通過總結(jié),我們可以準確把握自己的特長和優(yōu)勢,實現(xiàn)個人的價值最大化。完美的總結(jié)要能夠準確地概括主要內(nèi)容和要點。運動不僅可以提高身體素質(zhì),還可以培養(yǎng)堅韌和毅力,以下是一些相關(guān)的文章。
藥房經(jīng)理事跡材料篇一
2004年,是x銀行股改年,也是x地支行快速發(fā)展的一年。為了把上級行的方針政策及時傳達貫徹到每個客戶經(jīng)理,他帶頭認真學習黨的十六大、十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、經(jīng)濟金融方針政策和上級行的精神,認真學習業(yè)務(wù)知識和操作流程,并及時有效地地落實到客戶部的各項工作之中,使客戶部的各項工作有條不紊地開展。
明確目標,以身作則。
2004年初,支行及時下發(fā)了《中國x銀行x地縣支行2004年績效工資考核辦法》的.通知,將目標任務(wù)分解落實到每個部門。作為客戶部的負責人,他深感責任重大,連續(xù)數(shù)天輾轉(zhuǎn)反側(cè),睡不好覺。他明白,要全面完成客戶部的各項工作,僅靠他一個人的力量是完全不行的,必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體客戶經(jīng)理的工作積極性。為此,他根據(jù)支行考核辦法之精神,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,連續(xù)多天加班加點,制定了《客戶經(jīng)理績效工資考核辦法》,將目標任務(wù)分解到每個客戶經(jīng)理。在工作中,他處處以身作則。
證金存款,年末保證金存款余額比年初新增2694萬元,到年末新增企業(yè)存。
建章立制,加強管理,客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)明顯提高。
2004年,是x銀行改革之年,也是客戶部人員變動最大的一年。在人事與約束機制改革之中,有5名客戶經(jīng)理買斷工齡,有1名調(diào)離崗位。面對新手多、業(yè)務(wù)不熟悉、任務(wù)繁重等實際,他從抓制度建設(shè)入手,建立了每日晨會制度和每周一晚上*業(yè)務(wù)學習制度,并常抓不懈,持之以恒。要求客戶經(jīng)理做到的,他帶頭做到;要求客戶經(jīng)理不做的,他首先不做。處處以身作則,受到了全體客戶經(jīng)理的好評。在他的帶領(lǐng)下,客戶部的面貌煥然一新,客戶經(jīng)理*業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,斗志高昂,變要我干為我要干的良好工作氛圍已經(jīng)形成,出現(xiàn)了“行興我榮、行衰我恥”、人人關(guān)心x銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。
聲已經(jīng)敲響,各項目標任務(wù)已經(jīng)明確。他將和他的同事們,齊心協(xié)力,團結(jié)拼搏,敢為人先,為全面完成開門紅和全年的各項目標任務(wù)而努力奮斗。
藥房經(jīng)理事跡材料篇二
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下:
一、20xx年的主要工作。
20xx年,我國經(jīng)濟下行壓力較大,中國經(jīng)濟進入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經(jīng)濟形勢,我始終堅持高標準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年負債業(yè)務(wù)保持xx00多萬元,營銷理財產(chǎn)品200萬元,貸款150萬元。
銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。
二、存在的不足及下一步工作計劃。
在過去的一年,取得了一定的收獲和進步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,對各個方面業(yè)務(wù)的學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),不能及時跟進營銷拓展。第二,是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。
20xx年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學習,努力提升業(yè)務(wù)技能,向有豐富信貸經(jīng)驗的客戶經(jīng)理學習信貸業(yè)務(wù)知識,在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,積極拓展理財業(yè)務(wù)。鑒于我行理財產(chǎn)品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務(wù),努力將理財業(yè)務(wù)做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三,強化交叉營銷。與對公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對子,實現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營銷客戶,以實現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
二〇xx年十二月十七日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
藥房經(jīng)理事跡材料篇三
趙世霞,女,48周歲,漢族,系創(chuàng)業(yè)集團龍豐公司有償解除勞動合同職工。2014年3月,經(jīng)紅崗區(qū)人大常委會任命為紅崗區(qū)人民法院人民陪審員。在陪審工作中,我能堅決服從法院的工作安排,自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督,積極加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力發(fā)揮人民陪審員的作用,正確行使人民陪審員的權(quán)利。兩年來,我參與各類民事案件有470余件。在從事陪審員工作以來,努力做到以下幾點:
一是堅持強化學習,提升能力。積極參加陪審業(yè)務(wù)的培訓并利用業(yè)余時間學習民法、民事訴訟法等各門法律,努力做到讀懂、吃透、牢記,在陪審員實踐中得以熟練運用。并珍惜每一次陪審機會,事先了解案件情況,認真學習有關(guān)法律條款。在審判案件時認真做好筆記,對照法律條款進行分析和研究,認真總結(jié)審判案件的工作經(jīng)驗,提高審判案件的能力。
二是依法履行職責,行使權(quán)利。在審判案件的過程中,我能以積極的姿態(tài),參與到案件的審判中去。一方面與法官密切配合,相互學習,認真聽取法官對案件的分析和審理;另一方面在審理、評議、表決案件的.過程中敢于提出自己的意見和建議。特別是在評議案件時,作為業(yè)外人士,我能依照自己的意志判斷事實,從不同的角度分析案件,并敢于發(fā)表自己的獨到見解,發(fā)揮對法官的制約與監(jiān)督作用,注意聽取合議庭其他成員的意見,搞好案件的審判工作。
三是積極發(fā)揮余熱,堅定信念。因為喜歡法律,自己的業(yè)余時間也比較多,就經(jīng)常到法院來幫忙。期間,發(fā)現(xiàn)紅崗法院案多人少的現(xiàn)象普遍性存在,所以法官的工作忙不過來,在陪審之余,幫法官做一些力所能及的工作,如卷宗整理、歸檔及資料的填充等等,在做這些工作的同時,更加體會了法官的辛苦,也更加堅定了做一名人民陪審員的信念和決心。
回顧兩年的工作,我不僅鍛煉了自己的工作能力,更在各方面都得到了提高。在今后的工作中,我還有更多的困難來面對,我會更加努力,爭取做一個更合格的人民陪審員。
藥房經(jīng)理事跡材料篇四
時間飛轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,即將迎來20xx年。回顧這一年來的工作,在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時,也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作,使卷煙銷售實現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度,基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外,還必須不斷的學習,在工作中不斷的充實自己??蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營,對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度,要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。
一、除此之外,我也認識到作為一名合格的客戶經(jīng)理,做好以下方面對我的重要性:
1、敬業(yè)愛崗,視單位為我家。
在抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
2、加強溝通,維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20xx年,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶,積極和客戶進行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的工作目標,通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗,達到自己所期望的目的??蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進對客戶的了解,同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更好的為客戶服務(wù),是擺在我們面前的一個課題??蛻艚?jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業(yè)信息,維護企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異,這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難,但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念,只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記,我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
藥房經(jīng)理事跡材料篇五
本文目錄。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我叫,來自××區(qū)電信公司分公司。*年*月主持××市電信局全面工作,年底任局長,*年*月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來,我們積極穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革,有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由*年的*萬戶增至*年的*萬戶,普及率由*%提高到*%,居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由*年*億元增加到*年的*億元;全員勞動生產(chǎn)率*萬元,列全區(qū)首位;收支差額由*年的支差*萬元增長到*年*萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得電信期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報。
(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新。
在公司化不久的一次出差的飛機上,民航報上一組關(guān)于一個服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經(jīng)濟倉的乘客因本倉的洗手間已經(jīng)有人,情急之下想使用公務(wù)倉的洗手間,被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經(jīng)濟條件下走過來國有大型服務(wù)型企業(yè),許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質(zhì)就是是否做到了“用戶至上,用心服務(wù)”,是否把握了根本服務(wù)理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經(jīng)常與各級管理人員聊天,并倡導(dǎo)各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析,起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育,引導(dǎo)員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎(chǔ)。
(二)圍繞市場運作企業(yè)。
作為改革開放的前沿,新興電信運營商把當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略,與電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營理念:把電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時,可以自動作出一個觸角去應(yīng)對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應(yīng)對措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場競爭的物質(zhì)基礎(chǔ),我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機實裝率從**年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護人員抽調(diào)出來,充實到市場和服務(wù)一線。
爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰(zhàn)略,我們在細分市場的基礎(chǔ)上針鋒相對,以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去,大客戶服務(wù)實行的是“項目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負責制,這種“單一直線”制既使項目經(jīng)理很累,又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”,客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷,還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中,我和我的團隊探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式。由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營銷職能于一身,共同服務(wù)一批大客戶,保證任何時候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時由項目經(jīng)理負責組成“d”項目協(xié)調(diào)小組,形成快速反應(yīng)市場需求的一個虛擬組織機構(gòu),其起關(guān)鍵作用的是項目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,通過判斷分析,協(xié)調(diào)指定某管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔任項目經(jīng)理,必要時請示分公司領(lǐng)導(dǎo),由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項目經(jīng)理。項目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項目工作,d小組以該項目為首要任務(wù),確?!熬G色通道服務(wù)”暢通?!?b+d”的新模式大大提高了對大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū)、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項目的競爭中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,發(fā)揮企業(yè)的整體威力,三天拿出項目方案及工程預(yù)算,以高效率擊敗對手贏得該項目,并且在一個月內(nèi)完成施工。盡管競爭對手在組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn),我組織團隊的整體力量,打了一場又一場的積極防御戰(zhàn),有效地防止了大客戶的流失。
殺手锏,在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務(wù)就是品牌,以員工個人的品牌打造電信“誠信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌,以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的移動公司新建機房需增加電路,以增強其競爭能力。他們既可自己建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動公司承諾,以最優(yōu)的方案提供電路出租服務(wù)。我組織各個部門緊密配合,半個月就完成了工程,及時提供了能力,移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造電信品牌,提高服務(wù)效率,我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。我經(jīng)常與管理干部說,海灣戰(zhàn)爭中薩達姆以過時陳舊的作戰(zhàn)思想駕御前蘇聯(lián)提供的現(xiàn)代化尖端武器,落得一個一敗涂地、不戰(zhàn)而降的后果;企業(yè)管理也是如此,在今天的網(wǎng)絡(luò)時代,我們不能完全固守工業(yè)時代流水線作業(yè)方式,要在管理思想上突破桎梏,與時俱進。為此,我們打破一環(huán)扣一環(huán)的流水線閉環(huán)作業(yè)模式,代之以同步式作業(yè)模式。按這種新模式,無論是營業(yè)廳的營業(yè)員還是負責營裝修一體化的機線員或者代理商,只要完成交易手續(xù),受理端就可以直接向關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)發(fā)出配合指示,同步推進,其它手續(xù)隨后在內(nèi)部的環(huán)節(jié)上按流程運行。一個用戶到我們的營業(yè)廳辦理裝機業(yè)務(wù),由于我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程,用戶轉(zhuǎn)到市場買菜1個小時回到家時,電話已經(jīng)裝好了,驚嘆電信服務(wù)大改善。
可在電信營業(yè)點利用因特網(wǎng)辦理小靈通自動選號、即時開停機等業(yè)務(wù),受到用戶青睞,開通4個月,2500多用戶惠顧,企業(yè)增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎競猜活動,開發(fā)話務(wù)量,提高企業(yè)效益。
(三)改革創(chuàng)新運營機制。
企業(yè)運行機制是市場競爭制勝的保證。我上任后,一直在思考和推行企業(yè)勞動、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早,積極穩(wěn)妥,效果好。到目前為止,無一名人才流失,無一人因利益調(diào)整而找領(lǐng)導(dǎo)上告。
三項制度改革是國有企業(yè)改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,必須形成強大的輿論氛圍,做好改革的思想發(fā)動工作。我經(jīng)常與中層干部聊天,鼓勵他們按照鄧--同志倡導(dǎo)的實事求是、勇于實踐、摸著石頭過河的精神,敢闖、敢試、敢冒險,不要求大小事都請示。對改革不提框框,不怕出錯,不追究失誤,只要求各部門開動腦筋,勇于嘗試,創(chuàng)造性地工作,不怕做錯,只怕不做。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗,誰先改革誰先獲益”的激勵政策,設(shè)立創(chuàng)新獎,對工作有改革創(chuàng)新的部門進行獎勵。20xx年號線中心率先改革原有分配制度,實行同工同酬、計件考核的勞動分配制度,營銷裝機小組月裝機數(shù)量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當年區(qū)公司下達放號任務(wù)是確保3.6萬戶、力爭4.4萬戶,分公司自我加壓提高到5萬戶,年終“盤點”突破了6萬戶,是上一年放號量的3倍,主線普及率一下子提高了4個百分點。
三項制度改革一直被視為國有企業(yè)發(fā)展的攔路虎,之所以難,難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾,關(guān)鍵是得到員工的認同,認同才能產(chǎn)生公平感,而廣泛參與才能提高認同度。為此,我和其他領(lǐng)導(dǎo)研究,由下而上實施改革,讓員工參與、認同、支持改革。我們召開員工代表聯(lián)席會和利用辦公自動化,將改革的方向、目標、政策交給員工,具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營業(yè)班共18人,其中受理班8人,收費班6人,公話營業(yè)班2人,200業(yè)務(wù)2人。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、isdn、小靈通、綜合業(yè)務(wù)查詢、計費器維修、帳務(wù)變更、增開“國通營業(yè)點”等新業(yè)務(wù),要求增人。相關(guān)部門與綜合班反復(fù)探索,采用“一臺清”、靈活的彈性排班制和計件考核等改革措施后,不僅不增人,還減少了3人。899尋呼業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,原有幾名話務(wù)員無法滿足用戶需求,市場經(jīng)營部改革用工制度,將899、114、160“三臺合并、三班合一”成立話務(wù)中心,把職工培訓成“全能手”,人員由原來的20人減少到16人,并通過計件考核促使接通率大幅度提高。認同改革,使管理層的改革也很順利。辦公室、市場部的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會分公司改革意圖,向全體中層干部發(fā)出重新競爭上崗的倡議,全體中層干部識大體、顧大局,紛紛響應(yīng)倡議,向分公司遞交了辭職書,辭去原職,要求通過競爭上崗重新選擇適合自己的工作崗位。《人民郵電》報曾以“一份。
倡議書。
引來大批辭職書”為題對此事進行了報道,充分肯定了我們的做法。
改革雖然取得了成功,但我認為市場不斷變化,
改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據(jù)市場的變化,提出了開展貼身式的社區(qū)服務(wù),營、裝、修、維一體化流動服務(wù),只要找到社區(qū)身邊的電信服務(wù)員工,電信業(yè)務(wù)都能及時解決,而且能提高售后服務(wù)的水平。
(四)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。
在探索企業(yè)發(fā)展過程中,我經(jīng)常剖析對比電信企業(yè)與發(fā)達國家及國內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)的差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競爭力,必須營造出卓越的企業(yè)文化。
組織教育培訓,幫助員工認識企業(yè)文化。利用墻報、辦公網(wǎng)宣傳,邀請專家授課,外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓,在全體員工積極參與下,制定了《××企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁。
從點滴入手,積極培育企業(yè)文化。我結(jié)合企業(yè)日常管理,以制度推進文化建設(shè),規(guī)范員工行為,深化員工對企業(yè)文化的認同度。加大企業(yè)民主管理,完善職工代表大會制度,實行企務(wù)公開,大膽采用員工合理化建議,營造集思廣益、群策群力的民主環(huán)境;逐步建立以人為本的工作機制,營造公平、公開、公正的用人環(huán)境;加強企業(yè)利益共同體建設(shè),改善員工物質(zhì)、文化生活,營造輕松、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境。經(jīng)過探索,已形成電信“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化經(jīng)營、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作理念、“因人設(shè)事,人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報,“企業(yè)為家,我愛我家”的思想深入人心,我經(jīng)常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章,經(jīng)常收到署名和不署名的合理化建議來信,讓我非常感動。在區(qū)公司組織的對分公司領(lǐng)導(dǎo)干部的評議中,員工給了我70%的優(yōu)秀票,這是員工對電信發(fā)展、改革和文化建設(shè)給予的認可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。
應(yīng)該感謝這個變化的時代,它給我們帶來了歷史的機遇??偨?jīng)理提出力爭用五年左右的時間,把中國電信建設(shè)成為世界級的現(xiàn)代電信企業(yè)集團。作為基層的分公司領(lǐng)導(dǎo),我將率領(lǐng)我的團隊從我做起,為全集團公司這一目標的實現(xiàn)作出自己的一份貢獻。
謝謝大家!
返回目錄。
多年來,狠抓企業(yè)管理,在住宅建設(shè)上,她敢為人先、永爭一流,視房屋質(zhì)量為生命。對待工程,她堅持的原則是滴水不漏,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,不手軟,不留情,堅決返工。
有一次,在花園項目施工過程中,她發(fā)現(xiàn)由鹽城一家建筑公司承建的花園a02號樓主體工程水泥標號不達標,而此時已房子已砌到了第二層,施工隊負責人托人說情讓給面子。對此,不為所動,當即下令將房子全部扒掉返工?!懊孀又祹讉€錢?百姓生命最值錢!我是黨培養(yǎng)大的,在工程質(zhì)量上,任何人都休想蒙混過關(guān)!”最終,正氣壓倒了邪氣,施工隊老老實實地重新進行施工,確保了工程質(zhì)量。
返回目錄。
市商城總經(jīng)理。商城成立于1991年。20多年來,將一個小小的家電維修部發(fā)展成一家規(guī)?;I(yè)化的家電商城,擁有員工60多名,家電銷售額達8000多萬元,下設(shè)2所家電商場,營業(yè)面積達到了1000多平方米。商城制定了《家電管理工作的有關(guān)規(guī)定》和《商品退換貨規(guī)定》,對供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求,力求引入符合國家有關(guān)質(zhì)量標準、企業(yè)知名度高、信譽好、有嚴格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新家電。供應(yīng)商必須對新商品提供詳盡、有效的證明文件,凡對假冒劣產(chǎn)品,冒用認證標志、名優(yōu)標志的產(chǎn)品,全部予以清除出店,永不合作。
通過嚴格的篩選,引進了確有實力,且信譽好的企業(yè),為廣大消費者提供了物美價廉的放心家電。為了保證進店商品的質(zhì)量和實惠,對家電質(zhì)量實行全方位動態(tài)、全程管理,定期組織人員學習有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī),加強質(zhì)量宣傳,從行動上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識,確保商品質(zhì)量。
同時,他們還建立起消費者檔案,凡銷售出的大宗商品定期回訪,及時了解客戶的需求,多年來,他們還培養(yǎng)了專門的安裝維修隊伍,主動上門服務(wù),每年夏季,他們對自己銷售出的空調(diào)全部免費為顧客清洗調(diào)試,僅此一項年投入資金10多萬元。商城要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色”服務(wù)。為強化特色服務(wù)品質(zhì)管理,達到標準化、規(guī)范化服務(wù),在顧客心目中樹立形象,他們在內(nèi)部服務(wù)管理上推出了特色強化考核體系。本著公平、公開、公正的原則,實行逐級分工考核,獎優(yōu)罰劣,從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。商城本著“盡如您意”的經(jīng)營理念,認真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,通過公開監(jiān)督電話,認真答復(fù)和解決顧客意見,認真抓好售后服務(wù)工作,不定期邀請專業(yè)人員對員工進行培訓等、每年都制定詳盡的員工年度培訓計劃,對全體員工進行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育等措施,提高了全員的服務(wù)水平。
大力培育和發(fā)揚“致富思源,富而思進,扶危濟困,共同富裕,義利兼顧,德行并重,回饋社會”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時,沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學的大眼睛們。在抗洪救災(zāi),抗震救災(zāi),為希望工程捐款等公益活動中,經(jīng)理任勇軍慷慨解囊,獻上自己的一顆愛心,截至目前,累計向社會捐款五萬元,任勇軍也先后被有關(guān)部門授予光彩之星等榮譽稱號,被聘為市個體工商協(xié)會副會長。另外,還制定了完善的退、換貨規(guī)定,對顧客不滿意的商品實行退換商品無障礙、售后服務(wù)有保障,處理問題不拖拉,接待投訴有結(jié)果。
并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定,對售出商品因出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規(guī)定,我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌,而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴,所有這一切,使得消費者深深感覺到,在購物除了能享受舒適與貼心的服務(wù),更重要的是對所購商品可以有完全的信賴,從而形成企業(yè)與消費者的朋友關(guān)系。
返回目錄。
系xx有限公司(以下簡稱"信息集團")下屬企業(yè)股份有限公司(以下簡稱"c")第三事業(yè)部總經(jīng)理、黨總支書記。她從事國際工程成套業(yè)務(wù)20多年,練就了較強的市場開拓與項目管理能力,先后成功策劃了安哥拉、塞內(nèi)加爾、赤道幾內(nèi)亞、w國等多個國家的電網(wǎng)電站建設(shè)工程項目;先后組織實施了多個大型國際工程項目,施工質(zhì)量和管理水平得到項目所在國業(yè)主乃至國家元首的高度贊譽。她所帶領(lǐng)的c第n事業(yè)部(以下簡稱"成n")從小到大、奮發(fā)和諧、業(yè)績逐年增長,已成為c業(yè)績一流的事業(yè)部。成n黨總支連續(xù)兩年獲得xx集團"先進基層黨組織"稱號;她本人也被授予"勞動模范"等榮譽稱號。
成n自xx年7月成立以來,在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,積極開拓國際市場爭取更多項目,并帶領(lǐng)團隊在原有的市場上不斷的深入挖潛,充分利用資源,取得了好的成效。xx年至xx年,成n共完成進出口總額約8億美元、項目簽約額約53.37億美元、實現(xiàn)利潤27.49億元人民幣、主營業(yè)務(wù)收入136.92億人民幣。
成n的成長,與總經(jīng)理的以身作則是密不可分的。作為一名女同志,她每年均有半年以上的時間在非洲、南美洲等地洽談業(yè)務(wù),開拓市場,她付出了常人難以想象的艱辛。為了開拓新市場,曾帶團組半個月跑了5個國家,與項目所在國政府有關(guān)部門會談,達成了項目意向并簽署了相關(guān)備忘錄,為進入該地區(qū)市場打下了基礎(chǔ)。尤其是xx年,她拖著在m國現(xiàn)場摔傷的腿赴w國工作50多天,為公司在w國市場超大型項目的簽約生效做出了重大貢獻,而她的腿卻落下了無法恢復(fù)的傷殘。除此之外,對于每一個在國外實施的工程項目,她都會親自審核把關(guān),運用專業(yè)的技術(shù),通過周密的思考謀劃,嚴控項目施工進度,確保項目質(zhì)量和效果。xx年10月10日,m國總統(tǒng)在該國電力項目竣工儀式上,鄭重表達了對c和xx集團的感謝,并為xx集團副總裁、c總經(jīng)理授予榮譽勛章。
始終把加強黨風廉政建設(shè)做為成n長期的重要工作,要求全體共產(chǎn)黨員、干部和職工,特別是項目采購人員把廉潔從業(yè)的思想貫穿于經(jīng)營業(yè)務(wù)工作的全過程。始終嚴格要求自己,身先士卒,她帶頭承諾:不索取、不接受分包方及供貨商以各種名義贈送的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,不接受任何影響執(zhí)行公務(wù)的宴請、紀念品、物品、娛樂及旅游活動或其它形式的利益,堅持秉公辦事。
"管理就是效益,管理就是生產(chǎn)力。"熟悉人都知道,這是她經(jīng)常掛在嘴上,落實在工作中的一句銘言。她經(jīng)常告訴大家,隨著國家實力強大和公司業(yè)務(wù)的拓展,到更艱苦的國家支持基礎(chǔ)建設(shè),既需要通過技術(shù)實力展現(xiàn)國家實力,更需要科學規(guī)范的管理提升公司形象,展現(xiàn)大國風采。
一是"抓項目,必須保安全"。施工過程中的安全是她最為關(guān)注的問題。在她的推動下,項目現(xiàn)場的安全管理制度得到及時完善和更新,季度安全檢查,檢查內(nèi)容細化,管理意見反饋和安全應(yīng)急機制等相繼得到建立,實現(xiàn)了安全責任全覆蓋,安全問題零容忍,文明施工保安全的良好工作局面。
二是研判形勢,降低經(jīng)營管理風險。她根據(jù)部門工程項目發(fā)展迅速的特點,組織多種形式的防范經(jīng)營風險會議,建立健全風險防范制度,加強對匯率變化、通貨膨脹等直接影響業(yè)務(wù)開展的風險預(yù)警查處,及時采取措施嚴控經(jīng)營風險等,有效保證了項目的順利執(zhí)行。
三是大膽推進改革,收獲改革"紅利"。對m國和w國項目采用矩陣式管理模式。集中管理設(shè)備采購、包裝運輸、技術(shù)管理等環(huán)節(jié),創(chuàng)新降本增效措施,通過設(shè)立統(tǒng)一的工程管理組、設(shè)備采購組、運輸包裝組、商務(wù)組、綜合管理組,將幾個同時執(zhí)行的項目資源進行整合,有效提高了效率,降低了費用。
不論工作如何繁忙,任務(wù)如何繁重,始終堅持以人為本,把隊伍建設(shè)作為項目管理的重要內(nèi)容,著重打造一支能征善戰(zhàn)、精神文明的人員隊伍。經(jīng)過努力,無私奉獻、密切協(xié)作、創(chuàng)新奮斗、克己奉公已成為成n職工隊伍的風貌,為完成各項艱難險阻的工作任務(wù)提供了堅強的人力支撐和智力保障。
一是實踐磨礪提素質(zhì)。敢用新人,為年輕的技術(shù)人員提供鍛煉成才的機會。倡導(dǎo)團隊精神,著力打造團結(jié)一致、奮發(fā)昂揚的工作團隊。加強學習實踐,全面提升經(jīng)理隊伍的理論水平和管理能力。
二是大膽探索添動力。通過聘請專家和技術(shù)人員,使事業(yè)部的技術(shù)力量得到增強,促進業(yè)務(wù)的開展,基本形成了以電力為特點的經(jīng)營管理團隊。抓好項目評估,總結(jié)項目情況,以案例說風險,提高員工的防范意識。除此之外,密切與專業(yè)設(shè)計院所和生產(chǎn)企業(yè)的合作與聯(lián)系,創(chuàng)新交流與合作的載體和平臺,在促進項目管理的過程中,切實提升隊伍人員實力和創(chuàng)造力。
我們有理由相信,在今后的工作中,一定會沿著cxx公司戰(zhàn)略目標指引的方向,團結(jié)和帶領(lǐng)自己的團隊,奮力開拓,科學管理,再創(chuàng)佳績。
藥房經(jīng)理事跡材料篇六
鑼鼓這么一打啊,別的咱不夸,夸一夸,咱金壇中行的棒小伙。
為啥說他棒,因為他業(yè)績好,吃苦耐勞,他處處爭先進。
說他業(yè)績好,不是沒道理,連續(xù)三年冠,那是全行沒得比。
是個困難的時期經(jīng)濟正轉(zhuǎn)型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難,小伙信心在,只要努力干,鐵定得第一。
為了促發(fā)展,為了爭業(yè)績,咱小伙兒憋足了勁,就像一個小馬達,突突轉(zhuǎn)個不停。
金壇小地方,招商剛剛起,東擴南移,改市設(shè)區(qū),機會大大的。
政府出規(guī)定平臺融資有限制業(yè)務(wù)需抓緊。
20,是個困難的時期,經(jīng)濟正轉(zhuǎn)型,企業(yè)不景氣,老板成了范跑跑,不良下不去。
為了抓政府,政府成兄弟,小伙兒拓寬思路,努力學習,發(fā)展新業(yè)務(wù)。
從零開始學,bt、bot、ppp,他全部學個遍。
他緊抓窗口期,連續(xù)奮戰(zhàn)3個月,拿下了5個億。
小伙心里酸啊,那也沒辦法,擦擦眼淚,提起筆,咱還得寫材料啊。
小伙兒干的好,咱領(lǐng)導(dǎo)都知道,支行貸款二十億,他獨占七個億。
這位就問啦,小伙兒這么棒,有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵,沒啥不可說,總結(jié)五句話。
努力出成果,辛勤有回報,學習要認真,做事要仔細,風控是生命。
王瑤琦,奮戰(zhàn)在基層一線的一名對公客戶經(jīng)理。
平時她以高標準嚴格要求自己,工作中勤奮好學,勇于擔當。她于入行,便在支行的客戶經(jīng)理競聘中脫穎而出,擔任宜興丁蜀支行的對公客戶經(jīng)理。她聚少成多,日積月累,至今,名下管理公司金融客戶12戶,合計授信總量58500萬元,其中中小企業(yè)7戶,授信總量5500萬元,大公司客戶5戶,授信總量53000萬元。存款時點10012萬元,日均存款16134萬元,在年三季度績效排名5/55.
為了做好客戶經(jīng)理崗位,她日復(fù)一日,以行為家,從銀行到企業(yè),兩點一線,為客戶服務(wù),贏得了客戶的一致認可。在她懷孕期間,堅持工作,任勞任怨,拖著虛腫的`身軀,一趟一趟的來往于網(wǎng)點、支行和企業(yè)之間,克服了孕期的各種不良反應(yīng),從未遲到,每天還要加班加點。在別人用各種營養(yǎng)豐富的午餐晚餐補充孕期營養(yǎng)時,她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作,一直堅持到產(chǎn)前的兩天,她的敬業(yè)讓同事欽佩,她的負責讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經(jīng)理,在激烈的同業(yè)競爭和復(fù)雜的外部環(huán)境下,她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上,以“守土之責”勵己,以“做最好的銀行”鞭策,是當之無愧的最佳客戶經(jīng)理。
藥房經(jīng)理事跡材料篇七
本文目錄。
作為供電公司經(jīng)理,時時以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,工作嚴謹,作風踏實,帶領(lǐng)全體員工以xx屆六中全會和集團公司政治工作會議精神為指針,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平、加大經(jīng)營生產(chǎn)中的科技含量為重點,高標準、高效率地完成了xx年上半年的工作目標,經(jīng)營利潤季度完成額刷新了歷史記錄,質(zhì)量標準化評比取得集團公司地面單位第二名的好成績,“平安龍煤”競賽活動得96分,獲集團公司嘉獎。充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的膽識、魄力和忘我干勁。
縱觀一年來的工作,供電公司在經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初確立的“加強科學管理,實現(xiàn)六個自主創(chuàng)新”的工作思路,帶領(lǐng)廣大員工,團結(jié)一心、頑強拼搏、合力攻堅,各項工作高效推進、高位運行、高標準地實現(xiàn)了全年工作目標,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來他堅持管理創(chuàng)新,不斷加大科技含量,提高了經(jīng)濟運行質(zhì)量。在管理中不斷摒棄落后的管理方式方法,推廣應(yīng)用先進的管理手段,加強成本控制,實施盈虧、成本雙重考核;加強資金管理,降低儲備資金占用;加大陳欠電費清繳力度,增加現(xiàn)金收入。特別是加大了對營業(yè)單位的經(jīng)營管理、利潤指標、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、窗口單位“雙評”和營業(yè)人員工作競賽等考核力度,確保公司超額完成集團公司考核指標。同時通過安裝載波表、防磁止逆計數(shù)器、高壓遠程抄表模塊及無功表等高科技產(chǎn)品,使企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高。xx年由于電價政策的調(diào)整,造成供電公司虧損經(jīng)營。預(yù)算虧損359萬元,實際虧損186.6萬元,減虧172.4萬元。預(yù)算供電發(fā)行率93%,實際完成94%,提高1%。電費收繳率100%。預(yù)算貨幣資金上繳10800萬元,實際上繳16269萬元,超繳5469萬元,仍實現(xiàn)歷史最好水平。
一年來他堅持安全發(fā)展,不斷加大資金投入,提高了質(zhì)量達標水平。在安全生產(chǎn)中他主要強化了一把手工程、培訓工程和達標工程。xx年投入近200萬元大修維檢資金用于臺區(qū)和線路達標,實施精品戰(zhàn)略。打造出以長安變電所、雙長甲乙線、尖山營業(yè)所售電大廳、寶山分公司等為亮點的42個精品工程。主要設(shè)備完好率達到了100%,供電線路條條達標。長安變電所在集團公司召開的質(zhì)量標準化現(xiàn)場會上,以其本質(zhì)安全型變電所的風格得到了參觀者的一致好評。為保證煤礦的安全供電,針對變電所設(shè)備老化、保護裝置不可靠、對地電容電流大等情況,他果斷決策,先后投資700萬元對主要變電所進行了更新改造,供電可靠率達到99.8%。質(zhì)量標準化水平的大幅度提高,為礦井安全生產(chǎn)和轄區(qū)用戶生產(chǎn)生活提供優(yōu)質(zhì)供電奠定了基礎(chǔ)。
一年來,他堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷活化活動載體,開創(chuàng)了供用雙贏新局面。開通了礦臺免費查詢電話6112345、開展了營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,各個營業(yè)大廳單獨進行競賽,重點強化營業(yè)廳員工的文明禮貌微笑服務(wù)、個人儀態(tài)端莊得體、業(yè)務(wù)嫻熟限時服務(wù)和工作環(huán)境的文明整潔等,促進了服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變。加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件設(shè)施投入,先后投入資金78萬元,對所有售電營業(yè)廳進行了裝修,增設(shè)多種便民設(shè)施,不斷改善用戶購電環(huán)境,提升服務(wù)品位。高效能地發(fā)揮了黨員服務(wù)隊的作用,只要用戶一個報修電話,服務(wù)隊都以最短的時間趕到現(xiàn)場,為用戶提供真情服務(wù),促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,贏得用戶的信賴和好評,同時也保證了供電公司的經(jīng)營范圍和供電增長率的提高。
一年來他堅持以人為本,不斷提高員工的主人翁地位,實現(xiàn)了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)理始終堅持員工是企業(yè)的主人,為員工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物質(zhì)生活,重點解決了員工在上一屆職代會上提出的實際問題。每年補助食堂12萬元用于提高員工飯菜質(zhì)量,并實行了分餐制;投入近5萬元更換了試驗室樓不保溫門窗;投入60多萬元提高員工福利待遇;投入1.5萬元修整了長安變電所道路;投入15萬元建立職工五級教育培訓基地;投入17萬元培訓電工管理人員,使專業(yè)電工全部持證上崗;發(fā)放扶貧、救濟、慰問金3萬余元;發(fā)放營業(yè)競賽、生產(chǎn)競賽、質(zhì)量標準化競賽等各種獎金120萬元。并成立了籃球、乒乓球等四個協(xié)會,使文化生活豐富多彩、員工士氣蓬勃高漲、企業(yè)管理安定有序、企業(yè)面貌煥然一新。
一年來他堅持以身作責,不斷加強行風政風建設(shè),唱響了班子建設(shè)的主旋律。做為行政“一把手”,以普通黨員的身份按時參加組織生活,及時和黨組織溝通,匯報思想。在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中,配合黨委積極發(fā)揮各基層單位黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,推動公司工作健康有序地發(fā)展。他本人及時和黨委交換意見,與黨委書記一起抓“兩風建設(shè)”,在用戶中樹立良好形象,xx年供電公司被雙鴨山市委、市政府授予“政風行風建設(shè)貢獻單位”。他還與班子成員達成了共識:一是對擬提拔人員和擬發(fā)展的黨員進行任前公示,加大公開和監(jiān)督力度;二是對擬提拔人員進行任前廉政教育,為勤廉執(zhí)政設(shè)了第一道堅實防線;三是堅持提高服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)。在集團公司中級管理人員考評中,公司班子以100%的滿意票被評為優(yōu)秀班子,供電公司23個基層班子中優(yōu)秀班子占總數(shù)的80%,他本人也以高票被評為優(yōu)秀管理人員,普寫了團結(jié)和諧的奏鳴曲。
在工作中真正發(fā)揮了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,因此他本人獲得雙鴨山市首屆青年“五四”獎?wù)?、雙礦集團第二屆十大杰出青年、全省煤炭工業(yè)協(xié)會、xx年、xx年度優(yōu)秀經(jīng)理、全國首批企業(yè)經(jīng)理人認證資格、xx年度雙鴨山市首屆十大杰出企業(yè)家。被集團公司黨委、集團公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者的光榮稱號。他本人還榮獲黑龍江煤炭工業(yè)協(xié)會客座教授、遼寧工程技術(shù)大學客座教授、中國煤炭工業(yè)設(shè)備協(xié)會供電分會常務(wù)副主任、雙鴨山市第十二、十三屆人大代表、第十三屆人大常委會委員、中國共產(chǎn)黨雙鴨山市第九次代表大會代表、城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)委員會委員。
他以實際行動履行了一名共產(chǎn)黨員的職責。為供電事業(yè)的快速發(fā)展奉獻了自己的力量。
返回目錄。
發(fā)展中的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才同樣可以推動企業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展中的造就了她,她也推動了發(fā)展。而且,她將繼續(xù)成為行業(yè)的領(lǐng)跑者!
返回目錄。
**市政建設(shè)工程四公司是個年輕的公司,有著一位年輕的領(lǐng)頭人和一支年輕的隊伍,在他的帶領(lǐng)下,四公司飛速發(fā)展,產(chǎn)值逐年遞增,成功晉級地鐵項目的施工,實現(xiàn)了向高端市政市場和新興施工領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略目標;度榮獲武漢地區(qū)建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè);xx-度連續(xù)被評為武漢市“守合同重信用”的企業(yè);獲得“aaa企業(yè)”的榮譽稱號。
俗話說“真金不怕火煉,雄才自有綻放時”,這位領(lǐng)頭人功不可沒,他就是四公司總經(jīng)理。
一、嚴于律己把握正確思想脈搏。
作為分公司的主管領(lǐng)導(dǎo),深知火車跑得快,全憑車頭帶的道理,在工作中他始終以“三個代表”重要思想作指導(dǎo),嚴格要求自己,加強政治思想素質(zhì)的建設(shè),注重專業(yè)技術(shù)能力的提高,以使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。每年度他積極參加市、區(qū)黨校學習培訓,認真學習黨的路線方針政策、學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定自己爭做實踐“三個代表”先鋒信心,努力實踐科學發(fā)展。他積極參加市人事局組織的高級工程師考試,并以優(yōu)異成績、突出的工作業(yè)績通過專家組考評,取得高級工程師資格,同年還通過了國家二級建造師考試。在加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作中,十分注重在加強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力上下工夫,在班子內(nèi)他始終做到大政方針集體研究,改革、經(jīng)營決策定向把關(guān),確保了保證政令暢通,為企業(yè)的生存、發(fā)展起到了強有力的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。在黨風廉政建設(shè)工作中,他身體力行的嚴格執(zhí)行與總公司黨委簽訂的《黨風廉政建設(shè)。
責任書。
》的條款,并按照黨風廉政責任書的要求在本單位認真開展黨風廉政建設(shè)工作,在他任職期間該分公司未發(fā)生一例違紀、違法事件。
在平時工作中,處處發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用。成功晉級地鐵建設(shè),面臨工程施工量大,工程技術(shù)人員不足,他就親自上任主持工作。工地上,他既是管理者又是現(xiàn)場施工員,和職工一起日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,以自己“拼命三郎”的工作行為帶動全公司職工,用踏實肯干的無聲行動映照出共產(chǎn)黨人愛崗敬業(yè)樂于奉獻的精神。
二、穩(wěn)重求變構(gòu)建內(nèi)外和諧一體。
從任四公司經(jīng)理這一職務(wù)的時候開始,他就在不斷的探索著,探索公司的發(fā)展的方向,發(fā)展的方式,他積極的借鑒其他公司的寶貴發(fā)展經(jīng)驗,同時也深入了解本公司的實際情況與存在的問題,把握公司航向,堅信穩(wěn)定發(fā)展大局。
生產(chǎn)是公司的頭等大事,質(zhì)量安全文明又是生產(chǎn)中的重點,首先他確定了“立足已有的工程項目,健全公司的施工能力”戰(zhàn)略,要求每個項目部都要立足自己的工作,首先確保自己手上的事情能按要求、按時間的完成,穩(wěn)固了已有的項目以后再來求變求發(fā)展。
為完善施工管理制度,他組織公司相關(guān)部門修訂了《質(zhì)量安全文明施工檢查獎罰制度》,并成立了“質(zhì)量安全文明施工現(xiàn)場檢查小組”,每周小組成員深入現(xiàn)場,對在建工程的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工進行檢查,明確了項目管理人員的職責,每周公司例會上對檢查情況進行匯報,并督促落實,并根據(jù)月檢分數(shù)對項目相關(guān)負責人進行獎懲,多年來,公司在他的悉心管理下未發(fā)生一起安全責任事故。
始終堅信,人才隊伍在公司中的巨大力量。理順人員勞資關(guān)系,精簡人員提高效率是他上任后又一大膽嘗試的管理舉措。在半年時間內(nèi),公司給所有簽訂了。
勞動合同。
的人員購買了社會保險。
三、勇于創(chuàng)新大膽嘗試新模式。
自任四公司經(jīng)理以來,對公司現(xiàn)行管理制度銳意改革,嚴格控制項目組人、材、機的成本,在第一時間內(nèi)將成本及時反映出來,節(jié)約材料,避免浪費,提高了機械的功效。
在他的組織下,公司成立了經(jīng)營核算部,建立了細致的管理制度,制作了項目月報費用報表,對人、材、機及功效進行了詳細的統(tǒng)計,得到了大量第一手數(shù)據(jù),為成本分析和控制奠定了基礎(chǔ),此外,還對施工中要運用到的材料,咨詢了市場價格。工程中標后,首先分析工程成本,為工程管理提供有效依據(jù),嚴格按照項目組與公司簽訂目標責任書。在項目部管理改革后,公司由原來的直接管理變?yōu)轫椖拷M管理制,項目組長由內(nèi)部公開競聘產(chǎn)生,公司與項目組長簽訂目標責任書。按照責任書的約定,將項目組成員的年終獎金與工程產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、工期、成本直接掛鉤,對完成當年目標的項目組,按工程產(chǎn)值一定比例進行獎勵。項目組成立以來,項目組成員的積極性得到了有效的調(diào)動。通過他的努力,公司在部門的管理方面,已經(jīng)進一步細化各部門的職責,減少各部門之間權(quán)責不清的現(xiàn)象,使公司的管理更加科學合理化。
近年來以先進的經(jīng)營理念,科學的管理方法,持續(xù)發(fā)展的工作方針,在激烈的市場競爭中勇往直前,使四公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,在新的征程路上,他將繼續(xù)帶領(lǐng)廣大干部職工頑強拼搏,為該公司開辟一條穩(wěn)健的發(fā)展之路,為“漢陽市政”鐵軍形象再添新姿!
返回目錄。
hh同志,現(xiàn)為發(fā)電有限公司總經(jīng)理。長期以來,他站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,審視和引領(lǐng)電廠企業(yè)文化,逐漸形成了具有“x電”特色的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化建設(shè),打造了一支堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,一支團結(jié)協(xié)調(diào)、充滿活力、特別能戰(zhàn)斗的職工隊伍,促進了企業(yè)又好又快地發(fā)展。截至xx年六月底,發(fā)電有限公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)天,創(chuàng)造了歷史最高記錄;生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進,實現(xiàn)了公司管理權(quán)歸屬的平穩(wěn)過渡;認真落實國家節(jié)能減排項目,成功實施了全國“上大壓小”火力發(fā)電項目----“中國電力第一爆”。企業(yè)先后榮獲了kk省“文明單位”、“全國電力系統(tǒng)思想工作優(yōu)秀企業(yè)”、全國“五一”勞動獎狀、“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。
hh同志作為企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人,自建立伊始,就高屋建瓴,注重把企業(yè)理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)的建立與職工全員參與緊密結(jié)合起來,形成“x電”特色文化體系。xx年12月劃歸北京國華電力公司管理以后,,hh同志注重吸收、引入國華電力公司先進企業(yè)文化理念,在“新”與“舊”、“老”與“少”的融合中,新鮮的“化學反應(yīng)”使x電的企業(yè)文化兼具“現(xiàn)代”與“成熟”、“先進”與“深厚”的特點。hh同志推行和實踐的x電企業(yè)文化建設(shè)成果概況為六大特色文化,構(gòu)成了特色“x電文化”的主要內(nèi)容。
一是積極倡導(dǎo)和推行安全質(zhì)量文化。安全為天,責任為本。hh同志在企業(yè)文化建設(shè)工作中始終強調(diào),安全文化的核心是責任心,安全思想教育是基礎(chǔ)。多年來,x電加強安全文化建設(shè),實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。堅持科學的安全觀,進一步落實以行政正職為核心的各級人員安全生產(chǎn)責任制。堅持在職工中開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,如安全警句征集、互寫安全家書、安全知識競賽等,形成了企業(yè)特色文化,有力促進了企業(yè)的安全生產(chǎn)。連續(xù)實現(xiàn)八個安全年,創(chuàng)造了歷史最高記錄。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。近幾年來,x電通過iso9000質(zhì)量貫標認證和貫徹國華nosa體系,制定統(tǒng)一標準、細化工作程序、加強過程控制,落實人員責任,把質(zhì)量真正擺在第一的位置,把員工的工作能力當作衡量個人優(yōu)劣的最重的砝碼,激發(fā)員工的質(zhì)量意識,促進了工作質(zhì)量的不斷提高。發(fā)電有限公司熱電檢修公司更是以質(zhì)量為生命,本著“接一個工程,交一方朋友,鑄一座豐碑”的信念,以嚴謹?shù)臋z修工藝、精益求精的責任心,創(chuàng)造了一個又一個質(zhì)量的“奇跡”。14年來合同額增長100倍,在電力檢修市場上樹立了響當當?shù)摹皒電檢修”品牌,成為x電一面質(zhì)量的“旗幟”。xx年,hh同志數(shù)次到公司的外部檢修工地看望在外務(wù)工的檢修職工,了解職工生活和工作情況,大大鼓舞了職工的士氣,增強了隊伍的凝聚力和向心力。
二是積極倡導(dǎo)和推行平安和諧文化。hh同志始終認為,平安和諧文化是以和諧為思想內(nèi)涵,以文化為表現(xiàn)方式的一種文化,它集中體現(xiàn)了和睦相處的思想、協(xié)調(diào)發(fā)展的理念、團結(jié)協(xié)作的精神、求同存異的價值取向。和諧文化是企業(yè)文化的重要組成部分,他積極把和諧文化融入到職工思想行為和企業(yè)的發(fā)展當中,構(gòu)建了班子和諧、人人和諧、人機和諧和機制和諧的“x電”和諧文化,努力形成和諧共進、和諧發(fā)展的氛圍。
hh同志始終堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,構(gòu)建和諧企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。他提出,堅持科學發(fā)展觀,就是要正確處理好企業(yè)與社會、企業(yè)與政府、經(jīng)營與市場、發(fā)電與供電等外部關(guān)系和主業(yè)與多經(jīng)、主業(yè)與后勤、企業(yè)與職工等內(nèi)部關(guān)系,形成相互支持、互利雙贏的外部環(huán)境和團結(jié)拼搏、共同發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。xx年,hh同志深刻理解國家“節(jié)能減排”的環(huán)保政策,積極推動x電承擔電力行業(yè)“上大壓小”任務(wù)。在hh同志及公司各級干部職工的共同努力下,xx年5月22日成功實施兩座90米高冷水塔和一座180米高煙囪的爆破拆除工作,并因為拆除的裝機總?cè)萘窟_到550mw,列全國“上大壓小”火力發(fā)電項目之最而成為“中國電力第一爆”。x電在拆除原址規(guī)劃建設(shè)6臺1000mw、一期建設(shè)2臺1000mw超超臨界機組。這一行動體現(xiàn)出x電為建設(shè)和諧社會、實現(xiàn)環(huán)境和諧做出的巨大努力和犧牲,同時也深刻的影響了x電的發(fā)展歷程。hh同志在爆破儀式上說,這一行動標志著x電在建設(shè)“煙囪不排塵,廠房不漏汽,廢水不外排,噪聲不擾民,灰渣再利用”的高效環(huán)保的新型火力發(fā)電企業(yè)的道路上邁進了一大步。
志積極推行走出去的戰(zhàn)略,先后有203名優(yōu)秀員工在國華系統(tǒng)內(nèi)各發(fā)電企業(yè)重新找到適合自己的新的崗位。特別是在一些新建企業(yè)中,不僅為新企業(yè)輸送了大批的成熟人才,更為個人發(fā)展拓展了巨大的新空間,實現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展。
三是積極倡導(dǎo)和推行廉政勤政文化。廉潔文化是文化建設(shè)和廉政建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物,是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,是提升企業(yè)黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的有效載體和重要抓手。為此,hh同志提出,x電要通過廉潔文化建設(shè),加大正面宣傳引導(dǎo)力度,消除陳舊觀念,突破陳規(guī)陋習,用健康向上的、先進的廉潔文化占領(lǐng)思想陣地,努力在全廠形成以廉為榮,以貪為恥的良好風尚。
泛開展廉潔文化進領(lǐng)導(dǎo)班子、進部室(車間、班組)、進崗位、進家庭活動,開展管理人員簽訂廉潔自律。
承諾書。
活動,出臺《黨員干部“八小時之外”監(jiān)督管理辦法》。廉潔文化建設(shè)堅持以職工喜聞樂見的形式為載體,以現(xiàn)代科技手段為輔助,大力(免費提供,轉(zhuǎn)載請注明!)提倡讀“廉潔書”、看“廉政網(wǎng)”、聽“廉政課”、唱“廉政歌”、談“廉政話”、寫“廉政感”、述“廉政職”、觀“廉政片”、發(fā)“廉政信”、評“廉政績”等。通過這些活動,增強廣大黨員干部廉潔從業(yè)和自覺接受監(jiān)督的意識,增強宣傳教育的親和力和感染力。黨政工團、各部門積極參與廉潔文化建設(shè),有效整合各方力量,優(yōu)化資源配置,形成反腐倡廉大宣教格局。
四是積極倡導(dǎo)和推行精細管理文化。加強企業(yè)管理文化建設(shè)是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本保證。在hh同志身體力行下,x電建立高效的決策體制,并做到了統(tǒng)一決策、協(xié)調(diào),保證政令暢通。健全標準化的制度管理體系,做到科學、完善、實用。同時,注重“以人為中心”的管理文化建設(shè),把企業(yè)職工遵奉的優(yōu)良傳統(tǒng)、價值觀念、行為規(guī)范與企業(yè)的管理制度有效地結(jié)合起來。
hh在工作中,注重以“精細化管理年”為契機,切實加強對職工的宣傳和培訓,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,提高對精細化管理工作重要意義的認識,使職工牢固樹立“每一個過程都要精心、每一處環(huán)節(jié)都要精細、每一項工作都是精品”,“精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成果”的觀念和意識,并在實際工作中加以貫徹執(zhí)行。他強調(diào)各部門要樹立“按流程辦事、靠數(shù)據(jù)說話、用制度管人”的理念,各單位要全員、全方位、全過程實施精細化管理,做到計劃準確、過程精細、管理規(guī)范、結(jié)果精品,進而提高管理水平和管理效率。不斷完善企業(yè)標準,建立科學的管理流程。他要求要全面系統(tǒng)地梳理和修訂現(xiàn)有的各項管理標準和制度,對不適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的進行修訂完善,對不符合形勢發(fā)展要求的則予以廢除,對明顯滯后的一些管理流程進行重組或細化,最終建立起一系列精細周到的管控體系,形成一個精干高效的管理流程體系,今年以來,經(jīng)過實施,各項管理程序與工作環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)了更加精密的配合,有效提升了管理品質(zhì)。
五是積極倡導(dǎo)和推行服務(wù)執(zhí)行文化。hh同志在x電各種會議上多次強調(diào),要強化執(zhí)行力,強化服務(wù)意識,一方面樹立“企業(yè)服務(wù)社會,管理服務(wù)基層,干部服務(wù)職工,后勤服務(wù)一線”的服務(wù)觀;另一方面樹立“沒有任何借口”的執(zhí)行觀,努力提高各級人員的執(zhí)行力。近年來,x電在向社會提供優(yōu)質(zhì)電能的同時,也輸送了x電人良好的品格品牌。在四川地震后,hh同志率先帶頭捐款,榜樣的力量是無窮的,在他的帶領(lǐng)下,公司職工共捐款50余萬元,受到了市委、市政府表揚。
hh同志在廣大干部、職工中大力開展執(zhí)行力的教育與培養(yǎng),使廣大干部、職工牢固樹立“一切工作從執(zhí)行開始”和“執(zhí)行力就是競爭力”的意識,把“說”與“做”、“思”與“行”有機統(tǒng)一起來,言必行,行必果,努力營造執(zhí)行文化氛圍。自覺地把執(zhí)行力與企業(yè)理念、戰(zhàn)略目標、崗位責任有機結(jié)合起來,努力增強廣大干部、職工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力,工作中他堅持推行“首問負責”、“領(lǐng)導(dǎo)問責”和“行為督導(dǎo)”制,使企業(yè)的各項決策和各項工作部署不折不扣地貫徹執(zhí)行,形成政令暢通、迅速高效、執(zhí)行有力、考核嚴格、獎懲分明的執(zhí)行機制和激勵機制。促進了企業(yè)執(zhí)行力和競爭力水平的進一步提升。
六是積極倡導(dǎo)和全力打造職工文化品牌。hh同志關(guān)心職工業(yè)余生活,在他的倡導(dǎo)下,x電大力開展職工喜聞樂見的文體活動,打造了具有x電特色的職工文化品牌,達到了提高職工整體素質(zhì)、增強凝聚力,營造團結(jié)向上氛圍的作用。發(fā)電有限公司每兩年舉辦一次職工文化藝術(shù)節(jié),并且把每年的9月22日(舉辦第一屆藝術(shù)節(jié)開幕式的日期)定為“企業(yè)文化日”。每屆藝術(shù)節(jié)都確定一個主題,成為企業(yè)文化建設(shè)的一個著名品牌;每季度舉辦一期的“星光燦爛”綜藝晚會,職工稱其為他們自己的“綜藝大觀”。主要以x電的人和事為素材,并通過閉路電視向職工現(xiàn)場直播;電視沙龍“精神家園”,每期邀請職工嘉賓,圍繞社會特別是企業(yè)中的熱點、焦點問題進行互動交流,被職工稱為x電的“實話實說”;職工業(yè)余合唱團,近百名職工自愿組成合唱團,這在全省電力系統(tǒng)首開先河,他們的活動曾被中央電視臺報道;蘇源書畫院,一個由工會組織、職工自愿參加的業(yè)余文化團體,在全國電力系統(tǒng)獨此一家;退休職工自發(fā)組織的“夕陽紅”職工藝術(shù)團自編自演文藝節(jié)目,深入到車間、社區(qū)進行慰問演出,做到了“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學、老有所為”。經(jīng)過數(shù)十年的不懈努力,發(fā)電有限公司業(yè)余文化組織如雨后春筍,22個業(yè)余文化體育協(xié)會的活動異?;钴S,他們在普及、傳播企業(yè)文化知識方面發(fā)揮了骨干帶頭作用。
x年是發(fā)電有限公司投產(chǎn)發(fā)電30周年的日子,一套由《x電群英譜》、《管理論文集》、《安全文化錄》、《攝影書畫集》四本書組成的企業(yè)文化叢書編輯出版。hh同志親自主持了發(fā)書儀式,并發(fā)表了熱情洋溢的講話:這套書是x電人智慧和才華的盡情展現(xiàn),是x電30載光輝歲月的厚重積淀,是對企業(yè)文化成果的一次大檢驗、大集成,再次展示了多年來積淀的(免費提供,轉(zhuǎn)載請注明!)企業(yè)文化成果和職工個人藝術(shù)修養(yǎng)。x電將堅定不移的把企業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)下去,使之推動企業(yè)又好又快的持續(xù)發(fā)展!
藥房經(jīng)理事跡材料篇八
t同學,某重點大學新聞專業(yè)碩士,四個人里唯一的男生。
關(guān)于t為什么能留下,我只想說兩點。
1、t是男生,而且是人物眾多實習生里唯一的男生,雜志內(nèi)部曾經(jīng)有“七個白雪公主和一個小矮人”之稱。
這些年來,選擇新聞職業(yè)的男生越來越少,一是賺不到什么錢,二是工作忙碌,生活不規(guī)律,很多時候連哄女朋友的時間都沒有。
t是知識分子家庭出身,閱讀量極大,對很多事情都有自己比較成熟的想法,又喜歡寫東西,所以這樣優(yōu)秀的男生實在是個寶。
2、t是《北京零點后》的作者。
人物雜志改版十八期以來,好稿子確實出過不少,但在互聯(lián)網(wǎng)上傳播最廣,美譽度最高的,就是《北京零點后》這篇特稿,沒有之一。不說別的,靠這篇稿子,我相信他能在國內(nèi)任何一家媒體找到很好的工作。
稿子的文本就擺在那里,我就不贅述了,看過的人自然會有判斷。雖然作為本文的編輯,我在后期做過一定的修改與補充,但文章的采訪與素材,是t花了半個月時間,三更半夜出沒于北京大街小巷,像牛郎一樣作息,和這個聊和那個聊拿回來的。而且t的寫作很有自己的風格,長句,邏輯密實,灰色調(diào),還時不時抖點冷幽默,小小年紀,肯下苦功,又有自己的調(diào)調(diào),實屬難得。
藥房經(jīng)理事跡材料篇九
xx,女,40歲,20xx年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20xx年11月調(diào)任xx管理處擔任處長一職。
xx是碩士研究生學歷,不僅在我xx物業(yè)公司,即使在xx市整個物業(yè)服務(wù)行業(yè),這樣高學歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)??伤]有因為自己的學歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學習,服務(wù)在一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能,為xx物業(yè)樹立了良好的形象,和業(yè)主“打”成一片,親似家人。
20xx年11月初調(diào)到xx任職處長,由于小區(qū)剛交房一年,本冬將是第一個采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業(yè)主們情緒較為激動,言語激烈,部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,通過她的積極努力,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統(tǒng)運行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場,處處少不了她的身影。在她的指揮下,xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作,得到了業(yè)主們的一致贊揚。
20xx年6月9日早4:50分,一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒,原來是管理處的值班電話,電話接通傳來值班人員急促的聲音:“領(lǐng)導(dǎo),雨太大了,需要支援”,原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情xx顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大,道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了,電動車走到半路進水已經(jīng)無法行使,她只好棄車改為步行,一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌進車庫,附近所有強排泵已經(jīng)啟動仍不能滿足排水要求,險情刻不容緩?!俺吮匾闹蛋嗳藛T,其它人員一律拿上工具到地庫掃水”,同時組織維修人員調(diào)來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時各主管和管理人員已陸續(xù)趕來,一同加入掃水工作,此時才是早晨6:30分。在她的帶領(lǐng)下,經(jīng)過緊張的忙碌,險情終于完全被控制??吹降貛旄蓛舻牡孛?,業(yè)主車輛完好的停放,她懸著的一顆心終于放下,臉上也露出了會心的微笑,這時才想起原來早晨還沒有吃,此刻卻已經(jīng)中午一點了。
事后立刻組織200個沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認真負責的態(tài)度,20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個小區(qū)地下車庫屢次癱瘓,不計其數(shù)的車輛被淹,但在她的帶領(lǐng)下,我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹,得到了全體業(yè)主們的認可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著專業(yè)的`知識和真誠的態(tài)度,為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解,對物業(yè)工作不滿不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽取業(yè)主們的意見和建議,主動給業(yè)主留下自己的電話,保持和業(yè)主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關(guān)系非常融洽。在日常工作中,xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業(yè)主有困難,她比業(yè)主還著急,想方設(shè)法為業(yè)主排憂;員工有困難,她像家人一樣關(guān)懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學習物業(yè)管理專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時不吝惜自己的經(jīng)驗,毫無保留的傳授給員工,培養(yǎng)了一個個優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù),卻不到半個月就去上班,因為還有一個大“家”等著她來,還有一大群的兄弟姐妹等著她來,還有xx所有的業(yè)主盼著她來。
在她的帶領(lǐng)下,xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情,感染了身邊的每一個人,正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,感動了業(yè)主每一個人。每當遇到困難,她總是微笑著面對,“困難像彈簧,你弱它就強”。她,就是這么一個執(zhí)著的人。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十
我叫xx,xx年出生,文化,現(xiàn)為支行個人客戶經(jīng)理。這些年來,我在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實支行的工作方針,樹立全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,全方位推進支行事業(yè)的發(fā)展,獲得了客戶的交口稱贊。
我多年來在政治上、思想上、行動上與支行領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅定政治信念,立志做一名新時期的農(nóng)行優(yōu)秀員工,搞好各項工作,為支行金融事業(yè)的發(fā)展努力拼搏,無私奉獻。我樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,認真努力工作。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從支行的工作安排,堅持安心個人客戶經(jīng)理工作,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了客戶的好評,為支行金融事業(yè)的發(fā)展作出了不懈的努力。
我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對農(nóng)行員工特別是個人客戶經(jīng)理工作提出了更高的要求,因此,我認真學習,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,認真參加上級行及支行組織的任何一次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,注重綜合知識的積累,認真學習農(nóng)行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。所以,在與客戶的溝通中,由于知識面廣,能給客戶提供更專業(yè)的建議和處理方法,特別是當客戶問起業(yè)務(wù)事項,基本能滿足客戶的要求,說清問題,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁。
我認為要做好個人客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要真誠服務(wù),贏得客戶心。真誠服務(wù)是我們農(nóng)行個人客戶經(jīng)理工作的出發(fā)點和歸宿,銀行是服務(wù)行業(yè),所有的客戶都是我們的上帝。我們農(nóng)行個人客戶經(jīng)理做工作就是真誠服務(wù),對客戶要做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求用自己的思想,用自己的知識,用自己的.技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在全面掌握銀行業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,提供差別化,個性化的服務(wù),達到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高為支行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在接受我優(yōu)質(zhì)服務(wù)后在客戶留言上說:作為一名個人客戶經(jīng)理,對工作這樣盡職盡責,耐心認真幫我辦理完所有信貸手續(xù),使我深受感動,作為一名創(chuàng)業(yè)、急需資金的人,感到無限欣慰,說不出的感激。從心里說,他是真正做到了全心全意為客戶服務(wù)。
我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務(wù)精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為客戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。我堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行。對待所有客戶一視同仁,始終做好真誠服務(wù),對待高端客戶熱情客氣,對待普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我面前有賓至如歸的感覺,真正感受的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。許多客戶接受了我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,贊譽支行的服務(wù)是當?shù)刈詈玫?、最棒的,特別對我有崇高的評介,一客戶留言說:你行個人客戶經(jīng)理,對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,耐心、細致、熱情幫助我們辦理信貸業(yè)務(wù),一點也沒有厭煩的感覺,再三囑咐和提醒注意事項。在我見到的銀行員工中,他是最優(yōu)秀的,真正做到了服務(wù)到家,是大家學習的榜樣。你行有這樣一個優(yōu)秀個人客戶經(jīng)理,應(yīng)感到驕傲。
我提高警惕,加強內(nèi)控,切實做好防范金融風險工作。做到努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,時刻不忘金融風險。嚴格執(zhí)行各項工作制度,做到不折不扣,毫不留情,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處。我加強自身建設(shè),認真學習,加強思想道德教育。做到潔身自好,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,在工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十一
多年大型項目建筑施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗,負責工程技術(shù)、進度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工規(guī)范及驗收規(guī)范;熟悉項目運作全程,掌握各工程技術(shù)要求。能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項工作,嚴格履行合同要求,完成即定的質(zhì)量、進度、成本目標。愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強的團隊協(xié)調(diào)管理能力。持有建筑專業(yè)中級職稱并取得全國一級建造師資格證。熟練使用autocad、office系列辦公軟件。
本人知識面豐富,自我調(diào)節(jié)能力極佳,身體健康,能長期保持良好的工作狀態(tài)。性格淡泊,生長于軍人家庭,有極強的自律能力,具備團隊合作意識。工作態(tài)度認真負責,履行崗位職責力求完美。先后任職于中建一局,中建-大成公司等單位,長期從事施工總包方現(xiàn)場管理工作,熟悉總包方,發(fā)包方及監(jiān)理方的項目管理流程,對施工組織,施工工藝,溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得。
于20xx年第一批考取了全國注冊一級建造師,努力成為一名出色的項目經(jīng)理,體現(xiàn)自己的人生價值。20xx年參加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項目部任技術(shù)工作主要是參與招投標,編寫方案及交底,繪制現(xiàn)場施工圖,辦洽商,與監(jiān)理、甲方打交道,作竣工圖等工作。20xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場土建工程師。
本人已參加工作近二十年,長年在建筑領(lǐng)域工作,從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛,擔任過基建科科員、施工員、項目副經(jīng)理、項目主管、項目總監(jiān)等職務(wù)。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十二
本文目錄。
成功是什么?一個平凡而又真實的故事給了我們一個最好的注釋。*,1*8年出生在一個普通的農(nóng)民家庭?,F(xiàn)任*市博隆家居裝飾匯展有限公司總經(jīng)理。19*年,她下崗經(jīng)商以來,先后開辦了時裝店、家俱商場等企業(yè)。從一萬元自籌資金起家的個體私營者,發(fā)展到擁有上億元資產(chǎn)的民營企業(yè)家。成為*民營經(jīng)濟的排頭兵。
19*年,她技校畢業(yè)后,被分配到*市內(nèi)燃機廠技術(shù)科,由于當時廠子效益不是太好,她就萌發(fā)了下海經(jīng)商的念頭,*年,她不顧家人的反對,自籌資金,開了一個服裝店,由于服裝款式新穎,價格合理,再加上她的誠信服務(wù),服裝店深受顧客的歡迎,一開張就生意興隆,一年下來,收入達3萬多元,通過一年的積累,她有了征戰(zhàn)商場的最初資本。而且堅定了她自己創(chuàng)業(yè)的信心。就在她信心百倍準備大干一場的時候,服裝市場發(fā)生了變化,整個服裝業(yè)呈現(xiàn)飽和,她的服裝店也陷入了困境之中。就在她一籌莫展的時候,她得到了一個消息,那就是一個好朋友在煙臺開了一個高檔家俱店,生意非常紅火。當時,*經(jīng)營家俱的很少,特別是高檔家俱更是無幾。她毅然決然地選擇了改做家俱生意。但隔行如隔山,從沒做過家俱生意的她為了能夠把這行生意做好,在投資以前,他對各個地方的家俱市場作了充分的調(diào)查和了解,終于在經(jīng)過了充分的前期準備后,她決定背水一戰(zhàn),改行把服裝店改為家俱店。她的事業(yè)也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。92年,她拿出所有的積蓄,又東借西湊湊足了10多萬元,南下廣東,購進了一批當時覺得比較高檔的沙發(fā),那一年商場收入4萬多元。一年的成功讓她更加堅定了要把這行做大、做強的信心。93年,她又擴大了經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營范圍由單一的沙發(fā)發(fā)展到辦公家俱等30多個品種。本想規(guī)模擴大了,品種多了,肯定能有好的收獲??扇f萬沒想到,由于家俱店地角比較偏,地勢又不平,陰天下雨車都開不進來,特別是大雨天,店里就要進水,家俱損失很大。正在這時,全市接連上了好幾家規(guī)模、檔次比較高的家俱店,辛辛苦苦一年,不但一無所獲,而且?guī)啄陫^斗的成果也付之一炬。她總結(jié)失敗的原因,覺得自己失敗不是在于犯了哪些錯誤,而是在于家俱市場經(jīng)過這幾年發(fā)發(fā)展,原來的小規(guī)模、低檔次、單品種的經(jīng)營模式已經(jīng)落伍,而大規(guī)模、中高檔次、品種齊全的綜合性商場已經(jīng)隨著市場的發(fā)展呼之欲出。95年的2月,經(jīng)過詳細的考察和反復(fù)的市場論證,她租下了整個3000平方米商場,成立了亞飛家私有限公司。經(jīng)營家俱品種由30多個增加到500多個,攤子鋪大了,她在經(jīng)驗管理上就更多下了一些功夫。無論生意大小,始終嚴把質(zhì)量關(guān),只與正規(guī)、有信譽的廠家打交道,而且在經(jīng)營上全心全意為顧客著想。
經(jīng)過幾年的奮斗,她終于把公司帶上了正軌,幾年的經(jīng)驗告訴她:商場之戰(zhàn)如同逆水行舟,不進則退。*年9月份,市委、市政府把民營經(jīng)濟提到了重要位置,為民營經(jīng)濟的發(fā)展出政策、創(chuàng)條件。*年底,在市委市政府及各界領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵下,她決定在*市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)興建一座集家俱展示商城、裝飾材料城并配有星級賓館、銀行等多項設(shè)施的超大型商場。規(guī)劃形成之后,她們立即付諸于行動,但每個環(huán)節(jié)都會面臨著意想不到的困難。當工程進展到一半時,因為資金短缺,面臨停工。這么大的壓力使她每晚都睡不好覺,甚至在工地上坐著流眼淚。接下來的幾天為貸款她東奔西跑,磨破了嘴,資金問題才得以解決,工程才能繼續(xù)進行。整個工程從策劃到開業(yè)歷時一年零兩個月。20*年*月*日,被*市委、市政府列為“108工程”重點項目之一的博隆家居裝飾匯展中心隆重開業(yè)了。家居匯展中心占地90多畝,總投資5000多萬元,集家俱展示商城、裝飾材料商城、燈具城、賓館、銀行、商務(wù)中心等多項設(shè)施,經(jīng)營面積5萬多平方米,可容納客商400多家的超大型家俱商場。成為膠東最大的家居批發(fā)集散地。為*家居市場的繁榮做出了巨大的貢獻。
為了引進全國各地有實力的知名廠商,能夠給全市及周邊地區(qū)的消費者提供物美價廉、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。她總是熱情地把改革開放以來*所取得的巨大成就以及*悠久歷史和特色鮮明的海文化介紹給各地廠商,許多人都風趣的說她是宣傳*的形象大使。
博隆開業(yè)以來,各項工作已經(jīng)步入正軌,當前,又恰逢市委、市政府要實現(xiàn)全市經(jīng)濟超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的大好時機。為了能保證企業(yè)的長遠目標得以實現(xiàn),她不惜高薪聘請各方面的管理人才,為他們提供施展才華的崗位和機會,對他們給企業(yè)所帶來的新的經(jīng)營理念和管理思路給予充分肯定,同時對他們在工作和生活中遇到的困難及時地給予幫助,正是由于這種理解和信任使企業(yè)聚集了一批有理想、有朝氣的開拓性人才。她曾經(jīng)也是一位下崗職工,深深的知道下崗職工的生活不易,所以博隆在招聘的過程中,她總是特別關(guān)注下崗職工。她親自主持制定了下崗職工招聘、培訓計劃。每個星期一、三、五晚上對下崗職工進行職業(yè)培訓,提高他們的職業(yè)技能,讓他們各有一技之長。她還經(jīng)常組織員工娛樂,跟員工談心,幫助她們解決工作、生活上遇到的各種難題。她還為下崗職工提供優(yōu)厚的福利待遇,這里的每一位下崗職工每月都可得到100元的額外補貼,如果對象下崗,則可以得到200元補貼;每逢過節(jié),都為員工發(fā)大米、魚等福利待遇,使這里的每一位下崗職工都感受到了家的溫暖。職工張明家庭生活很困難,對象在酒店下崗后,她主動把他對象安排到商城上班,并拿出一萬多元,為他們購買了結(jié)婚用品,并在賓館舉辦了隆重的婚禮,感動的到場的每一位客人都稱贊不已?,F(xiàn)在博隆100多名職工中,有60多名下崗職工。她們已經(jīng)成為博隆的新的生力軍。她致富不忘回報社會。19*年,通過“希望工程”,她捐助了德州四名貧困兒童。六年來,共為她們捐款、捐物十萬多元,現(xiàn)在仍在資助他們完成學業(yè),今年又捐助了本市6名貧因兒童;*年在全國婦聯(lián)發(fā)起的“情系西部、共享母愛”活動中,她又捐出5萬元,被全國婦聯(lián)授予“助西愛心大使”榮譽稱號,并應(yīng)邀赴京參加由全國婦聯(lián)、北京市政府、中央電視臺在人民大會堂舉辦的大型義演晚會;20*年愛耳日,她又捐出2萬元,為3名殘疾兒童購買了助聽器,用以改善他們的生活。她連續(xù)多年被評為“三八紅旗手”;20*年被*市委、市政府授予“女狀元”稱號;20*年又被評為“第六屆*十佳青年”和“*十佳青年經(jīng)營管理者”稱號。20*年,被國務(wù)院發(fā)展研究中心授予“創(chuàng)業(yè)之星”的稱號。同年在威海市婦聯(lián)又被授予“再創(chuàng)業(yè)標兵”的榮譽。歷年來,她用于公益事業(yè)的捐款在50萬元以上,她的這種無私奉獻精神得到社會各界人士的稱贊。
返回目錄。
姓名:杰。
畢業(yè)學校:職專。
專業(yè):養(yǎng)殖。
職業(yè):
杰是一個非常樂觀開朗的人,在平時的生活中,他是一個非常有想法的人,大家都非常喜歡他,可就是學習成績上不去。xx年,小學畢業(yè)的他在渾渾噩噩中開始了初中的學習生活,但三年的初中學習生活卻在無所事事中度過了。他沒有考上高中,成為了老師眼中成不了大氣候的學生,成了家長心中不爭氣的孩子。黑色的6月,每個人都爭先恐后的擠上了普通高中這座獨木橋,唯獨他成為了被擠下橋的弱者。9月,當別人都進入了自己夢寐以求的普通高中時,杰有點失落。為了讓杰將來能有個飯碗,自己能養(yǎng)活自己,父母把他送進了職專。
剛進入學校的時候,杰不知道自己選擇什么專業(yè)好就業(yè),學校的老師聽說杰比較喜歡養(yǎng)一些小動物,便根據(jù)杰的興趣,建議他選擇了養(yǎng)殖專業(yè)。這個看似不顯眼的專業(yè),卻指明了杰前進的路。當時,**縣正在建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè),全縣上下在大力養(yǎng)殖雞、牛、羊,杰覺得學這一門技術(shù),肯定沒有錯。"即使我的技術(shù)成不了大氣候,也可以自己搞養(yǎng)殖發(fā)家致富",在這一觀念的影響下,杰愛上了養(yǎng)殖專業(yè),逐步能靜下心來學習。
在3年的職專生活中,他除了學習學校開設(shè)的專業(yè)理論課外,還積極隨實習指導(dǎo)老師到養(yǎng)殖小區(qū)進行實習。每周末回家,他還利用現(xiàn)有的飼料為自家養(yǎng)的豬、雞進行飼料配合,觀察它們的食欲狀態(tài)、行為狀態(tài),并且利用自己在學校學到的知識為它們看病。通過自己的努力,3年下來,他既學到了豐富的理論知識,又練就了過硬的動手操作能力。
憑著自己較強的專業(yè)知識和技能,畢業(yè)后他成為了一名飼料銷售人員。經(jīng)過不斷努力,他在打拼出了一片屬于自己的市場,而且成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者,后來成了公司營銷的領(lǐng)跑者。
xx年6月,杰萌發(fā)了一個想法"給別人打工不如給自己打工"。他便辭職,在阿拉善盟開始了自己艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。從養(yǎng)雞開始,漸漸發(fā)展壯大,到xx年3月,他首批出雞量達到10000只,養(yǎng)羊近千只,每年獲純利20萬多元。
杰常說:"我也曾經(jīng)懷疑過這條路能不能走得通,但我選擇堅持走下來,并相信自己的選擇。想想現(xiàn)在擁有一切,很慶幸自己曾經(jīng)的選擇沒有錯,還是走適合自己的路才是成功的捷徑。"。
返回目錄。
多年來,狠抓企業(yè)管理,在住宅建設(shè)上,她敢為人先、永爭一流,視房屋質(zhì)量為生命。對待工程,她堅持的原則是滴水不漏,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,不手軟,不留情,堅決返工。
有一次,在花園項目施工過程中,她發(fā)現(xiàn)由鹽城一家建筑公司承建的花園a02號樓主體工程水泥標號不達標,而此時已房子已砌到了第二層,施工隊負責人托人說情讓給面子。對此,不為所動,當即下令將房子全部扒掉返工?!懊孀又祹讉€錢?百姓生命最值錢!我是黨培養(yǎng)大的,在工程質(zhì)量上,任何人都休想蒙混過關(guān)!”最終,正氣壓倒了邪氣,施工隊老老實實地重新進行施工,確保了工程質(zhì)量。
返回目錄。
*,現(xiàn)任*工藝品工業(yè)公司總經(jīng)理、黨委書記兼衣衫廠廠長。幾年來她帶領(lǐng)衣衫廠380名干部職工艱苦努力、奮力拼搏,使衣衫廠走出低谷,闖過難關(guān),以質(zhì)量信譽贏得了廣大客戶的信賴,連續(xù)六年實現(xiàn)利潤過百萬,成為公司的創(chuàng)利大戶和市內(nèi)同行業(yè)的佼佼者。
一、迎難而上,扭轉(zhuǎn)衣衫廠虧損局面。
*是在1996年10月份被公司任命擔任衣衫廠廠長的。當時衣衫行業(yè)對她來說一片陌生,再加之原衣衫廠沒有固定的客戶,生產(chǎn)形勢十分困難,一個只有100多人的小廠,年虧損達70多萬元,干部職工的心如一盤散沙。整整一個月,她吃不下飯,睡不好覺,丈夫不忍心看她一天天消瘦下去,勸她辭職別干了??墒窍騺硪獜姷?一想到組織的重托和領(lǐng)導(dǎo)的信任,想到公司投進的幾十萬元資產(chǎn),換來的卻是虧損、虧損……,她再也沉不住氣了,干,她非要帶領(lǐng)大家干出個樣來看看。在年終的一次經(jīng)理辦公會上,各位廠長逐個匯報新一年。
工作計劃。
輪到衣衫廠時她站起身響當當?shù)卣f:97年衣衫廠要實現(xiàn)利潤50萬元。在場的同行驚訝了總經(jīng)理也為之一震。要知道衣衫市場下滑大多廠家對經(jīng)營前景極不樂觀不少行家認為:能避免虧損已屬奢求了50萬?談何容易!但她認為:在風云變幻的市場競爭中只要有信心肯動腦筋敢闖肯鉆就一定能夠站住腳取得好的效益。
二、嚴加管理,使企業(yè)走上正軌。
一個企業(yè)的興衰關(guān)鍵在管理,只要管理跟上去了,什么人間奇跡都能創(chuàng)造出來。她首先從抓領(lǐng)導(dǎo)班子入手,根據(jù)一班人的個性和特點,明確分工,責任到人,要求班子成員在任職期間,都要樹立自我加壓,敢為人先,勇爭一流的精神。要求職工做到的事,班子成員首先做到;在利益面前要互敬互讓;在困難面前要你爭我搶;在日常工作中,要求大同存小異。在周經(jīng)理的率先垂范下,班子成員個個出謀獻策,各抒己見,找出了一條適應(yīng)衣衫廠發(fā)展的新路子。其次是正確選用人才,她本著“能者上,平者讓,庸者下”的原則,將一批有管理能力、技術(shù)過硬的年輕干部充實到管理隊伍中,先后有3名車間主任級干部和4名班長被調(diào)離管理崗位。將年過半百、工作經(jīng)驗豐富的公司副總經(jīng)理劉連臻同志聘為顧問,并經(jīng)常虛心向他學習承攬業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。周經(jīng)理的尊重、敬仰,換來了劉經(jīng)理的一腔熱忱。他不顧自己年老體弱,主動要求帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員跑貨源,為衣衫廠的振興立下了汗馬功勞。第三是嚴把質(zhì)量關(guān)。衣衫廠的產(chǎn)品全部外銷國際市場,同行的競爭是非常激烈的,*深知產(chǎn)品暢銷不衰的關(guān)鍵在質(zhì)量,只有質(zhì)量好、牌子硬,才能拿到國際市場的通行證。因此,她始終把“質(zhì)量第一”的宗旨牢牢貫穿在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。她啟用懂技術(shù)會管理的同志任技術(shù)廠長后,在全體職工大會上明確宣布,質(zhì)量獎罰,技術(shù)廠長可以先“斬”后“奏”。技術(shù)廠長根據(jù)自己多年成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,帶領(lǐng)技術(shù)組的全體同志,經(jīng)常廢寢忘食,夜以繼日,按客戶的生產(chǎn)批示書,一絲不茍地制作樣品,從單件樣品到成批生產(chǎn)一抓到底,不放過一個細小環(huán)節(jié),從而使產(chǎn)品出口合格率達連續(xù)多年保持100%,贏得了客戶的信賴。
三、傾盡全力,使衣衫廠立于不敗之地。
為使衣衫廠在同行業(yè)中立于不敗之地,*傾注了滿腔心血,她身先士卒,率先垂范。她上任后承攬的第一個訂單是加工660件衣衫,那么小的一個數(shù),對于剛上任的她來說又是多么關(guān)鍵的數(shù)。她深知這是客戶對她們的考驗,從來料到交貨,只有短短的5天時間。時間緊、壓力大。她視困難為機遇,變壓力為動力,親自同職工一起加班加點、熬通宵,終于提前兩天完成了生產(chǎn)任務(wù),贏得了客戶的信賴,為衣衫廠找到了第一個屬于自己的客戶。當年在這個業(yè)務(wù)口岸承接。
合同。
386萬元,為衣衫廠扭虧為盈打下了堅實的基礎(chǔ)。還有一次,她出差三天,晚上剛踏進家門,就接到客戶的電話:由于威海雪大,原定的談判地點改在煙臺機場,并要求第二天早晨5點前帶樣品趕到。當時距客戶要求時間只有9個小時。為爭取到這個客戶,她又拖著疲倦的身體回到廠子同技術(shù)人員一塊趕制樣品,做好樣品已是零晨1點。此時北風呼嘯、大雪飛舞,路上的積雪已達半尺厚,為不誤客戶的要求,拿到訂單,她同兩位副廠長跳上車就上路了,足足跑了3個小時,終于在客戶登機前把業(yè)務(wù)洽談好??蛻舾吲d地說:你們辦事效率真高!當場就簽訂了101萬元的合同。正是她這種工作起來不要命的勁頭感動了在廠每位職工,激發(fā)了他們愛崗敬業(yè)的工作熱情。
四、固本強枝,使衣衫廠實現(xiàn)新的飛躍。
基于衣衫廠連續(xù)多年的良好業(yè)績,總公司在實現(xiàn)管理上主動傾斜,加大衣衫廠的技改投資。xx年擴建了衣衫生產(chǎn)大樓。*多方聯(lián)系、招兵買馬、擴展規(guī)模、提高能力,并于提出了“固本強枝”工程。即在保證廠內(nèi)滿負荷生產(chǎn)的前提下,積極擴大外加工。目前新建的衣衫大樓,擁有各類設(shè)備300臺(套),職工380人,年加工能力200萬(套),分別比以前提高20%、26%、37%。在“本根”強固的基礎(chǔ)上,積極對外擴充,借水行舟,共發(fā)展30個廠外加工點,實現(xiàn)了“枝葉”繁茂。xx年,生產(chǎn)加工衣衫108萬件,完成銷售800萬元,實現(xiàn)利潤254萬元。
現(xiàn)在的衣衫廠,與96年*剛接手時的百人小廠已不可同日而語,無論講規(guī)模,還是比效益,該廠在*乃至威海都是榜上有名的,工藝品衣衫已實實在在地實現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十三
多年大型項目建筑施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗,負責工程技術(shù)、進度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工規(guī)范及驗收規(guī)范;熟悉項目運作全程,掌握各工程技術(shù)要求。能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項工作,嚴格履行合同要求,完成即定的質(zhì)量、進度、成本目標。愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強的團隊協(xié)調(diào)管理能力。持有建筑專業(yè)中級職稱并取得全國一級建造師資格證。熟練使用autocad、office系列辦公軟件。
本人知識面豐富,自我調(diào)節(jié)能力極佳,身體健康,能長期保持良好的工作狀態(tài)。性格淡泊,生長于軍人家庭,有極強的自律能力,具備團隊合作意識。工作態(tài)度認真負責,履行崗位職責力求完美。先后任職于中建一局,中建-大成公司等單位,長期從事施工總包方現(xiàn)場管理工作,熟悉總包方,發(fā)包方及監(jiān)理方的項目管理流程,對施工組織,施工工藝,溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得。
于20xx年第一批考取了全國注冊一級建造師,努力成為一名出色的項目經(jīng)理,體現(xiàn)自己的人生價值。20xx年參加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項目部任技術(shù)工作主要是參與招投標,編寫方案及交底,繪制現(xiàn)場施工圖,辦洽商,與監(jiān)理、甲方打交道,作竣工圖等工作。20xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場土建工程師。
本人已參加工作近二十年,長年在建筑領(lǐng)域工作,從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛,擔任過基建科科員、施工員、項目副經(jīng)理、項目主管、項目總監(jiān)等職務(wù)。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十四
我認真學習黨的十八大精神,認真學習銀行的制度規(guī)定與工作紀律,認真學習業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分行的工作安排,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”,認真努力工作,堅持把工作做完做好,取得良好成績。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十五
本文目錄。
她負責賓館一、二部、一部餐廳的質(zhì)檢工作,同時又兼任人事、勞資等事宜。常常會看到她忙碌的身影。
學校放暑假了,孩子們都回到了家里。母愛,是任何一種愛都替代不了的。李翠蘭身為兩個孩子的母親,何嘗不是有著一腔母愛之情,然而,她卻很少回家,偶爾請假回去一趟,住不了幾天,就急急地回來。因為她清楚自己的工作,一離開,許多事不是被擱置,就是落套。總辦每天都有詢問事的,新員工報道的,找資料的,辦證的,填表的……五花八門,她總是有條不紊地一一辦理著,認真地做著記載。前一段時間,在二中上學的兒子打電話想讓母親來學校見一面,她卻未能如兒子愿,因為那幾天正趕上普查從業(yè)人員家庭情況,又是詢問,又是填表,還必須抓緊時間辦,上面急等著報送情況,李翠蘭一頭扎進工作中。一晃20天過去了,放暑假了,丈夫打電話過來,知道她工作忙,告訴她孩子們有他照看,讓他安心地工作。
7月30日,李翠蘭的丈夫來到賓館。他是一位光榮的人民教師,現(xiàn)在學校放暑假20多天了,來看看妻子工作怎么樣,身體好不好。他告訴人們,妻子李翠蘭以工作為重,全力以赴,所以顧家就少了,這些,他都理解。他這次來,主要是給妻子送一個醫(yī)療床墊,因為妻子腿有點小毛病,工作辛苦,這個床墊能達到緩解疲勞的作用;其二,他是李董事長的學生,與五峰賓館有著深厚的情感,時間長了,總想過來看一看,心里就踏實了。
這就是李翠蘭,一個以工作為重,一心撲在工作上的經(jīng)理。
(編校:高書業(yè))。
返回目錄。
人生最大的希望就是有夢想,有夢想的人生就會有未來,有夢想的人生就會有希望。一個人沒有夢想,那么他還會有些什么呢?夢想就是人的精神力量,是生命的源泉。因此我們每一個人都要有夢想!
——題記。
人物簡介:陳x,廣東河源職業(yè)技術(shù)學校畢業(yè),1997年7月10日入職,現(xiàn)為總公司msi經(jīng)理,負責主持公司it方面全面工作。他做過普工,賣過電腦,最后加入。憑著一股在職場中的韌性和追求夢想的執(zhí)著信念,帶領(lǐng)it團隊一路前行,用夢想照亮未來。
艱難求職路。
1995年,陳生以全班計算機考核第一名的優(yōu)異成績從河源職業(yè)技術(shù)學校順利畢業(yè)。當時,it產(chǎn)業(yè)的日新月異和中國改革開放的大潮,使陳生感覺自己十分幸運,他慶幸自己能生活在這個偉大時代的交匯點。站在這個交匯點上,他有一種強烈的預(yù)感,就職業(yè)生涯方向而言,未來數(shù)十年的生活很可能就是圍繞著信息科技展開,it產(chǎn)業(yè)在全球都是保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢,不管是個人還是企業(yè),誰與it牽手,誰就離成功接近。因此,在未來數(shù)十年從事it方面的工作成了他的職業(yè)定位,也是他孜孜以求的夢想。
陳生剛從職校畢業(yè)時,和多數(shù)求職者的經(jīng)歷一樣,為了找到一份工作,常常頂著烈日四處奔波,他跑過惠州、珠海、深圳等地。在惠州時,進了一家工廠做普工,辛苦工作了一個半月,在結(jié)算工資時,老板反而說扣除生活費后還欠他50塊錢。就這樣,他一分錢的工資都沒有拿到,就從惠州轉(zhuǎn)到了寶安,臨時在一個電腦培訓部找到一份做老師的工作。他在教學過程中,常常鼓勵學生發(fā)揚其優(yōu)點,從而激發(fā)他們內(nèi)在的發(fā)展?jié)撃?。他賞識每一位學生的長處,肯定他們學習過程中的細微進步,讓他們在學習中不斷有快樂的體驗,在掌握電腦知識的同時,也也鼓勵學生在運用過程中要表現(xiàn)出自己的長處,并不斷增強每個人的自尊心和自信心?,F(xiàn)在陳生回憶起來,在艱苦的求職日子里,這段做培訓老師的經(jīng)歷給他留下了美好的回憶,讓他度過了許多開心快樂的時光。但是,做電腦培訓老師只是一個過渡,是在求職路上累了時的一次小憩,離自己心中的夢想還有一段遙遠的距離。因此,半年后,他又懷揣夢想去了珠海,想讓現(xiàn)實與理想更接近一點。某些時候,現(xiàn)實與理想就是兩條不可相交的平行線,許多人就是在這樣的時候放棄了對理想的追求。而陳生卻沒有,他知道自己要做好準備,耐心等待,機會常常會留給那些有準備的人。他在珠海暫時進了一家印刷廠搞激光照排、出菲林等工作。在這里,他的師傅不僅教會了他先進的印刷技術(shù),還教會了他photoshop等平面設(shè)計軟件的運用。同時,陳生在印刷廠里面也結(jié)識了不少朋友,有一個人同事叫阿明,他是珠海本地人,當了解到陳生的理想是希望從事it方面的工作后,就介紹他進了一家計算機公司工作,負責組裝電腦。自此,陳生算是真正接觸了it,在這家計算機公司,他也逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是,這份工作做得非常辛苦,由于公司人手有限,他一個人每天要搬著電腦在公司上下進出,要以很快的速度將電腦組裝完整后交給客戶。到了96年春節(jié),由于女朋友在寶安,陳生放棄了珠海的工作,再次回到寶安,也同樣在一家計算機公司找了一份組裝電腦的工作。
在日子。
陳生在寶安那家計算機公司工作時,認識了老家的一個人,陳生的這位老鄉(xiāng)與老符生是多年的朋友。在與陳生接觸中,他被那份追求理想的執(zhí)著信念所感動,就介紹他到工作。1997年,沙頭廠建廠不久,沙頭在寶安來說算是一個比較偏僻的地方,陳生坐了一輛摩的一路風塵趕到沙頭廠見工時,感覺就兩個——偏僻,同時也懷疑自己在這樣偏僻的一個公司工作是否有前途?到了公司后,老符生與小符生兩個人一起對他進行了面試,并告訴他,it的一個員工將在一個星期后離職,希望他能盡快接手it方面的所有工作。當時,陳生很擔心自己接不下這份工作,但由于那份對it工作的摯愛,他留了下來。
陳生走進到第一感覺是老板好,這樣,他那顆忐忑的心稍稍有點安定。在整過面試過程中,老符生始終是那么平易近人,說話不像是一位老板,更像是一位語重心長的長者。進來幾天后,他感覺沙頭一切都好。當時公司飯?zhí)糜袀€老阿公給他留下了深刻印象,這位老阿公看到有新進的員工去吃飯就會主動打招呼,讓新員工在一個陌生的環(huán)境里感覺心里暖暖的。同時,公司其他人也會常常過問新員工是否吃得好,住得習慣,工作、生活上是否有困難等。陳生對公司的一切都很滿意,他很感激公司給他提供了一個實現(xiàn)自己理想的平臺,所以,在工作中也非常努力,他把這份感激完全化為力量傾注到日常的工作中。陳生覺得,每個人在青年時期都會有夢想,但實現(xiàn)夢想是需要付出和打拼的。進入公司三個月后,陳生在it方面的能力逐漸表現(xiàn)出來,并深得公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的賞識。此后不久,陳生在職業(yè)技術(shù)學校的同學付方賢先生也進入到公司,他們兩對與其他公司不一樣的文化非常認同,兩個人在工作上也配合默契,一個負責硬件和網(wǎng)絡(luò),一個負責顯存器?,F(xiàn)在沙頭廠用的網(wǎng)線都是那個時候由他們兩人拉起來的。有一次拉網(wǎng)線時,由于兩人都埋頭于工作中,時間不知不覺已經(jīng)到了12:30,他們才發(fā)現(xiàn)早已過了下班時間。同時,他們在工作中也重視技術(shù)積累,注重創(chuàng)新的工作方法。他們兩人當時一起寫的系統(tǒng),有的系統(tǒng)經(jīng)過十多年后,現(xiàn)在仍然在使用。后來,當公司的網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定后,他們又轉(zhuǎn)向了系統(tǒng)開發(fā)。
陳生回望在走過的這十多年歷程,有很多的感慨。他見證了公司的飛速發(fā)展,這份成績不僅僅取決于公司領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)秀素質(zhì),同時在企業(yè)的經(jīng)營過程中進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、讓企業(yè)的經(jīng)營與先進的生產(chǎn)技術(shù)完美結(jié)合、始終保持企業(yè)活力也是分不開的。一直以來,公司對it的工作都十分重視,也愿意在it方面投入巨大的財力。在這十多年中,他也曾有過兩次思想波動,但還是留了下來。他一是感受到了公司高層對他的關(guān)心,一是他的直接上司符漢瀚先生對他的賞識以及工作上的大力支持。多年的交往與磨合,讓他覺得與符生已經(jīng)不是簡單的上下級關(guān)系,更多的是有一份友誼在這里。他覺得隨便找一份安身立命的工作是很容易的事情,曾經(jīng)在上海也有兩家公司高薪聘請他過去,但他卻沒有選擇離開,因為,在有一份情,一份愛,一份青春年少的夢想都在這里扎下了根。
工作與生活的辯證關(guān)系。
陳生從來就是一個忘我工作的人,公司的許多人都常常見到他挑燈夜戰(zhàn)的身影。在對部門人員的日常管理中,他也是一個很開明的部門主管,他會放手讓下屬去充分施展自己的才能,給每個人足夠的發(fā)展空間,在工作中給部門人員足夠的工作支持。他喜歡在自己的部門中營造出一種融洽、和諧的工作氛圍。在如此寬松的環(huán)境下,他也絕不能容忍下屬達不到自己的工作要求。
陳生在不同階段有過不同的。
座右銘。
他常常用這些座右銘去激勵自己戰(zhàn)勝眼前的困難。他在初中時的座右銘是“有志不在年高”有一種青春年少時的浪漫主義情懷;中專時的座右銘是“一份辛勞一份產(chǎn)”這個座右銘已開始切入實際覺得自己無論做什么事都要完全投入要勤奮和努力只要你勤奮了就會有回報;現(xiàn)在他工作中的座右銘是“在困難面前不是你死就是我活”因為現(xiàn)在公司的it系統(tǒng)很龐大每天都要面臨許多的問題和困難如果你在困難面前退縮了那困難會越積越多給公司的發(fā)展造成的困擾也會越來越大。所以因為有了這個座右銘陳生帶領(lǐng)他的it團隊在工作中都是迎難而上解決了許多看似解決不了的問題。
工作不是生活的全部。生命的意義在于生活,工作只是為了生活得更好,生活不僅僅只限于工作。工作的意義在于發(fā)揮出我們的才能,使我們得到一種成就感,使我們的心情更加愉悅,從而使我們生活的更加美好。而金錢、榮譽只是我們潛心于工作帶來的副產(chǎn)品,但是需要努力的工作生活才能更美好。
陳生對工作與生活的辯證關(guān)系分得很清楚,他很享受跟家人在一起的時間,他有兩個很可愛的小孩,周末的時候他就喜歡和家人呆在一起,或帶著小孩去書店購書,各選各的,或帶他們?nèi)ヅ郎剑屪约号c小孩都去親近自然、感受自然。陳生在工作之外喜歡閱讀,喜歡看一些紀實性的文學作品,也喜歡去游泳、逛商場,他覺得這就是一種很好的休閑。
在it工作了十多年,他覺得自己在已經(jīng)不完全是一個打工的人,他是用自己的心在做好這份工作,他把現(xiàn)在的這份工作當成了自己的事業(yè),當成了自己此生的追求。在采訪行將結(jié)束之際,陳生想告訴那些想從事it工作的朋友,做好it工作,要懂管理,懂系統(tǒng),懂溝通,更重要的一點是要能承受巨大的壓力,不具備這些特質(zhì)和能力,就做不好it這份工作。他也很感謝老板一直以來對自己的在工作上的大力支持,他會一如既往地帶領(lǐng)it團隊,用夢想去照亮未來。
返回目錄。
——記珠海廠采購及物流經(jīng)理陳小姐。
題記:陳小姐在十余年,一個又一個的職位不斷接踵而至,許多時候身兼數(shù)職,曾讓公司許多同事琢磨不透。十余年的風風雨雨,多次的角色轉(zhuǎn)換,讓她在接受挑戰(zhàn)的同時,也不斷吐故納新,并在一次又一次挑戰(zhàn)中優(yōu)化自己,完善自己。同時,也讓她以一顆平常心不斷收獲成長過程中的喜悅。然而,在這些職位的背后,是常常加班到深夜的疲憊,是一股不屈不撓的韌勁,是不斷追求完美的信念。她所付出的辛勞、汗水、甚至淚水,只有星星看見。
人物檔案:
中文名:陳。
英文名:
入職日期:xx年12月18日
現(xiàn)任職務(wù):珠??偨?jīng)理執(zhí)行秘書、客服部計劃及物流經(jīng)理、采購部主管、
畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學。
其實準備走。
回首往事,陳小姐有無限感慨。
xx年下半年,即將大學畢業(yè)的陳走出校園,懷惴著夢想和對未來的憧憬,開始在眼花繚亂的職場中尋找自己的定位,她輾轉(zhuǎn)進入了幾家公司,??????發(fā)現(xiàn)并不是自己想要的那種工作和生活,她在幾家公司呆的時間都很短暫,長的兩個月,短的只有一天就出來了。臨近春節(jié),她又一次走進深圳人才大市場,一進去后,就看到在招聘,地點是在沙井,剛好她有親戚在沙井,她以前也曾經(jīng)到沙井來玩過,一種親切感油然而生,她給xx公司的招聘人員投了一份。
簡歷。
就這樣,xx年12月18日,陳小姐走進了塑膠,做了pmc部文員。
剛進時,陳小姐工作經(jīng)驗還很淺,但英語較好。因此,她除了在pmc進行物料計劃工作外,還被安排協(xié)助當時的廠經(jīng)理李生接客戶訂單、跟出貨、與客戶溝通等。一開始,在生活上她還是感覺到不適應(yīng),比如公司的宿舍是四人一間,而以前的公司是兩人一間,以前吃飯是幾個人一桌準備好的圍餐,到后,每到吃飯時間,自己就得拿著碗去排長長的隊打飯。當時,她就產(chǎn)生了干到春節(jié)后就離開的念頭。但隨著時間的推移,工作的深入,她感覺到在xx人與人之間的關(guān)系很和諧,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都很好溝通。xx年元旦放假期間,當時塑膠廠組織辦公室同事去韶關(guān)丹霞山旅游,在外出旅游的過程中,大家忘情于山水,盡情享受工作之外難得的休閑,領(lǐng)導(dǎo)、同事之間那種相融無間的關(guān)系讓她倍感溫馨,同時,在工作中,她也感覺到自己所學的東西基本都能做到學以致用,自己不管是做人還是做事,每天都在一點一點地進步。就這樣,日子在充實和忙碌中匆匆走過,春節(jié)過去了,春天來了,陳小姐打消了走的念頭,從初入職場時的頻繁離職跳廠,最終在像一顆小樹一樣扎根生長,并一天一天地枝繁葉茂。
勤在。
xx年7月,符生加入共和,公司開始在內(nèi)部物色總經(jīng)理秘書人選,時任高級船務(wù)文員的陳小姐由于在工作中表現(xiàn)不俗,英文良好,從眾多備選人員中脫穎而出,正式調(diào)任總經(jīng)理秘書。她從擔任這個職位至今,一晃就是八年。八年時間,世界一切都發(fā)生了翻天覆地的變化,而唯一不變的,就是她這個總經(jīng)理秘書的職位,xx年,她又從秘書升任到執(zhí)行秘書。對于在職業(yè)生涯,陳小姐自己笑稱“職場坎坷”。200xx年8月,公司成立訂單管理部,陳小姐擔任部門負責人;xx年,訂單管理又并入新成立的營業(yè)部,因為工作需要,她又接手了監(jiān)管海關(guān)組及創(chuàng)建成本會計組的工作;xx年底陳小姐調(diào)任采購部主管,后兼珠海廠采購部主管;xx年大部分時間,她與符生等一批調(diào)往珠海的同事一起打拼,往來奔波于深圳、珠海兩地;xx年開始,陳小姐卸任共和采購主管一職,后長駐珠海,因公司發(fā)展需要,又兼任珠海客服部計劃及物流管理工作,xx年升任采購及物流經(jīng)理。一個看起來秀氣文靜的女孩,一人負責訂單管理、采購、生產(chǎn)及物料計劃、倉務(wù)等全套工作,讓許多人都驚嘆:是一股什么力量支持著她一路前行?因為,每增加一個職位,身上就增加了一份沉甸甸的責任。
還是在學校時,陳小姐就喜歡讀一本叫《南風窗》的雜志,她常常關(guān)注里面的新聞、財經(jīng)、人物等欄目。曾經(jīng)在人物欄目里有一篇介紹了一個叫吳士宏的人物專訪文章,給她留下了很深的印象。1975年,只有初中畢業(yè)的女孩吳士宏在北京市宣武區(qū)椿樹醫(yī)院做了一名護士。為了離開毫無生氣甚至滿足不了溫飽的護士職業(yè),她憑著一臺收音機,花了一年半時間學完了許國璋英語三年的課程,后來她通過了高等教育自學英語考試;隨后于1985年7月進入ibm公司。從藍領(lǐng)通過嚴格考試后轉(zhuǎn)入專業(yè)隊伍,歷任大客戶銷售代表、銷售經(jīng)理、ibm華南地區(qū)市場經(jīng)理,1995年任ibm華南分公司總經(jīng)理。并由此開始為業(yè)界所矚目。1998年2月,吳士宏離開她工作了整整xx年的ibm,由ibm中國經(jīng)銷渠道總經(jīng)理職務(wù),受聘于微軟大中華區(qū)ceo,登上職業(yè)經(jīng)理人的一個高峰。1999年12月1日,加入tcl集團,成為tcl企業(yè)家團隊中的重要一員。多年來,吳士宏小姐的奮斗故事和成長歷程一直在激勵著她。我們從陳小姐的這些職位轉(zhuǎn)變可以清晰地看到她在成長的軌跡,每一個職位后面都有無數(shù)的汗水和付出。在十余年里,許多同事都經(jīng)常在深夜里看到過她挑燈夜戰(zhàn)的背影,看到她為了解決一個問題那份永不放棄的韌勁。她勤在,樂在工作。
記得采訪總公司人力資源部經(jīng)理李小姐時,她曾這樣描述過一個優(yōu)秀員工應(yīng)具備的特質(zhì):認同公司的文化,有專業(yè)知識,有良好的工作態(tài)度,追求完美,有誠信,有愛心,不斷進取,永遠都有提升的空間,不斷挑戰(zhàn)自己,善于與人相處,不斤斤計較。
我想,從陳小姐的身上,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這種特質(zhì)。
可以不成功,但不可以不成長。
困難可以磨練人的意志,所以,無論遇到什么困難,我們都應(yīng)該走好生命中的每一步路,困難可以擊垮一個人,也能成就一個人。當一個人戰(zhàn)勝困難后,他就會變得更加堅定自信。
其實,每一次的職位轉(zhuǎn)變,陳小姐自己也很猶豫。擺在眼前的困難確實太多,許多工作要從頭疏理,新的制度要重新建立,還有許多不可預(yù)知的問題隨時都會發(fā)生。當她猶豫時,符生就會鼓勵她:試試看吧,你可以從中有所成長。她默默地告誡自己:可以不成功,但不可以不成長,并把這句話當成了自己的座右銘,成為她在各個時期戰(zhàn)勝困難的強大精神力量,每次遇到困難時,她就首先樹立起信心,相信自己一定行。接著,她的那股韌勁就上來了,開始全力以赴地投入到工作中,工作沒完成不罷休,問題不解決不放手。在十余年,她很難得有一次按時下班,所有人都走了,她辦公室頭頂上的燈依然亮著。在采訪時,陳小姐開玩笑說:可能是我的名里有個“芹”吧,所以這輩子就跟“勤奮”有緣了。韌勁加勤奮,就成為了她戰(zhàn)勝困難的法寶,不管前面的水有多深,山有多高,都會義無反顧地走過去。她說,一個人可以不成功,但不可以不成長,自己多努力工作一點,就能多學到一些東西。只要努力了,先不以成敗論英雄,但得到了鍛煉,獲得了成長卻感受很深。
這就是一個xx人的成長之路,不斷戰(zhàn)勝困難,挑戰(zhàn)自我。
盡心做人,努力做事。
不管是在沙頭、共和還是珠海廠,陳小姐都奉行盡心做人、努力做事的原則。許多人都說她為人低調(diào),做事公正公平。她認為,作為一個管理者,做什么事都要以身作則,因為她自己就是從基層一步一步地走過來的,感同身受。她會盡力用自己的經(jīng)驗和新的管理方法去幫助部門同事不斷提高自己,用自己的工作態(tài)度和管理理念不斷去影響下屬,希望他們每個人都能走得更高一點。在工作中,由于她自己對每一個工作環(huán)節(jié)都很熟悉,所以,部門的同事在工作過程中,遇到什么問題和困難她也會很清楚,她不會讓下屬一下子就按自己的方式去工作,而是慢慢地引導(dǎo),培養(yǎng)每個人解決問題的能力及把每一件事情都做好的工作態(tài)度。
現(xiàn)在,陳小姐開始有了一些轉(zhuǎn)變,除了工作外,她還會去享受生活。她會利用休息日做一些美食犒勞自己,喜歡看一些休閑的雜志,了解一些最新的時尚資訊,讓當前的流行色跳動自己的視覺。在家中,她也會營造出一種溫馨、幸福、歡樂的氛圍。她從符生那里學來一句口頭禪:既要工作,也要享受生活。是的,懂得享受生活,人生才會富足和充滿樂趣。因為,工作和生活永遠是人生的主題。
采訪結(jié)束時,陳小姐表示,她感謝所有老朋友、老同事,這么多年能順利地一路走來,正是因為有各位朋友的鼓勵和幫助。同時,也非常感謝公司給了自己一個展示知識和能力的廣闊舞臺,在這個舞臺上她充分實現(xiàn)自己的價值。人的價值在于工作,人生的幸福也來源于工作,她在今后會一如既往地努力,因為工作中蘊藏著美好的人生。
返回目錄。
男漢族共產(chǎn)黨員從12月起擔任供電分公司經(jīng)理職務(wù)。
高度重視行風建設(shè)工作,到任伊始,即組織召開了分公司行風建設(shè)工作會議,要求分公司全體職工高度重視行風建設(shè)工作,并在日常工作中,自覺將行風建設(shè)工作與安全生產(chǎn)、營銷管理工作同等重視,作為基層供電企業(yè)的首要任務(wù)來抓,引導(dǎo)員工牢固樹立“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀。xx年元旦、春節(jié)期間,帶頭率領(lǐng)全體班子成員走訪轄區(qū)內(nèi)的骨科醫(yī)院、興隆大家庭新光店、黎明國際酒店、三菱重工、華潤壓縮機等重要用戶,虛心聽取他們對供電企業(yè)的意見和建議,促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的提高。
xx年,繼農(nóng)網(wǎng)、開閉所等客戶接收后,針對當?shù)卣芾聿簧?、?jīng)營困難,嚴重影響供電質(zhì)量的文官村委會居民、山梨村委會居民客戶,千方百計、積極與供電公司相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),努力爭取政策和資金,將這部分客戶的供電方式改為由供電企業(yè)直接供電,使當?shù)乜蛻舻墓╇娰|(zhì)量大大提高,減輕了當?shù)卣呢摀?/p>
尤其在處理世博家園用電問題的過程中,本著關(guān)注民生、為地方政府排憂解難的原則,采取溝通、協(xié)調(diào)、特事特辦的積極態(tài)度,一方面,在開發(fā)商拖欠電費的情況下,為避免矛盾激化,減輕業(yè)主因停電帶來的諸多不便,先行墊付電費達100余萬元,并主動積極的和地方政府主動溝通,定期匯報,終于在區(qū)委、區(qū)政府的幫助和協(xié)調(diào)下,結(jié)清全部欠費;另一方面,在為一期業(yè)主辦理正式用電的過程中,也是付出最大的努力,多次和供電公司相關(guān)部門積極溝通,在政策允許的情況下,針對該地區(qū)的特殊情況采取特事特辦的原則,優(yōu)先辦理遺留用電問題,為一期業(yè)主在最短的時間內(nèi)完成辦理正式用電的一切手續(xù);結(jié)合實際情況,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,將電費中居民電費比例由0調(diào)整為37%,降低客戶電費支出,做到為政府分憂;這期間,還多次安排人員耐心接待該園區(qū)業(yè)主的來訪、來電及網(wǎng)上咨詢,耐心解答相關(guān)政策,及時匯報用電方面及辦電過程進展情況,做好對客戶的疏導(dǎo)和安撫工作,在一定程度上減少客戶的不安定情緒,為該地區(qū)居民穩(wěn)定、和諧作出積極貢獻。
針對計劃檢修停電分公司重點客戶較少,電話通知范圍有限的情況,投資建立計劃檢修停電信息發(fā)布系統(tǒng),購置軟硬件設(shè)備,拓寬渠道,提高延伸服務(wù)范圍,對供電分公司管轄地區(qū)內(nèi)人員相對集中的大型商場、高層住宅小區(qū)等進行統(tǒng)計排查,并積極與商場負責人及區(qū)政府小區(qū)辦取得聯(lián)系,建立聯(lián)系網(wǎng),將手機電話進行登記留存,以發(fā)短信的形式提前將停電信息通知向小區(qū)專管員及物業(yè)公司傳達并做好相關(guān)停電應(yīng)急準備安排,避免意外情況發(fā)生。
以多方協(xié)調(diào)、為政府分憂解難的實際行動,詮釋了供電企業(yè)關(guān)注民生、對社會高度負責的內(nèi)涵。得到了大家的一致認同。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十六
一年來,我們xx加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過全站員工的共同努力,1—11月份共計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務(wù),“標準站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階。實現(xiàn)了全年安全無事故。
現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來,我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴格按照“加油站管理規(guī)范”和“標準站創(chuàng)建”的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴把進油渠道,及時與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時進行接卸,并嚴格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)規(guī)范范昨業(yè),核對鉛封,核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯。嚴把庫存,做好卸前、卸后計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應(yīng)。每月進行一次庫存盤點,及時準確掌握油品進、銷、存數(shù)量和損溢情況。嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴格按標準站創(chuàng)建要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢。3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次,按季節(jié)溫度的不同更換機油,并維護保養(yǎng),使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運行。作好各類記錄,使各項工作規(guī)范化。在日常工作中,以身作責,關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量。
三、落實hse管理,提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能出效益。在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規(guī)規(guī)范范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規(guī)范操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)。營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護,保證人身安全。加油設(shè)備及時維護,不帶病作業(yè)。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任,現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,及時整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管,工作深紅盡職盡責,確保了安全無事故。
四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責。一年來,我時刻牢記自己的職責和責任,時時處處嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:1、認真學習黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,《職業(yè)道德規(guī)范確認書》,以身作則,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設(shè),保持了良好的站風。
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識。誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十七
她用心服務(wù),細致入微。她的用心――就像大姐,關(guān)愛身邊的每位同事。她的細致――宛如春風,關(guān)心周圍的每位客戶。她是人們口中的“李姐”,也是大家喜歡的“小花”――用真心,詮釋著一個大堂經(jīng)理的神圣職責。
愛崗敬業(yè)追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境李昌菊,女,現(xiàn)年48歲,農(nóng)行黔江分行新華支行的一名大堂經(jīng)理,1988年10月進入農(nóng)行這個大家庭,28年來,一直在基層營業(yè)機構(gòu)工作,她愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,在工作上嚴格要求自己,從內(nèi)心深處熱愛這份工作。20xx年7月該同志從綜合柜員崗位調(diào)整到大堂經(jīng)理崗位,并很快適應(yīng)了大堂經(jīng)理這個工作,她知道網(wǎng)點是銀行的窗口,其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到農(nóng)行效益和聲譽,她始終堅持智慧營銷贏客戶的工作理念,堅持干一行,愛一行的工作態(tài)度,一點一滴從小事做起,在工作中對客戶提供個性化,差異化的服務(wù),在工作中廣泛迎得客戶的歡迎。
她在工作上有高度的責任心,當大廳等待客戶較多時,盡可能將一些簡單業(yè)務(wù)分流到自助服務(wù)區(qū)辦理,遇到對使用自助設(shè)備有抵觸的客戶,她總是笑臉相迎,不厭其煩地幫助客戶客戶使用,這樣既可以讓客戶快捷地辦理業(yè)務(wù),減輕柜臺壓力,也能夠為客戶在以后辦理業(yè)各中提供更新的選擇。當客戶在等待業(yè)務(wù)辦理時,一不留神過了號,她會妥善安排已經(jīng)辦理完業(yè)務(wù)的窗優(yōu)先為客戶辦理,避免客戶長時間等待。
從20xx年12月開始使用超級柜臺以來,大堂的工作更忙碌了,為了提高超柜分流率,她科學引導(dǎo)客戶分流,妥善安排大堂事務(wù),充分發(fā)揮超級柜臺的利用率,20xx年1―6月新華支行的超柜分流率均在95%以上,連續(xù)在黔江分行排列第一。該同志積極響應(yīng)“贏在大堂”策略,通過大堂這個平臺積極做好服務(wù)與營銷工作。自2015年以來,該同志所處網(wǎng)點新華支行在“貴賓交叉銷售率”上均在黔江分行網(wǎng)點排名第一位。在電子銀行方面,積極利用有限客戶資源,只要客戶開通網(wǎng)銀掌銀都堅持開通一戶,激活一戶,并耐心的指導(dǎo)客戶真正的會使用支付工具,該網(wǎng)點的電子銀行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。
20xx年,組織儲蓄存款日平余額在日均余額1326萬元。積極促進對公賬戶營銷,在該同志的極力營銷與協(xié)調(diào)下,我行成功營銷三個機構(gòu)賬戶,黔江區(qū)舟白街道委員會、武陵監(jiān)獄賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個和中鐵一局代付勞務(wù)費用代付賬戶1個,現(xiàn)已代發(fā)勞務(wù)費用130萬元。其營銷的對公賬戶20xx年日均余額達1000萬以上,且近幾年預(yù)期交易量上將會達到日均2000萬以上。
用愛心點燃希望用行動傳遞正能量工作中,嫻熟的業(yè)務(wù)知識,二十幾年的工作經(jīng)歷,大家都習慣叫她“李姐”。生活中,她樂觀積極,喜歡和年輕人一起,善于接受新鮮事物,她在的地方總是笑聲不斷,大家給她取了個親切的名字“小花”。作為一名老員工,她不但執(zhí)著于服務(wù)的精益求精,更鐘情于公益事業(yè)。
在20xx年10月的一次同學聚會上,有位在重慶醫(yī)科大學當老師的同學無意中說到自己班上有一名優(yōu)秀的學生,卻因家境貧困,上學無法得到保障,她當即提出要幫助這名學生完成學業(yè)。6年多以來,她將這名學生視為自己的孩子,傾注心血,不但在物質(zhì)上提供幫助,還關(guān)心著這名學生身心健康?,F(xiàn)在這個孩子已經(jīng)是重慶醫(yī)科大學一名優(yōu)秀的大四學生,并且進入了心儀的醫(yī)院實習,在即將畢業(yè)的日子,這個孩子也更感念這個“媽媽”。
每次當同事提起這些事情,她總會面露笑容,充滿自豪,她說到自己的這些幫助只是力所能及,能讓一個孩子無憂無慮的成長才是她希望看到的。用一份真誠的愛,守護著孩子的希望,照亮了別人的世界,也收獲了自己內(nèi)心的善良。予人玫瑰,手留余香,她樂道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛心,不再自私。她堅持一份耕耘,一份收獲,在平凡的`崗位,用平凡的舉動,踐行著農(nóng)行人不平凡的品格。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十八
××*,今年38歲,91年參加工作以來,先后參加了朔黃鐵路、天津輕軌、臨泉路橋、安慶西路等工程的施工技術(shù)及管理工作。多年來,他依靠拼搏的干勁、扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理能力,取得了顯著成績,所從事和負責的工程項目均創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,曾多次被評為公司的“先進生產(chǎn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,xx年還被評為××*市市政工程“優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
xx年11月,××*被任命為××*項目經(jīng)理,面臨著工期、技術(shù)、成本三大壓力,××*橋設(shè)計除主墩和橋臺蓋梁為明蓋梁外,其余均為隱形蓋梁(隱形蓋梁施工工序多,施工難度大),隱形蓋梁的施工在四公司的橋梁施工中是第一次,也是××*市第一座以此法施工的橋梁。加上××*項目地處××*政務(wù)文化新區(qū),是××*“十一五”重點項目,在安全、質(zhì)量、文明施工方面容不得半點馬虎,政治壓力也很大。以上種種壓力,對于××*是一次大的挑戰(zhàn)和考驗。接受任務(wù)后,他全身心投入,團結(jié)項目部班子成員,倡導(dǎo)“以人為本、嚴格管理、立足崗位、拼搏奉獻”的管理理念,帶領(lǐng)項目部的全體員工,克服了諸如改變設(shè)計、雨水較多、新手多等困難,廣泛開展了各種勞動競賽活動,施工生產(chǎn)逐漸掀起高潮,施工進度不斷加快,安全、質(zhì)量及文明施工受到甲方的多次表揚和好評。
身先士卒抓教育。
“不論在任何崗位,都不能忘記自己首先是一名共產(chǎn)黨員”,他常常這樣告誡自己,處處以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己。進點后,面對諸多困難,××*不等不靠、迎難而上、積極開展工作。一方面積極地協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等方面的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系、協(xié)商,以達成解決問題的共識;另一方面積極主動地親自解決施工過程中急難問題,在他的努力下,鐵路安全協(xié)議的'簽訂和防護,高壓線的問題都得到了圓滿的解決。為了節(jié)約資金、控制成本、增加效益,他多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,建立健全各項規(guī)章制度。在遵章守紀上更是身體力行,努力當好職工的表率。工作中,他自覺帶頭嚴格執(zhí)行《經(jīng)理部黨風廉政建設(shè)責任制》和《黨員十不準》。他還十分注重做好管人、管物、管財人員的教育監(jiān)督工作。在管人方面,他嚴格要求各部室負責人在工程建設(shè)和對外交往中要始終保持清醒地頭腦,切實做到拒腐防變;在管物方面,要求物機部要貨比三家,競價采購,加強對協(xié)作隊伍材料領(lǐng)用管理,防止財產(chǎn)的流失;在管財方面,要求財務(wù)部門要嚴格遵守報銷制度;在協(xié)作隊伍結(jié)算方面,制定了協(xié)作隊伍結(jié)算流程圖,規(guī)定收方單必須由各管理部門及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可進行工程結(jié)算;在結(jié)算過程中,堅持黨政會簽制度,按照黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定嚴格要求員工,杜絕了“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。通過對管人、管物、管財?shù)汝P(guān)鍵崗位人員的教育,提高了干部遵紀守法的自覺性,保證了項目部工作的順利開展。
結(jié)合實際抓管理。
××*工程施工技術(shù)含量高,工程質(zhì)量要求嚴。上任伊始,××*同志就明確提出了“高起點、高標準、高質(zhì)量、高速度”的“四高”目標,結(jié)合公司的管理年要求,為提升效益,他根據(jù)工程的實際情況,組織制定了科學合理的施工方案,組織均衡施工,加快施工進度,并運用激勵機制,調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。他還特別注重加強對材料、設(shè)備、機具、采購、工程發(fā)包、勞務(wù)用工等管理,并嚴格控制非生產(chǎn)性開支。在日常管理方面,他經(jīng)常要求和組織相關(guān)人員學習公司及經(jīng)理部的管理辦法,從工作程序到臺賬處理都要求嚴格按照規(guī)范進行,做到基礎(chǔ)工作規(guī)范化。他還經(jīng)常對各部門的工作進行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在抓管理過程中,堅持做到獎罰網(wǎng)分明,根據(jù)管理辦法相應(yīng)的獎罰措施,對工作突出的給予獎勵,對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的及時給予處罰,嚴格日常管理,使經(jīng)理部的管理工作有序可控。
藥房經(jīng)理事跡材料篇十九
1、組織編制10kv及以下配電施工組織方案,制定詳細施工計劃,對總/分包工程項目進行總體策劃,并負責在工程項目實施中按設(shè)計要求實施全程有效的管理。
2、組織施工圖審查,對項目部成員進行施工圖技術(shù)交底。
3、負責工程項目的安全管理、技術(shù)管理,質(zhì)量管理和文明施工。
4、做好工作危險點辯識并布置控制措施,做好定期的安全檢查,做好應(yīng)急預(yù)案,落實項目部、施工隊的各級安全責任。
5、編制工程施工質(zhì)量控制方案,確定關(guān)鍵質(zhì)量工序控制點,并督導(dǎo)實施。
藥房經(jīng)理事跡材料篇二十
馬春英,女,漢,1959年4月出生,黑龍江五常人,中共黨員,2011年1月退休于大慶市薩爾圖區(qū)春雷小學校長職務(wù)。經(jīng)市人大同意,2013年任大慶高新區(qū)法院人民陪審員主要參與陪審刑少、刑事案件。近兩年來,共參審112件。在工作中努力做到了以下幾點:
一、努力學習法律知識,提高法律素養(yǎng)。積極自學法律專業(yè)知識及人民陪審員工作的相關(guān)知識,利用業(yè)余時間通讀了《人民陪審員培訓教程》和《常用法律法規(guī)匯編》,努力做到讀懂、吃透、牢記,在人民陪審員這一崗位上熟練運用。
二、認真遵守司法禮儀,履行陪審職責。每次接到庭審?fù)ㄖ?,盡量提前到庭,閱讀案件,熟悉相關(guān)法律條文,庭審中集中精力,認真分辨控辯雙方爭議焦點,忠于事實和法律,在思想上保持中立。在未成年犯罪案件庭審中有針對性的對未成年被告進行庭審教育,促其悔改,并激勵其遵紀守法,做對社會有用的人。
三、積極做好法制宣傳,傳播法律知識。日常生活中自覺向周圍的人宣傳法律知識,與少年審判法庭的法官們多次走進校園開展法制宣傳教育活動,努力在提高廣大公民的法制意識、增強法制觀念、滿足人民群眾日益增強的司法需求、推進依法治國方略進程方面盡一份微薄之力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12755012.html】