報(bào)告是一種向他人匯報(bào)和說(shuō)明某一特定事物或情況的正式書(shū)面材料。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾群體。這份報(bào)告是針對(duì)某個(gè)公司的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析。
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本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。
項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。
在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。
一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
(買(mǎi)方提供得sow，項(xiàng)目章程)
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。
項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。
事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話(huà)作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項(xiàng)目經(jīng)理重要職能)
3.基本了解了客戶(hù)的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。
領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。
首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。
對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。
其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。
最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;(人力資源規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，組織結(jié)構(gòu)圖和角色職責(zé))
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。
一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。
也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
(項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū))
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。
因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。
如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà)，將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。
甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。
總之，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
(項(xiàng)目管理三要素的權(quán)衡，風(fēng)險(xiǎn)分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。
很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家(industry expert)，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。
我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。
其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建，技能要求，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理)
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
下面的東西看起來(lái)無(wú)聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。
推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話(huà)、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。
這種情況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類(lèi)似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問(wèn)他。
當(dāng)然，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。
說(shuō)這些看似很無(wú)聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。
當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題，很多人怕寫(xiě)文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。
所以項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始就要和客戶(hù)說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶(hù)簽字，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)記錄，都要寫(xiě)成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。
記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣，只有寫(xiě)下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問(wèn)題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無(wú)所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。
這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外，如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。
再比如不同事件的審批流程問(wèn)題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
1)、正確認(rèn)識(shí)打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。
要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。
項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。
明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。
并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
在的工程剛開(kāi)始，打造無(wú)與倫比的精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
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如果你是一位普通員工或小老板之類(lèi)的“經(jīng)濟(jì)型”人士，要想避免成為“車(chē)奴”，就得關(guān)注用車(chē)成本，還是實(shí)際一點(diǎn)買(mǎi)輛“小胃口”的節(jié)油車(chē)吧，免得以后養(yǎng)起車(chē)來(lái)感到力不從心。
1）在滿(mǎn)足動(dòng)力性和加速性要求的'同時(shí)，盡量選擇排量偏小的車(chē)型。
2）從節(jié)油的角度，選擇柴油發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)要節(jié)約得多。
3）選擇壓縮比低一些的發(fā)動(dòng)機(jī)，使用的是較低標(biāo)號(hào)汽油，也就節(jié)省了油錢(qián)。
4）在其他條件相同的情況下，小型車(chē)行駛時(shí)要克服的阻力就小些，因而也就節(jié)油。
5）汽車(chē)的自重一般與油耗成正比，小型車(chē)自重每增加40公斤要多耗燃油1%。
6）盡量選擇新款一些的車(chē)，一般越新款的轎車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油性能越好。
7）選車(chē)時(shí)要考慮氣缸數(shù)，同排量發(fā)動(dòng)機(jī)缸數(shù)越多，燃燒越充分，也就更節(jié)油一些。
8）在其他條件相同的情況下，一般是手動(dòng)檔車(chē)比自動(dòng)檔車(chē)節(jié)油。
9）采用子午線(xiàn)輪胎的汽車(chē)節(jié)油。
10）節(jié)油口碑好的品牌和車(chē)型，基本“胃口”都小。
保持良好車(chē)況是節(jié)省燃油的基礎(chǔ)。如果汽車(chē)技術(shù)狀況不好，就會(huì)增加燃油消耗。汽車(chē)的技術(shù)狀況是隨著使用里程而變化的，運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)，技術(shù)狀況越差。因此，要及時(shí)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行調(diào)整和維修，以保證它始終處于良好的技術(shù)狀況，為節(jié)省燃油奠定可靠的基礎(chǔ)。
隨車(chē)附帶的汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)，都是廠(chǎng)家根據(jù)此車(chē)型的具體情況所做的一個(gè)非常有針對(duì)性的用車(chē)指導(dǎo)。把轎車(chē)買(mǎi)回家后，首先就要認(rèn)真閱讀車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)。它上面一般都列有保養(yǎng)時(shí)間表及相關(guān)保養(yǎng)項(xiàng)目，作為車(chē)主一定要遵照?qǐng)?zhí)行，否則就很容易導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)公布的數(shù)據(jù)，超過(guò)保養(yǎng)期仍在使用的車(chē)輛，其燃油消耗平均增加4%。
駕駛?cè)嗽隈{車(chē)中起步、停車(chē)、加速、換檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作習(xí)慣、熟練程度不同，油耗也不一樣。要想做到節(jié)油，就必須準(zhǔn)確熟練地操作，掌握節(jié)油技巧，只要這樣才能取得較好的節(jié)油效果。
1）起步時(shí)要平穩(wěn)。急速起步10次，浪費(fèi)燃料120毫升以上。
2）盡量少踩制動(dòng)踏板，要利用放松加速踏板的方法來(lái)減速。
3）汽車(chē)出發(fā)或到達(dá)目的地，要盡可能選擇有利的地點(diǎn)順車(chē)掉頭，避免倒車(chē)掉頭，特別要避免幾退幾進(jìn)的倒車(chē)掉頭。
4）裝載貨物或上下乘客時(shí)，盡量找路面堅(jiān)硬的略有溜坡和順風(fēng)方向停車(chē)。
5）在路況不熟悉的地方開(kāi)車(chē)時(shí)，要事先打聽(tīng)好路線(xiàn)和地點(diǎn)，避免走冤枉路。
6）處理好道路上的各種交通情況，如跟車(chē)距離、路口紅綠燈、上下坡、會(huì)車(chē)、超車(chē)、越過(guò)障礙物等。
7）避免行車(chē)中突然加速。
8）行車(chē)時(shí)檔位要適當(dāng)，不能在掛低速檔的情況下僅用加速踏板來(lái)加速。
9）避免空踩加速踏板。空踩加速踏板10次，浪費(fèi)燃料60毫升。
10）該快時(shí)不慢，特別是在高速公路上行車(chē)時(shí)，如果情況允許，車(chē)速應(yīng)保持在90公里/小時(shí)左右最節(jié)油。
有的駕駛?cè)塑?chē)技不錯(cuò)，車(chē)齡也不短，可是開(kāi)同樣的汽車(chē)，裝同樣的載重量，跑在同樣的道路，耗油量卻跟別人有著天壤之別，相差很大。因此，從某種意義上講，決定油耗的關(guān)鍵不是車(chē)，而是駕駛?cè)俗约?，只有及時(shí)糾正不利節(jié)油的惡習(xí)，對(duì)人對(duì)己對(duì)車(chē)都有好處。
1）改掉“有事沒(méi)事總喜歡猛踩加速踏板”的費(fèi)油惡習(xí)。
2）改掉“開(kāi)車(chē)時(shí)不停亂轉(zhuǎn)方向盤(pán)”的費(fèi)油惡習(xí)。
3）改掉“喜歡開(kāi)飛車(chē)”的費(fèi)油惡習(xí)。
4）改掉“喜歡爭(zhēng)速搶道”的費(fèi)油惡習(xí)。
5）改掉“急起步”和“快制動(dòng)”的費(fèi)油惡習(xí)。
6）改掉“盲目涉水”和“險(xiǎn)路瞎沖”的費(fèi)油惡習(xí)。
7）改掉“把左腳長(zhǎng)時(shí)間放在離合器踏板上”的費(fèi)油惡習(xí)。
8）改掉“喜歡將油箱加得滿(mǎn)滿(mǎn)的以圖省事”的費(fèi)油惡習(xí)。
9）改掉“長(zhǎng)時(shí)間堵車(chē)時(shí)也不熄火”的費(fèi)油惡習(xí)。
10）改掉“長(zhǎng)時(shí)間低速檔行駛”的費(fèi)油惡習(xí)。
帶上一顆平常心出車(chē)。
良好的駕駛心態(tài)，對(duì)于油耗的影響絕對(duì)超過(guò)80%。特別是交通不暢、等紅燈或變更車(chē)道時(shí)，不少人喜歡見(jiàn)空就搶?zhuān)?jiàn)縫就鉆，頻繁地急加速和急制動(dòng)，油耗自然比勻速時(shí)增加2～3倍。開(kāi)車(chē)上路，駕駛?cè)司偷糜邪精神，何時(shí)何地都能保持心態(tài)平衡。
1）不急躁，提早幾分鐘出門(mén)。做到早睡早起，避開(kāi)路上車(chē)多人多擁擠高峰期，因?yàn)樽咦咄Ｍ１日Ｐ旭偠嗪挠?0%。
2）不逞強(qiáng)，逞強(qiáng)會(huì)使駕駛?cè)俗龀鰺o(wú)謂的加速、超車(chē)、并線(xiàn)等動(dòng)作。這種不良情緒不但影響駕駛習(xí)慣，更會(huì)影響駕駛安全，而且還耗油。
3）不超速，車(chē)速過(guò)慢或過(guò)快都會(huì)使汽車(chē)所消耗的燃油增加。一般情況下，60～80公里/小時(shí)的車(chē)速是最節(jié)油的。時(shí)速繼續(xù)提高，油耗也在不斷提高。
4）不時(shí)常變道，變道會(huì)比直線(xiàn)多耗油25%。這是因?yàn)橐煌５丶铀俸筒煌５刂苿?dòng)，而且路線(xiàn)彎彎曲曲，路程就遠(yuǎn)了，顯而易見(jiàn)要更耗油。
5）不瞎等。途中遇到堵車(chē)時(shí)，與其停停走走，不如改走支線(xiàn)，可以減少堵車(chē)。
6）不空踩加速踏板。在行車(chē)中遇到阻礙時(shí)，一定要平心靜氣地控制好自己的腳，不要用猛踩加速踏板的方式來(lái)發(fā)泄自己的不滿(mǎn)，這樣只會(huì)大大增加耗油量。
7）不嬌氣，合理使用空調(diào)。盡量少開(kāi)空調(diào)，尤其是在堵車(chē)或停車(chē)等待時(shí)；在不太冷不太熱時(shí)，盡量利用汽車(chē)的通風(fēng)系統(tǒng)及風(fēng)扇，或多開(kāi)窗而不用空調(diào)；需要開(kāi)空調(diào)時(shí)也要調(diào)到適當(dāng)溫度，不要過(guò)高或過(guò)低；爭(zhēng)取做到低速開(kāi)窗不開(kāi)空調(diào)，高速再開(kāi)空調(diào)。
8）不空轉(zhuǎn)，停一分鐘就熄火。在堵車(chē)或等人時(shí)，盡量避免車(chē)輛處于發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
閱讀經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告閱讀經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)學(xué)生的課外閱讀提出了總要求：具有獨(dú)立閱讀的能力，注重情感體驗(yàn)，有較豐富的積累，形成良好的語(yǔ)感。學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法。能初步理解、鑒賞文學(xué)作品，受到高尚情操與趣味的熏陶，發(fā)展個(gè)性，豐富自己的精神世界。小學(xué)階段課外閱讀總量應(yīng)在145萬(wàn)字以上。其中小學(xué)中年級(jí)的閱讀總量為40萬(wàn)字。對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，只有培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，讓學(xué)生掌握一定的閱讀技能，不但能夠達(dá)到閱讀數(shù)量，而且保障其閱讀質(zhì)量。
我校三年級(jí)學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀：我校三年級(jí)學(xué)生課外閱讀興趣不濃，家長(zhǎng)教育觀(guān)念落后，支持力度不大，多數(shù)家長(zhǎng)只要求孩子學(xué)好課本知識(shí)，至于課外書(shū)有時(shí)間就讀，沒(méi)時(shí)間就不讀，即使讓孩子讀課外書(shū)，也讀一些與作文有關(guān)的書(shū)，比如：日記起步，優(yōu)秀作文等；另外對(duì)課外閱讀課指導(dǎo)薄弱，很多教師都專(zhuān)注在書(shū)本上，花大力氣研究考試，受到考試的束縛，把課外閱讀作為附屬品。
鑒于此，我認(rèn)為加強(qiáng)小學(xué)生語(yǔ)文課外閱讀教學(xué)是提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的重要舉措，也是提高小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
（一）研究目的：
本課題通過(guò)三年級(jí)學(xué)生課外閱讀興趣的培養(yǎng)，進(jìn)而研究學(xué)生課外閱讀的有效方法，全面提高學(xué)生的課外閱讀能力，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。下面是“三年級(jí)課外閱讀興趣的培養(yǎng)與研究”課題研究的目標(biāo)：
1、樹(shù)立“為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”的思想，重視小學(xué)生課外閱讀有效性的理念。
2、根據(jù)學(xué)生的年齡、性別、心理等方面的差異，推薦適合他們閱讀的書(shū)籍，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)讀書(shū)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，掌握科學(xué)的閱讀方法，使學(xué)生具有獲取知識(shí)信息的能力。
4、有效地進(jìn)行自主課外閱讀的指導(dǎo)，將指導(dǎo)閱讀和課外自主閱讀進(jìn)行銜接和整合，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，擴(kuò)展視野，豐富積累，發(fā)展思維，提高閱讀能力。
5、打造一個(gè)充滿(mǎn)濃郁文化氣息的書(shū)香班級(jí)，并向全校推廣試驗(yàn)，營(yíng)造書(shū)香校園。
（二）研究意義：
研究的重要意義在于：一是探討培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀興趣的教學(xué)策略，致力提高學(xué)生的閱讀興趣，讓學(xué)生快樂(lè)閱讀、健康成長(zhǎng)。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，課外是學(xué)生學(xué)習(xí)的“后勤部”，只有充分補(bǔ)充后勤資源，我們才能在主陣地上操控自如。培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，學(xué)生才能從心底里熱愛(ài)閱讀，提高閱讀能力。 二是通過(guò)課外閱讀指導(dǎo)教學(xué)策略的研究，為重新建構(gòu)新的教學(xué)策略，提供一種理論依據(jù)和科學(xué)方法。通過(guò)課題研究，抓住 “閱讀指導(dǎo)策略”、“教師閱讀與學(xué)生閱讀興趣”“閱讀活動(dòng)與閱讀興趣”這些重大命題，將實(shí)踐活動(dòng)、交往、主體性作為理論基石，為重新建構(gòu)現(xiàn)代教學(xué)的教學(xué)策略理論框架，提供一個(gè)新的解釋系統(tǒng)，這是一種真正意義上的思辨的提升，理性的思考。
三是通閱讀興趣的培養(yǎng)與研究，揭示課堂教學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提升教師的教育能力和促進(jìn)教育觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
1、研究如何激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，讓學(xué)生喜歡閱讀、樂(lè)于閱讀。
2、積極探索課外閱讀的方法，讓科學(xué)的方法促進(jìn)學(xué)生讀書(shū)能力的提高。
3、有效地進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，將指導(dǎo)閱讀和自主閱讀進(jìn)行銜接和整合。
4、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣，讓良好的課外閱讀習(xí)慣改變學(xué)生、班級(jí)的面貌，讓學(xué)生在書(shū)香班級(jí)中快樂(lè)成長(zhǎng)。
1、文獻(xiàn)閱讀法。主要搜集國(guó)內(nèi)外有關(guān)課外閱讀的資料，同類(lèi)似課題最新的研究信息，為本課題的實(shí)驗(yàn)研究作借鑒、參考。
2、行動(dòng)研究法。由教師在課余時(shí)間，課堂教學(xué)中，邊創(chuàng)新、邊實(shí)踐、邊更新、邊積累，逐步創(chuàng)造出有效、可行的'有效閱讀方法。
3、調(diào)查法。主要通過(guò)觀(guān)察、談話(huà)、問(wèn)卷、測(cè)驗(yàn)、座談等多種形式，了解課題研究的多種信息，使研究更有針對(duì)性、實(shí)效性。
4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。要求課題組成員將自己在課題研究中取得的心得體會(huì)、成功做法及獨(dú)到見(jiàn)解等，進(jìn)行總結(jié)和提高。
課外閱讀是一種快速而有效的讀書(shū)方法，是一種積極、活躍、創(chuàng)造性的理解和記憶過(guò)程，學(xué)生掌握了課外閱讀的方法和技巧，就能提高閱讀能力，對(duì)閱讀產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生主動(dòng)閱讀的欲望。
素質(zhì)教育給了學(xué)生更大的學(xué)習(xí)空間。其中，進(jìn)行廣泛的課外閱讀成了學(xué)生的必修課。課外閱讀不僅可以使學(xué)生開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)良好的自學(xué)能力和閱讀能力，還可以進(jìn)一步鞏固學(xué)生在課內(nèi)學(xué)到的各種知識(shí)，對(duì)于提高學(xué)生的認(rèn)讀水平和作文能力，有助于形成良好的道德品質(zhì)，乃至整個(gè)學(xué)科學(xué)習(xí)都起著極大的推動(dòng)作用。
第一階段：調(diào)查準(zhǔn)備階段（20xx年5月至20xx年10月）
（1）開(kāi)展廣泛調(diào)查。通過(guò)資料整理，問(wèn)卷調(diào)查等方式，掌握學(xué)生中存在的課外閱讀的現(xiàn)狀及老師、家長(zhǎng)對(duì)課外閱讀的看法，由此歸納出可操作的閱讀基本策略。
（2）搜集相關(guān)理論知識(shí)，如讀書(shū)心理，讀書(shū)理論方法，學(xué)習(xí)心理方面的資料，并閱讀國(guó)內(nèi)外有關(guān)小學(xué)語(yǔ)文課外閱讀的探索與研究的文獻(xiàn)、資料，開(kāi)展研究探討，做好理論積累。
（3）整理課題申報(bào)相關(guān)材料，完成課題申報(bào)。
（4）制定研究方案，做好課題研究的準(zhǔn)備。
第二階段：實(shí)施階段（20xx年10月――年月）
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐研究。
（2）整理、總結(jié)出適合中年級(jí)段學(xué)生讀書(shū)的有效途徑與方式方法，重點(diǎn)探討課外閱讀有效性的基本模式和課型。
（3）向家長(zhǎng)宣傳讀書(shū)的重要性，提倡親子閱讀，讓閱讀逐步成為家庭的一種生活方式。
（3）創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，掌握相應(yīng)的閱讀方法。
（4）堅(jiān)持寫(xiě)閱讀日志，不斷總結(jié)，積極撰寫(xiě)教學(xué)案例及論文。
第三階段：總結(jié)階段（年月――年月）
（1）對(duì)班級(jí)中每名學(xué)生的讀書(shū)情況進(jìn)行評(píng)比，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并做好原始記錄。
（2）總結(jié)課外閱讀有效性的方法，分析整理各種材料，撰寫(xiě)課題研究論文，形成本課題的研究報(bào)告，進(jìn)一步推廣讀書(shū)活動(dòng)。
（一）預(yù)期成果：
通過(guò)一年的努力，使學(xué)生養(yǎng)成濃厚的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣，真正能做到“好讀書(shū)、多讀書(shū)、讀好書(shū)” ，在閱讀中吸收和儲(chǔ)備大量的優(yōu)美語(yǔ)匯，拓寬知識(shí)面，提高閱讀分析理解能力，從而具備較好的語(yǔ)文素養(yǎng)，增強(qiáng)語(yǔ)言文化積淀，提高閱讀能力。
（二）表達(dá)形式：
1、課題研究方案、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文、隨筆、課件等；
2、編寫(xiě)三年級(jí)學(xué)生課外閱讀書(shū)目；
3、編制學(xué)生讀書(shū)筆記集； 4、形成具有可操作性的研究報(bào)告
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亞里士多德說(shuō)：從小就養(yǎng)成這樣還是那樣的習(xí)慣不是件小事情；恰恰相反，它非常重要，比一切都重要。葉圣陶教育思想的精髓就是：教育歸根到底是培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；教是為了不需要教。
中學(xué)時(shí)代是人生的春天，高中階段是學(xué)生長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)、形成人生觀(guān)的一個(gè)十分重要的時(shí)段。更是養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為自己人生發(fā)展奠基的重要階段。在素質(zhì)教育和新課程改革的今天，培養(yǎng)學(xué)生在高一階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣尤其重要，高一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期。
高中階段的學(xué)習(xí)相對(duì)初中有以下三個(gè)特點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)內(nèi)容方面：知識(shí)量大、難度大，綜合性、系統(tǒng)性強(qiáng)，能力要求高。整個(gè)高中課程內(nèi)容幾乎涉及到人類(lèi)總結(jié)出來(lái)的全部知識(shí)，經(jīng)過(guò)精煉、濃縮，內(nèi)涵深，外延廣。
2．不同學(xué)科的教師的教學(xué)方法和講課風(fēng)格不同。根據(jù)高中課程內(nèi)容和學(xué)生年齡特點(diǎn)，高中教師對(duì)要講的問(wèn)題往往不是通盤(pán)端出，而是留有學(xué)生思考的余地，啟發(fā)學(xué)生自己去探索、去思考。
3．學(xué)校管理方法的不同。隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，學(xué)生的自立能力、自覺(jué)性的增強(qiáng)，高中學(xué)校的管理是以規(guī)章制度的自我約束、自我管理與檢查、監(jiān)督相結(jié)合的管理方法。同學(xué)們要自覺(jué)遵守班級(jí)和學(xué)校的各種規(guī)章制度，共同創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
最經(jīng)典的是五環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)法：
1、抓課前，引導(dǎo)學(xué)生課前要抓好預(yù)習(xí)，明確哪些自己可以弄懂，哪些似懂非懂，哪些完全不明白。上課時(shí)就能帶著問(wèn)題聽(tīng)課，效率更高。
2、抓上課，課中聽(tīng)講要領(lǐng)悟?qū)W法，上課時(shí)一定要專(zhuān)心致志，帶著自 己的問(wèn)題跟上老師的思路，聽(tīng)清老師是怎樣一步步分析這些問(wèn)題的。如果還不明白，課間或課后要及時(shí)問(wèn)同學(xué)或老師，不要留下知識(shí)上的思維障礙。
3、課后，要科學(xué)地復(fù)習(xí)所學(xué)過(guò)的知識(shí)。心理學(xué)研究表明，對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)，最初幾天遺忘的速度最快，所以當(dāng)天學(xué)習(xí)的知識(shí)一定要當(dāng)天復(fù)習(xí)。
4、課后作業(yè)的完成和錯(cuò)題整理。做業(yè)是為了鞏固和消化課堂上學(xué)的`基本知識(shí)，不要只用一種方法，要尋求別的解題方法。做完作業(yè)要自己檢查是否正確，自我檢查的重要性不亞于做作業(yè)，養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣將會(huì)受益無(wú)窮，這樣有助于培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。還要把錯(cuò)題及錯(cuò)誤原因都記下來(lái)，以后復(fù)習(xí)時(shí)翻看一遍，因?yàn)檫@正是當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的癥結(jié)所在。
5、及時(shí)總結(jié)，構(gòu)建知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。學(xué)完一個(gè)單元知識(shí)之后，要總結(jié)一下學(xué)了哪些基本內(nèi)容、基本定理、定律，本單元知識(shí)有哪些主要特點(diǎn)，知識(shí)之間有什么聯(lián)系等等。并引導(dǎo)學(xué)生自己繪制出單元知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
楊瀾說(shuō)：我以提問(wèn)為生；保爾?麥克克里德說(shuō)：唯一愚蠢的問(wèn)題是不問(wèn)問(wèn)題。愛(ài)因斯坦說(shuō)：提出問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要，解決問(wèn)題可能靠技能，提出問(wèn)題要?jiǎng)?chuàng)造力、想象力，標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。所以學(xué)生養(yǎng)成提問(wèn)的習(xí)慣也非常的重要，這可以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成深入思考的習(xí)慣，所以要要求學(xué)生：學(xué)會(huì)提問(wèn)，要求大家每天必須至少提問(wèn)老師一個(gè)問(wèn)題。在提問(wèn)中學(xué)習(xí)，在提問(wèn)中思考，在提問(wèn)中更好的的發(fā)展和成長(zhǎng)。
教師要根據(jù)高中生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)改進(jìn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的引導(dǎo)。
1．根據(jù)高中學(xué)習(xí)的特點(diǎn)改變學(xué)習(xí)觀(guān)念：
養(yǎng)自學(xué)習(xí)慣是培養(yǎng)自學(xué)能力的關(guān)鍵。在初中大部分同學(xué)是在老師的督促檢查下學(xué)習(xí)的，沒(méi)有自學(xué)習(xí)慣，但進(jìn)入高中后老師對(duì)學(xué)生的個(gè)別督促檢查明顯減少，而代之的是學(xué)法的指導(dǎo)。
2。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
興趣是最好的老師，是產(chǎn)生于認(rèn)識(shí)和需要，是人們力求認(rèn)識(shí)某種事物的心理傾向，也是參與學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。興趣的濃厚與否，直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)能動(dòng)性。因此，激發(fā)興趣是優(yōu)化課堂教學(xué)的前提。德國(guó)教育家第斯多惠說(shuō)："教學(xué)的藝術(shù)，不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。"
教師能夠引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣，是提高教學(xué)效果、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。一是課前激疑。上課開(kāi)始，通過(guò)教師的作用，將學(xué)生的學(xué)習(xí)心理調(diào)整到最佳狀態(tài)，如背景介紹式、故事引路式、懸念式、趣味實(shí)驗(yàn)式等等行之有效的課前激趣方法，教學(xué)中可靈活運(yùn)用，同時(shí)加以改造。二是課中持趣。在課堂教學(xué)中，教師要充分發(fā)掘和利用語(yǔ)言文字的內(nèi)在魅力，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，讓學(xué)生保持最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)，自始自終興趣盎然。三是課尾延趣。課堂教學(xué)臨近尾聲，教師要注意誘導(dǎo)性，意在言外，給學(xué)生留下充分思索余地，以激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步探究知識(shí)的興趣。
3、訓(xùn)練學(xué)生的思維能力。
教師的主導(dǎo)作用最重要的是教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，超前教給學(xué)習(xí)方法，早學(xué)習(xí)之前先教學(xué)法。使學(xué)生掌握方法、步驟，更自覺(jué)主動(dòng)地進(jìn)行。掌握學(xué)習(xí)方法，具備一定的自學(xué)能力是創(chuàng)造型人才所必須的，如何使學(xué)生變"學(xué)會(huì)"為"會(huì)學(xué)"，是我們教學(xué)模式研究的一個(gè)重要內(nèi)容。
總之，教師要在課堂教學(xué)中堅(jiān)持以自學(xué)為基礎(chǔ)，思維為核心，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，練習(xí)為主線(xiàn)這幾個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，讓學(xué)生把被動(dòng)的接受學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的探索的學(xué)習(xí)。只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，鍛煉他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
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任何一班級(jí)教師只有尊重學(xué)生，建立民主平等的師生關(guān)系，使自己成為學(xué)生的同志和摯友，才能使自己積累教育管理經(jīng)驗(yàn)獲得成功。下面就由本站小編為大家推薦班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告的范文，歡迎閱讀。
在眾多任課教師中，班主任的作用尤其重要。良好的師生感情是決定班主任工作成果的關(guān)鍵，如何讓學(xué)生“親其師，信其道”，陳老師試著從以下幾點(diǎn)做起，并收到了良好的效果。
一、尊重學(xué)生，建立民主平等的師生關(guān)系。
教師只有尊重學(xué)生，建立民主平等的師生關(guān)系，使自己成為學(xué)生的同志和摯友，才能使自己的教育獲得成功。不僅如此，教師熱愛(ài)學(xué)生，不僅要尊重學(xué)生的人格，尤其要愛(ài)護(hù)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。以培養(yǎng)學(xué)生敢于思索、敢于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取的精神。信任學(xué)生就是相信學(xué)生的自覺(jué)性，相信他們的進(jìn)取心和創(chuàng)造精神，相信他們都有一顆向往美好事物的心。教師的一言一行、一舉一動(dòng)都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。尤其是班主任，他的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都直接地影響著全體學(xué)生。車(chē)爾尼雪夫斯基說(shuō)：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。”我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。學(xué)生是具有較強(qiáng)模仿力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀(guān)察著老師的一舉一動(dòng)，并在某些方面進(jìn)行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。
二、要嚴(yán)格公正地對(duì)待學(xué)生。
教師要嚴(yán)格公正地對(duì)待學(xué)生。教師熱愛(ài)學(xué)生與對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求是一致的。只有在德、智、體、美、勞等方面嚴(yán)格地要求學(xué)生，才能真正地關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生?！皭?ài)之愈深，責(zé)之愈嚴(yán)”，學(xué)生是懂得這個(gè)道理的。他們喜歡的是親切而又嚴(yán)格的教師。當(dāng)然，嚴(yán)格要求包括師生兩個(gè)方面，是教師和學(xué)生的共同標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求由教師提出，必須從教師做起，這樣才能真正起到作用。不僅如此，教師還必須公正地、一視同仁地對(duì)待所有的學(xué)生，特別要注意不能厭惡學(xué)習(xí)成績(jī)差的、有些缺點(diǎn)或頂撞過(guò)自己的學(xué)生。
教師要把愛(ài)撒向每個(gè)學(xué)生的心田。教師熱愛(ài)學(xué)生應(yīng)該從學(xué)生的才能和品德的差異出發(fā)，區(qū)別對(duì)待，因材施教，在教育學(xué)生的過(guò)程中，盡可能地使每個(gè)學(xué)生按各自的條件前進(jìn)，把教師熾熱的愛(ài)撒向每個(gè)學(xué)生的心田。要科學(xué)地關(guān)懷、愛(ài)護(hù)先進(jìn)學(xué)生，除了繼續(xù)對(duì)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)目的和理想的教育外，還要努力培養(yǎng)先進(jìn)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，克服純粹的“自我”觀(guān)念，更要加強(qiáng)勞動(dòng)教育。同時(shí)也要給后進(jìn)同學(xué)以更多的溫暖和摯愛(ài)，必須認(rèn)真分析、研究后進(jìn)生的心理特點(diǎn)，努力做好他們的工作，不能不管不問(wèn)、放任自流，也不能不講態(tài)度和方法地亂管。
三、信任學(xué)生，尊重學(xué)生。
對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難，有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確，再加上自己貪玩，家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)，教育方式不正確，造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差，常受到同學(xué)們的鄙視。通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，我掌握了這部分學(xué)生的一些基本狀況，與他們單獨(dú)交談，讓他們明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸琛⒉徽J(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況，我?guī)椭麄兛朔藨卸栊睦?，校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓他們變的愛(ài)學(xué)習(xí)了。作為班主任，我對(duì)這部分后進(jìn)學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，熱愛(ài)尊重是前提，嚴(yán)格要求是手段，學(xué)生的全面發(fā)展是目的。高中學(xué)生的尊嚴(yán)感和求知欲，是他們突出的心理特點(diǎn)，不能輕易傷害任何一個(gè)同學(xué)的自尊心。對(duì)學(xué)生要有同情心、友情般的愛(ài)心，身教重于言教，發(fā)揮老師的表率作用，深入班級(jí)，和學(xué)生打成一片。毫無(wú)保留地貢獻(xiàn)出自己的精力、才能和知識(shí)，贏(yíng)得學(xué)生的尊重和熱愛(ài)，精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)，使得“嚴(yán)格要求”也就容易實(shí)現(xiàn)。在紀(jì)律問(wèn)題上，曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行，嚴(yán)格的紀(jì)律就會(huì)變成為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)，從而確保紀(jì)律的執(zhí)行，就定能達(dá)到預(yù)期的教育目的。在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，樹(shù)立自信心，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
四、正確評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生。
教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師的評(píng)價(jià)要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短，對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn)，并使之發(fā)揚(yáng)光大。
五、管理中充分發(fā)揮班委的作用。
班委會(huì)發(fā)揮積極的助手作用，是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵。本學(xué)期通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，確定班長(zhǎng)，再由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)其它班委會(huì)成員的競(jìng)聘工作。由于是競(jìng)爭(zhēng)上崗，學(xué)生的積極性被極大的調(diào)動(dòng)起來(lái)，班級(jí)的各項(xiàng)工作做得井井有條，包括早操、早自習(xí)、班級(jí)課堂紀(jì)律、課間操、午休、衛(wèi)生、自習(xí)課、食堂紀(jì)、晚自習(xí)和晚休息。
六、及時(shí)總結(jié)，完善自我。
新課程將改變教師的角色和教學(xué)方式。教師要與新課程同行，就必須成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、參與者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者，成為課程的研究者、開(kāi)發(fā)者、決策者;必須掌握新的專(zhuān)業(yè)要求與技能：學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)給予，學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)激勵(lì)、學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)“it”，學(xué)會(huì)創(chuàng)新;在課程改革中不斷實(shí)現(xiàn)自我更新的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
總之，教育是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作，教師要不斷地完善自我，只有當(dāng)你不斷自我教育的時(shí)候，你才能教育好別人。教育也是一門(mén)科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來(lái)。我爭(zhēng)取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長(zhǎng)期的班主任工作中，總結(jié)了以下一些經(jīng)驗(yàn)供班主任參考：
1、工作要有責(zé)任心。
只有有責(zé)任心的班主任，工作才會(huì)實(shí)抓實(shí)干，才能管理好班級(jí)。
2、工作要細(xì)心。
只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)覺(jué)學(xué)生的不良行為，及時(shí)給予批評(píng)教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細(xì)心的班主任，才能制定出細(xì)化的各種。
規(guī)章制度。
讓學(xué)生的行為每天每時(shí)每刻都有章可循有“法”可依。
3、工作要有耐心。
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個(gè)班級(jí)都有一些相對(duì)落后的學(xué)生，只要班主任把后進(jìn)生教育好了，班級(jí)管理工作就有效了。但是，要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變，行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。因此，我們班主任也要學(xué)會(huì)打“持久戰(zhàn)”。
4、重視家訪(fǎng)。
家訪(fǎng)是學(xué)校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。通過(guò)家訪(fǎng)，教師可以了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)表現(xiàn);了解學(xué)生的家庭背景;了解學(xué)生的生活行為習(xí)慣。通過(guò)家訪(fǎng)，教師可以讓學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、工作、行為表現(xiàn)。不管是班主任，還是學(xué)生家長(zhǎng)，只有深入了解學(xué)生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5、加強(qiáng)班干部管理。
班干部是班主任管理班級(jí)的有力助手。班干部來(lái)源于學(xué)生的民主選舉，在學(xué)生當(dāng)中有一定的威信;班干部就來(lái)源于班級(jí)，來(lái)源于學(xué)生群體，方便班級(jí)管理工作的展開(kāi)，可以讓班級(jí)管理工作更深入、更細(xì)致。班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開(kāi)班干部會(huì)議。
6、心態(tài)要端正。
在班級(jí)管理工作中，難免會(huì)遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學(xué)校里的不如意;學(xué)生的不聽(tīng)話(huà)，同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學(xué)生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀(jì)，許多班主任可能會(huì)對(duì)學(xué)生失去信心，對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。其實(shí)，即使學(xué)生一時(shí)沒(méi)有進(jìn)步，或變本加厲，責(zé)任并不全在班主任和老師。
一方面是因?yàn)楝F(xiàn)代的教育是學(xué)校、社會(huì)、家庭三元一體的教育，只有學(xué)校教育，而缺乏社會(huì)、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。正如有些老師所說(shuō)：“5+2=0”，學(xué)生在學(xué)校里的5天教育，經(jīng)過(guò)在家的2天負(fù)面教育，教育效果卻成了0，甚至是負(fù)值，責(zé)任并不在老師。
另一方面，教師常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重，而又沒(méi)有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。如果教師的心理不健康，學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7、關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。
“愛(ài)是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛(ài)他們，關(guān)心他們的。學(xué)生們信任你，喜歡你，班級(jí)內(nèi)的工作就很容易開(kāi)展。
8、重視后進(jìn)生的教育工作。
在每一個(gè)班級(jí)中，都有一些在學(xué)習(xí)，思想上后進(jìn)的學(xué)生，他們往往都很自卑，也有極個(gè)別的十分調(diào)皮，令教師頭疼。作為班主任，不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作。
9、如何批評(píng)學(xué)生，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng)?
第一招叫做：“退三進(jìn)一”，每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能你通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10、如何營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛?
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中，根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮?jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育。
總之，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠(chéng)地?zé)釔?ài)學(xué)生，熱愛(ài)班主任工作，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是可以干的很出色的。
停了兩年沒(méi)當(dāng)班主任，雖然數(shù)學(xué)工作量仍然不少，但總覺(jué)得精神壓力輕了許多，工作的熱情卻高漲，與學(xué)生的融洽相處更易。但這學(xué)期又接手了班主任工作后，一切從頭開(kāi)始，雖然所接班級(jí)的各方面基礎(chǔ)不錯(cuò)，但總覺(jué)得有點(diǎn)棘手。只是既然當(dāng)了，就必須對(duì)得起學(xué)生和自己，更得對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。因此，從學(xué)生的情況入手，再得到一些代課老師的幫助，逐漸地找到一些“門(mén)路”，對(duì)整個(gè)班級(jí)有了全面了解，于是盡快開(kāi)展工作，并取得一定成效。具體做法有以下幾個(gè)方面:。
(一)樹(shù)立信心，思想先行。
因?yàn)檫@一年是初中三年中最關(guān)鍵的一年，學(xué)生馬上就要面臨中考的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而通過(guò)了解，發(fā)現(xiàn)我班存在嚴(yán)重的“長(zhǎng)短腿”弊病，有的科目成績(jī)很不理想，嚴(yán)重影響了班級(jí)學(xué)生的整體成績(jī)，更重要的是中考更看重各科的平衡，如果失了一科，那將是致命的。而我班學(xué)生幾乎都有弱項(xiàng)，因此升學(xué)的信心嚴(yán)重不足。面對(duì)這一情況，我主要從學(xué)生入手，找學(xué)生個(gè)別談心，幫他們找出問(wèn)題的關(guān)鍵，建議他們針對(duì)自己的不同情況，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，再者，聯(lián)系科任老師為他們提供幫助，多開(kāi)小灶。通過(guò)半學(xué)期的努力，已初現(xiàn)成效，有了一批同學(xué)確定了中考目標(biāo)，明確表示要努力爭(zhēng)取考上一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校。同時(shí)，家長(zhǎng)也積極配合教育，進(jìn)一步鞏固已取得的成績(jī)。
(二)制度為規(guī)，自覺(jué)至上。
作為學(xué)生，好好學(xué)習(xí)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?。但養(yǎng)成良好的性格品質(zhì)和行為習(xí)慣更是重要，甚至關(guān)系到學(xué)生的一生。因此，我班在以往的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充完善了各項(xiàng)制度，讓學(xué)生在學(xué)校每一天的生活都有條不紊，有章可循，有法可依，清楚自己的職責(zé)，自己必須做好的每一件事。這樣，不但可養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，也有利于良好品行的形成。但面對(duì)一些違規(guī)的同學(xué)，為了幫助他們，對(duì)他們處于適當(dāng)?shù)膽土P也是必要的。適當(dāng)?shù)膽土P可以讓他們吸取教訓(xùn)，再以集體的力量來(lái)陶冶和引導(dǎo)他們走上正軌。這樣有序的班規(guī)制度，不但可以形成班級(jí)正確的輿論來(lái)主導(dǎo)班級(jí)的進(jìn)步，扼制不良風(fēng)氣在班里作怪，而且，還可以把班里的好人好事樹(shù)為典型，號(hào)召同學(xué)來(lái)向他們學(xué)習(xí)。這樣堅(jiān)持下來(lái)，一個(gè)好的班集體就會(huì)水到渠成，同學(xué)的自覺(jué)自律也將成為一種自然而然的事。
(三)班委為干，團(tuán)員合力。
班委是一個(gè)班級(jí)的核心。而團(tuán)員是班級(jí)不斷前進(jìn)的動(dòng)力。良好的班集體的形成，很大部分得益于班委、團(tuán)員和班主任的配合。所幸到初三了，班里表現(xiàn)好的同學(xué)都被吸收到團(tuán)支部，團(tuán)員的隊(duì)伍很強(qiáng)，更好開(kāi)展班級(jí)工作。一方面，各個(gè)班委在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，可以認(rèn)真履行職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面的開(kāi)展工作，維持班級(jí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面，有這么多團(tuán)員的積極配合，對(duì)班里出現(xiàn)的不良行為和言行，可以用正義的力量來(lái)引導(dǎo)，形成班級(jí)正確的輿論和正義的力量。在學(xué)習(xí)上，要求班委和團(tuán)員要認(rèn)真刻苦，以成績(jī)來(lái)說(shuō)服同學(xué)，以成績(jī)來(lái)樹(shù)立威信，并以此來(lái)促進(jìn)班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。
總之，世界上的事物都是不斷發(fā)展變化的。一個(gè)班級(jí)如此，一個(gè)人也是如此。作為帶領(lǐng)班級(jí)的班主任更是如此。只有活到老學(xué)到老，才能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，不被時(shí)代所淘汰。
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正如中國(guó)走的是“中國(guó)特色的社會(huì)主義”道路，沒(méi)有照搬外國(guó)的模式一樣下面我把名家的理論融合我多年的經(jīng)驗(yàn)，分五方面作介紹與大家分享。
第一：不要吝嗇對(duì)學(xué)生的愛(ài)。愛(ài)是溶化劑，愛(ài)是橋梁。要想讓學(xué)生愛(ài)你，首先你應(yīng)該付出你的愛(ài)。為了做到這點(diǎn)，我把關(guān)愛(ài)滲透到平時(shí)。我從不吝嗇我的愛(ài)。比如：幫學(xué)生整理衣領(lǐng)，拍拍學(xué)生的頭，學(xué)生生病時(shí)溫柔的目光，關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，遞上的一杯熱水。天氣變了，我會(huì)及時(shí)提醒學(xué)生添加衣物，注意用火、用電安全。特別是周一第四節(jié)課和周六學(xué)生該回家時(shí)，我都不忘提醒學(xué)生下樓慢點(diǎn)，路上注意安全，會(huì)說(shuō)：周一我會(huì)迎接同學(xué)們返校的。我是老師也是母親，我的關(guān)愛(ài)發(fā)自心底，出自真誠(chéng)。我在盡力做到：隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)無(wú)心無(wú)聲。
第二：經(jīng)常換位思考。人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會(huì)換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。比如：學(xué)生上課說(shuō)話(huà)、搞小動(dòng)作的事。學(xué)生是活生生的人，有血有肉，有個(gè)性的人。是活潑愛(ài)說(shuō)愛(ài)動(dòng)的年齡，不是一堆木頭。上課說(shuō)話(huà)，搞小動(dòng)作，在老師目光的示意下，或在老師語(yǔ)言的提醒下，及時(shí)控制自己的行為，并能好好聽(tīng)課的情況下，完全是可以的。
比如作業(yè)：有個(gè)別學(xué)生愛(ài)玩愛(ài)忘，作業(yè)沒(méi)有及時(shí)交上，我也能理解。所以允許他在一天之內(nèi)補(bǔ)上，老師不會(huì)批評(píng)的。因?yàn)橹灰獜氖陆逃?，就要終生面對(duì)差異，面對(duì)不盡人意的事情，一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人，又有什么用呢?面對(duì)我們無(wú)法改變的現(xiàn)狀，我們唯有能改變的就是自己的心態(tài)，多改變自己，少埋怨環(huán)境，以積極的角色面對(duì)生活。人不能要求環(huán)境來(lái)適應(yīng)自己，只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。先適應(yīng)環(huán)境，才能改變環(huán)境。做到多改變自己，選擇積極的心態(tài)去對(duì)待。
比如：穿拖鞋的事。我沒(méi)有用命令的口氣說(shuō)，而是這樣說(shuō)的。穿拖鞋是為了脫穿方便，但在學(xué)校不用時(shí)常脫，再說(shuō)了咱班在三樓，每節(jié)課上下樓梯，穿拖鞋上下樓走路不方便，萬(wàn)一摔倒了，夏天穿的薄，磕一下，碰一下，輕的還好點(diǎn)，重的摔折了腿，崴了腳，要知道“傷筋動(dòng)骨一百天，”受疼還不能上學(xué)多不值啊!因此我班沒(méi)有穿拖鞋的。
愛(ài)是什么?愛(ài)是陽(yáng)光，給人溫暖;愛(ài)是什么?愛(ài)是甘霖，滋潤(rùn)心田。當(dāng)你盡情揮灑你的愛(ài)，付出你的愛(ài)時(shí)，學(xué)生也會(huì)愛(ài)你的。
第三，工作、教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)。班主任要以身作則，威信是一種觀(guān)念形態(tài)。威信者，威嚴(yán)及信譽(yù)之和也。無(wú)威無(wú)以敬人，無(wú)信無(wú)以服人。教師的許多工作靠威信發(fā)揮作用來(lái)完成的。穩(wěn)定的教學(xué)秩序，首先班主任要從自身做起，應(yīng)為人師表，嚴(yán)于律己，要學(xué)生做到的，首先要做到。
比如：每次進(jìn)班第一眼先看地面衛(wèi)生，如果有紙屑，垃圾等我都會(huì)親自動(dòng)手撿掃，新發(fā)的笤帚，我都會(huì)用繩子捆扎一遍，這樣結(jié)實(shí)又耐用。上課時(shí)問(wèn)同學(xué)們;老師這節(jié)課講多講少，哪些該多講哪些該少講你們知道嗎?因此我偷懶你們是不會(huì)知道的，但我不會(huì)這么做。講文言文時(shí)，凡是中考的篇目，講解很透徹，整理的題也全面。議論文，說(shuō)明文都會(huì)在初一就讓學(xué)生按中考要求什么的題該用什么樣的規(guī)范語(yǔ)言答題。語(yǔ)文課堂筆記會(huì)在下課前小組長(zhǎng)檢查，如果沒(méi)記由組長(zhǎng)監(jiān)督課間補(bǔ)上。所以，語(yǔ)文筆記每人都寫(xiě)在書(shū)上。
第四：批評(píng)教育因人而異。學(xué)生脾氣秉性各不相同，我大致用“三三三”制來(lái)描述。既三分之一學(xué)生在學(xué)，三分之一學(xué)生在看，三分之一學(xué)生在搗蛋。也就是通常說(shuō)的好中差三類(lèi)學(xué)生，要通過(guò)觀(guān)察熟悉他們的脾氣秉性，管理才能有的放矢。好學(xué)生要正面引導(dǎo)，多鼓勵(lì)。中等生要培養(yǎng)自信，幫他們找到目標(biāo)，差生要求要降低，表?yè)P(yáng)不要吝嗇語(yǔ)言，但批評(píng)也要嚴(yán)厲。(舉例)。
還有學(xué)期初一個(gè)月是紀(jì)律整頓月，主要是幫學(xué)生適應(yīng)班規(guī)。放假前一個(gè)月我也很重視，只要我的早讀，我都會(huì)7點(diǎn)到校，會(huì)對(duì)學(xué)生說(shuō)：明天早讀我7點(diǎn)到校，希望你不要來(lái)到我后邊。所以我班的學(xué)生比其他班學(xué)生多學(xué)二十多分鐘。
第五：和家長(zhǎng)密切配合。教育由三匹馬拉著，環(huán)境，學(xué)校，家庭。對(duì)于環(huán)境我們很無(wú)奈。如果再放棄家庭的配合，就剩學(xué)校還在堅(jiān)持時(shí)很悲哀了。家長(zhǎng)會(huì)上我就說(shuō)：家長(zhǎng)老師的目標(biāo)是一致的，因此共同管理孩子是雙方的責(zé)任，不要以為把孩子放在學(xué)校家長(zhǎng)就什么也不用做了。在校老師負(fù)責(zé)，在家家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。老師對(duì)孩子的處理家長(zhǎng)要理解要支持。老師伸出一雙手，家長(zhǎng)伸出一雙手，這樣人多力量大，共同托舉起孩子的人生，未來(lái)不是更好嗎?我的說(shuō)法家長(zhǎng)都認(rèn)同，家長(zhǎng)也很配合，一年來(lái)未發(fā)生一起老師家長(zhǎng)的沖突，所以我的管理才大膽，效果很好。
佛家語(yǔ)“一花一世界，一葉一菩提”，班主任工作讓我離理想的王國(guó)越來(lái)越近?！叭t杏壇寫(xiě)春秋，一根粉筆畫(huà)古今”。有一天我會(huì)實(shí)現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生，目中學(xué)生”的教師的夢(mèng)。
閱讀經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告閱讀經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
自己從二一年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷(xiāo)售額元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的 %，貨款回籠率為 %，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了 %，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。
現(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx-xx年工作計(jì)劃
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2與客戶(hù)建立良好的'合作關(guān)系
3不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。
自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。
現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。
根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yhws-/型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷(xiāo)售價(jià)格為元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。
同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
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不要以為閱讀很難，不要造成心理負(fù)擔(dān)。對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，閱讀絕對(duì)是托福最簡(jiǎn)單的一個(gè)部分。拿個(gè)28、29甚至滿(mǎn)分都是情理之中的，考試時(shí)大家要有絕對(duì)的自信！我當(dāng)初考試時(shí)就是因?yàn)閷?duì)閱讀的預(yù)估和實(shí)際情況相差太大，以至于有點(diǎn)不敢相信自己的眼睛，每道題都看上兩遍確定自己沒(méi)看花眼，因此浪費(fèi)了很多時(shí)間，導(dǎo)致最后一篇的'最后一題都沒(méi)做完(幸好是加試)。所以大家在不輕敵的同時(shí)也不要妄自菲薄。
不要把背單詞放到最后或者把背單詞和其他事情一起干。其實(shí)托?？奸喿x就幾乎約等于是考一個(gè)人的單詞量。基本上把單詞關(guān)過(guò)了，閱讀對(duì)你來(lái)說(shuō)也就是小菜一碟。所以一定要把解決單詞問(wèn)題作為托福備考的核心部分。建議大家把單詞在備考的最開(kāi)始一兩個(gè)月時(shí)間里搞定。因?yàn)橥懈ｉ喿x給你的全是英文，所以大家背單詞只要背到看到一個(gè)單詞能很快反應(yīng)出它的意思就行，不要看中文回憶英文，也不用背拼寫(xiě)，讀音也只是用來(lái)幫助記憶的。
托福閱讀參考書(shū)目：詞以類(lèi)記(背熟完全夠了。有充足的時(shí)間再去啃紅寶吧)；og(這是必做無(wú)疑的)；黃金閱讀22篇(網(wǎng)上有下載。好像已經(jīng)有新版本出到23篇還是29篇了)?；旧习岩陨蟽蓸幼鐾福喿x就基本不成問(wèn)題了。紅delta，藍(lán)delta，甚至barron's和longman，時(shí)間真的多的話(huà)做做也沒(méi)關(guān)系，否則就不要浪費(fèi)精力浪費(fèi)金錢(qián)了。對(duì)于提高閱讀速度和積累詞匯量，大家可以時(shí)常去看看21century，很適合托福考生的英文報(bào)紙。
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在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，可以說(shuō)基本不上手，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了臨床上能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在實(shí)際操作中并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但是在實(shí)際臨床中，錯(cuò)了可不是這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題。一旦犯錯(cuò)，可不是追究你的責(zé)任，糾正你的錯(cuò)誤這么簡(jiǎn)單，你的一個(gè)小小的失誤，也許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門(mén)重要的素質(zhì)。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交接班并在8點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢，各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級(jí)醫(yī)師查房，了解病人情況，聆聽(tīng)病人主訴，對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語(yǔ)方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢(xún)問(wèn)。查房完畢，各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫(xiě)病歷和醫(yī)治方案。在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問(wèn)題，也由于制度嚴(yán)格，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動(dòng)。
技術(shù)方面。在幾天的觀(guān)察中，對(duì)于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解了不少。掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫(xiě)法等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量方法：患者坐位或者臥位，血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽(tīng)診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)更要具有愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀(guān)察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容，對(duì)病人和家屬的親切問(wèn)候，都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會(huì)上風(fēng)氣不好，甚至有很多人崇尚金錢(qián)至上，但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個(gè)好的醫(yī)生，首先要有好的品德，我一定會(huì)牢記于心的。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見(jiàn)習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我真切的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的.不足與真正實(shí)踐的匱乏，更重要的是認(rèn)識(shí)到：實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。而作為見(jiàn)習(xí)生，要做到：
1、待人真誠(chéng)，學(xué)會(huì)微笑;。
2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
3、善于溝通，對(duì)病人要細(xì)致耐心，對(duì)老師要勤學(xué)好問(wèn);。
4、主動(dòng)出擊，不要等問(wèn)題出現(xiàn)才想解決方案;。
5、踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)踐中鍛煉能力。
真正的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐即將來(lái)臨，這次社會(huì)實(shí)踐給我提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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“題在書(shū)外，理在書(shū)中。”熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)是我們學(xué)習(xí)取得成功的根本，很多同學(xué)恰恰是忽視了這一點(diǎn)。所以在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，首要的一條就是夯實(shí)基礎(chǔ)，熟練掌握基本概念和基本方法。
二、勤于思考。
數(shù)學(xué)是理科性很強(qiáng)的一科，要求我們多動(dòng)腦，勤思考。有的同學(xué)做題時(shí)避難就易，或跳過(guò)不做，或簡(jiǎn)單看一眼認(rèn)定自己不會(huì)，其實(shí)這只不過(guò)是你為自己畏難而找的借口。要想數(shù)學(xué)成績(jī)得到提高，必須養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，遇到難題要開(kāi)動(dòng)腦筋，仔細(xì)研究，不能有依賴(lài)心理。當(dāng)你經(jīng)過(guò)自己的深入思考而解出題目時(shí)，你就會(huì)體會(huì)到“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”有多么美妙，同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)你對(duì)數(shù)學(xué)的興趣與熱情。
三、加強(qiáng)訓(xùn)練。
“工欲善其事，必先利其器。”高考數(shù)學(xué)試卷只有21道題，要想把這21題做好，需要我們平時(shí)無(wú)數(shù)次的演算、訓(xùn)練，提高解題和應(yīng)試能力。每天的訓(xùn)練可能會(huì)很枯燥，但是我們沒(méi)有辦法逃避，只能以最好的狀態(tài)去接受，每天都對(duì)自己說(shuō)：“我能行!”這樣在訓(xùn)練時(shí)才能保持良好的心態(tài)，抵制抗拒心理。另外，對(duì)我們復(fù)讀生來(lái)說(shuō)，時(shí)間是很緊張的，這就要求我們?cè)谟?xùn)練時(shí)要針對(duì)自身情況有選擇地做題，尤其是對(duì)自己不熟悉，掌握不牢固的知識(shí)點(diǎn)要搜尋相關(guān)題目強(qiáng)化訓(xùn)練，這樣才能在考試中游刃有余，既提高正確率，又加快了速度。
四、歸納總結(jié)。
個(gè)人認(rèn)為，這是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中最重要的一環(huán)。對(duì)于所學(xué)的知識(shí)，要梳理匯總，按照知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分類(lèi)、整理、綜合、深化，從而融會(huì)貫通，形成一個(gè)完整的知識(shí)體系，一個(gè)屬于自己的知識(shí)體系。很多同學(xué)追求多做題、做新題，而忽視了對(duì)錯(cuò)題的糾正，對(duì)知識(shí)的總結(jié)，其結(jié)果往往適得其反。缺少對(duì)錯(cuò)題的歸納整理，對(duì)不熟悉知識(shí)點(diǎn)的梳理總結(jié)，做再多的題目都是徒然。當(dāng)然，我說(shuō)的糾錯(cuò)不是簡(jiǎn)單地將正確的答案寫(xiě)出來(lái)，我們還要在后面用紅筆作注釋?zhuān)瑢?duì)一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)作批注，以后再看的時(shí)候就有重點(diǎn)了。同時(shí)，在歸納總結(jié)時(shí)要分類(lèi)，比如“已知函數(shù)f(_)=ln(m_2+4m_+m+3)，若f(_)定義域?yàn)閞，求m取值范圍”等比較容易弄錯(cuò)的題目，要放在一起總結(jié)，對(duì)一些零散的知識(shí)，比如求數(shù)列的通項(xiàng)公式的方法，有累加法、累乘法、換元法、倒數(shù)法、待定系數(shù)法等等，要加以概括梳理，形成一個(gè)系統(tǒng)的體系。
有的同學(xué)可能發(fā)現(xiàn)老師講解題目明明是聽(tīng)懂了，可是拿到題自己做就不會(huì)了，這就要求我們整理題目，遷移知識(shí)，學(xué)以致用，其實(shí)整理題目的過(guò)程也就是理清思路，掌握方法的過(guò)程。
五、樹(shù)立信心。
每朵花都有自己的美麗，每個(gè)人都有自己的無(wú)奈和精彩，也許父母的期望會(huì)讓你感到沉重，也許觸目驚心的分?jǐn)?shù)會(huì)把你一次次刺痛，也許同學(xué)間的競(jìng)爭(zhēng)一度讓你黯然神傷……但是這一刻，讓自信代替自卑，讓勇氣取代怯弱，不輕言放棄，只要你腳踏實(shí)地、循序漸進(jìn)，即使基礎(chǔ)差，也會(huì)取得驚人的成績(jī)。
六、及時(shí)總結(jié)解題規(guī)律。
一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因?yàn)樗麄儼牙蠋熤v的知識(shí)都應(yīng)用到了自己解題的過(guò)程中了。課堂上，老師之所以把那些知識(shí)在課堂上講，說(shuō)明那些例題或者公式非常的重要。所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。
老師一般講得是方法。解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。因此，在解題時(shí)，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問(wèn)題：(1)本題最重要的特點(diǎn)是什么?(2)解本題用了哪些基本知識(shí)?(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?(4)以前有沒(méi)有做過(guò)跟本題類(lèi)似的題目?異同點(diǎn)在哪里?(5)本題除了這種方法之外，還有沒(méi)有其他解法?把這一連串的問(wèn)題貫穿于解題。
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現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)（ao）是金審工程一期建設(shè)的重要成果，是開(kāi)展計(jì)算機(jī)審計(jì)、強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制、實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息共享的重要系統(tǒng)。兩年來(lái)，我省各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)也積極推廣使用ao軟件，大力開(kāi)展計(jì)算機(jī)審計(jì)，積極參與審計(jì)署的ao實(shí)例評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)了一大批較好的ao應(yīng)用實(shí)例。但從這兩年我省報(bào)評(píng)的情況看，筆者認(rèn)為我省審計(jì)人員應(yīng)更好地總結(jié)ao應(yīng)用成果，推出更多獲得應(yīng)用獎(jiǎng)以上的、具有較高水平的ao應(yīng)用實(shí)例。
20xx年審計(jì)署將繼續(xù)開(kāi)展ao應(yīng)用實(shí)例評(píng)選活動(dòng)，我省各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)也積極部署了此項(xiàng)工作，并對(duì)參評(píng)項(xiàng)目作了計(jì)劃，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，爭(zhēng)取新推出一批較高水平的ao應(yīng)用實(shí)例。為此，筆者對(duì)如何進(jìn)一步提高ao應(yīng)用實(shí)例的質(zhì)量談一點(diǎn)自己的初淺看法，供大家參考。
一、重視ao在計(jì)算機(jī)審計(jì)工作中的應(yīng)用，抓好項(xiàng)目實(shí)施工作。
1、科學(xué)選題。在目前審計(jì)工作任務(wù)較為繁重的情況下，選定若干條件較好的項(xiàng)目，集中力量應(yīng)用ao技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)突破，尤為重要。從以往的經(jīng)驗(yàn)看，財(cái)政、社保行業(yè)因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，業(yè)務(wù)信息化程度高，是應(yīng)重點(diǎn)考慮的領(lǐng)域；行政事業(yè)單位因?yàn)楣芾硪?guī)范，財(cái)務(wù)管理信息化普遍，審計(jì)項(xiàng)目普遍可以采用ao技術(shù)；部分大型企業(yè)的業(yè)務(wù)信息化程度很高，ao也能發(fā)揮較大的作用；經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目因?yàn)槭蔷C合性項(xiàng)目，又是重點(diǎn)工作，這兩年也出了不少好的ao應(yīng)用實(shí)例。
審計(jì)署要求20xx年參加實(shí)例評(píng)選的省級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)、特派辦只選送運(yùn)用ao處理大數(shù)據(jù)量、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)使用的實(shí)例。并于3月推出了ao20xx版，在增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力、擴(kuò)充聯(lián)機(jī)（服務(wù)器）版數(shù)據(jù)處理方式、增加輔助數(shù)據(jù)處理功能、擴(kuò)展專(zhuān)業(yè)審計(jì)功能、實(shí)現(xiàn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口、增加數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)與遠(yuǎn)程交互的安全措施等方面功能有了較大的提升。特別是克服原來(lái)ao20xx版數(shù)據(jù)容量小、處理能力不強(qiáng)的.弱點(diǎn)后，使得數(shù)據(jù)量超大的項(xiàng)目，如稅收、金融項(xiàng)目也可以使用ao系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)處理，對(duì)此應(yīng)予關(guān)注重視。
2、做好審前技術(shù)準(zhǔn)備。有條件的項(xiàng)目應(yīng)組建審計(jì)專(zhuān)家和計(jì)算機(jī)骨干人員組成的復(fù)合型審計(jì)組。沒(méi)有條件的也應(yīng)在審前對(duì)審計(jì)組成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，作必要的技術(shù)儲(chǔ)備。審計(jì)人員至少應(yīng)熟悉ao的操作使用，包括項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備、電子賬的導(dǎo)入導(dǎo)出、ao中審計(jì)文檔的編寫(xiě)、信息交互、數(shù)據(jù)分析、審計(jì)模塊使用的方法等等，盡量演練一遍。如果已經(jīng)采集到了真實(shí)數(shù)據(jù)，則可以對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作演練。
3、重視審前調(diào)查工作。首先要了解被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。審計(jì)人員應(yīng)向被審計(jì)單位收集必要的技術(shù)資料，如信息系統(tǒng)的需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告、用戶(hù)使用手冊(cè)等，通過(guò)這些資料了解被審計(jì)單位信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)，為下一步采集、分析數(shù)據(jù)做好準(zhǔn)備。同時(shí)應(yīng)調(diào)查被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況，對(duì)被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有一個(gè)全面系統(tǒng)的掌握。其次，要盡量爭(zhēng)取提前采集到相關(guān)數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析工作能在審前調(diào)查過(guò)程中就開(kāi)始，減輕進(jìn)點(diǎn)后的工作，能直奔主要目標(biāo)。采集到數(shù)據(jù)后，應(yīng)根據(jù)審計(jì)需求，從中挑選出審計(jì)需要的數(shù)據(jù)表進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、清理，并集中力量對(duì)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，建立審計(jì)模型。三是要在了解被審計(jì)單位信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)審計(jì)方案的要求，制訂計(jì)算機(jī)審計(jì)工作方案，用于理清思路，指導(dǎo)計(jì)算機(jī)審計(jì)工作。
4、審計(jì)過(guò)程中注意資料的積累。一是可以及時(shí)整理思路，二是有利于事后總結(jié)，減少實(shí)例撰寫(xiě)的工作負(fù)擔(dān)。
二、抓好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，撰寫(xiě)出高質(zhì)量的ao應(yīng)用實(shí)例。
1.要重視計(jì)算機(jī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)工作。一方面，只有通過(guò)總結(jié)才能明確今后的工作方向，才能進(jìn)行進(jìn)一步的探索創(chuàng)新；另一方面，也要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論研究水平和文字組織能力，提高從計(jì)算機(jī)審計(jì)實(shí)踐中提煉出經(jīng)驗(yàn)的水平。
2.撰寫(xiě)實(shí)例要注意要素齊全，內(nèi)容簡(jiǎn)練。材料的取舍要從有利于實(shí)例評(píng)審者完整、全面了解實(shí)例情況的角度來(lái)把握，過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于煩瑣的說(shuō)明，都會(huì)影響評(píng)審者對(duì)實(shí)例的理解。審計(jì)署對(duì)撰寫(xiě)實(shí)例提出了一些要求，其中實(shí)例應(yīng)提交的要素，主要包括實(shí)例概述和項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程兩部分內(nèi)容。概述應(yīng)該使評(píng)審者能夠一把抓住實(shí)例的主要情況和特點(diǎn)，再引導(dǎo)其通過(guò)項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程的詳細(xì)描述了解清楚實(shí)例的具體做法。下面就筆者個(gè)人的理解，對(duì)具體撰寫(xiě)內(nèi)容提出一點(diǎn)建議。
（1）實(shí)例概述：包括審計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)、審計(jì)項(xiàng)目所屬行業(yè)、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目背景簡(jiǎn)要介紹、項(xiàng)目審查的數(shù)據(jù)量、項(xiàng)目最終結(jié)果等。其中前三項(xiàng)不需要特別說(shuō)明，后三項(xiàng)中關(guān)于項(xiàng)目背景簡(jiǎn)要介紹，應(yīng)包括項(xiàng)目基本情況、被審計(jì)單位基本情況和與項(xiàng)目相關(guān)的政策情況等；項(xiàng)目審查的數(shù)據(jù)量，應(yīng)介紹清楚被審計(jì)單位信息系統(tǒng)的基本情況，特別是業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的情況，以及采集、審查的數(shù)據(jù)內(nèi)容、規(guī)模等；項(xiàng)目最終結(jié)果可以報(bào)告兩方面的成果，一是審計(jì)項(xiàng)目成果，為審計(jì)查證的主要問(wèn)題、信息建議、領(lǐng)導(dǎo)批示等，能提供數(shù)據(jù)的應(yīng)盡量提供具體數(shù)據(jù)。二是報(bào)告計(jì)算機(jī)審計(jì)方面取得的成果，如解決的重大技術(shù)問(wèn)題、通用審計(jì)技術(shù)方法的改進(jìn)等，要突出成果具有的普遍意義、推廣借鑒意義。
（2）項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程：應(yīng)詳細(xì)描述使用了ao的哪些功能、如何使用、取得了什么成果等。從這兩年的優(yōu)秀實(shí)例看，分“ao應(yīng)用介紹、項(xiàng)目取得成果、使用ao創(chuàng)新點(diǎn)”三部分內(nèi)容來(lái)寫(xiě)，是一種較好的體例。首先，ao應(yīng)用介紹是項(xiàng)目各階段使用ao情況的描述，如使用的功能、模塊、方法、作用等。其次，項(xiàng)目取得成果是對(duì)取得概述中項(xiàng)目成果的審計(jì)過(guò)程的詳細(xì)描述和說(shuō)明，可以按照審計(jì)思路、審計(jì)方法、審計(jì)步驟對(duì)項(xiàng)目取得的成果逐條詳細(xì)展開(kāi)介紹。使評(píng)審者能夠?qū)μ峁┑臄?shù)據(jù)包按照所說(shuō)明的方法步驟進(jìn)行重復(fù)驗(yàn)證，審計(jì)取得成果的內(nèi)容和金額要與審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告等相對(duì)應(yīng)。最后，使用ao創(chuàng)新點(diǎn)是對(duì)概述中計(jì)算機(jī)審計(jì)成果的詳細(xì)描述。
（3）實(shí)例材料除正文內(nèi)容以外，還應(yīng)提交與實(shí)例相關(guān)的數(shù)據(jù)包、資料，這是實(shí)例內(nèi)容的佐證材料和補(bǔ)充材料，以利于對(duì)實(shí)例的驗(yàn)證、理解。證明材料包括審計(jì)通知書(shū)、審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)日記、審計(jì)底稿、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)報(bào)告，正式的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定等成果證明性資料。被審計(jì)單位的數(shù)據(jù)包一定要真實(shí)數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)量太大或需要保密等原因，可以進(jìn)行必要的處理，篩取部分必要的數(shù)據(jù)，進(jìn)行名稱(chēng)替換等，但不得影響對(duì)實(shí)例的理解和驗(yàn)證。提交與實(shí)例相關(guān)的數(shù)據(jù)包、資料要注意兩點(diǎn)，一是要全部在ao中形成內(nèi)容完整的數(shù)據(jù)包，二是每條分析語(yǔ)句和數(shù)據(jù)包要能正確運(yùn)行，結(jié)論能夠重復(fù)驗(yàn)證。
勇于創(chuàng)新，體現(xiàn)特色，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀實(shí)例。審計(jì)機(jī)關(guān)開(kāi)展ao實(shí)例評(píng)選活動(dòng)，目的是通過(guò)評(píng)獎(jiǎng)促進(jìn)審計(jì)人員熟練使用ao，創(chuàng)新使用ao，拓展ao應(yīng)用領(lǐng)域，將計(jì)算機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)化為審計(jì)生產(chǎn)力，真正推動(dòng)本地區(qū)計(jì)算機(jī)審計(jì)水平的提高。
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xx年，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)民致富能力和增加農(nóng)民收入為核心，按照市委、市政府的工作部署，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，搶抓機(jī)遇，啟動(dòng)實(shí)施下山脫貧工程，大力發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，開(kāi)發(fā)與保護(hù)生態(tài)資源，有力促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。一年來(lái)，我們主要抓了以下幾方面工作：
一、積極實(shí)施“做弱、做小、做無(wú)”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)整鄉(xiāng)搬遷異地脫貧工程。
下山異地脫貧是山區(qū)農(nóng)民脫貧致富奔小康的根本出路。我鄉(xiāng)按照把xx鄉(xiāng)“做弱、做小、做無(wú)”的總體目標(biāo)，爭(zhēng)取市委、市政府的重視、支持，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)村民下山、異地搬遷，促進(jìn)人口轉(zhuǎn)移，加快下山脫貧步伐，以根本上解決貧困問(wèn)題。一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、村主任為成員的異地外遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨委副書(shū)記兼任辦公室主任，并專(zhuān)門(mén)抽調(diào)5名精干力量，組成了下山脫貧工程動(dòng)遷隊(duì)。二是摸清實(shí)情，制訂規(guī)劃。把全鄉(xiāng)劃為四個(gè)片，分別由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，以開(kāi)動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放公開(kāi)信和征求意見(jiàn)書(shū)的形式，深入各村各戶(hù)進(jìn)行調(diào)查摸底。通過(guò)梳理各方的意見(jiàn)建議，召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議和異地外遷領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，統(tǒng)一制定了下山脫貧5年工作目標(biāo)規(guī)劃。三是強(qiáng)化考核，狠抓落實(shí)。制定了鄉(xiāng)村干部年度下山脫貧目標(biāo)考核責(zé)任制，黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包片包村負(fù)責(zé)制，干部實(shí)行包村包戶(hù)負(fù)責(zé)制，把下山脫貧工程作為重點(diǎn)工程來(lái)抓，并列入干部年度考核重要內(nèi)容，明確了鄉(xiāng)村干部的工作重點(diǎn)。下山脫貧工作，通過(guò)鄉(xiāng)村干部的共同努力，全鄉(xiāng)共有1個(gè)行政村和4個(gè)自然村，101戶(hù)316個(gè)人口，完成了整體搬遷前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)中心，立足實(shí)際、搶抓機(jī)遇、全力干事，確保全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、因勢(shì)利導(dǎo)，做大做強(qiáng)效益農(nóng)業(yè)。進(jìn)一步發(fā)揮我鄉(xiāng)豐富的山地資源優(yōu)勢(shì)，深入實(shí)施“茶桃興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，繼續(xù)抓好1000畝無(wú)公害茶葉基地、1000畝獼猴桃森林食品基地建設(shè)，做大做強(qiáng)以茶葉、獼猴桃為主的效益農(nóng)業(yè)，著力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。獼猴桃以森林食品基地建設(shè)為抓手，強(qiáng)化果農(nóng)精品意識(shí)，進(jìn)行低產(chǎn)園改造和品種改良，重視抓好鮮果銷(xiāo)售，真正實(shí)現(xiàn)果農(nóng)增產(chǎn)增收，重點(diǎn)抓好天羅塢、白壇底二個(gè)獼猴桃森林食品示范基地建設(shè)。加快山地資源開(kāi)發(fā)步伐，今年對(duì)連片新開(kāi)發(fā)、整理15畝以上山地的農(nóng)戶(hù)，給予每畝200元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，以提高山地質(zhì)量，加快我鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí)大力扶持十羅洋茶場(chǎng)發(fā)展，“十羅洋”品牌知名度日益提高，推動(dòng)了全鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、招商引資，提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。建立健健全招商引資責(zé)任制考核機(jī)制，推行派出去、走進(jìn)來(lái)的形式，實(shí)行機(jī)關(guān)干部全員招商。一方面是抓好外地資金的引進(jìn)，到10月底完成招商引資任務(wù)500萬(wàn)元。另一方面是抓好本地資源的引資，主要是抓好礦產(chǎn)資源的招商引資工作，預(yù)計(jì)協(xié)議引資600萬(wàn)元。通過(guò)鄉(xiāng)村干部的共同努力，全鄉(xiāng)的工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)一步的提升，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值達(dá)到5031萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)13%；財(cái)政收入54.7萬(wàn)元，同期下降了64.9%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到4042元，同期增長(zhǎng)9%。
3、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，開(kāi)發(fā)與保護(hù)生態(tài)資源。進(jìn)一步加大生態(tài)資源的保護(hù)力度，實(shí)施省級(jí)生態(tài)公益林4萬(wàn)畝，加強(qiáng)白水坑水庫(kù)庫(kù)區(qū)山場(chǎng)管護(hù)，加強(qiáng)資源林政管理和野生動(dòng)植物資源保護(hù)，高度重視森林防火工作，切實(shí)保護(hù)好生態(tài)資源。充分發(fā)揮我鄉(xiāng)生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做好國(guó)家級(jí)龍井坑森林公園的包裝和招商引資，加快開(kāi)發(fā)步伐。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好綠色、生態(tài)文章，打響生態(tài)品牌，培育、開(kāi)發(fā)森林食品、旅游農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。利用我鄉(xiāng)豐富的水資源優(yōu)勢(shì)，積極抓好水電項(xiàng)目工程建設(shè)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，招商引資，加快小水電開(kāi)發(fā)步伐，盡早建成小水電站。
4、搶抓機(jī)遇，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。一是進(jìn)一步改善了交通條件。配合做好江遂公路、張村至xx公路建設(shè)工程，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理好公路建設(shè)中涉及的房屋拆遷、果樹(shù)補(bǔ)償?shù)裙ぷ?，確保無(wú)障礙施工。二是積極創(chuàng)建教育強(qiáng)鄉(xiāng)。以鄉(xiāng)學(xué)校新教學(xué)大樓落成為契機(jī)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，積極推進(jìn)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)與xx學(xué)校結(jié)對(duì)幫帶，利用好城市的優(yōu)質(zhì)教育資源，努力提高辦學(xué)水平。三是抓好廣播線(xiàn)路改造。爭(zhēng)取廣電部門(mén)支持，多方籌措資金，到10月底前實(shí)現(xiàn)了廣播戶(hù)戶(hù)通，使黨和政府的路線(xiàn)、方針、政策能及時(shí)傳達(dá)到千家萬(wàn)戶(hù)，進(jìn)一步豐富村民的文化生活。
三、以人為本，積極穩(wěn)妥開(kāi)展“三農(nóng)”工作，構(gòu)建一個(gè)、穩(wěn)定、和諧、平安的社會(huì)。
1、加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶救助，為困難群體解決生產(chǎn)生活上的困難問(wèn)題。一是深入開(kāi)展殘疾人家庭情況的調(diào)查，抓好殘疾群體的'幫扶工作。組織鄉(xiāng)村干部對(duì)所有殘疾人的生產(chǎn)生活現(xiàn)狀，進(jìn)行調(diào)查摸底，對(duì)45名殘疾人家庭給予一定的生活幫扶救助。并對(duì)41名非辦證殘疾人員補(bǔ)辦殘疾證，為他們減少6000多元的費(fèi)用。二是抓好農(nóng)村最低生活保障線(xiàn)的擴(kuò)面工作。組織鄉(xiāng)村干部深入村戶(hù)進(jìn)行調(diào)查摸底核實(shí)，全鄉(xiāng)對(duì)原有的低保戶(hù)進(jìn)行了生活保障金的調(diào)整，對(duì)10戶(hù)困難家庭進(jìn)行低保的審核報(bào)批。三是積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳、服務(wù)等工作，增強(qiáng)廣大農(nóng)民群眾的參保意識(shí)。截止今年9月底，共為53戶(hù)解決醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)，共計(jì)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)6.25萬(wàn)元。同時(shí)，高質(zhì)量完成xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金收繳工作，群眾參保率達(dá)到100%；四是重視抓好民政優(yōu)撫工作。對(duì)臨時(shí)發(fā)生困難的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行幫扶救助，對(duì)4戶(hù)發(fā)生火災(zāi)家庭，一做好人員的安置，二是給予1000元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，及時(shí)解決他們生產(chǎn)生活上的困難。抓好困難群體的幫扶救助，對(duì)41戶(hù)困難家庭進(jìn)行救助，發(fā)放幫扶資金1.7萬(wàn)元。五是堅(jiān)持對(duì)80周歲以下老人走訪(fǎng)慰問(wèn)制度，組織對(duì)92位老人進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)。
2、加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明和民主法制建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。一是堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針，在全鄉(xiāng)范圍開(kāi)展了“誠(chéng)信”教育活動(dòng)，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，提高農(nóng)民素質(zhì)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。二是加強(qiáng)農(nóng)技110網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極為農(nóng)民提供信息、技術(shù)服務(wù)，今年以來(lái)，共為農(nóng)民提供信息576條，提供技術(shù)服務(wù)781余人次。三是重視人口與計(jì)劃生育工作。重點(diǎn)抓好環(huán)孕檢工作，以及適齡對(duì)象計(jì)生的排查工作，穩(wěn)定低生育水平。四是加強(qiáng)黨管武裝工作，重視抓好民兵隊(duì)伍建設(shè)。五是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理。村兩委換屆后，及時(shí)調(diào)整村級(jí)民事調(diào)解人員。健全完善信訪(fǎng)制度，與各村簽訂了信訪(fǎng)責(zé)任制，把來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)解決在萌芽中。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，構(gòu)建“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的政府。
1、積極做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各時(shí)期、各階段工作。按照市委統(tǒng)一部署，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評(píng)議和整改提高階段的各項(xiàng)工作，在按照規(guī)定動(dòng)作不走樣，認(rèn)真完成上級(jí)要求做好先進(jìn)性教育各階段、各時(shí)期的工作外，我鄉(xiāng)還積極開(kāi)拓，創(chuàng)新機(jī)制，使先進(jìn)性教育取得很大成效。一是堅(jiān)持“督學(xué)、互學(xué)、結(jié)對(duì)學(xué)”搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使學(xué)習(xí)得到深入開(kāi)展；二是要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要爭(zhēng)做“五個(gè)”表率活動(dòng)；三是強(qiáng)化村書(shū)記督學(xué)制度，讓村書(shū)記代替鄉(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部分片下村征求意見(jiàn)和建議，并以制度化建設(shè)推進(jìn)分析評(píng)議工作；四是進(jìn)行三項(xiàng)活動(dòng)促整改提高。經(jīng)過(guò)先進(jìn)性教育，我鄉(xiāng)全體機(jī)關(guān)黨員干部的自身素質(zhì)得到很大提高，在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了團(tuán)結(jié)一致、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的濃厚氛圍。
2、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。一是建立機(jī)關(guān)干部月學(xué)習(xí)制度，制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每個(gè)禮拜一黨員干部學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是建立黨員干部與困難黨員一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶制度，年初按領(lǐng)導(dǎo)干部300元、機(jī)關(guān)干部200元的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)24戶(hù)結(jié)對(duì)對(duì)象進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)。三是建立黨委集體談心談話(huà)制度，2月份組織黨委領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)干部談心談話(huà)活動(dòng)，從而增強(qiáng)黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任感。同時(shí)，5月底開(kāi)展新一屆村兩委干部上崗前的談心談話(huà)活動(dòng)，增強(qiáng)村級(jí)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)年度民主生活會(huì)制度，1月份組織一次領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，3月份組織召開(kāi)一次機(jī)關(guān)干部民主生活會(huì)，改善了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
3、健全完善鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作機(jī)制，繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是建立機(jī)關(guān)干部上下班制度，增強(qiáng)了干部的紀(jì)律觀(guān)念。二是抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)是抓好機(jī)關(guān)干部八小時(shí)外方農(nóng)問(wèn)情制度、干部服務(wù)農(nóng)戶(hù)責(zé)任區(qū)制度、干部一線(xiàn)全程服務(wù)代理制度、“群眾利益無(wú)小事”責(zé)任追究制度、人民代表評(píng)議鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部制度等制度的貫徹落實(shí)情況的督查，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一年來(lái)，機(jī)關(guān)干部共走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)1453余人次，為農(nóng)戶(hù)**證件、解決困難428余件次。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極構(gòu)建“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的政府。一是積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨委，提升班子整體素質(zhì)。制定領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織開(kāi)展中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)教育活動(dòng)，使班子成員牢固樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。二貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部年度總結(jié)報(bào)告、述職述廉和黨風(fēng)廉政責(zé)任制。年初，鄉(xiāng)黨政班子成員在鄉(xiāng)村干部年度總結(jié)會(huì)上，進(jìn)行了述職述廉。班子成員與黨委書(shū)記簽訂了年度黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，機(jī)關(guān)中層干部與鄉(xiāng)紀(jì)委簽訂責(zé)任書(shū)，14村主職干部也分別與黨委簽訂了責(zé)任書(shū)。領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部，在黨政辦公網(wǎng)上公開(kāi)作出廉政承諾，接受全鄉(xiāng)黨員干部群眾的監(jiān)督。三是深化政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)重大事項(xiàng)在政務(wù)公開(kāi)欄，進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。重視抓好村級(jí)財(cái)務(wù)管理中心建設(shè)，村財(cái)務(wù)堅(jiān)持月月審計(jì)、月月公開(kāi)制度。由于黨委政府重視政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，在4—5月份的村兩委換屆中，沒(méi)有發(fā)生一例因財(cái)務(wù)問(wèn)題引發(fā)的來(lái)信、來(lái)方和上訪(fǎng)。通過(guò)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)、心齊、氣順，政令暢通。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的一些矛盾和問(wèn)題。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平低下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，以?xún)纱螽a(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的效益農(nóng)業(yè)發(fā)展仍有待加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益有待進(jìn)一步提高；二是鄉(xiāng)財(cái)政壓力不斷增大，剛性支出不斷增長(zhǎng)，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)也依然十分薄弱，支持發(fā)展經(jīng)濟(jì)或興辦公益事業(yè)十分乏力；三是資源利用率不高，開(kāi)發(fā)難度較大，我鄉(xiāng)雖有豐富的生態(tài)資源和水資源，但至今未得到有效開(kāi)發(fā)。四是實(shí)現(xiàn)下山脫貧、異地外遷任務(wù)艱巨，很大一部分農(nóng)戶(hù)尚缺乏一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；五是山區(qū)農(nóng)民素質(zhì)仍有待提高，發(fā)展觀(guān)念、科技意識(shí)等等需進(jìn)一步增強(qiáng)；六是精神文明建設(shè)仍需加強(qiáng)，封建迷信、等陳舊陋習(xí)有所抬頭?？傊?，這些矛盾和問(wèn)題我們必須主動(dòng)面對(duì)，積極探索，在今后的工作中努力加以克服、解決。
xx年工作思路。
xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神、切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的關(guān)鍵年，是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的機(jī)遇年、闖關(guān)年，也是我鄉(xiāng)積極實(shí)施下山脫貧的實(shí)施年。xx年政府工作的指導(dǎo)思想是：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的工作中心，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部群眾，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，集中精力抓重點(diǎn)，改革創(chuàng)新求突破，善作善成重落實(shí)，力爭(zhēng)使全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了更大發(fā)展。
1、貫徹落實(shí)“做弱、做小、做無(wú)”戰(zhàn)略。主要抓好下山脫貧工程，保證完成市政府下達(dá)年度下山脫貧計(jì)劃。繼續(xù)抓好其它村莊的下山脫貧工作，努力引導(dǎo)農(nóng)民下山脫貧，實(shí)現(xiàn)異地外遷。
2、積極探索，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。一是努力創(chuàng)新，切實(shí)抓好村級(jí)黨員干部的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使全鄉(xiāng)基層黨員接受一次黨性洗禮，從而達(dá)到提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)農(nóng)民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作的總體目標(biāo)。二是抓好黨建示范村建設(shè)；三是抓好三個(gè)村黨支部的“五好”支部創(chuàng)建工作；四是抓好后進(jìn)村黨支部的轉(zhuǎn)化；五是抓好黨員干部教育管理；六是加大對(duì)創(chuàng)業(yè)黨員的扶持激勵(lì)力度，抓好“萬(wàn)名黨員創(chuàng)業(yè)致富工程”建設(shè)。七是堅(jiān)持不懈抓好黨員發(fā)展工作，為黨組織補(bǔ)充新鮮血液。
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供電企業(yè)在不斷開(kāi)拓用電市場(chǎng)、增強(qiáng)電力供應(yīng)、提高供電質(zhì)量的同時(shí)，要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力提高勞動(dòng)效率，以保證自身建設(shè)、發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的需要。建立以kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）過(guò)程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)科學(xué)管理的重要組成部分。對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù)?；鶎訂挝皇菭I(yíng)銷(xiāo)工作的具體實(shí)施單位，如何更好的開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)，完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
1、“過(guò)程方法”理論。
“過(guò)程方法”就是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理，以便獲得期望的結(jié)果的方法?！斑^(guò)程方法”是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理，可稱(chēng)之為“過(guò)程方法”。過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)理論。
通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門(mén)人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
電力營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線(xiàn)損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，就要從增加售電量，降低線(xiàn)損，提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。
電力營(yíng)銷(xiāo)從客戶(hù)申請(qǐng)用電到供電（業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)）到電費(fèi)回收（電費(fèi)管理環(huán)節(jié)），進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作，確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營(yíng)銷(xiāo)稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類(lèi)別；電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無(wú)誤運(yùn)行；用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電；營(yíng)銷(xiāo)稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門(mén)內(nèi)部工作質(zhì)量，才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正。
反饋環(huán)節(jié)（正反饋機(jī)制），將開(kāi)環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng)，從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能，提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力，并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能，促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。
營(yíng)銷(xiāo)管理與關(guān)鍵指標(biāo)正反饋閉環(huán)管理，不斷加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)一步完成和實(shí)施。兩項(xiàng)工作從來(lái)都是相輔相承的，關(guān)鍵指標(biāo)的完成離不開(kāi)精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)管理，管理效果最終體現(xiàn)為各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的完成。如果營(yíng)銷(xiāo)工作出現(xiàn)了漏洞，業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不暢，那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標(biāo)的無(wú)法完成。營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)不得弄虛作假，需要基層單位不折不扣的完成各項(xiàng)工作。上級(jí)部門(mén)是以指標(biāo)控制為龍頭，以點(diǎn)控制面，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作的全面監(jiān)督管理?；鶎訂挝粚⒐ぷ鬟^(guò)程分解，細(xì)化到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心，過(guò)程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級(jí)部門(mén)的指標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，基層單位通過(guò)指標(biāo)完成情況，發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。
應(yīng)用電力系統(tǒng)先進(jìn)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過(guò)程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論，樹(shù)立以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心、過(guò)程控制為基礎(chǔ)”的管理理念，將控制重心有效前移，由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂?，可以及時(shí)糾偏。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程分解控制，抓住電力營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵指標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)圓滿(mǎn)完成。
加強(qiáng)指標(biāo)體系管理，成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各相關(guān)職能部門(mén)密切參與、配合的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)構(gòu)，規(guī)范日常工作職責(zé)和程序，形成完整的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)制，保證關(guān)鍵指標(biāo)分析工作的順利進(jìn)行。定期召開(kāi)關(guān)鍵指標(biāo)分析會(huì)，對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)每月完成情況定期進(jìn)行分析，與同期數(shù)值進(jìn)行對(duì)比，與其它基層單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)，與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較，尋找原因，查找工作中的問(wèn)題，制定措施辦法，形成指標(biāo)體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的激勵(lì)與約束機(jī)制，強(qiáng)化人員責(zé)任。形成有效監(jiān)督的良好局面。
加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、基建等部門(mén)的密切配合，積極與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取資金的支持，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設(shè)，保證客戶(hù)的合理用電，通過(guò)對(duì)電網(wǎng)的改造，從技術(shù)上提高電網(wǎng)的輸電能力，減少損耗。
加強(qiáng)需求側(cè)管理，合理通過(guò)價(jià)格杠桿作用，削峰填谷，保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負(fù)荷猛增，導(dǎo)致拉閘限電，損失售電量。加強(qiáng)客戶(hù)安全管理，避免因客戶(hù)事故導(dǎo)致上級(jí)電源故障，減少停電范圍和時(shí)間。
通過(guò)制度實(shí)現(xiàn)“工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、工作結(jié)果惟一化”的管理目標(biāo)。本著“激勵(lì)與約束并重”的原則，健全營(yíng)銷(xiāo)管理制度，規(guī)范落實(shí)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。旨在通過(guò)一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實(shí)，做到依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化管理意識(shí)，規(guī)范工作行為，為各項(xiàng)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察工作，積極營(yíng)造效能監(jiān)察的良好氛圍，首先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶(hù)開(kāi)展堅(jiān)持不懈的用電普查活動(dòng)，對(duì)電價(jià)的執(zhí)行情況、客戶(hù)的安全用電、供電合同的簽訂質(zhì)量等進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)工作。查堵漏洞，加強(qiáng)用電客戶(hù)的監(jiān)督管理，最大程度規(guī)范客戶(hù)的用電行為。
通過(guò)指標(biāo)的量化分解，與個(gè)人績(jī)效掛鉤，增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感和集體榮譽(yù)感，充分發(fā)揮全員潛能，同時(shí)擴(kuò)大監(jiān)督面，促使工作過(guò)程的規(guī)范性，避免違規(guī)操作、弄虛作假。
通過(guò)將當(dāng)今國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過(guò)程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面引入到電力營(yíng)銷(xiāo)工作中，實(shí)現(xiàn)各關(guān)鍵點(diǎn)的有效控制。
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時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了，在這學(xué)期當(dāng)中，我與孩子一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。
本學(xué)期我擔(dān)任珠心算課程的教學(xué)，剛開(kāi)始我對(duì)珠心算課程一點(diǎn)都不了解，更不知道應(yīng)該怎么樣去教，怎么樣教孩子們才更容易接受，理解；從而掌握相關(guān)的知識(shí)。在總園的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了幾次珠心算，計(jì)算課程的觀(guān)摩研討與交流。使我受益非淺。在平日的日常生活中，保教主任祝老師經(jīng)常深入我班，幫助我提高教學(xué)質(zhì)量，給我傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。珠心算組長(zhǎng)雷老師也經(jīng)常與我探討授課方法，例如：她根據(jù)自己已有的經(jīng)驗(yàn)與在教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，孩子對(duì)哪些問(wèn)題難以理解，應(yīng)該怎么樣教，語(yǔ)言怎么樣表述才規(guī)范等，使我在教學(xué)過(guò)程中少走了很多的彎路。
我班幼兒的兩極分化情況教嚴(yán)重，理解能力強(qiáng)的幼兒對(duì)珠心算的學(xué)習(xí)能夠舉一反三，做題目的速度與準(zhǔn)確率也教高。但對(duì)于理解能力與接受能力較差的幼兒來(lái)說(shuō)，做直加直減的題目都很困難，尤其是心算部分，三筆的題目都有出錯(cuò)的現(xiàn)象。例如：葛辛淼這名幼兒，他各方面與其他孩子相比發(fā)展的較慢，尤其是在邏輯思維能力與推理能力方面，做珠心算題目時(shí)較吃力。報(bào)題目的時(shí)候速度需要非常慢。他剛開(kāi)始做心算題目的時(shí)候，喜歡扳手指算，祝老師告訴我一個(gè)方法：先撥第一個(gè)數(shù)，讓他看著算盤(pán)來(lái)心算，這樣有助于提高心算的準(zhǔn)確率與速度。所以在以后的區(qū)角活動(dòng)中，我便經(jīng)常用這種方法為淼淼補(bǔ)習(xí)珠心算，慢慢的，他也領(lǐng)悟到了點(diǎn)心算的方法。做題的質(zhì)量有所提高，雖然與其他孩子相比還是有一定的差距，但是他在原有的水平上進(jìn)步了。
幼兒園的教育是以游戲?yàn)榛净顒?dòng)的，以游戲的特征來(lái)組織和衡量教學(xué)活動(dòng)。例如：在益智區(qū)中，投放珠心算題目是以游戲的形式開(kāi)展的?！懊幻钡挠螒蚴窃谝粋€(gè)紙盒內(nèi)放不同程度的珠心算題目，有三筆的，有五筆的。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度來(lái)投放的相關(guān)材料。孩子用手去摸盒中的紙條，碰碰運(yùn)氣看看自己摸到的題目是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，自己是否會(huì)做。用這樣的形式練習(xí)珠心算題目有助于提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。驗(yàn)證了游戲充滿(mǎn)無(wú)意學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)的形式可以是游戲化這兩句話(huà)。
注意力要特別的集中，如果聽(tīng)錯(cuò)一個(gè)數(shù)，這道題目就會(huì)出錯(cuò)。我班的.常規(guī)不是很好，所以在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)珠心算的時(shí)候，我對(duì)他們的常規(guī)要求較嚴(yán)，例如：拿放算盤(pán)的方法，順序。做題目是的坐姿等。如果誰(shuí)按要求做到了，當(dāng)天下午放學(xué)回家的時(shí)候就會(huì)有“五角星”。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的練習(xí)，我班幼兒上珠心算課的時(shí)候常規(guī)基本達(dá)到要求。但還有個(gè)別有常規(guī)不是很好，例如：袁逸范，蔡逸凡這兩名幼兒。他們上課是坐不住，很容易分神，被一些客觀(guān)因素所干擾。對(duì)所教的知識(shí)不能夠很好的吸收掌握。我私下也找過(guò)他們個(gè)別交談，可是好了半天就又是老樣子了。做題目的時(shí)候喜歡看別人的答案，我便把學(xué)習(xí)心算不好的幼兒調(diào)整到一張課桌上，沒(méi)有依靠的對(duì)象，這樣他們只有自己做題目了。我了解到他們對(duì)哪些環(huán)節(jié)比較薄弱，針對(duì)不同層次的幼兒出不同程度的練習(xí)題，從易到難，之后發(fā)回家請(qǐng)家長(zhǎng)配合完成練習(xí)題目，大部分的家長(zhǎng)還是很配合的。所以孩子進(jìn)步的很快。例如：我班的邵子安小朋友，她是一個(gè)聰明，理解接受能力很強(qiáng)的孩子，但由于上課時(shí)分神，回家又很少練習(xí)，沒(méi)有掌握心算的技巧，所以在期中評(píng)估中只得了65分，我把這個(gè)情況告訴了她的家里人。做為孩子的家長(zhǎng)，他們也很重視對(duì)孩子個(gè)方面能力的培養(yǎng)，積極的配合我的工作，每天在家?guī)退毩?xí)我給他出的珠心算題目，她的進(jìn)步很快，而且對(duì)剛學(xué)的進(jìn)位加法能夠舉一反三。在這次期末評(píng)估中得了90分的好成績(jī)。她的家長(zhǎng)得知她有了這么的進(jìn)步都很高興！邵子安小朋友看到自己的照片旁邊的“五角星”越來(lái)越多，對(duì)學(xué)習(xí)珠心算更有信心了，有時(shí)候她還會(huì)像個(gè)“小老師”一樣主動(dòng)去給不會(huì)做的小朋友講解應(yīng)該怎么樣做！
我班在期中評(píng)估中的平均分是72分，合格率是81%。期末評(píng)估中的平均分是74分，合格率是89%，在平均分和合格率兩項(xiàng)指標(biāo)上都有了提高。
雖然有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，在下學(xué)期的學(xué)習(xí)中，還需要集體加強(qiáng)心算練習(xí)，多關(guān)注層次較低。
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1.陶冶學(xué)生的性情。
教學(xué)《灰雀》一文時(shí)，我將全文緊緊圍繞“愛(ài)”一字展開(kāi)，引導(dǎo)學(xué)生討論了三種“愛(ài)”——列寧對(duì)灰雀的喜愛(ài)（這是最淺層次愛(ài)的體現(xiàn)）、小男孩對(duì)灰雀的喜愛(ài)、列寧對(duì)小男孩的愛(ài)。在體會(huì)這三種愛(ài)時(shí)，讓學(xué)生區(qū)分列寧與小男孩對(duì)灰雀“愛(ài)”的不同，并重點(diǎn)感悟列寧對(duì)小男孩的愛(ài)。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行了比較全面和深入地理解、感受。整個(gè)課堂教學(xué)也呈現(xiàn)流暢的態(tài)勢(shì)，如在文中的泡泡里提出了一個(gè)問(wèn)題“列寧來(lái)到白樺樹(shù)下，為什么跟不會(huì)講話(huà)的灰雀說(shuō)話(huà)，而不跟會(huì)說(shuō)話(huà)的男孩講話(huà)呢？”我就讓學(xué)生讀書(shū)思考。然后，組織交流。有的說(shuō)：“列寧怕小男孩傷心，所以不直接問(wèn)小男孩?！庇械恼f(shuō)：“列寧不愿意傷害小男孩的自尊心?！庇械恼f(shuō)：“列寧怕小男孩難堪?！边€有的說(shuō)：“列寧對(duì)灰雀講話(huà)，實(shí)際上也是在跟小男孩說(shuō)話(huà)?！蔽矣X(jué)得利用學(xué)生的疑問(wèn)對(duì)學(xué)生的.思維進(jìn)行啟發(fā)，再通過(guò)學(xué)生讀書(shū)思考，從而領(lǐng)悟到課文所表達(dá)的男孩愛(ài)灰雀、列寧愛(ài)灰雀更愛(ài)男孩的情感，學(xué)生對(duì)人與自然的和諧、人與人之間的和諧有了深刻的認(rèn)識(shí)，得到了人文精神的陶冶。
2.應(yīng)再重視朗讀教學(xué)。
本堂課，我和學(xué)生在探討上進(jìn)行的十分圓滿(mǎn)，但我卻有些忽略了朗讀這一塊。語(yǔ)文課堂，朗讀占有極大的比重，究竟怎樣合理地朗讀，才能做到做適合于學(xué)生的發(fā)展呢？我想，首先要做到能與文中的人物在情感上發(fā)生共鳴，在此基礎(chǔ)上，學(xué)生的朗讀才能有跡可循。我在教學(xué)中，完成了第一步；接下來(lái)，便是讓學(xué)生融入角色，將感情帶入文中，激情朗讀?？稍趯?shí)際教學(xué)中，我自覺(jué)還缺乏合理引導(dǎo)的手法，因而，課堂上，學(xué)生始終無(wú)法讀出列寧焦急尋找的語(yǔ)氣。這時(shí)，我雖提示學(xué)生，可以想象一下自己心愛(ài)的東西丟了，自己是怎樣的心情，但學(xué)生依舊把握不準(zhǔn)。而此時(shí)，我本該發(fā)揮作用，示范朗讀，可我卻忘了這么做，可見(jiàn)，我的臨場(chǎng)應(yīng)變能力需要很大的提高。最后，這一環(huán)節(jié)，在學(xué)生并沒(méi)有很好的進(jìn)行朗讀情況下，我就進(jìn)入了下一環(huán)節(jié)。在朗讀環(huán)節(jié)中，我還不會(huì)采取多種方式教學(xué)，這是我今后需要不斷學(xué)習(xí)的其中一方面。
其實(shí)，兒童的情感是最豐富的，兒童的感覺(jué)也是最敏銳的，只要能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)設(shè)一個(gè)合適的情景，他們的情感就會(huì)充分流露出。
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一、學(xué)會(huì)主動(dòng)預(yù)習(xí)。
在老師講新知識(shí)之前，學(xué)生要認(rèn)真閱讀要學(xué)的內(nèi)容，課前自學(xué)例題，在看書(shū)時(shí)，要?jiǎng)幽X思考，步步深入。
學(xué)會(huì)運(yùn)用自己有的知識(shí)去獨(dú)立探究新的知識(shí)。
二、注意在老師的引導(dǎo)下掌握思考問(wèn)題的方法。
一些學(xué)生對(duì)公式、性質(zhì)、法則等背的很熟，但遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)又無(wú)從下手，不知如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去解題。
三、及時(shí)總結(jié)解題規(guī)律。
一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因?yàn)樗麄儼牙蠋熤v的知識(shí)都應(yīng)用到了自己解題的過(guò)程中了。
課堂上，老師之所以把那些知識(shí)在課堂上講，說(shuō)明那些例題或者公式非常的重要。
所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
因此，在解題時(shí)，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問(wèn)題：
(1)本題最重要的特點(diǎn)是什么?
(2)解本題用了哪些基本知識(shí)?
(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
(4)以前有沒(méi)有做過(guò)跟本題類(lèi)似的題目?異同點(diǎn)在哪里?
(5)本題除了這種方法之外，還有沒(méi)有其他解法?把這一連串的問(wèn)題貫穿于解題。
四、善于質(zhì)疑問(wèn)難。
學(xué)于思，思于疑。
也就是說(shuō)學(xué)生的積極思維往往思由疑問(wèn)開(kāi)始的，學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題思學(xué)會(huì)創(chuàng)新的關(guān)鍵。
著名教育家顧明遠(yuǎn)說(shuō)：“不會(huì)提問(wèn)的學(xué)生，不是一個(gè)好學(xué)生?！痹趯W(xué)習(xí)時(shí)，經(jīng)常提出問(wèn)題，可以開(kāi)拓自己的思維空間，進(jìn)而提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
奧數(shù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣;當(dāng)然長(zhǎng)期的堅(jiān)持是必不可少的;學(xué)習(xí)奧數(shù)也要講究循序漸進(jìn)的過(guò)程，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。
深入研究奧數(shù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他是趣味無(wú)窮的。
相信大家一定能學(xué)好它。
一、深入研究《說(shuō)明》，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，將理論與經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)工作的指導(dǎo)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)不僅強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)，更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)能力。
作為標(biāo)準(zhǔn)和方向的《考試說(shuō)明》，每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際要求調(diào)整，這種調(diào)整或改動(dòng)勢(shì)必會(huì)對(duì)高考起到一定得指向作用，從而要求各學(xué)科針對(duì)說(shuō)明進(jìn)行細(xì)致研究。
在實(shí)際教學(xué)工作中，我們不斷的結(jié)合實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性的對(duì)每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結(jié)合高考試題分析，從而明確教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)，魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
同時(shí)，注重與其他教師的溝通和交流。
擔(dān)任過(guò)高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗(yàn)就是最好的學(xué)習(xí)教材，這些經(jīng)驗(yàn)都是直接得出來(lái)的，是對(duì)高三教學(xué)工作的集中反映。
只有通過(guò)交流學(xué)習(xí)，才能對(duì)自己的教學(xué)和成長(zhǎng)起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
特別是我校實(shí)行的“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，通過(guò)“聽(tīng)課——交流——實(shí)踐——總結(jié)”這一途徑，讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
二、細(xì)化教學(xué)環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，是整個(gè)教學(xué)工作的重中之重和全部。
1.用好教材，注重雙基。
學(xué)生總是抱怨語(yǔ)文課本對(duì)考試來(lái)說(shuō)沒(méi)用，這種想法是非常不對(duì)的。
教材是一個(gè)載體，它包含了高考說(shuō)明中的所有基礎(chǔ)考點(diǎn)，熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力;教材又是一個(gè)跳板，只有從教材中拓展、生發(fā)，就能夠達(dá)到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
而高考試題正是源于教材而又高于教材的，用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。
2.激發(fā)興趣，提高課堂質(zhì)量。
只有步入高三的學(xué)生才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的緊迫性和肩負(fù)的責(zé)任感。
擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課，讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣，但是激發(fā)興趣絕不是一個(gè)故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)做好準(zhǔn)備。
注重知識(shí)點(diǎn)與高考說(shuō)明的聯(lián)系，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到它的重要;注重知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)和變通，讓學(xué)生“窺一斑而見(jiàn)全豹”。
通過(guò)這些，讓學(xué)生明白知識(shí)不是表面上的，也不是僵化的，要在使用中站我知識(shí)，在理解中拓展知識(shí)。
3.突破重點(diǎn)，注重實(shí)效，抓好常規(guī)，注重平時(shí)積累。
高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡(jiǎn)單重復(fù)，特別是教材的復(fù)習(xí)，要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破，緊扣大綱要求，對(duì)不同類(lèi)型的`知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和歸納。
如文言文教學(xué)，不僅是掌握基礎(chǔ)詞語(yǔ)、用法和現(xiàn)象，要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有規(guī)律的歸納總結(jié)，從而形成一個(gè)有效的知識(shí)系統(tǒng)，這樣才能彌補(bǔ)原有的知識(shí)缺陷，掌握復(fù)習(xí)的重難點(diǎn)，從而有效的達(dá)到復(fù)習(xí)的目的。
對(duì)于專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)復(fù)習(xí)要抓好常規(guī)落實(shí)。由于語(yǔ)文知識(shí)點(diǎn)多，分散廣，再加上記憶的遺忘性，就要求哦我們注意多積累，做好基礎(chǔ)知識(shí)和錯(cuò)題的分類(lèi)整理，魏高考的最后沖刺夯實(shí)基礎(chǔ)。
在落實(shí)上要加強(qiáng)課前練習(xí)，從字音字形成語(yǔ)標(biāo)點(diǎn)語(yǔ)病詩(shī)詞鑒賞和名句默寫(xiě)上做好，即對(duì)學(xué)生注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用，又能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合。
4.精選習(xí)題，優(yōu)化訓(xùn)練，上好講評(píng)課。
高三階段是專(zhuān)項(xiàng)復(fù)習(xí)與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時(shí)期，要將學(xué)生掌握的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際做題中去，就要精選試題，主要選擇那些有針對(duì)性、典型性、創(chuàng)新性的試題，同時(shí)試題要緊密結(jié)合考試說(shuō)明。
在講評(píng)試卷時(shí)，也要做到目的明確、重難點(diǎn)突出，要結(jié)合考綱分析出題的類(lèi)型、方向和趨勢(shì)，甚至明白命題者的考查意圖。
這樣也能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)考試的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)，還要講究解題策略和方法，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀(guān)題的答題步驟、術(shù)語(yǔ)和得分要點(diǎn)，全面提高學(xué)生的階梯能力，最大限度的避免失分。
對(duì)于錯(cuò)誤一定要分析原因，做到借鑒和學(xué)習(xí)。
也可以根據(jù)具體的提醒適當(dāng)拓展，將那些同類(lèi)但不同問(wèn)法的試題集中歸納。
5.做好學(xué)情分析，對(duì)癥下藥。
通過(guò)定時(shí)練習(xí)來(lái)檢查我們?cè)诮膛c學(xué)上的不足和暴露出來(lái)的問(wèn)題，對(duì)于這些，我們要及時(shí)通過(guò)學(xué)情分析找準(zhǔn)具體環(huán)節(jié)，然后有針對(duì)性的去解決問(wèn)題，從而達(dá)到穩(wěn)步提高的目的。
同時(shí)，更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
這樣多管齊下，最大限度的保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
三、和諧融洽的教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是高三教學(xué)的有效保障。
首先，良好的師生關(guān)系式整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。
故人所說(shuō)的“教學(xué)相長(zhǎng)”就說(shuō)明了這一點(diǎn)，教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”，同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中的生成性問(wèn)題也會(huì)促進(jìn)教師的“教”，而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個(gè)課堂質(zhì)量。
因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考，多從自身反思，多與學(xué)生交流，以此來(lái)促進(jìn)自己的教學(xué)。
其次，同事之間相互交流、溝通可以補(bǔ)自己所短;多向老教師學(xué)習(xí)可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
而學(xué)校整個(gè)大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利，采取許多措施和提供很多的教師成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
這些都是我們整個(gè)教學(xué)工作順利完成的保障。
當(dāng)然由于自己的年青，經(jīng)驗(yàn)不足，也在教學(xué)中存在許多的問(wèn)題。
如課堂上會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考，給學(xué)生自主活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，也有時(shí)會(huì)追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，自己將會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正缺點(diǎn)。
進(jìn)過(guò)一年的踏實(shí)努力，取得了一定得成績(jī)，雖然成績(jī)不是自己滿(mǎn)意的，但自己對(duì)這一年努力的過(guò)程是無(wú)怨無(wú)悔。
在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學(xué)生給予自己的理解和配合，自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂(lè)的路程變得更有價(jià)值和意義。
同時(shí)，面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻(xiàn)自己的才智和汗水。
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時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
我在幼兒園工作也快有一年的時(shí)間，與班上的老師、小朋友相處得非常友好，只是在我的工作中還是有很多的不足的地方，需要進(jìn)一步改進(jìn)，同時(shí)也非常感謝老師在我的工作中對(duì)我的幫助，也感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持，使我在工作中不斷的完善自己。
有些家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)，嬌慣孩子，使孩子從小形成了以自我為中心的習(xí)慣，要幫助孩子矯治這些壞習(xí)慣并不難，關(guān)鍵是我們要多一點(diǎn)的愛(ài)心和耐心，首先把小朋友當(dāng)作自己的朋友一樣，平等相處，自覺(jué)地愛(ài)護(hù)弱小同伴，知道什么是謙讓?zhuān)裁词峭椤?/p>
其實(shí)，我們?cè)谌粘Ｉ钪卸啾頁(yè)P(yáng)，與鼓勵(lì)也可以促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，孩子的自信心來(lái)源于大人不斷的激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，從而強(qiáng)化良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，對(duì)小朋友明確不良的危害，從而改掉不良習(xí)慣。
比如，我們班上有幾個(gè)小朋友特挑食，偏食的壞習(xí)慣，還有個(gè)別的幼兒一開(kāi)始吃飯就不專(zhuān)心，東張西望，邊吃邊說(shuō)的，吃得很慢，在這種情況下，我與老師首先就是提醒他們，進(jìn)偏食的危害性，如果缺少就會(huì)影響身體的正常發(fā)育和健康，容易患各種疾病，還打比方告訴小朋友，多吃青菜與肉類(lèi)可以讓小朋友長(zhǎng)得高，吃水果可以讓小朋友越長(zhǎng)越漂亮，簡(jiǎn)單的比方小朋友易懂，易明白這些道理。
凡對(duì)孩子不吃的食物，我們?cè)谌粘Ｉ钪星f(wàn)不要責(zé)罵孩子，逼著他們吃，可以定一下一條規(guī)矩“你們必須把每個(gè)菜都嘗一遍，假如不喜歡的，就不必再吃了。”看些老師對(duì)十分挑食的孩子成功地用了“吃三口”的辦法，當(dāng)然要注意老師千萬(wàn)不要強(qiáng)逼小朋友，使小朋友吃到作嘔的地步，這樣對(duì)幼兒的生長(zhǎng)不利，經(jīng)過(guò)勸導(dǎo)能少量進(jìn)食的小朋友，我與老師都會(huì)在第一時(shí)間表?yè)P(yáng)他們的進(jìn)步，或者調(diào)動(dòng)幼兒的內(nèi)在因素，激發(fā)他們的上進(jìn)心，讓小朋友自覺(jué)遵守紀(jì)律，我首先會(huì)對(duì)小朋友要求“看班上哪些小朋友吃飯吃得又快又好，吃飯時(shí)不說(shuō)話(huà)，不挑食，他們就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，吃得又快又好的小朋友，每天可以到我這里領(lǐng)一塊小貼紙，看這些小貼紙很漂亮的，我希望每個(gè)小朋友都爭(zhēng)取到貼紙，先聲明我是講吃飯吃得快的小朋友才能有獎(jiǎng)勵(lì)?！边@樣以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些壞習(xí)慣慢慢有所改變，這種情況不能急，只能慢慢堅(jiān)持下去，就會(huì)把不良的習(xí)慣糾正過(guò)來(lái)。
比如：我們大班的小朋友要求他們自己疊被子，整理床鋪有小朋友不是不會(huì)疊被子，而是偷懶隨便疊一下就完事了，疊得不夠整齊，放得不夠好，在這時(shí)候我就會(huì)明確要求小朋友疊好，放好，首先我會(huì)示范，一次怎樣疊好被子怎樣放好被子，反復(fù)教他們，使小朋友明白自己的事情自己做，讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
小朋友的自控能力較差，往往從細(xì)小的過(guò)程中，慢慢地養(yǎng)成不良習(xí)慣，在日常生活中常常發(fā)生這些事情，有些小朋友比較自私，容易發(fā)脾氣，自己愛(ài)玩的東西老與人爭(zhēng)搶?zhuān)l(fā)現(xiàn)時(shí)要及時(shí)給予糾正，并對(duì)此教育小朋友要講文明，懂禮貌，同伴之間要互相謙讓?zhuān)瑺?zhēng)做好孩子。
在我們班上就經(jīng)常遇到這樣的事情，常因?yàn)橥婢唪[別扭，就在上個(gè)星期的早上黃星某小朋友跑來(lái)跟我說(shuō)：“常姨，你去幫我說(shuō)一聲，黃丹某吧，他不要我玩哪個(gè)汽車(chē)玩具?！钡人麄冋f(shuō)完了各自的理由，我就勸說(shuō)他們，要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，他們倆都喜歡這個(gè)汽車(chē)玩具對(duì)吧，看誰(shuí)爭(zhēng)當(dāng)做好孩子，能不能你們倆各自謙讓一下，你們平時(shí)不是好朋友嗎?有好的東西要一起玩，這樣好不好，先讓黃星某玩一會(huì)兒，再給你玩好嗎?他們倆都點(diǎn)頭同意了，還有個(gè)別自私的小朋友，自帶玩具不讓別的小朋友碰，我就開(kāi)導(dǎo)他，小朋友要懂禮貌，不可以那么自私，這一次讓他玩了你的玩具，下一次他有好玩的玩具，到時(shí)候也叫你一起玩，你說(shuō)好不好?一般經(jīng)過(guò)勸導(dǎo)的小朋友都會(huì)開(kāi)開(kāi)心心的一起玩，也會(huì)互相謙讓的。
總之在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，我們與老師都會(huì)嚴(yán)格要求自己，要求幼兒，比如睡覺(jué)的時(shí)候，我們會(huì)提醒小朋友要安靜，不要防礙別人等，比如看到小朋友在周一早上回園時(shí)見(jiàn)到老師，阿姨也不打招呼，我們就會(huì)提醒他，你怎么見(jiàn)到老師阿姨不問(wèn)好，這樣是沒(méi)有禮貌的，比如晚上帶小朋友出散步時(shí)，我會(huì)提醒班上的小朋友，見(jiàn)到弟弟、妹妹走過(guò)來(lái)了，你們是大哥哥、大姐姐了，要向弟弟、妹妹、老師、阿姨問(wèn)好，并且要讓路，讓弟弟妹妹先走過(guò)，要讓他們自覺(jué)地愛(ài)護(hù)弱小同伴，只要稍微提醒一下，他們都會(huì)做得很好的。
在以后的工作中我與老師盡量要求小朋友，不剩飯，不隨地吐痰，不隨便亂扔垃圾，用完的東西放回原處，按時(shí)睡覺(jué)，按時(shí)起床，讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，養(yǎng)成良好的道德文明習(xí)慣，讓我們以后在日常的工作中對(duì)幼兒更細(xì)致的關(guān)心，做得更到位一些，讓幼兒在各個(gè)環(huán)節(jié)中養(yǎng)成好的習(xí)慣，打下良好的基礎(chǔ)。
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，使我學(xué)會(huì)了很多，也使我干好了我的本職工作，這里，我也該總結(jié)一下過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽(tīng)取保健老師的意見(jiàn)，經(jīng)常與保健老師交流。
二、我是第一次接觸保育工作，這學(xué)期我是大班的保育員，經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假生活，剛開(kāi)學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活，早上有的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，把孩子當(dāng)做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心他們。
三、每天早上來(lái)園，首先做到開(kāi)窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水，盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天清洗毛巾及水杯，保證水杯清潔，廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾，活動(dòng)室物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，幼兒被褥疊放整齊，嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。班中有個(gè)別孩子有挑食的壞習(xí)慣，我就給他講道理說(shuō)明挑食的壞處，同時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)他，漸漸的這些孩子有了進(jìn)步，變得愛(ài)吃飯了，有的還主動(dòng)要求老師添飯、添菜，孩子們的變化使我變得非常高興。
通過(guò)一學(xué)期的努力和學(xué)習(xí)，從剛開(kāi)始對(duì)工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
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