總結(jié)的過(guò)程需要我們客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn),并且提出合理的反思和建議。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)要注重事實(shí)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的支持。在這里,我們整理了一些總結(jié)方面的實(shí)用資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇一
為了提高項(xiàng)目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門(mén)/作業(yè)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)安司[20xx]215號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)精神,結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,緊緊圍繞質(zhì)量生產(chǎn)月的主題“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)”,項(xiàng)目部于20xx年9月1日至30日開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在活動(dòng)期間,各部門(mén)/作業(yè)隊(duì)高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,使質(zhì)量水平取得了顯著成效,施工質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
為了更好的開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部召開(kāi)全體員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對(duì)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的、要求、方案進(jìn)行了簡(jiǎn)單的說(shuō)明,宣布“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)始。要求要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各作業(yè)隊(duì)開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質(zhì)量例會(huì)組織了“施工過(guò)程質(zhì)量控制”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”學(xué)習(xí),并對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理現(xiàn)狀及項(xiàng)目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論,對(duì)項(xiàng)目部今后的質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見(jiàn)。
通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、制作展板,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、廠房懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)50副,宣傳標(biāo)語(yǔ)見(jiàn)附件一。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、廠房懸掛橫幅(1。2m×12m)4副。在廠房安裝間設(shè)置質(zhì)量展板3塊,質(zhì)量展板見(jiàn)附件二。
項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召,積極開(kāi)展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng),通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各作業(yè)隊(duì)員工努力提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)自檢力度,質(zhì)量部檢驗(yàn)人員提高檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。
雖然9月份質(zhì)量月,項(xiàng)目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問(wèn)題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細(xì)節(jié)有待改進(jìn),部分成品保護(hù)不到位。項(xiàng)目部將保持目前好的方面,加強(qiáng)問(wèn)題的落實(shí)整改。對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項(xiàng)目部的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)上立于不敗之地。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇二
在這一系列的檢查活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施給予解決,對(duì)存在問(wèn)題較多或較嚴(yán)重的分包單位和個(gè)人,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)檢查排除了質(zhì)量隱患及質(zhì)量通病的預(yù)防,促使各分包隊(duì)伍規(guī)范了施工,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,做到管理有效、措施可靠。
同時(shí)根據(jù)存在的問(wèn)題,項(xiàng)目部總結(jié)以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
2、為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的管理,強(qiáng)化質(zhì)量檢查程序,從根本上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實(shí)施,向業(yè)主交付滿意的工程,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“首件驗(yàn)收、樣板引路”制度的落實(shí)。
4、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。根據(jù)“質(zhì)量月”活動(dòng)組織的質(zhì)量教育形式來(lái)看,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。在今后的工作中,項(xiàng)目部應(yīng)采取多種形式進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
5、總結(jié)評(píng)比,表彰先進(jìn),有效激勵(lì)。項(xiàng)目部應(yīng)廣泛開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),掀起了“學(xué)先進(jìn),找差距”的熱潮,積極宣傳和表?yè)P(yáng)質(zhì)量管理的先進(jìn)單位和個(gè)人。
6、結(jié)語(yǔ)。
本次質(zhì)量月活動(dòng),緊緊圍繞建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活的活動(dòng)主題,通過(guò)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)質(zhì)量工作起到了有效的推動(dòng),建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活的觀念已經(jīng)深入人心,廣大員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,對(duì)我公司的質(zhì)量方針也有了更深的體會(huì),這必將促進(jìn)我項(xiàng)目部全體管理人員在今后的工作中,更加注重工程質(zhì)量和工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,促進(jìn)工程實(shí)體質(zhì)量和管理水平的不斷提高。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇三
根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》,積極響應(yīng)以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),公用工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng),9月2日,在公用工程項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署,并提出了四點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任;二是深化我們的質(zhì)量安全文化,確立良好的工作方法,減少質(zhì)量問(wèn)題,尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生;三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展,促進(jìn)項(xiàng)目部“大干70天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成;四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
恪守質(zhì)量誠(chéng)信,踐行社會(huì)責(zé)任。
大力實(shí)施質(zhì)量興企戰(zhàn)略,全力打造“中化二建集團(tuán)”品牌,為社會(huì)奉獻(xiàn)“質(zhì)量一流,用戶滿意”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xxx。
組員:xx。
1)大力宣傳質(zhì)量觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“恪守質(zhì)量誠(chéng)信,踐行社會(huì)責(zé)任”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
2)完善質(zhì)量管理資料。
在此之前,項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專(zhuān)人管理,導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次質(zhì)量月活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料,結(jié)合工程具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ),形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
3)嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查。
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是效益,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任,只有質(zhì)量才能保進(jìn)度;只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期,才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);只有靠全員的持續(xù)努力,才能精益求精,建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程,才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也才能確保每一位員工的根本利益。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇四
根據(jù)中建一局股份公司工程總承包公司和山東分公司關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的精神,煙臺(tái)恒大華府項(xiàng)目部從9月1日開(kāi)始在全項(xiàng)目開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),在分公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際,因地制宜,積極開(kāi)展了一系列的活動(dòng),取得了一定的成效。
項(xiàng)目部結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,有針對(duì)性的進(jìn)行了如下工作:
為了進(jìn)一步落實(shí)公司和分公司的統(tǒng)一部署,確保“質(zhì)量月”活動(dòng)有序、有效的開(kāi)展,項(xiàng)目部于20xx年8月31日下午生產(chǎn)例會(huì)后在會(huì)議室就活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了討論。會(huì)議上項(xiàng)目經(jīng)理xxx指出,項(xiàng)目部要緊緊圍繞“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”這個(gè)主題,集思廣益,把活動(dòng)辦的豐富多彩,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)使我們的質(zhì)量管理水平有一定的提升。
會(huì)上大家都踴躍發(fā)言,提出了很多的好點(diǎn)子。最后,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,建立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)小組及具體的分工,并制定活動(dòng)實(shí)施方案。
9月1日下午5點(diǎn),煙臺(tái)山之韻項(xiàng)目部在會(huì)議室召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理xxx主持,全體管理人員及主要?jiǎng)趧?wù)負(fù)責(zé)人全部到場(chǎng)。會(huì)議共分為四個(gè)部分:領(lǐng)導(dǎo)班子做指示、質(zhì)安部介紹“質(zhì)量月”活動(dòng)方案、勞務(wù)分包隊(duì)伍代表講話和自由討論發(fā)言時(shí)間。
會(huì)上,項(xiàng)目經(jīng)理x總對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展做了重要指示。x總指出,各部門(mén)及隊(duì)伍要以此次活動(dòng)為契機(jī),繃緊質(zhì)量弦,促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展上新臺(tái)階,“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展要按“精細(xì)化管理”的要求進(jìn)行,要見(jiàn)成效、上水平。接著,項(xiàng)目書(shū)記xxx也從企業(yè)文化的`角度提出重要觀點(diǎn)。他指出,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生存發(fā)展的要求”,公司“三品”文化中的“品質(zhì)”就體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)要求。
隨后,質(zhì)安部就“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體實(shí)施方案做了介紹,并號(hào)召全體人員積極參與到活動(dòng)中去。
濟(jì)南華夏隊(duì)砌體負(fù)責(zé)人xx表態(tài),以前做的好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方則要積極改進(jìn),爭(zhēng)取以最好的狀態(tài)迎接“質(zhì)量月”的各項(xiàng)工作安排。
自由討論發(fā)言階段,工程、物資、安全、預(yù)算等部門(mén)都結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,就如何參與“質(zhì)量月”活動(dòng)提出了各自的感想,也提出了中肯的建議和意見(jiàn),氣氛活躍,把會(huì)議推向高潮。大家紛紛表示,要全力參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來(lái),強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí),提高質(zhì)量管理水平,使后期施工質(zhì)量能上一個(gè)新層次。
結(jié)合恒大華府項(xiàng)目目前處于裝飾裝修工程收尾階段的實(shí)際,本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳主要通過(guò)召開(kāi)總承包協(xié)調(diào)會(huì)的方式,提高全體勞務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),真正做到全員全過(guò)程全方位參與。通過(guò)一系列的總承包協(xié)調(diào)會(huì)和勞務(wù)人員宣講會(huì)的召開(kāi),各分包單位的質(zhì)量管理意識(shí)得到增強(qiáng),達(dá)成“為創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程’的質(zhì)量目標(biāo)共同努力”的共識(shí)。
9月10日晚上,開(kāi)完生產(chǎn)例會(huì)后,由技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx組織大家一起學(xué)習(xí)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量通病及防治措施。他從資料的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)需要注意的地方以及其他項(xiàng)目工程創(chuàng)優(yōu)的質(zhì)量亮點(diǎn)等方面,對(duì)如何進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了生動(dòng)、詳細(xì)的講解。
xxx講解完后,大家互相交流學(xué)習(xí)心得,達(dá)到了很好的學(xué)習(xí)效果。目前為止,專(zhuān)家講課、外項(xiàng)目參觀,由于工期緊張,還沒(méi)有合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行開(kāi)展,此兩項(xiàng)內(nèi)容將在以后的工作中繼續(xù)推進(jìn)。
9月7日、14日、21日,共分為三次,由項(xiàng)目質(zhì)安部組織各部門(mén)、各分包單位(包括甲指分包)質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了綜合、系統(tǒng)的大檢查。檢查的內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)安全文明、各分包單位的質(zhì)量控制情況,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人,在下步工作中進(jìn)行整改,并要求不斷改進(jìn)。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇五
根據(jù)公司《開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》,積極響應(yīng)以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)共創(chuàng)美好生活”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),公用工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng),9月2日,在公用工程項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署,并提出了四點(diǎn)要求:
一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任;
三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展,促進(jìn)項(xiàng)目部“大干70天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成;
四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇六
我部接到貴處下發(fā)的周質(zhì)安發(fā)【20xx】03號(hào)文件后,組織項(xiàng)目管理人員及一線施工主要負(fù)責(zé)人,于20xx年9月開(kāi)展了以"建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。我項(xiàng)目部積極響應(yīng)公司文件精神要求,圍繞主題組織各部門(mén)立即開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,廣泛宣傳。
我項(xiàng)目部在接到關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后,立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理季相生為組長(zhǎng),總工趙軍義為副組長(zhǎng),質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部等相關(guān)工作人員為成員的"質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組".成立了"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)文件精神,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,確保工程施工質(zhì)量。多次召開(kāi)質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì)議,內(nèi)容主要涉及"質(zhì)量月"的宣傳,工程質(zhì)量知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預(yù)控、處理措施等,較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的活動(dòng)氣氛,收到了良好的宣傳效果,工程實(shí)體質(zhì)量得到較高的提升,質(zhì)量管理進(jìn)一步得到提升。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理。
在今年9月份的質(zhì)量月活動(dòng)中,我項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展"全面檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治、逐一排除"的綜合檢查,將該種行為列入質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是"質(zhì)量月"活動(dòng)最重要的部分,2010年9月22日,項(xiàng)目質(zhì)檢部、技術(shù)部及工程部在總工趙軍義的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,f,對(duì)我部未去參觀的管理人員進(jìn)行宣講。隨后我部將其優(yōu)秀做法推廣應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)施工,以不斷完善質(zhì)量管理手段,促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平不斷提升。
我部于2015年9月29日在項(xiàng)目部大會(huì)議室召開(kāi)了"質(zhì)量月"活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。通過(guò)本年度質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展,在項(xiàng)目部全體管理人員的共同努力下,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制有了很大的進(jìn)步,常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題明顯減少,質(zhì)量控制優(yōu)秀做法全面應(yīng)用于工程實(shí)際:鋼筋跳扎現(xiàn)象杜絕;鋼筋機(jī)械連接、電渣壓力焊接頭規(guī)范;支模架體完全按照方案搭設(shè);混凝土成型質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)等等。但項(xiàng)目部還不值得沾沾自喜,還有諸多不足需要繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)和改進(jìn),在此項(xiàng)目部定會(huì)以"質(zhì)量月"活動(dòng)為契機(jī),落實(shí)貫徹以"邁向質(zhì)量時(shí)代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)"為主題的質(zhì)量月活動(dòng)精神,為推動(dòng)項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇七
根據(jù)上海市交通建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督站關(guān)于印發(fā)《20xx年上海市交通建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,我項(xiàng)目部積極響應(yīng)以“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量水平,提高質(zhì)量意識(shí)”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。
9月1日,圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和宣傳,利用橫幅在項(xiàng)目部進(jìn)行簽名活動(dòng),簽名儀式后宣掛在施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)圍擋醒目位置。此次簽名活動(dòng)提高了全體管理人員質(zhì)量管理意識(shí),引導(dǎo)全體管理人員積極投入到質(zhì)量月活動(dòng)中。
“質(zhì)量月”全員條幅簽字活動(dòng)。
“質(zhì)量月”條幅宣傳活動(dòng)。
“質(zhì)量月”條幅現(xiàn)場(chǎng)宣掛。
9月6日--9月9日,項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)保部組織,根據(jù)《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《中國(guó)中鐵股份有限公司大連地鐵五號(hào)線質(zhì)量管理辦法》等法律法規(guī)及文件、相關(guān)施工規(guī)范以及“有關(guān)單位對(duì)作業(yè)人員必須進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)及培訓(xùn)不合格的人員不得上崗”的要求,對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)提高了作業(yè)人員的質(zhì)量素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)了作業(yè)人員的質(zhì)量隱患意識(shí),此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束,培訓(xùn)成果顯著,真正意義的提高的作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)。
20xx.09.09在項(xiàng)目部一樓作業(yè)人員觀看質(zhì)量隱患方面的視頻。
20xx.09.09在項(xiàng)目部一樓作業(yè)人員觀看質(zhì)量隱患方面的視頻。
3、開(kāi)展質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
9月10日,06標(biāo)質(zhì)量環(huán)保部為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的部署和要求與《中國(guó)中鐵關(guān)于組織20xx年全國(guó)企業(yè)員工質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽的通知》的文件精神及要求,在“質(zhì)量月”期間組織了全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題答卷。項(xiàng)目管理人員在線統(tǒng)一進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答題。
06標(biāo)質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)查詢01。
06標(biāo)質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)查詢02。
06標(biāo)質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)單。
9月18日,以質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī),組織項(xiàng)目全體管理人員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)保部下發(fā)質(zhì)量環(huán)保各項(xiàng)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目公司質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí)會(huì)議。
1、質(zhì)量管理體系更加完善。
通過(guò)將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理小組,推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任,細(xì)化了質(zhì)量管理的內(nèi)容,加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度!通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,綜合檢查2次等形式,對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面檢查和隱患排查,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)和控制措施,確保工程質(zhì)量。
2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確。
今年“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,因此本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量意識(shí)”的落實(shí),故我項(xiàng)目部著重在質(zhì)量宣傳和質(zhì)量教育培訓(xùn)方面下足功夫,利用項(xiàng)目會(huì)議室召集項(xiàng)目管理人員和一線員工,大力宣傳一線質(zhì)量管理人員的模范精神,通過(guò)組織員工觀看教育片,事故案例分析,開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽,讓員工積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)與項(xiàng)目質(zhì)量管理各項(xiàng)制度,以達(dá)到加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)的目的。
3、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高。
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中,我項(xiàng)目部以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨,認(rèn)真對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識(shí)的主觀能動(dòng)性。人人能夠做到相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),施工現(xiàn)場(chǎng)狠抓質(zhì)量不放松,嚴(yán)格謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我項(xiàng)目部通過(guò)過(guò)以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失“為內(nèi)容的七查活動(dòng),大力整頓施工現(xiàn)場(chǎng)操作水平,完善質(zhì)量資料管理制度,做到“有錯(cuò)必糾,有責(zé)必追,落實(shí)到位”。從細(xì)節(jié)上主抓質(zhì)量關(guān),大大的提高了工程整體質(zhì)量水平。
20xx“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為中國(guó)中鐵股份有限公司大連地鐵五號(hào)線06標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理工作,質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的管理不足之處。相信這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)始,項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,促進(jìn)上海市建設(shè)水平更上一臺(tái)階。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇八
5.復(fù)測(cè)加熱爐項(xiàng)目的測(cè)量控制網(wǎng)、增加基礎(chǔ)沉降觀測(cè)頻率,每周測(cè)量一次。
×××是初次進(jìn)入×××施工,對(duì)×××工程管理的要求和做法還不太習(xí)慣與適應(yīng)。在工作中暴露出對(duì)×××工程質(zhì)量目標(biāo)的困難和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。對(duì)7月份質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作總結(jié)和要求如下:
1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保產(chǎn)品質(zhì)量一次成優(yōu)。
2.增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理強(qiáng)化職工培訓(xùn)與過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3.各級(jí)管理人員要站在太鋼工程的角度上,堅(jiān)持樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4.要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
5.加大處罰力度,嚴(yán)摳施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。
6.做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。
7.做好宣傳工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施大家要熟悉,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
回顧7月份質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作,收獲與教訓(xùn)同存,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善工作方法,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。以便在今后的施工過(guò)程中把各項(xiàng)管理工作做的更好。
質(zhì)量工作建議:
1.確定制度、規(guī)范方法、明確職責(zé)、透明考核。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高。
3.加大宣傳,好壞皆提。
4.提高各層次人員的.素質(zhì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。
5.根據(jù)實(shí)際不斷持續(xù)改進(jìn)。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇九
1、開(kāi)展質(zhì)量通病防治工作。
在新形勢(shì)下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對(duì)以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開(kāi)展專(zhuān)題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
2、組織召開(kāi)在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門(mén)之間的工作交流,并對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問(wèn)題進(jìn)行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開(kāi)了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)。本市2005年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長(zhǎng)共70多人參加了會(huì)議。圍繞著新形勢(shì)下企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)的工作如何定位,當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理,企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)與政府建設(shè)行政主管部門(mén)如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論,與會(huì)的施工企業(yè)一致要求,希望類(lèi)似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長(zhǎng)暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng)。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”,動(dòng)員在滬從事勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測(cè)、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開(kāi)展新形勢(shì)下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類(lèi)論文58篇。
六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十
2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一,今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任,但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)的編制等工作覺(jué)得難度較大,這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)知識(shí)水平薄弱,電腦運(yùn)用不熟練所致。
總結(jié)。
過(guò)去,我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí),特別是向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和各位同事學(xué)習(xí),努力探索,認(rèn)真。
總結(jié)。
積極改進(jìn)爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績(jī)。
1、年度工作目標(biāo)。
xx年度計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8。
個(gè),爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元,生態(tài)園不少于4個(gè),爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元,共計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。
2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項(xiàng)目工作年度計(jì)劃,把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月,做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋,做到工作有目標(biāo)、計(jì)劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。
3、出臺(tái)完善的項(xiàng)目預(yù)算制度,進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算,保證項(xiàng)目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”
精神。
使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)取盡快掌握電腦發(fā)揮自己善于公關(guān)的長(zhǎng)處不斷打造和提升公關(guān)技巧、能力努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和知識(shí)的不足。
尺有所長(zhǎng)、寸有所短,戰(zhàn)爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短,人生如要成功,就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì),雖然我有很多不足,但我有大家的支持和幫助。我相信,只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),就一定能將xx年度項(xiàng)目部的工作做好!
各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事們!
新的一年,xxx迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,任務(wù)雖繁重而艱巨,但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái),在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)xxx輝煌的明天而努力奮斗!
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十一
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目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活動(dòng)具體要求,于20xx年9月開(kāi)展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。我項(xiàng)目部積極響應(yīng)公司文件精神要求,圍繞主題組織各部門(mén)立即開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,廣泛宣傳我項(xiàng)目部在接到公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后,立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理張東寶為組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理李國(guó)斌、總工吳斌忠為副組長(zhǎng),質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部等相關(guān)工作人員為成員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)各級(jí)文件精神,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的建議,例如二次結(jié)構(gòu)與主體結(jié)構(gòu)交叉施工的質(zhì)量保證措施、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如地面施工時(shí)技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保地面澆筑質(zhì)量,明確各處節(jié)點(diǎn)收口的處理方式、標(biāo)準(zhǔn)等,這些建議及措施均已形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門(mén)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),我項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料50余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅5條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)10張,關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議5次,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預(yù)控、處理措施等,較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的活動(dòng)氣氛,收到了良好的宣傳效果,工程實(shí)體質(zhì)量得到較高的提升,質(zhì)量管理進(jìn)一步得到提升。2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理在今年9月份的質(zhì)量月活動(dòng)中,我項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,20xx年9月15日,項(xiàng)目質(zhì)檢部、技術(shù)部及工程部在總工吳斌忠的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。特別是正在施工的二次結(jié)構(gòu)地面工程,各個(gè)分包單位所施工完成的情況來(lái)看,均不甚理想,不能達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴(yán)重超規(guī)范要求等。針對(duì)此現(xiàn)象,項(xiàng)目總工吳斌忠同志,本著“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質(zhì)量月活動(dòng)主題,寫(xiě)出了嚴(yán)格的“地面施工質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及要點(diǎn)”專(zhuān)項(xiàng)施工。在中明確規(guī)定了技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員的各自責(zé)任,同時(shí)還明確了施工做法,保證地面不開(kāi)裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后,“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,認(rèn)真總結(jié),并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)
我項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中,嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。并就專(zhuān)項(xiàng)施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底,制作多個(gè)場(chǎng)外練習(xí)場(chǎng),制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃,聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng),我項(xiàng)目的各分包單位施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升,其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開(kāi)展各類(lèi)質(zhì)量觀摩活動(dòng)
四、獎(jiǎng)罰分明,全面調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性
項(xiàng)目部在接到承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活動(dòng)具體要求后,項(xiàng)目“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張東寶同志即責(zé)成活動(dòng)小組的相關(guān)人員書(shū)寫(xiě)、制定了活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,其中關(guān)鍵的一項(xiàng)就是“質(zhì)量月活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰細(xì)則”,在該細(xì)則中,明確的規(guī)定了各分項(xiàng)施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。原則按照“獎(jiǎng)多罰少,調(diào)動(dòng)積極性為主”的原則進(jìn)行制定該細(xì)則。在20xx年11月5日,我項(xiàng)目進(jìn)行本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)(暨獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)),在會(huì)上共”表彰該次活動(dòng)的'先進(jìn)單位3家,先進(jìn)個(gè)人10人,下發(fā)了活動(dòng)獎(jiǎng)金(含獎(jiǎng)品)5000余元。本次會(huì)議后,在整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)引起了較大的積極響應(yīng),營(yíng)造了良好的施工質(zhì)量管理氛圍。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,提前做好預(yù)控工作。針對(duì)該階段的施工中的重點(diǎn),尤其是穿插施工(主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修同時(shí)施工),我項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)、各分包單位相關(guān)人員,對(duì)施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病,進(jìn)行了多次的專(zhuān)題會(huì)議,在會(huì)議上,各級(jí)人員均提出了多項(xiàng)保證質(zhì)量的措施,最后由活動(dòng)小組的副組長(zhǎng)吳斌忠同志進(jìn)行最后的帥選,定奪,由資料室發(fā)出的會(huì)議記錄作為正式的施工質(zhì)量保證措施。2、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)工作,做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見(jiàn)證取樣,及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣,保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。3、積極推廣新技術(shù)、強(qiáng)化科技創(chuàng)新。在二次結(jié)構(gòu)施工中嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)監(jiān)督部門(mén)的各項(xiàng)要求,在本項(xiàng)目全面使用干拌砂漿,減少現(xiàn)場(chǎng)濕作業(yè),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);隔斷板的使用嚴(yán)格實(shí)行門(mén)頭板、零星小板預(yù)制,禁止現(xiàn)場(chǎng)切割,減少建筑垃圾,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);針對(duì)地面施工,自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)抹面、拉毛工具,確保抹面、拉毛的實(shí)體質(zhì)量及感官質(zhì)量,均達(dá)到了良好的整體效果。“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,我項(xiàng)目部通過(guò)全體職工的努力也取得了較大的成就,同樣也還存在一些問(wèn)題亟待解決,我們一定會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),為推動(dòng)我項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十二
1.開(kāi)展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
“中秋節(jié)”來(lái)臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展“迎中秋、慶國(guó)慶”計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國(guó)慶”到來(lái)之際,我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專(zhuān)項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國(guó)慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷(xiāo)及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū),責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),我局開(kāi)展了一系列工作,取得了顯著成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十三
隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大,加上x(chóng)xxx多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大的特點(diǎn),xxxx縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
xxxx縣水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對(duì)成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際,局里以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。
一是從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進(jìn)水利工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實(shí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請(qǐng)制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的水利工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
二是從創(chuàng)新工作機(jī)制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)水利工程質(zhì)量法制教育,增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識(shí)。明確水庫(kù)山塘的產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)變農(nóng)村水利建設(shè)是上級(jí)水利部門(mén)的事老觀念,提高村集體的主人翁意識(shí)。并在農(nóng)村集體水庫(kù)山塘的建設(shè)中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
三是從深入一線檢查著手,保證水利工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時(shí)也結(jié)合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查,如結(jié)合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等??傊こ藤|(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對(duì)接。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并制作現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū),做到有檢查、有要求、有反饋。目前,水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站下達(dá)整改通知書(shū)10份,檢查意見(jiàn)書(shū)17份,作出水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄35份,下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要19份,質(zhì)量檢查通報(bào)3份,水行政主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)2份。
局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理,一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位,要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機(jī)制。
一是推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中??剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái),以達(dá)到一個(gè)目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
二是推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)的處理,并發(fā)布檢查通報(bào)和請(qǐng)電視臺(tái)到現(xiàn)場(chǎng)曝光。
三是推行工作例會(huì)制。小農(nóng)水重點(diǎn)縣堅(jiān)持召開(kāi)每月工作例會(huì),聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報(bào)和各類(lèi)建議,并進(jìn)行工程進(jìn)展通報(bào)。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì),匯報(bào)周工作和布置下步工作。
1、本地施工企業(yè)僅兩家,現(xiàn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴(yán)肅。
2、項(xiàng)目法人管理力量薄弱?,F(xiàn)在好多工程的項(xiàng)目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的,機(jī)構(gòu)不健全,技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外,可以說(shuō)項(xiàng)目法人有名無(wú)實(shí)。
3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項(xiàng)目小,位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn),監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測(cè)缺位,主要是受資金、人員、觀念意識(shí)上的影響,基本上以現(xiàn)場(chǎng)、外觀來(lái)主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立時(shí)間僅1年左右,不僅要做好20xx年的水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督,還得根據(jù)工作安全做好多年積累下來(lái)老項(xiàng)目的善后工作。之前的項(xiàng)目由于諸多因素,造成參建各方的資料收集嚴(yán)重滯后,給工程的驗(yàn)收造成很大困難。
6、水行政主管部門(mén)面對(duì)工程多、人員少的情況,管理難以全覆蓋、作到位,一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能得到即時(shí)更新,比農(nóng)村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站,目前雖在崗兩人,但一人仍有大量水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程沒(méi)掃尾,另一人還得兼顧著安全生產(chǎn)工作,再加上近年小農(nóng)水重點(diǎn)縣、水庫(kù)除險(xiǎn)加固、20xx年之前多年遺留工程的驗(yàn)收等,真正抽身質(zhì)量安全監(jiān)督上時(shí)間總體偏少。
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導(dǎo)培育本地市場(chǎng),有效利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)水利施工市場(chǎng)健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督,提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測(cè)力度,以質(zhì)量檢測(cè)為手段,促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、以專(zhuān)業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。
5、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、知識(shí)的更新,使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十四
九月質(zhì)量月隆重來(lái)襲,各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)格監(jiān)控,也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質(zhì)量月活動(dòng)。
總結(jié)。
范文,歡迎閱讀與參考。
一、本次活動(dòng)的主要成績(jī):
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動(dòng)我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān),把它作為老師們相互學(xué)習(xí),相互交流的一個(gè)機(jī)會(huì),老師們精心準(zhǔn)備,巧妙構(gòu)思,在課中盡顯風(fēng)采,上出了一些精彩的課?;顒?dòng)期間,大家通力合作,互相協(xié)調(diào),用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實(shí)是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動(dòng)取得圓滿成功。
2、課堂。
教學(xué)。
精彩分層。
教師們準(zhǔn)備充分,板書(shū)設(shè)計(jì)規(guī)范,教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)突出,體現(xiàn)了我們教師扎實(shí)的基本功。
新課標(biāo)的落實(shí)到位。新的理念決定教學(xué)思路,教學(xué)中三維目標(biāo)落實(shí)比較到位,知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn),突出了課堂教學(xué)的實(shí)效性。
教學(xué)反思實(shí)在中肯。通過(guò)開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),老師們收獲很多,老師們把自己在教學(xué)中的成績(jī)和不足都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),寫(xiě)出了自己的一些感受和體會(huì)。在事后的總結(jié)中,一些老師教的中肯評(píng)價(jià)也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財(cái)富,受益終生。
二、存在的問(wèn)題:
總的來(lái)說(shuō),這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)是比較成功的。但回過(guò)頭來(lái)認(rèn)真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過(guò)重。學(xué)生小組合作,探究學(xué)習(xí)不夠踏實(shí),流于形式。
個(gè)別教師的語(yǔ)言缺乏藝術(shù)性,不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流,對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不及時(shí),不恰當(dāng)。
根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》文件精神,為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立全民質(zhì)量意識(shí),我局于2015年9月在全旗大力開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署。
我局高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)工作,確保“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、大力宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
9月7日,我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為“質(zhì)量月”活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份,“食品安全”、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
三、
嚴(yán)格執(zhí)法,確保質(zhì)量安全。
1.開(kāi)展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
“中秋節(jié)”來(lái)臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展“迎中秋、慶國(guó)慶”計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國(guó)慶”到來(lái)之際,我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專(zhuān)項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國(guó)慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷(xiāo)及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū),責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),我局開(kāi)展了一系列工作,取得了顯著成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)xx水電站工程的質(zhì)量控制,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí),xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國(guó)家和監(jiān)理公司關(guān)于開(kāi)展2005年“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神,結(jié)合x(chóng)x水電站的實(shí)際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想。
1.2通過(guò)各種形式(考核評(píng)比、張貼宣傳畫(huà)、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議等)進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心,在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強(qiáng)化質(zhì)量控制措施。
2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實(shí)施細(xì)則。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點(diǎn),應(yīng)本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過(guò)程管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理,對(duì)影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面控制,從工程開(kāi)工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收,實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中審核、簽收設(shè)計(jì)圖紙及文件,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、控制的責(zé)任,并對(duì)驗(yàn)收合格項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗(yàn)檢查保證工程質(zhì)量。
在質(zhì)量控制過(guò)程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分,為了加強(qiáng)對(duì)原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議分析原因并要求施工單位立即整改。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員要對(duì)施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查:
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗(yàn)室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對(duì)各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗(yàn)資料針對(duì)存在的問(wèn)題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報(bào)》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)各施工單位試驗(yàn)室進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗(yàn)人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室運(yùn)行的通知》要求自身沒(méi)有試驗(yàn)室的施工單位所有檢測(cè)項(xiàng)目均由中心試驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土的坍落度進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計(jì)要求的立即作廢料處理,并要求對(duì)混凝土拌和器具進(jìn)行校驗(yàn)確保用水量的精確。通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)習(xí)并宣傳了國(guó)家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題意識(shí)。
“質(zhì)量月”活動(dòng)在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績(jī),我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),在監(jiān)理部?jī)?nèi)部更加深入持久的開(kāi)展“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量,關(guān)愛(ài)生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度,以質(zhì)量求效益”。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專(zhuān)項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū),采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車(chē)駕駛員準(zhǔn)入門(mén)檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展,經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),趙家洪任副組長(zhǎng),成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車(chē)暗訪,了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車(chē)輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專(zhuān)項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車(chē)過(guò)堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車(chē)行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客,該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).通過(guò)這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來(lái),公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車(chē)行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車(chē)行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車(chē)承包人簽定了《出租車(chē)營(yíng)運(yùn)合同書(shū)》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營(yíng)運(yùn)合同,沒(méi)收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車(chē)輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車(chē)輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。
為改變目前出租車(chē)行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車(chē)行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車(chē)站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開(kāi)展,公司投入4000元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車(chē)輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車(chē)南北站、總站、火車(chē)站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車(chē)營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車(chē)輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來(lái),公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車(chē)輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車(chē)輛,因違規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量差、車(chē)輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專(zhuān)項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車(chē)駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立出租車(chē)行業(yè)良好形象,為我市出租車(chē)行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車(chē)行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“2015年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“2015年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本市2015年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開(kāi)了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅3500條。各企業(yè)組織開(kāi)展了各類(lèi)質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、講座、宣傳會(huì)共250場(chǎng)(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開(kāi)展有重點(diǎn)地專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)委員會(huì),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開(kāi)展建設(shè)工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開(kāi)展全市住宅工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場(chǎng),提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開(kāi)展了全市住宅建筑工程專(zhuān)項(xiàng)檢查,共抽查了40個(gè)工地,共開(kāi)具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問(wèn)題整改通知單29份。被查工程以二、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過(guò)檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開(kāi)展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場(chǎng)的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開(kāi)展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查本市建筑工地30個(gè),涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級(jí)資質(zhì)15家,乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書(shū)1份,安全質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū)15份。檢查結(jié)果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對(duì)工程實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問(wèn)題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開(kāi)展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開(kāi)具3份質(zhì)量問(wèn)題整改指令單,對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),鋼筋無(wú)生產(chǎn)許可證,實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開(kāi)展全市商品混凝土質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過(guò)程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開(kāi)展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開(kāi)具質(zhì)量問(wèn)題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過(guò)程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識(shí)淡薄,在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場(chǎng)使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5、組織開(kāi)展全市檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測(cè)市場(chǎng)行為,提高檢測(cè)質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對(duì)本市部分對(duì)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對(duì)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室。檢查表明通過(guò)對(duì)141號(hào)部長(zhǎng)令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),檢測(cè)行為和檢測(cè)工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問(wèn)題。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測(cè)人員放松自身要求,導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問(wèn)題,有些問(wèn)題的性質(zhì)還很?chē)?yán)重。對(duì)此檢查小組作出了查處和整改要求,共開(kāi)具了7份整改指令單。
6、組織開(kāi)展全市安裝工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理,強(qiáng)化對(duì)安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專(zhuān)項(xiàng)檢查,共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個(gè),其中大型工業(yè)裝置4個(gè),廠房10個(gè),軌道交通車(chē)站2個(gè),辦公樓公建項(xiàng)目14個(gè)和住宅高層10個(gè),共開(kāi)具了質(zhì)量問(wèn)題整改單23份。這次專(zhuān)項(xiàng)檢查是本市近十來(lái)安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計(jì)、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢(shì);有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時(shí)也暴露出,本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識(shí)不強(qiáng)。
三、聚焦重點(diǎn),嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
1、開(kāi)展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查。
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性,有些工程對(duì)施工過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對(duì)這些問(wèn)題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來(lái),軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請(qǐng)大專(zhuān)院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對(duì)承壓水問(wèn)題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
3、召開(kāi)軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車(chē)站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合召開(kāi)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問(wèn)題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)隊(duì)。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專(zhuān)題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過(guò)本次講座,參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
四、開(kāi)展節(jié)約型工地評(píng)選,推進(jìn)建筑節(jié)能。
1、召開(kāi)上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會(huì)議。
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見(jiàn),在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開(kāi)展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開(kāi)“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計(jì)開(kāi)始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過(guò)程中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙去做,市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過(guò)廣泛地開(kāi)展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過(guò)程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門(mén)要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,決不流于形式或走過(guò)場(chǎng),為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作有序開(kāi)展。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開(kāi)展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
3、開(kāi)展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開(kāi)展該項(xiàng)工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創(chuàng)新,提升質(zhì)量管理水平。
1、開(kāi)展質(zhì)量通病防治工作。
在新形勢(shì)下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程。現(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對(duì)以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開(kāi)展專(zhuān)題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
2、組織召開(kāi)在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門(mén)之間的工作交流,并對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問(wèn)題進(jìn)行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開(kāi)了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)。本市2005年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長(zhǎng)共70多人參加了會(huì)議。圍繞著新形勢(shì)下企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)的工作如何定位,當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理,企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)與政府建設(shè)行政主管部門(mén)如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論,與會(huì)的施工企業(yè)一致要求,希望類(lèi)似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長(zhǎng)暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng)。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”,動(dòng)員在滬從事勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測(cè)、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開(kāi)展新形勢(shì)下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類(lèi)論文58篇。
六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了評(píng)選2006年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻(xiàn)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)和質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個(gè)人。以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質(zhì)量月活動(dòng)雖已暫告一段落,但加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽(yáng)市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號(hào))文件精神,我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中,與時(shí)俱進(jìn),從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心。
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題,我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng),院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì),找矛盾,找問(wèn)題,找差距。讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平,對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題,堅(jiān)持予以處理;召開(kāi)社會(huì)各屆人士的座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),并逐條記錄,逐項(xiàng)落實(shí)和整改,以公開(kāi)信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù),方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門(mén)診科室全面推開(kāi)此項(xiàng)工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專(zhuān)科專(zhuān)治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,醫(yī)院在門(mén)診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專(zhuān)欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會(huì),減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了院長(zhǎng)值崗制度,要求院長(zhǎng)在班在崗,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全。
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;S時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書(shū),派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門(mén)及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過(guò)硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專(zhuān)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者專(zhuān)科醫(yī)師要詳細(xì)交代病情,必要時(shí)簽署病(危)重通知書(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
(4)門(mén)診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于專(zhuān)科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由專(zhuān)科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車(chē)及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專(zhuān)職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證。
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化。
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造,醫(yī)院門(mén)診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開(kāi)藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)、門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)、門(mén)診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
六、推行護(hù)理改革,個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路。
長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過(guò)探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來(lái)看待,針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,每一處細(xì)微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,通過(guò)切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項(xiàng)制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),推行護(hù)理改革等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的努力下,我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十五
在xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī),但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作,我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法:
1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于部門(mén)之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合,,班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類(lèi)歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
在制定工藝方案的過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再?gòu)闹袃?yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書(shū),在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
項(xiàng)目質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十六
xx年,xxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序,按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。
3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
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