醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 14:08:10
醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)(熱門16篇)
時(shí)間:2023-11-17 14:08:10     小編:溫柔雨

寫總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),可以記錄下自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以備后來之用??偨Y(jié)的語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)模棱兩可。接下來,小編將為大家介紹一些精選的總結(jié)范文,希望能給大家在寫作時(shí)提供一些思路和參考。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇一

通過按章治院,職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng),醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。下面是____醫(yī)院科教年終工作總結(jié).

一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面。

在政治思想上,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),時(shí)刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。在廉潔自律方面,為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅(jiān)定性,我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度等,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極通過院長辦公會(huì)、院基建維修委員會(huì)集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,杜絕不良行為。

二、在工作方面。

(一)建立健全規(guī)章制度,全面規(guī)范職工行為。

逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度辦事,用制度管人,按計(jì)劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵(lì)好人好事,對(duì)違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng),醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。

(二)防控甲型h1n1流感,保人民群眾健康。

20__年__月____日,我院受命____區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院,救治隔離醫(yī)院確定在________。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,克服困難,迅速開展各項(xiàng)工作,作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感,以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不辭辛苦,加班加點(diǎn),做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。自20____年__月____日隔離救治醫(yī)院?jiǎn)⒂靡詠?,有效預(yù)防控制和及時(shí)救治甲型h1n1流感疑似及確診病人,為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(三)加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念。

一是提高后勤職工的服務(wù)意識(shí),使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。通過制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實(shí)到位,不得延誤,不得推諉,做到獎(jiǎng)罰分明,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會(huì)),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。

三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決,滿意解答。

四是加強(qiáng)物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價(jià),通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。

五是高度重視安全生產(chǎn),加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查,定期檢查消防設(shè)施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,確保人民生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全。

六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場(chǎng)所,醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下,積極籌措____萬元資金,對(duì)西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

三、存在的問題及今后的打算。

(一)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足,有些工作尚不能大力開展;。

(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);。

(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng);。

(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心,增強(qiáng)相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力;三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層,大膽管理,切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇二

20××年度我院各項(xiàng)工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃,堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

進(jìn)行了“三基教育”;康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等;

五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目——步歌(stepsong)并實(shí)施,受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會(huì)認(rèn)知度提高。

一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。

基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,20××年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家,歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認(rèn)真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),專業(yè)技能不斷提升。

針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實(shí)際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí),并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì),加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進(jìn)行討論。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報(bào),并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,??萍夹g(shù)初成特色。

三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認(rèn)可,上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,探索脊髓損傷的評(píng)定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表。并對(duì)門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇三

20____—20____年度共接受各專業(yè)實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生302名,其中醫(yī)療104人,藥劑16人,檢驗(yàn)3人,影像專業(yè)15人,護(hù)理117人,進(jìn)修人員共47人,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級(jí)帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學(xué)工作小結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,對(duì)一個(gè)學(xué)生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi),建立多層次的教學(xué)管理組識(shí),院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學(xué)科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)教科,并成立了內(nèi)、外、婦、兒、骨、康、醫(yī)技等七個(gè)教研室,及各科室由科主任,護(hù)士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。

醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開專門會(huì)議,研究教學(xué)實(shí)施方案,制定教學(xué)計(jì)劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會(huì)議,研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施,并具體組織實(shí)施??剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機(jī)關(guān)督促,科室管理,帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

二、強(qiáng)化制度。

實(shí)習(xí)生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,實(shí)習(xí)管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識(shí),安全防護(hù)措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實(shí)習(xí)生職責(zé),教學(xué)工作制度,尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,法規(guī)意識(shí)。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。

三、先選強(qiáng)師資力量,按大綱帶教,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件:一是思想過硬、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,20____—20____年每年對(duì)帶教老師進(jìn)行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)及實(shí)踐技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),今年醫(yī)院外派北京、上海、西安學(xué)習(xí)人員29名,參加研究生課程班5名,短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員100余人,不斷提高教師隊(duì)伍整體水平。帶教老師要明確自己的責(zé)任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、出行,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),職業(yè)道德觀,學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,自覺地學(xué)習(xí),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。

四、帶教工作中的具體做法。

在學(xué)生實(shí)習(xí)中,要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學(xué)生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗(yàn)單,輔助檢查申請(qǐng)單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,做到每項(xiàng)檢查,每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,查房中進(jìn)行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,建立理論、實(shí)踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。

五、統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排,認(rèn)真考核。

1、根據(jù)學(xué)生中西、西醫(yī)、針灸康復(fù)、骨傷、影像、檢驗(yàn)、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃、主項(xiàng)突出、細(xì)心安排、盡量合理,以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。

2、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),每個(gè)月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內(nèi)教學(xué)講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時(shí)完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí)。

3、每周三院內(nèi)教學(xué)講話,要求全體實(shí)習(xí)生按時(shí)參加并簽到,若遇值班必須請(qǐng)假,無辜缺課,按曠實(shí)習(xí)處理,以確保教學(xué)講座計(jì)劃按時(shí)完成。

六、注重實(shí)踐。

隨社會(huì)的進(jìn)步,病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強(qiáng),無形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實(shí)踐工作中多提問,讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),思想不穩(wěn)定,針對(duì)這些,嚴(yán)格考勤,規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作12小時(shí)以上,如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,無故缺崗者,經(jīng)批評(píng)教育,屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格考勤,每周堅(jiān)持抽查,并詳細(xì)記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇四

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見57條,表揚(yáng)意見138條,尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。

今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。

今年以來,為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。

二、服務(wù)完善。

通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。

3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和xx個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。

三、服務(wù)發(fā)展。

幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。

四、服務(wù)創(chuàng)新。

有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對(duì)代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來,已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。

在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇五

在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級(jí)帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù),現(xiàn)將教學(xué)工作小結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,對(duì)一個(gè)學(xué)生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi),建立多層次的教學(xué)管理組識(shí),院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學(xué)科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,并成立了內(nèi)、外、骨、康、醫(yī)技等數(shù)個(gè)教研室,及各科室由科主任,護(hù)士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。

醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開專門會(huì)議,研究教學(xué)實(shí)施方案,制定教學(xué)計(jì)劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會(huì)議,研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施,并具體組織實(shí)施??剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機(jī)關(guān)督促,科室管理,帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

二、強(qiáng)化制度。

實(shí)習(xí)生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,實(shí)習(xí)管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識(shí),安全防護(hù)措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實(shí)習(xí)生職責(zé),教學(xué)工作制度,尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,法規(guī)意識(shí)。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。

三、先選強(qiáng)師資力量,按大綱帶教,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件:一是思想過硬、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,帶教老師要明確自己的責(zé)任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、出行,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),職業(yè)道德觀,學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,自覺地學(xué)習(xí),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。

四、帶教工作中的具體做法。

在學(xué)生實(shí)習(xí)中,要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學(xué)生每周書寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗(yàn)單,輔助檢查申請(qǐng)單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,做到每項(xiàng)檢查,每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,查房中進(jìn)行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,建立理論、實(shí)踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。

五、統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排,認(rèn)真考核。

1、根據(jù)學(xué)生中醫(yī)、中西、針灸康復(fù)、骨傷、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃、主項(xiàng)突出、細(xì)心安排、盡量合理,以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。

2、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),科內(nèi)教學(xué)講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時(shí)完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí)。

六、注重實(shí)踐。

隨社會(huì)的進(jìn)步,病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強(qiáng),無形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實(shí)踐工作中多提問,讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),思想不穩(wěn)定,針對(duì)這些,嚴(yán)格考勤,規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作8小時(shí)以上,如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,無故缺崗者,經(jīng)批評(píng)教育,屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格考勤,每周堅(jiān)持抽查,并詳細(xì)記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇六

一學(xué)期的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地過去了,回顧這一學(xué)期的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)教育工作更上一層樓。

認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)與反思。

一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在講授《認(rèn)識(shí)人民幣》的時(shí)候,這課教學(xué)難度比較大。一年級(jí)兒童年齡小,對(duì)于用錢買到東西這等價(jià)交換的方法不是很明白。為了上好這堂課,我認(rèn)真研究了課文,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。讓學(xué)生在購物活動(dòng)中認(rèn)識(shí)人民幣。通過活動(dòng),使學(xué)生在買賣商品中掌握人民幣的有關(guān)知識(shí),提高社會(huì)交往和社會(huì)實(shí)踐能力。可見,認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。

在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。

對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)時(shí)督促他們,對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵(lì)他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時(shí)多讀多練,多問幾個(gè)為什么。同時(shí),一有進(jìn)步,即使很小,我也及時(shí)地表揚(yáng)他們。

在今后的教學(xué)中,我力求更大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,在教學(xué)中進(jìn)一步的做到精講多練,在教學(xué)方法上形式在多樣一些,在教學(xué)水平上繼續(xù)提高,今后我將針對(duì)工作的不足去改進(jìn),不斷提高。我都會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇七

及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。

將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作。

流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。

務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級(jí)論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個(gè)展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇八

xxxx年度,我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行會(huì)議,年初制訂工作計(jì)劃,對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開展工作總結(jié),就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧,評(píng)定任務(wù)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下:

開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,開業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。

今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務(wù)方式,開展了各項(xiàng)義診活動(dòng),走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送。

收入和支出,基本持平,因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的,又是非營利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇九

(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),舉辦了多種形式的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。

(二)建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度,不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),確保了醫(yī)療安全。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。

(四)加強(qiáng)門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,處理及時(shí)、操作熟練,確保了工作的正常運(yùn)行。

(五)加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。加強(qiáng)對(duì)精*藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十

相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“立竿見影”短期內(nèi)就能夠見到成效而言,科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏新技術(shù)開拓理念。所以我們今后必須遵循“人才是第一財(cái)富,人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。

對(duì)人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以及參加各類學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。

總之,在20xx的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,?shí)現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候,我們?cè)揭袘n患意識(shí),越要居安思危,面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力,堅(jiān)定信心,志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。

新春將至,繁忙而緊張的20xx工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可?,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十一

20xx年度,我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行會(huì)議,年初制訂工作計(jì)劃,對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署,就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧,評(píng)定任務(wù)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下:

一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)。

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,開業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平。

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。基于這種理念,民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。

四、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源,更好的服務(wù)于社會(huì)。

今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務(wù)方式,開展了各項(xiàng)義診活動(dòng),走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送。

五、財(cái)務(wù)狀況:

收入和支出,基本持平,因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的,又是非營利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十二

劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強(qiáng)管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,長效管理,徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差,有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員,負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,各科護(hù)士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,同時(shí)成立了衛(wèi)生整治督查組,定期不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管,干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。

家”的口號(hào)。通過利用廣播召開大會(huì),辦專欄,書寫標(biāo)語發(fā)放宣傳資料等形式,進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作,進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識(shí),統(tǒng)一了思想。形成了人人參與,個(gè)個(gè)動(dòng)手,大家出力做貢獻(xiàn)的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大力度對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛(wèi)生的長效機(jī)制,提高文明言行,衛(wèi)生習(xí)慣的形成率,掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍,促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。

我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中,制定《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》規(guī)章制度,增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性,使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?;?。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干,把責(zé)任落實(shí)到科室到個(gè)人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)號(hào)入座,不留死角,并實(shí)行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?;?。認(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除,督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查,并當(dāng)場(chǎng)打分,對(duì)衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清理不徹底,留有死角的給予通報(bào)批評(píng)。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化,制度化軌道。

在醫(yī)院愛衛(wèi)生會(huì)的統(tǒng)一布置下,根據(jù)有關(guān)文件要求,認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學(xué)地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng),清理衛(wèi)生死角,我院有計(jì)劃,有要求、有部署,有專人負(fù)責(zé),認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中,堅(jiān)持做到統(tǒng)一時(shí)間,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一行動(dòng),同時(shí)認(rèn)真做好檢查,及時(shí)掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級(jí)規(guī)定要求之內(nèi)。

劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十三

我院食品衛(wèi)生工作堅(jiān)持以職工、患者的身體健康為重點(diǎn),狠抓責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化制度管理,在日常管理上始終從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)考核。層層落實(shí)到具體責(zé)任人,現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下:

我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學(xué)的高度,充分認(rèn)識(shí)和重視食品衛(wèi)生安全工作,做到“警鐘長鳴”;另一方面根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合配合創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市工作,具體落實(shí)措施,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督查和整改,制定食品衛(wèi)生管理制度,每天對(duì)食品衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,從事食品工作人員進(jìn)行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會(huì)議,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

我院成立了副院長為首的膳食管理小組,院領(lǐng)導(dǎo)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,高度重視并切實(shí)做好食品衛(wèi)生工作,制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),并且對(duì)食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施,加工操作衛(wèi)生,食品的衛(wèi)生管理,環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責(zé)任逐級(jí)分解,落實(shí)到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,平時(shí)有檢查,有考核、有獎(jiǎng)懲記錄。

嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求,針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際,采取具體的衛(wèi)生防治措施,切實(shí)保障職工的身心健康。

1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對(duì)上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓(xùn),幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求,掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識(shí),提高做好食品衛(wèi)生工作的能力,以增強(qiáng)他們的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。

2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督力度,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)要求整改和落實(shí),并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補(bǔ)貼。同時(shí)通過每月膳食管理小組會(huì)議,討論小組成員平時(shí)收集到的病員和職工對(duì)醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求,分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況,提出改進(jìn)措施,不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量,得到了職工和患者的一致認(rèn)可。

xx市第三人民醫(yī)院

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十四

通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進(jìn)行臨床路徑病歷的評(píng)審。上年度共開展??個(gè)病種的臨床路徑管理工作,共有病例??例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十五

20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長%和%,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬元,較去年同期增長%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%,無醫(yī)療事故發(fā)生。

(一)認(rèn)真對(duì)照“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評(píng),抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià)。

(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場(chǎng)次,先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。

(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。

(二)制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)???專病)項(xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病???、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)???,新建了睡眠障礙???。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰,同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,不予晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會(huì),就如何開展好??平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。

(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級(jí)相關(guān)要求,今年以來,擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備,完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。

(五)部分???專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個(gè)多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識(shí),深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見和建議。

(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購,先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。

(三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,并先后召開了動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了安排部署,認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用,嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),加強(qiáng)單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。

(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。同時(shí)在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

(三)積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,并付諸行動(dòng),院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn),此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動(dòng)群眾,以事爭(zhēng)一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。

(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購,集體決策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。

(三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作,圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。

七、存在問題與不足:

(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。

(二)專科建設(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。

(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

醫(yī)院年度教學(xué)工作總結(jié)篇十六

作為副院長,很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。

醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入嘉興,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。

我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個(gè)醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:……。

同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對(duì)的地方也要指出來,其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無完人,孰能無過。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。

同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,仁濟(jì)醫(yī)院將長期立足嘉興,大家都將能安心地在這里工作。

報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)。

我的報(bào)道到此結(jié)束,謝謝大家!

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