人生總結是人們對自己一生經歷和成長的概括和反思。寫總結的時候應該注意些什么呢？下文是一些通用的總結寫作示例，供大家參考和學習。
銀行合規(guī)承諾書篇一
1、熱心接待客戶，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠的態(tài)度，溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動接待每一位客戶，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問，規(guī)范服務禮儀。與客戶交流時使用文明禮貌用語，對不同的客戶稱謂得體，用語貼切，語氣謙和。
解答客戶詢問時做到認真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問題時做到簡潔、準確、清晰;客戶辦理業(yè)務遇到困難時，主動提供幫助指導。
3、細心辦理業(yè)務，認真履行職責。各崗位做到熟練掌握業(yè)務規(guī)則、專業(yè)知識，業(yè)務操作技能，靈活運用服務技巧，為客戶準確無誤辦理各項業(yè)務，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現金業(yè)務，明白交接，點驗現金在客戶視線及監(jiān)控設備范圍內進行。
4、誠心提供服務，堅持“客戶第一”。深化客戶服務意識，無論在產品設計、銷售還是售后服務環(huán)節(jié)，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識和產品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網點環(huán)境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務體驗;以更加簡便的`業(yè)務流程、更趨合理的窗口布局，提高對外服務效能。
5、虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，在網點設立意見簿、客戶評價器、對外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，同時積極穩(wěn)妥處理客戶投訴，及時化解矛盾，不斷改進服務工作，樹立良好的服務形象。
銀行合規(guī)承諾書篇二
鄭州商品交易所：
本人聲明：不存在因代理、投資、親屬、交叉任職、協議以及其他安排等因素而對他人的期貨交易進行實際控制或者施加重大影響的情形；不存在因上述關系而導致本人的期貨交易被他人實際控制或者施加重大影響的情形；不存在通過分倉的方式規(guī)避交易所持倉限額而超量持倉的情形。
本人承諾：所做上述聲明真實、準確、完整，不存在任何虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏；將嚴格遵守期貨法律法規(guī)和交易所業(yè)務規(guī)則的規(guī)定，合法合規(guī)地參與期貨交易；愿意配合交易所及相關期貨公司采取的相應措施；完全明白虛假聲明可能導致的后果，自愿承擔因違法違規(guī)行為產生的法律責任并接受交易所的處理措施。
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銀行合規(guī)承諾書篇三
承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面小編為大家分享相關內容，歡迎大家參考借鑒。
_____信托有限責任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號為_____字第_____號的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”)，并根據上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣__________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準。經由借款人申請，我行愿意為《貸款合同》項下的本金、利息及相關費用提供無限連帶責任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營貸款的標準對《貸款合同》項下債權開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應付未付的信托貸款本息及其他應付款項，我行自愿并確保在貸款到期日當天無條件為借款人履行還款義務，或者以借款人應付而未付的貸款本息及其他應付款項為對價，受讓該債權，并將向貴司指定賬戶支付應付款項，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準;否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標準向貴司承擔違約責任。
三、對借款人在上述《貸款合同》中的義務承擔無條件連帶責任擔保。
四、本承諾函已經過我行總行內部決議，該決議用以批準或授權我分行為上述借款合同債權提供擔保，我行承諾該承諾函合法、真實、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項下貸款本息全部清償之日終止。請貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復印無效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行合規(guī)承諾書篇四
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
承諾書。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發(fā)現假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業(yè)網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行合規(guī)承諾書篇五
由于我方經營的需要，需向資金方融入金額 萬資金，用作開具銀行承兌匯票保證金使用，經和我方出票銀行充分協商后確認，操作程序和承諾如下：
一、在資金方赴我方所在地之前，我方已和出票行 支行已經辦理了開具銀行承兌匯票的相關手續(xù)。
二、我方已經準備好了支付貼現資金的全部貼息費用。
三、我方先邀請資金方來我方核實，與出票行和我方達成共識后，我方再邀請資金方操作人員前來我方實施操作。（交通費由我方提前支付）
四、我方需要開票保證金(6個月)。
五、我方按開票資金總額的%，支付資金方貼息。
六、經雙方協商，此次票據融資采取背書轉讓給資金方的方式操作。
七、操作程序如下：
a、我方安排資金方相關人員來我地考察并實施操作。
b、在我方向資金方支付期工作后的2個工作日內，資金方財務人員全部到位準備實施操作。
c、我方向資金方支付全部貼息款元（扣除所交訂金）的同時，資金方將資金劃轉到我方帳戶。我方出票行即在當天開出足額的銀行承兌匯票。（資金方在我?guī)羯项A留會計印鑒，我方章、證手續(xù)交資金方保管，必要時銀行出資金安全保證書），出票行當天不能出票，資金方當天劃走資金，所付費用作為資金方補償，我方不予追回）
d、我方出票行開出足額的銀行承兌匯票，經資金方查驗完畢，資金方拿走銀行承兌匯票，同時退還我方章證手續(xù)。
e：上述業(yè)務分單操作。
八、資金方食宿費用由我方承擔。
九、本承諾書簽字蓋章后生效。
企業(yè)蓋章
法定代表人簽字：
銀行合規(guī)承諾書篇六
依據《證券資訊頻道資訊和投教產品推廣規(guī)定》，為了規(guī)范合規(guī)管理，嚴控客訴風險，我單位鄭重承諾：
一、不準有任何形式保底或獲利承諾保證；
二、不準任何形式的誘導、誤導投資者的言語，以及可以操縱股價暗示；
三、不準冒充操盤手、投資分析師等身份推廣，私自給客戶推薦股票；
四、不準管理客戶的證券賬戶、資金賬戶、代理買賣證券等；
五、不準外傳客戶信息和私藏、泄露客戶信息；
六、不準隨意增加服務項目，嚴格按照規(guī)定向客戶說明各級別相應的服務內容；
七、不準泄露客戶投資決策計劃，傳播虛假信息，進行關聯交易等；
八、不準私下收受客戶的任何財物；九、不準直接指導客戶操作；
本人已認真閱讀以上條款，并承諾遵守上述條款中的各項要求。如在推廣管理中本公司人員違反上述要求，一切監(jiān)管風險由本公司及本人承擔。
承諾單位（公章）單位運營管理人（簽名）。
銀行合規(guī)承諾書篇七
（一）、營業(yè)網點。
1、推行首問責任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯系解決；
2、按時上下班，做到滿時滿點服務；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統一，掛牌上崗；
5、對外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；
7、在無機械故障和網絡故障的前提下，自動柜員機24小時工作。
（二）、結算業(yè)務。
1、不無理拒付或壓票；
3、單位、個人存款帳戶在結息日按時結息，當日入帳。
（三）、信貸業(yè)務。
2、服務時限：
（1）、短期借款1個月內答復；
（2）、中長期貸款6個月內答復；
（3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額質押貸款、出口押匯等信用業(yè)務時，如符合相關政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個工作日內辦理完畢。
二、違諾處理。
三、投訴監(jiān)督。
客戶投訴，3個工作日內予以答復，如遇特殊情況無法在承諾期內處理完畢的，及時向有關單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話：
1、計劃獻財務部。
2、個人業(yè)務部：
3、客戶業(yè)務部：
4、行長電話：
5、單位負責人：王青峰。
銀行合規(guī)承諾書篇八
在我未獲準高級管理人員任職資格之前，對以下事項做出個人承諾：
1.有無故意犯罪記錄（ ）；
3.有無在履行工作職責時提供虛假材料等違反誠信原則的行為（ ）；
5.有無累計3次被金融監(jiān)管機構行政處罰（ ）；
6.有無與擬擔任的高級管理人員職責存在明顯利益沖突（ ）；
7.有無違反社會公德造成惡劣影響的不良行為（ ）；
9.有無法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會規(guī)定的其他情形（ ）;
10.有無在其他企業(yè)兼職或投資入股情況（ ）.
填寫說明：如沒有上述行為的，請在括號內填寫“無”；
凡有上述行為的，除在括號內填寫“有”字外，還須另附書面說明材料，如實報告相關問題和處理結論。
承諾人簽字：年 月 日
銀行合規(guī)承諾書篇九
最近支行在全行范圍內開展以“注重細節(jié)、提高執(zhí)行力，為全行在合規(guī)中實現高效發(fā)展做貢獻”為主題的合規(guī)文化學習教育活動。在活動期間，我認真學習了《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其他規(guī)章制度，認真做筆記，積極參加集體學習活動。通過學習教育活動，端正自己的經營思想，樹立“違規(guī)就是風險，安全就是效益”的風險理念，使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，形成了以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀，讓合規(guī)操作、依法經營成為自覺行動。下面是我對這次教育活動學習的體會：
支行開展的此次學習活動后，非常具有意義，是進一步增強合規(guī)經營意識，培育良好的內控合規(guī)文化，提高風險管理能力，推動案件專項治理工作，確保我行在合規(guī)中實現高效發(fā)展的一項重要舉措。我能從思想上高度重視，積極參加本次學習教育活動，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們xx各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》相關規(guī)章制度的學習，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們xx，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是xx存在和發(fā)展的必需。xx要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為xx人，為了xx的前途，為了xx的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事xx工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對xx工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個xx職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的.建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不徇是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交x互查等方法，及時發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
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銀行合規(guī)承諾書篇十
加監(jiān)管部門、行業(yè)自律組織和所在單位組織的后續(xù)教育，樹立終身學習理念，不斷提升素質，完善技能，做到專業(yè)勝任。
（四）牢固樹立依托集團、服務集團的理念，尊重客戶、了解需求，強化服務意識，規(guī)范服務禮儀，提高服務質量。
（五）保護客戶信息，維護客戶權益，不得采取隱瞞或誤導等不正當手段，損害客戶權益。
（六）公私分明，秉公辦事，不得謀取非法利益。遵守國家和本單位防止利益沖突的規(guī)定，有效識別現實或潛在的利益沖突，并及時向有關部門報告，在辦理授信、資信調查、融資等業(yè)務涉及本人、親屬或其他利益相關人時，主動匯報和提請工作回避。
（七）遵守禁止內幕交易的規(guī)定，不得利用內幕信息為自己或他。
人謀取利益，不得將內幕信息以明示或暗示的形式告知他人。
（八）不得參與民間借貸、違規(guī)擔保和非法集資等活動，不得充當資金掮客，不得經商辦企業(yè)，不得在工商企業(yè)兼職，發(fā)現員工有異常行為時要積極向公司有關部門進行舉報。
（九）規(guī)范8小時外行為，嚴禁參與洗錢、涉黃、涉賭、涉毒等活動。
（十）作為關鍵崗位和敏感環(huán)節(jié)的工作人員要對買賣股票等行為進行報告。
（十一）從業(yè)人員之間相互尊重、協作互助，樹立理解、信任、合作的團隊精神，分享專業(yè)知識和工作經驗，共同創(chuàng)造，共同進步。
（十二）加強與金融行業(yè)從業(yè)人員的交流，學習先進的專業(yè)技能和管理經驗，相互促進，共同提高。
（十三）關愛社會，積極參與公益活動，履行社會責任，發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統，珍惜資源，抵制鋪張浪費。
二、嚴格遵守公司規(guī)章制度，勤勉盡職開展崗位工作。
負責信貸、投資、理財等業(yè)務的風險審查及重要業(yè)務環(huán)節(jié)的風險管理工作，防范和控制資產業(yè)務信用風險。
（一）負責財務公司信貸業(yè)務的風險審查工作；根據需要開展延伸調查、現場核保、貸后風險管理等工作。組織資產質量五級分類認定工作，負責財務公司投資、理財以及外幣資產業(yè)務等新的資產業(yè)務的風險管理相關工作。
（二）監(jiān)管要求的貫徹落實，負責財務公司重大事項管理和報告工作。
（三）牽頭協調各監(jiān)管部門和管理部門做好現場檢查相關工作，促進檢查意見和要求的整改落實；負責財務公司年度風險評價自評和報告工作。
（四）負責財務公司授權、授信管理，負責授權制度和業(yè)務授權清單的制定和維護。
三、“一崗雙責”，恪守合規(guī)經營原則，嚴守案防底線。
積極配合內外部監(jiān)督檢查，針對發(fā)現的問題和安全隱患。發(fā)生案件，積極配合檢查處理。增強自律，嚴格遵守以下規(guī)定。
（一）禁止個人卡（賬）與公司及客戶發(fā)生資金往來；禁止挪用公司資金為客戶墊款，或截留、挪用客戶及公司資金。
（二）禁止任何形式的虛假對帳、虛假查庫等行為；嚴禁隨意調整、沖正、撤銷賬務。
（三）嚴禁違規(guī)辦理任何未經批準或授權的業(yè)務；嚴禁逆程序辦理各類業(yè)務；嚴禁違反崗位制約原則混崗兼職；嚴禁對已下放的審批、授權執(zhí)行情況不過問、不跟蹤。
（四）嚴禁“虛存實取”、“虛存虛取”辦理業(yè)務；嚴禁出具虛假對賬單、回單、存款證明、證實書、存單、合同文件等；嚴禁假作廢、假遺失重要空白憑證、空白印鑒卡、有價單證等。
（五）未經授權情況下，嚴禁將個人印章、操作號、ukey/密碼交于他人辦理各項業(yè)務；嚴禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務。
（六）嚴禁違反規(guī)定私自帶出公司公章、業(yè)務專用章、重要空白憑證或與工作相關的保密文件。
（七）嚴禁隱瞞不報、掩蓋所知道的重大業(yè)務差錯、責任事故和重大風險；嚴禁對所發(fā)現的、或應當發(fā)現的異常行為、風險隱患不作為、不上報。
（八）對發(fā)現的公司或員工個人有上述違法違規(guī)或異常行為的，要積極進行舉報。
本人自愿承諾，若違反上述合規(guī)責任，自愿主動接受撤職或開除處分。
承諾人：
銀行合規(guī)承諾書篇十一
一、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，認真遵守各項規(guī)章制度，在平等、自愿、公平和誠實守信的原則下開展業(yè)務，遵守合同約定，尊重客戶選擇，提倡公平競爭。
二、保證公開披露的信息真實、準確，不對社會和客戶作虛假、誤導性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財保險等產品時，充分揭示風險，履行如實告知義務，尊重客戶的知情權，不誤導客戶。
三、在與客戶簽訂合作協議時，明確告知客戶權利、義務，保證雙方的權利和義務公平;不無理拒付、壓單、壓票，做到結算及時，計付利息準確;依法保護客戶商業(yè)秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務，不拒收小面額人民幣。
四、依據營業(yè)網點實際情況，合理搭配勞動組合，通過實行彈性工作窗口、簡單業(yè)務快速辦等方式，通過自助設備、電話銀行、網上銀行等渠道分流客戶，提高工作效率，縮短客戶排隊等候時間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語，來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯有歉聲、贊有謝聲。
銀行合規(guī)承諾書篇十二
（一）、營業(yè)網點。
1、推行首問責任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯系解決；
2、按時上下班，做到滿時滿點服務；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統一，掛牌上崗；
5、對外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；
7、在無機械故障和網絡故障的前提下，自動柜員機24小時工作。
（二）、結算業(yè)務。
1、不無理拒付或壓票；
3、單位、個人存款帳戶在結息日按時結息，當日入帳。
（三）、信貸業(yè)務。
2、服務時限：（1）、短期借款1個月內答復；（2）、中長期貸款6個月內答復；（3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額質押貸款、出口押匯等信用業(yè)務時，如符合相關政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個工作日內辦理完畢。
二、違諾處理。
三、投訴監(jiān)督客戶投訴，3個工作日內予以答復，如遇特殊情況無法在承諾期內處理完畢的，及時向有關單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話：
1、計劃獻財務部。
2、個人業(yè)務部：
3、客戶業(yè)務部：
4、行長電話：
5、單位負責人：
銀行合規(guī)承諾書篇十三
中國農業(yè)銀行股份有限公司：
出租人的房產坐落于，建筑面積平方米，現由承租人租賃。因上述房產擬抵押給貴行，用于貴行向借款人發(fā)放的借貸的抵押擔保。
承租人與出租人共同承諾：在房屋租賃期限內，如貴行行使抵押權，處置上述承租房產，則承租人與出租人訂立的房屋租賃合同于貴行通知之日提前終止。承租人與出租人之間因租賃合同的履行或解除而發(fā)生的爭議，雙方自行協商解決。
承租人：
出租人：
銀行合規(guī)承諾書篇十四
為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現象，切實提高政策制度執(zhí)行力，實現合規(guī)思想認識、制度要求與執(zhí)行效果的相互統一，增強xx合規(guī)風險管控能力，有效保障xx銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運營，現向xx鄭重承諾：
1、認真遵守國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度，始終學習和踐行《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內各項規(guī)章制度，嚴控各類風險。
2、熟知本崗位工作職責和要求，掌握所從事工作的各項規(guī)定及業(yè)務操作流程，知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責任。對違規(guī)行為堅決抵制，不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定；不授意、指使、強令他人違規(guī)辦理業(yè)務；不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務，對他人違規(guī)授意和指令堅決抵制并向上級主管部門報告；發(fā)現他人存在違章違紀行為可能導致風險的，及時向上級舉報。
3、保守國家機密和xx銀行商業(yè)秘密，保護客戶信息，客觀、真實反映xx銀行經營管理活動信息，拒絕造假。
4、堅決抵制欺詐、非法集資、內幕交易及商業(yè)賄賂等行為，拒絕黃、賭、毒，在社會交往和商業(yè)活動中，杜絕與客戶之間的非法利益往來。
5、主動回避“利益沖突”，當所經辦的業(yè)務涉及本人親屬或與本人有利害關系的人時，應主動提出回避；不從事與xx銀行有利害關系的“第二職業(yè)”。
6、積極配合業(yè)務檢查，歡迎同事的監(jiān)督和幫助，對存在的問題勇于承擔責任，不推諉，不刻意回避或隱瞞，認真做好相應整改工作，避免重復犯錯。
7、強化自我保護意識，重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升，積極參與合規(guī)文化活動，參與合規(guī)長效機制建設，將“人人合規(guī)、時時合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實處。
8、認真履行工作職責，避免其他重大實質性違法違規(guī)行為。
本人承諾自覺遵守以上要求。如違反此承諾，將自愿接受xx根據相關管理規(guī)定做出的經濟處罰和紀律處分，直至解除勞動合同并承擔法律責任。
（責任追究加粗部分語句需由本人抄寫一遍）。
本承諾書一式兩份，簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
所在部門：
承諾人：
_____年_____月_____日。
所在部門：
負責人：
_____年_____月_____日。
銀行合規(guī)承諾書篇十五
我認真學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》黨風廉政建設相關管理制度、規(guī)定，知悉領導干部應當遵守的紀律和所承擔的責任。為此本人鄭重承諾：
一、嚴格遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和農行各項規(guī)章制度;認真踐行黨員領導干部行為守則和廉潔從業(yè)各項規(guī)定，做到依法管理經營企業(yè)、誠實守信和廉潔自律。
二、忠實履行崗位職責，不利用職權和職務上的影響謀取不正當利益以及損害企業(yè)利益。
三、正確行使經營管理權，不在企業(yè)經營管理和招投標活動中發(fā)生任何違規(guī)違紀違法行為;不私自從事營利性活動。
四、嚴格遵守干部選拔任用工作相關規(guī)定，不采取不正當手段為本人或者他人謀取職位。
五、不以權謀私，不向關聯企業(yè)投資入股，不利用職務上的便利從事有償中介活動;不利用職權和工作之便為親屬、特定關系人謀取利益。
六、堅決抵制商業(yè)賄賂，不收受任何業(yè)務關聯單位的財物;對于難以拒收的現金、有價證券、貴重物品等，按照有關規(guī)定上交組織。
七、遵守國家和企業(yè)保密規(guī)定，不利用企業(yè)商業(yè)秘密、知識產權和業(yè)務渠道為本人或者他人從事牟利活動，不以任何方式泄漏所接觸或知悉的公司商業(yè)秘密。
八、堅持實事求是，不在經營活動中弄虛作假;不假公濟私、化公為私，不侵害國家、企業(yè)和員工的合法權益。
九、加強作風建設，注重自身修養(yǎng)，堅持勤儉節(jié)約，不揮霍公款、鋪張浪費，不違反規(guī)定進行職務消費，不從事有悖社會公德的活動。
以上承諾接受組織和廣大員工的監(jiān)督。本人如違反承諾，自愿接受組織處理和紀律處分，承擔違諾責任和法律后果。
為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：
1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。
2、認真學習與本專業(yè)、本崗位相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質，規(guī)范職業(yè)操守。
3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。
4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關要求認真整改，不斷提高工作質量，防止屢查屢犯。
5、增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發(fā)現的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護我行的利益和形象。
6、在工作中嚴格要求自己，不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規(guī)行為。
以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。
作為一名共產黨員，要始終保持黨員的先進性，以實際行動體現共產黨員的先鋒模范作用?，F結合本職崗位工作，我鄭重承諾：
一、帶頭學習提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學習黨的基本知識、方針、路線，學習科學文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務的本領，爭做先進性黨員。
二、帶頭遵紀守法。自覺遵守國家的法律法規(guī)和工作紀律，做遵紀守法的表率者。嚴格執(zhí)行《黨章》規(guī)定，按照黨員的標準約束自己的言行，認真履行黨員義務，嚴于律己，自覺維護黨和國家的形象。嚴格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務。
三、帶頭爭創(chuàng)佳績。工作上勇挑重擔，樂于奉獻，以強烈的事業(yè)心和責任感干好本職工作。主動積極開展工作，顧大局，識大體，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，為農行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
四、帶頭服務群眾。在工作中，把客戶永遠放在服務的第一位，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。以熱情、文明、細心的服務態(tài)度踐行自己“全心全意為人民服務”的承諾。
五、帶頭弘揚正氣。在工作、生活中誠實守信，廉潔自律，客觀公正。勤于開展批評和自我批評，不搞陽奉陰違，不搞兩面派，不搞陰謀詭計，依法履行崗位職責，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道德，保守國家秘密和單位的商業(yè)秘密，做揚正棄惡的實踐者。
以上幾點是我作為一名黨員做出的承諾，我會在將來的學習、工作和生活中，以此作為自己言行舉止的準則，發(fā)揮黨員的模范作用，請黨組織考驗我。
銀行合規(guī)承諾書篇十六
本人已經學習了公司《廉政管理制度》，進一步增強了廉潔自律意識，為規(guī)范自身的從政行為，特向公司承諾：
本人將嚴格按照公司的《廉政管理制度》，對自己嚴格要求。
按照“三個提倡”要求，做到：
積極向客戶宣傳公司的廉政制度;。
認真遵守公司的廉政管理制度;。
積極舉報和制止他人腐-敗行為發(fā)生;。
按照“九個禁止”，做到：
1)不向客戶索取或接受任何形式的錢財饋贈，包括金錢、購物卡、有價證券、禮品等;。
2)不與客戶進行私人業(yè)務交易或從事與業(yè)務有關的有償中介活動;。
3)不以個人參股的形式參與客戶與業(yè)務有關的營業(yè)性經營活動;。
4)不利用工作之便，為親戚、朋友謀取利益和獲取經銷我司產品的權利。
5)不以任何名義向客戶報銷任何費用;。
6)不向客戶的私人借款;。
7)不利用職權向客戶以低于客戶公示的優(yōu)惠價或成本價購買客戶的產品;。
8)不接受客戶商業(yè)招待，包括各種娛樂活動如：卡拉ok、桑拿、旅游等;。
9)不與客戶進行賭博。
對于確實不能退回的禮品，按照制度中“對客戶饋贈的處理方式”進行處理。
如有違反，愿意按照《廉政管理制度》的規(guī)定，接受處罰。
承諾人：
日期：
銀行合規(guī)承諾書篇十七
我鄭重承諾，本人自愿遵守中國工商銀行《管理人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《管理人員廉潔從業(yè)承諾辦法》，嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)各項規(guī)定，依法經營、開拓創(chuàng)新、廉潔從業(yè)、誠實守信，切實維護國家、股東、我行的利益以及員工合法權益。
一、不利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。不從事下列行為：
（二）接受可能影響公正履行職務的禮品、宴請、以及旅游、健身、娛樂等活動安排；
（三）在公務活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證；
（七）違反規(guī)定多占住房，或者違反規(guī)定買賣經濟適用房、租賃廉租住房等保障性住房；
（八）將我行經濟往來中的折扣費、中介費、傭金、業(yè)務營銷費用和禮品禮金，以及因我行行為受到有關部門和單位獎勵的財物等據為己有或者私分。
二、不私自從事營利性活動。不從事下列行為：
（一）個人或借他人名義經商辦企業(yè)及從事有償中介活動；
（二）在金融企業(yè)、我行關聯企業(yè)以及與我行有貸款融資等業(yè)務關系的企業(yè)投資入股；
（三）違反規(guī)定買賣股票或者進行其他證券投資；
（五）離職或者退休后三年內，在與原任職單位有業(yè)務關系的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構擔任職務，或者在上述企業(yè)或者機構從事、代理與原任職單位經營業(yè)務相關的營利性活動。
三、不濫用職權，損害國家和出資人的利益。不從事下列行為：
（二）違反規(guī)定辦理兼并、重組、資產評估、產權交易等事項；
購置不動產或者進行其他經營活動；
（五）設立或者使用“小金庫”；
（七）超越董事會、上級行授權權限，或者違反決策程序，決定捐贈、贊助事項。
四、不利用職權和職務上的影響為配偶、子女以及其他特定關系人謀取利益。不從事下列行為：
（一）要求或者指使錄用、提拔配偶、子女以及其他特定關系人；
（三）妨礙涉及配偶、子女以及其他特定關系人案件的調查處理；
（五）默許、縱容、授意配偶、子女以及其他特定關系人以本人名義謀取私利；
（八）違反規(guī)定為本人、配偶、子女以及其他特定關系人發(fā)放貸款或者辦理相關業(yè)務；
（九）按照規(guī)定應當實行任職回避和公務回避而沒有回避。
五、不鋪張浪費、揮霍公款、假公濟私、化公為私。不從事下列行為：
（三）擅自用公款包租、占用客房供個人使用；
（四）將履行工作職責以外的`費用列入職務消費；
（五）使用信用卡、簽單等形式進行職務消費，不提供原始憑證和相應的情況說明；
（六）不按照規(guī)定公開職務消費情況；
（七）用公款旅游或者變相用公款旅游；
（八）私用因公獲取的各種形式的俱樂部會員資格；
（九）在特定關系人經營的場所進行職務消費；
（十）違反規(guī)定用公款購買商業(yè)保險，濫發(fā)津貼、補貼、獎金等。
六、不脫離實際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關系。不從事下列行為：
（一）虛報工作業(yè)績以及隱瞞不報或者遲報工作中發(fā)生的重大問題；
（二）以不正當手段獲取榮譽、職稱、學歷學位、待遇或者其他利益；
（三）大辦婚喪喜慶事宜，造成不良影響，或者借機斂財；
（五）漠視員工正當要求，侵害員工合法權益；
（六）從事有悖社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的活動。
七、不違反規(guī)定選拔任用管理人員。不從事《管理人員選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法（試行）》（工銀黨〔20xx〕81號）明確禁止的行為。
八、不從事違反廉潔從業(yè)規(guī)定的其他行為。
本人將恪守上述承諾，自覺接受組織和員工監(jiān)督。如有違反，愿意接受相關處理。
20xx年x月x日。
銀行合規(guī)承諾書篇十八
______房產局：
__有限公司開發(fā)的“__”項目，現在我行辦理個人住房按揭貸款業(yè)務，同時該公司監(jiān)管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業(yè)務的銀行，所放貸款直接進入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統全面升級，處于新舊系統的交換階段，各項業(yè)務辦理流程處于更換調試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業(yè)務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“____”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發(fā)商對我行的業(yè)務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務，使其按時將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
__銀行__支行。
__年__月__日。
銀行合規(guī)承諾書篇十九
_____信托有限責任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號為_____字第_____號的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”)，并根據上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣__________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準。經由借款人申請，我行愿意為《貸款合同》項下的本金、利息及相關費用提供無限連帶責任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營貸款的標準對《貸款合同》項下債權開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應付未付的信托貸款本息及其他應付款項，我行自愿并確保在貸款到期日當天無條件為借款人履行還款義務，或者以借款人應付而未付的貸款本息及其他應付款項為對價，受讓該債權，并將向貴司指定賬戶支付應付款項，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準;否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標準向貴司承擔違約責任。
三、對借款人在上述《貸款合同》中的義務承擔無條件連帶責任擔保。
四、本承諾函已經過我行總行內部決議，該決議用以批準或授權我分行為上述借款合同債權提供擔保，我行承諾該承諾函合法、真實、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項下貸款本息全部清償之日終止。請貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復印無效)。
_____銀行。
_____年_____月_____日。
銀行合規(guī)承諾書篇二十
xx行：
茲有我單位員工，性別，年齡歲，住址，身份證號碼：，月工資元。因，自有資金不足，特向貴社(部)申請借款萬元，期限(月)，為恪守信用，根據《合同法》、《貸款通則》、《擔保法》的有關規(guī)定，如借款人不按期歸還你社(部)貸款，我單位承諾：自收到你單位協助扣劃通知書之日起，負責扣發(fā)借款人工資清償貸款本息，直至還清為止。
特此承諾
單位：xxx
聯系電話：xxx
負責人簽字：xxx
x年x月x日
銀行合規(guī)承諾書篇二十一
昆明x有限公司：
我公司因廣場項目向貴公司借款未還，現又用貴公司“昆明x有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬元，為確保貴公司該筆借款的正常履約，保證按時還本付息，為此，我公司鄭重承諾，并保證如下：
一、“昆明x有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬元，資金為我公司使用，我公司承擔全部借款資金責任，并保證按時還本付息。該筆借款期限自年月日至年月日。抵押物為我公司廣場26、27、29棟房產，已辦他項權證。(詳見《借款合同》及相關附件)。
二、按照xx銀行昆明分行《借款合同》的相關要求，我公司負責每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息萬元，在借款有效期間內，于每月月日前劃款至“昆明x有限公司”在xx銀行昆明分行的貸款證戶內，借款到期時我公司保證按時還本，以保證貴公司《借款合同》的正常履行。賬號戶名如下：
戶名：昆明x有限公司。
賬號：
開戶行：
三、如果因我公司的任何原因導致不能足額、如期劃款到上述賬戶時，貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物，即廣場26、27、29棟房產，憑我公司法人代表先生所做《授權委托書公證》中的法律條款將上述抵押物產權變更至貴公司名下，我公司保證全力配合。抵押物產權變更后，我公司依然承擔5,000萬元借款的還款責任和義務，并不因為抵押物產權變更而消滅。(詳見云南xx房地產開發(fā)集團有限公司法人代表《授權委托書公證》)。
四、因為xx銀行昆明分行和銀行業(yè)監(jiān)管當局對該筆借款在借款有效期內的所做出的任何政策調整和新增要求，包括調整利率、還本付息金額和還款時間，我公司都將責無旁貸，積極配合，提供相關材料和資金，并承擔全部資金和法律責任。
特此承諾!
保證人：云南xx房地產開發(fā)集團有限公司。
法人代表：
二〇xx年七月十二日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12787288.html】
