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中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇一
20xx年以來(lái),在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旗衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)常態(tài)化制度化,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案,并制定醫(yī)院實(shí)施方案,召開(kāi)專題會(huì)議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。積極組織參加旗衛(wèi)計(jì)局的各種活動(dòng),利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,舉辦宣傳活動(dòng)、義診活動(dòng)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合開(kāi)展的“兩學(xué)一做”活動(dòng),在黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。于此同時(shí),以“愛(ài)院如家”為主線,開(kāi)展文明單位建設(shè),有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考核,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。其次,強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議,加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開(kāi)藥品銷售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費(fèi)。同時(shí),利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會(huì)和群眾好評(píng)。
4、把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上。
一是召開(kāi)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,建立支部微信群,豐富黨員學(xué)習(xí)方式,逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作生活中,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤兩促進(jìn)。二是召開(kāi)支部會(huì)議,研究部署健康脫貧等重點(diǎn)工作,全力抓好精準(zhǔn)扶貧,健康脫貧,增強(qiáng)黨員群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過(guò)支部公開(kāi)承諾、黨員個(gè)人承諾,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合。
1、持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委的要求落實(shí)醫(yī)改工作,取消藥品加成。積極對(duì)醫(yī)院薪酬制度進(jìn)行改革,完善崗位考核評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)聘期考核和考核結(jié)果的運(yùn)用。
2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點(diǎn),進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。
3、加強(qiáng)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項(xiàng)核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,在全院營(yíng)造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無(wú)菌觀念,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護(hù)士長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)任人,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。上半年,針對(duì)全國(guó)多省相繼發(fā)生人感染h7n9禽流感病例,旗衛(wèi)計(jì)局在我院舉辦了全旗人感染h7n9禽流感防控工作會(huì)議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班,使廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)人感染h7n9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,堅(jiān)持從主渠道購(gòu)藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。
6、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到管理嚴(yán)格,操作規(guī)范,檢查結(jié)果準(zhǔn)確,報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時(shí),為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),積極開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對(duì)口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援作用,帶動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》要求,我院積極開(kāi)展對(duì)口幫扶活動(dòng),與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院責(zé)任書和對(duì)口支援協(xié)議書。
9、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有效提升患者滿意度。通過(guò)不斷完善住院服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施,使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,防患于未然。這半年來(lái),全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方式,開(kāi)展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。
一是為更好地推進(jìn)我院控?zé)煿ぷ?,我院舉辦了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng),向患者發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署,對(duì)全旗牧區(qū)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)體檢,累計(jì)體檢256人。同時(shí)開(kāi)展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動(dòng),共計(jì)體檢281人次;三是為強(qiáng)化消防安全意識(shí),組織了消防安全知識(shí)講座,增長(zhǎng)了職工消防安全方面的知識(shí),提高了在面臨火災(zāi)時(shí)的滅火和逃生自救能力。
新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問(wèn)題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),常抓不懈。認(rèn)真審核有關(guān)證件,防治弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)嚴(yán)格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項(xiàng)目費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn),降低醫(yī)療成本和藥物成本,控制患者的醫(yī)療費(fèi)用合理增長(zhǎng)。
我院把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應(yīng),保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,急救車輛正常運(yùn)行,能滿足臨床急診急救的需要。同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認(rèn)真做好防火防盜工作;加強(qiáng)衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、思想觀念還存在較大的差異,傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的思維方式、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必要的行政措施。
2、專科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色??频膬?yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn),收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問(wèn)題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,學(xué)術(shù)研究氛圍不濃,考試為過(guò)關(guān),學(xué)習(xí)為晉升,尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不夠強(qiáng),一些管理制度沒(méi)有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問(wèn)題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問(wèn)題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業(yè)未能完善消防標(biāo)識(shí)和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對(duì)接,使整個(gè)消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),一旦發(fā)生火災(zāi),后果不可設(shè)想。
1、進(jìn)一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計(jì)委的總體部署和要求,進(jìn)一步持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院成本核算。建立院科兩級(jí)的成本核算管理組織,完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審查制度,控制費(fèi)用支出,對(duì)物資采購(gòu)的來(lái)源和采購(gòu)程序加強(qiáng)管理,促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任書的落實(shí),明確各級(jí)管理人員的責(zé)任,做到責(zé)任無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角。著力加強(qiáng)消防、電梯、實(shí)驗(yàn)室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié),確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識(shí),堅(jiān)持依法行醫(yī),把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,消除安全隱患。堅(jiān)持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯(cuò),事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進(jìn)一步抓好人才培養(yǎng)和引進(jìn)。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況,通過(guò)派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分層培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),建立人才梯隊(duì)。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù),招考急缺事業(yè)編制人員,補(bǔ)充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)、科研工作的作用,形成對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力的工作機(jī)制。
6、嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。認(rèn)真研究、落實(shí)醫(yī)保各項(xiàng)政策,控制次均費(fèi)用增長(zhǎng)、平均實(shí)際報(bào)銷比率、重復(fù)住院率等指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分值標(biāo)準(zhǔn),防止醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)全盟衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓(xùn)會(huì)議精神,確保按照消防安全要求,完成整改。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇二
為弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實(shí)中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù),切實(shí)減輕農(nóng)民看病負(fù)擔(dān)。20__年,我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨,大力開(kāi)展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將今年的工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
(一)基本情況。
1.人員情況:我院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員24人,中醫(yī)人員7人,占專業(yè)技術(shù)人員的29%。其中,中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師1人,中醫(yī)師5人,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人,助理證1人,1人在考試。
2.中醫(yī)科建設(shè)情況:設(shè)有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個(gè)中醫(yī)專病,分別是中風(fēng)和眩暈。中醫(yī)設(shè)備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機(jī)、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經(jīng)穴治療儀等19種。有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥123種,占藥品數(shù)量的60%。開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)16項(xiàng)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),中醫(yī)人員為組員的組織機(jī)構(gòu),明確了責(zé)任,全面落實(shí)了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務(wù),積極開(kāi)展中醫(yī)工作。
(三)大力宣傳中醫(yī)藥知識(shí),營(yíng)造氛圍。
1.營(yíng)造中醫(yī)氛圍:我院今年投入了10萬(wàn)元進(jìn)行中醫(yī)氛圍營(yíng)造工作,對(duì)門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進(jìn)行了裝修,對(duì)后院進(jìn)行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊,中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)條幅10塊,中醫(yī)藥宣傳材料10000份,并且在大門上制作了一個(gè)電子屏,可以進(jìn)行中醫(yī)健康知識(shí)滾動(dòng)播放。營(yíng)造了良好的中醫(yī)氛圍。
2.開(kāi)展中醫(yī)講座。對(duì)群眾積極的開(kāi)展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日,共開(kāi)展健康教育講座5場(chǎng)次,參加講座人次達(dá)156人次。其中,9月6日,醫(yī)生王新慧講解保健操“312經(jīng)絡(luò)鍛煉法”受到群眾的好評(píng),并在新華網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)進(jìn)行了新聞報(bào)道。
3.開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)宣傳活動(dòng)。6月8日,轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農(nóng)民趕集的時(shí)機(jī),在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了中醫(yī)藥健康宣傳活動(dòng)。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺(tái)、敦煌廣播電臺(tái)、敦煌文化旅游報(bào)上報(bào)中醫(yī)信息共6篇。
(四)加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),大力培養(yǎng)中醫(yī)人才。
1.每月定期由專人負(fù)責(zé)對(duì)全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),扎實(shí)開(kāi)展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動(dòng)。并把中醫(yī)藥知識(shí)成績(jī)納入績(jī)效考核。認(rèn)真做好中醫(yī)師承工作,積極開(kāi)展師帶徒學(xué)習(xí)活動(dòng),確定了中醫(yī)學(xué)科領(lǐng)頭人,開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)。截至12月8日,開(kāi)展中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)60場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員768人次,提升了醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)業(yè)務(wù)水平。
2.積極參加上級(jí)部門安排的中醫(yī)培訓(xùn)。截至12月8日,共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓(xùn)6次,參加培訓(xùn)人員77人次;參加甘肅省中醫(yī)學(xué)院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓(xùn)1人次。
4.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為:嚴(yán)格控制抗生素、糖皮質(zhì)激素的使用,盡量使用中醫(yī)藥治療,開(kāi)展住院病人全部服用中藥。
(五)專病??平ㄔO(shè)有特色。
根據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況,我院于20__年創(chuàng)立了眩暈和中風(fēng)???,并安排專人負(fù)責(zé)。目前,眩暈??啤⒅酗L(fēng)??频慕ㄔO(shè)已經(jīng)形成特色。截至12月8日,眩暈??崎T診接診病人168人次;中風(fēng)??崎T診接診病人59人次。同時(shí),還加強(qiáng)了其他科室的建設(shè),形成了以眩暈和中風(fēng)專科為龍頭,其他科室齊發(fā)展的局面。
(六)大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇三
下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級(jí)主管部門精神和要求,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際問(wèn)題積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握進(jìn)行考核考試真正落實(shí)到工作實(shí)際中使工作制度化、規(guī)范化醫(yī)院計(jì)劃在9月份申報(bào)“二甲”評(píng)審。
作為一個(gè)醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊(duì)隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),將不定期的開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。
藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢(shì),是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢(shì)提高工作效率。
為加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),待派出的專業(yè)人員到上級(jí)中醫(yī)院進(jìn)修回來(lái)后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復(fù)工作先擴(kuò)展應(yīng)用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設(shè)住院病區(qū)在專病方面,開(kāi)展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等不斷擴(kuò)大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要各相關(guān)科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進(jìn)行,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路,突出重點(diǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、完善制度,使各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開(kāi)展?,F(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)改工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了《xxx人民政府關(guān)于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點(diǎn)工作實(shí)施方案》;衛(wèi)生局成立了由局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知,明確了目標(biāo)及責(zé)任。自工作開(kāi)展以來(lái)區(qū)政府召開(kāi)醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)2次,區(qū)級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取醫(yī)改工作匯報(bào)5次,調(diào)研醫(yī)改工作2次,極大地推動(dòng)了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實(shí)施。
二、主要做法。
1、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。
10月14日省政府召開(kāi)全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作電視電話會(huì)議后,我們一是向區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神及我區(qū)貫徹意見(jiàn);二是做好宣傳,營(yíng)造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),召開(kāi)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)議,安排部署籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺(tái)插播公告,宣傳籌資標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家配套標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)農(nóng)民參加積極性。三是召開(kāi)籌資動(dòng)員會(huì),積極收繳20參會(huì)基金。截止12月11日,全區(qū)共收繳合療基金304.10萬(wàn)元,共計(jì)10.4846萬(wàn)人,占農(nóng)業(yè)人口94%,目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進(jìn)行繳費(fèi)掃尾工作。
2、積極準(zhǔn)備實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”工作。
我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導(dǎo)、各方參與、依法監(jiān)督、公平公正、競(jìng)標(biāo)競(jìng)價(jià)、合同配送”的原則,在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實(shí)行藥品“統(tǒng)一配送”,與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合,11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和造冊(cè)登記,摸清藥品庫(kù)存品種、數(shù)量,并對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手資料,為我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施基本藥物制度奠定了基礎(chǔ)。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
(1)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目11個(gè),建設(shè)面積19330平方米,總投資5798.2萬(wàn)元;設(shè)備配置項(xiàng)目一個(gè),60萬(wàn)元設(shè)備已全部到位。
落實(shí)第一批、第三批擴(kuò)大內(nèi)需中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目4個(gè)(城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)面積600平方米,投資84萬(wàn)元;區(qū)婦保院設(shè)備配置項(xiàng)目,價(jià)值60萬(wàn)元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)面積7200平方米,投資2260萬(wàn)元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)面積600平方米,投資110萬(wàn)元),計(jì)劃投資2514萬(wàn)元,新建面積8400平方米,配備設(shè)備一批。目前,城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目外粉已完成,正在進(jìn)行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝,完成投資60萬(wàn)元;區(qū)婦保院60萬(wàn)元設(shè)備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項(xiàng)目已完成主體,正在處理屋頂,完成投資1000萬(wàn)元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備,進(jìn)入招標(biāo)程序。
(2)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。
為推進(jìn)我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)能力,今年通過(guò)“振興計(jì)劃”招進(jìn)23名醫(yī)學(xué)院校本科和大專畢業(yè)生,極大地充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì),今年區(qū)級(jí)醫(yī)療單位共派8人到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務(wù)骨干33人次到市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),全區(qū)開(kāi)展全員崗位大練兵、大比武活動(dòng),對(duì)所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了崗培訓(xùn)及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長(zhǎng)期對(duì)口協(xié)作關(guān)系,每年固定免費(fèi)提供3個(gè)進(jìn)修名額,并長(zhǎng)期提供技術(shù)支持;區(qū)級(jí)三所醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對(duì)口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級(jí)之間的傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺(tái),使我區(qū)在醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進(jìn)基層公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實(shí)施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項(xiàng)目的通知》,召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)上述兩項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,明確了工作目標(biāo)及責(zé)任。印制個(gè)人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬(wàn)份,全部下發(fā)。在全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個(gè)社區(qū)啟動(dòng)了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項(xiàng)目,65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成,共計(jì)8795人,體檢工作正在積極實(shí)施之中,現(xiàn)已體檢3270人,完成比例為37%;居民健康檔案建檔7人(城鎮(zhèn)6754人,完成比例為39%;農(nóng)村13443人,完成比例為12%),電子檔錄入因服務(wù)器問(wèn)題僅錄入1154人,完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作,下發(fā)了《xxx乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)組織,層層落實(shí)責(zé)任。全區(qū)設(shè)立了50個(gè)接種點(diǎn)、180名接種人員,累計(jì)培訓(xùn)各類人員285人,下發(fā)宣傳單3200張,懸掛橫幅28條,設(shè)置宣傳專欄14個(gè),張貼標(biāo)語(yǔ)240多條,群眾知曉率達(dá)98%以上。本次乙肝疫苗應(yīng)種3033人,實(shí)種2970人,接種率達(dá)到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助。及時(shí)召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì),成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》等一系列相關(guān)文件,針對(duì)不同級(jí)別的助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的服務(wù)包及管理制度、制作免費(fèi)住院分娩卡及各種表冊(cè),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范助產(chǎn)服務(wù),建立了資金支出賬戶,專款專用,保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。截止12月10日,全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補(bǔ)助471人次,平均補(bǔ)助金額721.87元。
4、預(yù)防出生缺陷工作。及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行培訓(xùn),制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案,截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊(cè)106本,發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中,我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,加大管理力度,不斷解決新情況新問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)按照省、市政策,認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項(xiàng)工作。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者x人次,其中少數(shù)民族患者x人次,危重急患者x人次,毛收入為x萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告x例,院內(nèi)會(huì)診x人次,藥品不良反應(yīng)x例。年后我開(kāi)始坐專家門診,接診x人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有3人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)4名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至x月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá)x個(gè)住院病人,所有病房均加床至x張床,醫(yī)療工作量非常之大,x名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),x名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開(kāi)展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。x月份開(kāi)始x名新醫(yī)生開(kāi)始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
1.成功搶救兩例心跳驟停患者,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
6.加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7.院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒(méi)有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒(méi)有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開(kāi)展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹立正確的群眾觀。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒(méi)有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開(kāi)展使用。
6.加強(qiáng)維族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8.做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇六
*
精神,緊緊圍繞“踐實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我為醫(yī)院作貢獻(xiàn)”主題,以建立學(xué)習(xí)型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點(diǎn),深入開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市”、“賑災(zāi)援川”等活動(dòng),求真務(wù)實(shí),確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,增強(qiáng)了黨的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
院黨委學(xué)習(xí)中心組堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,按照局黨委要求,每季度制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確專題學(xué)習(xí)內(nèi)容,中心組發(fā)言人和研討重點(diǎn)。每次集中學(xué)習(xí)前一周,將學(xué)習(xí)討論內(nèi)容下發(fā)到每位成員手中,使大家學(xué)有內(nèi)容,行有目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范了黨員、干部、職工教育制度,并將
*
精神的學(xué)習(xí)貫徹納入其中。請(qǐng)黨校陳方根校長(zhǎng)為全院黨員、入黨積極分子進(jìn)行。
*
精神專題輔導(dǎo),積極參加市統(tǒng)計(jì)局組織的科學(xué)發(fā)展觀考試。今年上半年中心組集中學(xué)習(xí)。
6
次,各支部黨課專題教育。
2
次,職工政治學(xué)習(xí)每月不少于。
1
次,參學(xué)率不低于。
90%。
年初黨委專題研究討論黨建工作,進(jìn)一步明確黨建工作的規(guī)劃、目標(biāo)、措施、指導(dǎo)思想,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責(zé)任制,黨委書記切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé),及時(shí)落實(shí)分解衛(wèi)生局黨委下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書和黨建工作目標(biāo)考核細(xì)則,召開(kāi)全院黨員大會(huì)布置黨委工作實(shí)施意見(jiàn),并與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀,明確任務(wù),責(zé)任到人。建立例會(huì)制度,定期召開(kāi)黨建工作例會(huì),各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問(wèn)題,探索行之有效的工作方式方法,使黨建工作形式多樣,更具活力。上半年黨建工作專題會(huì)議
3
1
次。
認(rèn)真制訂了黨員發(fā)展計(jì)劃,規(guī)范發(fā)展程序,落實(shí)“雙推”制度,黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實(shí),加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展對(duì)象的考察培養(yǎng)和對(duì)入黨積極分子的培訓(xùn)教育,繼續(xù)加大在一線優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展
5
12500。
元,并通過(guò)黨務(wù)公示欄在全院予以公示。
緊扣“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng),院黨委組織全院干部職工深入開(kāi)展主題高大討論;黨委書記陳園桃為全院黨員上了一次“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn)”專題黨課;黨委班子成員專題討論剖析影響醫(yī)院發(fā)展存的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展定位進(jìn)行了調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)調(diào)高等;黨委學(xué)習(xí)中心組
2
次專題學(xué)習(xí)討論,各支部也分別組織專題黨課和討論,引導(dǎo)全院黨員投入到主題實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。上半年,院黨委積極組織職工以不同形式參加奧運(yùn)宣傳活動(dòng)。
5
月
26。
日奧運(yùn)圣火在泰州傳遞,我院選派了。
70。
100。
余人次。組織全院黨員赴安徽、江西、浙江的紅色游覽活動(dòng),加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育。
一是加強(qiáng)理想信念、社會(huì)主義榮辱觀教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)政策法規(guī)教育,三是加強(qiáng)清正廉潔教育,積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院等有關(guān)精神,層層宣傳發(fā)動(dòng),召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì),組織簽名活動(dòng)。利用院內(nèi)站牌,宣傳標(biāo)語(yǔ)、櫥窗、電子觸摸屏、電梯、短信等多種形式宣傳廉政文化格言警句、活動(dòng)內(nèi)容、正反典型事例,做到警鐘常鳴。
為努力從源頭上杜絕一切違規(guī)行為,院黨委近年來(lái)先后及時(shí)出臺(tái)和修訂多項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了反腐倡廉的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)。實(shí)行“一崗雙責(zé)”簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題、醫(yī)院重大問(wèn)題,醫(yī)院制定了重大事件聽(tīng)證制度,加強(qiáng)調(diào)查研究,深入推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人、重大事項(xiàng)通告、述職述廉、勤廉公示、民主評(píng)議等制度,組織領(lǐng)導(dǎo)干部參加旁聽(tīng)庭審,進(jìn)行廉政教育,起到了警示作用。領(lǐng)導(dǎo)干部上半年退紅包、禮品、禮金約
10000。
余元。
按照院慶五十周年系列活動(dòng)安排,全院干部、職工于
4
月、
5
17。
條。并結(jié)合科室實(shí)際,積極推出新舉措。腦病中心、骨傷科成立了“康復(fù)團(tuán)隊(duì)”,腦病中心設(shè)立了“愛(ài)心救助資金”
500。
元,心內(nèi)科開(kāi)展了“孝敬老人、從心開(kāi)始”活動(dòng),產(chǎn)科推出“愛(ài)護(hù)花朵、從孕育開(kāi)始”,急診三室推出親情化服務(wù),讓患者有賓至如歸的感受,門診窗口科室實(shí)行拖班制,一切方便患者。
一是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。院行風(fēng)辦定期不定期對(duì)門診、住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查。今年以來(lái),共發(fā)放住院、門診病人滿意度調(diào)查表
1151。
份,其中住院病人滿意度。
92.4%。
門診病人滿意度。
90.9%。
分別較去年同期增長(zhǎng)。
2.7%。
和
3.9%。
5
起,處理滿意率。
100%。
收到錦旗、感謝信。
29。
封面,拒收“紅包”
21。
人次。
13400。
元,禮品、有價(jià)證券。
5
人次約合。
1*00。
元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出去年同期。
100%。
以上。
6
月
30。
8
個(gè),其中。
6
個(gè)現(xiàn)場(chǎng)予以解答。下線后,就。
2
個(gè)市民提出的問(wèn)題,院長(zhǎng)陳園桃指定專人負(fù)責(zé),提出要求;相關(guān)科室負(fù)責(zé)人立即了解情況,與市民電話聯(lián)系溝通,及時(shí)予以滿意答復(fù);做到真心實(shí)意為群眾解難事、做好事、辦實(shí)事。
7
月
7
日,副院長(zhǎng)袁成業(yè)帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人冒著高溫酷暑專程驅(qū)車到泰興胡莊于家莊王佩成家中,仔細(xì)為他作了檢查,詳細(xì)詢問(wèn)了病因,叮囑注意事項(xiàng),承諾醫(yī)院提供盡可能幫助,王先生對(duì)我院的服務(wù)感到非常滿意。
一是加大宣傳力度,創(chuàng)造良好創(chuàng)建氛圍。在醫(yī)院門診大廳、住院處設(shè)置了站牌、公示欄,利用電子顯示屏不間斷地滾動(dòng)顯示創(chuàng)建內(nèi)容,在醫(yī)生辦公桌上醒目位置放置“遠(yuǎn)離紅包、拒絕回扣”標(biāo)牌,利用新聞媒體、院內(nèi)網(wǎng)、發(fā)送短信等,宣傳創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院的重大意義及活動(dòng)內(nèi)容,做到人人參與,人人知曉。
3
月
25。
1
年
4
月
3
日對(duì)全院職工進(jìn)行了創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容筆試,參與率。
100%。
知曉率。
100%。
市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)市動(dòng)員后,院黨委立即召開(kāi)黨委會(huì),研究創(chuàng)建工作具體措施,成立了院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),落實(shí)分解指標(biāo),院領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體分工,確定責(zé)任科室、責(zé)任人,布署創(chuàng)建工作,做到人人參與、人人知曉。層層宣傳發(fā)動(dòng),傳遞壓力。院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開(kāi)創(chuàng)建例會(huì),及時(shí)了解創(chuàng)建進(jìn)展情況以及存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)提出整改措施。各責(zé)任科室每周不少于
2
次督查,利用每周院周會(huì)對(duì)督查的情況及時(shí)通報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。醫(yī)院創(chuàng)建氛圍濃厚,創(chuàng)建力度不斷加大,實(shí)效顯著。
一是認(rèn)真開(kāi)展舒心服務(wù)活動(dòng),注重細(xì)節(jié)服務(wù)。為使護(hù)理服務(wù)貼近病人,貼近臨床,貼近社會(huì),要求每一位護(hù)士只要走上工作崗位,必須儀表規(guī)范,梳妝得體,舉止端莊,留給病人護(hù)理職業(yè)的純潔之美,使病人產(chǎn)生信任、依賴感。明確語(yǔ)言規(guī)范,講好每一句話,強(qiáng)調(diào)有聲服務(wù)。住院病人做到“六個(gè)一”,做好護(hù)理“八個(gè)第一”服務(wù)。二是繼續(xù)全面開(kāi)展
3
3960。
人,電話回訪率為。
84%。
上門訪視。
848。
人次,上門訪視率為。
22%。
病人提出咨詢。
985。
人,需求率為。
27%。
;再次來(lái)電咨詢尋求幫助。
514。
人次。
今年在原便民措施的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大范圍,推出了新的便民惠民舉措。一是開(kāi)展中醫(yī)中藥農(nóng)村行活動(dòng),推廣中醫(yī)中藥實(shí)宜技術(shù),將中醫(yī)中藥的簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)真正落實(shí)到實(shí)處,減輕病人負(fù)擔(dān);二是開(kāi)展送醫(yī)到社區(qū)、農(nóng)村活動(dòng),上半年組織大型義診
2
次,小型義診。
26。
次,
200。
余位醫(yī)務(wù)人員參加義診,接受健康咨詢就診。
2000。
21。
萬(wàn)余元,擬通過(guò)發(fā)放愛(ài)心健康卡解決部分弱勢(shì)群體的實(shí)際困難。
“
5.12。
83720。
元,積極組織獻(xiàn)血活動(dòng),
200。
多名黨員、團(tuán)員青年醫(yī)務(wù)工作者主動(dòng)請(qǐng)纓要求赴川參加醫(yī)療援助。
5
月
26。
日晚,江蘇省衛(wèi)生廳緊急下達(dá)了赴川接轉(zhuǎn)救治傷員任務(wù)。院黨委書記、院長(zhǎng)陳園桃接到指令后,立即指示分管醫(yī)療院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處連夜制訂出《泰州市中醫(yī)院救治傷員醫(yī)療預(yù)案》。
27。
日上午。
7
30。
醫(yī)院黨委召開(kāi)緊急會(huì)議研究、討論醫(yī)療救治預(yù)案布署接受災(zāi)區(qū)傷員的準(zhǔn)備工作成立了以陳園桃為組長(zhǎng)的醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組以及專家救治組、感染控制組、后勤保障組、愛(ài)心服務(wù)組、愛(ài)心病區(qū)、院“救治傷員”報(bào)道組。在組織醫(yī)院骨干專家赴川安全轉(zhuǎn)運(yùn)傷員的同時(shí)利用短短不到三天的時(shí)間完成了三病區(qū)病員的轉(zhuǎn)移做好愛(ài)心病區(qū)的設(shè)施安裝和床單元物資的配備對(duì)病區(qū)全面消毒、配備了專門營(yíng)養(yǎng)師和四川籍廚師對(duì)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)制定出規(guī)范合理的接受轉(zhuǎn)運(yùn)及病床交接流程安排。
一個(gè)多月來(lái),“愛(ài)心病區(qū)”醫(yī)護(hù)小組
20。
18。
名傷病員康復(fù)返川。
為使四川災(zāi)區(qū)傷病員身體更好的康復(fù),院黨委從生活細(xì)微之處入手,讓傷員們感受到家鄉(xiāng)的溫暖。一是積極營(yíng)造溫馨氛圍。設(shè)立了愛(ài)心留言角,在病區(qū)墻上設(shè)置醒目的標(biāo)語(yǔ),在每一個(gè)病床的床頭掛上了大紅的中國(guó)結(jié),放置鮮花,在兒童床和小陪護(hù)的床懸掛千紙鶴,擺放了小玩具。當(dāng)病人一入院
5
點(diǎn)以后到病房一對(duì)一結(jié)對(duì)服務(wù),提供力所能及的幫助,每晚安排。
2
名志愿者晚飯后陪輕傷員及陪護(hù)人員到醫(yī)院周圍散步,
5
次為傷員慶祝生日,贈(zèng)送生日蛋糕和鮮花。
6
月
8
日端午節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)送上粽子等食品,組織部分輕傷員、陪護(hù)人員游玩了桃園、望海樓景區(qū)等,使他們進(jìn)一步了解泰州人文底蘊(yùn)的同時(shí),身心得到愉悅,心靈得到慰藉。
在團(tuán)組織建設(shè)中,院團(tuán)委大力推行目標(biāo)管理,推行團(tuán)委、支部?jī)杉?jí)負(fù)責(zé)制。定期召開(kāi)團(tuán)委會(huì)、團(tuán)支部書記會(huì),組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的
*
精神。將創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,在創(chuàng)建科室推行“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實(shí)行多項(xiàng)特色便民服務(wù)措施,公開(kāi)服務(wù)承諾,監(jiān)督電話,切實(shí)做到“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進(jìn)了青年醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德水平。對(duì)新加入了爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”行列的科室,組織爭(zhēng)創(chuàng)集體的代表參加了“青年文明號(hào)”培訓(xùn)班,從思想上加深了對(duì)創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)。同時(shí)將團(tuán)委的工作重心下移,大力鼓勵(lì)和提倡以支部為主體開(kāi)展特色活動(dòng),如組成六個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì),照顧四川傷員的飲食起居等,以有效激活基層團(tuán)組織。對(duì)全院的團(tuán)員青年進(jìn)行重新登記造冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了團(tuán)費(fèi)收繳等相關(guān)制度。今年,我院團(tuán)委被評(píng)為市級(jí)“五四紅旗團(tuán)委”。
積極配合市老干部局做好老干部的健康體檢,關(guān)心他們的身體,看望慰問(wèn)住院或有困難的老干部、知識(shí)分子。春節(jié)前,院領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)了老干部、知識(shí)分子、勞模、困難職工等,給予生活上的關(guān)心,工作上的幫助,給他們創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓知識(shí)分子有用武之地。
下半年工作重點(diǎn):
1
繼續(xù)開(kāi)展“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
2
深入開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)市活動(dòng)。
3
深入推進(jìn)創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院活動(dòng)。
4
關(guān)注民生,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功?!蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開(kāi)的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái)。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇八
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將2010年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6、2012年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開(kāi)工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào),一年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍??剖覠o(wú)“小金庫(kù)”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、 增強(qiáng)法律意識(shí):
1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問(wèn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、??谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開(kāi)展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識(shí)張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。
將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。
建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。
從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過(guò)定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。
在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們?cè)陂_(kāi)展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開(kāi)展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。
2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,開(kāi)展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開(kāi)展床邊教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。
出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開(kāi)展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇九
記得,在進(jìn)入xx中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是《xx區(qū)中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位說(shuō)明書》、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著xx學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看xx收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)xx說(shuō)出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。
慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,的方法就是多看醫(yī)生開(kāi)的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。
勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當(dāng)我到xx中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開(kāi)始了改造工程,我們大家開(kāi)始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過(guò)病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問(wèn)題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊(duì)不超過(guò)8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的'指路標(biāo)識(shí)。
(3)要求門診收費(fèi)員自覺(jué)遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十
xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的.科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共xx人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,20xx年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十一
2021年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過(guò)推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2021上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述。
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20xx年1—6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開(kāi)展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。
八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的`管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
四、社區(qū)急救服務(wù)成績(jī)顯著隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。
20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,其中,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
五、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十三
上半年來(lái),在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,上半年來(lái),在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”全心全意為患者服務(wù),為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,管理實(shí)施,標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),深入推進(jìn)6s管理實(shí)施,努力“學(xué)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),習(xí)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展觀活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的預(yù)期目標(biāo),完成情況匯總?cè)缦隆F谀繕?biāo),完成情況匯總?cè)缦隆?/p>
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
二、衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、
1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無(wú)傳染病區(qū)域性流行。、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無(wú)傳染病區(qū)域性流行。
2、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人、實(shí)、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人、行每周檢查、評(píng)比、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,行每周檢查、評(píng)比、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,自查相結(jié)合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。
3、落實(shí)了消殺計(jì)劃,消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化、規(guī)、落實(shí)了消殺計(jì)劃,消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化、范化。公司內(nèi)定期用來(lái)蘇水,每周消毒一次,范化。公司內(nèi)定期用來(lái)蘇水,每周消毒一次,重點(diǎn)部位和特殊時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。長(zhǎng)效滅蚊蠅藥每月噴時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。行季節(jié)打一次,短效藥每周噴打一次,打一次,共噴打3次,短效藥每周噴打一次,共噴打13次,重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng)。有效控制了蚊蠅孳生,重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng)。有效控制了蚊蠅孳生,達(dá)到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無(wú)傳染病區(qū)域性流行的目的。病發(fā)生率和無(wú)傳染病區(qū)域性流行的目的。
4、手、足、口病,甲型h1n1流感等傳染病在全國(guó)流行、口病,蔓延,引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,蔓延,引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防控措施,進(jìn)行了大量有效的宣傳,落實(shí)衛(wèi)生防控措施,進(jìn)行了大量有效的宣傳,量有效的宣傳充分利用廣播、充分利用廣播、黑板報(bào)、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,成立了黑板報(bào)、張貼宣傳材料等方式,加大宣傳力度,成立了防控工作小組,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,工作小組,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,落實(shí)消殺計(jì)劃措小組提高了職工保健預(yù)防意識(shí),達(dá)到了有病早治,未病先防,施,提高了職工保健預(yù)防意識(shí),達(dá)到了有病早治,未病先防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病域內(nèi)零發(fā)生的目的。域內(nèi)零發(fā)生的目的。5、4月份,縣疾控中心,對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查、在月份,縣疾控中心,對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)。按照工作部署對(duì)117名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,督導(dǎo)。按照工作部署對(duì)人為乙肝病毒攜帶者,檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,經(jīng)結(jié)合有關(guān)單位進(jìn)行了工作調(diào)整,保護(hù)了員工的身體健康。調(diào)整,保護(hù)了員工的身體健康。了員工的身體健康6、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施,嚴(yán)、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施,防事故的發(fā)生。防事故的發(fā)生。
三、落實(shí)6s管理方案1、按照公司6s管理實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)6s管理長(zhǎng)效機(jī)制,、管理實(shí)施計(jì)劃,管理長(zhǎng)效機(jī)制,每周一檢查各科室落實(shí)情況,小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)學(xué)習(xí),每周一檢查各科室落實(shí)情況,下午組織2小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)天一總結(jié)一考核,行10天一總結(jié)一考核,對(duì)存在問(wèn)題及安全隱患及時(shí)匯總整改。2加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng),5月下旬公司組織各單位開(kāi)展了加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng)軍事化練兵活動(dòng),一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng),參加人員認(rèn)真操練,聽(tīng)從指揮,一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng),參加人員認(rèn)真操練,聽(tīng)從指揮,培秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)。結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)。會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),達(dá)到了隊(duì)伍整齊,聲音宏亮,步調(diào)一致,精神飽滿,達(dá)到了隊(duì)伍整齊,聲音宏亮,步調(diào)一致,精神飽滿,行走規(guī)范的培訓(xùn)目的。范的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)目的增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進(jìn)6s管理工作,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理、清整,管理工作對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理、工作,實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位,零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),對(duì)存在問(wèn)題和不足之處,實(shí)現(xiàn)了零錯(cuò)位,零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),對(duì)存在問(wèn)題和不足之處進(jìn)行了徹底改善。進(jìn)行了徹底改善。
四,作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)1、根據(jù)公司安排,分別在二月份和五月份開(kāi)展了作風(fēng)、根據(jù)公司安排,建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),按照活動(dòng)要求成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)活動(dòng)小組。小組。
2、組織員工召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司有關(guān)文、組織員工召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),件精神,并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,件精神,并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,使員工充分認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展活動(dòng)動(dòng)員的重要意義,并制定了相應(yīng)的。的重要意義,并制定了相應(yīng)的。
3、通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)、民主評(píng)議會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自、通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)、民主評(píng)議會(huì),我批評(píng),查找在工作中、生活上等方面存在的問(wèn)題,我批評(píng),查找在工作中、生活上等方面存在的問(wèn)題,查找廉正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,并作出自我評(píng)估報(bào)告,制定了防范措施,出自我評(píng)估報(bào)告,制定了防范措施,以提高廉正自律意識(shí)為根本,以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,根本,以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,以促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。的和諧發(fā)展。
五、處方合格率98%急救物品完好率。
六、醫(yī)療設(shè)備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會(huì)定期召開(kāi),公開(kāi)欄按計(jì)劃按時(shí)公開(kāi)與職工利益公開(kāi)欄按計(jì)劃按時(shí)公開(kāi)與職工利益七、民主生活會(huì)定期召開(kāi)公開(kāi)欄和病人相關(guān)的出勤、工資、藥品價(jià)格、收支等情況。和病人相關(guān)的出勤、工資、藥品價(jià)格、收支等情況。
八、政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成。政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成。
九、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行。醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行。十、安全、醫(yī)療事故為零。安全、醫(yī)療事故為零。半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體員工共同努力,在傳染病預(yù)防、健康體檢、全體員工共同努力,在傳染病預(yù)防、健康體檢、院前急救轉(zhuǎn)診等方面工作取得了一定的成績(jī),診等方面工作取得了一定的成績(jī),較好的完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處,任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處,如:
1、組織紀(jì)律松懈,存、組織紀(jì)律松懈,在脫崗、串崗現(xiàn)象。、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,在脫崗、串崗現(xiàn)象。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,醫(yī)療設(shè)備陳舊利用率低,病員外流等。、管理執(zhí)行不到位不到位,陳舊利用率低,病員外流等。
3、6s管理執(zhí)行不到位,管理粗放,量化、細(xì)化不精確。、醫(yī)院窗戶大部損壞,粗放,量化、細(xì)化不精確。
4、醫(yī)院窗戶大部損壞,影響醫(yī)院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工作中我們一定以貫徹,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,作中我們一定以貫徹,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),解放思想,實(shí)事求是,創(chuàng)新工作方法,風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),解放思想,實(shí)事求是,創(chuàng)新工作方法,建設(shè)為契機(jī)加強(qiáng)自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)密落實(shí),為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力。嚴(yán)密落實(shí),為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo):一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):1、營(yíng)業(yè)收入、28.034萬(wàn)元其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)11.98萬(wàn)元。2、管理費(fèi)用1.5萬(wàn)元、二、落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,定期監(jiān)督落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,檢查,控制蚊蠅孳生,實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。檢查,控制蚊蠅孳生,實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。三、控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無(wú)區(qū)域性流行??刂萍竟?jié)病發(fā)生,傳染病無(wú)區(qū)域性流行。四、規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)三防工作措施。規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)三防工作措施。歲以上的員工健康體檢一次。對(duì)噪聲接觸人員人員職五、對(duì)30歲以上的員工健康體檢一次。對(duì)噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次。業(yè)健康體檢一次。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。六、6s管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。七、醫(yī)保住院同比增加5%。醫(yī)保住院同。八、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,應(yīng)急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,應(yīng)急和善后處理工作。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行。保證醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行。十、醫(yī)療、安全事故為零。醫(yī)療、安全事故為零。十一、時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。十一、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十四
在醫(yī)院的工作可以說(shuō)是責(zé)任重大,病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來(lái)看看吧!
上半年以來(lái)的工作主要有七項(xiàng)。
一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢(shì),理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來(lái)激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開(kāi)始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。
經(jīng)過(guò)個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評(píng)測(cè)、擇優(yōu)競(jìng)崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個(gè)多月的 時(shí)間,基本完成了中層干部競(jìng)聘工作。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。
這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力”的 意識(shí),從而激發(fā)了職工積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。
為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對(duì)醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書書寫制 度等。
明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。
加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。
強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。
強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。
人人達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。
從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。
三是根據(jù)工作需要隨時(shí)規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員, 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,通過(guò)這一辦法, 調(diào)動(dòng)了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。
千方百計(jì) 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長(zhǎng)點(diǎn),使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。
我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上, 初步開(kāi)展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試。
由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭(zhēng)取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為了開(kāi)展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又有了新的提高。
四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。
在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。
增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺(jué)性。
同時(shí), 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來(lái)信來(lái)訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。
引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。
我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評(píng)。
我們將持續(xù)開(kāi)展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅(jiān)持以人為本的方針, 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo)。
當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí),醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。
同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。
同志們,以上成績(jī)是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。
為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。
仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必 要的行政措施。
2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。
尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問(wèn)題還有待于進(jìn)一步理順等等。
上述這些問(wèn)題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅(jiān)持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。
不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長(zhǎng)。
努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
加強(qiáng)醫(yī)院管 理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動(dòng)了 醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展, 現(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
一、 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識(shí)也逐步提 高。
近年來(lái),為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,制定了多 種不同的體檢套餐。
今年,我院主動(dòng)爭(zhēng)取了 xxxxxxxx 的體檢工 作,到目前為止,共檢查 人。
由于我院對(duì)團(tuán)隊(duì)體檢給予價(jià)格上
的適當(dāng)優(yōu)惠,醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)體檢人員提出的問(wèn)題給予耐 心細(xì)致的解答,并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感 到非常滿意。
現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來(lái)越多。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
二、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。
為此,我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。
上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開(kāi)展。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十五
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開(kāi)展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購(gòu)銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠(chéng)信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。
二、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年1~6月門診量xx萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)%;住院人次xx人次,同比增長(zhǎng)%;業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯(cuò)峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時(shí)在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語(yǔ)音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開(kāi)展心肌標(biāo)志物檢測(cè)和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院。用人方面實(shí)行公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。20xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護(hù)士xx名;參加校園招聘會(huì)場(chǎng)。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開(kāi)展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障??萍紕?chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,因此,我們?cè)O(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計(jì)局審批通過(guò)科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“研討會(huì)”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開(kāi)展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級(jí)衛(wèi)計(jì)部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動(dòng)的緊急通知,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊(cè),精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》要求,完善人員配置和物資儲(chǔ)備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時(shí),保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過(guò)加強(qiáng)個(gè)案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢(shì),從而提高食品安全隱患的早期識(shí)別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無(wú)處就座的問(wèn)題;對(duì)急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場(chǎng)加裝遮陽(yáng)網(wǎng);對(duì)我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自20xx年以來(lái)就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫(kù)存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對(duì)物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購(gòu)置、報(bào)廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院?jiǎn)T工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動(dòng)力。
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。并對(duì)近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局深入開(kāi)展“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動(dòng),通過(guò)比賽和娛樂(lè)既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價(jià)值,樹立“大醫(yī)精誠(chéng)”良好形象,使其成為職工的互動(dòng)平臺(tái)、醫(yī)院的展示平臺(tái),為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過(guò)去計(jì)劃未來(lái)。
(一)我們?cè)诨仡櫣ぷ?,肯定成?jī)的同時(shí),也看到存在的不足:
1、個(gè)別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;。
2、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)欠豐富,重點(diǎn)??平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);。
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十六
年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開(kāi)展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長(zhǎng)*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)*%,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開(kāi)“才”路,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開(kāi)了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)選,以及競(jìng)崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開(kāi)展了公開(kāi)競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開(kāi)“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見(jiàn)成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開(kāi)了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過(guò)制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來(lái),這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見(jiàn)氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來(lái),為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開(kāi)了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了年開(kāi)展的“開(kāi)拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過(guò)開(kāi)展“我愛(ài)我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來(lái),醫(yī)院首先開(kāi)展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過(guò)一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來(lái),醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來(lái),醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
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