人生不只有成功的一面，失敗同樣也是一個(gè)重要的組成部分。總結(jié)應(yīng)該緊緊圍繞重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)展開，避免泛泛而談。通過總結(jié)，我們可以從中找到不足和問題，并積極改進(jìn)和提高。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好：
能夠來到酒店進(jìn)行工作可以說是我一生中最美好的奇遇了，無論是相互扶持的同時(shí)還是默默支持著自己的領(lǐng)導(dǎo)都讓我覺得十分感動(dòng)，而此刻的自己卻因?yàn)樵诠ぷ髦蟹稿e(cuò)而辜負(fù)了這么多人一直以來對(duì)我的那份期待，不得不說我在最近的酒店工作中的確有著一些做得不妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ舴鞘沁@樣的話我也不會(huì)選擇寫檢討的方式來反省自己犯下的錯(cuò)誤。
仔細(xì)想想的話我已經(jīng)有著相當(dāng)長的時(shí)間沒有參加過酒店的培訓(xùn)了，雖然說我知道作為年輕人來說只有多學(xué)一點(diǎn)東西才能在職場中有所作為，但是不知道是自己有著厭學(xué)心理還是其他原因所導(dǎo)致，似乎自己這樣的做法導(dǎo)致工作中犯錯(cuò)的概率又上升了一成。至少當(dāng)前我上班的時(shí)候總想逃避身邊同事看向自己的目光，或許正是以為這次的犯錯(cuò)導(dǎo)致我在內(nèi)疚的同時(shí)感到非常對(duì)不起以往幫助自己的同事，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)事先告誡自己的情況下依舊犯下這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤就更令我感到難堪了。
或許這次犯錯(cuò)的原因正是因?yàn)橐酝诰频旯ぷ鞯臅r(shí)候從未犯過錯(cuò)誤所導(dǎo)致的，正所謂從未見過老虎的人又怎么會(huì)知道對(duì)方的可怕之處呢？只不過相對(duì)于反悔來說我可能還要感謝這次的錯(cuò)誤讓我從迷失中清醒了過來，原來即便自己做的是酒店中最為簡單的工作也并不意味著不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，只不過是因?yàn)檫^去的我從未將其記在心里才會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)的時(shí)候沒能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，這種讓人終生難忘的教訓(xùn)在以后的工作中我再也不想遇到這樣的事情了。
只不過我在內(nèi)疚的同時(shí)還真沒想好應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)來面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，或許此刻領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我前段時(shí)間犯下的錯(cuò)誤已經(jīng)感到失望透頂了吧，有些時(shí)候正是因?yàn)樵谝忸I(lǐng)導(dǎo)的看法才會(huì)令在工作中犯錯(cuò)的自己變得如此不堪，只不過經(jīng)歷了這次教訓(xùn)的自己可以向領(lǐng)導(dǎo)保證絕對(duì)不會(huì)在以后的酒店工作中再犯下同樣的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇二
尊敬的班主任老師：
我曠課行為的發(fā)生充分說明了我欠缺對(duì)于“學(xué)習(xí)重要性”的認(rèn)識(shí)，我身為一名初中生，本職任務(wù)就是學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)我能夠做點(diǎn)什么，顯然我什么也做不起來。
人就像一棵樹木，并且能夠行走。知識(shí)就是我們生長所需的養(yǎng)分，學(xué)校就像陽光。試問，樹木脫離了陽光如何能夠茁壯生長，緊靠夜晚的星光點(diǎn)點(diǎn)、緊靠一些螢火蟲發(fā)出的微光能夠提供足夠的光源嗎，顯然是不足夠的。
而我起初恰恰是沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，才會(huì)做出曠課這一幼稚的錯(cuò)誤的行為?，F(xiàn)在，我經(jīng)過您的批評(píng)教育，得到了“檢討書100分”的指點(diǎn)，我終于知道自己錯(cuò)在哪里了。
今后我一定不會(huì)再犯了，一定珍惜在學(xué)校每一天的寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間。
檢討人：
時(shí)間：
酒店犯錯(cuò)檢討書篇三
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的.不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說的這句話：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生!
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
檢討人:xxx。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇四
總監(jiān)：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對(duì)不起。l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程！就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當(dāng)時(shí)我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒離開的時(shí)候，s同事離開上廁所，他走前并沒當(dāng)面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當(dāng)時(shí)我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。當(dāng)然，我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯(cuò)了。l總監(jiān)，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生，我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習(xí)，爭取把以后的工作做到最好！l總監(jiān)，學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說說我來這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來說，很多知識(shí)都不懂的，更談不上經(jīng)驗(yàn)，但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?；老師您身體健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇五
xxx：
您好!
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔(dān)任這個(gè)崗位，我有五、六年的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了失職這樣低級(jí)的。實(shí)在是愧對(duì)我這個(gè)主管的位置，實(shí)在是愧對(duì)我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，更加愧對(duì)的是給予我的期望。
但是經(jīng)過這次錯(cuò)誤以后，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己身上，還存在著很多不良好的毛病。我會(huì)在這次過后，積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。重新給我的部門員工做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)楷模，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。
此次工作失職，歸根結(jié)底的原因還是因?yàn)槲业墓ぷ髫?zé)任心不夠強(qiáng)。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個(gè)剛退房客人的房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快到我要下班的'時(shí)候了，所以我接過錢包的時(shí)候，既沒有去查詢，也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。最后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對(duì)待他的錢包，以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，便投訴了我。
為了彌補(bǔ)我這次錯(cuò)誤的過失，也為了讓我記住此次錯(cuò)誤的深刻教訓(xùn)，我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)了xx元人民幣，作為公司下次團(tuán)建的費(fèi)用。另外我已經(jīng)在周一的晨會(huì)上，主動(dòng)向部門員工承認(rèn)了我自己的錯(cuò)誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的錯(cuò)誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠懇的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和實(shí)際悔改的行動(dòng)上，不和我計(jì)較錯(cuò)誤的得失。我已經(jīng)知道錯(cuò)了，也已經(jīng)領(lǐng)會(huì)到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。
我會(huì)在以后的工作里好好表現(xiàn)，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的日子里，努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對(duì)待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負(fù)責(zé)任。我要以要求標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項(xiàng)任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，并對(duì)我給予監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人：xx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴(yán)重的損失，在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務(wù)工作，不得不說這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔，畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對(duì)方因此而感到失望透頂，所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應(yīng)的教訓(xùn)，畢竟對(duì)于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣，熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對(duì)于自己來說無異于玩火x，盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的.錯(cuò)誤做法的確帶來了嚴(yán)重的影響，至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而變得卑劣不堪，可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會(huì)因?yàn)檫@次失誤而變得自暴自棄。
重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱，面對(duì)當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行，至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會(huì)導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果，因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對(duì)酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視，雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時(shí)間的積累中逐步改變同事們對(duì)自己的印象，畢竟想要彌補(bǔ)工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕，因此我會(huì)將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因?yàn)楣ぷ魇д`給酒店利益造成損失，而我也會(huì)想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對(duì)自己的惡劣印象。
此致
敬禮!
檢討人：xx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
酒店管理人員工作失職檢討書尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們；您們好，在這里，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí)，我并不想找理由來掩蓋我的過錯(cuò)。此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯(cuò)了！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇八
您好！
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作，有些時(shí)候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青，然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯(cuò)的事情只能說是我欠考慮了，如果不是因?yàn)閷?duì)待工作的重視程度不夠的話絕不會(huì)發(fā)生這樣的事情，不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅(jiān)定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時(shí)的工作中太過于順利了一些，盡管說這樣的結(jié)果對(duì)于一名酒店員工來說自然是很好，但是如果一個(gè)人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長，至少我近期的自己對(duì)待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了，隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作，因?yàn)樵谖业挠∠笾胁还茉趺礃佣寄軌虬磿r(shí)完成每天的工作任務(wù)，既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢？正是抱著這樣錯(cuò)誤的想法才會(huì)讓自己在往后的工作中越來越投機(jī)取巧，或者說我更加在意如何使用較小的代價(jià)來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對(duì)工作不在那么虔誠的時(shí)候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式，如果說有更為取巧的`方式難道別人不會(huì)分享出來嗎？或許正是因?yàn)榭闯隽诉@種做法的隱患才會(huì)將其摒棄，至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性，一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好，而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對(duì)于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷，如果說早知道會(huì)讓自己在工作中犯錯(cuò)的話就不會(huì)這樣去做了，可是在造成錯(cuò)誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢？這種做法只能夠讓自己無法認(rèn)清錯(cuò)誤的同時(shí)還會(huì)變得喜歡逃避責(zé)任，最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)樂于見到這樣員工在酒店之中工作，畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會(huì)在酒店工作中造成較大的錯(cuò)誤，不管怎么說我在犯錯(cuò)以后都應(yīng)該要坦誠面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)明白自身的錯(cuò)誤性以及犯錯(cuò)的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來，有的時(shí)候好高騖遠(yuǎn)的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已，因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細(xì)一些才能確保不會(huì)犯錯(cuò)誤，如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯(cuò)誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇九
xx總監(jiān)：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對(duì)不起。l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程！就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當(dāng)時(shí)我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒離開的時(shí)候，s同事離開上廁所，他走前并沒當(dāng)面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當(dāng)時(shí)我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。當(dāng)然，我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯(cuò)了。l總監(jiān)，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生，我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習(xí)，爭取把以后的工作做到最好！l總監(jiān)，學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說說我來這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來說，很多知識(shí)都不懂的，更談不上經(jīng)驗(yàn)，但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴焕蠋熌眢w健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，事情到現(xiàn)在我一直很過意不去，服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè)，在xx酒店的工作我也感覺很開心，做服務(wù)的就是要態(tài)度，對(duì)待顧客的態(tài)度，還有自己的服務(wù)質(zhì)量，今天我因?yàn)樽约旱男膽B(tài)沒有擺正好，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個(gè)職工的職業(yè)修養(yǎng)，不僅要做到這些，還有做好，我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的，本應(yīng)該在工作的時(shí)候端正態(tài)度，我卻在工作的時(shí)候個(gè)人顧客發(fā)生爭吵，不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做，我們在入職的時(shí)候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象，一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意，沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員，還是心態(tài)第一，自己把握住心態(tài)，在跟顧客打交道的`時(shí)候一定好爭取的交流，我今天還是沒有能夠忍住，自己一時(shí)間沒有控制住自己，我們一直本著高素質(zhì)，高服務(wù)去面對(duì)每一位顧客，我認(rèn)為自己做的夠好了，但是在工作時(shí)候難免會(huì)遇到一些顧客的挑刺，您一直都說我們做這個(gè)工作脾氣一定好，不輕易的發(fā)火，這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多，性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多，可是我有時(shí)候性格還是會(huì)這樣，就像今天因?yàn)樽约悍?wù)沒有讓顧客滿意，一直在收到指責(zé)，我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題，我當(dāng)時(shí)一直在聽著，可是自己當(dāng)時(shí)也是因?yàn)闆]有控制住自己。
本來聽一下就過去了，我硬是在跟顧客爭執(zhí)，這么以來就不好了，后面的事情都是這么引出來的，作為xx酒店的一員，我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧，這真的是我自身的問題了，首先我的心態(tài)沒有擺好，再一個(gè)就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵，這是主要的問題，從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧，今天這件事情的反生讓我意識(shí)到了自己性格還需要補(bǔ)充，這是必然的，跟顧客反生爭吵這件事情，我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在，我自己的心態(tài)沒有擺正好，犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé)，一定接受酒店的處理，主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的，這不是因?yàn)楣ぷ?，而是我真的很喜歡這個(gè)行業(yè)，自己做的好了自然就會(huì)受到顧客的好評(píng)，這次事情也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)吧，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進(jìn)，跟顧客爭吵這件事情，我會(huì)好好反省的。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，今天的.工作我犯這個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是對(duì)不住您，我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己，作為一名酒店服務(wù)人員，我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要，對(duì)待工作一絲不茍，對(duì)待顧客更加如此，這次在工作當(dāng)中基本工作都沒做好，是在是羞愧，我非常愿意相信這些都會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善好，但是這次我服務(wù)上的一些錯(cuò)誤我也必須糾正，不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時(shí)候我送錯(cuò)了，要知道這是非常麻煩的，送錯(cuò)了自己要負(fù)責(zé)不說，客人也會(huì)不樂意，畢竟自己點(diǎn)了菜被我送錯(cuò)了，然后又重新做一道，重新做一道不是什么問題，但是這讓顧客的體驗(yàn)程度不是很好，也給了一個(gè)不好的映象，做服務(wù)工作其實(shí)就是怕這種情況，我也覺得這是我的問題，我需啊喲負(fù)責(zé)到底，畢竟是我自己送錯(cuò)了，而且很多客人都不想等，這么重新做一道肯定是耽誤了時(shí)間，我當(dāng)時(shí)非常的自責(zé)，這些最基本的工作我都失誤了，做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會(huì)出問題的，可就是在這個(gè)時(shí)候除了問題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實(shí)。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真，在工作的時(shí)候犯這種錯(cuò)誤，讓顧客的體驗(yàn)很不好，如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會(huì)發(fā)生這種情況的，所以我現(xiàn)在非常的自責(zé)，想了又想我實(shí)在是羞愧，本來這就是的日常工作，很多時(shí)候因?yàn)橐恍┰蜃约簺]有做好，這是態(tài)度問題了，我感到一點(diǎn)都不好，然后就是在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我沒有好的意識(shí)，我覺得這是非常寶貴的，工作意識(shí)好的這種問題是絕對(duì)不出出現(xiàn)的，第二點(diǎn)就是我沒有一個(gè)很好的狀態(tài)，今天工作我其實(shí)也是心不在焉的，這樣的情況又怎么能夠把工作做好，當(dāng)然這是不能懷疑的一點(diǎn)，我上班期間不是很有狀態(tài)，一上午的時(shí)間都是效率比較慢，所以下午出現(xiàn)送錯(cuò)菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因?qū)е?，我自身的也是有一些不好的東西，只有完善好自己才能根本解決問題，這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的，我覺得我需要端正自己的態(tài)度，只有把自己最根本的原因糾正了問題才會(huì)解決，這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯(cuò)誤，我很難受，畢竟在xx酒店這里我工作了這么久，服務(wù)工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
檢討人：
日期：
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在xx崗位上工作的xx，也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對(duì)于x號(hào)發(fā)生的這件事情，我深感抱歉，也為自己的的錯(cuò)誤感到十分的慚愧。
這次的錯(cuò)誤，不僅給我一個(gè)人的工作造成了影響，更是對(duì)整個(gè)酒店的評(píng)價(jià)都的造成了打擊！現(xiàn)在，我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔！自己沖動(dòng)的行動(dòng)，造成了現(xiàn)在難以挽回的錯(cuò)誤，還讓整個(gè)酒店一起受到了不好的影響！
對(duì)于那天的事情，我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說：“顧客就是上帝，顧客無論有什么不對(duì)，我們都要包容的去看待！”可是，在這次的事情上，我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則！僅僅只是因?yàn)槟敲瓷陨誀砍兜絺€(gè)人的情況，我就犯下了這樣的錯(cuò)誤！這實(shí)在是太不理智了！太沒有團(tuán)體性了！
是的，在之后的自我反省之中，我對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的檢討和反省，發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)體性上，實(shí)在是還沒有做到位，在工作的時(shí)候還沒有完全的融于一個(gè)團(tuán)體的概念！作為一名員工，尤其是一名酒店的員工！為顧客服務(wù)的從來就不是我一個(gè)人！我還有那么多優(yōu)秀的同事，那么多優(yōu)秀的朋友！他們都在為顧客的`服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量，我所負(fù)責(zé)的不過是小小的一項(xiàng)xx工作而已。但是，工作既然存在這里，就一定有意義，也同樣，沒有不做好的道理！同事們在個(gè)自己的崗位上將工作做好，給顧客帶來了良好的體驗(yàn)，但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時(shí)的我殊不知，沒有將工作做好，讓顧客沒有滿意而歸，那么之前那些同事給顧客帶來的服務(wù)和付出的努力，都很可能付諸東流?。∧切┡?，都可能被我親手葬送?。?/p>
我非常的后悔，后悔沒有早些意識(shí)到我們是個(gè)團(tuán)體，我們是個(gè)無法分開的集體。我的所做所為，都會(huì)影響顧客們對(duì)酒店的看法，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)，而我卻錯(cuò)誤的在工作中偏向了自己。實(shí)在是太過自私！
每一位顧客都是上帝，每一位顧客背后都藏著一個(gè)大市場！我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個(gè)道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果繼續(xù)后悔，團(tuán)隊(duì)又會(huì)受到影響！我會(huì)站起來，改正好自己的錯(cuò)誤，跟著隊(duì)伍繼續(xù)努力！這次我會(huì)更加的小心，更加的仔細(xì)，絕不會(huì)再犯下這樣的錯(cuò)誤，還請您再給我一次機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十三
各位同事：
大家好！
我是資料管理下載部的資料管理下載，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店紀(jì)律，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。
認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望。
領(lǐng)導(dǎo)。
給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信。
領(lǐng)導(dǎo)。
看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望。
領(lǐng)導(dǎo)。
可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入。
總結(jié)。
深刻反省懇請。
領(lǐng)導(dǎo)。
相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望。
領(lǐng)導(dǎo)。
能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的.行為向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事道歉！
檢討人：
20xx年x月x日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十四
：
您好！
作為酒店的管理者之一自然明白近期的虧損狀況與自身的錯(cuò)誤做法息息相關(guān)，也許是我對(duì)待酒店的經(jīng)營狀況不夠重視的緣故才會(huì)導(dǎo)致這類結(jié)果出現(xiàn)，而我也從初期的難以置信從而轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)識(shí)到自身的不足，畢竟只有承認(rèn)自己在經(jīng)營策略方面的不足才能夠盡快扭轉(zhuǎn)虧損的狀況，現(xiàn)對(duì)自身在酒店經(jīng)營方面存在的不足進(jìn)行以下檢討。
首先我得承認(rèn)酒店出現(xiàn)虧損狀況完全是自身在經(jīng)營方面錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果，一方面我沒能認(rèn)識(shí)到近期市場競爭的嚴(yán)峻性從而以過去的思維揣摩現(xiàn)在的問題，殊不知隨著時(shí)間的流逝很多過時(shí)的做法是不利于現(xiàn)階段發(fā)展的，而我卻不知變通導(dǎo)致對(duì)酒店的管理沒能十分用心，待到虧損的狀況出現(xiàn)以后再來為當(dāng)初的錯(cuò)誤做法進(jìn)行檢討未免有些太后知后覺了，身為管理層卻存在著思維僵化以及對(duì)工作不負(fù)責(zé)的狀況無疑是不妥當(dāng)?shù)模羰菍?duì)待酒店虧損的狀況還不引起重視的話只會(huì)導(dǎo)致今后遭受更嚴(yán)重的損失。
感到失望了。
最后我得向。
領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)行承諾并對(duì)今后工作中的做法進(jìn)行約束才行，對(duì)我而言造成虧損的原因在于自身對(duì)待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)自然要加以改進(jìn)，重要的是我得改進(jìn)自身的工作態(tài)度并深入分析造成虧損的原因，在改善經(jīng)營策略的同時(shí)也要多聽取酒店員工和客戶的建議才行，為了不成為志大才疏的管理者自然要及時(shí)認(rèn)清自己在經(jīng)營方面存在的錯(cuò)誤，將其改正以后再來逐步分析市場競爭的各類要素才是我應(yīng)當(dāng)做的，至少我得深刻意識(shí)到自己在以往酒店工作中的不足并保證不會(huì)再重蹈覆轍才行。
通過這次檢討已經(jīng)讓我意識(shí)到自身在以往酒店管理工作中存在的不足，而我在牢記教訓(xùn)的同時(shí)也會(huì)改進(jìn)工作中的不妥做法并爭取做得更好才行，我也會(huì)重視對(duì)酒店經(jīng)營策略的改進(jìn)并爭取在往后的工作中做得更好些。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx部門的員工xxx，在上次的工作中，我因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械牟蛔悖约耙恍┬⌒〉囊馔?，?dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤！不僅讓顧客無法滿意而歸，甚至還給酒店的聲譽(yù)帶來了影響。這實(shí)在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來，我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)，努力的提升自己，只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂，讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是，在這次的事情中，我自身的錯(cuò)誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題，卻再一次的出現(xiàn)在了我的身上！這令我不得不好好的反思我自身的問題！作為一名員工，作為一名酒店員工，我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員，我應(yīng)該講顧客的感受和體會(huì)放在第一位?？墒?，在上次的工作中，我斌沒有將這樣的思想放在心中，更沒能實(shí)踐在工作當(dāng)中，我感到非常的慚愧，非常的，對(duì)不起。
自己在崗位上做好自己的工作，顯然就已經(jīng)非常的嚴(yán)重了。在之后工作中也沒能正確的彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤，這就造成了顧客對(duì)我們的第二次不滿！而導(dǎo)致這樣情況的原因，正是因?yàn)槲以诠ぷ髦械纳⒙?、不?fù)責(zé)！不能將我們團(tuán)隊(duì)最良好的服務(wù)帶給顧客！
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的的批評(píng)，我也經(jīng)過了很深的'反省。自己作為一名員工，卻不知道嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?，在工作中放松，甚至連基本的工作都沒能完成，這實(shí)在是非常不應(yīng)該的事情！其次，我清楚的認(rèn)識(shí)到，自己沒能將自己代入到團(tuán)隊(duì)中去！在酒店，我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己，更是代表了我們xxx酒店的全體！自己的行為代表著酒店的服務(wù)，這點(diǎn)，我居然現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到，這實(shí)在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中，我終于認(rèn)識(shí)到了自己問題。自己犯下這樣的錯(cuò)誤，與自己在平時(shí)的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正，不去持續(xù)、堅(jiān)定、嚴(yán)格的要求自己，那怎么能將工作做好呢？怎么能跟得上我們的團(tuán)隊(duì)呢？更別說要給隊(duì)伍做出貢獻(xiàn)了。
在反思過后，我決定要好好的改正自己，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)！謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，再不會(huì)在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十六
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十七
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，酒店工作失職的檢討書范文?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情，檢討書《酒店工作失職的檢討書范文》。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說的這句話：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里?！蔽沂苡媒K生！
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的。
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過程中，由于自己的疏忽，導(dǎo)致有一間房沒有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺(tái)投訴才知道。是我工作犯的錯(cuò)，讓客人對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的，因?yàn)槭侵苣?，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來，很累，然后在打掃這間房的時(shí)候，也是我昨天最后一間需要清潔的房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時(shí)候，就有點(diǎn)兒敷衍，不過我還是認(rèn)真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺(tái)也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒我什么事情了。
可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的，只是外表看起來沒什么問題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火，就直接找前臺(tái)投訴，而前臺(tái)也是問我怎么回事，我這時(shí)候才想起來，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒有使用過的，結(jié)果想不到卻是使用過了，而我當(dāng)時(shí)偷懶，身邊也沒可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒有把工作做好，沒有認(rèn)真的檢查好的緣故，如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)真檢查，就會(huì)發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了，需要更換，我也不會(huì)偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì)發(fā)生客人投訴的.事情，這件事雖然看起來很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會(huì)讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好，而且覺得其他地方也是沒有弄好的，客人當(dāng)時(shí)也是要調(diào)換房間，覺得這個(gè)房間沒搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做一次衛(wèi)生，仔細(xì)的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿還是讓我知道，我的工作沒有做好，做細(xì)，在今后的工作當(dāng)中，我要把房間的清潔做好，同時(shí)做完之后也是要仔細(xì)的再檢查一次，有沒有沒做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對(duì)我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯(cuò)了，下次我再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx日，由于我的工作疏忽，對(duì)于自己管理工作的松懈，造成了在工作責(zé)任心上非常欠缺，導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天，我認(rèn)真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過這件事，我感到長期以來對(duì)自己管理工作放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對(duì)不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用；沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題，此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意！
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì)，讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤，懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉！
在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事，我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任，做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇二十
總監(jiān)：
您好！
與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?；老師您身體健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
酒店犯錯(cuò)檢討書篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在這里，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名員工，我的職責(zé)就是保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)安全。
對(duì)于我在工作上的失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí)，我并不想找理由來掩蓋我的過錯(cuò)。
此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯(cuò)了！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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酒店犯錯(cuò)檢討書篇二十二
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們：
您們好！
在這里，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。 對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí)，我并不想找理由來掩蓋我的過錯(cuò)。
此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯(cuò)了
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x年 x 月x日
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