旅游安全工作總結(jié)（實(shí)用23篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)之前，先進(jìn)行資料收集和整理是非常重要的。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文，希望對(duì)您有所幫助。

旅游安全工作總結(jié)篇一

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的指示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游安全工作，xx日，旅工委在全縣旅游行業(yè)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展，我縣成立了以旅工委主任孫欣欣為組長(zhǎng)，副主任胡建武等為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人和涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制訂了欒川縣旅游行業(yè)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，召開(kāi)了專題會(huì)議，傳達(dá)了市局和我縣關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排部署和具體要求，對(duì)當(dāng)前我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行了分析，布置了活動(dòng)內(nèi)容和安全檢查等事項(xiàng)，使活動(dòng)開(kāi)展得有組織、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我委組織機(jī)關(guān)全體領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度以及有關(guān)安全生產(chǎn)的知識(shí)；還召開(kāi)了由各旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等涉旅企業(yè)管理人員和從業(yè)人員參加的旅游安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《河南安全生產(chǎn)條例》、《旅游安全管理實(shí)施辦法》、《維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等旅游安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)法律意識(shí)，進(jìn)一步明確了責(zé)任主體，建立健全各種安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面治理安全生產(chǎn)隱患，切實(shí)做好旅游接待工作。

（二）參與活動(dòng)。一是圍繞安全生產(chǎn)活動(dòng)主體開(kāi)展了懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)活動(dòng)。各旅游企業(yè)在各自所轄地段及主要街道、路口、臨街建筑物等處懸掛大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，掀起了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的高潮；二是6月1日至30日開(kāi)展了安全生產(chǎn)系列宣傳活動(dòng)；三是組織委機(jī)關(guān)工作人員參加了6月14日在縣政府門前開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)設(shè)立咨詢點(diǎn)，制作宣傳版面2塊，安排專人發(fā)放旅游安全宣傳資料1000份；四是深入開(kāi)展安全事故警示教育周活動(dòng)，制作安全事故警示教育版面4塊，發(fā)放安全事故警示教育宣傳單2000余份，組織觀看安全教育主題宣傳片；五是各旅游企業(yè)結(jié)合各自實(shí)際組織開(kāi)展了全員安全培訓(xùn)教育，主要負(fù)責(zé)人親自講課，著重講解安全發(fā)展理念、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及體制機(jī)制等知識(shí)，充分提高旅游從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)重大意義的認(rèn)識(shí)，讓“安全發(fā)展”科學(xué)理念深入人心；六是各旅游企業(yè)積極開(kāi)展各類應(yīng)急救援演練活動(dòng)，以檢驗(yàn)和提高應(yīng)急救援能力，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的應(yīng)急處置和逃生自救疏散能力。七是組織重渡溝、雞冠洞、抱犢寨等6個(gè)景區(qū)工作人員參與安康杯安全主體演講比賽。

（一）制定方案。我委根據(jù)20xx年活動(dòng)要求，結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際，制訂了活動(dòng)方案和具體的活動(dòng)計(jì)劃，并要求各涉旅企業(yè)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定出切合本單位、本企業(yè)的活動(dòng)計(jì)劃，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，有效消除事故隱患，遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

（二）制定健全預(yù)案。我委根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，完善欒川縣旅游行業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案，制訂旅工委防汛預(yù)案及旅游行業(yè)防汛預(yù)案、地質(zhì)災(zāi)害防治方案等各類方案、預(yù)案。要求各旅游企業(yè)也制定完善了相關(guān)安全應(yīng)急預(yù)案、防汛、防火等各類預(yù)案。

（三）積極開(kāi)展安全檢查。為了將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)落到實(shí)處，6月10日開(kāi)始，我委聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)檢、交通、物價(jià)等職能部門對(duì)全縣旅游企業(yè)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)檢查了安全機(jī)制建立、安全培訓(xùn)開(kāi)展情況、安全設(shè)施完善情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、應(yīng)急救援及值班安排等。通過(guò)檢查，建立健全了各旅游企業(yè)的旅游安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，敦促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各項(xiàng)防范措施，對(duì)重點(diǎn)事故隱患部位，建立健全了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，堵塞了安全管理漏洞，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改，杜絕旅游事故的發(fā)生，促進(jìn)全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)平安穩(wěn)定。另外，根據(jù)縣防火委員會(huì)的要求，我委在全縣旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了火災(zāi)隱患大排查大整治活動(dòng)，對(duì)查出的隱患能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)整改，不能立即整改的建檔造冊(cè)限期整改，確保欒川旅游安全無(wú)事故。

今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳了黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)。營(yíng)造日益濃厚的“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的氛圍。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，落實(shí)了各單位主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任，提高了旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

我委將以此次安全生產(chǎn)月為契機(jī)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想觀念，認(rèn)真分析旅游安全工作形勢(shì)，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，制定工作措施，以宣傳、貫徹、落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及規(guī)章制度為主線，以強(qiáng)化安全防范為主要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員旅游安全法律法規(guī)、常識(shí)及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn)，堅(jiān)決遏制旅游事故的發(fā)生，進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

旅游安全工作總結(jié)篇二

一年來(lái)，縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的_和十七屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞2009年全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號(hào)文件下發(fā)了《*縣縣旅游局2009年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點(diǎn)及要求，現(xiàn)就一年來(lái)安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

一、高度重視精心組織。

安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

二、強(qiáng)化管理定期檢查。

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局2009年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過(guò)督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。

三、部門聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督。

旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2009年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)(！)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會(huì)同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進(jìn)行聯(lián)合檢查。

四、落實(shí)任務(wù)，開(kāi)展專項(xiàng)工作。

1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)。

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，收到了較好效果。

2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)。

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒(méi)有各級(jí)單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問(wèn)題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)一定以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。

在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過(guò)硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。

旅游安全工作總結(jié)篇三

市安委辦：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步促進(jìn)各旅游企業(yè)健全完善旅游安全監(jiān)管體系，狠抓旅游行業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，xx年×月×-×日，由市人民政府**副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市×家旅游星級(jí)飯店和兩處旅游景區(qū)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查，現(xiàn)將我市旅游安全生產(chǎn)聯(lián)檢工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)

市旅游局向各區(qū)、縣（市）旅游局發(fā)出了開(kāi)展安全檢查工作的通知，要求各區(qū)、縣（市）旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行×%的安全督查

各區(qū)、縣（市）旅游局帶隊(duì)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查，并要求于×月×日前以書面材料報(bào)市旅游局。

xx年×月×-×日，市人民政府**副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市旅游企業(yè)開(kāi)展了安全大檢查，此次抽查的重點(diǎn)為星級(jí)飯店、餐飲娛樂(lè)等旅游者聚集場(chǎng)所。抽查的主要內(nèi)容為星級(jí)飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的'制定和落實(shí)情況；企業(yè)員工消防意識(shí)和就餐場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況：食品加工、保鮮、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔僮鬟^(guò)程的衛(wèi)生管理；餐具清洗、消毒和存放過(guò)程的衛(wèi)生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。

通過(guò)市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查，總體較好，但極個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清，任務(wù)不明，重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在，極個(gè)別主體對(duì)安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問(wèn)題：

三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。

四是個(gè)別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品，未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗，安全意識(shí)薄弱。

五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。

六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善，未定期開(kāi)展員工應(yīng)急預(yù)演。

對(duì)檢查中存在的安全隱患，檢查組當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改意見(jiàn)，要求從以下幾個(gè)方面限期整改：

一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體，高度重視安全工作。

二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練；

五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。

六是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備，要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作，建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，定期開(kāi)展員工應(yīng)急預(yù)演。

三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求。

各區(qū)、縣（市）人民政府要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實(shí)，對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區(qū)、縣（市）人民政府及各有關(guān)部門要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作：

一是繼續(xù)開(kāi)展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患，建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，完善監(jiān)控機(jī)制，完善事故隱患排查治理責(zé)任制，有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。

二是繼續(xù)加大對(duì)電梯、消防等設(shè)備監(jiān)管力度。落實(shí)三項(xiàng)管理內(nèi)容：設(shè)備安全狀況、設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)情況、有關(guān)設(shè)備管理制度；爭(zhēng)取四個(gè)×%：在用設(shè)備×%注冊(cè)登記、設(shè)備作業(yè)人員持證率×%；應(yīng)檢設(shè)備×%按期檢驗(yàn)；使用單位×%落實(shí)安全管理責(zé)任制度。

三是進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。積極開(kāi)展普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育，全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，使廣大旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。

旅游安全工作總結(jié)篇四

在開(kāi)始工作的時(shí)候，提前做個(gè)工作計(jì)劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過(guò)已經(jīng)開(kāi)始工作了也沒(méi)事，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來(lái)安排工作計(jì)劃。

工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：

一、銷售代表招聘途徑：

二、崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

三、工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。

2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。

第二階段：

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;。

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。

第三階段：

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;。

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。

5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;。

6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;。

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

銷售工作計(jì)劃。

《旅游銷售工作計(jì)劃)。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排：

第一階段(10人)。

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)2名。

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)4名。

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。

旅游安全工作總結(jié)篇五

為深入貫徹執(zhí)行xx市水主畜牧獸醫(yī)局關(guān)于印發(fā)xx年度xx市水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全(含獸藥殘留監(jiān)控)監(jiān)測(cè)計(jì)劃的通知及xx縣水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局《xx年開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》的通知精神，根據(jù)上級(jí)有關(guān)工作部署，結(jié)合我縣具體情況，水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局在xx年采取了一系列工作措施，加大對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督力度，確保我縣范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生動(dòng)物重大疫病和水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品食源性衛(wèi)生安全事件?，F(xiàn)將1-9月我局開(kāi)展食品安全工作總結(jié)如下：

縣水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局成立了xx縣水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)站站長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，主要負(fù)責(zé)監(jiān)管工作的綜合協(xié)調(diào)、信息收集和上報(bào)等日常工作。由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、組織動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心，水產(chǎn)站、漁政站組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組開(kāi)展工作。

1、強(qiáng)化動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫。為了確保人民群眾的肉食品安全，在畜禽的養(yǎng)殖環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管，縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站安排足夠的動(dòng)物檢疫員做好每天的產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫，產(chǎn)地檢疫做到有報(bào)必檢，屠宰檢疫做到100%，同時(shí)規(guī)范做好檢疫出證和檢疫工作記錄，重點(diǎn)打擊私屠濫宰行為，堅(jiān)決杜絕病害肉品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。1-9月產(chǎn)地檢疫生豬7.85萬(wàn)頭，牛3.2萬(wàn)頭;屠宰檢疫生豬8.73萬(wàn)頭，牛0.29萬(wàn)頭。在屠宰檢疫過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病害生豬。

2、監(jiān)督檢查全縣11個(gè)動(dòng)物交易市場(chǎng)，未發(fā)現(xiàn)有患病動(dòng)物上市交易。

3、加強(qiáng)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品監(jiān)管。xx年1-9月以來(lái)，縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全縣50家規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、23家獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全面檢查;對(duì)2家獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的獸藥進(jìn)行獸藥質(zhì)量安全抽檢;對(duì)2家養(yǎng)雞場(chǎng)進(jìn)行獸藥殘留監(jiān)測(cè)抽檢。

4、加大對(duì)“瘦肉精”的監(jiān)測(cè)。xx年1-9月，縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員對(duì)全縣11個(gè)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)和100個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)次進(jìn)行全面排查，對(duì)生豬進(jìn)行鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等檢測(cè)，共抽檢尿樣2900多份，檢測(cè)結(jié)果為陰性率100%。

5、1-9月抽檢水產(chǎn)養(yǎng)殖樣品：草魚(yú)樣品6份、青魚(yú)樣品2份、鯉魚(yú)樣品6份、羅非魚(yú)樣品4份，孔雀石綠陰性率100%。

檢查表明，我縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政站工作狀況總體較好。下一步要加強(qiáng)如下幾方面工作：

1、要配合相關(guān)部門加強(qiáng)動(dòng)物食品安全方面的法律法規(guī)的宣傳教育，讓每個(gè)業(yè)主和廣大人民群眾學(xué)法知法，自覺(jué)維護(hù)食品安全法律法規(guī)在我縣的貫徹實(shí)施。

2、要定期和不定期對(duì)動(dòng)物養(yǎng)殖場(chǎng)、水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)、動(dòng)物交易市場(chǎng)、動(dòng)物屠宰場(chǎng)等進(jìn)行經(jīng)常性檢查，做到經(jīng)常性預(yù)防和杜絕不安全事故的發(fā)生。避免逢年過(guò)節(jié)突擊性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和突擊性解決問(wèn)題。

3、繼續(xù)加大對(duì)瘦肉精、孔雀石綠的抽檢力度，確保動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全。

4、加大對(duì)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)使用違禁藥品和畜禽產(chǎn)品獸藥殘留的檢查力度，確保我縣水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品安全衛(wèi)生。

旅游安全工作總結(jié)篇六

清明期間，根據(jù)縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件文件精神，x鄉(xiāng)黨委政府因地制宜，成立“x鄉(xiāng)xxxx年清明小長(zhǎng)假旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，鄉(xiāng)事管中心、安辦、食藥衛(wèi)計(jì)辦、派出所等職能部門于x月x日對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)家樂(lè)、餐館、社會(huì)旅館進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)對(duì)食品安全、飲用水源、櫥間衛(wèi)生、防盜、消防設(shè)施器材、消防通道等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，通過(guò)檢查未發(fā)現(xiàn)安全隱患，檢查項(xiàng)安全狀況都達(dá)到良好及以上?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)檢查工作總結(jié)如下：

為更好的開(kāi)展好旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作，鄉(xiāng)黨委政府將旅游工作納入議事日程，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作的開(kāi)展；同時(shí)設(shè)立xx小時(shí)旅游監(jiān)督投訴電話，嚴(yán)格執(zhí)行小長(zhǎng)假期間值班制度，由主要領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)查崗。

一是通過(guò)向各業(yè)主發(fā)放《旅游安全管理暫行辦法》等旅游相關(guān)知識(shí)讀本，提高各業(yè)主自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；二是開(kāi)展不定期檢查和抽查，始終形成一種高壓態(tài)勢(shì)，常抓不懈；三是對(duì)農(nóng)家樂(lè)、社會(huì)旅館等場(chǎng)所的特征設(shè)備安全進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好、齊全，消除安全隱患。

一是進(jìn)一步完善旅游安全生產(chǎn)責(zé)任體系，進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)督查力度；二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)加強(qiáng)重大節(jié)假日、重要時(shí)期的安全生產(chǎn)大檢查，牢固樹(shù)立“人人關(guān)心旅游安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”的觀念，為我鄉(xiāng)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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旅游安全工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，為全面貫徹落實(shí)《x縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《x市政府安委會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”切實(shí)抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》，我局在全縣旅商行業(yè)中全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。目前，各項(xiàng)工作仍在扎實(shí)、深入、有序地推進(jìn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的責(zé)任制度，我局及時(shí)召開(kāi)旅商安全工作會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作程序，明確責(zé)任，分解任務(wù)，確立目標(biāo)、行動(dòng)對(duì)象和范圍、職責(zé)分工、實(shí)施步驟和要求。

（三）各旅商經(jīng)營(yíng)企業(yè)，嚴(yán)格實(shí)行隱患排查治理工作問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)格按照國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)要求，對(duì)隱患排查治理責(zé)任和措施不落實(shí)、隱患整治不力的，依法依規(guī)予以追究責(zé)任。

（四）加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保信息暢通。要求各科室和各旅商經(jīng)營(yíng)企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)敏感性、苗頭性、預(yù)警性信息的收集、匯總和分析研判，提高信息報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通，并確保有專人堅(jiān)待xx小時(shí)應(yīng)急值守，縣旅游和商務(wù)局隨機(jī)對(duì)值班在位情況進(jìn)行抽查。

（一）對(duì)星級(jí)賓館（飯店）、a級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社、超市、市場(chǎng)等部分旅商經(jīng)營(yíng)企業(yè)在健全安全管理組織體系，設(shè)立專（兼）職安全專管員的情況；簽訂安全責(zé)任狀，健全應(yīng)急預(yù)案，健全并落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，事故報(bào)告和處理及對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究情況；安全生產(chǎn)和管理所需經(jīng)費(fèi)和設(shè)施設(shè)備，安全專管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況，應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備和維護(hù)情況，特種人員持證上崗情況；安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備完好情況及日常管理維護(hù)保養(yǎng)情況，電梯、鍋爐、娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備等完好狀況及檢測(cè)檢驗(yàn)情況；旅行社包車簽約資質(zhì)情況，協(xié)議餐飲單位食品衛(wèi)生安全管理情況；星級(jí)飯店防火、防盜、防食品中毒安全管理情況；旅游景區(qū)（點(diǎn)）安全設(shè)施、安全警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、安全教育情況；安全生產(chǎn)隱患排查治理等情況進(jìn)行了檢查和抽查。對(duì)酒店賓館在治理方面存在的有待改進(jìn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，確定整改計(jì)劃，具體如下：一聘請(qǐng)第三方安全評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)我縣涉旅商企業(yè)進(jìn)行安全檢查評(píng)估；二是進(jìn)一步完善酒店住宿、就餐環(huán)境，提高環(huán)保、衛(wèi)生水平；三是排除安全隱患，確?？腿说娜松戆踩?；四是提高涉旅商工作人員服務(wù)水平。同時(shí)，要求提升安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，確保安全。對(duì)樓層滅火器進(jìn)行了添置，嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然。我局對(duì)安全生產(chǎn)工作認(rèn)識(shí)明確，措施到位，計(jì)劃周密，安排合理，氛圍濃厚，能嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)工作行動(dòng)的相關(guān)要求，深入扎實(shí)地推進(jìn)旅游安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化各旅商企業(yè)法人為本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定治理方案，落實(shí)檢查出的安全隱患；完善旅游景區(qū)內(nèi)重大事故隱患信息管理臺(tái)賬；對(duì)重大隱患實(shí)行掛牌督辦制度；對(duì)一時(shí)難以整改又嚴(yán)重影響安全的，立即責(zé)令其停業(yè)整治，制定整改方案和計(jì)劃，限期整改；對(duì)不具務(wù)經(jīng)營(yíng)條件且難以整改到位的企業(yè)將上報(bào)有關(guān)部門依法予以關(guān)閉或取締。

（三）為了全面提高我縣旅游景區(qū)處理安全突發(fā)事件的能力，我局于xxxx年x月在西嶺雪山景區(qū)舉行了索道應(yīng)急、消防、防恐等旅游安全大演練。xxxx年xx月對(duì)x鄉(xiāng)業(yè)主進(jìn)行了食品，消防安全等的培訓(xùn)，確保銀杏節(jié)安全、有序。

（一）繼續(xù)推進(jìn)安全隱患排查治理工作，落實(shí)組織機(jī)構(gòu)、人員、資金、責(zé)任，制定相關(guān)措施，確保排查治理整改到位，不留死角，不走過(guò)場(chǎng)，不留后患。

（二）充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加大對(duì)隱患排查治理工作的宣傳力度。以“治理隱患，防范事故”為主題，大力宣傳隱患排查治理安全生產(chǎn)知識(shí)和隱患排查治理工作的先進(jìn)典型與工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全管理與監(jiān)督，加強(qiáng)隱患排查治理制度建設(shè)，建立健全隱患治理分級(jí)管理和重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控力度，建立健全隱患排查治理工作檔案，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、全過(guò)程管理。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，推進(jìn)隱患排查治理工作常態(tài)化，建立健全安全生產(chǎn)和管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

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旅游安全工作總結(jié)篇八

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年，也是“xx”規(guī)劃的開(kāi)局之年。作為新近合并單位，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識(shí)，及時(shí)安排專人對(duì)行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的排查、治理整頓?，F(xiàn)將20xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：

(一)成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

為確保行動(dòng)有成效，提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級(jí)抓一級(jí)，層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制。“一把手”為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(二)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度。

對(duì)照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時(shí)、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長(zhǎng)、工會(huì)主席分片、分部門包干，在簽訂專項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任書的同時(shí)，人均交納5000元風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金，并與晉升、考核掛鉤，實(shí)行嚴(yán)厲的行政問(wèn)責(zé)制度，實(shí)行一票否決制。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，切實(shí)提高廣大人民群眾的安全防范意識(shí)，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為宣傳主題，利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫、黑板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會(huì)議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開(kāi)安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)議4次、安全生產(chǎn)專題會(huì)議4次；每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份；發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份；發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)的緊急通知》25份；三是廣播宣傳?？h電視臺(tái)、廣播電臺(tái)利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。

1、為確保xx鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場(chǎng)等旅游設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查中，對(duì)存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)2.5萬(wàn)元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達(dá)100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標(biāo)語(yǔ)4條。組織人力對(duì)鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，xx湖游客危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)看守，游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。

3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所得到進(jìn)一步規(guī)范。

4、是針對(duì)8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬(wàn)元，安排施工隊(duì)進(jìn)行全面維修，目前包括一號(hào)、二號(hào)大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。

5、重點(diǎn)整治網(wǎng)吧、文藝演出市場(chǎng)。

(1)文化稽查隊(duì)先后三次對(duì)縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進(jìn)行無(wú)證清查、取締；對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對(duì)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，國(guó)家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。

(2)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、音響商店、文藝演出市場(chǎng)全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無(wú)證經(jīng)營(yíng)、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

6、重點(diǎn)抓好了廣電環(huán)境整治。

(1)開(kāi)展清屏行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺(tái)廣告節(jié)目。

(2)嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺(tái)信號(hào)的非法行為，確保新聞安全播出。

7、強(qiáng)力規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對(duì)旅行社、星級(jí)賓館、酒店、農(nóng)家樂(lè)等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點(diǎn)打擊“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等非法組團(tuán)行為，非法掛靠、無(wú)證、無(wú)登記備案企業(yè)；重點(diǎn)整治違反食品安全、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營(yíng)造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹(shù)立師宗旅游形象。

8、切實(shí)抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)工作，嚴(yán)格督促按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。

在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的決心，狠抓安全生產(chǎn)工作，在全局營(yíng)造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無(wú)重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會(huì)環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。

雖然高度重視安全生產(chǎn)工作，以及各部門的緊密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成績(jī)，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足，全鄉(xiāng)安全形式依然嚴(yán)峻。

一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識(shí)低。

二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計(jì)行業(yè)眾多，管理難度大；旅游景區(qū)線路長(zhǎng)、路況差安全監(jiān)管難度大；文化娛樂(lè)場(chǎng)所眾多，范圍廣，在統(tǒng)一管理上存在難度。

三是消防體系建設(shè)不到位。邀請(qǐng)縣武警消防中隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，已進(jìn)行了系統(tǒng)性整改，進(jìn)入組織驗(yàn)收階段。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分發(fā)揮社會(huì)輿論宣傳作用，及時(shí)查處群眾舉報(bào)的安全問(wèn)題。

(二)強(qiáng)化安全培訓(xùn)，建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度，完善救援體系。

(三)重點(diǎn)排查、清理11條安全隱患：一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，存在峽谷瀏覽片區(qū)時(shí)有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生，英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不健全等；二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物；消防應(yīng)急燈沒(méi)有插上電源；消防應(yīng)急燈失效；滅火器放置地方不正確，有需要時(shí)很難拿取；滅火器過(guò)有效期或空瓶；電源線陳舊或線路較亂；三是涉旅企業(yè)，如賓館酒店、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有待進(jìn)一步規(guī)范等。

旅游安全工作總結(jié)篇九

10月21日早8點(diǎn)，冷軋廠軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)開(kāi)始了為期7天的冷軋廠設(shè)備聯(lián)合檢修作業(yè)，并于10月28日中午12：00順利啟車恢復(fù)運(yùn)行。在聯(lián)檢期間，軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)在廠生產(chǎn)科、設(shè)備管理科的指導(dǎo)下，全體軋鋼職工能夠在作業(yè)區(qū)的帶領(lǐng)下全力組織、積極配合，較好的保證了聯(lián)檢工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將軋鋼生作業(yè)區(qū)配合聯(lián)合檢修工作總結(jié)如下：

(一)、聯(lián)檢準(zhǔn)備情況：

冷軋廠c線聯(lián)合檢修作業(yè)原定與10月23日早8：00停機(jī)，但由于20日軋后庫(kù)已具備生產(chǎn)科計(jì)劃?rùn)z修時(shí)達(dá)到7000噸以上庫(kù)存的要求，10月20日下午在生產(chǎn)科、設(shè)備科的組織下，與設(shè)備方在軋鋼會(huì)議室召開(kāi)了c線聯(lián)檢平衡會(huì)，會(huì)議決定于10月21日早8點(diǎn)c線正式停車，10月26日早8點(diǎn)酸軋線試車，10月28日中午12：00正式啟車。期間設(shè)備方通報(bào)了聯(lián)檢項(xiàng)目，檢修節(jié)點(diǎn)控制時(shí)間，需要生產(chǎn)方配合的工作。生產(chǎn)方也提出了酸軋、磨輥兩區(qū)域共計(jì)30項(xiàng)影響生產(chǎn)需要檢修解決的設(shè)備問(wèn)題。

為此，作業(yè)區(qū)成立了聯(lián)合檢修配合小組，副主任楊斌負(fù)責(zé)全面檢修組織工作和對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò);馬莉書記負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，人員、物資調(diào)配以及后勤保障工作;酸軋、磨輥兩區(qū)域總值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行、驗(yàn)收聯(lián)檢期間各項(xiàng)工作;其他各職能人員各負(fù)其責(zé)，分管所轄作業(yè)。為了較好的配合設(shè)備進(jìn)行檢修，作業(yè)區(qū)保證天天現(xiàn)場(chǎng)有領(lǐng)導(dǎo)，天車24小時(shí)全力配合，并安排每天一名職能人員夜間值班。

可以說(shuō)作業(yè)區(qū)非常重視此次聯(lián)檢的配合工作，做到早動(dòng)員、早布置、早安排。聯(lián)檢期間最主要的配合是天車。作業(yè)區(qū)抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的天車工上白班頂崗，因?yàn)檫@段時(shí)間檢修用天車比較集中。并且白班安排6名天車司機(jī)，要求司機(jī)不能下車，吃飯有地面人員買完后送到天車上，司機(jī)在車上吃飯，避免了天車對(duì)檢修時(shí)間的影響，保證了檢修的工期。

此外，作業(yè)區(qū)要求操作人員聯(lián)檢期間不離崗、不離臺(tái)。尤其在停機(jī)準(zhǔn)備和試車期間，雖然工作繁復(fù)，但是作業(yè)區(qū)安排有經(jīng)驗(yàn)的老操作工進(jìn)行操作，整個(gè)操作過(guò)程準(zhǔn)確到位，沒(méi)有出現(xiàn)任何失誤，很好地完成了生產(chǎn)配合工作，保證了檢修的順利起停。

(二)、軋機(jī)區(qū)域主要工作：

為配合全廠中修，本次檢修為按照節(jié)點(diǎn)時(shí)間達(dá)到設(shè)備提出的平衡條件，作業(yè)區(qū)由21日早7點(diǎn)開(kāi)始為檢修的平衡條件做準(zhǔn)備，在8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)到設(shè)備要求的平衡條件，保證了檢修的正常進(jìn)行。本次檢修，設(shè)備在軋機(jī)區(qū)域主要需要處理的主要設(shè)備問(wèn)題有：

1.1架減速機(jī)的拆箱檢查。

2.1#助卷器導(dǎo)向輪更換鋼絲帶更換各部螺栓緊固液壓缸底座檢查補(bǔ)焊框架螺栓緊固。

為了配合設(shè)備檢修和軋機(jī)部分設(shè)備、區(qū)域的維護(hù)及衛(wèi)生清理，作業(yè)區(qū)共做了以下工作：

10月21日白班時(shí)，停機(jī)后抽1~4架工作輥，1架下支撐輥、2架上支撐輥抽出吊走。并同設(shè)備人員到乳化液區(qū)域?qū)ふ艺羝c(diǎn)予以處理。排放1~4架收集槽的乳化液。

10月21日中班時(shí)，安排當(dāng)班人員將1~4架下支撐輥吊出。

10月22日夜班時(shí)，將所有機(jī)架的乳化液噴嘴及吹掃風(fēng)嘴進(jìn)行拆卸。

10月22日白班時(shí)，清洗公司按作業(yè)區(qū)要求對(duì)1~4架的'收集槽及機(jī)架內(nèi)的油污雜物等進(jìn)行清理。

10月22日中班時(shí)，安排當(dāng)班操作工對(duì)拆卸下來(lái)的噴嘴進(jìn)行清洗。

10月23日夜班時(shí)，作業(yè)區(qū)要求乳化液操作工將乳化液溫度控制在58~60攝氏度之間以避免23日早8點(diǎn)停蒸汽造成乳化液系統(tǒng)溫度過(guò)低。

10月23日白班時(shí)，在停蒸汽和未使用脫鹽水的前提下去校對(duì)軋機(jī)區(qū)域介質(zhì)流量表發(fā)現(xiàn)仍然有流量，并與設(shè)備科進(jìn)行溝通。

10月23日中班和夜班，對(duì)乳化液b系統(tǒng)供給槽內(nèi)的乳化液進(jìn)行全部排放，以使轉(zhuǎn)車后，乳化液b系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)更加理想。作業(yè)區(qū)安排二筑爐對(duì)軋機(jī)乳化液區(qū)域的地坑、地溝及地面進(jìn)行淤泥清理。

10月24日、25日進(jìn)入正常檢修，現(xiàn)場(chǎng)操作工予以配合。

10月24日時(shí)，軋機(jī)乳化液區(qū)域?qū)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)水并加熱，以達(dá)到轉(zhuǎn)車要求。

10月25日時(shí)，回裝支承輥及工作輥，回裝乳化液噴嘴和吹掃風(fēng)嘴。同時(shí)按照設(shè)備要求進(jìn)行標(biāo)定，穿帶等工作。

本次聯(lián)檢過(guò)程中，配合設(shè)備施工到位，輔助工作及時(shí)，沒(méi)有因?yàn)椴僮髟蛟斐稍O(shè)備檢修的結(jié)點(diǎn)時(shí)間延后現(xiàn)象，在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進(jìn)行的工作中，對(duì)乳化液噴嘴和吹掃風(fēng)嘴的清理工作，保證了日后正常生產(chǎn)過(guò)程中乳化液的噴射和4架出口吹掃的質(zhì)量，同時(shí)也可以減少板面缺陷的產(chǎn)生;對(duì)1~4架收集槽及機(jī)架間進(jìn)行清理和對(duì)乳化液地坑、地溝的清理工作，徹底的清除了油污、油泥。保證了整個(gè)乳化液在今后日常生產(chǎn)過(guò)程中的狀態(tài)穩(wěn)定。

聯(lián)檢期間，一些輔助設(shè)施準(zhǔn)備的也比較齊全，換牌、停系統(tǒng)、單體試車及聯(lián)動(dòng)試車的簽字確認(rèn)制度執(zhí)行的也比較好。各工程完成后的三清退場(chǎng)工作，值班長(zhǎng)及區(qū)域?qū)Ｘ?zé)也能夠認(rèn)真的檢查確認(rèn)。整個(gè)檢修過(guò)程，全部按照預(yù)先設(shè)定的節(jié)點(diǎn)時(shí)間完成。

(三)、酸洗區(qū)域主要工作;。

為配合全廠聯(lián)檢，本次酸軋區(qū)域檢修由24日早8點(diǎn)至26日早8點(diǎn)。由于本次檢修時(shí)間比較充裕，酸軋線一些檢修項(xiàng)目再較早的21日，22日就已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始準(zhǔn)備了。本次檢修酸洗區(qū)域設(shè)備方計(jì)劃的主要項(xiàng)目有：

1.2#剪下剪體更換，液壓缸更換，底座螺栓更換，銅套檢查更換。

2.碎邊剪傳動(dòng)側(cè)整體更換。

3.圓盤剪傳動(dòng)側(cè)整體吊出，軸套檢查。

4.3#酸槽出口連接方法蘭口襯膠修補(bǔ)。

5.連接活套天輥改造更新。

除以上設(shè)備方計(jì)劃的檢修項(xiàng)目以外，生產(chǎn)方計(jì)劃對(duì)酸洗區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行了清理，主要有：

1.酸洗槽清洗。

2.漂洗槽清洗。

3.拉伸矯直機(jī)粉塵清理。

4.除塵風(fēng)機(jī)及角籠粉塵清理。

5.酸再生地坑清理。

6.工藝段地坑清理。

清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大，主要是清理槽體內(nèi)部的雜物，浮灰。漂洗槽內(nèi)鐵粉及淤泥比較多，清理較為困難，酸洗槽相對(duì)容易。本次清理，清洗公司清理較為干凈，三清退場(chǎng)也完成較好。

二筑爐主要負(fù)責(zé)清淤項(xiàng)目，拉伸矯直機(jī)粉塵在9月份曾經(jīng)清理過(guò)一次，所以本次工程量不是很大，整個(gè)清理過(guò)程大約2個(gè)小時(shí)，完成效果比較好。除塵風(fēng)機(jī)及角籠衛(wèi)生同樣，清理周期比較短，工程量不大，完成的很好。本次所有清理項(xiàng)目中，酸洗工藝段地坑以及酸再生地坑為工程量比較大的項(xiàng)目。酸洗地坑在22日清理完成，清理出淤泥3桶，完成比較好。酸再生地坑25日進(jìn)行清理，由于檢修期間壓縮空氣停止供應(yīng)，酸再生廢酸泵無(wú)法工作，酸再生地坑內(nèi)大量積水，二筑爐由自帶潛水泵進(jìn)行排水，由中午12點(diǎn)至下午5點(diǎn)將酸再生地坑內(nèi)污水排出，下午5點(diǎn)正式開(kāi)始清理地坑內(nèi)淤泥，共清理淤泥23桶。工程完成較好，將酸再生地坑內(nèi)淤泥及雜物清理干凈。三清退場(chǎng)工作也完成的較好。

本次檢修過(guò)程中，各個(gè)施工單位能按時(shí)到場(chǎng)，三清退場(chǎng)工作都完成的較好，生產(chǎn)方專責(zé)能夠全程監(jiān)控，嚴(yán)格保證了施工質(zhì)量，對(duì)于施工安排上存在的時(shí)間問(wèn)題能夠及時(shí)溝通解決。在施工過(guò)程中需要準(zhǔn)備的空桶，編織袋等備品都能夠提前準(zhǔn)備，施工過(guò)程中需要生產(chǎn)方配合的，生產(chǎn)方都及時(shí)配合，生產(chǎn)方與施工方配合較好，所有項(xiàng)目都按計(jì)劃時(shí)間完成。本次檢修中生產(chǎn)方各項(xiàng)目完成較好。

(四)、酸洗線其他作業(yè)項(xiàng)目：

一、檢修項(xiàng)目。

1、2#橫切剪上剪體絲孔處理，下剪體更換。

2、光整機(jī)小刀架銅滑板更換。

3、圓盤剪傳動(dòng)側(cè)1#剪床檢查。

4、碎邊剪傳動(dòng)側(cè)剪床整體更換。

二、檢修結(jié)果。

1、2#橫切剪上剪體有3個(gè)絲孔的絲扣損壞，已修復(fù)。下剪體整體更換，試用后剪切效果良好。

2、光整機(jī)小刀架銅滑板全部更換，滑道沒(méi)有檢查更換，側(cè)滑板沒(méi)有檢查更換，回裝試用后刨削效果一般，刨削后傳動(dòng)側(cè)還是比操作側(cè)略深。

3、圓盤剪傳動(dòng)側(cè)1#剪床進(jìn)行了解體檢查，未發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)問(wèn)題，回裝后進(jìn)行了間隙調(diào)整，調(diào)整速度比檢修前略快，但還是很慢。剪切效果待起車使用后觀察。

4、碎邊剪傳動(dòng)側(cè)剪床整體更換，剪切效果待起車使用后觀察。

所有檢修項(xiàng)目均按工期完成。

(五)、磨輥區(qū)域：

一、檢修項(xiàng)目。

1、拋丸機(jī)更換1#、2#提升皮帶及料斗。拋丸機(jī)小車吊下，更換葉片、襯板、分丸輪、定向套、補(bǔ)焊漏點(diǎn)。更換牽引裝置、滾筒、滾軸及銅套。更換防護(hù)皮帶及牽引鋼繩。更換除塵布袋。更換拋丸倉(cāng)內(nèi)襯板并襯膠。

2、拆輥小車軌道修復(fù)：以電焊填補(bǔ)磨損處，并修磨。

3、毛化床電極底座松動(dòng)，更換了底座。

4、舊瓦床有床頭跳電現(xiàn)象檢查。

5、84125托板靜壓不足處理。

二、檢修結(jié)果。

1、拋丸機(jī)漏砂情況嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)檢修之后有很大的改善。提升皮帶及料斗的更換，增強(qiáng)了拋丸機(jī)的工作能力。拋丸機(jī)的除塵效果差，檢修過(guò)程中增加了56個(gè)布袋，試用后效果良好。

2、拆輥小車軌道以電焊填補(bǔ)處較多。電焊處多有疤痕，對(duì)拆輥小車輪的使用壽命有很大影響，降低了小車輪的使用周期。

3、更換了毛化床電極底座。等待毛二鍍工作輥使用后觀察。

4、新瓦床床頭噪音大。(軸承新件未到貨，待到貨后處理)。

5、舊瓦床近期未發(fā)生床頭跳電現(xiàn)象。電氣檢查無(wú)問(wèn)題。

6、84125最近未發(fā)生托板靜壓報(bào)警。

7、檢修前提出的新、舊瓦床測(cè)量臂夾尺沒(méi)有重新校正。

三、清理淤泥。

檢修期間，軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)合理安排施工單位。

旅游安全工作總結(jié)篇十

20_年度，我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安監(jiān)局等部門的具體指導(dǎo)下，取得了較好的成績(jī)。全年無(wú)任何安全事故發(fā)生，多次受到相關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，具體抓好了以下幾項(xiàng)工作：

一、宣傳到位，思想統(tǒng)一。

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)工作事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和改革、發(fā)展、穩(wěn)定之大局。全年共下發(fā)各類安全生產(chǎn)文件12份，印發(fā)宣傳資料600多份，出動(dòng)宣傳車2次，開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)2次共60多人，同時(shí)，鄉(xiāng)黨委、政府把安全生產(chǎn)發(fā)展原則始終貫徹于工作中，逢會(huì)必講，凡事必抓。通過(guò)各種形式的宣傳，全鄉(xiāng)干部群眾以及企業(yè)人員提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，從而進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

二、班子齊全，責(zé)任明確。

年初，鄉(xiāng)黨委、政府召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議，研究制定了目標(biāo)管理及分工，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為主任的安全生產(chǎn)委員會(huì)，組建了安監(jiān)專門機(jī)構(gòu)，現(xiàn)已備6名工作人員，常年開(kāi)展工作。按照“一崗雙責(zé)”原則，從領(lǐng)導(dǎo)到職工都分別主抓一項(xiàng)安全生產(chǎn)并層層簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，從而形成了全鄉(xiāng)人人講安全，個(gè)個(gè)抓安全的新局面。

三、狠抓落實(shí)，監(jiān)管有力。

經(jīng)對(duì)我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)的突出問(wèn)題，我們抓住了預(yù)防、治理、整頓和提高。

1、煤礦企業(yè)，年初，按照上級(jí)的要求，我們落實(shí)了“一通三防”進(jìn)行瓦斯治理等方面存在的安全隱患，打擊了非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為了徹底治理“一礦多井”和開(kāi)采布局不合理現(xiàn)狀。6月底，我們配合縣級(jí)相關(guān)部門關(guān)閉了搖錢樹(shù)生產(chǎn)系統(tǒng)，采取停批火藥產(chǎn)品、斷運(yùn)輸?shù)缆?、停電等措施，確保了關(guān)閉到位，使之整合在菜籽河生產(chǎn)系統(tǒng)中，9月底前，我們對(duì)菜籽河煤礦實(shí)施了停產(chǎn)整頓。從而確保了全年無(wú)任何安全事故，無(wú)違紀(jì)生產(chǎn)，無(wú)違規(guī)作業(yè)行為。

2、交通方面。全年共開(kāi)展了四次交通安全治理活動(dòng)，重點(diǎn)打擊“摩的”、農(nóng)用車、三輪車等車輛違法營(yíng)運(yùn)和客貨混裝行為，過(guò)硬執(zhí)行客車“五不出站”和簽單發(fā)車制度，杜絕了超速、超載和交通事故的發(fā)生。

3、學(xué)校方面。我們開(kāi)展了兩次全面的安全檢查，尤其對(duì)學(xué)生宿舍、活動(dòng)場(chǎng)所、食堂進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。同時(shí)開(kāi)展對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的治理，千方百計(jì)的確保了學(xué)校的正常秩序。

4、煙花爆竹。對(duì)鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期與不定期地毯式的大檢查，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)的違法行為。7月中旬，接群眾舉報(bào)，我們?cè)诹覊未寰沤M查獲了一起非法生產(chǎn)鞭炮的窩點(diǎn)，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，對(duì)業(yè)主張?jiān)瓶鼘?shí)施了治安拘留。

5、森林防火。鄉(xiāng)上成立了森林防火中隊(duì)，常年開(kāi)展巡山護(hù)山工作。同時(shí)建立健全了森林防火應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了措施，完善了森林防火制度。

6、農(nóng)村電網(wǎng)。我們配合供電部門，對(duì)全鄉(xiāng)各電網(wǎng)線路進(jìn)行多次排查，其中在六家壩村3組發(fā)現(xiàn)一農(nóng)戶在高壓線旁建房，構(gòu)成嚴(yán)重的安全問(wèn)題，通過(guò)大量耐心細(xì)致的勸說(shuō)工作，最終該農(nóng)戶改變了修建點(diǎn)，排除了一起嚴(yán)重的安全隱患。

總之，我鄉(xiāng)今年安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，防治結(jié)合，成績(jī)顯著。但任有些未能完善的地方，比如因鄉(xiāng)政府辦公樓屬危房，安全機(jī)構(gòu)陣地不足規(guī)范，個(gè)別企業(yè)安全投入不足，來(lái)年要繼續(xù)完善和落實(shí)解決這些問(wèn)題。

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旅游安全工作總結(jié)篇十一

一年來(lái)，縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞2009年全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號(hào)文件下發(fā)了《*縣縣旅游局2009年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點(diǎn)及要求，現(xiàn)就一年來(lái)安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

一、高度重視精心組織。

安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

二、強(qiáng)化管理定期檢查。

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局2009年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過(guò)督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。

三、部門聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督。

旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2009年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)(！)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會(huì)同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進(jìn)行聯(lián)合檢查。

四、落實(shí)任務(wù)，開(kāi)展專項(xiàng)工作。

1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)。

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，收到了較好效果。

2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)。

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒(méi)有各級(jí)單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問(wèn)題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)一定以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。

在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過(guò)硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。

旅游安全工作總結(jié)篇十二

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手，確保組織到位。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí)，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào)，及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究部署下階段安全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過(guò)后我們就專門召開(kāi)會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外，做好安全軟件資料建章立檔，特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門別類、有據(jù)可查。

3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與縣內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《xxxx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xxxx年度旅行社安全責(zé)任書》，將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè)，細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。

二、以注重安全宣傳為動(dòng)力，確保聲勢(shì)到位。

2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。

3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái)，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說(shuō)教方式，先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式，有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全縣旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手，確保措施到位。

2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專人下企業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范，主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料，受到眾多企業(yè)的歡迎。

3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類管理，進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理，我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面；對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理，我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改，不能立即整改的，要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。

四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口，確保成效到位。

1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來(lái)，我局根據(jù)上級(jí)部署，在認(rèn)真開(kāi)展冬季防火、“清剿火患”戰(zhàn)役、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化回頭看、安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)重點(diǎn)整治“百日行動(dòng)”、“打非治違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大工作力度，切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管，采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等方式，先后近40次定期不定期地對(duì)皇家大酒店、發(fā)利大酒店、邊城大酒店以及縣內(nèi)數(shù)家旅行社進(jìn)行日常安全檢查，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改，收到良好的效果。

旅游安全工作總結(jié)篇十三

本文目錄。

xx年，我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示，堅(jiān)持“旅游發(fā)展，安全第一”思想，執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針，加大安全檢查專項(xiàng)整治力度，全縣旅游安全形勢(shì)保持良好勢(shì)頭?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，我局加強(qiáng)組織管理，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)大基礎(chǔ)。

旅游發(fā)展，安全第一。為加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作;實(shí)行安全工作例會(huì)制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作，保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展。

安全生產(chǎn)離不開(kāi)責(zé)任制度的有效落實(shí)。為此，年初局長(zhǎng)代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂xx年度旅游安全生產(chǎn)。

責(zé)任書。

突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任;同時(shí)要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書具體細(xì)化安全責(zé)任切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管有效遏制安全事故發(fā)生。

(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。

按照縣政府及安委會(huì)要求，我局積極建立完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制;二是落實(shí)重大隱患排查和重大活動(dòng)備案制度;三是建立旅游安全考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時(shí)期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

二、積極宣傳，營(yíng)造氛圍。

加強(qiáng)旅游安全宣傳和教育，是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作：

(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。

根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構(gòu)建和諧社會(huì)，提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求，多次組織召開(kāi)各類安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明確落實(shí)重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)各級(jí)從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識(shí)。

(二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度。

結(jié)合旅游敏感性和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校，推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時(shí)，要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格督促落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)，確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實(shí)處。

增強(qiáng)游客安全意識(shí)。

三、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。

結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局，我局精心組織，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游安全工作，確保實(shí)現(xiàn)全年旅游安全無(wú)事故的目標(biāo)。

(一)精心組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。

針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門要求，我局及時(shí)落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，力求工作取得實(shí)效。

1、加大節(jié)假日等非常時(shí)期旅游安全檢查力度。“五一”、“十一”等節(jié)假日期間，我局均召開(kāi)專門會(huì)議，研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外，“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個(gè)旅游市場(chǎng)檢查周”期間，我局均出動(dòng)人員對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。

2、積極參加安委會(huì)各類安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)安委會(huì)統(tǒng)一安排，我局積極落實(shí)旅游行業(yè)打非治違，參加安全人員培訓(xùn)，督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理，及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)信息動(dòng)態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上，還把旅游安全整治與落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度、建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。

今年以來(lái)，我局積極開(kāi)展相關(guān)安全生產(chǎn)工作，具體情況為：1)會(huì)議：局長(zhǎng)每月均主持召開(kāi)安全工作例會(huì);2)安全生產(chǎn)責(zé)任：與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級(jí)酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)：全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位，累計(jì)開(kāi)展安全檢查6次，累計(jì)排查隱患49家次;5)應(yīng)急救援：全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn)：累計(jì)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人，安全管理員30多人次。從目前來(lái)看，xx年度我局安全工作效果明顯，全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)良好，全年沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故，圓滿實(shí)現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。

四、面對(duì)問(wèn)題，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。

旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣，敏感性強(qiáng);但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山，需要時(shí)刻關(guān)注，未雨綢繆。

(一)存在的問(wèn)題。

1、旅行社方面：旅游車輛多依賴的車船公司，不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象，嚴(yán)重干擾旅游市場(chǎng)秩序;旅行社對(duì)導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。

2、星級(jí)飯店方面：部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動(dòng)性大，新進(jìn)人員安全意識(shí)淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問(wèn)題較多。

3、旅游景區(qū)方面：一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力，安全意識(shí)淡薄;景區(qū)消防、重點(diǎn)區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。

(二)下一步打算。

下一步，我局將加大工作力度，堅(jiān)決反對(duì)“重旅游、輕安全”思想，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司，加大對(duì)旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度，對(duì)旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育，從根本上解決旅游車(船)安全出行問(wèn)題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營(yíng)，要求租賃具有旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛;三是加強(qiáng)星級(jí)飯店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳和實(shí)施力度，加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管，加強(qiáng)員工安全知識(shí)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全;四是加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度，完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。

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市安委辦：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)

為切實(shí)抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn)，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生，市人民政府成立了以市政府副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)召開(kāi)了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議，制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣（市）旅游局發(fā)出了開(kāi)展安全檢查工作的通知，要求各區(qū)、縣（市）旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行×%的安全督查。

各區(qū)、縣（市）旅游局帶隊(duì)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查，并要求于×月×日前以書面材料報(bào)市旅游局。

xx年×月×-×日，市人民政府副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市旅游企業(yè)開(kāi)展了安全大檢查，此次抽查的重點(diǎn)為星級(jí)飯店、餐飲娛樂(lè)等旅游者聚集場(chǎng)所。抽查的主要內(nèi)容為星級(jí)飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的制定和落實(shí)情況；企業(yè)員工消防意識(shí)和就餐場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況：食品加工、保鮮、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔僮鬟^(guò)程的衛(wèi)生管理；餐具清洗、消毒和存放過(guò)程的衛(wèi)生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。

通過(guò)市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查，總體較好，但極個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清，任務(wù)不明，重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在，極個(gè)別主體對(duì)安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問(wèn)題：

二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通，作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗，未按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)等問(wèn)題。

三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。

四是個(gè)別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品，未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗，安全意識(shí)薄弱。

五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。

六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善，未定期開(kāi)展員工應(yīng)急預(yù)演。

對(duì)檢查中存在的安全隱患，檢查組當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改意見(jiàn)，要求從以下幾個(gè)方面限期整改：

一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體，高度重視安全工作。

二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練；

五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。

六是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備，要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作，建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，定期開(kāi)展員工應(yīng)急預(yù)演。

三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求。

各區(qū)、縣（市）人民政府要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實(shí)，對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區(qū)、縣（市）人民政府及各有關(guān)部門要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作：

一是繼續(xù)開(kāi)展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患，建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，完善監(jiān)控機(jī)制，完善事故隱患排查治理責(zé)任制，有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。

二是繼續(xù)加大對(duì)電梯、消防等設(shè)備監(jiān)管力度。落實(shí)三項(xiàng)管理內(nèi)容：設(shè)備安全狀況、設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)情況、有關(guān)設(shè)備管理制度；爭(zhēng)取四個(gè)×%：在用設(shè)備×%注冊(cè)登記、設(shè)備作業(yè)人員持證率×%；應(yīng)檢設(shè)備×%按期檢驗(yàn)；使用單位×%落實(shí)安全管理責(zé)任制度。

三是進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。積極開(kāi)展普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育，全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，使廣大旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。

旅游安全工作總結(jié)篇十四

一年來(lái)，我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現(xiàn)將一年來(lái)旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局20xx年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查，同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作，并針對(duì)食品安全開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日，根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求，我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展了一次消防安全大檢查，通過(guò)督查檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。

1、與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)。

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，收到了較好效果。

2、與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)。

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒(méi)有單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問(wèn)題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。

旅游安全工作總結(jié)篇十五

(一)6月份，以開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際，制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施，制定一把手負(fù)責(zé)制，組織宣傳組和督查組，充分利用新聞媒體等多種形式，全力以赴開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，出動(dòng)執(zhí)法人員20人次，車輛10臺(tái)次，在宣傳教育活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料500多份，懸掛標(biāo)語(yǔ)(橫幅)6條、舉辦講座1場(chǎng);使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施，增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍。

(二)各部門聯(lián)動(dòng)，確保旅游旺季和十八大期間旅游市場(chǎng)安全。20xx年3月底-11月，我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯(lián)合整治組，開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象，掛靠承包、無(wú)證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過(guò)檢查及時(shí)制止和糾正各類違法違規(guī)行為，消除了安全隱患，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來(lái)的問(wèn)題，我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改，目前已整改完畢。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法力度，保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間，我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)活動(dòng)5次，安全例行檢查20多次，受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專項(xiàng)大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂(lè)、旅行社、星級(jí)酒店。

(四)落實(shí)安全責(zé)任，維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行，防止安全事故發(fā)生，我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件，要求各旅游企業(yè)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

(五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊(cè)》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作，取得了良好效果。

(六)嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班，有值班領(lǐng)導(dǎo)、有值班人員、有工作職責(zé)、有聯(lián)系電話，旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動(dòng)到旅游景區(qū)進(jìn)行值班巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問(wèn)題。

與此同時(shí)，我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神，并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度，強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。

總之，今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，形勢(shì)喜人，取得了一定的成績(jī)，但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作，確保我旗的旅游市場(chǎng)更加健康有序發(fā)展。

旅游安全工作總結(jié)篇十六

我不想感嘆時(shí)間的匆匆，可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在時(shí)間的流里，沒(méi)有聲音，也沒(méi)有影子。驀然回首，竟然覺(jué)得兩手空空。xx年已然逝去，我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去，但是來(lái)的依然來(lái)著，去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活，就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣?；蛟S這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。

不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來(lái)了很大的影響，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過(guò)完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了，五月份又回家，七月底才來(lái)，斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。

真的不知道這一年有什么成績(jī)可言，如果非要說(shuō)的話我覺(jué)得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主，帶了那么多團(tuán)，去了那么多地，見(jiàn)了那么多人，儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了，我覺(jué)得我最大的收獲就是成熟。我覺(jué)得我以前給客人的感覺(jué)應(yīng)該是青澀，老實(shí)；我想我以后給客人的感覺(jué)應(yīng)該是穩(wěn)重，老練吧。但是我覺(jué)得吾生也有涯，而知也無(wú)涯，不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。

在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式：首先都是要先從導(dǎo)游開(kāi)始，在帶團(tuán)的過(guò)程中摔打磨練。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán)，才開(kāi)始做前臺(tái)接待，銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào)，自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于，幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來(lái)帶，我沒(méi)有時(shí)間就排小于，小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身，雖然比我進(jìn)單位晚，但是一來(lái)就是成手，所以在工作的過(guò)程中我總是愿意和小于比著來(lái)做，看看誰(shuí)帶的團(tuán)，誰(shuí)帶的團(tuán)更好。雖然從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)我和小于誰(shuí)帶團(tuán)帶的更好，但是我自己心里知道，我和小于還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜，或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌，所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料，盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說(shuō)過(guò)的話，所有的導(dǎo)游都是一開(kāi)始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備，慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過(guò)且過(guò)了，不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅(jiān)持多久，但是我還在堅(jiān)持。我覺(jué)得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來(lái)來(lái)的小敏慢慢頂替了小于的位置，再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待，說(shuō)句心里話做導(dǎo)游早出晚歸，風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦，但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺(jué)。我覺(jué)得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗，我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來(lái)會(huì)發(fā)生什么，有可能是突發(fā)的狀況，有可能是難忘的瞬間；每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品，看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游，趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒(méi)有什么不好，但是歲月如梭人生易老，隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來(lái)越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺(tái)來(lái)做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。

不用別人說(shuō)自己也知道自己前臺(tái)做的不好，我覺(jué)得不是我自己知識(shí)的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態(tài)吧。我總覺(jué)得人生苦短，人活著不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽(tīng)之任之，不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?；蛟S在別人看來(lái)我就是不求上進(jìn)，自甘墮落，我從來(lái)也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說(shuō)回來(lái)，人生能有幾回搏，今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn)，即每個(gè)成功人士人生命中曾有過(guò)的一種特殊經(jīng)歷，感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn)，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來(lái)一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn)，我也嘗試過(guò)逼自己一把，努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過(guò)程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。

在私下和同事的聊天過(guò)程中很多都有提到過(guò)辭職，包括小敏，小冉，甚至是昊楠都有過(guò)這種想法，我想除了這些人其他人雖然沒(méi)有聽(tīng)他們說(shuō)過(guò)但是我覺(jué)得所有人都有或者有過(guò)這樣的想法，只不過(guò)有些人是想的時(shí)間長(zhǎng)，有些人只是一想而過(guò)罷了。我從xx年4月10號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了，兩年多三年的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短了，說(shuō)一無(wú)所獲似乎有點(diǎn)太過(guò)于夸張，說(shuō)事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來(lái)一直想著能和么總見(jiàn)面好好聊一聊，說(shuō)一說(shuō)自己的想法，談一談自己的人生規(guī)劃，希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過(guò)去了。自從我上班以來(lái)么總和大姐一直以來(lái)對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，恩重如山，我一直覺(jué)得自己不爭(zhēng)氣，受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊，所以我就在想要不然我就做兼職吧，只要有萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán)，只要萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf(wàn)死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得，舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事，舍不得自己在這里付出的努力，舍不得自己在這里的歡聲笑語(yǔ)。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧，如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒(méi)有什么起色，那就辭職去專門去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。

最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺(jué)得還是要以人為本，企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展，同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)白了就是人與人的競(jìng)爭(zhēng)。萬(wàn)象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說(shuō)是天壤之別，但也絕對(duì)是遙遙領(lǐng)先。但是我覺(jué)得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn)，雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，一直在強(qiáng)調(diào)自我完善，但是我覺(jué)得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)，每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工，國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)分開(kāi)做，分工越細(xì)效率越高，這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)；要么就把每個(gè)人都打造成多面手，不管是誰(shuí)拉出來(lái)都能獨(dú)當(dāng)一面。

逝者如斯，時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行，讓我們共享陽(yáng)光燦爛的日子。

旅游安全工作總結(jié)篇十七

20xx年，xx區(qū)文旅局安全生產(chǎn)工作在市局區(qū)委區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照文旅安全工作的總體要求和階段部署，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全監(jiān)管工作，順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全區(qū)文化旅游安全事故為零，文旅系統(tǒng)整體安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行業(yè)安全工作，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一把手是安全工作第一責(zé)任人，親自抓安全，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓安全，局安辦牽頭內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位按照一崗雙責(zé)黨政同責(zé)的要求抓好業(yè)務(wù)范圍的安全工作。

(二)健全責(zé)任體系。健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)了文旅系統(tǒng)安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度及五級(jí)五覆蓋責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)督管理責(zé)任相關(guān)景區(qū)管委會(huì)和涉旅鎮(zhèn)街的屬地責(zé)任企業(yè)業(yè)主的主體責(zé)任的安全責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的文旅安全管理體系。今年，還制定了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求24件套，嚴(yán)格落實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

(三)完善制度建設(shè)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定并印發(fā)了《全區(qū)文旅企業(yè)職業(yè)健康管理制度》《安全生產(chǎn)及消防安全工作的意見(jiàn)》《xx區(qū)旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《春節(jié)及兩會(huì)期間文旅市場(chǎng)安全管理工作專項(xiàng)整治實(shí)施方案》《汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》《安全知識(shí)大培訓(xùn)安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》《安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》等工作方案，保障文旅系統(tǒng)安全工作有序開(kāi)展。

二是會(huì)議宣傳;。

三是材料宣傳。今年，我局共召開(kāi)黨組安全會(huì)議22次局干部職工安全生產(chǎn)專題工作會(huì)5次，組織安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)1次，發(fā)放安全宣傳資料1000余份安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽冊(cè)100本。

(二)組織演練，著力教育培訓(xùn)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，組織召開(kāi)文旅企業(yè)安全生產(chǎn)大培訓(xùn)3次，指派企業(yè)參加演練觀摩活動(dòng)20余人，參與安全應(yīng)急演練10次，指導(dǎo)企業(yè)安全應(yīng)急演練13次，其中天仙硐開(kāi)展消防安全暨森林防火應(yīng)急演練花田酒地開(kāi)展火災(zāi)救援應(yīng)急演練鳳凰湖開(kāi)展水上交通人員落水應(yīng)急救援演練歡樂(lè)派海灘公園開(kāi)展?fàn)I業(yè)前安全應(yīng)急演練瀘天化賓館開(kāi)展食品安全應(yīng)急演練熱點(diǎn)網(wǎng)吧開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練等，著力提高了安全意識(shí)和事故處置能力。

三是認(rèn)真落實(shí)安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)。特別針對(duì)人員密集場(chǎng)所消防安全景區(qū)水上項(xiàng)目安全旅游道路交通安全星級(jí)賓館食品衛(wèi)生安全文物博物館建筑安全汛期地質(zhì)安全廣播電視播出安全等開(kāi)展安全檢查，積極整改安全隱患。截止目前，我局已開(kāi)展安全隱患大排查大整治行動(dòng)4次。四是認(rèn)真開(kāi)展汛期地質(zhì)災(zāi)害排查專項(xiàng)行動(dòng)。制定了《xx區(qū)文旅系統(tǒng)汛期及地質(zhì)災(zāi)害隱患排查方案》和《汛期地地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》，并印發(fā)至各涉文涉旅鎮(zhèn)街企業(yè)，落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害隱患排查治理責(zé)任，做好相關(guān)人員資金物資等各項(xiàng)準(zhǔn)備，隨時(shí)發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警信息，并積極配合相關(guān)部門做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

(三)加強(qiáng)督查，著力隱患整改。成立督查小組，不定期對(duì)各文旅企業(yè)進(jìn)行明查暗訪，查責(zé)任查隱患查設(shè)備查制度。對(duì)檢查出的問(wèn)題，提出整改要求和時(shí)限，限期整改。

(四)強(qiáng)化值守，著力監(jiān)測(cè)預(yù)警。一是在節(jié)假日和特殊時(shí)段仍按一類值班單位安排，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)汛情監(jiān)控，加強(qiáng)與防汛氣象國(guó)土等的橫向銜接，掌握信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)快速傳遞。二是隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)絡(luò)，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速有效展開(kāi)救援，把損失降到最低程度。

(一)提前著手預(yù)防為主。做到節(jié)前汛前安全檢查早安排，在旅游旺季來(lái)臨之前，成立督查小組，制定督查方案，徹底排查全區(qū)所有景區(qū)賓館旅行社。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，下令業(yè)主當(dāng)場(chǎng)整改或限期整改，極大限度地預(yù)防安全事故的發(fā)生，確保節(jié)假日文旅行業(yè)旅游安全。不能整改的，協(xié)調(diào)涉旅鎮(zhèn)街或行業(yè)主管部門，共同治理安全隱患。

(二)及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加市局和全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)會(huì)議要求，及時(shí)上報(bào)各種會(huì)議貫徹落實(shí)情況。每月安排主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入開(kāi)展安全大檢查工作。特別是在兩節(jié)十九大召開(kāi)期間，每天均安排安全檢查。

(三)落實(shí)責(zé)任強(qiáng)化落實(shí)。齊抓共管，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線意識(shí)，落實(shí)一崗雙責(zé)，明確了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，層層落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。各股室下屬事業(yè)單位按要求對(duì)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行檢查督促整改，并按時(shí)上報(bào)資料。局紀(jì)檢組局安全領(lǐng)導(dǎo)小組和局安辦將對(duì)各股室下屬事業(yè)單位進(jìn)行明查暗訪，并適時(shí)通報(bào)，確保各項(xiàng)安全工作得以順利推進(jìn)。

(四)借力協(xié)作強(qiáng)力推進(jìn)。我區(qū)旅游景區(qū)和網(wǎng)吧數(shù)量多規(guī)模大，監(jiān)管存在一定難度。于是借力各部門，大力開(kāi)展各項(xiàng)安全隱患治理工作。

(五)加強(qiáng)執(zhí)法強(qiáng)化責(zé)任。結(jié)合國(guó)土部門牽頭的地災(zāi)治理消防部門牽頭的電氣火和高層建筑物火災(zāi)防治水務(wù)牽頭的防汛，交通部門開(kāi)展的農(nóng)村道路交通安全治理等工作，積極開(kāi)展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

旅游安全工作總結(jié)篇十八

*****現(xiàn)有旅游景區(qū)一個(gè)，農(nóng)家樂(lè)****家，今年“五一”假期，在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照4月21日“五一”假日旅游工作會(huì)議精神要求，提前謀劃、精心組織、狠抓落實(shí)，4月29日—5月1日，*****景區(qū)共接待游客4000余人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入20余萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)五一假期旅游工作“安全、平穩(wěn)、有序”。現(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

為確保五一假期旅游安全工作穩(wěn)定有序，成立由街道辦事處主任*****任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)*****同志任副組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《*******開(kāi)展安全大排查大整治行動(dòng)方案》，4月24日召開(kāi)全街道安全生產(chǎn)工作部署會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)的假期安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安、交通等旅游安全工作進(jìn)行了部署，落實(shí)了責(zé)任單位，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識(shí)。

二、明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)。

按照市委、市政府的要求，根據(jù)街道4月24日會(huì)議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”原則，采取自查和督查相結(jié)合的方式，街道各相關(guān)科室、職能部門、行政村立即行動(dòng)，進(jìn)一步明確目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，制定假期值班表和巡查方案，層層部署，落實(shí)具體責(zé)任人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行逐一排查，并形成定期上報(bào)制。特別是****景區(qū)，針對(duì)本次推出的“品竹酒、吃土灶、沖浪****”活動(dòng)的安全工作，街道更是嚴(yán)格把關(guān)，提前籌備，制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)景區(qū)全體在職人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，細(xì)化各崗位職責(zé)，責(zé)任到人，同時(shí)，強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等整治、強(qiáng)化工作人員服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，從而提升景區(qū)綜合服務(wù)水平，確保整個(gè)假期景區(qū)旅游的安全、有序和高效。

三、部門聯(lián)動(dòng)，有序推進(jìn)。

“五一”假期期間，在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上，街道聯(lián)合環(huán)保、公安、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、城管等相關(guān)部門于4月28日重點(diǎn)對(duì)*****景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)的安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安等進(jìn)行了大檢查，對(duì)存在的問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)立即進(jìn)行整改，（如滅火器配備數(shù)量不足，廚房衛(wèi)生不到位）與農(nóng)家樂(lè)業(yè)主簽訂食品安全承諾書。因*****景區(qū)道路是村道，為保障假期期間道路暢通，除了加強(qiáng)警力外，還增派街道自愿者加入交通引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)的隊(duì)伍，增強(qiáng)保障力量。3天小長(zhǎng)假期間，各相關(guān)部門各司其職，密切配合，為實(shí)現(xiàn)假期旅游安全平穩(wěn)有序提供了有力保障。

旅游安全工作總結(jié)篇十九

在全市旅游行業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“汛期旅游安全檢查”和“綠盾行動(dòng)vii旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行專項(xiàng)治理”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)，現(xiàn)將全年所做的主要工作匯報(bào)如下：

局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了市政協(xié)副主席、旅游局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市旅游局副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)了和市級(jí)相關(guān)部門的聯(lián)系。要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任，為全市旅游安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障。同時(shí)，為有效防范、堅(jiān)決遏重特大旅游安全事故發(fā)生，結(jié)合全市旅游現(xiàn)狀，制定下發(fā)了《市旅游行業(yè)2013年安全生產(chǎn)工作方案》旅發(fā)〔2013〕6號(hào)，《方案》明確了目標(biāo)管理、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，細(xì)化了工作措施。

安全是旅游的生命線，沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游。我們廣泛開(kāi)展了宣傳教育、培訓(xùn)活動(dòng)：一是加強(qiáng)和新聞媒體聯(lián)系，充分利用電臺(tái)、報(bào)紙及旅游網(wǎng)站，宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。二是積極組織行業(yè)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)，消除安全隱患。圍繞旅游企業(yè)消防安全、治安安全、食品衛(wèi)生安全、景區(qū)安全，邀請(qǐng)專業(yè)人員開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)及演練，提高處置能力。三是做好“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”?！鞍踩a(chǎn)月”期間，我們分別組織全市旅游企業(yè)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，通過(guò)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、分發(fā)宣傳資料等形式，進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳，營(yíng)造良好氛圍，增強(qiáng)了旅游從業(yè)人員和旅游消費(fèi)者的安全意識(shí)。

我們始終將安全工作作為頭等大事，重中之重，確立了以“以制度建設(shè)為載體，安全第一”的安全工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的.安全工作管理理念，針對(duì)旅游行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)季節(jié)變化及工作實(shí)際，不斷調(diào)整工作思路，指導(dǎo)旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案。今年，主要從旅游團(tuán)隊(duì)安全、旅游合同簽訂、旅游車輛租用，星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)消防及食品安全等方面，先后開(kāi)展了“綠盾行動(dòng)vii以旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理、出境游專項(xiàng)治理、汛期安全生產(chǎn)大檢查、安全月活動(dòng)、暑期旅游旺季旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治、黃金周旅游市場(chǎng)安全檢查等活動(dòng)，及時(shí)消除不安全因素。一是加強(qiáng)日常安全監(jiān)管。不斷加大監(jiān)督檢查力度，工作窗口前移，把事后嚴(yán)罰變?yōu)槭虑皣?yán)管、嚴(yán)查。二是開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)旅游安全專項(xiàng)檢查。在黃金周及小長(zhǎng)假前，組織公安、衛(wèi)生、交通、消防、工商、質(zhì)監(jiān)等部門，開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法檢查，對(duì)存在的問(wèn)題按照職能權(quán)限及時(shí)要求整改，全年共組織專項(xiàng)、綜合執(zhí)法檢查16次，出動(dòng)車輛80多臺(tái)次，執(zhí)法人員460多人次，責(zé)令限期改正4起，吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證兩家，確保了節(jié)日旅游市場(chǎng)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。

2013年我局的安全生產(chǎn)工作取得了一定的成效，實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全生產(chǎn)零事故的預(yù)期目標(biāo)，順利完成了全年安全工作的各項(xiàng)任務(wù)。在總結(jié)今年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，下一步我們還將從以下方面強(qiáng)化涉旅安全工作：

1、注重旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全技能培訓(xùn)。目前，我市旅游企業(yè)主要有旅行社（44家）、星級(jí)飯店（9家）、a級(jí)景區(qū)（5家）、旅游車公司（1家，車輛37臺(tái)），星級(jí)飯店及車公司相對(duì)規(guī)范，旅行社因?yàn)闇?zhǔn)入條件較低，從業(yè)人員安全意識(shí)較淡薄，完善其相關(guān)規(guī)章制度、提升管理人員素質(zhì)勢(shì)在必行。

2、繼續(xù)發(fā)揮旅游市場(chǎng)綜合治理功能，借助其他部門力量，嚴(yán)打、嚴(yán)查。

3、注重資料收集整理，從工作實(shí)例中找問(wèn)題，討經(jīng)驗(yàn)，促提高，總結(jié)出及時(shí)有效的工作經(jīng)驗(yàn)，提煉出行之有效的工作方法，推動(dòng)全市旅游安全工作邁上新的臺(tái)階。

旅游安全工作總結(jié)篇二十

一年來(lái)，我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，我景區(qū)高度重視，精心組織，協(xié)同配合，認(rèn)真實(shí)施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能，全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。

今年，國(guó)家對(duì)安全工作十分重視，將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè)，旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作，更是一項(xiàng)惠民工程，因此，我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù)，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟，明確了以開(kāi)展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境，確保廣大游客玩的放心。

全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，進(jìn)。

行了責(zé)任分工，為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。

格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案，特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。

第一階段：加強(qiáng)宣傳，做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng)，在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立安全意識(shí)，高度重視安全生產(chǎn)工作，努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢和維權(quán)，第二階段：協(xié)調(diào)配合，集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署，縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法檢查，回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī)，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把某建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手，確保組織到位。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí)，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào)，及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究部署下階段安全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過(guò)后我們就專門召開(kāi)會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外，做好安全軟件資料建章立檔，特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門別類、有據(jù)可查。

3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xx年度旅行社安全責(zé)任書》，將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè)，細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。

二、以注重安全宣傳為動(dòng)力，確保聲勢(shì)到位。

1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體，多形式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性，如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天氣，我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式，給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息，使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，防范未然。同時(shí)，我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng)，把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦，充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。

2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。

3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái)，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說(shuō)教方式，先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式，有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手，確保措施到位。

訓(xùn)班。其中，我局于5月16日，組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽(tīng)收看《中華人民共和國(guó)旅游法》；6月7日，組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議；6月27日，組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議；7月24日，召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議；9月17日，組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。

2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專人下企業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范，主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料，受到眾多企業(yè)的歡迎。

3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類管理，進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理，我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面；對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理，我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改，不能立即整改的，要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。

四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口，確保成效到位。

強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀光的情況，立即下發(fā)通知，嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區(qū)、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng)，并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之；再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況，我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管，在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ)，防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、中秋等節(jié)假日歷來(lái)都是旅游高峰期，為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、詳和的旅游假期，我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市文件精神要求，對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署，先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國(guó)慶等安全工作通知，同時(shí)，在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況，特別是安全工作防范情況，確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

xxxx國(guó)際旅行社有限公司。

下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。

我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線，是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作，關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?！庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用，對(duì)旅游全過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō)，旅行社掙錢不多、責(zé)任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任，但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒(méi)有，也還需要起協(xié)調(diào)作用，會(huì)牽扯很大的精力。

在新的形勢(shì)下，我們的旅游安全工作還面臨著許多新情。

況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長(zhǎng)，遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期，自然災(zāi)害頻發(fā)，因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來(lái)公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個(gè)性化趨勢(shì)明顯，進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。

因此，我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求，充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游安全保障能力，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、明確責(zé)任，建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度，開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃，我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查，并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。

作為旅行社的管理者，我們認(rèn)為，旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位，又要責(zé)任到位，全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容，也是重要保障。對(duì)旅行社而言，就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神，強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組，用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。

三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。

我公司對(duì)旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作：

隱患的產(chǎn)品，要堅(jiān)決撤下來(lái)；對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求，我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前，要求大家聽(tīng)從指揮，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。

2、嚴(yán)把用車關(guān)。

鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié)，是最容易出問(wèn)題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車況而言，就是要把好營(yíng)運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在上公布，我們?cè)谟密嚽熬捅仨毤皶r(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車預(yù)約書制度》，確保使用有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過(guò)的駕駛員；強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范，做好行前準(zhǔn)備和安全檢查，督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育，堅(jiān)決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。

3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。

我們通過(guò)健全安全提示及行前說(shuō)明會(huì)、旅游車行前安全宣傳等制度，細(xì)化旅游合同，引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng)，如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。

在為游客預(yù)訂住宿時(shí)，注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí)，注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件，嚴(yán)防食物中毒，確保游客身體健康安全。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序，對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽，并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進(jìn)行各種急救措施。

四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn)，善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問(wèn)題。實(shí)踐證明，通過(guò)有責(zé)預(yù)付、無(wú)責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制，能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn)，我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次，積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。

深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作，沒(méi)有發(fā)生安全事故，但仍有許多不足之處。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進(jìn)不足之處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問(wèn)題，牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨，將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施，有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全，讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

xxxx國(guó)際旅行社有限公司。

一年來(lái)，我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現(xiàn)將一年來(lái)旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、高度重視精心組織。

安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

二、強(qiáng)化管理定期檢查。

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局xx年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查，同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作，并針對(duì)食品安全開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日，根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求，我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展了一次消防安全大檢查，通過(guò)督查檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。

三、部門聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督。

旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門眾多。要從源頭上保。

證旅游市場(chǎng)的安全，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。

四、落實(shí)任務(wù)，開(kāi)展專項(xiàng)工作。

1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)。

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，收到了較好效果。

2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)。

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒(méi)有單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問(wèn)題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。

在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過(guò)硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。

銅鼓縣旅游局。

xx年11月29日。

市安委會(huì)辦公室：

今年，我市的旅游形勢(shì)喜人，旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長(zhǎng)。年初，在全市旅游工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施了《呼和浩特市關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機(jī)、專列優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施，不斷推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展，取得了顯著成效。xx年的呼市旅游業(yè)依然強(qiáng)勁增長(zhǎng)。前三季度接待國(guó)內(nèi)外旅游者萬(wàn)人次,與去年同期相比增長(zhǎng)37%，實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長(zhǎng)36%，創(chuàng)下歷史最好水平。

慶，進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，并按照國(guó)家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點(diǎn)向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。

為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國(guó)成立60周年，確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全，按照國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，我局又在“十〃一”、中秋長(zhǎng)假到來(lái)之前抽調(diào)專人分兩次組成6個(gè)檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、20多家星級(jí)飯店、170多家旅行社進(jìn)行全面的旅游安全檢查，并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案》。共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員578人次，檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處，下發(fā)整改通知書66份，現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患43處。

情況督查。

通過(guò)檢查我們發(fā)現(xiàn)：在對(duì)旅行社的日常行業(yè)管理工作中，我們還需在旅游安全工作方面加強(qiáng)，無(wú)論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面，尤其是在對(duì)旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強(qiáng)督促。下一步，我們還將要對(duì)那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進(jìn)行暗訪、抽查；星級(jí)飯店在安全管理方面普遍做得較好，安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級(jí)飯店還將各種制度匯編成冊(cè)，員工人手一冊(cè)作為培訓(xùn)必備教材；多數(shù)星級(jí)飯店對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運(yùn)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)自查并撰寫了自查報(bào)告；內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國(guó)際大酒店、昭君大酒店還邀請(qǐng)了消防部門的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，大大提高了一線員工的防火實(shí)際操作能力；多數(shù)星級(jí)飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊(cè)，作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問(wèn)，并定期邀請(qǐng)他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時(shí)，昭君大酒店正邀請(qǐng)安監(jiān)部門的專家測(cè)評(píng)電梯的安全運(yùn)行系數(shù)。

（點(diǎn)）內(nèi)存在安全隱患的游樂(lè)設(shè)施和游樂(lè)項(xiàng)目，并進(jìn)行全面的安全整改，對(duì)整改后仍不符合營(yíng)運(yùn)條件的一律要求其停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

今后，我局在旅游安全管理工作中，要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1、為了使旅游安全專項(xiàng)檢查不走過(guò)場(chǎng)，不遺漏任何安全隱患，做到檢查在先、預(yù)防在前，有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步，我局還將對(duì)全市旅游安全專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，尤其是檢查安全隱患的整改情況。

完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，增強(qiáng)工作人員安全防范意識(shí)，杜絕安全隱患。我局計(jì)劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中要重點(diǎn)強(qiáng)化旅游安全管理方面的內(nèi)容；另外，在全市星級(jí)飯店復(fù)核工作完成之后，還將對(duì)全市各星級(jí)飯店的從業(yè)人員開(kāi)展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。

3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前，我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》，并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》；旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管，嚴(yán)禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運(yùn)。近期，我局還將針對(duì)旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查。

4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用，要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)（點(diǎn)）全面開(kāi)展自查自糾，不留死角；采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行檢查。同時(shí)可與旅游景區(qū)（點(diǎn)）簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全工作長(zhǎng)效開(kāi)展；各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對(duì)轄區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查，尤其是對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行定期專項(xiàng)檢查；各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主，與相關(guān)部門開(kāi)展聯(lián)合檢查，確保檢查工作的全面、有效。

標(biāo)考核匯報(bào)材料。

從業(yè)人員的共同努力下，不斷強(qiáng)化和完善旅游安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，大力開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法與專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。

安全工作是各項(xiàng)旅游工作的前提，因此，長(zhǎng)期以來(lái)我局牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游，安全是旅游的生命線”的意識(shí)，將旅游安全工作放在各項(xiàng)工作之首，在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)行業(yè)管理工作的全過(guò)程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核，并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤，層層落實(shí)責(zé)任，形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機(jī)制。

二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。

由于旅游行業(yè)的特殊性，一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故，涉及面廣，敏感性強(qiáng)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，所以我局把安全意識(shí)的宣傳教育工作日?；?，在平常的各種會(huì)議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時(shí)刻要求旅游行業(yè)各級(jí)管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度，切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任感，加強(qiáng)源頭管理和過(guò)程監(jiān)控，熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程，加強(qiáng)滅火基礎(chǔ)知識(shí)、安全疏散知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、衛(wèi)生急救知識(shí)等安全知識(shí)的培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的安全隱患排查，嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項(xiàng)工作，從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

三、扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。

為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力，及時(shí)、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作，最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)開(kāi)封旅游形象，保持和促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，我們進(jìn)一步完善了《開(kāi)封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，并要求組織好演練工作。xx年度，我們?cè)谛羌?jí)飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn)，在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練，在景區(qū)點(diǎn)組織了傷員救護(hù)和水上安全的演練。通過(guò)演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力，對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)不足之處，進(jìn)行了完善。

四、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)整治，確保萬(wàn)無(wú)一失。

了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長(zhǎng)假”，局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)工作人員組成督查小組，深入到各景區(qū)和旅游企業(yè)，檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量，了解游客滿意情況。同時(shí)，市旅游監(jiān)察大隊(duì)在黃金周期間還對(duì)全市所有景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。三是加強(qiáng)節(jié)日值班，實(shí)行了24小時(shí)值班制度，值班人員全部吃住在值班室，及時(shí)處理旅游投訴，及時(shí)收集上報(bào)各種情況，每天不定時(shí)對(duì)旅游企業(yè)的值班人員進(jìn)行電話點(diǎn)名，檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實(shí)到位，確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的司機(jī)，確保行車安全；各旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援工作體系，制定和完善救援工作預(yù)案，認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時(shí)要注意用電安全和防火工作，要加強(qiáng)對(duì)各種游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查；各星級(jí)飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效，消防通道安全暢通。對(duì)未安裝自動(dòng)噴淋和自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)的飯店，要加強(qiáng)人員監(jiān)控，確保萬(wàn)無(wú)一失。

五、提高警惕，建立信息發(fā)布機(jī)制。

為適應(yīng)旅游安全新形勢(shì)的需要，xx年度，我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng)，通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)、手機(jī)短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警，做到防患于未然。

六、xx年度做的主要工作。

在各單位自查的基礎(chǔ)上，分時(shí)段組織了對(duì)旅行社，星級(jí)飯店，和a級(jí)景區(qū)的專項(xiàng)檢查；五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。活動(dòng)當(dāng)天，旅游局接受群眾咨詢50人次，發(fā)放旅游安全宣傳單300余份，制作宣傳展板兩塊，放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個(gè)；六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查；七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)（國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知）的通知》；八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》，并組織了檢查；九是對(duì)旅游行業(yè)應(yīng)急工作進(jìn)行了總結(jié)；十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》。

xx年，我們共出動(dòng)安全檢查人員135人次，檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營(yíng)單位，查出安全隱患81起，整改81起，及時(shí)消除了安全隱患，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

七、存在的不足。

質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為。

主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手，確保組織到位。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工。

事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安。

全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建。

設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工。

全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過(guò)后我們就。

專門召開(kāi)會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此。

據(jù)可查。

3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行。

社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xx。

企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)。

責(zé)任意識(shí)。

二、以注重安全宣傳為動(dòng)力，確保聲勢(shì)到位。

1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體，多形。

式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性，如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天。

氣，我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式，給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息，使他們能夠迅速做好。

各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，防范未然。同時(shí)，我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的安。

全宣傳活動(dòng)，把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦，充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性。

和自覺(jué)性，努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，實(shí)現(xiàn)安。

全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。

2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下。

發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代。

規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工。

作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。

3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái)，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說(shuō)教。

將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全。

市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常。

開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手，確保措施到位。

1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門的部署，我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)。

加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議；7月24日，召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)。

過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)。

安全突發(fā)事件的綜合處置能力。

2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較。

為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專人下企。

業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范，主要從“十個(gè)方面”

即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管。

理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料，受到眾多。

企業(yè)的歡迎。

3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類管理，進(jìn)一步明確企。

業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理，我們主要側(cè)重于旅。

改，不能立即整改的，要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職。

工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。

四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口，確保成效到位。

1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來(lái)，我局根據(jù)上級(jí)部署，在認(rèn)真開(kāi)展冬季防火、“清剿火患”

違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加。

大工作力度，切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管，采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查。

行社進(jìn)行日常安全檢查，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改，收到良好的效果。

2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前，我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，各種不安全因素日益增多。

面對(duì)這種情況，我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市。

尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況，我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管，在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)。

抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況，特別是安全工作防范情況，確保。

還有一定差距，存在著一些不容忽視的問(wèn)題，如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全。

設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段，我們將針對(duì)這些。

問(wèn)題，繼續(xù)加大安全工作力度，狠抓安全薄弱環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)。

各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)安全例會(huì)，未發(fā)生安全責(zé)任事故。現(xiàn)將公司xx年的安全工作小結(jié)。

如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社。

發(fā)展的全過(guò)程。

大。很多安全事故，雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任，但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使。

失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來(lái)公共。

衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游。

安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安。

全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游安全保障能力，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)。

安全。

二、明確責(zé)任，建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度，開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提。

和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查，并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情。

實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容，也是重要保障。對(duì)旅行社而言，就是要。

到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)。

導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組，用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。

三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓。

細(xì)、抓實(shí)。

旅游安全工作總結(jié)篇二十一

2010年度，我局根據(jù)市委、市政府和市安委會(huì)的相關(guān)要求，結(jié)合我行業(yè)實(shí)際，認(rèn)真做好旅游安全工作，在全市旅游從業(yè)人員的共同努力下，不斷強(qiáng)化和完善旅游安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，大力開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法與專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。

安全工作是各項(xiàng)旅游工作的前提，因此，長(zhǎng)期以來(lái)我局牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游，安全是旅游的生命線”的意識(shí)，將旅游安全工作放在各項(xiàng)工作之首，在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)行業(yè)管理工作的全過(guò)程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核，并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤，層層落實(shí)責(zé)任，形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機(jī)制。

二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。

由于旅游行業(yè)的特殊性，一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故，涉及面廣，敏感性強(qiáng)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，所以我局把安全意識(shí)的宣傳教育工作日?；谄匠５母鞣N會(huì)議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時(shí)刻要求旅游行業(yè)各級(jí)管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度，切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任感，加強(qiáng)源頭管理和過(guò)程監(jiān)控，熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程，加強(qiáng)滅火基礎(chǔ)知識(shí)、安全疏散知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、衛(wèi)生急救知識(shí)等安全知識(shí)的培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的安全隱患排查，嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項(xiàng)工作，從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

三、扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。

為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力，及時(shí)、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作，最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)開(kāi)封旅游形象，保持和促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，我們進(jìn)一步完善了《開(kāi)封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，并要求組織好演練工作。2010年度，我們?cè)谛羌?jí)飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn)，在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練，在景區(qū)點(diǎn)組織了傷員救護(hù)和水上安全的演練。通過(guò)演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力，對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)不足之處，進(jìn)行了完善。

四、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)整治，確保萬(wàn)無(wú)一失。

（一）“黃金周”和“小長(zhǎng)假”是預(yù)防旅游安全事件的重點(diǎn)時(shí)段。因此，我局圍繞游客的出行和接待規(guī)律充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是提前安排部署，細(xì)化責(zé)任，關(guān)口前移。在春節(jié)黃金周和“小長(zhǎng)假”前，我局組織旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了旅游安全工作會(huì)，對(duì)如何做好黃金周和“小長(zhǎng)假”期間各項(xiàng)安全工作進(jìn)行了早部署、早安排、早行動(dòng)，并開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長(zhǎng)假”，局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)工作人員組成督查小組，深入到各景區(qū)和旅游企業(yè)，檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量，了解游客滿意情況。同時(shí)，市旅游監(jiān)察大隊(duì)在黃金周期間還對(duì)全市所有景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。三是加強(qiáng)節(jié)日值班，實(shí)行了24小時(shí)值班制度，值班人員全部吃住在值班室，及時(shí)處理旅游投訴，及時(shí)收集上報(bào)各種情況，每天不定時(shí)對(duì)旅游企業(yè)的值班人員進(jìn)行電話點(diǎn)名，檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實(shí)到位，確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的司機(jī)，確保行車安全；各旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援工作體系，制定和完善救援工作預(yù)案，認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時(shí)要注意用電安全和防火工作，要加強(qiáng)對(duì)各種游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查；各星級(jí)飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效，消防通道安全暢通。對(duì)未安裝自動(dòng)噴淋和自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)的飯店，要加強(qiáng)人員監(jiān)控，確保萬(wàn)無(wú)一失。

五、提高警惕，建立信息發(fā)布機(jī)制。

為適應(yīng)旅游安全新形勢(shì)的需要，2010年度，我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng)，通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警，做到防患于未然。

六、2010年度做的主要工作。

2010年，我局積極穩(wěn)妥且有針對(duì)性的開(kāi)展了各類專項(xiàng)整治工作。一是制定了《今冬明春旅游行業(yè)安全工作方案》，并組織了安全檢查；二是針對(duì)2010年初強(qiáng)降雪降溫天氣給旅游安全造成的不利影響，我們迅速部署，立即行動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)做好強(qiáng)降雪降溫天氣應(yīng)對(duì)工作的緊急通知》；三是春節(jié)黃金周前，我局組織旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了黃金周旅游工作會(huì)，對(duì)如何做好黃金周各項(xiàng)工作進(jìn)行了早部署、早安排、早行動(dòng)，并開(kāi)展5天的黃金周節(jié)前大檢查；四是為進(jìn)一步提高我市的旅游安全保障能力，迎接旅游旺季的到來(lái)，按照國(guó)家、省旅游局和市安委會(huì)的部署和要求，市旅游局制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)開(kāi)展春季安全大檢查的通知》，并在各單位自查的基礎(chǔ)上，分時(shí)段組織了對(duì)旅行社，星級(jí)飯店，和a級(jí)景區(qū)的專項(xiàng)檢查；五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒?dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，旅游局接受群眾咨詢50人次，發(fā)放旅游安全宣傳單300余份，制作宣傳展板兩塊，放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個(gè)；六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查；七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)（國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知）的通知》；八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》，并組織了檢查；九是對(duì)旅游行業(yè)應(yīng)急工作進(jìn)行了總結(jié)；十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》。

2010年，我們共出動(dòng)安全檢查人員135人次，檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營(yíng)單位，查出安全隱患81起，整改81起，及時(shí)消除了安全隱患，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

七、存在的不足。

不完全到位，有僥幸心理，有的還只是口頭重視，缺乏實(shí)際支持；旅游安全管理的責(zé)任還需進(jìn)一步細(xì)化、機(jī)制還不夠健全；旅游安全規(guī)制建設(shè)滯后；對(duì)旅游安全的投入還需加強(qiáng)；旅游安全和應(yīng)急處置的技術(shù)手段相對(duì)落后；旅游企業(yè)和從業(yè)人員安全責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

二0一一年一月二十日。

旅游安全工作總結(jié)篇二十二

20xx年，我局安全生產(chǎn)工作在旗委、政府及上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面強(qiáng)化安全監(jiān)管職責(zé)，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這一主題，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展的思想，集中時(shí)間，集中精力，強(qiáng)化監(jiān)管，狠抓落實(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)，確保了我局全年無(wú)安全事故的發(fā)生。

為確保我旗20xx年旅游安全生產(chǎn)工作，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，旅游執(zhí)法人員為成員的安全生產(chǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)效責(zé)任制，把安全生產(chǎn)工作細(xì)化到位。

同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，從思想認(rèn)識(shí)到工作部署上把安全工作放在突出位置，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，高度重視和加強(qiáng)旅游安全規(guī)章制度的建設(shè)。從行業(yè)管理部門的主要職能出發(fā)，把對(duì)旅游安全工作的要求與日常各項(xiàng)具體工作深入結(jié)合起來(lái)，突出旅游安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。在全行業(yè)中牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的思想，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步加大督促檢查力度，強(qiáng)化措施，嚴(yán)格執(zhí)法，確保了我旗旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

與15家旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀和迎接黨的十八大及第二屆鄂爾多斯國(guó)際那達(dá)慕消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)責(zé)任狀，明確責(zé)任，密切配合，齊抓共管，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)格局。

我局非常重視安全知識(shí)的宣傳，在安全檢查工作中，旅游執(zhí)法人員深入各旅游企業(yè)，將檢查要求和宣傳材料送到管理人員手中，并幫助管理人員做好旅游日常安全管理工作和提高安全生產(chǎn)隱患排查能力。對(duì)出現(xiàn)安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了責(zé)令整改通知書，限期整改，并安排專人負(fù)責(zé)。從而有效地提高旅游消費(fèi)者和旅游企業(yè)管理人員的安全意識(shí)，使非法經(jīng)營(yíng)旅游服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)離我旗旅游市場(chǎng)，為創(chuàng)造公平有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境發(fā)揮了積極作用。

在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全局干部職工共同努力，各部門緊密配合，清醒的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。狠抓安全生產(chǎn)工作，為全年的旅游安全工作和黨的十八大勝利召開(kāi)和地方換屆選舉營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。存在的安全隱患得到有效整改，確保無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作在各級(jí)部門的正確指導(dǎo)下，我們也采取了一系列的有效措施，取得了一些成績(jī)，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足。

我局緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的要求，切實(shí)履行安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，把每項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)、逐層落實(shí)，采取大排查、大整治措施，定期和不定期對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行安全事故隱患進(jìn)行排查和整治。并認(rèn)真排查、匯總、分析安全生產(chǎn)隱患，規(guī)范操作規(guī)程，確保了安全隱患整治不留死角、不留盲區(qū)。

(一)6月份，以開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際，制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施，制定一把手負(fù)責(zé)制，組織宣傳組和督查組，充分利用新聞媒體等多種形式，全力以赴開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，出動(dòng)執(zhí)法人員20人次，車輛10臺(tái)次，在宣傳教育活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料500多份，懸掛標(biāo)語(yǔ)(橫幅)6條、舉辦講座1場(chǎng);使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施，增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍。

(二)各部門聯(lián)動(dòng)，確保旅游旺季和十八大期間旅游市場(chǎng)安全。20xx年3月底-11月，我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯(lián)合整治組，開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象，掛靠承包、無(wú)證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過(guò)檢查及時(shí)制止和糾正各類違法違規(guī)行為，消除了安全隱患，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來(lái)的問(wèn)題，我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改，目前已整改完畢。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法力度，保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間，我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)活動(dòng)5次，安全例行檢查20多次，受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專項(xiàng)大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂(lè)、旅行社、星級(jí)酒店。

(四)落實(shí)安全責(zé)任，維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行，防止安全事故發(fā)生，我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件，要求各旅游企業(yè)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

(五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊(cè)》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作，取得了良好效果。

(六)嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班，有值班領(lǐng)導(dǎo)、有值班人員、有工作職責(zé)、有聯(lián)系電話，旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動(dòng)到旅游景區(qū)進(jìn)行值班巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問(wèn)題。

與此同時(shí)，我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神，并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度，強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。

總之，今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，形勢(shì)喜人，取得了一定的成績(jī)，但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作，確保我旗的旅游市場(chǎng)更加健康有序發(fā)展。

旅游安全工作總結(jié)篇二十三

2018年，我區(qū)旅游工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，結(jié)合本局實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)等工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、高度重視，責(zé)任落實(shí)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施落實(shí)。下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2013年旅游各項(xiàng)工作的通知》，要求賓館、農(nóng)家樂(lè)完善安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，從管理體系上突出旅游安全的重要性，以最精干的力量來(lái)抓好安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，制定嚴(yán)格的制度，區(qū)分不同類別，突出不同環(huán)節(jié)，如旅行社的用車安全、旅游人員的人身安全等，以明確的責(zé)任來(lái)強(qiáng)化措施落實(shí)。

2、加強(qiáng)旅游安全檢查，發(fā)揮旅游安全監(jiān)督管理作用。確立分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、旅游崗位干部具體抓落實(shí)的方式，開(kāi)展了全方位安全檢查。對(duì)賓館、農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行了深入檢查。使安全生產(chǎn)措施進(jìn)一步得到落實(shí)。

3、加強(qiáng)安全值班，鞏固安全形勢(shì)。為進(jìn)一步抓好安全工作，我局要求紅橋賓館制定日常及節(jié)假日值班表，建立及時(shí)報(bào)告制度。

二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自防能力。

1、提高企業(yè)員工的安全意識(shí)。為進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)防范意識(shí)，我們積極組織參加自治區(qū)、市和有關(guān)部門舉辦的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，配合上級(jí)部門積極開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)營(yíng)造出日益濃厚的“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的輿論氛圍。

2、提高旅游行業(yè)的安全軟件建設(shè)。旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)硬件相對(duì)較好，安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)是防范人為因素引發(fā)的安全生產(chǎn)事故，即在硬件建設(shè)的提高完善上，嚴(yán)格落實(shí)制度管理和人員素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常監(jiān)管的落實(shí)和到位，更加全面有效的提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年我們著重抓了新成立的農(nóng)家樂(lè)、狩獵場(chǎng)以及賓館安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的完善，確保企業(yè)有一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

三、

堅(jiān)持完善節(jié)會(huì)安全規(guī)范與建立長(zhǎng)效機(jī)制兩手抓，強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)化督查。

斷壁，無(wú)白色垃圾、積存垃圾，無(wú)亂堆亂放等。針對(duì)食品衛(wèi)生安全問(wèn)題，對(duì)城區(qū)賓館、旅社、招待所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，主要針對(duì)公共用品消毒、從業(yè)人員健康證持證等情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查?；顒?dòng)期間，共出動(dòng)救護(hù)車21臺(tái)次，醫(yī)務(wù)人員65人次，有效保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

四、存在的問(wèn)題。

我區(qū)在旅游安全方面雖然做了一些工作，但是，我們深知還存在不少問(wèn)題。一是距離大市場(chǎng)、大旅游的要求，距離上級(jí)的期望還有一定差距。旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，旅游安全工作基礎(chǔ)差、底子薄、投入少，旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，旅游安全工作涉及面廣，抓總協(xié)調(diào)難度大，也對(duì)抓好此項(xiàng)工作造成了一定影響。二是旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方面。專業(yè)旅游車輛數(shù)量不足，旅行社在旅游車輛的租賃方面應(yīng)進(jìn)一步確認(rèn)旅游車輛租賃公司的營(yíng)運(yùn)資質(zhì)以及駕駛?cè)藛T的上崗資質(zhì)；旅行社對(duì)所派導(dǎo)游的監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；旅行社檔案管理需要進(jìn)一步整理、完善。

五、下一步打算。

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