總結(jié)使我們能夠更好地記住和利用已有的知識和經(jīng)驗(yàn),并在未來的道路上更加從容和自信??偨Y(jié)應(yīng)注重具體實(shí)事求是的分析和總結(jié),避免空泛和抽象的描述。小編整理了一些寫作上的技巧和注意事項(xiàng),希望對大家寫好總結(jié)有所幫助。
公司綜合部工作總結(jié)篇一
本人于20xx年x月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。一年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項(xiàng)日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報(bào)的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關(guān)資料xx余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6s”管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報(bào)中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費(fèi)用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價(jià)格降為每桶x元,為公司節(jié)約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化,每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴(yán)格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領(lǐng)導(dǎo)接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計(jì)劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
2、為了能切實(shí)提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備,工作過程有指導(dǎo),工作之后有成果,受到一致好評。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司綜合部工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
首先感謝名位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機(jī)會,我叫伍海軍,現(xiàn)年25歲,團(tuán)員,大專學(xué)歷。我競聘的崗位是瑪曲縣公司綜合部副經(jīng)理。
自2008年9月進(jìn)入瑪曲縣移動公司以來,一直在綜合部工作的我學(xué)到了不少的知識,學(xué)會了交際,正真的懂得了什么是責(zé)任,讓我擁有了勝任綜合部副經(jīng)理這個(gè)崗位的能力。如果這次能夠競聘上綜合部副經(jīng)理這個(gè)崗位,我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高工作效率。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和綜合部業(yè)務(wù)相關(guān)知識,才能勝任崗位要求。綜合部擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全公司各項(xiàng)工作起輔助作用的職能部門。因此,從事綜合部工作光榮而辛苦,需要強(qiáng)烈的事業(yè)性和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)公司的企業(yè)形象。
2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹公司會議的決策,并加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,使大家通力合作,密切配合。在行動上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上擺正自己的位置,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí)、井然有序地做好本部門的各項(xiàng)工作。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動態(tài),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做好后勤工作。
在此祝大家工作順利,生活愉快!我的演講結(jié)束,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝大家。
公司綜合部工作總結(jié)篇三
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊(duì)伍的一名新兵,能夠緊密團(tuán)結(jié)在廠領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,圍繞全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、信訪穩(wěn)定等工作,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進(jìn)了全廠各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,積極與廠領(lǐng)導(dǎo)班子搞好配合,能與各車間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實(shí)做好了團(tuán)員青年管理、“四大”活動管理以及對內(nèi)對外的接待等具體事務(wù)?,F(xiàn)將本人全年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動這個(gè)珍貴時(shí)機(jī),突出加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識水準(zhǔn)有了明顯提高,并把對科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)運(yùn)用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責(zé)任感等方面均有了新的增強(qiáng)和提高。注重黨性修養(yǎng),我個(gè)人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領(lǐng)會“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時(shí)間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設(shè)備、人員等方面的動態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類人身和非人身事故。突出理論與實(shí)踐相結(jié)合,保證了科學(xué)發(fā)展觀理論出實(shí)效,在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,組織全廠團(tuán)員青年累計(jì)開展以結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際為主的義務(wù)奉獻(xiàn)勞動13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、修舊利廢等方面的實(shí)際難題。
二、在團(tuán)務(wù)工作上取得的主要成績。
2011年,建材廠團(tuán)支部在礦、廠黨政領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司團(tuán)委的工作思路,結(jié)合本廠工作實(shí)際和青工思想狀況,以服從大局、服務(wù)青年為主要任務(wù),不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)、壯大青年團(tuán)員的隊(duì)伍,充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計(jì)劃提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。作為團(tuán)支部書記,我本人以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部為抓手,在青年團(tuán)員中掀起了“學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)制度、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團(tuán)員率先做到“愛崗敬業(yè)、禮對領(lǐng)導(dǎo)、誠對同事、嚴(yán)對自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號。鼓勵(lì)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏。團(tuán)員青年隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號”掛牌崗點(diǎn)。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位,是新型建材廠的標(biāo)志性崗點(diǎn)和文明創(chuàng)建窗口。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點(diǎn),堅(jiān)定不移筑牢“青”字號安全防線。結(jié)合礦井不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),營造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學(xué)習(xí)安全、領(lǐng)會安全、保持了青年安全宣傳教育的長流水,不斷線。6月份我廠青工、車間主任孫樹坤被礦評為“十佳工班長”。
三、在后勤服務(wù)管理工作上取得的成績。
作為廠綜合部負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著廠材料、財(cái)會、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務(wù)和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來廠的參觀、指導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動的管理,突出了材料房的管理,堅(jiān)持,務(wù)實(shí)召開材料例會,對于各車間使用的材料堅(jiān)持交舊領(lǐng)新和分管領(lǐng)導(dǎo)審批,以月度為階段,對各車間、部室使用的材料使用明細(xì)和下月的計(jì)劃進(jìn)行在公開園地公開,接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進(jìn)一步規(guī)范,確保材料費(fèi)用嚴(yán)格控制在礦定指標(biāo)之內(nèi)。并結(jié)合廠實(shí)際做好了專用庫房的建設(shè),成了油脂庫和廢舊物資存放庫。為進(jìn)一步加強(qiáng)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,結(jié)合單位生產(chǎn)銷售經(jīng)營工作實(shí)際,在礦尚未派遣駐廠財(cái)務(wù)期間,從1月份開始,廠設(shè)立內(nèi)部財(cái)務(wù),設(shè)出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時(shí)制訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格發(fā)貨流程,明確職責(zé)范圍,銷售部負(fù)責(zé)簽訂銷售合同、根據(jù)銷售例會精神確定產(chǎn)品出廠批價(jià),客戶交款后,由廠主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后發(fā)貨,客戶回饋單交廠財(cái)務(wù)。確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個(gè)人工作中存在的不足和改進(jìn)方向。
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),主動向老黨員老同志學(xué)習(xí);因個(gè)人從事管理工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升管理能力。
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公司綜合部工作總結(jié)篇四
2016年,xx移動綜合部在縣委、縣政府的大力支持下和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,克服各種困難,努力推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范內(nèi)部建設(shè),促進(jìn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,抓好內(nèi)部管理,提高管理水平。一是規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。綜合部從公務(wù)用車、辦公用房、會議管理、接待管理、通信費(fèi)管理等七個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范要求,同時(shí)結(jié)合市公司相關(guān)工作制度進(jìn)行細(xì)化完善與整改。做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按周對加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好車輛運(yùn)行費(fèi)臺帳管理;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,及時(shí)提交與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類通報(bào)。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。目前綜合部人手短缺,還面臨新人新崗,但我們能做到不畏困難、勇于挑戰(zhàn)??炭鄬W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。做到統(tǒng)一思想,顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,大家伙在工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,確保綜合部工作規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、做好統(tǒng)籌安排與數(shù)據(jù)上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政務(wù)平臺信息公告,做好時(shí)事宣傳與督導(dǎo)。一是及時(shí)做好各類匯報(bào)材料的編制上報(bào)(如年度工作總結(jié)、安全生產(chǎn)月報(bào)、月度考勤考核、財(cái)務(wù)檢查報(bào)告等各材料的編制與上報(bào)工作)。及時(shí)完成綜合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),當(dāng)好財(cái)務(wù)參謀。二是完成政府及外部相關(guān)單位往來檢查,資料報(bào)送等工作。加強(qiáng)與政府、工商、稅務(wù)等行政機(jī)關(guān)的溝通與聯(lián)系,形成了良好的合作關(guān)系,建立了良好的企業(yè)形象。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化執(zhí)行與監(jiān)督服務(wù)。
一是在黨委的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),完成公司黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)等工作。針對公司2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,分解到各部門,層層簽訂責(zé)任書,做到責(zé)任到人。在認(rèn)真開展“守紀(jì)律、講規(guī)矩、強(qiáng)黨性”為主題的反腐倡廉教育月活動基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展了家庭助廉活動,同時(shí)全體黨員通過觀看警示教育片、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《從嚴(yán)治黨嚴(yán)明黨的紀(jì)律》、《筑牢拒腐防變的思想道德防線》、《你愛黨章有多深(上、下)》、《解讀》等,通過這些活動,解放了思想,提高了認(rèn)識,增長了知識,筑牢“不想腐”的防線。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。根據(jù)市公司人力資源部要求,完成2016年1-12月培訓(xùn)系統(tǒng)流程的培訓(xùn)宣講、附件歸檔等工作。做好每一期初級員工轉(zhuǎn)聘及后續(xù)工作安排,加強(qiáng)對《xxx職位管理辦法》等文件宣貫,為員工職業(yè)規(guī)劃作正向、有效引導(dǎo)。同時(shí)搞好離退養(yǎng)與黨團(tuán)工會服務(wù)工作。組織員工開展各項(xiàng)活動,如三八節(jié)戶外活動,員工趣味運(yùn)動會、xx酷跑咪咕運(yùn)動活動等,豐富員工業(yè)余生活,提升員工凝聚力。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重安全生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。今年上半年以來,組織各部門認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)日常安全檢查與制度落實(shí);配合財(cái)務(wù)對會議費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,建立業(yè)務(wù)臺帳。配合各部門,做好車輛調(diào)度、存貨調(diào)配與后勤服務(wù);組織各兼職安全管理員,對安全生產(chǎn)常抓不懈,及時(shí)消除安全隱患,落實(shí)基礎(chǔ)管理。
綜合部將繼續(xù)圍繞公司的總體部署,貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)制度,抓好綜合性事務(wù)管理。修訂完善公司內(nèi)部車輛管理辦法,加強(qiáng)駕駛員及車輛安全管理;完善食堂管理制度,做好員工福利費(fèi)管理和公務(wù)接待及會議管理。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,加大對行政類運(yùn)作費(fèi)預(yù)算分析及使用能力,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)人力資源系統(tǒng)員工信息檔案與培訓(xùn)管理,搞好員工服務(wù)。
在公司內(nèi)部建立員工檔案管理,調(diào)查了解部門培訓(xùn)計(jì)劃與員工需求,與市公司多溝通、反饋信息。按照市公司人力部年初計(jì)劃,組織落實(shí)好2016年職業(yè)技能認(rèn)證及相關(guān)培訓(xùn)安排工作,完成好2016年員工培訓(xùn)指導(dǎo)。對公司職級員工的持證上崗、職位競聘、職級晉升調(diào)整等作對好即時(shí)精神傳達(dá)與服務(wù)支撐。加強(qiáng)對員工計(jì)件薪酬文件精神理解與宣貫,指導(dǎo)各部門做好員工績效培訓(xùn)與職業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)規(guī)劃。三是進(jìn)一步落實(shí)黨建工作。
在分公司黨支部帶領(lǐng)下,提升責(zé)任意識,加強(qiáng)思想政治建設(shè)全面從嚴(yán)治黨,扎實(shí)做好分公司黨建管理工作。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度,搞好黨支部規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真組織開展好“支部主題黨日”活動,扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。充分做到以黨建促生產(chǎn),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)認(rèn)真開展員工文體活動、實(shí)施“幸福1+1”及職工小家“暖心工程”建設(shè)。不斷加強(qiáng)班組文化建設(shè),發(fā)揮黨團(tuán)工會作用,搞好后勤服務(wù),做到服務(wù)員工,使大家快樂工作,快樂生活。
四是抓好財(cái)務(wù)綜合管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度與報(bào)帳、稽核流程管理。
以檢查清單為規(guī)范,加強(qiáng)對各部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)對供應(yīng)商資格審核與錄入,加大對一般納稅人的合作,提高成本使用率,合理合規(guī)使用各項(xiàng)費(fèi)用。著力加強(qiáng)稽核管理,我們各級稽核員不僅要加強(qiáng)傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)稽核,更要加大對集團(tuán)業(yè)務(wù)的稽核力度;對裝機(jī)材料、政企物料作更規(guī)范使用,加強(qiáng)存貨與資金資產(chǎn)管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、持續(xù)發(fā)展。
公司綜合部工作總結(jié)篇五
翻過2012年最后一頁,我感慨萬千,加入公司1年了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我從一個(gè)心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個(gè)成熟忠實(shí)的公司員工。我沒有過人的特長,也沒有優(yōu)越的才能,但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心,從不懂到懂,不會到會,從沒有經(jīng)驗(yàn)到業(yè)務(wù)嫻熟。過去的一年,我認(rèn)真總結(jié)不足,一一對照努力改正,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和自我提高,已能夠勝任行政部的工作?;仡欉@一年,辦公室工作依然瑣碎,但我基本上做到了繁而不亂,有章有條。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境,更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿,然而離公司發(fā)展需要和整體目標(biāo)計(jì)劃相差還有一段距離。在這里,我簡要總結(jié)過去一年的工作成績并剖析不足,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
年初,同各個(gè)部門一樣,行政部定立了工作目標(biāo):資質(zhì)管理、員工培訓(xùn),各項(xiàng)資料、規(guī)章制度完善等,特別是二級建造師考試都是幾項(xiàng)重要工作,都基本上完成了計(jì)劃。2012年除日常上傳下達(dá)、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓(xùn)等基本行政事務(wù)外,我積極完成各部門配套工作,如招投標(biāo)信息搜集、報(bào)名及招投標(biāo)業(yè)務(wù),項(xiàng)目證照配合辦理等。做到只要是公司的事,都積極配合,切實(shí)做到了后勤人員為一線服務(wù)的宗旨。具體工作又有以下幾方面:
1、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2012年,結(jié)合行政部的員工培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),1全公司一共取得了:1名一級建造師、3名二級建造師、2名a類安全員、2名b類安全員、4名c類安全員、1名高級工程師職稱、4名工程師職稱、4名助理工程師職稱、2名專職城建檔案管理員的良好成績,為公司人才儲備做了一定貢獻(xiàn)。
2、完成公司證照的變更、年檢管理工作。
除了公司各大證件的年檢之外,由于公司股權(quán)變化,其條件變化符合變更登記的規(guī)定,故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下,準(zhǔn)備各種書面材料,于2012年11月順利完成工商登記變更。
公司的工會主席發(fā)生變更,同時(shí)也到市、鎮(zhèn)兩級公會進(jìn)行了變更申請,并完成了機(jī)構(gòu)代碼證的更換。
3、編制和匯總部門規(guī)章制度。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下,各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的具體規(guī)章,最后匯總行政部,完善公司的制度,使公司運(yùn)行有章可循,提高公司運(yùn)作效率。同時(shí)還作了各類管理辦法的編制。
4、招、投標(biāo)信息的采集及業(yè)務(wù)辦理。
為擴(kuò)大公司業(yè)務(wù),行政部一直積極通過各類媒體渠道獲取招、投標(biāo)信息,2012年12月辦理了大理軍分區(qū)干部周轉(zhuǎn)房工程的招、投標(biāo)工作,包括資格預(yù)審申請書、標(biāo)書的制作及開標(biāo)會議等工作。
5、公司檔案、合同、證照的管理。
其它工作做好準(zhǔn)備。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。自工作以來,個(gè)人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進(jìn)步。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在公司這個(gè)融洽的大家庭,能為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無小事,爭取做到大事誤不了小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上,從內(nèi)向自閉走向開朗大方,老天對每個(gè)人都是公平的,只有積極向上,珍惜機(jī)會,努力工作才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們不是國家機(jī)關(guān)單位,不會去喊高調(diào),只求務(wù)實(shí),把精力充分用在工作上,學(xué)習(xí)上。不談無私奉獻(xiàn),只求珍惜工作機(jī)會,努力工作,無愧公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,無愧自己的良心。懷著不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,回報(bào)公司,珍惜機(jī)會,提升自身,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的思想,腳踏實(shí)地去工作?;仡欉^去的工作,當(dāng)中依然有些缺憾不能完全克服,比如工作不能及時(shí)完成,仍有一些拖沓,在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的支持。
行政部:
2013年1月22日。
公司綜合部工作總結(jié)篇六
按照程序規(guī)定及時(shí)流轉(zhuǎn)公文xxx份,紅頭文件x份,管委協(xié)同處理各類來文xxx份,集團(tuán)協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)文件xx份,報(bào)送文件x份;登記公文流轉(zhuǎn)簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用印章,做好用章登記臺賬,本周用印xx次。
2、完成20xx年x季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年x季度文書檔案整理,進(jìn)行20xx年x季度文書檔案整理。
3、根據(jù)要求查閱紙質(zhì)檔案x次。
1、統(tǒng)籌安排集團(tuán)會議室共計(jì)xx次,會務(wù)服務(wù)xx次。
2、整理規(guī)范會議室用品擺放。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會議通知。
1、本周接到申購單x單,已完成申購;及時(shí)辦理物資入庫、出庫手續(xù)。
2、完成各類報(bào)銷單報(bào)銷1筆。
1、電子設(shè)備耗材更換x次。
2、食堂管理相關(guān)事宜,每日檢查菜品質(zhì)量,督促供餐情況,維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發(fā)放和臺賬記錄。
1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。
2、更新、發(fā)布網(wǎng)站宣傳信息。
3、每日發(fā)送早間新聞至集團(tuán)各工作群。
4、向xx區(qū)各微信群發(fā)布宣傳信息。
5、組織撰寫政務(wù)信息、調(diào)研信息、改革信息、約稿信息報(bào)xx區(qū)黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報(bào)送至高新區(qū)宣傳部x條,被采用x條。
7、編制本周《xx簡訊》。
公司綜合部工作總結(jié)篇七
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個(gè)年度的調(diào)整變化后,四個(gè)中心的職責(zé)已清楚明細(xì),調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月,回首總結(jié)這段時(shí)間的工作情況:
一、人事中心。
1、招聘。
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng),華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會,2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次,員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)后分配到各崗位實(shí)訓(xùn)或輪訓(xùn)。
(2)這期間,離職人員人數(shù)也相對較多,達(dá)到40多人,離職率較高的原因有諸多因素,主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等,雙方未達(dá)成共識,造成離職的現(xiàn)象,今后人事部門對于完善工作細(xì)節(jié)和考核機(jī)制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。(3)除了加強(qiáng)員工內(nèi)部管理以外,拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn),擬在全國各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作,尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計(jì)劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作,為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位,但不降低用人標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊(duì),降低用人風(fēng)險(xiǎn),完善用人機(jī)制。
(4)內(nèi)部員工選拔,主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關(guān)心談話來了解更多員工內(nèi)心的真實(shí)想法,以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化,從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間,以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下,可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)。
(1)新員工入職培訓(xùn):這是作為日常培訓(xùn)部分,新進(jìn)的員工按小班制(10人以內(nèi))進(jìn)行集中培訓(xùn),主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn),9月以來新員工入職共開5班。
(2)員工在崗培訓(xùn):先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn),包括部門專業(yè)知識培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營銷人員的年中年終培訓(xùn),同時(shí)最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材,員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí),鞏固加深。
3、薪資績效福利。
(1)薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細(xì)節(jié),如員工的《入職申請表》,《轉(zhuǎn)正申請表》、《崗位異動申請表》,一是明確發(fā)生異動的時(shí)間,最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批,以便在工資核算中作為依據(jù),既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是減少勞資糾紛,穩(wěn)定員工工作情緒,不會產(chǎn)生不必要的誤會。(2)績效,加大績效考核激勵(lì)員工的工作積極性,一方面在今年的績效考核方案中,有些部分過于復(fù)雜,所以績效的推動不理想,所以今后簡化績效指標(biāo),更好的推動績效考核,提高員工工作積極性,在績效推動的同時(shí)對加工計(jì)件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié),避免造成管理真空,人力成本加大。
(3)福利方面,一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購買保險(xiǎn),但在新年度內(nèi)為了加強(qiáng)管理,新聘員工社會保險(xiǎn)統(tǒng)一在公司總部辦理,其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險(xiǎn)的,逐步轉(zhuǎn)移到總部,公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會保險(xiǎn)。
4、人事檔案管理。
(2)對于離職員工也建立好資料檔案,需加強(qiáng)追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
(4)物資的報(bào)廢程序:隨著辦公場所的調(diào)整,內(nèi)部環(huán)境的整頓,今年先后三次對無法維修使用的物資進(jìn)行報(bào)廢處理,按照報(bào)廢流程進(jìn)行上報(bào)審批,一方面回收資源,最重要的是增強(qiáng)了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理。
(2)辦公場地一直在優(yōu)化,在各部門的配合下,已完成管理部門辦公相對集中,業(yè)務(wù)部門辦公相對集中,作業(yè)場地相對集中,方便工作溝通。
3、采購。
(2)各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇,無論從價(jià)格上還是供貨效率上進(jìn)行互補(bǔ)。
4、車輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理,節(jié)約費(fèi)用。
(1)業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理:按照級別對招待費(fèi)用進(jìn)行集中審批,杜絕浪費(fèi)超標(biāo)情況;
(3)酒水領(lǐng)用實(shí)行按客戶級別進(jìn)行,與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通,招待的過程中根據(jù)客戶實(shí)際級別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料,所以2010年度公司備用多種品種的酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的就是控制公司的各項(xiàng)費(fèi)用開銷,節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理:對于具有法律效應(yīng)的各類公司章已實(shí)行統(tǒng)一審批管理;
2、發(fā)文管理:對公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文,現(xiàn)發(fā)文程序已完善;
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項(xiàng);
4、申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心。
1、計(jì)算機(jī)軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題及時(shí)解決,對已損壞無法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝,防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及公司打印機(jī)等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作,及時(shí)檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題,保障oa、erp系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、根據(jù)客戶需求,構(gòu)建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多,在日常使用種,線路比較容易出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門辦公地點(diǎn)調(diào)整,對電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實(shí)施。相關(guān)部門辦公地點(diǎn)的調(diào)整,其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃,然后做具體的實(shí)施。
6、展會期間,配合組委會做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務(wù);
2、數(shù)據(jù)校對:基礎(chǔ)編目校對:編目009和019分編數(shù)據(jù)校對:多家客戶數(shù)據(jù)校對方面存在問題及建議:
由于數(shù)據(jù)人員的流動性比較大,數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定,這給我們的校對工作帶來一定的困難,校對的數(shù)量和質(zhì)量都會收到影響。同時(shí),校對人員在校對過程中,也會出現(xiàn)差錯(cuò),不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美,我們會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求把錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
自綜合管理部新的團(tuán)隊(duì)組建以后,幾輪的優(yōu)化組合,現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛,在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí),相互協(xié)作的氣氛,而在綜合管理部內(nèi)部,從各中心負(fù)責(zé)人中,可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng),主任級可以成為部門的負(fù)責(zé)人儲備,主管級為部門的核心崗位,主辦級有著向主管學(xué)習(xí),服從管理的良好工作態(tài)度,基層骨干員工可以踏踏實(shí)實(shí)的勞作,實(shí)習(xí)期人員作為崗位的儲備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn),讓多層次的員工不緊缺的同時(shí),更好的進(jìn)行優(yōu)化組合,在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí),提高工作效率,上級引導(dǎo)下級教導(dǎo)工作方法,下級對上級管理無條件服從的同時(shí)多多向上級學(xué)習(xí),勇于推薦自己。這樣,整個(gè)綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規(guī)模也不是靠單獨(dú)的人才力量,靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),整股力量將部門的工作做到最佳!
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
公司綜合部工作總結(jié)篇八
自成為公司員工以來,我一直都在努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,和同事搞好關(guān)系虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。我們物業(yè)部一直在努力的進(jìn)行工作,下面是我工作總結(jié):
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(xx清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項(xiàng)目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí),及時(shí)向其部門主管溝通,同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門通知》以做好各項(xiàng)防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費(fèi)催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)20xx年欠費(fèi)超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
物業(yè)部工作的好壞是關(guān)系到公司生機(jī)的重要的部門,我深知這個(gè)道理。我會一直遵紀(jì)守法,認(rèn)真做好工作。建設(shè)社會主義和諧社會,我們要建設(shè)社會主義和諧公司,這關(guān)系到每個(gè)同事和員工的切身利益。
新的一年里,我會一直繼續(xù)努力的工作。
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10.
公司綜合部工作總結(jié)篇九
(2012年12月)。
2012年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、2012年工作回顧。
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo)、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門,完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報(bào)并通過延安市委組織部會議,待延安市常委會研究批復(fù)。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會,較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時(shí),協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強(qiáng)化督辦力度,推動各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好督辦、公文上報(bào)工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃,將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,責(zé)任到人,明確時(shí)限和工作要求,及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動態(tài)。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對照部門督辦表,綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時(shí)掌握動態(tài),及時(shí)督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實(shí)效性。
四是抓好各類會議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,面對項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊(duì)伍建設(shè)初見規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅(jiān)持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
(七)文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上,堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項(xiàng)公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對接方面,積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計(jì)100余份,按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡報(bào)5篇,完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時(shí),對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時(shí)立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一,公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司2012年無安全事故發(fā)生。
切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理,對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強(qiáng)化安全意識,嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
(九)車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅(jiān)持提前了解、提前準(zhǔn)備,針對員工飲食方面的意見建議,員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平,保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實(shí)際,積極落實(shí)員工宿舍,并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時(shí)配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等生活設(shè)施,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時(shí),配備宿舍保潔,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
(十一)加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍,不斷加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐,節(jié)日聚會,加強(qiáng)公司員工凝聚力,提高員工歸屬感和認(rèn)同感,豐富員工生活,不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍,尊重員工、理解員工,幫助員工成長,弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀,樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價(jià)值取向,企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
(十二)加強(qiáng)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢下綜合管理部工作的新要求,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念,鼓勵(lì)部門人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高,養(yǎng)成有事立辦,急事急辦,特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,內(nèi)部既分清職責(zé),落實(shí)責(zé)任,又相互支持密切配合,形成合力,發(fā)揮整體優(yōu)勢,齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng),敢于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
(一)部門人員磨合有待加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需強(qiáng)化綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合,尋找最優(yōu)工作方式,各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé),保持溝通順暢,及時(shí)溝通,積極主動協(xié)調(diào),確保及時(shí)掌握最新信息,提高工作效率。
(二)工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
在日常工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處,仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計(jì)劃。
2013年,部門將圍繞公司總體部署和整體安排,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,強(qiáng)化管理,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能,做好公司的后勤保障,高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門工作,為全面推動公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們將重點(diǎn)做好以下幾方面:
(一)加大督辦力度,推動各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實(shí),明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵,在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上,強(qiáng)化督辦體系建設(shè),使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排,重大項(xiàng)目進(jìn)展及重點(diǎn)任務(wù)分解表,綜合運(yùn)用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計(jì)劃完成情況,隨時(shí)掌握動態(tài),及時(shí)督促整改。充分利用每月《重大項(xiàng)目督辦表》、《工作簡報(bào)》、《月工作總結(jié)及計(jì)劃》、《安全月報(bào)》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況,督促各部門集中力量抓好落實(shí);在督辦過程中,注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注意分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實(shí)效性。
(二)圍繞中心,積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能,提高服務(wù)水平強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通職能,繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門的公共關(guān)系維護(hù);協(xié)調(diào)公司各部門做好重點(diǎn)工作所需的與相關(guān)上級、行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)、溝通。
加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能,共同推進(jìn)工作落實(shí)。
提高服務(wù)水平,提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備,流程化、高水準(zhǔn)組織接待,全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
(三)強(qiáng)化人力資源管理工作。
加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲備工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要,制定招聘計(jì)劃,通過各種渠道進(jìn)行招聘,保證公司各崗位人才儲備;完善人事檔案管理,與全體員工簽訂正式的勞動合同,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善;制定員工福利與激勵(lì)政策,做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。
加強(qiáng)公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計(jì)劃,逐步實(shí)施員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競爭力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機(jī)制體制,打造一支責(zé)任心強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),專業(yè)技能強(qiáng),綜合素質(zhì)高,且具有駕馭市場復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊(duì)伍。
(四)做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強(qiáng)員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作,為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
(五)加強(qiáng)公司制度建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置,并且融入到各項(xiàng)工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平,認(rèn)真做好思想政治工作。努力實(shí)現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚(yáng)企業(yè)精神,續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力,提高企業(yè)核心競爭力。
(六)加強(qiáng)部門建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式,擴(kuò)大橫向交流聯(lián)系,通過與各界的交流溝通,互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn),共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢,在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中積極發(fā)揮參謀助手作用,著重從以下方面提高部門能力水平:一是要圍繞中心工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性,積極主動地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策,成為外腦和智囊。三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息,搜集各方面的意見和情況,見微知著,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
(七)加強(qiáng)公司安全管理,以人為本,提高安全處置能力2013年度,嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司安全管理要求,加強(qiáng)公司各項(xiàng)安全管理工作。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),制定安全預(yù)防措施,創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境,提高安全處置能力。
公司綜合部工作總結(jié)篇十
一、人力資源之人事變動。
1、招聘。
2、解聘和離職。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
新增管理制度。
制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
今后發(fā)展方向。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
社保情況及勞動合同情況。
四、2014年人力資源存在的問題。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
二、辦公環(huán)境管理。
三、考勤管理。
四、2014年行政管理工作存在的問題。
第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之三:薪酬管理。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之四:員工福利與激勵(lì)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之五:績效評價(jià)體系。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之六:配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之七:人員流動。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之八:本部門自身建設(shè)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之九:其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
內(nèi)容同上。
一、人力資源之人事變動。
1、招聘。
總體情況。
本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專員的招聘上,但總體效果不明顯,人員流動性非常的頻繁。主要原因有:首先是我們招聘的途徑比較單一,不靈活,招聘過程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個(gè)平臺(后來才意識到增加了另一個(gè)招聘途徑前程無憂網(wǎng)),而且簡歷的質(zhì)量上也不高;其次,面試來的人員整體素質(zhì)不高,當(dāng)初我的設(shè)想是公司給出的工資水平應(yīng)該是與人員的結(jié)構(gòu)是對等的,但是沒有想到用變通的方法來解決這個(gè)問題,更沒有將遇到的實(shí)際困難上報(bào)以便尋求解決的方法,所以造成了當(dāng)時(shí)工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓(xùn)到后期監(jiān)督跟進(jìn)的過程中,公司所有環(huán)節(jié)的相關(guān)人員都準(zhǔn)備的不夠充分,沒有一個(gè)負(fù)責(zé)人能認(rèn)識到這個(gè)問題(后來經(jīng)林總提點(diǎn)才明白)。
目前招聘途徑。
本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,采取多種形式吸納人才。主要形式有:中華英才網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1500元/年,20個(gè)職位)。
此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。
認(rèn)為此種形式比較靈活,可以減少對于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的過程,一般只對人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問題加以認(rèn)定即可。
報(bào)紙招聘(不做首要招聘途徑)。
這種方式不會浪費(fèi)太多的財(cái)力、物力,但相對來說成功的機(jī)率較小。主要原因如下:
首先,此報(bào)紙刊登較為大眾化,這是此刊物本身的優(yōu)勢之一。但大眾化的結(jié)果是光顧刊物人才庫的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無憂網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1960元/年,20個(gè)職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議)。
2、解聘和離職。
總體情況。
公司現(xiàn)有員工29人,全年離職總?cè)藬?shù)為27人,新進(jìn)總?cè)藬?shù)為5人。
辭退。
自我感覺無法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況;認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實(shí)自己想要充電;認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)在公司的進(jìn)一步發(fā)展和長遠(yuǎn)利益。無法勝任本職工作;在工作過程中出現(xiàn)重大失誤,并造成公司重大損失;在無正當(dāng)理由的前提下,不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務(wù),并違反商業(yè)準(zhǔn)則。
由此可見,員工主動辭職的比例較高,因而公司要深入研究有關(guān)人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問題,希望能由此改善現(xiàn)狀,留住人才,更留住人心。
從另一個(gè)角度出發(fā),即如何利用正常的人員流動刺激現(xiàn)有員工的勞動積極性,結(jié)合下表分析:
員工流動情況比例統(tǒng)計(jì)。
司帶來不利影響,甚至造成個(gè)別員工對公司的誤解,因此,我的建議是公司在新一年中要轉(zhuǎn)變用人的理念,對于不適合自身工作崗位的員工予以相應(yīng)的措施,必要時(shí)果斷處理,通過正常的途徑予以辭退,避免負(fù)面影響的蔓延。同時(shí)提高應(yīng)聘人員的整體素質(zhì),將現(xiàn)有人員與新進(jìn)高素質(zhì)員工整合,實(shí)行淘汰機(jī)制。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
優(yōu)勢。
格式統(tǒng)一,目錄清晰;將各類制度分類編號,方便查閱;在每項(xiàng)制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。
針對各部門的制度不夠細(xì)化;。
“目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述不夠具體、明確,概念籠統(tǒng)、片面。劣勢??
新增管理制度。
改善方面。
將現(xiàn)有的公司各個(gè)管理制度裝訂成冊,并要求公司全體員工簽閱,簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項(xiàng)管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,方便公司員工參照、查閱。
制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
人力資源行政部門作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責(zé)任人,但在此執(zhí)行過程中,公司個(gè)別部門的配合程度不夠,導(dǎo)致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。
今后發(fā)展方向。
關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及執(zhí)行,公司的原則是:
行制度的微調(diào)或小范圍的變更。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細(xì),記錄了員工的個(gè)人檔案、到崗時(shí)間、薪資情況、簽訂勞動合同時(shí)間、繳納保險(xiǎn)情況等。目前公司工作時(shí)間3年以上的員工有9名(包括馬竣),工作2年以上的員工6名,2014年入職的員工12名。
社保情況及勞動合同情況。
公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動合同,截止至年底簽訂勞動合同的員工總。
數(shù)為17人。合同簽訂年限分為:1年或2年。
特殊崗位的員工簽訂年限為2年,其余崗位為1年勞動合同;截止至11年底,未轉(zhuǎn)正員工均未簽訂勞動合同,共有6人(包括郭秀英)。
四、2014年人力資源存在的問題。
1、招聘方面:詳見招聘中總體情況。
2、人員異動方面:2014年公司的人員異動基本上處于一個(gè)被動的狀態(tài),對于員工心態(tài)和動向把握不準(zhǔn),部門負(fù)責(zé)人與人事部門銜接、溝通不及時(shí),作為人事管理的負(fù)責(zé)人,我沒有做到及時(shí)、準(zhǔn)確的去與員工和其部門負(fù)責(zé)人溝通,在處于被動的又沒有及時(shí)去反思問題的原因在哪。
3、獎(jiǎng)懲制度方面:客服部門目前的各種考評、獎(jiǎng)懲制度比較完善,并且根據(jù)不同的考核機(jī)制確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門并沒有建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,單純性的處罰機(jī)制過于片面化,對于員工也會有抱怨的情緒,所以在人力資源部要全面建立非銷售部門的各種考評制度,及時(shí)對員工的工作績效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,使員工正確面對工作壓力與動力,提高工作效率,增強(qiáng)危機(jī)意識不強(qiáng),激發(fā)員工的工作熱情。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,將公司現(xiàn)有物品進(jìn)行了分類匯總,同時(shí)實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有庫存,但此項(xiàng)工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會在2014年陸續(xù)完成,在2014年的計(jì)劃中會體現(xiàn)。
二、辦公環(huán)境管理。
2014年公司的辦公環(huán)境根本沒有形成制度去要求每個(gè)員工及每個(gè)部門。行政部更談不上管理了,所以沒有制度化的管理就談不上對員工有要求,希望自覺養(yǎng)成習(xí)慣也不可能,因?yàn)槊總€(gè)員工都沒有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。
三、考勤管理。
總體情況:員工全年考勤遲到和請假的情況比較集中在客服部門,做得比較好的部門是物流部門。但大部分的責(zé)任在行政部門。
四、2014年行政管理工作存在的問題。
2014年行政上沒有作出任何成績,最基本的工作也都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得以完成的。對于行政管理上存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和時(shí)間有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決和注意的地方。
第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
3、工作的主動性有待提高;。
4、個(gè)人心態(tài)方面,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,情緒化的東西太多。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,但我會仔細(xì)分析和梳理工作中的得失,根據(jù)去年的工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計(jì)劃從幾個(gè)方面開展20的工作:1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵(lì)5、績效評價(jià)體系6、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作7、人員流動8、本部門自身建設(shè)9、其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
給部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行、簽閱,行政人事部制定考核時(shí)間表,并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,保證公司的運(yùn)營在既有的制度中運(yùn)行。
具體實(shí)施方案。
1、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊的修訂和補(bǔ)充;。
2、制定關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
3、制定關(guān)于辦公環(huán)境及個(gè)人環(huán)境、著裝等相關(guān)的管理辦法及處罰規(guī)定;。
4、制定關(guān)于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領(lǐng)用等手續(xù)問題的管理辦法及處罰規(guī)定。
具體時(shí)間安排。
2014年3月底完成2014年員工手冊的修訂和補(bǔ)充。
2014年2月中旬完成關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
所有制度爭取在新的辦公室確定后開始執(zhí)行。
目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)。
2、在制度形成后,同樣要開會討論實(shí)施的方案,并下達(dá)執(zhí)行中每一階段的責(zé)任人和執(zhí)行的進(jìn)度,行政人事部要做到隨時(shí)了解各種動態(tài)信息。
目標(biāo)責(zé)任人。
目標(biāo)第一責(zé)任人:朱宏宇。
協(xié)作責(zé)任人:林征、王平。
工作目標(biāo)之二:人力資源招聘與配置。
目標(biāo)描述。
2014年公司在人力上是比較失敗的一年,2014年公司也將是決定性的一年,在人力上力求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體招聘工作。在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源行政部將會嚴(yán)格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證人事儲備、謹(jǐn)慎招聘。
具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)采取的招聘方式:還是以中華英才網(wǎng)和前程無憂網(wǎng)為主;。
2、報(bào)紙招聘:特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。
3、熟人推薦:只作為2014年一個(gè)招聘途徑的備選方案。
具體時(shí)間安排。
1、2014年2月底,客服人員的招聘人數(shù)計(jì)劃4人。(考慮到末位淘汰)。
2、根據(jù)公司的需求,其他崗位,如文編、行政專員(會給王平半年的時(shí)間,如果到6月底不能完全勝任行政專員的工作,將會重新確定行政專員)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求,招聘用的各種表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定、面試題的擬定(會增加心理測試題目)、面試表單的填寫、面試結(jié)果的反饋。
公司綜合部工作總結(jié)篇十一
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱,大局意識不強(qiáng),整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識:
一是愛崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強(qiáng)意識;
五是分工協(xié)調(diào)意識;
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;
七是廉潔自律意識。
xx年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的美好明天!
公司綜合部工作總結(jié)篇十二
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱,大局意識不強(qiáng),整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20__年工作思路做如下安排:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,為做好20__年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識:
一是愛崗敬業(yè)意識;。
二是服務(wù)至上意識;。
三是靈活變通意識;。
四是自立自強(qiáng)意識;。
五是分工協(xié)調(diào)意識;。
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;。
七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
__年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合__本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力。
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)____水泥的美好明天!
公司綜合部工作總結(jié)篇十三
本人于20__年_月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,做好基礎(chǔ)工作。
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。一年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項(xiàng)日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報(bào)的起草__余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20__年度的相關(guān)資料__余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6s”管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報(bào)中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費(fèi)用由原來的每月____元降至每月____元。20__年為公司節(jié)約辦公成本近_萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶__元的價(jià)格降為每桶_元,為公司節(jié)約成本近____元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化,每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴(yán)格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的_-_篇,升至月_-_篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。一年來我完成了重要會議安排__次、參與各級領(lǐng)導(dǎo)接待工作_次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計(jì)劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能切實(shí)提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
四、認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)守公司制度。
做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備,工作過程有指導(dǎo),工作之后有成果,受到一致好評。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司綜合部工作總結(jié)篇十四
20____年旺季自7月1日開始,8月31日止,____綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
地面安全保障篇。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點(diǎn)檢查對象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數(shù),安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
生產(chǎn)運(yùn)行篇。
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備,應(yīng)急人員待命,仔細(xì)檢查戶外設(shè)施,檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時(shí)可用。
后勤保障篇。
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng),為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動,先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴,開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn),為空勤人員提供更好的服務(wù),對所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗,同時(shí)停車場遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨,給機(jī)組及入住人員帶來一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù),不負(fù)期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù),為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
公司綜合部工作總結(jié)篇十五
一轉(zhuǎn)眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持和幫助下,我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),取得一定成績,同時(shí)也存在問題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn)和效率,為了今后綜合服務(wù)部工作開展取得更好成績?,F(xiàn)將綜合服務(wù)部一年來工作開展情況匯報(bào)如下:
(1)完成了本部門《后勤管理制度》、《餐廳及就餐制度》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《檔案管理制度》、《安全管理制度》等規(guī)章制度的建立;制定了關(guān)于定期舉行安全檢查的通知,并形成安全檢查的月報(bào)。
(2)完成建立、整理和保存綜合服務(wù)部的'檔案管理。
(3)完成了業(yè)務(wù)用車管理、調(diào)度。
(4)完成了公司文件的上傳下達(dá)等文秘工作。
(1)完成了項(xiàng)目內(nèi)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
(2)配合各部門接待了省部級、廳局級領(lǐng)導(dǎo)約30多次,確保接待工作在安全順利進(jìn)行。
(3)完成了項(xiàng)目內(nèi)的日常巡邏工作和固定崗位的安排布置和調(diào)換。
(4)和當(dāng)?shù)毓卜志帧⑴沙鏊⒘肆己玫年P(guān)系。
(1)完成了辦公區(qū)域日常的維修維護(hù)工作。
(2)完成了項(xiàng)目內(nèi)機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
(3)跟蹤掌握了項(xiàng)目內(nèi)土建、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)工程。
(4)協(xié)助工程建設(shè)部完成了項(xiàng)目內(nèi)的一些工程建設(shè)工作。
(1)完成了項(xiàng)目內(nèi)的交易大棚、冷庫及道路的日常清潔工作。
(2)完成了項(xiàng)目內(nèi)的辦公區(qū)域日常清潔工作。
(3)完成了項(xiàng)目內(nèi)公共區(qū)域周邊的綠化修剪工作。
(1)完成了設(shè)備材料的庫存和保管使用工作。
(2)完成了所需物品的后勤采購工作。
(3)完成了員工餐廳的組建工作。
(4)完成了員工用餐及餐廳的管理工作。
工作中存在的不足及遇到的困難總結(jié)如下:
一、關(guān)于維修維護(hù)方面的專業(yè)知識仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí);
二、服務(wù)意識要進(jìn)一步提高。
三、設(shè)備管理專業(yè)人員需要增加,以目前現(xiàn)有的人員無法滿足市場實(shí)際投入運(yùn)營。
四、市場建設(shè)期間發(fā)生偷盜行為,安保管理工作需要加強(qiáng)。20xx年的工作努力方向及工作計(jì)劃:
我部門在做好日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
四、加強(qiáng)后勤員工餐廳的管理。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目內(nèi)安保工作,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間增加安保人員,為市場順利運(yùn)行保駕護(hù)航。
20xx年我們綜合服務(wù)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,做好后勤服務(wù)工作,為市場輝煌的明天而努力奮斗!
公司綜合部工作總結(jié)篇十六
20xx年綜合部年終總結(jié)四個(gè)月來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將四個(gè)多月以來的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
四、文秘工作按規(guī)范運(yùn)行。
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時(shí),我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報(bào)工作,綜合部也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
五、存在的不足。
在過去的這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3、制度落實(shí)不夠,由于公司剛成立沒幾個(gè)月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
公司綜合部工作總結(jié)篇十七
20xx年,隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐,xxxx有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20xx年的主要工作和完成情況及20xx年工作思路分別匯報(bào)如下:
20xx年主要工作情況。
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動來開展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗Γ屗械娜丝吹搅宋覀儀xxx水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,范文寫作建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí),對企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的'惡性的事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。思想?yún)R報(bào)專題本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,預(yù)計(jì)明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
公司綜合部工作總結(jié)篇十八
1、加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時(shí)召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的.管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。
1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺階。
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