感悟是人們在生活、工作、學(xué)習(xí)等各個方面中對一些情感、思想和體驗(yàn)進(jìn)行深入思考的一種心靈感悟。人們常常通過感悟來總結(jié)和概括自己的心得體會，進(jìn)而提高自身的認(rèn)識和修養(yǎng)。寫感悟時，可以結(jié)合自己的真實(shí)經(jīng)歷和感受，使作品更加真實(shí)和有溫度。如果你對于感悟的表達(dá)感興趣，以下這些范文會給你一些啟示和靈感。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇一
這一年也是過得很快，轉(zhuǎn)眼間，上半年也是過去了，回顧這半年的銷售工作，我也是有一些業(yè)績，有一些收獲，但同時也是有一些做的還不夠好的地方，也是要繼續(xù)的去改進(jìn)去提升，對于這半年的銷售工作，我也是來做好個人的總結(jié)。
由于受到疫情的影響，前面幾個月的銷售業(yè)績一直都是比較糟糕的，我也是無法去做很好的改善，但是我也是利用這段時間，熟悉公司的產(chǎn)品，對于銷售方面的一些知識去學(xué)習(xí)，同時也是去回顧自己以前的工作，去找到做的不好的，去改善，總結(jié)之后，我也是對于自己的銷售能力有了更多的認(rèn)知，知道哪些是需要去提升的，所以也是到了行情好了之后，我的業(yè)績也是得到了提升，完成了第二季度的目標(biāo)，同時也是彌補(bǔ)了第一季度的一些業(yè)績，但終究半年的目標(biāo)是沒有完成的，這有外部的原因同時也是自己的銷售工作還做的不夠好的原因，我也是不能松懈，在以后也是要繼續(xù)的去把銷售做好，還有半年的時間，也是要努力的去達(dá)成，去把整年的目標(biāo)完成。
在銷售的過程之中，我也是不斷的改進(jìn)自己銷售的方式，疫情的影響不但是目標(biāo)不那么容易去完成，同時銷售的方式也是要有一些改變，以前更多的是面對面的洽談，雖然成功率高了很多，但是也是時間的成本比較高，而今也是更多的客戶會選擇在電話里，在線上視頻的方式來達(dá)成交易，也是讓我在不斷的學(xué)習(xí)之中知道，只有掌握更多的方式和方法，來做銷售的工作，那么不但是能面對不同的外部環(huán)境，也是能讓自己有更多的方式來完成銷售的目標(biāo)，去提升自己的銷售能力。我也是通過網(wǎng)絡(luò)的方式，開發(fā)了很多新的客戶，效率也是比之前去拜訪客戶更加的高，但是同時也是這種交易的方式也是穩(wěn)定性沒有那么的高，畢竟沒有見面，很多的客戶也是對于我們的了解和認(rèn)識沒有那么的足夠，想要發(fā)展成為老客戶也是需要付出更多的努力才行，不過成為潛在客戶也是有了更多的一個方式。
通過上半年的努力，我也是更加的懂得，銷售的工作，有不同的方式和渠道，想要做好，也是需要自己不斷的去學(xué)，去改進(jìn)，根據(jù)不同的環(huán)境去采用不同的方式來做好銷售的工作，同時對于我的不足也是要在下半年去努力，去改進(jìn)，并把銷售的工作繼續(xù)的去做好。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇二
離我來到公司的時間已經(jīng)過去了一年，一晃眼就是四季。來到的時候是冰天雪地的冬季，現(xiàn)在已經(jīng)到了滿地凋零的秋天。時光是無情的，總是在催促著人長大，就像我來到_公司作為一名客服專員的這段時期。
我是去年冬天，也是在年底的時候來到我們公司的。那個時候，我已經(jīng)離我上一段工作離職的時間過去了很久。當(dāng)時身上的積蓄也被自己花的沒剩下了多少，想到過年回家還急需要用錢，就趕緊出來找工作了。我記得那個時候，都因?yàn)榭爝^年，所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運(yùn)了。
所以，在來到公司之后，我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大，但是我依然也很用心的學(xué)著。學(xué)了大概一個月之久，我還沒有掌握好崗位的基本要領(lǐng)，然后就爆發(fā)了此次疫情的事情，而且還特別的嚴(yán)重，我沒有想到我的一份剛開始的新工作，我就要開啟了我的在家辦公模式，并且這一開始就持續(xù)了一個月之久。一開始在家辦公，我還很慌，雖然客服的一些基本話語我都已經(jīng)了解清楚了，但我任然有很多沒有弄得的地方，比如產(chǎn)品的批次問題，產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時間，還比如后臺的一些運(yùn)用和操作。有太多需要學(xué)習(xí)的地方，都需要我去掌握。
在公司的時候還好，有同事可以手把手的教我，可是這到了家里，要學(xué)起來就更加的麻煩了。但是，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待，為了做好這份工作，我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習(xí)，跟同事視頻交流學(xué)習(xí)，在書上查找資料學(xué)習(xí)等等，總之，在家里辦公的那段時間，我?guī)缀醢褧r間和精力都用在了學(xué)習(xí)和掌握好這份崗位的工作中。通過我一個月慢慢的摸索，我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都表揚(yáng)我進(jìn)步了很多。后來，我也一直抱著一股沖勁，來對待我客服崗位的工作，慢慢的，我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個轉(zhuǎn)變的過程里，我的耐性越來越好，我的脾氣也越來越溫和，對我的成長有了很大的幫助。通過這段工作的經(jīng)歷，我覺得作為一名客服，最重要的還是要保持一個良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇三
20_年，在市局的支持重視下，我公司圍繞建設(shè)“一極三宜”江湖名城的目標(biāo)和“621”戰(zhàn)略布局，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，狠抓項(xiàng)目建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、攻堅(jiān)克難，項(xiàng)目建設(shè)上新臺階。
通過強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)督，提高管理水平，扎實(shí)推進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。20_年完成投資6。08億元，占全年計(jì)劃的203%。
(一)在建項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。趕山西路已于12月8日正式通車并完成竣工驗(yàn)收。臨湖公路臨湘段、_區(qū)段主體工程完工，綠化等配套工程全面完成，正在辦理交工手續(xù)。長康路征地拆遷已啟動，控制性工程皇姑塘立交橋于10月23日開工建設(shè)，北港大橋已于12月27日動土開工。趕山片區(qū)安置房項(xiàng)目矮子坡安置點(diǎn)11棟安置房即將封頂。
(二)前期項(xiàng)目進(jìn)展順利。趕山片區(qū)“六縱三橫”主路網(wǎng)前期工作進(jìn)展順利，其中趕山東路正在進(jìn)行設(shè)計(jì)招標(biāo)、楓樹山路已完成初步設(shè)計(jì)。東客運(yùn)樞紐項(xiàng)目選址已確定，站房改擴(kuò)建及樞紐站工可編制初稿已完成，項(xiàng)目ppp初步方案編制完成。市散貨(砂石)碼頭項(xiàng)目前期工作進(jìn)展順利，君山港區(qū)林角佬散貨碼頭已完成6項(xiàng)專項(xiàng)評估和后方堆場國土報(bào)批手續(xù)等工作，縣港區(qū)鹿角作業(yè)區(qū)和道仁磯港區(qū)彭家灣作業(yè)區(qū)散貨砂石碼頭選址已確定，正在積極推進(jìn)項(xiàng)目前期工作。
(三)安全生產(chǎn)常抓不懈。在加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的同時，公司嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了工程進(jìn)度、安全、質(zhì)量等全方位管理的有效控制。突出在建工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作，全年共開展安全質(zhì)量檢查14次，排查隱患67處，已經(jīng)整改67處，投入整改資金130萬元。工程質(zhì)量安全始終處于受控狀態(tài)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量安全事故。針對20_年新開工的控制性工程皇姑塘立交橋和北港大橋，加強(qiáng)了現(xiàn)場管理，全面落實(shí)了安全質(zhì)量責(zé)任，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
二、多管齊下，企業(yè)發(fā)展后勁增強(qiáng)。
(一)增強(qiáng)造血功能。國務(wù)院出臺《關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見》(國發(fā)〔20_〕43號)文件后，平臺公司面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，增強(qiáng)企業(yè)造血功能走向市場謀求自身生存發(fā)展刻不容緩。我公司成立了市交投園林綠化有限公司，苗木基地一期工程已完成，公司承攬首筆業(yè)務(wù)，目前正在進(jìn)行苗木基地二期工程建設(shè)。與市國資公司合作成立了市國鑫能源經(jīng)營有限公司，正在建設(shè)g107沿線兩個加油站。成立了市交投文化傳媒有限公司，正在進(jìn)行臨湖公路和趕山路的廣告牌施工和招租。20_年新成立了市交建投港務(wù)公司，從事港口貨物裝卸、運(yùn)輸、倉儲及建筑材料銷售。一年來的經(jīng)營嘗試，企業(yè)發(fā)展充滿活力。
(二)推進(jìn)土地收儲與報(bào)批。市政府配置給我公司的2276畝土地已收儲完畢。按照市政府20_年第43次常務(wù)會議精神，給我公司配置359畝土地，用于籌集長康路樓區(qū)段征拆資金。根據(jù)《市城市總體規(guī)劃(20_—20_)》的控規(guī)要求，市國土局提供的兩宗地不適合收儲籌融資。為快速推進(jìn)臨湖公路建設(shè)，我們與市規(guī)劃局、市國土資源局反復(fù)商討比對，擬在胥家橋片區(qū)另行選了一塊土地，正報(bào)請市政府批準(zhǔn)實(shí)施。目前，長康路報(bào)批手續(xù)已基本完成，待經(jīng)開區(qū)、樓區(qū)土地新增費(fèi)、開墾費(fèi)、水利基金、社?；鸬轿缓?，即可拿回土地批單。臨湖公路后期配置3000畝土地正在與市規(guī)劃局、市國土局對接。
(三)強(qiáng)化資金保障。我公司今年實(shí)現(xiàn)融資10億元，其中債券資金1。6億元，洛陽銀行貸款3億元，廈門銀行貸款1。5億元，光大銀行貸款0。5億元，中信銀行貸款0。8億元，國開行貸款1億元，國土儲備中心借款1。6億元。償還各類債務(wù)3。6億元，其中建設(shè)銀行還貸1億元，單一信托產(chǎn)品1。1億元，北新路橋借款0。5億元，市財(cái)政借款0。2億元，中信銀行借款0。8億元。支付各類資金5。6億元。市政府第43次政府常務(wù)會議后，為確保臨湖公路建設(shè)資金，我們進(jìn)一步加大了融資力度。目前，臨湖公路18億元缺口資金，已籌措17。6億元，其中已到位4。4億元，已通過審批隨時可放款資金6。7億元，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行6。4億元貸款即將通過總行審批放款。同時，為降低融資成本，我公司擬委托證券公司發(fā)行企業(yè)債、公司債各10億元，并對公司進(jìn)行aa的企業(yè)評級，確保企業(yè)發(fā)展后勁。
三、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)組織活力。
(一)狠抓黨建工作。一是重視機(jī)關(guān)黨建工作。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對黨建工作親自部署、參與和檢查，做到黨建工作和業(yè)務(wù)工作兩個目標(biāo)一起訂、兩項(xiàng)工作一起抓、兩個責(zé)任一起擔(dān)，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)。二是健全基層黨組織。20_年，我們通過民主推薦、組織考察等方式，在業(yè)務(wù)骨干中新發(fā)展2名黨員，進(jìn)一步優(yōu)化了黨支部的年齡、知識結(jié)構(gòu)。三是落實(shí)黨建工作。對于重大事項(xiàng)或重大活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要參與研究或列席會議，按照分工認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。按照市局統(tǒng)一部署，公司扎實(shí)開展了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，領(lǐng)導(dǎo)班子采取專題研討、分解段推進(jìn)的形式，領(lǐng)導(dǎo)班子親自撰寫個人發(fā)言提綱和學(xué)習(xí)體會，扎實(shí)完成了各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(二)狠抓作風(fēng)建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)公司工作作風(fēng)，公司開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。先后出臺了《關(guān)于深入開展公司作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列文件，明確了作風(fēng)建設(shè)的主要任務(wù)、具體規(guī)定和檢查考核機(jī)制。二是推行承諾機(jī)制。公司召開作風(fēng)整頓專題討論會，并要求工作人員對照要求查找問題、分析原因、提出整改措施，寫出個人《作風(fēng)建設(shè)承諾書》，明確整改期限與效果。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。公司綜合部、監(jiān)察室每月抽查機(jī)關(guān)作風(fēng)情況，將檢查情況記錄在冊，并不斷加大明查暗訪力度，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度化和規(guī)范化。
(三)狠抓廉政建設(shè)。由于我們承擔(dān)的建設(shè)任務(wù)大、項(xiàng)目規(guī)模大，公司成立了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確投資額25萬元以上的項(xiàng)目必須進(jìn)行公開招標(biāo)。同時，實(shí)行紀(jì)檢過問制和日常工作監(jiān)督制。我們在臨湖公路項(xiàng)目管理部專門設(shè)立了市交通運(yùn)輸局駐項(xiàng)目監(jiān)察室，主動接受上級主管部門的監(jiān)督。20_年共參與和監(jiān)督安置房項(xiàng)目、鐵路橋工程、趕山路項(xiàng)目等招標(biāo)、比選活動25次。
公司制定了《市交通建設(shè)投資有限公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》，明確了預(yù)防腐敗體系建設(shè)的工作目標(biāo)，落實(shí)了懲治腐敗、預(yù)防腐敗、落實(shí)主體責(zé)任等工作措施，形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員齊抓共管、監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制，確?！皟蓚€責(zé)任”落實(shí)，公司上下風(fēng)清正氣。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇四
20_年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的及省、市保險(xiǎn)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元，上繳利稅x萬元，代收車船使用稅x萬元，處理種類賠案x筆，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金x萬元，在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向。
今年公司黨組積極響應(yīng)上級黨委和_縣委號召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。
二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
一年來，我司堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作，積極采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對集體運(yùn)輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責(zé)任保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)安全管理，采取各種積極有效的措施，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)意識，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn)，截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故x起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
三、積極進(jìn)行規(guī)范化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象。
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道，對保戶提供了及時快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時我們在加強(qiáng)24小時值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。
三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營，誠信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為接受全社會的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和建議;積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
四、存在的主要問題。
一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因，主要有以下幾個方面：
一是市場競爭不夠規(guī)范。_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種情況下，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。現(xiàn)在_的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了_的保險(xiǎn)市場。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在_注冊的公司其收取保費(fèi)1000x余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70x余萬元。
二是保險(xiǎn)市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯。_縣是國家級貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。_縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。
五、明年工作基本思路。
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時，帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利”的原則，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇五
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在_新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(_)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，做到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇六
x月x日，公主嶺服務(wù)區(qū)公司召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站x月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
x月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的，價(jià)格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇七
20_年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴(yán)主管至今。_是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機(jī)會，只要勇于把握。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇八
時間飛逝，歲月如梭。回顧20_工作情況，有喜悅，有與同事一起攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵和迷惘，20_年10月29日，我有幸加入_幼稚園這個大家庭，擔(dān)任董事長助理一職。我是初次接觸小朋友的工作，雖然工作的時間不是很長，但是我能體會到領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛和照顧，能夠體會到同事之間的友情，對于助理的本職工作，工作職責(zé)上的要求，總的來說我還存在一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高，工作方式上要改進(jìn)，工作力度要加強(qiáng)。這段時間在大家的幫助下，我學(xué)到了很多東西，對我工作的方法和知識的積累也有一定的提高。我會做好一塊海綿，努力吸取每一滴“水分”，以此來不斷充實(shí)自己。這段時間我主要做了以下工作：
1、對董事長及園長交辦的事情做好監(jiān)督和督促的作用。這項(xiàng)工作是助理最基本的工作最基本的內(nèi)容，我也這樣做了但做的不夠好。究其原因，主要是因?yàn)榉椒ㄇ芳?、力度不夠。助理是一個比較微妙的崗位，要把監(jiān)督和督促的工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓同事覺得狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很重要，在這方面，我覺得自己很欠缺。要么別人不理睬我，要么就是很反感我的監(jiān)督和督促，所以，尺度很重要。而這兩個月我也漸漸摸索到了一些說話和做事的分寸，我相信，在以后的工作中我會越做越好。
2、融入其他的教職工，把握他們的動態(tài)，將問題及時反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。隨著和個同事的逐漸熟悉，和他們作充分的交流已經(jīng)不是一件特別困難的事情了。把心投入到他們當(dāng)中，通過我把他們的心里話，好的建議，出現(xiàn)的問題等一些信息及時的反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵”必須要做好的一件事情。這也是建立起承上啟下的溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心態(tài)的原因，總有顧忌，有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋，我知道這是我工作的一大禁忌。在以后的工作中，我會更加注重這方面的工作。
3、完成家長參觀的接待工作。當(dāng)家長到我們的園區(qū)來參觀，想要了解寶寶入園的一些情況的時候，能在帶領(lǐng)家長參觀園區(qū)的同時對家長介紹我們園區(qū)的基本情況，及園區(qū)相應(yīng)的多功能室的作用及其相關(guān)的辦學(xué)理念，了解家長的一些相關(guān)情況，解答家長提出的一些疑問，做好招生接待這一項(xiàng)重要工作。
4、做好園區(qū)網(wǎng)站的管理。能及時上傳園區(qū)內(nèi)組織的一些活動的相關(guān)照片，撰寫上傳及其活動相關(guān)的新聞稿件，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站是我們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里面的一個重要形象，做好網(wǎng)站的管理，讓各位家長能在瀏覽我們園區(qū)網(wǎng)站的同時，也能了解到我們園區(qū)開展的一些活動及寶寶的一些學(xué)習(xí)、活動的情況。從而起到一個展示，了解的作用。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的一些工作。由于方法的欠缺，我在完成臨時交辦的一些工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高，盡快提升自己的辦事能力?？偟膩碚f，對于我現(xiàn)在的工作，做的并不夠稱職，是需要全面的提高的，所以，提高自己的各方面能力已經(jīng)是很急迫的問題了。有幸，有董事長和園長及各位這么有經(jīng)驗(yàn)，有能力的同事做老師，只要我虛心請教，認(rèn)真領(lǐng)會，加快學(xué)習(xí)的步伐，我相信我會很快成長起來的。
20_年的工作構(gòu)想：
1、能盡快的完善自己的各方面能力，將自己認(rèn)識到的需要加強(qiáng)的盡快補(bǔ)充起來。以便工作能更好、更快的開展。
2、對_，對_這個城市盡快的熟悉，以便外出辦事的時候能更快，更方便，避免走多的一些彎路，耽誤了工作的進(jìn)程。
3、我希望能讓每位員工對園區(qū)有一種家的感覺，平常的時候多關(guān)心他們，和她們多做溝通，讓她們體會到一種被關(guān)懷的感覺，我想能很大程度上提高他們的工作積極性和責(zé)任感的。雖然平常大家的工作是比較繁忙，繁瑣，但是，在休假的時候能組織大家進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)的活動，既可以放松大家，也可以在活動中，更真實(shí)的了解他們。
加強(qiáng)自身能力的提高，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好工作，這是我的職責(zé)。我相信，只要我們上下齊心，我們會將_幼稚園做的更好，更大。我相信我們的明天都會更好的!
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇九
二0_年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了?；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對明年工作的展望?，F(xiàn)對營業(yè)中心二0_年的工作做如下總結(jié)：
一、主營業(yè)廳管理方面：
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營業(yè)前臺實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面：
1、于20_年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊(duì)擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于20_年1月被評為__市“市級青年文明號”、20_年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20_年年底，向省公司申報(bào)“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理：
1、20_年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司dai辦__業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時因公司dai辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十
20_年已經(jīng)過去了，進(jìn)公司也有四個月了。回想過去，寫下了這份20_年公司工作總結(jié)。其實(shí)可以把這個工作總結(jié)分為兩個部分來總結(jié)，一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”，另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)。
20_年9月5號進(jìn)公司。剛進(jìn)公司，公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一，然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個良好溝通的便利，所以我才向林叔(這個工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?；貞?yīng)了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實(shí)呢，那時候我也一時想不通，我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼，溝通也方便很多。在我的理解里，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想，既然林叔不想給客戶麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通，而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行，也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個項(xiàng)目中，一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時候，正缺人手。其中約了尤工(尤國強(qiáng))去看現(xiàn)場，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個這認(rèn)識，“如果在幫一個政府單位做項(xiàng)目，要是那個政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾，也許對于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?！逼鋵?shí)說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面，也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)，我個人經(jīng)驗(yàn)不是很足，有待提高。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作，讓工作更順利!
然后，在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時候，我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹，“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興。在做一個項(xiàng)目工程中，就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn)，做出一個樣板來，做出質(zhì)量來，這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做?！百|(zhì)量，規(guī)范，效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)。
9月中旬至1月份，出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了?；叵脒^去，也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中，我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝，以及整個項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺的監(jiān)控移位而定位的時候，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時，公司大概就是表達(dá)了這個態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”，“最終確定什么支架，由我和溫工一起商量協(xié)調(diào)，然后由我匯報(bào)給公司采購?！?。然而溫工在偶然對我說：“每個項(xiàng)目，都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了，他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這，我想：“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個鍛煉的平臺?！?/p>
就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作，一定要及時安排和完成，把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后，一個人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應(yīng)該說出來，不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個事情，應(yīng)該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時，在搞壞天花板的事情上，我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源?！保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項(xiàng)目的管理，我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢，有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上，把“項(xiàng)目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作，并配合門市工作。雖然有時忙碌，畢竟是工作吧。希望在門市，慢慢的去了解市場。因?yàn)楣こ桃沧隽?，有機(jī)會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的，既然做了幾年的技術(shù)和工程，也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn)，也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己愿意，家人也不愿意，經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想20_年，得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面，只是一個起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識要學(xué)習(xí)，還有就是技術(shù)提升，對整個行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識。最后總結(jié)一句話，把技術(shù)學(xué)好，把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn)，做一些銷售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢，要不然養(yǎng)不活自己了，很難在行業(yè)生存。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十一
目前，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。
服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十二
來到咱們__公司已經(jīng)有三個月的時間了，在這三個月里面，我對自己的工作有了更多的認(rèn)知，對于公司的運(yùn)營也有了更深的了解，同時也結(jié)交了不少的同事，這讓我感覺收獲頗多。如今，我即將從一名試用期員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜恼絾T工，這讓我感到格外地欣喜，現(xiàn)在，就讓我來對這三個月的工作做一個總結(jié)吧。
初來咱們公司時，我便接受了一個為期兩個星期的崗前培訓(xùn)，這個培訓(xùn)幫助我了解了自己所在崗位的職責(zé)，也讓我接觸到了許多不曾見識過的知識，這讓我對這份工作充滿了向往，同時也給我?guī)砹艘恍毫Γ矣悬c(diǎn)害怕自己做不好這份工作，要是因?yàn)樽约鹤霾缓枚鴮?dǎo)致試用期都過不了，那可真是有點(diǎn)丟臉了。當(dāng)我結(jié)束完培訓(xùn)后，我需要獨(dú)立地去做自己的工作了，在剛開始時，因?yàn)槲疫€是一個新人，所以上級給我分配的任務(wù)量還是比較少的，而且也不算太難，可即便如此，對于我這個初來乍到的人而言，依然足以讓我忙碌到正常下班時間之后，隨著時間的推移，我的任務(wù)量也越來越大了，好在我的處理速度也是漸漸地追趕了上來，很快，我就能準(zhǔn)時的在下班前完成自己的任務(wù)了。
這三個月里，我其實(shí)也犯下過不少的錯誤，很多時候就是因?yàn)樽约旱牟患?xì)心導(dǎo)致了結(jié)果出現(xiàn)了異常，有時候也會因?yàn)橐恍┓矫娌惶珜I(yè)導(dǎo)致沒法完成任務(wù)，但是我的同事十分熱心腸，在我遇到麻煩時，我都會尋求他們的幫助，他們也不吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助我渡過了一次又一次的難關(guān)，沒有他們，我也沒法成長的這么快。在公司里面，我覺得大家的關(guān)系特別好，同事之間相處和睦，在工作上都是互幫互助，時不時還會說一些幽默笑話，這讓公司里面的氛圍變得歡快了不少，工作效率也比那種死氣沉沉的企業(yè)要高上不少，這些都是大家的功勞，也是在大家的共同努力下，讓咱們公司的業(yè)績得以逐步提升。
最后，我祝愿咱們的公司能發(fā)展的越來越好，在今后的日子里取得更輝煌的成就，我也會在接下來的日子里，將自己的本職工作做好，并配合好領(lǐng)導(dǎo)、同事們的需求，把自己應(yīng)該做好的事情全部處理到位，爭取把自己的能力發(fā)揮到最大值!
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十三
今天是6月28日，我畢業(yè)整整三年了，畢業(yè)三年感悟。20xx年6月28日，我告別了大學(xué)生涯，背著行囊，帶著夢想和渴望來到三門峽。離開母校，當(dāng)出租車緩緩地駛出南門那一霎那，淚水涌出了眼眶。這就是我的大學(xué)，四年里，無數(shù)次罵過他，鄙視過他，但是又依依不舍的地方，那時那刻，誰要罵他，我會和他拼命。熟悉的教室，親切的一草一木。四年啊，我見證了鄭州大學(xué)由荒涼到繁華的歷程。
來到三門峽，當(dāng)踏進(jìn)宿舍樓那一刻，我失望了。這不是我想到的地方。陌生的一切，噪雜的工作環(huán)境，艱苦的集體宿舍，難吃的食堂飯菜。這一切讓我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但是，抱怨不如奮起。我還是很快的適應(yīng)了這里的環(huán)境，以最快的速度融入到了這里的企業(yè)環(huán)境。八個月的運(yùn)行實(shí)習(xí)，六個月的繼電保護(hù)工作，八個月的黨群工作部借調(diào)，一年另三個月的群團(tuán)工作主管、團(tuán)委書記。我在三年里變換了三次崗位，現(xiàn)在又踏上了新的管理崗位，面對更新的挑戰(zhàn)，承擔(dān)更大的壓力和責(zé)任。
回顧三年的工作經(jīng)歷，我完成了學(xué)生到工人，由基層到管理崗位的轉(zhuǎn)變。我慶幸自己的遇到了真心幫助和關(guān)懷自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事。這不是一句空話，作為從農(nóng)村作出來的大學(xué)生，我真的滿懷感激，對父母，對愛人，對企業(yè)，對同事，對身邊每一個人。以前，在學(xué)生生涯時，很多事情不知道感恩和珍惜，年少輕狂，甚至無知。
三年了，回首過去，我多了一些沉穩(wěn)，少了一些浮躁；多了一份感恩，少了一些抱怨；多了一些踏實(shí)，少了一些虛榮?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，但是他更有溫柔的一面。其實(shí)生活很簡單，就像一面鏡子，你對他微笑，他也會想你微笑的。
三年了，需要重新總結(jié)一下過去，反省一下自己，繼續(xù)保持青春地?zé)崆?，努力的工作和奮斗，踏踏實(shí)實(shí)走好人生中的每一步。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十四
好久沒有寫一點(diǎn)東西了，都快2年了吧？！因?yàn)樘嗵?，沒有心情寫，也不想讓別人知道自己的郁悶和不快。
2年來明顯的快樂和興奮幾乎沒有，生活中有的只是平淡和真實(shí)、和家人的和睦相處、看風(fēng)一天天茁壯成長，也許這是最大的快樂吧，只是自己不知道，忽略了這種快樂的重要。
郁悶和不快倒是時常折磨著我脆弱的心靈，時常讓自己感到若有所失，若有所得，心里不能平衡。歸結(jié)起來，可能還是因?yàn)樽约翰荒軖仐墝γ淖分稹Ｉ钤谶@樣一個浮躁、急功近利、人心不古的年代，我沒有到老的什么都不想做的年齡，無法脫離現(xiàn)實(shí)去找我的世外桃源，所以我痛苦著、呻吟著，像一匹北方的狼仰望星空哀嚎著、準(zhǔn)備著、靜待著機(jī)會的到來.....
我也享受著平淡和真實(shí)。轉(zhuǎn)眼間，風(fēng)已經(jīng)5歲多了，都快成1米2的大小伙了，時不時對我們進(jìn)行一下批評教訓(xùn)，是長能耐了，且讓我們無法辯駁；全家人都健健康康，和哥嫂和睦相處；朋友們關(guān)系沒有因?yàn)闀r間的流逝而淡忘，而且是在穩(wěn)定地進(jìn)展中，而且有新的朋友在增加；工作雖然累了點(diǎn)，但比較穩(wěn)定，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大衰退的環(huán)境下，能有一份穩(wěn)定的工作也算不錯的了，呵呵，應(yīng)該知足了，對吧？！
有時看電視劇，很羨慕世交家庭，那是一種知根知底的交往，很向往，在努力尋找可能成為世交的朋友，為風(fēng)創(chuàng)造這種環(huán)境條件。還真找到了，是我的高中同學(xué)，在校時一個寢室，還有他們夫婦和我們倆都是同學(xué)，在一起玩也很合得來。他家姑娘和我家風(fēng)一天生日，大了一歲，倆小家伙在一起也很玩得來，這可能就是我想要的世交的感覺。最起碼他們能成為好朋友，等到長大了，有事也可以彼此通個氣呀。反正也就是世交，那種很愜意的感覺，說不清楚，但向往。
這兩年中，我拿到了本科學(xué)歷證書和學(xué)位證書，通過了去年的企業(yè)信息管理師（中級）職業(yè)資格考試，參加了今年的計(jì)算機(jī)軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師（中級）考試，成績還未下來，通過的希望還是很大的。這也是在這個方面的一種收獲吧，最起碼每年都有點(diǎn)進(jìn)步，雖然沒有花大功夫?qū)W習(xí)，但是沒有完全放棄學(xué)習(xí)。
2年中，在鄭州見了3個大學(xué)同學(xué)和1個朋友，這種相會，總能給我很多感慨，很多回憶。和同學(xué)相見，給我的是歲月的易失和友情的永恒；和朋友相見，給我的感慨是人生得一知己足矣！
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十五
工作總結(jié)每周都有工作周報(bào)表，這里就不再祥細(xì)描述工作中細(xì)節(jié)了，總體來說都完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，工作感悟總結(jié)。這里就談?wù)劰ぷ鞲邢牒腕w會吧!轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司三個月了，在些期間我承擔(dān)著研發(fā)部電子工程師的工作。經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通協(xié)作，我對公司所運(yùn)營的項(xiàng)目有一定的了解，對公司經(jīng)營理念有一定認(rèn)識，更加明確了自已的工作方向和工作目標(biāo)。公司是個大家庭，作為這個大家庭的一新成員，對此我深感榮幸。因?yàn)檫@里有著良好的文化氛圍，影響著我怎樣去做人做事，要學(xué)做事，先學(xué)做人，具有完整的人格，才能將事辦好;端正態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，才能讓自已工作的更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心地幫我解決工作中的困惑，批評指正我工作中的不足之處，讓我在工作素質(zhì)和思想意識有了進(jìn)一步提高。電子設(shè)計(jì)在整個研發(fā)新產(chǎn)品系統(tǒng)中是一個重要環(huán)節(jié)，資料整編的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性對整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著極其重要的作用。上班后不久公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去工廠學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有半個多月，豐富了很多防雷產(chǎn)品知識，讓我更進(jìn)一步明確公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向，設(shè)計(jì)思路變得清晰明了，順利并圓滿地完成工作，這使我懂得要設(shè)計(jì)好一款產(chǎn)品，不單要有豐富的電子理論知識，還要熟知公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。
新產(chǎn)品研發(fā)是一件細(xì)心而認(rèn)真的工作，不能有一點(diǎn)馬虎的工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，不怕幸苦，認(rèn)真學(xué)習(xí)自已公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品，自已摸索實(shí)踐，將過往的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)際相結(jié)合，將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力將本職工作做的更好，學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，我仍需加強(qiáng)自身的修煉，利用工作之余多學(xué)習(xí)防雷產(chǎn)品的專業(yè)知識，努力將自已的專業(yè)技術(shù)水平提高一個臺階，更好地為公司設(shè)計(jì)多一些有用的產(chǎn)品，服務(wù)公司，工作總結(jié)《工作感悟總結(jié)》。
上星期未公司組織了一次陽朔之旅活動，活動期間我跟一些新舊同事更多地接觸，有了更好的溝通，對公司組成有了更進(jìn)一步了解，并且在旅游中學(xué)習(xí)了很多知識，讓我在放松之后有更飽滿的精力去投入到工作。作為一名設(shè)計(jì)工程師，有很多知識需要我去了解、學(xué)習(xí)、鉆研，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，工作的旅程剛剛開始，盡管我也許會有些不足，但是我會積極改進(jìn)，讓自已更加適合公司發(fā)展需要。我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，工作積極進(jìn)取，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，不斷充實(shí)完善自已，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量。
未來三個月的工作目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施措施。
掌握雷電預(yù)警系統(tǒng)一些相關(guān)的資料，找些開發(fā)這類雷電預(yù)警系統(tǒng)的供應(yīng)商等，學(xué)習(xí)雷電預(yù)警系統(tǒng)知識，準(zhǔn)備自已開發(fā)一套雷電預(yù)警系統(tǒng)。了解一些屏蔽之類的知識，公司有需要開發(fā)這類的產(chǎn)品，希望能為公司設(shè)計(jì)屏蔽之類的產(chǎn)品做貢獻(xiàn)。
一項(xiàng)合理化建議提案。
公司的資料歸檔有一些問題，新舊同事資料交接沒有做的很到位，新同事上班后會感覺找不到離職同事的資料，希望這一項(xiàng)認(rèn)真加強(qiáng)改進(jìn)。另一項(xiàng)就是中餐問題，或請一位做飯啊姨，幫做中餐，中餐費(fèi)用可以自愿型式aa制在工資中扣除。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十六
20xx年，金川礦業(yè)公司關(guān)工委根據(jù)二師鐵門關(guān)市關(guān)工委的工作安排，在師關(guān)工委的精心指導(dǎo)下，在公司黨委的重視和支持下，緊緊圍繞公司大局，貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以開展社會主義核心價(jià)值體系教育為根本，圍繞文化建設(shè)、民生建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定，從關(guān)工委的工作特點(diǎn)出發(fā)，努力營造良好的社會環(huán)境。今年主要做了以下幾個方面的工作：
一、配強(qiáng)隊(duì)伍，健全制度。
今年公司關(guān)工委加強(qiáng)了班子建設(shè)，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，關(guān)工委具體抓，團(tuán)委、女工委、民政等部門配合抓的局面，各單位關(guān)心下一代工作組織都相繼健全了以“五老”為主體的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。通過配強(qiáng)隊(duì)伍，使關(guān)工委工作制度化、規(guī)范化。年初，公司調(diào)整了關(guān)心下一代工作委員會領(lǐng)導(dǎo)小組成員，黨委書記李恒青和黨委副書記、董事長朱徽任關(guān)工委主任，調(diào)整和成立了關(guān)愛工作團(tuán)組織機(jī)構(gòu)和校外輔導(dǎo)站領(lǐng)導(dǎo)小組;建立完善了《關(guān)工委規(guī)章制度》，從工作、學(xué)習(xí)、活動、例會、密切聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行了制度建設(shè)與完善。
同時關(guān)工委把工作的重點(diǎn)放在學(xué)校礦區(qū)和單位。由各單位的一把手任關(guān)工委負(fù)責(zé)人。公司利用活動室作為青少年和“五老”活動基地，今年利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備為青少年播放愛國主義影片和科技、法律知識，下載和組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神。同時，定期召開關(guān)工委會議，研究探討和部署關(guān)心下一代工作，使關(guān)工委工作形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。
二、摸清家底，搭好平臺。
健全了公司的組織架構(gòu)后，工作人員明確了職責(zé)分工，迅速投入工作，摸清了公司關(guān)工委工作現(xiàn)狀。隨著公司的快速發(fā)展壯大，工人隊(duì)伍也迅速增長，目前公司未成年人達(dá)152人，青工314名，“五老”人員30人。
針對新進(jìn)員工子女學(xué)齡較寬，家庭居住地點(diǎn)不一，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，著力解決學(xué)生上學(xué)問題，多集中在二師華山中學(xué)、兵團(tuán)三建中學(xué)、塔什店中學(xué)等。為了讓優(yōu)秀學(xué)生擁有更好的學(xué)習(xí)的平臺，公司今年出資十五萬元讓32名學(xué)生順利就讀于二師名校華山中學(xué)。公司每年修訂完善《職工子女考學(xué)獎勵辦法》、《對品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生進(jìn)行獎勵的辦法》，擇優(yōu)助學(xué)，讓員工安心煤礦工作，感恩企業(yè)。
金川公司因?yàn)槌闪r間不長，青工多達(dá)310余名，又因?yàn)橛稍M溝煤礦發(fā)展而來，老黨員、老干部、老軍人、老模范、老教師等“五老”人員也不少。為此，公司在班組建設(shè)中突出以老帶新，新老結(jié)合，有效地進(jìn)行傳幫帶，培養(yǎng)安全生產(chǎn)技術(shù)骨干隊(duì)伍。同時公司及時出臺了《金川礦業(yè)公司員工晉升管理崗位辦法》，適用于中層干部以下所有員工，管理類縱向發(fā)展，技術(shù)類橫向提升;制定了《金川礦業(yè)公司大中專生管理辦法實(shí)施細(xì)則》和《金川礦業(yè)公司大中專生培養(yǎng)選拔使用辦法》。這些管理辦法系統(tǒng)地梳理和規(guī)范了公司干部員工的管理，極大地激發(fā)了公司年輕人干事創(chuàng)業(yè)的熱情和激情。
三、創(chuàng)新載體，寓教于樂。
以構(gòu)建社會主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德教育。緊緊圍繞“學(xué)雷鋒、心向黨、講品德、見行動”青少年思想道德教育主題活動，用青少年易于接受、樂于接受的方式方法，加強(qiáng)青少年對社會主義核心價(jià)值體系教育的學(xué)習(xí)、理解和掌握。一是充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢，加強(qiáng)青少年形勢政策教育，革命傳統(tǒng)教育、國情國史教育、金川人精神(團(tuán)結(jié)拼搏、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取)和金川企業(yè)精神(團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、安全高效、爭創(chuàng)一流)教育，在金川煤礦建設(shè)先進(jìn)人物一條街，用身邊的優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡培育青少年的遠(yuǎn)大理想和崇高目標(biāo)。二是注重把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，以青少年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，為青少年釋疑解惑，幫助青少年樹信心、強(qiáng)信念，引導(dǎo)青少年把社會主義核心價(jià)值體系教育融入到實(shí)踐中，融入到行為規(guī)范中。三是組織動員返礦學(xué)生開展圖書借閱活動，公司定時開放圖書室并免費(fèi)借閱。四是于學(xué)生暑假開展百部愛國主義電影展播活動，于每周二晚上播放，目前已播放電影8部，青工和學(xué)生觀看人數(shù)達(dá)240余人次。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十七
上半年工作不多，但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手，輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個人總結(jié)：
工作方法：寫計(jì)劃，全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃，盡量每天有工作回顧。
在這些工作中，作為組織者，溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍，寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。
下半年工作計(jì)劃：
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動；
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用；
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作；
4、企業(yè)文化對接論壇；
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布；
6、企業(yè)楷模報(bào)告會；
7、企業(yè)文化頒獎典禮；
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重，加油了。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十八
2012年是雅布賴建材有限公司的開局之年。一年來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各單位的鼎立支持下，建材公司以達(dá)產(chǎn)達(dá)效為己任，以完成集團(tuán)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo)，緊緊依靠公司全體員工開展工作，建體制，抓管理，促銷售，保生產(chǎn)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目建設(shè)完成情況。
粉煤灰制磚項(xiàng)目經(jīng)過2011年6月至2012年3月的籌建，于3月12日克服嚴(yán)寒帶來的施工不便，將水、電、汽全部接通，３月26日各個設(shè)備經(jīng)調(diào)試正常，正式進(jìn)入試生產(chǎn)階段。5月底，我們委托**省建筑材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對送檢的粉煤灰磚樣進(jìn)行檢測，各項(xiàng)指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，各類企業(yè)所需證件已辦理或正在辦理之中。5月份根據(jù)環(huán)保工作的要求，建起了約800m2的抑風(fēng)抑塵原料場，在生產(chǎn)廠房內(nèi)加裝了除塵設(shè)施；6月以來由于成品磚堆放場地有限，已不滿足生產(chǎn)需求，又先后擴(kuò)展碼磚地坪3100m3。辦公場地及附屬生產(chǎn)開工建設(shè)，現(xiàn)已基本完工。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
2、銷售方面：截止到12月17日，累計(jì)預(yù)銷售1503059塊，完成下達(dá)任務(wù)800萬塊的18.8%，其中55萬塊為建車庫所用，占銷售總量的36.6%；公司自用、雅染、雅化、二硝項(xiàng)目消化47萬,占銷售總量的31.3%；其余32.1%為其它工程項(xiàng)目所用。
3、經(jīng)濟(jì)效益方面：成品磚價(jià)格按市場行情價(jià)計(jì)，今年預(yù)銷售共1503059塊，實(shí)現(xiàn)銷售收入為：480979元。
三、
建章立制工作完成情況。
為了更好的管理公司，積極制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，主要有：《安全生產(chǎn)十大禁令》《防火防爆十大禁令》《安全文明生產(chǎn)制度》《勞保品發(fā)放辦法》《崗位的崗位職責(zé)和操作規(guī)程》《交接班制度》《巡回檢查及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》以及《各類違章處罰辦法》等。還對員工進(jìn)行入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)概況及生產(chǎn)工藝、安全、質(zhì)量、勞動紀(jì)律、工作制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等，并做好各種培訓(xùn)記錄，建立了安全臺賬。全年先后四次利用試生產(chǎn)前和設(shè)備待修期間組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn)，對員工在工作中必須掌握的和生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)的或忽視的問題進(jìn)行有針對性說教講解，培訓(xùn)結(jié)束后，還組織了考試考核，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
四、安全生產(chǎn)工作。
截止本年度12月中旬，發(fā)生了一起輕微燙傷安全事故。在日常生產(chǎn)管理中，公司繃緊安全生產(chǎn)弦不放松，從設(shè)備安裝到試生產(chǎn)，始終把安全生產(chǎn)放在第一位，從員工入廠教育到日常生產(chǎn)管理，從員工的勞動防護(hù)用品使用到按操作規(guī)程操作都嚴(yán)格以規(guī)章制度辦理，不懈怠，不偷懶，日巡日檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，對安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的隱患問題發(fā)現(xiàn)一起處理一起，全半年共處理安全生產(chǎn)隱患五起。按照集團(tuán)公司的安排部署，結(jié)合本公司的實(shí)際認(rèn)真開展了全國安全生產(chǎn)月活動和打非治違專項(xiàng)行動，以專項(xiàng)活動為載體著力構(gòu)建平安企業(yè)。根據(jù)各項(xiàng)活動的不同任務(wù)，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了公司的活動方案并及時上報(bào)集團(tuán)公司生產(chǎn)部。通過這些活動的認(rèn)真實(shí)施，公司的安全生產(chǎn)顯著提高。
五、質(zhì)量、工藝改進(jìn)工作。
1、7月份為公司的質(zhì)量月，通過黑板報(bào)辦質(zhì)量專題板報(bào)，懸掛關(guān)于質(zhì)量條幅等方式，在員工中大力宣傳質(zhì)量，達(dá)到了很好的效果；平時車間還利用每天的班前會以及周一的生產(chǎn)調(diào)度會進(jìn)一步強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識，要求磚機(jī)操作崗位員工發(fā)現(xiàn)磚有破角損邊的必須及時更換，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理，這些都使員工的質(zhì)量觀有了很大的提升。
2、與此同時公司還十分關(guān)注節(jié)能降耗工作和對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造工作，克服人員少且新，技術(shù)力量嚴(yán)重匱乏，在干中學(xué)，學(xué)中干，邊摸索邊實(shí)踐邊改造，讓能耗降到最低程度，讓設(shè)備滿足生產(chǎn)要求。如：試生產(chǎn)伊始，蒸壓釜耗汽量大，我們組織人員反復(fù)試驗(yàn)比對，加裝導(dǎo)汽裝置，試驗(yàn)保壓時差對成品的影響等，最終形成我們自己的最低蒸磚用汽量化數(shù)據(jù)；注重制磚用水的循環(huán)利用工作，改造用水管路網(wǎng)和儲水倉，使制磚產(chǎn)生的冷淋水與設(shè)備冷卻水的做到回收利用，減少用水量；為了解決原料雜質(zhì)對設(shè)備運(yùn)行的影響，對三倉配料以及成品倉篩網(wǎng)進(jìn)行改造，解決下料及隔離雜質(zhì)等問題，保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；針對抱磚機(jī)易撒摟、易散垛等弊端，在征得生產(chǎn)廠家同意后，進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，為我所用，效果顯著，著實(shí)增加了工作效率，并將改進(jìn)情況用電郵的形式反饋廠家，得到肯定；10月以來，隨著天氣漸冷，設(shè)備的防凍又成了主要問題，經(jīng)過研究討論后，冷琳水罐四周建起了保溫房，將原來外置的水泵水路進(jìn)行改選，增大保暖防凍的可能性，不可改選的閥門及管道該包的一律用保溫材料包好，沒有影響車間的冬季生產(chǎn)。我們本著節(jié)約就是效益的原則，能拼接的拼接，能修復(fù)的不更換，能替代的不專購，能自己制作不對外承攬，全年共組織員工進(jìn)行小改小革十幾余項(xiàng)。
六、黨建、工會及精神文明工作。
七、工作中存在的主要問題。
2、各種原材料的品質(zhì)不確定（如粉煤灰、電石渣）直接影響最終成品磚的質(zhì)量；
5、工作新，制磚技術(shù)不熟練，業(yè)務(wù)生疏，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
6、銷售工作是企業(yè)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，銷售渠道狹窄，經(jīng)過五、六月我們派員外出實(shí)地考察，因?yàn)槭艿乩憝h(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)磚需求的影響，100公里以外銷售的可能性基本為零，原因一是周邊已有同類產(chǎn)品，甚至種類品種多，且運(yùn)輸距離短；二是受原材料和人工成本的影響，根本沒有價(jià)格優(yōu)勢；三是產(chǎn)品單一，不能適應(yīng)當(dāng)前建筑市場需求；四是人們對新型環(huán)保墻體材料的認(rèn)識不足，有偏見；五是受大氣候的影響，各地開工不足，制磚企業(yè)競相降價(jià)銷售。
7、各類證件、手續(xù)辦理滯后，影響正常生產(chǎn)及銷售；
八、2013年工作思路。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識，牢固樹立質(zhì)量是第一競爭力、質(zhì)量為上的企業(yè)理念,盡快完善內(nèi)部檢測機(jī)制，按批次檢測，及時調(diào)整工藝參數(shù)和用料配比，做到我的產(chǎn)品我心中有數(shù)。
6、加快辦理企業(yè)所需的各種證件；
7、積極穩(wěn)妥地開展其他項(xiàng)目建設(shè)工作。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇十九
即將過去的2015年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品
安全
防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2015年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷
學(xué)習(xí)
進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。 本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。2015年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
王貴清
2015年12月8日
公司保安員工個人工作總結(jié) 歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押運(yùn)業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式，它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講，這一年意義深刻!剛剛過去的一年里，我們在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在
其他
同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績
。回顧起來，主要做好了以下幾個方面的工作：
1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力掌握金融押運(yùn)方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任，在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作，做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”，發(fā)現(xiàn)為題及時處理，確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣，了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上
什么
發(fā)展，在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn)，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新。3、統(tǒng)一思想，查找不足，開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的.社會環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長期的，艱難的任務(wù)，使中心面向社會的窗口，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個押運(yùn)業(yè)對外的聲譽(yù)，為此，作為一名運(yùn)鈔車駕駛員，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了
愛
崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)，切實(shí)樹立起押運(yùn)中心“押神”員工新形象。4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時性的工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項(xiàng)工作部署及時分解，明確工作目的和具體任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊(duì)日常工作。中隊(duì)事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說在陳隊(duì)和李隊(duì)長交代的修車任務(wù)，不管是我的車還是其他駕駛員的車，都開到修理廠，認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病，還有在其他車輛在押運(yùn)途中遇到無法正常執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)叫我執(zhí)行時，我本人隨叫隨到，毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來時小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開拓，努力進(jìn)取，已身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我的工作得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力吧各項(xiàng)工作做的更好，為我中心押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
5、認(rèn)清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進(jìn)步，但出項(xiàng)的問題也不容忽視。如：自身有待進(jìn)一步提高，對交通法律法規(guī)知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，駕駛水平的提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為我押運(yùn)中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，在過去的一年中，我即取得了一定的成績，又有不足之處，不管
怎樣
，在今后的工作中，我一定克服空-難，再接再厲，從而較好的起到金盾衛(wèi)士、金盾押神的作用，決心為押運(yùn)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)!2015年公司保安工作總結(jié)
時光飛逝，馬上又到了年底，我對一年的公司保安工作總結(jié)如下：
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇二十
20_年11-12月，作為新進(jìn)廠的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī)，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀察當(dāng)中，我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司，是全國500強(qiáng)企業(yè)，而我們生產(chǎn)的聯(lián)峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎、中國馳名商標(biāo)等稱號，相繼被用于國家和地方重點(diǎn)工程，并遠(yuǎn)銷30多個國家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作，對于一程船、二程船及協(xié)議廠船實(shí)行全方位的管理，作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營的后臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。
14年1月，物流處進(jìn)行職責(zé)分工，安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇二十一
一、裝修方式選擇：
現(xiàn)在，裝修方式主要有以下三種：自主裝修、找知根知底的工長和裝修公司。
間、精力去參與裝修過程，為了省心，找個口碑好點(diǎn)的裝修公司（相近的可以找?guī)准覍Ρ龋?；如果想省心，還想省點(diǎn)錢，可以找一個知根知底的工長，按照裝修公司的流程進(jìn)行施工。在相同單項(xiàng)報(bào)價(jià)的情況下，裝修公司給到8折折扣，然后收取15%的管理費(fèi)，相當(dāng)于單價(jià)打9.2折；如果是找工長，同樣報(bào)價(jià)8折，但是可以省掉15%的管理費(fèi)，那就要實(shí)惠多了。
但是，不要期盼所有東西都很滿意，因?yàn)檎麄€施工過程都是人來完成的，難免有不盡如人意的地方。各個公司之間有差異，同一公司不同工長有差別，甚至同一工人不同房子施工質(zhì)量都有差異。
二、裝修設(shè)計(jì)方案確定：
畢竟很多年輕人都是第一套房子，沒有裝修經(jīng)驗(yàn)，裝修方案設(shè)計(jì)很重要，特別是一些功能性設(shè)計(jì)特別需要注意。
第一步：在確定設(shè)計(jì)方案的之前，自己一定要盡量想象出以后房子的布置情況，例如，家具擺放、功能空間、電器位置，保證自己頭腦里有一個清晰的房子空間圖。如果沒有這個能力，那就多找?guī)讉€有裝修經(jīng)驗(yàn)的朋友幫忙參謀一下，或者同事有相同戶型的，去他家里實(shí)際看看，吸取一下經(jīng)驗(yàn)。動手之前多下點(diǎn)功夫，能起到事半功倍的效果。
第二步，與設(shè)計(jì)師在房子內(nèi)進(jìn)行實(shí)地溝通，講出自己的想法，作出初步設(shè)計(jì)方案，這個過程，時間最好長點(diǎn)，不能匆匆忙忙量完尺寸就結(jié)束。有條件的，與設(shè)計(jì)師多溝通、修改幾次，定好房子每一個細(xì)節(jié)。一定記住，現(xiàn)場溝通的效果要比對這戶型平面圖進(jìn)行的效果好很多，自己的感受也真實(shí)。設(shè)計(jì)效果圖只是一個美好的藍(lán)圖，往往實(shí)際效果會差別很大。
三、裝修材料的選擇：
對于很多人裝修時采用的都是裝修公司（工長）輕工輔料的施工方式，輔料（油漆、水泥、板材、龍骨等）一般都是在報(bào)價(jià)時明確品牌、型號，主材（瓷磚、地板、門、櫥柜、家具、電器等）需要自己購買。
首先，考慮的是環(huán)保和質(zhì)量，現(xiàn)在，年輕人一般都是裝修完了，很快就想入住，環(huán)保的要求就要高一些。地板、櫥柜、板式家具的選擇很重要，一般大品牌的東西還是相對有保障的，盡量選擇知名品牌。身體是自己的，健康最重要。
其次，具體價(jià)位選擇，自己可以根據(jù)預(yù)算制定一個標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際選擇時不要偏離太多，一味追求高品質(zhì)、流行款式往往對于普通工薪階層成本太高。想要省錢，可以提前多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找?guī)讉€購物環(huán)境好的大型家居廣場逛逛，基本趨勢就看出來了，所以接下來你要做的就是根據(jù)自己預(yù)想的風(fēng)格慢慢篩選出合適的東西，感覺有合適的，可以少交點(diǎn)定金（100-200元）定下價(jià)格。
再次，不要盲目的參加什么團(tuán)購。個人這方面經(jīng)驗(yàn)不是太多，參加過幾次，感覺沒什么意思，團(tuán)購能拿下的價(jià)格，自己回頭去也能拿下，可以偶爾參加一下，了解一下價(jià)格，回頭以這個為底價(jià)，自己去砍價(jià)，個人經(jīng)驗(yàn)都不會高于這個價(jià)格的。
四、裝修的施工工序：
（1）進(jìn)場，拆墻，砌墻。
（2）衛(wèi)生間，廚房地面做24小時閉水試驗(yàn)。
（3）鑿線槽，水電改造并驗(yàn)收。
（4）封埋線槽隱蔽水電改造工程，閉水實(shí)驗(yàn)無滲漏開始做防水工程。
（5）衛(wèi)生間，廚房貼墻面磁片。
（6）木工進(jìn)場，吊天花，石膏角線。
（7）包門套，窗套。制作木柜框架。
（8）同步制作各種木門，造型門及平壓。
（9）木制面板刷防塵漆（清油）。
（10）窗臺大理石臺面找平鋪設(shè)。
（11）木飾面板粘貼，線條制作并精細(xì)安裝。
（12）墻面基層處理，打磨，找平。
（13）家具，門邊接縫處粘貼不干膠（保護(hù)邊）。
（14）墻面油（最少三遍）。
（15）家私油漆進(jìn)場，補(bǔ)釘眼，油漆。
（16）處理邊角，鋪設(shè)地磚，實(shí)木或復(fù)合木地板，防水大理石條，踢腳線。
（17）燈具，潔具，拉手，門鎖安裝調(diào)試。
（18）清理衛(wèi)生，地磚補(bǔ)縫，撤場。
（20）三方預(yù)約時間正式驗(yàn)收，交付業(yè)主。
五、施工監(jiān)督。
最好能夠不定期到現(xiàn)場查看，不一定能發(fā)現(xiàn)什么問題，但是，對工人施工質(zhì)量有一定好處。對于工程驗(yàn)收，一定要按照工序一一驗(yàn)收，完成一項(xiàng)內(nèi)容，驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一步。例如油工工序，每道工序（石膏封底、膩?zhàn)臃?、墻面漆三遍）完成都要去看一下，確認(rèn)沒有問題了，再繼續(xù)下一道工序，不要最后去看結(jié)果。很多人在這個位置吃虧。
以上屬于個人觀點(diǎn)，僅供參考。
公司工作經(jīng)驗(yàn)感悟總結(jié)篇二十二
20__年7月25日下午，__藝成園裝修設(shè)計(jì)有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20__年上半年度工作總結(jié)會，會議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對上半年公司經(jīng)營情況、施工安全管理情況及設(shè)計(jì)相關(guān)情況進(jìn)行了總結(jié)分析。20__年上半年，公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進(jìn)一步提升，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)。同時，由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，公司形象展示也跨上了更高的一個臺階，在建工程施工進(jìn)度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評，這對于提高施工質(zhì)量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新意識有所加強(qiáng)，敢于大膽嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，運(yùn)用前沿的設(shè)計(jì)理念創(chuàng)作出獨(dú)具個性的作品。并同時指出設(shè)計(jì)與施工必須相輔相成，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標(biāo)和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出，上半年開工工程數(shù)量較多，個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象，要求項(xiàng)目經(jīng)理在下半年的工作中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃表來安排工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)各個工藝節(jié)點(diǎn)的管控，做好成本控制，努力提高項(xiàng)目部整體人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范現(xiàn)場文明施工，杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，公司下半年的工作重心仍是嚴(yán)抓工藝和設(shè)計(jì)，同時要完善公司規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。要求公司各部門通力合作，積極有效地溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性建設(shè)，提高員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
最后，公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的重要講話。他指出，企業(yè)要做大做強(qiáng)，向更高的層次發(fā)展，要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣，是一個企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。企業(yè)文化建設(shè)是個復(fù)雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程，我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中不斷總結(jié)自己，提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強(qiáng)調(diào)，藝成園公司有著強(qiáng)大的獨(dú)特的資源優(yōu)勢，有一大批優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，有一支精良的市場開拓和資審?fù)稑?biāo)隊(duì)伍，有一套完整的工程管理制度體系和風(fēng)險(xiǎn)評估體系，更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運(yùn)共呼吸的管理團(tuán)隊(duì)，相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題，查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。這次總結(jié)會，堅(jiān)定了員工對公司發(fā)展的信心，達(dá)到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標(biāo)的目的，為公司下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次大會，公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù)，部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進(jìn)一步加強(qiáng)，會議進(jìn)一步鼓舞了員工的士氣，員工代表相繼發(fā)言，表示將再接再厲、精益求精，為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
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