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網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
1、對(duì)象:
筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問(wèn)卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級(jí)為2、1年級(jí)。
2、方法:
一是采用問(wèn)卷調(diào)查法。
二是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。
三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息。
進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問(wèn)的65人。大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
2、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元—100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
4、游玩費(fèi)、戀愛(ài)費(fèi)逐漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài),他們每月用于戀愛(ài)的費(fèi)用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
5、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式??梢?jiàn),一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。可見(jiàn),貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶(hù)。
8、大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛(ài)費(fèi)用支出過(guò)高。
大學(xué)生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛(ài)費(fèi)比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛(ài)而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛(ài)情是建立在金錢(qián)之上的。所以,戀愛(ài)支出過(guò)高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。
貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來(lái)源除了家里提供之外,還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X(qián)得來(lái)不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開(kāi)支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒(méi)成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂(lè)主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。
學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹(shù)立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類(lèi)似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
(3)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來(lái),家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差,寧可自己省吃?xún)€用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑?,靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4、注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè)和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開(kāi)展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說(shuō)教,而應(yīng)該通過(guò)靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國(guó)的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的范例二
社會(huì)公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì)公德是指:反映階級(jí)、民族或社會(huì)共同利益的道德。它包括一定社會(huì)、一定國(guó)家特別提倡和實(shí)行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會(huì)公德是特指人類(lèi)在長(zhǎng)期社會(huì)生活實(shí)踐中逐漸積累起來(lái)的、為社會(huì)公共生活所必需的、最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會(huì)生活的行為規(guī)范。社會(huì)公德是人類(lèi)社會(huì)生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級(jí)社會(huì)中,盡管存在各種不同階級(jí)的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時(shí)代的同一社會(huì)環(huán)境里的全體社會(huì)成員,為了彼此的交往,為了維持社會(huì)的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì)所必需的起碼的簡(jiǎn)單生活規(guī)則。
社會(huì)公德是指在人們?cè)谏鐣?huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出,社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì)之間的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為愛(ài)護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為熱愛(ài)自然、保護(hù)環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會(huì)的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國(guó)的優(yōu)秀青年,是國(guó)家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求下,我們更應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會(huì)公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德?tīng)顩r,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(zhǎng)武東生說(shuō):今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。
助人為樂(lè)
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問(wèn)題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂(lè)精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè)是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,我國(guó)自古就有君子成人之美、為善最樂(lè)、博施濟(jì)眾等廣為流傳的格言。人有三樂(lè):自得其樂(lè),知足常樂(lè),助人為樂(lè)。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂(lè)的事情,是博愛(ài)的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂(lè)的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂贈(zèng)人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒(méi)興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭(zhēng),也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭(zhēng)先,她覺(jué)得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問(wèn)到:有人說(shuō)獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過(guò)嗎?她回答很干脆:沒(méi)有,沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來(lái)?yè)尵饶?!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒(méi)時(shí)間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢(qián),不去獻(xiàn)。
文明禮貌
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48。47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因?yàn)槎咧驼剂?7。94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護(hù)
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛(ài)護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87。05%的同學(xué)會(huì)找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會(huì)找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能獨(dú)善其身。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能兼濟(jì)天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5。73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛(ài)面子,覺(jué)得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來(lái)維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺(jué)遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問(wèn)題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠(chéng)然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì)公德。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
a500元b500—1000元c1000元—2000元d2000元以上。
5.您一般在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)哪類(lèi)商品[多選題]。
a房子b私家車(chē)c電器d家具e文化用品f日用品g其他。
b人們不必面對(duì)廣告的轟炸,人們可根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息,如廠家、產(chǎn)品等,然后加以比較,做出購(gòu)買(mǎi)的決定。這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。
c在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo),可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自由地索取,可拓寬銷(xiāo)售范圍,這樣可以節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
d可以制作調(diào)查表來(lái)收集顧客的意見(jiàn),讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費(fèi)。而顧客對(duì)參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會(huì)備加喜愛(ài)。
e留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以更多地比較后再作決定。
7.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物方式相比有哪些劣勢(shì)[多選題]。
a網(wǎng)上購(gòu)物,人們看不到實(shí)物,沒(méi)有質(zhì)感,難以保證質(zhì)量。
b有時(shí)候,逛街的目的不一定非得是購(gòu)物,它可以是一種休閑和娛樂(lè),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就沒(méi)有這種樂(lè)趣。
c如果通過(guò)電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被人截獲,消費(fèi)者損失將會(huì)很大。
a很好b好c一般d差e很差你覺(jué)得商品價(jià)格。
a貴b可以接受c便宜d很便宜。
a簡(jiǎn)單方便b價(jià)格便宜c好奇,想嘗試d其它網(wǎng)上購(gòu)物,你最擔(dān)心什么。
a貨不對(duì)款b款到貨未到c質(zhì)量不好d其它。
12您是否認(rèn)為網(wǎng)上銀行分期付款政策對(duì)您有很大幫助?a非常b一般c偶爾d完全沒(méi)有。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
為了對(duì)家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開(kāi)發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對(duì)人體工程力學(xué)有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開(kāi)家居對(duì)舒適的基本要求。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
竹木涼席產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)都是柘塘村的支柱產(chǎn)業(yè),由于107國(guó)道貫穿整個(gè)村的地理位置優(yōu)勢(shì),柘塘村沿國(guó)道邊形成了一個(gè)規(guī)模比較大型的竹木涼席市場(chǎng),鼎盛時(shí)期商戶(hù)多達(dá)200多戶(hù),夏天到來(lái)的時(shí)候,市場(chǎng)上的人流總是盛況空前。xx年年投資800萬(wàn)元對(duì)竹木器批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了第一期改造,總建筑面積達(dá)5280平方米,共建成標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店55個(gè)。近年來(lái),隨著高速公路的陸續(xù)增加,以及去年的金融危機(jī),市場(chǎng)的銷(xiāo)售量有所回落。但是,由于今年起國(guó)道收費(fèi)站的取消,107國(guó)道的車(chē)流量有了明顯的增加,以及各個(gè)企業(yè)慢慢從金融危機(jī)的陰影中走出來(lái),相信市場(chǎng)的熱鬧場(chǎng)面又將回來(lái)。
柘塘村的竹木涼席市場(chǎng)在十多年前就已經(jīng)形成,在整個(gè)衡山縣來(lái)說(shuō)都是小有名氣的,由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,銷(xiāo)售渠道已經(jīng)擴(kuò)展到了十多個(gè)省份,每年的銷(xiāo)售量都在持續(xù)上升。我們市場(chǎng)最主要的產(chǎn)品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,簡(jiǎn)便椅,各類(lèi)藤制品以及枕頭和汽車(chē)座墊,摩托車(chē)座墊,其中銷(xiāo)量最好的要數(shù)竹床和太空椅。本市場(chǎng)的產(chǎn)品已經(jīng)完全覆蓋了整個(gè)湖南省,其他如江西,湖北,山東,河北,浙江,四川,廣西等十多個(gè)省市也都是我們的銷(xiāo)售范圍,每年的平均銷(xiāo)售額達(dá)千萬(wàn)以上,但是由于技術(shù)和設(shè)備的限制,生產(chǎn)成本過(guò)高,使得純利潤(rùn)大概只有五六十萬(wàn)左右。
下面將柘塘村本產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)以及創(chuàng)新發(fā)展方案提出如下
在原材料方面,因?yàn)楹馍降纳鷳B(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),在原材料的采購(gòu)方面,完全可以在本地自給自足,這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內(nèi)。在技術(shù)人員方面,早年本村有大量的村民去到浙江,廣西等竹木產(chǎn)業(yè)大省進(jìn)行竹木加工技術(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)成后大多都回到了本村進(jìn)行竹木產(chǎn)品的加工,在生產(chǎn)方面提供了強(qiáng)力的生產(chǎn)力,并通過(guò)多年的不斷努力,每年都會(huì)有新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品上市銷(xiāo)售。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所方面,由于市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都多來(lái)自本村,在門(mén)店以及廠房的建設(shè)上有很大的優(yōu)勢(shì),在國(guó)家允許開(kāi)發(fā)的條件下,合理的利用本村的閑置土地,大大的減少了生產(chǎn)的成本,也就極大了提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),不斷的促進(jìn)了柘塘村的發(fā)展,為本村一直以來(lái)的公共設(shè)施的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在經(jīng)營(yíng)模式方面,我們采用的是前面開(kāi)店,后面開(kāi)廠的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),在成本和產(chǎn)品銷(xiāo)售方面有著十分便利的條件,同時(shí)位于國(guó)道邊的地理位置,在銷(xiāo)售上又提高了運(yùn)輸?shù)男省?/p>
對(duì)于柘塘村的竹木涼席市場(chǎng)來(lái)說(shuō),最大的劣勢(shì),也是唯一的劣勢(shì)就是生產(chǎn)的機(jī)械化程度不高。到目前為止,本村的絕大部分企業(yè)都是采用手工制作的模式進(jìn)行生產(chǎn),這樣也就大大的制約了生產(chǎn)的效率。為了解決這一問(wèn)題,企業(yè)只能大量的雇傭工人進(jìn)行生產(chǎn),這樣在成本上又削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如今可能有少部分企業(yè)進(jìn)行了一些改進(jìn),但是引進(jìn)的設(shè)備也都是些半機(jī)械化的生產(chǎn)設(shè)備。出現(xiàn)這樣情況的原因,還是籌資不足以及設(shè)備的更新速度較慢,相對(duì)于比較昂貴的全機(jī)械化設(shè)備以及行業(yè)快速的發(fā)展,價(jià)格相較低廉的半機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備成了企業(yè)不得已的首選。
通過(guò)分析,可以看出在銷(xiāo)售量有保障的情況下,生產(chǎn)過(guò)程落后以及生產(chǎn)效率低下成了制約企業(yè)發(fā)展的最大因素。對(duì)此,我們的市場(chǎng)創(chuàng)新方案就是希望能夠不斷的升級(jí)加工設(shè)備,不斷的完善生產(chǎn)過(guò)程,提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及大幅度的提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,讓產(chǎn)品能夠發(fā)揮出最大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。利用生產(chǎn)過(guò)程的全機(jī)械化,不斷提高生產(chǎn)的產(chǎn)量,不斷的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。實(shí)現(xiàn)小廠變大廠,大廠變企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)整合,創(chuàng)造品牌效應(yīng),產(chǎn)生品牌的價(jià)值。以此來(lái)不斷制定新產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范化,生產(chǎn)管理企業(yè)化。
在浙江,廣西等竹木加工大省不斷的有新材料,新產(chǎn)品上市的情況下,我們也坐不住了,組織了人員到實(shí)地進(jìn)行考察。更加先進(jìn)的技術(shù)以及機(jī)械化程度更高的設(shè)備吸引了大部分的目光,大家頓時(shí)感覺(jué)到了巨大的壓力,為此本村生產(chǎn)效率改進(jìn)的方案被提上議程。為了配合如今的環(huán)保理念,還有就是減少生產(chǎn)過(guò)程中人為控制容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)。我們將把發(fā)展的重點(diǎn)投向原材料加工中,對(duì)竹片進(jìn)行防蟲(chóng),防霉處理的藥水的健康化處理,盡力減少化學(xué)藥品的成分。再就是,就某些工作量大的生產(chǎn)過(guò)程使用機(jī)械化程度更高的設(shè)備,節(jié)約成本,提高生產(chǎn)效率。同時(shí),將精度更高,控制更準(zhǔn)確的傳感器投入到人為控制容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)中,在利用科學(xué)操作的同時(shí),使原材料得到充分的處理,以此來(lái)保證成品的高質(zhì)量。
相信在發(fā)展前景比較明朗的形勢(shì)下,得到充分的現(xiàn)代化改造,將使得柘塘村涼席市場(chǎng)竹木產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅的提升。當(dāng)然,能夠得到更多更好的技術(shù)上的支持也是我們夢(mèng)寐以求的,可以讓我們的農(nóng)村企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是一種時(shí)尚,而占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購(gòu)物的首選。
中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見(jiàn),服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
(1)政治環(huán)境調(diào)查國(guó)家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費(fèi)者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費(fèi)所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、各類(lèi)外貿(mào)服裝的物價(jià)狀況、各類(lèi)外貿(mào)服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價(jià)格調(diào)查還包括消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝價(jià)格高低的態(tài)度,各類(lèi)外貿(mào)服裝的最佳價(jià)位、影響外貿(mào)服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對(duì)外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響、各類(lèi)外貿(mào)服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷(xiāo)價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費(fèi)者對(duì)各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
(3)街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類(lèi)消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費(fèi)層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀與審美觀等。
(4)購(gòu)買(mǎi)需求調(diào)查包括各類(lèi)外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢(shì)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)水平;消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望和動(dòng)機(jī)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況(如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤(rùn)情況及原因等)、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況(如環(huán)境裝修競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、效率競(jìng)爭(zhēng))等。
(5)產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費(fèi)者。
對(duì)特定外貿(mào)服裝款式的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長(zhǎng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷(xiāo)售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運(yùn)輸及吸引消費(fèi)者的程度),外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況(是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
(6)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的調(diào)查,就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開(kāi)店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容?!爸褐?,百戰(zhàn)百勝”,只有對(duì)他人盡可能的了解和對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的分析,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略和實(shí)施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理水平與營(yíng)銷(xiāo)策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡關(guān)系,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規(guī)格系列、開(kāi)發(fā)周期(即多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)多少款式)等。
(7)銷(xiāo)售渠道調(diào)查各類(lèi)外貿(mào)服裝銷(xiāo)售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(hù)(如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
(1)詢(xún)問(wèn)法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對(duì)象,通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱(chēng)為詢(xún)問(wèn)法調(diào)查。詢(xún)問(wèn)法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對(duì)面地對(duì)被調(diào)查對(duì)象提出有關(guān)問(wèn)題,由被調(diào)查對(duì)象回答,調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)記錄的一種詢(xún)問(wèn)法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對(duì)象,請(qǐng)他(她)們填寫(xiě)后寄回給店主的一種詢(xún)問(wèn)調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn),如被調(diào)查對(duì)象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實(shí)地填寫(xiě)自己的見(jiàn)解,并有充分的時(shí)間思考問(wèn)題。
還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是,有些調(diào)查對(duì)象可能會(huì)認(rèn)為事不關(guān)己,回答問(wèn)題膚淺,問(wèn)卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎(jiǎng)問(wèn)答的方式提高問(wèn)卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對(duì)象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級(jí)學(xué)生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和信息的一種詢(xún)問(wèn)調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長(zhǎng)期客戶(hù),增加感情聯(lián)絡(luò),盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料,對(duì)有些不便于當(dāng)面回答的問(wèn)題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是,由于通話時(shí)間不能太長(zhǎng),對(duì)問(wèn)題的討論不便深入,不能討論較為復(fù)雜一些的問(wèn)題。
(2)觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)(如銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng))進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下,對(duì)他(她)們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的一種方法。觀察法經(jīng)常用來(lái)調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會(huì)專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間定期到其他商店的銷(xiāo)售貨架旁邊,或?qū)iT(mén)到電影院門(mén)口、上下班時(shí)問(wèn)的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的消費(fèi)者的穿著情況和新的流行信息,用于開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。
(3)實(shí)驗(yàn)法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定1~2個(gè)因素,并在一定控制條件下對(duì)影響外貿(mào)服裝銷(xiāo)售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗(yàn),然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析研究,進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),了解顧客對(duì)外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應(yīng),然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗(yàn)法可以采取多種形式,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿(mào)服裝店可專(zhuān)設(shè)試銷(xiāo)店,一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷(xiāo)貨架以了解新產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。
1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問(wèn)卷,完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調(diào)查過(guò)程。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查。
主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類(lèi),并與本小店進(jìn)行對(duì)比,從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點(diǎn),為更好的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備,本調(diào)查用時(shí)一天。
3、消費(fèi)者的調(diào)查。
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,%的女生和%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
3.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位。可見(jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低。
問(wèn)題分析解決:
因此,專(zhuān)供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。在服裝類(lèi)與化妝品類(lèi)的網(wǎng)店看來(lái),特定的女性用戶(hù)群,在其購(gòu)買(mǎi)能力與消費(fèi)心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費(fèi)的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類(lèi)商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
而從女性用戶(hù)的消費(fèi)心理方面而言,網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)問(wèn)題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對(duì)象等信息的組織與表征,都影響購(gòu)物者對(duì)商品信息的獲取及對(duì)商店站點(diǎn)的偏愛(ài),就如同現(xiàn)實(shí)購(gòu)物中商場(chǎng)的品牌效應(yīng),是吸引客戶(hù)對(duì)商店站點(diǎn)訪問(wèn)和再訪問(wèn)的重要因素。其中,就用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)而言,網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨(dú)立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計(jì)問(wèn)題,友好適宜的人機(jī)界面是影響網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)重要因素。
因此,不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費(fèi)者,多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持,豐富的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計(jì)界面等因素,組成對(duì)于專(zhuān)供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)上開(kāi)店總結(jié):
對(duì)于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)上開(kāi)店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在:
2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制,大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì)24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣(mài)點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時(shí)間的問(wèn)題,而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。
3、投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,幾乎無(wú)商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦lap網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測(cè)算,開(kāi)一間網(wǎng)上店鋪,如果不計(jì)算貨品采購(gòu)價(jià),總共投資不超過(guò)3000元即可開(kāi)張。
4、商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營(yíng),商品規(guī)模不會(huì)因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個(gè)店主,可以專(zhuān)做一個(gè)精品店,也可以開(kāi)設(shè)一座大型購(gòu)物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開(kāi)張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無(wú)法有效表現(xiàn),則可能不會(huì)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問(wèn)題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問(wèn)題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場(chǎng)上有一些公司,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送,費(fèi)用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯(cuò)。
3、資金結(jié)算問(wèn)題:目前的電子商務(wù)平臺(tái),比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實(shí)網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開(kāi)發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過(guò)認(rèn)證的公司提供,因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主,建議應(yīng)盡可能給消費(fèi)者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:這是許多網(wǎng)上消費(fèi)者最頭疼的問(wèn)題,目前網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題,確實(shí)給部分消費(fèi)者帶來(lái)了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問(wèn)題,實(shí)體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費(fèi)者感覺(jué)心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò)虛無(wú)縹緲,總有一種把握不定的感覺(jué),這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒(méi)有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過(guò)隨著國(guó)家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺(tái)以及國(guó)內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費(fèi)者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門(mén),壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
5、網(wǎng)店定位問(wèn)題:有的網(wǎng)店店主對(duì)貨品一味貪全貪大,導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開(kāi)一些專(zhuān)賣(mài)店或精品店,只要將這個(gè)店鋪?zhàn)鼍鰧?shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰(shuí)能組織到好的貨源,誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰(shuí)就會(huì)有不錯(cuò)的利潤(rùn)產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結(jié)合,有些實(shí)體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機(jī)會(huì),即網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來(lái)的,消費(fèi)者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費(fèi)者的顧慮,從而可大大增加交易機(jī)會(huì)。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。
6、貨品選擇問(wèn)題:網(wǎng)上銷(xiāo)售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,主要是配送成本相對(duì)比較高。網(wǎng)上銷(xiāo)售最暢銷(xiāo)的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認(rèn)為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買(mǎi)一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強(qiáng)的地域特色,在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫?,這類(lèi)產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售,主要是賣(mài)個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣(mài)南陽(yáng)玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國(guó)客人,這家店賣(mài)的就是“稀缺”,對(duì)于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣(mài)得不錯(cuò),這類(lèi)店的賣(mài)點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
總之,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且也是主流趨勢(shì)。未來(lái)的世界,必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當(dāng)下的年青人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)在介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有許多,市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì)高許多。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
調(diào)查項(xiàng)目:
活動(dòng)次數(shù):活動(dòng)人數(shù):
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群。
時(shí)間:20xx年3月27。
行業(yè)分析;。
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,對(duì)于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒(méi)有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來(lái)整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低,市場(chǎng)還不成熟,導(dǎo)致了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
遭遇“資金瓶頸”
民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中,缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動(dòng)資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現(xiàn)在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營(yíng)企業(yè)以自由資金為主,少數(shù)企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營(yíng)以及快遞這兩個(gè)新概念詞加劇了貸款難度,融資擔(dān)保體系不健全,目前銀行主要已不動(dòng)產(chǎn)做擔(dān)保,對(duì)于快遞行業(yè)主要是動(dòng)產(chǎn)的特點(diǎn)又增加難度。
專(zhuān)業(yè)人才缺乏。
民營(yíng)快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高,為了節(jié)約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷,只有少數(shù)高層管理要求本科生;導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。
民營(yíng)快遞企業(yè)擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比ems和外資巨頭都低很多,相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)快遞的還查詢(xún)、受理服務(wù)比ems好,和外資巨頭相當(dāng)。國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關(guān)鍵;國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)比國(guó)外外資巨頭多,對(duì)政策的環(huán)境變化比國(guó)外外資反應(yīng)快。
w劣勢(shì)。
資金短缺,融資困難,網(wǎng)點(diǎn)比ems少,覆蓋范圍比較小,品牌知名度比較低,和ems和外資巨頭相差甚遠(yuǎn),專(zhuān)業(yè)人才缺乏,機(jī)械化程度低。
o機(jī)會(huì)。
中國(guó)的市場(chǎng)大,發(fā)展空間大,ems沒(méi)有建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,問(wèn)題很多,ems價(jià)格貴,經(jīng)營(yíng)成本高,空間小。
t威脅。
郵政法修改,業(yè)務(wù)范圍縮小,外資巨頭資金充足,經(jīng)驗(yàn)豐富,人才、技術(shù)、管理都相當(dāng)?shù)轿?,行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)混亂、無(wú)序。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
浣花溪公園位于成都市西南方的一環(huán)路與二環(huán)路之間,北接杜甫草堂,東連四川省博物館,占地32.32公頃。建設(shè)總投資1.2億元,是成都市迄今為止面積最大、投資最多的開(kāi)放性城市森林公園。以杜甫草堂為中心,將自然景觀和城市景觀,古典園林和現(xiàn)代建筑藝術(shù),民俗空間和時(shí)代氛圍有機(jī)結(jié)合,以自然、雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西濃厚的歷史文化底蘊(yùn)。
20世紀(jì)70年代以來(lái),由于水源干涸,河床淤塞,加上城市的發(fā)展和人為的破壞,浣花溪失去了往日的風(fēng)采。為了保護(hù)好這一珍貴的歷史文化遺產(chǎn),于2002年10月2日,占地近553.8畝的浣花溪公園破土動(dòng)工,青山、湖水、小橋、園林逐漸填滿了整塊平地,一幅幅美麗的畫(huà)面顯露雛形。滿足了人們休閑娛樂(lè),以及對(duì)文化遺產(chǎn)的愛(ài)戴。
u功能定位。
浣花溪公園建筑不僅與環(huán)境做到了和諧共生,而且以造景的方式來(lái)思考建筑,為建筑創(chuàng)作提供了新的實(shí)踐方向。它的獨(dú)特設(shè)計(jì),為周?chē)纳瞽h(huán)境提供了保障,給人們的精神情操做了充分的準(zhǔn)備,同時(shí)它保護(hù)了歷史文化浣花溪文化,杜甫草堂的建造,更是體現(xiàn)了,在這次設(shè)計(jì)中尊重歷史的觀點(diǎn)。這個(gè)公園是一個(gè)休閑與娛樂(lè)相結(jié)合的公共環(huán)境公園,體現(xiàn)了人性化設(shè)計(jì)。
u設(shè)計(jì)原則。
1生態(tài)原則:以綠色為主,突出植物的景觀。
2人性化設(shè)計(jì):滿足居民的活動(dòng)需求與行為方式。
3地域特色:反映成都浣花溪的歷史文化與時(shí)代相結(jié)合的特。
u現(xiàn)狀分析。
(1)、公園場(chǎng)地周邊臨近浣花溪風(fēng)景區(qū),環(huán)抱環(huán)抱傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)杜甫草堂,具有濃郁的歷史文化底蘊(yùn)和良好的地理環(huán)境條件。同時(shí)公園由西南向東北展開(kāi),分為留園、萬(wàn)樹(shù)園和白鷺洲三大景區(qū)。
(2)、場(chǎng)地周邊有便利的交通要道,臨近青陽(yáng)宮,錦里等文化故地,在公園四周還有居民居住去,如浣花小區(qū),北邊有便利的交通。
(3)、公園內(nèi)部含有歷史文化悠久的杜甫草堂。留園和萬(wàn)樹(shù)園為杜甫草堂的入口景觀序列的重要組成部分。
u總體布局。
公園由西南向東北展開(kāi),分為留園、萬(wàn)樹(shù)園和白鷺洲三大景區(qū)。主要包括一座假山一個(gè)人工湖一處濕地兩幢景觀建筑三座地下車(chē)庫(kù)四個(gè)大型休閑廣場(chǎng),貫通全園的小溪河道和路網(wǎng)以及遍布整個(gè)園區(qū)的園林綠化景觀等。整個(gè)公園綠化布局合理,層次顯明,園內(nèi)綠化面積達(dá)到29.25公頃。
現(xiàn)出山水相繞的景觀情趣,鋪裝素雅,配有成片香樟林,形成自然而別致的活動(dòng)空間。萬(wàn)樹(shù)園包含萬(wàn)樹(shù)廣場(chǎng)、川西民俗觀演廣場(chǎng)和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng),同時(shí)與原有的浣花苑溶為一體,這里主要體現(xiàn)巴蜀文化和成都的市民生活情趣,配以豐富而層次化的植物和流水,情景相融。
2、萬(wàn)樹(shù)山位于公園南部,以一座人造山為主,植如密林,占地6.5萬(wàn)平方米,并配以萬(wàn)竹廣場(chǎng)、川西民俗文化廣場(chǎng),錦水繞行其間,山體形態(tài)變化豐富。綠化分為春夏秋冬四景附以陽(yáng)光草坪和花卉相襯,營(yíng)造出綠竹通幽徑,青蘿拂行衣的意境。
3、從公園的北門(mén)進(jìn)去,穿過(guò)菁華廣場(chǎng),向南的第一處景觀是白鷺洲。這里樹(shù)木青蔥,品種眾多:小葉女貞、腎蕨、決明、銀杏、藍(lán)天竹、杜鵑、楊柳有名字的,沒(méi)名字的,數(shù)不勝數(shù)。因?yàn)槭前樀臉?lè)園,故得名為白鷺洲。幾座仿木結(jié)構(gòu)的石橋橫貫于浣花溪上,別有一番情趣。穿過(guò)窄窄的青石板小徑,置身于濃陰之中,立于石橋之上??窗橍骠骘w舞,白色、紅色睡蓮競(jìng)相開(kāi)放;聽(tīng)小鳥(niǎo)歡快地歌唱,溪水潺潺,古琴悠悠。這歌、這舞、這花、這水,讓人心曠神怡、神清氣爽。
整個(gè)公園就像一個(gè)幅美麗的風(fēng)景畫(huà),巧妙的將各個(gè)部分結(jié)合起來(lái),尊重歷史,保護(hù)自然,以人為本的設(shè)計(jì)理念。在設(shè)計(jì)中將浣花溪故道以與景觀相結(jié)合的方式保留下來(lái)。在空間節(jié)點(diǎn)上的組織考慮了不同人群的需求,營(yíng)造出了眾多益人的景致空間,使人本與生態(tài)的設(shè)計(jì)理念自然流露。以現(xiàn)代手法內(nèi)斂有效的表達(dá)了公園應(yīng)有的地位:不與草堂爭(zhēng)鋒,而是烘托了其幽遠(yuǎn)深厚的歷史感。
u交通組織與人流。
1、外部交通。
公園位于成都市西南方的一環(huán)路與二環(huán)路之間,處于交通繁華階段,為避免交通擁擠,車(chē)輛的堵塞,建有3處地下停車(chē)庫(kù),避免了進(jìn)出車(chē)輛的擁堵。
人流比較分散,道路清晰不會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象,大多行人從北門(mén)進(jìn)入,這里有便利的交通。
2、園內(nèi)交通。
板材拼合而成,與周?chē)沫h(huán)境像融洽,同時(shí)又保護(hù)了周邊的風(fēng)景。在大的行人道路上采用,采用一米屋到兩米五的通道,為行人帶來(lái)了方便,同時(shí)還照顧到了殘疾人群,給大多人帶來(lái)了方便,更主要的是考慮到了安全通道。
(2)園內(nèi)道路形式有沿景觀而建設(shè)的道路,在不同的景區(qū)道路的鋪設(shè)各有特點(diǎn),在景點(diǎn)較集中的方道路為小路,這樣可以游到各個(gè)小的景點(diǎn),同時(shí)還有分解人流擁擠的作用。北部和中部為直線路,南部景區(qū)為曲線道路。湖邊的道路采用弧型的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與地形達(dá)到了完美的結(jié)合。曲線的道路設(shè)計(jì)給適合人們更進(jìn)一步的與大自然接觸。提高了公園的質(zhì)量,也給行人帶來(lái)很多方便。
(3)、人流的走向,北門(mén)臨近公交路線,這里是游人較為集中的地方,所以這個(gè)在這個(gè)入口有一個(gè)很大的公園整體平面圖,起到了指示的作用,給游人帶來(lái)了方便,從進(jìn)口想公園內(nèi)部行走的時(shí)候,又將人流分成兩路,兩個(gè)造型別致的橋梁將人們引入公園深處,起到了一個(gè)指示的作用,橋梁的設(shè)計(jì)采用木質(zhì)的結(jié)構(gòu),及環(huán)保又與周?chē)沫h(huán)境達(dá)成一致,在橋梁的拐角處和過(guò)度去,有明顯的路標(biāo)提示,充分體現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)。在向下一個(gè)景區(qū)過(guò)度的區(qū)域里,建有休息場(chǎng)所,為游人的休息提供了方便。
u公共設(shè)施的構(gòu)建。
公共設(shè)施是一個(gè)景觀設(shè)計(jì)中不可缺少的部分,它給人們的游玩帶來(lái)了方便。在公園里象征導(dǎo)游的作用,因此,它的設(shè)計(jì)不是隨意的,要與周?chē)木坝^相結(jié)合。在浣花溪公園里,指示牌的設(shè)計(jì)與擺放都達(dá)到了與周?chē)h(huán)境完美的結(jié)合,溫馨的提示,使游客感到了熱情與好客,同時(shí)也給周?chē)沫h(huán)境增添了色彩。
(1)、指示牌的設(shè)計(jì),指示牌是公園設(shè)計(jì)中不可缺少的一部分,它的設(shè)計(jì)要和周?chē)沫h(huán)境想結(jié)合,在公園里起到指示的作用。運(yùn)用環(huán)保的材質(zhì)更體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
(2)、在景觀設(shè)計(jì)中,環(huán)保問(wèn)題也是很重要的,在浣花溪公園里,根據(jù)周?chē)煌沫h(huán)境擺造著不同造型的垃圾收集設(shè)備,這樣即保護(hù)了環(huán)境又與周?chē)沫h(huán)境形成了很好的結(jié)合。
(3)、休息區(qū),根據(jù)不同的地里景觀,,擺設(shè)著不同的休息坐椅,這些坐椅給游人帶來(lái)了方便,可以使游人及時(shí)的得到休息,電話亭的設(shè)置,為游人的聯(lián)系提供了方便,雖然現(xiàn)在是信息時(shí)代,但是對(duì)與一些突發(fā)事情,有電話廳的設(shè)置,可以更好的與外界的聯(lián)系。它的分布也根據(jù)人流的走向和風(fēng)景區(qū)的位置而設(shè)置。
(4)、在整個(gè)公園的設(shè)計(jì)中不僅要考慮到綠化的設(shè)計(jì),一些小小的點(diǎn)綴也是不可缺少的,如照明工具的設(shè)置和擺設(shè)充分考慮到可因環(huán)境的不同而照射出不同的景象,就如晚上游人可以欣賞到公園里美麗的夜景,提高了生活欣賞水平,同時(shí)又陶冶了情操,就如那些公共的設(shè)施的構(gòu)造和擺設(shè)就起到了在大面積的風(fēng)景小小的點(diǎn)綴。
(5)、物管部門(mén)的建設(shè),為公園的管理與保護(hù)奠定了基礎(chǔ),在一些過(guò)度區(qū)域都可以看到有相關(guān)物管人員及小型建筑的修建,它們的建立為保護(hù)公園起到了保護(hù)作用。三個(gè)停車(chē)場(chǎng)的巧妙設(shè)計(jì),給游人帶來(lái)了方便,解決的大多數(shù)開(kāi)車(chē)來(lái)的游人停車(chē)的問(wèn)題。
(6)、服務(wù)設(shè)施的構(gòu)建,雕塑和小品的擺設(shè),都給整個(gè)空間帶來(lái)了不同的裝飾效果和點(diǎn)綴,似的整個(gè)空間充滿了不同的景象效果,深受游人的喜愛(ài)。
u綠化。
園內(nèi)綠化面積達(dá)到21萬(wàn)平方米,百年古桂、香樟、銀杏、芙蓉竹枝繁葉茂,五彩繽紛的鮮花競(jìng)相開(kāi)放,綠茵茵的草坪散發(fā)出陣陣清香。根據(jù)公園的地形特色分布于公園的不同景區(qū),提高了公園的質(zhì)量,提高了人們的欣賞水平,也保護(hù)了大片的綠地和濕地。在春季走在這個(gè)到處都充滿了生機(jī)的環(huán)境里,增強(qiáng)了人們的斗志。
道路旁種植著隨季節(jié)而變化的植被,隨著季節(jié)的變化而呈現(xiàn)出不同的景觀,小橋邊也種植著水類(lèi)植被,高大挺拔的珍貴樹(shù)種種植在遼闊的廣場(chǎng)上,是歷史的象征。假山上的植被也不例外,象征節(jié)節(jié)高升的竹林,又是另一帆別致的味道。在小溪和湖泊邊種植著水性植被,在濕地處開(kāi)辟景觀,與周?chē)沫h(huán)境達(dá)到了和諧體現(xiàn)了生態(tài)的重要。人性化的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在游人與綠色植被的接觸上,并在植被周?chē)鷺?biāo)有植被說(shuō)明。
綠化的建設(shè)在整個(gè)園林設(shè)計(jì)中,其這非常重要的作用,綠色植物可以?xún)艋諝?,為人們的生活質(zhì)量起到保障的作用,它由可以防止土地被污染和浪費(fèi),為整個(gè)公園添加了色彩,也深受人們的喜歡。
u重點(diǎn)景觀的構(gòu)想。
浣花溪公園以杜甫草堂的歷史文化內(nèi)涵為背景,運(yùn)用現(xiàn)代園林和建筑設(shè)計(jì)的前沿理論,以自然雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西文化醇厚的歷史底蘊(yùn),是一座集將自然景觀和城市景觀、古典園林和現(xiàn)代建筑藝術(shù)有機(jī)結(jié)合的城市公園。公園由西南向東北展開(kāi),分為留園、萬(wàn)樹(shù)園和白鷺洲三大景區(qū)。留園和萬(wàn)樹(shù)園為杜甫草堂的入口景觀序列的重要組成部分。其中留園的主要景點(diǎn)滄浪湖和萬(wàn)樹(shù)山為挖方平衡,體現(xiàn)出山水相繞的景觀情趣,鋪裝素雅,配有成片香樟林,形成自然而別致的活動(dòng)空間。萬(wàn)樹(shù)園包含萬(wàn)樹(shù)廣場(chǎng)、川西民俗觀演廣場(chǎng)和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng),同時(shí)與原有的浣花苑溶為一體,這里主要體現(xiàn)巴蜀文化和成都的市民生活情趣,配以豐富而層次化的植物和流水,情景相融。沿湖而上的濕地白鷺洲,在水源開(kāi)放處建有古樸雅致的觀景建筑觀鷺軒,由此可望見(jiàn)浣花溪縱深方向的美景,溪上橫有手工制作的原木木橋,質(zhì)樸醇厚,極具特色。
1、杜甫草堂有悠久的歷史文化背景,位于公園的中心部位,杜甫草堂--杜甫,字子美,公元712年生于河南鞏縣(現(xiàn)鞏義市)。二十歲起,漫游吳越、齊趙。746年赴京應(yīng)試,落第后旅居長(zhǎng)安十年。755年安史之亂爆發(fā)后,逃往風(fēng)翔投奔肅宗拜為左拾遺。故世稱(chēng)杜拾遺。后因得罪肅宗,被貶華州。759年棄官西行,經(jīng)天水同谷入蜀,于成都西郊浣花溪畔筑茅屋而居。前后住了四年,寫(xiě)詩(shī)兩百四十余首,其中包括《蜀相》、《茅屋為秋風(fēng)所破歌》等名篇。一度任檢校工部員外郎,故世稱(chēng)杜工部。765年攜家經(jīng)水路出蜀,至夔州又滯留二年。出三峽后飄泊于荊、湘,以舟為家。770年病逝于湘江舟中,卒年59歲。
杜甫生活在唐王朝由盛到衰的轉(zhuǎn)折時(shí)期,戰(zhàn)亂的時(shí)局把他卷入顛沛流離的人群中,使他真實(shí)而深刻地接觸和認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)的種種社會(huì)景象。他憂國(guó)憂時(shí),揮毫賦詩(shī),直書(shū)情懷。留傳至今的一千四百五十多首詩(shī)歌,思想與藝術(shù)造詣極高,對(duì)中國(guó)文學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,被后世譽(yù)為詩(shī)史。他是我國(guó)詩(shī)壇承先啟后,繼往開(kāi)來(lái)的集大成者,最偉大的現(xiàn)實(shí)主義詩(shī)人,被尊為詩(shī)圣。草堂總面積有240多畝,其建筑為清代風(fēng)格,園林是非常獨(dú)特的混合試中國(guó)古典園林。草堂舊址內(nèi),照壁、正門(mén)、詩(shī)史堂、柴門(mén)、工部祠、排列在一條中軸線上,兩旁配以對(duì)稱(chēng)的回廊與其它附屬建筑,期間有水縈回,小橋勾連,竹樹(shù)掩映,顯得既莊嚴(yán)嚴(yán)穆、古典雅而又幽深靜謐、秀麗清朗。工部祠東側(cè)是少陵草堂碑亭,這座草堂象征著杜甫的茅屋,令人遐想,已成為成都著名的景觀。
2、萬(wàn)樹(shù)山位于公園南部,以一座人造山為主,植如密林,占地6.5萬(wàn)平方米,并配以萬(wàn)竹廣場(chǎng)、川西民俗文化廣場(chǎng),錦水繞行其間,山體形態(tài)變化豐富。綠化分為春夏秋冬四景附以陽(yáng)光草坪和花卉相襯,營(yíng)造出綠竹通幽徑,青蘿拂行衣的意境。里面有很多鳥(niǎo)類(lèi)等動(dòng)物出現(xiàn),在這里可以欣賞和觀賞到很多樹(shù)種,景觀美麗。
一萬(wàn)樹(shù)林,植被茂密,走在其中有另一番韻味,并有萬(wàn)竹廣場(chǎng)的匹配,更是給整個(gè)公園添加了色彩,深受人們的喜愛(ài)。在公共設(shè)施的設(shè)計(jì)上也采用先進(jìn)的技術(shù)水平,給人們的精神享受提供了保障,這個(gè)景點(diǎn)深受人們的喜愛(ài)。
3、滄浪湖位于公園的中心地帶,水面面積4.3萬(wàn)平方米。滄浪湖主要由草堂入口廣場(chǎng)、淺灘、溪流、小島和一座位于島上的景觀建筑浣花居組成,營(yíng)造出兩水夾明鏡,雙橋落彩虹的意境。游人可以在湖邊游耍,湖岸周?chē)辛鴺?shù)和假石,人們可以在此處休息,湖岸上有雕塑與周?chē)沫h(huán)境容為了一體。草堂入口廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)將三曹、三蘇做為塑成雕像立在廣場(chǎng)的兩側(cè),給廣場(chǎng)增添了色彩,廣場(chǎng)上還設(shè)有休息區(qū),為游人提供了方便。在道路的兩側(cè)還栽種著各種樹(shù)種,就像一條林蔭大道。
4、白鷺洲,位于公園北側(cè),在杜甫草堂與四川博物館之間,占地面積8.2萬(wàn)平方米,以濕地為主,分為招引區(qū)、觀鷺區(qū)、投食區(qū)、隔離區(qū),以及點(diǎn)綴其間的棧道、小橋等,營(yíng)造出日落看歸鳥(niǎo),潭澄羨躍魚(yú)的意。濕地的保護(hù)是整個(gè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn),為保護(hù)好自然景觀,在路線的設(shè)計(jì)上,采用曲線試的構(gòu)思,將這個(gè)濕地分為了幾個(gè)不同的區(qū)域,人們可以從各個(gè)角度感受到濕地的保護(hù)。橋梁的設(shè)計(jì)采用環(huán)保的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與周?chē)沫h(huán)境達(dá)到和諧。
5、著名的詩(shī)歌大道,是近幾年才建成的,它悠長(zhǎng)而通透的設(shè)計(jì)風(fēng)格,帶領(lǐng)走進(jìn)了時(shí)空的長(zhǎng)河中,領(lǐng)略著歲月當(dāng)歌古韻悠長(zhǎng)的詩(shī)歌風(fēng)光。它位于公園的南側(cè),走在這條大道上就如穿梭在歷史的走廊里,與眾多詩(shī)人一起共享,沉醉于詩(shī)歌中,在設(shè)計(jì)的風(fēng)格上采用現(xiàn)代元素,道路的兩旁豎有眾多詩(shī)人的雕像,有生動(dòng)的表情。在地面的鋪設(shè)上采用堅(jiān)硬的石才與金屬材料相結(jié)合的方式將這條具有詩(shī)情畫(huà)意的道路鋪設(shè)而成,這樣游人在游玩的時(shí)候,也能對(duì)歷史文化了解。它的獨(dú)特設(shè)計(jì),為整個(gè)公園增添了色彩,深受游人的喜愛(ài)。
6、整個(gè)公園有很多小的景點(diǎn)與大的景區(qū)混合構(gòu)造而成,是一個(gè)現(xiàn)代文化與歷史文化相結(jié)合的歷史文化景區(qū),以自然雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西文化醇厚的歷史底蘊(yùn),是一座集將自然景觀和城市景觀、古典園林相結(jié)合而成的一處景觀公園。
u科技手段的應(yīng)用。
浣花溪公園建筑不僅與環(huán)境做到了和諧共生,而且以造景的方式來(lái)思考建筑,為建筑創(chuàng)作提供了新的實(shí)踐方向。在新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用方面作了大膽的嘗試,城市濕地系統(tǒng)的重建,混凝土草坪應(yīng)用,其收效將在景區(qū)使用中進(jìn)一步顯露出來(lái)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中充分兼顧生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益三大方面。在土方平衡、公園公共設(shè)施安排,開(kāi)發(fā)進(jìn)度,后期運(yùn)作,材料選配等方面做了大量細(xì)致的工作。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
摘要:目前,中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,整合廠商資源,加強(qiáng)與社會(huì)各界合作,以先進(jìn)的商業(yè)模式和一流的資源,借助德陽(yáng)現(xiàn)代商圈廣闊的空間,快速發(fā)展,成為德陽(yáng)最具競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城主要銷(xiāo)售陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、壁紙、油漆、天花板、扣板等。,其中以瓷磚和木材為主。在這次調(diào)查中,我選擇了地板作為調(diào)查對(duì)象,地板在裝修中的使用越來(lái)越多,人們對(duì)地板的關(guān)注也越來(lái)越多。這次我做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查了恒大建材城的地板賣(mài)家。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我得出以下結(jié)論:。
在恒大建材城10家店主的問(wèn)卷中,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復(fù)合地板,30%主要經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化木地板,40%主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板??梢钥闯?,經(jīng)營(yíng)相對(duì)多層實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板的企業(yè)較多。
天然地板、北美楓木地板、久盛地板、安信地板、富源實(shí)木地板、揚(yáng)子地板、菲林格爾地板、郭棟地板、萊茵泉地板、貝亞克地板、圣像地板等。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),地板市場(chǎng)的品牌是多元化的。其中,自然樓、安信樓、圖標(biāo)樓是主要的樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)象。
由于地板品牌多元化,消費(fèi)者對(duì)地板品牌的認(rèn)知存在差異。圖標(biāo)地板、自然地板、大衛(wèi)地板等眾多品牌通過(guò)廣告給消費(fèi)者留下了深刻的印象。所以消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)品牌的地板有比較深入的了解,消費(fèi)者更關(guān)注這些品牌的地板。我相信這是品牌效應(yīng)和廣告效應(yīng)的結(jié)果。
通過(guò)調(diào)查,我們知道消費(fèi)者最看重地板的質(zhì)量和信譽(yù)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)80%的消費(fèi)者最看重地板的質(zhì)量和聲譽(yù),另有20%的消費(fèi)者更看重地板的外觀和價(jià)格。由此可見(jiàn),地板的銷(xiāo)售應(yīng)該更加注重地板的質(zhì)量和售后服務(wù),這樣可以在消費(fèi)者之間形成良性循環(huán),同時(shí)產(chǎn)生一定的廣告效果。
由于等級(jí)不同,底價(jià)也有很大差異。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),恒大國(guó)際裝飾建材城很多地?cái)傎u(mài)家賣(mài)的地?cái)們r(jià)格不一,其中30%左右地?cái)們r(jià)格在200元/m2,40%左右地?cái)們r(jià)格在200-300元/m2,20%地?cái)們r(jià)格在300-400元/m2,價(jià)格在400元/m2以上。
調(diào)查顯示,各種業(yè)務(wù)的月銷(xiāo)售額差異很大。有的商家月銷(xiāo)售額不到xx0元,有的商家月銷(xiāo)售額在xx0元到4萬(wàn)元之間,大部分都在4萬(wàn)元以上。從商家的購(gòu)買(mǎi)次數(shù)來(lái)看,50%的商家每月購(gòu)買(mǎi)商品3-5次,5%的商家每月購(gòu)買(mǎi)商品不到3次,45%的商家每月購(gòu)買(mǎi)商品超過(guò)5次??梢钥闯?,每個(gè)商家的銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)情況還是有很大差異的。
通過(guò)對(duì)恒大國(guó)際裝飾建材市場(chǎng)地板賣(mài)家的調(diào)查,我知道目前地板的需求處于中等水平,地板的整體銷(xiāo)量與以前相比相對(duì)持平。從各商家的銷(xiāo)售情況來(lái)看,德陽(yáng)市涇陽(yáng)區(qū)的樓層銷(xiāo)售情況波動(dòng)不大??偟膩?lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)地板的總需求沒(méi)有太大變化。
通過(guò)對(duì)建材市場(chǎng)地板材料的調(diào)查,我知道德陽(yáng)市涇陽(yáng)區(qū)建材需求還是比較大的,裝飾建材市場(chǎng)的盈利前景還是比較可觀的,建材市場(chǎng)的發(fā)展還是比較樂(lè)觀的。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
近年來(lái),作為全球人均水資源貧乏國(guó)家之一的我國(guó),水污染事件頻發(fā)、水污染物排放量居高不下,江河湖泊成為工廠傾倒廢水的下水道,保障飲水安全已刻不容緩。
目前,我國(guó)北京、上海、廣州、深圳四大城市凈水機(jī)產(chǎn)品的使用率已經(jīng)達(dá)到13%以上,但我國(guó)凈水器產(chǎn)品的整體使用率估計(jì)在2%至6%左右,與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家凈水器產(chǎn)品使用率50%到70%相比較,我們國(guó)家的凈水機(jī)產(chǎn)品使用率相當(dāng)?shù)汀?/p>
未來(lái),隨著國(guó)內(nèi)居民對(duì)飲水與健康的認(rèn)知度不斷提高凈和水器生產(chǎn)企業(yè)在技術(shù)和品質(zhì)上逐漸突破,凈水器在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的需求將會(huì)釋放出來(lái),中國(guó)凈水器市場(chǎng)的容量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000億元。
高歌猛進(jìn)之后。
近年來(lái),在大家電產(chǎn)品“利潤(rùn)不如白菜”的時(shí)候,水家電產(chǎn)品以40%-60%的高利潤(rùn)率吸引著企業(yè)的加入。由于門(mén)檻不高、利潤(rùn)又大,很多經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)而成為oem形式的生產(chǎn)商。
就市場(chǎng)份額來(lái)講,美的、沁園、安吉爾占據(jù)了較大的市場(chǎng)比例,更多的品牌則被湮沒(méi)在市場(chǎng)中;就企業(yè)實(shí)力來(lái)講,僅廣東深圳一帶從事水家電產(chǎn)品生產(chǎn)制造的企業(yè)數(shù)量就已成規(guī)模,而上規(guī)模、有一定影響力的企業(yè)不到1%。
大部分企業(yè)在“跟風(fēng)”,中小企業(yè)在推出飲水機(jī)新產(chǎn)品的時(shí)候,往往在外觀、顏色、面板圖案等方面入手,真正在材料和技術(shù)上進(jìn)行投入的少之又少,目前也就只行業(yè)內(nèi)的大品牌企業(yè)才會(huì)投入專(zhuān)門(mén)的資金來(lái)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)獲取衛(wèi)生部頒發(fā)的衛(wèi)生許可批件的凈水器合法生產(chǎn)企業(yè)約有1500余家,實(shí)際數(shù)量正在以每年約30%的速度增長(zhǎng)。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國(guó)凈水器產(chǎn)量達(dá)2731萬(wàn)臺(tái),較20xx年增長(zhǎng)了%,20xx-2009年行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)%。
20xx年,金融危機(jī)的海嘯席卷全球,而中國(guó)凈水行業(yè)卻似海鷹在風(fēng)浪的洗禮中迸發(fā)著激情。經(jīng)過(guò)兩年多的洗禮和調(diào)整,整個(gè)行業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展顯示出了理性的訴求。目前。中國(guó)凈水行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量已經(jīng)結(jié)束了動(dòng)輒翻一翻、翻兩番的壯觀局面,20xx年中國(guó)凈水器產(chǎn)量約3000萬(wàn)臺(tái),行業(yè)增長(zhǎng)率約為40%,絕大部分企業(yè)的增長(zhǎng)率維持在20%-30%,銷(xiāo)售額約65億元。同時(shí),格力、海爾、九陽(yáng)等知名企業(yè)紛紛“跳水”
進(jìn)軍水家電行業(yè),讓水家電這個(gè)行業(yè)又多了有實(shí)力的“逐鹿者”,打響行業(yè)領(lǐng)軍者的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
在速度、規(guī)模、品牌齊頭并進(jìn)、得到長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)走上了自主創(chuàng)新的新路。規(guī)模企業(yè)憑借著雄厚的技術(shù)實(shí)力以及有效的質(zhì)量保證能力,立足自主開(kāi)發(fā),堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,將技術(shù)、質(zhì)量積累形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)推出滿足不同消費(fèi)者需求、涵蓋現(xiàn)代生活飲用水所有領(lǐng)域的各式凈水器產(chǎn)品,努力堅(jiān)持產(chǎn)品的智能化、差異化和時(shí)尚化,為消費(fèi)者提供最貼心的產(chǎn)品。
20xx年4月22日,《家用和類(lèi)似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類(lèi)似用途引用水處理內(nèi)芯通用要求》兩項(xiàng)凈水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)審定發(fā)布,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)凈水器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白。已經(jīng)起草完成的《家用和類(lèi)似用途飲用水處理裝置通用要求》、《家用和類(lèi)似用途飲用水處理內(nèi)芯通用要求》、《家用和類(lèi)似用途反滲透凈水機(jī)》和《家用和類(lèi)似用途超濾膜凈水機(jī)》正處在報(bào)批階段。家用凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日趨完善。
結(jié)束了高歌猛進(jìn)、跌宕起伏的近10年發(fā)展歷程,凈水家電市場(chǎng)在全球經(jīng)濟(jì)日趨復(fù)蘇、國(guó)家節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能政策漸進(jìn)實(shí)施以及下游消費(fèi)緩慢增長(zhǎng)的大氛圍中向理性回歸。全行業(yè)正在全面調(diào)整、整合的大趨勢(shì)之下,步入理性回歸、量增價(jià)穩(wěn)的軌道。
理性的基因。
為了能在硝煙彌漫的市場(chǎng)中尋找到一條理性發(fā)展的出路,凈水行業(yè)已經(jīng)走過(guò)十年歷程。在努力脫離低質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、建立相對(duì)穩(wěn)定健康的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程里,家用凈水行業(yè)也同時(shí)進(jìn)入一個(gè)從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)管理模式建立、品牌文化建設(shè)、售后服務(wù)成熟等一系列的品牌競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)期。
當(dāng)一些大家電品牌進(jìn)入飲水機(jī)行業(yè)和一些由國(guó)外轉(zhuǎn)向。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的等品牌的涉入和加強(qiáng),使得飲水機(jī)行業(yè)引發(fā)一場(chǎng)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、服務(wù)等全方位的決戰(zhàn),最終達(dá)到行業(yè)洗牌。
每一個(gè)企業(yè)都在尋求差異化發(fā)展之路,都在嘗試從多方面去體現(xiàn)差異化的優(yōu)勢(shì),不斷的創(chuàng)新、打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
展到今天,走技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新的定位為其奠定了行業(yè)的地位。包括前置過(guò)濾器的創(chuàng)新、ro純水機(jī)的節(jié)水技術(shù)等。
產(chǎn)品的創(chuàng)新依托的是科技的進(jìn)步,在家用凈水產(chǎn)品這個(gè)行業(yè)中,成熟的企業(yè)不多,有創(chuàng)新力的企業(yè)就更少。大型企業(yè)在科技方面投入很多,計(jì)論證了多項(xiàng)攻關(guān)技術(shù),也由此贏得了行業(yè)的肯定和相關(guān)政府部門(mén)的認(rèn)可,其凈水器產(chǎn)品曾被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品”、九五國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀新產(chǎn)品和國(guó)家財(cái)政部科技三項(xiàng)資金補(bǔ)助項(xiàng)目,真正做到了以科技帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、以創(chuàng)新為源動(dòng)力去推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
如今的飲水機(jī)都在朝著健康、節(jié)能、環(huán)保的方向發(fā)展,都在飲水機(jī)的防二次污染、抗菌技術(shù)、安全環(huán)保上各廠家下足工夫:如美的飲水機(jī)除與水接觸的部件全部采用國(guó)家食品級(jí)材料外,還加入頂尖納米材料抗菌母粒來(lái)抑制細(xì)菌產(chǎn)生,在空氣入口處采用光觸媒過(guò)濾等等措施來(lái)有效防止二次污染;科龍飲水機(jī)則首創(chuàng)冷觸媒空氣過(guò)濾和精純納米材料抗菌母粒,據(jù)說(shuō)精純納米材料抗菌效果比普通納米材料更好,冷觸媒相比光觸媒過(guò)濾的最大優(yōu)點(diǎn)是無(wú)需更換,可以再生,使用壽命更長(zhǎng),節(jié)能環(huán)保。
自主研發(fā)的企業(yè)將技術(shù)發(fā)明所闡明的技術(shù)新思想轉(zhuǎn)變。
成可以投入市場(chǎng)的產(chǎn)品和工藝,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)功能、結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)三方面的分析,將技術(shù)原理上的可行性轉(zhuǎn)變成為具有能夠市場(chǎng)占有具體產(chǎn)品,成為整個(gè)行業(yè)得以走上理性發(fā)展軌道的根本動(dòng)因。
在過(guò)去的二十年里,中國(guó)凈水產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該說(shuō)走的是一條以模仿為主的道路。西方企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法從引進(jìn)傳播到推廣應(yīng)用,多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫(huà)瓢”。
如今,凈水機(jī)買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)形成,尤其在面對(duì)強(qiáng)大的國(guó)外對(duì)手紛紛涌進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)刻,唯有走營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之路方能使企業(yè)自身在市場(chǎng)的改革浪潮中立于不敗之地。目前的凈水機(jī)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,一方面敢于把國(guó)際先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,另一方面也敢于大膽提出和實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)方法,引入先進(jìn)的柔性營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、零庫(kù)存營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)缺陷營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等等現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)模式,推動(dòng)企業(yè)自身和行業(yè)的共同發(fā)展。
在了中央電視臺(tái)上。為了體現(xiàn)“不做則已,一做驚人”的大品牌氣概,金祥瑞直飲機(jī)的廣告從中央1套做到中央12套,每個(gè)頻道悉數(shù)登場(chǎng)。甚至還制作了粵語(yǔ)、英語(yǔ)、閩南語(yǔ)等多個(gè)廣告版本,真有“黑云壓城,山雨欲來(lái)”之勢(shì)。那年夏天,5個(gè)美少女組成的活廣告站在車(chē)上游街而過(guò),所到之處,萬(wàn)人攢動(dòng);同時(shí),無(wú)錫大街上200多輛出租車(chē)貼上了金祥瑞直飲機(jī)的廣告;整個(gè)廣告攻勢(shì)的高潮是:在上千名市民眾目睽睽之下,“勇敢”的銷(xiāo)售人員將一杯混有農(nóng)藥、墨水、受污染的太湖水倒入水箱,隨后經(jīng)直飲機(jī)處理之后,當(dāng)即打開(kāi)龍頭,用杯子接滿,仰頭喝下,并連稱(chēng)“味道不錯(cuò)”。
河南鄭州的金祥瑞凈水器通過(guò)強(qiáng)力的市場(chǎng)操作,一下把這個(gè)行業(yè)給點(diǎn)燃了,大家沒(méi)想到這個(gè)行業(yè)還可以這樣來(lái)操作,凈水產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)可以這樣做。如今,蘇寧、國(guó)美等大型連鎖賣(mài)場(chǎng),家樂(lè)家、家居樂(lè)、金盛等大型建材超市等消費(fèi)旺地已開(kāi)始展示家用凈水器;各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店隨處可見(jiàn)、工程項(xiàng)目配套比比皆是;電視廣告、報(bào)紙廣告、會(huì)議傳播等輪番影響著消費(fèi)者的選擇;行業(yè)內(nèi)的展會(huì)越來(lái)越多、規(guī)模越來(lái)越大;同時(shí),行業(yè)媒體內(nèi)出現(xiàn)了一批有影響力、有指導(dǎo)性的權(quán)威媒體。
營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新成為家用凈水產(chǎn)品走向成熟的另一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。
品牌,是廣大消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長(zhǎng)期辛勤耕耘建立起來(lái)的與消費(fèi)者之間的一種信任。質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ),也是品牌的生命;服務(wù)是品牌的重要支撐,是商品不可分割的一部分,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn);形象是品牌在市場(chǎng)上、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征,體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知;文化價(jià)值是品牌的內(nèi)涵,是社會(huì)物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一,是現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)心理和文化價(jià)值取向的結(jié)合;優(yōu)秀管理是保證品牌成功的依靠,成功的品牌無(wú)不依靠管理創(chuàng)立、發(fā)展、創(chuàng)新,是品牌得以健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
中國(guó)的凈水機(jī)廠家逐漸脫離了低質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)階段,中國(guó)的凈水產(chǎn)品也在廠商們反復(fù)的爭(zhēng)斗中看到了價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì),紛紛轉(zhuǎn)而走上注重品牌建設(shè)和發(fā)展的軌道。一批新秀也開(kāi)始嶄露頭角,一些綜合實(shí)力不濟(jì)的廠家開(kāi)始逐漸退出市場(chǎng),市場(chǎng)初步得到規(guī)范,江蘇繼浙江、廣東之后,成為第三個(gè)凈水器商圈,保持蘇商的特點(diǎn),專(zhuān)注技術(shù),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)穩(wěn)健。
但從總體上而言,個(gè)行業(yè)需要有勇氣有魄力的企業(yè)來(lái)引導(dǎo),當(dāng)消費(fèi)逐漸成熟,水環(huán)境惡化與飲水健康逐漸被認(rèn)識(shí)后,以及領(lǐng)袖消費(fèi)群體的隊(duì)伍逐漸壯大的時(shí)節(jié),雜牌的狀態(tài)再無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求,品牌之爭(zhēng)將又一輪開(kāi)始領(lǐng)跑,誰(shuí)將從這一堆人群中脫穎而出我們將拭目以待。
最后,服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)制勝關(guān)鍵。
曾幾何時(shí),渠道商作為一個(gè)全新的介入者進(jìn)入凈水行業(yè)時(shí),由于缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)能力,導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)承諾無(wú)法兌現(xiàn);而企業(yè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)又因?yàn)榉N種原因沒(méi)有做好跟蹤、指導(dǎo)渠道商的工作,妄圖一股腦把售后服務(wù)拋給代理商,導(dǎo)致到了為消費(fèi)者的解決問(wèn)題的時(shí)候出現(xiàn)服務(wù)斷流。整個(gè)凈水行業(yè)的大品牌在塑造的緩慢進(jìn)程中受到的不僅是行業(yè)內(nèi)部不完善帶來(lái)的阻力,更受到同樣做水的桶裝水等其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
由于部分商家缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,急功近利使得產(chǎn)品的售后服務(wù)不完善,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障;廠商無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中出現(xiàn)的虛假炒作,誤導(dǎo)性廣告宣傳,致使消費(fèi)者由迷茫到喪失信心。終端水處理產(chǎn)品作為一個(gè)很特殊的家電設(shè)備行業(yè),比空調(diào)等對(duì)安裝技術(shù)、施工能力和產(chǎn)品質(zhì)量要求都要高,也是一個(gè)半成品的項(xiàng)目。作為入口的產(chǎn)品,直飲水產(chǎn)品要想取信于消費(fèi)者必須有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),與視聽(tīng)家電本身有很大的不同。
目前,很多的韓國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)的做法非常值得借鑒:即每一臺(tái)機(jī)器或設(shè)備有一個(gè)產(chǎn)品編碼,每個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)消費(fèi)卡,每個(gè)編碼對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),除了常規(guī)的報(bào)修、維護(hù)記錄外,系統(tǒng)會(huì)定期提示與跟蹤檢查,售后系統(tǒng)就是一個(gè)看得見(jiàn)摸得著的東西,這種售后系統(tǒng)對(duì)于消費(fèi)者的承諾不再是拍腦袋的說(shuō)辭,消費(fèi)者更加信賴(lài)于該品牌。
擺脫空洞的服務(wù),建立一套看得見(jiàn)、摸得著的服務(wù)系統(tǒng),在直飲水產(chǎn)品品牌的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中會(huì)贏得更多消費(fèi)者的青睞,其價(jià)值也將會(huì)受到更多企業(yè)的學(xué)習(xí)與研究。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程中,這樣的服務(wù)將扮演著優(yōu)與劣的分水嶺的角色,不可小覷。而在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地,良好的售后服務(wù)是下一次銷(xiāo)售前最好的促銷(xiāo),是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度的主要方式,是樹(shù)立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。
越來(lái)越多的商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到要完善售后,健全服務(wù)體系。銷(xiāo)售時(shí),能夠做到根據(jù)各地水質(zhì)特點(diǎn),經(jīng)銷(xiāo)不同類(lèi)型凈水產(chǎn)品;針對(duì)不同消費(fèi)群體,給予每個(gè)家庭最專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)建議,做到物盡其用,減少無(wú)謂浪費(fèi);要從消費(fèi)者利益出發(fā),注重細(xì)節(jié),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這是打造品牌的良方、一種雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光,而不僅僅是商業(yè)道德。
蝶變的探索。
終端凈水行業(yè)自進(jìn)入中國(guó)大陸并陸續(xù)推進(jìn)到今天,已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷程,更多地是一種自下而上自發(fā)的自我推進(jìn)和發(fā)展,是一個(gè)極為艱難的過(guò)程。如今,在面對(duì)理性發(fā)展秩序的同時(shí),我們也應(yīng)該看到,整個(gè)行業(yè)還處在整合調(diào)整的攻堅(jiān)階段,還要面對(duì)很多挑戰(zhàn),還需解決很多問(wèn)題。
首先,專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員與技術(shù)人員稀缺,技術(shù)瓶頸阻礙行業(yè)發(fā)展。其實(shí),技術(shù)上的研發(fā)與創(chuàng)新任何企業(yè)都渴望,但是依目前凈水行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才稀缺的事實(shí),要達(dá)到自主研發(fā)創(chuàng)新這樣的高度,小企業(yè)望塵莫及,即便是知名的大企業(yè)也都束手無(wú)策。
打破瓶頸,就要讓社會(huì)看到凈水行業(yè)的巨大前景,企業(yè)重視專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與自我提升用自身的魅力去吸引人才,令他們自覺(jué)自愿地投入進(jìn)來(lái)。技術(shù)人員的稀缺在于前期介入凈水行業(yè)的多為中小企業(yè),這些企業(yè)的人才聚合力、資金投放量有限,而且企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信心本身也不是很足,邊走邊看心態(tài)亦有,對(duì)整個(gè)行業(yè)的成熟貢獻(xiàn)度較小。
其次,有些心態(tài)不正,缺乏戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè),單純以?xún)r(jià)格為行業(yè)切入,劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng),產(chǎn)品隱患重重,對(duì)行業(yè)健康發(fā)展的傷害性、消費(fèi)者消費(fèi)信心的支撐性的打擊非常明顯。凈水家電這塊“肥肉”的誘惑是難以抗拒的,其中的原因不言而喻。最初眾多投機(jī)商家煞有擠破頭的架勢(shì)爭(zhēng)先恐后地要分羹,于是,一大批小作坊式的企業(yè)如雨后春筍般在中國(guó)大地上蔓延開(kāi)來(lái),不懂行、無(wú)技術(shù)、連最基本的衛(wèi)生條件都無(wú)法保證的小企業(yè)不占少數(shù)。小企業(yè)由于缺少品牌優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì),他們?nèi)绾卧趭A縫中求生存?只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),即為了降低成本而偷工減料,生產(chǎn)出的產(chǎn)品完全沒(méi)有質(zhì)量可言。小企業(yè)要想生存與發(fā)展,、一定要將眼光放遠(yuǎn),要有把產(chǎn)品做好、將企業(yè)做大的目標(biāo)。
第三,生產(chǎn)廠家的創(chuàng)新能力偏低?!皠?chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地最有利的武器。國(guó)際知名品牌均是靠著過(guò)硬的技術(shù)而長(zhǎng)盛不衰。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在方方面面,不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新,如愛(ài)瑪特在策劃與外觀上創(chuàng)新、深水海納深圳樣板間的首創(chuàng)是營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新、美的注重立體式宣傳,等等不勝枚舉的創(chuàng)新方式。企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際情況或著優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目選擇適合自己的創(chuàng)新方向。成功的經(jīng)驗(yàn)看得到,最重要的是要借鑒,借鑒這種思維方式開(kāi)發(fā)出新的創(chuàng)新手段。但前提一定是嚴(yán)格的自律,做到公平競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
為了進(jìn)一步規(guī)范林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,深入貫徹執(zhí)行《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中央《決定》)及中共河南省委、河南省xxxx貫徹中央《決定》的《實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南省《實(shí)施意見(jiàn)》),探索林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革新的模式和途徑,促進(jìn)我省林業(yè)可持續(xù)發(fā)展,資源林政管理處組織開(kāi)展了我省林權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下:
林權(quán)流轉(zhuǎn)既是開(kāi)展林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的重要內(nèi)容,又是實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的主要途徑,我省自上世紀(jì)80年代以來(lái),特別是中央《決定》和河南省《實(shí)施意見(jiàn)》發(fā)布以后,圍繞深化林業(yè)體制改革,林權(quán)流轉(zhuǎn)勢(shì)頭迅猛,取得的成效明顯。通過(guò)林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),使林地所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)適當(dāng)分離,使資源配置得以?xún)?yōu)化,在一些地方出現(xiàn)了“資源增量、農(nóng)民增收、社會(huì)增效”的“三增”局面。
(一)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要內(nèi)容。
我省林權(quán)流轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容包括林木所有權(quán)流轉(zhuǎn)和林地使用權(quán)流轉(zhuǎn),以及林地使用權(quán)和地上林木所有權(quán)同時(shí)流轉(zhuǎn)。其中,以林地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)為主,尤以宜林荒山、荒溝、荒灘、荒丘、荒沙等宜林荒地和渠旁、路旁、溝旁、河旁等宜林四旁隙地的使用權(quán)為多。如洛寧縣早在1993年就出臺(tái)了《關(guān)于出讓“四荒”使用權(quán),加速“四荒”開(kāi)發(fā)的決定》和《關(guān)于出讓“四荒”使用權(quán)的實(shí)施細(xì)則》。1995年以后,xx、xx、xx、xx、xx等地市委、市政府相繼制定下發(fā)了關(guān)于開(kāi)發(fā)治理“四荒”,拍賣(mài)、承包其使用權(quán)的意見(jiàn)或決定,xx縣、xx縣、xx縣等許多縣(區(qū))也出臺(tái)了相關(guān)決定或具體的實(shí)施辦法。
(二)林權(quán)流轉(zhuǎn)的發(fā)展過(guò)程。
我省的林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,始于二十世紀(jì)80年代后期,是在農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,土地由農(nóng)戶(hù)承包自主經(jīng)營(yíng),平原地區(qū)的農(nóng)田林網(wǎng)和農(nóng)林間作的樹(shù)木,實(shí)行樹(shù)隨地走,作價(jià)轉(zhuǎn)讓給農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng),林木所有權(quán)發(fā)生了流轉(zhuǎn);山區(qū)大面積的集體林、果園由懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的農(nóng)民接手承包,林木連同林地使用權(quán)一起發(fā)生流轉(zhuǎn)。二十世紀(jì)九十年代中后期,隨著農(nóng)村土地改革的不斷深入,尤其是“四荒”的開(kāi)發(fā)治理,農(nóng)民投資經(jīng)營(yíng)林業(yè)的積極性越來(lái)越高,從開(kāi)始承包幾米的路段、河段,發(fā)展到承包經(jīng)營(yíng)一條路、渠或一條河段;從承包經(jīng)營(yíng)幾畝、幾十畝林地發(fā)展為買(mǎi)斷幾百畝、幾千畝的荒山經(jīng)營(yíng)權(quán);從小片荒山荒坡開(kāi)發(fā)利用發(fā)展到以林為主的多種經(jīng)營(yíng)。隨著林業(yè)投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)方式的不斷更新,林地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,涉及面不斷拓寬?!渡址ā返男抻?、《森林法實(shí)施條例》的實(shí)施、中央《決定》的出臺(tái),使林權(quán)流轉(zhuǎn)保持著持續(xù)發(fā)展的局面和良好的發(fā)展趨勢(shì)。
(三)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要形式。
1、拍賣(mài)。
拍賣(mài)是指依照有關(guān)規(guī)定對(duì)林地進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,確定底價(jià)后,舉行拍賣(mài)會(huì),由買(mǎi)方競(jìng)價(jià),報(bào)價(jià)最高者中標(biāo),與賣(mài)方簽訂合同(協(xié)議),出資買(mǎi)斷一定時(shí)期的林地使用權(quán)或林木所有權(quán),并在林業(yè)部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上自主經(jīng)營(yíng)管理,收益全部歸中標(biāo)人的流轉(zhuǎn)形式。在拍賣(mài)過(guò)程中,允許各類(lèi)投資主體跨地區(qū)、跨行業(yè)競(jìng)標(biāo)購(gòu)買(mǎi),同等條件下本地人員優(yōu)先。這種形式在很大程度上體現(xiàn)了“公平、公正、公開(kāi)”的原則,比較受群眾的。且這種形式轉(zhuǎn)讓?zhuān)话愠山粌r(jià)都要高于底價(jià),有利于最大限度地實(shí)現(xiàn)國(guó)家或集體森林資源資產(chǎn)的價(jià)值。
2、承包經(jīng)營(yíng)。
承包經(jīng)營(yíng)是指按照有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,簽訂林地承包合同,由承包人按合同約定向發(fā)包人支付承包費(fèi)用,取得林地使用權(quán),自主進(jìn)行植樹(shù)造林、經(jīng)營(yíng)管理,收益完全歸承包人所有的流轉(zhuǎn)方式。承包經(jīng)營(yíng)中,承包方可以是自然人,也可以是農(nóng)戶(hù)、法人單位或合伙組織。承包經(jīng)營(yíng)是起步最早的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)方式,也是實(shí)踐中應(yīng)用較多的方式之一。
3、聯(lián)合(合作)經(jīng)營(yíng)。
聯(lián)合(合作)經(jīng)營(yíng),是指由多個(gè)投資主體以土地使用權(quán)、林木經(jīng)營(yíng)權(quán)、資金、勞動(dòng)力、技術(shù)等作為合作條件,從事林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),收益按比例分成的經(jīng)營(yíng)方式。聯(lián)合(合作)經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)民主協(xié)商,以聯(lián)辦合作的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。如魯山縣趙村鄉(xiāng)國(guó)貝石村布朗李園藝場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積1000畝,xxx市房產(chǎn)局職工王保憲以30萬(wàn)元資金入股,國(guó)貝石村以土地、勞動(dòng)力入股,林業(yè)技術(shù)員以技術(shù)入股,建立董事會(huì),聯(lián)合經(jīng)營(yíng)管理。
4、林木認(rèn)領(lǐng)托管。
所謂“林木認(rèn)領(lǐng)托管制”是指:托管公司首先通過(guò)承包等方式取得國(guó)有或集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán),然后面向社會(huì)吸引自然人(主要是城市市民)、法人及其他社會(huì)組織自愿認(rèn)領(lǐng)一定面積的林木,獲得其林地使用權(quán)和林木所有權(quán),再由認(rèn)領(lǐng)者將其所認(rèn)領(lǐng)的林木委托給托管公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)管理至采伐的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式。委托方按照協(xié)議約定的價(jià)格和付款方式向托管公司交納托管費(fèi)用,托管方按照專(zhuān)業(yè)化水平對(duì)所托管的林木進(jìn)行集約化管理,并確保林木生長(zhǎng)量達(dá)到約定的蓄積,此種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式20xx年起在我省新興。
(一)拓寬了林業(yè)投資渠道,增加了林業(yè)投資主體。
隨著林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深化,林權(quán)流轉(zhuǎn)的加速,全社會(huì)投身林業(yè)建設(shè)的主動(dòng)性和積極性亦隨之高漲,非公有制林業(yè)形成并迅速發(fā)展,林業(yè)建設(shè)資金的打破了過(guò)去長(zhǎng)期依靠政府的局面,林業(yè)建設(shè)主體實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去單一行業(yè)建設(shè)項(xiàng)社會(huì)多元化參與的轉(zhuǎn)變。以桐柏縣為例,1999年以來(lái),全縣非公有制林面積達(dá)18.5萬(wàn)畝,占全縣五年來(lái)造林總面積的67%,參與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、單位、個(gè)人2452家,累計(jì)吸引投資3800余萬(wàn)元,占同期全縣林業(yè)總投資的70%。
(二)盤(pán)活了林業(yè)資產(chǎn),優(yōu)化了資源配置。
在林權(quán)流轉(zhuǎn)前,宜林荒地、四旁隙地等長(zhǎng)期閑置不用,或分配給無(wú)力經(jīng)營(yíng)者,得不到有效的開(kāi)發(fā),土地作為生產(chǎn)力要素,其使用價(jià)值難以實(shí)現(xiàn),形成死滯資產(chǎn)。同時(shí),社會(huì)上一些閑散資金沒(méi)有找到合適的投資項(xiàng)目,因無(wú)政策和資金的支持,林業(yè)上一些技術(shù)人員和農(nóng)村大量富余勞動(dòng)力沒(méi)有施展的空間。通過(guò)林權(quán)流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了林地資源、資金、勞力、技術(shù)等各種林業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置,活了資產(chǎn),富了群眾,穩(wěn)定了社會(huì),發(fā)展了林業(yè)。
(三)擴(kuò)大了有林地面積,增加了森林資源的總量。
投入的增加、資源的優(yōu)化組合必然地帶來(lái)了資源量的增加。僅就桐柏縣而言,1999年的有林地面積為118萬(wàn)畝,目前,已增加146萬(wàn)畝,森林活立木蓄積量從116萬(wàn)立方米增加到138萬(wàn)立方米,森林覆蓋率由原來(lái)的37.8%提高到42.1%。
(四)提高了造林質(zhì)量,有效保護(hù)了資源。
俗話說(shuō):“三分造,七分管”,是說(shuō)造林不易,管護(hù)更難。過(guò)去植樹(shù)造林產(chǎn)權(quán)收益不明確,群眾積極性差,造林成活率低,管護(hù)困難,“年年造林不見(jiàn)林”。通過(guò)林權(quán)流轉(zhuǎn),明確了產(chǎn)權(quán),保證了收益,“誰(shuí)造誰(shuí)有”的政策落到了實(shí)處,廣大林農(nóng)有了實(shí)實(shí)在在的擁有感,造林護(hù)林積極性極大提高,前期造林舍得投入資金選良種、栽壯苗,高規(guī)格高質(zhì)量栽植,后期管護(hù)精心澆水、施肥、防治病蟲(chóng)害,“象種糧一樣育林、象管田一樣管林”。在自己加強(qiáng)管理的同時(shí),還積極學(xué)習(xí)林業(yè)法規(guī)政策,加強(qiáng)了對(duì)他人毀林的防范,亂砍濫伐等現(xiàn)象明顯減少,資源得到了較好保護(hù)。
(五)促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化,增加了林業(yè)建設(shè)的科技含量。
林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),促進(jìn)了生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者的緊密結(jié)合。經(jīng)營(yíng)者為了提高生產(chǎn)力水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極與林業(yè)科研單位建立協(xié)作依托關(guān)系,大力引進(jìn)和推廣新品種、新技術(shù)、新成果,促進(jìn)了林業(yè)科技進(jìn)步,加快了林業(yè)科技建設(shè)步伐。如桐柏縣,近五年來(lái),共引進(jìn)優(yōu)良樹(shù)種15個(gè),良種接穗(芽)100萬(wàn)節(jié),推廣優(yōu)良品種58個(gè),應(yīng)用新技術(shù)、新成果36項(xiàng),造林成活率、良種率均在95%以上,科技成果轉(zhuǎn)化率達(dá)50%以上。
(六)增加了農(nóng)民收入,培育了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以經(jīng)濟(jì)利益為驅(qū)動(dòng)的非公有制林業(yè),使經(jīng)營(yíng)者將追求最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),圍繞市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),根據(jù)市場(chǎng)供求信息調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和樹(shù)種結(jié)構(gòu)。在實(shí)現(xiàn)了自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力,成為農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)對(duì)桐柏縣的調(diào)查,全縣依靠發(fā)展非公有林業(yè)經(jīng)濟(jì)脫貧致富的`農(nóng)戶(hù)達(dá)2000余戶(hù),占全縣脫貧農(nóng)戶(hù)總數(shù)的30%。
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動(dòng)漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術(shù)中。
因?yàn)榉N種的原因,國(guó)內(nèi)的動(dòng)漫企業(yè)都面臨著生存與發(fā)展的課題,基于目前國(guó)內(nèi)動(dòng)漫市場(chǎng)的不成熟,產(chǎn)業(yè)鏈的不完善,完全靠原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)維持生計(jì)的動(dòng)漫企業(yè)幾乎沒(méi)有,一些較有知名度的比較大的動(dòng)漫企業(yè)基本上都是依靠國(guó)外加工來(lái)維持基本的生存,而一些中小型的動(dòng)漫企業(yè)甚至動(dòng)漫工作室都是靠這些大公司的外包來(lái)維持生存,而往往正是這樣的中小型動(dòng)漫企業(yè)和工作室因?yàn)槠潴w制簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)合理,體態(tài)輕盈,才有更大的熱忱和愿望去提升中國(guó)的原創(chuàng)動(dòng)漫水平,但是也正是因?yàn)槠淠芰坎蛔?,后續(xù)疲弱,導(dǎo)致很多優(yōu)秀的創(chuàng)意和策劃胎死腹中。這樣就導(dǎo)致了一種惡性循環(huán),大型的動(dòng)漫企業(yè)有能力而因?yàn)橐S持企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展而不愿去做原創(chuàng)而局限在加工階段,而有意向去做原創(chuàng)的動(dòng)漫企業(yè)因?yàn)槟芰Σ蛔悖Y金匱乏而做不出真正的原創(chuàng)從而只能投向加工來(lái)維持生存,始終無(wú)法掙脫加工的桎梏來(lái)開(kāi)創(chuàng)自己的原創(chuàng)產(chǎn)品從而發(fā)展中國(guó)自己的民族文化。
動(dòng)漫市場(chǎng)的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會(huì)意識(shí)的強(qiáng)烈影響,不但老把動(dòng)漫視作教育工具,還局限于為青少年創(chuàng)作。
很多人依然停留在動(dòng)漫就是給小孩看的動(dòng)畫(huà)片的階段,把動(dòng)漫產(chǎn)品當(dāng)作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費(fèi)產(chǎn)品,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)了動(dòng)漫產(chǎn)品的思想性,而忽略了其娛樂(lè)性帶來(lái)的潛力巨大的商品價(jià)值。認(rèn)為去關(guān)注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動(dòng)漫產(chǎn)品是不是玩物且不必討論,而喪志和是否玩物之間根本就沒(méi)有必然的聯(lián)系。
它應(yīng)該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰(zhàn)略,它應(yīng)該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力,其表現(xiàn)的內(nèi)容合適與否,和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身無(wú)關(guān),動(dòng)漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時(shí)代在不斷發(fā)展,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容合適與否,不應(yīng)該由社會(huì)固有的意識(shí)來(lái)左右,而是由市場(chǎng),由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來(lái)決定。
盜版嚴(yán)重,極大的影響了創(chuàng)作的熱情。
動(dòng)漫產(chǎn)品普遍制作周期長(zhǎng),資金投入大,特別是原創(chuàng)動(dòng)漫,一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)品往往經(jīng)過(guò)幾年甚至十幾年的前期策劃,而資金投入動(dòng)輒百萬(wàn)甚至千萬(wàn),在投入了大量的人力物力后,往往因?yàn)楸I版的猖獗而導(dǎo)致幾年的努力付諸流水。正是這一點(diǎn),導(dǎo)致力大量的動(dòng)漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng)動(dòng)漫市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善、市場(chǎng)動(dòng)作能力不大。因?yàn)閯?dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)運(yùn)作模式都是處于摸索階段,資金投入和收益之間缺乏合理有效的評(píng)測(cè)手段。政策和市場(chǎng)運(yùn)作不能緊密的結(jié)合起來(lái),出現(xiàn)政府有意扶持卻不知從何入手,政府機(jī)構(gòu)不了解動(dòng)漫市場(chǎng)的運(yùn)作情況,而實(shí)際參與到市場(chǎng)運(yùn)作的企業(yè)因?yàn)椴荒艿谝粫r(shí)間得到相關(guān)政策的解讀信息,而在市場(chǎng)盲目打轉(zhuǎn)到情況。
不過(guò),我們可喜的看到,隨著政府對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度越來(lái)越高,相關(guān)扶持政策的不斷出臺(tái),動(dòng)漫協(xié)會(huì)的成立,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)論壇的不斷開(kāi)辦,政府和企業(yè)正越來(lái)越緊密的結(jié)合在一起。做一個(gè)形象的比喻,政府就像火車(chē)的鐵軌和調(diào)度,負(fù)責(zé)政策的指引和總體的控制協(xié)調(diào),動(dòng)漫協(xié)會(huì)就像火車(chē)頭,動(dòng)漫企業(yè)就像各節(jié)車(chē)廂,整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)就在動(dòng)漫協(xié)會(huì)的牽頭下,在政府的扶持指引和控制協(xié)調(diào)下,不斷提速。
中國(guó)動(dòng)漫人才缺口較大,去年就有媒體報(bào)道稱(chēng)中國(guó)動(dòng)畫(huà)人才缺15萬(wàn)人。動(dòng)漫從業(yè)人員的匱乏也直接導(dǎo)致了原創(chuàng)動(dòng)漫無(wú)法發(fā)展。
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行業(yè)的快速成長(zhǎng)和豐厚的利潤(rùn)空間造就了中國(guó)食用油市場(chǎng)上的`多品牌,出現(xiàn)了“金龍魚(yú)”、“胡姬花”、“福臨門(mén)”和“魯花”等著名品牌,以及“嘉里”、“中糧”等產(chǎn)業(yè)巨頭。國(guó)內(nèi)食用油市場(chǎng)占有率主要集中在這幾個(gè)主要的品牌企業(yè),中國(guó)的食用油消費(fèi)進(jìn)入了品牌時(shí)代,品牌競(jìng)爭(zhēng)仍然相當(dāng)激烈,而且在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)下去。
中國(guó)食用油市場(chǎng)已逐步進(jìn)入寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)階段,市場(chǎng)份額將越來(lái)越集中,一些無(wú)品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場(chǎng)淘汰。由于收入和消費(fèi)口味的不同,一些區(qū)域性品牌也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
金龍魚(yú)福臨門(mén)(國(guó)產(chǎn))魯花(國(guó)產(chǎn))是中國(guó)三大食用油品牌,2009年占據(jù)了42%的市場(chǎng)份額。胡姬花,紅蜻蜓,多力,口福,海獅,元寶等也是中國(guó)食用油的知名品牌。
中糧集團(tuán)是中國(guó)最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實(shí)力雄厚的食品生產(chǎn)商,連續(xù)十年進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng),擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門(mén)系列食用油,以及高端品牌“滋采”。2009年福臨門(mén)綜合占有率為16.05%,銷(xiāo)量居于第二位。
嘉里糧油(中國(guó))有限公司是著名跨國(guó)集團(tuán)——馬來(lái)西亞郭氏集團(tuán)為開(kāi)展中國(guó)糧油業(yè)務(wù)而設(shè)立的投資公司,集團(tuán)成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設(shè)、嘉里物流、南華早報(bào)等。
嘉里糧油在中國(guó)擁有“金龍魚(yú)”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚(yú)”、“巧廚”、“花旗”、“手標(biāo)”和“香滿園”等16個(gè)小包裝食用油品牌。十多年中,嘉里糧油不僅占據(jù)了中國(guó)糧油市場(chǎng)的半壁江山,而且增長(zhǎng)較快,年銷(xiāo)量在我國(guó)小包裝食用油中名列第一,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)整個(gè)小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。
高端之路,三足鼎立。
第一梯隊(duì):以國(guó)外橄欖油為代表。
以西班牙和意大利等橄欖油原料產(chǎn)地為代表,利用本國(guó)優(yōu)勢(shì)原料資源搶占中國(guó)劣勢(shì)資源空間,占領(lǐng)著高端食用油的最高端,250ml售價(jià)在30-40元之間,品牌有:卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。
第二梯隊(duì):以中國(guó)式原料作基礎(chǔ)的高端食用油為代表。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等。
從目前的品牌分布來(lái)看,既有傳統(tǒng)食用油大鱷,如金龍魚(yú)、福臨門(mén),擴(kuò)充產(chǎn)品線;還有新興品牌,如刀嘜、多力等,借力高端原料,空降高端市場(chǎng)。在這一梯隊(duì),競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,而且已經(jīng)出現(xiàn)原料混合油的趨勢(shì),如多力橄欖葵花籽油,假日棕櫚橄欖雙果油,以原料混合降低成本,打消價(jià)格障礙,擴(kuò)充市場(chǎng)。
第三梯隊(duì):以特種油為代表。
所謂的特種油是指由特種油料生產(chǎn)的油脂,在這些油脂中,含有豐富的不飽和脂肪酸,尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸,還富含多種微量元素和生物活性物質(zhì),具備一定的營(yíng)養(yǎng)保健特性。
特種油開(kāi)發(fā)即繞開(kāi)第二梯隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又占領(lǐng)高端。但特種油開(kāi)發(fā)需要巨大的資金支持,同時(shí)也面臨巨大市場(chǎng)考驗(yàn),目前只有中糧嘉里等少數(shù)巨頭在做開(kāi)發(fā)。
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為了不斷規(guī)范復(fù)混肥料行業(yè),進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)在20xx年11月30日批準(zhǔn)發(fā)布了gb15063—20xx《復(fù)混肥料(復(fù)合肥料)》[2]國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),代替gb15063—20xx《復(fù)混肥料(復(fù)合肥料)》[3]標(biāo)準(zhǔn),并提出新標(biāo)準(zhǔn)于20xx年6月1日起正式實(shí)施。
近幾年,中國(guó)化肥消費(fèi)總量在4150-4300萬(wàn)噸(折純),每年需進(jìn)口化肥彌補(bǔ)不足,歷年進(jìn)口化肥實(shí)物總量在1300多萬(wàn)噸,20xx年實(shí)際進(jìn)口各種化肥約1137。7多萬(wàn)噸(實(shí)物),其中npk復(fù)合肥進(jìn)口224。397萬(wàn)噸(配額為298萬(wàn)噸),而20xx年中國(guó)出口各類(lèi)化肥(實(shí)物)443。5萬(wàn)噸,(其中尿素217。7萬(wàn)噸,dap69。7萬(wàn)噸,)。如按我國(guó)現(xiàn)行種植結(jié)構(gòu)來(lái)計(jì)算,全國(guó)氮、磷、鉀肥合理消費(fèi)量應(yīng)分別為2483。6萬(wàn)噸,1276。90萬(wàn)噸和958。6萬(wàn)噸,總量達(dá)到4719。10萬(wàn)噸(折純),但因用肥習(xí)慣,各地氣候條件,特別是農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入條件的限制,近幾年用肥消費(fèi)量遠(yuǎn)低于預(yù)期消費(fèi)水平。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和農(nóng)民收入的提高,我國(guó)化肥用量將逐年提高。復(fù)合肥有多種養(yǎng)分,對(duì)農(nóng)作物可產(chǎn)生聯(lián)合效應(yīng),npk復(fù)肥的養(yǎng)分含量可根據(jù)農(nóng)作物和土壤條件不同需要,進(jìn)行科學(xué)的比例調(diào)節(jié),因此,其肥效比施用同等量養(yǎng)分單一肥料的肥效要高10~15%。與低濃度肥料相比,可大大節(jié)省包裝、貯存、運(yùn)輸和施用方面的費(fèi)用,越來(lái)越受農(nóng)民的歡迎。由于作物品種多樣性提高,施肥技術(shù)的進(jìn)步,化肥復(fù)合率增加,單質(zhì)肥單獨(dú)施用比例下降,復(fù)合化,配方施肥成為發(fā)展方向。測(cè)算到20xx年,國(guó)內(nèi)的化肥施用量將達(dá)到6076萬(wàn)噸,20xx年,國(guó)內(nèi)的復(fù)合肥施用量為1503萬(wàn)噸,復(fù)合化率為30%,按照農(nóng)業(yè)部的部署,要求到20xx年國(guó)內(nèi)的化肥的復(fù)合化率要到50%,即三元復(fù)混肥需求量約為1700萬(wàn)噸(折純),其中三元復(fù)合肥900萬(wàn)噸(折純)。如果按照此要求測(cè)算,那么未來(lái)三年內(nèi)國(guó)內(nèi)的復(fù)合肥需求年均增長(zhǎng)率26。4%,如果按40%和35%的復(fù)合化率來(lái)計(jì)算,其年均增長(zhǎng)率將達(dá)17。4%和12。3%,因而,綜合考慮我們預(yù)計(jì)未來(lái)復(fù)合肥需求增長(zhǎng)在20%左右,投資復(fù)合肥行業(yè),發(fā)展前景十分廣闊。
(一)調(diào)查范圍:
云南省及周邊省市地區(qū)
(二)調(diào)查信息如下:
1、大品牌復(fù)合肥:史丹利、撒可富 、施可豐、奧林丹、金正大等;
小品牌復(fù)合肥:四川美豐比利夫﹑新朝陽(yáng)﹑雙聯(lián)、谷雨、億邦、旭陽(yáng) 、三環(huán)、三寧
﹑農(nóng)家樂(lè)﹑大莊園﹑鄂中、澳特爾、云天化 、中云大化﹑天脊等。
2、復(fù)合肥使用的季節(jié)性比較強(qiáng),在廊坊周邊的主要農(nóng)作物有小麥、玉米、蔬菜。小麥用肥在3月份和10月份用量比較大,玉米在6、7月份用量比較大,蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麥用肥的含量在45%以下,蔬菜用肥的含量比較高,大多含量在45%以上。小麥和玉米用肥要求含氮兩比較高,磷和鉀的含量適中,但蔬菜肥要求含氮、鉀比較高。
3、大品牌的復(fù)合肥市場(chǎng)價(jià)格在3200到4200元之間,小品牌復(fù)合肥的價(jià)格在2300到3000元之間。
4、復(fù)合肥市場(chǎng)的壟斷性比較強(qiáng),例如元謀的元馬供銷(xiāo)社、三河的香豐農(nóng)資,他們?cè)趶?fù)合肥銷(xiāo)售市場(chǎng)上有很強(qiáng)的影響力。
5、走訪周邊各縣種植的農(nóng)作物差異化比較大,元謀縣主要以蔬菜為主,水果為輔;南華縣主要以小麥和與玉米種植為主,蔬菜為輔。
(三)方法及內(nèi)容
此次調(diào)查采用實(shí)地走訪法,具體內(nèi)容如下:
4復(fù)合肥料行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。主要為數(shù)據(jù)分析,包括復(fù)合肥料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)個(gè)數(shù)、從業(yè)人數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、出口值、產(chǎn)成品、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額、資產(chǎn)、負(fù)債、行業(yè)成長(zhǎng)能力、盈利能力、償債能力、運(yùn)營(yíng)能力。
5復(fù)合肥料行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體企業(yè)。包括企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況(bcg)、財(cái)務(wù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)力(swot分析)分析等。
6投融資及并購(gòu)分析。包括投融資項(xiàng)目分析、并購(gòu)分析、投資區(qū)域、投資回報(bào)、投資結(jié)構(gòu)等。
7復(fù)合肥料行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。包括營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品策略等。
(四)結(jié)果與結(jié)果分析
1、大品牌復(fù)合肥銷(xiāo)量比較好的有史丹利、撒可富 、施可豐。小品牌復(fù)合肥的銷(xiāo)量幾乎占市場(chǎng)復(fù)合肥銷(xiāo)量的60%左右,銷(xiāo)量很可觀。
2、我們要想把復(fù)合肥市場(chǎng)做大,必須抓住各種農(nóng)作物的種植季節(jié),也就是說(shuō)農(nóng)作物的用肥季節(jié),這樣才能保證我們有一定的銷(xiāo)量。
3、我們要定位好我們自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,也就是說(shuō)我們的利潤(rùn)與銷(xiāo)量的關(guān)系,我們最 好能夠保證利潤(rùn)和銷(xiāo)量成正比關(guān)系。
4、我們一定要努力與那些壟斷性銷(xiāo)售單位達(dá)成合作關(guān)系,他們會(huì)確保我們產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
5、我們要對(duì)各縣有針對(duì)性的去推銷(xiāo)復(fù)合肥,這樣會(huì)提高我們的工作效率,同時(shí)對(duì)我們的銷(xiāo)量也會(huì)有很大的提高。
(一) 問(wèn)題及表現(xiàn)
對(duì)于復(fù)合肥行業(yè)來(lái)說(shuō),與其他行業(yè)比較還是十分落后,行業(yè)剛剛處于開(kāi)放狀態(tài),大多數(shù)企業(yè)還處于傳統(tǒng)的推銷(xiāo)階段,根本就沒(méi)有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,加之從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)比較低等因素,導(dǎo)致了復(fù)合肥行業(yè)還處于絕對(duì)的“紅?!睆P殺中,但不同其他行業(yè)一般殘酷和嚴(yán)峻。
表現(xiàn)一:怎一個(gè)亂字了得
盡管很多復(fù)合肥行業(yè)的從業(yè)者現(xiàn)在口口聲聲說(shuō)現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)越來(lái)越難做了,市場(chǎng)該如何發(fā)展等問(wèn)題的時(shí)候,在接觸和溝通中也經(jīng)常有這樣的抱怨的時(shí)候,始終不敢茍同。通過(guò)對(duì)復(fù)合肥行業(yè)的深入分析和與其他行業(yè)的比對(duì),我認(rèn)為,現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè),就一個(gè)字——亂!現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)僅僅是混亂,絕對(duì)不是激烈。忽然之間,這個(gè)行業(yè)陡然開(kāi)放,由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)快速跨入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。窗戶(hù)一打開(kāi),眼前忽然亮了起來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)一夜之間開(kāi)始了,復(fù)合肥市場(chǎng)的平靜迅速被打破,變得熱鬧和嘈雜起來(lái)。此時(shí)此刻的從業(yè)者們不知道如何做了!束手無(wú)策了!所以,紛紛使出了一些比較拙劣的手法來(lái)應(yīng)對(duì)頃刻變得激烈的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有更好的辦法,采用相同的手法,攪亂了這個(gè)市場(chǎng)。同時(shí),由于看不清未來(lái)的道路,都處于一種惶惶不可終日的狀態(tài),更讓復(fù)合肥行業(yè)變得混亂不堪。
表現(xiàn)二:無(wú)知的賒銷(xiāo)
現(xiàn)階段復(fù)合肥行業(yè)與其他行業(yè)相比,自身有著一個(gè)很大的特點(diǎn),是其他行業(yè)絕對(duì)沒(méi)有的,那就是賒銷(xiāo)。而且已經(jīng)發(fā)展成一種行業(yè)的整體行為,勢(shì)頭迅猛,大有無(wú)法遏制的局面。我們都知道,復(fù)合肥的銷(xiāo)售中,現(xiàn)在的主流渠道模式是廠家——縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商——鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)零售商——農(nóng)民。在整個(gè)渠道鏈條中,賒銷(xiāo)大多從縣級(jí)開(kāi)始往下賒欠??h級(jí)賒給鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)再賒給農(nóng)民。而縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商從廠家拿貨是要付錢(qián)的。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十六
海爾集團(tuán)總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。19xx年,該廠有員工820人,年生產(chǎn)電冰箱740臺(tái),銷(xiāo)售收入348萬(wàn)元,固定資產(chǎn)500萬(wàn)元,年虧損額147萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元,出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是19xx年組織起來(lái)的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。19xx年,隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的改組和調(diào)整,過(guò)渡為合作工廠——青島電機(jī)廠(后改名為東風(fēng)電機(jī)廠),主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機(jī)、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機(jī)、小臺(tái)風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)。為此,在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準(zhǔn),青島東風(fēng)電機(jī)廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979-19xx年,青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機(jī)5.8萬(wàn)多臺(tái)。19xx年,產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
19xx年10月,根據(jù)部、省、市的指示精神,青島日用電器廠著手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。19xx年1月1日,經(jīng)青島市經(jīng)委的批準(zhǔn),企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱(chēng)。在對(duì)市場(chǎng)考察的基礎(chǔ)之上,企業(yè)決定引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,與德國(guó)利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于19xx年9月12日生效,青島電冰箱總廠成為由輕工部批準(zhǔn)的我國(guó)最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。
間隨地大小便。19xx年企業(yè)面臨的環(huán)境是,全國(guó)生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家,國(guó)外產(chǎn)品蜂擁而入,各種牌號(hào)的電冰箱充斥市場(chǎng),其中不乏有“部?jī)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。
回顧海爾集團(tuán)的發(fā)展,大體上分為三個(gè)階段。
這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng)業(yè)階段,同時(shí)也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位,實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下,海爾逐漸把一個(gè)區(qū)域性的品牌作成了一個(gè)全國(guó)性的品牌?!百|(zhì)量高于利潤(rùn)”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。
19xx年,青島電冰箱總廠從極低點(diǎn)起步,首先對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和分析,認(rèn)為當(dāng)時(shí)雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國(guó)冰箱市場(chǎng),但沒(méi)有最優(yōu)秀、具有導(dǎo)向性、引導(dǎo)消費(fèi)的名牌電冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策——實(shí)施名牌戰(zhàn)略,把產(chǎn)品目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上,這一品牌定位,確立了海爾現(xiàn)在以至未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,也是它后來(lái)者居上的成功基石。
7年間,青島電冰箱總廠通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進(jìn)取,樹(shù)立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念,其核心目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手,建立了新的管理體制和強(qiáng)化了oec基礎(chǔ)管理,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使海爾實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過(guò)整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國(guó)電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國(guó)優(yōu)金牌,一躍成為中國(guó)家電第一名,而最重要的是經(jīng)過(guò)這7年的艱苦奮斗,創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn)化管理經(jīng)驗(yàn)和理念,積聚了寶貴的無(wú)形資產(chǎn),造就了一支具有海爾文化精神的員工隊(duì)伍,給海爾日后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在這一階段,海爾以資本營(yíng)運(yùn)為核心內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,走集約化經(jīng)營(yíng)之路,形成了集團(tuán)式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為基礎(chǔ),構(gòu)造大、優(yōu)、強(qiáng)名牌企業(yè)集團(tuán)的超常發(fā)展時(shí)期。
在1991年12月20日,以琴島海爾集團(tuán)公司成立為標(biāo)志,海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,開(kāi)始從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)。1993年9月,琴島海爾集團(tuán)更名為海爾集團(tuán),更改商標(biāo)為“海爾”,所屬企業(yè)名稱(chēng)也全更改為“海爾”。11月19日,青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市,籌得資金3.69億元,用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過(guò)上述活動(dòng),海爾集團(tuán)對(duì)外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制,對(duì)內(nèi)實(shí)行了內(nèi)部改造,在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調(diào)整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中,海爾集團(tuán)采用了“聯(lián)合艦隊(duì)”集團(tuán)運(yùn)作模式,使資本集聚和資本培植向集團(tuán)化的方向發(fā)展,資本營(yíng)運(yùn)成為集團(tuán)發(fā)展的主旋律。主要資本運(yùn)作的個(gè)案有:
g.1997年9月,出資60%與杭州西湖集團(tuán)合資建杭州海爾電器公司;h.1997年12月,出資59%合資建貴州海爾電器公司(冰箱);i.1997年12月,兼并黃山電子公司。
在這一階段,海爾提出10年規(guī)劃,確定了進(jìn)軍世界500強(qiáng)的目標(biāo)。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)出中國(guó)的世界名牌,成為世界著名的跨國(guó)公司。
1995年5月22日,海爾集團(tuán)的海爾中心大樓落成,以集團(tuán)總部東遷海爾工業(yè)園為標(biāo)志,海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,開(kāi)始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立為標(biāo)志,海爾集團(tuán)已成功地實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng),走向世界。從1997年開(kāi)始,海爾在銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、稅收、集團(tuán)人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍,在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國(guó)公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年,要向成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司的宏偉目標(biāo)沖擊,創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國(guó)際著名跨國(guó)公司。海爾認(rèn)為,要成為跨國(guó)公司就要有自已的國(guó)際名牌;向國(guó)外出口和海外企業(yè)的銷(xiāo)售收人之和至少占到集團(tuán)總銷(xiāo)售收人的50%-60%以上;在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出;國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)股權(quán)多元化和多國(guó)化等等。海爾將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)3個(gè)1/3的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和走向市場(chǎng)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的10年中,大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),比如網(wǎng)絡(luò)通訊、軟硬件制造業(yè)等;發(fā)展生物工程?!ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后,要使電器行業(yè)銷(xiāo)售收入占集團(tuán)總銷(xiāo)售收人的1/3;信息行業(yè)銷(xiāo)售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面,要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面,要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司等等。從1999年開(kāi)始要重點(diǎn)建設(shè)海外市場(chǎng)。
海爾集團(tuán)多年來(lái)一直保持很高的發(fā)展速度,下表是19xx年以來(lái)的海爾集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
目前海爾集團(tuán)共有7000余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品品種,產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中,對(duì)歐美出口占總出口量的60%,東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷(xiāo)商,其中31家是專(zhuān)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商,國(guó)內(nèi)外共建立了1.8萬(wàn)多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了556本海外商標(biāo)。在海外設(shè)立了10個(gè)信息站和6個(gè)設(shè)計(jì)分部。目前,集團(tuán)除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外,又進(jìn)入以通信、計(jì)算機(jī)軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十七
(一)農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂。
目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級(jí)的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀上造成了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對(duì)的脫節(jié),由此也造成了農(nóng)村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言,無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),在采購(gòu)藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格不看質(zhì)量,從而使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷(xiāo)售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購(gòu)銷(xiāo)無(wú)記錄,藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,供應(yīng)、銷(xiāo)售的渠道十分混亂。
(二)農(nóng)村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣。
近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn)。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng),只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)。憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷(xiāo)往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見(jiàn)。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來(lái),主要問(wèn)題就是過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂。
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無(wú)所適從。特別是一些抗生素藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。
(四)農(nóng)村市場(chǎng)藥品管理松弛。
由于農(nóng)村市場(chǎng)面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級(jí),造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白??h級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場(chǎng)的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購(gòu)藥的困惑和困難,同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。
二、癥結(jié)。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十八
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。
未來(lái)的10年內(nèi),國(guó)內(nèi)巧克力市場(chǎng)會(huì)以每年15%左右的速度高速增長(zhǎng),巧克力在中國(guó)正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面,國(guó)內(nèi)巧克力廠商如何做大市場(chǎng),未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢?根據(jù)我們對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問(wèn)消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額,本次調(diào)研共訪問(wèn)巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。
1.德芙的分類(lèi)及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。
2.它的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前它的市場(chǎng)占有率為38.61%,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利,金帝,他們的市場(chǎng)占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng),最高漲幅超20%,銷(xiāo)量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià),還一邊在搞特價(jià)促銷(xiāo),而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元,但特價(jià)促銷(xiāo)的47g德芙巧克力僅售4.2元,低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后,金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開(kāi)始醞釀漲價(jià)。
3.德芙的食品安全問(wèn)題沖擊著它的銷(xiāo)售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲(chóng),掰開(kāi)杏仁,里面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語(yǔ)截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了,這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果:
1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味,占30.0%;品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位,分別占20.9%。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出,有較高品牌知名度,口味好,價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2.目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮,分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對(duì)牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問(wèn)題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng),做強(qiáng)品牌。
3.目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位
從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中,合計(jì)達(dá)到37.2%;認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少,表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
4.巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好,比率高達(dá)61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%,象征意義占5.6%,巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%??梢?jiàn)巧克力產(chǎn)品要想賣(mài)的好,口感是關(guān)鍵因素。
5.目標(biāo)人群每月花費(fèi)
巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位,很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。
如圖所示,平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率,合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn),中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場(chǎng)需求空間。
消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純,價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn):(1)口味多些;(2)包裝應(yīng)該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無(wú)糖的;(7)熱量較少點(diǎn);(8)質(zhì)量環(huán)保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營(yíng)養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群:
n患有痛風(fēng)、冠心病、動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過(guò)多,增加心臟負(fù)擔(dān),使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。
n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷?lèi)物質(zhì),多吃會(huì)加重便秘,使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用,兒童不宜吃巧克力,糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
7市場(chǎng)定位:中青年消費(fèi)者,主要針對(duì)青年人和情侶。
擁有14億人口的中國(guó),巧克力正以10-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展,市場(chǎng)消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克,就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物,因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素(每100克巧克力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調(diào)查顯示,34%的法國(guó)女性和38%的加拿大女性承認(rèn),她們喜歡通過(guò)吃巧克力來(lái)提高性快樂(lè)的程度。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,造福?dāng)?shù)厝嗣?;更重要的是我們獲得了在課本里與學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)識(shí)問(wèn)題不夠全面等問(wèn)題,使我們回到學(xué)校后更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以我們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將牢記在我們的腦海里,它讓我們理解了很多有關(guān)人生的價(jià)值和意義。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十九
20xx年xx月,xxx金融學(xué)會(huì)金融租賃研究會(huì)為了配合即將召開(kāi)的全國(guó)金融改革會(huì)議,按照人民銀行的要求,對(duì)業(yè)內(nèi)的典型租賃項(xiàng)目開(kāi)展調(diào)查工作。希望通過(guò)調(diào)查,達(dá)到進(jìn)一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用,以及進(jìn)一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。
目前金融租賃研究會(huì)共20家會(huì)員單位。正式會(huì)員12家,贊助會(huì)員8家。這次調(diào)查一共收回7家17例典型案例。其中正式會(huì)員5家12例,贊助會(huì)員2家5例。
租賃物件主要有:電信、電子設(shè)備、電氣制造設(shè)備、化工設(shè)備、制藥設(shè)備、公交汽車(chē)、運(yùn)輸汽車(chē)、軋機(jī)、電梯、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、制酒設(shè)備、印染等,觸及行業(yè)范圍比較廣泛。
租賃方式有三種:直接融資租賃、回租和經(jīng)營(yíng)性租賃。()其中有些公司采用創(chuàng)新租賃技術(shù),減少風(fēng)險(xiǎn),提高了收入,但這種方式并不普及。
資金來(lái)源主要是銀行貸款。其他方式有:自有資金;吸收租賃資金;項(xiàng)目融資,還有一部分是自籌。遺憾的是金融租賃公司沒(méi)有從資金市場(chǎng)或戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)融資的案例。
擔(dān)保方式主要有:信用擔(dān)保、項(xiàng)目擔(dān)保、企業(yè)擔(dān)保、在建工程抵押、委托基金擔(dān)保、信用證擔(dān)保、托收等多種方式。缺乏銀行擔(dān)保、政策性擔(dān)保公司擔(dān)保的典型項(xiàng)目。
風(fēng)險(xiǎn)防范措施主要有:保險(xiǎn)、擔(dān)保、保證金抵押、供貨商代墊款、租賃債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行或投資人、對(duì)回租的物件用他項(xiàng)權(quán)登記的方式抵押、社會(huì)一些機(jī)構(gòu)或部門(mén)代理監(jiān)督和管理。還沒(méi)有依靠二手市場(chǎng)、強(qiáng)制公證等方式,利用社會(huì)資源控制和化解租賃風(fēng)險(xiǎn)的手段。
租賃公司的收益主要是手續(xù)費(fèi)、租賃利差、保證金利息等。還沒(méi)有或有租金的案例。整體看租賃業(yè)務(wù)仍處在低收益,高風(fēng)險(xiǎn)的階段。還缺乏吸引租賃公司積極開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的動(dòng)力。
承租人的收益主要有:技術(shù)更新;提前投資;得到快捷方便的服務(wù);擴(kuò)大產(chǎn)量、品種和出口創(chuàng)匯;增加效益、節(jié)省投資費(fèi)用;解決流動(dòng)資金短缺問(wèn)題;通過(guò)租賃加速折舊。
供貨廠商收益主要有:在銷(xiāo)售時(shí),租賃公司為促銷(xiāo)提供了金融服務(wù),使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r(shí)收回,促進(jìn)了企業(yè)的再生產(chǎn),增加了市場(chǎng)占有率。
社會(huì)效益主要有:增加了稅源和就業(yè)機(jī)會(huì);增加了國(guó)家的外匯收入;改善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共交通用車(chē)問(wèn)題;提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力;改善環(huán)境治理設(shè)備的能力,減少了環(huán)境污染。
阻礙租賃進(jìn)一步發(fā)展的原因主要有:稅基不合理,利息重復(fù)納稅,導(dǎo)致租賃公司收益太低,缺乏開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營(yíng)性租賃稅率過(guò)高,特別是把長(zhǎng)期設(shè)備經(jīng)營(yíng)性租賃和短期經(jīng)營(yíng)性租賃同等待遇不合理;加速折舊稅務(wù)手續(xù)太繁瑣;對(duì)于特殊租賃物件,如:汽車(chē)、房地產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)不予辦理他項(xiàng)權(quán)登記,難以用租賃方式開(kāi)展業(yè)務(wù);有些地方承租企業(yè)破產(chǎn),將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算;海關(guān)對(duì)租賃購(gòu)置設(shè)備沒(méi)有明確的政策,實(shí)際操作沒(méi)法規(guī)可依,扯皮事情不斷;承租企業(yè)拖欠租金,資金回籠慢,使租賃公司再投入困難;租賃公司資金來(lái)源緊缺,現(xiàn)行政策沒(méi)有落實(shí);租賃成本高于銀行貸款,沒(méi)有稅收調(diào)節(jié),企業(yè)融資成本太高,不愿意使用租賃。
需要支持的政策條件:需要合理的稅基和稅率,降低租賃公司的稅賦;投資抵免所得稅政策應(yīng)該給予租賃項(xiàng)目,以吸引更多的資金用于租賃;應(yīng)將短期設(shè)備租賃與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)性設(shè)備租賃分別對(duì)待,讓后者享受融資租賃同等待遇;需要產(chǎn)權(quán)管理租賃物件應(yīng)該給予租賃公司他項(xiàng)產(chǎn)權(quán)登記,以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費(fèi);簡(jiǎn)化加速折舊報(bào)批手續(xù)和程序;衛(wèi)生部禁止投資機(jī)構(gòu)在非營(yíng)利性醫(yī)院投資設(shè)備,應(yīng)允許用融資租賃的方式添置設(shè)備。
這次典型項(xiàng)目調(diào)查基本告一段落,主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的做法,對(duì)政策法律、法規(guī)調(diào)整,提出了共性的希望。調(diào)查的目的基本達(dá)到。今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求,對(duì)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題,組織相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,幫助企業(yè)診斷問(wèn)題,找出解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。
這次調(diào)查不足的是提供的資料太少,沒(méi)有完全反映行業(yè)真正的成績(jī)、困難和需求。主要原因有:絕大多數(shù)公司都忙于增資擴(kuò)股,沒(méi)拿出更多的精力參與這次調(diào)查;有些公司認(rèn)為租賃項(xiàng)目的做法是商業(yè)秘密,不愿意對(duì)外透露。造成的結(jié)果是一些新穎的租賃做法沒(méi)有收集到,而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持,也最容易取得政策支持的項(xiàng)目。
中國(guó)租賃市場(chǎng)非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說(shuō)從現(xiàn)在剛起步,市場(chǎng)的開(kāi)拓范圍很廣,還談不上競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)更多的應(yīng)該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗(yàn)而不愿意展示自己的經(jīng)驗(yàn),不交流就不會(huì)進(jìn)步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力,特別是在信息時(shí)代知識(shí)更新速度非常快,如不持續(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會(huì)在短期內(nèi)衰老。國(guó)外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上,以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。
行業(yè)內(nèi)就算在某個(gè)領(lǐng)域有局部競(jìng)爭(zhēng),也應(yīng)該從服務(wù)和創(chuàng)新兩個(gè)方面進(jìn)行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的,別人輕易學(xué)不到。信德租賃公司無(wú)固定租金、無(wú)擔(dān)保、無(wú)固定租期,還參與分紅的租賃做法早就宣傳,至今沒(méi)有那家租賃公司能效仿就是個(gè)例證。但他們給我們帶來(lái)的創(chuàng)新精神,領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時(shí)代。
今年盡管大量開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多,但是幾家積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來(lái)越大,希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流,縮小行業(yè)差距,為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進(jìn)步。
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