總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、挖掘問題和積累知識。那么怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，要反思自己在學(xué)習(xí)或者工作生活中的收獲和成長，深入思考自己的感悟和體會。其次，要結(jié)構(gòu)清晰，言之有物，突出重點，避免空洞和泛泛而談。同時，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，做到語句通順、表達(dá)準(zhǔn)確，避免使用口語化和模糊的表達(dá)方式。最后，要注意審查和修改，檢查文章中可能存在的語法錯誤、拼寫錯誤和邏輯不通之處，力求語言流暢、條理清晰、邏輯性強(qiáng)。請大家注意這些心得體會的寫作技巧和結(jié)構(gòu)，將有助于提高寫作質(zhì)量。
觀看直播晚會觀后心得體會篇一
3月15日，又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息，2016年也不例外。
看了315晚會，這些無良商家真無恥，完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝，某相機(jī)質(zhì)量有問題，最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費者利益。
食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料：發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!
人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺的一年一次315晚會還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個誠實守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!
3、15是群眾消費日，而當(dāng)天晚上的3、15晚會更是當(dāng)天的一個亮點。這次曝光的商家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域居首。“第一槍”打向了外賣平臺“餓了么”。節(jié)目中指出，“餓了么”網(wǎng)站顯示的多家平臺實體店鋪與訂餐平臺上的照片不相符。據(jù)調(diào)查，訂餐平臺上的菜品、店面光鮮亮麗，但實體店面卻混亂狹小，餐廳的廚師甚至直接用牙咬開加工食材。
這一系列報道讓我心驚不已，我始終不明白商家為什么要欺騙消費者，這樣他們不就成了黑店了么?為什么不好好做生意呢?不管怎樣，我們要鏟除這樣的黑店，讓消費者受益。
我們中華泱泱大國，可以舉辦奧運會，卻整治不了垃圾短信;我們可以登月探險，卻取消不了那幾個明目張膽的刷單淘寶賣家;我是一介小民，我沒有能力去辨別琳瑯滿目的商品是真是假，不清楚華麗的包裝下面到底藏了多少貓膩，不知道每一天我們的權(quán)益受到了哪些侵害。我們需要政府職能部門的呵護(hù)，你們由納稅人養(yǎng)活，我們需要你們?yōu)槿嗣穹?wù)，為你們的父老鄉(xiāng)親兄弟姐妹，負(fù)起責(zé)任?！疤焯?15”，不能僅僅只是一句口號!
3.15，是一個對消費者很重要的一個節(jié)日，對于那些欺騙消費者的人，我們要報告給國家，讓他們受到法律的制裁。今年的3.15晚會也讓我們看到了那些賣家的真正面目。
還有一個就是黃金摻假，在黃金里面摻上銥，就成為了千足黃金，其實，根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示，記者大吃一驚，讓我們看的也是大吃一驚，都不敢相信這是真的，可是事實就是這樣，這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢，竟然去摻假，難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示質(zhì)疑。
最后就是做假宣傳的了，現(xiàn)在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品，其實，那些都是假的，那些老人，只不過是演員，而里面的一些東西，有很多不好的東西，比如：辣椒油......說道這里，我必須要提醒一下身邊的老人了，不要對廣告上的花言巧語給迷惑了，那只是一個陷阱。
3.15，一個給消費者訴苦的權(quán)利，我喜歡3.15!
觀看直播晚會觀后心得體會篇二
當(dāng)下，受疫情影響下，“直播帶貨”從新興的宣傳媒介中異軍突起，打破了以前淘寶、微商等比較穩(wěn)固的銷售方式，以一種更加新潮、直接的方式展現(xiàn)在消費者眼前，消費者也大呼過癮，紛紛下單?！俺醮W(wǎng)紅”羅永浩也轉(zhuǎn)業(yè)成為電商主播，首次直播累積4892萬觀看人數(shù)，銷售額達(dá)到1.1億元。在這之后，網(wǎng)上各位大咖網(wǎng)紅，紛紛效仿直播帶貨，甚至政府部門也開始采用這種模式，但是值得警醒和注意的，這種“直播帶貨”背后的質(zhì)量關(guān)、監(jiān)管關(guān)、服務(wù)關(guān)誰來負(fù)責(zé)?需要給火熱的“直播帶貨”潑點冷水，降降溫。
把握核心，“直播帶貨”本質(zhì)是商品的質(zhì)量。“直播帶貨”本質(zhì)上也是產(chǎn)品的銷售，只是銷售的方式發(fā)生了變化，換而言之，如果不采用“直播帶貨”的形式，這產(chǎn)品依然還是會存在。但如果在網(wǎng)上銷售沒有一些淘寶、天貓、京東等銷售的平臺監(jiān)管，商品的質(zhì)量如何保證?例如在抖音上進(jìn)行直播帶貨，相關(guān)產(chǎn)品的下單鏈接并沒有跳轉(zhuǎn)淘寶銷售平臺，只是單純的抖音下單方式，如果僅有直播網(wǎng)紅大肆的宣傳和推銷，是無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量的?；蛘哒f，此類產(chǎn)品在淘寶等平臺以前就存在，如果銷售業(yè)績一直都很好，試問還需要通過直播帶貨的形式來進(jìn)一步加大宣傳嗎?面對此類情況，業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)該要求平臺加強(qiáng)“直播帶貨”的準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入要求，禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為，尤其是嚴(yán)格審核相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，確保消費者的權(quán)益得到保障，此種新興的銷售業(yè)態(tài)才能夠健康地發(fā)展下去。
加強(qiáng)監(jiān)管，“直播帶貨”堅決落實主體責(zé)任。當(dāng)前，直播帶貨市場秩序雖然總體良好和平穩(wěn)，但是我們也要清醒地看到，隨著這種電商模式的飛速發(fā)展，夸大和虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、“山寨商品”侵權(quán)、誤導(dǎo)和欺騙消費者等一系列問題和亂象也隨之顯現(xiàn)。因此，對“直播帶貨”新業(yè)態(tài)，亟須從國家層面建立規(guī)范制度，做到有法可依，營造健康有序的法治環(huán)境;同時，行業(yè)主管部門要主動發(fā)揮自身職能，堅決落實主體責(zé)任，結(jié)合新業(yè)態(tài)的形式和要求，無縫對接，將監(jiān)管嵌入到每一個環(huán)節(jié);進(jìn)一步落實直播平臺的主體責(zé)任，督促直播平臺加強(qiáng)自身的管理和要求;建立直播行業(yè)的誠信評價機(jī)制，對直播帶貨有違法行為的主播除進(jìn)行處罰外，列入黑名單，并納入社會誠信考核體系。
優(yōu)化服務(wù)，“直播帶貨”優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可忽視?，F(xiàn)如今，“直播帶貨”的形式和內(nèi)容也越發(fā)豐富，各行各業(yè)也逐漸將銷售市場拓展到線上，開展了直播的模式，各企業(yè)或聘明星，或聘網(wǎng)紅，各顯神通，都加入直播帶貨行列。步步高的董事長帶貨五糧液，央視主持人朱廣權(quán)搭配李佳琦組成“小朱配琦”組合，更有多地地方縣長，使出渾身解數(shù)，在抖音平臺上進(jìn)行地方產(chǎn)品宣傳。在這樣的浪潮下，除了商品的質(zhì)量，誰能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在最后的競爭中獲取勝利?！爸辈ж洝蹦壳瓣P(guān)注最多的還是“名人效應(yīng)”，利用明星效應(yīng)來達(dá)到宣傳的效果，對于產(chǎn)品服務(wù)還是處于相對忽視的階段，比如直播時的咨詢，誰來負(fù)責(zé)回答，消費者能否看到已購買者的評價，后續(xù)商品如果產(chǎn)生質(zhì)量問題，誰來負(fù)責(zé)解決，都是下一步逐漸需要完善和解決的。直播平臺要加強(qiáng)平臺模塊的調(diào)整和豐富，讓消費者更能直觀地看到一些評價;同時要及時建立售后服務(wù)渠道，保證消費者訴求能到有效解決。
“直播帶貨”作為一種新的電商模式和消費模式，逐漸改變著消費者的消費觀念，正在成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮點。保障商品質(zhì)量、加強(qiáng)直播監(jiān)管、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓“直播帶貨”不斷滿足消費者需求，構(gòu)建堅實的誠信基石，讓更多消費者放心消費，行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
觀看直播晚會觀后心得體會篇三
受疫情影響，今年“3·15”晚會(以下簡稱“315晚會”)延期至7月16日晚20:00舉行。從1991年開始至今，315晚會已經(jīng)連續(xù)舉辦了29屆。
據(jù)了解，今年315晚會主題定為“凝聚力量、共筑美好”，就是要凝聚政府、企業(yè)、社會和每一位消費者的力量，用法治的力量構(gòu)筑良好的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，保民生，促消費。
值得注意的是，今年315晚會將積極關(guān)注新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新消費模式。它們在不斷拉動消費，增強(qiáng)中國經(jīng)濟(jì)長期向好新動能的同時，也需要構(gòu)筑更為公平、陽光、完善的市場環(huán)境，讓生活更加美好。
在今年的315晚會中，以下行業(yè)、企業(yè)亂象被曝光：
1、海參加工“水深”，濫用敵敵畏、抗生素。
2、“過期”的漢堡王，漢堡制作偷工減料。
3、高陽毛巾表面光鮮亮麗，實則骯臟不堪。
4、上汽通用五菱汽車新車變速器故障。
5、精裝修漏水。
6、套路推銷。
7、趣頭條廣告藏貓膩，出現(xiàn)違法賭博平臺。
8、嗨學(xué)網(wǎng)營銷騙局，退費為何這么難?
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觀看直播晚會觀后心得體會篇四
一年一度的3·15消費者權(quán)益日又悄然而至。說起消費，則必談維權(quán)。近年來，隨著消費水平日益提升，市面上假冒偽劣、虛假宣傳、霸王條款等情況也屢見不鮮。被定為“信用讓消費更放心”維權(quán)年，為的是進(jìn)一步維護(hù)消費者的權(quán)益。而在實際工作中，干部也應(yīng)該時時存有“消費者維權(quán)心理”，為自身工作敲響警鐘。
警惕“虛假宣傳”，杜絕“空假賬”。目前市面上“雙十一”“6·18”“雙十二”等各類購物節(jié)大行其道，大堆商品集中降價，引發(fā)消費熱潮。然而實惠之下，卻暗藏玄機(jī)：所謂大幅打折只是把先提價再降價;優(yōu)惠套餐，部分條件復(fù)雜，根本難以滿足;特權(quán)訂金如無購買，則無法退款。名不副實的“虛假宣傳”成為消費者需要警惕的第一大陷阱。而在實際的工作落實中，也存在這類的“虛假宣傳”：年初制定考核清單時，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生實事各類目標(biāo)轟轟烈烈，勢要做出一番作為;待到年末，各項工作成績敷衍了事，草草收尾，完沒完成根本不提;月初簽訂“責(zé)任狀”，未到月末就“黯然實效”。這一系列的“空賬”“假賬”，反映了某些領(lǐng)導(dǎo)干部的扭曲的政績觀，更是“擔(dān)當(dāng)失位”的表現(xiàn)。這輕則影響政府的公信力，重則耽誤民生實事，實乃黨員干部的第一大忌。
警惕“售后缺失”，切忌“一陣風(fēng)”。部分消費活動中，某些商家以大幅優(yōu)惠為名，售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)卻不到位：例如安裝、維修不含在內(nèi)，三包服務(wù)不到位，更換存在問題的零部件仍需補(bǔ)差價，甚至價格不菲。這種“暗中標(biāo)注的價格”，成為第二類常見的消費陷阱。在實際工作中，“售后缺失”體現(xiàn)出的便是“一陣風(fēng)”。每隔一段時間，各類學(xué)習(xí)活動、攻堅活動、嚴(yán)查活動都在各級地方上演，初衷總是為了集中性攻堅克難，穩(wěn)步提升。但失去了常態(tài)化、制度化的措施后，初期效果卓然，后期便大打折扣。例如“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”app，便是為了防止黨員干部“一陣風(fēng)”的學(xué)習(xí)所指定的后續(xù)保障。所以干部工作需落實，更需長期務(wù)實。商家無售后，消費者不放心;政府機(jī)關(guān)無“售后”，失去的則是廣大民眾的心。
警惕“偷梁換柱”，堅決“守紅線”。長期以來市場上良莠不齊層出不窮：輕則將原裝的產(chǎn)品卸下，改用劣質(zhì)的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)成二次銷售，重則直接山寨，仿冒正品，吊高價格出售。這類“純山寨”“半仿冒”的假冒偽劣商品讓消費者叫苦不迭。而在實際工作中，部分黨員干部手中掌握著部分實權(quán)，也容易“高空走鋼絲”，在違法違紀(jì)的邊緣試探：例如假借考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等“幌子”，利用職權(quán)讓公家單位為自己個人出游“買單”;以虛列項目、虛開發(fā)票等方式套取公款，報銷個人費用;最后發(fā)展成收受他人賄賂，將政府項目私相授受等。這類“偷梁換柱”的行徑，既突破了黨員干部的“行為紅線”，更侵害了黨和國家、人民的利益，是我們必須預(yù)防和抵制的“萬丈深淵”。
“為政者不難于始，而難于克終也?！秉h員干部只有不忘初心，常存敬畏之心，一路慎始慎終，才能踏實人生的腳步，更好地實現(xiàn)自身的價值!
觀看直播晚會觀后心得體會篇五
回到家里，我早早做完作業(yè)。不到八點，我就準(zhǔn)備好紙和筆，端端正正的坐在電視機(jī)前，等著晚會開始。我想，這個晚會可能和春節(jié)晚會一樣，一定會有許多好看的節(jié)目。
可是，晚會開始后，和我的想象完全相反。不但沒有文藝節(jié)目，就連歌舞也很少。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。從主持人的介紹中，我知道今天晚會的主題是：健康秩序，健康生活。
晚會一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。他告訴我們，不能濫用抗生素，不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中，我看到：有兩個女孩，一個叫曾倩，一個叫廖冬冬，都是因為濫用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩，由于抗生素使用不當(dāng)，造成手壞死，最后被截肢，還差一點送了命。
還有一個事例，就是人們手機(jī)上經(jīng)常收到一些短信息，說你中獎了，獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價值有好幾萬元呢!我媽媽的手機(jī)上，也經(jīng)常收到這樣的短信息?？蓩寢屨f，那是騙人的，哪有那么多的好事?可在今天的晚會上，我看到有許多人都上當(dāng)了，被騙了許多錢，有的人把家里的電視機(jī)也買了。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。
還有一個事例，對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學(xué)生，他叫張昊鋒，17歲，他的學(xué)習(xí)很好，不但作文寫得好，還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮，經(jīng)常在網(wǎng)吧打游戲不回家，他白天打，晚上打，最后累死在網(wǎng)吧里。當(dāng)我聽到電視上他媽媽的哭聲，心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓(xùn)，堅決不進(jìn)網(wǎng)吧打游戲。
另外，在今天的晚會上，國家還公布了兩項規(guī)定：一是任何藥店，沒有醫(yī)生的處方，堅決不能向人們買抗生素;二是所有網(wǎng)吧，堅決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報電話12315，歡迎大家隨時舉報。
通過觀看今天的晚會，使我受到了很大的教育。我想對我們小學(xué)生來說，我們一定要汲取這些教訓(xùn)，要能夠自己管住自己。有病時，要先去醫(yī)院看病，不要亂吃藥;不要經(jīng)常打電腦游戲，更不要進(jìn)網(wǎng)吧;不要貪小便宜，不是自己的東西，堅決不能要，以防上當(dāng)受騙。只有這樣，我們的生活才能既健康又幸福。
觀看直播晚會觀后心得體會篇六
在今年的315晚會中，央視財經(jīng)頻道曝光了嗨學(xué)網(wǎng)退費難問題。
以下為央視財經(jīng)報道內(nèi)容：
“你為什么不考個消防工程師，挑戰(zhàn)一下年薪20萬。”
初，成都的潘女士被嗨學(xué)網(wǎng)的廣告所吸引，聲稱只要通過嗨學(xué)網(wǎng)的培訓(xùn)，就有機(jī)會考到國家一級注冊消防工程師證，每年都會有一筆不小的收入。
潘女士在中國人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，自己根本沒有參加該項考試的資格。
但嗨學(xué)網(wǎng)銷售卻表示，找代報名機(jī)構(gòu)肯定能報上名。于是潘女士交了4498元，購買了嗨學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程。
然而考試日期臨近，她的報名信息一直沒有通過，退款又困難重重。
實際上不少嗨學(xué)網(wǎng)的學(xué)員都陷入了交錢容易退錢難的境地，3·15晚會的郵箱就收到了數(shù)百封投訴嗨學(xué)網(wǎng)的郵件。
一些學(xué)員告訴記者，在報名之前，嗨學(xué)網(wǎng)的銷售會給出各種承諾，什么“保過班型，簽訂不過退費協(xié)議”“一科不過，100%保障退費”“100%保障順利報名”等等。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成交一單，嗨學(xué)網(wǎng)銷售可以拿到6%到13%的提成。
在嗨學(xué)網(wǎng)入職培訓(xùn)時，培訓(xùn)師特別告誡新員工，在交錢時盡量不要引導(dǎo)學(xué)員查看《嗨學(xué)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》具體內(nèi)容。
有老員工們告訴記者，要特別注意溝通方式，不要通過公司官方系統(tǒng)留下證據(jù)：“在私人手機(jī)上說”“微信里，用語音電話溝通”。
一旦交了錢，當(dāng)學(xué)員們發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙要求退錢時，嗨學(xué)網(wǎng)的投訴部門則會拿出協(xié)議，否定之前銷售們的各種口頭承諾。
觀看直播晚會觀后心得體會篇七
今年的3·15晚會于今晚(3月15日)20點在中央電視臺演播廳拉開大幕，央視財經(jīng)頻道為全國觀眾進(jìn)行現(xiàn)場直播。晚會主持為撒貝寧、歐陽夏丹、陳偉鴻、謝穎穎。此次晚會中的主要看點則來自以下三個方面：
1、今年的3·15晚會主題確定為“共筑消費新生態(tài)”。
2、繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)消費領(lǐng)域和新興消費領(lǐng)域兩個方面，設(shè)置虛擬觀眾席，與場外觀眾和網(wǎng)友進(jìn)行實時互動交流。
3、有來自主辦部委的“權(quán)威發(fā)布”，以及表彰那些為消費維權(quán)做出卓越貢獻(xiàn)的普通人。
我認(rèn)為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。
看完315晚會，很是震驚，很是恐懼，很是無奈。以前從來都沒有考慮過的問題，現(xiàn)在居然被人用以牟利危害我們的生活了，忽然有種生活中處處是陷阱，讓人無法依賴的感覺。
吃了魚肝油、奶粉健康堪憂，用了智能手機(jī)話費無故增加，老人代步車沒有安全保障。當(dāng)吃穿住行都存在安全隱患時，整個社會的誠信何在?但是，宣傳食品安全知識的孫煥平，誠信經(jīng)營的安樹堂，喚起良知的劉鵬飛，因為他們的存在，堅定了我們的信心!
在315的路上，我們并不孤單，讓消費更有尊嚴(yán)!
昨天是3月15日消費者的節(jié)日，我昨天晚上看了央視的三一五晚會以后，我十分的感慨，這次和往年一樣，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為，看了這一次的晚會我對這些可憐的消費者感到十分的同情。
這次令我最寒心的就是麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞它是全球連鎖的，沒想到他們會這么黑心，這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下，到了里面，工員們雖然看著特別忙，其實他們閑得很，他們炸出來的所有的薯條什么的，全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期，它們的機(jī)器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲，他們也不管，繼續(xù)把更多的油炸類食品放進(jìn)了保溫箱。而且，令我們更加不齒的是，一個員工他拿出了很多牛肉，但是不小心掉在了地下，但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐Ｈ饨o顧客吃。這是多么的惡心呀，這樣的，應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了，以免他再一次禍害人間。
然后講的就是金子，千足金、三個九，這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視3.15晚會曝光黃金行業(yè)亂象，所謂的千足金，它意味著我們購買的黃金首飾它意味著純度能夠達(dá)到千分之九百九十九。有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中，做成首飾來賣給消費者，他們那這些金子就當(dāng)真正的金子一樣買，甚至價格還比金子還貴，如果大家都去買他的金子，那他就賺大了。
在我們的身邊，有很多很多不良的企業(yè)家，他們會在很多很多的商品上做手腳，但是賣的價格比真品的還要貴，所以，以后我們就不要買他們的，讓他們的奸計永遠(yuǎn)的不成。
昨天晚上認(rèn)真的收看了央視的315晚會，感覺很一般，今年的案例都很不震撼沒意思。
三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，在這天晚上，我看了關(guān)于際消費者權(quán)益的相關(guān)晚會晚會，也叫“3.15”晚會里面的每一個例子都令人驚心動魄，令人驚訝，令人張大了嘴巴。其中有兩個例子使我深有感觸，使我充滿了怨恨。
第一個例子是關(guān)于造紙的，當(dāng)?shù)氐娜藗兪褂昧诉@些之后，我們透過銀光燈發(fā)現(xiàn)：用紙察過的部位竟有許多銀色的東西，而且還抹不掉，這到底是怎么回事呢?我們來到了當(dāng)?shù)氐脑旒垙S，居然驚奇的發(fā)現(xiàn)，造紙的原料既然是非常臟的廢紙和一些藥物的包裝袋!然后經(jīng)過一系列的化學(xué)物品加工而成的“干凈紙”。真是令人驚心。要是用多了這種紙然后生了什么怪病該怎么辦?所以應(yīng)該早些查抄這家盜版的造紙廠。
第二個例子是一家子的幸福因為一件事而破滅。是怎么回事呢?原來在小孩小的時候起了皰疹，然后到了一家名叫“田婆婆洗灸堂”的連鎖店去給小孩看病，結(jié)果因為那里的安全質(zhì)量有問題，導(dǎo)致小孩后背皮膚破裂，最終患上了“不死的癌癥”。后來發(fā)現(xiàn)，田婆婆洗灸堂，用的原料居然大不符合標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)常用臭雞蛋來當(dāng)原料，用過的還重復(fù)用，大不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了這一家子的幸福最終破滅。
通過這兩個典型的故事后，使我深刻感到我們的生活中有著很多人們?yōu)榱速嶅X，不顧危害的產(chǎn)品，我們應(yīng)該共同努力，爭取解除這種危害!!!
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觀看直播晚會觀后心得體會篇八
當(dāng)下，受疫情影響下，“直播帶貨”從新興的宣傳媒介中異軍突起，打破了以前淘寶、微商等比較穩(wěn)固的銷售方式，以一種更加新潮、直接的方式展現(xiàn)在消費者眼前，消費者也大呼過癮，紛紛下單?！俺醮W(wǎng)紅”羅永浩也轉(zhuǎn)業(yè)成為電商主播，首次直播累積4892萬觀看人數(shù)，銷售額達(dá)到1.1億元。在這之后，網(wǎng)上各位大咖網(wǎng)紅，紛紛效仿直播帶貨，甚至政府部門也開始采用這種模式，但是值得警醒和注意的，這種“直播帶貨”背后的質(zhì)量關(guān)、監(jiān)管關(guān)、服務(wù)關(guān)誰來負(fù)責(zé)?需要給火熱的“直播帶貨”潑點冷水，降降溫。
把握核心，“直播帶貨”本質(zhì)是商品的質(zhì)量?！爸辈ж洝北举|(zhì)上也是產(chǎn)品的銷售，只是銷售的方式發(fā)生了變化，換而言之，如果不采用“直播帶貨”的形式，這產(chǎn)品依然還是會存在。但如果在網(wǎng)上銷售沒有一些淘寶、天貓、京東等銷售的平臺監(jiān)管，商品的質(zhì)量如何保證?例如在抖音上進(jìn)行直播帶貨，相關(guān)產(chǎn)品的下單鏈接并沒有跳轉(zhuǎn)淘寶銷售平臺，只是單純的抖音下單方式，如果僅有直播網(wǎng)紅大肆的宣傳和推銷，是無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量的?；蛘哒f，此類產(chǎn)品在淘寶等平臺以前就存在，如果銷售業(yè)績一直都很好，試問還需要通過直播帶貨的形式來進(jìn)一步加大宣傳嗎?面對此類情況，業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)該要求平臺加強(qiáng)“直播帶貨”的準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入要求，禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為，尤其是嚴(yán)格審核相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，確保消費者的權(quán)益得到保障，此種新興的銷售業(yè)態(tài)才能夠健康地發(fā)展下去。
加強(qiáng)監(jiān)管，“直播帶貨”堅決落實主體責(zé)任。當(dāng)前，直播帶貨市場秩序雖然總體良好和平穩(wěn)，但是我們也要清醒地看到，隨著這種電商模式的飛速發(fā)展，夸大和虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、“山寨商品”侵權(quán)、誤導(dǎo)和欺騙消費者等一系列問題和亂象也隨之顯現(xiàn)。因此，對“直播帶貨”新業(yè)態(tài)，亟須從國家層面建立規(guī)范制度，做到有法可依，營造健康有序的法治環(huán)境;同時，行業(yè)主管部門要主動發(fā)揮自身職能，堅決落實主體責(zé)任，結(jié)合新業(yè)態(tài)的形式和要求，無縫對接，將監(jiān)管嵌入到每一個環(huán)節(jié);進(jìn)一步落實直播平臺的主體責(zé)任，督促直播平臺加強(qiáng)自身的管理和要求;建立直播行業(yè)的誠信評價機(jī)制，對直播帶貨有違法行為的主播除進(jìn)行處罰外，列入黑名單，并納入社會誠信考核體系。
優(yōu)化服務(wù)，“直播帶貨”優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可忽視。現(xiàn)如今，“直播帶貨”的形式和內(nèi)容也越發(fā)豐富，各行各業(yè)也逐漸將銷售市場拓展到線上，開展了直播的模式，各企業(yè)或聘明星，或聘網(wǎng)紅，各顯神通，都加入直播帶貨行列。步步高的董事長帶貨五糧液，央視主持人朱廣權(quán)搭配李佳琦組成“小朱配琦”組合，更有多地地方縣長，使出渾身解數(shù)，在抖音平臺上進(jìn)行地方產(chǎn)品宣傳。在這樣的浪潮下，除了商品的質(zhì)量，誰能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在最后的競爭中獲取勝利?！爸辈ж洝蹦壳瓣P(guān)注最多的還是“名人效應(yīng)”，利用明星效應(yīng)來達(dá)到宣傳的效果，對于產(chǎn)品服務(wù)還是處于相對忽視的階段，比如直播時的咨詢，誰來負(fù)責(zé)回答，消費者能否看到已購買者的評價，后續(xù)商品如果產(chǎn)生質(zhì)量問題，誰來負(fù)責(zé)解決，都是下一步逐漸需要完善和解決的。直播平臺要加強(qiáng)平臺模塊的調(diào)整和豐富，讓消費者更能直觀地看到一些評價;同時要及時建立售后服務(wù)渠道，保證消費者訴求能到有效解決。
“直播帶貨”作為一種新的電商模式和消費模式，逐漸改變著消費者的消費觀念，正在成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮點。保障商品質(zhì)量、加強(qiáng)直播監(jiān)管、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓“直播帶貨”不斷滿足消費者需求，構(gòu)建堅實的誠信基石，讓更多消費者放心消費，行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
觀看直播晚會觀后心得體會篇九
今天早上去電*，看了正在熱映并受大眾好評的一部電影——《你好，李煥英》。
這部片子主要是講女兒從小到大都是個淘氣不太爭氣的孩子，她從來沒做過一件讓媽媽高興的事情，但她的媽媽只希望她健康快樂就行了，在她高中畢業(yè)那年，她用假的錄取通知書騙了媽媽，可是媽媽還是跟她說，相信她以后會有出息。也許老天就是這樣，用一場意外來換取她的懂事和成熟，車禍讓她失去了媽媽，她用回到媽媽年輕時的這種方式，想要讓媽媽高興一回，想去彌補(bǔ)她沒在媽媽生前的遺憾，作為賈玲自己，她在很多和媽媽的對話中就哭的不行了，也許是我還有媽媽，所以有很多不太理解的.感情。
整部電影的前大段都以幽默來表現(xiàn)，到了后面從她開始說：“她以前不會縫，”就把感情帶到了高潮，我在這里跟自己的邏輯掙扎了一番才醒悟，這時候淚水也開始在眼眶里打轉(zhuǎn)，特別是她以第三視角來回憶媽媽對她的愛的時候，讓人忍不住想起自己的媽媽。
這部電影表現(xiàn)的一種感情，一種偉大而細(xì)膩的愛。
看完這場電影，我覺得感觸挺大的：很多東西都是失去后才懂得珍惜，如果不想讓自己遺憾，那就應(yīng)該好好珍惜身邊的親人，愛人。
我的媽媽雖說不到四十歲，但頭上的銀絲也早已數(shù)不清了，然而，媽媽曾經(jīng)也是個花季少女，是因為我們才變成個中年婦女的。
我也是第一次當(dāng)兒女，所以會有很多做得不對的地方，希望您見諒。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十
3月15日，又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息，20__年度也不例外。
看了315晚會，這些無良商家真無恥，完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝，nikon600相機(jī)質(zhì)量有問題，最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重傷害消費者利益。
食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會曝光了一些面包廠采納過期原料：發(fā)霉生蟲過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語浮力森林可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才干干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!
人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺的一年一次315晚會還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個老實守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!
觀看直播晚會觀后心得體會篇十一
在這充滿生機(jī)的日子里，一年一度的質(zhì)量月悄然而至。
普天之下，質(zhì)量至上。打造質(zhì)量基石，創(chuàng)造高品質(zhì)的生活，是人生的至高，是人類追求的永恒主題，是我們構(gòu)建和諧社會的共同語言和心愿。質(zhì)量在我們身邊無處不在。對于一個企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線;對于我們每一個人，為了提高生活質(zhì)量，我們每天都在努力奮斗著。
有一次，我陪媽媽逛街，在一個商店看見兩件看上去完全一樣的衣服，但標(biāo)價差異卻非常大，于是向營業(yè)員打聽了一下，才知道這兩件衣服雖然相似，卻有著天壤之別。它們的布料完全不一樣，從而穿上去給人的舒適感也就不一樣，好的那件也不易變形掉色。
像這樣的事情,細(xì)想一下,在現(xiàn)實生活中的許多地方都存在著,當(dāng)家里裝修時,看似相同的木板,看似相同的鋁合金,看似相同的地面磚,在質(zhì)量上卻存在著很大的差異,就連我們吃的,看似熟透了的蘋果,你用指甲一刮，蘋果表面就出現(xiàn)一層薄薄的臘，這些都是對人身體有害的。每天每時每刻每分每秒我們無不處在質(zhì)量的環(huán)境中,例如:食品質(zhì)量,藥品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,空氣質(zhì)量,睡眠質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量,生活質(zhì)量等等。
3月15日，老百姓們期盼著一天，因為這一天能讓人們更加了解如今的社會狀況，在今后的消費中，不盲目投資，上當(dāng)受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲，好好反省自身，改過自新的機(jī)會。
計算機(jī)：眾多消費者都是因為需要，才相信商家;因為信任，才愿意購買他們的產(chǎn)品，而正是因為無奸不商，人們才會上當(dāng)受騙。我想今后，小小的零件問題一定會讓這個大商家從此不再逍遙法外，從而改過自新。
貨車安全欄：多數(shù)小汽車都因追尾大貨車，而撞到大貨車的車尾下方，所以產(chǎn)生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經(jīng)過調(diào)查，那么多人都以“上有政策，下有對策”為理由，有些根本就不理睬，有些只是做做樣子而已，請你們想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子：這個問題已經(jīng)被人們多次重視，但那些商家不顧民眾的反對，依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物，你們其實是在給人們“下毒”啊!現(xiàn)在看到的干凈的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一層，內(nèi)含一層!
食品：如今的食品樣式越來越多，各式各樣，而有些東西特別吸引人，所謂的“對身體有幫助”原來都是假的!消費者們以后一定要注意啊!
讓我們伸出雙手，來拯救如今的自私世界，為什么一切都是為了自己，為了錢財、權(quán)勢呢?害的人都是無辜的啊!消費者們因為信任才去投靠你們，而你們卻這樣，就像你是消費者，你被別人騙了，你會傷心嗎?我們可是一個大家庭啊，都有自己的權(quán)益，要收獲，就要有愛的付出!
315主題含義。
“信用讓消費更放心”的涵義。
1、呼吁加快消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，通過政府主導(dǎo)、社會參與、行業(yè)自律，盡快形成公正、科學(xué)、公開的信用評價體系，發(fā)揮信用對經(jīng)營者的激勵約束作用，從而營造安全放心消費環(huán)境。
2、倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，自覺完善誠信經(jīng)營行為，虛心接受消費者評價意見，尊重和保護(hù)消費者的監(jiān)督權(quán)，用誠實守信打造品牌形象，贏得消費者的信賴和認(rèn)可。
3、鼓勵引導(dǎo)消費者依法主張自身權(quán)益，積極行使監(jiān)督權(quán)，主動參與消費后評價，主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為，同時呼吁形成重視、鼓勵、保護(hù)消費者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍，讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督，為實現(xiàn)消費市場良幣驅(qū)逐劣幣盡一份努力。
4、發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務(wù)監(jiān)督職責(zé)作用，推動調(diào)查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經(jīng)營者信用評價機(jī)制的對接，助力建立消費領(lǐng)域信用體系。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十二
今年央視3·15的一號熱點投訴為網(wǎng)絡(luò)購物，從消費者投訴的具體問題看，網(wǎng)絡(luò)售假和虛假宣傳問題比較突出。消費者投訴的問題大多集中在質(zhì)量不合格、假冒偽劣，虛假促銷和宣傳，商家拒絕執(zhí)行三包等等。
以天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品等為代表的網(wǎng)購平臺無一例外在今年315被多多少少提及，近期有消費者在聚美急速免稅店購買一款coach錢包，但隨后證明是假貨，盡管聚美將責(zé)任推給第三方，但消費者對于聚美的印象大打折扣，同樣的事情還出現(xiàn)在京東，消費者花費一萬多購買的lv疑似假貨。網(wǎng)購的好處：首先，對于消費者來說：第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制;第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力;第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。
其次，對于商家來說：由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。再次，對于整個市場經(jīng)濟(jì)來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。
綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。網(wǎng)購的缺點：第一，實物和照片上的差距太大：網(wǎng)購只能是看到照片，到貨物真的到達(dá)你手里，你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。第二，不能試穿：網(wǎng)購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網(wǎng)購就比較麻煩了。
315晚會的影響現(xiàn)在越來越大。淘寶在晚會前大打廣告(淘寶商城的先行賠付)，讓筆者感覺不會有針對淘寶的曝光了，雖然今天在網(wǎng)上看到n多的關(guān)于淘寶商城的服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量問題的帖子。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十三
每年的三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”。這天晚上都有不同主題的晚會，今年的主題是“共筑消費新生態(tài)”。
晚會中每一個事例都讓人瞠目結(jié)舌，發(fā)人深省。它不僅通過媒體明察暗訪、暴光內(nèi)幕、揭露真相，而且還運用多媒體舞臺情景劇展示隱蔽性強(qiáng)、危害大的新型詐騙手段，還利用試驗和演示向觀眾揭示了一些市場銷售產(chǎn)品所在的潛在風(fēng)險。及時向廣大消費者發(fā)出警示，提高我們辯真識假的能力。其中有與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的食品衛(wèi)生安全，也有我最關(guān)注的利用智能設(shè)備的安全漏洞遠(yuǎn)程操控飛機(jī)、家用電器、電腦等電子設(shè)備。這種操控不僅會造成個人信息的泄露，嚴(yán)重時還會危及人身、財產(chǎn)安全。
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觀看直播晚會觀后心得體會篇十四
每年的315晚會，都是對中國企業(yè)的一次大考。這一天有多少企業(yè)都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度過，被點名的會在第一時間跳出來聲明、解釋，招來網(wǎng)上的一片咒罵之聲。沒被點名的在慶幸中又繼續(xù)按自己最佳的方式在運營著，等待下一次的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。這樣周而復(fù)始的晚會、咒罵，還是改變不了很多企業(yè)在誠信和利益中選擇了后者的現(xiàn)狀。這就是因為違法的成本太低了，短時間的利益已大大超過了違法的成本，所以很多人在這個向利的時代改變了價值觀，進(jìn)而敦促著我們的監(jiān)督者們出臺更有效的措施，來整治這種現(xiàn)象，提高不誠信企業(yè)的違法成本，讓企業(yè)不敢越過誠信這條紅線。我們的生活才能越來越好。
作為食品行業(yè)的員工，對今年315晚會中食品類的報告特別關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)外賣平臺上展示的可口食品，竟然是在一個臟亂的小作坊里制作完成，色澤紅潤的紅參竟然也是個假貨，在讓人大跌眼鏡的時候，也不禁陷入深深的思考，我們有沒有讓光鮮的外表迷惑過？在選擇購買商品時，華麗的包裝是否影響了我們對品質(zhì)的判斷？有，我們都有過。
在反思的同時想到了我們自己產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)代牧業(yè)從來不用華麗的廣告去宣傳我們的產(chǎn)品，確在用實實在在的品質(zhì)，讓消費者滿意，用集約化養(yǎng)殖與加工一體化的方式在生產(chǎn)金牌牛奶。315晚會中對于紅參的真假鑒定完后，主持人說“不要看外觀，樸實無華才是真”、“高顏值不等于高品質(zhì)”。
我們現(xiàn)代牧業(yè)踏踏實實地走在路上，我們不用華麗的包裝來體現(xiàn)我們牛奶的優(yōu)質(zhì)，而是用荷斯坦牛的本色黑白花，來做我們產(chǎn)品的外包，因為我們的企業(yè)誠信、我們的奶牛健康、我們的員工樸實、我們牛奶純、真、鮮、活。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十五
“火善用之則為福，不善用之則為禍。”
現(xiàn)在已進(jìn)入冬季，風(fēng)高物燥，是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的消防安全意識，上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強(qiáng)消防安全意識和消防法制觀念的講座。
該講座選擇具有典型意義的火災(zāi)案例，以紀(jì)實的風(fēng)格，直觀形象地宣傳了火災(zāi)的危害及怎樣預(yù)防火災(zāi)，遇到火險時如何滅火，人身安全及自救逃生等基本消防知識。通過此次講座，不僅使全體員工在安全消防意識上受到了啟迪，同時也提高了對火災(zāi)等緊急突發(fā)災(zāi)害的自救逃生技能和及應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)的能力。
案例中的一場場火災(zāi)，燒毀了家園，燒掉了財物，令人陷入了絕望的深淵，迫向死的邊沿，甚至吞噬了生命。大火過后，留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓(xùn)告訴人們，如此無情的殘酷的火災(zāi)為什么會發(fā)生?由于人們?nèi)狈ο乐R，消防知識淡薄，消防設(shè)備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇，所以我們要時刻把安全放在首位，約束自身行為，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
火災(zāi)離我們是很遠(yuǎn)的，多少血的教訓(xùn)告訴我們：“一切非自然災(zāi)害都是可以預(yù)防的”。是啊，只要我們沒有違章作業(yè)，沒有違章指揮，沒有違反勞動紀(jì)律，平時注意到了對各類事故的防范，那我們就可以有效地避免各類災(zāi)害的發(fā)生，火災(zāi)就會離我們很遙遠(yuǎn)。同樣，反過來講，火災(zāi)也離我們很近，甚至觸手可及，如果我們不按照規(guī)章制度、工藝指標(biāo)和工藝規(guī)程去嚴(yán)格的要求自己的話，后果是非常危險的，特別是出現(xiàn)了“三違反”以后，其產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的，也將是非常嚴(yán)重的。
印刷廠是人員流動頻繁密集區(qū)、易燃物集中，本身消防工作就比其他區(qū)域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員，處處提高消防意識，時刻提醒自己用電安全，平時離開時關(guān)好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等，不麻痹大意，要時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識火災(zāi)隱患的危害性，用自己的實際行動，來做好部門、單位的消防安全工作!
通過對消防法規(guī)和消防知識的學(xué)習(xí)，對消防工作有了一定的了解，也懂得了一些消防安全工作的基本理論知識，有了以下幾點體會：
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一、預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的，隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任于泰山，至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度。要酒店中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識切實做好消防安全工作。
二、要抓重點三涉及易燃爆設(shè)備和物品的部門除定了期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，并要記錄在案并及時研究整議。
三、要抓薄弱相對消防安全隱患少的地方往往是最輕易被忽略的地方但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患，消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同后者只會發(fā)生在持定的時間和地點但前者卻可能出現(xiàn)在酒店的每個角落。
四、要抓好細(xì)節(jié)千里之提，毀于蟻穴，火災(zāi)的防范要從大處著眼但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注意，如老化的電線等絕緣材料放錯了位置廢紙等，但幾乎所有重大事故都是由于起初的不注意不小心引起的，以上就是我對消防安全的幾點體會隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山我們必須自覺承擔(dān)起酒店防火工作的責(zé)任與義務(wù)更多的學(xué)習(xí)和掌握消防知識遵守各項防火制度，積極參與酒店消防工作使酒店形成人人關(guān)心消防處處注意防火的群眾的局面，從根本上避免酒店火災(zāi)事故的發(fā)生保障我們酒店取得更大經(jīng)濟(jì)效益。
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