人類的進(jìn)步離不開道德和倫理的規(guī)范和引導(dǎo)。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡潔的特點。掌握好總結(jié)的技巧和方法，可以寫出更好的總結(jié)作品。
安保個人工作心得篇一
1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
(二)日常工作要求。
1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，不斷完善防火設(shè)施，綠色通道標(biāo)志明顯，每班配有緊急疏散圖，應(yīng)急燈能正常使用。
2、幼兒在園活動時，活動室前_、走廊門必須處于打狀態(tài)，各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。
排油煙機要定期清洗，不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓(xùn)，工作人員做到會使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報警和火災(zāi)應(yīng)急處理。
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報警。
在報警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。
2、報警同時，開啟消防電源，打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。
3、在消防人員到達(dá)前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
4、若火場內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。
5、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為主要方面予以處理。
6、滅火行動組應(yīng)分秒必爭，迅速行動，找準(zhǔn)著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。
7、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
8、撲救固體物品火災(zāi)，使用滅火器;。
撲救液體物品火災(zāi)，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
9、不得組織幼兒滅火。
10、及時報告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
二、防食物中毒預(yù)案。
(一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)。
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班長、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
3、食堂班長負(fù)責(zé)保存好食物留樣。
(二)日常工作要求。
1、食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠或商家購買。
除調(diào)料外，所有食品全部由食堂加工制作，不購買現(xiàn)成的食品。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間，妥善管理，不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。
倉庫內(nèi)要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實行24小時留樣并做好詳細(xì)記錄。
7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀察，及時發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。
(三)事故應(yīng)急處理。
1、就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長匯報。
2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗。
期間，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護(hù)隊伍，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
4、穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)。
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
(二)日常工作要求。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時，必須查明身份，做記錄后方可入園。
(三)事件應(yīng)急處理。
1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)進(jìn)行工作;。
外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。
3、如是意外事故，保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院;。
如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
安保個人工作心得篇二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20--年即將過去。在這一年里，--酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。
今后，我管理部會團(tuán)結(jié)一致，在--酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點：
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
安保個人工作心得篇三
安保維穩(wěn)工作一直是各項工作的重中之重，是社會治理的重要組成部分。在我長期從事安保維穩(wěn)工作的過程中，我切身體會到了安全穩(wěn)定對于社會的重要性以及保持社會穩(wěn)定秩序的必要性。通過自己的實踐和深思，我認(rèn)為在安保維穩(wěn)工作中，個人的素質(zhì)和職業(yè)技能都是至關(guān)重要的。
第二段：個人素質(zhì)的重要性。
個人素質(zhì)是能否勝任安保維穩(wěn)工作的關(guān)鍵。在我的工作經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)，一個安保人員面對的場面往往是激烈的，充滿不確定性和風(fēng)險，要求安保人員具備扎實的思想素質(zhì)，高尚的道德品質(zhì)和勇毅的人格力量。僅僅具備一技之長是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，作為一名從事安保維穩(wěn)工作的人員，我們應(yīng)該不斷加強自身的學(xué)習(xí)和提高個人素質(zhì)。這不僅可以提高我們的工作能力，還能讓我們做出明智的判斷，保護(hù)自己和他人的利益。
第三段：職業(yè)技能的重要性。
除了個人素質(zhì)，職業(yè)技能也是保證安保維穩(wěn)工作質(zhì)量的必要條件。職業(yè)技能需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。無論是基本的安全知識、防范技能，還是現(xiàn)場處置要求、危機處理辦法，都需要我們不斷學(xué)習(xí)并進(jìn)行訓(xùn)練。在我從事安保工作中，不斷的培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練使我從各個方面進(jìn)行鍛煉，不僅提高了自己的解決問題的能力，而且也讓自己在實際工作中更加自信、果敢，保證了工作的高效和精準(zhǔn)。
第四段：抓好應(yīng)對策略。
在安保維穩(wěn)工作中，掌握行動策略是至關(guān)重要的。要根據(jù)不同的場合、不同的人群特點，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。比如在公共場合，人員密集的地方加強安保、加強對人員的身份檢查和審核、強化管理，以及尋找并緩解可能導(dǎo)致事態(tài)升級的沖突因素。通過對應(yīng)對策略的制定和實施，可以讓事態(tài)更快更好地得到控制，保護(hù)人員的安全和利益。
第五段：結(jié)尾。
作為安保人員，我們肩負(fù)著維護(hù)治安、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的神圣職責(zé)，因此，不論是個人素質(zhì)上的提高，還是職業(yè)技能上的突破，我們都需要時刻擁有高度的緊迫感，保持警覺，立足崗位，不斷提高自身素質(zhì)和能力，為維護(hù)國家和社會的穩(wěn)定發(fā)展盡一份力量。只有這樣，我們才能夠扎實地完成工作任務(wù)，不斷提升和拓展自己的職業(yè)道路。
安保個人工作心得篇四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20__工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)____人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年_月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢___次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
安保個人工作心得篇五
安保維穩(wěn)工作是保障社會穩(wěn)定的重要組成部分，是一個國家或地區(qū)的安全和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。作為一名安保人員，我在實踐中深刻認(rèn)識到安保工作的重要性和復(fù)雜性，也積累了一些個人心得體會，下面我將分享這些感悟。
第二段：緊密合作是保障安全的基礎(chǔ)。
安保工作是一項團(tuán)隊合作，只有所有安保人員緊密協(xié)作，充分發(fā)揮各自的專業(yè)能力，才能確保安全工作的順利開展。同時，與其他部門的協(xié)調(diào)配合也至關(guān)重要。在駐場安保工作中，我常常需要與維保、保潔、食堂等部門保持緊密聯(lián)系，及時解決各種問題。只有相互配合，彼此信任，我們才能將安保工作做到最好。
第三段：數(shù)據(jù)分析是安保維穩(wěn)的重要手段。
在安保維穩(wěn)工作中，動態(tài)分析和管理信息對工作效率和結(jié)果影響非常顯著。查看當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)，分析犯罪趨勢，可以讓我們更好地規(guī)劃和實施安全措施。同時，在日常巡邏或其他安全工作中，我們也在不斷收集工作數(shù)據(jù)并加以分析，用以提高工作效率及改進(jìn)安保措施。因此，在日積月累的數(shù)據(jù)分析中，我們更加清晰、直觀地認(rèn)識到安保工作的復(fù)雜性和必要性。
第四段：安全風(fēng)險評估與預(yù)警系統(tǒng)的重要性。
安全風(fēng)險評估是安保維穩(wěn)工作的基礎(chǔ)，而預(yù)警系統(tǒng)則是對安全風(fēng)險的快速響應(yīng)工具。針對各種潛在風(fēng)險，對其風(fēng)險等級和潛在危害進(jìn)行評估并制定應(yīng)急預(yù)案，事先準(zhǔn)備充足，才能在發(fā)生緊急事件時快速、高效地響應(yīng)。同時，預(yù)警系統(tǒng)也可以讓我們事先了解風(fēng)險的形勢和預(yù)測可能的危險，從而采取最佳措施以保護(hù)公眾以及安保人員的安全。
第五段：個人態(tài)度決定著安保工作的效果。
作為一名安保人員，我們不僅僅需要具備身體素質(zhì)和安保技能，更重要的是要有高度的責(zé)任心、強烈使命感和優(yōu)秀的職業(yè)道德。這些人文素質(zhì)是安保維穩(wěn)工作成功的關(guān)鍵。在實踐過程中，我們必須時刻保持高度警惕，謹(jǐn)慎處理各種情況，嚴(yán)格遵守各種規(guī)定和制度。必須時刻保持職業(yè)行為準(zhǔn)則，保證維穩(wěn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。
結(jié)語：
安保工作是維護(hù)社會穩(wěn)定和公共安全的必不可少的組成部分。我們應(yīng)該認(rèn)識到安保工作的重要性，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)，做到忠誠、專業(yè)、署到位，為維護(hù)社會的平穩(wěn)和諧、和諧共處做出自己的貢獻(xiàn)。
安保個人工作心得篇六
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎、過必罰樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
安保個人工作心得篇七
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象，更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù)，常用敬語十個字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽。自重自，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時，還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法，將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進(jìn)作用。
安保個人工作心得篇八
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施。
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂責(zé)任狀，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。
制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;。
每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。
根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
安保個人工作心得篇九
20xx年在不經(jīng)意中已經(jīng)過去半年，對這半年回顧總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于20xx年下半年工作，揚長避短，為公司做出好成績。
本人存在一些工作不足的問題。
1、對原崗位責(zé)任落實不到位，分工責(zé)任不明確，比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位，但是保安隊員沒有維護(hù)好大堂門口交通秩序，沒有引導(dǎo)好車輛的行駛、停車亂放等問題，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒有管理好，巡查力度不夠?qū)徫宦氊?zé)不重視。
2、隊員上班素質(zhì)殘差不齊，紀(jì)律散漫，工作態(tài)度不積極，責(zé)任心不夠強，執(zhí)行力度不夠等問題，主要是我平常沒有教育好隊員，卻繁育隊員的相互溝通，對崗位的職責(zé)不負(fù)責(zé)。
3、員工通道制度也存在不足的地方，比如物品放行，盤查物品，外來人員進(jìn)入登記等，隊員不認(rèn)真去做，不去執(zhí)行，這主要原因是我管理存在嚴(yán)重的問題。
4、隊員對消防知識不了解和消防設(shè)備的操作不夠梳理，在發(fā)生安全隱患是不能及時的查找隱患位置，這是一個非常嚴(yán)重的問題。
5、對原所有崗位責(zé)任落實不到位，比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責(zé)任放在心上等，這也是工作上面不足的問題。
上面出現(xiàn)的不足問題主要原因是我沒有管理好，因為平常上班的時候責(zé)任心不夠強，就沒有把心放在班上，比如上班愛玩手機，消防知識沒有認(rèn)真缺血，對各個崗位職責(zé)不重視等，所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度，在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護(hù)車輛秩序，給隊員起到一個帶頭作用。
2、以后要和隊員相互溝通把工作態(tài)度、責(zé)任心、執(zhí)行了、紀(jì)律散漫等問題改正。
3、要隊隊員每個月培訓(xùn)三次，課時不低于一個小時，培訓(xùn)內(nèi)同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進(jìn)行消防技能培訓(xùn)，在發(fā)生安全隱患的時候等達(dá)到第一時間到現(xiàn)場；第一時間進(jìn)行滅火；第一時間啟動消防設(shè)備；第一時間進(jìn)行人員疏散的效果。
4、要對隊員所有崗位嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，誰在崗位誰負(fù)責(zé)，加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現(xiàn)一些崗位職責(zé)問題主要原因是沒有做好，沒有起到一個帶頭作用，在20xx年下半年我一定要把崗位職責(zé)做好，用我的實際行動改變，希望領(lǐng)導(dǎo)對我監(jiān)督。
安保個人工作心得篇十
第一段：引言（大約200字）。
個人安全是每個人生活中至關(guān)重要的一部分。在如今日益復(fù)雜的社會中，人們面臨各種安全威脅，包括盜竊、詐騙以及人身傷害等。為了保護(hù)自己的安全，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，以改進(jìn)和加強自己的個人安保措施。在這篇文章中，我將分享一些我學(xué)到的個人安保心得體會。
第二段：建立基礎(chǔ)安全意識（大約200字）。
個人安保的首要步驟是建立基礎(chǔ)安全意識。這意味著時刻保持警覺，了解自己所處的環(huán)境，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的預(yù)防措施。我學(xué)會了不在人少的地方獨自行走，避免夜晚單獨外出，盡量避免前往高危地區(qū)。另外，了解本地的安全指南和政策也是非常重要的，這樣我就能知道在緊急情況下該如何應(yīng)對。
第三段：加強財產(chǎn)安全（大約200字）。
保護(hù)個人財產(chǎn)也是個人安保的一個重要方面。為了避免財產(chǎn)被盜竊，我采取了一系列的措施，包括房屋和車輛的安全鎖，以及存儲重要財產(chǎn)的安全箱。我還定期更換鎖，以免密碼或鑰匙被他人獲取。此外，為了防止盜竊和詐騙，我從不隨身攜帶大量現(xiàn)金，并始終保持對銀行賬戶和信用卡交易的密切關(guān)注。
第四段：保護(hù)個人信息（大約200字）。
在如今的數(shù)字時代，保護(hù)個人信息也變得越來越重要。確保個人信息的保密性已成為個人安保的一部分。為了做到這一點，我學(xué)會了保護(hù)我的個人設(shè)備，如手機和電腦，如定期更改密碼、安裝殺毒軟件和防火墻等。同時，我也學(xué)會了小心地分享個人信息，不隨便將個人信息提供給陌生人或在不安全的網(wǎng)站上泄露個人信息。
第五段：提高自身防衛(wèi)能力（大約200字）。
最后，提高個人防衛(wèi)能力對個人安保至關(guān)重要。學(xué)習(xí)基本的自我防衛(wèi)技巧，如自衛(wèi)術(shù)和緊急求救方法，可以在危險情況下提供一定的保護(hù)。我還參加過一些安保培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的危險情況，比如火災(zāi)、地震等。此外，保持一個良好的身體狀況和健康的生活方式也能提高個人的防衛(wèi)能力。
結(jié)論（大約100字）。
個人安保是每個人的責(zé)任。通過建立基礎(chǔ)安全意識、加強財產(chǎn)安全、保護(hù)個人信息和提高自身防衛(wèi)能力，我們可以有效地保護(hù)自己的安全。盡管社會的安全環(huán)境不斷變化，但只要我們保持警惕并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，我們就能更好地保護(hù)自己和我們珍愛的人的安全。
安保個人工作心得篇十一
一、指導(dǎo)思想：
為“構(gòu)建和諧校園”，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，有效保證師生生命安全，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，確保校園安全穩(wěn)定。根據(jù)上級文件精神，在不斷總結(jié)完善安全工作的基礎(chǔ)上，制定我校20xx年秋學(xué)期安全工作計劃。
二、工作目標(biāo)：
以“以人為本、珍愛生命、關(guān)愛生命”為主線，突出“安全伴我在校園”的主題，通過宣傳教育、安全排查、安全防范和加大安全投資力度，使全體師生牢固樹立安全第一的思想，增強自我防護(hù)意識，培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)能力，避免事故發(fā)生，確保師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全。為教育教學(xué)活動順利開展，提供良好的安全氛圍和保障。
三、工作措施：
(1)健全組織，落實責(zé)任。
建立健全學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定校長為安全工作第一責(zé)任人。對照《中小學(xué)校崗位安全工作指南》，明確崗位人員職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，層層簽定安全責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任，為安全工作的落實打下了堅實的基礎(chǔ)。
(2)加強學(xué)校安全工作管理。堅持打擊與防范相結(jié)合、發(fā)揮職能作用與落實責(zé)任制相結(jié)合、安全管理與實施安全教育相結(jié)合、積極協(xié)同公安、城管、工商、居委會等部門，依法嚴(yán)厲打擊影響校園正常教學(xué)秩序的的各類不法行為，切實保護(hù)學(xué)校及師生員工的生命財產(chǎn)安全。
(3)堅持“預(yù)防為主”的方針，堅持學(xué)校安全教育的主陣地不放松，努力做好防火、防盜、防擁擠、防踩踏等專項工作。制定工作預(yù)案，做好預(yù)案的演練工作。通過告家長書等方式，延伸我校安全管理工作，安全防范大堤。使我校的安全管理工作得以延伸，提高安全防范的有效性。
(4)全力做好穩(wěn)控工作。采取多種方式，做好各種矛盾的轉(zhuǎn)化。堅持防范疏導(dǎo)與教育相結(jié)合，力保學(xué)校的政治穩(wěn)定和教育教學(xué)秩序穩(wěn)定。
(5)建立健全各種規(guī)章制度，做到安全工作有安排、有記錄、有總結(jié)，以事定人、以人定崗、以崗定責(zé)。
三、工作要點：
(一)、提高安全意識，強化制度落實。
l、全體教職工必須高度重視安全工作。做到每天必提安全，逢會必講安全。將安全落實到學(xué)校工作的方方面面，做到“安全警鐘長鳴”。
2、加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長為組長的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確安全工作職責(zé)，落實學(xué)校各級管理人員的安全工作責(zé)任，形成各司其職、各盡其責(zé)、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局。
3、建立和完善學(xué)校安全工作制度。在‘精、細(xì)、實”狠下功夫，用制度和扎實工作來保證師生生命安全和財產(chǎn)安全。重點要建立和完善學(xué)校校舍、場地、設(shè)備設(shè)施檢查制度;食品飲水衛(wèi)生安全管理制度，消防安全管理制度，交通安全管理制度，門衛(wèi)管理制度，值班制度，學(xué)生在上課期間出校門的請假登記制度、值日教師一日常規(guī)制度、實行上學(xué)放學(xué)家長或監(jiān)護(hù)人接送制度、安全責(zé)任追究制度等制度，加強突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。
4、全面落實“一崗雙責(zé)”、“首遇責(zé)任制”、“安全工作三項制度”、“責(zé)任追究制”等制度。
依據(jù)《中小學(xué)校崗位安全工作指南》，構(gòu)建學(xué)校安全責(zé)任體系。做到安全工作層層設(shè)崗，崗崗有人，人人有責(zé)，檢查及時，整改到位。層層簽定“安全目標(biāo)責(zé)任書”，構(gòu)建責(zé)任承諾體系。
(二)深入開展宣傳教育，努力夯實安全工作基礎(chǔ)。
1、充分利用學(xué)校網(wǎng)站、校訊通、櫥窗等宣傳資源，廣泛宣傳抓好安全工作的重要意義，使安全工作人人皆知，“珍愛生命、關(guān)注安全”。做到安全工作與學(xué)校管理工作相結(jié)合;安全工作與教育教學(xué)工作相結(jié)合;安全工作與各項活動相結(jié)合;安全工作與各項評比競賽相結(jié)合;安全工作與家長教育相結(jié)合。全校上下形成“知安全，懂安全，守安全”的良好局面。
2、要根據(jù)教育部《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》要求，繼續(xù)開展好“安全教育月、周、日”等活動。(1)告誡和警示學(xué)生乘座合格車輛，不搭乘“黑車”和超員、超速車，不拼車上學(xué)。(2)嚴(yán)禁12周歲以下學(xué)生騎車上學(xué)。(3)加強每天放學(xué)路隊管理;(4)各班要把防火、防溺水、防食物中毒、防盜、防觸電、防等知識作為安全教育的主要內(nèi)容，做到每天晨會課必講，下課前一分鐘必講將安全教育常態(tài)化進(jìn)行(5)學(xué)校通過安全知識競賽，“珍愛生命、關(guān)注安全”演講賽、安全知識宣傳單發(fā)放等方式，提高安全教育的針對性、實效性。
3、全體教職工要把對學(xué)生的安全教育做深、做細(xì)，班主任要備好安全課、上好安全課，科任教師也要加強對學(xué)生的安全教育并將安全教育的內(nèi)容寫在你日常工作記錄本中，形成資料備查。
4、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全工作的法律法規(guī)，按相關(guān)的安全要求，規(guī)范教師的管理行為、教學(xué)行為、各項活動以及全校師生員工的學(xué)習(xí)、生活行為。
5、加強對校園、校舍和教學(xué)設(shè)施的安全管理。定期(每月一排查，每周一小查)對教室、微機室、圖書室、實驗室、活動場地、教學(xué)及實驗器材、廁所等進(jìn)行排查;建立安全隱患排查整治臺帳。尤其對電路、疏散通道、校門等安全通道嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強對重點部位、重點時段、重點事件的管理，做到人防、物防、技防到位。
6、加強公共突發(fā)事件應(yīng)急常識教育，抓好衛(wèi)生防疫和疾病預(yù)防工作，組織好突發(fā)事件應(yīng)急疏散演練工作。
7、加強體育課、課間活動、集會等的組織管理，堅持查驗兒童預(yù)防接種證，對新生進(jìn)行身體健康檢查，逐步建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案，防止學(xué)生參加競技性體育活動出現(xiàn)意外事故。
8、規(guī)范校內(nèi)外大型活動，堅持大型活動請示審批制度，事先做出周密安排，制定安全工作預(yù)案，保證校內(nèi)外大型活動安全。
9、通過“全國中小學(xué)安全教育日”、“安全生產(chǎn)月”、“愛國衛(wèi)生月”等系列宣傳教育活動，進(jìn)一步培育學(xué)生的安全意識，增長安全知識，提高防范能力。
10、抓好學(xué)校保安人員的管理工作，經(jīng)常檢查指導(dǎo)學(xué)校保安人員的工作開展，進(jìn)一步完善保安職責(zé)，強化學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
(三)加強協(xié)調(diào)配合，加大校園內(nèi)外綜合治理力度。
學(xué)校安全工作是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、社會多方面的配合和共同努力，學(xué)校將積極主動與公安、消防、衛(wèi)生、工商、社區(qū)等加強溝通，消除學(xué)校周邊安全隱患，并主動接受相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
安保個人工作心得篇十二
xx年已經(jīng)過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的'事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
安保個人工作心得篇十三
物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認(rèn)真開展各項工作，落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓(xùn)練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
安保個人工作心得篇十四
半年來在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以一種有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，扎扎實實任勞任怨的工作，維護(hù)集團(tuán)利益、保護(hù)集團(tuán)財物、維持治安秩序，做好全面工作，半年總結(jié)如下：
一、抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)。
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象，搞好保衛(wèi)工作，務(wù)必有一支敢管、敢抓、敢處理，不怕得罪人的隊伍?；疖嚺艿每?，全憑車頭帶，為了增強管理素質(zhì)，先后舉辦了五次“敢管、會管做一名合格管理干部”的班長以上干部的培訓(xùn)，透過培訓(xùn)，使班長進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作潛力，在實際工作中，起模范帶頭作用，遇到問題不推諉，不徇私情。，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了提高保衛(wèi)人員的素質(zhì)，召開了三次全體保衛(wèi)人員會議，進(jìn)行“保衛(wèi)工作的任務(wù)、好處、職責(zé)和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育，使全體保衛(wèi)人員提高了對本職工作的認(rèn)識，增強了職責(zé)感、事業(yè)心和專業(yè)知識。并且在日常工作中大力提倡對客人送一張笑臉，問一聲您好、說一聲再見的禮貌用語。針對部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象，組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時間強化軍事訓(xùn)練，透過軍訓(xùn)使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來透過抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)，保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，履行保衛(wèi)職責(zé)，涌現(xiàn)出了很多工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心主動、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進(jìn)標(biāo)兵，使整個保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境。
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，企業(yè)的知名度越來越高，政府部門和經(jīng)營合作部門十分關(guān)注我們，并且有部分不法分子也十分關(guān)注我們，這就給保衛(wèi)工作帶來了極大的工作量。今年在處長的帶領(lǐng)下，我們抓獲偷竊公司財物20余起，查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機關(guān)查處治安案件5起，行政拘留7人。破獲刑事案件一齊（作案人在逃）。查獲詐騙經(jīng)營案件一齊。查獲違規(guī)違紀(jì)事件100余起。
上半年保證了56萬噸產(chǎn)成品，33萬噸原材料的進(jìn)出廠安全。妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾，今年項目多、任務(wù)重、工期緊，附近村民以種種理由阻攔施工10余次100余人，及時與村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、唐山派出所聯(lián)系，并耐心細(xì)致的做好了他們的'工作。
但是這些人的工作是很難做的，他們不懂法，亂鬧一氣，真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情，我都第一個跑到現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，給他們講政策、講法律、拉家常，對他們曉之以理、動之以情，妥善做好工作。電視監(jiān)控是一種先進(jìn)的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機防設(shè)施，它能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，提高預(yù)防。為了利用好監(jiān)控，對操作人員嚴(yán)格要求，讓他們學(xué)會操作，學(xué)會修理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀(jì)行為。出現(xiàn)故障及時與安裝單位聯(lián)系維修，保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團(tuán)規(guī)模擴大，上級領(lǐng)導(dǎo)來集團(tuán)視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多，半年來到集團(tuán)參觀80余次20xx余人，我們認(rèn)真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作，讓中、夜班的人員加班加點，確保了參觀領(lǐng)導(dǎo)和客人的安全。
透過保衛(wèi)處全體人員的共同努力，為集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了穩(wěn)定的治安環(huán)境。
三、消防管理與監(jiān)督。
個潛力，并在演習(xí)現(xiàn)場讓職工實習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法。各位領(lǐng)導(dǎo)，上半年在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，基本圓滿的完成了工作，但有不少的缺點，下半年工作中徹底改掉。
安保個人工作心得篇十五
俗話說:"活到老，學(xué)到老"，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)。
衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。
安保個人工作心得篇十六
第一段：引言（150字）。
個人安全是每個人生活中最基本的需求之一。在當(dāng)今社會，危險和威脅不會僅僅發(fā)生在身邊，也可能來自無處不在的網(wǎng)絡(luò)。對于個人安保的意識和處置能力的提高，不僅可以幫助我們預(yù)防犯罪行為，還可以確保我們的在線安全。在這篇文章中，我將分享我多年來在個人安保方面所積累的心得體會。
第二段：建立健康的安全意識（300字）。
建立一種健康的安全意識是確保個人安全的第一步。意識到自己的安全受到威脅，我們就能更好地預(yù)防潛在的危險。要建立這種意識，我們需要經(jīng)常注意周圍的環(huán)境，警惕可能的危險因素。在人多的地方，保持警覺，尤其是警惕盜竊和騷亂等違法行為。此外，我們還需要了解并評估個人身份信息的泄漏風(fēng)險，并學(xué)會如何保護(hù)個人隱私和數(shù)據(jù)。
第三段：提高應(yīng)急處置能力（300字）。
面對潛在的威脅和危險，我們應(yīng)該學(xué)會應(yīng)急處置。這需要我們學(xué)習(xí)一些基本的自衛(wèi)和急救技能，例如基本的自衛(wèi)術(shù)和心肺復(fù)蘇等。此外，了解和遵守緊急情況下的建筑物和設(shè)施的逃生計劃也非常重要。在日常生活中，我們可以保持一定程度的鍛煉，保持身體健康和靈活，以應(yīng)對突發(fā)狀況。
第四段：加強網(wǎng)絡(luò)安全意識（300字）。
隨著技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而，我們也需要認(rèn)識到在網(wǎng)絡(luò)上存在很多安全威脅。為了保護(hù)個人信息和隱私，我們應(yīng)該學(xué)會識別和防范網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件和網(wǎng)上詐騙等行為。保持密碼的安全，定期更換密碼，并在保護(hù)賬戶時使用兩步驗證等措施是非常重要的。
第五段：營造安全的生活環(huán)境（250字）。
除了個人安全外，我們還應(yīng)該關(guān)注營造一個安全的社區(qū)和生活環(huán)境。參與社區(qū)安全活動，例如鄰居之間的互助和鄰里巡邏，有助于提高整體的安全水平。此外，保持良好的人際關(guān)系，與親朋好友保持聯(lián)系，可以在需要時提供幫助和支持。平時，我們還應(yīng)該保護(hù)和維護(hù)公共安全設(shè)施和設(shè)備，例如觀察和報告路燈和監(jiān)控設(shè)備的異常狀況。
結(jié)論（100字）。
通過增強個人安保意識，提高應(yīng)急處置能力，加強網(wǎng)絡(luò)安全意識和創(chuàng)建安全環(huán)境，我們可以有效地保護(hù)自己的安全。只有當(dāng)每個人都意識到個人責(zé)任和義務(wù)，才能夠共同建立一個安全和諧的社會。因此，我們應(yīng)該時刻警惕并主動采取措施，確保自己和他人的安全。
安保個人工作心得篇十七
為有效防范各類刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生，切實做好全行安全保衛(wèi)工作，特制定本年度計劃。
1、堅持“預(yù)防為主”的原則，以保障經(jīng)營安全為目標(biāo)，以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點，圍繞全行中心工作，狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督，積極實施規(guī)范化、精細(xì)化管理，著力落實各項安全制度。
2、落實安全責(zé)任制。一是堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，行長與點主任、部門經(jīng)理之間，點主任與員工之間，部門經(jīng)理與重要崗位人員之間，層層簽訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書》，明確了主要負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人，完善了各單位安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了安全責(zé)任。
3、支行堅持安全保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會制度，定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況，及時解決存在的風(fēng)險和隱患，確保了安全保衛(wèi)工作的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查，消除各類隱患。重點檢查監(jiān)控、報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域，以及營業(yè)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營業(yè)場所和自助銀行等重點部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓(xùn)，加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度，加強案件高發(fā)時段及夜間的巡查檢查力度，防范不法分子通過安裝假門禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應(yīng)急預(yù)案，建立高效快速的'聯(lián)動工作機制，提高應(yīng)對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、點每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實景演練，提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)對能力，參加或觀摩演練，普及了應(yīng)急管理知識，強化了應(yīng)急管理意識，提高了應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔ⅲ贫ㄡ槍π苑雷o(hù)措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好上輿情監(jiān)測和防控與信息上報。
安保個人工作心得篇十八
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?；仡?0xx年，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：
一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進(jìn)行匯總，及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)（大廈）開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進(jìn)行，常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作，及時消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn)，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進(jìn)行整改維護(hù)，加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財產(chǎn)安全，實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象，更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù)，常用敬語十個字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽。自重自，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時，還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法，將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進(jìn)作用。
安保個人工作心得篇十九
時光飛馳，轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。
這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時，我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀xx在班上宣讀，同時結(jié)合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預(yù)見性，離銀行和公司的.要求還有一定的距離，有待平時進(jìn)一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠，尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。
所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學(xué)習(xí)，來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時，也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿xx的明天會更好，祝愿xx的未來會更加美好!
安保個人工作心得篇二十
今年，我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在省聯(lián)社南充辦事處和聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市公安局國安大隊的正確指導(dǎo)下，堅持安全就是效益，安全才能發(fā)展，安全才能使信用社深化改革取得成功的理念。為此，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全保衛(wèi)工作，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)到位、內(nèi)控制度齊全完善、管理嚴(yán)格規(guī)范、安防設(shè)施逐步達(dá)標(biāo)、防范能力不斷提高、職工防范認(rèn)識不斷增強、防范設(shè)施投入不斷加大，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強隊伍建設(shè)，強化守押隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的優(yōu)良氛圍，確保了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)步開展，實現(xiàn)了安全年。為我市農(nóng)村信用社安全運營和不斷發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用，為深化信用社體制改革和票據(jù)兌付工作鋪平道路。
為確保安全保衛(wèi)工作嚴(yán)密有序的推進(jìn)，我市聯(lián)社不斷建立健全和完善內(nèi)控制度，并將制度和操作規(guī)程細(xì)化、量化到每一個環(huán)節(jié)，每一個部門、每一個崗位，融入到日常工作中。
（一）建立安全領(lǐng)導(dǎo)組織制度。成立由理事長為組長，班子成員為副組長，各部門經(jīng)理、主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，安全保衛(wèi)部和各經(jīng)營管理部主任具體落實、組織、實施的管理架構(gòu)。
（二）建立安全工作目標(biāo)制度。年初制定出“xxxx8年安全保衛(wèi)工作安排意見”，對一年來的安全保衛(wèi)工作制定目標(biāo)并主動采取措施加以落實。
（三）堅持建立月例會制度。每月召開一次安全保衛(wèi)工作例會。聽取基層信用社匯報，學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，研究分析安全保衛(wèi)形勢，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，修訂措施，狠抓落實。
（四）建立檢查監(jiān)督制度。聯(lián)社安全保衛(wèi)部采取不定期的深入全市各營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行安全檢查，認(rèn)真詢問安全保衛(wèi)工作開展情況，查看各項登記薄和硬件防范設(shè)施，當(dāng)場提問員工安全知識和防暴預(yù)案等有關(guān)知識。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行值班和點名查崗制度。由聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，安全保衛(wèi)部具體操作，每天對各經(jīng)營管理部管理干部到崗及分社夜間值班守庫情況及進(jìn)行非現(xiàn)場檢查。
（六）建立“一票否決制”和重大案件防范責(zé)任追究制度。確立各分社主任是本社安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，實行一級抓一級、層層抓落實的層次管理體制，年初聯(lián)社與各經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)人簽訂了閬中市農(nóng)村信用合作聯(lián)社xxxx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書，并督促經(jīng)營管理部與分社、分社與員工簽訂《四防一保責(zé)任書》，形成了縱向到底、橫向到邊的格局，強化了責(zé)任心。
（七）建立聯(lián)防組織制度。全市營業(yè)網(wǎng)點與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、友鄰單位或住戶簽訂?lián)防協(xié)議書。從而實現(xiàn)上下聯(lián)動，四鄰聯(lián)防的格局，保證了信用社安全經(jīng)營。
（八）根據(jù)省社安全保衛(wèi)責(zé)任制量化管理考核辦法，聯(lián)社制定了量化管理考核細(xì)則，并同安全保衛(wèi)責(zé)任書一并下發(fā)到基層信用社，年終檢查驗收。
做好安全保衛(wèi)工作，安全防范教育是前提。我市聯(lián)社將安全教育工作從源頭抓起，從職工思想入手。在教育工作中做到有計劃、有安排、有形式、有內(nèi)容，不斷拓寬教育渠道，增強吸引力、感召力。
（一）抓法規(guī)教育，增強法紀(jì)認(rèn)識。采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，分析案例，抓好金融執(zhí)法過程中的正反典范，用身邊的人和事教育員工，增強法律認(rèn)識和制度觀念，做到警鐘長鳴，防患于未然。
（二）抓職業(yè)教育，增強防范認(rèn)識。根據(jù)金融行業(yè)特點，從職工世界觀、人生觀、價值觀入手開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律教育，通過先進(jìn)事跡及老一輩創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)精神正面引導(dǎo)和啟迪，幫助職工端正人生價值觀，抵制拜金主義、享樂主義及個人主義行為侵襲，樹立敬崗愛業(yè)思想，從小事著眼，從細(xì)節(jié)入手，從自身做起，依規(guī)依章操作，堅持自律拒腐，事事謹(jǐn)慎小心，處處提高警覺，人人自覺防范。
安保個人工作心得篇二十一
此反恐保安計劃書的具體實施責(zé)任人為本廠安全廠長，其主要職責(zé)為保證相關(guān)的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導(dǎo)并檢查所有安保設(shè)施完好無損并能達(dá)到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓(xùn)練及培訓(xùn)工作以達(dá)到本廠對保安的素質(zhì)要求，嚴(yán)格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序，所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的pasiso17712高度安全的封條標(biāo)準(zhǔn);集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權(quán)的物料;非授權(quán)人員不可進(jìn)入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序，以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構(gòu)密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應(yīng)在集裝箱的檢驗單上簽名確認(rèn)。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負(fù)責(zé)封條的監(jiān)管工作;封條號碼應(yīng)準(zhǔn)確無誤地記錄在運輸單上。
2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權(quán)和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應(yīng)建有圍欄;圍欄周圍應(yīng)清除雜物如樹木、植物等，以保證保安人員的視線無遮擋物，防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應(yīng)定期對圍欄進(jìn)行檢查，以確保圍欄完整無損。
3.2進(jìn)出口:車輛及人員進(jìn)入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進(jìn)出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應(yīng)控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構(gòu):所有建筑物的結(jié)構(gòu)應(yīng)能防止非法闖入和防止從外面進(jìn)入。工廠應(yīng)定期組織人員對建筑物進(jìn)行檢查和維修，確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙，確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權(quán)人員在非工作時間內(nèi)進(jìn)入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進(jìn)出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進(jìn)行監(jiān)控，以防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次，以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標(biāo)注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng)，確保能及時與內(nèi)部保安人員或當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應(yīng)制定政策阻止員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進(jìn)行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應(yīng)設(shè)立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進(jìn)入如設(shè)置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務(wù)器安全等。
3.12進(jìn)入管制:。
3.12.1對于員工的進(jìn)入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進(jìn)入管制和識別工具;員工進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)佩戴廠牌(廠牌上的照片應(yīng)與本人相符),保安人員應(yīng)禁止無廠牌者進(jìn)入和對其進(jìn)行盤問。
3.12.2對于訪客的進(jìn)入管制，訪客進(jìn)入工廠時必須經(jīng)管理層批準(zhǔn)并出示帶有相片的個人證件，以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關(guān)工作人員陪同，并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制，工廠必須建立一套用以識別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入的管理程序。
3.12.4禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應(yīng)聘者的審核:在雇傭前應(yīng)對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認(rèn)。
4.3雇傭關(guān)系的終止:對離廠人員應(yīng)制定有關(guān)程序以有效撤銷其證件、設(shè)施和進(jìn)入系統(tǒng)的使用權(quán)。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應(yīng)建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性，確保所有業(yè)務(wù)和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的，防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應(yīng)建立載貨單保管程序，確保顧客準(zhǔn)時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權(quán)接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應(yīng)制定書面的保安程序包括對進(jìn)出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進(jìn)出和裝卸過程進(jìn)行監(jiān)控，以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進(jìn)出時間;工廠應(yīng)將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進(jìn)行分隔，并限制非授權(quán)人士進(jìn)入;對非授權(quán)人員或身份不明的人員進(jìn)入廠房及裝卸貨區(qū)的，制定有關(guān)的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進(jìn)行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單，貨物的重量、數(shù)量、標(biāo)簽和商標(biāo)均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物，當(dāng)有超額、短缺、損壞或其它反常現(xiàn)象時應(yīng)及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進(jìn)出的貨車、拖車和司機進(jìn)行檢查并登記在案，確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常，制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人員，不明物料或不法行為以及如何匯報不準(zhǔn)確的封條和遺失封條的處理方法;制定可_的保安措施，確保供應(yīng)鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設(shè)備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車，防止不明物品或違禁品混入，或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當(dāng)貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應(yīng)向海關(guān)或相關(guān)執(zhí)法部門報告。
6.信息技術(shù)保安:。
6.1用戶密碼保護(hù):自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼，并定期更改用戶密碼;必須對員工進(jìn)行信息技術(shù)安全知識培訓(xùn)。
6.2監(jiān)控措施:工廠應(yīng)針對計算機保安系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)的明文條例;安裝有關(guān)的監(jiān)控程序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術(shù)的情況包括非法的進(jìn)入公司it網(wǎng)絡(luò)、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰處分。
7.安全培訓(xùn)和反恐意識。
7.1工廠應(yīng)建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由恐怖份子或非法走私所帶來的危險意識，此程序必須包括日用品常工作簡報和走私記錄，查封和通報恐怖份子在供應(yīng)鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務(wù)的人員提供額外的培訓(xùn)，特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓(xùn)。
7.3培訓(xùn)員工的反恐意識包括防止非授權(quán)人員的進(jìn)入，恐怖活動的威嚇，如何維護(hù)貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓(xùn)的員工應(yīng)能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應(yīng)設(shè)置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應(yīng)積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進(jìn)行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負(fù)責(zé)整體保安系統(tǒng)之事宜，并應(yīng)向整體人員通報其職責(zé)和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應(yīng)指派保安代表負(fù)責(zé)保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓(xùn)、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理，以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關(guān)保安事件的匯報和調(diào)查應(yīng)建立書面的實施程序，并定期將其向海關(guān)和當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應(yīng)與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關(guān)系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應(yīng)定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進(jìn)行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進(jìn)計劃，以促進(jìn)保安事務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進(jìn)行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行24小時監(jiān)控;。
9.3保證成品倉有一個照明良好，整潔有序的裝卸環(huán)境;。
10.出貨安全管制。
10.3船務(wù)人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標(biāo)簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致，直到完全一致時才能出貨.
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12806403.html】
