團隊建設(shè)計劃書(熱門18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 13:09:04
團隊建設(shè)計劃書(熱門18篇)
時間:2023-11-17 13:09:04     小編:靈魂曲

制定計劃可以幫助我們集中注意力,減少分散注意力帶來的時間浪費。為了寫一份較為完美的計劃,首先需要明確目標(biāo),確定想要達到的結(jié)果。計劃的編寫和實施是一個值得深思和學(xué)習(xí)的過程,以下是一些有關(guān)計劃的范文,希望能為大家提供一些思路和方法。

團隊建設(shè)計劃書篇一

無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團隊核心該如何進行團隊建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:

很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。

對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:a、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”??上攵奥?lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。b、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。c、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。

無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間??上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+12。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?;蛘咭淮蝟k、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。

綜上所述,營銷團隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。

團隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設(shè)方案的中心思想,也是團隊建設(shè)方案必備的武器之一。

團隊建設(shè)計劃書篇二

活動主體:

加強各工段、部室團隊建設(shè)工作,快樂工作,心中有夢團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;。

活動目標(biāo):

1、加深團隊成員間的了解,溝通團隊成員間的感情,充分認(rèn)識團隊協(xié)作才能帶來高效運行績效。

2、挑戰(zhàn)極限,讓員工體驗到個人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識。

3、磨練意志和毅力,提高應(yīng)對挫折的承受能力增強員工的自信心和進取心,在工作中保持積極與樂觀的心態(tài)。

4、增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法。

快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新!活動地點:選煤廠。

活動時間:20xx年3月28日。

活動對象:選煤廠所有員工。

活動器具:撲克牌、撲克分組。

一、目的:分組。

二、材料:一副撲克牌。

三、活動程序:

4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。分享:

1、站錯隊的人,為什么會站錯自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚。

2、如果是表達不夠清楚的溝通的準(zhǔn)確性。

二、坐地起身。

目的:加強團隊間的協(xié)作能力。

活動程序:

1、首先要大家四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來說一個坐在地上的人,是無法手不著物的站起來的)。

2、四人手橋手,然后要他們一同站起來。(雙手不能接觸地面)。

3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進行挑戰(zhàn)多人數(shù)。

分享:

1、體現(xiàn)團隊合作精神。

2、如何使團隊能聚到一起。

三、全體離地。

目的:體會自己的團隊在接到任務(wù)后,如何進行計劃,分派工作,溝通及合作,以最快的方法來完成。

活動程序:

1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。

2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個架構(gòu),可以使全體的組員都同時離地3分鐘。

3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。

五、乒乓球接力賽。

目的:在運動中更好地鍛煉團結(jié)合作精神,讓員工的個性得到更好的發(fā)揮!

活動程序:

1、賽道距離30米,每組5人參加活動,1、2號在起點,3、

4、5號在終點。

2、先由1號隊員從起點用脖子夾住乒乓球開始運球,一直到安全到達終點。

3、1號隊員到達終點后由3號隊員用球拍接住運回起點(不能用手);。

4、回起點后由2號隊員用筷子夾住乒乓球運往終點;。

5、2號隊員將夾在筷子中的乒乓球放在4號和5號隊員的額頭上,兩人共同將球安全運回起點。

6、乒乓球掉落返回起點或終點重新開始。

團隊建設(shè)計劃書篇三

根據(jù)中共湖南省委組織部關(guān)于在全省組織系統(tǒng)深入開展“創(chuàng)建先進組織部門、爭當(dāng)優(yōu)秀組織工作者”(以下簡稱“創(chuàng)先爭優(yōu)”)活動的要求,為在我市組織系統(tǒng)迅速掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”新高潮,認(rèn)真落實組織工作各項目標(biāo)任務(wù),強力推進全市組織工作上新臺階,特制訂本實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“鑄一流精神、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),通過考核評比,總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,激勵先進,鞭策后進,錘煉素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,在全市組織系統(tǒng)形成創(chuàng)先爭優(yōu)、奮發(fā)向上的良好氛圍。實現(xiàn)我市組織工作“后發(fā)趕超”,努力躋身全省組織工作先進行列。

二、評比條件。

組織工作先進單位應(yīng)具備的基本條件:

(一)指導(dǎo)思想明確。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,堅持解放思想,實事求是,勇于開拓創(chuàng)新,積極探索組織工作服務(wù)和推進經(jīng)濟社會發(fā)展的新辦法和新途徑,不斷開創(chuàng)和諧組織工作新局面,為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會提供堅強的組織保證。

(二)工作業(yè)績突出。

1、認(rèn)真做好地方人大、政府、政協(xié)換屆工作,大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),抓緊研究和盡快建立領(lǐng)導(dǎo)班子配備改革后新的工作機制和運行方式。以深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想為重點,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和黨員干部的理論武裝工作。

2、繼續(xù)推進干部人事制度改革,嚴(yán)格遵循黨的干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,認(rèn)真執(zhí)行近年來出臺的“一法、一綱要、三條例、十一個法規(guī)性文件”,積極探索黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期制的實施辦法。

認(rèn)真實施完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價體系試行辦法,形成廣納群賢、人盡其才、才盡其用、能上能下、充滿活力的用人機制。有效防止和堅決抵制選人用人上的不正之風(fēng)。

3、干部培養(yǎng)選拔和宏觀管理工作扎實有效,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公務(wù)員法》及上級有關(guān)文件精神,理順管理職能,規(guī)范管理制度。嚴(yán)格控制領(lǐng)導(dǎo)干部職數(shù)。干部監(jiān)督工作,特別是對一把手的監(jiān)督得到明顯加強。

近三年來沒有發(fā)生選人用人上的失誤。認(rèn)真落實大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,加大干部教育培訓(xùn)力度,大幅度提高干部素質(zhì)。干部信息工作不斷改進,干部任免及檔案工作進一步規(guī)范。

4、切實加強和改進黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。積極探索在社會主義市場經(jīng)濟條件下加強黨的建設(shè)的新途徑和新辦法。農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”活動深入開展,村級組織活動場所建設(shè)如數(shù)如質(zhì)如期完成,扎實推進“雙培雙建雙強”工作和“一支書”工作,“兩新”組織和社區(qū)黨的工作覆蓋面不斷擴大,黨組織作用得到有效發(fā)揮。

5、貫徹落實中央、省委和市委下發(fā)的保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件,建立健全黨員“長期受教育、永葆先進性”的長效機制。切實加強黨員道德建設(shè),在積極探索黨員教育和管理方面取得新成績、新經(jīng)驗。

認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度,加強對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的督促、指導(dǎo)和監(jiān)督。加強對流動黨員的管理力度。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

6、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育擴大試點工作取得明顯成效,加強站點建設(shè)、使用和維護,進行有效的教學(xué)組織與管理,保障站點正常運轉(zhuǎn),學(xué)用效果明顯。

7、進一步加強人才隊伍建設(shè)。堅決貫徹人才強市戰(zhàn)略和黨管人才原則,繼續(xù)抓好市委、市政府制訂的《關(guān)于進一步加強人才工作的意見》等六個政策性文件的貫徹落實,加強人才體系建設(shè),盤活用好現(xiàn)有人才,促進各類人才隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展。積極拓寬人才工作領(lǐng)域,適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的需要,努力造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。

(三)自身建設(shè)過硬。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)戰(zhàn)斗。堅持和完善了部務(wù)會、辦公會、中心組學(xué)習(xí)、民主生活會等制度,堅持民主集中制,形成團結(jié)協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的工作機制。

2、努力提高組工干部素質(zhì)。按照“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”的要求,認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí),加強思想政治工作,使組工干部在勤政廉政、遵紀(jì)守法等方面起到表率作用。加大了組工干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉力度,組工干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平不斷提高。

3、內(nèi)部管理規(guī)范。強化制度建設(shè),健全和落實了組織工作各項制度,思想作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)內(nèi)部管理明顯加強,組織部門信息化取得成效,實現(xiàn)組織工作和內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

4、作風(fēng)深入。牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民意識,深入基層調(diào)查研究,密切聯(lián)系和服務(wù)于廣大黨員、干部、知識分子和群眾。對中央、省委、市委及同級黨委的重大部署和組織工作各項任務(wù)的貫徹執(zhí)行,責(zé)任明確,措施得力,落實到位。

5、工作指導(dǎo)得力。注意加強對下級單位和部門組織工作的經(jīng)常性指導(dǎo),組工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、督查工作、信息工作等成效明顯。

優(yōu)秀組織工作者應(yīng)具備的基本條件:

(二)品德高尚。模范遵守組織人事干部的職業(yè)道德,帶頭樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,踐行共產(chǎn)主義道德規(guī)范,始終保持高尚的品格情操。

(三)作風(fēng)優(yōu)良。堅持立黨為公、執(zhí)政為民。認(rèn)真履行職責(zé),有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精。為人正直,辦事公道,平等待人,服務(wù)意識強。

(四)工作出色。熱愛組織工作,業(yè)務(wù)能力強,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓進取,作風(fēng)務(wù)實,所負(fù)責(zé)的工作成績顯著,近三年來年度考核均為稱職以上。

(五)清正廉潔。嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項規(guī)定。從嚴(yán)要求自己,從嚴(yán)管理家屬子女,沒有利用職權(quán)謀取私利。

三、考評方法。

年底對我市近三年組織工作和加強自身建設(shè)的情況進行考核評比,共評選表彰組織工作先進單位10個,優(yōu)秀組織工作者30名。其中向省委組織部推薦全省組織工作先進單位1個,優(yōu)秀組織工作者4名。

組織工作先進單位評選范圍為各縣(市、區(qū))委組織部和開發(fā)區(qū)黨群工作部(評2個);市屬以上企事業(yè)單位的組織人事部門(含黨組織關(guān)系在地方的駐婁企事業(yè)單位)(評3個);市委各部委、市直機關(guān)各單位、各人民團體和駐婁雙管單位人事(政工、干部)科(評5個)。

優(yōu)秀組織工作者在上述單位和市委組織部機關(guān)的干部中評選,縣市區(qū)的評選延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組織工作者。市委組織部機關(guān)開展“創(chuàng)和諧團隊,爭先進科室”考核評比活動(方案另擬)。

考核評選工作按照公開、公平、公正的原則,采取上下結(jié)合、分層分類考核、綜合評比的方法進行。組織工作先進單位、優(yōu)秀組織工作者的初評工作由市委組織部辦公室牽頭,市委組織部其他科室協(xié)助。

對縣市區(qū)委組織部、開發(fā)區(qū)黨群工作部的考評,根據(jù)《縣市區(qū)組織工作目標(biāo)管理考核實施細(xì)則》進行,綜合近三年來工作情況,市委組織部部務(wù)會研究確定2個縣市區(qū)組織工作先進單位。

市直單位、各人民團體、各市屬以上企事業(yè)單位組織工作先進單位和優(yōu)秀組織工作者的評選與推薦,由市委組織部辦公室商有關(guān)業(yè)務(wù)科室擬定初步名單(雙管單位的評先評優(yōu)還應(yīng)征求主管部門意見),提請市委組織部部務(wù)會研究確定。

20xx年度全市組織工作會議將對組織工作先進單位和優(yōu)秀組織工作者進行表彰和講評。優(yōu)秀組織工作者嘉獎一次,其中特別優(yōu)秀的(考核推薦10名左右)記三等功一次(記功名額不占各地各單位計劃數(shù))。

被評為組織工作先進單位的縣市區(qū)委組織部部長、市屬以上企事業(yè)單位黨委組織人事部門負(fù)責(zé)人和市直單位人事(政工、干部)科科長同時表彰為優(yōu)秀組織工作者。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

(一)“創(chuàng)先爭優(yōu)”考核評比表彰工作在市委組織部部務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下進行,成立“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由市委、組織部部長李江南任組長,市委組織部部務(wù)會成員和縣市區(qū)委組織部部長為成員,具體事務(wù)由市委組織部辦公室牽頭負(fù)責(zé)。

各地各部門要加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真抓好評選和推薦工作。推薦的組織工作先進單位和優(yōu)秀組織工作者經(jīng)同級黨委(黨組)同意,報市委組織部部務(wù)會審批。

(二)市委組織部辦公室將于20xx年內(nèi)對全市組織部門“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和加強自身建設(shè)的情況進行督查。

(三)市委組織部辦公室牽頭對重點對象進行考核,視情況選擇優(yōu)秀典型報部務(wù)會審批后采取多種形式進行宣傳,在全市組織系統(tǒng)大力弘揚學(xué)先進、趕先進的良好風(fēng)氣。特別優(yōu)秀的還將報請上級表彰。

團隊建設(shè)計劃書篇四

培訓(xùn)師:副總經(jīng)理。

裁判員:行政經(jīng)理。

二、團隊比賽。

1、破冰活動。

時間:20分鐘。

活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ),一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。

活動內(nèi)容:1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,并做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫??(自己的名字),我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準(zhǔn)備好了。”培訓(xùn)師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應(yīng)保持身體直立,并不要打開雙手,以免傷及他人。

團隊建設(shè)計劃書篇五

一、活動宗旨:

1、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;。

2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;。

3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;。

4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。

二、活動對象:

__明芯微電子全體同仁。

三、活動時間:

三天二晚。

四、活動主題:

__蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)。

五、活動主辦:

行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活。

動的組織實施)。

旅行社(__網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))。

六、旅游線路:

第一天:__——q(乘飛機)__——酒店入住。

第二天:鹿回頭山頂公園——大__旅游區(qū)——天涯海角——晚餐。

七、費用:

1、價格:2210元起/人;。

2、費用包含:

(1)往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。(2)全程安排空調(diào)車。(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含__政府調(diào)節(jié)基金)。(4)專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。(5)全程含三正二早(八菜一湯)(6)景點第一門票。(7)旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。

3、公司費用預(yù)算。

公司總?cè)藬?shù)45人×2210元/人=99450元。

九、其他說明:

__網(wǎng)預(yù)訂電話。

團隊建設(shè)計劃書篇六

新年度,我中心學(xué)校團隊工作將在學(xué)校行政和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”的要求,繼續(xù)貫徹落實上級文件精神,全面抓基層,全隊抓落實,以體驗教育為基本途徑,加強思想道德建設(shè),加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),加強團隊組織建設(shè),開展共青團各項活動,充分發(fā)揮共青團、少先隊在學(xué)校課程改革和實施素質(zhì)教育工作中的重要作用,推動學(xué)校團隊工作邁上新臺階。我們做事的工作作風(fēng)是:不斷進取,勇于超越;腳踏實地,務(wù)實求效;不畏困難,艱苦奮斗;強化服務(wù),敬業(yè)奉獻。

一、加強少先隊員的思想道德建設(shè)。

深入開展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀(jì)念館”等作為德育基地,向?qū)W生進行“發(fā)揚革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)先烈精神、爭當(dāng)‘四有’新人”的教育。

繼續(xù)深化“手拉手”互助活動。我們將以“同在龍陽,共同成長”為主題通過“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式,使隊員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助,共同成長。

繼續(xù)推進“民族精神代代傳”活動,各校少先隊員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動為載體,組織少年兒童深入開展以“中國了不起,中國人了不起,做個了不起的中國人”為主要內(nèi)容的活動;圍繞各種節(jié)日等,開展形式多樣的活動,全面深化“民族精神代代傳”活動。

廣泛開展節(jié)約資源“四個一”活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個一”活動,指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,從點滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區(qū)的積極參與。開展“節(jié)約資源,保護環(huán)境,做保護地球小主人”活動。

二、加強輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。

學(xué)校大隊輔導(dǎo)員是團隊活動的組織者和設(shè)計者,是校長開展德育工作的得力助手,對推進學(xué)校少先隊工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度,來提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。

在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》的文本,領(lǐng)會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志愿輔導(dǎo)員隊伍,要積極吸吶家長、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊伍,力爭大多數(shù)學(xué)校少先隊大隊有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊員開展活動。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。

三、加強團隊組織的建設(shè)。

增強學(xué)校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè),開展好隊會、隊日活動,積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊集體,引導(dǎo)少先隊員在少先隊組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。

加強少先隊活動的常規(guī)化,加強理論研究與總結(jié)。學(xué)校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩,各中隊?wèi)?yīng)上好每周一節(jié)的班隊活動課。團支部搞好共青團創(chuàng)新活動。中心學(xué)校每年度舉辦一次團隊論文評選,舉辦一次少先隊主題活動、共青團創(chuàng)新活動設(shè)計評選,及時總結(jié)經(jīng)驗寫好總結(jié)。

推行標(biāo)準(zhǔn)的升旗儀式。嚴(yán)格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行,特別是國旗下講話要有計劃性、系統(tǒng)性和針對性,度記錄在“國旗下講話”記錄本中,同時要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。

深化“雛鷹爭章”活動,結(jié)合三月文明禮貌開展“人人爭戴文明禮儀章”活動,加強學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎?wù)录{入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎?wù)?。進一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。

四、開展共青團各項活動。

積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的xx屆x中全會精神,學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員先進性教育活動”精神,教育青年教師們遠離賭博、遠離毒品,全身心搞入新一輪課改中,在團支部內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團員學(xué)習(xí)黨的知識,爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動,如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開展教師綜合技能競賽,促進青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。

五、工作安排。

三月份:1、制訂中心校團隊工作計劃。

2、召開輔導(dǎo)員會議,學(xué)習(xí)綱要,健全組織,進行常規(guī)教育,布置新年度工作。

3、各校制訂學(xué)校團隊工作計劃,完善各項德育措施,搞好開學(xué)工作。

4、開展學(xué)雷鋒系列活動,推進新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實。

5、學(xué)校廣播站開播。

6、搞好“康普制藥”捐贈活動。

四月份:1、開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育,組織學(xué)生祭掃革命烈士墓,

2、各校組織學(xué)生進行春游。

3、啟動“佳欣杯”系列活動。

五月份:1、組織慶“五一”“五四”活動。

2、舉辦少先隊班隊、中隊、大隊活動觀摩活動。

六月份:1、組織中心校慶?!傲弧蔽乃噮R演。

2、評選優(yōu)秀少先隊員。

3、總結(jié)上半年團隊工作。

七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項社會實踐活動。

九月份:1、召開輔導(dǎo)員會議,布置新學(xué)期工作。

2、完善各項德育措施,

3、慶“教師節(jié)”活動。

4、學(xué)校廣播站開播。

十月份:1、開展愛國主義系列教育活動。

2、開展慶“國慶節(jié)”系列活動。

3、組織學(xué)生秋游。

十一月份:1、開展學(xué)生心理健康教育系列活動。

2、開展文明禮儀教育,推廣普通話。

十二月份:1、進行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育,開展節(jié)約資源“四個一”活動。

2、學(xué)生進行社會實踐活動家。

3、進行學(xué)生紀(jì)律、安全、禁毒教育。

一月份:1、評選表彰優(yōu)秀中隊、輔導(dǎo)員、少先隊員、共青團員。

2、布置寒假團隊工作。

3、總結(jié)xx年團隊工作。

團隊建設(shè)計劃書篇七

一、企業(yè)文化:

經(jīng)營理念:

目標(biāo):

愿望:

發(fā)展方向:

核心價值:

使命:

文化理念:

企業(yè)精神:

一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn),團隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂,團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標(biāo):。

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中,應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標(biāo)必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:

1.建立團隊文化的要素:

認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。

贊美:善于贊美員工。

晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵:目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念:

每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀(jì)律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。

團隊的構(gòu)成(組建):

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的。

前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負(fù)責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:

1.選擇復(fù)合型人才:

我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:

要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:

團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn),就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:

一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施:

1.新員工培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧。

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):

公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):

4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團隊的日常管理:

團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細(xì)節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理:

把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。

團隊的管理要人性化:

公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。

團隊建設(shè)計劃書篇八

一、企業(yè)文化:

經(jīng)營理念:

目標(biāo):

愿望:

發(fā)展方向:

核心價值:

使命:

文化理念:

企業(yè)精神:

一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn),團隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂,團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標(biāo):。

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中,應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標(biāo)必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:

1、建立團隊文化的要素:

認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。

贊美:善于贊美員工。

晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵:目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

2、建立共同的目標(biāo)觀念:

每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀(jì)律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。

團隊的構(gòu)成(組建):

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的。

前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負(fù)責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:

1、選擇復(fù)合型人才:

我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2、招聘過程結(jié)構(gòu)化:

要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3、團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:

團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn),就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:

一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施:

1、新員工培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧。

2、形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):

公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3、客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):

4、電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5、售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團隊的日常管理:

團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細(xì)節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理:

把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。

團隊的管理要人性化:

公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。

團隊建設(shè)計劃書篇九

2、風(fēng)中勁草:10人一組,中間一人為草,雙手交叉緊貼胸前,雙目閉合;其他人肩抵肩圍成一圈,雙腳前后成弓步,雙手成掌前伸;中間同學(xué)膝蓋繃直,后倒或者前傾直到周圍同學(xué)接到他,然后輕輕地推向?qū)γ?。體驗小組的信任。問題:誰很享受做草的感覺?周圍同學(xué)如何讓草感覺安全?有沒有開始不敢后來享受的同學(xué),分享轉(zhuǎn)變的感受以及給我們的啟發(fā)。

6、集體造句(每人一個字,最后要完成一個句子):問題:成功的那組是如何成功的?每個小組成員介紹自己的想法。(小組的默契)。

團隊建設(shè)計劃書篇十

與團隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!

什么是團隊建設(shè):團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。

團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。

團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:

1.組建核心層。

團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標(biāo)變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標(biāo)的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時,要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。

訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:

建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥?。

隨著社會分工越來越細(xì)化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設(shè)將會前功盡棄。

1.精神離職。

這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。

精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標(biāo)與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。

針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。

2.超級業(yè)務(wù)員。

團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,能獨當(dāng)一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝聚力,引導(dǎo)團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。

3.非正式組織。

效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。

1.誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”

團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認(rèn)可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。

一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。

2.誤區(qū)二:團隊內(nèi)部不能有競爭。

在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。

3.誤區(qū)三團隊內(nèi)部皆兄弟。

不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認(rèn)為“團隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團隊紀(jì)律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。

紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩(wěn)定。

嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束,及時糾正錯誤的認(rèn)識,那么對團隊對他個人都是有益的。

4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”

很多企業(yè)認(rèn)為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。

誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主。

義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。

其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

1.凝聚力。

2.合作。

大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀(jì),個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。

3.組織無我直銷事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標(biāo)重于個人的利益和目標(biāo)。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標(biāo)自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達成的。

4.士氣。

沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

團隊建設(shè)計劃書篇十一

如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最后取勝。在市場經(jīng)濟的大潮中,每個企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會被淹沒于這個大潮之中。

1、制定良好的規(guī)章制度。

所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。

2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。

加強團隊建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團隊合作的基本方法和技巧。

3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,相互配合。

4、建立明確的共同目標(biāo)。

只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場的占有率是第一目標(biāo)。

團隊建設(shè)計劃書篇十二

千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用。將卒吏民,動靜如身,乃可以應(yīng)敵合戰(zhàn)——《淮南子·兵略訓(xùn)》。

百川匯??珊程?,眾志成城比金堅。擁有一支高凝聚力的團隊,是企業(yè)不斷跨越發(fā)展的根本,更是不斷創(chuàng)造神話與奇跡的關(guān)鍵因素。所有人肝膽相照,榮辱與共,共同追逐勝利和成功,這樣的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝,這樣的企業(yè)就會彰顯出無窮的魅力。

2015年元月3日,廈門國際馬拉松如期舉行,伴著清脆的發(fā)令槍聲,10名長勘健兒共同牽手在起跑線上,每個人都有自己心中的目標(biāo),所有的人也都有一個共同的目標(biāo)——跑完42.195公里。共同的目標(biāo)是形成團隊及團隊精神的首要條件,也是企業(yè)文化的重要組成,長勘廈門分公司的目標(biāo)不僅僅是完成年度四千萬的生產(chǎn)指標(biāo),更是著力打造一支能夠攻堅克難,同心協(xié)力的高戰(zhàn)斗力團隊,這樣的目標(biāo)正在不斷的量化實施著,更在士氣如虹的提升著。

砂子+石子+水泥+水+鋼筋=宏偉的建筑,從工程角度來說這不是一個簡單的組合,同樣,打造一支高凝聚力的隊伍的也不是簡單的成員拼湊,而是需要經(jīng)過日積月累的沉淀和精雕細(xì)琢的培養(yǎng)。

一個團隊最重要的是氛圍,一個積極向上、充滿斗志的團隊遠遠比一個士氣低迷、牢騷滿天下的團隊更具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,那么如何創(chuàng)造出好的氛圍來呢?硬環(huán)境和軟環(huán)境都不可或缺。試想如果分公司辦公場所年久失修,管理混亂,環(huán)境臟、亂、差,員工勢必心情壓抑,團隊還能夠有一個良好的學(xué)習(xí),工作氛圍嗎?廈門分公司通過不斷的改善員工辦公、住宿、食堂條件,并在此基礎(chǔ)上不斷豐富業(yè)余文化體育活動努力營造企業(yè)文化氛圍,硬環(huán)境的改變,使得員工心舒氣爽,工作和學(xué)習(xí)積極性自然高漲。軟環(huán)境方面則在總院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上制定了一套簡單明了、易于執(zhí)行、適合團隊本身的制度,比如制定了辦公室內(nèi)部制度、員工獎懲制度、項目運作指南、分公司員工手冊等,這樣讓大家明白什么該做?什么不該做?做好了有何回報?做錯了該承擔(dān)什么責(zé)任?所有的制度嚴(yán)格執(zhí)行,從高處做起,不搞特殊化,這樣就消除了牢騷滿腹、相互推諉的根源,營造出一個良好的團隊氛圍。

擁有明確目標(biāo)和良好氛圍的團隊僅僅是從優(yōu)秀走向卓越的第一步,團隊能夠走多遠,攀多高,取決于一個核心——團隊管理者。

經(jīng)營好一個團隊首先要經(jīng)營好自己。

一個刮風(fēng)下雨、雷打不動準(zhǔn)時上班的上司,他的下屬很少遲到早退!一個天天學(xué)習(xí)、不斷進取的上司,他的下屬如不努力就會被淘汰!一個嚴(yán)于律已的上司,他的下屬也不敢造次!一個對客戶有禮有節(jié)、真誠服務(wù)的上司,他的下屬必定會受到用戶的好評!先之以身,后之以人,則士無不勇矣——《蔣苑·歷士》。榜樣是目標(biāo),是參照物,是一面鏡子,是一面旗幟,是一種向上的正能量。作為廈門分公司團隊管理者的***,時刻以加強自身的管理,樹威立信,標(biāo)榜立樣作為首要工作,正是這樣彰顯出的個人魅力牢牢地把握住了團隊的向心力,引領(lǐng)團隊完成一次又一次的蛻變。

鼓手+舵手+漿手+奪標(biāo)手=完整團隊人之才能,自非圣賢,有所長必有所短,有所明必有所蔽。團隊成員也并非個個都是關(guān)羽、張飛都勇冠三軍,合理的人員配置才能源源不斷的輸送動力與活力。廈門分公司***不善言辭但勤于鉆研,主抓技術(shù)質(zhì)量,***靈活執(zhí)著,善于公關(guān),協(xié)助經(jīng)營管理,***膽大心細(xì),善于統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)。整體成員配置上有層次感,有能跑腿的,有能攻堅的,有能堅守的,并同時兼顧了“傳、幫、帶、教”合理規(guī)劃,暗含一線兵團和后備兵團的味道,工作上“分工不分家”,整體協(xié)作配合,團隊操作靈活多變,收放自如,每年驕人的業(yè)績充分體現(xiàn)了這個團隊的工作效率。

授權(quán)是培養(yǎng)他人,成就自己的最好途徑。

員工在愿意授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,就像一張白紙在藝術(shù)家的筆下,不論紙質(zhì)如何,藝術(shù)家總能繪出美妙的圖畫。對于廈門分公司的技術(shù)員來說,完成一個項目是指從項目中標(biāo)到工程款清算完畢,這過程中除了技術(shù)工作外,還涉及到生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、后續(xù)服務(wù)、結(jié)算的各方面工作,整個過程由項目負(fù)責(zé)人全權(quán)安排,工作自主靈活,這也為每個人提供了施展才華的舞臺,賦予權(quán)利的同時,也賦予了更大的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),營造出你追我趕、你趕我超的工作氛圍。這樣的授權(quán)恰恰源自于充分的信任,沒有信任的管理也就成了赤裸裸的監(jiān)督,沒有信任的競爭也就成了勾心斗角的內(nèi)耗。

誰都可以倒下,但團隊的主心骨不能倒。

克勞賽維茨曾說“將領(lǐng)要用內(nèi)心的理性光芒照亮混沌的局勢并帶領(lǐng)隊伍走向前方”。2014年5月至7月,市場競爭慘烈、項目奇少,廈門分公司無一項工程中標(biāo),甚至一度外業(yè)中斷,士氣低迷。分公司經(jīng)理毅然號召大家沒有項目只是暫時的,可以先把工作方向轉(zhuǎn)移到歸檔、結(jié)算、學(xué)習(xí)、考證上面,并笑著鼓勵大家說很快就會有一項近千萬的大工程到手??稍娝绯鐾須w的身影和日漸增多的白發(fā),這時候他沒有被團隊中的沮喪氣氛左右,而是以樂觀的心態(tài)堅持和堅守,保持微笑,傳遞信心,繼續(xù)尋找突破口。

揚善于公堂,歸過于暗室。

善言待人三九暖,惡言傷人六月寒。鼓勵、表揚、贊美是凝聚團隊提高戰(zhàn)斗力的制勝法寶。廈門分公司所采用的表揚+批評+肯定的語言構(gòu)架讓人覺得是在以理服人,而不是在以權(quán)壓人,沒有人可以被別人改變,我們要做的是引導(dǎo)他們自己改變自己,私下以提建議的方式批評,讓他們自己產(chǎn)生改變?nèi)秉c的愿望,達到解決問題化解矛盾的最佳狀態(tài)。

團隊文化是企業(yè)文化的重要組成部分,其重要性不言而喻,它是持續(xù)不斷的動力所在,是企業(yè)不斷創(chuàng)造奇跡并且經(jīng)久不衰的關(guān)鍵因素。長勘文化不是華麗詞組的簡單組合,更不是信口念來的響亮口號,而是經(jīng)過五十多年風(fēng)雨沖刷后沉淀下來的精神和信念,分解在每一位長勘人的一言一行,一舉一動之中,我們每個人都有責(zé)任,有義務(wù)去延續(xù),去發(fā)揚,去詮釋在日常工作與生活之中,為長勘的再次飛躍續(xù)添源源不斷的動力。

黨群工作部。

王萬里。

團隊建設(shè)計劃書篇十三

簡答:

5、團隊溝通的作用:對個體的作用:有效表達情感、塑造規(guī)范成員的行為、激勵員工績效改善、及時交流信息。對團隊的作用:有利于建設(shè)團隊、有利于考核團隊績效。

論述題。

2、如何激勵建設(shè)性團隊沖突:(1)合理適度的差別與利益競爭。通過績效考核,團隊可以比較個人的績效結(jié)果,進而根據(jù)結(jié)果采用激勵手段,激發(fā)員工內(nèi)容的適度競爭,發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。(2)改革組織結(jié)構(gòu),打破現(xiàn)狀。重新建構(gòu)組織,重新組合工作群體,改變公司原有的結(jié)構(gòu)和章程,變革組織各部門之間的關(guān)系,從而打破原有的平衡格局以及利益關(guān)系。(3)利用鯰魚效應(yīng)。鯰魚效應(yīng)啟示我們用鯰魚型員工刺激建設(shè)性沖突(4)倡導(dǎo)內(nèi)和外爭。在群體的態(tài)度、行為和文化上強調(diào)內(nèi)部的團結(jié)與和諧,強調(diào)與外部群體的差異和界限,從而將外部群體視為競爭對手,刺激群體間的沖突,但要把握度。(5)構(gòu)建溝通渠道。正視溝通渠道,良好的溝通是激發(fā)良性沖突最好的技巧。利用正式溝通渠道直接引發(fā)良性沖突。

團隊建設(shè)計劃書篇十四

小成功靠個人,大成功靠團隊,這是大家公認(rèn)的事實。任何一個企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個人的力量,而必須要靠組織的力量,團隊的力量,高效而有執(zhí)行力的團隊組織成了未來企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團隊建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團隊呢?以下是筆者的六條建議:

優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個企業(yè)集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個大家都認(rèn)可的團隊領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):

一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團隊負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績,只有在能力、業(yè)績上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。

格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團牛根生,依靠他的組織團隊,僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。

共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久,歸結(jié)于這個團隊是否有共同的遠景,也就是團隊信念,組織信念是讓團隊成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”,實現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠景,包括如下方面:

一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什么,一個找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時間內(nèi),給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機進入每一個家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。

二、實現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達成企業(yè)的事業(yè)遠景或者使命,團隊成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達成組織的長遠規(guī)劃。

清晰的團隊目標(biāo)。團隊制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實現(xiàn),作為團隊負(fù)責(zé)人,還要進一步規(guī)劃與落實團隊的目標(biāo)。包括如下要素:

一、制定組織的經(jīng)營目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤目標(biāo)等,這個目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標(biāo)。

二、組織成員個人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個人目標(biāo)的根本,但為了更好地實現(xiàn)組織的目標(biāo),團隊成員的利益目標(biāo),也就是團隊成員的“動力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實現(xiàn)的保障。因此,組織要為團隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動。互補的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團隊帶來什么,因此,互補型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點:

一、團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應(yīng)該強、弱、柔互補的。

二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團隊才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。

合理的激勵考核。人都有惰性,一個團隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機制,同時,一個團隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎優(yōu)罰劣,包括如下方面:

一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。

二、團隊組織建立階段,要多獎勵,少懲治。獎勵是激揚人性,懲治是壓抑個性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵,比如,多獎勵,要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。

三、團隊成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個團隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時,這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈,就有可能會陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:

型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強企業(yè)與組織的核心競爭力。

二、打造學(xué)習(xí)型個人。作為組織要想方設(shè)法,為團隊個人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓(xùn)費用,每年送員工外出進修,免費給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等,從而營造一個人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。

團隊建設(shè)計劃書篇十五

對很多經(jīng)理人來說,“團隊建設(shè)”意味著在遠離總部的死氣沉沉的會議酒店,花兩天時間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團隊的一個更有效方式,可能就是開展團隊體育運動,如足球、板球或壘球。

職場百味。

克拉克是該公司兩只足球隊的組織者之一。他表示,運動的主要目的是尋求樂趣與強身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機會認(rèn)識其它部門的同事,一起放松。這會促進公司內(nèi)部感情。”他補充說,賽報也會成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。

對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會的雇員也同樣熱心。該協(xié)會人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵所有的雇員都過上健康的生活方式。”為達到這一目的,該協(xié)會提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動,其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。

倫敦金融中心企業(yè)年度競賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進一步精選的活動。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測試自己的團隊精神。

團隊運動通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗。英國智囊機構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會讓那些你一般也許只會通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團隊建設(shè)日不同,這是一個自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強迫感?!?/p>

企業(yè)責(zé)任慈善組織businessactiononhealthatbusinessinthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點。她指出,體育活動不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級關(guān)系:“它不僅可以促進健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個在庫房工作的家伙?!?/p>

公司提倡團隊運動的另一個原因是,這樣做的成本較低。

米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運動隊可能需要支付的費用相當(dāng)少。

米爾斯博士補充道,雖然健身和運動都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運動文化。

能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運動會時,就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運動變成一項年度賽事,全國各地的員工都可以參加。這次運動會的重點是足球和藍網(wǎng)球,但該公司意識到,不是每個人都喜歡流汗運動,所以還設(shè)置了象棋比賽。

rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個項目的比賽。這次運動會讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊與發(fā)電廠隊的對決。“其實,唯一使人不快地方就是,這次運動會被認(rèn)定為一項應(yīng)納稅的福利項目。

有些人喜歡以實際數(shù)據(jù)衡量團隊運動的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進行了相關(guān)調(diào)查。

一、建立信任。

團隊建設(shè),第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。

這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長處,即使這些長處超過了自己。

在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。

對于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團隊成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點,以便讓別人仿效。

我認(rèn)識的一位ceo,由于沒能在團隊中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo?!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突。

團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔(dān)心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。

無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。

ceo和他的團隊需要做的,是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅定不移地行動。

要成為一個具有凝聚力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因為只有當(dāng)團隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。

需要再次強調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)。

一、平等友善。

與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。

要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。

二、善于溝通交流。

同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?/p>

三、謙虛謹(jǐn)慎。

法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴(yán)。

所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會永遠受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值并不高,才五分錢。

如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價值五分錢的東西,有什么好談的呢?”

四、化解矛盾。

一般而言,與同事有點小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。

五、接受批評。

從批評中尋找積極成分。如果同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶有強烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。

六、創(chuàng)造能力。

一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。

總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團隊作戰(zhàn)的能力。

承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。

團隊建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時,它極其難以實現(xiàn)。團隊建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。

一、不同類型團隊的績效評估手段。

任何成功的團隊都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效目標(biāo)。但在如何對團隊進行績效測評方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對不同類型的團隊如何測評,團隊績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)測評,面向流程的績效如何測評,對團隊績效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。

團隊通常包括以下幾種常見的類型:一是項目團隊;二是固定工作團隊,包括管理團隊、生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、研發(fā)團隊;三是功能團隊,包括質(zhì)量圈、臨時解決問題團隊;四是網(wǎng)絡(luò)化團隊。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財富100強的公司中,運用著各種不同類型的團隊,比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運用項目團隊,通常是將跨職能的團隊結(jié)合在一起來完成一個項目,要持續(xù)幾個月到幾年。當(dāng)項目完成后,團隊就解散了。有將近87%的公司中都運用功能團隊一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時性問題的團隊就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團隊,作為完成工作的方法。

這些團隊并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、研發(fā)團隊與營銷團隊就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團隊實際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個確定的邊界線。對不同類型的團隊通常既要考慮團隊層面的評估也要考慮個體層面的評估;既要考慮對工作過程的評估也要考慮對工作結(jié)果的評估;既要有管理層評估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評估。

二、團隊績效測評的流程與方法盡管不同類型的團隊在績效測評方面存在不同的關(guān)注點,但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對團隊績效的測評同樣可以遵循一個固定的流程,即首先要確定對團隊層面的績效測評維度和對個體層面的績效測評維度,然后是劃分團隊和個體績效所占的權(quán)重比例。再在測評維度的基礎(chǔ)上,分解測評的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測評指標(biāo)來衡量這些要素。可以說在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團隊層面的績效測評維度是關(guān)鍵點同時也是難點。對團隊績效的測評維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。

1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團隊績效的測評維度。

當(dāng)團隊的存在主要是為了要滿足客戶的需求時,最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團隊必須要考慮客戶對團隊的需求,客戶的需求是團隊績效測評維度的一個主要來源。客戶就是那些需要團隊為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。

2、利用組織績效目標(biāo)確定團隊績效測評維度。

該種方法最適用于那些為幫助組織改進績效目標(biāo)而組建的團隊。組違違織的績效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實現(xiàn)的團隊業(yè)績:

2.1我們首先要界定幾項團隊可以影響的組織績效目標(biāo)。2.2如果團隊能夠影響這些組織績效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個問題:“團隊要做出什么樣的業(yè)績才能有助于組織達到其目標(biāo)?”

2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。

3、利用業(yè)績金字塔確定團隊績效測評維度。

業(yè)績金字塔的出發(fā)點首先是要明確業(yè)績的層次。組織必須創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團隊和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團隊業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團隊的成功將會有利于整個組織。那么,該怎樣建立一個工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績金字塔。

3.1什么是整個組織的宗旨或功能?組織要創(chuàng)建什么樣的業(yè)績?

3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?

3.3這些業(yè)績中的哪幾項是團隊負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?

如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團隊需要對此負(fù)責(zé)的。通過對金字塔的觀察,團隊可以確定它應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)的幾項成果。

4、利用工作流程圖確定團隊績效測評維度。

工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計劃工作流程,并把它作為確定團隊業(yè)績測評維度的工具有幾點好處:

一是把質(zhì)量與流程改良計劃和績效管理聯(lián)系起來。

二是那些有清晰工作流程的團隊能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M行評估。三是對工作流程進行計劃可以確定簡化和重新設(shè)計流程的機會,從而形成更好的工作流程。

三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團隊績效測評維度呢?

工作流程圖內(nèi)含有三個測評維度:

1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。

2、整個團隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。

3、整個團隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。

總之,當(dāng)客戶滿意度是團隊的主要驅(qū)動力時,最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績效目標(biāo)必須得到團隊的支持時,最常采用的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當(dāng)團隊和組織之間的聯(lián)系很重要,但團隊和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時,最常采用的方法是團隊業(yè)績金字塔方法;當(dāng)團隊的工作具有清楚明確的工作流程時,最常采用的方法是工作流程圖方法。

此外,我國的企業(yè)管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)在實施團隊績效測評時還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面:必須要贏得團隊成員的關(guān)注與認(rèn)可,團隊成員需要充分理解他們的測評系統(tǒng);確保團隊的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團隊績效測評的目的是確保問題的解決,從而提高團隊的工作業(yè)績;選取最重要的幾個方面來測量;在開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,應(yīng)充分考慮顧客的意見;測評系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團隊成員的工作。

團隊建設(shè)計劃書篇十六

我們的團隊口號:圓你心愿,創(chuàng)造誠信。

我們的團隊標(biāo)志;

我們的團隊標(biāo)志的內(nèi)涵:讓夢想插上翅膀,讓心隨風(fēng)飄揚。圓信會以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空,讓您的夢想得以實現(xiàn),使之翱翔于天空。您的認(rèn)定是我們最大的鼓勵,誠邀您的認(rèn)可,在這里您可以信任我們。

我們的團隊使命:

1、激情:凡是充滿激情,這是團隊的核心精神。

2、積極:凡是主動出擊,這是團隊的行為準(zhǔn)則。

3、堅忍:凡是堅持到底,這是團隊的成功基礎(chǔ)。

4、智慧:凡是充滿策略和智慧,這是團隊成功的根本。

基本理念:用真情感動別人,用改

變影響別人,用狀態(tài)燃燒別人,用實力征服別人,用行動帶動別人,用堅持贏得別人,任何環(huán)境我們都是優(yōu)秀的人。團結(jié)協(xié)作,分工合作?;盍λ纳?,激情飛揚,互幫互助,熱情真誠這是我們要打造的團隊,在這里你會得到成長。提高個人能力,提高整體團隊素質(zhì),沒有良好的組織團隊精神就沒有一個好的團隊。

管理哲學(xué):

1、團隊的利益大于個人的利益。

2、團隊的利益和團隊的目標(biāo),為第一目標(biāo)著想。

3、認(rèn)真對待老師布置的每一次任務(wù),及時完成任務(wù)。

4、成員之間要時常交流,了解成員的具體想法。

5、合理分工,每個成員都有自己的職責(zé)。

1、團隊成員之間相互尊重,關(guān)心和幫助。多互相鼓勵,真誠幫助,不互相批評、指責(zé)。

2、成員之間經(jīng)常溝通和分享經(jīng)驗。即使遇到苦難隨時都充滿自信。

3、尊重隊友的勞動成果,如果對隊友有意見,意見應(yīng)該當(dāng)面提出不會在背后發(fā)牢騷。

4、對所有的工作都已追求完美的態(tài)度去對待,爭取每一次把事情做好。

5、準(zhǔn)時的完成每一次任務(wù),具有較強的時間觀念和極強的團隊意識。積極配合組長的工作安排。

信策劃小組

吳曉梅:小組負(fù)責(zé)人,確定主題任務(wù)徐秦:收集材料

薛紅玉:對有用的信息進行篩選決定制作方案

楊貴燕:制作ppt

楊紅:演示ppt

團隊建設(shè)計劃書篇十七

團隊建設(shè):簡單說就是企業(yè)真正的核心競爭力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。

沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司所取得的成績也是暫時和偶然的。如何加強團隊建設(shè)與管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點:

一、各項目負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊建設(shè)與管理的'頭'。我們每個負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)各項目標(biāo)的實現(xiàn),并帶領(lǐng)團隊共同進步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“頭”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團隊中的一員,各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個團隊。

二、打造團隊精神,建立明確共同的目標(biāo)。

打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團隊,必須建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動力也會不一樣。

在團隊建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標(biāo)和期望值,會有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。

我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。

溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護團隊完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。

五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。

績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導(dǎo)什么,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團隊的生存和發(fā)展。

在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日??己私Y(jié)合起來;根據(jù)考核結(jié)果,對員工進行獎勵和處罰??己嗽u估的結(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達到團結(jié)進步的目的。

著名的管理大師彼得.德魯克說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個團隊?!蔽覀儜?yīng)該采取切實有效的措施,抓好團隊建設(shè),凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。

六、尊重團隊每一個成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當(dāng)員工通過踏實肯干取得成績時,要激勵其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯誤時,要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。

七、加強團隊溝通一個優(yōu)秀的企業(yè),強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié),團隊成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因為,成員之間如果溝通不好,往往會產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻計獻策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。

八、提高團隊效率。

想要提升團隊的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團隊中每一個人都是這個力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。

想要提升團隊的效率還要有統(tǒng)一的目標(biāo)。都說上下同欲者勝,如果大家目標(biāo)一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時間,那么效率一定是高效的。

提升團隊的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點突出,言簡意賅。明確好時間節(jié)點,方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認(rèn)真對待。

提高團隊的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯位,能補位。也就是說團隊中每一個人都要各司其職,不要亂發(fā)號施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個人出現(xiàn)問題了,有人可以迅速補位,這樣團隊前進的速度不會受到影響。

提高團隊的工作效率也要做到效果評估。需要進行階段性的結(jié)果評估,知道自己的方向是否有問題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒有更簡便的方法,如果一旦有更簡潔途徑要迅速調(diào)整。

提高團隊的工作效率還要保證團隊快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實行的保證。

建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。

一個企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益,是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負(fù)責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。

首先要建班子:有一個領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負(fù)責(zé)人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。

團隊建設(shè)計劃書篇十八

英國動物學(xué)家紹·艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切?,狼道,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎(chǔ),以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負(fù)重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話。

所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質(zhì)之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創(chuàng)造無限價值。

打造所向披靡的狼性營銷團隊

時間:2個工作日

(2)將組建方案初稿交由部門經(jīng)理審核修改,1個工作日內(nèi)完成方案定稿。

時間:3個工作日

目標(biāo):籌備出至少兩套新人培訓(xùn)方案(包括產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能培訓(xùn))。

操作步驟:(1)首個工作日整理出產(chǎn)品培訓(xùn)ppt,對產(chǎn)品需要有全方位的闡述;

(2)后2工作日完成2套以上營銷技能培訓(xùn)課件,力求內(nèi)容豐富、別具一格。

時間:2個工作日

目標(biāo):制定出一套詳盡的營銷話術(shù)

操作步驟:通過網(wǎng)絡(luò)并且結(jié)合公司產(chǎn)品,整理出一套具有針對性的營銷話術(shù),并在次日遞交部門經(jīng)理審核,查漏補缺,力求話術(shù)的全面覆蓋性。

時間:3個工

作日

(2)第二個工作日完成教學(xué)課件的制作,追求質(zhì)量化和風(fēng)格化。

時間:1個工作日

目標(biāo):制定培訓(xùn)計劃。

操作步驟:1個工作日內(nèi)完成銷售培訓(xùn)的編排,包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓(xùn)和晚會議程。

(1) 每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域

的運作順利時,他們也是贏家。

(2) 安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。

(3) 內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

(4) 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

(5) 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。

(6) 營銷團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道。

(7) 團隊人員要學(xué)會享受工作,在團隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,努力使團隊成員笑對工作。

(8) 時刻牢記,團隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值,所有人員都要有

追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力。

隊伍架構(gòu)示意圖

隊伍組建安排

(3)銷售業(yè)績的完成:制定團隊目標(biāo)和個人目標(biāo),根據(jù)級別分配不同的銷售任務(wù)和目標(biāo),所有人員各施其職,朝共同的目標(biāo)努力。

業(yè)務(wù)發(fā)展方向

產(chǎn)品推廣:制作相關(guān)產(chǎn)品推廣計劃,面向所有潛在客戶進行產(chǎn)品推廣;

潛在客戶開發(fā)、管理: 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進行直銷拜訪,配合當(dāng)?shù)卮砩踢M行促銷計劃等。

說明:銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理,銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關(guān)任務(wù)布置等工作事宜,銷售助理應(yīng)同時完成和銷售代表一樣的工作任務(wù)。銷售主管負(fù)責(zé)日常新人培訓(xùn)和員工激勵等工作,堅決執(zhí)行市場經(jīng)理所布置的銷售任務(wù)。

運營策劃

在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,再由相關(guān)人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供團隊下級成員嚴(yán)格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

執(zhí)行協(xié)調(diào)

經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件,在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創(chuàng)新思維逐步改進原有營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等全方位得學(xué)習(xí)營銷專業(yè)技能,使團隊整體的執(zhí)行力更加科學(xué)有效。

總結(jié)提升

團隊所有成員要時刻對自身的工作結(jié)果進行總結(jié)分析,經(jīng)過共同探討,逐步改善銷售模式和改進銷售技能,團隊領(lǐng)導(dǎo)接受下級人員的意見和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領(lǐng)導(dǎo)批評教育的時候也得虛心接受。

計劃完備

“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這就要求團隊在開展正式工作之前,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須要對市場作一個全面得調(diào)查和分析,了解公司潛在客戶的需求,以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內(nèi)去準(zhǔn)備,包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上以及人員的配備等,不打無準(zhǔn)備之仗。

說話算數(shù)

在營銷領(lǐng)域,很多團隊領(lǐng)導(dǎo)為了完成任務(wù),以犧牲渠道為代價,違背公司公章制度,使諸多成交客戶成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽危機。所以,團隊堅決杜絕此類事件發(fā)上,團隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導(dǎo),使團隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。

角色分明

團隊成員需有明確的角色定位,時刻牢記自身在團隊中的角色,如果自己是業(yè)務(wù)員,那就決不可越權(quán)去做銷售助理乃至銷售主管的工作,如果自己是銷售主管,在以身作則的同時,切勿過多參與業(yè)務(wù)員的工作,應(yīng)保證自己管理者的姿態(tài),以樹立一個管理者在團隊中的威信。

雷厲風(fēng)行

任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行,執(zhí)行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標(biāo)志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行,而不是消極應(yīng)對、推卸責(zé)任。團隊唯有經(jīng)得起大風(fēng)大浪,才能保質(zhì)保量不折不扣得完成公司下達的任務(wù),才可以使團隊茁壯成長。

狼性鐵軍

“狼”,顧名思義,我們在工作當(dāng)中需要時刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無所不具的狼,但是光有狼性是遠遠不夠的,團隊需要與時俱進的精神熏陶,我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息,我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。

會帶隊伍

在所有團隊中,營銷團隊是最不好帶的;所有團隊中,營銷團隊又是最好帶的。團隊領(lǐng)導(dǎo)需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“k歌大賽”,就足以讓我們的一線人員感激涕零,團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領(lǐng)導(dǎo)還要好好選才,人才多了,團隊的業(yè)績就上去了。

對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學(xué)分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學(xué)習(xí)總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學(xué)分作為團隊成員個人學(xué)分上報公司,由公司進行績效考核。期間將依據(jù)以下條款進行獎懲:

(1) 不遵守團隊決議,自作主張導(dǎo)致團隊利益損失者,扣2分;

(2) 不按時完成團隊工作任務(wù),直接或間接影響團隊業(yè)績者,扣2分;

(3) 團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者,扣1分;

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12763342.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔