總結(jié)需要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),找出優(yōu)點(diǎn)和不足??偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的可讀性和可操作性,使讀者易于理解和實(shí)施。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇一
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營(yíng)養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養(yǎng);在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來(lái)達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的`應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。因此,護(hù)理工作時(shí)一定要掌握好基本知識(shí),在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來(lái)。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
20xx年,柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施,使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。社區(qū)通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹(shù)綠化等活動(dòng),使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門為老年人救急。
(二)主動(dòng)與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費(fèi)體檢5次,開(kāi)設(shè)“健康知識(shí)講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì)”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,社區(qū)于5月8日特請(qǐng)了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會(huì)議室召開(kāi)了交心座談會(huì),并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對(duì)空巢老人,社區(qū)更作出“一對(duì)一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開(kāi)展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”,活動(dòng)內(nèi)容包括了:計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂(lè)力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會(huì)書畫現(xiàn)場(chǎng)出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個(gè)來(lái)自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過(guò)深入了解后,社區(qū)及時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開(kāi)展了“讀書月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書籍上千冊(cè),得到群眾好評(píng)。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到歌x好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績(jī)提出表?yè)P(yáng),對(duì)不足的地方也提出了意見(jiàn),更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容有:安全知識(shí)講座;手工活動(dòng);學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識(shí)講座等,受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面,解決職工提出的問(wèn)題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽(yáng)一起到現(xiàn)場(chǎng),了解職工的情況,并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決,多次到居委會(huì)來(lái)反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,一年來(lái)我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問(wèn)題,今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇二
近年來(lái),人口老齡化日趨加劇,老齡化問(wèn)題日益突出。為推動(dòng)老齡事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)省民政廳《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》、省人民政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神要求,把發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)作為一項(xiàng)民心工程,進(jìn)一步加大投入,加大工作推進(jìn)力度,促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本情況匯報(bào)如下:
1、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展情況。近幾年,我區(qū)對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入較大,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體發(fā)展較好。全區(qū)共有公辦養(yǎng)老院4所,床位208張,農(nóng)村“五?!崩先思泄B(yǎng)率達(dá)到70%。
養(yǎng)老院位于鎮(zhèn)榆林村北,占地面積3330平方米,建設(shè)床位56張,為周邊鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保對(duì)象提供集中供養(yǎng)服務(wù)。
養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)路口路北,占地面積3300多平方米,建設(shè)床位50張,是我區(qū)開(kāi)辦最早的公辦敬老院,收養(yǎng)對(duì)象為農(nóng)村五保老人。
養(yǎng)老院為于鄉(xiāng)村南,占地面積5500平方米,建設(shè)床位50張,是一所標(biāo)準(zhǔn)化、公寓型為一體的面向五保老人的公辦養(yǎng)老服務(wù)中心。
養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)村東,占地面積3000多平方米,建設(shè)床位52張,為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保老人提供集中供養(yǎng)服務(wù)。
2、社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展情況。在加強(qiáng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時(shí),采取政府扶持、稅費(fèi)優(yōu)惠、資金補(bǔ)貼等方式鼓勵(lì)支持企事業(yè)單位、集體組織、民間組織及個(gè)人等社會(huì)力量,以多種形式創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。加大獎(jiǎng)補(bǔ)力度,落實(shí)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)”,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行中容易出現(xiàn)的傷害情況進(jìn)行投保,降低養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。截至目前,全縣共審批社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)7家,總床位560張。
愛(ài)心養(yǎng)老院位于區(qū)民政事業(yè)中心大院內(nèi),占地面積1500多平方米,設(shè)計(jì)床位82張,交通便利、位置優(yōu)越,現(xiàn)有入住老人40余人。
夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院位于名關(guān)鎮(zhèn)西大街,占地面積1700多平方米,設(shè)計(jì)床位82張,現(xiàn)有入住老人30多人。
關(guān)愛(ài)孤老幸福養(yǎng)老院位于區(qū)西南開(kāi)發(fā)區(qū),占地面積3000余平方米,設(shè)計(jì)床位120張,風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美,現(xiàn)有入住老人16人。
伯大尼養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)小北汪四分村,占地面積2000平方米,設(shè)計(jì)床位60張,由信仰基督教的幾位人士共同創(chuàng)辦。
喜悅養(yǎng)老院位于鎮(zhèn)榆林村北,占地面積2800平方米,設(shè)計(jì)床位60張,是一所醫(yī)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
慈善醫(yī)院養(yǎng)老院位于名關(guān)鎮(zhèn)露禪大街路北,占地面積1500平方米,設(shè)計(jì)床位76張。永壽養(yǎng)老院位于界河店鄉(xiāng)杜劉固村西,緊鄰中華大街,交通便利。占地近20畝,建筑面積4000平方米,是集吃、住、醫(yī)、娛樂(lè)、康復(fù)為一體,功能完善的老年服務(wù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)有床位80張。文化娛樂(lè)設(shè)施一應(yīng)俱全,房間設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)及各類用品的配置均達(dá)到市一流水平。2019年永壽養(yǎng)老院將繼續(xù)改造提升,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)三星級(jí)養(yǎng)老院。
二、我區(qū)在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作的典型做法及優(yōu)撫醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
為保證養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,區(qū)民政局率先開(kāi)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老新模式,不斷提升老年人幸福指數(shù)。大多數(shù)養(yǎng)老院自身缺乏醫(yī)療設(shè)施,只能與鄰近門診達(dá)成合作關(guān)系,為入住老人上門提供打針輸液等基本診療服務(wù),有重大疾病只能迅速轉(zhuǎn)往區(qū)醫(yī)院或者市醫(yī)院。為改變這一現(xiàn)狀,區(qū)民政局積極探究養(yǎng)老新模式,2017年6月份,集光榮院、優(yōu)撫醫(yī)院、兒童福利院為一體的民政事業(yè)服務(wù)中心正式投入使用。屆時(shí),區(qū)也展開(kāi)了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新型養(yǎng)老模式。
一是科學(xué)分區(qū),提供“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”優(yōu)環(huán)境??茖W(xué)劃分醫(yī)養(yǎng)區(qū)域,休息居住區(qū)提供老人休閑養(yǎng)生服務(wù),醫(yī)療看護(hù)區(qū)開(kāi)展八大老年常見(jiàn)疾病護(hù)理項(xiàng)目。護(hù)理院內(nèi)整體布局設(shè)計(jì)人性化,配備緊急呼叫對(duì)講系統(tǒng),安防系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等保障老人安全,滿足老年人的特殊需求。配套設(shè)施齊全,設(shè)有健身活動(dòng)室、影視廳、ktv室、理發(fā)室、閱覽室、書畫室、網(wǎng)絡(luò)室、康復(fù)理療室、手工制作等休閑娛樂(lè)室,并有多種房型可供選擇。
二是引進(jìn)新進(jìn)設(shè)備,提升“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”硬條件。新落成的優(yōu)撫醫(yī)院配備了腹腔鏡、螺旋ct、大型x光機(jī)、全自動(dòng)生化儀等一系列國(guó)內(nèi)外診斷和治療先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)院的臨床和治療提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障,以保證入住的老人可以“大病不轉(zhuǎn)院、小病不下床”。
三是健全服務(wù),提高“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”軟實(shí)力。優(yōu)撫醫(yī)院制定了專業(yè)詳細(xì)醫(yī)療護(hù)理制度,形成從飲食到日常監(jiān)測(cè)、再到急診救治完善的服務(wù)內(nèi)容。老人入院即建立健康檔案,提供體檢、治療、預(yù)防、保健及日常生活照顧等服務(wù),聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師制定科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃,并為入住老人指派專門責(zé)任護(hù)理人員實(shí)施24小時(shí)全天候親情服務(wù)。開(kāi)通與多家醫(yī)院建立綠色通道,并成立急救小組、心理疏導(dǎo)小組,隨時(shí)為患者提供正規(guī)的醫(yī)療服務(wù),做到“小病不出院、大病及時(shí)治”。
1、入住老人較少。我區(qū)十一所養(yǎng)老院床位總數(shù)合計(jì)約768張,入住老人300多人。養(yǎng)老床位數(shù)相對(duì)不足,缺口較大,與我區(qū)老年人數(shù)量不相匹配,據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)六十歲以上老人接近12萬(wàn),但實(shí)際入住率又偏低。主要原因一是老人受傳統(tǒng)觀念影響對(duì)養(yǎng)老院有排斥思想。認(rèn)為養(yǎng)兒防老,當(dāng)自己年老時(shí)就應(yīng)該由孩子照顧,自己被送到養(yǎng)老院,親戚朋友都會(huì)認(rèn)為自己的孩子們“不孝順”。二是收入水平低,住不起養(yǎng)老院。我區(qū)老人大都在家務(wù)農(nóng),沒(méi)有養(yǎng)老金保障,年事已高沒(méi)有勞動(dòng)能力,自身沒(méi)有收入,只能靠?jī)号鲥X。三是候鳥式老人出現(xiàn),扎堆養(yǎng)老院過(guò)冬。冬季天氣轉(zhuǎn)冷,就有大量老人入住養(yǎng)老院,春季天氣回暖再回家住的老人越來(lái)越多,也有的子女外出務(wù)工就把老人送到養(yǎng)老院,等返回家鄉(xiāng)就接回老人。
2、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目相對(duì)單一。我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)因自身服務(wù)水平和能力的局限,僅招收能夠自理的老人或半自理老人。養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容僅限于提供吃、住等基本服務(wù),以照顧和護(hù)理老人為主,服務(wù)品種單一。
3、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間存在較大差異,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)受資金和場(chǎng)地的限制,配套設(shè)施還很不完善?;径继幱谥械蜋n水平,目前尚無(wú)實(shí)際意義上的中高檔老年公寓,不能滿足部分老年群體日益增長(zhǎng)的多樣化服務(wù)需求。
4、專業(yè)人員匱乏?,F(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員以農(nóng)村勞動(dòng)力為主,科學(xué)文化水平較低,具有養(yǎng)老護(hù)理員資格證的人員較少,大多未經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn),服務(wù)水平偏低。養(yǎng)老護(hù)理護(hù)理員工作又臟又累,而且工資又低,所以出現(xiàn)招不到工,留不住人的嚴(yán)重情況。
5、配套政策欠缺。興辦養(yǎng)老院投資大,回籠成本慢,國(guó)家對(duì)此資金投入又少,所以社會(huì)投資辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的積極性不高。
經(jīng)過(guò)深入調(diào)研走訪,為了加快我區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,滿足社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求,以解決老齡化浪潮帶來(lái)的種種問(wèn)題,特提出以下建議:
1、強(qiáng)化政府主導(dǎo)地位。政府要把養(yǎng)老服務(wù)業(yè)工作機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)納入政府基礎(chǔ)設(shè)施整體規(guī)劃,合理進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)布局,加大財(cái)政投入力度,在社區(qū)建設(shè)、城中村改造和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模、用地等進(jìn)行合理規(guī)劃布局,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。
2、鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本投辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。吸引整合各種社會(huì)力量,拓寬投資平臺(tái),鼓勵(lì)單位和個(gè)人以獨(dú)資、合資等方式興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),加大對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策扶持,吸引民營(yíng)資金投入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),以滿足不同老年群體多元化的服務(wù)需求。
3、推廣“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)模式。通過(guò)醫(yī)院舉辦養(yǎng)老院、養(yǎng)老院內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院與醫(yī)院聯(lián)辦等多種形式,構(gòu)建養(yǎng)老與醫(yī)療相互融合的服務(wù)模式。對(duì)醫(yī)院舉辦的養(yǎng)老院,符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)條件的可申請(qǐng)納入定點(diǎn)范圍,對(duì)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的失能或半失能的老年人,參加醫(yī)療保險(xiǎn)的,在上述定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,可按規(guī)定享受醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)待遇。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與老年人家庭醫(yī)療契約服務(wù)關(guān)系,開(kāi)展上門診療、健康查體、保健咨詢、護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。
4、積極發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。政府要將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)納入重點(diǎn)民生工程,制定運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、規(guī)費(fèi)減免、農(nóng)合城合報(bào)銷等優(yōu)惠政策,滿足社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求。支持社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、物業(yè)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),為居家老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等上門服務(wù),支持社區(qū)充分利用公共服務(wù)設(shè)施和社會(huì)場(chǎng)所,組織開(kāi)展適合老年人的群眾性文化體育娛樂(lè)活動(dòng)。
5、完善養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)政策。支持區(qū)職教中心和衛(wèi)生學(xué)校應(yīng)增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程,建立養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)基地,對(duì)符合條件的參加養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定的從業(yè)人員按規(guī)定給予補(bǔ)貼。通過(guò)院校培訓(xùn)、在職教育、崗位訓(xùn)練等多種途徑,使養(yǎng)老服務(wù)人員都成為掌握專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能的專門人才。
6、提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)監(jiān)管,建立健全行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,完善養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)設(shè)施以及衛(wèi)生安全等標(biāo)準(zhǔn),定期開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,逐步改善和提高養(yǎng)老服務(wù)人員的待遇,確保從業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、大力開(kāi)展養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)宣傳,提高對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)特殊性的認(rèn)識(shí)和老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認(rèn)同。積極促進(jìn)志愿者組織、學(xué)校和企事業(yè)單位為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一定的支持。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇三
專項(xiàng)檢查。
此次專項(xiàng)檢查由市政府辦牽頭,民政、公安、消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門組成聯(lián)合檢查組,通過(guò)隨機(jī)抽查的方式對(duì)全市城鄉(xiāng)敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關(guān)愛(ài)之家等各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,抽查面不低于30%,其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檢查面超過(guò)50%。重點(diǎn)檢查安全管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度建設(shè)和落實(shí)狀況,逐項(xiàng)檢查水電氣設(shè)施、房屋質(zhì)量、電器等生活設(shè)備安全隱患等,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇四
為進(jìn)一步做好20xx年春節(jié)期間各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(敬老院、照料中心)有關(guān)工作,切實(shí)保障老人的生命財(cái)產(chǎn)安全,過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié),近日,區(qū)民政局多措并舉部署落實(shí)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省、市上級(jí)部門及區(qū)委區(qū)政府安排部署,及時(shí)召開(kāi)全局安全生產(chǎn)大檢查部署會(huì),傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神,強(qiáng)調(diào)把開(kāi)展大檢查作為當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的首要任務(wù),要求檢查橫向到邊,縱向到底,不留死角,筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)的`防線。
二是層層落實(shí),全面開(kāi)展各項(xiàng)隱患排查。根據(jù)省市區(qū)文件精神,及時(shí)下發(fā)通知至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,要求針對(duì)各敬老院、照料中心的消防安全、災(zāi)害隱患、水電氣安全、食品安全等進(jìn)行徹底排查,查看是否存在易發(fā)生崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害、老房子內(nèi)白蟻隱患點(diǎn)等。
重點(diǎn)開(kāi)展消防安全檢查,會(huì)同消防部門對(duì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面細(xì)致的排查,檢查消防設(shè)施是否到位,使用明火、電器是否規(guī)范,是否將消防設(shè)施放置在顯眼位置,安全通道是否暢通,應(yīng)急預(yù)案是否健全。
三是強(qiáng)化責(zé)任,狠抓督查整改。強(qiáng)化安全管理制度,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)干部責(zé)任,加強(qiáng)值班巡邏,完善消防檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,明確責(zé)任人和整改時(shí)間,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,嚴(yán)格敦促各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及時(shí)整改、排除隱患,嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇五
自從我加入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)以來(lái),我經(jīng)歷了很多令人難忘的時(shí)刻。在這里,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于長(zhǎng)者照顧、組織和協(xié)調(diào)的技能,也遇到了很多優(yōu)秀的同事和合作伙伴。在這篇文章中,我將回顧一下我在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域所學(xué)到的一切。
1.了解長(zhǎng)者的需求。
首先,我學(xué)會(huì)了如何去了解長(zhǎng)者的需求。因?yàn)槊總€(gè)長(zhǎng)者都有獨(dú)特的需求和期望,我們必須了解他們所需的服務(wù)并盡力滿足他們。我經(jīng)常與長(zhǎng)者親密接觸,與他們溝通交流,傾聽(tīng)他們的聲音并了解他們的身體和情感需求。這些交流能幫助我一步步地更好地照顧他們,提供更有效的幫助。
2.組織與協(xié)調(diào)服務(wù)。
在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里,服務(wù)的組織與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。在公司里,我們組織和協(xié)調(diào)各個(gè)服務(wù),確保長(zhǎng)者獲得例行周到的關(guān)注,并能在必要時(shí)提供高質(zhì)量的'服務(wù)。與此同時(shí),我們還和其他組織和機(jī)構(gòu)合作,以便長(zhǎng)者能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,護(hù)理院,家庭護(hù)理服務(wù),以及其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,以便長(zhǎng)者得到綜合服務(wù)。
3.照顧長(zhǎng)者的健康。
除了組織與協(xié)調(diào)服務(wù)之外,我們還負(fù)責(zé)照顧長(zhǎng)者的健康。我們必須了解長(zhǎng)者的醫(yī)療史和現(xiàn)有的醫(yī)療問(wèn)題,并協(xié)助他們購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)和監(jiān)測(cè)他們的藥物管理。同時(shí),我們也不斷提醒他們關(guān)于預(yù)防性醫(yī)學(xué)、飲食和營(yíng)養(yǎng)方面的知識(shí),以及使他們保持健康和愉悅的活動(dòng)計(jì)劃,如體育活動(dòng)、音樂(lè)、文化和其他社交活動(dòng)。
4.創(chuàng)建結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃。
我們也會(huì)定期與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商,為長(zhǎng)者制定出結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃,比如關(guān)于生活質(zhì)量、綜合健康護(hù)理的長(zhǎng)期護(hù)理計(jì)劃。這一計(jì)劃是周期性的,需要公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)與讓每個(gè)長(zhǎng)者工作中溝通,并確保獨(dú)立生命要義能夠順利地實(shí)施,每個(gè)長(zhǎng)者都會(huì)獲得他們需要的支持。我們還會(huì)定期領(lǐng)導(dǎo)介紹,對(duì)公司的服務(wù)進(jìn)行審查及改進(jìn),并組織公司員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,以確保我們的服務(wù)是高質(zhì)量的、及時(shí)的和有效的。
5.與家庭護(hù)理人員合作。
最后,我學(xué)到了如何和家庭護(hù)理人員合作。許多長(zhǎng)者需要外部幫助和常規(guī)監(jiān)管,以提供必要的護(hù)理與社會(huì)支持。我們與家庭護(hù)理人員合作,了解他們的需要,并告訴他們?nèi)绾伪3珠L(zhǎng)期的關(guān)注與照顧。同時(shí),我們也會(huì)協(xié)助護(hù)理人員了解長(zhǎng)者的健康問(wèn)題并提供必要的培訓(xùn),以便他們能夠更好地照顧長(zhǎng)者。
總之,在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里,我們需要特別注重人性化的服務(wù)、獨(dú)具創(chuàng)造性的服務(wù)和對(duì)長(zhǎng)者的一體化關(guān)注。養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要長(zhǎng)久以來(lái)的細(xì)心照顧和協(xié)助。我深知這種服務(wù)所帶來(lái)的社會(huì)性和人性的價(jià)值,我將繼續(xù)為長(zhǎng)者的生活做出貢獻(xiàn),讓他們保持幸福和安全,直到我們?cè)僖?jiàn)面為止。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇六
**********市人民政府(2010年7月21日)。
幾年來(lái),**********市委、市政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持把養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展作為事關(guān)全局的大事來(lái)抓,以順應(yīng)日益加快的老齡化發(fā)展趨勢(shì),把養(yǎng)老服務(wù)工作納入了市委、市政府工作的重要議程,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)水平等方面,都投入了大量的人力、物力、財(cái)力,極大地促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展、壯大。**********市的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)基本形成了服務(wù)政策到位、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、社會(huì)力量支持、群眾廣泛參與、機(jī)構(gòu)設(shè)施完善的發(fā)展格局。
(一)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)情況。過(guò)去,**********市不僅養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施少,而且為廣大老年人提供生活照料、文化娛樂(lè)、康復(fù)醫(yī)療、體育健身等多方面的服務(wù)更是與實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)。為改善這種狀況,**********市因地制宜地積極引進(jìn)外資和鼓勵(lì)個(gè)人興辦社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),拓寬社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,為社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了有力的領(lǐng)導(dǎo)支持和政策支持。經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),**********市現(xiàn)有社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)25家,合理分布于社區(qū)和村屯,其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)54家,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5家,國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家,外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家,總占地面積約88萬(wàn)平方米,總建筑面積908平方米,擁有床位數(shù)222張,收養(yǎng)老人1111人,床位利用率在45%以上。
(二)老年社會(huì)福利事業(yè)的投入情況。一是狠抓硬件設(shè)施的建設(shè)。我市先后投資338萬(wàn)元改造和完善了敬老院的基礎(chǔ)設(shè)施,并新建了三道鎮(zhèn)敬老院(780平方米),全市的公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出了嶄新的面貌,此外全市還建有村級(jí)老年活動(dòng)室85個(gè)(建筑面積8344平方米),老年門球場(chǎng)65個(gè),社區(qū)老年活動(dòng)室92個(gè),社區(qū)老年健身室21個(gè),大型健身廣場(chǎng)1個(gè),其它室外健身場(chǎng)所238處,基本建立、健全了供養(yǎng)服務(wù)和娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是給予政策扶持。為引導(dǎo)和支持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加快養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程,**********市出臺(tái)了多項(xiàng)優(yōu)惠政策,給予養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在稅收、水電、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、勞動(dòng)保障、規(guī)劃土地、貸款、捐贈(zèng)等方面給予減免和優(yōu)惠政策。如:要求社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地采取有償方式供地的,在地價(jià)上要適當(dāng)給予優(yōu)惠;城建規(guī)劃部門在制定城市居住區(qū)規(guī)劃時(shí),要將社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入公共設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃等等。這些優(yōu)惠政策的落實(shí),使得社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作不僅成為民政等相關(guān)部門的重點(diǎn)工作,而且提上了政府的議事日程。**********市在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、州各項(xiàng)相關(guān)法規(guī)、政策的同時(shí),建立了百歲老人高齡補(bǔ)貼制度,百歲老人每人每月享受200元的長(zhǎng)壽補(bǔ)貼。2009年,為11,153名適齡老年人免費(fèi)發(fā)放了《吉林省老年人優(yōu)待證》;為2574位70周歲以上的老年人辦理了免費(fèi)乘車證;為4000多位老年人辦理了意外傷害團(tuán)體保險(xiǎn)。
(三)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)情況。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),我市制訂出臺(tái)了居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案,成立了由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的居家養(yǎng)老服務(wù)工作組織機(jī)構(gòu),設(shè)立了居家養(yǎng)老服務(wù)工作辦公室。經(jīng)過(guò)探索、培育和實(shí)踐,在各社區(qū)和村普遍健全了老年人“一檔、六冊(cè)”基礎(chǔ)檔案,建立了集“居家養(yǎng)老服務(wù)中心(村居家養(yǎng)老服務(wù)大院)、日間照料站、志愿者隊(duì)伍、健康服務(wù)”四位一體的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,完善了“親情電話、便民卡、結(jié)對(duì)子、鄰里情、愛(ài)心網(wǎng)點(diǎn)”和“以老伴老、以老助老、以老養(yǎng)老”為主要形式的居家養(yǎng)老服務(wù)載體,形成了“政府主導(dǎo)、街區(qū)唱戲、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式和“政策支持、兩委主導(dǎo)、老協(xié)唱戲、村民參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。自開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人達(dá)7600多人。
(四)提高養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化水平。一是規(guī)范管理養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)。對(duì)提出申辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的單位和個(gè)人,既熱情鼓勵(lì)支持,又嚴(yán)格審核把關(guān),及時(shí)辦理有關(guān)審批手續(xù),落實(shí)各類扶持和優(yōu)惠政策。并且每年對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次年度檢查、評(píng)比,強(qiáng)化對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)行。同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和典型培養(yǎng),每年都組織一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),注重創(chuàng)新性管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣,逐步提升了全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)水平。二是維護(hù)老年人的合法權(quán)益。我市先后成立了老年人法律援助中心和10個(gè)老年法律工作站,建立了以法律援助機(jī)構(gòu)為主體、以律師事務(wù)所為骨干、以法律志愿者為補(bǔ)充的老年人法律援助服務(wù)體系。開(kāi)通了法律咨詢服務(wù)熱線,市法院設(shè)立了老年合議庭,涉老案件結(jié)案率和執(zhí)行率達(dá)到90%以上,通過(guò)非訴訟代理和訴訟代理形式,有效地維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。在民政、信訪、社保、勞動(dòng)、老齡等部門建立健全了老年人來(lái)信來(lái)訪接待制度。三是開(kāi)展豐富的老年人文化生活活動(dòng)。在各節(jié)日期間舉行民俗舞及秧歌表演賽、演講會(huì)、攝影展、健康活力老人才藝展示、舉辦城市與農(nóng)村的老年門球賽活動(dòng)等。與報(bào)社聯(lián)合開(kāi)展尋訪**********健康長(zhǎng)壽老人系列報(bào)道活動(dòng),通過(guò)對(duì)我市八位百歲老人的走訪和對(duì)百歲老人飲食習(xí)慣、愛(ài)好、健康秘訣等情況的了解和總結(jié),對(duì)提高人們的生活質(zhì)量產(chǎn)生了積極影響。四是積極開(kāi)展助老公益事業(yè)。我們以助老工程為載體,積極協(xié)調(diào)和動(dòng)員社會(huì)力量廣泛開(kāi)展助老公益事業(yè),在全市上下?tīng)I(yíng)造了濃厚的愛(ài)老助老氛圍,機(jī)關(guān)、部隊(duì)、醫(yī)院、大中院校、企事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)參與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的熱情空前高漲。全市建立了由8000多名大中學(xué)生、部隊(duì)官兵、機(jī)關(guān)干部、村、社區(qū)干部、低齡健康老人組成的助老志愿者隊(duì)伍,全與老年人結(jié)對(duì)子、做空巢老人代理女兒、幫老年人排憂解難、為老年人送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心等多種形式的助老活動(dòng)日趨經(jīng)?;?使居家老年人不僅在生活上得到幫助和照料,更重要的是在精神上少了孤獨(dú)、多了慰藉。
二、我市城鄉(xiāng)養(yǎng)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。
(一)投入的資金不足。由于我市財(cái)政緊張,雖然投入了一些服務(wù)資金,但與實(shí)際需要還有一定差距。
(二)服務(wù)水平參差不齊。社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員組成復(fù)雜,沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),各機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施質(zhì)量高低不一,造成了服務(wù)水平的參差不齊。
三、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
(一)服務(wù)人員實(shí)行上崗證制。為提高服務(wù)人員的服務(wù)水平,滿足我市養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,建議對(duì)服務(wù)人員實(shí)行上崗證制,對(duì)老年人進(jìn)行服務(wù),不但要具有健康的身體,還要具備一定的臨床救護(hù)知識(shí)和老年心理知識(shí)等,才能滿足老年人的服務(wù)需求。
(二)不斷完善社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)新成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),提高其準(zhǔn)入的門檻,并嚴(yán)格把關(guān);對(duì)已成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),配齊配全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,使其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不只是能夠滿足老年人的衣食的物質(zhì)生活,還要達(dá)到一定的精神生活需求,為老年人提供一個(gè)良好的生活、休閑、娛樂(lè)環(huán)境。
(三)充分發(fā)揮**********市社會(huì)福利機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)的功能。通過(guò)協(xié)會(huì)自我約束、自我管理,加強(qiáng)橫向交流,通過(guò)座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,整體提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。原文已完。下文為附加文檔,如不需要,下載后可以編輯刪除,謝謝!
構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和諧交通管理執(zhí)法環(huán)境。
心得體會(huì)。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》充分體現(xiàn)了以人為本、與民方便的原則,與每一個(gè)行人、駕駛員和家庭都有著密切的關(guān)系。它給中國(guó)老百姓帶來(lái)了對(duì)人的生命尊重、對(duì)守法公民的尊重以及對(duì)交通執(zhí)法人濫用職權(quán)的懲戒,為整個(gè)社會(huì)構(gòu)建了一個(gè)完善的交通安全防范體系,切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供了較為系統(tǒng)的法律保障,然而,自2004年5月1日實(shí)施以來(lái),在實(shí)際貫徹過(guò)程中,不少基層的民警卻反映由于新法處罰幅度的提升,受處罰違法行為人意見(jiàn)較大,尤其在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村道路,執(zhí)法難度更大,執(zhí)法民警與違法行為人沖突現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,執(zhí)法“難”問(wèn)題日益突出。
我隊(duì)在經(jīng)歷了幾次的群眾對(duì)抗執(zhí)法沖突后,圍繞構(gòu)建一個(gè)和諧的交通管理執(zhí)法環(huán)境,組織專門人員深入轄區(qū)開(kāi)展調(diào)研,在認(rèn)真摸清轄區(qū)交通安全狀況,充分掌握第一手材料的基礎(chǔ)上,建立基礎(chǔ)臺(tái)帳,全面分析原因;積極開(kāi)展各種宣傳方式,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境氛圍;實(shí)行人性化管理,盡量化解被處罰群眾的敵對(duì)情緒;調(diào)動(dòng)群眾參與交通安全管理的積極性,開(kāi)展“群防群治”;延伸各種交通安全管理業(yè)務(wù)到基層,進(jìn)一步便民利民;加強(qiáng)警民溝通,強(qiáng)化廉政監(jiān)督,開(kāi)辟出一條有效的農(nóng)村道路交通管理辦法。
一、充分摸清轄區(qū)交通安全狀況,建立臺(tái)帳,掌握第一手材料。
要建立和諧的交通管理執(zhí)法環(huán)境,首先要摸清轄區(qū)的交通情況及其特點(diǎn),充分做好交通安全管理基礎(chǔ)工作。所要掌握的轄區(qū)交通情況包括:轄區(qū)人口數(shù),轄區(qū)總面積,道路總長(zhǎng)度(包括等級(jí)道路及非等級(jí)道路)、名稱和等級(jí),行政村及自然村數(shù)量,各種車輛型號(hào)、數(shù)量,專業(yè)駕駛員人數(shù),分布規(guī)律(即每個(gè)村有多少部車輛及駕駛員),這些車輛主要從事何種營(yíng)運(yùn),其運(yùn)輸時(shí)間、路線呈何規(guī)律,該轄區(qū)的客流、物流有何特點(diǎn)等等,充分掌握這些第一手資料后進(jìn)行整理,制訂詳盡的臺(tái)帳,掌握了這些材料將為創(chuàng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
二、積極開(kāi)展各種宣傳方式,為構(gòu)建和諧的執(zhí)法環(huán)境營(yíng)造良好的氛圍。
群眾交通安全意識(shí)的高低、是否理解并支持決定著公安交通管理工作質(zhì)量和效率,而群眾的交通安全意識(shí)不是與生俱來(lái)的,雖然大部分是取決于自身文化素質(zhì),但是也與公安交通管理部門的宣傳工作緊密相連的。近年來(lái),我隊(duì)非常重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全宣傳,廢除以往形式單一老一套做法,不斷創(chuàng)新宣傳形式,以豐富多樣的宣傳方式吸引廣大農(nóng)村群眾接受教育。在近年的工作實(shí)踐中,我隊(duì)總結(jié)出以下行之有效的宣傳途徑:
(一)自身執(zhí)法宣傳。交警的執(zhí)法過(guò)程本身就是一個(gè)很好的宣傳載體。一個(gè)有著嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范化的執(zhí)法程序的執(zhí)勤民警隊(duì)伍本身就是很好的“交通安全宣傳牌”,在執(zhí)法過(guò)程中最忌諱的是方法簡(jiǎn)單粗暴,動(dòng)不動(dòng)喝斥違法行為人等等行為,這樣就會(huì)令群眾對(duì)公安交通部門產(chǎn)生排斥感,自然就“敬而遠(yuǎn)之”了。我隊(duì)特別注重執(zhí)法解釋工作,民警在執(zhí)法過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)先進(jìn)行交通法律法規(guī)宣傳教育,指出違法行為人哪些行為是違法行為及其所存在安全隱患,對(duì)自身及他人的人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了哪些危害,違反了交通法規(guī)具體條款等等,讓違法群眾心服口服,自覺(jué)自愿接受處罰,交通管理工作自然順利展開(kāi)。
(二)新聞媒體宣傳。新聞媒體具備了群眾接受率高的特點(diǎn)。在實(shí)際工作中不少民警經(jīng)常抱怨工作又累,群眾又不支持,從事交通安全管理工作“吃力不討好”等等,這與新聞媒體利用率少,缺乏與群眾之間的溝通是分不開(kāi)。我隊(duì)充分利用撫松電視臺(tái)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,收視率高的特點(diǎn),在撫松電視臺(tái)警務(wù)報(bào)道專題節(jié)目中開(kāi)辟專欄,將公安交通安全管理工作成效、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),交通案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、民警在開(kāi)展交通管理工作中的苦與累鏡頭分類系列播出。讓人民群眾全面了解公安交通管理工作,拉進(jìn)民警與群眾的距離;讓人民群眾了解交通安全與他們的生活息息相關(guān);讓人民群眾了解參與交通活動(dòng)時(shí)要遵守的交通規(guī)則,如何避免不安全的因素造成的危害;……久而久之,群眾的交通安全意識(shí)與交通文明意識(shí)也得到提高。
(三)開(kāi)展交通安全共建活動(dòng)。我隊(duì)結(jié)合創(chuàng)平安大道中交通安全共建活動(dòng),經(jīng)常組織民警深入設(shè)在事故高發(fā)路段或重點(diǎn)道路邊上的村莊、企業(yè)、學(xué)校等單位,定期或不定期地開(kāi)展交通安全圖片展、交通安全知識(shí)競(jìng)賽、播放交通安全知識(shí)教育碟片、上交通安全知識(shí)講座、制作交通安全宣傳欄等各種形式的交通安全宣傳活動(dòng),堅(jiān)持把交通安全知識(shí)送進(jìn)村、廠、校。通過(guò)積極開(kāi)展交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,充分提高了這些地區(qū)交通參與人的交通安全意識(shí),使交通安全管理工作事半功倍。
(四)舉辦交通安全教育展示廳。交通違法行為人之所以違反交通安全法律法規(guī),通常是因?yàn)樗麄儾欢湫袨檫`反了相關(guān)交通法律法規(guī)或者雖然知道交通違法了但心存僥幸心理,不懂其行為會(huì)造成相應(yīng)的危害。我隊(duì)在各中隊(duì)設(shè)立一個(gè)交通安全教育展示廳,懸掛交通安全知識(shí)、典型交通事故案例掛圖,播放交通安全知識(shí)教育光碟。在查獲每起交通違法行為,準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行處罰前首先要求違法人接受半個(gè)小時(shí)或一個(gè)小時(shí)的交通安全教育。通過(guò)教育讓違法行為人認(rèn)識(shí)到自己行為的違法危害性,自覺(jué)接受處罰,且促進(jìn)其在今后參與交通活動(dòng)時(shí)會(huì)更注意交通安全了,這比起“重處罰輕教育”的效果要好很多。
(五)開(kāi)展豐富多樣的交通安全宣傳活動(dòng)。寓交通安全教育于娛樂(lè)中,大、中隊(duì)經(jīng)常組織娛樂(lè)宣傳教育活動(dòng)。例如開(kāi)展交通安全知識(shí)競(jìng)賽。在交通安全共建村、廠、校,提前數(shù)天發(fā)給參與人一些交通安全知識(shí)資料讓他們學(xué)習(xí),數(shù)天后,在這些共建單位開(kāi)展交通安全知識(shí)競(jìng)賽,就資料里的內(nèi)容問(wèn)答,答對(duì)的參與者獎(jiǎng)勵(lì)一些小獎(jiǎng)品,這種活動(dòng)容易提高群眾了解交通安全知識(shí)的興趣與主動(dòng)性。又比如贈(zèng)送安全頭盔。對(duì)一些不戴安全頭盔的違法人在查獲之后,贈(zèng)與安全頭盔,原本以為會(huì)受到嚴(yán)厲處罰的違法行為人不僅沒(méi)受到處罰,還意外獲贈(zèng),那還有什么“理由”不戴頭盔呢?豐富多樣的交通安全宣傳活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展,讓轄區(qū)群眾受到經(jīng)常性的交通安全教育,久而久之,安全意識(shí)也會(huì)有所提升。此外,在一些人流聚集地開(kāi)展交通安全圖片展、播放交通安全教育碟片、散發(fā)交通安全傳單等等活動(dòng)也能收到很好宣傳教育效果。
三、實(shí)行人性化管理,盡量化解被處罰人的抵觸情緒。
在不少群眾眼里,交通民警就等同于“罰款的警察”,為了消除這種誤解,除了大力加強(qiáng)交通安全教育、極力提高轄區(qū)群眾的交通安全意識(shí)外,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是要強(qiáng)化公安交通管理部門的人性化管理措施。作為公安交通管理部門,工作的最終目的就是要盡量減少交通違法行為、遏制交通事故。安全是“目的”,“手段”未必要罰款。
為改變以往在群眾眼里公安交警“以罰為主”的交通管理方式,大、中隊(duì)經(jīng)常性的開(kāi)展交通安全勸導(dǎo)活動(dòng),對(duì)駕駛兩輪摩托車不戴安全頭盔、車輛違法停放、闖禁行路線等輕微交通違法行為在被查獲后不再進(jìn)行罰款,而是讓交通違法人參與交通執(zhí)勤勸勉其他人遵守交通法規(guī)、協(xié)助維持交通秩序來(lái)代替處罰,這既擴(kuò)大了交通管理人員隊(duì)伍,也改變了以往在群眾眼中以罰為主的公安交警形象,既做好交通安全管理工作又能夠適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后的民情,也能增強(qiáng)對(duì)交通違法人的交通安全教育,以教育代罰款,達(dá)到減少交通違法行為、改善交通秩序的目的。
四、調(diào)動(dòng)群眾主動(dòng)參與交通管理工作的積極性,開(kāi)展“群防群治”
(一)成立各類型車輛“協(xié)會(huì)”自治。我隊(duì)分片劃區(qū)在農(nóng)村基層鼓勵(lì)各種類型的車輛駕駛?cè)藛T成立協(xié)會(huì)等組織開(kāi)展自治管理。目前,撫松全市按鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分成立了客運(yùn)車隊(duì)、貨運(yùn)車隊(duì)、農(nóng)用車隊(duì)等13個(gè),在協(xié)會(huì)的內(nèi)部再根據(jù)區(qū)域(我們管轄的區(qū)域——各鄉(xiāng)鎮(zhèn)——各行政村)的劃分成立了相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)(即“分會(huì)”),層層而下,形成了一個(gè)類似“金字塔”型的管理機(jī)構(gòu),這些協(xié)會(huì)的“管理者”直接對(duì)公安交通管理部門負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)簽訂安全責(zé)任狀、定期組織交通安全教育等等,協(xié)會(huì)的管理章程里也制定了相關(guān)法律規(guī)定,如:嚴(yán)禁非法載客上路,嚴(yán)禁未無(wú)證駕駛無(wú)牌車輛等等,他們擁有了充分“自治權(quán)”,并相互監(jiān)管。不僅節(jié)省了警力,提高了工作效率,又讓這些駕駛?cè)藛T有了“自治”的感覺(jué),調(diào)動(dòng)其參與交通管理的工作積極性。
(二)組織交通安全義務(wù)巡邏隊(duì)。各中隊(duì)與轄區(qū)團(tuán)組織聯(lián)合召集優(yōu)秀青年組成道路交通義務(wù)巡邏隊(duì),負(fù)責(zé)各轄區(qū)的交通安全工作,開(kāi)展對(duì)占道曬糧、路邊堆放砂石建筑材料、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、非法載客等行為進(jìn)行勸導(dǎo),消除交通安全隱患,創(chuàng)造良好的交通執(zhí)法環(huán)境。
(三)組織聯(lián)勤執(zhí)法隊(duì)、各部門齊抓共管。交通管理工作并非僅僅交警部門的“獨(dú)角戲”,交通管理工作直接面對(duì)群眾、涉及面廣,需要全社會(huì)的共同關(guān)注,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,警力少、管理線路長(zhǎng),單靠交警一部門只會(huì)出現(xiàn)心有余力不足的現(xiàn)象,政府與各職能部門的支持起著關(guān)鍵性作用。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣?、黨委的支持,聯(lián)合各職能部門組建一個(gè)聯(lián)勤執(zhí)法隊(duì),齊抓共管交通安全工作,開(kāi)展社會(huì)化交通管理,不僅可以相應(yīng)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層中隊(duì)警力不足的問(wèn)題,還可以相互彌補(bǔ)職能的欠缺,效果尤佳。
五、延伸各種業(yè)務(wù)到基層,真正做到便民利民。
農(nóng)村基層之所以存在大量的無(wú)牌無(wú)證車輛,很大原因上是因?yàn)榈靥庍呥h(yuǎn),進(jìn)城培訓(xùn)駕駛證、車輛掛牌不方便,所以雖然很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層中隊(duì)大力強(qiáng)強(qiáng)整治,但是仍然治標(biāo)不治本,很多車輛還是在被處罰后不及時(shí)參加培訓(xùn)駕駛證、車輛掛牌,而交通管理工作也很容易陷入一種僵局——整治力度大卻收獲小,轄區(qū)的交通違法率仍居高不下。撫松交警我隊(duì)自2003年開(kāi)展“貫徹十六大,全面奔小康,公安交警怎么辦”大討論以來(lái),開(kāi)展一系列便民利民措施,延伸車管、駕管業(yè)務(wù)到基層,組建流動(dòng)車管站、駕駛證培訓(xùn)班,定期或不定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾掛牌、年檢、培訓(xùn)駕駛證讓正規(guī)購(gòu)買的車輛方便掛牌,讓愿意參加駕駛證培訓(xùn)的駕駛?cè)藛T方便培訓(xùn),這樣一來(lái)便可以使轄區(qū)的無(wú)牌證車輛大大減少,不僅贏得群眾對(duì)公安交通管理機(jī)關(guān)的便民利民措施的肯定,促進(jìn)和諧交通管理環(huán)境的建設(shè),同時(shí)也可以降低轄區(qū)的交通違法率。
六、加強(qiáng)警民溝通,強(qiáng)化廉政監(jiān)督。
近年來(lái),我們大、中隊(duì)積極聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、管理對(duì)象等在人民群眾中帶有號(hào)召力的人士為廉政監(jiān)督員,經(jīng)常性召開(kāi)通報(bào)會(huì)議,向監(jiān)督員傳達(dá)新的法律、法規(guī)和通報(bào)部署開(kāi)展的專項(xiàng)整治活動(dòng),爭(zhēng)取他們的理解支持,并充當(dāng)警民溝通的共同橋梁。群眾有什么熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)這些代表向我們反映,而我們公安交通管理部門開(kāi)展的一些專項(xiàng)活動(dòng)的精神也通過(guò)這些代表公布。在執(zhí)法工作展開(kāi)時(shí),遇到一些群眾“不理解”的責(zé)問(wèn)時(shí),這些代表便會(huì)發(fā)揮作用,對(duì)這些群眾解釋我們的工作目的等等,消除誤會(huì),使公安交通管理機(jī)關(guān)與群眾之間建立和諧的關(guān)系。建立廉政監(jiān)督機(jī)制、開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)等有利于強(qiáng)化警民關(guān)系的活動(dòng),不僅可以加強(qiáng)警民的溝通,更關(guān)鍵的是也給自己樹(shù)立一面“鏡子”,通過(guò)廉政監(jiān)督,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作開(kāi)展中存在哪些不足之處,即使改正或補(bǔ)救,以利于和諧執(zhí)法環(huán)境的構(gòu)建。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇七
近日,我市20xx、20xx年農(nóng)村大路生命安全防護(hù)工程交工檢測(cè)工作順當(dāng)完成,根據(jù)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)事求是、客觀公正的原則,充分利用回彈儀、厚度測(cè)定儀等檢測(cè)設(shè)備,對(duì)安保工程標(biāo)志標(biāo)牌、警示樁、波形護(hù)欄、減速帶的`厚度、整體線性和混凝土強(qiáng)度、愛(ài)護(hù)層厚度等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),力求真實(shí)反映工程實(shí)際質(zhì)量。
農(nóng)村大路生命安全防護(hù)工程是國(guó)家全面提升大路安全水平的重要舉措,同時(shí)也是惠及百姓民生的重要內(nèi)容。20xx、20xx年農(nóng)村大路生命安全防護(hù)工程總投資677萬(wàn)元,地點(diǎn)分別位于嘉峪關(guān)市文殊鎮(zhèn)、新城鎮(zhèn)、峪泉鎮(zhèn),建設(shè)內(nèi)容包括道口標(biāo)注樁,震蕩減速標(biāo)線,熱熔標(biāo)線,橋梁護(hù)欄反光漆,單柱式標(biāo)志牌,單懸壁標(biāo)志牌,橡膠減速帶,鋼管護(hù)柱,鋼筋混凝土護(hù)欄,警示燈,廣角鏡等安防措施。
通過(guò)推動(dòng)實(shí)施農(nóng)村大路安全生命防護(hù)工程,消退了農(nóng)村道路交通安全隱患,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。目前,我市20xx、20xx年農(nóng)村大路生命安全防護(hù)工程交工質(zhì)量檢測(cè)工作已全部完成。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇八
針對(duì)近期氣候變化特別,公司系統(tǒng)各項(xiàng)工作全面鋪開(kāi),出車頻次大幅度增加,對(duì)交通安全管理、消防、防汛等工作提出了更高的要求。國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司多項(xiàng)舉措開(kāi)展消防、防汛、交通安全工作,切實(shí)做到仔細(xì)排查隱患、準(zhǔn)時(shí)對(duì)安全隱患整改消退,確保公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
據(jù)悉,該公司收到市公司關(guān)于加強(qiáng)近期消防、防汛、交通安全管理工作的.通知后準(zhǔn)時(shí)給各部室、供電所下發(fā),并成立工作小組對(duì)各部室、供電所進(jìn)行檢查并做了相關(guān)要求:
一是提高熟悉,樂(lè)觀開(kāi)展安全隱患排查工作。
二是加強(qiáng)公司辦公樓結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施安全管理。
三是加強(qiáng)公司辦公樓消防安全管理。
四是隨著氣候變化雨量增多,各部室、供電所做好防汛工作。
五是各部室、供電所要嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的交通安全十條"紅線'禁令,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的檢查考核,對(duì)違反禁令的駕駛員,檢查發(fā)覺(jué)一人,考核一人。
六是做好車輛換季檢查保養(yǎng)工作。
七是車輛管理人員和車輛調(diào)度,派車前準(zhǔn)時(shí)了解通過(guò)電視、廣播等方式把握路況信息,并準(zhǔn)時(shí)通知或提示駕駛員,提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)備工作。
維護(hù)重要用戶,加強(qiáng)高危企業(yè)供電安全管理。仔細(xì)部署和支配轄區(qū)高危企業(yè)和重要用戶的春檢工作,對(duì)高危企業(yè)和重要用戶供應(yīng)新版合同,加大雙電源協(xié)議清查梳理及隱患排查和設(shè)備消缺力度,落實(shí)供用電安全隱患治理責(zé)任。對(duì)用戶緣由形成的隱患,加強(qiáng)向政府溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)為用戶做好服務(wù),樂(lè)觀督促落實(shí)整改。
該公司春檢工作還結(jié)合反違章、管理提升等活動(dòng)有序進(jìn)行,以不發(fā)生人身輕傷及以上事故;不發(fā)生電網(wǎng)事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的設(shè)備事故;不發(fā)生誤操作及二次系統(tǒng)誤整定、誤觸碰、誤接線事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的交通事故為目標(biāo),確保"平安春檢、有序春檢、標(biāo)準(zhǔn)化春檢'順當(dāng)進(jìn)行。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇九
1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同,耐心地給服務(wù)對(duì)象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策?!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心?!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒(méi)有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說(shuō)話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對(duì)不能給我們開(kāi)門的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十
自20xx年9月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)?,F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。為此,我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部,對(duì)80歲以上老人開(kāi)展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數(shù),從生活照料,家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評(píng)。具體情況總結(jié)如下:
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
1)、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2)、在工作開(kāi)展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見(jiàn)人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做:
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作,有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象(在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,xx年社區(qū)在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開(kāi)展情況做一總結(jié):
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫(kù)。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬。六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開(kāi)設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì)。由社區(qū)法律顧問(wèn)和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí),切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
(一)認(rèn)真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。
(二)扎實(shí)開(kāi)展基礎(chǔ)性工作,建立建全各類工作臺(tái)帳及系統(tǒng)軟件資料。認(rèn)真做好勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)臺(tái)賬,臺(tái)賬數(shù)據(jù)及時(shí)更新,按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(三)及時(shí)辦理市、區(qū)兩級(jí)下崗失業(yè)人員的社保補(bǔ)貼返還工作。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴(yán)格核查掌握享受待遇人員異動(dòng)情況,及時(shí)做好變更。
(五)配合市、區(qū)兩級(jí)做好發(fā)放小額擔(dān)保貸款工作。
(六)努力做好勞動(dòng)執(zhí)法“兩網(wǎng)化”建設(shè)工作。配合我區(qū)勞動(dòng)執(zhí)法隊(duì)分月分行業(yè)走訪監(jiān)察工作。發(fā)放工資集體協(xié)商協(xié)議、審查意見(jiàn)書等。通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng),糾正違法違規(guī)行為,宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)。
(七)努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)征繳基金工作。
(八)抓好全街道轄內(nèi)離退休人員登記認(rèn)證工作。包括社區(qū)居民和農(nóng)村失地人員兩大塊。
(九)做好軍隊(duì)退役人員轉(zhuǎn)崗上崗工作。
(十)積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
通過(guò)抓好上述措施的落實(shí),確保我街道勞動(dòng)保障工作健康有序地開(kāi)展,我們將總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以為人民服務(wù)為宗旨,努力開(kāi)創(chuàng)勞動(dòng)保障工作新局面。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,xx年社區(qū)在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開(kāi)展情況做一總結(jié):
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫(kù)。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬。六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開(kāi)設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì)。由社區(qū)法律顧問(wèn)和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí),切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)與高校聯(lián)合,組織大學(xué)生志愿者有目的、有計(jì)劃、有組織地在社區(qū)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。它既推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時(shí),也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
(1)文體活動(dòng)異彩紛呈。
今年6月2日,為紀(jì)念建黨90周年,社區(qū)組織了一場(chǎng)特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國(guó)》為座談會(huì)拉開(kāi)了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對(duì)社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起端午節(jié)和建黨90周年,大家共同感慨時(shí)代的變遷,現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動(dòng)交流中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終在《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》中結(jié)束。
(2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼。
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費(fèi)義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)常看望慰問(wèn)特困老人和困難殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動(dòng),不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛(ài)國(guó)主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的老電影,不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實(shí)的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來(lái);三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過(guò)入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實(shí)際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽(tīng)取老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,時(shí)時(shí)處處讓老人倍感社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費(fèi)開(kāi)設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。
(3)結(jié)對(duì)活動(dòng)高效開(kāi)展。
1、結(jié)對(duì)生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過(guò)花甲之年,但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨(dú)居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開(kāi)展“結(jié)對(duì)服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購(gòu)買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說(shuō):“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹(shù)立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績(jī),事跡感人。熱心社會(huì)公益事業(yè),在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會(huì)志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì)公益行動(dòng)方面做出突出成績(jī)”等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判,經(jīng)過(guò)居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂(lè)”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?!钡睦先恕獜埮d元。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設(shè)。
作為“居家養(yǎng)老”工作的試點(diǎn)社區(qū)之一,富安路社區(qū)做了一些探索,但離上級(jí)對(duì)我們的要求、老年人對(duì)我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進(jìn)一步廣泛宣傳提高對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,把宣傳焦點(diǎn)集中在社區(qū)內(nèi)樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問(wèn)題的良好氛圍,立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!充分整合社會(huì)資源,壯大服務(wù)隊(duì)伍,拓展服務(wù)項(xiàng)目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。邀請(qǐng)一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢(shì),自己管理自己,自己服務(wù)自己。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面,解決職工提出的問(wèn)題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽(yáng)一起到現(xiàn)場(chǎng),了解職工的情況,并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決,多次到居委會(huì)來(lái)反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,一年來(lái)我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問(wèn)題,今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十八
家家有老人,人人都會(huì)老,人人都敬老,社會(huì)更美好,下面是小編為大家收集整理的居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié),歡迎閱讀。
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,年社區(qū)在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開(kāi)展情況做一總結(jié):
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)。
小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫(kù)。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬。六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開(kāi)設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。
識(shí),切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹(shù)立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績(jī),事跡感人。熱心社會(huì)公益事業(yè),在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會(huì)志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì)公益行動(dòng)方面做出突出成績(jī)”等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判,經(jīng)過(guò)居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂(lè)”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元。
性的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,把宣傳焦點(diǎn)集中在社區(qū)內(nèi)樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問(wèn)題的良好氛圍,立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!充分整合社會(huì)資源,壯大服務(wù)隊(duì)伍,拓展服務(wù)項(xiàng)目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。邀請(qǐng)一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢(shì),自己管理自己,自己服務(wù)自己。
今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本,為民解困”的宗旨,以滿足廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用多種形式,建立服務(wù)周到、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”。
養(yǎng)老服務(wù)工作匯報(bào)總結(jié)篇十九
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對(duì)象住院時(shí),我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
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