注重思維的拓展，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的能力。要注重總結(jié)的邏輯性和條理性；以下是教育專家總結(jié)的培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的方法和途徑，請大家積極嘗試。
話務(wù)員兼職心得篇一
對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3、注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4、努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6、搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時促銷員時的一點(diǎn)心得體會，希望對那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
話務(wù)員兼職心得篇二
放暑假四十多天，原本沒計劃去打工，因?yàn)樾履陼泻芏嗍虑樽?，但是同學(xué)幫我找到了一份不錯的兼職，離我家又近，于是我開始了我為期一個月的兼職生活。
或許是從未接觸過的原因，又或許是缺少經(jīng)驗(yàn)。剛開始幾天，我簡直是像只無頭蒼蠅一般，無從下手，分不清碼數(shù)，搞不懂貨場的擺放，就連疊衣服也疊得一塌糊涂，我感覺自己做不了多久，就會自動的辭職。不過，幸運(yùn)的是我遇到了一群很友善的同事，他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談，怎樣適當(dāng)?shù)刭澝揽腿?，怎樣在這社會謀生。慢慢的我發(fā)現(xiàn)在這里，我能得到我想學(xué)到的東西。
雖然打工的日子是辛苦的，但是我有著家人的鼓勵，同事的幫助，我覺得我是幸運(yùn)的。雖然現(xiàn)在才開始工作一個星期的時間，但是我已經(jīng)在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時候那樣，什么都不會了。我現(xiàn)在能夠一個人去接待顧客，為他們介紹，為他們找到所需要的商品。每完成一筆業(yè)務(wù)，看著他們帶著滿意的笑容離開的時候，我都會感覺非常的高興。并不是因?yàn)檫@和我的工資掛鉤，而是對自己的肯定?？隙ㄎ椰F(xiàn)在已經(jīng)慢慢的擁有了和顧客交流的能力，也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對于還是學(xué)生的我來說，都是一件非常值得高興的事情。
時間在一天天的流逝當(dāng)中，還有三個星期我就要結(jié)束這個兼職的工作了。雖然這一周的時間很辛苦，但是我感到了前所未有的充實(shí);雖然很累，但是我學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)都學(xué)不到的東西。雖然一個月的兼職時間很短暫，但是我知道，這足夠我享用一生的。
其實(shí)，也是經(jīng)歷了這一星期的打工生活我才發(fā)覺。大學(xué)生和其他的人沒有什么差別，只是比有些人多讀了幾年的書?？墒怯行┤藚s比大學(xué)生更加懂得謀生，懂得怎么適應(yīng)這個社會。所以，作為現(xiàn)在的大學(xué)生來說，只有讓自己真真切切的感受過打工的生活，才知道生活的不易，才能夠更加珍惜自己現(xiàn)在的生活。并且能夠用實(shí)際的行動來讓自己變得更強(qiáng)大，讓自己成為一個有智慧，還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業(yè)之后，不會那么輕易的就被打工的生活給打敗了。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會不經(jīng)意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
話務(wù)員兼職心得篇三
這個暑假本來想回老家的，后來我爸爸打電話跟我說家里也沒有什么事，你可以自己去找份工作，買點(diǎn)衣服。我想也是，在家還要花錢，還不如自己掙自己用。既不用花父母的錢，又可以掙點(diǎn)學(xué)費(fèi)，然后商量著讓同學(xué)也把自己介紹去她打工的酒店。
第一天去面試，了解了一些情況，第二天就去做事了。人事部把我?guī)У蕉茄鐣d，主管讓一個老員工帶我。剛開始我什么也不會，看師傅做什么我也跟著做，有不對的地方他就糾正我。一星期后，我基本的都會了，最難的就是點(diǎn)菜了。主管要我把所有的菜價、味型、主要材料都搞清楚，她說：一個連菜都不熟悉的服務(wù)員，怎么會讓客人相信我們菜的品質(zhì)?我們要讓客人的思路跟著我們走。說完，我們就利用休息的時間來了解所有菜。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我們的經(jīng)營狀況回升起來。
記得有一次，客人點(diǎn)了一盤菜心。因?yàn)檫@道菜顧清了，我向客人推薦另一道蔬菜，客人很滿意，我也很開心。所有，做什么事都要認(rèn)真。這時，又來了幾位男士，點(diǎn)完菜后，我問他們需不需要酒水，他們說開車就不喝了。我就依次為他們斟茶。在送客時，一位男士說，我是他在武漢遇到的服務(wù)最周到的服務(wù)員。
只要我們用心的去對待每一位客人，就算遇到最不講理的客人，只要我們真誠去為他服務(wù)，到最后也會得到他的表揚(yáng)。這是我最大的收獲。
在工作中我也遇到了許多的困難。記得剛做幾天時，兩只腳都不能行走了，但我還是堅持了下來。因?yàn)檫@點(diǎn)苦不算什么。想想家里的父母，他們幾十年如一日的工作，是多么辛苦啊!作為兒女，也要以他們?yōu)榘駱樱⑶覟樗麄儬幑?。因此，無論我們做什么事情，都不能半途而廢。
不過我在酒店里也犯了錯，由于多拿了一盤水果，沒有送回去，我們幾個嘴饞的就給吃了。結(jié)果被主管看到了，批評了我們。這讓我們感到很丟臉。也讓我知道了不是自己的東西，就不能動。萬一犯錯，不僅是自己臉面的問題，還可能因此丟掉工作。
在這一個半月的打工時間里，我學(xué)會了很多道理。不管遇到什么樣的客人，我們都要禮貌的去服務(wù)，我們要拉近與客人之間的距離，像對待家人一樣的去服務(wù)。讓客人感到賓至如歸。
這次打工給我的最大的感觸：錢真的不好掙。今天我們在這里讀書，用的是父母的錢。那我們就應(yīng)該好好讀，不應(yīng)該浪費(fèi)父母辛苦掙來的錢。雖然這次打工吃了不少苦，但我認(rèn)為是值得的。因?yàn)槲抑懒烁改笧槭裁匆屛覀冏x書。所以，我不會讓他們失望。我會竭盡所能去學(xué)習(xí)，不管結(jié)果如何，至少我不會后悔。
話務(wù)員兼職心得篇四
第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我在無憂網(wǎng)參加了許多的兼職，再工作中也讓我學(xué)到了許多東西。但最另我難忘的是，上學(xué)期初，我在斗牛士餐廳當(dāng)服務(wù)生的經(jīng)歷。因?yàn)樵谖遗c同事和顧客的交流中我學(xué)到了：
首先要學(xué)會忍耐，在我做前餐的時候，我必須有耐心的對客人仔細(xì)，盡己之能為客人解答問題，即使我解決不了，我也應(yīng)該靜下心來像同事請教，雖然一天下來，我同一番話說了自己也不知道已經(jīng)有多少遍了，但是我還是要有耐心地說，生活中總有一些事使得我們感到很煩，因?yàn)闊┪覀儗Υ齽e人，對待事物就感到很不耐煩。
其次應(yīng)該要勤奮，我相信天道酬勤，在做兼職時我是認(rèn)真地工作，很勤奮的工作。雖然有時實(shí)在是太累了，會偷懶一下。生活也是一樣，我相信天下沒有免費(fèi)的午餐，一分付出一分收獲。當(dāng)我們看到別人取得成績時，我們應(yīng)該有足夠的理由相信這是努力的成果，用汗水換來的。
再次應(yīng)該多做事少說話，在我的大學(xué)里時?？梢月牭接行┞曇舯г股?，根據(jù)我一直走過來的路，我覺得真沒有必要抱怨太多，雖都知道生活有許多的無奈，可是心里知道就行了，既然無力去改變什么，何不去享受生活。做兼職就是把自己的知識和能力應(yīng)用的過程。對于做兼職的服裝要求，我覺得是有必要的所以我盡我最大的努力去借，借不到我就去買。雖然之前我從沒穿過皮鞋，雖然穿皮鞋工作起來讓我的腳感到很痛，但是我從不會抱怨，一直堅持到了最后的一天。
最后，做兼職要給顧客留下好的印象，懂得一些基本的禮儀和常識是很重要的。顧客來到自家點(diǎn)買東西就像有賓客來家拜訪，最起來都要把客人引進(jìn)店，讓他歇歇腳，再根據(jù)顧客的需要，給他介紹產(chǎn)品。我們?yōu)槿颂幨篮螄L不是一樣?一些禮儀都不懂怎么與別人交往。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
話務(wù)員兼職心得篇五
下面是大學(xué)生暑假工作。
心得體會。
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隨著商業(yè)社會的進(jìn)步，大學(xué)生在校內(nèi)外兼職工作已經(jīng)不是什么新鮮事了。校園市場的開放，使到許多企業(yè)的推廣都能直接的進(jìn)駐到校園之內(nèi)，直接讓學(xué)生們正面的接觸到各種類別的商企業(yè)，我就曾在一單位做過促銷工作。
工作是自己掏錢讓中介公司給介紹的，第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個月促銷，第一天上班腳都站腫了，覺得很累，也不會給顧客介紹那些關(guān)于產(chǎn)品的性能，覺得自己口才不好等等，反正覺得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚，我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有沒有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，才激起了我要在參加社會實(shí)踐的決心?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”啊!
我不認(rèn)為錢是最重要的，學(xué)到東西才是最重要的!社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會的工作，多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養(yǎng)我們的耐心和毅力!它不但能提高一個人的社交能力、觀察能力，更能讓一個人獲得成就感，從而更加自信，更能肯定自我。
雖然我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這次社會實(shí)踐，使我有了些如上關(guān)于社會實(shí)踐的心得體會。
第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
為期一個月的暑假掛職鍛煉即將結(jié)束了，說實(shí)話，這是我第一次出外實(shí)踐活動，所以也算比較珍惜。一個月，說實(shí)話，說長也不長，說短也不短，說不長是還有很多工作還沒有完成(自己被分配到居委會工作，居委會日常工作比較多)，還不能在那邊為創(chuàng)文明工作做到更多的力量，說不短是因?yàn)樽约核慊旧鲜煜ち四沁叺墓ぷ鳝h(huán)境，也基本上熟悉和習(xí)慣了那邊的工作，也讓自己體驗(yàn)、體會、看到了很多。
說實(shí)話，去參加這個實(shí)踐活動，是經(jīng)過一個師姐的推薦的，這讓我在開始就體會到認(rèn)識更多人的好處，也實(shí)話，剛開始參加這個活動時，也不太明白自己這樣做的目的(雖然自己一直有想去社會實(shí)踐的愿望)。剛開始家里人和一些好友也反對，認(rèn)為這跟自己的專業(yè)沒有什么聯(lián)系，而且，這種實(shí)習(xí)性的補(bǔ)貼非常低，說不要去到那里做苦力，做無辜的工作，雖然這聽起來有點(diǎn)有傷大雅，但在他們看來是比較現(xiàn)實(shí)性的東西。但，自己想到，與其把整個假期浪費(fèi)掉，何不好好充實(shí)一下自己呢，而且這次掛職鍛煉又是滿足自己一直想?yún)⒓由鐣?shí)踐愿望的機(jī)會。為了想認(rèn)識社會，認(rèn)識更多的人，鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，于是在很多師兄師姐和好友的支持下奔著一股勁去參加了這個活動。
我被分到的工作單位是越秀區(qū)白云街東湖新村居委會，剛開始，聽到這個單位的時候，雖然很開心，因?yàn)榭梢匀プ约阂恢毕肴サ恼块T工作，但還是有一點(diǎn)點(diǎn)堪憂，因?yàn)槲抑溃谖覀兗亦l(xiāng)那個跟居委會相同性質(zhì)的村委會，特別清閑，基本上是除了下午工作一下，其他時間還是不用上班的，有時如果有事情找村委會還得預(yù)約時間，所以就這樣擔(dān)心會沒事做(自己一直害怕清閑)，而且怕會鍛煉不到什么，但，更多的還是往好的方面想，心想：畢竟是大城市，應(yīng)該跟農(nóng)村會有很大的不同，于是靜靜地等待。在居委會主任接我去居委會時，主任跟我說，去居委會很好，可以接觸到更多基層的東西，可以鍛煉的東西更多，更把自己的期待程度上升了一層。
去到居委會并在里面的工作中，雖然做好了很多準(zhǔn)備，但還是感到無盡的意外：一、居委會的人對我很熱情，在接下來的工作中對我很關(guān)心，經(jīng)常問長問短，弄涼茶和糖水之類的給我吃，讓我感覺在里面很有親切感。二、居委會里面的氣氛非常好，不會想街道辦事處那樣嚴(yán)肅(在街道辦事處工作的同學(xué)提起，自己也親有體會)，大家在居委會里面感覺不出有什么階級之分(只有有時必要的尊重)，大家里面有說有笑，互相幫忙，非常開心。三、居委會的工作超多而且辛苦，但是大家沒有太大的怨言，而是認(rèn)真地做好一切工作，其實(shí)，剛開始去到那邊的時候，街道辦事處的主任就跟我們講了，說我們剛好碰上了創(chuàng)文明城市的建設(shè)，所以我們來的這段時間工作量應(yīng)該會很大，但也沒有想到居委會會是這么的忙，更讓我感到不可思議的是，在我上班的第二天，就說要提早上班，我那時不知道要干嘛，到了上班的時候我才知道是要上街道去清潔垃圾，而且?guī)ь^上街清除垃圾的竟是主任，瞧其當(dāng)時的工作行為和打扮，那時感覺那時的主任完全不是居委會主任，更像是樸素的普通阿姨，在我們家鄉(xiāng)那邊，別說是撿垃圾，隨便丟垃圾對于他們來說都是理所當(dāng)然的事情。四、這邊的社會福利非常好，比如對待老人這方面，辦老人社會保障卡、對孤寡或獨(dú)居老人配備相應(yīng)的志愿者對其服務(wù)、物品擇贈送、上門走訪……對比自己的家鄉(xiāng)的老人，基本上沒人去管的，最多也就是過年的時候村委會的人提著半包米去看望一下，做做樣子。由此可以看出，對于農(nóng)村來說，福利的改革和普及還有很長的路要走。當(dāng)然，另我感到意外的東西還有很多很多，為了讓自己能融入這個環(huán)境，自己很認(rèn)真地做著每一份工作，而且為了能減輕居委會的人工作，我盡力把能做的工作攬在身上，不讓自己閑著，在居委會工作，令自己的感觸真的很大，不但是自己的觀察與體會，還有跟居委會和其他來居委會辦事(每天來居委會辦事的人非常多)的人的接觸與交談，讓自己見識了不少，也懂得了不少，說實(shí)在的，還蠻喜歡這項(xiàng)工作的。
對于創(chuàng)文明城市，我覺得廣州做得挺不錯的，因?yàn)樽约鹤龅暮芏喙ぷ鞫几鷦?chuàng)文明城市有關(guān)，在整個實(shí)習(xí)的過程中，除了相關(guān)的工作外，我也參加了兩次與創(chuàng)文明的城市相關(guān)的活動，一次是見義勇為頒獎大會，一次是有關(guān)健康城市的培訓(xùn)，感覺挺好的，而且，在我工作的那片地方，衛(wèi)生狀況之類的日見改善，相信，在大家的共同努力下會越來越好。不過感覺不足的地方是創(chuàng)文明城市這個概念的宣傳還不夠，還不夠深入人心，其實(shí)我是去參加了這個掛職鍛煉才知道有創(chuàng)文明城市這個東西的，所以，就希望有關(guān)部門能加大宣傳力度，當(dāng)然，自己也會貢獻(xiàn)一些力量，把這個創(chuàng)文明城市這個理念深入人心。
這次暑假掛職鍛煉真的令我感觸很深，有機(jī)會真的想再參加一次。
話務(wù)員兼職心得篇六
1.盡可能找一份含金量較高的兼職，否則，不如不做。
身邊有的同學(xué)，假期發(fā)過傳單，去過餐館，端過盤子。首先聲明一點(diǎn)，我不是在宣揚(yáng)勞動有貴賤之分，只是覺得單純的出賣勞力，雖然折合下來，一天的收入也不算太低，但個人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費(fèi)自己的時間和精力，在一件明知道回報率不高的事情上，不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教，比如老師。
像我就屬于很幸運(yùn)的那一類，連續(xù)兩年暑假，都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素，起碼在這里，賺錢多少是其次，真正能學(xué)到知識才是真的。呆在學(xué)校里的時間久了，人是和社會脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機(jī)會，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)到的知識付諸到實(shí)踐，而不是凡事都只會紙上談兵，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
2.嚴(yán)格要求自己，不要因?yàn)槭羌媛毠ぷ骶托傅 ?/p>
沒有人會因?yàn)槟闶菍W(xué)生的身份或者是初次兼職，就降低用人標(biāo)準(zhǔn)。而我們自己呢，也要明白這個道理，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。開始的時候，干勁滿滿，沖勁兒十足，熱度維持不了幾天，就打回那個懶癌重癥患者的原型。
不遲到不早退，是最基本的要求。另外，千萬記得眼睛里要有活，有活，有活。重要的事情說三遍。人家雇人，不是為了天天拿工資供著一個，只會玩手機(jī)的少爺和公主。拿人錢財，與人消災(zāi)，不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè)，但也不要平添麻煩，于人于己，都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作，加上這次放假回去的時間也不是很早，所以有的地方，顯得有些吃力。剛開始的時候，稍微覺得力不從心，大熱的天氣，賣力的宣傳，時不時發(fā)上幾張招生資料，如果有家長感興趣的前來咨詢，還要做好前臺接待工作。后來的幾天，多看多問，自己多琢磨，也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費(fèi)，優(yōu)惠條件，班級配置，學(xué)習(xí)內(nèi)容，自己得門清，才不至于一問三不知。實(shí)在遇到無法解決的問題，就讓家長直接去找校長解決，切記不要自己一時意氣用事，耽誤了大局。因?yàn)槲覀冋f的每一句話，都不僅僅代表個人觀點(diǎn)，而是代表了整個學(xué)校。稍有不慎，就會讓有心之人抓住把柄，所以還是謹(jǐn)言慎行的比較保險。
4.多一點(diǎn)真誠，少一些套路，真的是會有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實(shí)際，多一點(diǎn)對彼此的真誠，少一些虛偽的套路，是我的人生信條。我是這么想的，也是這么做的。
有的時候，真的不需要你多說幾句漂亮的場面話，哥哥姐姐的叫著，嘴巴甜的像抹了蜜糖，可遇到正事，誰都不如手里的那個手機(jī)來的重要。反而，踏踏實(shí)實(shí)的做事，可能不善言辭，但時間久了，人家還是會看到你的努力，信任也會慢慢建立起來。因?yàn)橐呀?jīng)共事了兩年，所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說，我是真的很崇拜老板姐姐，雖然她只比我大四歲，但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時候，也回去她那里看看。如果出去玩了，偶爾會給她帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐男⊥嬉鈨骸Ｔ谖倚睦?，已?jīng)把她當(dāng)成了朋友，更確切的說，是人生的榜樣。而她私下里也會像個大姐姐，給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗(yàn)之談。這個世界是相互的，你真誠待人，人家自然也會真誠待你。這一點(diǎn)，毋庸置疑。
5.學(xué)會與人交流，掌握說話的藝術(shù)，是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時間，我更加清楚地認(rèn)識到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù)，真的需要長久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進(jìn)，希望努力奔跑過后，會有嶄新的收獲。
和孩子們說話，你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面，因?yàn)橛械男『赫娴氖瞧圮浥掠驳闹鲀?。一次兩次的試探，你無動于衷，以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了，也不能板著一張臉，適當(dāng)?shù)亻_個小玩笑，活躍一下課堂氣氛，也是完全可以的。下了課，就充當(dāng)那個大孩子的角色，可以和他們玩到一起去?？傊?，要讓他們對你又愛又怕，你的終極目標(biāo)就算完成了。對待家長，雖然自己還是個學(xué)生，但也不能丟了氣場。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，有什么突出問題一定要及時反映（尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個同學(xué)）一定要做好家長和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣，在職一天，都不能丟掉老師的本分。
話務(wù)員兼職心得篇七
轉(zhuǎn)正的暑假兩個月，沒有作業(yè)，早就計劃好了出去兼職，沒有回家的原因就是不給自己留后路，勢必要找到一份工作，還要感謝同學(xué)的爸爸對我們的照顧。由于參加精英周活動，推遲了一周離校，在昆山轉(zhuǎn)了幾天，才發(fā)現(xiàn)大部分的店都招滿暑假工了。據(jù)了解，別人都是提前一個月去預(yù)定好的，所以只可惜我們沒有提前準(zhǔn)備。
最初想找三個人能一起做的工作，這樣有意思些，事實(shí)證明是不可能的，換做我是店家也不會同時招三個認(rèn)識的人，他們一起來，也有可能做到一半一起跑了。通過中介找到了電子廠的工作，想著去試一試，也是一種體驗(yàn)，結(jié)果第一天干完我就跑了，因?yàn)樯系氖峭戆啵粫r間難以把生物鐘調(diào)整過來。并且做著流水線的拼裝工作，實(shí)在是太無聊，我認(rèn)為對我的幫助不大。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到了一家中式快餐店，就決定在這做了。
起初店長給我安排的是打飯的工作，非常簡單，簡單到我都有些不好意思，于是幫其他員工上菜打菜之類的。店長了解到我是學(xué)酒店管理專業(yè)的，他就讓我平時不要只埋頭干自己的活，多觀察觀察其他人都做什么，怎么做的。
這一個多月下來，基本上我是啥活都干了，不得不說，做事的效率快了很多。要按照學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)去打掃衛(wèi)生，時間上不允許，同事也不能理解，就需要自己去衡量這個度，在速度不慢的同時，我打掃衛(wèi)生的質(zhì)量也比其他人要高。
當(dāng)我把鏡子擦得透亮?xí)r，心里是非常高興的，因?yàn)檫@不是為了完成任務(wù)去做的事情，即使是一個很小的細(xì)節(jié)，萬一顧客關(guān)注到了呢。而套的垃圾袋，也不再只是裝垃圾的地方，更像是一件藝術(shù)，甚至同事看到了還讓我教他。
這家店的外賣銷量每天兩百單起步，每一單是否錯裝、漏裝，這是對細(xì)節(jié)的關(guān)注。我就因?yàn)槁┭b了東西，顧客全額退款，費(fèi)用由我承擔(dān)，可能在我看來每天這么多單子，錯一個是很正常的事，但顧客不這么認(rèn)為。況且我就真的做不到不出錯嗎?一定可以的，于是在之后的日子，我就非常仔細(xì)，每一份外賣核對數(shù)量和菜品，結(jié)果沒有再出過錯了。
在睡過頭的那一天早上，我遲到了，按規(guī)定遲到5分鐘以上，30分鐘以下罰款50元，我當(dāng)然是老老實(shí)實(shí)的交了罰款，可店長并沒有把這50元上繳，而是反過來請大家喝水，還說是我請的，我覺得這樣挺不錯的，既對我的錯誤做出了應(yīng)有的懲罰，又讓店員的關(guān)系更加融洽。
在工作過程中，有些同事會帶著情緒來上班，積極的情緒當(dāng)然是好的，可負(fù)面的情緒就會影響到其他人，比如我就被影響了，感覺非常糟糕?；蛘哂行┩聲降紫掠懻撈渌?，這種行為也不對，有什么不滿應(yīng)該直接跟對方說，才能促進(jìn)雙方的進(jìn)步。
暑假工結(jié)束了，我的錢也花的差不多了，當(dāng)然最重要的是經(jīng)驗(yàn)，下一次的工作我可以做得更好，錢也要學(xué)會好好利用，而不是有多少花多少。
話務(wù)員兼職心得篇八
“春節(jié)”期間，我參加了無憂網(wǎng)組織的促銷兼職工作。在經(jīng)過了面試、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等一系列緊張有序正規(guī)的程序后，我正式成為了兼職工作人員之一。
在這個假期的兼職中我受益匪淺。一是緩解了家庭經(jīng)濟(jì)困難給自己學(xué)習(xí)生活帶來的窘迫;二是增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高了競爭能力;三是初步了解了超市的經(jīng)營理念和用人機(jī)制。
我做過很多兼職，但這次給我的感受卻與以前的大不相同。這次，整個過程更為嚴(yán)格規(guī)范，更貼近勤工助學(xué)的主題。工作中，我了解到超市市場競爭的激烈程度已達(dá)到白熱化階段，尤其是在節(jié)假日期間，有用贈品轟炸的、有打價格戰(zhàn)的，方式五花八門，而“人人樂超市”還是秉乘著質(zhì)量為上的宗旨，笑迎每一位顧客，產(chǎn)品銷量良好。
這次“人人樂超市”的兼職工作經(jīng)歷讓我意識到，在這競爭激烈的市場中，要立住腳，質(zhì)量、實(shí)力過硬和服務(wù)周到是求勝的法寶。增強(qiáng)自身的競爭力，就得往自己身上不斷地加注過硬的技術(shù)，提高自身素養(yǎng)，磨練堅強(qiáng)的意志。
應(yīng)該說，此次兼職有之前一個參加校招聘的鋪墊，那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動品牌的銷售/收銀助理，但最終由于當(dāng)天下午的英語主持人大賽的禮儀工作，我放棄了二面、三面的機(jī)會，所以沒有成功。不過當(dāng)時英派斯健身俱樂部也來宣傳過，覺得這幾個運(yùn)動服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的，與商院體院的十三位同學(xué)一起參加，由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊銷售的經(jīng)驗(yàn)。在短時間的職前培訓(xùn)中，我了解到了幾個從事銷售的技巧：1、要推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)，首先要把自己推銷出去，讓客戶首先接受你，才能接受你的產(chǎn)品;2、推銷過程中，最基本的是個人的專業(yè)形象和親和力，主要靠微笑，禮貌用語，大膽介紹等禮儀來維持。3、推銷之前要有對潛在客戶的判斷力，說白了也就是察言觀色的能力，這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。4、這一點(diǎn)是銷售經(jīng)理的原話，覺得很有道理，就記了下來，一個人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn)，25歲以后才考慮如何賺錢，并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性，就是想嘗嘗這種崗位的苦頭，讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時，我也意識到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng)，不過從一開始連一句話都說不出來，到后來能大膽地去招攬客戶，我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個推銷宣傳者，最需要的恐怕是心理承受能力，我必須承受住各種各樣的拒絕，并且仍舊報以微笑，保持推銷的熱情。說到這里，我還是有些慚愧，因?yàn)樗膫€小時沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情，我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑，還是自己沒吃晚飯的緣故，總之最后四十分鐘算是在熬時間了。最后我拉到了兩個客戶，賺得了36元錢，也體會到自己賺錢真的不容易，不過除了錢，我也積累了經(jīng)驗(yàn)，還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場所，所以說也不枉此行啦。
人生漫漫長路是充滿神秘的未知數(shù)，我的世界猶如一張白紙，需要付出實(shí)踐為其增添豐富的色彩，描繪出的或許是布滿荊棘的艱難道路，或者仿若身處濃濃迷霧般得不到出路的迷茫心境，或是歷盡心酸鳳凰涅槃的浴火重生。不管實(shí)踐的經(jīng)歷給自己什么樣的感受，好過在家做所謂的宅男宅女，生活日夜顛倒沉迷于網(wǎng)絡(luò)打游戲不能自拔，終日碌碌無為沒有斗志，導(dǎo)致思想停滯生活頹廢不堪。
大學(xué)生忌諱手高眼低，通常是思想上的巨人，行動上的矮子。金融危機(jī)的**造成的重創(chuàng)依舊還不能完全平復(fù)，這個假期不怎么招收短期的臨時工，大把人等著做長工，很多東西企業(yè)追求的是眼前制造出來的財富，就是比較青睞動手能力強(qiáng)的人。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在辦公室吹吹空調(diào)打打字，室外日頭暴曬走動性強(qiáng)的工作更能鍛煉我們的能力，接觸到各種各樣不同的人，學(xué)會與人溝通的技巧，開闊眼界識人。
在炎炎夏日，通過同學(xué)兼職發(fā)傳單的同學(xué)介紹，其實(shí)我們都是中介給介紹的一家有關(guān)化妝品的傳單。我們干到了第三天才意識到被坑了，在和同樣一起發(fā)傳單的學(xué)長聊天的時候得知的，他說一天能拿60塊錢，而且工作的時間是一樣多的。我們真是無奈又氣憤啊!強(qiáng)烈的指責(zé)中介的無良。
我負(fù)責(zé)的是在大花園的附近分發(fā)傳單，這里的人流涌動比較大。早上簡單的吃了兩個包子，戴著帽子就開始我的工作，沒想到僅是簡簡單單的發(fā)個傳單都是蠻痛苦的事情，心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的單子息息相關(guān)。當(dāng)自己熱情的伸出單子的時候，一些路人卻對自己熟視無睹漠然的擦邊而過，甚至有的厭惡的不要，似乎自己是病毒是搞傳銷一樣一樣的。覺得特么的受委屈，只是舉手之勞而已至于么?我還一直沿著大花園往東風(fēng)市場的方向發(fā)，那邊人比較繁華就去那邊，不管三七二十一不顧人群合不合適拿化妝傳單，一股腦的想發(fā)完了事，買水果的小販買豬肉的大叔賣魚的大嬸直接塞到別人的攤位，大都是拿來扇風(fēng)或者墊著凳子坐的，即使這樣還是不能怎么減少單子的數(shù)量。
看著手上的傳單還剩下一沓沓的在傷心之余不斷的反思自己，茫然的看著川流不息的人群，大家都在努力的為生活奔波忙碌著，誰也顧不了誰那么多，憑什么就對你笑臉相對，或許剛好被遞傳單的人給上司罵了一頓，或許匆匆忙忙的趕回去為餓著肚子的家人做飯，或許面臨著家庭的經(jīng)濟(jì)危機(jī)而焦急的尋找工作。也在想是不是自己的心態(tài)問題，這種情況不應(yīng)該怨天尤人，應(yīng)該站在對方的立場上糾正自己發(fā)傳單的方式和用語，我觀察了一下一起發(fā)傳單的工友，一看到人走過來總是面帶微笑不厭其煩殷勤的伸出單子，不管路人接受不接受依舊重復(fù)同樣的動作，即使被拒絕了情緒仿佛不受什么影響的樣子。經(jīng)過了思想的回轉(zhuǎn)我立馬打起十二分精神，對經(jīng)過的路人一邊展露誠摯的微笑，一邊熱情的遞出單子，不管對方接受不接受總會禮貌的說聲謝謝，漸漸的收我單子的人越來越多，看著紛紛發(fā)出去的單子情不自禁的產(chǎn)生了自豪感。其實(shí)也沒什么難的，只要尊重對方用心來對待別人總會能夠解決問題的。
兼職發(fā)傳單雖然看起來僅僅是一份很簡單的工作，但是在這過程當(dāng)中遇到很多事情，產(chǎn)生了很多以前從來沒有過的想法。
第一：一定要學(xué)會尊重人待人處事要有禮貌，這樣才能給別人留下好的印象。人與人之間這樣才能夠和諧相處，記得當(dāng)時一女的看到我剛想伸出的樣子立馬用嫌惡的態(tài)度打下我的單子，我不知道當(dāng)時是不是故意的這么大幅度的動作，我是氣憤到了極點(diǎn)，我直接翻了下白眼，我這個動作也刺激到了她，我們就開始吵架了，最后招來了城管單子也被沒收了，回頭還被我們這個小組的頭頭罵了一頓。要是我當(dāng)時能夠忍一忍就會風(fēng)平浪靜了，起碼要是我能夠不管對錯向?qū)Ψ叫σ幌氯缓笳f聲不好意思的話可能就會直接過去了，俗話說得好伸手不打笑臉人。想想以前我不想收別人給的傳單的時候我有時也是直接漠視的，現(xiàn)在才體會到有多傷對方的心，以后當(dāng)別人遞給我的時候我一定要很有禮貌的接住，并且要道謝。
第二：不要輕易相信中介的話，雖然中介人直接給我們提供兼職的機(jī)會，節(jié)省了很多不必要的麻煩步驟，給我們提供更加快捷的工作機(jī)會，但是我們要擦亮眼睛，天下沒有免費(fèi)的午餐，中介人給你介紹工作收取一定的酬勞是無可厚非的，不好的是有些無良的中介會欺負(fù)從校園走出的單純學(xué)生，像我們一直呆在學(xué)校里面的人接受的都是書本上的教育，盡管老師講還有書籍反應(yīng)了很多關(guān)于社會的東西，但也僅僅是紙上談兵的感覺。真正經(jīng)歷的時候感覺就是不一樣的了，第一次覺得報紙上報道的被坑事件離自己這么近，做同樣工作而且同樣的時長卻比我們的學(xué)長少了三分之一的血汗錢，追根溯源是我們不懂得找工作的途徑，視眼太狹小，還有周圍環(huán)境的限制，工作閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，中介一看就知道是急需暑假工卻對社會不怎么了解的人，會肆無忌憚的剝削勞動力成果。
經(jīng)過這次我吸取教訓(xùn)，下次暑假工我決定自己親身去需要招收兼職的地方去詢問工作，爭取機(jī)會。這樣不僅可以避免中介人的使詐，還可以更能提高自身的社會實(shí)踐能力。第三：在發(fā)單的過程當(dāng)中我留心觀察到了社會很多各行各業(yè)，看到了不同的人生百態(tài)。川流不息的大街上有各式各樣的人，他們做著不同的工作，手機(jī)推銷員，市井的小攤小販，有坐在裝有空調(diào)的辦公室辦公的人，雖然大家都很忙碌，實(shí)現(xiàn)的都是勞動的價值，但是我不禁要思考我真正追求的什么樣的工作和生活方式，迫使我努力學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)知識的決心。
這次的暑假兼職總體來說過得充實(shí)而有意義，身心都得到了極大的鍛煉，意識到了賺錢是多么的不容易，我們應(yīng)該珍惜父母給予的來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。
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話務(wù)員兼職心得篇九
放寒假了，為了增強(qiáng)實(shí)踐能力，來到了西安一家名為《高科建材》生產(chǎn)廠子。
初次，我步入社會，體驗(yàn)社會生活，懷揣“勤懇、實(shí)干”的積極態(tài)度去面對我的第一次社會經(jīng)歷。進(jìn)廠之后，我被安排在塑剛車間，分到了后續(xù)生產(chǎn)線。這個生產(chǎn)線在這個時期專門制造窗子、門上用的卷軸紗窗。涉及到的主要工序有：
準(zhǔn)備材料――下料：在機(jī)器上切割用到的紗盒、彈簧、枝干、墊條等；
?制作紗簾：裁紗、燙紗、押邊條、押珠子線等；
?其他：打結(jié)做拉簾系，給紗盒穿皮條、穿磁條等；
零件組裝――對上階段的材料進(jìn)行組合安裝。
粘貼標(biāo)簽――分類貼標(biāo)簽。
檢查工作――主要由班長一個一個檢驗(yàn)是否過關(guān)、合格。
我剛來，是新手。每天只能做一些雜活。幫師傅們拿個工具啦，搬個成品了，下班前打掃個衛(wèi)生了，一些簡簡單單的，一點(diǎn)也不含技術(shù)的力氣活。其實(shí)，也不毫多大的力。
漸漸地，我在廠子里和師傅們混熟了。在接下來的日子里，我先是和一位流著大胡子的師傅裁紗。每天，在一個很大的燈下，面對著一張大的方桌，右手持刀，左手按尺。別小看這，也含技術(shù)。就單單的“量尺寸”，也有經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。聽師傅說，新手才得紗，邊緣是毛邊，即不平整，兩頭的尺寸也一般不標(biāo)準(zhǔn)，更甚者，就裁斜了。持刀，要傾斜一定的角度，用整個的臂力，那樣裁出的'紗不起毛邊。我偷偷看我裁的，能過關(guān)的沒有幾條。技術(shù)是練出來的，需要時間的支配。慢慢的順手了，收到了很好的回報。我學(xué)到了一些持刀裁紗的技術(shù)，領(lǐng)悟到了一些技巧。
隨著，我又跟著另一位瘦瘦的師傅下料。下料這活可不得馬虎。要是一出錯，料就不夠了必須得嚴(yán)格按照下料單下料。起先，我只是幫師傅扶一下料，看看下料單。歇息時，師傅給我講解下料單上的各種數(shù)據(jù)。我淺顯的了解了一些。面對切割機(jī)器，師傅給我教如何按鈕?！皫煾狄M(jìn)門，修行在個人”。趁著歇息時間，我開機(jī)，用廢料來練習(xí)。一點(diǎn)也不敢疏忽，因?yàn)槊鎸Φ氖寝D(zhuǎn)速很快的鋸條，少不留神，就有可能把料切割的少尺寸，更甚者，傷著自己。
我沒敢怠懈。次次認(rèn)真對待，所以我的收獲不淺。同時，師傅的教導(dǎo)，也使我受益匪淺。
準(zhǔn)備階段的工序到了尾聲。我被小班長安排到了組裝組。面對一張張圖紙，我毫無表情。因?yàn)槲铱床欢畧D紙。更不說，組裝了。幸好，師傅們都是熱情老實(shí)人。沒有一點(diǎn)嫌棄我之意。
看著一件一件的成品出來，有一種說不出的自豪感！下來就貼標(biāo)簽，寫生產(chǎn)時間，訂貨地址。這些簡單easy的活，幾乎我全包了。干得風(fēng)風(fēng)火火，津津樂道。和大家打成了一片天！有說有笑！
打工感受：
短短的幾十天打工日子，我認(rèn)識了不少的社會人，形形色色！
更重要的是：
話務(wù)員兼職心得篇十
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的.全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
話務(wù)員兼職心得篇十一
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的人選擇兼職來增加收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作給人們帶來了諸多機(jī)遇，同時也帶來了一系列的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。作為一名曾經(jīng)從事過兼職工作的人，我深深地感受到了兼職工作的各種變化和影響。在這里，我想分享一下我的心得體會。
第一段：兼職給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
兼職工作讓我有機(jī)會接觸并學(xué)習(xí)各種不同的技能。在我大學(xué)期間，我曾經(jīng)在一家咖啡店做兼職。通過這份工作，我學(xué)會了泡制各種咖啡、沏茶的技巧，并且了解了與顧客交流的技巧。這些技能不僅僅是幫助我在咖啡店的工作中更加順利，也讓我在以后的社會生活中受益良多。此外，兼職也給了我更多實(shí)踐的機(jī)會，使我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，從而更好地理解和掌握知識。
第二段：兼職增進(jìn)了我的社交能力。
兼職工作讓我與各個不同背景的人打交道，并且需要和他們進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我在一家服裝店做銷售員時，我不僅需要引導(dǎo)顧客選擇適合的服裝，還需要與同事合作并解決潛在的問題。通過與不同人的交流，我變得更加開朗和自信，并且學(xué)會了更好地理解和尊重不同的觀點(diǎn)和文化。這些經(jīng)歷對于我個人的成長和發(fā)展有著極大的幫助。
第三段：兼職讓我更加珍惜時間和金錢的價值。
在我的兼職經(jīng)歷中，我深刻地體會到時間和金錢的珍貴。因?yàn)槲倚枰趯W(xué)校和工作之間進(jìn)行平衡，我不得不合理規(guī)劃自己的時間，確保能夠高效地完成任務(wù)。同時，通過兼職，我也學(xué)會了如何管理和理財。畢竟，掙來的每一分錢都是辛苦賺來的，我希望能夠把它們花在更有價值和意義的事情上。
第四段：兼職教會我如何處理壓力和挑戰(zhàn)。
兼職工作往往伴隨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，特別是在高峰期和特殊情況下。在我從事兼職的過程中，我學(xué)會了如何保持冷靜、準(zhǔn)確處理問題，并且從中學(xué)到了很多解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和專業(yè)，也讓我在面對生活中的困難時更加堅定和勇敢。
第五段：總結(jié)與展望。
通過兼職工作，我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的能力和素質(zhì)。兼職教會了我如何有效地管理時間，與他人進(jìn)行良好的溝通，并從中學(xué)會了應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)。這些對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。未來，我希望能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)習(xí)并發(fā)展自己，為更好地服務(wù)社會做出貢獻(xiàn)。
總之，兼職工作給我?guī)砹撕芏鄬W(xué)習(xí)的機(jī)會，提高了我的社交能力，并教會了我如何珍惜時間和金錢的價值。通過面對壓力和挑戰(zhàn)，我變得更加堅定和勇敢。兼職工作對于我個人的成長和發(fā)展具有重要的作用，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著將來能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)到更多，為自己和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
話務(wù)員兼職心得篇十二
對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：
一家教。
二做臨時促銷員。
相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
作為xx后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的`時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
話務(wù)員兼職心得篇十三
說到社會實(shí)踐，就離不開假期兼職。過去的時候，我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事，還當(dāng)這不過是一個有趣的故事。但如今自己親身在社會中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識到，這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷，更是關(guān)于我們自身成長的體會。
和校園的生活不同，社會的環(huán)境非常嚴(yán)格，不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求，更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然我也和大家一樣，只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”，對于這次的社會體驗(yàn)，我卻得到了非常豐富的體會。
在這個熟悉而又陌生的社會環(huán)境里，我充分感受到自己過去在看待社會的時候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下，為此我根本沒能意識到社會生活的辛苦，已經(jīng)在社會工作中的中中無奈。
回憶這短短一個月的寒假實(shí)踐，在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯，每次都會被嚴(yán)厲的批評。在社會中可沒有家長和老師會和我們說下次努力，要做就必須做好，這才是工作！但相對的，正因?yàn)闆]有接觸過，我在這方面才能得到飛快的成長！雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯誤，但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境，并且在工作中也越發(fā)的順利！
此外，對于社會環(huán)境的體會也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí)，即使來到了社會也不會有問題，但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己，讓自己能真正的'去面對社會。
如前面所說，在剛開始的工作中我吃盡了苦頭，因?yàn)閷Νh(huán)境和工作的不適應(yīng)，幾乎什么都要別人來教。但我并沒有放棄，并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅持的了下來。同樣的，通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會體驗(yàn)后才真正學(xué)會的東西。通過這些對自己的認(rèn)識并改進(jìn)，我也積極的改進(jìn)了自己。
此外，在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力，加強(qiáng)了自己的管理，讓自己更加的自信，生活也更加有序。
如今，社會實(shí)踐雖然結(jié)束，但我的收獲卻會陪著我一直走下去，相信在未來我一定會變得比現(xiàn)在更加出色！
話務(wù)員兼職心得篇十四
人活著是為了什么呢？不就是為了生存嗎？我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎？又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎？而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會實(shí)踐————兼職。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此，在身邊會不經(jīng)意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個周末去干嘛啊，出去逛街不？’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時間就很多很多了，有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去游玩、而有人則利用這個時間去做兼職……，不同的人對待時間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時，還不如用這個時間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅韌，從退縮到一往向前；點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會，溶匯了一番歷練之后對自己的生活、學(xué)習(xí)及社會的再認(rèn)識，至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作，體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn)，并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決，一舉數(shù)得，何樂而不為呢？你說是吧？！
做兼職，第一，是真正涉足社會才體會生活的艱辛，父母養(yǎng)家的不易；第二，現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味；老師的嚴(yán)厲也不是不給情面，而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象；以前云里霧里的夢想賺大錢，過上好的生活，而現(xiàn)在學(xué)會了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識，勤儉節(jié)約，為將來就業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)?！?/p>
有人說，做兼職會影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課余時間去工作，因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里？在大學(xué)里面本來就是一個小社會，在這個小社會里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢。只有在這個小社會里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時，也就會切身體了解賺錢的不容易，花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高，與此同時也取得相應(yīng)的報酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個招呼，是否說話更順溜了？不再那么害怕了？還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
話務(wù)員兼職心得篇十五
來大學(xué)的第一個暑期我就選擇了社會實(shí)踐工作，那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實(shí)踐地點(diǎn)——湖北武漢思遠(yuǎn)雙n教育集團(tuán)，做話務(wù)員工作。其實(shí)在實(shí)踐之前，對話務(wù)員這個工作的了解很少，只知道會與電話機(jī)打交道，具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實(shí)踐公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種，一種是接聽員，一種是呼叫員，而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。
所謂的呼叫，也就是要求我們主動與客戶交流，所以到雙n實(shí)踐的前幾天，也就是從7月8日到7月15日這段時間，我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭，從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主，學(xué)習(xí)整個呼叫工作的流程，怎樣做好筆錄，怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握，我們的實(shí)踐工作才真正步入正軌，同時，我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問題時，我會把學(xué)到的有關(guān)雙n這個企業(yè)的相關(guān)文化知識有序而有針對性的告訴客戶，供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話題時，我會盡所能的幫助客戶，提供方便。當(dāng)然，每個客戶的問題都不可能是一成不變的.，所以為了滿足客戶的需求，個人簡歷我們每天都必須充實(shí)自己的知識量，或者與上級主管詢問交流，或者與同事伙伴溝通，所以在這方面我的感觸就是：我們每天都在與不同的客戶交流，同時我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn)，不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的，我們都在加倍的努力。正如我想的那樣：做話務(wù)員工作，我們不僅是一名溝通能手，還是一名心理咨詢員，更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。
當(dāng)然，值得體會的還有很多，最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈，所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識，所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分，只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的，普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時有一個先來后到之分，先到的主動靠里站，并且不要面壁而站，同時電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定，每個小組每個月有幾次聚餐的機(jī)會，在聚餐中有很多學(xué)問，第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始，還有座次也很有等次之分的，哪邊是主座，哪邊是次座，哪桌是中心餐桌都能看出來，這是我們在學(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了，我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作，所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解，比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店，樟樹的興隆賓館，宜春的秀江賓館、陽光大酒店，吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當(dāng)中，我有必要提及這么個細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結(jié)束時，準(zhǔn)備返回公司，突然狂風(fēng)四起，暴雨如注，所有的人此時此刻不知如何是好，那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥，同事們不知所措，有的冒雨打的，場面亂成一團(tuán)，而此時的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個場面，先是讓大家不要慌，在酒店里避雨，然后打電話叫來一輛大巴，讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情，我深刻的認(rèn)識到：作為一個管理者，你必須時刻保持清醒的頭腦，以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng)，這不僅是我們所學(xué)習(xí)的，更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。
經(jīng)過這一個多月的實(shí)踐，我認(rèn)識到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn)，有更多的專業(yè)知識有可能用處不大，工作總結(jié)但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行，同時，工作更多的是我們的耐心和細(xì)心，只有一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，把基本的工作做好，才能贏得上司和同事的信賴，更而體現(xiàn)自己的價值。
很高興能有這次社會實(shí)踐，總體而言，我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn)，相信這次社會實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象，也將影響我以后的社會實(shí)踐活動乃至一生的足跡。
最后，感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會，在您們的大力支持和幫助下，我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺，同時還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引，謝謝您們!
話務(wù)員兼職心得篇十六
自xxxx學(xué)年開學(xué)以來，根據(jù)學(xué)校的安排，我暫時被指定到我系擔(dān)任行政兼職工作。這對我來說，是新奇而又陌生的一份工作，因此心里很沒底。但對工作一向非常認(rèn)真和投入的我來講，只要接手一份工作，我有信心和決心將它做好。
作為本系的教員，系主任在我兼職工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助，使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)，把各項(xiàng)工作做得有條不紊。現(xiàn)就這一階段的工作狀況，作一簡單的回顧和總結(jié)，一方面是對這些工作的自我肯定；另一方面也能從中品悟出一些道理，為以后類似的.工作打下良好的基礎(chǔ)。
作為一名新教員，在工作的各個方面的經(jīng)驗(yàn)和能力畢竟比較欠缺。所以從一開始我就非常認(rèn)真地對待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。剛開始，由于對各項(xiàng)工作的陌生，工作起來困難重重，常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來，單一次次的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使得上級交給我的每項(xiàng)任務(wù)得以圓滿的完成。到后來，對工作的各個流程熟悉了，對一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了，工作起來，也就非常順利，工作非常有效率。所以，我堅持認(rèn)為，只要用心去做，沒有做不好的事情。
作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員，主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi)、系內(nèi)安排的各項(xiàng)事宜，而這些事情之中，絕大多數(shù)是非?，嵥榈氖虑椤１热?，向各教研室和各位老師傳達(dá)學(xué)校、系辦的有關(guān)工作安排；向上級整理匯報資料；協(xié)助系辦工作人員做好學(xué)生工作等等。事情雖小，但倘若疏忽大意，工作過程中遺漏了某些事情，將對下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響，因此，要做好每一件事情，必須一絲不茍，不厭其煩。
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