總結(jié)是我們在不斷成長進(jìn)步的過程中，必不可少的一環(huán)?？偨Y(jié)要主題明確，內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)合理，語言簡練?？偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇一
第一段：引言(200字)。
運營畢業(yè)實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中最重要且最有意義的階段之一。在這段時間里，我通過實踐運用了學(xué)到的知識，提升了自己的能力和技能。經(jīng)歷挫折與成功，我深刻領(lǐng)悟到運營的重要性和挑戰(zhàn)，這對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。
第二段：獲取實踐經(jīng)驗的重要性(300字)。
通過參與運營畢業(yè)實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到理論知識與實踐經(jīng)驗的不可分割性。在實訓(xùn)中，我親身經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，例如在截止日期前完成某個關(guān)鍵項目的壓力，解決突發(fā)問題的能力，以及與團(tuán)隊成員合作的技巧。其中的每一次挑戰(zhàn)都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我能夠迅速成長，并為今后的職業(yè)發(fā)展建立基礎(chǔ)。
第三段：團(tuán)隊合作的重要性(300字)。
在運營畢業(yè)實訓(xùn)中，團(tuán)隊合作起到了至關(guān)重要的作用。每個人的技能和專長互補，使我們能夠更好地完成任務(wù)。通過與團(tuán)隊成員共同合作并取得共同目標(biāo)，我學(xué)會了傾聽、溝通和解決沖突。與此同時，我也體會到了適應(yīng)不同工作風(fēng)格和思維方式的重要性。這些團(tuán)隊合作的經(jīng)驗為我今后在職場中與他人合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段：迎接挑戰(zhàn)的能力(200字)。
運營畢業(yè)實訓(xùn)是一次非常具有挑戰(zhàn)性的過程。我需要在限定的時間內(nèi)完成各種任務(wù)，并且要能夠克服突發(fā)的困難。這讓我養(yǎng)成了快速決策和解決問題的能力。在這個過程中，我也逐漸樹立起挑戰(zhàn)的積極態(tài)度，學(xué)會了面對壓力和困難時保持冷靜和樂觀。這些能力使我成為一個更加堅韌和自信的個體。
第五段：未來的展望(200字)。
運營畢業(yè)實訓(xùn)不僅僅是為了完成畢業(yè)任務(wù)，更是為了為將來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。通過這段寶貴經(jīng)歷，我現(xiàn)在已經(jīng)了解到運營領(lǐng)域的壯大和潛力。我計劃進(jìn)一步提升自己的技能和知識，以從事更具挑戰(zhàn)性和有意義的項目。我相信，我所積累的實踐經(jīng)驗和心得將在未來的職業(yè)發(fā)展中起到重要的作用，并幫助我取得成功。
總結(jié)(100字)。
通過運營畢業(yè)實訓(xùn)，我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還發(fā)展了自己的批判性思維和解決問題的能力。團(tuán)隊合作和適應(yīng)力的培養(yǎng)也讓我在職場中具備了競爭優(yōu)勢。我對將來的發(fā)展充滿信心，并期待在運營領(lǐng)域取得更多的成就。運營畢業(yè)實訓(xùn)是我在大學(xué)中最有意義的經(jīng)歷之一，為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇二
經(jīng)過這幾次的銷售培訓(xùn)，總的一點就是不在怕拒絕的，一切都太正常了，別人沒有義務(wù)買你的產(chǎn)品，但是你得相信她是需要的，并且當(dāng)下就需要，然后，這個產(chǎn)品大街都在賣，他為什么要買你的呢？所以，你要知道，賣的不光是產(chǎn)品，還有你的服務(wù)，你的微笑！你是不是也曾拒絕過許多向你推銷貨物的推銷員呢？你還記得他們嗎？肯定不記得是吧，所以當(dāng)別人拒絕你后不要放在心上，別人根本就記得你，只是你自己還在用別人的眼神、言語再折磨你自己，阻礙自己走向成功！
銷售是可以鍛煉一個人的自信的，因為銷售本身就需要充滿自信，我就是個很好的例子，相信產(chǎn)品之心，相信客戶當(dāng)下就需要之心，相信客戶定會感激你之心，只有充分的自信，你散發(fā)出來的能量才可能影響感染到別人，才能征服別人，真的，有時候客戶就是沖著你的人來買你的產(chǎn)品的，產(chǎn)品只是一個媒介，不管你賣什么，其實你都是在銷售你自己！
我的服務(wù)是有價值的，并且是無價的！
堅持該堅持的，比如信念；放棄該放棄的，比如面子。成功之前，你所受的一切苦頂多只能得到別人的同情，但是成功之后，這些就是別人崇拜你的。資本了，你當(dāng)下所經(jīng)歷的一切就是你日后活的更好的資本！合理的訓(xùn)練是鍛煉，不合理的訓(xùn)練是磨練，成功人士都是經(jīng)歷磨練后出來的！
最后，我堅信，沒有什么是人學(xué)不會的，現(xiàn)在不會，只能說明你練習(xí)的程度還不夠！
成功是可以學(xué)習(xí)的！
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇三
近日，作為一名大學(xué)生即將步入社會的嶄新階段，我受到了一次難得的機(jī)會——工廠畢業(yè)實訓(xùn)，這讓我有機(jī)會親身走進(jìn)生產(chǎn)一線，感受到了工業(yè)化進(jìn)程中的辛勤和付出。在這次實訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更重要的是收獲了實踐鍛煉和成長的機(jī)遇。
首先，通過這次工廠畢業(yè)實訓(xùn)，我對專業(yè)知識有了更深一步的了解和掌握。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)的多是理論知識，很少有機(jī)會接觸真實的生產(chǎn)過程和設(shè)備。而在實訓(xùn)中，我親眼目睹了產(chǎn)品從原材料到成品的全過程，親手操作了生產(chǎn)設(shè)備，理解了專業(yè)知識的應(yīng)用。例如，在機(jī)械加工車間，我學(xué)會了如何正確使用車床、銑床、磨床等設(shè)備，提高了我的機(jī)械加工技能。通過這樣的實際操作，我對所學(xué)知識更加熟悉和深入，使之成為我未來工作中的寶貴財富。
其次，工廠畢業(yè)實訓(xùn)給予我了良好的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力的鍛煉機(jī)會。在實訓(xùn)中，我們被分成小組，共同完成一項任務(wù)。在這個過程中，團(tuán)隊成員之間的默契配合和有效溝通變得尤為重要。例如，在組裝車間，每個人都要承擔(dān)職責(zé)，明確分工，及時溝通問題和解決方案。而這些能力的培養(yǎng)和鍛煉，對我們未來工作中與同事、上司以及其他團(tuán)隊成員的協(xié)作都具有重要意義。通過這次實訓(xùn)，我明白了一個團(tuán)隊只有各盡其責(zé)、互相合作，才能達(dá)到最好的效果。
此外，通過工廠畢業(yè)實訓(xùn)，我也深刻體會到了工作中的責(zé)任和壓力。在生產(chǎn)現(xiàn)場，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都可能會導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯、產(chǎn)品質(zhì)量下降甚至安全事故的發(fā)生。因此，我們需要時刻保持高度的警惕，嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行操作，迅速反應(yīng)和處理各類問題。在實訓(xùn)中，我多次承擔(dān)起重要任務(wù)，感受到了肩上的責(zé)任和壓力。這讓我明白，在工作中，一個細(xì)小的失誤都可能造成巨大的麻煩，我們不能掉以輕心，需要時刻保持高度的自律和嚴(yán)謹(jǐn)。
最后，工廠畢業(yè)實訓(xùn)還給予了我一個馳騁職場的寶貴機(jī)會。在實訓(xùn)中，我有機(jī)會跟隨職工們的工作日常，參與工作流程，了解行業(yè)的內(nèi)部運作。這使我對今后的工作有了更深的認(rèn)識和期待，并且為我提供了與職場人士互動和交流的機(jī)遇。通過與職場人士的交流，我得以打破學(xué)校與社會之間的隔閡，了解實際工作中遇到的問題，并向他們請教解決方案。這些經(jīng)歷給了我更加全面和深入的職場認(rèn)知，使我對未來的職業(yè)發(fā)展有了清晰的規(guī)劃。
綜上所述，工廠畢業(yè)實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中寶貴的一段經(jīng)歷。通過這次實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更重要的是鍛煉了團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力，感受到了工作中的責(zé)任和壓力，并且擁有了更深入的職場認(rèn)知。我相信，這次實訓(xùn)經(jīng)歷將成為我步入職場的一座橋梁，讓我更加從容地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和競爭。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇四
白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。__年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持"三查七對"(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑："阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護(hù)士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
我覺得，護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛護(hù)集體，愛護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到：
1醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
2醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開始了，新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入的努力：加油--對所有的人人說!
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇五
實習(xí)目的：
的。我這件事會是達(dá)方給我最深刻的記憶。20__年1月26日遞交了辭職申請并于28日正式辭職。：
〈一〉、工作態(tài)度十分重要，因此，在工作中務(wù)必做到認(rèn)真而細(xì)致。
〈二〉、工作要有堅強的毅力。
我有這樣的：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的并非容易的事。在那里實習(xí)，開始的時候很不習(xí)慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地應(yīng)對，況且，實習(xí)的時間并不長，還是趁這個難得的機(jī)會學(xué)多一點，努力一點，因為學(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習(xí)單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
〈三〉、虛心請教是做好工作的前提。
實習(xí)是走上社會的第一步，實習(xí)能夠積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起必須的工作經(jīng)驗。
所謂實習(xí)，就是從實踐中學(xué)習(xí)，這是我在實習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學(xué)習(xí)。因為，外面的世界無限大，那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構(gòu)成的理論概括?，F(xiàn)代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的實力，尋找我們的理想，實現(xiàn)我們的理想。
例為韓國posco占82.5%，江蘇沙鋼集團(tuán)占17.5%。20__年10月31日，zpss擴(kuò)建工程指揮本部成立，開始了不銹鋼擴(kuò)建工程的規(guī)劃、設(shè)計工作。在經(jīng)過19個月的艱苦、緊張施工后，擴(kuò)建工程于20__年_月_日全面完成了一貫制鐵所的建設(shè)過程，正式宣告zpss從此成為名副其實的一貫制鐵所。
揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。
4月初我順利結(jié)業(yè)，并被分配到了技術(shù)開發(fā)部原料驗收科。來找原料驗收科已經(jīng)有一個多月了，在那里我主要從事高碳鉻鐵的驗收工作。每一天在原料堆場或海關(guān)監(jiān)管區(qū)對從世界各地運過來的貨物進(jìn)行抽樣、取樣、并移送實驗室化驗。每一天都會接觸來著各地的司機(jī)和貨物供應(yīng)商，每個人都有沒個人的性格，每個人都在為生活而忙碌，每個人有著自己的一個夢想。我在為自己創(chuàng)作完美未來而努力，他們也是的。體會：第一：永遠(yuǎn)堅持正確的人生觀、價值觀、為自己未來設(shè)想明確而有價值的目標(biāo)，并付出一生為之快樂的目標(biāo)快樂的追求。第二：永遠(yuǎn)要有一顆有愛的心。用愛心去愛世界、愛人、愛自己、愛自己做的工作。第三：永遠(yuǎn)要有不怕挫折和磨難的毅力，再苦再難的困難都壓不倒有毅力的自己。
實習(xí)報告已經(jīng)結(jié)束，此時我最想表達(dá)我對母校的思念和感恩之情，前不久聞訊母校順利升本，情緒萬分自豪!學(xué)生在此向母校表示祝賀!祝愿母校文達(dá)學(xué)院飛黃騰達(dá)、再創(chuàng)佳績，為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;祝愿母校的師生校友們前程似錦，萬事如意。
此致
敬禮!
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇六
根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實習(xí)的基本要求，本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)這一段期間，在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫忙下，我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，專業(yè)理論水平和實際工作的潛力都得到了必須的鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體狀況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習(xí)單位簡介：
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行，經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52，791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末，工商銀行總資產(chǎn)134，586.22億元左右，當(dāng)前總市值14，344.70左右，居全球上市銀行之首。
二、實習(xí)資料:。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，要十分用心，因為這些知識點既散又細(xì)，而且對于一位銀行服務(wù)人員個性是柜員來說，任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經(jīng)理燕姐告訴我，在大堂工作要個性注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就務(wù)必做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都就應(yīng)對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時，我們及時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機(jī)應(yīng)變的潛力，以及善于營銷的口才。
三、實習(xí)收獲與體會。
(一)盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是務(wù)必從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上理解并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不必須要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理，不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，，就要求她務(wù)必要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理，務(wù)必具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時帶給幫忙。顧客就是上帝，我們務(wù)必為每一個客戶帶給及時、全面、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都帶給千篇一律的服務(wù)，首先得迅速決定顧客的需求，然后帶給差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣，都是尋求利潤最大化，堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要個性能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理務(wù)必及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設(shè)性的推薦，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶帶給一個舒服的環(huán)境。
四、推薦實習(xí)的價值。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗，所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才十分緊缺，各類銀行間只能透過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講，全市幾百個網(wǎng)點，現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù)，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務(wù)網(wǎng)點，整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量就應(yīng)是巨大的。然而，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進(jìn)入金融業(yè)，能夠先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，透過6個月的見習(xí)期，開始自己新的職業(yè)生涯。
(二)是成為金融英才的臺階。
另外透過這段見習(xí)的經(jīng)歷，對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫忙的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是最大的，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動力市場而言，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，透過一次良好的見習(xí)機(jī)會，帶給自己一次快速成長的機(jī)會。
(三)必要的準(zhǔn)備。
但是，跟其他任何工作一樣，成功的實習(xí)需要實習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會遇到各種各樣的困難，關(guān)鍵在于大家能否堅定目標(biāo)，堅持實習(xí)。就拿我來說，一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉，應(yīng)對客戶提出的問題我都不明白，一問三不知，很是迷茫。而一開始應(yīng)對客戶的時候也很緊張，別人盯著自己，就難免有點不自信。另外，有時空的時候，會覺得很無聊，忙的時候，又會感覺累得不得了，個性是最開始幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。但是，帶教老師說，每個人都有這么一個過程，關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中，帶教老師不可能一向陪著我，所以善于觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放下的?！皥猿帧本褪敲總€學(xué)員走向成功的基石。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇七
20__年月日到月日期間，我在天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了為期一個月的教育實習(xí)?；仡欉@一個月，雖然實習(xí)生活比起以前的任何工作來說都要辛苦，但很有意義。短短一個月的實習(xí)，這里熱心的老師、熱情的同學(xué)，都讓我體驗了許多，感受了許多，成長了許多。使我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù)，從中體會到教師的喜悅和煩惱，體會到我未來工作的快樂，也有了新的追求。
教育實習(xí)是師范教育一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
一：在實習(xí)中，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，是全方位的實戰(zhàn)訓(xùn)練，有利于提高從教技能，在我們身份轉(zhuǎn)換中健全心理素質(zhì);在艱苦的環(huán)境中鍛煉身體素質(zhì);在教育教學(xué)中提高專業(yè)素質(zhì);在文明教育中完美人格素質(zhì)。
二：理論聯(lián)系實際，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實踐問題的能力，為畢業(yè)后走上工作崗位成為一名優(yōu)秀的教師打下一定的基礎(chǔ)。
三：同時，可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
在新開街學(xué)校實習(xí)的這四周的時間里，感受頗多。實習(xí)期間，我遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要球自己，努力為人師表。我出任了通信s—01的電子工業(yè)制版課程教師兼班主任，認(rèn)真完成了三方面的實習(xí)基本內(nèi)容，具體情況如下：
1、育工作實習(xí)方面。
開學(xué)初期，來新開街學(xué)校，積極主動向原班主任請教，了街班級了解情況，在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計劃后，馬上跟隨程老師聽課，參加教研會議，小組內(nèi)試講，評課。我所在的班級，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計劃，進(jìn)行了試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定后，正式走上講臺。
走上講臺時，不免有些緊張。這是第一次正式講課，還帶著緊張之為的些許激動。經(jīng)過精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績，完成了各項教學(xué)計劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我即使總結(jié)了自己的得失，并進(jìn)行反思。
在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下，我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功。
在實習(xí)期間，認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)，找出學(xué)生的知識不足，把握教學(xué)的重點。并且認(rèn)真完成實習(xí)。
2、班主任工作實習(xí)方面。
開學(xué)初期，開展“新學(xué)期、新態(tài)度——我能行”主題班會，在新的學(xué)期開始，增強學(xué)生的自信心，讓學(xué)生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，在“我能行”的態(tài)度中，朝著目標(biāo)前進(jìn)。學(xué)期中期，開展“文明、禮儀”主題班會，培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀須從現(xiàn)在做起、從自身做起的意識，并為學(xué)校的和諧建設(shè)做出一份貢獻(xiàn)。三月中旬，在期中考試已結(jié)束而期末考試尚未到來之時，為謹(jǐn)防學(xué)生思想松懈、學(xué)習(xí)放松，開展“成功捷徑——奮斗”主題班會。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)樹立正確的人生目標(biāo)，通過各項小活動體會奮斗過程中帶來的成就感，為期末考試的復(fù)習(xí)鋪設(shè)一個良好的捷徑。在實習(xí)工作中，我還著重做了幾位同學(xué)的思想工作，幫助他們克服思想波動，在青春叛逆期，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀，并對其進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，等等。因此，在程老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多本上沒有的東西，積累了許多班級的管理方法，并有了一定的班主任工作經(jīng)驗，為日后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、教育調(diào)查與研究報告方面。
進(jìn)入新開街學(xué)校之后，綜合新開街學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點我做了細(xì)致的分析，同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并同周邊的幾所院校的實際情況相結(jié)合，作了此次報告、此次調(diào)查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我聽取了學(xué)生的一些意見，請教了一些教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師，查詢了有關(guān)資料，并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報告，報告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
以上三方面的內(nèi)容是我在實習(xí)期間完成的?；貞浰闹艿慕逃龑嵙?xí)，使我深深體會到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識外，其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的;當(dāng)然，我更是體會到了當(dāng)一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起，我會回憶起自己學(xué)生時代，也會想起自己曾經(jīng)的點點滴滴。當(dāng)我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學(xué)來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇八
時光飛逝，短短的幾周實習(xí)就這樣過去，在這次我感到cad的強大與它的高效的畫圖功能。由于受人和儀器的原因，圖畫的誤差可能比較大，從而影響了圖畫的質(zhì)量，工程圖的好壞對工程的影響是很大的，可能導(dǎo)致豆腐渣工程，危害人們的生命財產(chǎn)，這是不允許的。另外，手工畫圖的速度也比較慢，一幅圖手工畫可能要一天，甚至更長。但用電腦cad軟件來畫，熟練的人兩個小時左右就可以畫完，并且精度比手工畫的圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高。
從學(xué)cad的那一刻起，我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實習(xí)周的到來，我希望能從這一周的實習(xí)學(xué)到更多的東西和提高自己的操作水平。實習(xí)周的第一天，我滿懷期待地來到我們實習(xí)的電腦室。進(jìn)入電腦室后，按號入座，迅速打開電腦就操作起來，第一天的實習(xí)就這樣開始了。俗話說得好萬事開頭難。第一天實習(xí)就遇到了不少麻煩。我自己也有一臺電腦，閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖，經(jīng)過一段時間后，自己感覺畫圖的速度也挺快的，信心比較充足。但由于在我的電腦和學(xué)校的電腦之間的不適應(yīng)，一個早上下來，連一幅圖也沒有畫完，感覺有些沮喪。要知道，考試的時候時間只有兩個小時，要畫完一幅圖。而現(xiàn)在我的水平遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的要求。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的，想到考試應(yīng)該沒問題的了，沒想到實習(xí)第一天就讓我跌了一大跤。想到考試的時候，是在現(xiàn)在這臺機(jī)考的，我就勤奮地操作畫圖，希望一段時間后操作速度能大大的提高，在考試時間內(nèi)完成作圖。另外，在畫圖的細(xì)節(jié)上我也有不少錯誤的地方。比如，有些線條該用紅色的，而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等。我只好邊練習(xí)，邊向老師和同學(xué)詢問和討教，這樣使我減少了很多細(xì)節(jié)上的錯誤。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處，不懂的地方可以向周圍的同學(xué)還有老師討教，從而迅速地把不懂的問題解決掉，有助于更好地完成作圖。
實習(xí)的第二天和第三天，我都比較早地來到電腦機(jī)房加緊作圖。第一周的實習(xí)要完成十六幅圖，其中一半是較復(fù)雜的建筑圖，另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了一幅多一點，在第二天和第三天的作圖中，我感覺作圖的速度快了一些，在兩天時間里完成了四幅圖，對考試又慢慢有了信心。除了在老師規(guī)定的時間在電腦室作圖外，我還利用其他的時間繼續(xù)練習(xí)作圖，回到宿舍里，休息一段時間，又繼續(xù)作圖。沒辦法啦，苯鳥不先飛就會餓死，一個星期的時間是很短暫的，不加緊練習(xí)，考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作，整個人都感到有些疲勞，特別是手和眼睛，手不停地重復(fù)著同樣的操作，一天下來，手感到有些酸痛酸痛的，眼睛長時間對著電腦屏幕，感覺比較疲勞，下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦，但還是有回報的，作圖速度提高了，作圖錯誤也減少了。在接下來的幾天里，沒有一絲的放松，加緊練習(xí)操作。隨著操作的時間越多，作圖的速度也不斷的提高，在實習(xí)周的第四天就提前完成了所有圖畫，比老師規(guī)定的時間提前半天完成任務(wù)。
回想這三周的實習(xí)，感覺過得很快，一天天在埋頭苦干中過去了，腦袋中想的全是關(guān)于cad的。這三周下來，感覺收獲還真不少。經(jīng)過三周的集中實習(xí)，作圖速度有了明顯提高，如果說以前是走路的話，那現(xiàn)在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正，使得作圖的質(zhì)量得到了提高，對于我們這門課來說，圖質(zhì)量是最重要的。即使你畫的再快，如果畫的不正確的話，那也是沒用的。經(jīng)過一周的集中實習(xí)，我對考試沒有了懼怕，而是充滿了信心，我相信這一周實習(xí)的收獲一定能對付得了考試，并期待在考試中取得好的成績。
我喜歡實習(xí)，雖然有些辛苦和忙碌，但這樣的日子過得充實，并取得不少收獲。
一、課程實習(xí)的目的：
把握autocad用于工程制圖的基本操作，了解工程圖紙繪制的格式和要求，能夠用autocad繪制二維的工程圖紙和簡單的三維圖紙。并簡單繪制校本部大門十字路口地下通道。
二、課程實習(xí)的任務(wù)：
(1),掌握autocad的繪圖環(huán)境設(shè)置及繪圖命令的操作。
1、繪圖環(huán)境及單位的設(shè)置。
2、工具欄的設(shè)置。
3、繪圖命令的輸入方式及坐標(biāo)的輸入方式。
4、圖層特性管理對話框設(shè)置。
5、點、直線、參照線、圓、圓弧、矩形、多邊形、橢圓命令的使用。
6、正交模式、對象捕捉模式及對象追蹤等命令的使用。
7、等份點的繪制。
8、圖案填充命令hatch。
9、pline命令的使用。
(2)，掌握autocad的繪圖編輯的操作。
1、復(fù)制copy、刪除delete命令。
2、打斷break命令，修剪trim命令。
3、陣列array命令使用。
4、區(qū)域填充命令solid的使用及可見點格式設(shè)置。
5、鏡向mirror，等分點spanide及直線拉長命令使用。
6、非連續(xù)線型的設(shè)置ltscale。
7、倒角fillet、偏移offset命令的使用。
(3),掌握autocad的文本輸入與尺寸標(biāo)注的操作。
1、文本的輸入與編輯。
2、圖塊的創(chuàng)建。
3、尺寸的標(biāo)注。
4、尺寸標(biāo)注的編輯。
(4),掌握autocad的圖形的輸出操作。
1、模型與圖紙的切換。
2、打印繪圖設(shè)備與打印圖紙的選擇。
3、打印輸出比例的調(diào)整。
4、圖形在圖紙空間的布局。
5、打印輸出。
(5)，掌握autocad的三維作圖及編輯，以及對三維圖像的視圖設(shè)置及渲染的操作。
1、掌握用戶坐標(biāo)系ucs用法。
2、掌握三維作圖簡單命令。
3、掌握三維編輯和實體編輯。
4、掌握三維動態(tài)觀察器的使用方法。
5、掌握視圖的用法。
6、掌握視口的使用方法。
7、掌握簡單著色和渲染的用法。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，我對cad有了更全面的認(rèn)識，也漸漸地掌握了多種作圖技巧。我也慢慢學(xué)會：每個工具欄中都有著相應(yīng)的命令工具，它們都有著自己的職責(zé)。在繪制圖形前要建圖層，最基本的線形設(shè)置如細(xì)實線、粗實線、中心線、虛線。這次cad實踐使我的autocad制圖能力有了明顯的提高。在制圖的過程中也遇到了許許多多的困難列如：最初總是忘記編輯圖層，對圖案填充工具和比例縮放不是很熟悉當(dāng)老師告訴我們解題過程時，卻發(fā)現(xiàn)實際畫圖卻是如此的簡單，簡單不是說說而已，是經(jīng)過多重的練習(xí)。我們都知道做任何事都要學(xué)會總結(jié)。使用autocad也是一樣，當(dāng)我們總結(jié)出來經(jīng)驗和繪圖的方法時，就要不斷的去創(chuàng)新，尋找更加簡便的方法，只有這樣繪圖能力才能不斷的提高。在學(xué)習(xí)autocad命令時始終要與實際應(yīng)用相結(jié)合，要把學(xué)以致用的原則貫穿整個學(xué)習(xí)過程，以使自己對繪圖命令有深刻和形象的理解，有利于培養(yǎng)自己應(yīng)用autocad獨立完成繪圖的能力。制圖的過程當(dāng)中，讓我記憶最深的是當(dāng)問題很復(fù)雜的時候總想放棄，不過最后都堅持了過來，這是對我心理素質(zhì)的提高!
我自己也總結(jié)了一些心理體會：
第一:不要偷懶，剛開始的時候，積極性很高，每天都在畫圖，在熟練了之后，就覺得不像做了，我時刻提醒自己，在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里，只有勤學(xué)好問。永遠(yuǎn)探索你不知道的前方。
第二:勤學(xué)好問，剛開始學(xué)習(xí)者軟件時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學(xué)到東西才是最重要的.
第三:講究條理，我們往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急于求成，我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。
第四：多和同學(xué)交流，多和他們交流，能從中學(xué)到不少作圖經(jīng)驗，也可避免走一些彎路。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇九
化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅僅要學(xué)好書本里的各種會計知識，而且也要認(rèn)真用心的參與各種會計實習(xí)的機(jī)會，讓理論和實踐有機(jī)務(wù)實的結(jié)合在一齊，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。
實習(xí)的過程也是一種成長的過程，實習(xí)過后你就會發(fā)現(xiàn)你變了得知識面更廣，見識更廣，在實習(xí)過程中能夠讓你學(xué)到好多好多在書本上學(xué)不到的東西。透過此次實習(xí)讓我提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的用心性，讓我把以前對會計的粗淺認(rèn)識轉(zhuǎn)變過來了，使我對這門學(xué)科產(chǎn)生了興趣。拓展了專業(yè)知識面。經(jīng)過一個多月的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)，使我門對會計專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解。對會計人員應(yīng)具備的一些潛力有了了解。還有身為會計人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。透過這次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)，我會在有限的學(xué)習(xí)時間里，奮發(fā)向上，刻苦努力，努力塑造自生素質(zhì)和潛力，把自己培養(yǎng)成對社會有用的合格人才。同學(xué)們，讓我們合著時代的腳步一齊飛揚，追逐夢想!
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇十
隨著畢業(yè)日子的即將到來，我們的畢業(yè)設(shè)計也劃上了圓滿的句號。畢業(yè)設(shè)計是我們學(xué)業(yè)生涯的最后一個環(huán)節(jié)，不僅是對所學(xué)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的一種綜合應(yīng)用，更是對我們所學(xué)知識的一種檢測與豐富，是一種綜合的再學(xué)習(xí)、再提高的過程，這一過程對我們的學(xué)習(xí)能力、獨立思考及工作能力也是一個培養(yǎng)。
在沒有做畢業(yè)設(shè)計以前覺得畢業(yè)設(shè)計只是對這幾年來所學(xué)知識的單純總結(jié)，但是通過這次做畢業(yè)設(shè)計發(fā)現(xiàn)自己的看法有點太片面。畢業(yè)設(shè)計不僅是對前面所學(xué)知識的一種檢驗，而且也是對自己能力的一種提高。通過這次畢業(yè)設(shè)計，我才明白學(xué)習(xí)是一個長期積累的過程，在以后的工作、生活中都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自己知識和綜合素質(zhì)。我們設(shè)計畢業(yè)論文就是運用已有的專業(yè)基礎(chǔ)知識，獨立進(jìn)行科學(xué)研究活動，分析和解決一個理論問題或?qū)嶋H問題，把知識轉(zhuǎn)化為能力的實際訓(xùn)練。畢業(yè)設(shè)計是對我們的知識和相關(guān)能力進(jìn)行一次全面的考核，是對我們進(jìn)行科學(xué)研究基本功的訓(xùn)練，培養(yǎng)我們綜合運用所學(xué)知識獨立地分析問題和解決問題的能力，為以后撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)論文打下良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)論文的過程是訓(xùn)練我們獨立地進(jìn)行科學(xué)研究的'過程。撰寫畢業(yè)論文是學(xué)習(xí)怎么進(jìn)行科學(xué)研究的一個極好的機(jī)會，有指導(dǎo)教師的指導(dǎo)與傳授，可以減少摸索中的一些失誤，少走彎路，而且直接參與和親身體驗了科學(xué)研究工作的全過程及其各環(huán)節(jié)，是一次系統(tǒng)的、全面的實踐機(jī)會。撰寫畢業(yè)論文的過程，同時也是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程，而且是更生動、更切實、更深入的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。畢業(yè)設(shè)計論文是結(jié)合科研課題，把學(xué)過的專業(yè)知識運用于實際，在理論和實際結(jié)合過程中進(jìn)一步消化、加深和鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，并把所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為分析和解決問題的能力。同時，在搜集材料、調(diào)查研究、接觸實際的過程中，既可以印證學(xué)過的書本知識，又可以學(xué)到許多課堂和書本里學(xué)不到的活生生的新知識。此外，學(xué)生在畢業(yè)論文寫作過程中，對所學(xué)專業(yè)的某一側(cè)面和專題作了較為深入的研究，會培養(yǎng)學(xué)習(xí)的志趣，這對于我們今后確定具體的專業(yè)方向，增強攀登某一領(lǐng)域科學(xué)高峰的信心大有裨益。所以畢業(yè)設(shè)計的研究對我們來說，意義非凡。
在此要感謝我的指導(dǎo)老師周杰老師對我悉心的指導(dǎo)，感謝老師給我的幫助。在設(shè)計過程中，我通過查閱大量有關(guān)資料，與同學(xué)交流經(jīng)驗和自學(xué)，并向老師請教等方式，使自己學(xué)到了不少知識，也經(jīng)歷了不少艱辛，但收獲同樣巨大。在整個設(shè)計中我懂得了許多東西，也培養(yǎng)了我獨立工作的能力，樹立了對自己工作能力的信心，相信會對今后的學(xué)習(xí)工作生活有非常重要的影響。畢業(yè)設(shè)計的研究期間，我大大提高了動手的能力，使我充分體會到了在創(chuàng)造過程中探索的艱難和成功時的喜悅。在此，我向幫助我的老師和同學(xué)們表示衷心的感謝!!!
此時為期一個多月的畢業(yè)設(shè)計即將結(jié)束了，在這段時間里受益非淺。在剛拿到這個課題時，的確心里很沒底，看這零件圖不知從和落手，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，經(jīng)過幾天的認(rèn)真分析和查有關(guān)資料才有了點頭緒。隨著對零件圖的全面理解，設(shè)計工作也全面展開，在本次設(shè)計過程中我也大量查閱了與此次設(shè)計的有關(guān)課程書：如機(jī)械制圖、機(jī)械設(shè)計基礎(chǔ)、機(jī)械制造技術(shù)、數(shù)控機(jī)床等。在設(shè)計過程中只憑教科書是不夠的，我還大量查看一些有關(guān)設(shè)計的參考書和資料。本次設(shè)計的在部分零件的加工工序中，采用了自動加工，從而也提高了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。從中也使自己能更好的掌握自動編程，為以后的工作奠定了更堅實的基礎(chǔ)。
在設(shè)計當(dāng)中也考慮到了專用夾具，而本次的專用夾具有其優(yōu)點：定位準(zhǔn)確，夾緊較穩(wěn)定可靠，夾具操作方便，成本低等特點。但也有相應(yīng)的缺點：夾緊力需要靠經(jīng)驗和控制來協(xié)調(diào)，否則不是夾緊力過大，引起箱體的局部變形，就是夾緊力過小，導(dǎo)致工件不夠穩(wěn)定和準(zhǔn)確，這兩種情況均影響加工精度和質(zhì)量，而且在擰緊壓板時必須同時施力，以此來保證工件受力均勻，夾緊可靠。除此之外，意義也重大：
1、此次畢業(yè)設(shè)計中，我們可以綜合運用數(shù)控機(jī)床。
加工知識，機(jī)床制造工藝等課，機(jī)床夾具課和數(shù)控編程、機(jī)械制造技術(shù)等課程的基本知識，正確分析和零件的加工的定位，夾緊及工藝路線合理擬定，數(shù)控程序編程等問題，從而保證零件加工的精度和質(zhì)量，生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)性。
2、具等工藝裝備的設(shè)計進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的工。
藝結(jié)構(gòu)設(shè)計和繪圖能力。
3、過此次畢業(yè)設(shè)計，也使我們對cad軟件、數(shù)控。
加工編程有了進(jìn)一步加強、了解，并使我們能更好掌握其特性。
4、過畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)過程中學(xué)會調(diào)查研究，
收集技術(shù)資料的方法，并能較熟悉的運用和查找有關(guān)的工具書、手冊、圖表資料的技術(shù)參考書。
5、此次畢業(yè)設(shè)計是我們所許的理論知識和實踐知識的一次實地驗證，培養(yǎng)我們綜合運用已學(xué)理論知識和技能、分析問題、解決問題的能力。
5、通過編制工藝規(guī)程和擬定工藝路線，使我們科。
學(xué)的理解，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)性、社會性得以統(tǒng)一。
6、培養(yǎng)我們調(diào)查研究，收集圖表和資料的能力培養(yǎng)我們的結(jié)構(gòu)設(shè)計能力和繪圖能力以及數(shù)控自動加工編程;培養(yǎng)我們對機(jī)械加工的各類機(jī)床的了解，更好的了解各類機(jī)床的特性及應(yīng)用范圍，讓我們今后能更好的、靈活的選擇適合的某類機(jī)床來加工。
通過了本次的畢業(yè)設(shè)計，感覺自己對所學(xué)知識的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的知識在綜合運用能力還差得遠(yuǎn)，但總體在完成這次上也有了一點進(jìn)步，使所學(xué)的知識和實踐知識融合在一起，也在處理問題上有了提高，同時也鞏固了所學(xué)的知識和技能，為今后參加工作及進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
通過本次設(shè)計，的確使我感到“知識在于積累”、“知識是學(xué)無止境”，深感自己的欠缺，使之我發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題，使今后在同樣的問題能夠盡快得到解決。因此，以后必須扎根于實踐，從中充實自己。
總而言之，由于我的專業(yè)基礎(chǔ)比較差，實踐經(jīng)驗太小，實踐和理論知識結(jié)合不夠緊密，錯誤和不足之處肯定很多，請各位老師批評和指正。最后，由衷的向擔(dān)任我本次畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)老師和在大學(xué)三年的任課老師，感謝你們的耐心教導(dǎo)，謝謝!學(xué)生我先前有不足之處還請諒解!
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
實訓(xùn)總結(jié)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【實訓(xùn)總結(jié)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
未接觸到銀行柜員實習(xí)時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識，以下是我的心得體會：
此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實習(xí)，更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé)：
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。
提前支取時，客戶能提供“證明”的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存，定活兩便儲蓄、通知存款等，定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù)：儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時，必須向銀行祟有效身份證明，并把相應(yīng)的款項交給柜員，柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件，并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點，然后進(jìn)行點鈔后與客戶核對金額、存期后，上機(jī)操作，根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項輸入，錄入完畢再次核對金額和戶名，待交易成功后打印存款憑條、存單，在存單上加蓋用章，再次核對存單上的各個要素，將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶，并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù)，都要注意以下幾點：
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?。
2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ)，知道賬務(wù)處理流程;。
3.要熟記交易代碼，知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;。
4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題，比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。
柜員工作有一定的危險性，即使在實習(xí)中也不也能馬虎大意，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實習(xí)工作，為以后工作打下良好的基礎(chǔ)，我在實習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因為，沒有做不好的業(yè)務(wù)，只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實習(xí)中，我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起，在模擬辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實習(xí)雖然告一段落了，但我要學(xué)的東西還很多，怎么樣高效率的完成工作，怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中，我要積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。
這次實習(xí)使我受益頗豐，他讓我意識到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
20__年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在高新支行，我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行，建設(shè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
此次實訓(xùn)讓我感受到平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合。許多課本沒有提及的題目我就感覺到自己的無知，浪費了比較多的時間去解決。這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方，同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。我深深體會到了積累知識的重要，認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
看到會計電算化的重要性與便捷性，一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù)，從而極大地節(jié)約了人力，提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
總的來說這次實訓(xùn)是很好的，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點明了方向。受益非淺。
畢業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
20__年__月，我從學(xué)校走向工作崗位，在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下，我不斷提升理論素養(yǎng)，努力實踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)責(zé)任心，磨礪方法_，以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。以下是我一年來的實習(xí)工作總結(jié)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務(wù)員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學(xué)習(xí)型”寶山的號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
只有不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識其精髓，也只有不斷學(xué)習(xí)，才能靈活掌握和運用，成為推動我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器。科學(xué)發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時期的具體化，是對上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情，深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其精神內(nèi)涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向，保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。
法院工作是專業(yè)性極強的工作，司法的實質(zhì)是將法律理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學(xué)理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學(xué)理論的學(xué)習(xí)，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
社會是一個大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員，要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識，才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開展。
自參加工作后，我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時代養(yǎng)成的讀書看報的習(xí)慣，在工作之余，每天堅持一定時間的自學(xué)，以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年論壇，在各項培訓(xùn)中積極完成項目任務(wù)，參與各種小組活動，了解區(qū)情，熟悉業(yè)務(wù)，樹立事業(yè)心。對工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié)，在生活中學(xué)習(xí)生活，在工作中學(xué)習(xí)工作，在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實踐特性，在實踐中對實踐進(jìn)行理論反思，以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
雖然自己是法律科班出身，并且取得了國家司法職業(yè)資格，但走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實踐還是存在很大差距，我在工作中，虛心向單位同事學(xué)習(xí)，以不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識。雖然，我獲得了國家計算機(jī)二級資格，但是平時不太注重基本技能的訓(xùn)練，打字速度較慢，我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字，在較短的時間內(nèi)，適應(yīng)了工作的需要。20__年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件，已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
做事先做人。一個黨員和公務(wù)員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認(rèn)識。一個法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認(rèn)可的條件。我在工作中，始終注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹(jǐn)慎，對待當(dāng)事人和顏悅色，以禮相待，自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
三、扎根群眾，在服務(wù)基層的活動中踐行黨員先進(jìn)性。
今年三月份，我作為新招錄公務(wù)員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到橫沙島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里，我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排，結(jié)合我們掛職各村的實際情況，精心組織，認(rèn)真協(xié)調(diào)，深入群眾，扎根基層，了解基層實際情況，學(xué)習(xí)群眾工作方法，磨練個人意志品質(zhì)。在服務(wù)基層的同時，自覺促進(jìn)自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在__鄉(xiāng)掛職__村主任助理，全面協(xié)助村主任的工作。在這段時間里，我全面參與了村里的基層建設(shè)、招商引資、法制宣傳、糾紛調(diào)解以及社會保障等工作，并學(xué)習(xí)了一批涉農(nóng)政策法規(guī)，對農(nóng)村基層組織的法理架構(gòu)和運作機(jī)理有了初步的了解，也學(xué)到了不少群眾工作的方法，對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里，我擔(dān)任鍛煉小組組長，負(fù)責(zé)小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào)，正是我們診視團(tuán)隊的力量，使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難，贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我們在島上鍛煉的這段時間，正好是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行得如火如荼的時間，我們克服了交通不便的困難，積極參加院里的相關(guān)活動。通過這個階段的學(xué)習(xí)，我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時，為了將這次活動進(jìn)行得深入、徹底，我們根據(jù)組織部的部署，在島上成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)小組，根據(jù)院里的進(jìn)度，認(rèn)真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機(jī)，從保持黨員先進(jìn)性的高度去認(rèn)識上島鍛煉活動，將上島鍛煉作為保持黨員先進(jìn)性、踐行黨員先進(jìn)性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一年的實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。所以寫了這份畢業(yè)實習(xí)報告，權(quán)當(dāng)給自己一個交待。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
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