總結(jié)是一種思考和記錄的方式，可以讓我們更加有條理地整理出我們的思路和行動。可以利用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等來更直觀地展示總結(jié)的內(nèi)容。總結(jié)范文只是提供了一種寫作思路和示范，希望大家能用自己的語言和風(fēng)格寫出更好的總結(jié)。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇一
2月15日—21日，全市共接待游客313.14萬人次，實現(xiàn)旅游收入23.01億元，同比分別增長26.76%、24.62%。主要景區(qū)接待游客120.34萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入2.74億元。其中，協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)接待游客35.71萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入1.92億元(鄧小平故里景區(qū)共接待游客27.77萬人次;神龍山巴人石頭城接待游客3.77萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入220.7萬元，其中門票收入66.8萬元);華鎣山旅游區(qū)接待游客7.27萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入1051.2萬元(門票收入590.6萬元);華鎣山天意谷接待游客3.38萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入347.69萬元(門票收入293.21萬元);寶箴塞接待游客5.39萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入601.88萬元(門票收入239.05萬元);白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)接待游客30.44萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入2351萬元;全市9家3a級旅游景區(qū)接待游客38.15萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營性總收入3893.98萬元。
春節(jié)期間，近郊探親游、返鄉(xiāng)游為主流，鄧小平故里景區(qū)紅色旅游仍然唱主角，以改革開放40周年為主題的系列喜迎新春節(jié)慶活動和新春舞獅、猜燈謎等傳統(tǒng)民俗活動受到市場追捧，新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和新評定的a級景區(qū)開始嶄露頭角，受到游客青睞，全市總體游客接待量和旅游收入穩(wěn)中有升。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇二
(一)完善旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。一是優(yōu)化旅游交通環(huán)境。提高游客到達(dá)景區(qū)的可達(dá)性和舒適性，在開通景區(qū)直通車的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善主要景區(qū)的旅游專線、建設(shè)好景區(qū)之間連接公路和旅游環(huán)線斷頭路，有效解決旅游交通“最后一公里”末端銜接問題。二是優(yōu)化旅游公共服務(wù)環(huán)境。積極協(xié)調(diào)用地、資金等問題，全力推進(jìn)“廁所革命”，實施城區(qū)(景區(qū))旅游廁所新建改建工程，切實解決游客如廁難問題。加快規(guī)劃建設(shè)主要旅游線路、旅游目的地和旅游景區(qū)(點)的游客服務(wù)中心、休息站、自駕車營地和無障礙旅游設(shè)施等。全面實施全州城市、交通節(jié)點、主要景區(qū)的旅游交通標(biāo)識牌工程。三是加快智慧旅游建設(shè)。以“一部手機(jī)游云南”智慧旅游建設(shè)為切入點，構(gòu)建西雙版納旅游信息管理平臺，提高旅游服務(wù)效率，積極支持開展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付等旅游電子商務(wù)建設(shè)，全面提升旅游景區(qū)、旅游城市的旅游信息化、科技化服務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)旅游線路產(chǎn)品提升。當(dāng)前，游客的消費需求已從過去被動接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣化、個性化的主動選擇轉(zhuǎn)變。面對自主化、個性化的自助出游趨勢，應(yīng)抓好重大項目，豐富旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)。結(jié)合旅游市場個性化、特色化、體驗化的發(fā)展趨勢，規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假、健康服務(wù)、養(yǎng)老養(yǎng)生等旅游新業(yè)態(tài)。重點抓好瀾滄江國際生態(tài)旅游度假區(qū)、萬達(dá)西雙版納國際度假區(qū)、告莊西雙景、大曼聽旅游度假區(qū)、勐巴拉風(fēng)情小鎮(zhèn)、嘎灑旅游小鎮(zhèn)等一批具有旅游服務(wù)功能的城市綜合體、歷史文化街區(qū)、休閑娛樂中心、旅游購物場所等旅游產(chǎn)品。推動我州旅游產(chǎn)品從以大眾觀光旅游為主向深度觀光、休閑度假和專項旅游并重方向轉(zhuǎn)變。
(三)加強(qiáng)自駕車、房車營地建設(shè)與管理。近幾年旅游黃金周，西雙版納自駕游增勢強(qiáng)勁，自駕游帶來的景點消費、路途消費、食宿消費等興旺了全州旅游市場，“自駕游經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為全州假日經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。轟轟烈烈的自駕游對我州自駕車旅游服務(wù)與管理提出了嚴(yán)峻的考驗，市場啟動先行，服務(wù)與管理明顯滯后已是不爭的事實。為規(guī)范“自駕游經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，我州應(yīng)依托六大古茶山資源、熱帶雨林資源、現(xiàn)有公路交通條件，規(guī)劃并加快建設(shè)一批自駕車、房車露營地，并加強(qiáng)服務(wù)與管理。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇三
在春節(jié)假日來臨之前，認(rèn)真做好春節(jié)期間各旅游景區(qū)(點)的節(jié)慶活動前期宣傳工作。為營造假日期間歡樂祥和的節(jié)日氣氛，拉動全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)增長，鼓勵景區(qū)開展節(jié)慶主題活動，并通過“行走xx”公眾平臺開展宣傳，提前營造熱烈歡騰的節(jié)日氛圍，引導(dǎo)市民游客合理消費，也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實現(xiàn)了大假期間接待游客大幅度增加，直接帶動了全區(qū)旅游收入的增長。始終把打造xx優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境作為省、市旅游名片的重要工作來抓，按照市委、市政府的要求，于2020年春節(jié)期間在xx區(qū)各大廣場和居民社區(qū)、景區(qū)景點組織開展豐富多彩的文體活動。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求，打造了一個歡樂祥和的春節(jié)。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇四
今年春節(jié)假日旅游黃金周是云南全面開展旅游市場整治，推行全域旅游、智慧旅游，著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量的第一個春節(jié)黃金周。2020年春節(jié)假日旅游黃金周期間(2月14日至2月20日)，全州共接待旅游者176.75萬人次，同比增長16.31%;實現(xiàn)旅游總收入11.19億元，同比增長36.48%。其中邊境一日游人數(shù)0.80萬人次，同比減少11.11%。床位平均住宿率87.02%，同比增長0.31%。民航飛行駕360次，同比持平，進(jìn)港旅客46856人次，同比減少3.76%。調(diào)用車輛722輛，同比增長4.94%，運送游客15264人次，同比減少6.04%。自駕車247629輛，同比增長81.73%，自駕車游客742887人次，同比增長81.73%。景區(qū)入園626427人次，同比增長16.56%。農(nóng)家樂接待260480人次，同比增長30.89%。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇五
(一)新春旅游活動吸睛又吸金。節(jié)前市旅游發(fā)展委組織開展的“揚改革風(fēng)帆·游紅色xx”—我們的節(jié)日2020迎春旅游宣傳營銷周活動對旅游市場進(jìn)行了預(yù)熱。春節(jié)期間，各大旅游景區(qū)紛紛推出以改革開放40周年為主題的系列喜迎新春節(jié)慶活動和假日價格優(yōu)惠促銷。鄧小平故里旅游景區(qū)仍然是全市新春旅游的重頭戲，結(jié)合傳統(tǒng)民俗舉辦了新春舞獅、猜燈謎、新春送福、得元寶迎新春等十多項豐富多彩的娛樂活動;翰林院子舉辦的“盛世華燈·璀璨xx”主題新春燈會，從2月2日亮燈儀式開始，就吸引了大量返鄉(xiāng)游客和本地市民前往參觀;華鎣山旅游區(qū)門票優(yōu)惠只需30元;神龍山巴人石頭城開展了登山祈福會;君蘭天下開展了“芝蘭迎新，韻致芳華”迎春優(yōu)惠活動和迎新春書法篆刻作品展。精彩紛呈的新春活動讓市內(nèi)外游客留戀不舍。
(二)近郊探親游、返鄉(xiāng)游成主流。春節(jié)是家人團(tuán)圓的傳統(tǒng)節(jié)日，在走親訪友的同時，帶著一家老小驅(qū)車逛逛周邊景區(qū)，感受家鄉(xiāng)日新月異的變化，體驗精彩紛呈的節(jié)慶活動，“全家團(tuán)圓，外出過年”成為春節(jié)的新風(fēng)尚。春節(jié)期間，武勝白坪—飛龍旅游區(qū)、華鎣市君蘭天下等鄉(xiāng)村旅游景區(qū)積極融合鄉(xiāng)村民俗、特色美食等舉辦了舞獅、打糍粑、包湯圓等系列節(jié)慶活動，展現(xiàn)了xx鄉(xiāng)村的濃濃年味，吸引了眾多探親游和返鄉(xiāng)游群體，人氣突增。景區(qū)周邊農(nóng)家樂客流源源不斷。鄧家鹽皮蛋、醉仙牛肉、樂扶康土雞蛋等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品銷量較平日大幅增長。從車牌看，市外游客以成都、南充、達(dá)州、重慶等地為主，其中重慶牌照的車輛較以前明顯增加。
(三)新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)受青睞。近郊鄉(xiāng)村旅游成為春節(jié)游客的主要選擇，新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開始嶄露頭角。春節(jié)期間，銀城花海舉辦了首屆夢幻熱氣球風(fēng)車節(jié)，免費送出1800張熱氣球風(fēng)車節(jié)門票，前200名還可免費乘坐熱氣球，同時成人門票減半。華鎣市夢幻花海景區(qū)“2020迎春花會”以報春花、瓜葉菊、虞美人為主打花卉，為廣大市民獻(xiàn)上獨具特色的第一波早春花海。今年新評定的桃園悅野、鄉(xiāng)愁園等5家a級旅游景區(qū)，開展的賞花燈、舞龍表演、請財神等系列鄉(xiāng)村傳統(tǒng)民俗活動和集贊免門票優(yōu)惠，吸引了大批游客前往。
(四)餐飲、年貨購物游勢頭強(qiáng)勁。隨著人們生活水平的提高，在家里吃團(tuán)年飯的習(xí)俗已悄悄改變，在飯店吃年夜飯已成為越來越多市民的選擇。春節(jié)期間，外出餐飲聚會的市內(nèi)外游客爆增，各星級飯店推出了不同檔次的年夜飯?zhí)撞?，年夜飯餐飲預(yù)定十分火爆，大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。摩爾百貨商圈等市內(nèi)大型商場超市、餐飲店、酒店旅館等企業(yè)開展了年貨節(jié)、美食節(jié)等形式多樣的打折促銷活動400余場次，假日消費需求旺盛，旅游經(jīng)濟(jì)綜合帶動效應(yīng)顯著。數(shù)據(jù)顯示，摩爾春天百貨、永輝超市、華潤超市、國美電器、錦繡購物中心等重要商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)零售額2533.8萬元。全市星級賓館出租率平均達(dá)到94.86%，社會賓館入住率平均達(dá)到91%。
(五)鄉(xiāng)村旅游助推鄉(xiāng)村振興惠及千萬家。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，原本貧困的鄉(xiāng)村發(fā)生了翻天覆地的變化，不僅讓村里的道路、通信、購物等基礎(chǔ)和公共服務(wù)設(shè)施不斷完善，村里的環(huán)境不斷美化，還讓村民們有了返鄉(xiāng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。截止目前，全市共有全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣1個、示范點2個，四川省鄉(xiāng)村旅游示范縣2個、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個、示范村30個，四川省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣1個、省級旅游扶貧示范區(qū)1個、示范村23個、精品村寨3個、創(chuàng)客示范基地1個、民宿達(dá)標(biāo)戶60家。在前鋒區(qū)會龍新村，村里引進(jìn)了xx市廣農(nóng)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司與黃金梁子果蔬專業(yè)合作社合作，啟動實施了“桃園悅野·生態(tài)公園”農(nóng)旅結(jié)合項目和“新網(wǎng)工程”，以前人們購物需要乘車到附近的集鎮(zhèn)，現(xiàn)在在村里的農(nóng)村便民超市便可置辦年貨。在高嶺村，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，修建了全長7公里的鄉(xiāng)村公路，返鄉(xiāng)自駕游客可直接將車開到家門口，同時村里打造的紅色文化院壩蕭家大院已全面對外開放，游客可直接驅(qū)車前往景點，既方便又快捷，不僅增添了村里的人氣，還讓村民吃上了“旅游飯”。
(六)“廁所革命”讓游客“方便”更方便。2020年以來，我市旅游部門率先在行業(yè)內(nèi)開展“廁所革命”，大力推進(jìn)旅游景區(qū)廁所建設(shè)，截止2020年12月底，全市新改建旅游廁所230座，極大的緩解了游客的“方便”問題。在鄧小平故里旅游景區(qū)，根據(jù)景區(qū)老年和小孩客群較多的情況，新改建了5座第三衛(wèi)生間，增設(shè)了小馬桶，還為游客提供了緊急護(hù)理藥品箱，解決特殊游客群體如廁需求，處處體現(xiàn)“廁所革命”人文關(guān)懷，得到了廣大游客的一致好評。在武勝白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)花兒開了鄉(xiāng)村酒店，將“廁所革命”與“潔凈水”行動相結(jié)合，采用地埋式污水處理工藝，將污水處理系統(tǒng)打造成為一道供游客參觀和休憩的景觀，讓游客“方便”更加綠色環(huán)保。農(nóng)村“五改三建”工程的實施更是讓返鄉(xiāng)游客感受深刻，以往鄉(xiāng)村讓人敬而遠(yuǎn)之的廁所已經(jīng)跟上了時代的步伐，鄉(xiāng)村的度假休閑生活讓人流連忘返。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇六
從2020年假日旅游市場接待情況和對150名游客進(jìn)行問卷調(diào)查的情況看，反映出的意見和問題主要集中在以下七個方面:一是到達(dá)西雙版納交通較遠(yuǎn)，交通費用較高。二是在景洪城內(nèi)交通擁堵，出租車不打表，公交車較少，希望加強(qiáng)對的士的管理，并且希望增加公交車及運行密度。三是黃金周期間住宿困難，特別是酒店價格畸高，希望有關(guān)部門加以引導(dǎo)。四是希望加強(qiáng)景區(qū)、酒店的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓游客可以快捷享受無線wifi。五是當(dāng)?shù)夭惋嬞|(zhì)量需要再加強(qiáng)。六是希望進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族民風(fēng)民俗項目的開發(fā)。七是對于城市運管、交通、收費加強(qiáng)管理。假日旅游黃金周，以自游人、自駕車為主的散客仍是我州旅游市場的主體，散客旅游接待能力的提高是衡量我州旅游業(yè)成熟度的重要標(biāo)志，也是我州旅游國際化的重要環(huán)節(jié)。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇七
春節(jié)假日期間，xx市旅游委充分利用廣播、電視、尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體資源，宣傳春節(jié)假日期間xx市的各項旅游活動：2月15日(除夕)，中央電視臺《新聞直播間》專題報道了我市沈北新區(qū)“蒲河新春大集”(時長2分30秒);新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)也報道了“遼寧xx重點景區(qū)春節(jié)期間將有佩戴全新志愿者標(biāo)識的旅游志愿者上崗服務(wù)，免費為游客提供咨詢和幫助，并加強(qiáng)文明旅游宣傳，營造和諧美好的春節(jié)假日旅游氛圍”。2月17日，中央電視臺在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中，又報道了我市渾河沿岸的“啟航新時代幸福中國年”燈光秀，春節(jié)期間的璀璨夜景，再一次驚艷全國。2月19日，中國政府網(wǎng)報道了:“遼寧xx世博園、xx野生動物園、棋盤山冰雪大世界、東北亞滑雪場等迎來大量游客，xx世博園舉辦的“絲路春光·2020xx國際文化彩燈節(jié)”受到游客喜愛。國家旅游局官方網(wǎng)站在假日期間，共三次報道了春節(jié)期間xx旅游市場和xx市民出游的火爆盛況，其他省市主流媒體也報道或轉(zhuǎn)發(fā)了我市春節(jié)期間假日旅游情況。通過各媒體的輿論引導(dǎo)，提升了我市春節(jié)假日旅游的影響力和知名度，對吸引外省市游客來沈旅游，產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。
2020年春節(jié)假日旅游市場繁榮、和諧、平安、順暢，實現(xiàn)了假日旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇八
春節(jié)假日的旅游客流和市民的過節(jié)消費對商飲服務(wù)業(yè)的拉動作用也非常明顯，例如：中興——商業(yè)大廈銷售額近6000萬元，同比增幅超過4成，商業(yè)城的銷售額也超過4000萬元，同比增幅超過2成。5星級的凱賓斯基飯店的銷售額超過80萬元，同比增加16%；4星級的凱萊大酒店、遼寧天都飯店等銷售額同比增幅超過1成，中油天寶國際酒店、金海岸大酒店等銷售額同比增幅超過3成。此外，××市的旅行社經(jīng)營活躍，開放意識增強(qiáng)，推出了多條特色旅游線路，如：海南國際旅游島、印尼巴厘島、泰國普吉島等海濱休閑度假旅游線路，受到市民的熱捧。據(jù)市旅游局對××市24家旅行社抽樣統(tǒng)計來看，有18家旅行社組織了春節(jié)“海島游”團(tuán)隊，占抽樣總數(shù)的75%。
二、經(jīng)驗與作法。
1.高度重視提早部署。
今年春節(jié)是走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的第一個春節(jié)假期，做好此次假日旅游工作對于拉動內(nèi)需，促進(jìn)旅游消費，營造節(jié)日氛圍，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。市假日辦對2011年春節(jié)假日旅游工作高度重視，1月上旬，市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神，并結(jié)合××市實際下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好××市2011年春節(jié)假日旅游工作的通知》，全面部署××市假日旅游工作，要求各部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提早部署，做好假日旅游市場安排，確保旅游市場繁榮安全。2月10日，副市級巡視員齊法滋帶領(lǐng)市旅游局、市公安局、市安監(jiān)局、市交通局、市衛(wèi)生局、市城建局、市質(zhì)監(jiān)局等假日辦成員單位，對××市進(jìn)行了春節(jié)假日旅游市場安全檢查。
2.突出重點確保安全。
安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游。為確保廣大市民和游客度過一個“喜慶、祥和、平安、團(tuán)圓”的春節(jié)假期，市旅游局在全市范圍內(nèi)集中開展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，重點對a級旅游風(fēng)景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社等旅游經(jīng)營單位進(jìn)行檢查。市旅游局成立假日旅游市場檢查小組，全體機(jī)關(guān)干部分成9個檢查組，對萬豪酒店、故宮、××市海外國際旅行社等30余家旅游企業(yè)進(jìn)行旅游市場秩序檢查。節(jié)日期間，市旅游局分別對故宮、棋盤山風(fēng)景區(qū)、張氏帥府、清昭陵等重點旅游景區(qū)進(jìn)行檢查，全力保證假日旅游市場安全。
3.宣傳推廣引導(dǎo)消費。
積極開展旅游信息的宣傳推廣，全力引導(dǎo)節(jié)日消費，促進(jìn)全市假日經(jīng)濟(jì)活躍。市旅游局整合全市各區(qū)（縣）活動，在新聞媒體上推出了10余項旅游節(jié)慶活動，方便了市民出游。2月1——19日，市旅游局在旅游網(wǎng)上發(fā)布國內(nèi)外旅游信息230余條，其中約200條在遼寧省旅游信息網(wǎng)上發(fā)布，60余條在國家旅游局網(wǎng)站上發(fā)布，與在沈各媒體共同多角度宣傳報導(dǎo)春節(jié)假日旅游信息，形成了良好的節(jié)日旅游氛圍。同時，市旅游局在我市主要景點建成的中英文對照旅游導(dǎo)示圖，為市民和國內(nèi)外旅游者提供了全市主要a級景點和工農(nóng)業(yè)示范點的位置、營業(yè)時間和咨詢電話等，在假日期間發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用。
4.加強(qiáng)值守周密安排。
為做好春節(jié)假日值班工作，確保××市節(jié)日期間旅游市場繁榮、平安、和諧，市假日辦加強(qiáng)值守、周密安排。節(jié)日期間，市旅游局全體機(jī)關(guān)干部分成7個組，由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，實行24小時值班，解答旅游咨詢，受理旅游投訴，及時處理旅游突發(fā)事件，及時傳達(dá)國家、省假日辦及市委、市政府文件精神，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。
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市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇九
(一)開展綜合檢查，保障游客安全。市委、市政府高度重視春節(jié)假日旅游工作。節(jié)前周密部署、未雨綢繆，省人大常委會副主任、市委書記侯曉春和市委副書記、市長曾卿一行深入xx客運樞紐站、旅游交通示范線建設(shè)現(xiàn)場等地檢查春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，要求全面深入排查整治安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，特別要抓好水陸交通、煙花爆竹、旅游景區(qū)、歌舞娛樂場所、商場等行業(yè)、場所的安全，切實把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保人民群眾度過一個安全、歡樂、祥和的春節(jié)。市委常委、秘書長何雨和副市長王瑛分別率市發(fā)改、旅游、安監(jiān)、食藥、衛(wèi)計、公安、消防等部門負(fù)責(zé)人，前往景區(qū)、酒店、旅行社、農(nóng)家樂等重要場所開展旅游安全及市場秩序檢查，以確保春節(jié)假日期間旅游市場安全有序。假日期間，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組堅持不懈、緊抓安全，組織、聯(lián)合相關(guān)部門開展涉旅安全及市場秩序綜合檢查，切實消除安全隱患。
(二)加強(qiáng)春節(jié)值守，維護(hù)市場秩序。節(jié)前，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好2020年春節(jié)假日旅游工作的通知》，落實責(zé)任，周密部署。各級各相關(guān)部門堅持24小時值班制度，公布了咨詢、投訴電話，保證信息暢通。交警部門在城區(qū)及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo)，有效緩解了交通擁堵壓力。各景區(qū)員工堅守崗位、熱情接待，確保景區(qū)秩序良好。假日期間，市級各部門、各區(qū)市縣(園區(qū))加強(qiáng)值守，對游客量、車流量進(jìn)行實時監(jiān)控，通過電視臺、城區(qū)led顯示屏滾動字幕、網(wǎng)絡(luò)平臺和推送短信等多種方式及時發(fā)布主要景區(qū)游客流量、景區(qū)承載量和停車位信息，交通信息和天氣信息，倡導(dǎo)錯峰安全出行，加強(qiáng)景區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)。省人大常委會副主任、市委書記侯曉春，市委副書記、市長曾卿，市委常委、秘書長何雨，市人大常委會副主任陳全祿，市政府副市長、前鋒區(qū)委書記尹黎明，市政協(xié)副主席歐太元等市領(lǐng)導(dǎo)慰問了堅守崗位的一線職工。春節(jié)期間，市委副書記、市長曾卿帶隊實地調(diào)研了歡喜坪、四方山等地旅游項目，與華鎣山游擊隊親屬共話游擊隊革命歷程。
(三)精準(zhǔn)宣傳營銷，激發(fā)旅游市場活力。一方面，開展精準(zhǔn)宣傳進(jìn)行節(jié)前預(yù)熱。1月28日—2月9日，市旅游發(fā)展委組織開展了“揚改革風(fēng)帆·游紅色xx”—我們的節(jié)日2020迎春旅游宣傳營銷周活動，市內(nèi)各大旅游企業(yè)積極參與，廣大市民持續(xù)關(guān)注，為激活xx本土市場，預(yù)熱春節(jié)黃金周起到了促進(jìn)作用。同時，協(xié)興園區(qū)舉辦了首屆“故里味道”特色菜評選大賽，激發(fā)了周邊農(nóng)家樂的積極性，也為游客提供了就餐選擇依據(jù)。另一方面，開展各色節(jié)慶活動留住廣大游客。xx日報傳媒集團(tuán)主辦的xx市第二屆網(wǎng)絡(luò)春晚，為春節(jié)增添了地氣、熱氣和生氣;xx區(qū)深入各偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛開展“文化進(jìn)萬家”活動，為群眾書寫春聯(lián)、拍攝全家福、表演豐富多彩的文藝節(jié)目，極大地豐富了群眾的精神文化生活;各大景區(qū)針對春節(jié)紛紛推出各種線上線下互動活動和優(yōu)惠措施，如盲人摸福、集贊免門票等，景區(qū)游客接待量出現(xiàn)明顯增長。
(四)強(qiáng)化文明引導(dǎo)，文明旅游蔚然成風(fēng)。我市組織文明旅游志愿者，在思源廣場、鄧小平故里景區(qū)、翰林院子等游客聚集場所開展文明旅游志愿服務(wù)，派發(fā)文明旅游宣傳資料，開展“文明旅游”宣傳勸導(dǎo)，倡導(dǎo)文明旅游、安全出行。各景區(qū)設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(崗)、文明旅游和遵德守禮宣傳提示牌，安排文明勸導(dǎo)員和青年志愿者提供咨詢、勸導(dǎo)服務(wù)，景區(qū)內(nèi)不文明現(xiàn)象大大減少。其中鄧小平故里旅游景區(qū)招募了30余名青年志愿者和30名小小講解員分別開展文明勸導(dǎo)、維護(hù)參觀秩序和提供定時定點免費講解服務(wù)。為了緩解各酒店接待壓力，我市根據(jù)部分酒店需求，組織志愿者進(jìn)入酒店幫助接待，成為我市志愿服務(wù)活動一道暖心的風(fēng)景。星級飯店繼續(xù)開展“文明餐桌”行動，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)約、綠色出行，杜絕“餐桌上的浪費”，營造出務(wù)實節(jié)儉過節(jié)的良好氛圍。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十
春節(jié)期間，全市旅游市場向好的同時也存在一些不足:一是大量的返鄉(xiāng)探親自駕游客造成一定程度上的交通擁堵;二是新興的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點)標(biāo)識標(biāo)牌等基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善;三是部分旅游商家存在哄抬物價的現(xiàn)象。因此，我們還需從以下幾個方面進(jìn)行完善：
(一)加強(qiáng)旅游車流、客流的管制和引導(dǎo)。一方面，加強(qiáng)重點旅游交通連接線的管制。聯(lián)合交通等部門加強(qiáng)火車南站到鄧小平故里旅游景區(qū)連接線等重要旅游連線的交通管制，在交通事故易發(fā)點建立流動交巡警平臺，及時調(diào)控疏導(dǎo)擁堵車輛。另一方面，建立客流實時調(diào)控系統(tǒng)，充分運用景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、電子屏和信息發(fā)布平臺，實時公布擁堵熱點，緩解景區(qū)內(nèi)部部分景點路段擁堵問題。
(二)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公用服務(wù)配套。一是加快云軌、華鎣山東西兩麓旅游公路等基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度。二是逐步完善新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)最后一公里的沿線交通導(dǎo)向標(biāo)識。三是進(jìn)一步加大貧困地區(qū)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點的廁所新改建力度。四是完善旅游智慧服務(wù)平臺，為游客提供“吃住行游購?qiáng)?、商養(yǎng)學(xué)閑情奇”全要素的旅游信息咨詢服務(wù)。
(三)強(qiáng)化旅游市場綜合監(jiān)管。聯(lián)合發(fā)改、工商、公安、城管等相關(guān)部門對景區(qū)、旅行社、餐館、農(nóng)家樂、旅游購物場所等地進(jìn)行專項檢查和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊哄抬物價、虛假宣傳、消費欺詐、不正當(dāng)競爭、無照經(jīng)營等擾亂旅游秩序的行為;加強(qiáng)對主要景區(qū)周邊違規(guī)停車收費、圍追兜售、拉客宰客、無證經(jīng)營、假冒偽劣等行為的監(jiān)管，維護(hù)良好的旅游市場環(huán)境，切實維護(hù)旅游者合法利益。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十一
介紹:。
在北京崇文區(qū)，故宮東南方數(shù)公里處，有一座巨大的祭天神廟，這就是天壇，天壇的總面積是270萬平方米，比故宮還要大4倍。
天壇占地273公頃，建筑布局呈“回”字形，由兩道壇墻分成內(nèi)壇、外壇兩大部分。外壇墻總長6416米，內(nèi)壇墻總長3292米。最南的圍墻呈方型，象征地，最北的圍墻呈半圓型，象征天，北高南低，這既表示天高地低，又表示“天圓地方”。天壇的.主要建筑物集中在內(nèi)壇中軸線的南北兩端，其間由一條寬闊的丹陛橋相連結(jié)，由南至北分別為圜丘壇、皇穹宇、祈年殿和皇乾殿等;另有神廚、宰牲亭和齋宮等建筑和古跡。天壇設(shè)計巧妙，色彩調(diào)和，建筑藝術(shù)高超，是中國非常出色的古建筑之一。
資料。
因此，祭祀活動是皇帝的主要工作，一年四季不斷，時間消耗甚多，而皇家的祭祀建筑也遍及京城各地且各有特色，成為北京的一道奇特風(fēng)景。
地址:。
在北京崇文區(qū)，故宮東南方數(shù)公里處，有一座巨大的祭天神廟。
開放時間:8:30--18:30。
交通路線:。
門票：淡季10元(11月1日-3月31日)，旺季15元(4月1日-10月31日)。除公園門票外，園內(nèi)景區(qū)收門票20元。通票淡季30元，旺季35元。
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延伸閱讀：??。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十二
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一、基本情況。
20xx年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現(xiàn)了旅游零投訴。
二、主要特點。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù)，實行安全零報告制度；衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強(qiáng)了對旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益；交通部門加強(qiáng)了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志；交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等相關(guān)信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實到人，確保各項應(yīng)急措施落實有效；各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動手、早行動，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十三
1月20日，國家旅游局召開新聞發(fā)布會，面向社會發(fā)布年春節(jié)假日旅游指南。
指南顯示，今年春節(jié)，“南下避寒”、“北上賞雪”是國內(nèi)游客主要流向，三亞、廈門、哈爾濱以及上海、杭州、成都、桂林等地客流集中，美麗鄉(xiāng)村、旅游小鎮(zhèn)、風(fēng)情縣城、優(yōu)秀旅游城市等全域旅游目的地以及精品景區(qū)、旅游度假區(qū)、主題樂園和旅游綜合體等將是熱點選擇，溫泉、冰雪、海島、郵輪游艇、康體養(yǎng)生等旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)供給充足、備受追捧。
國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心預(yù)測，2017年將成為旅游過年史上最熱的春節(jié)，春節(jié)長假期間旅游市場將接待3.43億人次，同比增長13.6%。
去哪玩：中國春節(jié)將成全球黃金周。
根據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心對全國60個樣本城市開展的《中國大陸居民出游意愿調(diào)查》，一季度我國居民出游意愿為82%，接近半數(shù)的居民選擇春節(jié)期間出游，出游意愿高。
從游客流向看，“南下避寒”和“北上賞雪”是國內(nèi)中遠(yuǎn)程旅游的主要流向。
三亞、廈門、珠海、深圳、北海、西雙版納等南方城市溫暖宜人，滿足了游客“避寒”的需求，而冬奧會舉辦地北京、依偎在長白山腳下的延邊、熱門冰雪旅游地哈爾濱令不少游客盡享賞雪與滑雪的體驗。
上海、杭州、成都、桂林等傳統(tǒng)旅游地也是客流集中地。
短程旅游以城市流向周邊及城郊的休閑度假游為主，周邊古鎮(zhèn)、主題景區(qū)、鄉(xiāng)村休閑旅游地將是熱點區(qū)域。
此外，入冬以來，華北、華東大部分地區(qū)均出現(xiàn)不同程度的霧霾天氣，“避霾”也成了出游家庭考慮的因素之一。
據(jù)部分旅行社統(tǒng)計，空氣質(zhì)量高的旅游目的地，如國內(nèi)的長白山、三亞、大理等地，都是今年春節(jié)的旅游熱門。
出境游方面，綜合線上旅游企業(yè)分析預(yù)測，2017春節(jié)出境旅游人次將超過600萬，中國春節(jié)將成全球黃金周。
從旅游預(yù)訂情況看，遠(yuǎn)程出境游向美國、英國、西班牙、德國、瑞士、匈牙利、捷克等國家和地區(qū)出游的趨勢比較明顯，中近程出境游向澳大利亞、新西蘭、泰國、越南、印度尼西亞、菲律賓等國家和地區(qū)出游的趨勢比較明顯。
港澳地區(qū)仍是周邊出境游主要地區(qū)。
分析歷年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，同一時間出發(fā)的同一條路線，早定和晚定價格相差10%-15%左右。
無論是出境還是國內(nèi)線路，春節(jié)長假提前或延后2-3天出發(fā)，價格相差高達(dá)50%。
因此有出游計劃的游客，提前預(yù)定、錯峰出游更劃算。
玩什么：旅游產(chǎn)品供給豐富。
隨著大眾旅游時代的到來，旅游休閑度假已進(jìn)入消費者“剛性需求”范疇，年味在變淡，過年旅游在變濃。
在全域旅游發(fā)展理念指引下，各地加大春節(jié)假日旅游產(chǎn)品供給，豐富產(chǎn)品內(nèi)容，組織推出一系列喜慶熱烈、群眾參與性強(qiáng)、“年味兒”十足的旅游節(jié)慶活動以及民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游、文化旅游、郵輪游艇、康體健身等新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。
根據(jù)出游意愿調(diào)查，自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡、傳統(tǒng)的觀光游覽景區(qū)為游客的首選，其中樂園、冰雪、溫泉、祈福四類景區(qū)在春節(jié)最熱鬧。
節(jié)日期間，北京地壇、龍?zhí)逗陀駵Y潭，上海城隍廟，南京夫子廟等景區(qū)都將舉辦傳統(tǒng)廟會，游客量將比平日上漲50%—100%。
多地在吃、廁、住、行、游、購、娛基礎(chǔ)上，推出滿足文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇等新七大要素的各具特色的旅游節(jié)慶活動和產(chǎn)品，將讓市民游客獲得全方位的假日旅游體驗。
郵輪游、冰雪游、親子家庭游、主題游市場熱度不減。
調(diào)查顯示，普吉島、巴厘島、濟(jì)州島、沖繩、長灘島、馬爾代夫、沙巴、芽莊、塞班島、斯里蘭卡是游客度假的熱門海島。
帶小朋友去樂園親子游也是出游的一大動力，上海迪士尼樂園、廣州長隆旅游度假區(qū)、澳門漁人碼頭等很受歡迎。
年輕人熱衷的滑雪溜冰、看北極光和冰雕的冰雪路線仍受追捧。
郵輪游已成為國民出游新方式，今年春節(jié)郵輪出游人次增長達(dá)1.7倍。
鄉(xiāng)村旅游是春節(jié)長假旅游消費的重要選項。
以鄉(xiāng)村農(nóng)家樂、娛樂休閑、民俗文化、城鄉(xiāng)探親游等為特色的鄉(xiāng)村旅游成為春節(jié)短線旅游的主力，重慶、北京、廣州、成都是鄉(xiāng)村游的主要客源地。
春節(jié)期間，黑龍江推出“奇妙的.冰雪大年”、“林海人家過大年”等組合型產(chǎn)品，山東、河北、山西等地推出“春節(jié)到農(nóng)家過大年”旅游精品線路，為游客提供了更多選擇。
休閑度假產(chǎn)品方面，貴州、福建、海南等地依托當(dāng)?shù)刎S富的山地、森林、濱海、海島旅游資源，推出山地旅游、森林旅游、濱海旅游、海島旅游、溫泉旅游、康養(yǎng)旅游等多種新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)，邀請北方游客到本地避寒。
注意啥：增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。
春節(jié)是旅游高峰期，盡興游玩的同時還要時刻繃緊安全防范和文明理性這兩根弦。
國家旅游局提示，游客要規(guī)劃好行程安排和出行線路,避開高峰時段，選擇錯峰出行。
密切關(guān)注旅游目的地的天氣、衛(wèi)生、交通、突發(fā)事件、社會治安等情況，為最大程度降低意外風(fēng)險，出發(fā)前盡量購買旅游意外險。
跟團(tuán)游客需聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊的安全提醒。
出境旅游遇突發(fā)事件要保持冷靜，并及時與當(dāng)?shù)鼐胶椭袊诡I(lǐng)館聯(lián)系。
此外，春節(jié)有出游打算的消費者在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時，應(yīng)以服務(wù)品質(zhì)為優(yōu)先，切忌盲目追求低價游，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
最后，國家旅游局提示，外出旅游期間要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、社會公共秩序和社會公德。
尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。
愛護(hù)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十四
xxxx年春節(jié)期間，區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作，區(qū)旅游局及早著手，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績，實現(xiàn)了安全、有序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春節(jié)期間，全區(qū)旅游市場持續(xù)升溫，旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計，七天長假重點景區(qū)、賓館酒店接待游客xx萬人次，同比增長xx%，實現(xiàn)旅游收入xx萬元，同比增長xx%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴，旅游安全無事故。
(一)及早部署，精心組織。
節(jié)前，區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好xxxx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》，溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門，組織行業(yè)單位提高認(rèn)識，及早著手，超前謀劃，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全，落實各項旅游接待工作，充分展示xx旅游新形象，確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前，區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步落實春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點，切實把旅游安全工作擺在首位。
區(qū)旅游局提前著手，持續(xù)組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動，要求各旅游經(jīng)營單位切實把旅游安全工作擺在首位，進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備，加強(qiáng)各類游客密集場所的安全保障，確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)化假日旅游環(huán)境。
節(jié)日期間，各職能部門盡職履責(zé)，強(qiáng)化對旅游景區(qū)(點)、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù)，進(jìn)一步落實假日值班責(zé)任制度，建立健全應(yīng)急機(jī)制，堅持24小時值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，積極為社會提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實開展假日旅游綜合整治，確保了全區(qū)旅游市場的平穩(wěn)、和諧、有序。
今年春節(jié)假期，總體上實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中，我們將從以下幾個方面入手，進(jìn)一步做好假日旅游各項工作。
一、是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。
二、是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提高旅游接待服務(wù)水平。
三、是要進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化重點旅游項目建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流，努力營造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十五
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神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重視下，在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識，認(rèn)真做好節(jié)前準(zhǔn)備，節(jié)中執(zhí)行，分工合作，狠抓落實，順利通過2019年第一個黃金周“大考”，贏得全年開門紅，實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。全區(qū)共接待游客26.53萬人次，同比增長20.58%，旅游經(jīng)濟(jì)總收入13343.72萬元，同比增長20.73%。
春節(jié)黃金周期間，神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序，環(huán)境衛(wèi)生整潔，節(jié)日氣氛濃郁，主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢，未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災(zāi)等安全事件，未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴，整體運行良好，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
神農(nóng)架兩個滑雪場春節(jié)期間持續(xù)井噴，滑雪場內(nèi)人山人海，特別是大年初三、初四、初五三天兩個滑雪場飽和率達(dá)到100%，兩個滑雪場都是滿負(fù)荷運行，滑雪場采取限量和分批次進(jìn)入，滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟(jì)拉動點。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，與去年不同是并沒有集中在這三天，除夕當(dāng)天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間，滑雪場的人數(shù)總體與去年相比稍有下降，但是其他景區(qū)人數(shù)增加，游客到神農(nóng)架來不僅僅體驗滑雪的樂趣，還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪，也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間，通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進(jìn)入我區(qū)的散客已成為主流，基本上占到70%以上。來我區(qū)的自駕游車輛以本省為主，自駕游主要是武漢、宜昌的最多，同時外省市車輛也逐步增多，來自重慶、成都、廣州等地客流增多，說明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場半徑擴(kuò)大，面向全國的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。
積極開展冬季旅游宣傳推廣，全力引導(dǎo)冬季旅游消費，促進(jìn)我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活躍。神旅集團(tuán)出臺了一系列優(yōu)惠政策，對周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實施大幅度的優(yōu)惠;國際滑雪場與宜昌交運集團(tuán)、十堰亨運集團(tuán)等聯(lián)誼，開通了宜昌-神農(nóng)架，十堰-神農(nóng)架，武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車，更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點”系列活動，評選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點，吸引公眾眼球。
為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務(wù)保障和市場秩序綜合治理工作，林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運行方案》，并對春節(jié)黃金周旅游工作進(jìn)行了周密部署，新增茨芥坪換乘點，取消溫水換乘，避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞，明確了各涉關(guān)單位、部門、人員的職責(zé)，將各個環(huán)節(jié)細(xì)化到人，確保了崗有人在，職有人守，責(zé)有人履。
成立由林區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部，坐鎮(zhèn)110指揮中心進(jìn)行指揮，對全局進(jìn)行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運行工作群，隨時發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息，確保了指揮部能夠隨時了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開通wifi，舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預(yù)約制度，團(tuán)隊游客要提前一天與滑雪場預(yù)約，在木魚鎮(zhèn)木魚飯店(國際滑雪場臨時辦公室)預(yù)約購票，確定入場時間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進(jìn)行換乘。
節(jié)前我區(qū)認(rèn)真組織開展了涉旅接待單位安全大排查，及時消除安全隱患，精心籌備假日旅游服務(wù)保障工作，確保了春節(jié)期間假日旅游市場安全、有序。2月8日，大年初一，林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長李發(fā)平，黨委常委、政府黨組成員郭文，政府副區(qū)長、公安局局長牟波，帶領(lǐng)相關(guān)部門親臨旅游接待單位，并對旅游安全工作進(jìn)行了檢查，要求進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全區(qū)各相關(guān)涉游單位和部門堅守崗位，盡職盡責(zé)，向社會公布了旅游咨詢、投訴電話，實行了24小時值班制度，并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等及時發(fā)布旅游信息，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo)，有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。
2019年春節(jié)即將到來，為認(rèn)真做好假日期間各項工作，切實落實安全責(zé)任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場秩序，提升假日旅游服務(wù)水平，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，確保廣大游客度過一個歡樂祥和的春節(jié)。
為切實做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場安全、有序、穩(wěn)定，2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手，快速反應(yīng)，齊抓共管，形成合力，確保各項旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準(zhǔn)備，根據(jù)本單位實際情況，完善安全保障應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化假日期間安全防范意識，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育，避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力，必要時增加臨時停車場，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署，嚴(yán)查非法運營和超時超載超速運營，嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴(yán)格落實部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，并將責(zé)任落實到人。督促各單位認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理，完善各項應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中，對我縣部分星級飯店、a級景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組中各職能部門現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識，落實責(zé)任，將整改意見落實到位，消除隱患，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則，制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報送工作制度，在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報送等相關(guān)工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通、運轉(zhuǎn)高效。同時，向社會公布旅游投訴和咨詢電話，節(jié)日期間落實24小時值班和投訴及時處理制度，遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時間內(nèi)及時上報。
1月20日，陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行，對xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動。2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點旅行社的用車安全、a級景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實情況、星級飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實情況等內(nèi)容。檢查中，各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總要求，深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級飯店、旅行社、a級旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，落實旅游安全各項措施，并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對存在的問題，檢查組現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見，要求旅游企業(yè)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，繼續(xù)開展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅持節(jié)日值班制度，每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，并按照縣安委會工作要求，在每天規(guī)定內(nèi)及時上報每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時暢通，及時有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節(jié)黃金周期間，縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起，受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。
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