方案是為了解決某個(gè)問(wèn)題或達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮和制定的計(jì)劃。方案的可行性和可持續(xù)性是考量其好壞的重要指標(biāo)之一。以下是小編為大家收集的方案范例,僅供參考,希望能夠給予您一些啟發(fā)。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇一
定本方案。
(二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門(mén)每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔?,以及?duì)各部門(mén)工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開(kāi)化原則??荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi),對(duì)酒店各部門(mén)形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則???jī)效評(píng)估過(guò)程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩,做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,評(píng)估的`結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為
每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴(lài)、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c 善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e 在既定
3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a工作沒(méi)有差錯(cuò),且速度快
b 處理事物能力卓越,正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實(shí)地做好自己的工作
e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作
b 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)
c 努力用心地處理事情,避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生
d 預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策
e 做事冷靜,絕不感情用事
5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 與同事配合,和睦地工作
b 重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調(diào)
c 在工作上樂(lè)于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
c 是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)
e 即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
(五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)
a級(jí) 月度考核在85分以上
b級(jí) 月度考核在75分以上
c級(jí) 月度考核在65分以上
d級(jí) 月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)。
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企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇二
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
物管處全體員工。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)。
(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
(3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(1)每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專(zhuān)人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
略。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇三
為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門(mén)員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級(jí)工資
由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資
該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資
以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類(lèi),該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門(mén)內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
1.2.1非計(jì)件制考核工資
原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周?chē)?yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。
1.2.2計(jì)件制考核工資
(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
(2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對(duì)各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類(lèi)資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
(3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資
各加工部接受暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
3.工齡工資
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼
4.1全勤獎(jiǎng)
為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿(mǎn)勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補(bǔ)貼
對(duì)各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼
該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補(bǔ)貼
該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補(bǔ)貼
該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。
4.6病假補(bǔ)貼
4.7公假補(bǔ)貼
凡國(guó)家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末 級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門(mén)調(diào)進(jìn)本部門(mén)試用培訓(xùn)、此前已通過(guò)進(jìn)廠試用的情形除外。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇四
為充分調(diào)動(dòng)制造部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
二、適用范圍。
適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法。
根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門(mén)員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級(jí)工資。
由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資。
該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資。
以各制造部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類(lèi),該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門(mén)內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
1.2.1非計(jì)件制考核工資。
原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周?chē)?yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。
1.2.2計(jì)件制考核工資。
(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
(2)公司根據(jù)各制造部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的制造工資成本對(duì)各制造部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額。酒類(lèi)資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各制造部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
(3)各制造部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資。
各制造部接受暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。
3.工齡工資。
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼。
4.1全勤獎(jiǎng)。
為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿(mǎn)勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補(bǔ)貼。
對(duì)各制造部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各制造部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補(bǔ)貼。
該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。
4.6病假補(bǔ)貼。
4.7公假補(bǔ)貼。
凡國(guó)家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
四、試用期員工薪資待遇規(guī)定。
處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門(mén)調(diào)進(jìn)本部門(mén)試用培訓(xùn)、此前已通過(guò)進(jìn)廠試用的情形除外。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇五
國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確提出要將我國(guó)建設(shè)成一個(gè)人力資源強(qiáng)國(guó)的理念,而且近些年來(lái),我國(guó)一直在向這一目標(biāo)靠近,如企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)能力水平要求不斷上升等,科研企業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分。隨著時(shí)代的發(fā)展,人才已經(jīng)成為代表企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,對(duì)于科研企業(yè)來(lái)說(shuō),績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的一部分,這是保持企業(yè)工作能力并激勵(lì)其不斷提高的重要手段之一。但是,就目前的情況來(lái)看,科研企業(yè)的績(jī)效考核仍然存在很多問(wèn)題,為了更好地推動(dòng)科研企業(yè)的發(fā)展,必須從多個(gè)角度入手,不斷完善企業(yè)的績(jī)效考核工作。
正確的認(rèn)識(shí)是科研企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核工作的基礎(chǔ),在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)人員素質(zhì)的提高是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而績(jī)效考核則可以對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生很大的激勵(lì)效果,進(jìn)而不斷促進(jìn)企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。但是,就目前的情況來(lái)看,很多科研企業(yè)都認(rèn)識(shí)不到績(jī)效考核與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)之間存在的邏輯關(guān)系,所以,往往忽略了績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
績(jī)效考核周期安排不合理則是我國(guó)科研企業(yè)績(jī)效考核中存在的另外一個(gè)問(wèn)題,就目前來(lái)看,在我國(guó)現(xiàn)在的很多科研企業(yè)中,績(jī)效考核周期安排存在兩種極端現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象是績(jī)效考核周期過(guò)長(zhǎng),很多企業(yè)的績(jī)效考核工作都被設(shè)立在了年終進(jìn)行,而且會(huì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果為企業(yè)員工安排年終獎(jiǎng)勵(lì)。但是考核周期過(guò)長(zhǎng),會(huì)使績(jī)效考核的準(zhǔn)確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來(lái)看,并不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。第二種現(xiàn)象則是績(jī)效考核周期過(guò)短,在企業(yè)的日常管理中,會(huì)不定時(shí)地頻繁進(jìn)行績(jī)效考核,這種績(jī)效考核方式雖然提高了考核的準(zhǔn)確性,但是會(huì)造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來(lái)看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。
由于科研企業(yè)自身性質(zhì)的特殊性,其在績(jī)效考核指標(biāo)的確立中仍然存在很多不完善的地方,很多科研企業(yè)過(guò)分注重員工的指定工作完成情況,以此作為評(píng)定員工優(yōu)良的重要依據(jù)。其次,很多企業(yè)在績(jī)效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性,所設(shè)立的考核指標(biāo)比較單一,無(wú)法對(duì)企業(yè)員工的綜合能力進(jìn)行正確判斷。再者,由于績(jī)效考核指標(biāo)體系的不完善,導(dǎo)致很多企業(yè)忽略了員工基本素質(zhì)的考核,忽略了基本素質(zhì)的重要作用。
作為科研企業(yè)的管理者,必須認(rèn)識(shí)到,績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容,通過(guò)績(jī)效考核工作的開(kāi)展,可以發(fā)現(xiàn)員工自身的問(wèn)題,進(jìn)而更好地培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感,而且績(jī)效考核工作的開(kāi)展,可以對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用,使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面,企業(yè)也必須認(rèn)識(shí)到,考核周期的合理安排對(duì)于考核工作的開(kāi)展意義重大,為了確保周期安排的合理性,科研企業(yè)可以將考核周期設(shè)定為每四個(gè)月考核以此,這樣既確保了考核的有效性,又不會(huì)造成企業(yè)成本的增加。
科研企業(yè)績(jī)效考核工作存在的缺陷很大程度上是因?yàn)槠渲笜?biāo)考核體系建設(shè)不完善,所以,必須對(duì)相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)予以確立。在科研企業(yè)員工績(jī)效管理過(guò)程中,評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立是評(píng)定企業(yè)員工工作績(jī)效的完成情況,是企業(yè)最終評(píng)估員工績(jī)效管理效果的主要依據(jù)。在現(xiàn)代科研企業(yè)中,最看中的則是企業(yè)員工的工作績(jī)效,這些指標(biāo)應(yīng)該包括工作任務(wù)完成的數(shù)量、工作完成的合格率、工作中創(chuàng)造性成果的數(shù)量等,通過(guò)這些指標(biāo)的設(shè)立,可以以此為依據(jù)對(duì)企業(yè)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定,然后根據(jù)評(píng)定結(jié)果對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。除此之外,企業(yè)還可以設(shè)置其他方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。如員工工作能力績(jī)效評(píng)定指標(biāo),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)水平、創(chuàng)新能力。專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平是科研企業(yè)員工工作開(kāi)展的基礎(chǔ),而經(jīng)驗(yàn)水平是企業(yè)型員工發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)能力的基礎(chǔ),通常情況下,在企業(yè)的老員工或者高級(jí)知識(shí)型員工比企業(yè)基層知識(shí)型員工的經(jīng)驗(yàn)豐富。另一方面,還可以設(shè)定科研企業(yè)員工品質(zhì)績(jī)效指標(biāo),包括個(gè)人思想品德、工作責(zé)任性以及忠誠(chéng)度等,通過(guò)這些指標(biāo)的設(shè)立,為科研企業(yè)員工的工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,而且在績(jī)效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結(jié)合,進(jìn)而不斷提高科研企業(yè)績(jī)效考核效果。
溝通反饋機(jī)制的建設(shè)和完善可以為科研企業(yè)績(jī)效考核工作的開(kāi)展提供良好的保障,由個(gè)體行為的層面進(jìn)行考察,企業(yè)員工具備一種盡快掌握上級(jí)評(píng)價(jià)自身工作的根本需求。在此類(lèi)信息不可以盡快反饋給職員,他們首先會(huì)迷失前進(jìn)的方向,不僅不清楚自己的工作辦法有沒(méi)有錯(cuò)誤,進(jìn)而停滯不前,其次,他們會(huì)覺(jué)得自身的工作沒(méi)有受到組織的關(guān)注,進(jìn)而不再有工作動(dòng)力。所以,構(gòu)建一種制度化及非制度化相緊密聯(lián)系的交流及反饋機(jī)制是相當(dāng)關(guān)鍵的。機(jī)制部分的靈活性是很多科研企業(yè)具有的優(yōu)點(diǎn),然而,規(guī)范化不到位還是企業(yè)的劣勢(shì)之一。規(guī)范有序,能夠降低組織“能量”的使用,靈活、人性化能夠提升組織里面的動(dòng)力。規(guī)范和靈活的緊密連接,需要變成激勵(lì)工作以及員工績(jī)效管理的追求目標(biāo)。通過(guò)對(duì)溝通反饋機(jī)制的完善,可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的實(shí)際需求有更多的了解,進(jìn)而根據(jù)績(jī)效考核相關(guān)結(jié)果,再結(jié)合員工所反饋的各類(lèi)信息,制定出更有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而使員工績(jī)效考核的實(shí)際效果不斷提升。
科研企業(yè)的績(jī)效考核所存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)不足、考核周期安排不合理、考核指標(biāo)體系不完善等,為此,科研企業(yè)管理者必須加強(qiáng)自身認(rèn)識(shí),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)考核周期進(jìn)行合理安排,并且對(duì)考核指標(biāo)予以明確,為了績(jī)效考核效果的進(jìn)一步提高,企業(yè)還應(yīng)該建立完善的溝通與反饋機(jī)制。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇六
調(diào)查結(jié)果表明,企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的目的,被調(diào)查企業(yè)列在前三位的分別是:把薪酬與績(jī)效結(jié)合起來(lái)(75.90%);檢查工作完成情況(55.40%);培養(yǎng)員工的能力(54.50%)。列在后三位的分別是:改變企業(yè)的組織文化(19.30%);輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃(19.90%);確定培訓(xùn)需求(26.10%)。
績(jī)效管理的主要目的應(yīng)該是用來(lái)幫助員工提升績(jī)效,進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)績(jī)效的目的。而 “把薪酬與績(jī)效結(jié)合”只應(yīng)該是績(jī)效管理的副產(chǎn)品,它是保證績(jī)效管理能起到效果的重要手段,而不應(yīng)該是績(jī)效管理的主要目的。但是從這一調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)75.90%的被調(diào)查企業(yè)把“把薪酬與績(jī)效結(jié)合起來(lái)”當(dāng)作是績(jī)效管理的主要目的之一,這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最終為了“薪酬”而不是“績(jī)效”進(jìn)行績(jī)效管理,從而使績(jī)效管理誤入歧途,這一點(diǎn)值得中國(guó)企業(yè)高度關(guān)注。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,有55.4%的被調(diào)查企業(yè)把“檢查員工的工作完成情況”視為績(jī)效管理的目的之一;有54.50%的被調(diào)查企業(yè)把“培養(yǎng)員工的能力”視為績(jī)效管理的目的之一;有49.60%的被調(diào)查企業(yè)把“幫助員工更有效地開(kāi)展工作”視為績(jī)效管理的目的之一,而績(jī)效管理確實(shí)應(yīng)該服務(wù)于“幫助員工更有效地開(kāi)展工作”、“檢查員工的工作完成情況”,并“培養(yǎng)員工的能力”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到并已經(jīng)重視績(jī)效管理在以上三個(gè)方面的重要作用。
然而調(diào)查結(jié)果表明,只有28.90%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理的目的是“確定每個(gè)員工的績(jī)效目標(biāo)”。在績(jī)效管理體系中只有先“確定了每個(gè)員工的績(jī)效目標(biāo)”才能保證整個(gè)績(jī)效管理體系的良性運(yùn)作。只有26.10%的企業(yè)把“確定培訓(xùn)需求”視為績(jī)效管理的目的之一;只有19.90%的被調(diào)查企業(yè)把“輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃”視為績(jī)效管理的目的之一;只有19.30%的被調(diào)查企業(yè)把“改變企業(yè)的組織文化”視為績(jī)效管理的目的之一。實(shí)際上績(jī)效管理體系如果設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)脑?huà),可以在“確定員工培訓(xùn)需求”、“輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃”、“改變企業(yè)的組織文化”方面起到重要的作用。從這一結(jié)果可以看出,中國(guó)企業(yè)在今后實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,有必要重視績(jī)效管理體系在“確定員工培訓(xùn)需求”、“輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃”、“改變企業(yè)的組織文化”三個(gè)方面的作用。
二、績(jī)效管理制度的制定
調(diào)查結(jié)果顯示,85.20%的被調(diào)查企業(yè)的“人力資源部”參與了績(jī)效管理制度的制定,同時(shí)有82.70%被調(diào)查企業(yè)的“公司高層管理人員”參與了績(jī)效管理制度的制定。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源部和高層管理人員都積極地參與到績(jī)效管理制度的制定中來(lái)了。但是,從調(diào)查結(jié)果也可以看出,只有59.30%被調(diào)查企業(yè)的“中層管理者”參與了績(jī)效管理制度的制定,只有16.50%被調(diào)查企業(yè)的“一般員工”參與了績(jī)效管理制度的制定。績(jī)效管理能否得到有效的執(zhí)行,能不能真正發(fā)揮作用,在很大程度上取決于中層管理人員對(duì)績(jī)效管理制度的認(rèn)同與理解,取決于企業(yè)制定的績(jī)效管理制度是不是符合各個(gè)部門(mén)以及員工的實(shí)際情況。從這一點(diǎn)來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)今后在設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度的時(shí)候,有必要考慮更多地讓“中層管理者”和“一般員工”參與進(jìn)來(lái)。
此外,大部分中國(guó)企業(yè)“實(shí)施績(jī)效管理”還是“頭一遭”或者是剛剛起步,在這一階段我們很有必要借用“外腦”,以在最短的時(shí)間內(nèi)“借鑒外部的經(jīng)驗(yàn)”、“吸取外部的教訓(xùn)”,建立起真正規(guī)范、有效的績(jī)效管理體系。但是,從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,只有20.60%的企業(yè)在制定績(jī)效管理制度的時(shí)候聽(tīng)取了“外部顧問(wèn)”的建議,國(guó)內(nèi)企業(yè)今后有必要加大引進(jìn)“外部顧問(wèn)”的力度,更多地獲取“外腦”的支持。
三、績(jī)效管理起到的主要作用
1、績(jī)效管理在傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.1)表明,相對(duì)一部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)”方面所起的作用比較大,有5.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有20.6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”;但是,也有很大一部分企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)”沒(méi)有起到什么作用,有23.6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用不是很大”,有14.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”。這一調(diào)查結(jié)果表明,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的績(jī)效管理體系還沒(méi)有很好地與公司戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),因而在“傳遞公司戰(zhàn)略”方面并沒(méi)有發(fā)揮很大的作用???jī)效管理作為企業(yè)提升績(jī)效的重要工具,只有和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)之后才能真正發(fā)揮作用。因此,在這方面國(guó)內(nèi)企業(yè)今后需要花大力氣去改變這一現(xiàn)狀,真正把績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),讓績(jī)效管理真正成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具。
2、績(jī)效管理在員工工資調(diào)整決策方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.2)表明,相對(duì)一部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“員工工作調(diào)整決策”方面所起的作用比較大,有7.6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有32%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”;但是,也有部分企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“員工工作調(diào)整決策”沒(méi)有起到什么作用,有15.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用不是很大”,有9.9%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”。雖然績(jī)效管理/考核的主要目的不應(yīng)該是“員工工資調(diào)整決策”,但是企業(yè)在做“員工工資調(diào)整決策”的時(shí)候確實(shí)應(yīng)該主要根據(jù)“績(jī)效管理/考核”的結(jié)果來(lái)確定,用“工資調(diào)整”來(lái)刺激員工績(jī)效的提升。這一調(diào)查結(jié)果表明,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面還有較大的提高空間,企業(yè)在今后績(jī)效管理/考核的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該把“績(jī)效”與“員工工資調(diào)整決策”更有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
3、績(jī)效管理在員工晉升/降職決策方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.3)表明,相對(duì)一部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“員工晉升/降職決策”方面所起的作用比較大,有6.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有31.10%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”;但是,也有部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“員工晉升/降職決策”沒(méi)有起到什么作用,有15.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用不是很大”,有9.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”。“績(jī)效”并不應(yīng)該是企業(yè)制訂“員工晉升/降職決策”的主要依據(jù),企業(yè)應(yīng)該主要根據(jù)“一個(gè)人是否勝任某一職位”來(lái)做出“晉升”或者“降職”的決策。即企業(yè)首先應(yīng)該分析職位的勝任特征模型(competency model),然后根據(jù)任職者所具備的勝任特征來(lái)確定是否可以晉升或者應(yīng)該降職。當(dāng)然,采用這種做法并不是要否認(rèn)“績(jī)效”的作用,“績(jī)效”應(yīng)該是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有人員做出“員工晉升/降職決策”的參考依據(jù)之一。這一調(diào)查結(jié)果表明,國(guó)內(nèi)企業(yè)在做出“晉升”或者“降職”決策時(shí),有過(guò)于看重“績(jī)效”的傾向。
4、績(jī)效管理在推動(dòng)員工工作業(yè)績(jī)提升方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.4)表明,相對(duì)一部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“推動(dòng)員工工作業(yè)績(jī)的提升”方面所起的作用比較大,有5.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有30%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”;但是,也有部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“推動(dòng)員工工作業(yè)績(jī)的提升”方面“沒(méi)有起到什么作用”,有15.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用不是很大”,有9.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”???jī)效管理/考核的最根本的目的應(yīng)該就是“推動(dòng)員工工作業(yè)績(jī)的提升”,而從上面的調(diào)查結(jié)果可以看出,還有很大一部分被調(diào)查企業(yè)的績(jī)效管理/考核系統(tǒng)在這方面并沒(méi)有起到比較大的作用??梢?jiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效管理/考核系統(tǒng)并不完善,企業(yè)在今后的實(shí)踐過(guò)程中,需要進(jìn)一步重視績(jī)效管理/考核系統(tǒng)在推動(dòng)員工工作業(yè)績(jī)提升方面的作用。
5、績(jī)效管理在推動(dòng)員工工作能力提升方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.5)表明,有一部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“推動(dòng)員工工作能力的提升”方面所起的作用比較大,有4.9%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有24.10%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”;但是,也有部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“推動(dòng)員工工作能力的提升”方面“沒(méi)有起到什么作用”,有17.6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用不是很大”,有9.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”。企業(yè)在推行績(jī)效管理/考核體系的時(shí)候,一方面應(yīng)關(guān)注“業(yè)績(jī)”的'提升,另一方面也應(yīng)該關(guān)注“員工工作能力”的提升,只有這樣才能為持續(xù)不斷地推動(dòng)“業(yè)績(jī)”的提升。從調(diào)查結(jié)果看來(lái),很大一部分被調(diào)查企業(yè)在“推工員工工作能力的提升”方面做得并不是很理想,國(guó)內(nèi)企業(yè)在今后的績(jī)效管理/考核過(guò)程中,有必要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理/考核在“推動(dòng)員工工作能力的提升”方面的功能。
6、績(jī)效管理在獎(jiǎng)金發(fā)放方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.6)表明,絕大部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“獎(jiǎng)金發(fā)放”方面所起的作用非常大,有14.9%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有36.10%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”。雖然績(jī)效管理/考核的主要目的不應(yīng)該是“獎(jiǎng)金發(fā)放”,但是企業(yè)在“獎(jiǎng)金發(fā)放”的時(shí)候確實(shí)應(yīng)該主要根據(jù)“績(jī)效管理/考核”的結(jié)果來(lái)確定,這樣才能真正推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升。這一調(diào)查結(jié)果表明,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面已經(jīng)做得比較不錯(cuò),很大一部分企業(yè)已經(jīng)把“績(jī)效”與“獎(jiǎng)金”結(jié)合起來(lái)了。但是,也要注意到還有一小部分企業(yè)沒(méi)有把“績(jī)效”與“獎(jiǎng)金”結(jié)合起來(lái),有12.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“獎(jiǎng)金發(fā)放”方面的“作用不是很大”,有6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”。
7、績(jī)效管理在提高管理人員的管理水平方面的作用
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖3.7)表明,有一部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“提高管理人員的管理水平”方面所起的作用非常大,有7.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用很大”,有23.30%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用比較大”;但是,也有部分被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理/考核在“提高管理人員的管理水平”方面沒(méi)有起到什么作用,有16.9%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“作用不是很大”,有10%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有什么作用”???jī)效管理/考核體系是企業(yè)為管理人員提供的一項(xiàng)重要工具,這項(xiàng)工具一方面可以幫助管理者更規(guī)范地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理,另一方面也會(huì)直接推動(dòng)管理人員管理水平的提升。從調(diào)查結(jié)果看來(lái),國(guó)內(nèi)很大一部分被調(diào)查企業(yè)的績(jī)效管理/考核系統(tǒng)在“提高管理人員的管理水平”明顯不夠。國(guó)內(nèi)企業(yè)在今后的績(jī)效管理/考核過(guò)程中,有必要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理/考核在“提高管理人員的管理水平”方面的功能。
四、對(duì)績(jī)效管理各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意程度
1、對(duì)績(jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.1)表明,有一部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定”的滿(mǎn)意程度比較高,有1.9%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有23.30%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,更大一部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定”并不是很滿(mǎn)意,有45.50%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有17.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有10.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”???jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)或者前提條件,如果對(duì)“績(jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定”不是很滿(mǎn)意的話(huà),則會(huì)使績(jī)效管理的實(shí)施缺乏有力的保障。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,國(guó)內(nèi)企業(yè)在今后的績(jī)效管理過(guò)程中,有必要進(jìn)一步規(guī)范“績(jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定”的操作流程,以提高員工對(duì)“績(jī)效計(jì)劃的制訂/目標(biāo)設(shè)定”的滿(mǎn)意程度,確???jī)效管理能夠真正發(fā)揮作用。
2、對(duì)績(jī)效考核過(guò)程的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.2)表明,有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的過(guò)程”的滿(mǎn)意程度比較高,有1.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有16.50%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,更大一部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的過(guò)程”并不是很滿(mǎn)意,有49.50%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有21.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有9.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,國(guó)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效考核過(guò)程還存在很多需要進(jìn)一步完善的地方。企業(yè)在今后的績(jī)效管理過(guò)程中,有必要重新梳理績(jī)效考核的過(guò)程,以提高員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程的認(rèn)同程度。
3、對(duì)績(jī)效考核方法的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.3)表明,有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的方法”的滿(mǎn)意程度比較高,有3.2%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有24.40%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,更大一部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的方法”并不是很滿(mǎn)意,有46.30%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有16.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的方法并不是很滿(mǎn)意。國(guó)內(nèi)企業(yè)在今后的績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中,一方面有必要重新考慮在績(jī)效考核中應(yīng)該采用什么樣的方法,根據(jù)行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)以及職位的特點(diǎn)采用合適的方法,另一方面也有必要加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳與溝通,以增強(qiáng)他們對(duì)績(jī)效考核方法的認(rèn)同程度。
4、對(duì)績(jī)效考核周期的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.4)表明,很大一部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的周期”的滿(mǎn)意程度比較高,有3.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有42.10%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分企業(yè)所采用的績(jī)效考核周期還是比較合理的。當(dāng)然,也有一部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的周期并不是很滿(mǎn)意,有35.40%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有12.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有5.9%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”,這一點(diǎn)也值得我們高度注意。
5、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.5)表明,有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用”的滿(mǎn)意程度比較高,有2.5%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有15.50%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,絕大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用”并不是很滿(mǎn)意,有36.90%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有24.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有12.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用并不是很滿(mǎn)意???jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是績(jī)效管理中關(guān)鍵的一環(huán),如果結(jié)果運(yùn)用得當(dāng),對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施會(huì)有極大的推動(dòng)作用;而如果運(yùn)用不得當(dāng)?shù)脑?huà),則可能會(huì)使整個(gè)績(jī)效管理起不到任何作用。從這一調(diào)查結(jié)果來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)在今后的績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中,有必要高度重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,讓績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)能形成一個(gè)有機(jī)的整體。
6、對(duì)績(jī)效考核實(shí)施效果的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.6)表明,有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的實(shí)施效果”的滿(mǎn)意程度比較高,有1.2%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有13.70%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,絕大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的實(shí)施效果”并不是很滿(mǎn)意,有45.20%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有25.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有13.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施效果并不是很滿(mǎn)意,認(rèn)為績(jī)效考核并沒(méi)有本來(lái)應(yīng)該發(fā)揮的作用。從這一調(diào)查結(jié)果來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)在今后的績(jī)效管理過(guò)程中,有必要對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行重新規(guī)劃,在“合適的時(shí)間”采用“合理的方法”由“合適的人”對(duì)“合適的內(nèi)容”進(jìn)行“合理的考核”,以對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。
7、對(duì)績(jī)效輔導(dǎo)/反饋的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.7)表明,只有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效輔導(dǎo)/反饋”的滿(mǎn)意程度比較高,有1.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有10.4%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,絕大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效輔導(dǎo)/反饋”并不是很滿(mǎn)意,有40.20%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有28.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有17.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效輔導(dǎo)/反饋并不是很滿(mǎn)意。績(jī)效輔導(dǎo)/反饋是決定員工能否真正達(dá)到企業(yè)所希望的業(yè)績(jī)水平的重要保障之一,而現(xiàn)在大部分企業(yè)未能給予員工所需要的輔導(dǎo)或者反饋。企業(yè)在今后的績(jī)效管理中,有必要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),以確保他們能及時(shí)地給員工提供必要的反饋與輔導(dǎo)。
8、對(duì)培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃制訂的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.8)表明,只有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制訂”的滿(mǎn)意程度比較高,有1.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有10.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,絕大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制訂”并不是很滿(mǎn)意,有29.80%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有35.40%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有20.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制訂并不是很滿(mǎn)意。企業(yè)在今后的績(jī)效管理中,有必要加大對(duì)“培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制訂”的重視程度,尤其是要重視管理人員“培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制訂”。
9、對(duì)整個(gè)績(jī)效管理體系總體情況的滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖4.9)表明,只有一小部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效管理體系的總體情況”的滿(mǎn)意程度比較高,有1.5%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”,有15.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“滿(mǎn)意”。但是,絕大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效管理體系的總體情況”并不是很滿(mǎn)意,有46.50%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“一般”,有23.10%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“不是很滿(mǎn)意”,有11.8%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“非常不滿(mǎn)意”。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效管理體系并不很滿(mǎn)意。可見(jiàn),雖然大部分企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)了績(jī)效管理體系,但是績(jī)效管理體系還存在很多不如人意的地方,企業(yè)還需要花大力起去改進(jìn)整個(gè)績(jī)效管理體系。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績(jī)效考核調(diào)研。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇七
考核、評(píng)估只有在做出公正的鑒定后,再實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,達(dá)到實(shí)現(xiàn)單位目標(biāo)的目的,所以考核評(píng)估應(yīng)該具有以下作用:
1、作為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的主要依據(jù)
一個(gè)單位內(nèi)的物質(zhì)利益分配和精神獎(jiǎng)勵(lì),必須符合貢獻(xiàn)與報(bào)酬相對(duì)的原則,才能使員工心理平衡,才能激發(fā)員工多做貢獻(xiàn)。
2、為具體、全面地了解員工提供依據(jù)
單位在發(fā)展過(guò)程中,都要提拔單位內(nèi)部的一些人員到管理崗位上。提拔誰(shuí),不提拔誰(shuí),不能根據(jù)一時(shí)的情況,而應(yīng)該依據(jù)他的總體情況進(jìn)行分析。連續(xù)的考核評(píng)估記錄可以比較準(zhǔn)確地反映總體情況。
3、為員工能正確地了解自己
使員工知道單位的其他員工和領(lǐng)導(dǎo)以自己的看法及評(píng)價(jià),自己在哪些方面應(yīng)該改進(jìn)或糾正,哪些方面可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。同時(shí),了解自己與其他員工,尤其是員工之間的'差距。
4、為員工今后的發(fā)展提供依據(jù)
單位可以根據(jù)考核評(píng)估的記錄,很方便地了解每個(gè)員工的素質(zhì)、技能、行為、知識(shí)等方面同單位要求之間的差距,這樣就可以根據(jù)單位的要求為他們制定培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
5、可以為單位建立一種有利的工作環(huán)境
這屬于文化氛圍的范疇。有效、公平的考核獎(jiǎng)懲制度,可以使員工心情舒暢,為員工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性提供極有利的環(huán)境條件。這一點(diǎn)在現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理上是非常重要的。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績(jī)效考核的目的。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇八
企業(yè)為了規(guī)范員工的行為,激發(fā)員工的工作積極性,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,打到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的,企業(yè)都會(huì)制定與本企業(yè)相符的。
企業(yè)績(jī)效考核制度包括:化工企業(yè)、制造型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)績(jī)效考核制度;還包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn)、酒店。
制定企業(yè)績(jī)效考核制度的流程包括:績(jī)效考核目標(biāo)、績(jī)效考核周期、績(jī)效考核方式、績(jī)效考核原則、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用、績(jī)效考核反饋。
一、績(jī)效考核目的
1.通過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.通過(guò)考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動(dòng)性;
3.通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作;
4.通過(guò)考核規(guī)范工作流程,提高公司的整體管理水平;
5.通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)。
二、績(jī)效考核原則
1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2.定性考核與定量考核相結(jié)合;
3.360度全方位考核;
4.公平、公正、公開(kāi)原則。
三、績(jī)效考核周期
四、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)立
2.考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)商定,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可生效。
五、年度考核結(jié)果的用途
個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定,一般有以下幾類(lèi):
1.職務(wù)升降
績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。年度考核為"優(yōu)秀"及以上的.員工,列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升候選對(duì)象。
年度考核連續(xù)兩年為"合格"的員工由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定是否給予崗位調(diào)整直到待崗處理;連續(xù)兩年考核為"差"、連續(xù)三年考核結(jié)果為"合格"的員工將被待崗處理。
2.工資等級(jí)升降
績(jī)效考核連續(xù)三個(gè)月為"優(yōu)秀"及以上、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度、忠誠(chéng)度、職業(yè)化達(dá)到要求水準(zhǔn)的員工可主動(dòng)申請(qǐng),報(bào)直屬上司、部門(mén)負(fù)責(zé)人和行政人事部,經(jīng)審批通過(guò)后予以調(diào)整工資等級(jí)。績(jī)效考核連續(xù)三個(gè)月為"差"的員工,由直屬上司提議是否給予降薪處理或辭退。
3.培訓(xùn)
針對(duì)成績(jī),公司提供不同的培訓(xùn)。年度績(jī)效考核為"優(yōu)秀"及以上的員工,優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象??己藶?合格"的員工,由行政人事部結(jié)合其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn),幫助員工改善績(jī)效。
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企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇九
第一條 為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條 績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。
第三條 本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
二、考核方法
第四條 對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。具體見(jiàn)表 。
第五條 對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,具體見(jiàn)表 。
第六條 自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下-體現(xiàn):
年度綜合評(píng)判為"a"者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);
年度綜合評(píng)判為"b"者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);
年度綜合評(píng)判為"c"者,其薪資待遇保持不變;
綜合評(píng)判兩個(gè)為"d"者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。
第七條 對(duì)操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見(jiàn)表 。
1. 月度業(yè)績(jī)考核為a者,本月工資增加3%;
2. 月度業(yè)績(jī)考核為b者,本月工資保持不變;
3. 月度業(yè)績(jī)考核為c者,本月工資減少5%;
4. 月度業(yè)績(jī)考核為d者,本月工資減少12%;
7. 月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)d者,公司將辭退該員工。
第八條 操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:
1. 月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的'分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。
2. 累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為"a";
3. 累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為"b";
4. 累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為"c";
5. 累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為"d";
三、考核時(shí)間
第九條 經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。
四、績(jī)效考核面談
第十條 年度績(jī)效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談。績(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)行政人事部備案。
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企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十
工程技術(shù)管理人員是工程建設(shè)領(lǐng)域企事業(yè)單位中的中堅(jiān)力量,所以對(duì)于工程技術(shù)管理人員切身利益相關(guān)的考核體系也應(yīng)該給予充分的重視,在績(jī)效考核制度的應(yīng)用方面,要加強(qiáng)基層人員對(duì)于績(jī)效考核的理念理解、對(duì)績(jī)效考核方式給予重視和公平、對(duì)績(jī)效考核的成績(jī)也要正確看待,將績(jī)效考核制度的效用最大化。
績(jī)效考核主要是指一種對(duì)于員工工作的效率與成績(jī)進(jìn)行一定反饋的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,它的主要意義在于為企事業(yè)單位的人力資源管理提供可靠的依據(jù),促進(jìn)企事業(yè)單位工作效率的整體提升。企事業(yè)單位中的績(jī)效考核主要是指根據(jù)既定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和一定的原則來(lái)對(duì)工作人員進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)和考核,包括但不限于工作人員的工作業(yè)務(wù)成績(jī)、工作行為表現(xiàn)、工作成果反饋及工作業(yè)務(wù)素質(zhì)等,考核標(biāo)準(zhǔn)和原則就是績(jī)效考核的制度體現(xiàn)。這些經(jīng)過(guò)績(jī)效考核的數(shù)據(jù)會(huì)成為日后企事業(yè)單位進(jìn)行人力管理與人力調(diào)動(dòng)的重要依據(jù),為職務(wù)變動(dòng)、績(jī)效工資等問(wèn)題提供一個(gè)客觀的依據(jù),在單位管理日趨透明化的今天,合理的績(jī)效考核體系和標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要。
在對(duì)工程技術(shù)管理人員的績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重以企事業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)和能夠?qū)崿F(xiàn)的利潤(rùn)最大化為原則,切實(shí)體現(xiàn)企事業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及以企事業(yè)的發(fā)展為最終評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),把工程技術(shù)管理人員的業(yè)績(jī)作為重要參考坐標(biāo)系,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,這種制度要有利于增強(qiáng)工程技術(shù)管理人員本身的責(zé)任感與危機(jī)感,督促他們更加努力地參與到工作當(dāng)中,確保企事業(yè)單位的整體發(fā)展,在針對(duì)工程技術(shù)管理人員的績(jī)效考核制度的設(shè)立中,注重以下幾個(gè)設(shè)計(jì)原則。
1、業(yè)績(jī)主體、量化明顯的原則。在績(jī)效考核制度中,員工的工作業(yè)績(jī)應(yīng)該是評(píng)價(jià)員工工作的最重要指標(biāo)和依據(jù),在制度的制定中,要注重工作業(yè)績(jī)的重要性,把工作人員對(duì)單位的貢獻(xiàn)和效益做出明確的量化分析與排名,嚴(yán)格按照制度與程序,確保評(píng)價(jià)制度的透明性與公開(kāi)性。
2、團(tuán)結(jié)一致,集體為軸的原則。在績(jī)效考核制度的設(shè)立中,應(yīng)該以集體利益的考量為重要原則,確保總體的業(yè)績(jī)指標(biāo)在企事業(yè)單位的績(jī)效考核制度之中得到體現(xiàn),使工程技術(shù)管理人員能夠根據(jù)這個(gè)合理的績(jī)效考核制度對(duì)自身的工作和集體的要求之間實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)調(diào)與規(guī)劃。
3、區(qū)分明顯,操作性強(qiáng)的原則。在績(jī)效考核制度的設(shè)立與管理中,要注重對(duì)于形式主義的預(yù)防,對(duì)工作實(shí)效的重視要大于對(duì)考核制度重要形式的重視,對(duì)績(jī)效考核制度中的關(guān)鍵點(diǎn)要加以區(qū)分對(duì)待和強(qiáng)化操作性,使這些關(guān)鍵點(diǎn)變得便于執(zhí)行,簡(jiǎn)明扼要,為績(jī)效考核制度的實(shí)行提供最大的便利。
4、考核嚴(yán)格,公平至上的原則。在考核的結(jié)果分配階段,由于工程技術(shù)管理人員都是根據(jù)自身的實(shí)際能力進(jìn)行的工作,所以在績(jī)效考核的結(jié)果評(píng)比上一定要注重避免平均主義,把效益作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)工程技術(shù)人員的激勵(lì)重要參考依據(jù),使得工程技術(shù)管理人員更加注重于工作和集體意識(shí)的凝聚。
三、工程技術(shù)管理人員的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。
工程技術(shù)管理人員的具體評(píng)價(jià)制度應(yīng)用要確保以單位的工作目標(biāo)作為導(dǎo)向,結(jié)合工程技術(shù)管理人員的具體工作流程對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)行評(píng)價(jià)之后的結(jié)果和數(shù)據(jù)可以在單位中的多方面管理中得到應(yīng)用。
1、反饋標(biāo)準(zhǔn)???jī)效評(píng)價(jià)制度在工作中的應(yīng)用主要是成為工程技術(shù)管理人員和單位溝通和反饋的一個(gè)橋梁,績(jī)效評(píng)價(jià)制度可以在單位內(nèi)成為制度化的正常的交流渠道,在績(jī)效評(píng)價(jià)與考核中,單位要注重對(duì)工程技術(shù)管理人員的進(jìn)步和不足進(jìn)行一定的交流反饋,對(duì)員工進(jìn)行精確到個(gè)體的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),激發(fā)員工的積極性。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)???jī)效評(píng)價(jià)制度可以作為工程技術(shù)管理人員的工資調(diào)整與績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要的依據(jù),單位的績(jī)效工資應(yīng)該與合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度掛鉤,對(duì)工作成績(jī)優(yōu)異的工程技術(shù)管理人員要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),從而促進(jìn)員工的積極性,這些獎(jiǎng)勵(lì)包括績(jī)效工資、基本工資提升及年度獎(jiǎng)金,使員工充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)行工作績(jī)效考核的重要性,也會(huì)更加積極地參與到績(jī)效考核中去。
3、人事調(diào)整與職稱(chēng)評(píng)審。在企事業(yè)單位管理越來(lái)越規(guī)范化的今天,人事調(diào)整與職稱(chēng)評(píng)審必須有一個(gè)合理的制度,合理績(jī)效評(píng)價(jià)制度就是重要的參考依據(jù),也可以說(shuō)是績(jī)效評(píng)價(jià)制度最為重要的應(yīng)用部分。另外,績(jī)效管理的結(jié)果還可以應(yīng)用于對(duì)工程管理技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、職務(wù)提升上,從而實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位的效率、規(guī)范發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)。
工程管理技術(shù)人員在從事工程建設(shè)領(lǐng)域企事業(yè)單位中占有十分重要的地位,所以合理科學(xué)的績(jī)效考核制度對(duì)于單位來(lái)說(shuō)尤其重要,要對(duì)此引起高度重視,對(duì)績(jī)效考核制度的制定原則和合理的應(yīng)用有一定的了解,才能更好地實(shí)現(xiàn)管理上的高效率發(fā)展。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十一
績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。下面小編為大家準(zhǔn)備了企業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效考核的文章,歡迎閱讀。
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn),是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)和依據(jù),是對(duì)績(jī)效管理的全面的系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟,也是實(shí)施績(jī)效管理的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段,通過(guò)它可以在公司內(nèi)部建立起一種科學(xué)合理的管理機(jī)制,能夠有機(jī)的股東的利益和員工的個(gè)人利益整合在一起???jī)效計(jì)劃是在績(jī)效管理期間開(kāi)始的時(shí)候由經(jīng)理人和員工共同制定的績(jī)效契約,是績(jī)效管理的一種有力的工具,體現(xiàn)了上下級(jí)之間承諾的績(jī)效指標(biāo)的嚴(yán)肅性。
績(jī)效計(jì)劃的設(shè)定是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的重中之重。合理的計(jì)劃目標(biāo)不僅能夠保證企業(yè)全面控制目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的過(guò)程和結(jié)果,保證所有崗位的計(jì)劃目標(biāo)都與企業(yè)目標(biāo)緊密相連,還能夠?qū)?jī)效承擔(dān)著起到很大的激勵(lì)作用[2]。
績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,包括行為考核和業(yè)績(jī)考核兩大部分,是針對(duì)企業(yè)中每位員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。其本質(zhì)上也是一種過(guò)程管理,而不僅僅是對(duì)結(jié)果的考核,是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解為年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成既定目標(biāo)的過(guò)程,有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核可以歸結(jié)為“德能勤績(jī)”式、“檢查評(píng)比”式、“總結(jié)報(bào)告”式、“人事考評(píng)”式等幾種典型模式,方式方法上都有片面性和不科學(xué)性?,F(xiàn)代績(jī)效管理的考核手段通常有目標(biāo)管理法、360度打分法、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)法、平衡計(jì)分卡(bsc)法和技能矩陣等方法。
目標(biāo)管理法提供了一種將組織的`整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織單位和每個(gè)成員目標(biāo)的有效方法,它把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有助于提高工作效率,激發(fā)員工潛力,但目標(biāo)管理也存在不足,即強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)、目標(biāo)設(shè)置困難和無(wú)法權(quán)變;360度打分法也稱(chēng)為全方位考核法,是指通過(guò)員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來(lái)了解其工作績(jī)效,通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見(jiàn),清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來(lái)達(dá)到提高自己的目的。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)法是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。kpi法符合一個(gè)重要的管理原理――“八二原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,存在著“80/20”的規(guī)律;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心[3]。
平衡計(jì)分卡(bsc)法,是績(jī)效管理中的一種新思路,是一種前沿的組織績(jī)效管理手段和管理思想,該方法打破了傳統(tǒng)的只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的業(yè)績(jī)管理方法,更適用于對(duì)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)考核[4]。bsc方法認(rèn)為,組織應(yīng)從四個(gè)角度審視自身業(yè)績(jī):創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)流程、顧客、財(cái)務(wù)。平衡計(jì)分卡中的目標(biāo)和評(píng)估指標(biāo)來(lái)源于組織戰(zhàn)略,它把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標(biāo)和衡量指標(biāo)。
績(jī)效溝通是績(jī)效管理的靈魂和核心,是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所謂績(jī)效溝通,是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法???jī)效溝通在整個(gè)人力資源管理中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位,主要包括績(jī)效目標(biāo)溝通、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通。由此可以看出在績(jī)效管理全過(guò)程中都必須強(qiáng)調(diào)溝通,而且應(yīng)該做到溝通有記錄,溝通效果有反饋、有考核。
在過(guò)程之初的目標(biāo)建立階段,管理人員和員工通過(guò)認(rèn)真平等溝通,對(duì)未來(lái)一段時(shí)間(通常是一年)的工作目標(biāo)、計(jì)劃和任務(wù)達(dá)成一致,并確定績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),這是非?;A(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié),如果缺少了溝通,員工沒(méi)有參與感,心里有抵觸甚至根本不認(rèn)同單獨(dú)由管理人員提出來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃,所以這個(gè)環(huán)節(jié)的溝通是不可缺少的。在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中,員工可能會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,甚至還會(huì)遇到一些跨部門(mén)的障礙,作為管理人員有義務(wù)與員工隨時(shí)進(jìn)行溝通,解決他們?cè)跈?quán)力、技術(shù)、資源、經(jīng)驗(yàn)、方法上的困難,確保他們?cè)陧樌瓿赡繕?biāo)的同時(shí)獲得最直接的指導(dǎo)、幫助和經(jīng)驗(yàn)積累。最后在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通就顯得更為重要和必要了,它主要通過(guò)考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內(nèi)的績(jī)效情況進(jìn)行面談,在肯定成績(jī)的同時(shí),找出工作中的不足并加以改進(jìn)。其目的是為了讓員工了解自己在本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定的目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,讓管理者和員工雙方達(dá)成對(duì)評(píng)估結(jié)果一致的看法;雙方共同探討績(jī)效未合格的原因所在并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,同時(shí),管理者要向員工傳達(dá)組織的期望,雙方對(duì)績(jī)效周期的目標(biāo)進(jìn)行探討,最終形成一個(gè)績(jī)效合約。由于績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通是在績(jī)效考核結(jié)束后實(shí)施,而且是考核者和被考核者之間的直接對(duì)話(huà),因此,有效的績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通對(duì)績(jī)效管理起著至關(guān)重要的作用。
科學(xué)的績(jī)效管理體系強(qiáng)調(diào)基于績(jī)效目標(biāo)的員工行為管理和組織的可持續(xù)發(fā)展,是一個(gè)循環(huán)過(guò)程,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過(guò)程,是一種提高組織員工的績(jī)效和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及個(gè)體的潛能,是組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法???jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,通過(guò)績(jī)效管理,可以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)效率,促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,從而形成“多贏”局面。由此可見(jiàn),建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
4.1 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
在績(jī)效管理的實(shí)施中,很多企業(yè)容易產(chǎn)生一個(gè)誤區(qū),即簡(jiǎn)單的把績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理,而實(shí)際上績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一部分。如果把績(jī)效管理簡(jiǎn)化為績(jī)效考核,員工的薪酬、獎(jiǎng)金和升遷僅僅憑考核的結(jié)果作為依據(jù),而沒(méi)有正確、清醒、全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理,就容易走上績(jī)效管理的歧途。由此造成員工更注重的是如何不犯錯(cuò)誤,而不是如何改進(jìn)自己的績(jī)效,努力提升自己的工作能力,這樣的績(jī)效管理就無(wú)法達(dá)到企業(yè)最初想要達(dá)到的發(fā)展目標(biāo),無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人共同成長(zhǎng)的目的,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏的目的[5,6,7]。
4.2 建立一個(gè)強(qiáng)有力的組織保障體系
很多企業(yè)通常認(rèn)為績(jī)效管理工作只是人力資源部門(mén)的事情,并沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理實(shí)際上是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括了企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與傳遞、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的制定、績(jī)效評(píng)估方案的制定以及員工激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見(jiàn),在有效的績(jī)效管理過(guò)程中,最關(guān)鍵的是需要企業(yè)各級(jí)管理者的組織、參與和推動(dòng),應(yīng)該是上至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),下至一線員工都要得力地承擔(dān)起相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任,應(yīng)該把績(jī)效管理作為各級(jí)管理者日常工作的一部分。有效的績(jī)效管理應(yīng)避免管理過(guò)程流于形式,杜絕各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理的抵制情緒,防止僅僅為了給管理者提供簡(jiǎn)單乏味的績(jī)效考核表,而忽視了績(jī)效管理的真正目標(biāo)是不斷提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工能力[8,9]。
4.3 構(gòu)建科學(xué)完整的績(jī)效考核評(píng)估體系
由于績(jī)效考核評(píng)估的對(duì)象、目的和范圍復(fù)雜多樣,因此績(jī)效考核的內(nèi)容也比較復(fù)雜。企業(yè)應(yīng)避免簡(jiǎn)單粗放的考核方式,而應(yīng)采取精細(xì)化、多層次的考核方式,區(qū)別管理崗位、技術(shù)崗位和技能崗位,分類(lèi)管理、分類(lèi)考核,按照以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的考核要求,使考核內(nèi)容更具有實(shí)效性。在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,還需要結(jié)合實(shí)際情況采用科學(xué)的考核方法。如前所述,現(xiàn)代績(jī)效管理的考核方法通常有kpi法、360度打分法、bsc法、eva價(jià)格管理法、技能矩陣法等考核方法,為了避免因單一工具造成的考核缺陷,可采用多種考核工具,如“kpi法+360打分+bsc法”就是一種比較先進(jìn)的考核方法。
4.4 重視溝通、及時(shí)反饋、科學(xué)利用考核結(jié)果
傳統(tǒng)的績(jī)效管理認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)由管理者制定,員工僅僅是執(zhí)行而已,至于在執(zhí)行的過(guò)程中是否與組織目標(biāo)保持一致,則與員工關(guān)系不大。但是科學(xué)的績(jī)效管理則強(qiáng)調(diào)“以人為本”,強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)員工參與計(jì)劃的制定、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、以及員工的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。因此,在整個(gè)績(jī)效體系執(zhí)行的過(guò)程中,為保持管理者與員工對(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的要求上達(dá)成一致,避免信息的不對(duì)稱(chēng),溝通就顯得尤為重要。
其次,很多企業(yè)缺乏及時(shí)的反饋機(jī)制,在實(shí)際的管理過(guò)程中,認(rèn)為績(jī)效考核結(jié)束了,績(jī)效管理即告一段落了,而各種各樣的表格在耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力完成后,就被束之高閣。企業(yè)管理者不能將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,更不可能幫助員工改正工作中存在的不足,違背了績(jī)效管理以持續(xù)不斷的溝通和改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)這一基本目的。
再次,績(jī)效考核實(shí)施成功與否,很大程度上取決于績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用???jī)效考核結(jié)果不僅要與員工的薪酬、晉升等個(gè)人需求掛鉤,更要將考核結(jié)果科學(xué)、合理的應(yīng)用到企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)上,不斷提高組織績(jī)效、員工能力和組織核心能力。與此同時(shí),為了避免平均主義或分配不公等現(xiàn)象的發(fā)生,在績(jī)效管理過(guò)程中,還需要正確處理團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效之間的關(guān)系。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十二
一、考核目的:
運(yùn)用績(jī)效考核評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和調(diào)整提供參考依據(jù)。
二、考核原則:
1、公平、公正、客觀的原則;
2、有效性和可行性原則。
三、考評(píng)權(quán)限
a、??考核人:所有考核表的執(zhí)行人,即考核人,都必須以?xún)扇艘陨系慕M合進(jìn)行。
b、??考核人由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層(包括總監(jiān)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng))組成。
c、??考核時(shí)按照:
總監(jiān)
經(jīng)理
主管?領(lǐng)班?組長(zhǎng)?文員
員工
上面的架構(gòu)圖進(jìn)行逐級(jí)考評(píng),權(quán)限是從下到上逐級(jí)增加,最高領(lǐng)導(dǎo)層可直接審核、修正部門(mén)任何一個(gè)層面的主管和員工的評(píng)分。
一、??考核標(biāo)準(zhǔn)
以《廠規(guī)廠紀(jì)的評(píng)分草案》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格打分?。
二、??考核辦法:
a、??考核時(shí)必須有兩個(gè)人同時(shí)在場(chǎng),下級(jí)領(lǐng)班或組長(zhǎng),遇到違規(guī)行為時(shí),必須找到上級(jí)主管或經(jīng)理一同對(duì)員工的違規(guī)行為作出準(zhǔn)確的判斷,然后對(duì)其扣分,并讓違規(guī)的'員工最評(píng)分表上面簽字確認(rèn)。
b、??每月的考核表必須由考核人和部門(mén)經(jīng)理的簽字,匯總到部門(mén)總監(jiān),由部門(mén)總監(jiān)審核確認(rèn)后匯總到人事部。
c、??績(jī)效考核分為兩個(gè)部分:1、定量化指標(biāo)的考核,即可計(jì)算出具體素質(zhì)的指標(biāo),可以稱(chēng)之為績(jī)效考核,主要是部門(mén)的工作職責(zé)、遵守制度。2、定性化指標(biāo)的考核,即用一些事情、工作內(nèi)容描述結(jié)果的指標(biāo),可以稱(chēng)之為態(tài)度考核,包括服從安排、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、進(jìn)取精神。3、考核指標(biāo)要遵循以下原則:具體性、可度量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)性、有時(shí)限性。
六、設(shè)定獎(jiǎng)金基數(shù)
設(shè)定獎(jiǎng)金基數(shù),獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)分值設(shè)定為某個(gè)分值(如80分)時(shí),員工得到80分意味著績(jī)效水平一般,得到獎(jiǎng)金基數(shù)額度的激勵(lì);如果績(jī)效提升得到高于80?分,就會(huì)得到超額的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、考核計(jì)算方法
對(duì)于定量指標(biāo)使用負(fù)分考核法,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣減而不進(jìn)行加分的考核方法,但發(fā)現(xiàn)指標(biāo)在完成過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí),就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是基礎(chǔ)分(80分)。
對(duì)于定性指標(biāo)使用說(shuō)明法,需要對(duì)考核可能出現(xiàn)的多種情況進(jìn)行說(shuō)明,并根據(jù)實(shí)際情況給予加分或者扣分。
八、??考核等級(jí)
考核等級(jí)分為5個(gè)等級(jí)a、b、c、d、e,根據(jù)分?jǐn)?shù)所在的分值范圍確定其所在的等級(jí),如下表:
根據(jù)評(píng)定的等級(jí),每月公布一次評(píng)分結(jié)果,列出等級(jí)(不列分?jǐn)?shù)),根據(jù)等級(jí),每季度評(píng)選一次優(yōu)秀員工,并公布評(píng)選結(jié)果。
九、??申訴
對(duì)考核結(jié)果有異議,可以向考核人的上級(jí)提出申訴,經(jīng)過(guò)調(diào)查若仍有異議,可向部門(mén)總監(jiān)提出申訴。調(diào)查后,若仍有異議,人事部收集、整理申訴資料并交予最高行政總裁做出仲裁。
為完善公司的管理體系,?對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)?,根據(jù)公司實(shí)際組織機(jī)構(gòu),制定如下考核辦法.
一?、?績(jī)?效考核的目的?
二、績(jī)效考核的基本原則?
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;?
三、績(jī)效考核周期?
1、?副總(管理層)?績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;????
2、?職能部門(mén),項(xiàng)目部,員工?績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核?.
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月?1?日上報(bào)考核情況;?
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月?1?日前上報(bào)考核情況;?
全年考核時(shí)間安排為12月2?5?日至下一年度1月?2?日結(jié)束?.
4?、?每月25日,各考核對(duì)象上報(bào)下月工作目標(biāo)和計(jì)劃.
四、?考核體系:績(jī)效考核實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),公司績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)跟蹤,檢查,考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)整理.公司級(jí)考核只到部門(mén)和項(xiàng)目部,員工考核由部門(mén)和項(xiàng)目部負(fù)責(zé).根據(jù)目前公司組織機(jī)構(gòu),建立如下考核體系.
2、?總經(jīng)理----副總經(jīng)理-----職能部門(mén)-----部門(mén)員工
五?、?考核對(duì)象,考核內(nèi)容和指標(biāo),考核人.
月度工作計(jì)劃和目標(biāo)???????????????????????總經(jīng)理
公司制度的執(zhí)行和落實(shí)?????????????????????總經(jīng)理
對(duì)分管部門(mén)的考核?????????????????????????總經(jīng)理
重要事件和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作處理?????????總經(jīng)理
月度工作計(jì)劃和目標(biāo)???????????????????????分管副總
考核(項(xiàng)目部和本部門(mén)員工)??????????????????分管副總
企業(yè)文化建設(shè)(會(huì)議紀(jì)要,東部動(dòng)態(tài)稿件,????????行政人事部
學(xué)習(xí)制度)
重要事件和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作處理??????????相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)文化建設(shè)(東部動(dòng)態(tài)稿件,會(huì)議紀(jì)要,學(xué)習(xí)????行政人事部
制度,工程圖片)?
質(zhì)量安全管理(質(zhì)量管理制度,安全管理制度?????質(zhì)量安全部
是否完善和不良事件的發(fā)生)
各類(lèi)報(bào)表(工程類(lèi),合同類(lèi),公司要求的文件)??????相關(guān)部門(mén)
主控制度是否完善并嚴(yán)格執(zhí)行(員工考核制??????相關(guān)部門(mén)??????
度,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,設(shè)備材料管理制度等)
六、?考核等級(jí):
分為a?b?c?d四類(lèi),a代表良好,b代表較好,c代表一般,d代表差
對(duì)于考核中出現(xiàn)等級(jí)d?,第一次給予警告處分,連續(xù)第二次,由分管副總約談,連續(xù)三次,被考核對(duì)象停職調(diào)查或由總經(jīng)理約談處理.
七?、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用?
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理?召集管理層會(huì)議?根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)?行政人事?部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理?召集管理層會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果做出決定.
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十三
績(jī)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理,而不是僅僅對(duì)結(jié)果的考核。它是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過(guò)程,有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。
績(jī)效考核是一個(gè)不斷制訂計(jì)劃、執(zhí)行、改正的pdca循環(huán)過(guò)程,體現(xiàn)在整個(gè)績(jī)效管理環(huán)節(jié),包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效要求達(dá)成、績(jī)效實(shí)施修正、績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán),這也是一個(gè)不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題的過(guò)程。
與利益不掛鉤的考核是沒(méi)有意義的,員工的工資一般都會(huì)為兩個(gè)部分:固定工資和績(jī)效工資。績(jī)效工資的分配與員工的`績(jī)效考核得分息息相關(guān),所以一說(shuō)起考核,員工的第一反應(yīng)往往是績(jī)效工資的發(fā)放。
績(jī)效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題,找到差距進(jìn)行提升,最后達(dá)到雙贏???jī)效考核的應(yīng)用重點(diǎn)在薪酬和績(jī)效的結(jié)合上。薪酬與績(jī)效在人力資源管理中,是兩個(gè)密不可分的環(huán)節(jié)。在設(shè)定薪酬時(shí),一般已將薪酬分解為固定工資和績(jī)效工資,績(jī)效工資正是通過(guò)績(jī)效予以體現(xiàn),而對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上,否則績(jī)效和薪酬都失去了激勵(lì)的作用。
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企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十四
建筑企業(yè)的 內(nèi)容包括建安公司績(jī)效考核制度、鋼結(jié)構(gòu)公司績(jī)效考核制度、建筑裝飾公司績(jī)效考核制度、工程建筑企業(yè)績(jī)效考核制度、房地產(chǎn)公司績(jī)效考核制度、裝潢公司績(jī)效考 核制度,為建筑開(kāi)發(fā)企業(yè)制定合理有效的績(jī)效考核制度提供一個(gè)參考依據(jù),同時(shí)也為建筑開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核制度提供一個(gè)行動(dòng)指南。
公司實(shí)施的最終目的是改善公司員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
績(jī)效考核的結(jié)果主要用于公司員工的工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
適合本企業(yè)的績(jī)效考核體系,可以提升公司員工的工作效率,增強(qiáng)公司員工的責(zé)任感,保證公司的`戰(zhàn)略計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
一.績(jī)效考核目的
1.2采用目標(biāo)管理體系,公司制訂總發(fā)展目標(biāo),然后分級(jí)分解的管理辦法;
二.績(jī)效考核原則
2.1絕對(duì)考核原則:以工作任務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的對(duì)比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核,而不是對(duì)人進(jìn)行模糊的整體評(píng)價(jià)。
2.3一個(gè)主體原則:采用一個(gè)主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依據(jù)。
2.4一個(gè)輔助原則:?jiǎn)T工和部門(mén)經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門(mén)整體考核結(jié)果影響。
三、績(jī)效考核組織
3.1公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設(shè)在企管部,由企管部績(jī)效主管具體承辦。
3.2各部門(mén)對(duì)考核評(píng)價(jià)有不同意見(jiàn),可以直接向總裁辦書(shū)面申明,由總裁辦裁決。
四.績(jī)效考核方式
4.1采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門(mén)整體工作目標(biāo)達(dá)成情況)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。
4.2員工考核由主管上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),再結(jié)合部門(mén)考核結(jié)果確定員工最終考核結(jié)果;
4.3根據(jù)公司下達(dá)的季度工作目標(biāo)分解表建立部門(mén)工作目標(biāo),由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門(mén)的評(píng)價(jià)確定最終考核結(jié)果。
4.4采用季度考核和年終考核。
五.績(jī)效考核內(nèi)容
5.1員工主要績(jī)效考核內(nèi)容:
專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力,崗位職責(zé)的履行,部門(mén)職責(zé)的履行。
5.2部門(mén)主要考核內(nèi)容:
部門(mén)工作目標(biāo)完成情況,部門(mén)合作協(xié)調(diào)關(guān)系。
5.3高層領(lǐng)導(dǎo)考核:
以所管轄部門(mén)考核結(jié)果為準(zhǔn),主管多個(gè)部門(mén)的按照考核評(píng)均分計(jì)算。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索建筑企業(yè)績(jī)效考核。
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十五
企業(yè)制度中,員工的績(jī)效考核已成為人力資源管理的一個(gè)核心問(wèn)題,它對(duì)提高員工素質(zhì),加強(qiáng)勞動(dòng)管理,激發(fā)工作積極性都具有十分重要的作用。但是,目前許多企業(yè)特別是中小企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)存在諸多問(wèn)題,嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的健康企業(yè)畢竟發(fā)展的時(shí)間短,績(jī)效考核的體系還不完善,管理人員的經(jīng)驗(yàn)和能力有限,在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,如果管理人員的管理水平不能得到同步提升,勢(shì)必會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的障礙。中小企業(yè)一方面可以聘請(qǐng)外部的管理專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)企業(yè)的管理人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。另一方面企業(yè)也可以發(fā)揮主動(dòng)性,從基礎(chǔ)的工作分析開(kāi)始,制定出規(guī)范合理的工作說(shuō)明書(shū)和工作描述作為企業(yè)績(jī)效考核的依據(jù),進(jìn)而建立內(nèi)容相對(duì)全面、規(guī)范合理的績(jī)效考核制度。具體講,在設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí),應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,從職位分析、目標(biāo)任務(wù)、管理制度、工作實(shí)際出發(fā),制定出能夠明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、各部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)和體現(xiàn)個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域的便于度量的績(jī)效考核體系與標(biāo)準(zhǔn);在設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),采取定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法,針對(duì)不同的考核群體設(shè)計(jì)出差異化的績(jī)效考核指標(biāo),并確定每種指標(biāo)在不同對(duì)象的權(quán)重等事項(xiàng),因地制宜地對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理取舍,防止績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)造成誤導(dǎo)性,同時(shí)應(yīng)事先制定考核標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效管理制度對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行必要的控制。對(duì)此,筆者理解的績(jī)效考核評(píng)價(jià)流程,如圖2所示:
4.2 制定合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)
考核指標(biāo)即通常說(shuō)的考核要素,考核指標(biāo)一般包括指標(biāo)維度、指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)等次。
(1)指標(biāo)維度,即考核指標(biāo)的類(lèi)別。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,可以將考核指標(biāo)分為靜態(tài)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)兩類(lèi),靜態(tài)指標(biāo)即考核中一般采用的德、能、勤、績(jī)四類(lèi);動(dòng)態(tài)指標(biāo)包括日常工作任務(wù)、階段性重點(diǎn)工作、計(jì)劃外任務(wù)等關(guān)鍵事件。為進(jìn)一步深入了解考核對(duì)象的能力素質(zhì),可以對(duì)靜態(tài)考核指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,分解為若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考核。
(2)指標(biāo)權(quán)重,即各類(lèi)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的重要程度,它與考核組織的目標(biāo)和價(jià)值取向密切相關(guān)。動(dòng)態(tài)指標(biāo)一般以加分、減分形式計(jì)入考核總分,不單獨(dú)設(shè)置權(quán)重;靜態(tài)指標(biāo)中,為突出“重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)”和“加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)”的要求,建議德、能、勤、績(jī)分別按20%、25%、15%和40%的比例確定各自權(quán)重,二級(jí)指標(biāo)在此基礎(chǔ)上需進(jìn)一步細(xì)化。另外,考核評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持組織認(rèn)可和群眾認(rèn)可相結(jié)合的原則,即突出其主管領(lǐng)導(dǎo)和相對(duì)人的評(píng)價(jià)權(quán)重,一般主管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)權(quán)重不低于測(cè)評(píng)權(quán)重的50%,相對(duì)人的評(píng)價(jià)權(quán)重不低于30%,自評(píng)權(quán)重占20%左右,如圖3。
(3)指標(biāo)等次,即每一個(gè)考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)和分值關(guān)系。從理論上講,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)越多,評(píng)價(jià)精度越高,但同時(shí),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)越多,操作難度也越大。在兼顧評(píng)價(jià)精度與操作難度的前提下,建議評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等次設(shè)定在4-5個(gè)為宜。若設(shè)定為4個(gè),可描述為:好、較好、一般、差,等次分值比例依次為:10、8、6、4。
4.3 克服績(jī)效考核中的主觀偏差
彼得·杜拉克說(shuō)過(guò):“組織的目的是通過(guò)工人力量的結(jié)合取得協(xié)同效應(yīng),并避開(kāi)他們的`不足?!边@也正是有效的績(jī)效考核的目的。因此,考核者和被考核者都應(yīng)該事先清楚、無(wú)歧義的了解績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。作為評(píng)價(jià)的依據(jù),考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是管理者和下屬之間相互交流、協(xié)調(diào)溝通后共同制定的,并且經(jīng)過(guò)雙方同意的考核過(guò)程。通過(guò)實(shí)施考核評(píng)價(jià),一方面使上級(jí)了解員工的業(yè)績(jī)和要求,有的放矢地進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo);另一方面使下級(jí)知道上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)和期望,根據(jù)要求不斷改進(jìn)和提高自己。只有這樣,績(jī)效考核才能達(dá)到良好的效果。
4.4 加強(qiáng)員工的參與度,提高考核的公平性
為了保證績(jī)效考核的公正性,績(jī)效考核指標(biāo)的制定就要保證效度和信度。績(jī)效考核具有未來(lái)導(dǎo)向性,它不僅僅要了解員工過(guò)去工作做的怎樣,更重要的是通過(guò)績(jī)效考核,促使員工以后把工作做的更好。中小企業(yè)應(yīng)該在績(jī)效考核過(guò)程中形成規(guī)范的反饋流程和相關(guān)的制度,使得績(jī)效考核的結(jié)果讓員工盡可能早的知道,從而作為以后改進(jìn)工作和提升業(yè)績(jī)的依據(jù)。通過(guò)把績(jī)效考核的結(jié)果和員工的薪酬、工作調(diào)動(dòng)切實(shí)聯(lián)系在一起,使員工感受到績(jī)效管理和自己的切身利益是緊密相連的,從而提高員工參與績(jī)效考核和績(jī)效管理整個(gè)過(guò)程的積極性。
4.5 塑造健康的績(jī)效考核文化,提高員工的認(rèn)識(shí)度
從目前中小合法企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,要建立有效的績(jī)效考核機(jī)制,通過(guò)宣傳來(lái)滲透績(jī)效考核的理念、消除抵觸情緒至關(guān)重要。要引導(dǎo)考核雙方認(rèn)識(shí)到:首先,實(shí)施績(jī)效管理是通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)監(jiān)控和績(jī)效結(jié)果的評(píng)價(jià)達(dá)成組織目標(biāo)的完成,其目的是幫助員工、部門(mén)及企業(yè)提高績(jī)效,促成管理者與員工之間的真誠(chéng)合作,是為了更及時(shí)有效地解決間題,而不是為了批評(píng)和指責(zé)員工。其次,績(jī)效考核雖表面上關(guān)注績(jī)效低下問(wèn)題,卻旨在加強(qiáng)管理者對(duì)績(jī)效計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)控,以減少失誤,使員工在成功與進(jìn)步中達(dá)成人格與技能的完善,并受到組織和他人的認(rèn)可與尊重。最后,績(jī)效管理雖需平時(shí)投入大量的溝通時(shí)間,卻因防患于未然避免了日后的慘重代價(jià)。
總之,中小企業(yè)的績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的,動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。中小企業(yè)建立良好、有序的績(jī)效管理系統(tǒng),不是一朝一夕就能完成的,需要中小企業(yè)不斷地認(rèn)識(shí)和了解自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式,注重在績(jī)效管理過(guò)程中加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,以及加強(qiáng)上下級(jí)之間持續(xù)有效地溝通。只有這樣,中小企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)強(qiáng)大的生命力。
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企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十六
為加強(qiáng)省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)創(chuàng)新資金)支出績(jī)效管理,切實(shí)提高資金使用效率,根據(jù)《山東省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金管理暫行辦法》和《山東省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目績(jī)效考核管理辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定,我們會(huì)同省財(cái)政廳進(jìn)行了2012年省創(chuàng)新資金項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、專(zhuān)項(xiàng)資金基本情況
科技型中小企業(yè)作為國(guó)家創(chuàng)新體系中最具活力和發(fā)展前景的重要元素,在技術(shù)創(chuàng)新、活躍經(jīng)濟(jì)、繁榮市場(chǎng)、增加就業(yè)以及壯大財(cái)源方面,具有至關(guān)重要的作用。為支持科技型中小企業(yè)發(fā)展,1999年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立了國(guó)家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,2001年,山東省結(jié)合實(shí)際,設(shè)立了省級(jí)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金,積極支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制與環(huán)境建設(shè),努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2001-2012年,省財(cái)政累計(jì)安排創(chuàng)新資金3.2億元,支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目1125項(xiàng),配套爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)創(chuàng)新基金10億元,有力地促進(jìn)了科技成果轉(zhuǎn)化,提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)了我省企業(yè)自主創(chuàng)新體系建設(shè)。據(jù)調(diào)查,我省2001-2012年獲得創(chuàng)新資金支持的1125個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入381億元、凈利潤(rùn)56億元,實(shí)現(xiàn)稅收42.5億元,出口創(chuàng)匯3億美元;執(zhí)行期內(nèi)共申請(qǐng)專(zhuān)利2528項(xiàng),獲授權(quán)專(zhuān)利1790項(xiàng),取得鑒定成果810項(xiàng)。其中:2012年,省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金安排6000萬(wàn)元,對(duì)151家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行扶持,配套爭(zhēng)取國(guó)家科技創(chuàng)新資金1.3億元,帶動(dòng)銀行貸款3億元。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施情況
為加強(qiáng)創(chuàng)新資金支出績(jī)效管理,了解創(chuàng)新資金項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況,客觀公正評(píng)價(jià)取得的成效和存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,切實(shí)提高財(cái)政資金使用效益,根據(jù)《山東省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金管理暫行辦法》、《山東省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目績(jī)效考核管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定,2014年6月,省科技廳會(huì)同省財(cái)政廳對(duì)2012年度科技型創(chuàng)新資金發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金績(jī)效評(píng)價(jià)工作進(jìn)行了部署。
1.績(jī)效評(píng)價(jià)原則???jī)效評(píng)價(jià)工作遵循三個(gè)原則,一是全面與重點(diǎn)相結(jié)合。既突出考核每個(gè)創(chuàng)新資金項(xiàng)目實(shí)施效益情況,又全面考核創(chuàng)新資金管理、組織保障等情況。二是定量與定性相結(jié)合。根據(jù)實(shí)際情況,在對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容確定量化分值的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目總體實(shí)施效果和管理情況進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。三是項(xiàng)目單位自評(píng)與主管部門(mén)復(fù)核相結(jié)合??荚u(píng)成績(jī)以項(xiàng)目承擔(dān)單位自評(píng)為主,主管部門(mén)對(duì)項(xiàng)目單位的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行審查復(fù)核,并填報(bào)地方復(fù)評(píng)表。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。以考核對(duì)象和相關(guān)規(guī)定及內(nèi)容為基礎(chǔ),并考慮系統(tǒng)性、重要性等多種因素,績(jī)效考核指標(biāo)分為企業(yè)自評(píng)考核指標(biāo)和地方復(fù)評(píng)指標(biāo),共包含84個(gè)指標(biāo),其中企業(yè)自評(píng)考核表分為項(xiàng)目總體實(shí)施情況和企業(yè)成長(zhǎng)情況,包含60個(gè)指標(biāo);地方復(fù)評(píng)表包括管理能力考核和實(shí)施效果考核,包含24個(gè)指標(biāo)。企業(yè)自評(píng)考核表作為地方復(fù)評(píng)考核的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),績(jī)效考核內(nèi)容包括地方創(chuàng)新資金整合、培育和服務(wù)科技型中小企業(yè)等方面的工作成效、創(chuàng)新資金項(xiàng)目管理、組織保障工作、創(chuàng)新資金項(xiàng)目完成情況、創(chuàng)新資金項(xiàng)目實(shí)施效果、違規(guī)違紀(jì)行為等。
3.績(jī)效評(píng)價(jià)程序。首先,項(xiàng)目承擔(dān)單位根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,實(shí)事求是地對(duì)各自承擔(dān)的創(chuàng)新資金項(xiàng)目進(jìn)行自評(píng)考核,并提交各市科技財(cái)政部門(mén)。其次,市科技局、財(cái)政局匯總所在轄區(qū)內(nèi)所有項(xiàng)目考核表,審查復(fù)核后填報(bào)地方復(fù)評(píng)表,并根據(jù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容撰寫(xiě)本地區(qū)創(chuàng)新資金項(xiàng)目績(jī)效考核報(bào)告,連同所有項(xiàng)目考核自評(píng)表報(bào)送省科技廳、省財(cái)政廳。最后,省科技廳、財(cái)政廳根據(jù)各市績(jī)效考核報(bào)告、企業(yè)的項(xiàng)目績(jī)效考核表、地方復(fù)評(píng)表等材料,完成績(jī)效考核工作,形成省級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
三、專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效總體評(píng)價(jià)
2012年,全省共有151個(gè)項(xiàng)目列入年度專(zhuān)項(xiàng)資金計(jì)劃,其中創(chuàng)新類(lèi)項(xiàng)目133個(gè)、集群類(lèi)項(xiàng)目18個(gè),計(jì)劃總投資9.5億元,安排專(zhuān)項(xiàng)資金0.6億元。截至今年9月底,按計(jì)劃實(shí)施146項(xiàng),已完成投資7.44億元,占計(jì)劃總投資的78.3%;山東英克萊光電技術(shù)有限公司承擔(dān)的“大功率高效高亮度低光衰高抗靜電led路燈光源研發(fā)與生產(chǎn)”、 山東魯電電氣集團(tuán)有限公司承擔(dān)的“apf有源電力濾波裝置產(chǎn)業(yè)化”和山東賽克賽斯氫能源有限公司承擔(dān)的“車(chē)用助燃節(jié)能制氫系統(tǒng)”等3個(gè)項(xiàng)目因“計(jì)劃性調(diào)整,設(shè)備、材料未及時(shí)落實(shí)”等原因進(jìn)度拖延;山東亞翔動(dòng)力有限公司承擔(dān)的”四沖程船外機(jī)”和長(zhǎng)島科元海洋生物開(kāi)發(fā)有限公司承擔(dān)的“海蟄降血壓活性肽提取技術(shù)科研成果轉(zhuǎn)化”因“技術(shù)骨干變動(dòng)”等原因進(jìn)度拖延。16個(gè)地方主管部門(mén)工作績(jī)效評(píng)價(jià)考核平均得分為90.1分,其中90分以上9個(gè),80-90分7個(gè)。
項(xiàng)目實(shí)施期間共申請(qǐng)專(zhuān)利389件,其中發(fā)明專(zhuān)利192件;授權(quán)專(zhuān)利257件,其中發(fā)明專(zhuān)利102件;項(xiàng)目承擔(dān)單位年總收入由2011年的38億元增加到2012年的67.6億元,增幅78%;62家通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,95項(xiàng)獲得國(guó)家創(chuàng)新基金支持;承擔(dān)企業(yè)吸納高校應(yīng)屆畢業(yè)生3713人,其中研究生以上學(xué)歷589人。如山東勝岳精密機(jī)械有限公司實(shí)施的“sv精密節(jié)能高速全電動(dòng)注射成型機(jī)”節(jié)能效果達(dá)到國(guó)家最高標(biāo)準(zhǔn)一級(jí),節(jié)能省電達(dá)到50%-80%,已獲批授權(quán)專(zhuān)利6項(xiàng);藍(lán)景公司實(shí)施的“耐高溫聚酰亞胺一體化非對(duì)稱(chēng)蒸汽滲透膜”項(xiàng)目解決了現(xiàn)有的滲透汽化膜不耐熱、不耐壓等問(wèn)題,使膜的耐熱溫度由80度提升至120度,提高其蒸汽滲透通量及分離因子,能將有機(jī)混合物中水含量脫至1%以下甚至ppm級(jí),達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,在國(guó)內(nèi)率先將滲透汽化膜分離技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,對(duì)石油化工、醫(yī)藥等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步具有重要的推動(dòng)作用。
從績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,創(chuàng)新基金在提升科技型小微企業(yè)自主創(chuàng)新能力、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)高端人才培養(yǎng)和引進(jìn)、引導(dǎo)社會(huì)資本投入等方面作出了重要貢獻(xiàn)。一是創(chuàng)新基金引導(dǎo)扶持科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)成效顯著。創(chuàng)新資金通過(guò)支持科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,使企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和技術(shù)研發(fā)水平得到明顯提高。據(jù)調(diào)查,80%的企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新基金增強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)新能力,88%的企業(yè)獲得支持后研發(fā)資金投入增加10%以上。二是創(chuàng)新基金培育壯大科技型中小企業(yè)群體。通過(guò)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的實(shí)施,累計(jì)培植了16個(gè)上市企業(yè),魯南制藥、威海廣泰、積成電子、力博重工、陽(yáng)谷華泰等一大批企業(yè)迅速由小到大,成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)外具有一定影響力的高新技術(shù)企業(yè),科技型中小企業(yè)群體從8000多家增長(zhǎng)到2萬(wàn)多家,為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力,成為我省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。據(jù)調(diào)查,項(xiàng)目實(shí)施后企業(yè)的銷(xiāo)售收入、上繳稅收和凈利潤(rùn)分別比項(xiàng)目實(shí)施前增加了180%、170%和165%。三是創(chuàng)新基金拓寬科技型中小企業(yè)融資渠道。創(chuàng)新基金為科技型中小企業(yè)帶來(lái)直接資金支持,同時(shí)也起到了良好的示范和導(dǎo)向作用,成倍地吸引和帶動(dòng)了其他資金的投入,緩解了企業(yè)的資金困難,起到了“雪中送炭”和“四兩撥千斤”作用。四是創(chuàng)新基金促進(jìn)科技型中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)快速發(fā)展。在創(chuàng)新基金引導(dǎo)下,我省積極發(fā)展為科技型中小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),已建成各類(lèi)中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)2000多家,初步形成了工程技術(shù)研究中心、專(zhuān)業(yè)研發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、大學(xué)科技園、特色產(chǎn)業(yè)基地等相互銜接、互為補(bǔ)充的科技型中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)體系,成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要平臺(tái)。五是創(chuàng)新基金推動(dòng)高端人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)。在創(chuàng)新基金支持下,一批象藍(lán)光軟件“盧新明”、 力博重工“周滿(mǎn)山”一樣具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)特長(zhǎng)的科技企業(yè)家、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的科技領(lǐng)軍人才紛紛成長(zhǎng)起來(lái),為我省科技型中小企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)創(chuàng)新基金目的實(shí)施,吸引了一大批技術(shù)人才進(jìn)入科技型中小企業(yè),新增就業(yè)崗位近4萬(wàn)個(gè),吸引本科以上人才1.6萬(wàn)人。
四、存在的問(wèn)題及下一步擬采取的措施
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)施,創(chuàng)新基金已成為扶持我省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要資金支撐渠道,在引導(dǎo)扶持科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)、推動(dòng)我省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著,但受資金規(guī)模限制,每年獲創(chuàng)新資金支持企業(yè)偏少,難以滿(mǎn)足科技型中小企業(yè)日益增長(zhǎng)的創(chuàng)新活動(dòng)需求,主要表現(xiàn)在一是單項(xiàng)項(xiàng)目扶持額度小,2012年為48.6萬(wàn)元,其中133個(gè)項(xiàng)目在40及40萬(wàn)元以下,這相對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的總投資,補(bǔ)助金額偏低;二是資金分配地區(qū)不平衡,棗莊、東營(yíng)、威海、濱州等市扶持項(xiàng)目數(shù)偏低,煙臺(tái)、濰坊、聊城等市扶持項(xiàng)目數(shù)偏高;三是個(gè)別項(xiàng)目因研發(fā)人員變動(dòng)等原因進(jìn)展緩慢,實(shí)施成效不明顯;四是部分市地尚未獨(dú)立設(shè)立市級(jí)創(chuàng)新基金。
2014年是貫徹落實(shí)“十八屆三中全會(huì)”精神的開(kāi)局之年,也是完成我省“十二五”規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,為進(jìn)一步優(yōu)化科技型中小企業(yè)的`成長(zhǎng)環(huán)境,激發(fā)發(fā)展活力,提升發(fā)展水平,發(fā)揮其在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和建設(shè)創(chuàng)新型省份中的重要作用,提高創(chuàng)新資金使用效益,下一步擬采取以下工作措施:一是改革創(chuàng)新有利于科技型中小企業(yè)發(fā)展的管理方式。圍繞提升科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,完善科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)社會(huì)資本支持科技型中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面開(kāi)展工作,提高資金使用效率。省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金的扶持重點(diǎn)包括:以創(chuàng)新性強(qiáng)、技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景好、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、需要由政府扶持的科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新類(lèi)項(xiàng)目;以科技企業(yè)孵化器和產(chǎn)業(yè)集群為載體,面向科技型中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開(kāi)展基礎(chǔ)性、公共性和開(kāi)放性的公共技術(shù)研發(fā)平臺(tái)、創(chuàng)新資源共享平臺(tái)和技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺(tái)的公共技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目;采取跟進(jìn)投資、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式,拓寬科技型中小企業(yè)融資渠道的創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金項(xiàng)目。二是加強(qiáng)創(chuàng)新資金項(xiàng)目監(jiān)管工作。積極推進(jìn)創(chuàng)新資金項(xiàng)目的實(shí)施,建立項(xiàng)目跟蹤調(diào)查制度,針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,強(qiáng)化政策咨詢(xún)和投資服務(wù),切實(shí)提高項(xiàng)目管理水平和綜合效益;適應(yīng)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金發(fā)展的新形勢(shì),修訂《山東省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金管理暫行辦法》(魯財(cái)企[2001]48號(hào)),制定項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收規(guī)范;完善專(zhuān)家?guī)?,建立?zhuān)家咨詢(xún)制度,為企業(yè)和專(zhuān)家對(duì)接接線搭橋。三是加強(qiáng)創(chuàng)新資金的宣傳工作。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等主要新聞媒介,展示創(chuàng)新基金工作取得的成績(jī),宣傳創(chuàng)新基金在提升科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)高端人才培養(yǎng)和引進(jìn)、引導(dǎo)社會(huì)資本投入等方面作出的重要貢獻(xiàn);利用科技部創(chuàng)新基金中心年度創(chuàng)新基金項(xiàng)目典型案例匯編等出版物,宣傳和推介承擔(dān)項(xiàng)目的科技型中小企業(yè),助推企業(yè)充分利用社會(huì)各種創(chuàng)新資源加速發(fā)展;利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽之際,展示、推介實(shí)施創(chuàng)新基金項(xiàng)目效果優(yōu)秀的科技型中小企業(yè),引導(dǎo)創(chuàng)新資源和社會(huì)資本等資源向科技型中小企業(yè)聚集。
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企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十七
1、考核原則:
1.1、以月為單位,時(shí)間必須體現(xiàn)一致性,即每月1―10號(hào)考核上一個(gè)月績(jī)效。
1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開(kāi)反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見(jiàn),認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。
2、考核范圍:
本公司所有員工。
3、考核要素及責(zé)任:
3.1、目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。
3.2、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。
3.3、考評(píng)小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。
3.4、員工的`直接上級(jí)為一級(jí)考核者,直接上級(jí)的上級(jí)為二級(jí)考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。
3.5、考核小組全體成員和行政部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。
4、考核小組的責(zé)、權(quán):
4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對(duì)考核過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)職員的幫助、培訓(xùn)。
4.2、考核者必須按程序公平、公正,對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。
4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對(duì)考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。
5、考核權(quán)限:
采取由上至下的考核方式,報(bào)行政部核準(zhǔn)。
6.1、績(jī)效考核由被考核人、被考核人的直接上級(jí)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。
6.2、各部門(mén)管理人員對(duì)被考核人的評(píng)估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。
6.3、行政部依照部門(mén)分別統(tǒng)計(jì)填寫(xiě):?jiǎn)T工績(jī)效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫(xiě):“員工績(jī)效考核通知單”送達(dá)各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。
7、各類(lèi)考核形式有:
7.1上級(jí)評(píng)議;
7.2同級(jí)同事評(píng)議;
7.3自我鑒定;
7.4下級(jí)評(píng)議;
7.5外部客戶(hù)評(píng)議。
7.6各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
8、考核結(jié)果及效力。
8.1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
8.2、考核結(jié)果具有的效力:
8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);
8.2.2與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤。
8.2.3與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);
8.2.4決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
8.2.5決定對(duì)員工的解聘。
9、附則:
9.1、考核過(guò)程中文件(審核資料、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。
9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。
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