多時候,一些顧客不太情愿協(xié)作我們的工作,簡單和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的沖突,我也沒有由于沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很鎮(zhèn)靜的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導以及許多顧客的點贊,紛紛確定了我的職業(yè)素養(yǎng)和力量。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的`老員工來說,這也是一項特別有價值的表揚和確定,足夠鼓勵著我往更好的遠方進展。
消失了問題,就要準時改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題消失,在改正好之后要多去思索,盡量去避開一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順當?shù)氖虑?,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個人得到一些提升,比方說在處理事情的敏捷應(yīng)變上,可以更加的堅決,讓自己更加的嫻熟,也讓這份工作更加的無缺。也避開了一些不必要的問題的發(fā)生,為商場安保工作奉獻一份自己的力氣!
安保個人工作心得篇十三
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領(lǐng)導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀xx在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的.要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!
安保個人工作心得篇十四
作為一名從事安保工作多年的人員,我深知安保的重要性以及它對于個人和社會的意義。在實踐中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。本文將圍繞“安全意識培養(yǎng)、專業(yè)技能提升、情緒控制、團隊合作和公眾形象”五個方面展開論述。
首先,安全意識的培養(yǎng)是安保工作的基礎(chǔ)。作為一名安保人員,我們應(yīng)時刻保持高度警惕,牢記自己的崗位使命,并將安全意識內(nèi)化于心、外化于行。我們應(yīng)不斷加強對安全風險的辨識和預防意識,定期進行安全演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有時刻保持警覺并主動應(yīng)對,才能確保自己和身邊人的安全。
其次,專業(yè)技能的提升是安保工作的重要保障。在不斷變化的社會環(huán)境中,安保工作也要與時俱進,不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)。我們應(yīng)不斷學習新知識,關(guān)注最新的安保技術(shù)和裝備。同時,加強與相關(guān)部門的溝通與合作,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有獲得了過硬的專業(yè)技能并能夠靈活運用,我們才能更好地履行自己的職責。
再次,情緒控制是安保人員必備的素質(zhì)之一。在工作中,我們常常會遇到各種壓力和挑戰(zhàn),需要保持冷靜和理智。情緒失控不僅會影響自己的判斷和行動,還可能對工作造成嚴重的影響。因此,我們應(yīng)該學會合理釋放壓力,保持良好的心態(tài),積極樂觀地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。只有掌控好自己的情緒,才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。
此外,團隊合作是安保工作的重要一環(huán)。在工作中,我們幾乎都需要與他人合作,因此團隊合作能力顯得尤為重要。我們應(yīng)主動與他人交流,傾聽他人的意見和建議,善于解決問題和處理矛盾。通過良好的團隊合作,我們能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,相互支持和協(xié)作,提高工作的效率和質(zhì)量。
最后,良好的公眾形象是安保人員的重要象征。作為一名安保人員,我們不僅僅是履行崗位職責的代表,更是整個安保行業(yè)的代表。我們要時刻保持良好的個人形象,嚴格遵守相關(guān)規(guī)范和制度,舉止得體、謙虛有禮,做到言行一致。只有這樣,我們才能贏得社會的信任和尊重,提升整個行業(yè)的形象和聲譽。
綜上所述,作為一名安保人員,我們需要在安全意識培養(yǎng)、專業(yè)技能提升、情緒控制、團隊合作和公眾形象等方面下功夫。只有不斷努力學習和提升自己,才能更好地履行崗位職責,保障公眾的安全。同時,我們也要時刻保持謙虛和謹慎的態(tài)度,認識到自身的不足,并不斷反思和改進。相信只要我們用心對待安保工作,就能為社會的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻。
安保個人工作心得篇十五
第一段:引言(大約200字)。
個人安全是每個人生活中至關(guān)重要的一部分。在如今日益復雜的社會中,人們面臨各種安全威脅,包括盜竊、詐騙以及人身傷害等。為了保護自己的安全,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,以改進和加強自己的個人安保措施。在這篇文章中,我將分享一些我學到的個人安保心得體會。
第二段:建立基礎(chǔ)安全意識(大約200字)。
個人安保的首要步驟是建立基礎(chǔ)安全意識。這意味著時刻保持警覺,了解自己所處的環(huán)境,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的預防措施。我學會了不在人少的地方獨自行走,避免夜晚單獨外出,盡量避免前往高危地區(qū)。另外,了解本地的安全指南和政策也是非常重要的,這樣我就能知道在緊急情況下該如何應(yīng)對。
第三段:加強財產(chǎn)安全(大約200字)。
保護個人財產(chǎn)也是個人安保的一個重要方面。為了避免財產(chǎn)被盜竊,我采取了一系列的措施,包括房屋和車輛的安全鎖,以及存儲重要財產(chǎn)的安全箱。我還定期更換鎖,以免密碼或鑰匙被他人獲取。此外,為了防止盜竊和詐騙,我從不隨身攜帶大量現(xiàn)金,并始終保持對銀行賬戶和信用卡交易的密切關(guān)注。
第四段:保護個人信息(大約200字)。
在如今的數(shù)字時代,保護個人信息也變得越來越重要。確保個人信息的保密性已成為個人安保的一部分。為了做到這一點,我學會了保護我的個人設(shè)備,如手機和電腦,如定期更改密碼、安裝殺毒軟件和防火墻等。同時,我也學會了小心地分享個人信息,不隨便將個人信息提供給陌生人或在不安全的網(wǎng)站上泄露個人信息。
第五段:提高自身防衛(wèi)能力(大約200字)。
最后,提高個人防衛(wèi)能力對個人安保至關(guān)重要。學習基本的自我防衛(wèi)技巧,如自衛(wèi)術(shù)和緊急求救方法,可以在危險情況下提供一定的保護。我還參加過一些安保培訓課程,學習如何應(yīng)對不同的危險情況,比如火災(zāi)、地震等。此外,保持一個良好的身體狀況和健康的生活方式也能提高個人的防衛(wèi)能力。
結(jié)論(大約100字)。
個人安保是每個人的責任。通過建立基礎(chǔ)安全意識、加強財產(chǎn)安全、保護個人信息和提高自身防衛(wèi)能力,我們可以有效地保護自己的安全。盡管社會的安全環(huán)境不斷變化,但只要我們保持警惕并采取適當?shù)念A防措施,我們就能更好地保護自己和我們珍愛的人的安全。
安保個人工作心得篇十六
隨著社會的發(fā)展與進步,人們對于個人安全的重視程度也日益增加。尤其是在當前犯罪活動頻繁、各類安全隱患不斷增加的形勢下,個人安保問題已經(jīng)成為每一個人需要關(guān)注和重視的重要議題。本文將從“加強安全意識”、“學習基本的自我防護技能”、“合理利用安保設(shè)施和裝備”、“建立良好的人際關(guān)系”和“保持良好的心理狀態(tài)”五個方面談?wù)勎以趥€人安保上的體會和感悟。
首先,加強安全意識是個人安保的基本前提。只有時刻保持警惕,才能更好地發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患并采取及時的應(yīng)對措施。在生活中,我常常提醒自己要注意周圍的人和環(huán)境,注意路況和交通安全,避免獨自前往偏僻的地方。此外,我還認真關(guān)注新聞和安全知識,學習他人的安全經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己的安全意識水平。
其次,學習基本的自我防護技能是保護個人安全的有效手段。在遇到緊急情況時,掌握一些簡單的防身技巧和自救方法非常重要。我參加了防身術(shù)的培訓課程,學習了一些基本的防身技巧,如急救、滅火、跳水等。這些技能不僅可以在緊急情況下保護自己,還能在他人遇到危險時施以援手,起到積極的正面作用。
合理利用安保設(shè)施和裝備也是個人安保的重要方面。在現(xiàn)代社會,安保設(shè)施和裝備已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。例如,家庭安防系統(tǒng)、防盜門、監(jiān)控攝像頭等,都能在一定程度上提高個人和家庭的安全防范能力。我在家中安裝了一套先進的家庭安防系統(tǒng),可以通過手機隨時監(jiān)控和控制家里的情況。此外,在出行時我還會使用手機定位功能,方便家人或朋友隨時了解我的位置,以便及時救援。
建立良好的人際關(guān)系也是個人安保的重要方面。身邊的人和周圍的環(huán)境往往對個人安全有著重要的影響。和善待人,與人為善是我一直秉持的原則。我經(jīng)常與鄰居、同事建立良好的溝通和合作關(guān)系,互相幫助。在遇到困難或安全問題時,我總能及時得到他們的支持和幫助,有效地降低了個人安全風險。
最后,保持良好的心理狀態(tài)對于個人安保至關(guān)重要。面對各種安全威脅和壓力,保持冷靜和堅定的心態(tài)是有效應(yīng)對的方式之一。我會經(jīng)常進行放松和減壓的活動,如聽音樂、打籃球和散步等。這些活動幫助我調(diào)節(jié)情緒,保持良好的心理狀態(tài),增強自己應(yīng)對危機和緊急情況的能力。
總之,在個人安保問題上,加強安全意識、學習防身技巧、合理利用安保設(shè)施、建立良好的人際關(guān)系和保持良好的心理狀態(tài)是我總結(jié)出來的五個重要方面。只有不斷提高自身安全意識和技能,合理利用好現(xiàn)有資源,建立良好的人際關(guān)系并保持良好的心態(tài),才能更好地保護自己和他人的安全。而這些,也是每個人應(yīng)該努力追求和改進的。
安保個人工作心得篇十七
安保工作是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),從事這一職業(yè)需要有出色的責任心和攀越困難的勇氣。在過去的幾年里,我在安保領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我個人在安保工作中的心得體會,希望對其他從業(yè)人員或?qū)Π脖8信d趣的人有所幫助。
第一段:培養(yǎng)良好的觀察力。
在安保工作中,觀察力是最基本的技能之一,也是工作的核心。一個優(yōu)秀的安保人員應(yīng)該時刻保持高度警覺,注重細節(jié),對周圍的環(huán)境和人員進行全面地觀察。例如,我經(jīng)常觀察到人們的行為舉止,尋找潛在的威脅或異常情況。當我在執(zhí)勤時,我會用眼睛掃描我的周圍環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)任何可疑的活動或人物。培養(yǎng)良好的觀察力不僅提高了我的警覺性,也使我能更好地應(yīng)對突發(fā)事件和保護他人的安全。
第二段:良好的溝通技巧。
作為一名安保人員,與客戶、團隊成員和其他工作人員之間的溝通至關(guān)重要。良好的溝通技巧能有效地傳遞信息、理解他人需要并迅速做出反應(yīng)。通過與其他人員互動,我學會了傾聽并表達自己的意見。當我需要與客戶交流時,我采取了禮貌和清晰的說話方式,以便更好地理解和滿足他們的需求。此外,與團隊成員保持良好的溝通,可以更好地協(xié)調(diào)和完成任務(wù)。
第三段:冷靜面對緊急情況。
安保工作可能會遇到各種緊急情況,例如火災(zāi)、恐怖襲擊或突發(fā)事件,此時的冷靜是非常重要的。面對這些情況,我要保持冷靜并迅速采取行動,以盡快保護好周圍的人員。我記得有一次,我在一家商場工作時,突然發(fā)生了火災(zāi)。盡管面臨危險,我沒有被恐慌所困擾,而是迅速向樓層上的人員發(fā)出警報并幫助他們安全撤離。最終,我們成功地將眾多人員安全地帶出商場,這次經(jīng)歷讓我深刻體會到了冷靜和敏捷的重要性。
第四段:保持持久的專注力。
安保工作通常需要長時間的巡邏和監(jiān)控,這對我們的專注力提出了很高的要求。面對這種挑戰(zhàn),我學會了保持專注并集中注意力。在巡邏時,我時刻保持警覺并時刻注意周圍環(huán)境的細微變化。在監(jiān)控控制室工作時,我經(jīng)常借助技術(shù)設(shè)備來幫助我增加關(guān)注點并減少疲勞。我還利用每天的訓練時間來提高自己的專注力,如通過解決問題、模擬場景等活動。專注力的提高使我能夠更好地履行安保工作職責。
第五段:不斷學習和進步。
在追求卓越的安保工作中,不斷學習和進步是至關(guān)重要的。我始終保持對新技術(shù)和安保規(guī)范的關(guān)注,并參加培訓和研討會,以保持自己的競爭力。通過持續(xù)學習,我了解到安保行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和最佳實踐,并不斷改善自己的技能和知識。在實踐中,我努力將新學到的知識應(yīng)用到日常工作中,并與團隊成員分享經(jīng)驗和見解。通過不斷學習和進步,我能更好地滿足客戶的需求并持續(xù)提高自己的工作表現(xiàn)。
總結(jié):
作為一名安保人員,培養(yǎng)良好的觀察力、溝通技巧、冷靜應(yīng)對緊急情況、保持持久的專注力和不斷學習和進步是提高工作效率和保障他人安全的關(guān)鍵。在不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和提高自己的過程中,我不斷成長并取得了豐碩的成果。我深信,只要我們不斷努力和提升自己,我們將成為更出色的安保人員。
安保個人工作心得篇十八
第一段:引言(150字)。
個人安全是每個人生活中最基本的需求之一。在當今社會,危險和威脅不會僅僅發(fā)生在身邊,也可能來自無處不在的網(wǎng)絡(luò)。對于個人安保的意識和處置能力的提高,不僅可以幫助我們預防犯罪行為,還可以確保我們的在線安全。在這篇文章中,我將分享我多年來在個人安保方面所積累的心得體會。
第二段:建立健康的安全意識(300字)。
建立一種健康的安全意識是確保個人安全的第一步。意識到自己的安全受到威脅,我們就能更好地預防潛在的危險。要建立這種意識,我們需要經(jīng)常注意周圍的環(huán)境,警惕可能的危險因素。在人多的地方,保持警覺,尤其是警惕盜竊和騷亂等違法行為。此外,我們還需要了解并評估個人身份信息的泄漏風險,并學會如何保護個人隱私和數(shù)據(jù)。
第三段:提高應(yīng)急處置能力(300字)。
面對潛在的威脅和危險,我們應(yīng)該學會應(yīng)急處置。這需要我們學習一些基本的自衛(wèi)和急救技能,例如基本的自衛(wèi)術(shù)和心肺復蘇等。此外,了解和遵守緊急情況下的建筑物和設(shè)施的逃生計劃也非常重要。在日常生活中,我們可以保持一定程度的鍛煉,保持身體健康和靈活,以應(yīng)對突發(fā)狀況。
第四段:加強網(wǎng)絡(luò)安全意識(300字)。
隨著技術(shù)的進步,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,我們也需要認識到在網(wǎng)絡(luò)上存在很多安全威脅。為了保護個人信息和隱私,我們應(yīng)該學會識別和防范網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件和網(wǎng)上詐騙等行為。保持密碼的安全,定期更換密碼,并在保護賬戶時使用兩步驗證等措施是非常重要的。
第五段:營造安全的生活環(huán)境(250字)。
除了個人安全外,我們還應(yīng)該關(guān)注營造一個安全的社區(qū)和生活環(huán)境。參與社區(qū)安全活動,例如鄰居之間的互助和鄰里巡邏,有助于提高整體的安全水平。此外,保持良好的人際關(guān)系,與親朋好友保持聯(lián)系,可以在需要時提供幫助和支持。平時,我們還應(yīng)該保護和維護公共安全設(shè)施和設(shè)備,例如觀察和報告路燈和監(jiān)控設(shè)備的異常狀況。
結(jié)論(100字)。
通過增強個人安保意識,提高應(yīng)急處置能力,加強網(wǎng)絡(luò)安全意識和創(chuàng)建安全環(huán)境,我們可以有效地保護自己的安全。只有當每個人都意識到個人責任和義務(wù),才能夠共同建立一個安全和諧的社會。因此,我們應(yīng)該時刻警惕并主動采取措施,確保自己和他人的安全。
安保個人工作心得篇十九
俗話說:"活到老,學到老",本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹"誰主管,誰負責"的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)。
衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。
安保個人工作心得篇二十
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
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