心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化的深入推進(jìn),企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理問(wèn)題日益突出。作為企業(yè)管理者,深入思考和總結(jié)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理的心得體會(huì)是十分重要的。通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理,企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這里,我將從五個(gè)方面總結(jié)我在風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理方面的體會(huì)。
第一,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理的基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),重要的是要識(shí)別到可能存在的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行合理的評(píng)估。在實(shí)際工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估需要全面、細(xì)致的分析,不能馬虎從事。通過(guò)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,明確各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),有助于更準(zhǔn)確地識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理需要多元化的方法與工具,如SWOT分析、場(chǎng)景分析等,將問(wèn)題多角度全面地考慮,保證風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的準(zhǔn)確性。
第二,風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)應(yīng)對(duì)需要有明確的責(zé)任分工。在處理風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理問(wèn)題時(shí),只有明確責(zé)任分工,才能夠高效協(xié)同工作,提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)問(wèn)題的能力。作為管理者,要明確各個(gè)部門(mén)在風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理中的責(zé)任,并建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。此外,還要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理的信息傳遞和反饋機(jī)制,確保相關(guān)信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá),并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
第三,風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理需要強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往是因?yàn)闆](méi)有有效地預(yù)防和防范措施。因此,我在實(shí)踐中始終堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的前期防控。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),要迅速進(jìn)行應(yīng)對(duì)和解決,避免風(fēng)險(xiǎn)再次擴(kuò)大,且盡量采取長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略舉措,使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
第四,風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理需要注重員工教育和培訓(xùn)。員工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)的認(rèn)知和理解直接影響到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)執(zhí)行效果。因此,我在企業(yè)管理實(shí)踐中注重對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)定期組織內(nèi)外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí),能夠更加主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)問(wèn)題。
第五,風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理需要不斷創(chuàng)新與改進(jìn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革和發(fā)展,企業(yè)所面臨的各種新風(fēng)險(xiǎn)和新的合規(guī)要求不斷涌現(xiàn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理體系,保持與時(shí)俱進(jìn)的思維和觀念,才能更好地適應(yīng)變化的外部環(huán)境。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常參加行業(yè)研討會(huì)、講座等活動(dòng),了解最新的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷學(xué)習(xí)、借鑒和吸收他人的成功經(jīng)驗(yàn),將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理的水平。
總結(jié)起來(lái),風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)管理,企業(yè)才能夠抵御挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中,我體會(huì)到了風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理的重要性,明確了責(zé)任分工、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主、注重員工培訓(xùn)、不斷創(chuàng)新與改進(jìn)的原則。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將激勵(lì)我在今后的工作中不斷完善風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理體系,提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇二
通過(guò)集中學(xué)習(xí)、晨會(huì)、夕會(huì)等各種形式,并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于總行下發(fā)的《上海農(nóng)商銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件案例匯編》開(kāi)展了深入學(xué)習(xí),詮釋了相關(guān)制度,更加正確深入理解制度,進(jìn)一步提升了自我的合規(guī)和案防意識(shí),現(xiàn)有以下心得體會(huì):
首先,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄。上述案件的發(fā)生,柜員普遍存在案防責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)的疏漏,工作中存在麻痹大,流于形式。我們要時(shí)刻秉持新員工時(shí)期的干勁和恪盡職守,不僅要時(shí)刻遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度,更要堅(jiān)持按制度、按原則辦事。但是隨著自己對(duì)工作的日益熟練,開(kāi)始產(chǎn)生了懈怠的思想,慢慢放松了對(duì)自己的要求。智能柜員機(jī)現(xiàn)已普遍推廣,與客戶(hù)面對(duì)面的服務(wù),更加要求我們提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),不要忘記風(fēng)險(xiǎn)把握,切不可過(guò)度服務(wù)客戶(hù)。無(wú)論是偶爾還是一次,代客操作都是絕對(duì)杜絕的行為。案例中的錯(cuò)誤行為讓我深思,自己在為客戶(hù)提供廳堂服務(wù)時(shí),要更注重方式、方法,注意自己的態(tài)度,在遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),要懂得向領(lǐng)導(dǎo)、同事尋求幫助,切不可自己沖動(dòng)行事,觸碰紅線(xiàn)。
其次,業(yè)務(wù)素質(zhì)的降低。作為一名柜員,要對(duì)自身工作性質(zhì)的有充分的認(rèn)識(shí),對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。應(yīng)隨著業(yè)務(wù)變化調(diào)節(jié)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),切不可在日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理。應(yīng)努力做到對(duì)工作嚴(yán)格把關(guān),對(duì)自己工作認(rèn)真管理,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這僅僅是近幾年發(fā)生的個(gè)案,但是同時(shí)也反應(yīng)了假使一旦柜員對(duì)自己要求不嚴(yán),沒(méi)有嚴(yán)格按照制度約束自己,沒(méi)有把銀行的規(guī)章制度放在首位的結(jié)果,違背作為柜員的職責(zé),忽略四十禁的要求,存在僥幸心理,不僅會(huì)辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的教育和培養(yǎng),還會(huì)觸碰風(fēng)險(xiǎn)的紅線(xiàn),從而滋生更多的'操作風(fēng)險(xiǎn)。
雖然案例中的事件目前未造成嚴(yán)重后果,但給青年員工的我們教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記以上種種慘痛教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度,細(xì)化和規(guī)范工作流程,履行好自身職責(zé);二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的崗位責(zé)任制度,加強(qiáng)自己的思想工作教育,規(guī)范工作行為,避免為銀行帶來(lái)?yè)p失;三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的學(xué)習(xí)工作,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。金融工作事無(wú)巨細(xì),任何一個(gè)疏忽都可能給銀行、給客戶(hù)、甚至給國(guó)家造成重大損失,一定要從日常抓起,防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。
在今后的工作中,我會(huì)以此為鏡,時(shí)時(shí)自省,從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識(shí),從實(shí)際工作中進(jìn)行改進(jìn),牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),全面提升客戶(hù)服務(wù)能力,腳踏實(shí)地,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為農(nóng)商銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高效發(fā)展添磚加瓦!
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(100字)
近年來(lái),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)成為了企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名企業(yè)管理人員,我也積極參與了一次風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn),并獲得了很多實(shí)用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這次培訓(xùn)中,我深切感受到了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性,并意識(shí)到合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)不僅僅是企業(yè)的道德責(zé)任,更是我們自身職業(yè)生涯發(fā)展的必然要求。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)(300字)
在風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)中,我先后學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)外法律法規(guī)、合規(guī)管理體系和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估等知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),我深入了解到了包括反腐敗法、環(huán)保法、質(zhì)量管理體系等在內(nèi)的一系列法律和標(biāo)準(zhǔn)要求。這不僅提高了我對(duì)企業(yè)合規(guī)相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)知,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的重要性。培訓(xùn)過(guò)程中,我們還進(jìn)行了模擬案例分析和討論,這讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)在合規(guī)問(wèn)題上的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)(300字)
在培訓(xùn)中,我明白了合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)法律法規(guī)那么簡(jiǎn)單。合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)需要企業(yè)管理者以身作則,構(gòu)建良好的企業(yè)文化和道德風(fēng)險(xiǎn)防控體系。合規(guī)意識(shí)通過(guò)制度建設(shè)、信息傳遞、員工教育和監(jiān)督檢查等多個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)和強(qiáng)化。同時(shí),合規(guī)意識(shí)還需要與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀相結(jié)合,形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的合規(guī)矩陣,推動(dòng)合規(guī)理念在企業(yè)中深入人心。
第四段:合規(guī)在實(shí)踐中的應(yīng)用(300字)
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我更加明確了如何將合規(guī)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。在日常工作中,我積極推動(dòng)制度建設(shè),優(yōu)化企業(yè)管理流程,以確保員工遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。同時(shí),我注重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。此外,我還與團(tuán)隊(duì)成員分享了學(xué)習(xí)心得,組織討論和培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)。通過(guò)這些實(shí)踐,我逐漸感受到合規(guī)對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展的積極影響。
第五段:心得與收獲(200字)
通過(guò)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我獲得了許多心得和收獲。首先,合規(guī)無(wú)處不在,風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生,合規(guī)意識(shí)需要貫穿于企業(yè)的方方面面。其次,企業(yè)管理者應(yīng)以身作則,傳遞合規(guī)理念,構(gòu)建良好的合規(guī)文化和道德風(fēng)險(xiǎn)防控體系。最后,風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)需要與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀相契合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,也愿意將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的合規(guī)管理和發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的知識(shí)有了更深入的理解,合規(guī)意識(shí)也得到了培養(yǎng)和強(qiáng)化。在今后的工作中,我將繼續(xù)將合規(guī)理念融入到實(shí)際工作中,并積極推動(dòng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇四
集團(tuán)公司扎實(shí)開(kāi)展“守底線(xiàn)、補(bǔ)缺陷、除隱患、防風(fēng)險(xiǎn)”安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的目的是堅(jiān)持安全第一思想不動(dòng)搖,堅(jiān)決守住鐵路安全尤其是高鐵和旅客列車(chē)安全這一政治紅線(xiàn)和職業(yè)底線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
守底線(xiàn),就是要守住人身和高鐵列車(chē)安全。人身安全高于一切。在工作中,要杜絕“違章指揮、違章作業(yè)”行為,確保人身安全;同時(shí)要嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕漏檢漏修、缺項(xiàng)漏項(xiàng),確保動(dòng)車(chē)組安全正點(diǎn)出庫(kù)。
補(bǔ)缺陷,就是要補(bǔ)齊管理和作業(yè)方面缺陷。見(jiàn)賢思齊,借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)工區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),深入查找工區(qū)在管理和作業(yè)方面缺陷,提升工區(qū)管理水平,補(bǔ)齊自身缺陷。
除隱患,就是要消除麻痹和慣性不良行為??朔楸源笠夂土?xí)以為常思想,對(duì)于“違規(guī)穿越股道、不佩戴安全帽、帶電進(jìn)行車(chē)下作業(yè)”等違反電務(wù)安全規(guī)章紅線(xiàn)的違規(guī)行為和“作業(yè)視頻錄制過(guò)快、燈位檢查不細(xì)致”等慣性不良行為要堅(jiān)決制止,采取班前布置會(huì)強(qiáng)調(diào)安全項(xiàng)點(diǎn)和作業(yè)要求,每周定期抽查工區(qū)人員作業(yè)視頻錄制情況,雙人作業(yè)雙人復(fù)核,車(chē)間干部現(xiàn)場(chǎng)盯控等形式提高作業(yè)質(zhì)量,消除安全隱患。
防風(fēng)險(xiǎn),就是要防范人員和環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)。所有作業(yè)都是由職工進(jìn)行操作完成的,人員素質(zhì)是最大的風(fēng)險(xiǎn)源。作為工長(zhǎng)要掌握職工業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和作業(yè)前的精神狀態(tài),根據(jù)作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、人員素質(zhì)等因素全面研判作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),防止事故發(fā)生。
在今后的工作中,我們堅(jiān)持以“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求實(shí)”的.工作態(tài)度,將“守底線(xiàn)、補(bǔ)缺陷、除隱患、防風(fēng)險(xiǎn)”的思想落實(shí)到具體的工作中去,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
依法合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每個(gè)企業(yè)都要依托法規(guī),通過(guò)管理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確保自身的合法、合規(guī)運(yùn)營(yíng),管理風(fēng)險(xiǎn)能夠有效預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn),并保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)和消費(fèi)者權(quán)益。在個(gè)人有限的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),依法合規(guī)的管理思路可以有效的保護(hù)企業(yè),提升企業(yè)信譽(yù),減輕企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)成本。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性(250字)
風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須面對(duì)的,風(fēng)險(xiǎn)管理意味著企業(yè)能夠更好地預(yù)測(cè)可能的風(fēng)險(xiǎn),并制定一系列應(yīng)對(duì)方案,以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理的意義在于能夠避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的整體效力造成重要打擊,并提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。依法合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上可以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不確定性,保障企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)和權(quán)益。
第三段:依法合規(guī)管理的實(shí)現(xiàn)方法(350字)
企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理需要從建立企業(yè)的法規(guī)約束開(kāi)始。在現(xiàn)有法規(guī)的基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要制定配合性的規(guī)章制度和企業(yè)文化,以確保企業(yè)內(nèi)部的完整性和合規(guī)性。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,必須要有專(zhuān)業(yè)人員的參與,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,并進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)管和評(píng)估。同時(shí),企業(yè)調(diào)整的時(shí)候需要及時(shí)更新操作流程,保證最新版的操作流程符合相關(guān)法律政策要求。
第四段:實(shí)踐操作中的一些注意事項(xiàng)(350字)
企業(yè)在依法合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際操作中,首先要理解所處的位置及其風(fēng)險(xiǎn)情況,制定合理的措施和計(jì)劃,?企業(yè)不應(yīng)該過(guò)于保守或非理性地向前發(fā)展。其次,依法合規(guī)的企業(yè)還應(yīng)該注重與政府部門(mén)和相關(guān)利益方合作,建立誠(chéng)信互信關(guān)系,確保各方的穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展管理。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要及時(shí)的跟進(jìn)和處理意外情況,制定完善的預(yù)報(bào)機(jī)制,持續(xù)的監(jiān)控才能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第五段:總結(jié)和展望(150字)
總之,在依法合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,必須合理規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,持續(xù)跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期管理目標(biāo)。每個(gè)企業(yè)都要不定期地進(jìn)行評(píng)估和更新,保持積極應(yīng)對(duì)形勢(shì)的態(tài)勢(shì)。未來(lái),企業(yè)將更加依賴(lài)形式化和標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,需要注重企業(yè)的社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇六
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注理財(cái)投資。然而,理財(cái)產(chǎn)品的選擇眾多,投資風(fēng)險(xiǎn)也日益增加。在這一背景下,理財(cái)經(jīng)理作為理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要渠道,需要采取有效措施來(lái)保證自身的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)。本文即將從理財(cái)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作著手,探討如何管理理財(cái)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。
第二段:正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
作為一名理財(cái)經(jīng)理,正確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是必不可少的。理財(cái)經(jīng)理必須經(jīng)過(guò)深入的客戶(hù)研究和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,了解客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和資產(chǎn)狀況。然后,結(jié)合客戶(hù)的個(gè)人情況和市場(chǎng)變化,制定不同的風(fēng)險(xiǎn)投資方案,為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)。
第三段:合規(guī)操作與風(fēng)險(xiǎn)防范
理財(cái)經(jīng)理要始終遵守法律法規(guī),嚴(yán)格按照規(guī)定操作,杜絕任何不合規(guī)行為。理財(cái)經(jīng)理的售前宣傳和推銷(xiāo)要符合相關(guān)的法規(guī),明確解釋理財(cái)產(chǎn)品的運(yùn)作原理,客戶(hù)簽單前必須確保充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí),理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該對(duì)于市場(chǎng)微觀、宏觀風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)保持高度的警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,保證客戶(hù)財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段:著眼于客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)是理財(cái)經(jīng)理的生命線(xiàn),高質(zhì)量的服務(wù)是理財(cái)經(jīng)理贏取客戶(hù)信任和口碑的關(guān)鍵。理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該積極地跟進(jìn)客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好和財(cái)務(wù)狀況,提供客戶(hù)最適合的理財(cái)產(chǎn)品推薦。在產(chǎn)品銷(xiāo)售后,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)保持良好的溝通,及時(shí)解答客戶(hù)對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的疑問(wèn),以及時(shí)掌握市場(chǎng)的變化,合理調(diào)整客戶(hù)投資組合。
第五段:不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平
在日新月異的市場(chǎng)環(huán)境下,理財(cái)經(jīng)理必須具備不斷學(xué)習(xí)和提升的意識(shí)。理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)和與理財(cái)有關(guān)的法規(guī)法律,了解各個(gè)市場(chǎng)骨干企業(yè)的產(chǎn)品和投資方式。同時(shí),也要關(guān)注國(guó)家和行業(yè)的政策變化,適時(shí)了解相關(guān)政策的宣傳和推廣情況,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論:
概括而言,要做好理財(cái)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,需要正確進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和投資方案;嚴(yán)格遵守法律法規(guī),杜絕不合規(guī)行為;注重客戶(hù)服務(wù),提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù);不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。只有在此基礎(chǔ)上,理財(cái)經(jīng)理才能獲得客戶(hù)的信任,不斷提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇七
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理是指證券公司制定和執(zhí)行合規(guī)管理制度,建立合規(guī)管理機(jī)制,培育 合規(guī)文化,防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的行為。本文是風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理
心得體會(huì)
,希望對(duì)大家有幫助。x年3月11日我行展開(kāi)了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以
規(guī)章制度
管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開(kāi)始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。這雖是一則笑話(huà),卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線(xiàn)、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹(shù)立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹(shù)立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹(shù)立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹(shù)立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶(hù)的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶(hù)及周?chē)屡艖n(yōu)解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶(hù)的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門(mén)要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé),對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20xx年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線(xiàn)”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇八
理財(cái)經(jīng)理是一個(gè)需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作,同時(shí)也是一個(gè)需要遵循合規(guī)性規(guī)定的職業(yè)。在這個(gè)領(lǐng)域里,風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是至關(guān)重要的,這不僅關(guān)乎到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益,也涉及到整個(gè)行業(yè)的安全和穩(wěn)定。在這篇文章中,我將分享一些我在擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間獲得的心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)將有助于幫助其他理財(cái)經(jīng)理更好地理解和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的挑戰(zhàn)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
分析風(fēng)險(xiǎn)并找到適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施,是理財(cái)經(jīng)理的必備技能。這是由于理財(cái)經(jīng)理需要應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。如果不能及時(shí)識(shí)別出這些風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致投資虧損、客戶(hù)流失等問(wèn)題。因此,理財(cái)經(jīng)理需要具備盡可能全面的知識(shí)體系,以在操作中最大化風(fēng)險(xiǎn)管理的效益。只有理解風(fēng)險(xiǎn),才能做出最佳的投資和金融決策。
第三段:合規(guī)的重要性
在理財(cái)經(jīng)理工作中,合規(guī)是非常重要的。它可以保證金融交易的合法性、減少操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,并維護(hù)客戶(hù)的利益和信任。理財(cái)經(jīng)理需要遵循各種合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如KYC(了解客戶(hù)身份)、AML(反洗錢(qián))、風(fēng)險(xiǎn)披露等。除此之外,理財(cái)經(jīng)理還需時(shí)刻注意財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,遵循信息保密的原則,以防止公共或個(gè)人信息泄露。
第四段:應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的策略
1. 建立完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
理財(cái)業(yè)務(wù)涉及到的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型和范圍十分廣泛,因此合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是必不可少的。理財(cái)經(jīng)理需要建立詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商,明確風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人和流程,并考慮實(shí)際操作中應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略和方法。
2. 加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和監(jiān)督
理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)要擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、技能和頭腦,以更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。因此,內(nèi)部培訓(xùn)要足夠詳細(xì)和全面,以確保團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)要求。對(duì)于新員工,應(yīng)該有完善的指導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃,以保證他們能夠盡快適應(yīng)工作。另外,內(nèi)部監(jiān)督和檢查也是必不可少的,以確保規(guī)定的合規(guī)要求得到落實(shí)。
3. 與客戶(hù)建立及時(shí)的溝通渠道
對(duì)于客戶(hù),他們最大的關(guān)注點(diǎn)是自己的財(cái)務(wù)狀況和管理情況。理財(cái)經(jīng)理要始終注重客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),如急事服務(wù)、定期溝通、家庭計(jì)劃等。通過(guò)建立及時(shí)的溝通渠道,理財(cái)經(jīng)理了解了解客戶(hù)需求,提供更多專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù),并確保合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的合理落實(shí)。
第五段:總結(jié)
在理財(cái)行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是一個(gè)非常重要的主題。對(duì)于理財(cái)經(jīng)理,他們需要通過(guò)充分了解風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、準(zhǔn)備好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、把握合規(guī)要求等措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)措施,可以為客戶(hù)提供互惠互利的解決方案,并確保資金和財(cái)務(wù)狀況的完整性和安全性。只有保持學(xué)習(xí)與實(shí)踐,理財(cái)經(jīng)理才能做到真正的“盡職盡責(zé)” 。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇九
防范風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻不松懈
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫(xiě)單據(jù)。
代客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶(hù)糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長(zhǎng),招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部,工行的客戶(hù)經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見(jiàn)識(shí)了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字:漂亮。為什么?因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈,一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“我們的形象,價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人,男大堂帥氣精神,看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始,拿破侖·希爾說(shuō),世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢(shì)指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個(gè)共通點(diǎn),就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)?,同事的幫手,行長(zhǎng)的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒(méi)有根據(jù)呢?培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢(shì)??墒俏易罱K被一個(gè)數(shù)字震撼了。
2.8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì),然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距?可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà),我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的成功率僅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
那么,“大堂”在我行是什么?
我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
于是,在客流高峰時(shí)候,有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí),有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí),有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí),有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過(guò)員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo),在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候,賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà),在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái),真是痛心疾首,既有對(duì)他們所犯罪行給國(guó)家財(cái)產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨,也有對(duì)他們?nèi)狈悍芍R(shí)、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題(我們一定會(huì)做的更好,也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十一
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫(xiě)單據(jù)。
代客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶(hù)糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),隨著金融風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)行為的不斷暴露,高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)問(wèn)題引起了廣泛關(guān)注。為了增強(qiáng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的合規(guī)意識(shí)和能力,我參加了一場(chǎng)高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)講座,深受啟發(fā)。在這次講座中,我學(xué)到了許多有關(guān)高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于今后的工作和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
首先,在講座中我對(duì)高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的概念有了更加準(zhǔn)確的理解。高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是指高層管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)合規(guī)管理措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失的影響。講座強(qiáng)調(diào)了高層管理人員的合規(guī)責(zé)任和義務(wù),他們不僅要對(duì)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé),還要承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的重要職責(zé)。這讓我意識(shí)到高層管理人員的合規(guī)意識(shí)和能力至關(guān)重要。
其次,講座中提到的高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的重要原則給我很大的啟示。高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的核心原則是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向、全員參與和動(dòng)態(tài)管理。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向意味著高管團(tuán)隊(duì)要將風(fēng)險(xiǎn)管理放在企業(yè)戰(zhàn)略的前沿,從風(fēng)險(xiǎn)角度思考問(wèn)題,制定合適的風(fēng)險(xiǎn)策略和措施。全員參與強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理是所有員工的共同責(zé)任,每個(gè)人都應(yīng)該具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)技能。動(dòng)態(tài)管理則要求高層管理人員及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)情況,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這些原則對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作有著重要的指導(dǎo)意義。
另外,講座還深入探討了高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的具體措施和方法。講座提到了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),例如,制定明確的合規(guī)制度和政策、建立規(guī)范的決策流程、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)控和審計(jì)等。這些措施和方法對(duì)于高層管理人員提升合規(guī)能力和管理風(fēng)險(xiǎn)非常有幫助。此外,講座還提到了企業(yè)可以借鑒一些先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工具和技術(shù),如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、合規(guī)培訓(xùn)平臺(tái)等。這些新技術(shù)的應(yīng)用能夠提高高層管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度和應(yīng)變能力。
最后,講座以案例分析的方式,讓我更加深入地了解了高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)對(duì)一些企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析,我明白了高層管理人員要時(shí)刻保持警惕,預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),講座還強(qiáng)調(diào)了高層管理人員要始終保持誠(chéng)信和道德底線(xiàn),樹(shù)立良好的合規(guī)形象和文化。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種很好的提醒和警示,幫助我更好地解決高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)問(wèn)題。
綜上所述,高管風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)講座給我提供了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我今后的工作和發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我將充分利用所學(xué)知識(shí),不斷加強(qiáng)自己的合規(guī)意識(shí)和能力,在高層管理崗位上更好地管理風(fēng)險(xiǎn)和推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也將把所學(xué)的合規(guī)理念和方法分享給身邊的同事和團(tuán)隊(duì)成員,共同提升高管團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)水平,共同努力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信、合規(guī)的企業(yè)環(huán)境。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十三
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過(guò)參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實(shí)基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí),合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:“合規(guī)管理年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點(diǎn)內(nèi)容,包括開(kāi)展“四項(xiàng)評(píng)價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等?!?/p>
通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵(lì)機(jī)制和相應(yīng)的處罰機(jī)制
正向激勵(lì)措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機(jī)制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革的`信心,增強(qiáng)維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十四
為打造農(nóng)村信用社成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以合規(guī)管理促經(jīng)營(yíng)、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過(guò)程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長(zhǎng)短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
合規(guī)文化大討論,是落實(shí)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng),不斷增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開(kāi)展合規(guī)文化大討論,就是針對(duì)合規(guī)管理中影響農(nóng)村信用社基本面最直觀、最突出的問(wèn)題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開(kāi)展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,努力做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風(fēng)險(xiǎn),降低案件發(fā)生;只有深入開(kāi)展合規(guī)大討論,引導(dǎo)我們樹(shù)立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),進(jìn)而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實(shí)處,從肯本上增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ),確保農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)治久安和科學(xué)發(fā)展。
開(kāi)展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹(shù)立農(nóng)村信用社良好形象。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作,杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,使農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
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企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村信用社應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)村信用社的凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來(lái)約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導(dǎo)我樹(shù)立全新的合規(guī)文化理念,為促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展做出自己應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
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