最新對售后服務人員的表揚信(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 14:39:08
最新對售后服務人員的表揚信(八篇)
時間:2023-06-06 14:39:08     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

對售后服務人員的表揚信篇一

你們好!

本人是在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對了!

謹以此函,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx年xx月xx日

對售后服務人員的表揚信篇二

尊敬的領導和全體售后服務人員:

您們好!我們是一名初一學生的家長,首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學習軟件后,孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高,孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時,今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序,并在周末晚上10點后加班通過qq指導我們想辦法試圖解決該問題,當時雖未能如愿,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話,我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快,3月12日周一上午,貴公司售后服務電話開始主動聯(lián)系我們,負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠程協(xié)助指導,劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后,親自反復試用各種解決方案,從當天下午2點多一直到晚上7點左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,他才不得不答應明天繼續(xù)幫助解決,此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早,劉先生就主動利用qq遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,我們多次詢問其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際,我們全家想通過此表揚信,表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝,希望領導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務團隊,北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件,而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務最耀眼的明星!

謹此:祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

邢臺用戶:家長

201x年3月14日

對售后服務人員的表揚信篇三

xx集團售后服務中心:

你們好!

本人是在一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對了!

謹以此函,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

x年xx月xx日

對售后服務人員的表揚信篇四

尊敬的售后現(xiàn)場服務的同事:

新年好!首先公司向大家在x年售后服務過程中以客為尊、以客為友、吃苦耐勞、維護公司信譽的出色表現(xiàn)表示最衷心的感謝!

感謝大家在x年的售后服務過程中不斷學習售后服務技能,共同構建了優(yōu)秀的售后團隊,在第一時間解決客戶問題,滿足了客戶的需求。我們記得,在那個大雪紛飛的寒冷夜晚,包頭辦接到維修電話,二話不說便踏著及膝的大雪踏上維修之路,維修完已經天亮;我們也記得,地鐵二號線設備臨時出現(xiàn)故障,我們的售后服務人員一次又一次得趕往維修地,甚至通宵參與維修;我們還記得,哈爾濱辦售后張寶林,凌晨接到維修電話便趕赴現(xiàn)場,為保證設備不受更大損害,踏在深水中檢查設備故障,他嚴謹負責的工作態(tài)度贏得了客戶的信賴……售后工作無小事,這就是我們售后人員正在做的事情,并且無怨無悔。

我們的每一位員工都是公司寶貴的財富,我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與南方泵業(yè)一道走向成功。公司也將不負大家的重托和希望,為大家提供施展才華的舞臺,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多的機會,讓大家的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的員工實現(xiàn)夢想??梢詧孕牛戏奖脴I(yè)永遠是大家堅強的后盾。

為了感謝大家在x年的辛苦付出,董事長將親自給予每位售后服務人員每次維修100元的獎勵,希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心協(xié)力下,創(chuàng)造出更美好的明天!

新年伊始,撫今追昔,展望未來。來路上,我們歷經風雨,永懷理想和激情,持續(xù)超越自己。前路上,我們還將繼續(xù)披荊斬棘,以堅強的意志和飽滿的精神,錘煉出純熟的售后服務技能,鞏固并建筑出更堅強的后盾,更加有效并高效的地為客戶服務,真正做到以客為親,以客為己。

榮耀屬于南方泵業(yè),更屬于南方泵業(yè)的全體戰(zhàn)友,讓我們共同努力,建造美好的未來!

x年xx月xx日

對售后服務人員的表揚信篇五

xx集團售后服務中心:

你們好!

本人是在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對了!

謹以此函,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx年xx月xx日

對售后服務人員的表揚信篇六

尊敬的領導和全體售后服務人員:

您們好!我們是一名初一學生的家長,首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學習軟件后,孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高,孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時,今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序,并在周末晚上10點后加班通過qq指導我們想辦法試圖解決該問題,當時雖未能如愿,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話,我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快,3月12日周一上午,貴公司售后服務電話開始主動聯(lián)系我們,負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠程協(xié)助指導,劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后,親自反復試用各種解決方案,從當天下午2點多一直到晚上7點左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,他才不得不答應明天繼續(xù)幫助解決,此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早,劉先生就主動利用qq遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,我們多次詢問其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際,我們全家想通過此表揚信,表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝,希望領導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務團隊,北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件,而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務最耀眼的明星!

謹此:祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

邢臺用戶:家長

201x年3月14日

對售后服務人員的表揚信篇七

xx集團售后服務:

首先非常感謝服務專員杜今天能有時間專程從來到將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜,您辛苦了!

其次,我被震旦集團的一個產品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的網站找到了客服人員。

細節(jié)決定成敗,我相信以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

x年xx月xx日

對售后服務人員的表揚信篇八

尊敬的小天鵝公司的領導和同仁:

你們好!

你們辛苦了!

我是一名小天鵝洗衣機用戶,我的于去年5月8號花1598元買的您廠生產的小天鵝洗衣機突然不好使了,按電源鍵后就顯示了一個f8,就是不工作了,這可把我急壞了,老婆剛坐月子不能碰水,堆了2天的衣服我只能指望這個洗衣機了。我打了義烏世安維修售后服務電話,很快的,售后張師傅就來了,8月16號那天我們這里正下著雨,我家這段路非常泥濘,我以為維修人員不會來了,正趕上星期天,不來也情有可原。但是,張師傅很敬業(yè),也很謙虛,對于我的疑問耐心地解答。因為洗衣機壞了的緣故,我對小天鵝產品的性能產生了嚴重的質疑,張師傅首先糾正了我的觀點,他說,先是有銷量,然后才有返修率的問題。我想想也是,一種電器,連賣都賣不出去,干脆沒人買,還何談上門維修呢?

在不經意的一問一答間,張師傅很快就打消了我的顧慮,使我不得不佩服這個年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務的純熟,對待客戶的精益求精,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識,10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質量的疑慮,張師傅功不可沒。

經過檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后,細心的他又幫我全面檢查了洗衣機,再三確認其他都沒問題了才離開,更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。

其實,良好的售后服務也是拓展銷路的一個方式。小天鵝作為一個大品牌,也只有這樣的售后服務,才可以讓別人放心地購進小天鵝,使用小天鵝,用小天鵝來更好地美化生活。

愿我們和小天鵝共同去創(chuàng)造美好的生活,愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質強的人,愿小天鵝洗衣機盡快成為國內同類產品的龍頭老大致電氣廠家的表揚信百科

感謝小天鵝超好的售后服務給了我一份美好的心境,祝愿小天鵝產品越來越好。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1279749.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔