通過總結，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機會。總結需要經(jīng)過反復修改和修訂，力求精煉和完善。在下面給大家展示一些優(yōu)秀總結的案例，供大家學習參考。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇一
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局等相關部門文件精神，切實做好我鎮(zhèn)20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作。該鎮(zhèn)黨委政府高度重視，多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領導到位、人員到位、措施到位、工作到位，完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務，現(xiàn)將各項情況匯報如下：
為切實做好20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作，鎮(zhèn)黨委政府把該項工作作為該鎮(zhèn)各項工作的重要內容之一。成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的領導小組。以確保這項惠及普通百姓、維護群眾健康的“民心工程”、“德政工程”在我鎮(zhèn)順利開展。
1、黨委會專題研究新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作，鎮(zhèn)黨委先后召開黨委會議多次，針對全年目標任務存在的問題，增添可行的工作措施，有力地促進了全年目標任務的完成。
2、認真召開村三職干部以及群眾代表會議，宣傳縣衛(wèi)生局等相關部門的會議精神，20xx年我鎮(zhèn)目標任務，以及實施方案細則等。想辦法調動群眾積極性，做到群眾帶動群眾自愿參保。
3、為進一步做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險宣傳力度，特在鎮(zhèn)社會事務辦公室設立了咨詢處，就城新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作做具體而全面的解釋，方便我鎮(zhèn)群眾具體了解參保的各項信息。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委會議決定，實行黨政一把手負總責，分管領導具體抓落實，各村委會領導、干部包干的工作責任制。做到目標清、任務明、措施到位，新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作有序的開展。
我鎮(zhèn)有農(nóng)民962戶，總人口為319人，五保人口259人，低保人口179人，優(yōu)撫、殘疾人口188人，20xx年參保人口共計28683人，占總數(shù)的94.33%。
1、部分農(nóng)民在外地務工，無法聯(lián)系。
2、其中有一部分是青年人，其購買醫(yī)保意識有待提高。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作關系到廣大人民群眾的切身利益，關系到社會和諧穩(wěn)定，是真正實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療保險的目標，維護社會公平的一項惠民政策。因此，鎮(zhèn)政府繼續(xù)認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作。在縣委縣府的高度重視與縣衛(wèi)生局及相關部門的領導下，針對存在的問題從實際出發(fā)，進一步加強我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險各項工作。確實把這項順民心、得民意的重要工作抓好抓落實。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇二
（1）全縣1-6月份共報銷4，521.32萬元，平均每月753.55萬元，占平均每月可使用資金的43.68%，占總可使用資金的21.84%。受益人數(shù)為206,911人次，收益率為21.84%；門診補償資金303.06萬元，占補償資金的6.7%，門診資金補償比為68.3%；住院補償資金為4218.26萬元，占補償資金的93.3%，住院資金補償比為50.72%。具體報銷使用情況見下表：
從以上圖表看出，就診人次數(shù)村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、民營醫(yī)療機構下滑很多，接近一半；縣級、慢性病門診、外出務工、轉診轉院基本沒有變化。在基金使用方面，下滑最大的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，下降56.94%；其次為村級下降40.75%；民營醫(yī)療機構下降36.1%縣級下降18.75%；慢性病上升62.44%；外出務工下降3.68%；轉診轉院下降3.46%。
（2）各定點醫(yī)療機構業(yè)務下降原因分析：在3月份的網(wǎng)絡運行情況及5月份舉行的合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構考核意見征求會議上了解到，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院實行績效工資以后，醫(yī)院沒有獎勵可發(fā)，醫(yī)院職工沒有積極性；再是由于實行國家基本藥物制度以后，很多藥品供應機構供應的藥品不全，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院沒有藥物可供使用，醫(yī)生不敢看病，出現(xiàn)了“巧婦難為無米之炊”的現(xiàn)象產(chǎn)生。而從具體的情況了解下來，以前可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行平產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的孕產(chǎn)婦，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院沒有可使用的藥物而不能進行接生或剖腹產(chǎn)，導致孕產(chǎn)婦要到縣級或以上醫(yī)院來生產(chǎn)，而且縣級醫(yī)院由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)不接收病人，床位難以讓出，醫(yī)院已“人滿為患”，導致孕產(chǎn)婦不能正常如院生產(chǎn)，而且還產(chǎn)生不必要的額外費用，而且違背了合作醫(yī)療“就近就地就醫(yī)”的原則，望相關部門引起重視。
民營醫(yī)療機構由于啟動時間相對晚一點，基本上3月份才開始正常運轉，與20xx年相比不具有可比性。
縣級醫(yī)療機構由于還差人民醫(yī)院的數(shù)據(jù)沒有報上來，按前幾個月的數(shù)據(jù)來核算，基本上保持正常水平，不應下降。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇三
年內對20xx年度住院病人患特大疾病1萬元以上的參合農(nóng)民713例進行了二次補償，共補償金額435萬元。年內對20xx年度第一批住院病人患特大疾病2萬元以上的參合農(nóng)民447例進行了二次補償，共補償金額329.16萬元。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇四
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，在省、市相關部門關心和支持下，市合管局按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作文秘部落，取得了一定成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結匯報如下：
（一）加強宣傳，引導農(nóng)民轉變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，**電視臺、**人民廣播電臺、《今日**》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中，我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。
今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次，這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構和定點醫(yī)療機構，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況，對我市的試點工作開展情況給予了很高評價，同時，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議，為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
（二）強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質服務。經(jīng)辦機構工作效率好壞、定點醫(yī)療機構服務水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構服務管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。
市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至5月31日，全市共補償22641人次（其中住院補償15156人次，門診補償7441人次，慢病補償44人次），補償金額共計10391865.41元（其中住院補償總額9903841.33元，門診補償總額421718.08元，慢病補償66306.00元）。通過近兩年運轉，以戶為單位受益面達25％左右，得到20xx元以上補償金967人次，得到萬元以上補償金71人次，最高補償金達33877元。另一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。
為確實提高定點醫(yī)療機構服務水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質量等相關情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，受訓醫(yī)生達300余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。今年上半年，我局開展定點醫(yī)療機構督察共達40余次。同時，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議，在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，我們還在市行政服務中心和市人民醫(yī)院設立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益。
（三）嚴格財務管理，確?；疬\轉安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到?？顚Ｓ?。建立健全了財務管理制度，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報制度，實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合，確?；疬\轉安全。
（一）加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾?，進一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的'管理模式、服務模式，取信于民。
（二）提前謀劃，全力以赴，做好200x年籌資各項準備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇五
我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）屬全省首批10個試點縣之一，自2003年6月啟動以來，在縣委、縣政府的高度關注和支持下，在衛(wèi)生主管部門的指導幫助下，我們始終堅持把搞好新農(nóng)合工作作為為農(nóng)民群眾辦好事、辦實事的民心工程和德政工程來抓，加強新農(nóng)合定點醫(yī)療機構監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務行為，控制醫(yī)療費用上漲，有力促進了新農(nóng)合制度健康持續(xù)發(fā)展。
一、基本情況。
1、基金使用情況：截止2008年全縣新農(nóng)合基金總收入6453.42萬元，總支出6228.02萬元，基金結余225.4萬元，結余率3.49%，低于省規(guī)定的歷年基金結余率不超過25%的標準。
2、農(nóng)民受益情況：截止2009年5月底，全縣共有35.35萬人次獲得醫(yī)療補償6909.22萬元，其中大病住院4.39萬人次，補償經(jīng)費6121.18萬元，獲得萬元以上補償584人，補償經(jīng)費927.30萬元；參合農(nóng)民受益面由初期21.14%上升至38.41%，人均補償由初期915.33元提高到1806.70元，保障水平由23.92%提高到48.04%，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由30.58%提高到67%，縣醫(yī)院由28%提高到56.76%。
二、主要做法。
（一）完善管理制度，規(guī)范管理內容。一是制定新農(nóng)合定點醫(yī)療機構管理辦法。根據(jù)《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構監(jiān)督管理方案》，在26所醫(yī)療機構申報的基礎上，經(jīng)資格審查與現(xiàn)場評估確定23所醫(yī)療機構為銅陵縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構，并與定點醫(yī)療機構簽訂了醫(yī)療服務協(xié)議書，將新農(nóng)合服務項目，技術提供，藥品提供，費用控制，醫(yī)藥費用給付辦法，違約責任，爭議處理以及有限期限列入?yún)f(xié)議內容等，通過協(xié)議規(guī)范定點醫(yī)療機構管理。二是建立健全新農(nóng)合醫(yī)療管理制度。出臺《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理細則》，以在住院、用藥、檢查、收費等方面作出具體規(guī)定，進一步規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療服務行為，保證參合農(nóng)民受益。如市人民醫(yī)院將合作醫(yī)療住院病人有關入院、報銷方式以及自費項目等常識印成“明白紙”發(fā)到每個住院病人手中，讓病人做到心中有數(shù)等。三是建立定點醫(yī)療機構督查與病歷評審制度。制定了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構督查方案》和《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療自查方案》，在各定點醫(yī)療機構自查的基礎上，定期（每季度）或不定期組織專家（臨床、醫(yī)藥類）對定點醫(yī)療機構開展督查，抽取參合農(nóng)民住院病歷進行評審，發(fā)現(xiàn)門診轉住院、目錄外用藥比例超標準、大處方、濫檢查等問題，在全縣范圍內通報批評，責令定點醫(yī)療機構限期整改。2008年病歷檢查和評審6次，發(fā)通報或限期整改意見6次。2009年1-3月份病歷抽查3次，其中縣新農(nóng)合監(jiān)督委員會組織物價局、衛(wèi)生局等部門檢查一次，發(fā)通報3次。四是完善新農(nóng)合公示制度，下發(fā)了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療公示制度》。要求各定點醫(yī)療機構在本院醒目處設置合作醫(yī)療公示欄，公示醫(yī)療服務收費項目與標準、藥品價格以及每月該院住院病人醫(yī)藥總費用、報銷費用、報銷時間等；縣、鄉(xiāng)、村三級組織每月公示參合農(nóng)民報銷補償情況以及各定點醫(yī)療機構醫(yī)療費用情況；每半年在《今日銅陵》上公示各定點醫(yī)療機構有關參合農(nóng)民醫(yī)療服務以及補償信息，讓社會參與監(jiān)督，如2007年某參合農(nóng)民因車禍花醫(yī)藥費2.4萬元，在保險公司獲得了賠償（保險公司報銷發(fā)票是偽造的，但新農(nóng)合報銷的發(fā)票是原件），根據(jù)實施方案規(guī)定，屬他方責任的交通事故不予補償，但鄉(xiāng)、村二級組織證明其為摔傷，在各種手續(xù)完善的情況下在新農(nóng)合獲得了補償1.1萬元。后經(jīng)群眾舉報，我辦立即派人到鄉(xiāng)、村調查核實，經(jīng)地方政府和當?shù)毓膊块T協(xié)調，追回了補償資金。五是實行大額住院費用互審制度。對住院費用在萬元以上的住院病例，由新農(nóng)合經(jīng)辦機構2人審核其醫(yī)藥費用，防止審核中錯審、漏審，有利于對不合理費用的認定，又避免了審核過程中徇私舞弊現(xiàn)象以及假發(fā)票的發(fā)生。如某參合農(nóng)民偽造市人民醫(yī)院發(fā)票54072元和全套新農(nóng)合報銷資料，試圖套取新農(nóng)合基金2.4萬元。但在審核時及時發(fā)現(xiàn)，及時派人到醫(yī)院調查，才沒讓騙保事件發(fā)生，此案已移交到公安機關處理。六是全面實行定點醫(yī)療機構即時結報（墊付）制度。制定了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構結算暫行辦法》，在全面推行和規(guī)范縣內定點醫(yī)療機構出院即時結報的基礎上，推行市級醫(yī)療機構即時結報，不僅簡化了報銷手續(xù)，方便參合農(nóng)民補償，而且讓市級醫(yī)院承擔審核中認定的不合理醫(yī)療費用，增加了對大醫(yī)院的監(jiān)管手段。如市人民醫(yī)院自開展即時結報（墊付）制度后，加強了內部管理，制定了考核方案，將科室目錄外用藥比例和醫(yī)療費用控制與醫(yī)生每月獎金掛鉤，2008年該院平均住院費用由2007年的6984.96元下降到5671.36元，平均下降了18.81%，病人平均住院天數(shù)由14天降到10天。實際補償比由26.88%上升到38.63%。2009年1-5月平均達到41.75%。
（二）落實管理規(guī)定，規(guī)范服務行為。一是嚴把病歷書寫質量關。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構按《病歷書寫規(guī)范》要求，堅決杜絕病歷書寫中私自涂改和偽造住院病歷，確保病歷資料的客觀、真實與完整，防止醫(yī)療機構套取新農(nóng)合基金。如2008年8月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上半年參合農(nóng)民住院報銷病歷進行了抽查，對其中病歷不全的醫(yī)院給予了點名通報批評。二是嚴把合理檢查關。要求定點醫(yī)療機構為參合病人提供的檢查必須是臨床檢查必須、安全有效、費用低廉適宜的服務，能常規(guī)檢查可以確診的，禁止使用高、精、尖設備檢查，如在每次病歷評審中，對專家指出個別醫(yī)院重復檢查和濫檢查的現(xiàn)象都給予了通報批評，并責令將整改意見報縣合醫(yī)辦。三是嚴把合理用藥關。要求各定點醫(yī)療機構嚴格執(zhí)行《安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》，嚴格控制目錄外用藥比例，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不超過5%、縣級醫(yī)院不超過10%、縣外醫(yī)院不超過25%，對超過以上比例的除通報批評外，并對超過以上比例的將從各定點醫(yī)療機構墊付的補償金中直接扣除，返還新農(nóng)合基金專戶。如針對專家病歷評審中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)院預防性用藥不合理、抗生素使用時間長、過度用藥、目錄外用藥過高等現(xiàn)象都給予了批評和糾正。市人民醫(yī)院和縣醫(yī)院為控制目錄外用藥比例，將基本用藥目錄發(fā)到每個臨床醫(yī)生手中，做到人手一冊。2009年1-5月市人民醫(yī)院目錄外用藥比例由上年的28.14%下降到23.11%，縣人民醫(yī)院由14.09%下降到7.29%。四是嚴把合理治療關。為防止鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將門診病人轉住院病人，下發(fā)了《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參合農(nóng)民實行住院備案手續(xù)的通知》，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在病人入院和出院當天將病人姓名、性別、家庭住址、病種名稱和聯(lián)系電話以電子郵件形式上報，縣合醫(yī)辦隨機抽查。同時還要求各定點醫(yī)療機構要因病施治、合理治療，堅決杜絕定點醫(yī)療機構在治療過程中過度治療、故意延長住院時間的現(xiàn)象發(fā)生。如病歷評審中對過度治療、故意延長住院時間以及病人自動出院未履行患者本人或者家屬簽字手續(xù)的醫(yī)院給予了嚴肅批評并責令立即整改。同時還組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人進行了上門檢查或電話抽查，核實是否真實住院或發(fā)生的住院費用是否屬實。五是嚴把抗菌素應用關。要求各定點醫(yī)療機構按《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》合理用藥，杜絕重復用藥、不科學配伍用藥以及過度用藥等。如對病歷檢查中發(fā)現(xiàn)某院糖尿病患者無明確感染情況下，使用了頭孢類抗生素；膽總管結石、膽囊結石病人經(jīng)血培養(yǎng)+藥敏，已明確對頭孢類產(chǎn)生耐藥性，但仍使用頭孢類抗生素等現(xiàn)象都及時給予了指出等。六是嚴把合理收費關。要求各定點醫(yī)療機構嚴格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療服務價格》，合理收費。如病歷評審中對某二級醫(yī)院和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自立收費項目收費、超標準收床位費、將二級護理改收特護費以及分解收費等進行了糾正；某院門診部將病人在藥店自購人血白蛋白3240元在未入帳的情況下擅自開具了門診發(fā)票，報銷中審核人員及時發(fā)現(xiàn)，并由衛(wèi)生主管部門處罰該院2000元。七是嚴把病人知情權關。要求經(jīng)治醫(yī)生在用藥、檢查和其他治療時，要隨時與患者（或家屬）溝通，確因病情需要使用目錄外藥品，也應向病人說明情況，并由患者本人或家屬簽字。
（三）實行目標管理，嚴控費用增長。一是舉辦了定點醫(yī)療機構分管領導，經(jīng)辦人員培訓班，學習了《安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金不予支付和支付部分費用的診療項目與醫(yī)療服務設施范圍》和《安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》等，解讀了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償實施方案》、通報了《銅陵縣2007年合作醫(yī)療住院病人補償情況及分析》、強調了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構費用控制與行為規(guī)范》，點評了每家醫(yī)院病歷評審中存在的問題。要求各定點醫(yī)院報銷窗口審核人員嚴格執(zhí)行報銷制度，秉公辦事、熱情服務，確保就診農(nóng)民能按規(guī)定及時得到報銷。二是對各定點醫(yī)療機構提出參合農(nóng)民醫(yī)療費用控制目標，定期通報費用控制情況。每月補償結束后，及時將各定點醫(yī)療機構的住院人次、平均費用、保障程度、目錄外用藥比例等有關信息通報各醫(yī)院，2008年共發(fā)補償信息通報12期，今年發(fā)信息通報5期，對平均住院費用、目錄外用藥控制在標準內的醫(yī)院給予表揚，對超出控制標準的醫(yī)院給予批評，督促其及時整改，以防止年度醫(yī)療費用超出控制標準。2008年全縣藥品比例占總費用35.53%，2009年1-5月占35.01%，未超出發(fā)展中國家14-40%的控制水平線。三是對醫(yī)療機構單病種付費提出控制目標（限額控制）。已有16所醫(yī)療機構實行了5個單病種限額付費。對超出限價的費用由定點醫(yī)療機構承擔，新農(nóng)合基金不予支付。已經(jīng)有700余人享受單病種限價帶來的實惠，共為農(nóng)民節(jié)約資金60余萬元。四是對各定點醫(yī)療機構實行新農(nóng)合工作目標考核管理。嚴格按照《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作目標考核獎勵辦法》、《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構工作目標考核細則》，對定點醫(yī)療機構新農(nóng)合管理與醫(yī)療服務管理實行年度綜合考核，對考核分值在90分以上、85-89分、80-84分的縣內定點醫(yī)療機構分別獎勵3000元、2000元和1000元，大大促進了定點醫(yī)療機構規(guī)范化管理與服務。
三、
主要成效。
通過規(guī)范新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為，參合農(nóng)民一邊得到報銷補償，一邊還能得到質量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療服務，構建了和諧的醫(yī)患關系，提高了參合農(nóng)民對醫(yī)療服務的利用，主要體現(xiàn)在“一降、二增、三高”上，即定點醫(yī)療機構平均住院費用下降了，平均住院費用與上年相比下降了13.83%，其中鄉(xiāng)級下降了35.57%、縣級下降了2.73%、市級下降了12.49%；住院病人增加了，與上年相比上升了68.15%，其中鄉(xiāng)級上升了260.44%、縣級上升了32.82%、市級上升了69.56%；定點醫(yī)院業(yè)務收入增加了，雖然平均住院費用在下降，但定點醫(yī)院業(yè)務收入在增加，如縣醫(yī)院較上年增加了22.35%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院較上年增加了32.33%，其中順安中心衛(wèi)生院業(yè)務收入較上年增加了79.14%；補償比高了，由上年31.98%上升到44.15%（2009年1-5月為47.97%），其中鄉(xiāng)級由38.75%提高到65.94%（2009年1-5月為67.46%）、縣級由36.50%提高到50.75%（2009年1-5月為56.78%），市級由27.02%提高到39.46%（2009年1-5月為40.94%）；定點醫(yī)院總體服務水平高了；如縣醫(yī)院2008年外科三、四類手術1605例，較上年上升了3.28%。參合農(nóng)民滿意度高了，如2008年在市民生辦、市統(tǒng)計局對我縣新農(nóng)合問效評價民意調查中，被調查對象參加新農(nóng)合比率為98.6%，其中87.6%的對象表示新農(nóng)合“有必要”或“很有必要”；99.6%表示“得到了報銷”；71.3%表示醫(yī)藥費用報銷“很方便”、26%表示“還可以”；98.5%表示足額得到報銷。
我縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構監(jiān)管與醫(yī)療費用控制工作雖然取得了一定的成績，但仍處在探索和逐步完善過程中，我們將堅持改革與不斷創(chuàng)新，進一步完善政策措施，進一步加大工作力度，嚴控醫(yī)療費用不合理增長，保障參合農(nóng)民基本權益，保證新農(nóng)合制度健康持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇六
新型農(nóng)村合作醫(yī)是由政府組織、引導和支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度，是黨和政府為農(nóng)民辦的一件實事、好事。根據(jù)衢州市人民政府《關于建立農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見》，我市從20xx年12月1日開始正式推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。自啟動此項工作以來，xxx市市各級各部門做了大量的工作，收到了較好的社會效果。但調查資料表明，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在推進過程中仍存在一些問題，不少農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，對參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療有顧慮，持觀望、等待、甚至不信任態(tài)度，自愿參加的積極性很低。
為了更好地推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把“要求農(nóng)民參加”變成“農(nóng)民要求參加”，xxx市衛(wèi)生局從改變農(nóng)民群眾的思想觀念入手，突出宣傳重點，改變宣傳手段，創(chuàng)新宣傳載體，多管齊下，做足宣傳發(fā)動文章，營造了濃厚的氛圍，積極引導農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇七
農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結xx年，全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來，南崗區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導以及有關部門的大力支持下，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問題，實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平，實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”為目標，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項方針政策，結合本地實際，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，新農(nóng)合工作進展順利，截止5月10日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶xxxxx戶，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達xxxxx人，占常駐農(nóng)民總人數(shù)的92.74%。通過不懈努力，圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作?，F(xiàn)將上半年新農(nóng)合工作總結如下：
自xxxx年4月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員大會召開后,我區(qū)就開始專門研究部署全區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關工作，制定實施方案，成立由區(qū)長為組長的新農(nóng)合工作領導小組，以鄉(xiāng)領導為主任的新農(nóng)合管理委員會，將目標責任層層落實到人。全區(qū)于4月17日召開了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動員會，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）都十分重視，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，并結合各自實際,采取有效辦法，按照區(qū)新農(nóng)合的實施方案的要求，落實措施,扎扎實實地開展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開，廣泛宣傳；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，由主要領導親自抓、包村干部具體抓，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開。
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。4月18日，我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作，宣傳當天共發(fā)放宣傳資料xxxx余份，解答農(nóng)民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項復雜的社會系統(tǒng)工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會遇到許多困難和問題。因此，我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領。讓參與開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部，吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關的政策、規(guī)定，為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。
二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的`影響，自我保健意識和健康風險意識不強，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間雙向流動，外出人口比較多，給開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，帶頭學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療，為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明，辦好農(nóng)村的事情，必須從農(nóng)村的實際出發(fā)，尊重農(nóng)民的意愿，維護好農(nóng)民的權益，充分調動群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農(nóng)民群眾做耐心細致的思想工作。五一節(jié)期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府引導并資助，實現(xiàn)農(nóng)民看病“風險共擔，互助共濟”，讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病，減輕農(nóng)民醫(yī)療負擔，切實維護和保障農(nóng)民的健康權益。在宣傳工作方法上，我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾，主動深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，貼近農(nóng)民，運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法，宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，促進全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實施。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇八
20xx年全縣總人口1，179，859人，其中農(nóng)業(yè)人口966，762人，參加合作醫(yī)療947，387人，參合率為98%，達到縣委縣政府的要求（95%），籌集參合金2，842.16萬元，20xx年共籌集國家、省、市、縣配套資金18，947.74萬元，目前已到位國家級資金4，010萬元，省級資金3，007萬元，總的籌集資金為21，789.9萬元，相比20xx年多籌集到8，526.48萬元，提取風險基金1，089.5萬元，全年可供使用資金20，700.4萬元。按平均計劃每月可供使用資金1，725.03萬元。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇九
20xx年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策在吸取前一年好的做法基礎上，調整了政策，增加了新的內容。所以今年的宣傳活動，在去年宣傳的基礎上，重點是新型農(nóng)村合作醫(yī)療20xx年政策調整部分。為了讓農(nóng)民群眾容易接受，編成了順口溜“三不變，三增一降一取消”，朗朗上口，通俗易懂。同時圍繞市委、市政府召開全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議，組織好專題宣傳，大力宣傳政府在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的大動作、大做法。在具體宣傳過程中，做到了三個講透：一是講透實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的目的、意義，讓群眾知道好處；二是講透這項制度的具體內容，讓群眾掌握政策；三是講透政府的支持和資金管理、報銷程序，讓群眾解除疑慮。因為針對性強，受到了廣大農(nóng)民群眾的熱烈歡迎，同時讓農(nóng)民群眾明白，政府是在真心的為農(nóng)民群眾辦實事、辦好事，消除了農(nóng)民群眾的顧慮，提高了農(nóng)民群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的接受程度和認知度，扭轉一些農(nóng)民怕吃虧的想法，教育、引導農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十
1、通過報銷實例，繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理，改善鎮(zhèn)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境，及時有效的處理當?shù)剞r(nóng)民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農(nóng)民受益，不斷提高農(nóng)民的滿意度。
3、總結經(jīng)驗，分析數(shù)據(jù)，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農(nóng)民健康的關注。我們將不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十一
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱新農(nóng)合）制度是黨和政府關心農(nóng)民群眾的一項民生工程。20xx年縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合工作，縣政府連續(xù)多年將此列為我鄉(xiāng)實施的多項民生工程之一。因新農(nóng)合是一項艱巨和復雜的社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多，且時間緊、任務重、困難多、工作量大，但在縣委、縣政府的正確領導下，在上級有關部門的關心、支持和精心指導下，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下，今年以來，我鄉(xiāng)新農(nóng)合總體上運行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運轉安全、補償水平提高、農(nóng)民反映良好、民生工程得以落實。現(xiàn)將近半年來的新農(nóng)合工作情況總結如下：
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十二
20xx年我辦做好了新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金籌集、上繳及參合信息的核對。共籌集新農(nóng)合資金2798180元，參合人員39974人，參合率達到99%，并對全鎮(zhèn)1701名低保、五保對象免費辦理參合，今年后續(xù)為175名新生兒辦理了新農(nóng)合的參合工作。
配合縣農(nóng)醫(yī)局做好20xx年村級醫(yī)療機構的定點工作，對各村開展了衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌業(yè)務培訓工作，對新農(nóng)合村級定點醫(yī)療機構門診統(tǒng)籌工作進行了監(jiān)督檢查，并對各村逐月進行本村新農(nóng)合補償公示情況進行督查。日常工作中做好門診統(tǒng)籌、住院補償報賬工作及檔案匯編工作。
年中時對本辦所有工作進行梳理，迎接了省市縣有關部門的年中檢查。并對在市級或市外的門診大病進行報銷、補償。
在7月開始啟動新農(nóng)合大病保險，已為我鎮(zhèn)50余人辦理大病保險賠付。配合縣農(nóng)醫(yī)局完成20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院補償按床日付費數(shù)據(jù)采集調查。
全年全鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌共計80848人次，補償金額共計1470229.3元；住院補償共計7935人次，補償金額共計12388849.89元。到目前為止，為參合人員補發(fā)“兩卡”（新農(nóng)合卡及新農(nóng)合銀行卡）共計450張，辦理門診大病卡（慢性病卡）約300余張，并對1000余份門診大病卡進行了年審。12月為縣外200余人辦理核算門診大病補償。并做好了20xx年新農(nóng)合資金籌集的相關工作。采取回頭看的辦法，對前段工作進行總結，迎接縣農(nóng)醫(yī)局對我辦的年終考評。
我辦將繼續(xù)做好各項其他日常工作，加強農(nóng)醫(yī)所的能力建設，提高管理能力和工作服務效率，把黨和政府這項惠民政策不折不扣的落到實處。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十三
我院05年已完成了his信息系統(tǒng)建設，08年將原adsl網(wǎng)絡升級為光纖寬帶，通過電子郵件方式，每天將新農(nóng)合住院病人信息，每周將轉診病人信息按時上報縣合管中心。通過對現(xiàn)有his系統(tǒng)的改造已完成了與新農(nóng)合系統(tǒng)的無縫對接。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十四
20xx年全鄉(xiāng)共有29272人參合，參合率達94.5%。處于本縣的平均參合率。
（二）基金籌集情況。
20xx年度籌集新農(nóng)合基金878160元,其中：農(nóng)民個人繳納參合金822150元縣民政、財政部門統(tǒng)籌解決的56010元,資助了農(nóng)村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共1867人參合。
（三）基金使用情況。
截至20xx年11月30日，本鄉(xiāng)審核補償結算724人次，累計支付補償金105.91萬元,其中：大病住院81人次，補償金74.5萬元；住院分娩176人次，住院分娩定額補償金3.5萬元;;一般門診補償836人次，一般門診補償金7106元。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十五
（一）加強宣傳，引導農(nóng)民轉變觀念，增大影響力。宣傳是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳。
一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，電視臺、人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況。
二是利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中，我窗口人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團余次，這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構和定點醫(yī)療機構，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況，對我市的試點開展情況給予了很高評價，同時，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療提出了好的意見和建議，為我們不斷改進、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
（二）強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質服務。經(jīng)辦機構效率好壞、定點醫(yī)療機構服務水平高低的`直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質高效的服務放在的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構服務管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至×月×日，全市共補償人次（其中住院補償人次，門診補償人次，慢病補償人次），補償金額共計元（其中住院補償總額元，門診補償總額元，慢病補償元）。通過近兩年運轉，以戶為單位受益面達％左右，得到元以上補償金人次，得到萬元以上補償金人次，最高補償金達元。另一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督和管理，使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構服務水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查，針對各定點醫(yī)療機構醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質量等相關情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，受訓醫(yī)生達余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。今年上半年，我局開展定點醫(yī)療機構督察共達余次。
同時，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們的意見和建議，在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，我們還在市行政服務中心和市人民醫(yī)院設立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益。
（三）嚴格財務管理，確?；疬\轉安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到?？顚Ｓ?。建立健全了財務管理制度，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報制度，實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合，確?；疬\轉安全。
農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結篇十六
在盤縣縣委、縣政府和縣衛(wèi)食藥局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、各相關部門的共同努力下，我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正健康穩(wěn)定的發(fā)展，基本達到了農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展、政府得民心的目標，我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金自實施以來實行封閉運行，從農(nóng)民繳納參合資金到中央、省、市、縣下?lián)苜Y金都是實行封閉式運行，嚴格遵照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財務制度》的要求?，F(xiàn)將20xx年上半年合作醫(yī)療基金工作情況總結匯報如下：
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