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行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇一
摘要:實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理的精細(xì)化,才能夠有效提高辦公室行政管理的質(zhì)量的效率,如何實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理的精細(xì)化已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)高管研究探討的熱門話題。本文從辦公室行政管理精細(xì)化的問(wèn)題、思路、對(duì)策三個(gè)方面進(jìn)行了闡述,以供參考。
關(guān)鍵詞:辦公室行政管理;精細(xì)化;思路;對(duì)策。
一、辦公室行政精細(xì)化管理存在的問(wèn)題。
1.管理者的管理意識(shí)較低。
管理者具備一定的精細(xì)化管理意識(shí),這是確保精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的基本條件。只有管理者具備了這種意識(shí),才能夠更加細(xì)致、客觀地來(lái)制定相關(guān)的規(guī)章制度,以便對(duì)存在問(wèn)題的地方進(jìn)行合理的調(diào)整,這樣一來(lái),制定的制度才會(huì)更加科學(xué)。但是,相關(guān)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國(guó)很多辦公室管理人員嚴(yán)重缺乏精細(xì)化管理意識(shí),致使管理工作產(chǎn)生很多問(wèn)題,管理水平也受到了很大的影響。
2.管理項(xiàng)目的問(wèn)題。
(2)一旦在辦公室行政工作中實(shí)行精細(xì)化管理,就會(huì)很難考慮的各個(gè)方面,因此,應(yīng)當(dāng)提高辦公室行政管理工作的科學(xué)性,促進(jìn)業(yè)務(wù)、行政管理兩者間的有機(jī)結(jié)合,重新劃分監(jiān)督、考勤、作風(fēng)以及紀(jì)律等工作,并明確這些工作的管理標(biāo)準(zhǔn)。3.管理制度的問(wèn)題管理制度既是公司對(duì)辦公室工作的基本要求,也是辦公室工作的基本職責(zé)。提高管理制度的合理性,才能夠促進(jìn)辦公室工作的順利開展。
然而,我國(guó)當(dāng)前的公司企業(yè)的管理制度中存在著很多問(wèn)題:(1)管理制度不夠精細(xì):沒(méi)有根據(jù)辦公室的不同制定相應(yīng)的規(guī)章制度,這就使得不同辦公部門的管理、工作內(nèi)容極其相似,進(jìn)而影響了工作的效果;(2)很多公司企業(yè)并沒(méi)有將辦公室工作進(jìn)行明確的分工,所以很難落實(shí)責(zé)任,很難激發(fā)辦公室工作人員的積極性;(3)獎(jiǎng)懲制度得不到落實(shí):管理上的模式使得辦公室行政管理工作無(wú)序混亂,盡管制定了績(jī)效考核制度,但是并沒(méi)有貫徹落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。為了促進(jìn)工作更加條理有序、責(zé)任分工更加清晰,實(shí)行精細(xì)化行政管理是必須的[1]。
二、辦公室行政管理精細(xì)化的思路。
1.提高經(jīng)濟(jì)化、協(xié)同化意識(shí)在很多企業(yè)中,實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理的精細(xì)化需要很多部門、工作人員的配合、協(xié)調(diào)才能完成。比如簽收文件,從接手、辦理到最后的存檔,每一環(huán)節(jié)均需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門、人員的配合協(xié)調(diào)才能完成。因此,在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)樹立良好的協(xié)同化意識(shí)。此外,各個(gè)部門、工作人員還應(yīng)當(dāng)具備經(jīng)濟(jì)化意識(shí),以便實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2.實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化在我國(guó)當(dāng)前的辦公室行政管理中,流程化管理模式已經(jīng)被普遍應(yīng)用,促進(jìn)了管理效率的提高。相關(guān)實(shí)踐表明,在辦公室行政管理中實(shí)行流程化管理,能夠顯著提高辦公管理的效益。實(shí)行流程化管理,首先應(yīng)當(dāng)分解辦公室工作的任務(wù),然后參照實(shí)際完成狀況將相關(guān)工作內(nèi)容銜接起來(lái)。在基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)將管理工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)、合理地安排辦公室工作的內(nèi)容。此外,還應(yīng)當(dāng)制定合理的績(jī)效考核制度,促進(jìn)工作的規(guī)范化,提高工作的質(zhì)量與效率。根據(jù)工作人員工作的實(shí)際情況,對(duì)其進(jìn)行考核,為提高辦公效率提供有力的保障。
3.對(duì)管理科目進(jìn)行量化、細(xì)化辦公室的管理工作比較模糊,通常是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)與管理人員自己的發(fā)揮開展管理工作,保障不了管理的實(shí)效性與延續(xù)性。要想提高辦公室管理的有效性,應(yīng)當(dāng)對(duì)這種模糊管理進(jìn)行改進(jìn),對(duì)管理科目進(jìn)行量化、細(xì)化,促進(jìn)辦公室行政管理的精細(xì)化。細(xì)化指的是根據(jù)某種邏輯將某項(xiàng)任務(wù)或工作細(xì)分為若干部分,便于領(lǐng)導(dǎo)從整體上考慮工作,還能夠更全面地把握各個(gè)細(xì)節(jié)與局部。量化指的是通過(guò)測(cè)量每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作量,將分配工作的方式從任務(wù)安排改為量化安排,進(jìn)而提高工作效率[2]。
三、辦公室行政管理精細(xì)化的對(duì)策。
1.深化精細(xì)化管理。
創(chuàng)新的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的價(jià)值體現(xiàn)在精細(xì)管理的實(shí)施中,同時(shí)也要具備將創(chuàng)新性、規(guī)范性意識(shí)。規(guī)范是不能缺少的要求與條件,而創(chuàng)新是在規(guī)范性基礎(chǔ)上的要求。規(guī)范是精細(xì)化管理的外在表現(xiàn),進(jìn)行創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)自于精細(xì)。精細(xì)化管理能夠?qū)⒁?guī)范性、創(chuàng)新性結(jié)合在一起,促進(jìn)企業(yè)的成功發(fā)展。很多公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在尋求管理、技術(shù)等的創(chuàng)新時(shí),總是貪大求全,缺乏耐心與細(xì)心。成功企業(yè)家張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展中的每個(gè)細(xì)節(jié)中”。
2.以制度化推進(jìn)精細(xì)化。
通過(guò)精細(xì)化管理能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展水平的提高。在建立精細(xì)化文化時(shí),怎樣將精細(xì)化這一理念融入到員工的思想上,以便員工對(duì)自己的工作行為做出相應(yīng)的改變,這是目前迫切需要解決的問(wèn)題。對(duì)于辦公室管理來(lái)說(shuō),要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,應(yīng)當(dāng)具備相對(duì)應(yīng)的管理制度,以便規(guī)范工作人員的工作行為。所以,企業(yè)要想建立精細(xì)化管理文化,并不是一蹴而就的。應(yīng)當(dāng)行管理制度上著手,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)辦公室工作人員辦公精細(xì)化能力的提高。
3.提升員工專業(yè)水平與綜合素質(zhì)水平。
在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)高度重視員工專業(yè)水平與綜合能力的培養(yǎng)。辦公室行政管理的精細(xì)化的主要目的就是充分發(fā)揮員工的潛力,融入實(shí)際工作中。所以,要想促進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),應(yīng)到高度重視高專業(yè)水平、高素質(zhì)人才的培養(yǎng),加強(qiáng)員工的職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)而提高管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,促進(jìn)行政工作質(zhì)量、效率的提高。就企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)做好細(xì)節(jié)管理工作,并將工作任務(wù)進(jìn)行量化,合理評(píng)估員工業(yè)績(jī),并將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的員工身上。所以,提高企業(yè)員工的專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)、綜合能力十分重要[3]。
四、結(jié)語(yǔ)。
辦公室工作不僅種類繁多,工作量也非常大,如果日常工作沒(méi)有做好,就會(huì)導(dǎo)致工作量增大,對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生一定的影響。實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化能夠提高辦公室行政管理工作的效率與質(zhì)量,還可以降低企業(yè)的管理成本。因此,企業(yè)要想健康、可持續(xù)地發(fā)展,應(yīng)當(dāng)對(duì)辦公室行政管理實(shí)施精細(xì)化。
參考文獻(xiàn):。
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行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇二
摘要:近年來(lái)我國(guó)的行政管理費(fèi)用快速增長(zhǎng),行政成本之高,已經(jīng)達(dá)到世界少有的地步,國(guó)家財(cái)政背負(fù)了越來(lái)越重的負(fù)擔(dān)。造成這一現(xiàn)象的原因是現(xiàn)行的行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)管理依然存在不少問(wèn)題,如忽視經(jīng)費(fèi)預(yù)算監(jiān)督,對(duì)其他收入的管理不到位;忽視對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理;內(nèi)部審計(jì)制度不健全;職務(wù)消費(fèi)隨意性大等等。找出問(wèn)題的癥結(jié),正確認(rèn)識(shí)并有針對(duì)性地確定合理行政經(jīng)費(fèi)管理的財(cái)政政策,改革、加強(qiáng)行政經(jīng)費(fèi)管理,減輕各級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān),將更多的財(cái)力用于增加社會(huì)公共產(chǎn)品的供給,對(duì)鞏固國(guó)家政權(quán)建設(shè)和深化財(cái)政支出改革都具有非常重要的意義。
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)管理存在問(wèn)題解決對(duì)策。
行政事業(yè)管理費(fèi)是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的經(jīng)費(fèi)開支,建國(guó)以來(lái),為了適應(yīng)各個(gè)時(shí)期不同階段的社會(huì)發(fā)展的需要,我國(guó)政府制定了各種不同的經(jīng)費(fèi)管理制度,目的都是為了合理分配有限的資金,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的能力。但是近年來(lái),我國(guó)的行政管理費(fèi)用的增長(zhǎng)過(guò)快和管理過(guò)寬、隨意性較大,導(dǎo)致腐敗的滋生。如何管好用好各項(xiàng)行政事業(yè)經(jīng)費(fèi),提高各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用效率,已成為擺在我們面前的重要課題。本文嘗試通過(guò)對(duì)行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)管理存在問(wèn)題進(jìn)行分析,尋找加強(qiáng)行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)管理的有效途徑,保障財(cái)政資金用在最需要的地方。
一、加強(qiáng)綜合預(yù)算管理,規(guī)范其他收入的管理。
近幾年,財(cái)政部門加強(qiáng)了對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒(méi)收入的管理,按照有關(guān)規(guī)定,預(yù)算單位的各項(xiàng)收入(如財(cái)政補(bǔ)助收入、上級(jí)補(bǔ)助收入、事業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)收入等)全部納入經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理。而除此以外的各項(xiàng)收入,包括對(duì)外投資收益、進(jìn)修培訓(xùn)收人、房租、利息以及其他項(xiàng)目收入等,雖然也納入了預(yù)算管理,列入了決算表中,但卻“重收輕支”,對(duì)這部分收入應(yīng)該如何進(jìn)行使用和管理卻并沒(méi)有明確的規(guī)定,預(yù)算管理偏松,預(yù)算約束軟化,透明度不高,缺乏監(jiān)督。其他收入是經(jīng)費(fèi)收入的重要組成部分。長(zhǎng)期以來(lái),由于其他收入沒(méi)有直接納入財(cái)政預(yù)算,導(dǎo)致大量財(cái)政性資金游離于財(cái)政管理之外,削弱了政府宏觀調(diào)控能力,降低了資金使用效益。
理權(quán)。二是要認(rèn)真做好其他收入票據(jù)管理工作,從源頭上防止與杜絕其他收入的違紀(jì)和腐敗。所有非經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)只能使用財(cái)政部門印制的票據(jù)。對(duì)未使用財(cái)政部門印制的票據(jù)收取的收入,視同非法所得全額沒(méi)收。三是要健全其他收入監(jiān)督檢查機(jī)制。建立完善收費(fèi)公示、收費(fèi)稽查、收費(fèi)舉報(bào)、違規(guī)處罰、責(zé)任追究等方面的制度。監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)等部門要加大對(duì)非稅收入實(shí)行“三權(quán)”管理的監(jiān)督檢查力度,確?!笆罩蓷l線”工作的落實(shí)。任何部門和單位不得將非經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)擅自轉(zhuǎn)作經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi),不得開設(shè)其他收入過(guò)渡性賬戶,否則視同“小金庫(kù)”處理。
二、完善國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)制。
國(guó)有資產(chǎn)是行政事業(yè)單位開展業(yè)務(wù)活動(dòng)和完成工作任務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。雖然各行政事業(yè)單位都建立了資產(chǎn)管理制度和責(zé)任制,但總體狀況不容樂(lè)觀,仍存在家底不清、賬實(shí)不符、重錢輕物、產(chǎn)權(quán)不清等問(wèn)題?!皣?guó)家統(tǒng)一所有,政府分級(jí)監(jiān)管,單位占有使用”的管理體制,在實(shí)際操作上責(zé)任主體不明、責(zé)任劃分不清、權(quán)利和義務(wù)不對(duì)稱,使得以下問(wèn)題比較明顯:
(一)資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)分離。
由于固定資產(chǎn)的購(gòu)建掌握在各使用單位手中,造成資產(chǎn)實(shí)際占用權(quán)、處置權(quán)等全部落在各個(gè)使用單位,要進(jìn)行跨部門、跨單位的資產(chǎn)配置基本上不可能,從而造成各單位之間資產(chǎn)的占有嚴(yán)重失衡。如辦公用房,有的單位多余,閑置或出租,有的單位則全部靠租借。
(二)會(huì)計(jì)核算存在漏洞。
對(duì)固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算存在漏洞?,F(xiàn)行會(huì)計(jì)核算上預(yù)算單位固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊,固定資產(chǎn)在使用磨損、實(shí)際價(jià)值逐漸遞減但尚未報(bào)廢之前,賬面凈值一直保持原始價(jià)值,導(dǎo)致賬實(shí)嚴(yán)重不符,有的資產(chǎn)已報(bào)廢,但清理前賬面一直未調(diào)整,使“家底”不清;固定資產(chǎn)與固定基金同增同減,在基建項(xiàng)目完工后,由于資金來(lái)源尚未全部落實(shí),資產(chǎn)長(zhǎng)期無(wú)法入賬,造成有物無(wú)賬。
(三)資產(chǎn)的使用效益低。
各單位對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)意識(shí)還比較薄弱,賬實(shí)不符現(xiàn)象嚴(yán)重,不少單位隨意處置國(guó)有資產(chǎn),資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理脫節(jié)現(xiàn)象比較突出,普遍存在“重錢輕物”、“重購(gòu)輕管”的現(xiàn)象。存在資產(chǎn)低效使用的問(wèn)題,在資產(chǎn)購(gòu)置上存在隨意性乃至盲目性,趕超消費(fèi)浪潮,追求“高精尖”、“功能全”,一方面不斷向財(cái)政要錢,投資興建或購(gòu)置資產(chǎn),提前更新,使大量尚能使用的設(shè)備處于閑置狀態(tài);另一方面不及時(shí)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修、維護(hù),致使許多設(shè)備無(wú)法繼續(xù)使用或超常規(guī)、破壞性地使用,造成設(shè)備快速老化,影響了資產(chǎn)的使用效果和壽命。這大大的影響資產(chǎn)管理效能,影響行政事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
三、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的內(nèi)部審計(jì)和財(cái)政審計(jì)監(jiān)督,規(guī)范職務(wù)消費(fèi)。
目前相當(dāng)大部分行政事業(yè)單位沒(méi)有設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu);有的雖然設(shè)了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),但力量薄弱,甚至是個(gè)擺設(shè);有的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與紀(jì)檢監(jiān)察部門合署辦公,大量時(shí)間和精力用在辦案上,不能有效的發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用;有的單位將內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)在財(cái)務(wù)部門,對(duì)下級(jí)審計(jì)可以發(fā)揮一定的作用,但對(duì)本級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督就不能有效地發(fā)揮作用。
公職人員在履行公務(wù)時(shí)必須的消費(fèi)是合理的職務(wù)消費(fèi),是保證國(guó)家機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件,其存在是必要的。問(wèn)題是由于對(duì)職務(wù)消費(fèi)的含義、分類、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等基本問(wèn)題研究不夠,管理監(jiān)督不健全,使實(shí)際工作中缺乏科學(xué)合理、規(guī)范透明的制度性約束,也無(wú)法進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),往往造成職務(wù)消費(fèi)惡性膨脹。缺乏內(nèi)部審計(jì)的職務(wù)消費(fèi)在一些方面變成職務(wù)享受和假公濟(jì)私的手段,極易出現(xiàn)以職務(wù)消費(fèi)為名,弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵吞等消極腐敗問(wèn)題。如一些無(wú)實(shí)際內(nèi)容、無(wú)明確任務(wù)的會(huì)議、出國(guó)考察,違反規(guī)定購(gòu)配小汽車等等,造成行政經(jīng)費(fèi)的不斷膨脹。
內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)是幫助組織和單位的成員有效地履行其職責(zé),從而提高其經(jīng)濟(jì)效益或有效地提高資金的使用效益。
(一)建立健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。
行政事業(yè)單位要從編制上解決人員問(wèn)題,把內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置列入行政事業(yè)單位的“三定方案”中,配備素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部審計(jì)人員,招聘具有審計(jì)專業(yè)技能人才充實(shí)審計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)審計(jì)力量。參照國(guó)家審計(jì)的有些做法,如審計(jì)程序、方法、對(duì)問(wèn)題的定性及處理處罰等建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,使內(nèi)部審計(jì)工作發(fā)揮更大的作用。
(二)加強(qiáng)財(cái)政審計(jì)監(jiān)督。
財(cái)政監(jiān)督作為經(jīng)費(fèi)管理的重要組成部分,是實(shí)施財(cái)政政策、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序的重要保證。在進(jìn)一步健全財(cái)政監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上,把工作重點(diǎn)放在完善政策、制度上,逐步實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理的規(guī)范化。財(cái)政部門的工作人員要以深化財(cái)政改革、加強(qiáng)和完善財(cái)政管理為中心,做到收入監(jiān)督與支出監(jiān)督并舉,專項(xiàng)檢查與日常監(jiān)督并重,開展定期的監(jiān)督檢查。在監(jiān)督環(huán)節(jié)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金分配、使用和效益情況的監(jiān)督檢查,同時(shí)建立起財(cái)政部門、主管部門、資金使用單位、審計(jì)部門相互制約的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制,發(fā)揮監(jiān)督工作對(duì)財(cái)政運(yùn)行的預(yù)警保障作用。
(三)強(qiáng)化對(duì)職務(wù)消費(fèi)的控制管理。
各單位要始終堅(jiān)持適度從緊、量入為出的政策,采取切實(shí)有效的措施,運(yùn)用科學(xué)方法管好“人、車、會(huì)、話”等重點(diǎn)支出項(xiàng)目,在日常工作中做到精簡(jiǎn)和分離相結(jié)合,人為壓縮行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)開支。如:制定科學(xué)的小汽車管理辦法,節(jié)減汽車燃修費(fèi)用開支;完善會(huì)議管理辦法,減少會(huì)議經(jīng)費(fèi)開支;擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍,不斷節(jié)約財(cái)政資金等。同時(shí)不斷探索,不斷完善對(duì)職務(wù)消費(fèi)的控制管理。將職務(wù)消費(fèi)劃定范圍,結(jié)合部門預(yù)算將消費(fèi)支出具體到項(xiàng)目和人,不準(zhǔn)超越。消費(fèi)額度定量化、貨幣化,將職務(wù)消費(fèi)定量、定額化,包干到人,公開透明。既可以節(jié)約政府行政支出費(fèi)用,提高職務(wù)消費(fèi)的合規(guī)性,又有利于防腐倡廉。今后應(yīng)結(jié)合公務(wù)員gong資、福利制度的改革,逐步將個(gè)人職務(wù)消費(fèi)部分(用車、通訊和與個(gè)人福利相關(guān)的消費(fèi))納入公務(wù)員薪酬中去,減少職務(wù)消費(fèi)的公款支出比重,在此基礎(chǔ)上規(guī)范職務(wù)消費(fèi)。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇三
(2)行政決策科學(xué)化的基本。
(3)行政決策民主化與科學(xué)化的辯證關(guān)系。
二;珠海市行政決策的現(xiàn)狀分析。
(1)決策觀念有了轉(zhuǎn)變。
(2)決策制度逐步完善。
(3)決策輔助機(jī)構(gòu)開始建立。
(4)決策手段走向現(xiàn)代化。
三;珠海市行政決策存在的問(wèn)題與原因。
(1)決策主體素質(zhì)不高制約了決策民主化的擴(kuò)展。
(2)決策的程序環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn),決策缺乏可行性論證。
(3)決策易受某些利益集團(tuán)影響而損傷了群眾的利益。
四;行政決策的科學(xué)化與民主化的必要性。
(1)是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
(2)行政決策內(nèi)容上的特性,決定必須實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化與民主化。
(3)是繼續(xù)推行我國(guó)政治體制改革的內(nèi)在要求。
(4)行政決策所代表的利益上的特征,決定必須實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化與民主化。
五;完善行政決策科學(xué)化,民主化的建議與對(duì)策。
(1)健全行政決策體制。
(2)提高行政決策者的整體素質(zhì)。
(3)不斷創(chuàng)新現(xiàn)代化的決策方式,完善我國(guó)的行政決策程序。
(4)建立健全民主,開發(fā)。有效的行政決策監(jiān)督機(jī)制。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇四
我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策。
一、選題的目的、意義(理論、現(xiàn)實(shí))和國(guó)內(nèi)外研究概況。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源的風(fēng)向標(biāo),有什么樣的績(jī)效管理,就會(huì)有什么樣的員工績(jī)效???jī)效管理是管理者對(duì)員工在企業(yè)運(yùn)行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期的考查和評(píng)估,同時(shí)和員工就所要現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)互相溝通,達(dá)成共識(shí)的一種正式的系統(tǒng)化行為。其過(guò)程就是一種信息獲得和應(yīng)用的過(guò)程,它采用科學(xué)的方法,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在一定的時(shí)間周期和評(píng)估范圍對(duì)部門及員工的工作績(jī)效,作出客觀、公正的考核、評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果修正部門和員工工作目標(biāo)中出現(xiàn)的偏差,對(duì)部門和員工作出各種必要的獎(jiǎng)懲及相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),以此建立起激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)其經(jīng)營(yíng)管理的改善,從而達(dá)到合理開發(fā)和充分利用人力資源,增加部門凝聚力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。在我國(guó)人數(shù)在20xx人以下,資產(chǎn)低于四個(gè)億,銷售收入少于要在三個(gè)億的企業(yè)被定義為中小企業(yè),許多中小企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)與戰(zhàn)略相分離,不符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的要求,在管理和控制中未充分體現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期利益,難于促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。隨著近年來(lái)績(jī)效管理逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所重視,很多企業(yè)想通過(guò)良好的績(jī)效管理來(lái)提升公司的整體業(yè)績(jī),幾乎每一位管理員都知道績(jī)效管理的重要性,但是,只有很少一部分企業(yè)的績(jī)效管理是有效。在許多中小企業(yè)實(shí)施績(jī)效上走進(jìn)了誤區(qū),把績(jī)效考評(píng)的主要目的均基于加薪,發(fā)放年終獎(jiǎng)金等人事決策的需要。而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的,評(píng)估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、用人決策、薪酬管理等多項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),致使企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大大下降。
(一)國(guó)外的研究現(xiàn)狀。
美英公司的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才管理模式主要依靠外部的市場(chǎng)體系人才進(jìn)行激勵(lì)、約束及監(jiān)督,管理人員的選擇本身也是市場(chǎng)行為,流動(dòng)性較大。這種模式下,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的激勵(lì),約束和監(jiān)督,主要依賴于企業(yè)運(yùn)作的高度透明和外部完善的法治環(huán)境。英美模式管理有其合理性。管理者與員工各盡其職,有利于經(jīng)營(yíng)者集中精力,搞好經(jīng)營(yíng),有利于保持經(jīng)營(yíng)者的工作熱情和創(chuàng)新力,促使公司得以發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的薪酬與貢獻(xiàn)和市場(chǎng)緊密掛鉤,報(bào)酬方式比較豐富,這使得英美管理模式下的薪酬制度的激勵(lì)效果較好,能充分地調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。然而,美國(guó)企業(yè)高提拔、高獎(jiǎng)勵(lì)、高刺激的管理方式在一定程度上也帶來(lái)負(fù)面影響。短期行為現(xiàn)象甚為嚴(yán)重,許多年輕人工作不到一年就更換了五、六次工作,這種現(xiàn)象打亂了公司的長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,影響了公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。而且隨著收入差距的不斷加大,普通員工的流失率也在節(jié)節(jié)攀升,公司的經(jīng)營(yíng)效率必然會(huì)受到不同程度的影響。還有,任意的就業(yè)政策也給許多員工帶來(lái)了嚴(yán)重的不安全感,降低了他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;勞資對(duì)抗、決策權(quán)的過(guò)度集中也顯示出較大的弊病。
(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
目前,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言,在績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)上形成兩種兩級(jí)分化的認(rèn)識(shí),一是不少企業(yè)對(duì)績(jī)效管理不夠重視,認(rèn)為績(jī)效管理是無(wú)用的;另一個(gè)是很多企業(yè)把績(jī)效管理當(dāng)做企業(yè)制勝的“法寶”,甚至不惜花費(fèi)巨大代價(jià)自己設(shè)計(jì)或邀請(qǐng)咨詢公司來(lái)開發(fā)適合本企業(yè)的績(jī)效管理體系。然而,與所期望大的不同,在實(shí)踐中企業(yè)或多或少都覺得績(jī)效管理的推行受到了重重的阻礙,如績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié);只注重績(jī)效考核,輕視績(jī)效管理;績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué);忽視員工的參與和溝通等問(wèn)題,績(jī)效管理成果收效甚微,成為人力資源管理中一個(gè)最讓人頭疼的環(huán)節(jié)。
二、本課題的理論依據(jù)、研究?jī)?nèi)容和研究方法、步驟及進(jìn)度安排。
績(jī)效管理對(duì)于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。所以必需正確理解企業(yè)績(jī)效管理工作的內(nèi)涵,績(jī)效管理是雙向的管理活動(dòng);從管理主體來(lái)看,績(jī)效管理是管理者和員工共同進(jìn)行的活動(dòng)。從管理客體上看,績(jī)效管理通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、反饋、激勵(lì)、培訓(xùn)等過(guò)程,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作行為的控制和對(duì)員工工作產(chǎn)出結(jié)果的管理。績(jī)效管理并非是簡(jiǎn)單地對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估,也并非是評(píng)估一次就可以判定最終結(jié)果的活動(dòng),它是周期性、持續(xù)性的活動(dòng)。績(jī)效管理具有豐富的理論內(nèi)涵和完善的理論基礎(chǔ)體系。將績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)體系劃分為一般理論基礎(chǔ)和直接基礎(chǔ)兩個(gè)層次。其中控制論、系統(tǒng)論、信息論是績(jī)效管理的一般理論基礎(chǔ)。工作分析、目標(biāo)管理、目標(biāo)設(shè)置與目標(biāo)一致理論、激勵(lì)理論、成本收益理論、組織公平感理論等與績(jī)效管理密切相關(guān),成為績(jī)效管理的直接理論。
(一)目前我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效管理中仍舊出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)找出出現(xiàn)問(wèn)題的根源和解決問(wèn)題的方法。
(三)借鑒國(guó)內(nèi)外在績(jī)效管理較為出色的企業(yè)管理方式,結(jié)合實(shí)際,提出建議。
進(jìn)度安排:
(一)寫作提綱20xx-1-10完成。
(二)論文初稿20xx-1-15完成。
(三)論文定稿20xx-3-15完成。
三、本課題的重點(diǎn)、難點(diǎn),預(yù)期結(jié)果和成果形式。
績(jī)效,是一個(gè)組織的生命線。組織的一切活動(dòng)目的就是為了該組織的績(jī)效。在現(xiàn)實(shí)生活中,幾乎所有單位每年都在進(jìn)行著某種形式的績(jī)效考核???jī)效考核已成為我國(guó)各級(jí)組織例行管理的重要部分。然而,績(jī)效考核的實(shí)踐操作效果與理論價(jià)值之間存在著明顯的背離現(xiàn)象。而且這種背離在各個(gè)組織中還具有相當(dāng)大的普遍性。從傳統(tǒng)績(jī)效考核到現(xiàn)代績(jī)效管理是人力資源管理理念的深刻變革,即管理思想上從科學(xué)管理發(fā)展到人本管理,管理手段上從行政約束發(fā)展到溝通激勵(lì),管理基點(diǎn)上從結(jié)果管理發(fā)展到過(guò)程管理,并在此基礎(chǔ)上提出了建立全面績(jī)效管理體系的觀點(diǎn)。企業(yè)的績(jī)效活動(dòng)應(yīng)早已從輔助性、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面,提升到了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略層面,一切的管理活動(dòng)都圍繞著績(jī)效而展開。
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行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇五
摘要:順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,重視行政管理工作方式的改革與創(chuàng)新,是滿足社會(huì)發(fā)展與社會(huì)體系構(gòu)建的需要。面對(duì)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的眾多需求,堅(jiān)持在改革大環(huán)境中采取科學(xué)的行政管理方式,致力構(gòu)建良好的政民關(guān)系,以滿足社會(huì)和諧發(fā)展的營(yíng)造需求。
關(guān)鍵詞:法治;視野;行政管理;方式創(chuàng)新。
伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越重視社會(huì)體系的優(yōu)化與完善。在政務(wù)工作實(shí)際的開展過(guò)程中,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化行政管理工作方式,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建一個(gè)民主現(xiàn)代化社會(huì)主義國(guó)家,從促進(jìn)社會(huì)和諧需要的視角,進(jìn)行當(dāng)下行政管理工作的調(diào)控與約束,針對(duì)我國(guó)社會(huì)體系完善創(chuàng)造更加優(yōu)越的工作氛圍和環(huán)境,切合實(shí)際的解決民眾與政務(wù)工作之間存在的矛盾和問(wèn)題,科學(xué)提升行政管理工作的工作質(zhì)量和效率。
在社會(huì)和諧化要求發(fā)展中,對(duì)傳統(tǒng)行政管理方式的審視,能夠發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)工作理念中存在的很多問(wèn)題。首先,傳統(tǒng)的行政管理方式對(duì)于不同層面人群的主權(quán)認(rèn)識(shí)缺失,導(dǎo)致實(shí)際的民眾權(quán)益受到影響。也造成對(duì)很多民眾意見的忽視情況,影響行政管理工作的質(zhì)量。傳統(tǒng)行政管理方式的執(zhí)行存在強(qiáng)制的特征,影響了實(shí)際工作的民主性需求。其次,傳統(tǒng)行政管理工作的方式在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中存在制約性,會(huì)影響行政工作的創(chuàng)新需求,阻礙了社會(huì)體系進(jìn)步發(fā)展的目標(biāo)。強(qiáng)制的管理工作體系對(duì)于社會(huì)體系的發(fā)展造成了阻礙,影響了行政管理工作發(fā)展的科學(xué)性,再者,由于傳統(tǒng)觀念的影響,行政管理工作方式的開展不斷的增加成本支出,就造成了管理質(zhì)量的缺失,工作效率也降低了。政民的關(guān)系呈現(xiàn)出發(fā)展不良的局面,單一的形式影響行政管理工作發(fā)展。
(一)行政管理方式革新是順應(yīng)世界潮流需求。
在20世紀(jì)70年代末期,很多西方的發(fā)達(dá)國(guó)家都開始實(shí)行行政改革運(yùn)動(dòng),因此很多國(guó)家也開始適應(yīng)行政管理方面的改革,這就要求在改革的過(guò)程中借鑒私營(yíng)企業(yè)中多樣化的管理方式,例如:全面的質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理工作等等,這樣的借鑒方式能夠一改往日的行政管理工作,找到更加靈活和彈性的手段,有效的使管理工作適應(yīng)社會(huì)的需求。在管理方式的改革過(guò)程中,盡管權(quán)力性管理或者是強(qiáng)制性的管理方式在某種程度上還是存在的,但是其適用的范圍卻很大程度的被弱化,與此同時(shí),行政管理方式的改革和創(chuàng)新還需要借鑒市場(chǎng)的手段,或者是非權(quán)力的手段,這樣能夠良好的減少行政管理工作中存在的阻力,降低行政管理的成本,提高行政管理的功能。
更好保證政府行使職能行政管理工作方式需要始終圍繞政府職能產(chǎn)生促進(jìn)作用,政府職能所需解決的是政府工作該如何進(jìn)行,因此還需要恰當(dāng)?shù)膶?duì)行政管理的方式向職能進(jìn)行轉(zhuǎn)化,這也是政府職能的催化劑。在行政管理工作過(guò)程中,有些政府的職能是具有維護(hù)性和保證性的,并且在保證人權(quán)的同時(shí)還需要采取創(chuàng)新的方式,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)職能和管理之間的對(duì)接,快速的進(jìn)行職能的轉(zhuǎn)變,保證政府職能的良好進(jìn)行。
(三)行政管理方式革新是實(shí)現(xiàn)民主執(zhí)政善治的條件。
行政管理工作方式是政府實(shí)行職能的主要展現(xiàn)形式,不僅僅是政府作用和能力的良好展現(xiàn),同時(shí)也是政府和社會(huì)之間的一個(gè)良好的互動(dòng)過(guò)程。因此在這其中通過(guò)相對(duì)比較積極的對(duì)傳統(tǒng)行政管理方式的轉(zhuǎn)變,能夠保證把強(qiáng)制的命令變?yōu)闇贤ê蛥f(xié)商的方式,把單向推動(dòng)變成互動(dòng)的合作,這樣能夠保證政府和公眾之間良好的交互和合作,促進(jìn)政府行政管理工作的創(chuàng)新,同時(shí)也是促進(jìn)行政民主工作的現(xiàn)實(shí)需求,也是促進(jìn)政府行政管理職能由傳統(tǒng)的統(tǒng)治向現(xiàn)代治理良好轉(zhuǎn)換的有效途徑。
(四)行政管理方式革新是思想層面的進(jìn)步和權(quán)益的保證。
傳統(tǒng)的行政管理工作主要依靠的就是自上而下的一種行政行使權(quán)力的目標(biāo),因此在形式行政管理工作的過(guò)程中,僅僅需要使用命令和強(qiáng)制的手段,不需要在其他方面履行政府職能,這也是一種最新的管理方式。因此還要求在行政管理工作中,行政的管理實(shí)現(xiàn)人與人之間的平等溝通,并且提供出相互尊重的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也要求行政主體和人之間的信任與溝通合作,保證其說(shuō)服性日益增強(qiáng),而在政府的工作中,非管制行政的本身所具有的創(chuàng)造性,還需要強(qiáng)調(diào)對(duì)于主體的尊重,以及人與人之間的相互調(diào)動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性,還希望能夠在合作的雙方工作中實(shí)現(xiàn)政府的職能,同時(shí)也能夠有效的監(jiān)督和防止行政主體對(duì)其自身所造成的侵害。
三、
(一)創(chuàng)新管理思維。
革新行政管理工作的傳統(tǒng)方式,需要進(jìn)行創(chuàng)新路徑的思考與設(shè)計(jì),在實(shí)際的工作進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行管理思維的再創(chuàng)造。以往的管理理念已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代變化對(duì)行政管理提出的新要求。因此,落后的管理理念,必須做出適當(dāng)?shù)母淖?,削弱?qiáng)制管理的手段,加強(qiáng)人文管理理念的提升。要求能夠從傳統(tǒng)行政制約的氛圍中走出來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)民眾服務(wù)的轉(zhuǎn)型與變化。從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的為人民服務(wù),體現(xiàn)以人民為主體的管理理念的有效創(chuàng)新。另外,還需要認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)單向管理的局限性,重視民眾和政務(wù)工作部門的互動(dòng)需求。積極的開展合作政務(wù)管理模式,拋棄強(qiáng)制約束理念。加強(qiáng)與民眾之間的高效互動(dòng),拓寬管理形式的交流渠道,方便民眾能夠針對(duì)行政管理,發(fā)表自己的看法,為管理方式的有效創(chuàng)新提供新的思路。在行政管理工作方式不斷創(chuàng)新的過(guò)程中走向多元機(jī)制,重視開放政策是戰(zhàn)略部署,實(shí)現(xiàn)打破封閉思維的目標(biāo)。從而使行政管理在形式上呈現(xiàn)的更加靈活,方便根據(jù)行政活動(dòng)的動(dòng)態(tài)變化,對(duì)其進(jìn)行靈活的調(diào)整,推動(dòng)行政活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)程,提升行政管理效果。
(二)革新管理方式。
革新傳統(tǒng)的管理方式需要從兩個(gè)方面進(jìn)行,重視對(duì)行政管理工作在實(shí)際工作執(zhí)行中的空間控制需求,注重壓縮的工作體制,以法治和科學(xué)的精神面貌面對(duì)政務(wù)工作實(shí)際的工作體系,以發(fā)展的觀念進(jìn)行相關(guān)工作的體系構(gòu)建與優(yōu)化。為了使政府的行政職能在一定程度上發(fā)生轉(zhuǎn)變,使其與社會(huì)發(fā)展相符合,必須對(duì)管理范圍進(jìn)行明確,加大管理空間,從而使行政的管理效果得到有效的發(fā)揮。隨著社會(huì)體系的不斷完善,以及時(shí)代不斷的發(fā)展與進(jìn)步,行政管理方式的工作空間也在不斷的縮減,而法治正當(dāng)意識(shí)在不斷的深入與拓展。在空間理論不斷升級(jí)的過(guò)程當(dāng)中能夠發(fā)現(xiàn)行政管理工作的體系運(yùn)行具有較強(qiáng)的影響力,重視對(duì)行政管理方式的革新,才能夠保證行政管理的秩序和法治的監(jiān)督與約束,與此同時(shí)還能夠建立良好的政民關(guān)系。針對(duì)當(dāng)今的社會(huì)形式,對(duì)行政的管理形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新,打破原有強(qiáng)制性管理形式中存在的局限,從而使管理形式呈現(xiàn)多元化發(fā)展,有主于行政工作的高效展開。
(三)創(chuàng)造彈性柔和行政方法。
社會(huì)體系的不斷完善要求我國(guó)的行政管理工作積極的進(jìn)行自我轉(zhuǎn)變與發(fā)展,在實(shí)際的工作過(guò)程當(dāng)中需要?jiǎng)?chuàng)新思維,為自身創(chuàng)造更加優(yōu)越的發(fā)展路徑。重要的變革路徑包含對(duì)行政管理創(chuàng)新方式的應(yīng)用,在實(shí)踐工作開展的過(guò)程當(dāng)中,運(yùn)用彈性和柔和的政策及方式方法,能夠保證實(shí)際工作進(jìn)行的科學(xué)性及完善性。基于此,行政管理工作的強(qiáng)制手段應(yīng)該被弱化,增強(qiáng)人文主義色彩。對(duì)于不同的意見和建議應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的分析,從而使民眾對(duì)行政的管理工作認(rèn)可度更高,方便管理理念的有效貫徹,對(duì)管理工作的切實(shí)開展提供了便利條件??臻g的范疇不斷拓展,就影響了管理方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了進(jìn)步意識(shí)的深入。弱化的政策和制度更加有利于增進(jìn)政府與民眾之間的情感,也就促進(jìn)了行政管理工作的進(jìn)步,保證了實(shí)際工作開展的效率需求[5]。
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展也深刻的影響著社會(huì)體系的變革,在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維,拓展良好的工作范疇,鞏固民眾與政務(wù)職能部門之間的關(guān)系,是未來(lái)行政管理工作發(fā)展的主要方向,也是保障行政管理工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。實(shí)施電子行政的管理方式,是對(duì)傳統(tǒng)行政管理方式的一種創(chuàng)新,也是政務(wù)工作緊緊跟隨時(shí)代發(fā)展腳步的重要表現(xiàn),能夠促進(jìn)我國(guó)社會(huì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)順利前行。電子時(shí)代的到來(lái),是保證我國(guó)政務(wù)工作在法治環(huán)境下穩(wěn)定發(fā)展的前提。傳統(tǒng)單一的行政管理模式對(duì)于政務(wù)工作質(zhì)量的進(jìn)步造成了影響,革新的電子行政管理方式更加優(yōu)越,能夠支持信息的多元化發(fā)展,保證工作的順利進(jìn)行[6]。行政管理,可以結(jié)合實(shí)際的管理情況,運(yùn)用信息技術(shù)的高效性、科學(xué)性,構(gòu)建全面的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行政管理工作的信息化呈現(xiàn)。同時(shí),要針對(duì)理念管理數(shù)據(jù)進(jìn)行信息錄入,利用信息技術(shù)制成檔案,方便今后管理工作的完善,為調(diào)整管理工作提供依據(jù)。
結(jié)論。
綜上所述,行政管理工作中,其主要工作實(shí)施方式代表著政府和公民之間的相互關(guān)系,所以不同的行政管理方式所凸顯出的行政管理理念和制度安排等都不盡相同,其服務(wù)效果與政府和公民之間的關(guān)系也存在著一定的吻合程度。行政管理工作的創(chuàng)新,能夠高度重視在信息化條件下最新行政管理方式的運(yùn)用,同時(shí)也能夠積極地采取行政的指導(dǎo)和行政的獎(jiǎng)勵(lì),保證行政管理工作能夠做到權(quán)責(zé)的統(tǒng)一性。因此在行政管理工作中,只有做到工作的創(chuàng)新,才能夠保證行政法治和行政善治之間的融合,全面提高社會(huì)管理工作和業(yè)務(wù)水平的人性化,促進(jìn)社會(huì)的和諧、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]莫于川。創(chuàng)新行政管理方式與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式——從建設(shè)服務(wù)型政府、推行柔性行政方式的視角[j]。四川警察學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,03:1—14。
[2]高曼鷺。論法治視野下行政管理方式的創(chuàng)新[j]。企業(yè)改革與管理,20xx,22:203。
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行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇六
目錄。
摘要。
abstract。
第一章緒論。
第一節(jié)選題背景與意義。
一、選題背景。
二、選題的意義。
第二節(jié)研究方法與研究框架。
一、研究方法。
二、研究框架。
第三節(jié)研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)。
一、本文研究的主要內(nèi)容。
二、創(chuàng)新點(diǎn)。
第二章文獻(xiàn)綜述與研究的理論基礎(chǔ)。
第一節(jié)文獻(xiàn)綜述。
一、旅游管理體制中的政府主導(dǎo)和市場(chǎng)主導(dǎo)問(wèn)題研究。
二、旅游公共服務(wù)的研究。
三、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)中介組織發(fā)展的"研究。
第二節(jié)研究的理論基礎(chǔ)。
第一節(jié)旅游城市分類與旅游行政管理。
一、旅游城市分類。
第二節(jié)旅游行政管理體制的'發(fā)展歷程。
第三節(jié)旅游行政管理的發(fā)展趨勢(shì)。
第四節(jié)政府職能履行基本概況。
一、制訂法律法規(guī)。
二、制定旅游發(fā)展規(guī)劃。
三、規(guī)范旅游市場(chǎng)。
四、保護(hù)和開發(fā)旅游資源。
五、提供公共服務(wù)。
六、政府資金投入。
第五節(jié)政府職能履行存在的主要問(wèn)題。
一、條塊分割的旅游管理體制制約了政府職能的有效發(fā)揮。
二、以行政手段取代市場(chǎng)調(diào)控。
三、權(quán)利不清晰。
四、反應(yīng)滯后市場(chǎng)。
一、杭州市旅游發(fā)展總體概況。
二、杭州旅游行政管理部門機(jī)構(gòu)設(shè)置。
四、旅游城市行政管理體制中的職能優(yōu)化對(duì)策。
第五章結(jié)論與展望。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇七
摘要。
abstract。
第一章緒論。
第一節(jié)選題背景與意義。
一、選題背景。
二、選題的意義。
第二節(jié)研究方法與研究框架。
一、研究方法。
二、研究框架。
第三節(jié)研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)。
一、本文研究的主要內(nèi)容。
二、創(chuàng)新點(diǎn)。
第二章文獻(xiàn)綜述與研究的理論基礎(chǔ)。
第一節(jié)文獻(xiàn)綜述。
一、旅游管理體制中的政府主導(dǎo)和市場(chǎng)主導(dǎo)問(wèn)題研究。
二、旅游公共服務(wù)的研究。
三、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)中介組織發(fā)展的研究。
第二節(jié)研究的理論基礎(chǔ)。
第一節(jié)旅游城市分類與旅游行政管理。
一、旅游城市分類。
第四節(jié)政府職能履行基本概況。
一、制訂法律法規(guī)。
二、制定旅游發(fā)展規(guī)劃。
三、規(guī)范旅游市場(chǎng)。
四、保護(hù)和開發(fā)旅游資源。
五、提供公共服務(wù)。
六、政府資金投入。
第五節(jié)政府職能履行存在的主要問(wèn)題。
一、條塊分割的旅游管理體制制約了政府職能的有效發(fā)揮。
二、以行政手段取代市場(chǎng)調(diào)控。
三、權(quán)利不清晰。
四、反應(yīng)滯后市場(chǎng)。
第四章旅游城市行政管理體制優(yōu)化對(duì)策。
一、杭州市旅游發(fā)展總體概況。
二、杭州旅游行政管理部門機(jī)構(gòu)設(shè)置。
第二節(jié)旅游城市行政管理體制優(yōu)化對(duì)策。
三、引入城市旅游行政管理新機(jī)制。
第五章結(jié)論與展望。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇八
題目。
我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策。
一、選題的目的、意義(理論、現(xiàn)實(shí))和國(guó)內(nèi)外研究概況。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源的風(fēng)向標(biāo),有什么樣的績(jī)效管理,就會(huì)有什么樣的員工績(jī)效。績(jī)效管理是管理者對(duì)員工在企業(yè)運(yùn)行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期的考查和評(píng)估,同時(shí)和員工就所要現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)互相溝通,達(dá)成共識(shí)的一種正式的系統(tǒng)化行為。其過(guò)程就是一種信息獲得和應(yīng)用的過(guò)程,它采用科學(xué)的方法,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在一定的時(shí)間周期和評(píng)估范圍對(duì)部門及員工的工作績(jī)效,作出客觀、公正的考核、評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果修正部門和員工工作目標(biāo)中出現(xiàn)的偏差,對(duì)部門和員工作出各種必要的獎(jiǎng)懲及相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),以此建立起激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)其經(jīng)營(yíng)管理的改善,從而達(dá)到合理開發(fā)和充分利用人力資源,增加部門凝聚力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。在我國(guó)人數(shù)在20xx人以下,資產(chǎn)低于四個(gè)億,銷售收入少于要在三個(gè)億的企業(yè)被定義為中小企業(yè),許多中小企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)與戰(zhàn)略相分離,不符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的要求,在管理和控制中未充分體現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期利益,難于促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。隨著近年來(lái)績(jī)效管理逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所重視,很多企業(yè)想通過(guò)良好的績(jī)效管理來(lái)提升公司的整體業(yè)績(jī),幾乎每一位管理員都知道績(jī)效管理的重要性,但是,只有很少一部分企業(yè)的績(jī)效管理是有效。在許多中小企業(yè)實(shí)施績(jī)效上走進(jìn)了誤區(qū),把績(jī)效考評(píng)的主要目的均基于加薪,發(fā)放年終獎(jiǎng)金等人事決策的需要。而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的,評(píng)估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、用人決策、薪酬管理等多項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),致使企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大大下降。
(一)國(guó)外的研究現(xiàn)狀。
美英公司的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才管理模式主要依靠外部的市場(chǎng)體系人才進(jìn)行激勵(lì)、約束及監(jiān)督,管理人員的選擇本身也是市場(chǎng)行為,流動(dòng)性較大。這種模式下,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的激勵(lì),約束和監(jiān)督,主要依賴于企業(yè)運(yùn)作的高度透明和外部完善的法治環(huán)境。英美模式管理有其合理性。管理者與員工各盡其職,有利于經(jīng)營(yíng)者集中精力,搞好經(jīng)營(yíng),有利于保持經(jīng)營(yíng)者的工作熱情和創(chuàng)新力,促使公司得以發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的薪酬與貢獻(xiàn)和市場(chǎng)緊密掛鉤,報(bào)酬方式比較豐富,這使得英美管理模式下的薪酬制度的激勵(lì)效果較好,能充分地調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。然而,美國(guó)企業(yè)高提拔、高獎(jiǎng)勵(lì)、高刺激的管理方式在一定程度上也帶來(lái)負(fù)面影響。短期行為現(xiàn)象甚為嚴(yán)重,許多年輕人工作不到一年就更換了五、六次工作,這種現(xiàn)象打亂了公司的長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,影響了公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。而且隨著收入差距的不斷加大,普通員工的流失率也在節(jié)節(jié)攀升,公司的經(jīng)營(yíng)效率必然會(huì)受到不同程度的影響。還有,任意的就業(yè)政策也給許多員工帶來(lái)了嚴(yán)重的不安全感,降低了他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;勞資對(duì)抗、決策權(quán)的過(guò)度集中也顯示出較大的弊病。
(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
目前,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言,在績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)上形成兩種兩級(jí)分化的認(rèn)識(shí),一是不少企業(yè)對(duì)績(jī)效管理不夠重視,認(rèn)為績(jī)效管理是無(wú)用的;另一個(gè)是很多企業(yè)把績(jī)效管理當(dāng)做企業(yè)制勝的“法寶”,甚至不惜花費(fèi)巨大代價(jià)自己設(shè)計(jì)或邀請(qǐng)咨詢公司來(lái)開發(fā)適合本企業(yè)的績(jī)效管理體系。然而,與所期望大的不同,在實(shí)踐中企業(yè)或多或少都覺得績(jī)效管理的推行受到了重重的阻礙,如績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié);只注重績(jī)效考核,輕視績(jī)效管理;績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué);忽視員工的參與和溝通等問(wèn)題,績(jī)效管理成果收效甚微,成為人力資源管理中一個(gè)最讓人頭疼的環(huán)節(jié)。
二、本課題的理論依據(jù)、研究?jī)?nèi)容和研究方法、步驟及進(jìn)度安排。
績(jī)效管理對(duì)于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。所以必需正確理解企業(yè)績(jī)效管理工作的內(nèi)涵,績(jī)效管理是雙向的管理活動(dòng);從管理主體來(lái)看,績(jī)效管理是管理者和員工共同進(jìn)行的活動(dòng)。從管理客體上看,績(jī)效管理通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、反饋、激勵(lì)、培訓(xùn)等過(guò)程,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作行為的控制和對(duì)員工工作產(chǎn)出結(jié)果的管理???jī)效管理并非是簡(jiǎn)單地對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估,也并非是評(píng)估一次就可以判定最終結(jié)果的活動(dòng),它是周期性、持續(xù)性的活動(dòng)。績(jī)效管理具有豐富的理論內(nèi)涵和完善的理論基礎(chǔ)體系。將績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)體系劃分為一般理論基礎(chǔ)和直接基礎(chǔ)兩個(gè)層次。其中控制論、系統(tǒng)論、信息論是績(jī)效管理的一般理論基礎(chǔ)。工作分析、目標(biāo)管理、目標(biāo)設(shè)置與目標(biāo)一致理論、激勵(lì)理論、成本收益理論、組織公平感理論等與績(jī)效管理密切相關(guān),成為績(jī)效管理的直接理論。
(一)目前我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效管理中仍舊出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)找出出現(xiàn)問(wèn)題的根源和解決問(wèn)題的方法。
(三)借鑒國(guó)內(nèi)外在績(jī)效管理較為出色的企業(yè)管理方式,結(jié)合實(shí)際,提出建議。
進(jìn)度安排:
(一)寫作提綱20xx-1-10完成。
(二)論文初稿20xx-1-15完成。
(三)論文定稿20xx-3-15完成。
三、本課題的重點(diǎn)、難點(diǎn),預(yù)期結(jié)果和成果形式。
績(jī)效,是一個(gè)組織的生命線。組織的一切活動(dòng)目的就是為了該組織的績(jī)效。在現(xiàn)實(shí)生活中,幾乎所有單位每年都在進(jìn)行著某種形式的績(jī)效考核。績(jī)效考核已成為我國(guó)各級(jí)組織例行管理的重要部分。然而,績(jī)效考核的實(shí)踐操作效果與理論價(jià)值之間存在著明顯的背離現(xiàn)象。而且這種背離在各個(gè)組織中還具有相當(dāng)大的普遍性。從傳統(tǒng)績(jī)效考核到現(xiàn)代績(jī)效管理是人力資源管理理念的深刻變革,即管理思想上從科學(xué)管理發(fā)展到人本管理,管理手段上從行政約束發(fā)展到溝通激勵(lì),管理基點(diǎn)上從結(jié)果管理發(fā)展到過(guò)程管理,并在此基礎(chǔ)上提出了建立全面績(jī)效管理體系的觀點(diǎn)。企業(yè)的績(jī)效活動(dòng)應(yīng)早已從輔助性、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面,提升到了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略層面,一切的管理活動(dòng)都圍繞著績(jī)效而展開。
參考文獻(xiàn):
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[4]李永壯,基于個(gè)體的績(jī)效管理體系研究[d].天津大學(xué),20xx.
[6]王懷明,績(jī)效管理[m].濟(jì)南:山東人民出版社,20xx。
[11]黃甫剛,績(jī)效考核與管理案例[m].北京:電子工業(yè)出版社,20xx。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇九
(1)論文的選題范圍限定在行政管理專業(yè)的范圍內(nèi);(2)要盡可能選擇具有一定探索性和創(chuàng)新性的課題;(3)要盡可能結(jié)合自己的工作,選擇行政管理實(shí)踐中急待解決的問(wèn)題;(4)選題要考慮論文所要求的理論性和深刻性:(5)選題宜小不宜大,要確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能夠按要求完成,切忌選擇內(nèi)容空泛、大而無(wú)當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
(二)范圍。
1.從領(lǐng)域上看包括政府管理、非政府公共組織管理與企業(yè)行政管理(如企業(yè)內(nèi)部人事管理問(wèn)題、績(jī)效管理、企業(yè)招聘等)。
2.從對(duì)象上看包括組織內(nèi)部自身管理與對(duì)外管理。組織內(nèi)部自身管理,如國(guó)家公務(wù)員制度、非政府組織管理、企業(yè)的人事、工資、職稱改革等。對(duì)外管理,如政府對(duì)社會(huì)的管理、政府對(duì)維持社會(huì)秩序的管理等。
3.從功能上看包括計(jì)劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、控制、績(jī)效評(píng)估、組織與人力資源、行政改革,等等。
(三)幾種選題的方法。
1、尋求科研中的空白點(diǎn)。如:公車應(yīng)如何改革?
2、尋找學(xué)術(shù)的爭(zhēng)鳴點(diǎn)。如:交警能否暗中執(zhí)法?
3、尋找社會(huì)實(shí)踐的需求點(diǎn)。如:電動(dòng)自行車能否上路?政府應(yīng)如何祝到經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)?
4、尋找知識(shí)的概括點(diǎn)。如:政府機(jī)構(gòu)改革的歷史沿革。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十
圖書館的行政管理,概括地說(shuō)就是對(duì)單位人、財(cái)、物的管理,具體包括:人才的合理使用;職工思想教育;制定和督促執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;經(jīng)費(fèi)管理;設(shè)備管理;后勤服務(wù)等。筆者從這幾個(gè)方面提出做好圖書館的行政管理工作。
2實(shí)行人本管理的思想。
所謂的人本管理就是堅(jiān)持“以人為本”的核心思想,在工作中營(yíng)造以人為本的環(huán)境,將人作為工作的核心,樹立人本的管理理念,尊重用戶、關(guān)心員工,激發(fā)員工的工作熱情,在工作中充分尊重人的個(gè)性,滿足人的生存與發(fā)展需求,將人作為圖書館行政工作的`核心,加強(qiáng)管理。
2.1加強(qiáng)圖書館館員的整體素質(zhì)教育。
作為管理工作的主要組成人員,圖書館管理人員的道德素質(zhì)對(duì)整體工作具有決定性的作用,因此,管理部門必須要采取有效措施加強(qiáng)管理,使其自覺遵守規(guī)定,熱愛工作。具體來(lái)說(shuō),必須要做到以下兩點(diǎn):首先,建立并完善現(xiàn)有的學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持不懈地組織職工學(xué)習(xí)政治、時(shí)事與圖書館的方針、策略、任務(wù)等。其次,作為管理人員要注重與實(shí)際情況相結(jié)合,同時(shí)要考慮到職工的思想狀況,有針對(duì)性地開展思想教育,深入到群眾中,對(duì)員工的思想要做到胸中有數(shù),為員工解決困難,改善員工的政治素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)待遇,改善辦公環(huán)境,給員工營(yíng)造一種家的溫馨,留住人才。
2.2提高人際關(guān)系的處理能力。
行政管理工作就是與人打交道的工作,因此,新時(shí)期的圖書館行政管理人員必須要善于同不同性格的人打交道,改善協(xié)調(diào)溝通能力。在工作中堅(jiān)持黃金原則與白金原則,黃金原則就是“己所不欲,勿施于人”;而白金原則就是按照他人的要求去做,滿足他人的需求。在工作中以這兩個(gè)原則為指導(dǎo),實(shí)行換位思考,站在他人的角度想問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的過(guò)程中盡量做到知己、知彼、權(quán)變。所謂的知己就是要對(duì)自己的能力及特點(diǎn)較為了解,在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短;知彼就是要了解他人,善待他人;權(quán)變就是權(quán)利弊而隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)環(huán)境及人的不同而隨時(shí)調(diào)整工作策略。同時(shí)還要不斷地提升傾聽能力,有效運(yùn)用語(yǔ)言能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)化解沖突,總之就是在進(jìn)行行政工作的過(guò)程中,要秉持服務(wù)的態(tài)度,堅(jiān)持為群眾服務(wù)的思想,為員工解決問(wèn)題,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,建立一支生機(jī)勃勃的隊(duì)伍,促進(jìn)整體工作水平的提升。
3建立并完善章程管理標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)章程的建立,建立工作目標(biāo),用其管理人,約束人。圖書館的行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責(zé)任制,安全工作責(zé)任制,衛(wèi)生安全防火制度等,完善相應(yīng)制度,科學(xué)管理,促進(jìn)圖書館基礎(chǔ)工作水平的提高,改善職工的整體素質(zhì),樹立良好的工作作風(fēng),改善工作效率。作為行政管理工作的重要組成部分,規(guī)章制度的完善對(duì)提高工作效率,加強(qiáng)日常管理工作具有決定性的影響。因此,建立并完善規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”的管理方針,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
4加大經(jīng)費(fèi)管理力度。
對(duì)任何工作來(lái)說(shuō),經(jīng)費(fèi)都是不可或缺的,圖書館行業(yè)也不例外,要想發(fā)揮行政管理工作的作用,必須要采取相應(yīng)的措施加大財(cái)力的控制,這就要求在經(jīng)費(fèi)的管理中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、輕重緩急的工作原則,保證工作效益。在經(jīng)費(fèi)的管理過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)。
4.1做到??顚S?。
所有的款項(xiàng)都要按照預(yù)算辦事,從預(yù)算的編制到最后的決算環(huán)節(jié)都必須要實(shí)行規(guī)范化的管理,嚴(yán)禁移東補(bǔ)西,導(dǎo)致款項(xiàng)亂用。
4.2統(tǒng)籌兼顧硬件與軟件的關(guān)系。
圖書館的經(jīng)費(fèi)有限,因此,在使用上必須要統(tǒng)籌兼顧,考慮多方利益,將長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合,將有限的資金使用到業(yè)務(wù)的建設(shè)與資源的建設(shè)中,一個(gè)良好的圖書館建筑代表一個(gè)城市的文化形象,但如果空有形象是不可取的。這就要求在圖書館的硬件建設(shè)過(guò)程中,必須要做好內(nèi)涵方面建設(shè)。
4.3把好圖書館采購(gòu)的質(zhì)量關(guān)。
圖書館采購(gòu)是經(jīng)費(fèi)最主要的支出,因此要把好采購(gòu)關(guān),避免由于采購(gòu)造成的浪費(fèi),同時(shí)要完善管理制度,重視訂單的審核工作,嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。
4.4壓縮會(huì)議,避免做表面文章。
重復(fù)的會(huì)議,大量的表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費(fèi)的損失,因此,必須要實(shí)事求是,控制好經(jīng)費(fèi)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)利用率的最大化。要在開源節(jié)流上下功夫,拓寬經(jīng)費(fèi)渠道,避免圖書館經(jīng)費(fèi)的無(wú)端流失。
5加強(qiáng)后勤工作的管理。
后勤工作是圖書館順利向讀者提供服務(wù)的基礎(chǔ),如何為讀者提供服務(wù),為讀者創(chuàng)建較好的工作環(huán)境,讓讀者在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí),吸取知識(shí),接受文明的教育。同時(shí)要提升后勤工作的效益。因此,在當(dāng)前的工作環(huán)境中,一個(gè)圖書館如果室內(nèi)清潔,書刊整齊,藏書豐富,室外鮮花四季盛開,會(huì)使人感到春天常在,充滿希望,這就要求提升服務(wù)的工作效率,重視讀者教育,視服務(wù)為生命,促進(jìn)工作效率的提升。
6提高安全技術(shù)防范能力。
安全工作的質(zhì)量對(duì)整體工作質(zhì)量具有十分重要的影響,這就要求在具體的工作過(guò)程中將安全放在首位,必須為讀者提供絕對(duì)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高圖書館建筑的安全性。這就要求圖書館的安全建設(shè),將責(zé)任落實(shí)到人,建立并完善安全防火機(jī)制,加強(qiáng)安全設(shè)施的建設(shè),將安全放在首位,唯有如此才能確保圖書館各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。讀者是體現(xiàn)圖書館價(jià)值的重要體現(xiàn),是圖書館服務(wù)的對(duì)象,是圖書館的生命,一旦失去讀者,圖書館也就沒(méi)有了存在的價(jià)值。公共圖書館的讀者隊(duì)伍來(lái)自不同的階層,面對(duì)復(fù)雜的讀者隊(duì)伍,公共圖書館應(yīng)實(shí)行多方位的服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,為圖書館業(yè)務(wù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。
7結(jié)論。
從上文的分析中我們可以看到,行政管理工作對(duì)圖書館的管理工作具有十分重要的意義,是做好讀者服務(wù)的基礎(chǔ),這就要求加強(qiáng)圖書館行政管理工作,完善管理人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)行政管理工作水平提高,推動(dòng)我國(guó)圖書館服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十一
伴隨著嘉善房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,原來(lái)獨(dú)門獨(dú)戶的自我管理形式已被迅猛發(fā)展的城市物業(yè)集中管理所取代。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),已逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。在物業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題也逐漸暴露,這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)的生存和發(fā)展。因此研究其解決問(wèn)題的對(duì)策,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文列舉了我區(qū)的小區(qū)物業(yè)管理普遍存在的若干問(wèn)題,并加以分析,最后,針對(duì)問(wèn)題,對(duì)完善物業(yè)管理提出了若干建議。
隨著嘉善經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市開發(fā)進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)市場(chǎng)已成為嘉善縣的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)之一,不管是資歷深久的同心房地產(chǎn)公司還是新成立的幾家房產(chǎn)公司,都頗具實(shí)力,同時(shí)由房地產(chǎn)行業(yè)帶動(dòng)的物業(yè)管理行業(yè)也逐漸形成規(guī)模,其效益日趨明顯。我縣的物業(yè)管理行業(yè)起步較晚,但發(fā)展較快。從1996年的第一家區(qū)物業(yè)管理公司成立至今,全縣已有物業(yè)管理公司10余家,從業(yè)人員300余人,實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)20余個(gè),涉及住戶五萬(wàn)余戶,物業(yè)管理工作經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,取得了很大的進(jìn)展。但是,也應(yīng)該看到在物業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題日益突出。近幾年,我縣物業(yè)管理公司與業(yè)主之間不斷發(fā)生的矛盾已經(jīng)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。從物業(yè)公司亂收費(fèi)、擅自停水停電到公共設(shè)施被侵占、公共維修基金被挪用、業(yè)主委員會(huì)成立難,大量物業(yè)糾紛紛至沓來(lái)。這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)生存和發(fā)展。因而,研究現(xiàn)階段我縣物業(yè)管理發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策成為熱點(diǎn)問(wèn)題。
2.1物業(yè)管理收費(fèi)難。
一般來(lái)說(shuō),物業(yè)管理費(fèi)除了合同約定的因提供物業(yè)管理而直接產(chǎn)生的費(fèi)用,還包括物業(yè)管理企業(yè)所代辦的供暖費(fèi)用、供熱水費(fèi)用等。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)率能達(dá)到75%,就屬于比較好的。但比如杜鵑小區(qū),不交、少交、欠交物業(yè)管理費(fèi)已成為一種常見的現(xiàn)象,而作為業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)的主要理由多為物業(yè)管理不到位,小區(qū)臟、亂、差;小區(qū)內(nèi)存在業(yè)主車輛丟失現(xiàn)象和內(nèi)配套設(shè)施不完備等。2006年5月的浙南頻道曾經(jīng)報(bào)道過(guò)這樣一則新聞,嘉善縣的多個(gè)小區(qū)面臨著物業(yè)公司撤離、業(yè)主自主管理的局面,比如眾所周知的冬青里別墅小區(qū),由于所能收到的管理費(fèi)不到四成,物業(yè)公司不得不作出了退出小區(qū)的決定。
2.2物業(yè)公司服務(wù)面狹窄。
物業(yè)公司自身管理水平較低,開展和提供的服務(wù)項(xiàng)目單一,服務(wù)面狹窄。目前,我縣的物業(yè)公司僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供服務(wù),而對(duì)居民住宅小區(qū),包括風(fēng)澤泗洲、東方名嘉、格林春天這幾個(gè)小區(qū),也僅僅是提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容,其他一些特需服務(wù)項(xiàng)目基本沒(méi)有開展,如代接送小孩、代收水、電、暖氣費(fèi);代家政服務(wù)等等。
2.3物業(yè)公司員工素質(zhì)欠佳。
一般的物業(yè)公司認(rèn)為物業(yè)管理是簡(jiǎn)單勞動(dòng),于是低薪聘請(qǐng)一些文化低、沒(méi)有接受過(guò)專門培訓(xùn)的人員上崗,著重表現(xiàn)在杜鵑小區(qū),由于物業(yè)管理費(fèi)的不到位,不得不低薪聘請(qǐng)下崗工人甚至退休工人!即使公司對(duì)員工培訓(xùn),也還是停留在基本技能的初級(jí)階段,還未走向由勞動(dòng)部門參與的社會(huì)化職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)與鑒定。致使物業(yè)服務(wù)工作不到位,不按規(guī)范操作,從業(yè)人員流動(dòng)性大、素質(zhì)低。例如,2006年嘉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司的人員流動(dòng)性達(dá)到60%。保安工作形式大于實(shí)質(zhì),作用沒(méi)有真正發(fā)揮。表現(xiàn)為:重門崗,輕巡邏查看;重小區(qū)內(nèi)部安全,輕外圍防患;重治安問(wèn)題,輕設(shè)施安全;重人員數(shù)量,輕人員素質(zhì);重人員配置,輕崗位管理監(jiān)督;重對(duì)人的防患,輕對(duì)物的安全監(jiān)護(hù)。
2.4成立業(yè)主委員會(huì)工作滯后。
目前,嘉善絕大部分小區(qū)雖然都成立了業(yè)主委員會(huì),但都沒(méi)有形成和發(fā)揮業(yè)主與物業(yè)公司之間橋梁與紐帶的作用;服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作沒(méi)有真正地開展起來(lái);對(duì)物業(yè)服務(wù)與公共財(cái)務(wù)的收支疏于監(jiān)督。同時(shí),由于業(yè)主委員會(huì)自身缺乏對(duì)物業(yè)相關(guān)政策、規(guī)定的了解、理解和運(yùn)用,致使物業(yè)公司單方面說(shuō)了算,而業(yè)主委員會(huì)卻對(duì)物業(yè)的管理事項(xiàng)難以決策。
2.5業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)缺乏知情權(quán)。
從嘉善的情況看,各物業(yè)管理公司都能做到明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi),能在小區(qū)的醒目位置公示服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等,但對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的收支情況,物業(yè)管理公司沒(méi)有按有關(guān)規(guī)定“每年不少于一次向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督?!鼻址噶藰I(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)管權(quán)。例如小區(qū)內(nèi)停車收費(fèi)問(wèn)題,此類糾紛主要由物業(yè)管理公司以維護(hù)小區(qū)管理秩序?yàn)橛桑孕谢蛞詷I(yè)主物業(yè)委員會(huì)規(guī)定為由向擁有私家車的業(yè)主收取的小區(qū)車位費(fèi)、道路維護(hù)費(fèi)、進(jìn)門費(fèi)等。由于物業(yè)管理公司所收取的上述費(fèi)用往往系自行制定而未經(jīng)過(guò)物價(jià)部門批準(zhǔn),雖然有的經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)同意,但是由于無(wú)相應(yīng)的法律、法規(guī)或規(guī)章為依據(jù),因此爭(zhēng)議較大。
2.6個(gè)別業(yè)主過(guò)度強(qiáng)度個(gè)人利益。
有個(gè)別業(yè)主過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人的實(shí)用性利益而不顧社區(qū)整體外觀形象的共同維護(hù)。如:防盜鋼窗、空調(diào)等的安裝零亂;私占公共場(chǎng)所,擁堵通道;隨意丟棄堆放生活垃圾袋;寵物糞便隨處可見等。這些行為不僅增加了物業(yè)公司的工作難度和不應(yīng)有的工作量,而且破壞、影響了社區(qū)的整體美觀和社區(qū)的環(huán)境。
2.7其他問(wèn)題。
物業(yè)公司由小區(qū)全體業(yè)主共同選舉、公開招聘的規(guī)定沒(méi)有執(zhí)行。目前,嘉善各居民住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司都是前期物業(yè)由開發(fā)商代管,后期物業(yè)則是由開發(fā)商將原來(lái)分管物業(yè)的人員分離出去,重新注冊(cè)企業(yè)名稱、企業(yè)法人,成立新的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)接管社區(qū)。不論是前期還是后期物業(yè),都沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)公開競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),由全體業(yè)主自主選擇物業(yè)管理公司。致使物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺少明細(xì),欠缺可監(jiān)督性。
此外,由于房地產(chǎn)開發(fā)商的原因,小區(qū)分期建設(shè)及附屬配套工程未完全竣工而提前交房,一些配套設(shè)施如水、電、氣等工程不配套,造成物業(yè)公司開展工作困難,影響到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
另外,我省現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法已滯后,有些內(nèi)容與國(guó)家新頒布實(shí)施的相關(guān)法規(guī)、政策規(guī)定不相一致。
針對(duì)上述物業(yè)管理中存在的問(wèn)題,根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
3.1加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的宣傳。
要加強(qiáng)對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,使廣大業(yè)主明確自己的權(quán)利和義務(wù),樹立“花錢買服務(wù)”的物業(yè)消費(fèi)意識(shí),明白不繳、少繳和欠繳物業(yè)管理費(fèi)不僅損害了物業(yè)公司的利益,同時(shí)也損害了廣大業(yè)主的利益。同時(shí),也應(yīng)堅(jiān)持在日常的物業(yè)管理小區(qū)中利用不同宣傳的形式:如公告欄、宣傳欄等向業(yè)主進(jìn)行宣傳,提高廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),讓業(yè)主知道交納物業(yè)管理費(fèi)用是每個(gè)業(yè)主的法定義務(wù),交費(fèi)合理、拒交可恥;讓業(yè)主懂得不交、少交、欠交物業(yè)管理費(fèi),不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權(quán)益,影響其正常的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理,而且更重要的是損害了全體業(yè)主的合法權(quán)益。要對(duì)廣大業(yè)主動(dòng)之以情、曉之以理,合理地解決這個(gè)問(wèn)題。
3.2改變以往的收費(fèi)態(tài)度和收費(fèi)方式。
態(tài)度,因而與業(yè)主的溝通、交流不是很暢通,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司有意見而。
不愿交納物業(yè)管理費(fèi)。針對(duì)這一情況,物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取一些辦法,改變工作方式和收費(fèi)態(tài)度。如:物業(yè)企業(yè)可在小區(qū)公告欄定期公布已繳業(yè)主的名單,起到督促未交業(yè)主盡快交納的作用;對(duì)極個(gè)別的拖欠較多、對(duì)整個(gè)小區(qū)物管費(fèi)收繳工作影響較大的業(yè)主,物業(yè)企業(yè)可拿起法律武器進(jìn)行起訴,以起到震懾教育作用;也可依靠業(yè)主委員會(huì),以業(yè)主委員會(huì)名義發(fā)通知,宣傳繳納物管費(fèi)是業(yè)主應(yīng)盡的職責(zé)。
3.3加強(qiáng)物業(yè)公司自身建設(shè)。
加強(qiáng)物業(yè)管理公司自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)企業(yè)要努力為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為,逐步擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,不斷追求服務(wù)的精細(xì)度,注重對(duì)服務(wù)質(zhì)量的研究,加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)的不斷努力,為管理小區(qū)營(yíng)造了一個(gè)良好的生活環(huán)境,從而使廣大業(yè)主逐步接受“花錢買服務(wù)”方式。另外,物業(yè)企業(yè)還要提高管理水平,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,規(guī)范行為準(zhǔn)則。收費(fèi)時(shí)應(yīng)根據(jù)居民的不同情況,在物價(jià)部門制定的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)幅度內(nèi),與業(yè)主協(xié)商確定。對(duì)一些收入很低確實(shí)交不起物業(yè)費(fèi)的貧困戶,應(yīng)給予減免政策并向其他業(yè)主公布,一方面解決了交不起物業(yè)費(fèi)的貧困戶的困難,另一方面也起到和發(fā)揮了其他業(yè)主的監(jiān)督作用。物業(yè)管理公司應(yīng)在加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,調(diào)整內(nèi)部機(jī)制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到業(yè)主的認(rèn)可和滿意。
3.4走“以人為本”的發(fā)展之路。
物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是人,物業(yè)管理的目標(biāo)之一是要為業(yè)主和使用人營(yíng)造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)要倡導(dǎo)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,在與業(yè)主的接觸和服務(wù)中要把人情味體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中,注重對(duì)業(yè)主的感情投資,提高業(yè)主滿意度。物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。任何物業(yè)管理企業(yè)必須捕捉市場(chǎng)信息,突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念,將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù),為小區(qū)用戶營(yíng)造一種高品位的生活氣氛,引導(dǎo)一種全新的生活方式,推行“零缺陷”服務(wù)的理念。
3.5成立業(yè)主委員會(huì)。
明確業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主欠費(fèi)追償?shù)闹黧w,物業(yè)企業(yè)是具體執(zhí)行人。由于物業(yè)企業(yè)自討欠費(fèi),既是運(yùn)動(dòng)員又想當(dāng)自己工作的裁判員,業(yè)主很難接受和理解。因此,業(yè)主欠費(fèi),作為業(yè)主代表、作為物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督人的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)發(fā)揮其作用,站在公平的角度處理問(wèn)題。
3.6應(yīng)與開發(fā)公司辦理好交接手續(xù)。
物業(yè)企業(yè)要與開發(fā)公司辦理好房產(chǎn)交接。為避免在業(yè)主入住后房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,引起糾紛,在與開發(fā)公司辦理房產(chǎn)交接時(shí),要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,對(duì)有問(wèn)題的房產(chǎn),要在開發(fā)公司處理完畢后再接管;特殊情況下,可讓開發(fā)公司留下足夠的保證金,確保物業(yè)管理公司具有對(duì)該房產(chǎn)的修復(fù)能力,以利于今后的物業(yè)管理。
3.7開設(shè)物業(yè)服務(wù)的公開競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
為保證業(yè)主自主選舉權(quán)和物業(yè)企業(yè)完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所有的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目都必須通過(guò)公開招標(biāo),由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)過(guò)全體業(yè)主意見調(diào)查,選定本社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檔次,制定招標(biāo)條件并公開發(fā)布招標(biāo)公告。物業(yè)公司按投標(biāo)條件進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),中標(biāo)后的物業(yè)公司到業(yè)主社區(qū)發(fā)布公告,讓全體業(yè)主透徹了解中標(biāo)物業(yè)公司的基本情況及服務(wù)內(nèi)容。
3.8及時(shí)修改完善現(xiàn)有的物業(yè)管理規(guī)則。
近幾年國(guó)家陸續(xù)頒布了相關(guān)法律和政策規(guī)定,而我省現(xiàn)行的物業(yè)管理規(guī)則仍是省物價(jià)局、省建委2000年制定的,在近六年來(lái)的執(zhí)行當(dāng)中,現(xiàn)行物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定有不少地方與國(guó)家新頒布實(shí)施的法規(guī)、政策規(guī)定不協(xié)調(diào)或矛盾。因此,省上必須盡早修改和出臺(tái)與之相配套的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法。同時(shí),在制定物業(yè)管理收費(fèi)時(shí),應(yīng)將現(xiàn)在的“合理公開、與產(chǎn)權(quán)使用人的承受能力相適應(yīng)”,改變?yōu)椤昂侠砉_、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)”,這樣才能更符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則,更符合質(zhì)價(jià)相符原則。
嘉善小區(qū)物業(yè)管理存在的這些問(wèn)題,正是全社會(huì)物業(yè)管理行業(yè)的折射,它同時(shí)涉及到多個(gè)部門,等待著各相關(guān)部門的共同關(guān)注、協(xié)調(diào)和解決。物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千萬(wàn)百姓的日常生活和切身利益,把物業(yè)的這些問(wèn)題理清楚、解決好,將有力地促進(jìn)我縣物業(yè)服務(wù)的健康發(fā)展,推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。因此需要我們作出更進(jìn)一步的努力。
[1]王貴嶺.《物業(yè)管理》.中國(guó)物價(jià)出版社.2003年10月。
[2]蔣義宏.淺析成熟的物業(yè)管理模式.《現(xiàn)代物業(yè)》.現(xiàn)代物業(yè)雜志社.2007年1月。
[3]涂振.《業(yè)主自治是物業(yè)管理的基礎(chǔ)》.合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2006年9月。
[4]許海峰.《物業(yè)管理》.廣東人民出版社.2004年6月。
[5]王荷.物業(yè)管理公司資源的經(jīng)營(yíng)[j].住宅與房地產(chǎn)[c].2006年8月。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)和體制的轉(zhuǎn)型,農(nóng)村管理工作遭遇到一系列的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。筆者就農(nóng)村管理工作等問(wèn)題開展了為期一年的調(diào)查研究。在調(diào)查期間,筆者參與了所在村的村黨支部和村委會(huì)的管理工作,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和入戶走訪和村民座談等交流方式對(duì)所在村的村民進(jìn)行了調(diào)查研究,走訪了有關(guān)縣鄉(xiāng)政府的工作人員。調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村基層組織行政管理方面存在著諸多缺失,管理能力在弱化。這些問(wèn)題的存在反映在文化素質(zhì)、思想教育和管理體制等諸多方面。如何加強(qiáng)農(nóng)村基層組織管理能力和管理效率是各級(jí)政府部門面臨的一大課題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村常住人口結(jié)構(gòu)變化是造成農(nóng)村管理諸多問(wèn)題的主要根源之一。隨著國(guó)家工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的推進(jìn),農(nóng)村常住人口正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。筆者所調(diào)查的行政村中,常年外駐人口(包括戶口遷出)人數(shù)逐年增加,生計(jì)和子女教育等市農(nóng)村人口外遷的主要原因,外駐人口中青壯年、高學(xué)歷、技術(shù)型人口占絕大多數(shù),這樣就造成了農(nóng)村常住人口的老齡化和高學(xué)歷和技術(shù)型人才的嚴(yán)重匱乏。給農(nóng)村管理和建設(shè)帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。一些被調(diào)查村由于勞力匱乏出現(xiàn)庭院、土地閑置現(xiàn)象。有的村因?yàn)槿藛T匱乏無(wú)法組織開展黨員組織生活,更別說(shuō)發(fā)展農(nóng)業(yè)合作社、一村一品等集體經(jīng)濟(jì)。
資金匱乏是農(nóng)村管理的面臨的共同問(wèn)題。筆者所調(diào)查的都是無(wú)集體經(jīng)濟(jì)和收入來(lái)源的行政村。這些村莊由于地理位置和自然資源等原因沒(méi)有形成自己的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),資金匱乏成了長(zhǎng)期困擾農(nóng)村管理的最主要的原因。筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的行政村由于資金不足,垃圾堆積數(shù)年,阻塞街道。資金匱乏是各村多數(shù)行政村由于資金問(wèn)題各項(xiàng)工作無(wú)法開展,有的村連正常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)都無(wú)法保證,有的村靠舉債過(guò)日子。當(dāng)問(wèn)到有無(wú)政策資金支持時(shí),有的`干部稱不了解,也不知道找誰(shuí)申請(qǐng)。
組織渙散,管理困難。農(nóng)村黨組織松散,行政管理缺位是普遍現(xiàn)象。調(diào)查顯示被調(diào)查對(duì)象中,村級(jí)黨組織建設(shè)和管理是一大難題。由于人口結(jié)構(gòu)的老齡化,黨員老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。有的村支部由于年富力強(qiáng)的黨員多數(shù)發(fā)出打工謀生,年輕黨員補(bǔ)充不足,竟無(wú)法組織活動(dòng),黨組織的威信和領(lǐng)導(dǎo)力被嚴(yán)重消弱,黨員的先進(jìn)模范作用更無(wú)法發(fā)揮,造成村里各項(xiàng)工作無(wú)法正常開展,社會(huì)主義新農(nóng)村社會(huì)風(fēng)氣、道德建設(shè)也無(wú)法談起。
上級(jí)管理形式主義給基層管理增加了難度,也損害和干群關(guān)系。縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府是行政村的直接管理者,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)隨著中央惠農(nóng)政策推行,政府對(duì)農(nóng)村的投資和建設(shè)不斷加大。河北省近年來(lái)開展全省派駐干部駐村幫扶工作,開展了安全飲水工程、道路硬化工程、垃圾處理和植樹、穩(wěn)定用電、通訊通郵項(xiàng)、衛(wèi)生室建設(shè)、文化資源共享、危房改造、環(huán)境綜合整治規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃和一村一品十項(xiàng)幫扶項(xiàng)目。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和村容村貌等方面正在發(fā)生著巨大變化,廣大農(nóng)民享受到越來(lái)越多的福利和服務(wù),農(nóng)民對(duì)政府的滿意度越來(lái)越高。在硬件建設(shè)的同時(shí),農(nóng)民對(duì)政府的管理要求不斷提高。村民希望政府在加強(qiáng)干群交流、干部廉政建設(shè)、政府服務(wù)意識(shí)等方面提出了跟高的要求。部分村民和村干部表示上級(jí)政府向村里攤派任務(wù)、搞突擊性評(píng)比檢查給基層管理工作帶來(lái)負(fù)面影響和工作難度。筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)村干部每年花費(fèi)大量時(shí)間參加各級(jí)政府的會(huì)議和活動(dòng),應(yīng)付各種評(píng)比檢查。村委會(huì)到處張掛著各種各樣的標(biāo)牌、堆放著各種臺(tái)賬文件等以應(yīng)付各個(gè)部門的檢查。村干部和村民對(duì)此種種形式主義疲于應(yīng)付。
村級(jí)行政管理難度加大。由于國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策的調(diào)整和集體經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,大集體經(jīng)濟(jì)時(shí)代的農(nóng)村基層組織管理模式也發(fā)生了根本性的改變,雖然行政村的基層組織和管理機(jī)構(gòu)村支部和村委會(huì)還健全,但村民和上述管理組織的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)行村級(jí)行政制度下,村民實(shí)現(xiàn)了兩委會(huì)自由選舉和村級(jí)行政管理自治。各村除了兩委會(huì)外還設(shè)有黨員代表和村民代表組織,村民由原來(lái)的單一被管理者變成了管理參與者,兩委會(huì)由原來(lái)的管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于原來(lái)的隸屬關(guān)系發(fā)生了置換,再加上國(guó)家取消了對(duì)農(nóng)民的各項(xiàng)賦稅,村民原有的各種約束隨之取消。村民對(duì)政府和基層管理部門的依附程度大幅減少,這給農(nóng)村管理工作又帶來(lái)難度。村民參與集體工作的積極性降低,少履行甚至不履行村民義務(wù)的比例逐年增加,村里不講社會(huì)公德、有傷風(fēng)化、自私自利、違法亂紀(jì)、不履行村民義務(wù)等現(xiàn)象有所抬頭,有的村組織甚至無(wú)法組織起有效地日常工作。
近年來(lái),各級(jí)政府對(duì)農(nóng)民的幫扶工作比較重視,農(nóng)民也確實(shí)在物質(zhì)利益等方面得到了不少實(shí)惠,物質(zhì)生活也有了較大的提高,但是在農(nóng)村社會(huì)主義新形勢(shì)下農(nóng)民文化素質(zhì)、法制精神和公民義務(wù)等方面培養(yǎng)重視程度明顯不足。村民在精神和信仰方面出現(xiàn)了多樣化和自由化,村民燒香拜神、入教信佛的人數(shù)增加。同時(shí)村民維護(hù)私權(quán),強(qiáng)化個(gè)人訴求的意識(shí)也不斷提升。這些現(xiàn)象說(shuō)明傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)行農(nóng)村社會(huì)管理需求,同時(shí)一味的靠改善生活條件,提高物質(zhì)生活水品已經(jīng)無(wú)能解決所有的農(nóng)村問(wèn)題。
基層管理干部素質(zhì)能力不足,村級(jí)管理組織機(jī)構(gòu)施政能力無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)。村干部雖然是民選干部,但由于種種原因,很難充分施展行政管理職權(quán),因此各項(xiàng)工作難以為繼。造成村干部執(zhí)政能力下降的原因是多方面的。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一是干部本身自身能力較差,無(wú)法有效的組織開展工作;有的村因?yàn)楦刹勘旧硭刭|(zhì)和工作方式不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,造成了村民對(duì)村干部的不信任甚至對(duì)立局面。村干部是一村的帶頭人,選好帶頭人是村務(wù)管理的首要條件。在被調(diào)查村中,有一個(gè)村的巨大變化給筆者留下深刻印象。該村在新村支書的帶領(lǐng)下一改以往貧困落后局面,改頭換面一躍成為縣市聞名的先進(jìn)村,村民和縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該村支書無(wú)不交口稱贊。在調(diào)查走訪中多數(shù)村民看法一致,素質(zhì)高、能力強(qiáng)的帶頭人不好找。由于農(nóng)村條件差,收入低,留不住人才。
近年來(lái)雖然國(guó)家政策鼓勵(lì)大學(xué)生當(dāng)村官,到基層鍛煉,但真正能長(zhǎng)期留下來(lái)甘做村官的微乎其微,有的把做村官當(dāng)成日后發(fā)展的一個(gè)跳板或臺(tái)階。因此村民多數(shù)不抱希望??磥?lái)如何建立農(nóng)村管理人才的培養(yǎng)和輸入機(jī)制也是政府面臨的課題之一。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十三
3.以人為本理念在高校行政管理工作中的應(yīng)用。
4.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路與對(duì)策研究。
6.新時(shí)期高校行政管理創(chuàng)新之路分析。
8.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校行政管理信息化建設(shè)。
9.新時(shí)代高校行政管理工作規(guī)范化路徑研究。
10.孔子的為政思想與行政管理研究。
11.國(guó)有企業(yè)行政管理改革的創(chuàng)新思路。
12.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校行政管理研究。
13.基于員工職業(yè)發(fā)展的高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)研究。
14.思想政治教育在行政管理中的實(shí)效性研究。
15.淺談如何有效提高企業(yè)行政管理效率。
17.高校行政管理人員能力提升策略探析。
18.大學(xué)生思想政治教育與高校行政管理分析。
19.分析激勵(lì)機(jī)制在公共行政管理中的運(yùn)用。
20.綜合性醫(yī)院行政管理的信息化分析。
21.構(gòu)建創(chuàng)新教育行政管理模式。
23.新時(shí)期高校行政管理工作研究。
24.我國(guó)農(nóng)村行政管理體制改革的有效性探究。
25.關(guān)于以人為本的學(xué)校教育行政管理分析。
26.社區(qū)參與管理的鄉(xiāng)村旅游行政管理體系建構(gòu)研究。
27.新公共管理對(duì)中國(guó)行政管理改革的借鑒意義。
29.高職院?;鶎有姓芾砣藛T激勵(lì)機(jī)制研究。
32.淺談基層衛(wèi)生單位行政管理的服務(wù)意識(shí)。
33.基于經(jīng)濟(jì)管理思維下的行政管理發(fā)展研究。
34.國(guó)有企業(yè)行政管理的問(wèn)題與改革措施探究。
35.公共管理視角下事業(yè)單位行政管理的改革方向研究。
36.創(chuàng)新高職院校行政管理模式的思考與實(shí)踐。
38.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。
39.深化經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革的肥城實(shí)踐。
40.大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境行政管理體制改革與重塑。
42.提高企業(yè)行政管理人員綜合能力的有效措施探討。
43.現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系基本組成要素分析。
44.努力探索本科教學(xué)辦公室行政管理新措施。
45.做好新時(shí)期圖書館行政管理工作的思考。
46.事業(yè)單位辦公室行政管理工作的實(shí)踐思考。
49.分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代行政管理的機(jī)遇。
52.基于辦公自動(dòng)化的醫(yī)院行政管理流程再造。
54.黃河上中游流域水行政管理面臨的形勢(shì)和任務(wù)。
55.農(nóng)業(yè)行政管理體制創(chuàng)新的思路與途徑探究。
56.淺析現(xiàn)代企業(yè)行政管理的問(wèn)題與改革思路。
57.中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)年年會(huì)在廣州召開。
58.服務(wù)型政府的行政管理工作研究。
59.試析公立醫(yī)院行政管理改革與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
61.智能行政:行政管理體制改革的巨大動(dòng)力。
62.高職校行政管理人員職業(yè)倦怠成因及對(duì)策研究。
63.新時(shí)期圖書館行政管理工作的分析。
64.基于“大數(shù)據(jù)”的高校行政管理科學(xué)化研究。
65.新時(shí)期行政管理面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策分析。
67.企業(yè)院校行政管理模式優(yōu)化初探。
68.做好高校辦公室行政管理工作的五點(diǎn)要求。
69.淺談高校在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理改革創(chuàng)新。
70.新時(shí)期高校行政管理改革與創(chuàng)新研究。
畢業(yè)論文的注意事項(xiàng):
畢業(yè)論文的撰寫及答辯考核是順利畢業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一,也是衡量畢業(yè)生是否達(dá)到要求重要依據(jù)之一。但是,由于許多應(yīng)考者缺少系統(tǒng)的課堂授課和平時(shí)訓(xùn)練,往往對(duì)畢業(yè)論文的獨(dú)立寫作感到壓力很大,心中無(wú)數(shù),難以下筆。因此,就畢業(yè)論文的撰寫進(jìn)行必要指導(dǎo),具有重要的意義。
(一)、畢業(yè)論文是應(yīng)考者的總結(jié)性獨(dú)立作業(yè),目的在于總結(jié)學(xué)習(xí)專業(yè)的成果,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。從文體而言,它也是對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或理論問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)研究探索的具有一定意義的論說(shuō)文。完成畢業(yè)論文的撰寫可以分兩個(gè)步驟,即選擇課題和研究課題。
(二)、選好課題后,接下來(lái)的工作就是研究課題,研究課題一般程序是:搜集資料、研究資料,明確論點(diǎn)和選定材料,最后是執(zhí)筆撰寫、修改定稿。
第一、研究課題的基礎(chǔ)工作——搜集資料??忌梢詮牟殚唸D書館、資料室的資料,做實(shí)地調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)與觀察等三個(gè)方面來(lái)搜集資料。搜集資料越具體、細(xì)致越好,最好把想要搜集資料的文獻(xiàn)目錄、詳細(xì)計(jì)劃都列出來(lái)。首先,查閱資料時(shí)要熟悉、掌握?qǐng)D書分類法,要善于利用書目、索引,要熟練地使用其他工具書,如年鑒、文摘、表冊(cè)、數(shù)字等。其次,做實(shí)地調(diào)查研究,調(diào)查研究能獲得最真實(shí)可靠、最豐富的第一手資料,調(diào)查研究時(shí)要做到目的明確、對(duì)象明確、內(nèi)容明確。調(diào)查的方法有:普遍調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。調(diào)查的方式有:開會(huì)、訪問(wèn)、問(wèn)卷。最后,關(guān)于實(shí)驗(yàn)與觀察。實(shí)驗(yàn)與觀察是搜集科學(xué)資料數(shù)據(jù)、獲得感性知識(shí)的基本途徑,是形成、產(chǎn)生、發(fā)展和檢驗(yàn)科學(xué)理論的實(shí)踐基礎(chǔ),本方法在理工科、醫(yī)類等專業(yè)研究中較為常用,運(yùn)用本方法時(shí)要認(rèn)真全面記錄。
第二、研究課題的重點(diǎn)工作——研究資料??忌獙?duì)所搜集到手的資料進(jìn)行全面瀏覽,并對(duì)不同資料采用不同的閱讀方法,如閱讀、選讀、研讀。
第三、研究課題的核心工作――明確論點(diǎn)和選定材料。在研究資料的基礎(chǔ)上,考生提出自己的觀點(diǎn)和見解,根據(jù)選題,確立基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)。提出自己的觀點(diǎn)要突出新創(chuàng)見,創(chuàng)新是靈魂,不能只是重復(fù)前人或人云亦云。同時(shí),還要防止貪大求全的傾向,生怕不完整,大段地復(fù)述已有的知識(shí),那就體現(xiàn)不出自己研究的特色和成果了。
第四、研究課題的關(guān)鍵工作――執(zhí)筆撰寫。下筆時(shí)要對(duì)以下兩個(gè)方面加以注意:擬定提綱和基本格式。
第五、研究課題的保障工作――修改定稿。通過(guò)這一環(huán)節(jié),可以看出寫作意圖是否表達(dá)清楚,基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)是否準(zhǔn)確、明確,材料用得是否恰當(dāng)、有說(shuō)服力,材料的安排與論證是否有邏輯效果,大小段落的結(jié)構(gòu)是否完整、銜接自然,句子詞語(yǔ)是否正確妥當(dāng),文章是否合乎規(guī)范。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十四
(二)地級(jí)行政區(qū)劃的建立與完善。
(三)縣級(jí)行政區(qū)劃的建立與完善。
(四)鄉(xiāng)級(jí)行政區(qū)劃的建立與完善。
二、中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃的現(xiàn)狀、問(wèn)題與不足。
(一)歷史遺留問(wèn)題。
1、兵團(tuán)問(wèn)題。
2、伊犁問(wèn)題。
4、一些特殊的區(qū)。
1、大興安嶺問(wèn)題。
2、派出機(jī)構(gòu)。
3、區(qū)市合一與有縣無(wú)城。
4、名稱混亂。
(三)民族自治方面的不足。
1、民族鄉(xiāng)的法律地位問(wèn)題。
2、民族區(qū)的合法化問(wèn)題。
3、民族鎮(zhèn)的存廢之爭(zhēng)。
三、中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃的改革方向。
(一)解決歷史遺留問(wèn)題。
(二)促進(jìn)區(qū)域一體化。
(三)加快城市化進(jìn)程。
(四)加強(qiáng)地名管理。
(五)完善民族區(qū)域自治制度。
(六)合理劃分各級(jí)政府的權(quán)力。
(七)派出機(jī)構(gòu)名副其實(shí)。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十五
5、基于行政成本的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)激活策略。
6、行政談判:解決農(nóng)村土地權(quán)屬糾紛的新型方式。
7、新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中農(nóng)村職業(yè)教育行政管理體制的swot分析。
8、我國(guó)農(nóng)村基層治理行政化問(wèn)題的探究與解決。
9、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部:農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證核發(fā)行政許可取消后要加強(qiáng)事中事后監(jiān)管工作。
11、農(nóng)村鄰避型環(huán)境群體性事件引入行政訴訟禁令判決的分析。
12、從政策到程序:論實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的行政程序法治之路。
13、農(nóng)村社區(qū)司法行政工作室——一張靚麗的司法行政“名片”
14、行政合法性抑或社會(huì)合法性:農(nóng)村社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織發(fā)展模式選擇。
15、農(nóng)村土地征收中的行政裁量及其控制。
16、檔案行政管理部門如何做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證檔案工作。
17、淺析農(nóng)村商業(yè)銀行行政管理創(chuàng)新方式。
18、行政吸納村莊的邏輯——s市農(nóng)村調(diào)查。
19、城市化中農(nóng)村行政體制改革研究。
20、論我國(guó)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理的特點(diǎn)、現(xiàn)狀與改革。
21、村莊合并后新型農(nóng)村社區(qū)治理的行政化導(dǎo)向及其矯正。
22、農(nóng)村治理走向半行政化:機(jī)理及其影響。
23、論大調(diào)解背景下我國(guó)農(nóng)村糾紛的行政調(diào)解制度。
24、“雙軌政治”重構(gòu)與農(nóng)村基層行政改革——激活基層行政研究的社會(huì)學(xué)傳統(tǒng)。
25、深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制改革加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
26、市級(jí)水行政主管部門在農(nóng)村水電增效擴(kuò)容項(xiàng)目監(jiān)管工作中的作用。
27、農(nóng)村發(fā)展的行政設(shè)置創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
28、發(fā)揮司法行政職能作用更好服務(wù)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。
29、淺論老齡化背景下農(nóng)村基層行政的難題與對(duì)策——以樂(lè)山市井研縣為例。
30、農(nóng)村電商的行政天平之衡。
31、傳統(tǒng)“鄉(xiāng)土倫理”的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型與農(nóng)村基層行政倫理建設(shè)。
32、論農(nóng)村地區(qū)的環(huán)保行政執(zhí)法主體——以秦嶺北麓西安段為例。
33、論農(nóng)村法治化治理中鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政與村民自治的銜接。
35、文化治理的基礎(chǔ)與可能——以建國(guó)以來(lái)農(nóng)村行政權(quán)力治理變遷為例。
36、規(guī)模經(jīng)營(yíng)背景下農(nóng)村環(huán)境行政管理的挑戰(zhàn)和對(duì)策。
37、農(nóng)村基層行政管理能力的調(diào)查研究。
39、論企業(yè)污染農(nóng)村地下水行為防治中行政處罰的應(yīng)用。
40、從“行政權(quán)威”到“專業(yè)權(quán)威”——基于農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)群體專業(yè)化取向研究。
41、淺析新型農(nóng)村社區(qū)自治管理行政化問(wèn)題。
42、我國(guó)農(nóng)村宅基地使用權(quán)從行政分配到市場(chǎng)配置的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)與制度設(shè)計(jì)。
43、我國(guó)農(nóng)村宅基地使用權(quán)從行政分配到市場(chǎng)配置的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)與制度設(shè)計(jì)。
44、新時(shí)期農(nóng)村基層行政管理激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。
45、對(duì)農(nóng)村村民非法占用土地建住宅行政處罰適用法律問(wèn)題的思考。
47、從行政推動(dòng)到內(nèi)源發(fā)展:中國(guó)農(nóng)村圖書館可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。
48、“以企帶村”還是“以企代村”?——當(dāng)代中國(guó)農(nóng)村行政與企業(yè)關(guān)系研究。
49、農(nóng)村基層政府依法行政運(yùn)行機(jī)制的困境與解決措施。
50、現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行中行政管理制度實(shí)踐淺析。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十六
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全國(guó)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的全面推進(jìn),公立醫(yī)院改革成為各大醫(yī)院亟需面對(duì)的一個(gè)重要任務(wù)。筆者憑借多年從事醫(yī)院行政工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公立醫(yī)院行政管理人員現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討提升工作效能的對(duì)策,對(duì)于進(jìn)一步完善醫(yī)院行政管理工作具有積極的意義。地完成配包工作,優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率,現(xiàn)介紹如下。
醫(yī)院行政管理是醫(yī)院整體管理的一項(xiàng)重要組成部分,主要圍繞醫(yī)療主線開展工作,并具有為其保駕護(hù)航、引領(lǐng)方向的關(guān)鍵作用。醫(yī)院行政管理內(nèi)容寬泛,涉及醫(yī)療、教育、科研、辦公室、護(hù)理、人事以及財(cái)務(wù)等多部門多專業(yè)管理,行政管理人員工作因此具有了事務(wù)多、矛盾多、責(zé)任大等特點(diǎn)。醫(yī)院行政效率的高低,直接影響醫(yī)院行政管理的水平,影響醫(yī)院全局的發(fā)展,正因如此在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,就要求醫(yī)院行政管理人員要具備更強(qiáng)的職能服務(wù)能力,更高的服務(wù)意識(shí),更積極的進(jìn)取精神以及更勇敢的開拓精神。
2.1激壓力大。
當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,給醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)大的動(dòng)力,同時(shí)也給醫(yī)院行政人員的管理模式帶來(lái)了極大的沖擊,每一名行政人員都能夠體會(huì)到來(lái)自于行業(yè),來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo),來(lái)自于臨床業(yè)務(wù)人員以及來(lái)自于患者等各方面的強(qiáng)大壓力,背負(fù)著“百密不容一疏,百功不抵一過(guò)”的強(qiáng)烈思想包袱。除此之外,醫(yī)院行政工作政策性強(qiáng)、工作規(guī)范和工作程序嚴(yán)、工作時(shí)間不自由、突發(fā)事件多等特性,也都帶給醫(yī)院行政人員以壓力感。
2.2工作效率不高。
受傳統(tǒng)管理概念的影響,醫(yī)院行政人員的組成比較復(fù)雜,部分行政人員知識(shí)面窄、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、年齡老化,進(jìn)而缺乏自我管理和追求工作效率的意識(shí),不善于發(fā)掘問(wèn)題的深層次原因,缺少按照主次安排工作或任務(wù)的觀念,造成工作效率不高。從以上可以看出醫(yī)院行政管理者由于來(lái)源復(fù)雜、素質(zhì)不齊,工作多憑資歷、經(jīng)驗(yàn)或行政命令,缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的管理理念的指導(dǎo),無(wú)疑影響了行政管理的質(zhì)量和效率,管理水平仍然有待提高。
2.3工作積極性不高。
首先,醫(yī)院往往對(duì)于承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)核心流程的臨床人員給予諸多的政策支持,更加專注于醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),認(rèn)為醫(yī)院的發(fā)展是臨床一線業(yè)務(wù)人員所創(chuàng)造的,卻忽略了醫(yī)院管理人才的潛在效益,導(dǎo)致醫(yī)院管理人才工作積極性不高,同樣的,在聘任、晉升或者員工評(píng)比過(guò)程中,醫(yī)院行政管理人員也通常被置于第二位的從屬位置。因此,大多數(shù)行政人員共性的感覺到不被重視,不被理解,不被認(rèn)可,倦怠消積的思想大大影響了其工作積極性。其次,醫(yī)院行政管理的工作性質(zhì)特殊,日常事務(wù)較多且細(xì),責(zé)任重大,容易造成行政人員的工作激情被千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作所澆滅,喪失工作積極性。第三,當(dāng)前的醫(yī)院雖然大多都已實(shí)施了績(jī)效考核制度,但是針對(duì)行政管理人員施行的績(jī)效考核,卻沒(méi)有和其實(shí)際的工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、工作效率真正掛鉤,致使行政管理人員的績(jī)效考核沒(méi)有起到根本性的激勵(lì)作用,這也是當(dāng)前醫(yī)院行政管理人員工作熱情不高、工作主動(dòng)性較差的重要原因之一。
3.1通過(guò)繼續(xù)教育加強(qiáng)管理技巧和知識(shí)培訓(xùn)。
公立醫(yī)院普遍存在由衛(wèi)生技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗至行政管理崗位的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型人員”情況,雖然衛(wèi)生技術(shù)人員有了解醫(yī)院臨床科室及業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也存在缺乏管理專業(yè)知識(shí)的問(wèn)題。目前既了解臨床又懂管理的復(fù)合型人才非常短缺,在現(xiàn)有的情況下比較和諧快速的做法是通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)來(lái)灌輸管理知識(shí)和技巧,以明確行政管理者的核心職能、素質(zhì)要求,掌握目標(biāo)管理和工作的計(jì)劃性,學(xué)會(huì)時(shí)間管理和工作統(tǒng)籌技巧,懂得溝通管理與人際關(guān)系協(xié)調(diào)以及建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的精神激勵(lì)等方面的知識(shí),避免在管理工作中走彎路、選錯(cuò)方式方法,積極地勝任管理工作崗位。對(duì)于“高等院校畢業(yè)生”來(lái)說(shuō),進(jìn)入醫(yī)院時(shí)躊躇滿志,雖然他們有管理理論知識(shí)的武裝,但是對(duì)醫(yī)藥知識(shí)和醫(yī)療市場(chǎng)的不了解,加之后天學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境的匱乏,在從事醫(yī)院管理實(shí)際工作中,很難適應(yīng)專業(yè)性很強(qiáng)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理的需要,溝通協(xié)調(diào)困難重重。他們除了通過(guò)時(shí)間積累熟悉行業(yè)背景知識(shí)以外,還應(yīng)具備一定的醫(yī)療知識(shí),同時(shí)具有先進(jìn)的醫(yī)院管理知識(shí)和技巧、具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦,熟悉醫(yī)療市場(chǎng)運(yùn)作。
現(xiàn)代公立醫(yī)院與傳統(tǒng)醫(yī)院不同,人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代中為了留住人才,對(duì)職工職業(yè)生涯的規(guī)劃與發(fā)展應(yīng)引起足夠的重視,應(yīng)在與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展不違背的前提下積極創(chuàng)造條件鼓勵(lì)并幫助個(gè)人設(shè)計(jì)、完善和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。首先,應(yīng)發(fā)放調(diào)查征詢表,了解行政管理人員的興趣、資質(zhì),幫助他們自我規(guī)劃,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展軌跡。其次,提供職業(yè)發(fā)展通道。員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成后,明確了具體的培養(yǎng)方向和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。按照走技術(shù)路線、管理路線、技術(shù)+管理路線分別提供“縱向發(fā)展通道”和“橫向發(fā)展通道”。對(duì)每個(gè)階梯需要具備什么基本條件明確向他們展示,對(duì)個(gè)人規(guī)劃與組織規(guī)劃有差異者通過(guò)雙向溝通達(dá)成一致。再次,實(shí)施過(guò)程培訓(xùn)。在確定了職業(yè)生涯路線、短中期目標(biāo)后,個(gè)人的努力和組織實(shí)施過(guò)程培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。為了給每一名管理人員提供良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,人事部門為每一名參與職業(yè)生涯規(guī)劃的職工制定分階段性培養(yǎng)計(jì)劃,每個(gè)階段要求落實(shí)培訓(xùn)目標(biāo)并定期進(jìn)行考核。最后,應(yīng)允許出現(xiàn)變更和修正的路徑。
在每名行政管理者職業(yè)生涯的不同階段應(yīng)采用不同的人力資源開發(fā)策略。例如對(duì)處于職業(yè)中期階段的行政管理人員,可以安排富有挑戰(zhàn)性的新的工作任務(wù),或者安排探索性的職業(yè)工作。實(shí)行工作豐富化和工作輪換,繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)和教育,同時(shí)制定和完善一系列相互配套的制度,如聘任制、公開招聘、民主選舉、競(jìng)爭(zhēng)上崗等多種方式和通道進(jìn)行選拔任用。
3.3推行行政崗位人員聘任工作。
隨著管理崗位工作年限的增長(zhǎng),行政聘任的停滯不前必然會(huì)引起“個(gè)人發(fā)展前景的困惑”,并成為工作不滿的根源。專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)定(簡(jiǎn)稱“職稱晉升”)和聘用制度是醫(yī)院管理的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于醫(yī)院培養(yǎng)人才、激勵(lì)進(jìn)步、提高科技創(chuàng)新和加強(qiáng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展有著相當(dāng)重要的作用。但是當(dāng)公立醫(yī)院行政管理人員中的雙肩挑人員選擇通過(guò)職稱晉升來(lái)獲得提升時(shí),卻遇到晉升難度高于臨床一線工作人員的困境。因?yàn)樾姓藛T在晉升時(shí)不享受任何政策照顧,專家委員會(huì)的評(píng)審專家基本上由臨床一線老專家擔(dān)任,他們更愿意投票給臨床一線工作人員,而對(duì)于管理崗位的專業(yè)技術(shù)人員投票較為保守,故行政管理人員職稱晉升的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于臨床工作人員,這大大打擊了行政管理人員的工作積極性和工作熱情,對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成極大地消極影響。
3.5對(duì)工作量進(jìn)行量化考核。
眾所周知,行政管理人員的工作難以量化,目前公立醫(yī)院對(duì)于臨床部門實(shí)行全成本核算和績(jī)效分配已經(jīng)比較成熟,在這種背景下,行政管理人員的工作卻一直難以客觀地量化考核,遲遲沒(méi)有開展,筆者認(rèn)為行政管理人員工作量量化的前提是建立輪崗制度,可以是部門間的輪崗,也可以是部門內(nèi)部人員的輪崗,只要建立了輪崗制度,建立了比對(duì)參數(shù),就可以進(jìn)行量化考核,尤其是對(duì)于日常工作來(lái)說(shuō)。隨著輪崗周期和輪崗記錄的不斷積累,對(duì)于一項(xiàng)日常工作的平均完成時(shí)間周期和平均出錯(cuò)率等方面有了較為詳盡的數(shù)據(jù)積累,將這些數(shù)據(jù)的平均值作為比對(duì)參數(shù),就可以計(jì)算出每名工作人員完成某項(xiàng)工作的完成系數(shù),據(jù)此進(jìn)行打分、加權(quán)、匯總,實(shí)現(xiàn)量化考核。
綜上所述,現(xiàn)代醫(yī)院離不開科學(xué)高效的行政管理。要不斷增強(qiáng)醫(yī)院的行政管理意識(shí),完善管理制度,提高行政管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)管理人才梯隊(duì)建設(shè),才能有效促進(jìn)醫(yī)院管理水平發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高,醫(yī)院品牌形象的提升,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
行政管理專業(yè)畢業(yè)論文提綱篇十七
畢業(yè)論文是電大各專業(yè)每位學(xué)員都必須完成的集中實(shí)踐性環(huán)節(jié),不能免修。要求每位學(xué)員在學(xué)校指定的指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,獨(dú)立完成論文的寫作。
一、論文選題的要求和范圍。
(一)要求。
(1)論文的選題范圍限定在行政管理專業(yè)的范圍內(nèi);(2)要盡可能選擇具有一定探索性和創(chuàng)新性的課題;(3)要盡可能結(jié)合自己的工作,選擇行政管理實(shí)踐中急待解決的問(wèn)題;(4)選題要考慮論文所要求的理論性和深刻性:(5)選題宜小不宜大,要確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能夠按要求完成,切忌選擇內(nèi)容空泛、大而無(wú)當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
(二)范圍。
1.從領(lǐng)域上看包括政府管理、非政府公共組織管理與企業(yè)行政管理(如企業(yè)內(nèi)部人事管理問(wèn)題、績(jī)效管理、企業(yè)招聘等)。
2.從對(duì)象上看包括組織內(nèi)部自身管理與對(duì)外管理。組織內(nèi)部自身管理,如國(guó)家公務(wù)員制度、非政府組織管理、企業(yè)的人事、工資、職稱改革等。對(duì)外管理,如政府對(duì)社會(huì)的管理、政府對(duì)維持社會(huì)秩序的管理等。
3.從功能上看包括計(jì)劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、控制、績(jī)效評(píng)估、組織與人力資源、行政改革,等等。
(三)幾種選題的方法。
1、尋求科研中的空白點(diǎn)。如:公車應(yīng)如何改革?
2、尋找學(xué)術(shù)的爭(zhēng)鳴點(diǎn)。如:交警能否暗中執(zhí)法?
3、尋找社會(huì)實(shí)踐的需求點(diǎn)。如:電動(dòng)自行車能否上路?政府應(yīng)如何祝到經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)?
4、尋找知識(shí)的概括點(diǎn)。如:政府機(jī)構(gòu)改革的歷史沿革。
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