總結(jié)不僅是反思過去,更是為未來的進(jìn)步制定有效的計劃。較為完美的總結(jié)應(yīng)該具備簡潔明了、條理清晰、觀點鮮明等特點。以下是一些總結(jié)示例,希望能對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
移動公司實踐心得篇一
文章一:
過了這個暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實習(xí)生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊,創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
文章二:
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
文章三:
實踐單位:中國移動,是全球500強(qiáng)企業(yè),以感受正德厚生,追求臻于至善作為企業(yè)文化理念,尤其優(yōu)秀的服務(wù)深受人民群眾歡迎。
7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個月的實習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強(qiáng),而是通過短暫的實習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu):公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業(yè)理念正德厚生,臻于至善的認(rèn)識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當(dāng)成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動服務(wù)意識實實在在:三聲服務(wù),這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
移動公司實踐心得篇二
????????經(jīng)營管理系金融1班――李娟?很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時不待我怎可駐足.”兩個月,短短兩個月,說不上每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實習(xí)任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達(dá)到200余萬,并且以在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學(xué)專業(yè)限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營業(yè)廳查詢,手機(jī)號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實習(xí)過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認(rèn)識。?在實習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。?我相信兩個月的實習(xí),將成為我人生華美樂章中一個青春激揚跳動的音符!沒有想到自己本來是學(xué)金融專業(yè)的卻到了移動公司于是真的感到了老師那句話的實在,其實,學(xué)到的.任何一種知識都是一種有用的儲備,為將來走向社會做準(zhǔn)備,這短短兩個月的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實習(xí)過程中,我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當(dāng)作自己本能工作,老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。
?在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機(jī)會,也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣,但也不可過多的去計較自己做到任何程度應(yīng)該有一個更明確的認(rèn)識。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會上進(jìn)步,這次的非專業(yè)實習(xí)這對于我是一次特殊學(xué)習(xí),脫離了專業(yè)的實習(xí),心中不免有些壓力,但好的機(jī)會,,要大膽的嘗試,才會得到鍛煉。在實習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個社會和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,積累知識做到多思考,勤看書,擴(kuò)展知識面。
移動公司實踐心得篇三
在移動公司進(jìn)行暑期社會實踐的一個月中,真正工作環(huán)境使我深切感觸到與校園生活的巨大差異,實踐開始的幾日,許多新進(jìn)組員因為夏日炎熱身體不適或者工作強(qiáng)度過大而退出,短短的幾日,就有7名男生離開。印象深刻的是一個外貌看似強(qiáng)壯的男生,第一天上午就退出,理由是太陽太毒。在第五日,移動公司與電信的競爭賽開始了,非常激烈,難分伯仲。相互競爭中所用的競爭手段也使我見識到了何為殘酷。
第二周,我們從茶山調(diào)到慈湖營業(yè)廳,與原慈湖區(qū)的實踐者合并成12人,分為兩個小組。我依然擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)每日的考勤工作和業(yè)績統(tǒng)計,并給他們信心,面對艱苦的工作,堅持下來。
之后,我們開始真正接觸到移動客戶經(jīng)理的繁重工作。每日,將有數(shù)百個外呼電話要播打,內(nèi)容有推薦夏日大客戶充話費送話費的,虛擬網(wǎng)綁定,客戶經(jīng)理滿意度調(diào)查,解答客戶業(yè)務(wù)的疑問等。對待每一個客戶都要微笑,耐心,無論他在怎么刁鉆、難纏或是拒絕,仍然要細(xì)心講解,繼續(xù)下去。期間,我們會有客戶經(jīng)理的外派工作,包括拓展新企業(yè),搜集企業(yè)信息,或是到大客戶的集團(tuán)去擺攤設(shè)點,推廣移動總機(jī)業(yè)務(wù),代辦充值送話費,集團(tuán)員工宿舍寬度等。這一個月的工作我們有辦公室的的工作,也有室外的各種集團(tuán)活動,非常充實、緊湊。
而與來自不同大學(xué)、中學(xué)的隊友們相處一起,是件有趣的事。大家互補(bǔ)互助,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,默契合作。每周我們要做好本周的ppt,心得,照片拍攝,離不開隊友們間分工協(xié)作。我們分享學(xué)校的趣事,討論對時事沸點的看法,十分愉快。特別是這一個月來,我們經(jīng)歷了酷暑、臺風(fēng)、停電等惡劣環(huán)境,能有始有終,非常不容易。
一個月的.暑期實踐使我更能站在他人的立場看待問題,面對困難、苦楚,與隊友們共同戰(zhàn)斗。
很多東西都是我們之前沒有經(jīng)歷過的,未知的誘惑才是最吸引人的。
慢慢的我們開始踏上了正軌,一個個充滿挑戰(zhàn)和激情的任務(wù)擺在了我們面前。外呼營銷考驗了我們的語言表達(dá)能力。與人交流是一門藝術(shù),在我們以后的學(xué)習(xí)生活中它也會扮演一個重要的角色。通過了這次的外呼,讓自己增加了許多不同類型人群的接觸,在以后進(jìn)入社會時也不會太茫然。與陌生的交流,也需要勇氣,因為我們永遠(yuǎn)不會知道電話的那頭會出現(xiàn)怎樣的人,而無論如何我們都得去承受,社會就是這樣,不會因為你一個人的弱小而給你讓步。
外場的信號排模,也讓我們充分認(rèn)識到了杭州的天氣真的好熱好熱啊,出去曬一會兒就會讓人感到窒息的炎熱。汗滴禾下土,可惜我們不是在種地,要不真的是可以了解到粒粒皆辛苦的真諦了,呵呵。在這許多的活動中,雖然類型各不相同,確是都一個共同的特點,那就是既要求我們個人能力的發(fā)揮還需要團(tuán)隊之間的配合。即使個人能力如何的突出,你一個人多么的投入,如果處理不好團(tuán)隊配合的問題,到最后還是會做的異常艱難。而我們的團(tuán)隊在這方方面確實發(fā)揮的十分的出色,兩次的調(diào)研,人人各司其職到最后合而為一,各步驟都相當(dāng)不錯。隊長的合理調(diào)配也是我們能有如此發(fā)揮的關(guān)鍵,看來有個好的領(lǐng)頭人任務(wù)的難度會立馬打個八折啊,哈哈。
現(xiàn)在到了實踐的末尾了,即將要與我們可愛的隊友們發(fā)開了,確實有十分的不舍。我們一起度過了一個個充實的暑假,紅日之火,我們的團(tuán)隊我一直認(rèn)為是最優(yōu)秀的團(tuán)隊之一,我們的隊友也都是最優(yōu)秀的,沒有之一。認(rèn)真的負(fù)責(zé)的隊長,多才能干的隊友們,謝謝你們給了我一個完美的暑假,在我踏進(jìn)社會之前,感謝你們給了我一個美好的回憶,雖然這個還沒結(jié)束,呵呵。
本來是湊數(shù)字拿來交任務(wù)的,可確實也代表了自己這段時間的生活的經(jīng)過,雖然這個直接省略了某些消極的因素。。。。。
移動公司實踐心得篇四
在20xx年暑假,我?guī)е鴫粝雭淼搅酥袊苿油ㄐ女T海分公司總部參加社會實踐工作,雖然時間很短暫,但在這期間,我得到上司諄諄的教導(dǎo)和公司各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對公司的業(yè)務(wù)知識有了初步的了解。剛開始;我也有很多不足的地方,不夠主動去溝通,缺乏人際關(guān)系。后來我慢慢體會到“溝通從心(新)開始”的心境,最后我終于融入了集體中。通過實踐學(xué)習(xí),從理論到實踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,通過實際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),使我深深了解“正德厚生;臻于至善”的企業(yè)核心價值觀?!袄ず褫d物”的責(zé)任感,“健行不息”的自強(qiáng)心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。
尋夢一路走來,我覺得自己很幸運,很感謝一路同行的同學(xué)同事和一直支持我的父母,還有甌海分公司的同事和經(jīng)理,我衷心的感謝他們,感謝他們諄諄的教導(dǎo)和關(guān)心,在過去的短短20天的接觸生活里,我有著太多的感動和領(lǐng)悟。現(xiàn)在用自己這段在中國移動的經(jīng)歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導(dǎo),真是別有一番滋味高校教育存在著課程設(shè)置與社會現(xiàn)實不接軌的現(xiàn)象,這種近似真空的盲區(qū),使我們這些初出校門走近社會、步入工作的學(xué)生一開始就體會到了現(xiàn)實的沖擊。按常規(guī)對于身份較特殊的實踐生來說,打打雜、做做基礎(chǔ)事務(wù)、數(shù)據(jù)收集和分析、弄點文本輸入、幫忙資料傳送復(fù)印、跑腿,應(yīng)該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力,就給你多大的舞臺”同樣的道理:“能力優(yōu)于學(xué)歷,業(yè)績優(yōu)于資歷”。
在這段日子里,我的收獲很多.在校時,很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時存在的實際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實際中,要全盤考慮,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更重要的是我對公司的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解.這對下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對這份實踐工作充滿了極大的信心,對未來充滿了希望。能夠走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇.對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價值觀的體現(xiàn)。公司為我們大學(xué)生提供一個展示自我,發(fā)揮自我的機(jī)會,而我們需要做的是在這個舞臺貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報移動,回報社會的關(guān)愛.
良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此的機(jī)遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負(fù)移動對我們的期待.我有幸參加了移動暑期實踐。讓自己度過一個充實而有意義的暑假。
移動公司實踐心得篇五
伴著晨曦坐上1路汽車,電廠移動下車,換上整潔的工裝,打掃、開早會,大屏幕亮起來,營業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準(zhǔn)備著,八點鐘,門簾打開,隨著“您好,歡迎光臨,請問辦理什么業(yè)務(wù)”,我又在電廠移動大廳又迎來了新的一天。
大多數(shù)人都覺得移動營業(yè)員是一個令人羨慕的職業(yè),起碼我最初是這樣認(rèn)為的。坐在冬暖夏涼的大廳里,交費、解答問題,干凈又清閑。但同時,也是枯燥乏味的,每天做在同一個位置,重復(fù)說著同樣的話——直到我真正到了這里,才了解了營業(yè)員的辛苦和樂趣,同時也對移動的核心價值觀“正德厚生,臻于至善”有了深刻的認(rèn)識。
最初的幾天,我只是看著老營業(yè)員辦業(yè)務(wù),她們技術(shù)嫻熟、解答嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,熱情的、真誠的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業(yè)務(wù),她們都能向用戶解釋,推薦更適合的業(yè)務(wù),真正做到為用戶著想。有時用戶因為不理解,根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了,她們也都默默忍受,等到用戶平靜下來,再耐心解釋,從不抱怨、發(fā)脾氣。大家也都沒有把我當(dāng)外人看,對我耐心指導(dǎo),盡管辦業(yè)務(wù)的時候很忙,也都隨時告訴我應(yīng)該注意的地方,午休的時候給我飯票,帶我去食堂,還說了在這里工作很多有趣的事,讓我很快就融入了這個集體。這些前輩用她們自己的行動告訴我要時刻注意自己的言行舉止,讓用戶體驗到最舒心的服務(wù)。
一個人只有經(jīng)過東倒西歪的、讓自己像個笨蛋那樣的階段才能學(xué)會滑冰。我看著前輩說服務(wù)用語,敲快捷鍵,打工單發(fā)票,唱收唱付,解答用戶疑問,一遍又一遍。覺得自己已經(jīng)很熟了。于是申請了第一次上機(jī)操作,前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費,我急忙站起來,簡單的兩句服務(wù)用語都說的語無倫次,一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥,他看出我是新手,還一直告訴我不著急,跟師傅好好學(xué)。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補(bǔ)卡過戶事宜,我自以為已經(jīng)知道了不少,一張口卻不知道怎么和用戶解釋清,只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個小時,前輩一直在旁在提醒我,翻營業(yè)牌,雙手接證件,驗鈔,服務(wù)用語,核對號碼、錢數(shù)。我的手心都濕了,前輩也一直在后面提心吊膽,坐都不敢坐,比自己辦業(yè)務(wù)還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨,有的泄氣。前輩安慰我說:“剛才我說你說的可能太急了,我一開始也是這樣的,沒關(guān)系,慢慢就好了,說了你才能記住,以后就不會錯?!币幌伦樱业男睦锱?。也在心里暗下決心:要趕緊學(xué)背熟制度和業(yè)務(wù)知識,以后能夠快速準(zhǔn)確地為用戶服務(wù),不給前輩填麻煩。
我的實習(xí)時間就要結(jié)束,即將正式上崗,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,前面的路還有很長,我會不斷向同事虛心學(xué)習(xí),耐心用心地對待每一位用戶和以后新來的同事,向著“臻于至善”的境界邁進(jìn)!
移動公司實踐心得篇六
第一段:引言(150字)。
實踐心得體會移動是一個廣泛討論和深化對于移動技術(shù)的認(rèn)識和應(yīng)用的話題。在當(dāng)今社會無處不在的移動設(shè)備和應(yīng)用程序的日益普及下,我們似乎有必要對于這個話題進(jìn)行深入探討。通過親身實踐和經(jīng)驗的積累,我對于實踐移動的體會和心得有了全新的理解。
第二段:技術(shù)的迅猛發(fā)展與人的依賴(250字)。
隨著科技的迅猛發(fā)展,移動技術(shù)已經(jīng)深刻影響并改變了我們的生活。從智能手機(jī)到平板電腦,各種移動設(shè)備的普及已經(jīng)讓我們在任何時間、任何地點都能享受到便利的移動服務(wù)?,F(xiàn)如今,我們已經(jīng)離不開移動設(shè)備,我們依賴手機(jī)來與他人溝通、依賴移動應(yīng)用程序來完成許多事務(wù)。因此,在實踐移動技術(shù)中,我們需要認(rèn)識到這種依賴的程度并適當(dāng)調(diào)整。
第三段:移動技術(shù)的利與弊(300字)。
實踐移動技術(shù)帶來了很多便利和福利,但同時也存在著一些負(fù)面影響。首先,人們常常陷入對移動設(shè)備的依賴中,忽略了現(xiàn)實生活中的親情和友情。其次,移動技術(shù)也帶來了一些安全隱患,如個人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)犯罪等問題。此外,移動技術(shù)的發(fā)展也會對環(huán)境產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,如電子廢物的增加和能源的浪費等。因此,在實踐移動技術(shù)中,我們需要始終保持警覺并注意合理使用。
第四段:如何合理實踐移動技術(shù)(300字)。
合理實踐移動技術(shù)是關(guān)鍵。我們可以通過以下幾個方面來實現(xiàn)。首先,建立科學(xué)合理的時間安排和使用手機(jī)的習(xí)慣,避免過度依賴。其次,保護(hù)個人信息安全,只下載來自官方渠道的應(yīng)用程序,不隨意暴露個人隱私。另外,開展一些環(huán)保與社交活動,比如減少電子廢物的產(chǎn)生、推進(jìn)低碳出行、加強(qiáng)面對面交流等。最后,積極參與移動技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,為社會進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)(200字)。
實踐心得體會移動,讓我對移動技術(shù)有了更加深入的認(rèn)識。我明白了移動技術(shù)的利與弊,認(rèn)識到我們自己對于移動技術(shù)的依賴程度,并提出了一些實際的應(yīng)對方法。相信通過不斷的實踐和積累,我們能夠更好地應(yīng)對移動技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),同時也能夠充分利用移動技術(shù)為我們提供的便利與福利,實現(xiàn)個人與社會的共同進(jìn)步。在這個移動時代,讓我們共同努力,合理實踐移動技術(shù),為構(gòu)建更加美好的未來貢獻(xiàn)力量。
移動公司實踐心得篇七
這一周的實踐,讓我看見社會的真實一面(它不是我心中所想的),在這時間中我學(xué)會了“團(tuán)結(jié)、獨立、勇氣”。
團(tuán)結(jié)教官透過兩個游戲來考驗我們的團(tuán)結(jié)潛力。
一、是有關(guān)于“結(jié)”的,在這游戲里每個人的手相互握著對方的手,相互握在一齊,然后靠著這組成員的合作、智慧,解開這結(jié)。同時這組成員要意見統(tǒng)一,如果有一位同學(xué)不配合,那么這個結(jié)就會成為一個死結(jié),不管其它成員再怎樣努力,也沒用。
二、古時候的“羅馬投射器”,這是在搭建,是每個同學(xué)的付出,如果在這投射器上的一個地方出錯,那這投射器將會倒下。我們就應(yīng)明白,我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助前行。并且達(dá)成一致的目標(biāo),團(tuán)結(jié)的力量才會強(qiáng)大。獨立現(xiàn)代的家庭一般獨生子女比較多,所以孩子就像溫室里的花朵,有溫室保護(hù)著,他替你遮風(fēng)擋雨。如果有一天溫室壞了,那在溫室的花朵會不適應(yīng)。所以這一周的社會實踐,使大家明白“不管在做什么,都要一步一個腳印,慢慢的行走,但隨著時間的推移,在這條‘社會之路上,陪著你行走的人逐漸遠(yuǎn)行,一切都要靠自己。
”勇氣“在全人類中,凡是堅強(qiáng)、正直、勇敢、仁慈的人,都是英雄—貝多芬”。勇氣是人在成長過程中不可缺少的,沒有勇氣,我們怎樣前行。正像貝多芬所說“勇敢的是英雄”。我們做了“飛奪瀘淀橋”的游戲,在這游戲的我退縮了,但又想了想,我又上去,在走這個時也并不是那么的容易,當(dāng)然我過了。應(yīng)對一切事物都要有勇氣,不能做退縮的烏龜,不能因為有殼的保護(hù)就退縮,凡事都要前進(jìn),不能往后退。這次的社會實踐,使我們豐富了獨立知識,使我們了解到社會,使我們開闊了視野,并且提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的潛力。
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移動公司實踐心得篇八
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗,體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事,處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會作鋪墊。
面對金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗,為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實踐
生活
。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然一天的時間比較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員,對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)
崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰
;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗,體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事,處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會作鋪墊。
面對金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗,為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實踐生活。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然一天的時間比較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員,對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的'不足,了解工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中
學(xué)習(xí)
,充實了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國移動一直保持強(qiáng)大的競爭力的一大-法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐,我將受益終生。今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪
面試
,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習(xí),我對自己的
專業(yè)
有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。移動公司實踐心得篇九
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多的用戶開始使用移動設(shè)備來搜尋信息、進(jìn)行交流和消費。這種趨勢也促使了企業(yè)主們更加努力投入移動應(yīng)用的研發(fā)和推廣,以適應(yīng)這種新興市場走勢。作為普通消費者,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中保持更新和適應(yīng)。本文將分享一些我個人在移動實踐中的心得體會。
第一段:開發(fā)APP需考慮用戶體驗。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,由于屏幕大小和操作限制等多種不同因素,用戶對于應(yīng)用體驗的需求也有所改變。相比傳統(tǒng)PC端應(yīng)用,用戶在移動設(shè)備上的操作需要更加簡單、高效和方便,而且還要更加注重美觀感受。因此,開發(fā)APP時需要將用戶體驗擺在首位。一款優(yōu)秀的應(yīng)用不僅需要具備功能完善,還需要擁有清新的UI界面、簡單易用的操作、充滿用戶交互的設(shè)計,以及良好的使用體驗和流暢性等特點。這種用戶體驗的關(guān)注不但可以提升用戶忠誠度,而且還可以為企業(yè)帶來更多回報。
第二段:移動設(shè)備的優(yōu)勢和局限。
雖然移動設(shè)備與傳統(tǒng)PC端相比具有諸多優(yōu)勢,如無時間、地域和空間限制等,但是也存在局限。手機(jī)屏幕較小,操作手感較不靈活等問題,給用戶帶來不便與不適。因此,在移動實踐中我們需要注意發(fā)掘并合理利用其優(yōu)勢,同時還需要設(shè)計或選擇對應(yīng)的應(yīng)用來緩解其不足影響,如活動營銷、打車軟件等類型應(yīng)用。
第三段:注意移動設(shè)備的安全。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯。移動設(shè)備的“隨身攜帶”特性,使其更容易受到黑客攻擊或病毒感染的風(fēng)險。因此,用戶在使用任何移動應(yīng)用時,都需要注意自身設(shè)備的安全防范。在這個基礎(chǔ)上,企業(yè)開發(fā)移動APP也需要考慮用戶安全和隱私保護(hù)問題,并提供相應(yīng)的技術(shù)保障功能,以建立可信賴的移動應(yīng)用生態(tài)。
第四段:選擇適合的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
在移動應(yīng)用產(chǎn)品的眾多選擇中,用戶為了更好地適應(yīng)自己的個性化需求,需要具有一定的敏銳性和謹(jǐn)慎性。在選擇移動應(yīng)用時,需要考慮自己的移動設(shè)備類型、應(yīng)用類型、功能需求以及質(zhì)量特點等多個方面,來確保獲得最滿意的移動應(yīng)用使用體驗。準(zhǔn)確的選擇,不僅可以提升工作學(xué)習(xí)的效率,也可以拓寬個人興趣愛好的發(fā)展和延伸。
第五段:未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和成長。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代既給用戶帶來了更多便利和機(jī)遇,也給企業(yè)帶來了更多挑戰(zhàn)和機(jī)會。作為消費者,我們需要不斷學(xué)習(xí),掌握移動應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品的使用方法和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以找到最符合個人需求的移動應(yīng)用。而企業(yè)則需要不斷迭代調(diào)整移動應(yīng)用產(chǎn)品,適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化,保持發(fā)展和成長。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)會給我們帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并創(chuàng)造更為美好的生活體驗。
結(jié)論。
不論是在開發(fā)移動應(yīng)用,還是在使用移動應(yīng)用時,我們都需要注重用戶體驗、安全防護(hù),并根據(jù)個性化需求不斷選擇最為適合的產(chǎn)品。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)將成為社會發(fā)展的關(guān)鍵引擎,我們需要不斷探索和鉆研,以適應(yīng)這一變化趨勢的發(fā)展。
移動公司實踐心得篇十
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,手機(jī)成為人們手中不可或缺的裝備,而移動公司的服務(wù)也成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在我成為一名移動公司員工的這段時間里,我對行業(yè)和公司都有了更深入的了解,同時也有了一些新的體會和感悟。
第二段:工作的挑戰(zhàn)。
在這份工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。首先,由于移動企業(yè)市場的競爭之劇烈,我們的公司需要在市場狹窄的環(huán)境下保持業(yè)務(wù)增長。這需要我們不斷地開發(fā)新的服務(wù),提高客戶忠誠度,增加公司收益等。其次,在客戶服務(wù)方面,我們的公司處于市場中大量競爭中。我們必須確保每個客戶都得到及時和高質(zhì)量的服務(wù),從而提高客戶滿意度并保持設(shè)備售后服務(wù)的良好口碑。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
在這個行業(yè)中,我們的成功常常依賴于一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。作為一個移動公司的員工,與不同背景、專業(yè)和能力的同事合作是至關(guān)重要的。在我所在的公司中,我們非常注重團(tuán)隊建設(shè),堅信只有團(tuán)隊的協(xié)作才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的迅速增長和客戶口碑的保持。團(tuán)隊合作不僅能夠提高工作效率,還能創(chuàng)造更多的想法,減輕工作壓力,同時增進(jìn)團(tuán)隊之間的互信和互動。
第四段:客戶服務(wù)的重要性。
在這個行業(yè)中,客戶服務(wù)是非常重要的。如果客戶遇到問題,很快得到正確和詳細(xì)的答案,就可以帶來回報。同時,我們的公司為了競爭對手,我們必須提供更多的服務(wù),以滿足客戶的需求,從而提高客戶的滿意度和忠誠度。這些服務(wù)可能是一些簡單的技術(shù)支持,也可以是提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和價格優(yōu)惠等。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以讓商業(yè)環(huán)境中的企業(yè)獲得更多的機(jī)會,使客戶得到更好的體驗,從而保持客戶忠誠度。
第五段:怎樣提高業(yè)績。
在這個行業(yè)中,增加業(yè)績是非常重要的。即使是對于最成功的公司,在快速變化的市場中也需要不斷尋找新的方法和策略來增加收入。因此,我們必須不斷思考和改進(jìn)我們的策略,開發(fā)新的市場機(jī)會,增加新的產(chǎn)品和服務(wù),探索新的客戶群體。我們可以通過改進(jìn)運營方式和擴(kuò)展服務(wù)范圍,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而為公司實現(xiàn)更大的價值。
總結(jié)。
作為一名移動公司員工,我深深感受到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)步的機(jī)會,同時也深深地了解到團(tuán)隊合作、客戶服務(wù)和業(yè)績增長的重要性。我們需要時刻保持清醒的頭腦,注重團(tuán)隊合作和溝通,適應(yīng)競爭環(huán)境并不斷探索新的市場機(jī)會。通過我們的不懈努力,我們相信我們能夠為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗,為公司實現(xiàn)更大的價值。
移動公司實踐心得篇十一
移動公司,是國內(nèi)的一家大型通信服務(wù)公司,主要從事移動通信業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)范圍主要包括語音通信、數(shù)據(jù)通信以及增值業(yè)務(wù)。在我的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有幸加入這個大家庭,并且在此切身體驗了移動公司的企業(yè)文化和價值觀。在這個過程中,我深深地感到,加入移動公司并非一次簡單的就業(yè)選擇,而是一次思維和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,它將長遠(yuǎn)地影響我們的職業(yè)生涯。今天,我來和大家分享一些我在移動公司的體驗和心得。
二、企業(yè)文化。
移動公司以“兢兢業(yè)業(yè)、厚德載物”為企業(yè)文化,把價值觀內(nèi)化于每位員工的日常行為中,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,提高企業(yè)整體效益。在接受了公司的培訓(xùn)后,我明確了公司的全部理念和價值觀,并進(jìn)一步了解了團(tuán)隊合作的重要性。在以后的工作中,我盡全力落實公司的價值觀和企業(yè)文化,學(xué)會了主動交流和合作,學(xué)會了在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的潛力,將工作協(xié)作做到了最優(yōu)狀態(tài)。
三、成長與發(fā)展。
在移動公司,有廣闊的職業(yè)發(fā)展與成長空間。作為員工,我們會經(jīng)歷許多實戰(zhàn)經(jīng)歷并在團(tuán)隊協(xié)作的過程中逐漸成長。移動公司注重人才培養(yǎng),每年都會安排各種培訓(xùn)課程,包括管理、技能、職業(yè)素養(yǎng)等等方面的課程。在這個過程中,我們有機(jī)會參與各種大小項目,這也是一個很好的鍛煉機(jī)會。由于公司的業(yè)務(wù)非常多樣化,也讓我們有機(jī)會跨行業(yè)學(xué)習(xí)并與其他領(lǐng)域的專業(yè)人士交流,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的視野和知識儲備。
四、工作挑戰(zhàn)。
雖然移動公司因其強(qiáng)勁的實力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)在市場中擁有更多的話語權(quán),但是在市場競爭激烈的現(xiàn)實下,我們也經(jīng)常面臨種種挑戰(zhàn)。但是,在這樣的情況下,我自己需要刻苦鉆研、積極尋找解決方案,克服各種難題。在整個過程中,我的思維方式和管理能力都得到了很好的提高。同時,我也深刻理解了考慮問題的多元化,為顧客尋求最優(yōu)解決方案。
五、感悟與收獲。
在我的成長過程中,移動公司不僅教我如何成為一名合格的優(yōu)秀員工,更貼心的顧慮我們的成長和發(fā)展。移動公司的企業(yè)文化也在我心中得以深深扎根,并值得我在人生的道路上錘煉和實踐。在這個過程中,我深刻了解到,只有在不斷學(xué)習(xí)和人際關(guān)系積累的同時,我們才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。移動公司永遠(yuǎn)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷為我們尋找更細(xì)節(jié)化的工作和更多的經(jīng)驗,這一切成就是因為它始終保持著領(lǐng)先的技術(shù)和最優(yōu)的管理。長此以往,我相信我們團(tuán)隊中每個人都能在工作中獲得更多心得體會,并為實現(xiàn)我們更廣闊的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,加入移動公司,磨礪我們的實力、錘煉我們的心態(tài),通過與頂尖人才的交流和互動,使我們逐漸在職業(yè)道路上獲得成功。移動公司作為一家綜合性、全球領(lǐng)先的通訊公司,它的人才戰(zhàn)略是保持技術(shù)創(chuàng)新和管理的先進(jìn)性,激發(fā)和挖掘每一位員工的最大潛力,為未來我們做出更好的規(guī)劃和發(fā)展,同時也為中國通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
移動公司實踐心得篇十二
近年來,隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,移動通信產(chǎn)業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)之一。此次,筆者有機(jī)會在一家移動公司實習(xí),深入了解了這一行業(yè),也感受到了這個公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念,同時也切身體會到移動公司的應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)開展等多個方面,獲得了許多難得的經(jīng)驗和啟示之處。在此,筆者將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷和感悟,談?wù)勎覍@家移動公司的心得體驗。
第二段:公司的文化氛圍。
首先,談?wù)撘幌挛宜鶎嵙?xí)的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天,我被公司內(nèi)部的各項制度和文明體系所吸引。在公司各個部門之間,相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外,公司在每個星期舉辦的團(tuán)隊建設(shè)活動也是我很喜歡的,這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性,這種氛圍使得我在公司實習(xí)期間,感到非常舒適和自由,有助于我對業(yè)務(wù)的快速了解和快速融入到公司的團(tuán)隊合作中去。
第三段:企業(yè)經(jīng)營理念。
其次,談?wù)摴舅珜?dǎo)的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中,經(jīng)營理念非常鮮明,注重的是以客戶為中心,以高效為目標(biāo),以人才為核心,以誠信為基石,并以創(chuàng)新為推動,這種成功的經(jīng)營理念在我實習(xí)期間發(fā)揮了很大的作用,讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價值觀。同時,這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時的指導(dǎo)思想,讓我能夠更好地完成工作,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段:應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。
然后,談?wù)撨@家移動公司的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。在我所實習(xí)的移動公司中,主要的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制作和推廣,并在此基礎(chǔ)上開展了整合營銷服務(wù)業(yè)務(wù),同時針對不同客戶的需求,也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實踐和鉆研,我更好地理解了這家公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景。在這里,我學(xué)習(xí)到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略,這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。
第五段:總結(jié)。
在這家移動公司的實習(xí)經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景等多個方面,讓我更好地了解了移動通信產(chǎn)業(yè),并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗和啟示。在今后的生活和工作中,我一定會牢記企業(yè)文化和價值觀,并不斷地進(jìn)步和擴(kuò)大自己的視野范圍,打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。
移動公司實踐心得篇十三
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,移動實踐已成為新時代的關(guān)鍵詞之一。對于普通人來說,移動實踐可能只是一個簡單的手機(jī)操作。但對于從事互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來說,移動實踐有著更深層次的內(nèi)涵。在我的工作中,我不斷地實踐著移動技術(shù),也從中積累了一些經(jīng)驗和心得,下文將分享一些我的心得與大家。
移動實踐是指在移動設(shè)備上針對用戶需求做出相應(yīng)設(shè)計與開發(fā)的過程,是面向人機(jī)交互和系統(tǒng)應(yīng)用的綜合實踐。移動實踐以人為中心,通過對用戶需求的分析、界面設(shè)計、軟件開發(fā)、測試和維護(hù)等環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到提高人機(jī)交互效率和用戶體驗的目的。應(yīng)用方面,移動實踐已廣泛應(yīng)用于各種場景,如旅游、餐飲、交通、教育、醫(yī)療等。例如,在旅游領(lǐng)域中,移動實踐有利于游客出行,提供更多的旅行信息和便利的服務(wù)。
在我的工作中,移動實踐的具體實踐經(jīng)驗主要是涉及到用戶需求分析和界面設(shè)計兩個方面。首先,在用戶需求分析方面,我們需要通過調(diào)研、用戶訪談等方式,深入了解用戶需求,從而更好地為用戶提供服務(wù)。其次,在界面設(shè)計方面,我們需要結(jié)合用戶需求和人機(jī)交互的特點,設(shè)計出易用、美觀、直觀的界面,提高用戶產(chǎn)品滿意度。
隨著移動實踐的不斷發(fā)展,它所帶來的變革也在逐步顯現(xiàn)。首先,它讓人們可以隨時隨地使用智能設(shè)備進(jìn)行各種活動,如購物、支付、交流等,提供了更多的便利和選擇。其次,移動實踐推動了線上服務(wù)向線下滲透,改變了人們的生活方式和消費習(xí)慣,同時也為企業(yè)提供了更多商機(jī)和發(fā)展空間。最后,移動實踐也加速了信息時代的到來,信息的交流和傳播已從單向傳輸轉(zhuǎn)化為多向交互,使得信息更加豐富、多樣、廣泛。
第五段:總結(jié)。
移動實踐已成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要組成部分,對于普通人的生活和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響。通過對移動實踐的實踐和思考,我體會到了其重要性和多樣性,并得到了一些有益的經(jīng)驗和啟示。未來,隨著移動技術(shù)的不斷革新和應(yīng)用場景的拓展,移動實踐必將繼續(xù)走向更加廣闊的發(fā)展領(lǐng)域。
移動公司實踐心得篇十四
過了這個暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實習(xí)生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊,創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
移動公司實踐心得篇十五
在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動公司的淄川分公司進(jìn)行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司實踐心得篇十六
不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?,甚么都不會,但是我??茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。
移動公司實踐心得篇十七
不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?,甚么都不會,但是我??茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己。
總結(jié)。
自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。移動公司社會實踐報告篇2:移動公司社會實踐報告今年暑假我在黃平移動工作在這段時間里對于一些平常理論的東西有了感性的認(rèn)識感覺到受益匪淺實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動工作,剛開始進(jìn)去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
內(nèi)容僅供參考。
移動公司實踐心得篇十八
實踐是人們在學(xué)習(xí)知識之后運用于實際生活的重要手段,而移動成為實踐中不可忽視的一部分。本文將探討移動實踐所帶來的心得體會,并進(jìn)一步探討它對我們現(xiàn)代社會的影響。
移動實踐帶給我們的最大收獲是實踐能力的提升。通過移動實踐,我們不僅可以將書本知識應(yīng)用于實際情境中,還能夠發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決的辦法。同時,移動實踐也能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作與溝通能力,通過與他人合作解決實際問題,我們可以更好地學(xué)會傾聽、協(xié)作和妥協(xié)。另外,通過移動實踐,我們還能夠培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力,因為移動實踐需要我們立足于現(xiàn)實情境,用創(chuàng)新的方式解決這些問題。
第三段:移動實踐的影響。
移動實踐不僅僅對個人有益,它還對整個社會起著積極的影響。首先,移動實踐可以促進(jìn)社會的創(chuàng)新與進(jìn)步。通過移動實踐,人們能夠提出新的創(chuàng)意和解決方案,推動科技和社會的發(fā)展。其次,移動實踐能夠加強(qiáng)社會的互動與合作。當(dāng)人們通過移動實踐參與到社區(qū)建設(shè)、公益活動等實踐項目中時,他們不僅僅是個體,也是社會整體的成員,通過共同努力,可以創(chuàng)造更好的社會環(huán)境。再者,移動實踐還能夠培養(yǎng)社會責(zé)任感和公民意識。通過參與實踐,人們能夠更好地了解社會問題,并為解決這些問題做出自己的貢獻(xiàn)。
第四段:移動實踐的應(yīng)用領(lǐng)域。
移動實踐的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,幾乎涵蓋了所有行業(yè)。例如,在教育領(lǐng)域,移動實踐可以為學(xué)生提供更加豐富的學(xué)習(xí)資源和互動方式;在醫(yī)療領(lǐng)域,移動實踐可以改善醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率;在商業(yè)領(lǐng)域,移動實踐可以為企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)和市場拓展方式??梢哉f,移動實踐已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會中的一項重要趨勢,無論是個人還是組織,都需要關(guān)注和重視移動實踐的發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總而言之,移動實踐是人們將學(xué)習(xí)運用于實踐的重要手段,通過移動實踐,我們可以提升自己的實踐能力和解決問題的能力。同時,移動實踐的發(fā)展還對整個社會產(chǎn)生積極的影響,它能夠促進(jìn)社會的創(chuàng)新與進(jìn)步,加強(qiáng)社會的互動與合作,培養(yǎng)社會責(zé)任感和公民意識。因此,我們需要重視和關(guān)注移動實踐的發(fā)展,并積極參與其中,為社會的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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