通過總結,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,進而改進和提升。在寫總結之前,先進行資料收集和整理是非常重要的。小編為大家準備了一些精選的總結范文,希望對您有所幫助。
旅游安全工作總結篇一
為認真貫徹落實省、市、縣關于開展20xx年“安全生產月”活動的指示精神,進一步強化我縣旅游安全工作,xx日,旅工委在全縣旅游行業(yè)深入開展“安全生產月”活動?,F將活動開展情況總結如下:
為切實加強“安全生產月”活動的組織領導,確?!鞍踩a月”活動的扎實有效開展,我縣成立了以旅工委主任孫欣欣為組長,副主任胡建武等為副組長,各科室負責人和涉旅企業(yè)負責人為成員的旅游行業(yè)“安全生產月”活動領導小組,安排專人負責此項工作,制訂了欒川縣旅游行業(yè)20xx年“安全生產月”活動方案,召開了專題會議,傳達了市局和我縣關于“安全生產月”活動的安排部署和具體要求,對當前我縣旅游行業(yè)安全生產形勢進行了分析,布置了活動內容和安全檢查等事項,使活動開展得有組織、有計劃、有步驟、有落實。
(一)加強學習。為深入開展“安全生產月”活動,我委組織機關全體領導干部學習了安全生產的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度以及有關安全生產的知識;還召開了由各旅游景區(qū)、星級酒店、旅行社等涉旅企業(yè)管理人員和從業(yè)人員參加的旅游安全生產宣傳培訓會,學習了《安全生產法》、《河南安全生產條例》、《旅游安全管理實施辦法》、《維護穩(wěn)定應對突發(fā)事件應急預案》等旅游安全法律法規(guī)、安全生產知識,增強了安全生產法律意識,進一步明確了責任主體,建立健全各種安全生產責任制,全面治理安全生產隱患,切實做好旅游接待工作。
(二)參與活動。一是圍繞安全生產活動主體開展了懸掛安全生產標語活動。各旅游企業(yè)在各自所轄地段及主要街道、路口、臨街建筑物等處懸掛大幅宣傳標語,掀起了“安全生產月”活動的高潮;二是6月1日至30日開展了安全生產系列宣傳活動;三是組織委機關工作人員參加了6月14日在縣政府門前開展安全生產咨詢活動設立咨詢點,制作宣傳版面2塊,安排專人發(fā)放旅游安全宣傳資料1000份;四是深入開展安全事故警示教育周活動,制作安全事故警示教育版面4塊,發(fā)放安全事故警示教育宣傳單2000余份,組織觀看安全教育主題宣傳片;五是各旅游企業(yè)結合各自實際組織開展了全員安全培訓教育,主要負責人親自講課,著重講解安全發(fā)展理念、安全生產法律法規(guī)及體制機制等知識,充分提高旅游從業(yè)人員對安全生產重大意義的認識,讓“安全發(fā)展”科學理念深入人心;六是各旅游企業(yè)積極開展各類應急救援演練活動,以檢驗和提高應急救援能力,加強應對各種突發(fā)事故的應急處置和逃生自救疏散能力。七是組織重渡溝、雞冠洞、抱犢寨等6個景區(qū)工作人員參與安康杯安全主體演講比賽。
(一)制定方案。我委根據20xx年活動要求,結合本行業(yè)特點和實際,制訂了活動方案和具體的活動計劃,并要求各涉旅企業(yè)成立相關機構,制定出切合本單位、本企業(yè)的活動計劃,深入開展“安全生產月”活動,有效消除事故隱患,遏制安全生產事故的發(fā)生,確保旅游安全生產形勢穩(wěn)定。
(二)制定健全預案。我委根據往年經驗,完善欒川縣旅游行業(yè)安全應急預案,制訂旅工委防汛預案及旅游行業(yè)防汛預案、地質災害防治方案等各類方案、預案。要求各旅游企業(yè)也制定完善了相關安全應急預案、防汛、防火等各類預案。
(三)積極開展安全檢查。為了將本次“安全生產月”活動落到實處,6月10日開始,我委聯合安監(jiān)、質檢、交通、物價等職能部門對全縣旅游企業(yè)進行了旅游安全生產檢查,重點檢查了安全機制建立、安全培訓開展情況、安全設施完善情況、特種設備運行情況、應急救援及值班安排等。通過檢查,建立健全了各旅游企業(yè)的旅游安全生產管理長效機制,敦促落實各項規(guī)章制度,完善各項防范措施,對重點事故隱患部位,建立健全了安全事故應急救援預案,堵塞了安全管理漏洞,對檢查中發(fā)現的問題及時指出,限期整改,杜絕旅游事故的發(fā)生,促進全縣旅游安全生產形勢平安穩(wěn)定。另外,根據縣防火委員會的要求,我委在全縣旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社開展了火災隱患大排查大整治活動,對查出的隱患能現場整改的現場整改,不能立即整改的建檔造冊限期整改,確保欒川旅游安全無事故。
今年的“安全生產月”活動,大力宣傳了黨和國家安全生產方針、政策、法律、法規(guī)。營造日益濃厚的“安全責任,重在落實”的氛圍。通過“安全生產月”專項活動的開展,進一步強化了涉旅企業(yè)安全生產責任主體,落實了各單位主要負責人的安全生產責任,提高了旅游從業(yè)人員的安全意識和自我保護能力。
我委將以此次安全生產月為契機,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想觀念,認真分析旅游安全工作形勢,找準工作目標,制定工作措施,以宣傳、貫徹、落實安全生產法律、法規(guī)及規(guī)章制度為主線,以強化安全防范為主要內容,加強對從業(yè)人員旅游安全法律法規(guī)、常識及突發(fā)事件應對能力的培訓,堅決遏制旅游事故的發(fā)生,進一步促進我縣旅游產業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
旅游安全工作總結篇二
一年來,縣旅游安全生產工作認真貫徹黨的_和十七屆四中全會精神,緊緊圍繞2009年全縣旅游重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務實的精神,對人民群眾的生命和利益高度負責的工作態(tài)度,全面、深入、細致地開展了安全生產工作,一年來全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號文件下發(fā)了《*縣縣旅游局2009年旅游安全生產工作指導意見》,明確了全年旅游工作的任務、重點及要求,現就一年來安全生產工作做如下總結。
一、高度重視精心組織。
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
二、強化管理定期檢查。
根據全縣安全生產形勢,針對旅游行業(yè)的特點,我局2009年重點對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點安全管理等旅游行業(yè)中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大范圍的安全和質量檢查。同時,在全旅游行業(yè)開展了安全生產月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現場旅游安全咨詢等多種形式的活動,進一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產管理工作不流于形式,我局在每個旅游黃金周到來前都進行全縣旅游安全生產大檢查工作。檢查工作組由局領導帶隊,對旅游景區(qū)(點)及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產督導。通過督導檢查,強化旅游從業(yè)人員的安全意識,及時查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯合有關部門和單位組織的安全生產聯合檢查工作,共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門聯動共同監(jiān)督。
旅游業(yè)是個綜合性產業(yè),涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場的安全,必須分工負責、齊抓共管。2009年,我局進一步加強了與有關部門和單位的聯系,采取了一系列措施,加強對(!)旅游安全的管理。如針對全縣旅游安全新的形勢,為加強全縣旅游行業(yè)安全生產監(jiān)督管理,我局會同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進行聯合檢查。
四、落實任務,開展專項工作。
1.與安全檢查相結合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現各種突發(fā)事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置,應付檢查的現象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領導組、行業(yè)管理相關組不進行任何通知,也不要基層領導、企業(yè)負責人陪同,直接檢查,發(fā)現問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2.與隱患整改相結合,抓好整改環(huán)節(jié)。
安全隱患整改是安全管理的一項重要內容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有各級單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務,提出行業(yè)標準,使企業(yè)在這個標準范圍內生產、經營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協調,講明安全和產生的利害關系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產,企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅持經常檢查督辦,在安全生產這個問題上始終堅持要反復抓、抓反復,警鐘長鳴,抓好整改的每個環(huán)節(jié)。
安全工作關系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統一定以對黨和人民高度負責的態(tài)度,從實踐“三個代表”的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實改進工作作風,加強對安全檢查工作的領導和管理,做到守土有責,確保一方平安。
在今后的工作中,我們仍將一如既往地高度重視旅游安全工作,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強化安全生產責任制的落實;采取過硬的措施,加強對危險源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅決遏制事故的發(fā)生;切實防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進一步完善防控預案;要嚴防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴散,加強預防、監(jiān)控、應急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時俱進,開拓創(chuàng)新”,促進我縣旅游經濟可持續(xù)健康發(fā)展。
旅游安全工作總結篇三
市安委辦:
為認真貫徹落實市政府安全生產工作要求,進一步促進各旅游企業(yè)健全完善旅游安全監(jiān)管體系,狠抓旅游行業(yè)各項安全生產工作,xx年×月×-×日,由市人民政府**副市長帶領市安監(jiān)局、市旅游局、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市×家旅游星級飯店和兩處旅游景區(qū)進行了旅游安全生產聯合大檢查,現將我市旅游安全生產聯檢工作總結如下:
一、強化組織領導,明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責
市旅游局向各區(qū)、縣(市)旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作的通知,要求各區(qū)、縣(市)旅游局對轄區(qū)內的旅游企業(yè)進行×%的安全督查
各區(qū)、縣(市)旅游局帶隊組織人員對轄區(qū)內的旅游企業(yè)進行了安全檢查,并要求于×月×日前以書面材料報市旅游局。
xx年×月×-×日,市人民政府**副市長帶領市安監(jiān)局、市旅游局、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市旅游企業(yè)開展了安全大檢查,此次抽查的重點為星級飯店、餐飲娛樂等旅游者聚集場所。抽查的主要內容為星級飯店消防設施設備配備、運轉和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預案的'制定和落實情況;企業(yè)員工消防意識和就餐場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況:食品加工、保鮮、儲存、運輸等操作過程的衛(wèi)生管理;餐具清洗、消毒和存放過程的衛(wèi)生管理;垃圾的處理和“四害”防范情況等。
通過市聯合檢查組為期兩天安全生產大檢查,總體較好,但極個別旅游企業(yè)負責人安全生產責任制落實力度不夠,領導責任不清,任務不明,重生產、輕安全的思想還不同程度地存在,極個別主體對安全生產極不重視。主要存在以下問題:
三是部分酒店未設置食品粗加工區(qū),肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗,切配,容易造成生熟交叉污染。
四是個別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品,未能嚴格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗,安全意識薄弱。
五是部分酒店未建立消防聯網電子檔案,或對調出程序操作不熟練。
六是部分酒店安全生產責任制度未完善,未定期開展員工應急預演。
對檢查中存在的安全隱患,檢查組當場下達整改意見,要求從以下幾個方面限期整改:
一是各業(yè)主明確自己的安全責任主體,高度重視安全工作。
二是建立、健全安全生產責任制并組織員工學習培訓和演練;
五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。
六是不能正常運轉的消防設施設備,要立即進行維修或更換使能正常工作,建立消防聯網電子檔案,定期開展員工應急預演。
三、下一步旅游安全生產工作要求。
各區(qū)、縣(市)人民政府要繼續(xù)加強對旅游行業(yè)安全生產工作的監(jiān)管和落實,對此次檢查中發(fā)現的安全問題要督促企業(yè)進行按時整改。各區(qū)、縣(市)人民政府及各有關部門要一如既往地支持和重視安全生產工作:
一是繼續(xù)開展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患,建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長效機制,完善監(jiān)控機制,完善事故隱患排查治理責任制,有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。
二是繼續(xù)加大對電梯、消防等設備監(jiān)管力度。落實三項管理內容:設備安全狀況、設備作業(yè)人員培訓情況、有關設備管理制度;爭取四個×%:在用設備×%注冊登記、設備作業(yè)人員持證率×%;應檢設備×%按期檢驗;使用單位×%落實安全管理責任制度。
三是進一步加大宣傳教育和培訓力度。積極開展普及安全生產法律法規(guī)和安全知識教育,全面落實旅游安全生產目標管理,使廣大旅游從業(yè)人員安全生產意識進一步提高,旅游安全生產秩序進一步規(guī)范。
旅游安全工作總結篇四
在開始工作的時候,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經開始工作了也沒事,現在可以根據已經工作了的不足來安排工作計劃。
工作計劃如下幾點:
一、銷售代表招聘途徑:
二、崗位概述:
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
三、工作內容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
銷售工作計劃。
《旅游銷售工作計劃)。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數及安排:
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
旅游安全工作總結篇五
為深入貫徹執(zhí)行xx市水主畜牧獸醫(yī)局關于印發(fā)xx年度xx市水產畜牧產品質量安全(含獸藥殘留監(jiān)控)監(jiān)測計劃的通知及xx縣水產畜牧獸醫(yī)局《xx年開展食品安全專項整治行動工作方案》的通知精神,根據上級有關工作部署,結合我縣具體情況,水產畜牧獸醫(yī)局在xx年采取了一系列工作措施,加大對動物衛(wèi)生監(jiān)督力度,確保我縣范圍內沒有發(fā)生動物重大疫病和水產畜牧產品食源性衛(wèi)生安全事件。現將1-9月我局開展食品安全工作總結如下:
縣水產畜牧獸醫(yī)局成立了xx縣水產畜牧產品質量安全監(jiān)管工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水產畜牧獸醫(yī)站站長。
領導小組辦公室設在局辦公室,主要負責監(jiān)管工作的綜合協調、信息收集和上報等日常工作。由動物衛(wèi)生監(jiān)督所、組織動物疫病預防控制中心,水產站、漁政站組成聯合執(zhí)法檢查組開展工作。
1、強化動物、動物產品檢疫。為了確保人民群眾的肉食品安全,在畜禽的養(yǎng)殖環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)管,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站安排足夠的動物檢疫員做好每天的產地檢疫、屠宰檢疫,產地檢疫做到有報必檢,屠宰檢疫做到100%,同時規(guī)范做好檢疫出證和檢疫工作記錄,重點打擊私屠濫宰行為,堅決杜絕病害肉品進入流通環(huán)節(jié)。1-9月產地檢疫生豬7.85萬頭,牛3.2萬頭;屠宰檢疫生豬8.73萬頭,牛0.29萬頭。在屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現病害生豬。
2、監(jiān)督檢查全縣11個動物交易市場,未發(fā)現有患病動物上市交易。
3、加強養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品監(jiān)管。xx年1-9月以來,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所對全縣50家規(guī)模養(yǎng)殖場、23家獸藥、飼料經營企業(yè)進行全面檢查;對2家獸藥經營企業(yè)的獸藥進行獸藥質量安全抽檢;對2家養(yǎng)雞場進行獸藥殘留監(jiān)測抽檢。
4、加大對“瘦肉精”的監(jiān)測。xx年1-9月,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員對全縣11個定點屠宰場和100個規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)次進行全面排查,對生豬進行鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等檢測,共抽檢尿樣2900多份,檢測結果為陰性率100%。
5、1-9月抽檢水產養(yǎng)殖樣品:草魚樣品6份、青魚樣品2份、鯉魚樣品6份、羅非魚樣品4份,孔雀石綠陰性率100%。
檢查表明,我縣動物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政站工作狀況總體較好。下一步要加強如下幾方面工作:
1、要配合相關部門加強動物食品安全方面的法律法規(guī)的宣傳教育,讓每個業(yè)主和廣大人民群眾學法知法,自覺維護食品安全法律法規(guī)在我縣的貫徹實施。
2、要定期和不定期對動物養(yǎng)殖場、水產養(yǎng)殖場、動物交易市場、動物屠宰場等進行經常性檢查,做到經常性預防和杜絕不安全事故的發(fā)生。避免逢年過節(jié)突擊性發(fā)現問題和突擊性解決問題。
3、繼續(xù)加大對瘦肉精、孔雀石綠的抽檢力度,確保動物產品質量安全。
4、加大對養(yǎng)殖環(huán)節(jié)使用違禁藥品和畜禽產品獸藥殘留的檢查力度,確保我縣水產畜牧產品安全衛(wèi)生。
旅游安全工作總結篇六
清明期間,根據縣旅游工作領導小組辦公室文件文件精神,x鄉(xiāng)黨委政府因地制宜,成立“x鄉(xiāng)xxxx年清明小長假旅游安全工作領導小組”,鄉(xiāng)事管中心、安辦、食藥衛(wèi)計辦、派出所等職能部門于x月x日對轄區(qū)內的農家樂、餐館、社會旅館進行了安全生產檢查,重點對食品安全、飲用水源、櫥間衛(wèi)生、防盜、消防設施器材、消防通道等方面進行全面細致的檢查,通過檢查未發(fā)現安全隱患,檢查項安全狀況都達到良好及以上?,F將我鄉(xiāng)檢查工作總結如下:
為更好的開展好旅游安全生產專項檢查工作,鄉(xiāng)黨委政府將旅游工作納入議事日程,成立了以鄉(xiāng)長為組長,分管領導為副組長的領導小組,由副組長負責工作的開展;同時設立xx小時旅游監(jiān)督投訴電話,嚴格執(zhí)行小長假期間值班制度,由主要領導不定時查崗。
一是通過向各業(yè)主發(fā)放《旅游安全管理暫行辦法》等旅游相關知識讀本,提高各業(yè)主自身的服務意識和責任意識;二是開展不定期檢查和抽查,始終形成一種高壓態(tài)勢,常抓不懈;三是對農家樂、社會旅館等場所的特征設備安全進行安全專項檢查,確保消防設施設備完好、齊全,消除安全隱患。
一是進一步完善旅游安全生產責任體系,進一步加大安全生產督查力度;二是繼續(xù)深化安全生產專項整治工作,重點加強重大節(jié)假日、重要時期的安全生產大檢查,牢固樹立“人人關心旅游安全生產,優(yōu)質旅游服務促進發(fā)展”的觀念,為我鄉(xiāng)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
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旅游安全工作總結篇七
今年以來,為全面貫徹落實《x縣人民政府安全生產委員會辦公室關于在全縣范圍內開展安全生產大檢查的通知》和《x市政府安委會關于深入開展“百日安全生產活動”切實抓好今冬明春安全生產工作的通知》,我局在全縣旅商行業(yè)中全面開展了安全生產大檢查活動。目前,各項工作仍在扎實、深入、有序地推進。現將有關情況報告如下:
按照“統一領導、分工負責、協調配合”的原則和“誰主管誰負責”、“一崗雙責”的責任制度,我局及時召開旅商安全工作會議,成立了領導機構、建立健全各項規(guī)章制度,細化工作程序,明確責任,分解任務,確立目標、行動對象和范圍、職責分工、實施步驟和要求。
(三)各旅商經營企業(yè),嚴格實行隱患排查治理工作問責制。嚴格按照國家安全生產監(jiān)督管理總局關于《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)要求,對隱患排查治理責任和措施不落實、隱患整治不力的,依法依規(guī)予以追究責任。
(四)加強應急值守,確保信息暢通。要求各科室和各旅商經營企業(yè),加強對敏感性、苗頭性、預警性信息的收集、匯總和分析研判,提高信息報告的及時性和準確性,確保通信聯絡暢通,并確保有專人堅待xx小時應急值守,縣旅游和商務局隨機對值班在位情況進行抽查。
(一)對星級賓館(飯店)、a級景區(qū)(點)、星級農家樂、旅行社、超市、市場等部分旅商經營企業(yè)在健全安全管理組織體系,設立專(兼)職安全專管員的情況;簽訂安全責任狀,健全應急預案,健全并落實各項安全責任制,事故報告和處理及對有關責任人的責任追究情況;安全生產和管理所需經費和設施設備,安全專管員業(yè)務培訓及從業(yè)人員安全教育培訓情況,應急救援物資、設備配備和維護情況,特種人員持證上崗情況;安全生產重要設施、裝備完好情況及日常管理維護保養(yǎng)情況,電梯、鍋爐、娛樂設施設備等完好狀況及檢測檢驗情況;旅行社包車簽約資質情況,協議餐飲單位食品衛(wèi)生安全管理情況;星級飯店防火、防盜、防食品中毒安全管理情況;旅游景區(qū)(點)安全設施、安全警示標識標牌、安全教育情況;安全生產隱患排查治理等情況進行了檢查和抽查。對酒店賓館在治理方面存在的有待改進的問題進行了總結,確定整改計劃,具體如下:一聘請第三方安全評估機構對我縣涉旅商企業(yè)進行安全檢查評估;二是進一步完善酒店住宿、就餐環(huán)境,提高環(huán)保、衛(wèi)生水平;三是排除安全隱患,確保客人的人身安全;四是提高涉旅商工作人員服務水平。同時,要求提升安全意識,完善安全設施,制定安全措施,確保安全。對樓層滅火器進行了添置,嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然。我局對安全生產工作認識明確,措施到位,計劃周密,安排合理,氛圍濃厚,能嚴格按照上級有關部門關于開展安全生產工作行動的相關要求,深入扎實地推進旅游安全生產工作的落實。
(二)進一步強化各旅商企業(yè)法人為本企業(yè)安全生產第一責任人的責任,高度重視,加強領導,制定治理方案,落實檢查出的安全隱患;完善旅游景區(qū)內重大事故隱患信息管理臺賬;對重大隱患實行掛牌督辦制度;對一時難以整改又嚴重影響安全的,立即責令其停業(yè)整治,制定整改方案和計劃,限期整改;對不具務經營條件且難以整改到位的企業(yè)將上報有關部門依法予以關閉或取締。
(三)為了全面提高我縣旅游景區(qū)處理安全突發(fā)事件的能力,我局于xxxx年x月在西嶺雪山景區(qū)舉行了索道應急、消防、防恐等旅游安全大演練。xxxx年xx月對x鄉(xiāng)業(yè)主進行了食品,消防安全等的培訓,確保銀杏節(jié)安全、有序。
(一)繼續(xù)推進安全隱患排查治理工作,落實組織機構、人員、資金、責任,制定相關措施,確保排查治理整改到位,不留死角,不走過場,不留后患。
(二)充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體加大對隱患排查治理工作的宣傳力度。以“治理隱患,防范事故”為主題,大力宣傳隱患排查治理安全生產知識和隱患排查治理工作的先進典型與工作經驗。
(三)進一步加強和規(guī)范安全管理與監(jiān)督,加強隱患排查治理制度建設,建立健全隱患治理分級管理和重大危險源分級監(jiān)控力度,建立健全隱患排查治理工作檔案,實現隱患登記、整改、全過程管理。立足長遠,推進隱患排查治理工作常態(tài)化,建立健全安全生產和管理的長效機制。
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旅游安全工作總結篇八
今年是中國共產黨成立xx周年,也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位,我局始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產重于泰山”的安全意識,及時安排專人對行業(yè)內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將20xx年上半年安全生產工作總結相關情況總結如下:
(一)成立專項行動領導小組。
為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制?!耙话咽帧睘榘踩a第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鉤制度。
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,并與晉升、考核掛鉤,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。
進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民群眾的安全防范意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和文件的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關于加強對地質災害隱患監(jiān)測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳??h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。
1、為確保xx鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展,重點對鳳凰谷景區(qū)、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書,限期整改,并安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發(fā)放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊,噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設施安全警示進行監(jiān)管,安全隱患得到有效整改,xx湖游客危險地段安排專人負責看守,游船接送游客嚴格按照核定人數乘座,確保游客安全。
3、涉旅企業(yè),已制定并完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網吧、文藝演出市場。
(1)文化稽查隊先后三次對縣內所有網吧,進行無證清查、取締;對網吧經營環(huán)境優(yōu)化整治,特別是對未成年人進入網吧,國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治。
(1)開展清屏行動,進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境,規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為,確保新聞安全播出。
7、強力規(guī)范旅游市場秩序。
協調公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經營環(huán)境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境,樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。
在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領導和干部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎。
雖然高度重視安全生產工作,以及各部門的緊密配合,并且采取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足,全鄉(xiāng)安全形式依然嚴峻。
一是廣大在職人員的安全生產意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設計行業(yè)眾多,管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多,范圍廣,在統一管理上存在難度。
三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進行現場指導,已進行了系統性整改,進入組織驗收階段。
(一)進一步加強安全生產宣傳教育力度,充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用,及時查處群眾舉報的安全問題。
(二)強化安全培訓,建立健全安全生產各項制度,完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū),存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現象發(fā)生,英武山風景區(qū)安全警示標識系統不健全等;二是消防體系建設不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿??;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè),如賓館酒店、農家樂經營場所有待進一步規(guī)范等。
旅游安全工作總結篇九
10月21日早8點,冷軋廠軋鋼生產作業(yè)區(qū)開始了為期7天的冷軋廠設備聯合檢修作業(yè),并于10月28日中午12:00順利啟車恢復運行。在聯檢期間,軋鋼生產作業(yè)區(qū)在廠生產科、設備管理科的指導下,全體軋鋼職工能夠在作業(yè)區(qū)的帶領下全力組織、積極配合,較好的保證了聯檢工作的順利進行?,F將軋鋼生作業(yè)區(qū)配合聯合檢修工作總結如下:
(一)、聯檢準備情況:
冷軋廠c線聯合檢修作業(yè)原定與10月23日早8:00停機,但由于20日軋后庫已具備生產科計劃檢修時達到7000噸以上庫存的要求,10月20日下午在生產科、設備科的組織下,與設備方在軋鋼會議室召開了c線聯檢平衡會,會議決定于10月21日早8點c線正式停車,10月26日早8點酸軋線試車,10月28日中午12:00正式啟車。期間設備方通報了聯檢項目,檢修節(jié)點控制時間,需要生產方配合的工作。生產方也提出了酸軋、磨輥兩區(qū)域共計30項影響生產需要檢修解決的設備問題。
為此,作業(yè)區(qū)成立了聯合檢修配合小組,副主任楊斌負責全面檢修組織工作和對外協調聯絡;馬莉書記負責現場管理,人員、物資調配以及后勤保障工作;酸軋、磨輥兩區(qū)域總值班長負責落實、執(zhí)行、驗收聯檢期間各項工作;其他各職能人員各負其責,分管所轄作業(yè)。為了較好的配合設備進行檢修,作業(yè)區(qū)保證天天現場有領導,天車24小時全力配合,并安排每天一名職能人員夜間值班。
可以說作業(yè)區(qū)非常重視此次聯檢的配合工作,做到早動員、早布置、早安排。聯檢期間最主要的配合是天車。作業(yè)區(qū)抽調有經驗的天車工上白班頂崗,因為這段時間檢修用天車比較集中。并且白班安排6名天車司機,要求司機不能下車,吃飯有地面人員買完后送到天車上,司機在車上吃飯,避免了天車對檢修時間的影響,保證了檢修的工期。
此外,作業(yè)區(qū)要求操作人員聯檢期間不離崗、不離臺。尤其在停機準備和試車期間,雖然工作繁復,但是作業(yè)區(qū)安排有經驗的老操作工進行操作,整個操作過程準確到位,沒有出現任何失誤,很好地完成了生產配合工作,保證了檢修的順利起停。
(二)、軋機區(qū)域主要工作:
為配合全廠中修,本次檢修為按照節(jié)點時間達到設備提出的平衡條件,作業(yè)區(qū)由21日早7點開始為檢修的平衡條件做準備,在8點準時達到設備要求的平衡條件,保證了檢修的正常進行。本次檢修,設備在軋機區(qū)域主要需要處理的主要設備問題有:
1.1架減速機的拆箱檢查。
2.1#助卷器導向輪更換鋼絲帶更換各部螺栓緊固液壓缸底座檢查補焊框架螺栓緊固。
為了配合設備檢修和軋機部分設備、區(qū)域的維護及衛(wèi)生清理,作業(yè)區(qū)共做了以下工作:
10月21日白班時,停機后抽1~4架工作輥,1架下支撐輥、2架上支撐輥抽出吊走。并同設備人員到乳化液區(qū)域尋找蒸汽漏點予以處理。排放1~4架收集槽的乳化液。
10月21日中班時,安排當班人員將1~4架下支撐輥吊出。
10月22日夜班時,將所有機架的乳化液噴嘴及吹掃風嘴進行拆卸。
10月22日白班時,清洗公司按作業(yè)區(qū)要求對1~4架的'收集槽及機架內的油污雜物等進行清理。
10月22日中班時,安排當班操作工對拆卸下來的噴嘴進行清洗。
10月23日夜班時,作業(yè)區(qū)要求乳化液操作工將乳化液溫度控制在58~60攝氏度之間以避免23日早8點停蒸汽造成乳化液系統溫度過低。
10月23日白班時,在停蒸汽和未使用脫鹽水的前提下去校對軋機區(qū)域介質流量表發(fā)現仍然有流量,并與設備科進行溝通。
10月23日中班和夜班,對乳化液b系統供給槽內的乳化液進行全部排放,以使轉車后,乳化液b系統的各項指標更加理想。作業(yè)區(qū)安排二筑爐對軋機乳化液區(qū)域的地坑、地溝及地面進行淤泥清理。
10月24日、25日進入正常檢修,現場操作工予以配合。
10月24日時,軋機乳化液區(qū)域對b系統進行補水并加熱,以達到轉車要求。
10月25日時,回裝支承輥及工作輥,回裝乳化液噴嘴和吹掃風嘴。同時按照設備要求進行標定,穿帶等工作。
本次聯檢過程中,配合設備施工到位,輔助工作及時,沒有因為操作原因造成設備檢修的結點時間延后現象,在作業(yè)區(qū)內部進行的工作中,對乳化液噴嘴和吹掃風嘴的清理工作,保證了日后正常生產過程中乳化液的噴射和4架出口吹掃的質量,同時也可以減少板面缺陷的產生;對1~4架收集槽及機架間進行清理和對乳化液地坑、地溝的清理工作,徹底的清除了油污、油泥。保證了整個乳化液在今后日常生產過程中的狀態(tài)穩(wěn)定。
聯檢期間,一些輔助設施準備的也比較齊全,換牌、停系統、單體試車及聯動試車的簽字確認制度執(zhí)行的也比較好。各工程完成后的三清退場工作,值班長及區(qū)域專責也能夠認真的檢查確認。整個檢修過程,全部按照預先設定的節(jié)點時間完成。
(三)、酸洗區(qū)域主要工作;。
為配合全廠聯檢,本次酸軋區(qū)域檢修由24日早8點至26日早8點。由于本次檢修時間比較充裕,酸軋線一些檢修項目再較早的21日,22日就已經陸續(xù)開始準備了。本次檢修酸洗區(qū)域設備方計劃的主要項目有:
1.2#剪下剪體更換,液壓缸更換,底座螺栓更換,銅套檢查更換。
2.碎邊剪傳動側整體更換。
3.圓盤剪傳動側整體吊出,軸套檢查。
4.3#酸槽出口連接方法蘭口襯膠修補。
5.連接活套天輥改造更新。
除以上設備方計劃的檢修項目以外,生產方計劃對酸洗區(qū)域的衛(wèi)生進行了清理,主要有:
1.酸洗槽清洗。
2.漂洗槽清洗。
3.拉伸矯直機粉塵清理。
4.除塵風機及角籠粉塵清理。
5.酸再生地坑清理。
6.工藝段地坑清理。
清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大,主要是清理槽體內部的雜物,浮灰。漂洗槽內鐵粉及淤泥比較多,清理較為困難,酸洗槽相對容易。本次清理,清洗公司清理較為干凈,三清退場也完成較好。
二筑爐主要負責清淤項目,拉伸矯直機粉塵在9月份曾經清理過一次,所以本次工程量不是很大,整個清理過程大約2個小時,完成效果比較好。除塵風機及角籠衛(wèi)生同樣,清理周期比較短,工程量不大,完成的很好。本次所有清理項目中,酸洗工藝段地坑以及酸再生地坑為工程量比較大的項目。酸洗地坑在22日清理完成,清理出淤泥3桶,完成比較好。酸再生地坑25日進行清理,由于檢修期間壓縮空氣停止供應,酸再生廢酸泵無法工作,酸再生地坑內大量積水,二筑爐由自帶潛水泵進行排水,由中午12點至下午5點將酸再生地坑內污水排出,下午5點正式開始清理地坑內淤泥,共清理淤泥23桶。工程完成較好,將酸再生地坑內淤泥及雜物清理干凈。三清退場工作也完成的較好。
本次檢修過程中,各個施工單位能按時到場,三清退場工作都完成的較好,生產方專責能夠全程監(jiān)控,嚴格保證了施工質量,對于施工安排上存在的時間問題能夠及時溝通解決。在施工過程中需要準備的空桶,編織袋等備品都能夠提前準備,施工過程中需要生產方配合的,生產方都及時配合,生產方與施工方配合較好,所有項目都按計劃時間完成。本次檢修中生產方各項目完成較好。
(四)、酸洗線其他作業(yè)項目:
一、檢修項目。
1、2#橫切剪上剪體絲孔處理,下剪體更換。
2、光整機小刀架銅滑板更換。
3、圓盤剪傳動側1#剪床檢查。
4、碎邊剪傳動側剪床整體更換。
二、檢修結果。
1、2#橫切剪上剪體有3個絲孔的絲扣損壞,已修復。下剪體整體更換,試用后剪切效果良好。
2、光整機小刀架銅滑板全部更換,滑道沒有檢查更換,側滑板沒有檢查更換,回裝試用后刨削效果一般,刨削后傳動側還是比操作側略深。
3、圓盤剪傳動側1#剪床進行了解體檢查,未發(fā)現實質問題,回裝后進行了間隙調整,調整速度比檢修前略快,但還是很慢。剪切效果待起車使用后觀察。
4、碎邊剪傳動側剪床整體更換,剪切效果待起車使用后觀察。
所有檢修項目均按工期完成。
(五)、磨輥區(qū)域:
一、檢修項目。
1、拋丸機更換1#、2#提升皮帶及料斗。拋丸機小車吊下,更換葉片、襯板、分丸輪、定向套、補焊漏點。更換牽引裝置、滾筒、滾軸及銅套。更換防護皮帶及牽引鋼繩。更換除塵布袋。更換拋丸倉內襯板并襯膠。
2、拆輥小車軌道修復:以電焊填補磨損處,并修磨。
3、毛化床電極底座松動,更換了底座。
4、舊瓦床有床頭跳電現象檢查。
5、84125托板靜壓不足處理。
二、檢修結果。
1、拋丸機漏砂情況嚴重,經過檢修之后有很大的改善。提升皮帶及料斗的更換,增強了拋丸機的工作能力。拋丸機的除塵效果差,檢修過程中增加了56個布袋,試用后效果良好。
2、拆輥小車軌道以電焊填補處較多。電焊處多有疤痕,對拆輥小車輪的使用壽命有很大影響,降低了小車輪的使用周期。
3、更換了毛化床電極底座。等待毛二鍍工作輥使用后觀察。
4、新瓦床床頭噪音大。(軸承新件未到貨,待到貨后處理)。
5、舊瓦床近期未發(fā)生床頭跳電現象。電氣檢查無問題。
6、84125最近未發(fā)生托板靜壓報警。
7、檢修前提出的新、舊瓦床測量臂夾尺沒有重新校正。
三、清理淤泥。
檢修期間,軋鋼生產作業(yè)區(qū)合理安排施工單位。
旅游安全工作總結篇十
20_年度,我鄉(xiāng)安全生產工作在縣委縣政府的領導下,在縣安監(jiān)局等部門的具體指導下,取得了較好的成績。全年無任何安全事故發(fā)生,多次受到相關部門的表揚,具體抓好了以下幾項工作:
一、宣傳到位,思想統一。
安全生產責任重于泰山。安全生產工作事關人民群眾生命財產安全和改革、發(fā)展、穩(wěn)定之大局。全年共下發(fā)各類安全生產文件12份,印發(fā)宣傳資料600多份,出動宣傳車2次,開展安全知識培訓2次共60多人,同時,鄉(xiāng)黨委、政府把安全生產發(fā)展原則始終貫徹于工作中,逢會必講,凡事必抓。通過各種形式的宣傳,全鄉(xiāng)干部群眾以及企業(yè)人員提高了認識,統一思想,從而進一步抓好安全生產的責任感、使命感和緊迫感。
二、班子齊全,責任明確。
年初,鄉(xiāng)黨委、政府召開了安全生產工作專題會議,研究制定了目標管理及分工,成立了以鄉(xiāng)長為主任的安全生產委員會,組建了安監(jiān)專門機構,現已備6名工作人員,常年開展工作。按照“一崗雙責”原則,從領導到職工都分別主抓一項安全生產并層層簽定了安全生產責任書,從而形成了全鄉(xiāng)人人講安全,個個抓安全的新局面。
三、狠抓落實,監(jiān)管有力。
經對我鄉(xiāng)安全生產的突出問題,我們抓住了預防、治理、整頓和提高。
1、煤礦企業(yè),年初,按照上級的要求,我們落實了“一通三防”進行瓦斯治理等方面存在的安全隱患,打擊了非法生產經營活動。為了徹底治理“一礦多井”和開采布局不合理現狀。6月底,我們配合縣級相關部門關閉了搖錢樹生產系統,采取停批火藥產品、斷運輸道路、停電等措施,確保了關閉到位,使之整合在菜籽河生產系統中,9月底前,我們對菜籽河煤礦實施了停產整頓。從而確保了全年無任何安全事故,無違紀生產,無違規(guī)作業(yè)行為。
2、交通方面。全年共開展了四次交通安全治理活動,重點打擊“摩的”、農用車、三輪車等車輛違法營運和客貨混裝行為,過硬執(zhí)行客車“五不出站”和簽單發(fā)車制度,杜絕了超速、超載和交通事故的發(fā)生。
3、學校方面。我們開展了兩次全面的安全檢查,尤其對學生宿舍、活動場所、食堂進行了重點檢查。同時開展對學校周邊環(huán)境的治理,千方百計的確保了學校的正常秩序。
4、煙花爆竹。對鄉(xiāng)轄區(qū)內進行定期與不定期地毯式的大檢查,深入開展專項整治,嚴厲打擊煙花爆竹生產、經營、存儲、運輸各個環(huán)節(jié)的違法行為。7月中旬,接群眾舉報,我們在六家壩村九組查獲了一起非法生產鞭炮的窩點,報上級批準,對業(yè)主張云奎實施了治安拘留。
5、森林防火。鄉(xiāng)上成立了森林防火中隊,常年開展巡山護山工作。同時建立健全了森林防火應急預案,落實了措施,完善了森林防火制度。
6、農村電網。我們配合供電部門,對全鄉(xiāng)各電網線路進行多次排查,其中在六家壩村3組發(fā)現一農戶在高壓線旁建房,構成嚴重的安全問題,通過大量耐心細致的勸說工作,最終該農戶改變了修建點,排除了一起嚴重的安全隱患。
總之,我鄉(xiāng)今年安全生產工作領導重視,措施得力,防治結合,成績顯著。但任有些未能完善的地方,比如因鄉(xiāng)政府辦公樓屬危房,安全機構陣地不足規(guī)范,個別企業(yè)安全投入不足,來年要繼續(xù)完善和落實解決這些問題。
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旅游安全工作總結篇十一
一年來,縣旅游安全生產工作認真貫徹黨的^v^和十七屆四中全會精神,緊緊圍繞2009年全縣旅游重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務實的精神,對人民群眾的生命和利益高度負責的工作態(tài)度,全面、深入、細致地開展了安全生產工作,一年來全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號文件下發(fā)了《*縣縣旅游局2009年旅游安全生產工作指導意見》,明確了全年旅游工作的任務、重點及要求,現就一年來安全生產工作做如下總結。
一、高度重視精心組織。
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
二、強化管理定期檢查。
根據全縣安全生產形勢,針對旅游行業(yè)的特點,我局2009年重點對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點安全管理等旅游行業(yè)中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大范圍的安全和質量檢查。同時,在全旅游行業(yè)開展了安全生產月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現場旅游安全咨詢等多種形式的活動,進一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產管理工作不流于形式,我局在每個旅游黃金周到來前都進行全縣旅游安全生產大檢查工作。檢查工作組由局領導帶隊,對旅游景區(qū)(點)及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產督導。通過督導檢查,強化旅游從業(yè)人員的安全意識,及時查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯合有關部門和單位組織的安全生產聯合檢查工作,共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門聯動共同監(jiān)督。
旅游業(yè)是個綜合性產業(yè),涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場的安全,必須分工負責、齊抓共管。2009年,我局進一步加強了與有關部門和單位的聯系,采取了一系列措施,加強對(!)旅游安全的管理。如針對全縣旅游安全新的形勢,為加強全縣旅游行業(yè)安全生產監(jiān)督管理,我局會同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進行聯合檢查。
四、落實任務,開展專項工作。
1.與安全檢查相結合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現各種突發(fā)事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置,應付檢查的現象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領導組、行業(yè)管理相關組不進行任何通知,也不要基層領導、企業(yè)負責人陪同,直接檢查,發(fā)現問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2.與隱患整改相結合,抓好整改環(huán)節(jié)。
安全隱患整改是安全管理的一項重要內容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有各級單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務,提出行業(yè)標準,使企業(yè)在這個標準范圍內生產、經營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協調,講明安全和產生的利害關系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產,企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅持經常檢查督辦,在安全生產這個問題上始終堅持要反復抓、抓反復,警鐘長鳴,抓好整改的每個環(huán)節(jié)。
安全工作關系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統一定以對黨和人民高度負責的態(tài)度,從實踐“三個代表”的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實改進工作作風,加強對安全檢查工作的領導和管理,做到守土有責,確保一方平安。
在今后的工作中,我們仍將一如既往地高度重視旅游安全工作,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強化安全生產責任制的落實;采取過硬的措施,加強對危險源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅決遏制事故的發(fā)生;切實防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進一步完善防控預案;要嚴防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴散,加強預防、監(jiān)控、應急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時俱進,開拓創(chuàng)新”,促進我縣旅游經濟可持續(xù)健康發(fā)展。
旅游安全工作總結篇十二
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣安委會和有關業(yè)務部門的支持下,我局以科學發(fā)展觀為指導,以強化責任制為抓手,以夯實基礎為重點,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,扎實開展旅游安全各項工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產事故,較好地實現了年初確定的目標任務?,F將全年安全生產工作總結如下:
一、以落實安全責任制為抓手,確保組織到位。
1、加強領導。今年以來,我們把安全生產擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強旅游安全工作的領導,成立了以局長任組長、副局長為副組長,局行業(yè)管理科、旅游質量監(jiān)督執(zhí)法科等相關科室負責人為成員的局安全生產工作領導小組,并指定責任心強、業(yè)務熟、懂管理的同志負責經辦日常工作。與此同時,我們也要求各旅游企業(yè)成立相應的辦事機構,配齊配強日常工作力量,從而形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,為安全生產工作正常開展打下堅實的基礎。
2、健全機制。為使安全生產工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設作為一項重要工作來抓,建立健全了安全工作例會制度,局務會議、局長辦公會議、局工作例會先后20多次聽取安全工作情況匯報,及時分析當前安全生產動態(tài),研究部署下階段安全工作,切實做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時,立足抓早抓實,元旦過后我們就專門召開會議,詳細制定了安全工作實施方案,對全年安全生產工作進行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計劃、檢查、評比、總結、記錄等資料都能及時做到分門別類、有據可查。
3、明確責任。年初,按照上級統一部署和要求,我局與縣內4家星級飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xxxx年度星級酒店消防安全責任書》、《xxxx年度旅行社安全責任書》,將全年安全工作目標任務逐一分解落實到每家企業(yè),細化了各旅游企業(yè)的安全主體責任,明確了安全生產責任目標和措施辦法,增強了各旅游企業(yè)的安全生產責任意識。
二、以注重安全宣傳為動力,確保聲勢到位。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據上級有關安全工作的各項部署,我們都能及時下發(fā)相關安全文件材料,將有關精神和工作部署傳達到各企業(yè),不厭其煩地強調“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責任人”、“安全自查、隱患自除、責任自負、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務必提高思想認識,增強安全防范意識。據統計,全年共下發(fā)有關安全工作文件近30份,形成強大的宣傳攻勢。
3、依托活動開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教方式,先后組織開展了安全生產月、119消防日等形式多樣、內容豐富的安全宣傳活動,運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識競賽等方式,有意識地將國家有關安全方面的大政方針和常識常規(guī)傳達給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識,在全縣旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項工作的正常開展奠定更加堅實的基礎。
三、以規(guī)范安全基礎工作為抓手,確保措施到位。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴格按照旅游企業(yè)安全生產標準化規(guī)定進行規(guī)范,主要從“十個方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對旅游企業(yè)的不同特點,我們進行了分類管理,進一步明確企業(yè)安全工作側重點,實現安全工作整體推進。如對于旅行社的安全管理,我們主要側重于旅游車輛租賃、帶團人員的應變能力、團隊檔案的管理等方面;對于星級酒店的安全管理,我們主要側重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對于安全生產較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現問題,對查出的問題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應的防范措施和整改計劃,限期整改;對于安全生產基礎較好和安全生產投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現有基礎上提升水平,協助開展好對職工的安全宣傳教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質。通過分類管理,充分調動企業(yè)自主管理、持續(xù)改進的積極性和主動性,促進企業(yè)安全工作不斷上新臺階。
四、以強化檢查督查為突破口,確保成效到位。
1、加強日常監(jiān)管。今年以來,我局根據上級部署,在認真開展冬季防火、“清剿火患”戰(zhàn)役、安全生產標準化回頭看、安全生產大檢查、安全生產重點整治“百日行動”、“打非治違”等安全生產專項行動的同時,把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點和落腳點,不斷加大工作力度,切實加強旅游企業(yè)日常監(jiān)管,采取事先通知、突擊檢查、隨機抽查、重點檢查等方式,先后近40次定期不定期地對皇家大酒店、發(fā)利大酒店、邊城大酒店以及縣內數家旅行社進行日常安全檢查,始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)現問題,及時督促整改,收到良好的效果。
旅游安全工作總結篇十三
本文目錄。
xx年,我局堅持科學發(fā)展觀,認真落實《安全生產法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示,堅持“旅游發(fā)展,安全第一”思想,執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針,加大安全檢查專項整治力度,全縣旅游安全形勢保持良好勢頭?,F將工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任。
按照與縣政府簽訂的安全生產目標要求,我局加強組織管理,細化責任目標,為旅游安全生產工作奠定強大基礎。
旅游發(fā)展,安全第一。為加強對旅游安全生產工作的領導,我局建立了安全生產工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,一名工作人員專門負責旅游安全工作;實行安全工作例會制度,統籌協調,全面指導旅游企業(yè)單位的安全工作,保證全縣旅游安全生產工作順利開展。
安全生產離不開責任制度的有效落實。為此,年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂xx年度旅游安全生產。
責任書。
突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責任;同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書具體細化安全責任切實加強安全監(jiān)管有效遏制安全事故發(fā)生。
(三)完善旅游安全生產各項制度。
按照縣政府及安委會要求,我局積極建立完善各項安全生產制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責任自負、接受監(jiān)督”的安全管理機制;二是落實重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅游安全考核與獎懲機制;四是嚴格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領導帶班制度。
二、積極宣傳,營造氛圍。
加強旅游安全宣傳和教育,是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作:
(一)統一全局安全生產責任意識。
根據旅游行業(yè)生產特點,我局緊緊抓住“安全”這一主題,把其作為構建和諧社會,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求,多次組織召開各類安全生產工作會議,明確落實重大節(jié)假日旅游安全生產任務,增強各級從業(yè)人員的旅游安全責任意識。
(二)加大旅游安全教育培訓力度。
結合旅游敏感性和綜合性強的特點,我局積極協調市旅游局與相關旅游院校,推薦旅游企業(yè)單位派人外出學習,加強對從業(yè)人員的安全教育培訓。同時,要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產宣教和培訓計劃,嚴格督促落實人員、經費,確保安全教育與技能培訓落到實處。
增強游客安全意識。
三、精心組織,扎實推進。
結合全縣安全生產大局,我局精心組織,扎實推進各項旅游安全工作,確保實現全年旅游安全無事故的目標。
(一)精心組織各項安全生產工作。
針對各級領導、部門要求,我局及時落實相關安全生產責任,力求工作取得實效。
1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度?!拔逡弧薄ⅰ笆弧钡裙?jié)假日期間,我局均召開專門會議,研究部署全縣旅游安全生產工作。另外,“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間,我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進行了安全生產專項檢查。
2、積極參加安委會各類安全生產活動。根據安委會統一安排,我局積極落實旅游行業(yè)打非治違,參加安全人員培訓,督導旅游企業(yè)單位進行隱患排查治理,及時報送安全生產信息動態(tài)并取得較好效果。在此基礎上,還把旅游安全整治與落實安全生產保障制度、建立長效機制有機結合起來。
(二)有效完成年度安全生產目標。
今年以來,我局積極開展相關安全生產工作,具體情況為:1)會議:局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產責任:與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級酒店簽訂安全生產責任書,簽約率100%;3)安全生產機構:全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產領導小組,并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理:聯合工商、質檢、消防、衛(wèi)生等單位,累計開展安全檢查6次,累計排查隱患49家次;5)應急救援:全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產應急救援預案;6)安全教育培訓:累計培訓單位負責人19人,安全管理員30多人次。從目前來看,xx年度我局安全工作效果明顯,全縣旅游安全生產形勢良好,全年沒有發(fā)生旅游安全事故,圓滿實現了我局安全生產目標。
四、面對問題,立足長遠。
旅游安全生產工作牽涉面廣,敏感性強;但安全生產工作責任重于泰山,需要時刻關注,未雨綢繆。
(一)存在的問題。
1、旅行社方面:旅游車輛多依賴的車船公司,不利于我局進行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳,旅行社門市部存在違規(guī)操作團隊現象,嚴重干擾旅游市場秩序;旅行社對導游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。
2、星級飯店方面:部分酒店的設施設備保養(yǎng)和質量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動性大,新進人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。
3、旅游景區(qū)方面:一些旅游景區(qū)內部安全標識標牌嚴重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力,安全意識淡薄;景區(qū)消防、重點區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
(二)下一步打算。
下一步,我局將加大工作力度,堅決反對“重旅游、輕安全”思想,不斷強化安全意識,消除安全隱患,督促各旅游企業(yè)單位加強安全生產管理,加大從業(yè)人員安全教育培訓。一是促進建立旅游車船公司,加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度,對旅游駕導人員進行安全教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團隊運作,嚴厲查處旅行社門市部超范圍經營,要求租賃具有旅游營運資質的旅游車輛;三是加強星級飯店誠信經營宣傳和實施力度,加強食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管,加強員工安全知識培訓工作,強化突發(fā)旅游公共事故應急演練,確保游客的生命財產安全;四是加強景區(qū)重點區(qū)域和安全設施設備的檢查管理力度,完善消防設施設備的使用和管理制度。
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市安委辦:
一、強化組織領導,明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責
為切實抓好“五一”期間的旅游安全生產,預防和杜絕安全事故的發(fā)生,市人民政府成立了以市政府副市長為組長的工作領導小組,并及時召開了安全生產大檢查工作會議,制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣(市)旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作的通知,要求各區(qū)、縣(市)旅游局對轄區(qū)內的旅游企業(yè)進行×%的安全督查。
各區(qū)、縣(市)旅游局帶隊組織人員對轄區(qū)內的旅游企業(yè)進行了安全檢查,并要求于×月×日前以書面材料報市旅游局。
xx年×月×-×日,市人民政府副市長帶領市安監(jiān)局、市旅游局、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市旅游企業(yè)開展了安全大檢查,此次抽查的重點為星級飯店、餐飲娛樂等旅游者聚集場所。抽查的主要內容為星級飯店消防設施設備配備、運轉和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預案的制定和落實情況;企業(yè)員工消防意識和就餐場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況:食品加工、保鮮、儲存、運輸等操作過程的衛(wèi)生管理;餐具清洗、消毒和存放過程的衛(wèi)生管理;垃圾的處理和“四害”防范情況等。
通過市聯合檢查組為期兩天安全生產大檢查,總體較好,但極個別旅游企業(yè)負責人安全生產責任制落實力度不夠,領導責任不清,任務不明,重生產、輕安全的思想還不同程度地存在,極個別主體對安全生產極不重視。主要存在以下問題:
二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通,作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗,未按規(guī)定對電梯進行日常檢查和定期檢驗、維修保養(yǎng)等問題。
三是部分酒店未設置食品粗加工區(qū),肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗,切配,容易造成生熟交叉污染。
四是個別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品,未能嚴格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗,安全意識薄弱。
五是部分酒店未建立消防聯網電子檔案,或對調出程序操作不熟練。
六是部分酒店安全生產責任制度未完善,未定期開展員工應急預演。
對檢查中存在的安全隱患,檢查組當場下達整改意見,要求從以下幾個方面限期整改:
一是各業(yè)主明確自己的安全責任主體,高度重視安全工作。
二是建立、健全安全生產責任制并組織員工學習培訓和演練;
五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。
六是不能正常運轉的消防設施設備,要立即進行維修或更換使能正常工作,建立消防聯網電子檔案,定期開展員工應急預演。
三、下一步旅游安全生產工作要求。
各區(qū)、縣(市)人民政府要繼續(xù)加強對旅游行業(yè)安全生產工作的監(jiān)管和落實,對此次檢查中發(fā)現的安全問題要督促企業(yè)進行按時整改。各區(qū)、縣(市)人民政府及各有關部門要一如既往地支持和重視安全生產工作:
一是繼續(xù)開展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患,建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長效機制,完善監(jiān)控機制,完善事故隱患排查治理責任制,有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。
二是繼續(xù)加大對電梯、消防等設備監(jiān)管力度。落實三項管理內容:設備安全狀況、設備作業(yè)人員培訓情況、有關設備管理制度;爭取四個×%:在用設備×%注冊登記、設備作業(yè)人員持證率×%;應檢設備×%按期檢驗;使用單位×%落實安全管理責任制度。
三是進一步加大宣傳教育和培訓力度。積極開展普及安全生產法律法規(guī)和安全知識教育,全面落實旅游安全生產目標管理,使廣大旅游從業(yè)人員安全生產意識進一步提高,旅游安全生產秩序進一步規(guī)范。
旅游安全工作總結篇十四
一年來,我縣旅游安全生產工作緊緊圍繞全縣旅游重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務實的精神,對人民群眾的生命和利益高度負責的工作態(tài)度,全面、深入、細致地開展了安全生產工作,一年來全縣未發(fā)生任何旅游安全事故?,F將一年來旅游安全生產工作總結如下:
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
根據全縣安全生產形勢,針對旅游行業(yè)的特點,我局20xx年重點對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點安全管理等旅游行業(yè)中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大范圍的安全和質量檢查,同時,在全旅游行業(yè)開展了安全生產月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現場旅游安全咨詢等多種形式的活動,進一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產管理工作不流于形式,我局在每個旅游黃金周到來前都進行全縣旅游安全生產大檢查工作,并針對食品安全開展了專項檢查。檢查工作組由局分管領導帶隊,對旅游景區(qū)(點)及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產督查。11月29日,根據縣政府冬季防火安全工作專項檢查的通知要求,我局對星級農家樂開展了一次消防安全大檢查,通過督查檢查,強化旅游從業(yè)人員的安全意識,及時查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯合有關部門和單位組織的安全生產聯合檢查工作,共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
1、與安全檢查相結合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現各種突發(fā)事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置,應付檢查的現象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領導組、行業(yè)管理相關組不進行任何通知,也不要基層領導、企業(yè)負責人陪同,直接檢查,發(fā)現問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2、與隱患整改相結合,抓好整改環(huán)節(jié)。
安全隱患整改是安全管理的一項重要內容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務,提出行業(yè)標準,使企業(yè)在這個標準范圍內生產、經營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協調,講明安全和產生的利害關系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產,企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅持經常檢查督辦,在安全生產這個問題上始終堅持要反復抓、抓反復,警鐘長鳴,抓好整改的每個環(huán)節(jié)。
安全工作關系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統以對黨和人民高度負責的態(tài)度,從實踐科學發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實改進工作作風,加強對安全檢查工作的領導和管理,做到守土有責,確保一方平安。
旅游安全工作總結篇十五
(一)6月份,以開展全國安全生產月活動為契機,根據我旗旅游安全生產實際,制訂出一系列旅游安全生產宣傳教育方案及措施,制定一把手負責制,組織宣傳組和督查組,充分利用新聞媒體等多種形式,全力以赴開展旅游安全知識宣傳教育活動。配合各管理部門對旅游行業(yè)進行檢查指導,出動執(zhí)法人員20人次,車輛10臺次,在宣傳教育活動中共發(fā)放宣傳資料500多份,懸掛標語(橫幅)6條、舉辦講座1場;使旅游消費者掌握了各種安全防范措施,增強了他們的自我保護意識和遵守法規(guī)意識,營造了一個人人關注安全、人人關愛生命的良好氛圍。
(二)各部門聯動,確保旅游旺季和十八大期間旅游市場安全。20xx年3月底-11月,我局協調公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質量技術、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯合整治組,開展對旅游企業(yè)綜合治理工作。重點打擊零團費、負團費及非法組團行為和黑車、黑導等現象,掛靠承包、無證等非法行為;加強食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過檢查及時制止和糾正各類違法違規(guī)行為,消除了安全隱患,杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
對于在全年安全生產工作中檢查出來的問題,我局已要求有關企業(yè)進行了限期整改,目前已整改完畢。
(三)加強執(zhí)法力度,保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間,我局單獨出動執(zhí)法人員,嚴厲打擊非法違法生產經營行為專項活動5次,安全例行檢查20多次,受檢旅游企業(yè)15家。對全旗范圍內的旅游企業(yè)進行節(jié)假日專項大檢查活動,重點檢查了15家旅游景區(qū)農牧家樂、旅行社、星級酒店。
(四)落實安全責任,維護換屆期間的安全生產。為了確保地方換屆選舉的順利進行,防止安全事故發(fā)生,我局轉發(fā)了旗人民政府《關于進一步做好黨的十八大和地方人大政府政協換屆期間安全生產工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號)文件,要求各旅游企業(yè)要按照誰主管、誰負責的原則,落實監(jiān)管責任。把安全生產工作措施、責任落實到生產經營過程中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個人員,從思想上、組織上、制度上把安全生產工作落到實處。
(五)積極參加安全生產應急演練,提高應急處理能力。按照安全第一、預防為主、綜合治理的方針,根據《內蒙古自治區(qū)旅游管理條例》我局出臺了《旅游工作手冊》和旅游安全事故應急處理預案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會舉辦的20xx年應急救援演練工作,取得了良好效果。
(六)嚴格實行重點節(jié)慶活動的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班,有值班領導、有值班人員、有工作職責、有聯系電話,旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動到旅游景區(qū)進行值班巡查,及時發(fā)現和解決各種問題。
與此同時,我局一方面組織重點旅游企業(yè)負責人認真學習《安全生產條例》及旗相關文件精神,并研究做好安全生產管理工作的新思路、新方法、新舉措,進一步增強了安全管理人員的責任心,加強了安全生產監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認真學習黨和國家關于安全生產的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關安全生產工作的一系列指示精神,認真普及安全生產知識,通過學習進一步提高了領導和干部職工對安全生產的認識和重視程度,強化安全第一和安全責任重于泰山的觀念。
總之,今年我局的安全生產工作形勢平穩(wěn),形勢喜人,取得了一定的成績,但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實做好旅游安全工作,確保我旗的旅游市場更加健康有序發(fā)展。
旅游安全工作總結篇十六
我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認xx年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。
在我的認知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導游開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團,才開始做前臺接待,銷售旅游產品。慢慢的時間更長了就可以做計調,自己制定旅游產品。以前在單位帶團的主力是我和小于,幾乎所有的團都是我和小于來帶,我沒有時間就排小于,小于有團就排我。小于是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料,盡可能多的準備和旅游目的地相關的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉變成前臺接待,說句心里話做導游早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠也不知道這個團一路走下來會發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游,趁著年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調。
不用別人說自己也知道自己前臺做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強別人也不愿意勉強自己。或許在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創(chuàng)的一個概念叫高峰體驗,即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。
在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號正式參加工作到現在已經兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過于夸張,說事業(yè)有成著實有點讓人心虛。其實xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認識的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團做導游吧。
最后關于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動人的發(fā)展,同時只有人的發(fā)展才能推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業(yè)務素質相對于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務上的盲點,雖然我們也一直在強調培訓的重要性,一直在強調自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業(yè)務分工,國內國內分開做,分工越細效率越高,這是產業(yè)革命總結出來的經驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。
逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。
旅游安全工作總結篇十七
20xx年,xx區(qū)文旅局安全生產工作在市局區(qū)委區(qū)府的正確領導下,按照文旅安全工作的總體要求和階段部署,認真開展各項安全監(jiān)管工作,順利完成各項目標任務,全區(qū)文化旅游安全事故為零,文旅系統整體安全穩(wěn)定?,F將工作總結如下。
(一)強化領導意識。局領導高度重視行業(yè)安全工作,始終把安全生產工作放在重要位置,強化組織領導,成立以局長為組長,班子成員為副組長,內設機構和下屬單位負責人為成員的局安全生產工作領導小組,明確了一把手是安全工作第一責任人,親自抓安全,分管領導具體抓安全,局安辦牽頭內設機構和下屬單位按照一崗雙責黨政同責的要求抓好業(yè)務范圍的安全工作。
(二)健全責任體系。健全和完善各項安全生產責任制,落實了文旅系統安全生產一崗雙責制度及五級五覆蓋責任制,層層簽訂目標責任書,建立了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)督管理責任相關景區(qū)管委會和涉旅鎮(zhèn)街的屬地責任企業(yè)業(yè)主的主體責任的安全責任體系,形成一級抓一級一級對一級負責的文旅安全管理體系。今年,還制定了企業(yè)安全生產標準化要求24件套,嚴格落實了企業(yè)安全生產主體責任。
(三)完善制度建設。結合行業(yè)實際,制定并印發(fā)了《全區(qū)文旅企業(yè)職業(yè)健康管理制度》《安全生產及消防安全工作的意見》《xx區(qū)旅游安全突發(fā)事件應急預案》《春節(jié)及兩會期間文旅市場安全管理工作專項整治實施方案》《汛期地質災害防治工作方案》《安全知識大培訓安全隱患大排查大整治專項行動工作方案》《安全生產月活動方案》等工作方案,保障文旅系統安全工作有序開展。
二是會議宣傳;。
三是材料宣傳。今年,我局共召開黨組安全會議22次局干部職工安全生產專題工作會5次,組織安全生產月宣傳活動1次,發(fā)放安全宣傳資料1000余份安全生產知識競賽冊100本。
(二)組織演練,著力教育培訓。結合行業(yè)實際,組織召開文旅企業(yè)安全生產大培訓3次,指派企業(yè)參加演練觀摩活動20余人,參與安全應急演練10次,指導企業(yè)安全應急演練13次,其中天仙硐開展消防安全暨森林防火應急演練花田酒地開展火災救援應急演練鳳凰湖開展水上交通人員落水應急救援演練歡樂派海灘公園開展營業(yè)前安全應急演練瀘天化賓館開展食品安全應急演練熱點網吧開展消防安全應急演練等,著力提高了安全意識和事故處置能力。
三是認真落實安全隱患大排查大整治專項行動。特別針對人員密集場所消防安全景區(qū)水上項目安全旅游道路交通安全星級賓館食品衛(wèi)生安全文物博物館建筑安全汛期地質安全廣播電視播出安全等開展安全檢查,積極整改安全隱患。截止目前,我局已開展安全隱患大排查大整治行動4次。四是認真開展汛期地質災害排查專項行動。制定了《xx區(qū)文旅系統汛期及地質災害隱患排查方案》和《汛期地地質災害防治工作方案》,并印發(fā)至各涉文涉旅鎮(zhèn)街企業(yè),落實地質災害隱患排查治理責任,做好相關人員資金物資等各項準備,隨時發(fā)布監(jiān)測預警信息,并積極配合相關部門做好汛期地質災害防治工作。
(三)加強督查,著力隱患整改。成立督查小組,不定期對各文旅企業(yè)進行明查暗訪,查責任查隱患查設備查制度。對檢查出的問題,提出整改要求和時限,限期整改。
(四)強化值守,著力監(jiān)測預警。一是在節(jié)假日和特殊時段仍按一類值班單位安排,嚴格執(zhí)行24小時值班制度和領導帶班制度,加強汛情監(jiān)控,加強與防汛氣象國土等的橫向銜接,掌握信息的準確性和時效性,確保信息準確及時快速傳遞。二是隨時與有關部門保持聯絡,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠迅速有效展開救援,把損失降到最低程度。
(一)提前著手預防為主。做到節(jié)前汛前安全檢查早安排,在旅游旺季來臨之前,成立督查小組,制定督查方案,徹底排查全區(qū)所有景區(qū)賓館旅行社。一旦發(fā)現安全隱患,下令業(yè)主當場整改或限期整改,極大限度地預防安全事故的發(fā)生,確保節(jié)假日文旅行業(yè)旅游安全。不能整改的,協調涉旅鎮(zhèn)街或行業(yè)主管部門,共同治理安全隱患。
(二)及時傳達貫徹落實。局領導積極參加市局和全區(qū)安全生產工作會議,及時傳達會議精神,及時落實會議要求,及時上報各種會議貫徹落實情況。每月安排主要領導和分管領導帶隊,深入開展安全大檢查工作。特別是在兩節(jié)十九大召開期間,每天均安排安全檢查。
(三)落實責任強化落實。齊抓共管,強化紅線意識和底線意識,落實一崗雙責,明確了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)管責任,層層落實部門監(jiān)管責任和企業(yè)安全生產主體責任。局領導班子成員分片包干,負責分管范圍內的安全生產工作。各股室下屬事業(yè)單位按要求對行業(yè)領域進行檢查督促整改,并按時上報資料。局紀檢組局安全領導小組和局安辦將對各股室下屬事業(yè)單位進行明查暗訪,并適時通報,確保各項安全工作得以順利推進。
(四)借力協作強力推進。我區(qū)旅游景區(qū)和網吧數量多規(guī)模大,監(jiān)管存在一定難度。于是借力各部門,大力開展各項安全隱患治理工作。
(五)加強執(zhí)法強化責任。結合國土部門牽頭的地災治理消防部門牽頭的電氣火和高層建筑物火災防治水務牽頭的防汛,交通部門開展的農村道路交通安全治理等工作,積極開展文旅行業(yè)安全生產大檢查。
旅游安全工作總結篇十八
*****現有旅游景區(qū)一個,農家樂****家,今年“五一”假期,在市委、市政府的統一領導下,嚴格按照4月21日“五一”假日旅游工作會議精神要求,提前謀劃、精心組織、狠抓落實,4月29日—5月1日,*****景區(qū)共接待游客4000余人次,實現旅游綜合收入20余萬元,同比增長20%,實現了轄區(qū)五一假期旅游工作“安全、平穩(wěn)、有序”?,F將具體工作開展情況匯報如下:
一、加強組織領導,提高思想認識。
為確保五一假期旅游安全工作穩(wěn)定有序,成立由街道辦事處主任*****任組長、分管領導*****同志任副組長的安全工作領導小組,印發(fā)《*******開展安全大排查大整治行動方案》,4月24日召開全街道安全生產工作部署會議,重點對景區(qū)、農家樂的假期安全生產、消防、食品安全、治安、交通等旅游安全工作進行了部署,落實了責任單位,進一步統一思想,提高了認識。
二、明確目標,細化任務。
按照市委、市政府的要求,根據街道4月24日會議精神,堅持“安全第一、預防為主”原則,采取自查和督查相結合的方式,街道各相關科室、職能部門、行政村立即行動,進一步明確目標,結合自身實際,制定假期值班表和巡查方案,層層部署,落實具體責任人,對轄區(qū)內存在的安全隱患進行逐一排查,并形成定期上報制。特別是****景區(qū),針對本次推出的“品竹酒、吃土灶、沖浪****”活動的安全工作,街道更是嚴格把關,提前籌備,制定應急預案,對景區(qū)全體在職人員進行安全教育培訓,細化各崗位職責,責任到人,同時,強化景區(qū)環(huán)境、基礎設施等整治、強化工作人員服務態(tài)度的轉變,從而提升景區(qū)綜合服務水平,確保整個假期景區(qū)旅游的安全、有序和高效。
三、部門聯動,有序推進。
“五一”假期期間,在各相關單位自查的基礎上,街道聯合環(huán)保、公安、交警、市場監(jiān)管、城管等相關部門于4月28日重點對*****景區(qū)及農家樂的安全生產、消防、食品安全、治安等進行了大檢查,對存在的問題要求現場立即進行整改,(如滅火器配備數量不足,廚房衛(wèi)生不到位)與農家樂業(yè)主簽訂食品安全承諾書。因*****景區(qū)道路是村道,為保障假期期間道路暢通,除了加強警力外,還增派街道自愿者加入交通引導、文明勸導的隊伍,增強保障力量。3天小長假期間,各相關部門各司其職,密切配合,為實現假期旅游安全平穩(wěn)有序提供了有力保障。
旅游安全工作總結篇十九
在全市旅游行業(yè)開展安全生產活動,積極開展了“安全生產月”、“汛期旅游安全檢查”和“綠盾行動vii旅游團隊運行專項治理”活動,實現了全年旅游安全生產平穩(wěn)運行的良好態(tài)勢,現將全年所做的主要工作匯報如下:
局領導班子高度重視安全生產工作,成立了市政協副主席、旅游局長為組長,市旅游局副局長為副組長,相關科室負責人為成員的旅游安全生產領導小組,確定了聯絡員,加強了和市級相關部門的聯系。要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任,為全市旅游安全生產工作的順利開展提供組織保障。同時,為有效防范、堅決遏重特大旅游安全事故發(fā)生,結合全市旅游現狀,制定下發(fā)了《市旅游行業(yè)2013年安全生產工作方案》旅發(fā)〔2013〕6號,《方案》明確了目標管理、工作任務、工作重點,細化了工作措施。
安全是旅游的生命線,沒有安全就沒有旅游。我們廣泛開展了宣傳教育、培訓活動:一是加強和新聞媒體聯系,充分利用電臺、報紙及旅游網站,宣傳安全生產法律、法規(guī)。二是積極組織行業(yè)開展安全知識培訓,消除安全隱患。圍繞旅游企業(yè)消防安全、治安安全、食品衛(wèi)生安全、景區(qū)安全,邀請專業(yè)人員開展知識培訓及演練,提高處置能力。三是做好“安全生產月活動”?!鞍踩a月”期間,我們分別組織全市旅游企業(yè)開展“安全生產月”宣傳活動,通過懸掛安全標語、分發(fā)宣傳資料等形式,進行安全生產宣傳,營造良好氛圍,增強了旅游從業(yè)人員和旅游消費者的安全意識。
我們始終將安全工作作為頭等大事,重中之重,確立了以“以制度建設為載體,安全第一”的安全工作指導思想,堅定了“抓生產從安全入手,抓安全從生產出發(fā)”的.安全工作管理理念,針對旅游行業(yè)特點,根據季節(jié)變化及工作實際,不斷調整工作思路,指導旅游企業(yè)制定應急預案。今年,主要從旅游團隊安全、旅游合同簽訂、旅游車輛租用,星級飯店、a級景區(qū)消防及食品安全等方面,先后開展了“綠盾行動vii以旅游團隊運行”為重點的專項治理、出境游專項治理、汛期安全生產大檢查、安全月活動、暑期旅游旺季旅游市場專項整治、黃金周旅游市場安全檢查等活動,及時消除不安全因素。一是加強日常安全監(jiān)管。不斷加大監(jiān)督檢查力度,工作窗口前移,把事后嚴罰變?yōu)槭虑皣拦?、嚴查。二是開展節(jié)日市場旅游安全專項檢查。在黃金周及小長假前,組織公安、衛(wèi)生、交通、消防、工商、質監(jiān)等部門,開展安全生產綜合執(zhí)法檢查,對存在的問題按照職能權限及時要求整改,全年共組織專項、綜合執(zhí)法檢查16次,出動車輛80多臺次,執(zhí)法人員460多人次,責令限期改正4起,吊銷旅行社經營許可證兩家,確保了節(jié)日旅游市場“安全、秩序、質量、效益”四統一。
2013年我局的安全生產工作取得了一定的成效,實現了全年旅游安全生產零事故的預期目標,順利完成了全年安全工作的各項任務。在總結今年工作成績的基礎上,下一步我們還將從以下方面強化涉旅安全工作:
1、注重旅游從業(yè)人員的安全意識和安全技能培訓。目前,我市旅游企業(yè)主要有旅行社(44家)、星級飯店(9家)、a級景區(qū)(5家)、旅游車公司(1家,車輛37臺),星級飯店及車公司相對規(guī)范,旅行社因為準入條件較低,從業(yè)人員安全意識較淡薄,完善其相關規(guī)章制度、提升管理人員素質勢在必行。
2、繼續(xù)發(fā)揮旅游市場綜合治理功能,借助其他部門力量,嚴打、嚴查。
3、注重資料收集整理,從工作實例中找問題,討經驗,促提高,總結出及時有效的工作經驗,提煉出行之有效的工作方法,推動全市旅游安全工作邁上新的臺階。
旅游安全工作總結篇二十
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領導下,在縣文化旅游出版局的統籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態(tài)度,認真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務。現將有關情況總結如下:
一、高度重視,成立機構,落實責任。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調研、熟悉業(yè)務,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
全監(jiān)督管理工作領導小組,明確了工作職責,進。
行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
格按照相關規(guī)定制定和完善應急預案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強領導,精心組織,認真實施,確保旅游安全工作目標任務全面完成。
第一階段:加強宣傳,做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產知識,進一步引導業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產工作,努力營造人人關心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權,第二階段:協調配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合,聯合執(zhí)法檢查,回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,在市安委會和有關業(yè)務部門的支持下,我局以科學發(fā)展觀為指導,以強化責任制為抓手,以夯實基礎為重點,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,扎實開展旅游安全各項工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產事故,較好地實現了年初確定的目標任務?,F將全年安全生產工作總結如下:
一、以落實安全責任制為抓手,確保組織到位。
1、加強領導。今年以來,我們把安全生產擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強旅游安全工作的領導,成立了以局長任組長、副局長為副組長,局行業(yè)管理科、旅游質量監(jiān)督執(zhí)法科等相關科室負責人為成員的局安全生產工作領導小組,并指定責任心強、業(yè)務熟、懂管理的同志負責經辦日常工作。與此同時,我們也要求各旅游企業(yè)成立相應的辦事機構,配齊配強日常工作力量,從而形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,為安全生產工作正常開展打下堅實的基礎。
2、健全機制。為使安全生產工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設作為一項重要工作來抓,建立健全了安全工作例會制度,局務會議、局長辦公會議、局工作例會先后20多次聽取安全工作情況匯報,及時分析當前安全生產動態(tài),研究部署下階段安全工作,切實做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時,立足抓早抓實,元旦過后我們就專門召開會議,詳細制定了安全工作實施方案,對全年安全生產工作進行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計劃、檢查、評比、總結、記錄等資料都能及時做到分門別類、有據可查。
3、明確責任。年初,按照上級統一部署和要求,我局與市內4家星級飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級酒店消防安全責任書》、《xx年度旅行社安全責任書》,將全年安全工作目標任務逐一分解落實到每家企業(yè),細化了各旅游企業(yè)的安全主體責任,明確了安全生產責任目標和措施辦法,增強了各旅游企業(yè)的安全生產責任意識。
二、以注重安全宣傳為動力,確保聲勢到位。
1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動態(tài)》等載體,多形式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據一些安全工作的緊迫性和時效性,如臺風來襲或惡劣天氣,我們經常利用手機短信的方式,給企業(yè)負責人發(fā)送安全即時信息,使他們能夠迅速做好各項準備工作,防范未然。同時,我們也要求各企業(yè)結合本行業(yè)的實際,開展形式多樣的安全宣傳活動,把安全生產知識普及到崗、到人、到腦,充分調動員工安全生產工作的主動性和自覺性,努力提高安全意識和自我防護能力,實現安全生產工作由要我做向我要做轉變。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據上級有關安全工作的各項部署,我們都能及時下發(fā)相關安全文件材料,將有關精神和工作部署傳達到各企業(yè),不厭其煩地強調“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責任人”、“安全自查、隱患自除、責任自負、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務必提高思想認識,增強安全防范意識。據統計,全年共下發(fā)有關安全工作文件近30份,形成強大的宣傳攻勢。
3、依托活動開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教方式,先后組織開展了安全生產月、119消防日等形式多樣、內容豐富的安全宣傳活動,運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識競賽等方式,有意識地將國家有關安全方面的大政方針和常識常規(guī)傳達給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識,在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項工作的正常開展奠定更加堅實的基礎。
三、以規(guī)范安全基礎工作為抓手,確保措施到位。
訓班。其中,我局于5月16日,組織市內旅游企業(yè)收聽收看《中華人民共和國旅游法》;6月7日,組織機關干部參加市安辦組織的安全生產培訓會議;6月27日,組織機關干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓會議;7月24日,召開全市旅行社營業(yè)點安全生產會議;9月17日,組織市內旅行社參加市旅游局組織的旅游團隊系統培訓班。通過參加這些安全培訓會,進一步增強了企業(yè)安全生產意識,提高了各企業(yè)安全經辦人員應對安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴格按照旅游企業(yè)安全生產標準化規(guī)定進行規(guī)范,主要從“十個方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對旅游企業(yè)的不同特點,我們進行了分類管理,進一步明確企業(yè)安全工作側重點,實現安全工作整體推進。如對于旅行社的安全管理,我們主要側重于旅游車輛租賃、帶團人員的應變能力、團隊檔案的管理等方面;對于星級酒店的安全管理,我們主要側重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對于安全生產較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現問題,對查出的問題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應的防范措施和整改計劃,限期整改;對于安全生產基礎較好和安全生產投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現有基礎上提升水平,協助開展好對職工的安全宣傳教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質。通過分類管理,充分調動企業(yè)自主管理、持續(xù)改進的積極性和主動性,促進企業(yè)安全工作不斷上新臺階。
四、以強化檢查督查為突破口,確保成效到位。
強了全市旅游安全動態(tài)的了解掌握。如針對今年夏天許多游客到我市未開發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴禁旅行社組團前往未經許可、未開發(fā)、未開放的山區(qū)、洞、湖開展任何形式的旅游活動,并通過新聞媒體進行廣而告之;再如針對一些景點尚處于開發(fā)階段的情況,我們要求項目業(yè)主或當地政府加強監(jiān)管,在景區(qū)入口處設立警示標語,防范于未然。3、加強節(jié)點監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋等節(jié)假日歷來都是旅游高峰期,為確保游客能度過一個平安、歡樂、詳和的旅游假期,我局嚴格按照國家、省市文件精神要求,對節(jié)假日期間進行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國慶等安全工作通知,同時,在節(jié)假日前夕組織人員對開展安全生產大檢查,重點對市內各星級飯店、旅行社、景區(qū)景點等企業(yè)安全安全制度、應急預案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進行了抽查。通過深入重點旅游企業(yè),實地查看了工作準備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
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下:
一、認清形勢,牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過程。
我們在工作中始終強調“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關系到廣大游客的生命財產安全。”由于旅行社在旅游鏈條中起著橋梁和紐帶作用,對旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負有監(jiān)督保障的義務。從這個角度說,旅行社掙錢不多、責任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負主要責任,但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使什么責任都沒有,也還需要起協調作用,會牽扯很大的精力。
在新的形勢下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情。
況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數大幅增長,遭遇旅游安全事故的概率相應增加。二是當前我國正處于生產安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時期,自然災害頻發(fā),因災造成旅游者人身財產損失的情形時有發(fā)生,再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風險。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個性化趨勢明顯,進一步加大了旅游安全服務的難度。
因此,我公司要準確地把握當前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求,充分認識旅游安全工作的長期性、艱巨性、復雜性,始終繃緊安全這根弦,時時刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓,增強旅游安全保障能力,確保游客的生命財產安全。
二、明確責任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應急預案,進一步把安全工作落實到位。我公司始終把安全生產工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產工作計劃。在總經理的領導下建立、健全安全管理制度,開展管理人員和工作人員的安全教育培訓,提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。根據公司旅游安全工作目標和安全工作計劃,我們對各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監(jiān)督檢查,并對各級安全責任人的安全工作開展情況進行考核。全年召開了3次安全例會,對全體員工進行安全生產教育、培訓,學習國家的相關法律、法規(guī)和上級的有關精神。
作為旅行社的管理者,我們認為,旅游安全工作既要認識到位,又要責任到位,全面落實旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內容,也是重要保障。對旅行社而言,就是要強化主體責任和崗位責任。繼續(xù)認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的精神,強化法定代表人安全生產第一責任人的責任。要將旅游安全責任和措施落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位,落實好每一個工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領導小組和旅行社突發(fā)事件應急管理小組,用以處理日常和應急狀態(tài)下的安全事務。
三、抓住重點,進一步將重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點線路的旅游安全保障工作抓深、抓細、抓實。
我公司對旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點,抓住主要矛盾。只有強化對旅游安全的中的產品、重點時段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實強化旅游安全保障體系。主要做好以下三個方面工作:
隱患的產品,要堅決撤下來;對不適合該旅游產品的游客堅決回絕。二是要選好供應商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應商的安全保障能力、保險是否充足、經營是否規(guī)范。還有就是在強降雨、臺風等極端天氣來臨之前,要求大家聽從指揮,嚴防自然災害引發(fā)安全事故。
2、嚴把用車關。
鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關鍵要素。就車況而言,就是要把好營運資質關。旅游用車的另一個關鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門都直接關系著用車的安全。市運管處已經將具備資質的車輛和駕駛員的信息在上公布,我們在用車前就必須及時進行查詢和比對。要堅持并切實履行《旅游包車預約書制度》,確保使用有旅游運營資質、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓過的駕駛員;強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范,做好行前準備和安全檢查,督促做好對司乘人員的安全培訓和教育,堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
3、強化對游客的安全提示和救助。
我們通過健全安全提示及行前說明會、旅游車行前安全宣傳等制度,細化旅游合同,引導游客提高風險防范意識和安全責任意識。將類似飛機起飛前播放的注意事項,如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預訂住宿時,注意選擇安全設施設備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時,注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴防食物中毒,確保游客身體健康安全。在導游帶團時做到安全、有序,對于危險地帶制止游客游覽,并隨時提醒各位游客注意自己財產安全。同時導游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進行各種急救措施。
四、規(guī)避風險,積極參保旅行社責任險和導游員綜合保險,善借旅游保險為旅行社的經營活動保駕護航。
旅行社責任險統保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。實踐證明,通過有責預付、無責墊付、巨災“超賠”和啟動事故調解機制,能較好地在第一時間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風險能力。
鑒于保險在轉移旅游企業(yè)經營風險、保障旅游者合法權益等方面的作用日益顯現,我公司繼續(xù)做好旅行社責任險的續(xù)保工作。其次,積極做好導游人員綜合保險投保工作。
深遠。今年我們已經按計劃完成了安全工作,沒有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進不足之處,及時發(fā)現并解決新的問題,牢記以人為本、服務游客的宗旨,將以對廣大游客高度負責的精神,堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展,進一步提高認識、落實責任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財產安全,讓公司的安全工作更上一個新的臺階。
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一年來,我縣旅游安全生產工作緊緊圍繞全縣旅游重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務實的精神,對人民群眾的生命和利益高度負責的工作態(tài)度,全面、深入、細致地開展了安全生產工作,一年來全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現將一年來旅游安全生產工作總結如下:
一、高度重視精心組織。
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
二、強化管理定期檢查。
根據全縣安全生產形勢,針對旅游行業(yè)的特點,我局xx年重點對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點安全管理等旅游行業(yè)中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大范圍的安全和質量檢查,同時,在全旅游行業(yè)開展了安全生產月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現場旅游安全咨詢等多種形式的活動,進一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產管理工作不流于形式,我局在每個旅游黃金周到來前都進行全縣旅游安全生產大檢查工作,并針對食品安全開展了專項檢查。檢查工作組由局分管領導帶隊,對旅游景區(qū)(點)及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產督查。11月29日,根據縣政府冬季防火安全工作專項檢查的通知要求,我局對星級農家樂開展了一次消防安全大檢查,通過督查檢查,強化旅游從業(yè)人員的安全意識,及時查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯合有關部門和單位組織的安全生產聯合檢查工作,共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門聯動共同監(jiān)督。
旅游業(yè)是個綜合性產業(yè),涉及部門眾多。要從源頭上保。
證旅游市場的安全,必須分工負責、齊抓共管。xx年,我局進一步加強了與有關部門和單位的聯系,采取了一系列措施,加強對旅游安全的管理。如針對全縣旅游安全新的形勢,為加強全縣旅游行業(yè)安全生產監(jiān)督管理,我局會同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價等部門共同進行了聯合檢查。
四、落實任務,開展專項工作。
1.與安全檢查相結合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現各種突發(fā)事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置,應付檢查的現象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領導組、行業(yè)管理相關組不進行任何通知,也不要基層領導、企業(yè)負責人陪同,直接檢查,發(fā)現問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2.與隱患整改相結合,抓好整改環(huán)節(jié)。
安全隱患整改是安全管理的一項重要內容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務,提出行業(yè)標準,使企業(yè)在這個標準范圍內生產、經營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協調,講明安全和產生的利害關系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產,企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅持經常檢查督辦,在安全生產這個問題上始終堅持要反復抓、抓反復,警鐘長鳴,抓好整改的每個環(huán)節(jié)。
安全工作關系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統以對黨和人民高度負責的態(tài)度,從實踐科學發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實改進工作作風,加強對安全檢查工作的領導和管理,做到守土有責,確保一方平安。
在今后的工作中,我們仍將一如既往地高度重視旅游安全工作,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強化安全生產責任制的落實;采取過硬的措施,加強對危險源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅決遏制事故的發(fā)生;切實防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進一步完善防控預案;要嚴防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴散,加強預防、監(jiān)控、應急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時俱進,開拓創(chuàng)新”,促進我縣旅游經濟可持續(xù)健康發(fā)展。
銅鼓縣旅游局。
xx年11月29日。
市安委會辦公室:
今年,我市的旅游形勢喜人,旅游人數和旅游收入比去年同期都有大幅增長。年初,在全市旅游工作會議上正式頒布實施了《呼和浩特市關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機、專列優(yōu)惠獎勵政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實施,不斷推進全市旅游業(yè)發(fā)展,取得了顯著成效。xx年的呼市旅游業(yè)依然強勁增長。前三季度接待國內外旅游者萬人次,與去年同期相比增長37%,實現旅游收入億元,同比增長36%,創(chuàng)下歷史最好水平。
慶,進一步加強全市旅游市場服務質量和旅游安全生產工作的通知》,并按照國家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關規(guī)定重點向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產的若干要求。
為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質的旅游服務、良好的旅游形象迎接新中國成立60周年,確保旅游服務質量和旅游安全,按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關旅游安全生產的相關規(guī)定,我局又在“十〃一”、中秋長假到來之前抽調專人分兩次組成6個檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級旅游景區(qū)(點)、20多家星級飯店、170多家旅行社進行全面的旅游安全檢查,并制定了《呼市旅游局旅游安全生產專項檢查工作方案》。共出動旅游執(zhí)法人員578人次,檢查中發(fā)現安全隱患109處,下發(fā)整改通知書66份,現場整改安全隱患43處。
情況督查。
通過檢查我們發(fā)現:在對旅行社的日常行業(yè)管理工作中,我們還需在旅游安全工作方面加強,無論是制度建設還是督促企業(yè)自查方面,尤其是在對旅行社從業(yè)人員的安全培訓教育方面更需要我們加強督促。下一步,我們還將要對那些安全管理制度不健全、安全培訓不到位的旅行社進行暗訪、抽查;星級飯店在安全管理方面普遍做得較好,安全管理制度、突發(fā)公共事件應急預案、員工安全培訓檔案等健全完善。有的星級飯店還將各種制度匯編成冊,員工人手一冊作為培訓必備教材;多數星級飯店對各個經營部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統、電梯運行情況等進行了逐項自查并撰寫了自查報告;內蒙古香格里拉大酒店、錦江國際大酒店、昭君大酒店還邀請了消防部門的技術人員舉辦了全員參加的消防現場模擬演練,大大提高了一線員工的防火實際操作能力;多數星級飯店還在突發(fā)公共事件應急預案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術人員的姓名及聯系方式編入成冊,作為專家技術指導顧問,并定期邀請他們深入酒店做員工培訓工作。檢查時,昭君大酒店正邀請安監(jiān)部門的專家測評電梯的安全運行系數。
(點)內存在安全隱患的游樂設施和游樂項目,并進行全面的安全整改,對整改后仍不符合營運條件的一律要求其停止經營活動。
今后,我局在旅游安全管理工作中,要重點做好以下幾點工作:
1、為了使旅游安全專項檢查不走過場,不遺漏任何安全隱患,做到檢查在先、預防在前,有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步,我局還將對全市旅游安全專項檢查中發(fā)現的存在安全隱患的旅游企業(yè)進行重點檢查,尤其是檢查安全隱患的整改情況。
完善安全生產責任制,健全完善各項安全管理制度,規(guī)范業(yè)務經營行為,增強工作人員安全防范意識,杜絕安全隱患。我局計劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經理培訓班,在培訓中要重點強化旅游安全管理方面的內容;另外,在全市星級飯店復核工作完成之后,還將對全市各星級飯店的從業(yè)人員開展服務技能及旅游安全管理方面的專題培訓。
3、旅行社要嚴格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前,我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》,并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》;旅行社必須將租車協議隨旅游合同資料一同保管,嚴禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運。近期,我局還將針對旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開展專項檢查。
4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用,要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內旅游景區(qū)(點)全面開展自查自糾,不留死角;采取定期檢查和不定期抽查的方式對旅游景區(qū)(點)進行檢查。同時可與旅游景區(qū)(點)簽定安全生產責任狀,確保安全工作長效開展;各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對轄區(qū)旅游景區(qū)(點)的安全生產工作進行全面檢查,尤其是對旅游景區(qū)(點)的登山、涉水、垂釣、游船(艇)及其他大型游樂設施進行定期專項檢查;各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主,與相關部門開展聯合檢查,確保檢查工作的全面、有效。
標考核匯報材料。
從業(yè)人員的共同努力下,不斷強化和完善旅游安全管理長效機制,大力開展聯合執(zhí)法與專項整治活動,進一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境,實現了全年無旅游安全責任事故的目標,促進了我市旅游產業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
一、提高認識,落實責任。
安全工作是各項旅游工作的前提,因此,長期以來我局牢固樹立“沒有安全就沒有旅游,安全是旅游的生命線”的意識,將旅游安全工作放在各項工作之首,在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,將安全生產工作貫穿于整個行業(yè)管理工作的全過程。我局在全行業(yè)施行了安全生產工作目標考核,并與各單位的年檢、年審、復核掛鉤,層層落實責任,形成了“一級抓一級、層層抓落實,橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機制。
二、加強宣傳培訓,提高安全意識。
由于旅游行業(yè)的特殊性,一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故,涉及面廣,敏感性強,關系到社會的穩(wěn)定,所以我局把安全意識的宣傳教育工作日?;?,在平常的各種會議、宣傳、培訓等工作中時刻要求旅游行業(yè)各級管理人員和服務人員要從講政治的高度,切實增強安全意識和責任感,加強源頭管理和過程監(jiān)控,熟悉各類安全事故應急預案和處理流程,加強滅火基礎知識、安全疏散知識、應急救援知識、衛(wèi)生急救知識等安全知識的培訓,開展經常性的安全隱患排查,嚴肅、認真、細致地做好旅游安全的各項工作,從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
三、扎實做好應急預案的制定和演練工作。
為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力,及時、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作,最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失,保護旅游者的生命財產安全,維護開封旅游形象,保持和促進我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協調發(fā)展,我們進一步完善了《開封市旅游突發(fā)公共事件應急預案》,同時要求各旅游企業(yè)按照本預案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應急預案,并要求組織好演練工作。xx年度,我們在星級飯店行業(yè)組織了火災事故逃生演練和員工的消防技能培訓,在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練,在景區(qū)點組織了傷員救護和水上安全的演練。通過演練提高了參演人員的應急響應能力,對應急預案本身進行了檢驗,對不足之處,進行了完善。
四、重點時期重點整治,確保萬無一失。
了聯合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導力度。黃金周和“小長假”,局領導班子分別帶領局機關工作人員組成督查小組,深入到各景區(qū)和旅游企業(yè),檢查安全工作和服務質量,了解游客滿意情況。同時,市旅游監(jiān)察大隊在黃金周期間還對全市所有景區(qū)景點進行了全面檢查。三是加強節(jié)日值班,實行了24小時值班制度,值班人員全部吃住在值班室,及時處理旅游投訴,及時收集上報各種情況,每天不定時對旅游企業(yè)的值班人員進行電話點名,檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實到位,確保了我市旅游工作“安全、秩序、質量、效益”四統一和四豐收目標的實現。
強、技術過硬的司機,確保行車安全;各旅游景區(qū)要進一步完善旅游救援工作體系,制定和完善救援工作預案,認真做好救援人員、器材等準備工作。同時要注意用電安全和防火工作,要加強對各種游樂設施、設備的安全檢查;各星級飯店要認真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作,進一步完善應急救援預案,并組織好演練。要確保各種安全設施完好有效,消防通道安全暢通。對未安裝自動噴淋和自動煙感報警系統的飯店,要加強人員監(jiān)控,確保萬無一失。
五、提高警惕,建立信息發(fā)布機制。
為適應旅游安全新形勢的需要,xx年度,我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機制,及時根據上級有關部門的指示、通知和相關信息做出應急反應,通過報紙、互聯、手機短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預警,做到防患于未然。
六、xx年度做的主要工作。
在各單位自查的基礎上,分時段組織了對旅行社,星級飯店,和a級景區(qū)的專項檢查;五是積極參加了6月13日的“安全咨詢日”活動。活動當天,旅游局接受群眾咨詢50人次,發(fā)放旅游安全宣傳單300余份,制作宣傳展板兩塊,放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個;六是制定下發(fā)了《關于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查;七是制定下發(fā)了《關于在旅游行業(yè)認真貫徹學習(國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知)的通知》;八是制定下發(fā)了《關于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》,并組織了檢查;九是對旅游行業(yè)應急工作進行了總結;十是和系統下屬單位簽訂了《安全目標責任書》和《消防安全責任書》。
xx年,我們共出動安全檢查人員135人次,檢查面覆蓋全市主要旅游經營單位,查出安全隱患81起,整改81起,及時消除了安全隱患,實現了全年無旅游安全責任事故的目標,為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應有的貢獻。
七、存在的不足。
質、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術嫻熟、熟。
以科學發(fā)展觀為指導,以強化責任制為抓手,以夯實基礎為重點,按照“安全第一、預防為。
主、綜合治理”的方針,扎實開展旅游安全各項工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產事故,較好地實現了年初確定的目標任務?,F將全年安全生產工作總結如下:
一、以落實安全責任制為抓手,確保組織到位。
1、加強領導。今年以來,我們把安全生產擺在全局工。
事機構,配齊配強日常工作力量,從而形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,為安。
全生產工作正常開展打下堅實的基礎。
2、健全機制。為使安全生產工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建。
設作為一項重要工作來抓,建立健全了安全工作例會制度,局務會議、局長辦公會議、局工。
全工作,切實做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時,立足抓早抓實,元旦過后我們就。
專門召開會議,詳細制定了安全工作實施方案,對全年安全生產工作進行早部署早安排。此。
據可查。
3、明確責任。年初,按照上級統一部署和要求,我局與市內4家星級飯店、13家旅行。
社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級酒店消防安全責任書》、《xx。
企業(yè)的安全主體責任,明確了安全生產責任目標和措施辦法,增強了各旅游企業(yè)的安全生產。
責任意識。
二、以注重安全宣傳為動力,確保聲勢到位。
1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動態(tài)》等載體,多形。
式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據一些安全工作的緊迫性和時效性,如臺風來襲或惡劣天。
氣,我們經常利用手機短信的方式,給企業(yè)負責人發(fā)送安全即時信息,使他們能夠迅速做好。
各項準備工作,防范未然。同時,我們也要求各企業(yè)結合本行業(yè)的實際,開展形式多樣的安。
全宣傳活動,把安全生產知識普及到崗、到人、到腦,充分調動員工安全生產工作的主動性。
和自覺性,努力提高安全意識和自我防護能力,實現安。
全生產工作由要我做向我要做轉變。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據上級有關安全工作的各項部署,我們都能及時下。
發(fā)相關安全文件材料,將有關精神和工作部署傳達到各企業(yè),不厭其煩地強調“企業(yè)法人代。
規(guī)定,要求各企業(yè)務必提高思想認識,增強安全防范意識。據統計,全年共下發(fā)有關安全工。
作文件近30份,形成強大的宣傳攻勢。
3、依托活動開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教。
將國家有關安全方面的大政方針和常識常規(guī)傳達給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識,在全。
市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項工作的正常。
開展奠定更加堅實的基礎。
三、以規(guī)范安全基礎工作為抓手,確保措施到位。
1、做好安全業(yè)務培訓。按照上級部門的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產工作業(yè)。
加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓會議;7月24日,召開全市旅行社營業(yè)。
過參加這些安全培訓會,進一步增強了企業(yè)安全生產意識,提高了各企業(yè)安全經辦人員應對。
安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較。
為薄弱的環(huán)節(jié)。針對旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企。
業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴格按照旅游企業(yè)安全生產標準化規(guī)定進行規(guī)范,主要從“十個方面”
即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管。
理、應急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內業(yè)資料,受到眾多。
企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對旅游企業(yè)的不同特點,我們進行了分類管理,進一步明確企。
業(yè)安全工作側重點,實現安全工作整體推進。如對于旅行社的安全管理,我們主要側重于旅。
改,不能立即整改的,要求制定相應的防范措施和整改計劃,限期整改;對于安全生產基礎。
較好和安全生產投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現有基礎上提升水平,協助開展好對職。
工的安全宣傳教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質。通過分類管理,充分調動企業(yè)自主管理、持續(xù)改進的積極性和主動性,促進企業(yè)安全工作不斷上新臺階。
四、以強化檢查督查為突破口,確保成效到位。
1、加強日常監(jiān)管。今年以來,我局根據上級部署,在認真開展冬季防火、“清剿火患”
違”等安全生產專項行動的同時,把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點和落腳點,不斷加。
大工作力度,切實加強旅游企業(yè)日常監(jiān)管,采取事先通知、突擊檢查、隨機抽查、重點檢查。
行社進行日常安全檢查,始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)現問題,及時督促整改,收到良好的效果。
2、加強動態(tài)監(jiān)管。當前,我市旅游產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。
面對這種情況,我們加強了全市旅游安全動態(tài)的了解掌握。如針對今年夏天許多游客到我市。
尚處于開發(fā)階段的情況,我們要求項目業(yè)主或當地政府加強監(jiān)管,在景區(qū)入口處設立警示標。
抽查。通過深入重點旅游企業(yè),實地查看了工作準備情況,特別是安全工作防范情況,確保。
還有一定差距,存在著一些不容忽視的問題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全。
設施設備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開展不平衡等問題。下一階段,我們將針對這些。
問題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實安全基礎,為我市經濟社會協。
各項安全標準,定期召開安全例會,未發(fā)生安全責任事故?,F將公司xx年的安全工作小結。
如下:
一、認清形勢,牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社。
發(fā)展的全過程。
大。很多安全事故,雖然旅行社不負主要責任,但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使。
失的情形時有發(fā)生,再加近年來公共。
衛(wèi)生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風險。三是旅游。
安全工作的長期性、艱巨性、復雜性,始終繃緊安全這根弦,時時刻刻、事事處處把旅游安。
全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓,增強旅游安全保障能力,確保游客的生命財產。
安全。
二、明確責任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應急預案,進一步把安全工作落實到位。我公司始終把安全生產工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產工作計劃。
在總經理的領導下建立、健全安全管理制度,開展管理人員和工作人員的安全教育培訓,提。
和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監(jiān)督檢查,并對各級安全責任人的安全工作開展情。
實旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內容,也是重要保障。對旅行社而言,就是要。
到每個環(huán)節(jié)、每個崗位,落實好每一個工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領。
導小組和旅行社突發(fā)事件應急管理小組,用以處理日常和應急狀態(tài)下的安全事務。
三、抓住重點,進一步將重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點線路的旅游安全保障工作抓深、抓。
細、抓實。
旅游安全工作總結篇二十一
2010年度,我局根據市委、市政府和市安委會的相關要求,結合我行業(yè)實際,認真做好旅游安全工作,在全市旅游從業(yè)人員的共同努力下,不斷強化和完善旅游安全管理長效機制,大力開展聯合執(zhí)法與專項整治活動,進一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境,實現了全年無旅游安全責任事故的目標,促進了我市旅游產業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
一、提高認識,落實責任。
安全工作是各項旅游工作的前提,因此,長期以來我局牢固樹立“沒有安全就沒有旅游,安全是旅游的生命線”的意識,將旅游安全工作放在各項工作之首,在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,將安全生產工作貫穿于整個行業(yè)管理工作的全過程。我局在全行業(yè)施行了安全生產工作目標考核,并與各單位的年檢、年審、復核掛鉤,層層落實責任,形成了“一級抓一級、層層抓落實,橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機制。
二、加強宣傳培訓,提高安全意識。
由于旅游行業(yè)的特殊性,一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故,涉及面廣,敏感性強,關系到社會的穩(wěn)定,所以我局把安全意識的宣傳教育工作日常化,在平常的各種會議、宣傳、培訓等工作中時刻要求旅游行業(yè)各級管理人員和服務人員要從講政治的高度,切實增強安全意識和責任感,加強源頭管理和過程監(jiān)控,熟悉各類安全事故應急預案和處理流程,加強滅火基礎知識、安全疏散知識、應急救援知識、衛(wèi)生急救知識等安全知識的培訓,開展經常性的安全隱患排查,嚴肅、認真、細致地做好旅游安全的各項工作,從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
三、扎實做好應急預案的制定和演練工作。
為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力,及時、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作,最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失,保護旅游者的生命財產安全,維護開封旅游形象,保持和促進我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協調發(fā)展,我們進一步完善了《開封市旅游突發(fā)公共事件應急預案》,同時要求各旅游企業(yè)按照本預案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應急預案,并要求組織好演練工作。2010年度,我們在星級飯店行業(yè)組織了火災事故逃生演練和員工的消防技能培訓,在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練,在景區(qū)點組織了傷員救護和水上安全的演練。通過演練提高了參演人員的應急響應能力,對應急預案本身進行了檢驗,對不足之處,進行了完善。
四、重點時期重點整治,確保萬無一失。
(一)“黃金周”和“小長假”是預防旅游安全事件的重點時段。因此,我局圍繞游客的出行和接待規(guī)律充分做好各項準備工作。一是提前安排部署,細化責任,關口前移。在春節(jié)黃金周和“小長假”前,我局組織旅游行業(yè)負責人召開了旅游安全工作會,對如何做好黃金周和“小長假”期間各項安全工作進行了早部署、早安排、早行動,并開展了聯合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導力度。黃金周和“小長假”,局領導班子分別帶領局機關工作人員組成督查小組,深入到各景區(qū)和旅游企業(yè),檢查安全工作和服務質量,了解游客滿意情況。同時,市旅游監(jiān)察大隊在黃金周期間還對全市所有景區(qū)景點進行了全面檢查。三是加強節(jié)日值班,實行了24小時值班制度,值班人員全部吃住在值班室,及時處理旅游投訴,及時收集上報各種情況,每天不定時對旅游企業(yè)的值班人員進行電話點名,檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實到位,確保了我市旅游工作“安全、秩序、質量、效益”四統一和四豐收目標的實現。
強、技術過硬的司機,確保行車安全;各旅游景區(qū)要進一步完善旅游救援工作體系,制定和完善救援工作預案,認真做好救援人員、器材等準備工作。同時要注意用電安全和防火工作,要加強對各種游樂設施、設備的安全檢查;各星級飯店要認真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作,進一步完善應急救援預案,并組織好演練。要確保各種安全設施完好有效,消防通道安全暢通。對未安裝自動噴淋和自動煙感報警系統的飯店,要加強人員監(jiān)控,確保萬無一失。
五、提高警惕,建立信息發(fā)布機制。
為適應旅游安全新形勢的需要,2010年度,我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機制,及時根據上級有關部門的指示、通知和相關信息做出應急反應,通過報紙、互聯網、手機短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預警,做到防患于未然。
六、2010年度做的主要工作。
2010年,我局積極穩(wěn)妥且有針對性的開展了各類專項整治工作。一是制定了《今冬明春旅游行業(yè)安全工作方案》,并組織了安全檢查;二是針對2010年初強降雪降溫天氣給旅游安全造成的不利影響,我們迅速部署,立即行動,下發(fā)了《關于在旅游行業(yè)做好強降雪降溫天氣應對工作的緊急通知》;三是春節(jié)黃金周前,我局組織旅游行業(yè)負責人召開了黃金周旅游工作會,對如何做好黃金周各項工作進行了早部署、早安排、早行動,并開展5天的黃金周節(jié)前大檢查;四是為進一步提高我市的旅游安全保障能力,迎接旅游旺季的到來,按照國家、省旅游局和市安委會的部署和要求,市旅游局制定下發(fā)了《關于在旅游行業(yè)開展春季安全大檢查的通知》,并在各單位自查的基礎上,分時段組織了對旅行社,星級飯店,和a級景區(qū)的專項檢查;五是積極參加了6月13日的“安全咨詢日”活動?;顒赢斕?,旅游局接受群眾咨詢50人次,發(fā)放旅游安全宣傳單300余份,制作宣傳展板兩塊,放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個;六是制定下發(fā)了《關于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查;七是制定下發(fā)了《關于在旅游行業(yè)認真貫徹學習(國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知)的通知》;八是制定下發(fā)了《關于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》,并組織了檢查;九是對旅游行業(yè)應急工作進行了總結;十是和系統下屬單位簽訂了《安全目標責任書》和《消防安全責任書》。
2010年,我們共出動安全檢查人員135人次,檢查面覆蓋全市主要旅游經營單位,查出安全隱患81起,整改81起,及時消除了安全隱患,實現了全年無旅游安全責任事故的目標,為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應有的貢獻。
七、存在的不足。
不完全到位,有僥幸心理,有的還只是口頭重視,缺乏實際支持;旅游安全管理的責任還需進一步細化、機制還不夠健全;旅游安全規(guī)制建設滯后;對旅游安全的投入還需加強;旅游安全和應急處置的技術手段相對落后;旅游企業(yè)和從業(yè)人員安全責任意識有待進一步增強。
二0一一年一月二十日。
旅游安全工作總結篇二十二
20xx年,我局安全生產工作在旗委、政府及上級部門的正確領導下,認真落實安全生產責任制,全面強化安全監(jiān)管職責,緊緊圍繞科學發(fā)展、安全發(fā)展這一主題,堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,牢固樹立安全發(fā)展的思想,集中時間,集中精力,強化監(jiān)管,狠抓落實,繼續(xù)深入開展安全生產年活動,確保了我局全年無安全事故的發(fā)生。
為確保我旗20xx年旅游安全生產工作,我局成立了以局長為組長,副局長為副組長,旅游執(zhí)法人員為成員的安全生產責任領導小組,加強對安全生產工作的領導,建立健全安全生產工作長效責任制,把安全生產工作細化到位。
同時,進一步落實目標管理責任制,從思想認識到工作部署上把安全工作放在突出位置,狠抓安全責任制的落實,高度重視和加強旅游安全規(guī)章制度的建設。從行業(yè)管理部門的主要職能出發(fā),把對旅游安全工作的要求與日常各項具體工作深入結合起來,突出旅游安全生產的標準化。在全行業(yè)中牢固樹立安全第一、預防為主的思想,強化安全生產責任制,進一步加大督促檢查力度,強化措施,嚴格執(zhí)法,確保了我旗旅游行業(yè)安全生產工作的順利進行。
與15家旅游企業(yè)簽訂了安全生產責任狀和迎接黨的十八大及第二屆鄂爾多斯國際那達慕消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)責任狀,明確責任,密切配合,齊抓共管,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產格局。
我局非常重視安全知識的宣傳,在安全檢查工作中,旅游執(zhí)法人員深入各旅游企業(yè),將檢查要求和宣傳材料送到管理人員手中,并幫助管理人員做好旅游日常安全管理工作和提高安全生產隱患排查能力。對出現安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了責令整改通知書,限期整改,并安排專人負責。從而有效地提高旅游消費者和旅游企業(yè)管理人員的安全意識,使非法經營旅游服務行業(yè)遠離我旗旅游市場,為創(chuàng)造公平有序的旅游市場環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
在局領導的帶領下,全局干部職工共同努力,各部門緊密配合,清醒的認識到安全生產只有起點沒有終點。狠抓安全生產工作,為全年的旅游安全工作和黨的十八大勝利召開和地方換屆選舉營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。存在的安全隱患得到有效整改,確保無安全生產事故發(fā)生。安全生產工作在各級部門的正確指導下,我們也采取了一系列的有效措施,取得了一些成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足。
我局緊緊圍繞科學發(fā)展、安全發(fā)展的要求,切實履行安全生產的主體責任,堅持誰主管、誰負責的原則,把每項工作細化到每個環(huán)節(jié),逐項、逐層落實,采取大排查、大整治措施,定期和不定期對旅游企業(yè)單位進行安全事故隱患進行排查和整治。并認真排查、匯總、分析安全生產隱患,規(guī)范操作規(guī)程,確保了安全隱患整治不留死角、不留盲區(qū)。
(一)6月份,以開展全國安全生產月活動為契機,根據我旗旅游安全生產實際,制訂出一系列旅游安全生產宣傳教育方案及措施,制定一把手負責制,組織宣傳組和督查組,充分利用新聞媒體等多種形式,全力以赴開展旅游安全知識宣傳教育活動。配合各管理部門對旅游行業(yè)進行檢查指導,出動執(zhí)法人員20人次,車輛10臺次,在宣傳教育活動中共發(fā)放宣傳資料500多份,懸掛標語(橫幅)6條、舉辦講座1場;使旅游消費者掌握了各種安全防范措施,增強了他們的自我保護意識和遵守法規(guī)意識,營造了一個人人關注安全、人人關愛生命的良好氛圍。
(二)各部門聯動,確保旅游旺季和十八大期間旅游市場安全。20xx年3月底-11月,我局協調公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質量技術、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯合整治組,開展對旅游企業(yè)綜合治理工作。重點打擊零團費、負團費及非法組團行為和黑車、黑導等現象,掛靠承包、無證等非法行為;加強食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過檢查及時制止和糾正各類違法違規(guī)行為,消除了安全隱患,杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
對于在全年安全生產工作中檢查出來的問題,我局已要求有關企業(yè)進行了限期整改,目前已整改完畢。
(三)加強執(zhí)法力度,保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間,我局單獨出動執(zhí)法人員,嚴厲打擊非法違法生產經營行為專項活動5次,安全例行檢查20多次,受檢旅游企業(yè)15家。對全旗范圍內的旅游企業(yè)進行節(jié)假日專項大檢查活動,重點檢查了15家旅游景區(qū)農牧家樂、旅行社、星級酒店。
(四)落實安全責任,維護換屆期間的安全生產。為了確保地方換屆選舉的順利進行,防止安全事故發(fā)生,我局轉發(fā)了旗人民政府《關于進一步做好黨的十八大和地方人大政府政協換屆期間安全生產工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號)文件,要求各旅游企業(yè)要按照誰主管、誰負責的原則,落實監(jiān)管責任。把安全生產工作措施、責任落實到生產經營過程中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個人員,從思想上、組織上、制度上把安全生產工作落到實處。
(五)積極參加安全生產應急演練,提高應急處理能力。按照安全第一、預防為主、綜合治理的方針,根據《內蒙古自治區(qū)旅游管理條例》我局出臺了《旅游工作手冊》和旅游安全事故應急處理預案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會舉辦的20xx年應急救援演練工作,取得了良好效果。
(六)嚴格實行重點節(jié)慶活動的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班,有值班領導、有值班人員、有工作職責、有聯系電話,旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動到旅游景區(qū)進行值班巡查,及時發(fā)現和解決各種問題。
與此同時,我局一方面組織重點旅游企業(yè)負責人認真學習《安全生產條例》及旗相關文件精神,并研究做好安全生產管理工作的新思路、新方法、新舉措,進一步增強了安全管理人員的責任心,加強了安全生產監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認真學習黨和國家關于安全生產的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關安全生產工作的一系列指示精神,認真普及安全生產知識,通過學習進一步提高了領導和干部職工對安全生產的認識和重視程度,強化安全第一和安全責任重于泰山的觀念。
總之,今年我局的安全生產工作形勢平穩(wěn),形勢喜人,取得了一定的成績,但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實做好旅游安全工作,確保我旗的旅游市場更加健康有序發(fā)展。
旅游安全工作總結篇二十三
2018年,我區(qū)旅游工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全區(qū)經濟發(fā)展大局,結合本局實際,認真開展了旅游資源調研、安全生產等工作,現將本年度的工作總結如下:
一、高度重視,責任落實。
1、加強領導,強化安全生產措施落實。下發(fā)了《關于認真做好2013年旅游各項工作的通知》,要求賓館、農家樂完善安全生產組織機構,從管理體系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量來抓好安全生產工作,進一步對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,制定嚴格的制度,區(qū)分不同類別,突出不同環(huán)節(jié),如旅行社的用車安全、旅游人員的人身安全等,以明確的責任來強化措施落實。
2、加強旅游安全檢查,發(fā)揮旅游安全監(jiān)督管理作用。確立分管領導負責、旅游崗位干部具體抓落實的方式,開展了全方位安全檢查。對賓館、農家樂進行了深入檢查。使安全生產措施進一步得到落實。
3、加強安全值班,鞏固安全形勢。為進一步抓好安全工作,我局要求紅橋賓館制定日常及節(jié)假日值班表,建立及時報告制度。
二、強化教育培訓,增強自防能力。
1、提高企業(yè)員工的安全意識。為進一步提高從業(yè)人員的安全生產防范意識,我們積極組織參加自治區(qū)、市和有關部門舉辦的安全生產教育培訓,配合上級部門積極開展安全宣傳教育活動。通過“安全生產月”活動的開展,為企業(yè)營造出日益濃厚的“遵章守法,關愛生命”的輿論氛圍。
2、提高旅游行業(yè)的安全軟件建設。旅游行業(yè)的安全生產硬件相對較好,安全生產的工作重點是防范人為因素引發(fā)的安全生產事故,即在硬件建設的提高完善上,嚴格落實制度管理和人員素質的提高,加強日常監(jiān)管的落實和到位,更加全面有效的提高企業(yè)安全生產管理水平。今年我們著重抓了新成立的農家樂、狩獵場以及賓館安全生產各項制度的完善,確保企業(yè)有一個安全穩(wěn)定的生產經營環(huán)境。
三、
堅持完善節(jié)會安全規(guī)范與建立長效機制兩手抓,強化責任,強化督查。
斷壁,無白色垃圾、積存垃圾,無亂堆亂放等。針對食品衛(wèi)生安全問題,對城區(qū)賓館、旅社、招待所進行了拉網式檢查,主要針對公共用品消毒、從業(yè)人員健康證持證等情況進行了監(jiān)督檢查?;顒悠陂g,共出動救護車21臺次,醫(yī)務人員65人次,有效保障了活動的順利進行。
四、存在的問題。
我區(qū)在旅游安全方面雖然做了一些工作,但是,我們深知還存在不少問題。一是距離大市場、大旅游的要求,距離上級的期望還有一定差距。旅游業(yè)作為新興產業(yè),旅游安全工作基礎差、底子薄、投入少,旅游基礎設施薄弱,旅游安全工作涉及面廣,抓總協調難度大,也對抓好此項工作造成了一定影響。二是旅行社團隊運作方面。專業(yè)旅游車輛數量不足,旅行社在旅游車輛的租賃方面應進一步確認旅游車輛租賃公司的營運資質以及駕駛人員的上崗資質;旅行社對所派導游的監(jiān)管力度有待進一步加強;旅行社檔案管理需要進一步整理、完善。
五、下一步打算。
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