機場個人總結(jié)不足(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 15:00:15
機場個人總結(jié)不足(通用14篇)
時間:2023-11-17 15:00:15     小編:雅蕊

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足之處,并為未來的發(fā)展做出調(diào)整和規(guī)劃。寫一篇完美的總結(jié)需要我們擁有自省和分析問題的能力。請大家結(jié)合自身情況,靈活運用總結(jié)范文中的思路和表達方式。

機場個人總結(jié)不足篇一

部門工作總結(jié)怎么寫1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。

寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。

既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題。

第一、要有相對的完整性。

一般的總結(jié)要有情況概述。

第二,要有一定的針對性。

寫總結(jié)都要有明確的目的。

第三,要有啟發(fā)性。

一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。

是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。

寫總結(jié)要注意掌握如下材料。

(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。

材料是形成觀點的基礎(chǔ),沒有材料的'觀點是架空的、抽象的。

在總結(jié)中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結(jié)的生動性和說服力。

2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。

一般說來,總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。

但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。

有的分四部分:一、指導思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓。

如何寫好年終總結(jié)一、標題要對。

標題是文章的眼睛。

一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。

標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。

二、引言要精。

引言應短而精,官話、套話要少。

三、總結(jié)要全。

總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。

總結(jié)部分要全面。

把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。

特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記祝四、不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。

特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、改進要實。

針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?這點一定要寫好。

要有具體的辦法和措施、步驟。

請保留此標記論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。

(小部門總結(jié)可簡單些)總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。

光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。

但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。

年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”

一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。

全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。

重點應該是本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。

用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。

二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。

總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。

工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。

要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。

總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。

“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。

在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。

有總結(jié)才會有提高,才會有進步。

工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導干部本人也不能例外。

只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

寫好年終總結(jié)的五技巧年終歲末,個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理,老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。

看來年關(guān)難過,年終總結(jié)也還真不好寫。

別著急,這里將提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧,為你解憂。

技巧一:報喜亦報憂。

一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失,在強調(diào)成績的同時不回避問題所在,這樣可以給領(lǐng)導留下一個誠實的印象。

技巧二:反思亦創(chuàng)新。

總結(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決方案才行。

如果你能做到拾遺補缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴密的總結(jié)了。

技巧三:表揚亦批評。

在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價,準確地評價自己的長處,不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。

技巧四:知己亦知彼。

總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體,因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。

技巧五:瞻前亦顧后。

“哦,他是做了不少工作的。

”個人工作總結(jié)寫作工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。

什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。

不要分散筆墨,兼收并蓄。

現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。

2、要寫得有特色特色,是區(qū)別他事物的屬性。

單位不同,成績各異。

同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同。

現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。

有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。

這樣的總結(jié),缺少實用價值。

陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。

任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。

寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。

經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。

這就是觀點與材料的統(tǒng)一。

但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。

4、語言要準確、簡明總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。

簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。

六、撰寫總結(jié)應注意的問題(一)首先要有實事求是的態(tài)度。

一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。

這兩種都不是實事求是的態(tài)度。

總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。

(二)總結(jié)要寫得有理論價值。

一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。

另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。

這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

(三)總結(jié)要用第一人稱。

即要從本單位、本部門的角度來撰寫。

表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。

機場個人總結(jié)不足篇二

轉(zhuǎn)眼2017年又接近尾聲了,回顧一年來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認真學習“三個代表”重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的'進步,學習上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。

一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己

通過科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

作為一名中共黨員,我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

三、努力學習,積極參加各種活動

作為一個大學生,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以,我課堂上認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結(jié)合。

四、存在的不足及努力的方向

當然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。通過多參加各種活動,我想這會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯誤,這些不足,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。最后,今后的學習生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。

“路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。社會在發(fā)展,時代在前進。作為一個年輕人,我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我應該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生,我更應該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學習中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

機場個人總結(jié)不足篇三

要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、銷售工作總結(jié)中切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

自己從起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始。

終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

機場個人總結(jié)不足篇四

在這一年還留給我一些缺點和不足。

首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。

最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。

今后打算:

一是高度重視理論知識學習,不斷堅定政治信念,進一步明確服務(wù)宗旨。積極參加機關(guān)組織的各項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。能針對自身工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和業(yè)務(wù)書籍。時刻牢記全心全意為客戶、為基層公司服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

二是統(tǒng)籌結(jié)合加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高工作能力,積極做好本職工作。學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

三是勤干加實干,積極進取,努力取得工作實績。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等各類工作努力做到不推諉、負責任。有句話叫態(tài)度決定一切,其實在工作中,態(tài)度決定工作質(zhì)量、工作效率、工作完成率。沒有事業(yè)心的人,將一事無成。才華和能力只有在腳踏實地的工作中才能充分施展,才能得到相應的回報,我們青年的一代是要充分發(fā)揮個人潛能,銳意進取才能真正實現(xiàn)個人的人生價值。

一、 工作不足方面的具體表現(xiàn):

1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋。

2,執(zhí)行公司安排照抄照搬,不會舉一反三。

3、匯報,處理問題,未能做到舉一反三的解決問題,有時未能從根本上解決問題;。

4、工作不認真,老是走神,開小差。

5,工作上有拖拉現(xiàn)象,有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲。

6,工作形式化,太過于片面。有時只是為了應付而準備。

8,工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。

9,不愛溝通,遇到問題很少主動去和同事或領(lǐng)導溝通。

10.沖勁有余,堅持不足,

11,對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守,放松了對自己的要求和標準。

二、改進措施:

1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識,改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,撞一天鐘”的思想。

3,工作中,積極主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

4,日常工作中認真做好工作計劃,思考周全,并嚴格按計劃執(zhí)行,養(yǎng)成及時行動的習慣,提高工作效率和質(zhì)量。

在各項工作順利開展的同時,我也認識到自己還有很多不足之處:

(3)缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導同事的進一步指導改進。

今后安排:

一、服從領(lǐng)導安排,認真履行本職工作。

作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知,年月,我被調(diào)到___市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導和幫助下,我主要負責土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃氣站項目,在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下,對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及定位放線進行復核。工作期間,本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。

在施工過程中,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大,。我作為土建工程主要責任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可,對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴格按程序辦事,責任落實到人,進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

二、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。

理人員應該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。

三、反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

在工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:

1、在工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。

具體表現(xiàn):

(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。

我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,所以我還需進一步努力改進。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請批評、指正。

本年度中能夠利用間隙時間加強學習,今年9月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務(wù)學習及培訓,及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。

我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

1.計劃做得不是很到位,使我們的工作速度降低。

2.思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。

3.學習積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,對學習“走過場”,流于形式,學習的自覺性、主動性不強;學習中滿足于“蜻蜒點水”。

二、整改措施和努力方向。

1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。

4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

6

以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。

7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。

9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

機場個人總結(jié)不足篇五

光陰如箭,日月似梭,轉(zhuǎn)眼一年過去了。20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,作為一名機場售票員和親民服務(wù)代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),取得良好的成績?,F(xiàn)將個人20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

認真學習公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠于公司,把公司的利益放在各項工作首位,時刻維護公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,為公司發(fā)展貢獻力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,服從公司的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客服務(wù),認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬分滿意。

1、認真細致做好票務(wù)工作。

我每天的工作內(nèi)容是在機場柜臺售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺的出票。票務(wù)工作是機場的窗口,代表著機場的聲譽和形象。為此,我嚴格要求自己,認真細致做好柜臺售票工作,為旅客提供熱情周到的服務(wù),確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬分滿意。

2、不斷提高自身處事能力。

在平時的售票工作中,虛心向同事請教學習,在學好專業(yè)知識、提高票務(wù)工作技能的同時,注重學習現(xiàn)場突發(fā)問題的處理能力,如果碰到突發(fā)事件時,自己能夠從容應對,解決好突發(fā)事件,切實維護機場的穩(wěn)定與和諧。

3、積極做好其他相關(guān)工作。

在公司領(lǐng)導和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團支部宣傳委員,積極響應公司的精神,做好各項宣傳工作;20xx年9月6日,參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價值”主題演講比賽獲二等獎。我還是中國共產(chǎn)主義青年團淮安市第七次代表大會代表和機場公司的親民服務(wù)代表,積極參與社會活動,做出工作成績,展示機場公司的靚麗形象,提升機場公司的社會影響力。

作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些不足之處,主要是服務(wù)標準還不夠高,工作能力有待進一步提高,有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處,我需要不斷加強學習,虛心和同事請教,努力實踐,切實在以后的工作中加以改進和提高。

進入新的20xx年,春運即將開始,公司要增加15條航線,我要蓄勢待發(fā),著重做到三點:一是嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學習培訓考證,全面提高自己業(yè)務(wù)技能,進一步做好各項工作。三是進一步樹立服務(wù)意識,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打響我們機場公司的服務(wù)品牌;繼續(xù)做好團組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用,樹立機場公司在社會公眾中的良好形象,促進機場公司又好又快發(fā)展。

新員工機場述職報告。

機場安檢工作述職報告。

多機場流量管理方法。

機場可行性研究報告。

有關(guān)機場安全生產(chǎn)演講稿。

2021機場安檢員辭職報告。

簡析多機場流量管理方法。

機場排水工程的施工技術(shù)。

浦東機場社會調(diào)查報告范本。

機場個人總結(jié)不足篇六

哈爾濱機場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產(chǎn)責任,強化安全保障措施,確保旅客出行安全。

哈爾濱機場公安局在現(xiàn)場增加5名,并聯(lián)合運管所執(zhí)法人員,通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳單等形式,教育廣大出租車司機規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù),提高維護冰城形象的自覺性。同時,通過發(fā)放“出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡”,提醒旅客遇到司機不使用計價器、抬價、拒載等情況時,及時撥打電話投訴,維護旅客的權(quán)益。

機場公安部門在候機大廳增派警力,加強了日常巡視和現(xiàn)場執(zhí)勤,維護機場公共場所秩序;機務(wù)保障部門嚴格落實工作單(卡)制度,按章操作,認真做好飛機除冰、雪、霜工作,嚴把飛機放行關(guān);安檢部門在安檢通道前設(shè)立了溫馨提示宣傳臺,提醒旅客禁止攜帶違禁物品;安檢通道前增設(shè)了一條安全檢查通道,對旅客的行李進行第一次安檢,然后經(jīng)過二次安檢,方能進入候機隔離區(qū)。同時,嚴格安全檢查,加大開包檢查率,杜絕易燃、易爆、危險品及各種違禁物品帶上飛機,確保航空運輸安全;設(shè)備保障部門認真做好設(shè)備的檢查和維護,確保設(shè)備在低溫狀態(tài)下完好、可用,通訊暢通無阻,信息傳遞準確、及時。

哈爾濱機場組織開展了安全大檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定了整改措施;在認真總結(jié)歷年春運工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以問題為導向,分析春運期間可能出現(xiàn)的特殊情況,進一步完善了突發(fā)事件處置預案和應急措施,加強對預案的學習和演練,使員工熟悉應急預案處置程序和要求。

新員工機場述職報告。

機場安檢工作述職報告。

多機場流量管理方法。

簡析多機場流量管理方法。

2021機場安檢員辭職報告。

有關(guān)機場安全生產(chǎn)演講稿。

機場可行性研究報告。

機場排水工程的施工技術(shù)。

浦東機場社會調(diào)查報告范本。

機場個人總結(jié)不足篇七

xxx年度市委組織部對本人的考核評判中,存在的問題主要集中在兩點:1.領(lǐng)導能力不足,工作魄力不夠。2.工作思路單一,調(diào)查研究不夠細致。

本人對照工作、學習實際,認真排查,主要在以下三個方面存在不足:

一、學習缺乏深入性,理論水平和業(yè)務(wù)水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導,學習要求不嚴,學習質(zhì)量不高。雖然寫了一些學習心得體會,但大部分還是在摘抄的層面,真正感悟性、指導性文章還沒有,學習缺乏檔次,流于形式。

二、思想解放程度不夠,創(chuàng)新意識不強。習慣于按領(lǐng)導的安排和部署,機械式地開展。思想沒有完全與社會發(fā)展形成的管理合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團結(jié)等因素的左右下,在推動工作中,存在著萎縮心理。

三、工作缺乏深入研究和細致,不能積極全面掌握相關(guān)工作規(guī)定、內(nèi)容、方法等,工作中時而出現(xiàn)盲目和被動。

存在上述不足,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產(chǎn)生這些問題的思想根源,概括起來主要是:黨性修養(yǎng)不到位,科學發(fā)展觀的內(nèi)涵理解不透徹,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到家,學習不重視,領(lǐng)導和駕馭工作能力還不強、水平還不高,大刀闊斧地開展工作的魄力不足。

本人初步排查出了存在的突出問題,決心在今后的工作中加大整改力度,重點從以下幾方面入手。

一是加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。加強學習,爭當學習型領(lǐng)導,在學習和實踐中,加強黨性鍛煉。認真學習理論知識,學習政治理論和黨的路線方針政策,自覺地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,堅定共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義信念,認真改造主觀世界,提高思想境界和道德修養(yǎng)。根據(jù)自己分管的工作,有針對性地學習研究,力求學得深一些、學得透一些,增強學習效果,理論聯(lián)系實際,進一步提高自己的理論水平、拓寬自己的知識面,增強自己在科學判斷形勢、應對復雜局面、總攬全局等方面的能力。

二是增強創(chuàng)新意識,大膽解放思想。從事務(wù)中解放出來,用更多的時間研究新問題,立足現(xiàn)實,著眼長遠,研究考慮前瞻性工作思路,加強調(diào)查研究細致化、日常工作管理常規(guī)化、宣傳教育先行化的'總體工作思路,按照市委、市政府確定的目標思路,進一步服務(wù)好開發(fā)區(qū)。

三是牢記服務(wù)宗旨,強化服務(wù)意識,樹立公仆形象。認真落實全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系企業(yè),盡最大努力協(xié)助解決企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)中存在的困難,促進開發(fā)區(qū)的發(fā)展再上新臺階。

四是進一步改進作風,不斷提高工作效率。根據(jù)分工負責、團結(jié)協(xié)作的要求,把時間和精力放在重抓落實上,形成有思考、有布置、有檢查、有落實的良好風氣。集中力量加強管理,不斷提高工作效率。

五是立足本職工作,開拓創(chuàng)新。作為新任領(lǐng)導干部,堅決破除影響工作發(fā)展的阻力,樹立從做好自己的本職工作開始,從全心全意為人民服務(wù)做起的意識,以人民滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量自己地位的標志。把準確領(lǐng)會上級指示和意圖與準確掌握我區(qū)實際和準確定位自己角色職責緊密結(jié)合起來,求真務(wù)實,統(tǒng)籌兼顧,銳意進取,努力開創(chuàng)工作新局面。

我相信,有上級黨委的正確領(lǐng)導和黨組織、同志們對我的幫助和支持,我一定能更好的完成工作。

阿克蘇經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會經(jīng)濟發(fā)展分局局長付長軍。

機場個人總結(jié)不足篇八

本學期,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本班學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學任務(wù)。

一、認真?zhèn)湔n

不但備學生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。

二、增強上課技能,提高教學教學質(zhì)量

在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。

三、認真批改作業(yè)

布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

四、做好課后輔導工作,注意分層教學。

在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的.成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。

五、積極推進素質(zhì)教育。

為此,我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。

六、狠抓學風

我所教的班學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數(shù)學的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反復,我就不斷地進行教育和疏導,要允許學生在行為上有反復。

七、家、校聯(lián)系

對于學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學習、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣,還有些學生行為上還有反復。

一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

機場個人總結(jié)不足篇九

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了摸索中職教育的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,履行教務(wù)主任及教師的職責,較好的完成了各項工作任務(wù)!現(xiàn)將有關(guān)方面的工作總結(jié)如下:

一、思想方面。

本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時參加學校組織的政治學習。深入地學習了馬列主義的理論知識、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大會議精神,并認真做好筆記,寫好學習心得。思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,時時處處維護學校形象,團結(jié)協(xié)作,轉(zhuǎn)變觀念,為人師表,嚴格遵守各項規(guī)章制度。在各方面嚴格要求自己,以便更好地適應職業(yè)教育發(fā)展的形勢。

二、教育教學方面:

我擔任20xx級中五班《旅游概論》和20xx級中一中二班《職業(yè)生涯規(guī)劃》的教學工作。本人積極認真學習教學大綱、教材,將教材、教法、學法進可能完美的結(jié)合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合中職學生的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如在課堂上通過緊密聯(lián)系課文的故事、開展辯論賽或者創(chuàng)設(shè)職場中可能遇到的種種情景等活動,調(diào)動學生學習積極性,提高學生的學習成績。另外,作為任課教師,我還結(jié)合教材或?qū)W生表現(xiàn)經(jīng)常講德育教育等方面的內(nèi)容。

在我工作有缺點的時候,有許多領(lǐng)導和同事給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,全心全意為人民服務(wù),為學校服務(wù),為孩子服務(wù),為家長服務(wù)。

三、教務(wù)處日常管理工作方面。

(一)充實管理制度。

(二)狠抓教育教學常規(guī)工作。

一是認真抓好了教師教學計劃、教學進度計劃、備課、上課、作業(yè)等教學各個環(huán)節(jié)的檢查。本學期共檢查教案1次,學生作業(yè)1次,有記錄、有匯總。從檢查的情況看,大部分老師絕大部分的教師對教學內(nèi)容比較重視,書寫詳細;作業(yè)批改規(guī)范;聽課本上的聽課內(nèi)容記錄詳細。如張興玉老師的備課本非常規(guī)范、認真及詳細,非常具有示范性;另外本學期我校有9位教師采用電子稿進行備課。存在的主要問題:備課本中的“教學反思”雖然明文規(guī)定必須寫,但缺失仍較嚴重。聽課不進行評課的教師仍然存在。個別教師的作業(yè)批改量較?。▊€別的只有一至兩次)。存在的主要問題有:備課本中部分教師的教學反思沒有書寫,備課中按課時進行備課的不是很多,備課時還有一部分仍采用傳統(tǒng)教學理念,聽課本中的評價空缺等。二是狠抓了教師的業(yè)務(wù)學習。每雙周業(yè)務(wù)學習,學習了教師上課制度、教師如何聽課評課、如何上好一堂課、理想課堂中的三聲、淺談有效教學、打造有效課堂及內(nèi)蒙古工業(yè)職業(yè)學院相關(guān)教務(wù)制度等內(nèi)容。通過學習,教師們的業(yè)務(wù)能力得到了不同程度的提高。三是積極組織教師參加各種活動,不斷提高教學水平。

1、20xx年9月25日組織了心理輔導理論與技術(shù)的活動,由梁雷老師為全體老師講述了心理輔導理論知識和技術(shù)的運用。使老師們提高自身素養(yǎng),促使老師和學生生理、心理方面的健康成長。

2、20xx年10月9日下午,教務(wù)處舉辦的教師教學經(jīng)驗交流會在教學樓四樓會議室成功召開,有二十多名教師參加了經(jīng)驗交流會。交流會上邀請了2名有代表性的內(nèi)蒙古專家型教師張愛濱和蒙建國做了經(jīng)驗介紹。幫助教師們提高教學技能,掌握授課技巧,提高課堂教學質(zhì)量。

3、20xx年9月—11月分別組織了內(nèi)蒙古專家型教師觀摩課、河北援疆教師的示范課、新教師公開課。9月12—13日,組織了全體專業(yè)教師觀摩了內(nèi)蒙古專家型教師張愛濱的工程材料與熱加工課《金屬的結(jié)晶》、內(nèi)蒙古煉鋼機械教師蒙建國的《吹氧裝置》;11月3日由河北援疆教師董會珍為專業(yè)組教師上了一堂精彩的示范課,是機械基礎(chǔ)課的《漸開線標準值齒圓柱齒輪的幾何尺寸及計算》;11月5—8日,我校五位新教師分別選擇了一節(jié)課進行展示,活動內(nèi)容涉及各個教學領(lǐng)域,其中有20xx級中五班客房服務(wù)與管理卞玉偉老師的《酒店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)》、20xx級中二班體育葉波老師的《信任背摔》、20xx級中二班語文王慧老師的《那一年面包飄香》、20xx級中一班自動控制及儀表楊霞老師的《ddz—iii型電動單元組合儀表》及20xx級1+3大專班歷史冀朝黎老師的《抗日戰(zhàn)爭》。11月26日,舉辦了觀摩課教學、研討活動,由內(nèi)蒙古工業(yè)職業(yè)學院研究生學歷的教師張榮執(zhí)教,講的是自動檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)學科的《傳感器與自動測控系統(tǒng)》。通過講課可以看出,內(nèi)蒙古的張愛濱、蒙建國和張榮以及河北援疆教師董會珍這四位授課教師專業(yè)水平相當高,能深入鉆研教材,認真?zhèn)湔n,能將教學方法和各自的教學實際有機融合。對于新教師的公開課,不僅為新老師提供了一個展示的舞臺,同時也為所有老師營造了一個相互學習、相互交流、不斷探索、不斷反思的良好互動氛圍,促進了中職教師的專業(yè)化成長。

4、我校教務(wù)處于20xx年10月—12月開展了專題教育課件制作及講授活動。由16位教師自己命題、制作課件。在課件準備成熟后由教務(wù)處安排機動的時間為專題教育課,共16個課時,分為七大主題,有文明禮儀教育、誠信教育、感恩教育、民族團結(jié)教育、環(huán)保教育、安全教育、就業(yè)教育。

5、本學期,教務(wù)處安排了幫帶提升活動,由河北援疆教師董會珍和我校新教師吳鴻霞結(jié)成師徒對子。董會珍將部分課題資料給吳老師進行探討,逐漸使她在研究思考中樹立正確的教學理念。

(三)抓師資培訓,促素質(zhì)提高。抓好教師的學習和培訓。不斷更新教學理念,提高教師素質(zhì)。今年11月1日至11月8日派何曉燕老師和吳鴻霞老師到烏市參加了為期一周的新聞采寫骨干人員培訓。

(四)精心組織各類考試及考試報名工作。進行了本學期的期中和期末考試,完成了相關(guān)資料的收集整理工作,為學校參加考核提供了詳細數(shù)據(jù)。

(五)學籍管理。本學期教務(wù)處積極督促班主任搞好學籍檔案,保證每位學生都有完善的學籍檔案,并且做到學籍檔案既規(guī)范又全面。

四、學習方面。

交給學生一滴水,教師須有一江水,本人能夠不斷學習,堅持閱讀教育名著、期刊雜志,撰寫教學論文,在學校組織的教研活動中參與研討,積極交流。本人于20xx年5月參加在喀什由德國漢斯賽德爾基金會舉辦的教研組長培訓,將職業(yè)教育的理念帶回學校。在教學基本功的練習方面,本人堅持鋼筆字、粉筆字練習,力求日漸長進。為了使自己不落后,正在進修本科。

五、考勤方面:

本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。

六、其它方面。

1、積極參加教育科研活動,論文《做富有激情的語文教師》在《師說》中刊登,又被《教育論壇》選編。

2、踴躍參與學校的舉辦的各項活動。

3、認真地做好了學校分給我的環(huán)境保護責任書及婦女兒童責任書的工作。

4、嚴格按要求完成學校的臨時性工作。

七、存在問題和改進措施。

(一)自身業(yè)務(wù)方面存在以下問題:

深入學生不夠,對學生要求不夠嚴格,使部分學生存在僥幸心理,在上課、交作業(yè)的時候鉆空子。

下一學期我將沉下心來,刻苦學習,拓寬自己的知識面,在課堂上厚積薄發(fā),深入淺出,化繁為簡,使自己的課堂能夠充分吸引學生,注重課堂實效,減少形式主義的東西。

(二)教務(wù)處日常管理方面存在以下問題:

1、業(yè)務(wù)學習流于形式。

2、缺少教學的競爭機制,教師的教學熱情、工作積極性、主動性略顯不夠,不能有效地保護優(yōu)秀教師的積極性。學生的學習目標不明確,缺少學習動力,學習氣氛有待進一步提高。

3、職業(yè)教育的觀念轉(zhuǎn)變的不好、實訓樓還沒有建成等原因,致使教學效率不高。學生的基礎(chǔ)水平低、學習習慣差、教學方法陳舊,我們的教材、我們的教法與學生的實際差距很大。相當一部分學生尤其是少數(shù)民族學生聽不懂,既而對學習失去興趣、產(chǎn)生厭學、輟學心理。

4、20xx年忙于應付各類驗收、申報,許多正常的教學活動和檢查評比沒有正常開展。下一學期我將求真務(wù)實的抓好業(yè)務(wù)學習及校本培訓,狠抓教學常規(guī)管理,繼續(xù)完善常規(guī)制度,激發(fā)教師工作熱情,促進教育教學質(zhì)量的提高。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

機場個人總結(jié)不足篇十

充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,回首往事,2019年通過上級領(lǐng)導的幫助和指導,加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。盤點20xx,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于20xx年的工作進行反思和總結(jié)如下:

a、加強x超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對x超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。

d、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。

超市在公司領(lǐng)導下,全年01—12月合計銷售:x,全年平均每天客單價:x,平均每天來客數(shù):x位,超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:

a:大環(huán)境受競爭店生鮮超市開業(yè)等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因x店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

b:促銷場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

c:暢銷商品缺貨與新品引進速度慢xx月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴重影響超市業(yè)績。新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“x超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。

d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響x超市業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。

e:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

f:超市在防損、防盜上把關(guān)不嚴格員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節(jié)性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。

g:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。

a:溝通不夠本人對于超市管理理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,對下面管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,再也不是單兵做戰(zhàn)的年代。

b:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。

c、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)執(zhí)行不到位。在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

針對以上問題,明年主要完善以下工作:

a、提升專業(yè)技能不斷學習和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b、商品管理堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了x超市連鎖優(yōu)勢。

c、防損大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

d、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

e、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。

總之,我會系統(tǒng)地學習了超市專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,達成全年銷售目標的同時,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領(lǐng)導一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與公司和全體干部員工一起,勤奮工作,頑強拼搏,為x超市發(fā)展和振興做出應有的貢獻!

機場個人總結(jié)不足篇十一

1、喜歡吃喝抽煙,年輕人喝酒不上進,對自我的身體也不負職責。

2、有時候過于自信,認為自我工作安排的很好,就貪睡。

3、組織和管理本事比較弱。

4、在工作中,自我不主動學習外專業(yè)的知識。

5、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學習的`時間,所以沒能好好利用時間來提高自我。

6、浮躁,做起事不夠沉穩(wěn)。

7、著急性子急,做事情急于求成。

8、語言表達本事欠缺。

9、年輕經(jīng)驗不足,導致做某些工作效率低。

機場個人總結(jié)不足篇十二

本學期,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本班學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學任務(wù)。

一、認真?zhèn)湔n。

不但備學生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。

二、增強上課技能,提高教學教學質(zhì)量。

在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。

三、認真批改作業(yè)。

布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

四、做好課后輔導工作,注意分層教學。

在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。

五、積極推進素質(zhì)教育。

為此,我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。

六、狠抓學風。

我所教的班學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數(shù)學的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反復,我就不斷地進行教育和疏導,要允許學生在行為上有反復。

七、家、校聯(lián)系。

對于學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學習、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣,還有些學生行為上還有反復。

一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

機場個人總結(jié)不足篇十三

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng)。感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖。對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的.。

機場個人總結(jié)不足篇十四

通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下:

1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進步,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當先的意識不強。

2、工作上滿足于正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的`情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:

1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。

2、在思想工作方面,深化學習,努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學以致用。

3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12797502.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔