總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。寫總結(jié)需要充分發(fā)揮個人的思維和創(chuàng)造力,突出個人的觀點(diǎn)和見解。在這里,小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻(xiàn)的精神。
xx電信肩負(fù)著省、市兩級黨委和政府關(guān)于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項工程從立項到建設(shè),得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計和施工,廣大員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團(tuán)結(jié)一致,克服了時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難,用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)支撐。
為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場,使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動,縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開,并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團(tuán)隊,積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來,xx普降暴雨,特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢保持了信號的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強(qiáng)大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強(qiáng)勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個月時間,日均增長100戶,這足以說明村通市場空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步,更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進(jìn)取的一個嶄新起點(diǎn)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步振奮精神,堅定信心,統(tǒng)一思想和行動,凝聚智慧和力量,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救的工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,度工作反思。
回顧這一年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
2023年醫(yī)院最新招聘護(hù)士。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
1、每個人都有一個成長的過程,都是從小到大,從不懂到了解,從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始,因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強(qiáng)的信心,砬到了再大的困難也要堅持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程,過程就是一段長的時間。學(xué)習(xí)到一定的時間才會突然的明白,工作的技能同樣要練習(xí)一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度,服從工作安排,認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少說多看,少說多想多做。自己盡力獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做,在自己做之前先把步驟及流程想一遍,工余之時,對自己做過和事進(jìn)行整理記錄,最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識加以對照,目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識,再學(xué)習(xí)一遍。
當(dāng)你掌握和形成了一個嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和工作方法后,足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
總是有人會問我為什么要學(xué)習(xí)?我要學(xué)習(xí)是因為我不懂,所以正是因為我不懂我才要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個新的知識時與我們的基礎(chǔ)知識及學(xué)歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關(guān)的,堅持學(xué)習(xí)就必然會有很多的收獲。
正確的學(xué)習(xí)方法有五個部分:一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母(培訓(xùn)人的潛意識)、三是開始運(yùn)用所學(xué)到的知識、四是融會貫通(理論知識與實踐情況進(jìn)行對比)、五是再次的加強(qiáng)。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
匯報如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如2008年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
醫(yī)院的服務(wù)對象不僅包括有癥狀的病員和傷員,還包括其他人員,那么醫(yī)院的工作經(jīng)驗總結(jié)有哪些?以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
20__年我院被__市定為參加全國健康促進(jìn)醫(yī)院單位,健康促進(jìn)醫(yī)院是我們國家倡導(dǎo)的一項健康素養(yǎng)促進(jìn)行動項目,是保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進(jìn)工作實施科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過一年的努力,初見成效,具體工作如下:
一、指導(dǎo)思想。
為了進(jìn)一步提高以__為指導(dǎo),實施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè),營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強(qiáng)與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭通過健康促進(jìn)醫(yī)院驗收。
三、醫(yī)院環(huán)境。
醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。設(shè)置停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。
四、設(shè)立健康的生活、運(yùn)動場所,引導(dǎo)健康生活方式。
設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動場所,醫(yī)院設(shè)有員工網(wǎng)球場、為職工在體育場設(shè)有羽毛球場地、乒乓球場地。設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。加強(qiáng)食堂和超市的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。
五、醫(yī)院為職工開展有意義的文體活動和健康大講堂。
定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動。維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。設(shè)立有益職工身心健康的活動場所,經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年開展羽毛球賽、網(wǎng)球賽、足球賽等文體活動。有員工健康促進(jìn)計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘?xì)則。
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識,室內(nèi)完全禁煙;各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃幻鞔_規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;制定控?zé)煿芾碛媱澕芭嘤?xùn)計劃,并開展活動,每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識、技能等方面的健康教育活動;負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報告。
七、開展健康教育。
1.固定的健康教育陣地。
門診、病房設(shè)立健康教育咨詢臺和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫(yī)院候診區(qū)設(shè)立健康教育資料取閱柜,擺放5種以上宣傳冊,便于人群自行取閱。
2.醫(yī)院健康教育活動。
(1)對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
(3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料。
(4)醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,提高住院患者及其家屬相關(guān)健康知識知曉率。
(5)為新進(jìn)住院患者提供個體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料。
(6)建立規(guī)范的健康教育處方制度。針對不同患者開具健康教育個性化處方。
八、加強(qiáng)與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
面向社會,定期舉辦各類健康知識講座,開展院外社區(qū)健康教育活動全年達(dá)12次。派出醫(yī)務(wù)人員開展健康教育宣傳(義診活動)每年達(dá)12次?;颊叱鲈汉?,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),確保病人在出院后健康促進(jìn)項目的延續(xù)與實施。
對照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn),軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,要做到逐條落實。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、行管人員及后勤人員的健康促進(jìn)工作技能培訓(xùn),讓全體干部職工了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動氛圍。
以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期對自身的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查,對查出的問題認(rèn)真整改。進(jìn)一步推動創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn)我們還有差距,查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù),動員全員參與,開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”意識,自覺主動積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”活動。
按照院辦室工作職責(zé)及職能,組織科內(nèi)3名職工完成了崗位工作任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、取得的工作成績工作任務(wù):
(一)辦會情況:組織院務(wù)例會24場次,院長辦公會議14場次,科主任以上負(fù)責(zé)人及職工大會6場次,全部做好了組織和會議記錄。
(二)辦文情況:接收處理公文213份,以醫(yī)院名義下發(fā)和上報文件134份,其中由院辦室承辦公文44份。完成了年度計劃要點(diǎn)、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)上報工作。
(三)辦事情況:
1、工資改革情況:完成了3批次的工資調(diào)整工作,其中20__年度考核調(diào)資242人次,因崗位變動調(diào)資12人次,完成了新進(jìn)28名職工的工資介紹,打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份,轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信4份。
2、崗位聘任管理情況:完成了5批次43人次的各類崗位的聘任工作,其中新聘36人次,續(xù)聘7人次。推薦了衛(wèi)生高級職稱10人次的專業(yè)能力考試和6人次的衛(wèi)生副高級職稱推薦工作任務(wù)。
3、人力資源管理情況:本年度新進(jìn)職工28人,其中正式職工11人;退休及調(diào)出等自然減員12名,年度實際增加職工16名。本年度參加了咸陽、西安3場次的醫(yī)學(xué)生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學(xué)本科生6人。通知12月10日參加面試15人次,簽定就業(yè)協(xié)議6人。
完善了350名在崗職工人事檔案。止12月17日本院在冊正式職工為270人,在崗職工為363人,退休職工49人。
4、報刊收發(fā)及上傳下達(dá)管理情況:完成了50多種報刊的收發(fā)工作,做到了準(zhǔn)確無誤,未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪30多人次。向省中醫(yī)局報送各類信息8份,采用4份,最新一期的本院創(chuàng)建最佳工作區(qū)域工作得到了中醫(yī)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,信息已在省中醫(yī)局網(wǎng)站發(fā)布。向市縣衛(wèi)生局報送信息各6份。完成了涉農(nóng)政務(wù)信息上報工作,主要是三公經(jīng)費(fèi)、藥品招標(biāo)采購情況及醫(yī)院重大決策事項的信息報送工作?;I辦院刊5期。信訪穩(wěn)控工作有序進(jìn)行。
5、接待慰問及表彰獎勵管理情況:接待各種檢查10余場次。未發(fā)生不安全事件。完成了醫(yī)院年度表彰獎勵及急救知識競賽獎勵的發(fā)放工作。按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了30多次職工及關(guān)系協(xié)作單位職工住院看望和職工親屬、關(guān)系協(xié)作單位職工親屬離世的慰問工作。
6、值班、加班及職工福利管理情況:參加行政值班27次,發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補(bǔ)助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費(fèi)方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。11月份協(xié)助財務(wù)科完成了1993年至20__年職工拖欠工資的補(bǔ)發(fā)核查工作,279名職工補(bǔ)發(fā)了工資。
7、考勤管理情況:完成了11個月全院職工考勤的審核、登記和統(tǒng)計工作。
8、打字復(fù)印及印章管理情況:完成了病案室、經(jīng)辦科和打字復(fù)。
印室工作量及復(fù)印數(shù)量的統(tǒng)計工作。較好地完成了各科室及各領(lǐng)導(dǎo)需要進(jìn)行打印的工作任務(wù)。在印章管理方面,沒有發(fā)生不安全問題和事件。
9、完成了計劃生育各類報表及三查工作。按照每月一報表,每季一三查的規(guī)定,及時通知三查對象上站三查,同時加強(qiáng)了育齡婦女的生育管理工作。
10、做好各類報表的報送工作,一是完成了衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)月報年報等各類數(shù)據(jù)上報和統(tǒng)計局勞動情況報表工作。二是完成了軍事數(shù)據(jù)收集整理工作,三是完成了事業(yè)單位編制核查工作,收集了264名在編職工的進(jìn)院信息和第一次進(jìn)入事業(yè)單位的信息采集;四是完成了20__年12月31日在職269名職工和43名退休職工的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)調(diào)查工作;五是完成了5批次縣級公立醫(yī)院改革的調(diào)查多種報表的報送工作;六是完成了財政工資信息的報送工作;七是完成了263名職工意外傷害保險和260名職工互助醫(yī)療保險的信息報送工作。
11、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和多名護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作,同時收集整理了250多名在職醫(yī)生、護(hù)士和執(zhí)業(yè)藥師的學(xué)歷及執(zhí)業(yè)資質(zhì)信息。完成了15名大專以上畢業(yè)生的就業(yè)見習(xí)任務(wù)。
12、完成了44次行政查房及查房的記錄工作。
13、完成了各類證明的打印及出示工作,為在院及退休職工書寫印計劃生育、住房、收入、工資等各類證明200多份。
14、完成了各院級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作任務(wù)。
二、存在的5個主要問題:
一是在接聽電話或接收到文件后沒有及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的手里,造成了工作的被動;
二是接待工作有待進(jìn)一步的提高,因為怕報銷難以辦理故不想?yún)⑴c接待工作;
三是收發(fā)不及時,偶爾出現(xiàn)差錯;
五是辦事能力不高,過于講原則和政策,有時對職工政策解釋不到位,形成職工的不理解。
三、20__年的工作打算。
雖然通過全體工作人員的共同努力,做出了一定成績,但與上級主管部門和單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我們將在以后的工作中更進(jìn)一步,千方百計提高辦事能力和水平,更好的搞好行政管理工作。20__年有五個打算:
一是對崗位聘任管理進(jìn)行一下改革,計劃在各類職稱等級聘任時由各基層科室和職能科室填注意見,改變這種通過會議醫(yī)院直接聘任的方式。
二是提高檔案管理水平,在現(xiàn)有條件下提高檢索能力。
三是加強(qiáng)考勤管理,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供更為及時準(zhǔn)確和真實的數(shù)據(jù)。
四是提高辦事水平和效率,減少差錯率。
五是提高公文處理水平,利用oa辦公機(jī)遇,對部分經(jīng)常使用公文的職能科長進(jìn)行公文處理的基礎(chǔ)培訓(xùn),提高整體公文處理水平。
20__年是我院五年規(guī)劃的最后一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經(jīng)濟(jì)效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善,醫(yī)療設(shè)備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求,達(dá)到了國家對縣級中醫(yī)院設(shè)備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業(yè)務(wù)收入700萬元,比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬元。圍繞今年的工作計劃,主要做了以下工作。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事,通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,加強(qiáng)對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、素質(zhì)教育,完善和落實各項醫(yī)療制度,建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實醫(yī)療安全責(zé)任制。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生;對每年、每季度的醫(yī)療安全情況進(jìn)行總結(jié)分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)和法律法規(guī)的培訓(xùn)(侵權(quán)責(zé)任法)。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案,努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確?;颊甙踩?。及時處理好醫(yī)患糾紛。
2、努力提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),文明行醫(yī),誠信服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn),堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標(biāo)1個百分點(diǎn)罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點(diǎn)。
3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴(kuò)大,大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益,門診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非常快的速度增長。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機(jī)遇。醫(yī)院目前經(jīng)濟(jì)困難的情況下是難點(diǎn),但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次,提高醫(yī)院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點(diǎn)。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分顯著的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫(yī)技樓面積1038平方米,總床位數(shù)200張。建設(shè)投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設(shè)計等前期工作,設(shè)計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設(shè)資金。
4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負(fù)責(zé)體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。
5、加強(qiáng)中醫(yī)專科建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用,提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點(diǎn)科室建設(shè),設(shè)備投入,外出學(xué)習(xí)予以優(yōu)先,醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓(xùn)班,在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。去年中藥飲片26萬元,今年38萬元,增長44%。占藥品銷售的10%。
6、開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名,我院參加男子團(tuán)體賽獲第一名。
__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下,在各個科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級機(jī)關(guān)和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責(zé)職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認(rèn)可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機(jī)關(guān)表揚(yáng)和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng),嚴(yán)格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評?;卦L滿意度達(dá)到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,培訓(xùn)講座,學(xué)習(xí)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。__年x月x日—__年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長19、5%。開展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術(shù)共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例)、上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大__市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在__市的影響。
一年來,科室的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加班加點(diǎn)的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。
__年工作還很艱巨有很多工作做:
1、考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進(jìn)修,打算住院醫(yī)生分批外出進(jìn)修,打好基礎(chǔ),主治醫(yī)師強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
2、提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習(xí),帶教等方式。
3、加強(qiáng)本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次,擴(kuò)大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。
4、打算今年內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應(yīng)用,逐步開展,推廣這項技能。
5、在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開拓市場,加強(qiáng)營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)門診和病房之間的協(xié)調(diào),增強(qiáng)科室團(tuán)隊精神,加強(qiáng)服務(wù)理念,工作最細(xì)做好。
今年的5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的第_個世界無煙日。當(dāng)天下午,我院隆重召開了創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院工作總結(jié)暨表彰大會。
主管控?zé)煿ぷ鞯奈以焊痹洪L謝苗榮對創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院工作進(jìn)行了全面總結(jié)。謝院長指出,我院從創(chuàng)建之初到獲得全國無煙醫(yī)院稱號,在這期間醫(yī)院有許多收獲和體會,如醫(yī)院高度重視,全員積極參與;控?zé)熞庾R明顯增強(qiáng),初見成效;廣泛宣傳,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?從實際出發(fā),講求實效,以人為本;有計劃,有步驟,穩(wěn)步推進(jìn)各項工作;將控?zé)煿ぷ髋c科室和個人的榮譽(yù)和利益掛鉤;加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理等???zé)煿ぷ鞯缆仿L,任務(wù)艱巨,衷心感謝全院職工在我院創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院期間付出的辛勤努力。
大會同時對創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院期間表現(xiàn)突出的科室及個人給予表彰獎勵,院領(lǐng)導(dǎo)為控?zé)熛冗M(jìn)集體及個人進(jìn)行了頒獎,并向他們表示祝賀,希望全院職工繼續(xù)堅定信念,再接再厲,建立控?zé)熼L效機(jī)制,為20__年底全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部達(dá)到無煙單位的標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)我們每一位衛(wèi)生工作者的力量。為認(rèn)真貫徹落實昌平區(qū)衛(wèi)生局、昌平區(qū)愛衛(wèi)會關(guān)于“開展無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作督導(dǎo)檢查”的通知精神,華一醫(yī)院根據(jù)《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)督導(dǎo)評估表》的要求,進(jìn)行了自檢自評,針對在控?zé)煿ぷ髦写嬖诘谋∪醐h(huán)節(jié)及時加以整改。在總結(jié)近年來創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督、巡查和懲罰力度,實行分區(qū)管理,責(zé)任到科室和人頭。華一醫(yī)院結(jié)合《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)》,向全院作出周密部署,要求醫(yī)院各科室積極行動起來,將控?zé)煿ぷ髯鳛槌Wゲ恍傅囊豁椆ぷ鳎瑸閯?chuàng)建無煙醫(yī)院、促進(jìn)全民健康而努力。
一、目標(biāo)。
在全院全面推進(jìn)創(chuàng)建無煙單位工作,到20__年12月31日前,我院要建成無煙單位,并設(shè)立戒煙門診。
二、背景。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)是醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域第一部具有法律約束力的多邊條約。20__年1月9日,《公約》在我國正式生效?!豆s》第8條要求締約方采取有效措施,防止公眾接觸煙草煙霧。20__年7月,《公約》第二次締約方大會通過了《防止接觸煙草煙霧準(zhǔn)則》(以下簡稱《準(zhǔn)則》)。按照《準(zhǔn)則》要求,自20__年1月起,我國應(yīng)當(dāng)在所有室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸煙。
由于我國缺乏公共場所禁止吸煙相關(guān)法規(guī),吸煙率居高不下,公共場所禁煙工作面臨巨大的國際壓力。為帶頭做好控?zé)熉募s工作,衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部和武警部隊后勤部于20__年5月20日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》,要求所有衛(wèi)生行政部門和至少50%的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)到20__年應(yīng)建成無煙單位。
三、工作內(nèi)容與步驟。
我院創(chuàng)建無煙單位工作任務(wù)重、難度大,為使創(chuàng)建無煙單位工作有計劃、有步驟的開展,醫(yī)院計劃將此項工作分四個步驟實施。
(一)宣傳動員階段(6月1日-6月30日)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面建立科室禁煙目標(biāo)責(zé)任制。醫(yī)院成立創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導(dǎo)小組(附件1),負(fù)責(zé)全院禁煙工作組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查。各科室也要明確禁煙工作負(fù)責(zé)人,實行目標(biāo)責(zé)任管理,做到科室禁煙工作有專人負(fù)責(zé),禁煙工作職責(zé)分工明確。
2、完善制度建設(shè),狠抓醫(yī)院禁煙措施落實。各科室要把禁煙制度建設(shè)作為強(qiáng)化禁煙措施、加大禁煙力度的重要手段,建立并完善禁煙責(zé)任人制度、禁煙檢查制度、考評獎懲制度等。
3、召開創(chuàng)建動員大會,層層簽署禁煙目標(biāo)責(zé)任書,全面啟動無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作。
4、將創(chuàng)建無煙單位活動與創(chuàng)建文明單位、衛(wèi)生單位和“衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)”等活動有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)禁煙宣傳,營造良好的禁煙氛圍。
(二)創(chuàng)建實施階段(7月1日-8月31日)。
1、按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評分表》(附件2),對本單位禁煙工作中存在的問題全面進(jìn)行檢查與整改。各科室入口處要設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)識,會議室、辦公室、大廳、候診室、病房、衛(wèi)生間、手術(shù)室等重點(diǎn)區(qū)域要設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識,室內(nèi)場所無吸煙區(qū)、吸煙室及煙具。
2、各科室結(jié)合自身實際,指定禁煙監(jiān)督員、勸導(dǎo)員,負(fù)責(zé)勸阻吸煙人員停止吸煙或到室外吸煙區(qū)吸煙。堅決避免醫(yī)務(wù)人員著工作服在工作場所內(nèi)吸煙現(xiàn)象發(fā)生,積極勸阻外來人員不在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)室內(nèi)吸煙,力爭達(dá)到在各科室內(nèi)場所無吸煙者、無煙具、無煙蒂,食堂小賣部無煙草制品銷售現(xiàn)象。
3、建立職工吸煙情況調(diào)查登記表,全面掌握吸煙職工的基本情況,有針對性的開展戒煙勸導(dǎo)。要加強(qiáng)禁煙宣傳教育,通過學(xué)習(xí)盛市下發(fā)的相關(guān)禁煙方案、禁煙評估標(biāo)準(zhǔn)等文件,設(shè)置禁煙宣傳欄,發(fā)放禁煙宣傳資料,開展禁煙知識講座等形式,提高單位職工對煙草制品危害的認(rèn)識,普及禁煙知識、戒煙方法與技巧,引導(dǎo)和教育本院職工率先垂范主動參與禁煙工作,自覺遠(yuǎn)離煙草制品。
4、設(shè)置室外吸煙區(qū)。根據(jù)實際需要,可以設(shè)立室外吸煙區(qū),必須有明顯引導(dǎo)標(biāo)識。
(三)鞏固提高階段(9月1日-9月30日)。
1、醫(yī)院要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對本院禁煙工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查整改,力爭使本院禁煙工作走上自覺化、規(guī)范化、長期化管理軌道。
2、建立無煙環(huán)境監(jiān)督管理機(jī)制。將無煙環(huán)境納入機(jī)構(gòu)常規(guī)檢查,定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,公布檢查結(jié)果,認(rèn)真落實控?zé)煷胧?/p>
3、醫(yī)院要加強(qiáng)控?zé)熌芰ε嘤?xùn)和戒煙門診建設(shè)。積極推廣無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建指南的應(yīng)用,全面促進(jìn)無煙環(huán)境建設(shè);針對醫(yī)務(wù)人員開展簡短戒煙干預(yù)和戒煙問診技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員簡短戒煙干預(yù)和戒煙問診技能。加強(qiáng)戒煙門診建設(shè),及時開設(shè)戒煙門診,提供戒煙服務(wù)。
(四)總結(jié)驗收階段(10月1日-12月31日)。
1、歸納整理創(chuàng)建無煙單位相關(guān)資料,做好迎接上級禁煙檢查考評準(zhǔn)備工作。
2、對照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評分表》,開展自測自評。按時申請縣衛(wèi)生局評審驗收。
四、工作要求。
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)宣傳。要充分利用“世界無煙日”、“健康講座”等形式,加強(qiáng)禁煙宣傳,強(qiáng)化禁煙知識培訓(xùn),使廣大醫(yī)務(wù)人員積極行動起來,為實現(xiàn)我院禁煙工作目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
2、落實考評獎懲制度。醫(yī)院創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織對全院禁煙工作情況進(jìn)行檢查。對在禁煙工作中成績突出的科室或個人,參照有關(guān)文件精神給予表彰及獎勵;對檢查中不達(dá)標(biāo)的科室將提出整改意見,并限期整改。
3、明確目標(biāo),狠抓落實。要把禁煙工作納入今年醫(yī)院工作重點(diǎn)內(nèi)容,實行目標(biāo)責(zé)任管理。嚴(yán)格按照《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評分表》,堅持對工作落實情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保我院禁煙目標(biāo)實現(xiàn)。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
醫(yī)院原信息系統(tǒng)始建于xx年,隨著醫(yī)院跨越式高速發(fā)展,系統(tǒng)功能已嚴(yán)重滯后,以打補(bǔ)丁的方式進(jìn)行局部優(yōu)化,已無法滿足需求,醫(yī)院亟需進(jìn)行一次全面的“信息化革命”。院黨委審時度勢,著眼長遠(yuǎn),根據(jù)《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》等省市文件精神和決策部署,于xx年初組織制定了醫(yī)院信息系統(tǒng)整體提檔升級工作方案,以前瞻性和整體性的規(guī)劃設(shè)計,確保了xx院區(qū)開業(yè)之時,信息化建設(shè)同步完成,為醫(yī)院新格局下高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的信息化保障?,F(xiàn)將醫(yī)院信息化建設(shè)情況報告如下:
醫(yī)院信息化建設(shè)先后投入約xx億元,從信息化、臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)、智慧化等多維度考慮,以高質(zhì)量發(fā)展為方向,按照提前布局、分步實施的原則,不僅豐富和完善了信息系統(tǒng)功能,全面提升了系統(tǒng)運(yùn)行速度和醫(yī)護(hù)使用體驗,更是為xx院區(qū)順利開業(yè),實現(xiàn)系統(tǒng)共享、數(shù)據(jù)互通、同質(zhì)化、扁平化、智慧化管理提供了技術(shù)保障。通過近兩年的努力,醫(yī)院關(guān)鍵信息系統(tǒng)通過三級等保測評,成功通過國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度四級甲等測評,通過了智慧醫(yī)院2星現(xiàn)場評審和電子病歷應(yīng)用水平5級國家評審。
二、主要做法。
(一)注重目標(biāo)導(dǎo)向,超前謀劃布局。
院黨委根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)分析未來醫(yī)院發(fā)展前景和趨勢,堅持“以患者為中心、以職工為核心”的建設(shè)理念,全新規(guī)劃、提前布局、系統(tǒng)架構(gòu),重點(diǎn)構(gòu)建滿足臨床、管理業(yè)務(wù)以及學(xué)科建設(shè)需求的智能化、信息化、一體化的融合系統(tǒng),以增強(qiáng)醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢,促進(jìn)醫(yī)、教、研均衡有序發(fā)展,提出了信息系統(tǒng)達(dá)到國家衛(wèi)健委電子病歷應(yīng)用水平6級、互聯(lián)互通成熟度測評5級、智慧醫(yī)院4星、等級保護(hù)3級的建設(shè)目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化組織實施,優(yōu)化頂層設(shè)計。
為確保信息化建設(shè)順利實施,醫(yī)院加強(qiáng)了組織體系建設(shè),一是成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)黨委書記和院長雙組長,各分管院領(lǐng)導(dǎo)為副組長,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在信息中心;二是成立了由紀(jì)委書記牽頭的效能督導(dǎo)組,對信息化建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)管,提高執(zhí)行效率。三是為了確保信息化建設(shè)過程中信息化建設(shè)人員與臨床醫(yī)技科室人員溝通順暢,能夠切實滿足醫(yī)院需求,醫(yī)院抽調(diào)x名醫(yī)護(hù)人員充實到信息中心,同時抽調(diào)各科室人員組建為高級客戶小組,并給予績效保障。四是醫(yī)院聘請了xxx醫(yī)院管理公司作為第三方監(jiān)理,從專業(yè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的角度科學(xué)評估信息化建設(shè)的成果,為信息化建設(shè)提供了堅實的組織保障。
(三)夯實基礎(chǔ)平臺,確保硬件先行。
醫(yī)院緊緊圍繞信息化建設(shè)工作要求,按照夯實基礎(chǔ),硬件先行的原則,對全院老舊落后的信息化設(shè)備進(jìn)行全面更新?lián)Q代。一是更換了機(jī)房精密空調(diào),完善環(huán)境及設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng);根據(jù)系統(tǒng)軟件要求配置、更新相應(yīng)硬件設(shè)備;二是對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、負(fù)載均衡器等進(jìn)行更新?lián)Q代,為信息化建設(shè)準(zhǔn)備了必要硬件設(shè)備。三是xx院區(qū)機(jī)房更是對照等級保護(hù)2.0相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全建設(shè),按照b級機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)建立兩個一體化機(jī)房,最終達(dá)到“一院兩區(qū)一分部”數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,“兩地三中心”數(shù)據(jù)互為災(zāi)備的容災(zāi)備份體系。
(四)優(yōu)化軟件系統(tǒng),力促管理升級。
醫(yī)院以原有系統(tǒng)為依托,對系統(tǒng)功能進(jìn)行全面提升、外延擴(kuò)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面覆蓋和系統(tǒng)能力完善,進(jìn)一步提升服務(wù)能力、信息化擴(kuò)展能力、數(shù)據(jù)利用能力。一是對全院具備接入系統(tǒng)條件的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行逐一摸底,針對老系統(tǒng)使用過程中的短板進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。二是建立臨床輔助決策系統(tǒng),通過合理用藥、抗菌藥物使用、醫(yī)保控費(fèi)、臨床路徑、檢查檢驗、臨床智能等知識庫,結(jié)合患者臨床數(shù)據(jù),提出診斷和治療策略建議以及風(fēng)險實時提示等。三是建立數(shù)據(jù)中心對病人診療數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一有效管理和標(biāo)準(zhǔn)化存儲,實現(xiàn)患者臨床信息的整合。四是建立面向醫(yī)院管理層的決策分析系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院各類管理指標(biāo)的整合,并按照院區(qū)、科室、醫(yī)療組、醫(yī)生等進(jìn)行多級數(shù)據(jù)鉆取、分析、挖掘,做到各類管理指標(biāo)追本溯源,同時滿足科研和臨床決策支持等需要。
(五)立足院區(qū)互聯(lián),共享網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
為同時實現(xiàn)多個院區(qū)間統(tǒng)一管理,醫(yī)療協(xié)作、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計分析、管理決策,醫(yī)院租用了移動和電信不同路由的12條mstp數(shù)字鏈路,當(dāng)主數(shù)字鏈路發(fā)生故障,所有業(yè)務(wù)均可切換至對應(yīng)的備用數(shù)字鏈路,對醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響最小。同時,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)充分考慮高可用和安全性,核心硬件設(shè)備均具備冗余空間,核心交換機(jī)采用雙核心虛擬化,匯聚交換除采用雙設(shè)備冗余外,與核心采用雙上聯(lián)。接入交換采用雙上聯(lián)保證鏈路冗余,并通過負(fù)載均衡、故障轉(zhuǎn)移等技術(shù)手段,實現(xiàn)了“一院兩區(qū)一分部”pacs系統(tǒng)、his和lis系統(tǒng)、院區(qū)間備份、院區(qū)間視頻會議等數(shù)據(jù)全面、高效傳輸。
(六)緊跟科技前沿,布局5g專網(wǎng)。
隨著5g時代的到來,醫(yī)院緊跟時代發(fā)展,通過建立無線5g專用網(wǎng)絡(luò),使5g無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋慶云院區(qū)、xx院區(qū)、草市街分部。在無線網(wǎng)絡(luò)信號所覆蓋的任何一個區(qū)域,任何一個終端設(shè)備都能通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)及相關(guān)的配套系統(tǒng)。利用5g信號傳輸容量大,超高可靠低時延的特點(diǎn),把移動醫(yī)護(hù)終端(如移動醫(yī)護(hù)站、5g急救車等)的一些監(jiān)測、檢測設(shè)備、移動終端設(shè)備、車載設(shè)備、視頻監(jiān)控等配套系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)無線傳輸、集成,實現(xiàn)病人數(shù)據(jù)實時采集、終端狀態(tài)實時監(jiān)測等,提升應(yīng)急醫(yī)護(hù)及醫(yī)療管理水平,并通過邊緣計算保障數(shù)據(jù)安全。
(七)堅持人民至上,重塑管理流程。
40%。
(八)豐富建設(shè)內(nèi)涵,構(gòu)建智慧醫(yī)院。
醫(yī)院通過智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理建設(shè),不斷豐富信息化建設(shè)的內(nèi)涵和外延。在智慧醫(yī)療上,建設(shè)智能病房,包括體征監(jiān)測、輸液監(jiān)護(hù)、床旁交互系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng);在智慧服務(wù)上,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個集數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、控制、指揮調(diào)度為一體的綜合性系統(tǒng),如智慧停車系統(tǒng)、智能導(dǎo)診系統(tǒng)等。在智慧管理上,采用醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)智慧開放平臺的系統(tǒng)架構(gòu),以“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)”為核心,將醫(yī)療場景下的各類物聯(lián)網(wǎng)終端、醫(yī)療設(shè)備快速安全地接入平臺,并對各類感知終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中收集、轉(zhuǎn)換、標(biāo)準(zhǔn)化、存儲,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的共享。如母嬰安全管理系統(tǒng)、患者定位防走失管理系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)人員安全管理系統(tǒng)、物流機(jī)器人、后勤運(yùn)維管理平臺等,對醫(yī)院重要的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)能進(jìn)行監(jiān)測,及時精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障并及時維護(hù)維修。
三、下一步計劃。
“數(shù)字化醫(yī)院”向“智慧化醫(yī)院”的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改善人民群眾看病就醫(yī)感受。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
各位同仁大家好!時間很緊,我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多,實際上20xx年,整個山東區(qū)完成了127,濟(jì)南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說實話,大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項目,如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個數(shù)字,說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問應(yīng)該都有基本的體會,市場有兩大特點(diǎn)。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項目,專家都非常有體會。項目停停起起,需求非常之廣泛,動不動就要求不限并發(fā),最后出價格的時候寥寥無幾,帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講,山東作為全國gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來比較光鮮,實際上山東人的意識還是相對比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績要求增長比較多,帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個經(jīng)營團(tuán)隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營之后,以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個方面,社會上的招聘難度比較大,招聘對象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試,從二季度開始,通過校園招聘為主,社會招聘為輔的方式,招聘了近三十名實習(xí)員工,都是學(xué)生還沒有走出校門的時候,通過培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問體系。通過考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實現(xiàn)了一個突破,回款,這個數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬,為公司業(yè)績貢獻(xiàn)了一些力量,特別對20xx年業(yè)績增長應(yīng)該說有一個人才的鋪墊。
四個方面,從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場的校園招聘,山大、山財、山經(jīng)、濟(jì)大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因為濟(jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過來的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過三輪考核,實習(xí)培訓(xùn)開始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來,只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實習(xí)生與各部門之間有個雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門后,對自己的定位都相對比較清楚,通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時候進(jìn)入公司,真正開始開展工作應(yīng)該是從七月份開始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過濾商機(jī),重點(diǎn)跟進(jìn),四季度是重點(diǎn)項目,力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
員工經(jīng)過篩選進(jìn)入各個組織以后,我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀,這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論,價值觀決定方法論,你進(jìn)入這個崗位后想得到什么樣的成長,想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對,做客戶也是同樣的。為什么這么說呢?價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會角色,你的特質(zhì),驅(qū)動力,傾向和動機(jī),這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的,支持你的知識和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢?因為在一個團(tuán)隊工作,還是有一個好的價值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識,可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握,這時候開展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識,從財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域,多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時。
銷售,從電話營銷、模擬開始,培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力,通過策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項目分析能力,項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力,對行業(yè)知識的認(rèn)知,對不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知,對用友行業(yè)化解決方案價值的認(rèn)知,對用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識,這個是我們在大學(xué)校園就學(xué)過了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識,用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識,必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識,必要的時候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運(yùn)作的,這樣有直觀的認(rèn)識?;貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候,有一個創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場活動了,把表一發(fā),我們回來收集一下,回來分析一下。這次改了,每次搞這個活動的時候,現(xiàn)場先填表,簽完表以后,簡單講一下現(xiàn)場互動,到底有什么問題現(xiàn)場診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話,通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī),為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點(diǎn)項目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會議,就針對新員工來了之后,因為新員工對事物的判斷還不夠完成,這時候他們尋找商機(jī),如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個方法,凡是新員工找過來的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團(tuán)隊,這個客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見得每次去,每次都參與意見,這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場活動做了“6+1”的活動方案,五個區(qū)域做了六個樣板客戶,邀請客戶總量超過500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項目,70萬,收付款59。8,這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目,這里面可能還少統(tǒng)計了,有這么幾家,最高80萬的,xx萬以上的。
每個新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個lg彩電,每天滾動播放,給他們一個信息,這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單,12月31號當(dāng)天簽了66萬的項目,做了很好的回款。這是簡單的羅列,不高,但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過,總體感覺新員工的成長,以往是放羊式的,我們通過這種探索,可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過這個過程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團(tuán)隊氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂不常有,我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好,一個組織也好,成長無非就是幾個階段,剛來的時候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問,今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺得這樣可能更好一點(diǎn),然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報,我先去做,回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實際,總結(jié)工作經(jīng)驗。
一、以高度的責(zé)任心面對工作。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無巨細(xì)的處理好交接班過程中對應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責(zé),愛護(hù)和管理好各項設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費(fèi)班崗上行為。
首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識,才能在對收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時,準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
四、加強(qiáng)對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作,不可拖延,誤報;三是在面對突發(fā)情況時,協(xié)助收費(fèi)班長做好處理并記錄上報,妥善保存好錄像資料。
五、愛護(hù)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題,并及時總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事,處理好工作中的每一個細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學(xué)期了,有幾點(diǎn)心得體會想與大家分享,希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶外,上下樓梯,速度比平時走路要慢,我在前面帶,同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn),以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾,我會提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時,幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來,也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經(jīng)過摸索,每當(dāng)他們吵鬧時,我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚(yáng)去激勵每一個孩子,無論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師要及時給予表揚(yáng),還要及時地?fù)肀?,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進(jìn)行特別對話,邊使勁抱他邊跟他說悄悄話:“寶貝,老師相信你今天會睡得很好,因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始,老師用均勻平緩親切的語氣,“小朋友們,老師開始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”,及時表揚(yáng)先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子,他或許頑皮、或許活潑好動,或許性格內(nèi)向不愛說話,他們都有可愛的一面,作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),并以欣賞的眼光來看待孩子,讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,進(jìn)而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師,我時刻提醒自己敗不餒,不斷的充實自己。
因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,虛心向老教師請教,抓住每一次聽課、開課、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己專業(yè)能力。
我永遠(yuǎn)相信這樣一句話:一份耕耘,一份收獲。
因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進(jìn)取、虛心請教、抓住機(jī)遇。
幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜,上班這幾年來一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”,事必躬親,處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”,細(xì)心觀察班里的每一個孩子,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對于班級存在的問題要時時提醒,不要怕麻煩,更不要擔(dān)心得罪人,工作中無私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動班級老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點(diǎn),克服所存在的問題,要會機(jī)智地處理一些突發(fā)事件,以維護(hù)本園、班級集體利益。
總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。
而且我是個沒有受過專業(yè)學(xué)前教育的老師,更應(yīng)該是要多多努力了。
當(dāng)了多年的幼兒園班主任,我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細(xì)心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
下面是我的具體做法:
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問我:“有沒有受家長的氣?”當(dāng)時我回答得很爽快:“沒有。
”我覺得奇怪:老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間,答案就出來了:一天早上,我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進(jìn)來,哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問她就說是我打她了,害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣,就罵的可難聽了,我當(dāng)是只是任家長說著、罵著。
當(dāng)時我心情也不是很好,可是一想孩子小沒關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒有生氣。
似乎也認(rèn)識到自己錯了,就和我說,我是新來的.老師,害怕被打,又因為媽媽打算出遠(yuǎn)門,所以才這樣說的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當(dāng)媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉,我說沒關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的,可是很高興,來了和我打完招呼就說媽媽不出遠(yuǎn)門了,她爸爸直給我道歉,說孩子的媽媽脾氣不好,愛生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午,媽媽還是沒來,孩子的奶奶來了,又是來向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預(yù)防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了,先去把病先治好了再來上課,一段時間后,家長認(rèn)為病情好得差不多了,便把他送來了幼兒園,但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點(diǎn)兒,認(rèn)為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天,家長又把他帶來了,但這個病潛伏期較長,認(rèn)為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長不依了,情緒變得非常激動,氣沖沖地說:“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長評理。
”說完,她怒氣沖沖地要去找園長,我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強(qiáng)硬。
在我和其他老師的勸說下,她才沒去找園長,經(jīng)過一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開,以防再擴(kuò)大傳染。
就這樣,張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺。
到了第二天,張宇軒卻沒來幼兒園,我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動,他們認(rèn)為讓一個孩子遠(yuǎn)離同伴,單獨(dú)學(xué)習(xí)生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個自尊心極強(qiáng)的孩子,自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師,很理解張宇軒家長的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學(xué)知識,但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長,很難發(fā)現(xiàn),但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時,我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了,而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進(jìn)行消毒和預(yù)防,幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識。
對于張宇軒家長,經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討,終于達(dá)成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動,表示會配合幼兒園,因為我們有一個共同的目標(biāo):讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量,引導(dǎo)家長們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如,家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進(jìn)一步的溝通,有什么問題都能很好地解決,張宇軒這學(xué)期各方面的進(jìn)步也非常的大,令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀察,預(yù)防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進(jìn)行品德教育五、對幼兒進(jìn)行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
我覺得,只要每個教師能夠以愛心、細(xì)心、耐心、真心去面對工作,面對孩子,就“沒有過不去的關(guān)”,“沒有解決不了的問題”。
總之,班主任工作是一項復(fù)雜的工作,你只有從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到潤物細(xì)無聲,這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學(xué)過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
學(xué)無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
教師的天職是教書育人。因此,作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個同事滿意,學(xué)生滿意,家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中,本人自覺要求自己,在各方面都力爭“為人師表”。
記得有位教育家曾說過:愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會教育的不足,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問題及時,方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學(xué)生,特別是差生,使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個學(xué)生掉隊,把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作任務(wù)。工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號。
學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加計算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
在當(dāng)前的形勢下,我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了,自從我擔(dān)任了這個班的班主任工作以來,努力鉆研班主任先進(jìn)的理論,向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)。對初一的學(xué)生,合理有效的班級管理有著極其重要的作用,可以讓學(xué)生很快地凝聚在班主任身邊,可以讓學(xué)生盡快地投入到初中的學(xué)習(xí)生活中來,可以讓學(xué)生充分地發(fā)揮主人翁精神,可以讓學(xué)生養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)習(xí)慣……那么,如何對初一學(xué)生進(jìn)行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣。
結(jié)合校本教材,首先在學(xué)生中開展“自信成功教育”。初一的學(xué)生通過一年的學(xué)習(xí),建立信心是很重要的,其中又特別是在小學(xué)的一些成績就不太好的同學(xué),他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過:“自信是成功的第一秘訣?!泵鎸@些情況,作為班主任老師的班級管理者,就一定要給學(xué)生自信,培養(yǎng)學(xué)生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學(xué)生明白,只要他們努力,他們還有三年時間,但如果他們不努力,三年時間也會很快過去。比如我班的最后一名孫越同學(xué)在小學(xué)里成績是一塌糊涂,上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn)),老師講課與他好像是沒有任何一點(diǎn)關(guān)系,與家長聯(lián)系,家長都無從下手,經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心,心急起來就大罵一通,甚至有過激的語言,如:你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學(xué)習(xí)無信心,再在父母的定勢與評論中,孩子就好像進(jìn)入了黑暗中,沒有了光明與陽光。這確實是很令人擔(dān)憂的。經(jīng)了解一切后,我與他父母交流,在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實有道理。在家長的支持與配合下,孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想,但比起以前來說有了進(jìn)步,特別是他有了些自信與希望,不是整天在指責(zé)與否定中生活與學(xué)習(xí)了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對于凌駕于命運(yùn)之上的人來說,信心是命運(yùn)的主宰?!薄靶判氖且环N心境,有信心的人不會在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?!眾W格斯特?馮?史勒格也說過:“在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步?!?/p>
作為剛進(jìn)入新學(xué)校,面對新老師、新同學(xué),每個學(xué)生都有一個新的奮斗目標(biāo),只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心,相信每個孩子都會自信地朝著他們的目標(biāo)前進(jìn)的!
二、“培養(yǎng)競爭意識”是成功的必備因素。
競爭意識,是形競爭品質(zhì)的前提。我認(rèn)為初一學(xué)生,帶著對新生活的美好向往和強(qiáng)烈的的新奇感,跨進(jìn)中學(xué)大門,他們渴求有新的認(rèn)知。
1、抓住良機(jī),先入為主,及時組織他們閱讀報刊,收看新聞,開展廣泛的讀書活動,讓他們了解當(dāng)今高科技革命和知識經(jīng)濟(jì)時代充滿激烈競爭的特點(diǎn),用時代的最強(qiáng)音扣擊他們幼小的心扉,引導(dǎo)他們感受時代跳動的脈搏,明白競爭是未來社會人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團(tuán)員競選等活動,效果很好。
2、通過講英雄事跡,老一輩精神的班團(tuán)活動,啟發(fā)他們懂得寶貴的中學(xué)時光,是創(chuàng)造美好人生的堅實基礎(chǔ),把當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活與未來的理想聯(lián)系起來,這樣,就把競爭意識注入到了學(xué)生心靈深處,激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強(qiáng)烈愿望。
3、利用班內(nèi)的學(xué)習(xí)模范來激勵他們。我讓孩子們在班中找一個競爭的對象,每天回去后自己總結(jié)一下,“今天我的好朋友身上的優(yōu)點(diǎn)我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習(xí)、小測驗、小抽測、考試、活動競賽……都是他們競爭與奮斗的項目。久而久之,孩子們心中有了前進(jìn)的方向,有了目標(biāo)才有動力。
三、“身先士卒,以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說過:“其身正,不令其行,其身不正,雖令不行”。具體地說,在班主任工作中,作為幾十個人的領(lǐng)導(dǎo)者。
掃清潔中有幾處沒有打掃干凈,我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺上很亂,我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙,親自拾起來扔進(jìn)垃圾桶等等。
第二,一定要以身作則。初中一年級學(xué)生,年齡很小,具有很強(qiáng)的模仿性。作為班主任老師,一定要做到以身作則,為人師表。比如:我們要求學(xué)生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么,作為班主任的我一定嚴(yán)格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則,班主任老師才有可能在學(xué)生面前迅速樹立威信,從而建立一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。
四、“剛?cè)嵯酀?jì),以理服人”是成功的必備方法。
教育。
管理理論指出:“教育管理主要是對人的管理,對人的管理既要重視行為的規(guī)范性,又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生,首先要有一顆真誠的愛心,因為只有有了愛心,才能對學(xué)生做出奉獻(xiàn),也才能使學(xué)生感到溫暖,才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,才能讓學(xué)生覺得如果不努力學(xué)習(xí)就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和,讓學(xué)生覺得老師威信不大,所以在學(xué)生犯了錯誤時批評一定要嚴(yán)厲,讓學(xué)生明白老師是很不喜歡他們犯錯誤的。同時,在對待初一新生的批評時,一定做到動之情,曉之以理。特別是在處理班上學(xué)生的第一起違紀(jì)事件時,一定要查清事情的前因后果,給犯錯誤的學(xué)生指出不是,講清道理,給予批評,做到以理服人。不得枉下結(jié)論,因而委屈學(xué)生,讓學(xué)生一進(jìn)中學(xué)就在心靈上受到打擊,從而使自己在學(xué)生中失去一定的威信。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
一個班有著良好的班風(fēng),學(xué)生在此生活學(xué)習(xí),健康成長,樂在其中;教師上課興趣盎然,樂在其中;班主任管理得心應(yīng)手,樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費(fèi)心機(jī)。筆者認(rèn)為,用民主平等的方式去營造良好的班風(fēng),是行之有效的。
班主任新接一個班,要努力去營建一個民主平等的氛圍,使每個學(xué)生將這個班當(dāng)作自己的家,人人都愛她,時時都想著她;與她共榮辱,同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一,班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn),告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專制獨(dú)裁,為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。
第二,班主任做個標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對等每個學(xué)生,關(guān)心每一個學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表揚(yáng),讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進(jìn)他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學(xué)們的尊重、信賴,形成一股強(qiáng)大的班級凝聚力。
第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂得走進(jìn)這個班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛這個家?,F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高,而一個班主任一的一言一行,人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損,班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能一味地責(zé)備學(xué)生,相反還應(yīng)鼓勵或正確引導(dǎo)。班級事務(wù),自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學(xué)生會看在眼中,自然會潛移默化。切忌亂批評指責(zé),然后指手畫腳一番。另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。學(xué)生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯誤,會主動跑來向我認(rèn)錯。我會表揚(yáng)他,因為他已知道并勇于承認(rèn),自然不會下犯。同學(xué)們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活,這是我們共同的理想。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好,但輪到我值日時,我會認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生對新冠肺炎防控應(yīng)知應(yīng)會知識的宣傳教育,提升中小學(xué)生對新冠肺炎的安全防護(hù)意識,11月16日下午,道縣中醫(yī)醫(yī)院兒科組織醫(yī)護(hù)人員來到壽雁鎮(zhèn)中心小學(xué)為五、六年級學(xué)生進(jìn)行新冠肺炎安全防疫知識宣講。
活動現(xiàn)場,醫(yī)護(hù)人員通過理論授課結(jié)合現(xiàn)場示范操作的方式從認(rèn)識新冠肺炎、注意個人防護(hù)、掌握防護(hù)技能、心理健康咨詢等方面教孩子們正確佩戴口罩、正確進(jìn)行手衛(wèi)生洗手操作以及注意咳嗽、打噴嚏的禮儀規(guī)范,幫助孩子們進(jìn)一步了解新冠病毒防控知識,教孩子們克服恐慌心理,從思想和行動上重視并做好日常防護(hù)。
科學(xué)防疫,人人有責(zé),整個活動,既有科學(xué)的防疫理論知識,也有具體的實操訓(xùn)練,通過醫(yī)護(hù)人員的耐心講解,孩子們不僅全面了解了新冠肺炎科普知識,更讓孩子們增強(qiáng)了疫情防控意識,保持良好心態(tài),好好學(xué)習(xí),天天向上!
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
實習(xí)第五周,心內(nèi)科。
心內(nèi)科有三個組,分布三個區(qū),冠心組、高血壓組、外周血管組。心想見習(xí)時跟過冠心組,于是我來到25區(qū)高血壓組。雖然名為高血壓組,但是收的病人各種各樣,心肌病,心包積液,心律失常,也不乏冠心。帶教是張祖杰老師,還有陳慧老師。張祖杰,一個特平易近人的主治,就算對實習(xí)生也會勾肩搭背,一點(diǎn)架子都沒有,也可以說是我至今為止遇到最沒脾氣的男醫(yī)生。在心內(nèi)科也是相對比較閑,因為跟班的多,但幸好我們組只一個跟班,相對會好點(diǎn)。但是很煩的東西又來了,測晨起血壓,這代表又要犧牲睡眠時間了。周一,剛來報到,接到的命令是等下來個心包積液,去收一下。
下一頁更多精彩“護(hù)士門診實習(xí)周記”
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
(一)依照程序完成重點(diǎn)村項目申報工作。
根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實情況,堅持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項目申報工作。
(二)著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施整村推進(jìn)。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項目資金,著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,加快重點(diǎn)村整村推進(jìn)步伐。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點(diǎn)單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級組織牽頭,村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制,在重點(diǎn)村開展新農(nóng)村建設(shè),使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新,實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強(qiáng)增收后勁。
(四)強(qiáng)化扶貧項目資金管理,提高扶貧效益。
我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項目的管理,一是堅持項目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則,選擇好項目實施單位;三是堅持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅持參與式扶貧,擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項目的申報、招投標(biāo)、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開發(fā)項目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理,體現(xiàn)民主增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點(diǎn)村時,我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中,項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期,都按要求及時地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā),既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強(qiáng)聯(lián)系定點(diǎn)單位,定點(diǎn)扶貧效果明顯。
20__年,我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點(diǎn)村開展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
__同志在我所實習(xí)期間,能虛心接受指導(dǎo)律師的意見,積極參與辦理各項律師業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽實踐,努力掌握律師實務(wù)的操作技能。同時,在政治上,__同志擁護(hù)中華人民共和國憲法,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律,服從律師事務(wù)所的管理,具有較高的政治思想覺悟,品行良好。
經(jīng)在本所一年時間的實習(xí),已基本掌握了各項律師業(yè)務(wù)的操作技能和技巧,能獨(dú)立辦理不復(fù)雜的各項律師業(yè)務(wù),符合律師法規(guī)定的申請律師執(zhí)業(yè)的條件,同意其申請律師執(zhí)業(yè),實習(xí)鑒定意見為優(yōu)秀。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
__同志在我所練習(xí)期間,能虛心接受指導(dǎo)狀師的意見,積極參與管理各項狀師業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽實踐,努力掌握狀師實務(wù)的操作技能。同時,在政治上,__同志擁護(hù)中華人民共和國憲法,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,遵守狀師職業(yè)品德執(zhí)業(yè)紀(jì)律,服從狀師事務(wù)所的管理,具有較高的政治思想覺悟,品行精良。經(jīng)在本所一年時間的練習(xí),已根本掌握了各項狀師業(yè)務(wù)的操作技能和本領(lǐng),能獨(dú)立管理不龐大的各項狀師業(yè)務(wù),切合狀師法例定的申請狀師執(zhí)業(yè)的條件,同意其申請狀師執(zhí)業(yè),練習(xí)鑒定意見為優(yōu)秀。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
近日來,邯鄲市中醫(yī)院在全力做好防疫的同時,積極組織黨員、團(tuán)員和青年志愿者發(fā)揮先鋒模范作用,在醫(yī)院各個服務(wù)點(diǎn)位傾力開展各類防疫志愿服務(wù)活動。一抹“志愿紅”早早守在醫(yī)院進(jìn)出口,獻(xiàn)上他們的一份愛心。
志愿者在醫(yī)院大門口為來院人員講解疫情防控要求,解答就診人員問題,認(rèn)真詢問進(jìn)院人員,并測量體溫查看健康碼,出入證明,為有需要幫助的患者及家屬做好服務(wù)。志愿者在門診處為就診患者認(rèn)真做好登記。
病毒無情,人間有愛。志愿者們用行動展現(xiàn)了邯鄲市中醫(yī)院的溫度,該院全體志愿者充分發(fā)揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,展現(xiàn)了該院醫(yī)務(wù)人員赤誠初心、務(wù)實擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我是xx同學(xué)自0x年x月來本科室實習(xí),實習(xí)過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄。實習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接-班記錄,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,對監(jiān)護(hù)室的各種儀器能夠熟練應(yīng)用,對心臟外科監(jiān)護(hù)技術(shù)能夠基本掌握,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教,積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項活動,不斷豐富業(yè)務(wù)知識。望在以后的工作學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)努力,加強(qiáng)專業(yè)知識及操作技能,視病人如親人,做一名優(yōu)秀的監(jiān)護(hù)護(hù)士!
護(hù)士實習(xí)自我鑒定本人通過半年多的護(hù)理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的'共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
急診科是醫(yī)院最的窗口,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、迅速,若不當(dāng),就容易醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的與患者及家屬溝通,患者的需求,的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸內(nèi),還未的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每細(xì)微環(huán)節(jié)都敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生。醫(yī)護(hù)人員的救治不被理解,患者及家屬留下“不被”、“急診不急”的錯覺。我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最的東西南丁格爾說:護(hù)理工作需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。,要學(xué)會觀察,才善于問題的,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。
例如:有些患者家屬對護(hù)士的百般挑剔,卻對患者液體輸完都渾然不知,像的家屬就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,就可以在程度上液體更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。,要學(xué)會溝通,人與人的尊重和信任是在溝通的基礎(chǔ)上。來急診就診的病人,應(yīng)該地詢問,熱情的為其。例如:行動不便的患者可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;需要并可以去病房治療的患者,可以為其細(xì)致的指明病房的位置,患者跑“冤枉路”。而患病長而并不危重的病人可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的,便于患者的安排。,微笑的表情,攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,,卻能迅速縮短護(hù)患距離,病人需要被照顧的心理需求,從而便于下面的護(hù)理工作。
最后,觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有地和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人了。例如:受外傷的患者可以觀察和大致的詢問其受傷的部位和嚴(yán)重程度,為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還。當(dāng)然,想一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,還需要理論基礎(chǔ)、的搶救經(jīng)驗、的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的。
10年在忙忙碌碌中過去了,覺得時間過得真快,回顧這一年,還是有些收獲的。首先確定了門診定位和下一步的發(fā)展方向。開始籌建天津市第一家專業(yè)的美容口腔門診。確定了我們的企業(yè)文化核心——“關(guān)愛”。雖然有人覺得那是我夢中的諾亞方舟,是不可能實現(xiàn)的。勞資雙方的矛盾,醫(yī)患之間的矛盾很多都是難以化解的,但我想去嘗試著創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,同事之間和睦相處,互相關(guān)心;醫(yī)患之間輕松交流,門診所有人都能給他們付出更多的愛心。當(dāng)然這不只靠我自己努力就能實現(xiàn)的,還需要我們門診每一個人共同努力,很難,作為一個方向吧。
一直沒想過晉升的問題,覺得專業(yè)做好了就行了,但今年還是報名了,權(quán)當(dāng)再復(fù)習(xí)一遍基礎(chǔ)知識吧??荚嚽安×艘粋€月,不過沒想到主治還是考下來了,很以外也很高興。
參加了北京醫(yī)學(xué)院為期三個月的正畸培訓(xùn)班,雖然做正畸已經(jīng)有十多年的時間了,但確實很少能坐下來系統(tǒng)的總結(jié),這次用三個月的時間將自己的正畸專業(yè)知識歸納總結(jié)了一下,挺值得的。一直在思考正畸和牙齒美容修復(fù)怎么能更好的結(jié)合起來,現(xiàn)在心中已經(jīng)有了一個輪廓。
邀請了北醫(yī)口腔醫(yī)學(xué)院二院牙周的專家定期來我門診指導(dǎo),這件工作剛剛落實,很高興。牙周的治療在某種程度上決定了一個美容修復(fù)的成功與否。我們現(xiàn)在對口腔的關(guān)注已經(jīng)不僅限于牙齒了,更關(guān)注的是一些細(xì)節(jié)。以后能得到李大夫的幫助與指導(dǎo)相信修復(fù)體會做的更完美。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12778276.html】