醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃(優(yōu)秀18篇)

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醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃(優(yōu)秀18篇)
時間:2023-11-17 15:13:14     小編:翰墨

通過計劃,我們可以更好地掌握事情的進(jìn)程和進(jìn)展,能夠及時調(diào)整策略和計劃。制定計劃時,我們可以向他人請教和尋求幫助,汲取更多的智慧和經(jīng)驗。為了更好地管理自己的財務(wù),制定一個合理的財務(wù)計劃是必不可少的,下面是小編為大家整理的財務(wù)計劃范文。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇一

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等活動成果,加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強(qiáng)全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機(jī)制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實際,對原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。

3.完善院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強(qiáng)對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務(wù)制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護(hù)穩(wěn)定大局。

2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強(qiáng)對皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時間,二是加強(qiáng)溝通,在服務(wù)過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務(wù)項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修)、請進(jìn)來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。

3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能。

穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊和家庭醫(yī)生工作,進(jìn)一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。

充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。

加強(qiáng)了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇二

為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運行實際,現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計劃。

圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實,農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。

加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳,讓群眾認(rèn)識到便民服務(wù)工作是一項實實在在的民心工程,使他們了解便民服務(wù)中心的工作職責(zé)。

堅持首問責(zé)任制。進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制,嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點和返回時間,按時完成上報材料,認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。

便民服務(wù)中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請,為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢,接待群眾來信來訪,所以,要求中心工作人員必須努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在保證有服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上,逐步將一些與群眾聯(lián)系密切,尚未入駐服務(wù)中心的職能部門,盡快入駐服務(wù)中心,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,延伸服務(wù)鏈條,使群眾辦事更方便、快捷。

注重便民服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè),健全完善便民服務(wù)長效機(jī)制,打造高效、便民的工作隊伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀(jì)委將結(jié)合效能建設(shè),不定期地開展明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)和查糾各類問題,對窗口人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,對履行服務(wù)承諾的情況進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)肅紀(jì)律保證中心工作的運行效果,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行通報。二是嚴(yán)格投訴處理。認(rèn)真及時、客觀公正地處理群眾的投訴、來信來訪和上級部門交辦的工作,按規(guī)定要求將調(diào)查處理結(jié)果反饋投訴人,做到件件有著落,事事有結(jié)果。另外結(jié)合鄉(xiāng)、村“十個嚴(yán)禁”考核辦法開展考核,考核結(jié)果還將作為窗口與個人評先晉級的重要依據(jù)。嚴(yán)肅貫徹《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法,以權(quán)壓法,要對全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?;?、制度化的培訓(xùn),自覺依法行政。進(jìn)一步規(guī)范工作人員服務(wù)行為,強(qiáng)化窗口便民服務(wù)意識,建立健全行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的長效服務(wù)機(jī)制。。

總之,扶君鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、方便群眾、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)驗,使便民服務(wù)中心工作真正成為民心工程,更多、更好的服務(wù)群眾,為建設(shè)“中國西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”而貢獻(xiàn)扶君力量。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇三

20xx年,我院將堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xxx精神,按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實際,繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作,現(xiàn)制訂工作計劃如下:

一、20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想。

在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx精神,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務(wù);積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)??平ㄔO(shè),積極開展新技術(shù),以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),團(tuán)結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成20xx年目標(biāo)任務(wù),進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。

力爭實現(xiàn):門診量16萬人(次),同比增加14.9%;入院病人7500人(次),同比增加10.5%;病床使用率75%、醫(yī)療收入與藥品之比實現(xiàn)55:45。建立醫(yī)院體檢部,拓展服務(wù)范圍,滿足社會需求;完成鈷60放療機(jī)的精確放療改造,有效提升治療水平;加大??平ㄔO(shè),特別是要按要求實現(xiàn)創(chuàng)建“成都市示范中醫(yī)科”的目標(biāo),切實做好專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)工作,推動醫(yī)院技術(shù)水平和專科建設(shè)再上新臺階;200九年實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6000萬(同比增加17.8%),力爭完成6500萬,全面完成和超額完成市衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。

三、20xx年重點要做好的工作。

1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務(wù)理念。

進(jìn)一步解放思想,更新觀念,一心一意謀發(fā)展、集中精力抓服務(wù)。首先要繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的'思想建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、民主管理意識、勤政廉潔意識,堅持以德、以法治院,不斷拓展加快醫(yī)院發(fā)展的新思路;二是要繼續(xù)抓好醫(yī)院各級管理人員的思想、作風(fēng)建設(shè),積極做到在管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)成本控制,狠抓增收節(jié)支,努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。在努力加強(qiáng)規(guī)范化、服務(wù)型管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員隊伍建設(shè)的同時,爭取在解決“看病難、看病貴”上,在規(guī)范服務(wù)流程的工作上有突破;三是進(jìn)一步加大專科建設(shè)和人才培養(yǎng)力度,爭取再有1-2個專科或?qū)I(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展上有較大突破;四是進(jìn)一步強(qiáng)化職工的法制觀念和服務(wù)意識,切實抓好行風(fēng)建設(shè),不斷營造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)的氛圍。

2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計機(jī)制,反對和抵制商業(yè)賄賂,進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。

進(jìn)一步樹立誠信意識和人性化服務(wù)理念,堅持搞好院務(wù)公開、科務(wù)公開,不斷完善科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持“八不準(zhǔn)”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務(wù),不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項服務(wù)程序、各個服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施,力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務(wù)高品質(zhì)。

3、依法行醫(yī),繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理。

繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項法規(guī),按照“醫(yī)院管理年”的要求,以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴(yán)格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好以病例質(zhì)量控制、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理。進(jìn)一步嚴(yán)格三級醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級責(zé)任制,尤其要加強(qiáng)科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高各級醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識和科主任的質(zhì)量管理意識,加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格落實責(zé)任,以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇四

為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合西邊村委會實際,現(xiàn)就201x年便民服務(wù)中心的主要工作擬定如下計劃。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨的十x大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實,農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。

二、組織機(jī)構(gòu)。

成立西邊村便民服務(wù)站。

站長:

副站長:

成員:

1、堅持因地制宜、分類設(shè)立、逐步推進(jìn)、不斷完善的原則,加快我村便民服務(wù)代辦站建設(shè)。

2、拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象,現(xiàn)場受理群眾申請,簡易事項當(dāng)場辦理。

3、不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的,逐級上報上級政務(wù)服務(wù)中心審批。

4、積極開展便民服務(wù)、代民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),努力實現(xiàn)群眾辦事小事不出村,創(chuàng)設(shè)村民滿意的村級便民服務(wù)站。

四、提高認(rèn)識,加強(qiáng)制度建設(shè)。

便民服務(wù)中心要使之成為推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的突破口,建立農(nóng)村工作新機(jī)制的支撐點,加強(qiáng)政府職能轉(zhuǎn)變的助推器,提高政府職能、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定的新平臺。

在實際工作中要堅持首問責(zé)任制,進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制,按照情況報告制,嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點和返回時間,按時完成上報材料,認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。

五、轉(zhuǎn)變職能,提高服務(wù)質(zhì)量。

發(fā)展軌道。進(jìn)一步推進(jìn)“三級”便民服務(wù)體系,繼續(xù)加大村級便民服務(wù)代辦站的規(guī)范化建設(shè)工作,推進(jìn)村級代辦站工作的開展。按照“高效、規(guī)范、便民”要求,進(jìn)一步細(xì)化、量化、優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)村級代辦員的培訓(xùn)工作。認(rèn)真定期開展民意調(diào)查,及時了解群眾對規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。樹立典范,以點帶面,把西邊村便民服務(wù)站打造成亮點。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇五

一、調(diào)整宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善宣傳網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)宣傳有專人負(fù)責(zé),并成立完善的社區(qū)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,擴(kuò)大社區(qū)宣傳隊伍,把社區(qū)有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。

二、居委會各條線(計生、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)健康、團(tuán)工委、*政殘協(xié)、黨建、綜治、婦聯(lián))工作,每月上報條線活動信息。稿件一式二份,一份送地區(qū)辦、一份自留存檔,各居委會的信息上報數(shù)與任務(wù)完成情況,列入年底考核內(nèi)容。(具體考核辦法見考核細(xì)則)。

三、社區(qū)以各種方式進(jìn)行宣傳活動,如:黑板報(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發(fā)宣傳資料、召開居*會議、進(jìn)行各類咨詢,廣泛開展社區(qū)宣傳工作,使社區(qū)工作得到社區(qū)共建單位和居*群眾的支持、參與、認(rèn)同。

四、寒暑假期間,向中小學(xué)生宣傳國防教育、健康教育、法律法規(guī)、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區(qū)的重點工作進(jìn)行宣傳,做好關(guān)心下一代的工作。社區(qū)建立學(xué)校、家庭、社會三位一體的青少年教育網(wǎng)絡(luò)和青少年*崗,組織各類活動,引導(dǎo)青少年健康茁壯成長。

五、組織居*學(xué)習(xí)公*道德建設(shè)活動,把公*道德建設(shè)、意識形態(tài)領(lǐng)域與反*斗爭教育、四.五普法等內(nèi)容在社區(qū)宣傳。社區(qū)成立文明公*學(xué)校,以建設(shè)實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸為主要內(nèi)容,不斷提高居*群眾的思想素質(zhì)和科學(xué)文明程度。

六、利用黑板報、宣傳欄、向社區(qū)居*發(fā)放各類宣傳單及答卷等形式,宣傳《公*道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護(hù)眼日》、《如何識別假冒偽劣產(chǎn)品》等知識,提高居*自我保護(hù)意識。

七、組織社區(qū)志愿者、義務(wù)聯(lián)防員、協(xié)管員,對流動人口,兩勞幫教人員,定期進(jìn)行走訪,宣傳有關(guān)法律、法規(guī);計生條例,簽訂治安責(zé)任書。

八、在建設(shè)新馬陸,做可愛的馬陸人、打造平安馬陸、全*健身、全*讀書等活動中,把社區(qū)內(nèi)的典型事例及時宣傳出去。加大*文稿件的宣傳力度,使社區(qū)居*都能更好的了解社區(qū)發(fā)生的事。

九、開展敬老月宣傳活動,組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動,加大老年法規(guī)的宣傳力度,在社區(qū)形成尊老、敬老、養(yǎng)老的良好風(fēng)尚,充分發(fā)揮離退休老同志的特長。

十、宣傳社區(qū)居*委員會組織法,充分發(fā)揮居*自我管理、自我服務(wù)的職能,調(diào)動居*參與社區(qū)事務(wù)管理的積極性,參加社區(qū)志愿者活動,不斷壯大隊伍建設(shè)。

十一、利用電教設(shè)備,開展各類活動,定期組織黨員,社區(qū)干部、居*群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對邪教等電教片,提高群眾的識別能力,增強(qiáng)法制觀念,做到警鐘長鳴。

十二、充分發(fā)揮社區(qū)文藝社這支隊伍的作用,以圍繞政府重點工作,抓住社區(qū)內(nèi)居*的喜聞樂事,挖掘身邊的人身邊的事,把社區(qū)內(nèi)一些社會好風(fēng)尚,編排成節(jié)目,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的廣場文藝。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇六

20xx年,xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強(qiáng)、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo),以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,改革創(chuàng)新,突出重點,提升服務(wù),進(jìn)一步深化政務(wù)公開、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作,全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展。

一、推進(jìn)“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能,將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心,調(diào)整整合大廳窗口,根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進(jìn)窗,并對進(jìn)中心所有行政許可項目全部重新授權(quán),簽訂《授權(quán)委托書》,保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。

二、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造,編制流程清單,清理前置審批條件,簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,暢通審批通道,充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺,實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批,有效提高審批效率。

三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研,總結(jié)工作經(jīng)驗,查找工作中存在的問題,進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強(qiáng)市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升幫代辦服務(wù)水平,完善工作臺帳,做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查,幫助辦結(jié)。

四、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng),開展網(wǎng)上審批,根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后行政審批項目調(diào)整情況,對xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進(jìn)行調(diào)整和修改,推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接,提高行政許可事項上線率,加強(qiáng)電子監(jiān)察,完善項目監(jiān)察預(yù)警機(jī)制,推動行政審批提速增效,規(guī)范行政權(quán)力透明運行。

五、提升市民熱線的滿意率。加強(qiáng)宣傳,完善載體,進(jìn)一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式,跟進(jìn)工單辦理,及時掌握社情民意,切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識,提升工單辦理滿意率,使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。

六、推進(jìn)政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》,主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用,實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開工作,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理,修訂完善管理制度,更新辦公設(shè)備,美化中心環(huán)境,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,倡導(dǎo)人文關(guān)懷,營造和諧氛圍,努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。

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醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇七

20xx年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十x次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體(擴(kuò)大)會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點,擴(kuò)大96345的服務(wù)群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強(qiáng)社會管理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息,開展多種形式的志愿服務(wù)活動。

二、總體目標(biāo)。

實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳,擴(kuò)大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,開展96345便民服務(wù)進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。

三、計劃安排。

1、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務(wù),在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務(wù)”,結(jié)合藍(lán)天義工服務(wù)社的“義工服務(wù),歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進(jìn)行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量,增強(qiáng)服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性;五是加強(qiáng)隊伍建設(shè),開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流,對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。

2、擴(kuò)大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點,引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù),實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措,增強(qiáng)便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務(wù)對象,完善老年機(jī)及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。

3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日,快樂志愿服務(wù)”為平臺,擴(kuò)大志愿者隊伍,把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務(wù)活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強(qiáng)創(chuàng)新的主動性和自覺性。

4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色,進(jìn)一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措,著力在增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進(jìn)行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日,快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體,提升為民服務(wù)能力,打造示范服務(wù)窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。

5、扎實推進(jìn)96345廉政建設(shè)。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴(yán)禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠(yuǎn)程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進(jìn)陽光96345平臺建設(shè)。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇八

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,全力推動“線上線下”融合,進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項,完善政務(wù)服務(wù)體系,實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng),政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底,依申請類政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,落實重點項目綠色通道服務(wù);申請材料壓縮非必要的條件和材料;進(jìn)一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達(dá)95%以上。

1、堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來,自覺增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng),讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。

2、健全規(guī)章制度。健全機(jī)關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

3、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動,營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍。

4、加強(qiáng)宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動,評選出案例,并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。

5、強(qiáng)化隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系,要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作,并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目,進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周一更新,建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班,重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗。

6、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》,指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,對非必要材料、條件堅決予以刪除,讓群眾辦事更明了、更便捷。

7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》,對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目,只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補(bǔ)時限,同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》,先行受理并進(jìn)入審批程序,待申請人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報材料后,窗口盡快辦結(jié)申請事項。

8、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書,主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接,開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動,對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》,推行綠色通道服務(wù),根據(jù)申請人實際情況,提供延時、預(yù)約、上門服務(wù),開展證書郵寄快遞等服務(wù)。

9、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī),指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè),完善功能職能,為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,在全縣全面推廣,推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。

10、加強(qiáng)績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇,實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。

11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》,接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng),為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察,加強(qiáng)對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,采取隨機(jī)到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督,定期召開監(jiān)督員評議會議,及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。

12、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇九

20__年,桂陽縣市場服務(wù)中心堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“四個年”活動與“兩學(xué)一做”活動為載體,以項目建設(shè)為重點,以精細(xì)化管理為手段,進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和提質(zhì)改造,各項工作取得了良好的成績,較好地完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一、創(chuàng)新思路,搶抓機(jī)遇,各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

(一)突出重點項目建設(shè),大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。

積極搭建投資合作平臺,完善項目跟蹤服務(wù)機(jī)制,著力解決項目難題,改善服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過專人對口跟蹤服務(wù),我單位聯(lián)系的商貿(mào)物流園、寶藍(lán)城市綜合體、永利商業(yè)廣場、廣場1號商業(yè)廣場等項目取得較大進(jìn)展:一是商貿(mào)物流園項目建設(shè)已完成投資12.66億元,一期項目主體工程已完工,二期17棟多層房已進(jìn)入施工建設(shè)階段,建筑面積7.6萬平方米;二是寶藍(lán)城市綜合體已投入2.97億元,完成立項、國土、規(guī)劃、用地等相關(guān)手續(xù),項目一期2、3棟正在封頂,4、5棟正在建設(shè)地下室,6棟和商業(yè)部分正在做樁基工程;三是富萊森商業(yè)廣場項目建設(shè)已完成部分樁基工程;四是廣場1號商業(yè)中心項目建設(shè)已完成土石方工程,正在進(jìn)行樁基工程。

(二)加大農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)力度,完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系。

積極配合規(guī)劃部門抓好商業(yè)網(wǎng)點選址布局,協(xié)調(diào)做好農(nóng)貿(mào)市場選址、用地、規(guī)劃設(shè)計方案等,較快地推進(jìn)了市場建設(shè)和市場經(jīng)營工作,不斷完善市場網(wǎng)點布局,穩(wěn)步推進(jìn)《桂陽縣商業(yè)流通網(wǎng)點規(guī)劃(20__—2030年)》與《桂陽縣服務(wù)業(yè)發(fā)展四年行動計劃(20__—20__年)》,從規(guī)劃布局、財政扶持、市場運作等方面不斷推進(jìn),初步形成大型綜合商貿(mào)、專業(yè)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為骨干,以中型商貿(mào)市場、綜合農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜市場為基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品直銷店為補(bǔ)充的高效、暢道安全的現(xiàn)代流通硬件體系。新規(guī)劃建設(shè)的駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心已完成前期準(zhǔn)備工作,土方工程、項目監(jiān)理已掛網(wǎng)招標(biāo),預(yù)計年底可動工;五云觀市場提質(zhì)改造工程完成前期準(zhǔn)備工作,并已發(fā)布招標(biāo)公告,預(yù)計20__年元月上旬可動工;同是啟動了蔡倫路市場、五里橋市場、商貿(mào)物流園菜市場、金沙市場等建設(shè)項目。

(三)加快市場提質(zhì)改造,著力改善民生。

今年,按照年初制定的工作計劃,立足本職,做好市場提質(zhì)改造工作。一是積極推進(jìn)五云觀市場改擴(kuò)建項目的建設(shè);二是指導(dǎo)八角井市場完善設(shè)施,積極主動對接經(jīng)營戶,逐步解決有場無市的問題;三是做好農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造。今年共投入237萬元對四里、洋市、團(tuán)結(jié)、蓮塘等市場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,改造面積達(dá)9500平方米,新增營業(yè)面積850平方米,改造攤位1480個,新增攤位180個;四是指導(dǎo)東塔市場提質(zhì)改造為標(biāo)準(zhǔn)化肉菜市場,增加海鮮類商品。

(四)推進(jìn)全縣市場規(guī)范管理,確保市場繁榮穩(wěn)定。

積極履行政府監(jiān)督市場、引導(dǎo)市場和服務(wù)市場的職能。以開展城市大提質(zhì)與省級文明縣城創(chuàng)建為契機(jī),提倡誠信經(jīng)營與“疏、堵”相結(jié)合的辦法,積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。一方面繼續(xù)堅持開展“誠信市場”和“文明集市”創(chuàng)建活動,努力營造守法自律的市場環(huán)境,倡導(dǎo)弘揚誠實守信的良好風(fēng)尚,有效維護(hù)消費者的合法權(quán)益。另一方面加強(qiáng)城區(qū)馬路市場專項整治。整治期間堅持每天早上六點半到崗位對進(jìn)城菜農(nóng)進(jìn)行疏導(dǎo),采取“疏、堵”結(jié)合的方式,對園藝路等“馬路市場”進(jìn)行全面規(guī)范整治,目前已得階段性成效,人行道上擺攤設(shè)點的狀況有所緩解,園藝路也基本實現(xiàn)暢通。

(五)落實安全責(zé)任,全力維護(hù)安全穩(wěn)定。

一是落實安全生產(chǎn)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“打非治違”常態(tài)化,突出農(nóng)貿(mào)市場安全監(jiān)管和隱患排查治理,利用安全生產(chǎn)月、節(jié)前、會前等特防期的專項整治行動,進(jìn)行安全大檢查,實現(xiàn)全縣農(nóng)貿(mào)市場安全生產(chǎn)監(jiān)督全覆蓋,確保全縣市場安全責(zé)任零事故;二是加強(qiáng)社會綜合治理。嚴(yán)格按綜治工作要求,加強(qiáng)市場內(nèi)綜治工作,配合公安部門、社區(qū)管理委員會打擊扒竊、偷盜、兩搶”等犯罪活動;三是創(chuàng)新信訪和矛盾化解機(jī)制。積極穩(wěn)妥處理饒家井農(nóng)貿(mào)商城、東塔市場、國大商城經(jīng)營戶等上訪事件,落實包案領(lǐng)導(dǎo),明確具體責(zé)任股室、責(zé)任人和化解時限,嚴(yán)格落實“一案一策”,建立積案化解臺賬,逐案研究制定符合情況、解決問題、務(wù)實管用的化解方案,協(xié)調(diào)政法、公安、法院、房管等部門,多次召集當(dāng)事人及相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)商。目前已成功化解東塔市場和國大商城經(jīng)營戶上訪案件,饒家井農(nóng)貿(mào)商城上訪案也得到了穩(wěn)控。

(六)抓好民生保障工程,做好“精準(zhǔn)扶貧”工作。

今年以來,我單位按照“單位到村、干部到戶、責(zé)任到人、措施到位”的要求,切實做到結(jié)對幫扶“全覆蓋、不漏戶”,密切干群關(guān)系,履行幫扶承諾,組織干部職工深入塘市鎮(zhèn)東崗村、浩塘鎮(zhèn)進(jìn)行“一對一”結(jié)對幫扶工作,給貧困戶送去慰問物資和慰問金25000元。在走訪過程中與貧困戶進(jìn)行了面對面的交流,了解貧困戶的家庭實際情況,對貧困戶的就業(yè)、子女教育、收入、身體狀況及生產(chǎn)生活情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,針對每戶貧困戶的情況,按照“五個一批”的基本思路,因癥施策,分類幫扶,并通過配合產(chǎn)業(yè)發(fā)展,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),預(yù)計20__年可帶動一個貧困村和60戶貧困戶脫貧致富。目前,駐東崗村扶貧工作隊正在逐步完善村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):擴(kuò)改建4.8公里的泥巴路,植樹造林260畝,新建4個垃圾池,已完成東崗村村民安全飲水工程、1組前坪水泥硬化、水溝埋管、護(hù)坡、村支部辦公室維修、村籃球場等項目建設(shè)。

(七)齊頭并進(jìn),抓好其它各項工作。

一是加強(qiáng)人口與計劃生育管理工作力度。落實計生工作責(zé)任,做好信息管理工作,及時做好國家計生政策法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳,把市場管理與計劃生育管理工作結(jié)合起來,配合社區(qū)和計生部門加強(qiáng)市場流動人口管理。積極開展計生協(xié)會工作,為干部職工購買計劃生育家庭意外傷害保險,實行計生貧困家庭幫扶活動;二是積極開展“七五”普法學(xué)習(xí)。為深入推進(jìn)依法治縣,平安創(chuàng)建,我單位采取有效措施落實“七五”普法規(guī)劃,組織干部職工通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“如法網(wǎng)”進(jìn)行學(xué)法,無紙化普法考試率達(dá)到100%,及格率100%。通過普法教育,形成了“人人參與學(xué)習(xí),人人參與考試”的良好氛圍,增強(qiáng)了干部職工遵紀(jì)守法的意識,提高了學(xué)法用法的自覺性,較好的完成20__年全民普法工作;三是齊抓共管,協(xié)調(diào)配合,共同促進(jìn)黨務(wù)、信訪、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防汛抗旱、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗、行政效能建設(shè)、檔案等各項工作發(fā)展。

二、開展活動,凝聚合力,自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。

(一)扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,提高隊伍素質(zhì)。

按照中央、省、市、縣關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的主要精神,認(rèn)真踐行“共建新桂陽、黨員在行動”黨建主題實踐活動,組織全體黨員干部重點學(xué)習(xí)了縣委《關(guān)于在全縣黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實施方案》,使全體黨員明確“兩學(xué)一做”的總體要求、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容、主要措施等重要內(nèi)容。通過個人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、系列重要講話精神等,注重“學(xué)”與“做”相互結(jié)合,融會貫通。共組織集中學(xué)習(xí)14次,給每位黨員干部發(fā)放了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育筆記本,要求每位黨員干部撰寫讀書筆記不少于15000字,學(xué)習(xí)心得體會不少于3000字;圍繞“四講四有”開展4次學(xué)習(xí)專題討論,結(jié)合自身工作生活實際,就如何做一名合格黨員開展討論,牢記黨的宗旨、黨員義務(wù)和權(quán)利,堅定個人理想信念,對黨忠誠,一心向黨,廉潔奉公,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用;開展民主評議,召開黨支部專題組織生活會,通過開展批評與自我批評,查找問題,對查找出來的問題及時進(jìn)行整改。

(二)深入開展“作風(fēng)大提質(zhì)”活動,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

今年以來,以“作風(fēng)大提質(zhì)”活動為契機(jī),按照《廉政準(zhǔn)則》和“為民、務(wù)實、清廉”等要求,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識教育。通過專題民主生活會,開展批評和自我批評,深刻查擺問題,認(rèn)真進(jìn)行整改;二是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”不分管財務(wù)、人事、基建等規(guī)定,對“三重一大”事項經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會集體研究決定,認(rèn)真落實民主集中制和末位表態(tài)制原則;三是完善制度,規(guī)范管理。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)制度的要求,針對單位制度不完善的問題,重新進(jìn)行了修改,出臺了《桂陽縣市場服務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理制度》,該制度從崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財務(wù)管理、后勤管理、考勤制度、請銷假制度、會議制度、年終考核等8個方面進(jìn)行了規(guī)定,并狠抓落實,真正實現(xiàn)了按章辦事;四是全面推進(jìn)政務(wù)公開制度,完善監(jiān)督機(jī)制,接受群眾監(jiān)督,努力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè);五是落實好首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度,切實把服務(wù)基層、密切黨群干群關(guān)系作為改進(jìn)作風(fēng)的重點。認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于“作風(fēng)大提質(zhì)”有關(guān)文件會議精神,執(zhí)行好黨內(nèi)監(jiān)督和廉政建設(shè)的各項制度,嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”等制度,建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和專人負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作機(jī)制,做到一級抓一級、層層抓落實,確保各項工作任務(wù)落實到位。同時加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制和反饋機(jī)制,定期報告重點工作的進(jìn)度,及時督查工作的落實情況。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開展,深入學(xué)習(xí)貫徹中央十八屆六中全會及省、市、縣黨代會精神,組織全體黨員干部開展專題學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策部署上來,做到真學(xué)真懂真信真用,立足本職崗位,結(jié)合工作實際,扎實推動各項工作再上新臺階;二是做好人大、政協(xié)換屆工作。為切實做好縣人大、政協(xié)換屆工作,我單位成立了人大、政協(xié)換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并指定了專人負(fù)責(zé)換屆工作的日常事務(wù)。組織召開動員大會,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)指示精神,部署縣鄉(xiāng)兩級換屆選舉工作。對選區(qū)的選民進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查摸底,做好臺賬,對外出人員采取電話通知的形式,提醒其按時到戶籍所在地進(jìn)行選民登記,讓每個人都行使應(yīng)有的選舉權(quán)利,履行公民的義務(wù)。通過公示、懸掛橫幅、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行宣傳,確保換屆選舉各項工作順利進(jìn)行。

三、存在的主要問題。

一年來,我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?。但也存在不少的困難和問題,如:市場建設(shè)速度慢、發(fā)展后勁不足、市場設(shè)施老化、市場增收壓力大,資金、人才的瓶頸還比較突出等。

四、20__年工作打算。

(一)繼續(xù)做好桂陽商貿(mào)物流中心、寶藍(lán)城市綜合體、富萊森商業(yè)廣場、廣場1號商業(yè)中心等重點項目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。

(二)進(jìn)一步加快市場提質(zhì)改造和建設(shè)力度,不斷規(guī)范城區(qū)市場管理,鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理成果,創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。加快推進(jìn)五云觀市場提質(zhì)擴(kuò)容工程和駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心項目建設(shè),抓好蔡倫路市場、金沙市場等城區(qū)菜市場建設(shè)。

(三)充分利用恒暉市場投資開發(fā)公司的融資平臺,多渠道籌集資金并利用好資金,重點抓好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜市場和專業(yè)市場建設(shè)、改造,推動全縣市場開發(fā)。

(四)加強(qiáng)馬路市場專項整治工作,認(rèn)真總結(jié)分析以往馬路市場整治方面的經(jīng)驗和教訓(xùn),按城市大提質(zhì)工作和創(chuàng)建省級文明城市要求,逐步取締馬路市場。

(五)積極探索人事管理及農(nóng)貿(mào)市場(特別是農(nóng)村市場)規(guī)范化管理的改革。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十

我是xxx,20xx年x月畢業(yè)于xx,20xx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司x主任就給我上了很重要的'一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十一

20xx年,綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù),整理內(nèi)務(wù),積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強(qiáng)不可移動文物保護(hù),保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了一個良好的氛圍。總結(jié)過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20xx年,我中心將做好以下幾項重點工作:

我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師,去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),也取得了可喜的成績,七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法,辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準(zhǔn)備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領(lǐng)作用,充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務(wù)中心對全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計劃、有目標(biāo)地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄。

我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),服務(wù)中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學(xué)生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。

我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻(xiàn)血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務(wù)中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。

做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識,提高村民的文物保護(hù)意識,使文物更好的得到保護(hù)。

繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村(居)管好用好基層文化設(shè)施,切實加強(qiáng)對村(居)文體活動中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正常化、活動經(jīng)?;?。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十二

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆五中全會精神和市委五屆八次全會精神,緊緊圍繞主管局“建和諧機(jī)關(guān),創(chuàng)一流服務(wù)”這一工作目標(biāo),立足服務(wù),創(chuàng)新管理,科學(xué)保障,加強(qiáng)隊伍建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高滿意度,努力完成各項工作任務(wù),為確保機(jī)關(guān)職能活動高效有序運轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)干部正常工作作出更大的成績。

二、工作措施。

圍繞效能管理,實現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新。

要以保證機(jī)關(guān)職能活動正常有序運轉(zhuǎn)為目的,以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為載體,嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)制訂的財務(wù)管理四條原則,創(chuàng)新思路,牢牢抓住大院管理這個關(guān)鍵,全面提高環(huán)境、節(jié)能、保障等方面的效能管理水平。

一是抓好設(shè)備節(jié)能。要積極響應(yīng)創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動,善于運用最新的節(jié)能科技成果,降低大院設(shè)施設(shè)備能耗,對大院設(shè)施設(shè)備要加以嚴(yán)格的監(jiān)控和測算,尤其是對用電、供水、輸氣系統(tǒng)設(shè)備等用量最大、耗能也相對較大的部位,適時進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,達(dá)到降耗增效的目的。

清掃底樓車庫、經(jīng)常清理綠化帶雜物和樓道雜物。三是要增加大院花木數(shù)量,加快更新頻率,不斷提高擺放藝術(shù),確保大院環(huán)境優(yōu)美、秩序井然,使機(jī)關(guān)干部對大院環(huán)境常有新感覺。

圍繞滿意服務(wù),實現(xiàn)項目創(chuàng)新。

要以機(jī)關(guān)干部的滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),突出重點,不斷拓展服務(wù)項目,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),提供規(guī)范高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),在膳食、健康、會務(wù)等方面實現(xiàn)服務(wù)品位有新的提升。

生和場所清潔衛(wèi)生。五是要嚴(yán)格把好采購關(guān),對食品原材料、油料、佐料、調(diào)料等通過招投標(biāo)實行定點采購,切實提高采購效益,降低成本。六是要建立就餐服務(wù)滿意度測評和考核體系,注重機(jī)關(guān)干部滿意度測評和服務(wù)中心內(nèi)部考核相結(jié)合,嚴(yán)格獎懲,對服務(wù)滿意度未能達(dá)標(biāo)或被機(jī)關(guān)干部投訴者,要認(rèn)真核實情況,追究當(dāng)事人的直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)者的間接責(zé)任。

作。

3、規(guī)范會議服務(wù)。要抓住新會議大樓啟用之機(jī),及早打算,超前謀劃,適時選送相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員接受技能培訓(xùn),實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),優(yōu)化配套服務(wù)功能,確保新機(jī)關(guān)會議中心的服務(wù)智能、高效、優(yōu)質(zhì),不斷提高主辦單位和與會人員的滿意度。

堅持以人為本,提高整體素質(zhì)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神,按照“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合中心改革、管理、服務(wù)、發(fā)展的實際需要,進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),大力推進(jìn)中心黨的先進(jìn)性建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)技能和科學(xué)文化知識,切實提高服務(wù)隊伍的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作技能和自我發(fā)展能力。

和約束機(jī)制,實行工效、績效掛鉤,加大考核力度,更好地調(diào)動起工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3、注重廉政建設(shè)。要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“兩個綱要”和市委《推進(jìn)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系工作意見》,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格反腐倡廉教育、管理、監(jiān)督,在重大物權(quán)、事權(quán)、人權(quán)問題上實行民主議事,班子集體研究決定。同時要教育黨員干部,進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)黨性觀念和自律意識,自覺抵制社會不良風(fēng)氣的侵蝕,發(fā)揮好先鋒模范作用。

4、完善工作方法。一是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到重實情、辦實事、求實效。二是要進(jìn)一步完善管理方法,堅持層級管理,分級負(fù)責(zé),一級抓一級;堅持制度管理,以制度管事、制度管人。三是要堅持“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的工作交流機(jī)制,達(dá)到服務(wù)協(xié)作、信息共享的目的。

5、發(fā)揚五種精神。要進(jìn)一步強(qiáng)化。

責(zé)任意識,發(fā)揚樂于奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新、只爭朝夕、敢創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,樹立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)隊伍的良好形象。

在新的一年里,我們要緊緊圍繞“建和諧機(jī)關(guān),創(chuàng)一流服務(wù)”這一工作目標(biāo),進(jìn)一步樹立和深化“12345”工作理念,振奮精神,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,埋頭苦干,為主管局順利完成各項工作任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十三

2012年廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心黨建工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神,積極貫徹落實廳黨組和機(jī)關(guān)黨委各項工作部署,以慶祝黨的十八大勝利召開為契機(jī),以推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、健全廉政風(fēng)險防控體系、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、提升后勤服務(wù)保障文化為抓手,不斷加強(qiáng)服務(wù)中心黨委的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),充分發(fā)揮黨組織在推動發(fā)展、促進(jìn)和諧中的核心作用,為審計事業(yè)發(fā)展提供有力的保障。

一、加強(qiáng)重視學(xué)習(xí)教育,全面提升干部素質(zhì)。

—1—習(xí),今年黨委計劃統(tǒng)一安排4次集中學(xué)習(xí),各科室要堅持每周半天學(xué)習(xí)制度,組織1次黨的知識競賽。

(二)完善學(xué)習(xí)制度。繼續(xù)推進(jìn)黨性修養(yǎng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課等制度,以提高思想政治素養(yǎng)為根本,大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。倡導(dǎo)和推行互動式、研究式學(xué)習(xí),打造讀書會、專題研討會等學(xué)習(xí)方式,帶動干部職工全面開展理論學(xué)習(xí)的士氣,構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織的良好氛圍。不斷充實理論知識,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,抓住提高領(lǐng)導(dǎo)干部的決策能力和解決實際問題的思路這一主線,更好地指導(dǎo)后勤服務(wù)保障工作,努力為廳黨組中心工作服務(wù)。

(三)開展讀書節(jié)活動。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委開展黨員活動要求,服務(wù)中心將圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題,結(jié)合后勤保障工作職能開展一次“讀書節(jié)”閱讀活動。為更好地推動讀書活動,黨委將結(jié)合實際購買一些書籍,分發(fā)給全體黨員干部學(xué)習(xí),并組織論壇、研討、交流等活動,增強(qiáng)閱讀的實效性。

二、完善廉政風(fēng)險防控,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

—2—制度,規(guī)范工作程序,進(jìn)一步完善服務(wù)中心廉政風(fēng)險防控措施和管理工作,從源頭上防范腐敗行為的發(fā)生。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。繼續(xù)推行黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督等機(jī)制,通過召開座談會、發(fā)放征詢意見書等方式,深入了解服務(wù)中心干部群眾遵紀(jì)守法和廉潔自律的情況,從而加強(qiáng)對黨員干部履職過程的監(jiān)督管理,保證權(quán)力正確行使。同時,繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定的貫徹落實,并建立廉政檔案。

(三)繼續(xù)聘任外部監(jiān)督員。按照機(jī)關(guān)黨委的有關(guān)要求,服務(wù)中心今年將聘任“廉政監(jiān)督員”,發(fā)放廉政監(jiān)督員聘書,主動接受監(jiān)督;以召開座談會、走訪、電話、信函聯(lián)系等方式,主動聽取監(jiān)督員對服務(wù)中心在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的意見,營造公開公平公正的外部監(jiān)督環(huán)境,充分發(fā)揮外部監(jiān)督員作用。

(四)深化黨風(fēng)廉政教育。深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,按照機(jī)關(guān)黨委的要求,安排《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政從政若干準(zhǔn)則》專題教育活動,并組織黨員干部觀看警示教育片、召開廉政建設(shè)匯報會、開展廉政準(zhǔn)則知識競賽,抓好示范、警示、崗位廉政教育工作,充分利用公開欄、宣傳欄、簡報、審計內(nèi)網(wǎng)、手機(jī)短信平臺等陣地,促進(jìn)全體黨員干部帶頭遵守制度,自覺維護(hù)制度。

三、

團(tuán)結(jié)一心眾志成城,迎接十八大勝利召開。

—3—。

(一)組織重大主題宣傳。以迎接中國共產(chǎn)黨第十八屆全國代表大會召開為契機(jī),以服務(wù)中心黨建工作為中心,加強(qiáng)宣傳黨的十七屆六中全會精神以及廳黨組中心工作等,鼓舞人心、帶動士氣、提升斗志。

(二)開展優(yōu)秀黨員表彰活動。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入推進(jìn),每位黨員要按照“五個好”、“五個帶頭”的具體要求,重點抓好自評、互評、點評三個環(huán)節(jié),黨委書記點評分管科室負(fù)責(zé)人,各科室負(fù)責(zé)人點評所在科室黨員干部。開展評選表彰先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等活動,通過表彰活動樹立黨員模范、工作模范、道德模范,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,全面鞏固服務(wù)中心黨建工作優(yōu)秀成果。

(三)組織迎十八大征文活動。以“迎接、學(xué)習(xí)、貫徹十八大”為主題,在服務(wù)中心內(nèi)部舉辦一次“迎十八大”征文比賽,弘揚中國共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和黨員隊伍的生機(jī)和活力。

四、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)基層組織和隊伍建設(shè)。

—4—值觀,構(gòu)建群眾性精神文明的良好氛圍;二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,進(jìn)一步改進(jìn)后勤保障工作作風(fēng),樹立全心全意為廳機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。

(二)積極推動崗位履職。以創(chuàng)先爭優(yōu)作為推動服務(wù)中心工作的動力和保證,爭做先進(jìn)單位,爭創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績。進(jìn)一步推進(jìn)“設(shè)崗定責(zé)”、“目標(biāo)管理”、“服務(wù)考評”等做法,將創(chuàng)先爭優(yōu)各項措施融入崗位履職,促進(jìn)黨員干部忠誠履職、為民盡職,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,為促進(jìn)審計事業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

(三)培養(yǎng)入黨積極分子。做好發(fā)展黨員工作,有計劃重點培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,為其安排入黨介紹人,并建立“結(jié)對培考”機(jī)制和“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制,引導(dǎo)積極分子提高思想認(rèn)識水平、堅定共產(chǎn)主義信念,確保黨員發(fā)展質(zhì)量。

五、發(fā)揚黨內(nèi)民主,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。

(一)保障黨員主體地位和民主權(quán)利。服務(wù)中心黨委帶頭發(fā)揚民主作風(fēng),全面推行黨務(wù)公開,建立健全黨內(nèi)情況通報制度,積極推廣黨員議事會,鼓勵黨員講真話、實話、心里話,積極對機(jī)關(guān)黨建工作提出意見和建議。

—5—員干部自覺遵守黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律,增強(qiáng)大局意識和組織意識,保證政令暢通。

(三)健全完善“三會一課”制度。一是嚴(yán)格黨內(nèi)民主生活會制度,今年召開1-2次黨內(nèi)民主生活會,開展批評和自我批評,貫徹落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活會制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要定期召開一次專題民主生活會,并要參加本支部召開的民主生活會,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度。二是定期召開黨支部大會,傳達(dá)、學(xué)習(xí)和討論中央和黨組決議、指示、定期報告工作,安排布置常務(wù)工作,討論通過發(fā)展預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等。

六、深化文明創(chuàng)建活動,推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

(一)推進(jìn)道德教育活動。要堅持不懈地用社會主義核心價值體系教育和武裝廣大黨員干部,開展社會公德,職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,開展“講文明、樹新風(fēng)”為主題的實踐活動,營造良好的道德氛圍,樹立良好的道德觀念。

—6—活和身體,營造相互信任、相互理解、相互關(guān)心、相互愛護(hù)的和諧氛圍,以更加飽滿的精神投身于后勤服務(wù)保障工作。

(三)開展黨員活動。倡導(dǎo)健康綠色的工作和生活理念,繼續(xù)在服務(wù)中心開展全員健康“1+1”群眾性活動,為推動群眾性文化體育活動提供有利條件。從五月份開始每兩周安排周五下午半天時間開展乒乓球、羽毛球、健身等活動。鼓勵職工利用午休時間開展乒乓球和臺球運動。擬于“十一”前后組織進(jìn)行乒乓球比賽。組織開展機(jī)關(guān)文化大家談、建設(shè)機(jī)關(guān)精神家園等活動,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)的大發(fā)展大繁榮。

—7—。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十四

(一)強(qiáng)化集中辦事機(jī)制。進(jìn)一步調(diào)整增加“中心”窗口辦事事項,增強(qiáng)“中心”窗口服務(wù)功能,解決窗口工作存在的一些難點,將所有行政審批事項和與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項納入便民服務(wù)中心,集中辦理;落實窗口辦事權(quán)責(zé),理順部門和窗口的關(guān)系。

(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。進(jìn)一步加強(qiáng)便民服務(wù)中心的督查指導(dǎo),努力做到更規(guī)范更便民。實施內(nèi)外監(jiān)督,一方面,接受社會和群眾的監(jiān)督;另一方面,對各窗口授權(quán)情況及工作人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時與各窗口加強(qiáng)聯(lián)系溝通,督促窗口提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

(三)建立規(guī)范管理體系。嚴(yán)格選派優(yōu)秀的窗口人員、授予相應(yīng)的審批權(quán)限,確保服務(wù)事項按要求辦理。

(四)強(qiáng)化窗口隊伍建設(shè)。提高便民服務(wù)中心工作人員整體素質(zhì);調(diào)動中心人員工作積極性,堅持日常督查制度,為群眾營造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境,提高群眾滿意度。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十五

為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作,切實履行農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé),特將農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20__年工作計劃安排如下:

一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作。

1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認(rèn)真執(zhí)行良種補(bǔ)貼、綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項惠農(nóng)工作。

2、抓好新品種、新技術(shù)的引進(jìn)推廣工作。做好試驗示范,降低盲目引種、引新技術(shù)為種植戶分擔(dān)風(fēng)險。

3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,降低市場風(fēng)險。

4、做好病蟲害普查檢測工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測,做好病蟲害預(yù)測預(yù)報,指導(dǎo)種植戶搞好植物保護(hù)工作,力爭病蟲害危害成片損失控制在5畝以下。

二、借助國家項目扶持政策,引導(dǎo)農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設(shè)施基本建設(shè)。

1、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施摸清家底,做好規(guī)劃,確保項目順利實施,改善農(nóng)田水利設(shè)施基本狀況。

2、做好上級部門與村社之間的協(xié)調(diào)工作,力爭小農(nóng)水項目在9月開工。

3、做好雷大田水庫大壩整治工作,力爭迎水面在6月底完工,確保雷大田水庫正常蓄水、保水。

4、做好團(tuán)結(jié)水庫發(fā)包管理工作,落實安全責(zé)任。

5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作,力爭在今年10月開工。

三、做好林業(yè)管理工作。

1、政策法規(guī)宣傳。加強(qiáng)森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護(hù)等工作的政策法規(guī)宣傳。

2、做好森林資源保護(hù)工作,防止亂砍濫伐。

3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴(yán)把采伐證的審批關(guān),對農(nóng)戶建房用樹實行一戶一證,杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。

4、做好林業(yè)項目建設(shè)工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項目發(fā)展等工作。

四、一事一議工作。

1、做好宣傳工作。

2、做好一事一議指導(dǎo)工作。

3、做好項目申報審批工作。

4、加強(qiáng)一事一議項目的監(jiān)管工作。

薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務(wù)中心日常管理工作,主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、科技、水務(wù)和農(nóng)機(jī)工作。

周何做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,主要負(fù)責(zé)林業(yè)、一事一議工作。

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十六

以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本,真誠服務(wù)”、“社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。

二、黨務(wù)工作。

1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責(zé)任書為主線,把學(xué)院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。

2、圍繞學(xué)院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。

3、以加強(qiáng)黨的`自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。

4、認(rèn)真對照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。

5、加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設(shè)等工作,組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動。

6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工,增強(qiáng)后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。

7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。

三、行政工作。

1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責(zé)任務(wù)落在實處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

2、以迎評促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強(qiáng)后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。

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醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十七

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

為貫徹落實黨的十x大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進(jìn)社會公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以“三個代表”重要思想和黨的十x大會議精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo),結(jié)合本社區(qū)實際,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動員社會力量,運用市場機(jī)制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。

二、基本原則。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

工作中遵循以下基本原則:

(一)堅持政府主導(dǎo)與扶持、社會參與,市場化運作相結(jié)合的原則;

(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;

(三)堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則;

(四)堅持先對特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則;

(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;

(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;

(七)堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。

三、服務(wù)對象。

聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。

四、服務(wù)方式。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,對服務(wù)對象提供如下服務(wù):

1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。

2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。

3、上門服務(wù):由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。

結(jié)合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導(dǎo)下,啟動上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。

五、服務(wù)內(nèi)容。

從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。

依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),組建服務(wù)隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟(jì)對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻(xiàn)的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費購買服務(wù)。

2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。

一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù);三是對救濟(jì)對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻(xiàn)等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。

3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔(dān)對老年人的照料責(zé)任。

2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。

4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。

本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項目,強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。

六、實施步驟。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進(jìn),要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,著力于建立長效機(jī)制。

(一)調(diào)查確定服務(wù)對象。

組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。

(二)服務(wù)內(nèi)容評估。

由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。

(三)組建服務(wù)隊伍。

1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負(fù)責(zé)上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評估,確定老人需要護(hù)理的等級并確定需要服務(wù)的項目,建立老人個人居家檔案。

2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。

七、所需資金及來源。

著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作,需要啟動經(jīng)費。主要來源有:

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。

2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務(wù))自負(fù)部分費用。

3、少部分由社會募集方式籌集的資金。

八、資金管理。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照專款專用原則,嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)財政局、民政局核準(zhǔn)該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,??顚S谩?/p>

醫(yī)院服務(wù)中心工作計劃篇十八

201x年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體(擴(kuò)大)會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點,擴(kuò)大96345的服務(wù)群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強(qiáng)社會管理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息,開展多種形式的志愿服務(wù)活動。

二、總體目標(biāo)。

實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳,擴(kuò)大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,開展96345便民服務(wù)進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。

三、計劃安排。

1、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務(wù),在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務(wù)”,結(jié)合藍(lán)天義工服務(wù)社的“義工服務(wù),歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進(jìn)行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量,增強(qiáng)服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性;五是加強(qiáng)隊伍建設(shè),開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流,對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。

2、擴(kuò)大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點,引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù),實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措,增強(qiáng)便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務(wù)對象,完善老年機(jī)及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。

3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日,快樂志愿服務(wù)”為平臺,擴(kuò)大志愿者隊伍,把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務(wù)活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強(qiáng)創(chuàng)新的主動性和自覺性。

4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色,進(jìn)一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措,著力在增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進(jìn)行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日,快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體,提升為民服務(wù)能力,打造示范服務(wù)窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。

5、扎實推進(jìn)96345廉政建設(shè)。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴(yán)禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠(yuǎn)程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進(jìn)陽光96345平臺建設(shè)。

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