中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結范文(16篇)

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中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結范文(16篇)
時間:2023-11-17 12:48:16     小編:念青松

總結是盡收獲的一種方式,它能讓我們更加清晰地認識自己的成果。寫一篇較為完美的總結需要遵循客觀、詳實、精煉的原則,突出重點和亮點。接下來是一些總結范文的分享,希望能對大家的寫作提供一些啟示和參考。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇一

20xx年以來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛(wèi)計局的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:

1、團結帶領全院黨員干部職工深入學習“兩學一做”教育活動常態(tài)化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設工作方案,并制定醫(yī)院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫(yī)務人員要提高服務質量,自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格依法執(zhí)業(yè)。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“團結、敬業(yè)、自強、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛(wèi)計局的各種活動,利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。

我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結合開展的“兩學一做”活動,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)療質量保障體系。

我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考核,技術操作考核,從而增強全員質量意識。其次,強化院內監(jiān)督約束機制,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議,加大考核力度。

3、加大醫(yī)療服務的工作力度,不斷完善優(yōu)質服務體系。

為提高醫(yī)療服務質量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。

4、把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上。

一是召開“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化動員會,創(chuàng)新學習方式,建立支部微信群,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作生活中,做到學習工作兩不誤兩促進。二是召開支部會議,研究部署健康脫貧等重點工作,全力抓好精準扶貧,健康脫貧,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾、黨員個人承諾,確保精準扶貧“靶向定位”,堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合。

1、持續(xù)深入推進醫(yī)改工作。嚴格按照自治區(qū)衛(wèi)計委的要求落實醫(yī)改工作,取消藥品加成。積極對醫(yī)院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。

2、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè),組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業(yè)務訓練,切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。

3、加強質量,保障醫(yī)療安全。嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術權限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務技能。堅持召開醫(yī)療質量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。

4、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,減少院內感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發(fā)生人感染h7n9禽流感病例,旗衛(wèi)計局在我院舉辦了全旗人感染h7n9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫(yī)務人員對人感染h7n9禽流感防治有了更全面深入的了解。

5、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。

6、加強醫(yī)技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規(guī)范,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫(yī)負擔,積極開展醫(yī)學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。

7、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。

8、完成對口支援任務和繼續(xù)教育任務。充分發(fā)揮三級醫(yī)院對口支援作用,帶動醫(yī)院快速發(fā)展。根據《內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院責任書和對口支援協(xié)議書。

9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施,下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。

10、積極探索優(yōu)質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫(yī)療質量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。這半年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數為零,褥瘡發(fā)生數為零。

11、加強人才培養(yǎng),促進學科建設,為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才,培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。

一是為更好地推進我院控煙工作,我院舉辦了“世界無煙日”宣傳活動,向患者發(fā)放控煙宣傳資料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署,對全旗牧區(qū)貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動,共計體檢281人次;三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。

新型農牧區(qū)合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。認真審核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫(yī)療成本和藥物成本,控制患者的醫(yī)療費用合理增長。

我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優(yōu)質服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產丟失和浪費等現(xiàn)象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。

1、思想觀念還存在較大的差異,傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。

2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色??频膬?yōu)勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。

3、人才問題已經成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業(yè)務素質不高,在一定時間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。

4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,采取切實可行的措施加以改進。

5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業(yè)未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對接,使整個消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),一旦發(fā)生火災,后果不可設想。

1、進一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計委的總體部署和要求,進一步持續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

2、進一步加強醫(yī)院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫(yī)院成本核算中的基礎性工作,嚴格執(zhí)行財務審查制度,控制費用支出,對物資采購的來源和采購程序加強管理,促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。

3、抓好安全生產工作。繼續(xù)抓好安全生產責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié),確保全年醫(yī)院的生產安全。

4、進一步加強醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識,堅持依法行醫(yī),把加強醫(yī)療質量管理、保障醫(yī)療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯,事故消滅在萌芽狀態(tài)。

5、進一步抓好人才培養(yǎng)和引進。根據醫(yī)院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫(yī)務人員進行分層培訓,提高專業(yè)素質,建立人才梯隊。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數,招考急缺事業(yè)編制人員,補充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進專業(yè)技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。

6、嚴控醫(yī)療費用不合理增長。認真研究、落實醫(yī)保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復住院率等指標,嚴格執(zhí)行分值標準,防止醫(yī)療費用的不合理增長。

7、加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,增強職業(yè)榮譽感,強化責任感和使命感。

8、認真貫徹落實全盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產、醫(yī)療質量控制、消防法規(guī)培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇二

為弘揚中醫(yī)藥文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務,切實減輕農民看病負擔。20__年,我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨,大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將今年的工作的開展情況總結如下:

(一)基本情況。

1.人員情況:我院現(xiàn)有專業(yè)技術人員24人,中醫(yī)人員7人,占專業(yè)技術人員的29%。其中,中醫(yī)內科主治醫(yī)師1人,中醫(yī)師5人,中西醫(yī)結合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人,助理證1人,1人在考試。

2.中醫(yī)科建設情況:設有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病,分別是中風和眩暈。中醫(yī)設備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經穴治療儀等19種。有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥123種,占藥品數量的60%。開展中醫(yī)適宜技術16項。

(二)領導重視、機構健全。

為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,我院成立了以院長為組長,中醫(yī)人員為組員的組織機構,明確了責任,全面落實了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務,積極開展中醫(yī)工作。

(三)大力宣傳中醫(yī)藥知識,營造氛圍。

1.營造中醫(yī)氛圍:我院今年投入了10萬元進行中醫(yī)氛圍營造工作,對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進行了裝修,對后院進行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊,中醫(yī)養(yǎng)生知識條幅10塊,中醫(yī)藥宣傳材料10000份,并且在大門上制作了一個電子屏,可以進行中醫(yī)健康知識滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。

2.開展中醫(yī)講座。對群眾積極的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日,共開展健康教育講座5場次,參加講座人次達156人次。其中,9月6日,醫(yī)生王新慧講解保健操“312經絡鍛煉法”受到群眾的好評,并在新華網、中國經濟日報進行了新聞報道。

3.開展中醫(yī)適宜技術宣傳活動。6月8日,轉渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農民趕集的時機,在鎮(zhèn)農貿市場開展了中醫(yī)藥健康宣傳活動。并在新華網、酒泉衛(wèi)生信息網、敦煌衛(wèi)生信息網、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。

(四)加強中醫(yī)藥知識培訓,大力培養(yǎng)中醫(yī)人才。

1.每月定期由專人負責對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥知識培訓,扎實開展“中醫(yī)學經典,西醫(yī)學中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥知識成績納入績效考核。認真做好中醫(yī)師承工作,積極開展師帶徒學習活動,確定了中醫(yī)學科領頭人,開展傳幫帶活動。截至12月8日,開展中醫(yī)知識培訓60場次,參加培訓人員768人次,提升了醫(yī)務人員的中醫(yī)業(yè)務水平。

2.積極參加上級部門安排的中醫(yī)培訓。截至12月8日,共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓6次,參加培訓人員77人次;參加甘肅省中醫(yī)學院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓1人次。

4.嚴格規(guī)范醫(yī)務人員診療行為:嚴格控制抗生素、糖皮質激素的使用,盡量使用中醫(yī)藥治療,開展住院病人全部服用中藥。

(五)專病專科建設有特色。

根據本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況,我院于20__年創(chuàng)立了眩暈和中風??疲才艑H素撠?。目前,眩暈專科、中風??频慕ㄔO已經形成特色。截至12月8日,眩暈??崎T診接診病人168人次;中風專科門診接診病人59人次。同時,還加強了其他科室的建設,形成了以眩暈和中風??茷辇堫^,其他科室齊發(fā)展的局面。

(六)大力推廣中醫(yī)適宜技術。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇三

下半年我院將繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

醫(yī)療設備得到不斷更新的基礎上繼續(xù)狠抓制度的落實工作尤其是體現(xiàn)質量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現(xiàn)質量問題的原因及工作中存在的實際問題積極探索有效的管理途徑、解決實際問題預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度動員全院職工學習掌握進行考核考試真正落實到工作實際中使工作制度化、規(guī)范化醫(yī)院計劃在9月份申報“二甲”評審。

作為一個醫(yī)院,人才是關鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,進一步完善合理的人才梯隊隨著基礎設施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設,將不定期的開展醫(yī)務人員的素質教育和培訓。

藥品的電子化管理是實現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學化管理的必然趨勢,是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎設施與技術支撐環(huán)境藥劑科實行全電腦管理,充分發(fā)揮網絡管理優(yōu)勢提高工作效率。

為加強中醫(yī)特色建設,待派出的專業(yè)人員到上級中醫(yī)院進修回來后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復工作先擴展應用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設住院病區(qū)在專病方面,開展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等不斷擴大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要各相關科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進行,院領導經常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。

在加強內部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院對外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇四

各位領導:

20xx年,我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市衛(wèi)生局的精心指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,構建“和諧醫(yī)改”的思路,突出重點、創(chuàng)新機制、完善制度,使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展?,F(xiàn)就有關情況報告如下:

一、組織領導。

為了切實加強醫(yī)改工作的領導,區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關單位領導為成員的醫(yī)改工作領導小組,并下發(fā)了《xxx人民政府關于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點工作實施方案》;衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領導小組,下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務分解通知,明確了目標及責任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領導小組會2次,區(qū)級主要領導聽取醫(yī)改工作匯報5次,調研醫(yī)改工作2次,極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實施。

二、主要做法。

1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。

10月14日省政府召開全省新型農村合作醫(yī)療工作電視電話會議后,我們一是向區(qū)政府主管領導匯報會議精神及我區(qū)貫徹意見;二是做好宣傳,營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網絡,召開了定點醫(yī)療機構會議,安排部署籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告,宣傳籌資標準和國家配套標準,調動農民參加積極性。三是召開籌資動員會,積極收繳20參會基金。截止12月11日,全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元,共計10.4846萬人,占農業(yè)人口94%,目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進行繳費掃尾工作。

2、積極準備實施藥品“三統(tǒng)一”工作。

我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導、各方參與、依法監(jiān)督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則,在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實行藥品“統(tǒng)一配送”,與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合,11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設備進行盤點和造冊登記,摸清藥品庫存品種、數量,并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進行了摸底調查,掌握了第一手資料,為我區(qū)基層醫(yī)療機構全面實施基本藥物制度奠定了基礎。

3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

(1)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設。

全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實建設項目11個,建設面積19330平方米,總投資5798.2萬元;設備配置項目一個,60萬元設備已全部到位。

落實第一批、第三批擴大內需中央預算內投資項目4個(城關中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米,投資84萬元;區(qū)婦保院設備配置項目,價值60萬元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目計劃建設面積7200平方米,投資2260萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米,投資110萬元),計劃投資2514萬元,新建面積8400平方米,配備設備一批。目前,城關中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目外粉已完成,正在進行內粉和室內管道安裝,完成投資60萬元;區(qū)婦保院60萬元設備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目已完成主體,正在處理屋頂,完成投資1000萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目完成前期準備,進入招標程序。

(2)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。

為推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務能力,今年通過“振興計劃”招進23名醫(yī)學院校本科和大專畢業(yè)生,極大地充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務素質,今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進修學習;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進修學習,全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動,對所有專業(yè)技術人員進行了崗培訓及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關系,每年固定免費提供3個進修名額,并長期提供技術支持;區(qū)級三所醫(yī)療機構分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務平臺,使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設上得到可持續(xù)發(fā)展。

三、促進基層公共衛(wèi)生服務均等化。

1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關于在全區(qū)實施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》,召開了專題會議,對上述兩項工作進行了詳細部署,明確了工作目標及責任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份,全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目,65歲以上老人調查摸底工作已全部完成,共計8795人,體檢工作正在積極實施之中,現(xiàn)已體檢3270人,完成比例為37%;居民健康檔案建檔7人(城鎮(zhèn)6754人,完成比例為39%;農村13443人,完成比例為12%),電子檔錄入因服務器問題僅錄入1154人,完成比例為1.0%。

2、全區(qū)15歲以下人群補種乙肝疫苗工作,下發(fā)了《xxx乙肝疫苗補種項目實施技術方案》,成立了領導小組,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應組織,層層落實責任。全區(qū)設立了50個接種點、180名接種人員,累計培訓各類人員285人,下發(fā)宣傳單3200張,懸掛橫幅28條,設置宣傳專欄14個,張貼標語240多條,群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人,實種2970人,接種率達到97.9%。

3、農村孕產婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會,成立了協(xié)調領導小組,制定下發(fā)了《xxx農村孕產婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關文件,針對不同級別的助產機構制定了詳細的服務包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務培訓,規(guī)范助產服務,建立了資金支出賬戶,??顚S?,保了項目的順利實施。截止12月10日,全區(qū)農村孕產婦住院分娩510人,補助471人次,平均補助金額721.87元。

4、預防出生缺陷工作。及時召開會議,進行培訓,制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案,截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本,發(fā)放葉酸藥品4960瓶。

在下一年的工作中,我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求,進一步規(guī)范運作,加大管理力度,不斷解決新情況新問題,扎扎實實按照省、市政策,認真落實好醫(yī)改各項工作。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇五

20xx年上半年即將結束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運行情況,特將上半年工作認真總結,同時對下半年工作做出計劃安排。

經全科醫(yī)護人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯成績。上半年收住患者x人次,其中少數民族患者x人次,危重急患者x人次,毛收入為x萬,床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責任制要求。傳染病報告x例,院內會診x人次,藥品不良反應x例。年后我開始坐專家門診,接診x人次。

全院醫(yī)療學習組織一次學習,一次經驗交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅持業(yè)務學習,上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓。另有3人外出進修學習。在完成科內醫(yī)師培訓任務的同時,在對新來4名醫(yī)生培訓方面,進行摸底,因材施教,有針對性地培訓,階段考核,力求達標,早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。

這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過直至x月中旬,全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務,全科醫(yī)護人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。

更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結,上半年病房爆滿,高峰時間可達x個住院病人,所有病房均加床至x張床,醫(yī)療工作量非常之大,x名臨床醫(yī)生加班加點,x名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護人員自覺加班,嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)療任務,獲得住院患者廣泛好評,而無一差錯事故。x月份開始x名新醫(yī)生開始管病床,希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。

1.成功搶救兩例心跳驟?;颊撸岣呶铱频募本人?,值得好好總結經驗。

2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間,留科室電話號碼便于患者隨訪。

3.住院病歷要求有患者認可的簽名,使患者認可病歷的真實性,有效避免醫(yī)療矛盾。

4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求,目的是加強醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。

醫(yī)療質量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為,同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。

上半年我對全院醫(yī)療工作進行要求:

1.病歷質量要穩(wěn)步提高:內容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。

2.科內業(yè)務學習要抓緊:根據各科不同專業(yè)營造學習氛圍。

3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。

4.病歷要求有患者的認可簽字,24小時病歷及時完成,出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。

5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。

6.加強院內科室間的溝通和團結,最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。

7.院內會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實,只是完成工作任務,沒有體現(xiàn)醫(yī)療質量的規(guī)范化。

積極響應院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認真學習各項方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動,進一步堅定理想信念,強化宗旨意識,從思想上樹立正確的群眾觀。發(fā)揮領導黨員帶頭作用,帶動醫(yī)療人員思想進步,行動務實,工作踏實。

1.人性化服務理念強化不夠,工作規(guī)范沒有落實。

2.思想教育引導還需加強,特別是群眾路線教育要深入。

3.醫(yī)療質量、服務質量需進一步加強和提高。

4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。

5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。

6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強。

7.少數民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。

8.檢查設備、項目不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。

9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務。

1.加強群眾路線實踐活動的學習,提高人員素質教育,樹立“一切為群眾”的服務宗旨,堅持“以人為本”的服務理念。

2.加強各項法律、法規(guī)及制度的學習,提高法律意識,明確職責,安全行醫(yī)。

3.加強醫(yī)務人員的醫(yī)務學習和培訓,加強學風及職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3.加強科室各項行政、醫(yī)療、護理事物的管理,明確責任,更新觀念,充分調動醫(yī)護人員的工作積極性,使全科各項工作更好的實施和完善。

4.加強人才培養(yǎng)及人才梯隊建設,為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。重點是加強對新醫(yī)生的培養(yǎng)。

5.增加新的經濟增長點,希望我院引進的呼吸機早日開展使用。

6.加強維族語言學習,更好服務維族患者。

7.加強與少數民族患者的溝通,把少數民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經濟增長點。

8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。

以上為20xx年上半年工作總結及下半年工作重點,不足之處請領導指正。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇六

*

精神,緊緊圍繞“踐實科學發(fā)展觀,我為醫(yī)院作貢獻”主題,以建立學習型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點,深入開展“創(chuàng)建文明城市”、“賑災援川”等活動,求真務實,確保了醫(yī)院工作的順利開展,增強了黨的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。

院黨委學習中心組堅持中心組學習制度,按照局黨委要求,每季度制訂學習計劃,明確專題學習內容,中心組發(fā)言人和研討重點。每次集中學習前一周,將學習討論內容下發(fā)到每位成員手中,使大家學有內容,行有目標。進一步規(guī)范了黨員、干部、職工教育制度,并將

*

精神的學習貫徹納入其中。請黨校陳方根校長為全院黨員、入黨積極分子進行。

*

精神專題輔導,積極參加市統(tǒng)計局組織的科學發(fā)展觀考試。今年上半年中心組集中學習。

6

次,各支部黨課專題教育。

2

次,職工政治學習每月不少于。

1

次,參學率不低于。

90%。

年初黨委專題研究討論黨建工作,進一步明確黨建工作的規(guī)劃、目標、措施、指導思想,強化目標責任意識,把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責任制,黨委書記切實履行第一責任人的職責,及時落實分解衛(wèi)生局黨委下達的目標責任書和黨建工作目標考核細則,召開全院黨員大會布置黨委工作實施意見,并與各支部簽訂黨建工作目標責任狀,明確任務,責任到人。建立例會制度,定期召開黨建工作例會,各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問題,探索行之有效的工作方式方法,使黨建工作形式多樣,更具活力。上半年黨建工作專題會議

3

1

次。

認真制訂了黨員發(fā)展計劃,規(guī)范發(fā)展程序,落實“雙推”制度,黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實,加強了對發(fā)展對象的考察培養(yǎng)和對入黨積極分子的培訓教育,繼續(xù)加大在一線優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展

5

12500。

元,并通過黨務公示欄在全院予以公示。

緊扣“踐行科學發(fā)展觀,我為泰州作貢獻”主題教育活動,院黨委組織全院干部職工深入開展主題高大討論;黨委書記陳園桃為全院黨員上了一次“踐行科學發(fā)展觀,我為醫(yī)院發(fā)展作貢獻”專題黨課;黨委班子成員專題討論剖析影響醫(yī)院發(fā)展存的薄弱環(huán)節(jié),對醫(yī)院今后的發(fā)展定位進行了調優(yōu)調強調高等;黨委學習中心組

2

次專題學習討論,各支部也分別組織專題黨課和討論,引導全院黨員投入到主題實踐活動中來,為醫(yī)院發(fā)展進言獻策。上半年,院黨委積極組織職工以不同形式參加奧運宣傳活動。

5

26。

日奧運圣火在泰州傳遞,我院選派了。

70。

100。

余人次。組織全院黨員赴安徽、江西、浙江的紅色游覽活動,加強革命傳統(tǒng)教育。

一是加強理想信念、社會主義榮辱觀教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強政策法規(guī)教育,三是加強清正廉潔教育,積極開展廉政文化進醫(yī)院活動,重點學習創(chuàng)建無紅包醫(yī)院等有關精神,層層宣傳發(fā)動,召開全院動員大會,組織簽名活動。利用院內站牌,宣傳標語、櫥窗、電子觸摸屏、電梯、短信等多種形式宣傳廉政文化格言警句、活動內容、正反典型事例,做到警鐘常鳴。

為努力從源頭上杜絕一切違規(guī)行為,院黨委近年來先后及時出臺和修訂多項規(guī)章制度,進一步完善了反腐倡廉的基礎建設和制度建設。實行“一崗雙責”簽訂黨風廉政責任書,針對群眾反映強烈的熱點問題、醫(yī)院重大問題,醫(yī)院制定了重大事件聽證制度,加強調查研究,深入推進院務公開。

認真執(zhí)行領導干部個人、重大事項通告、述職述廉、勤廉公示、民主評議等制度,組織領導干部參加旁聽庭審,進行廉政教育,起到了警示作用。領導干部上半年退紅包、禮品、禮金約

10000。

余元。

按照院慶五十周年系列活動安排,全院干部、職工于

4

月、

5

17。

條。并結合科室實際,積極推出新舉措。腦病中心、骨傷科成立了“康復團隊”,腦病中心設立了“愛心救助資金”

500。

元,心內科開展了“孝敬老人、從心開始”活動,產科推出“愛護花朵、從孕育開始”,急診三室推出親情化服務,讓患者有賓至如歸的感受,門診窗口科室實行拖班制,一切方便患者。

一是建立健全監(jiān)督網絡。院行風辦定期不定期對門診、住院病人進行滿意度調查。今年以來,共發(fā)放住院、門診病人滿意度調查表

1151。

份,其中住院病人滿意度。

92.4%。

門診病人滿意度。

90.9%。

分別較去年同期增長。

2.7%。

3.9%。

5

起,處理滿意率。

100%。

收到錦旗、感謝信。

29。

封面,拒收“紅包”

21。

人次。

13400。

元,禮品、有價證券。

5

人次約合。

1*00。

元,遠遠超出去年同期。

100%。

以上。

6

30。

8

個,其中。

6

個現(xiàn)場予以解答。下線后,就。

2

個市民提出的問題,院長陳園桃指定專人負責,提出要求;相關科室負責人立即了解情況,與市民電話聯(lián)系溝通,及時予以滿意答復;做到真心實意為群眾解難事、做好事、辦實事。

7

7

日,副院長袁成業(yè)帶領相關科室負責人冒著高溫酷暑專程驅車到泰興胡莊于家莊王佩成家中,仔細為他作了檢查,詳細詢問了病因,叮囑注意事項,承諾醫(yī)院提供盡可能幫助,王先生對我院的服務感到非常滿意。

一是加大宣傳力度,創(chuàng)造良好創(chuàng)建氛圍。在醫(yī)院門診大廳、住院處設置了站牌、公示欄,利用電子顯示屏不間斷地滾動顯示創(chuàng)建內容,在醫(yī)生辦公桌上醒目位置放置“遠離紅包、拒絕回扣”標牌,利用新聞媒體、院內網、發(fā)送短信等,宣傳創(chuàng)建無紅包醫(yī)院的重大意義及活動內容,做到人人參與,人人知曉。

3

25。

1

4

3

日對全院職工進行了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動應知應會內容筆試,參與率。

100%。

知曉率。

100%。

市創(chuàng)建全國文明城市工作先進市動員后,院黨委立即召開黨委會,研究創(chuàng)建工作具體措施,成立了院創(chuàng)建領導小組,明確任務,落實分解指標,院領導班子成員具體分工,確定責任科室、責任人,布署創(chuàng)建工作,做到人人參與、人人知曉。層層宣傳發(fā)動,傳遞壓力。院創(chuàng)建領導小組每周召開創(chuàng)建例會,及時了解創(chuàng)建進展情況以及存在的薄弱環(huán)節(jié),及時提出整改措施。各責任科室每周不少于

2

次督查,利用每周院周會對督查的情況及時通報,獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)院創(chuàng)建氛圍濃厚,創(chuàng)建力度不斷加大,實效顯著。

一是認真開展舒心服務活動,注重細節(jié)服務。為使護理服務貼近病人,貼近臨床,貼近社會,要求每一位護士只要走上工作崗位,必須儀表規(guī)范,梳妝得體,舉止端莊,留給病人護理職業(yè)的純潔之美,使病人產生信任、依賴感。明確語言規(guī)范,講好每一句話,強調有聲服務。住院病人做到“六個一”,做好護理“八個第一”服務。二是繼續(xù)全面開展

3

3960。

人,電話回訪率為。

84%。

上門訪視。

848。

人次,上門訪視率為。

22%。

病人提出咨詢。

985。

人,需求率為。

27%。

;再次來電咨詢尋求幫助。

514。

人次。

今年在原便民措施的基礎上,擴大范圍,推出了新的便民惠民舉措。一是開展中醫(yī)中藥農村行活動,推廣中醫(yī)中藥實宜技術,將中醫(yī)中藥的簡、便、廉、驗真正落實到實處,減輕病人負擔;二是開展送醫(yī)到社區(qū)、農村活動,上半年組織大型義診

2

次,小型義診。

26。

次,

200。

余位醫(yī)務人員參加義診,接受健康咨詢就診。

2000。

21。

萬余元,擬通過發(fā)放愛心健康卡解決部分弱勢群體的實際困難。

5.12。

83720。

元,積極組織獻血活動,

200。

多名黨員、團員青年醫(yī)務工作者主動請纓要求赴川參加醫(yī)療援助。

5

26。

日晚,江蘇省衛(wèi)生廳緊急下達了赴川接轉救治傷員任務。院黨委書記、院長陳園桃接到指令后,立即指示分管醫(yī)療院長、醫(yī)務處連夜制訂出《泰州市中醫(yī)院救治傷員醫(yī)療預案》。

27。

日上午。

7

30。

醫(yī)院黨委召開緊急會議研究、討論醫(yī)療救治預案布署接受災區(qū)傷員的準備工作成立了以陳園桃為組長的醫(yī)療救治領導小組以及專家救治組、感染控制組、后勤保障組、愛心服務組、愛心病區(qū)、院“救治傷員”報道組。在組織醫(yī)院骨干專家赴川安全轉運傷員的同時利用短短不到三天的時間完成了三病區(qū)病員的轉移做好愛心病區(qū)的設施安裝和床單元物資的配備對病區(qū)全面消毒、配備了專門營養(yǎng)師和四川籍廚師對病區(qū)醫(yī)護人員進行集中培訓制定出規(guī)范合理的接受轉運及病床交接流程安排。

一個多月來,“愛心病區(qū)”醫(yī)護小組

20。

18。

名傷病員康復返川。

為使四川災區(qū)傷病員身體更好的康復,院黨委從生活細微之處入手,讓傷員們感受到家鄉(xiāng)的溫暖。一是積極營造溫馨氛圍。設立了愛心留言角,在病區(qū)墻上設置醒目的標語,在每一個病床的床頭掛上了大紅的中國結,放置鮮花,在兒童床和小陪護的床懸掛千紙鶴,擺放了小玩具。當病人一入院

5

點以后到病房一對一結對服務,提供力所能及的幫助,每晚安排。

2

名志愿者晚飯后陪輕傷員及陪護人員到醫(yī)院周圍散步,

5

次為傷員慶祝生日,贈送生日蛋糕和鮮花。

6

8

日端午節(jié),院領導送上粽子等食品,組織部分輕傷員、陪護人員游玩了桃園、望海樓景區(qū)等,使他們進一步了解泰州人文底蘊的同時,身心得到愉悅,心靈得到慰藉。

在團組織建設中,院團委大力推行目標管理,推行團委、支部兩級負責制。定期召開團委會、團支部書記會,組織團員青年認真學習黨的

*

精神。將創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”與創(chuàng)建“青年文明號”活動有機結合,積極開展各項創(chuàng)建工作,在創(chuàng)建科室推行“青年文明號優(yōu)質服務卡”,實行多項特色便民服務措施,公開服務承諾,監(jiān)督電話,切實做到“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進了青年醫(yī)護人員職業(yè)道德水平。對新加入了爭創(chuàng)市級“青年文明號”行列的科室,組織爭創(chuàng)集體的代表參加了“青年文明號”培訓班,從思想上加深了對創(chuàng)建的認識。同時將團委的工作重心下移,大力鼓勵和提倡以支部為主體開展特色活動,如組成六個志愿者服務隊,照顧四川傷員的飲食起居等,以有效激活基層團組織。對全院的團員青年進行重新登記造冊,進一步規(guī)范了團費收繳等相關制度。今年,我院團委被評為市級“五四紅旗團委”。

積極配合市老干部局做好老干部的健康體檢,關心他們的身體,看望慰問住院或有困難的老干部、知識分子。春節(jié)前,院領導走訪慰問了老干部、知識分子、勞模、困難職工等,給予生活上的關心,工作上的幫助,給他們創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓知識分子有用武之地。

下半年工作重點:

1

繼續(xù)開展“踐行科學發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題實踐活動。

2

深入開展創(chuàng)建全國文明城市工作先進市活動。

3

深入推進創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院活動。

4

關注民生,解決群眾關注的熱點難點問題。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇七

20xx年就快結束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。

我對自己收費處的工作做了如下回顧:

在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。

崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇八

20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。

1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。

2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。

3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。

5、做好了新職工進院工作。5月份將2010年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。

6、2012年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。

7、根據《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。

8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。

9、其他工作:

(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;

(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。

xxxx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展,按照xxxx年醫(yī)院工作的指導思想,結合本病區(qū)實際工作,團結協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結如下:

一、 政治思想方面:

1、積極響應院部號召,認真組織學習xxxx年醫(yī)院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴。

3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。

4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。

二、 增強法律意識:

1、 認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。

2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。

三、加強業(yè)務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。

1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。

2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。

四、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。

1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、??谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,不斷提高護理質量。

2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。

3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。

4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的'標識張貼。

6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。

7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護理

1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念。

將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中。

建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎理論知識與??谱o理有機的結合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。

2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。

從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。

在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:

1)針對糖尿病患者的視網膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。

2)針對糖尿病患者的神經病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。

3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。

出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。

六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇九

記得,在進入xx中心醫(yī)院門診收費處實習之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。

記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是《xx區(qū)中心醫(yī)院財務科門診收費員崗位說明書》、《復高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓內容》。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了xx中心醫(yī)院門診收費處的各種相關資料,看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著xx學習的時候,我也會看xx收費的每張藥方和每張化驗單,并對xx說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。

慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

當我到xx中心醫(yī)院實習的之前,急診大樓已經改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:

(1)優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。

(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規(guī)范、清楚、醒目的'指路標識。

(3)要求門診收費員自覺遵守服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進與病患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,和病患構建和諧的關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十

xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下:

1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益,根據醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的.科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習共xx人。上半年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。

護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修x個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,20xx年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。

今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質護理服務工作,覆蓋率xx%。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十一

2021年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。

六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。

隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2021上半年,根據醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十二

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作簡述。

一、上半年各項指標完成情況20xx年1—6月,實現(xiàn)業(yè)務收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。

二、堅持誠信立院,保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的民族團結的氛圍。

三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。

醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。

六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。

八是醫(yī)院堅持“以人為本”的`管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。

四、社區(qū)急救服務成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。

20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉送診136人次,急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

五、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十三

上半年來,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,上半年來,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,在公司黨委的正確領導下,我們堅持以“預防為主”的正確領導下,我們堅持以“預防為主”全心全意為患者服務,為企業(yè)服務、為職工服務的宗旨,緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務、為職工服務的宗旨,管理實施,標,加強培訓學習,深入推進6s管理實施,努力“學加強培訓學習,習、落實科學發(fā)展觀”開展“作風建設年”和黨風廉政建設落實科學發(fā)展觀”開展“作風建設年”和黨風廉政建設發(fā)展觀活動,落實各項工作部署,實現(xiàn)了時間過半,活動,落實各項工作部署,實現(xiàn)了時間過半,任務過半的預期目標,完成情況匯總如下。期目標,完成情況匯總如下。

一、經濟指標完成情況。

二、衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、

1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無傳染病區(qū)域性流行。、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無傳染病區(qū)域性流行。

2、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責任落實到科室、個人、實、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責任落實到科室、個人、行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結合的管理辦法,行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結合的管理辦法,自查相結合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。

3、落實了消殺計劃,消毒、滅蚊蠅達到了制度化、規(guī)、落實了消殺計劃,消毒、滅蚊蠅達到了制度化、范化。公司內定期用來蘇水,每周消毒一次,范化。公司內定期用來蘇水,每周消毒一次,重點部位和特殊時期(傳染病流行季節(jié))加強一次。長效滅蚊蠅藥每月噴時期(傳染病流行季節(jié))加強一次。行季節(jié)打一次,短效藥每周噴打一次,打一次,共噴打3次,短效藥每周噴打一次,共噴打13次,重點部位隨時加強。有效控制了蚊蠅孳生,重點部位隨時加強。有效控制了蚊蠅孳生,達到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。

4、手、足、口病,甲型h1n1流感等傳染病在全國流行、口病,蔓延,引起了從中央到地方各級領導的高度重視,蔓延,引起了從中央到地方各級領導的高度重視,我們嚴格落實衛(wèi)生防控措施,進行了大量有效的宣傳,落實衛(wèi)生防控措施,進行了大量有效的宣傳,量有效的宣傳充分利用廣播、充分利用廣播、黑板報、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,成立了黑板報、張貼宣傳材料等方式,加大宣傳力度,成立了防控工作小組,加強衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,工作小組,加強衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,落實消殺計劃措小組提高了職工保健預防意識,達到了有病早治,未病先防,施,提高了職工保健預防意識,達到了有病早治,未病先防治結合的防疫目標和手足口病、防治結合的防疫目標和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結合的防疫目標和手足口病域內零發(fā)生的目的。域內零發(fā)生的目的。5、4月份,縣疾控中心,對公司有關單位進行了檢查、在月份,縣疾控中心,對公司有關單位進行了檢查、督導。按照工作部署對117名飲食服務人員進行了健康體檢,名飲食服務人員進行了健康體檢,督導。按照工作部署對人為乙肝病毒攜帶者,檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,經結合有關單位進行了工作調整,保護了員工的身體健康。調整,保護了員工的身體健康。了員工的身體健康6、進入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計劃落實措施,嚴、進入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計劃落實措施,防事故的發(fā)生。防事故的發(fā)生。

三、落實6s管理方案1、按照公司6s管理實施計劃,落實6s管理長效機制,、管理實施計劃,管理長效機制,每周一檢查各科室落實情況,小時培訓學習訓學習,每周一檢查各科室落實情況,下午組織2小時培訓學習,實天一總結一考核,行10天一總結一考核,對存在問題及安全隱患及時匯總整改。2加強軍事化練兵活動,5月下旬公司組織各單位開展了加強軍事化練兵活動軍事化練兵活動,一次集中培訓練兵活動,參加人員認真操練,聽從指揮,一次集中培訓練兵活動,參加人員認真操練,聽從指揮,培秒訓導活動,訓結束后進行了會操演練和總結點評。結束后進行了會操演練和總結點評。會操演練和總結點評崗前500秒訓導活動,達到了隊伍整齊,聲音宏亮,步調一致,精神飽滿,達到了隊伍整齊,聲音宏亮,步調一致,精神飽滿,行走規(guī)范的培訓目的。范的培訓目的。培訓目的增強了企業(yè)凝聚力,增強了企業(yè)凝聚力,企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進6s管理工作,對工作現(xiàn)場及時整理、清整,管理工作對工作現(xiàn)場及時整理、工作,實現(xiàn)了錯位,零盲點的安全目標,對存在問題和不足之處,實現(xiàn)了零錯位,零盲點的安全目標,對存在問題和不足之處進行了徹底改善。進行了徹底改善。

四,作風建設年和黨風廉政建設活動作風建設年和黨風廉政建設活動1、根據公司安排,分別在二月份和五月份開展了作風、根據公司安排,建設年和黨風廉政建設活動,建設年和黨風廉政建設活動,按照活動要求成立了活動領導建設活動小組。小組。

2、組織員工召開了動員大會,認真學習了公司有關文、組織員工召開了動員大會,件精神,并進行了宣傳動員,件精神,并進行了宣傳動員,使員工充分認識到了開展活動動員的重要意義,并制定了相應的。的重要意義,并制定了相應的。

3、通過召開民主生活會、民主評議會,開展批評與自、通過召開民主生活會、民主評議會,我批評,查找在工作中、生活上等方面存在的問題,我批評,查找在工作中、生活上等方面存在的問題,查找廉正風險“危險源點”對排查出的危險源點進行了匯總,正風險“危險源點”對排查出的危險源點進行了匯總,并作出自我評估報告,制定了防范措施,出自我評估報告,制定了防范措施,以提高廉正自律意識為根本,以加強對職權運作的制約和監(jiān)督為核心,根本,以加強對職權運作的制約和監(jiān)督為核心,以促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。的和諧發(fā)展。

五、處方合格率98%急救物品完好率。

六、醫(yī)療設備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會定期召開,公開欄按計劃按時公開與職工利益公開欄按計劃按時公開與職工利益七、民主生活會定期召開公開欄和病人相關的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。和病人相關的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。

八、政治、業(yè)務培訓學習按計劃按時完成。政治、業(yè)務培訓學習按計劃按時完成。

九、醫(yī)療保險、工傷保險正常運行。醫(yī)療保險、工傷保險正常運行。十、安全、醫(yī)療事故為零。安全、醫(yī)療事故為零。半年時間轉眼過去了,在公司黨委的正確領導下,半年時間轉眼過去了,在公司黨委的正確領導下,醫(yī)院全體員工共同努力,在傳染病預防、健康體檢、全體員工共同努力,在傳染病預防、健康體檢、院前急救轉診等方面工作取得了一定的成績,診等方面工作取得了一定的成績,較好的完成了預定的各項任務目標。但仍存在不足之處,任務目標。但仍存在不足之處,如:

1、組織紀律松懈,存、組織紀律松懈,在脫崗、串崗現(xiàn)象。、業(yè)務技術水平提升緩慢,在脫崗、串崗現(xiàn)象。

2、業(yè)務技術水平提升緩慢,醫(yī)療設備陳舊利用率低,病員外流等。、管理執(zhí)行不到位不到位,陳舊利用率低,病員外流等。

3、6s管理執(zhí)行不到位,管理粗放,量化、細化不精確。、醫(yī)院窗戶大部損壞,粗放,量化、細化不精確。

4、醫(yī)院窗戶大部損壞,影響醫(yī)院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工作中我們一定以貫徹,落實科學發(fā)展觀,作中我們一定以貫徹,落實科學發(fā)展觀,以作風建設年和黨風廉政建設為契機,解放思想,實事求是,創(chuàng)新工作方法,風廉政建設為契機,解放思想,實事求是,創(chuàng)新工作方法,建設為契機加強自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強化責任,加強自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強化責任,嚴密落實,為全面完成全年各項工作目標而努力。嚴密落實,為全面完成全年各項工作目標而努力。

經濟指標:一、經濟指標:1、營業(yè)收入、28.034萬元其中營業(yè)利潤11.98萬元。2、管理費用1.5萬元、二、落實規(guī)范消殺工作程序,加強環(huán)衛(wèi)治理工作,定期監(jiān)督落實規(guī)范消殺工作程序,加強環(huán)衛(wèi)治理工作,檢查,控制蚊蠅孳生,實現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標。檢查,控制蚊蠅孳生,實現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標。三、控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無區(qū)域性流行。控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無區(qū)域性流行。四、規(guī)范“三防”標準,落實三防工作措施。規(guī)范“三防”標準,落實三防工作措施。歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員人員職五、對30歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復查一次。業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進行。六、6s管理工作持續(xù)深入進行。七、醫(yī)保住院同比增加5%。醫(yī)保住院同。八、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預防,應急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預防,應急和善后處理工作。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運行。保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運行。十、醫(yī)療、安全事故為零。醫(yī)療、安全事故為零。十一、時完成公司領導交辦的各項任務。十一、按時完成公司領導交辦的各項任務。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十四

在醫(yī)院的工作可以說是責任重大,病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,那么作為醫(yī)院的領導您對上半年的總結怎么寫呢?下面一起來看看吧!

上半年以來的工作主要有七項。

一是進一步深入改革用人機制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。

是領導班子 成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機制上初步推 進人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內在動力。

領會精神實質,把握政策界限,拿出人事制度改革初步實施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領導支持下,從 2 月下旬開始進行人事制度改革的 嘗試。

經過個人申請報名,班組推薦,資質審查, ,全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領導小組研究聘任等工作程序,近三個多月的 時間,基本完成了中層干部競聘工作。

團隊意識、團隊精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制,使我院煥發(fā)了生機和活力,呈現(xiàn)出干群團結、人心思進、同心同德謀 發(fā)展的新局面。

這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的 意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進醫(yī)院的發(fā) 展產生了的推動作用。

為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎和干部保 障。

二是注重安全質量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。

安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機,下大力量,花大力氣,采取切實有效措施,首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進行修訂和補充。

嚴格落實各項責任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。

明確崗位責任,規(guī)范技術操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導。

加 強醫(yī)技科室管理,提高技術質量和輔助診斷水平,為臨床提供準確數 據。

強化了院內防范交叉感染措施,培訓人員,完善設施,落實各項 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達到了規(guī)定的標準和要求。

醫(yī)務科 護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質量零投訴” 。

強化崗位培訓。

人人達標、人人過關;對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓,嚴格人 員資質審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風差的予以調整。

從而調動了廣大醫(yī) 護人員的學習積極性,技術業(yè)務素質得到了普遍提高。

結合落實《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請科主任為醫(yī)護人員上課,提 高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。

三是根據工作需要隨時規(guī)劃調整了二線值班人員, 將具有實力的 醫(yī)務人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,通過這一辦法, 調動了各科醫(yī)護人員的積極性。

各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。

千方百計 想辦法,紛紛制定切合實際工作方案,尋找以增加病員為新的經濟增 長點,使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進了一步。

我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎上, 初步開展了五區(qū) “康復區(qū)” 的嘗試。

由于人力不足經驗不夠,條件不成熟等還需要摸索,運作, 我們還將總結經驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可,為 今后的發(fā)展奠定基礎。

為了開展新的醫(yī)療項目,擴大服務范圍,我們還增加了經顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實用醫(yī)療設備使我們的技術實力、競爭能力又有了新的提高。

四是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,為醫(yī)院發(fā)展凈化風氣。

在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,我們認真?zhèn)鬟_文件精神,采取措施。

增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風的自覺性。

同時, 我們還認真對待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。

引導職工換位思考,端正認識,改進服務態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務的 水平和質量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務的滿意率、認 可率明顯提升。

我們的奮斗目標是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故, 消滅火災事故,消滅人身事故。

六是人民滿意醫(yī)院驗收獲得了專家組的好評。

我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護人員綜合能力,和全全職工的整體 素質,以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。

七是我們堅持以人為本的方針, 把建設和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標。

當職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關 心關懷,送上組織的溫暖。

同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。

同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們全院 上下共同努力奮斗的結果。

為此,我代表院領導及向大家表示由衷的 感謝。

仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必 要的行政措施。

2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色??频?優(yōu)勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點,收入與職 工的要求仍有差距。

尤其部分技術的能力、 水平、 業(yè)務素質不高,在一定時間內要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。

有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進一步建立健全,對有些問題還有待于進一步理順等等。

上述這些問題的存在,需要我們認真對待,采取切實可行的措施 加以改進。

協(xié)調發(fā) 展為方向, 堅持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術創(chuàng)新, 努力提升思想素質、 管理能力和技術水平,突出特色,完善醫(yī)院康復工作。

不斷強化以病 人為中心的優(yōu)質服務,在環(huán)境建設上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。

努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務,促進醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

加強醫(yī)院管 理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,有效推動了 醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展, 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結 如下: 拓寬服務范圍,多方面增加業(yè)務收入。

一、 拓寬服務范圍,多方面增加業(yè)務收入。

隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識也逐步提 高。

近年來,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,制定了多 種不同的體檢套餐。

今年,我院主動爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作,到目前為止,共檢查 人。

由于我院對團隊體檢給予價格上

的適當優(yōu)惠,醫(yī)務人員仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐 心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感 到非常滿意。

現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。

二、 狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。

為此,我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強業(yè)務學習,提高醫(yī)務人員綜合素質。

上半年我院的 業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十五

在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優(yōu)質品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結如下:

黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的能力。為鞏固黨風廉政建設成果,構建和諧醫(yī)患關系,我院切實加強領導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。

二、提升領導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

(一)加強環(huán)節(jié)質控,確保醫(yī)療安全。嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整、充實了質控和業(yè)務管理機構,形成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據統(tǒng)計,20xx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。

(二)創(chuàng)新服務實踐,優(yōu)化診療流程。為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數據;護理部在開展“優(yōu)質護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。

(三)重視人才建設,堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案,形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出學習取經相結合的方法,促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。共組織院內業(yè)務培訓xx次,開展專業(yè)技術考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設,為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障??萍紕?chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術交流、創(chuàng)新技術填補醫(yī)院的空白。20xx年我院經xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項,并成功承辦了“研討會”。新技術、新項目的應用和高水平學術交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(四)強化防保建設,提升應急能力。除有效開展區(qū)域內疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務。同時,嚴格按照《xx醫(yī)院應急預案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。

(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設座椅,解決了近期就診人數激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修,加裝電子感應門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設,在門診一樓設置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務,為新停車場加裝遮陽網;對我院地下用水管道進行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。

(六)加強成本核算,實現(xiàn)開源節(jié)流。嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋,實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務渠道的同時降低運營成本,提高勞務效益。

三、促進醫(yī)院文化建設,凝聚健康精神動力。

(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果,開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結合醫(yī)院實際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務流程,改進服務質量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風”活動實施方案》認真組織學習,引導全體員工深刻認識“抓黨建,促行風”活動的深遠意義和豐富內涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎。

(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質也得到了全面發(fā)展。

(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用,弘揚醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。

四、認真查找存在不足,總結過去計劃未來。

(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足:

1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團結協(xié)作力有待提高;。

2、學術交流活動欠豐富,重點??平ㄔO尤其是心內科建設需進一步加強;。

3、少數科室和員工增收節(jié)支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。

中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十六

年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術、打造全新**醫(yī)院”的目標,開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%,預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。

一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質量不斷提升。

今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據醫(yī)院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。

今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設。

四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫(yī)院精神文明建設。

今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設,在全院范圍內開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團的宣傳發(fā)動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫(yī)院的文化建設。

今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后,進一步加強管理,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設。

同時,為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建,1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。

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