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減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇一
一是提高政治站位和思想意識(shí)。降費(fèi)政策文件下發(fā)后,光大銀行召開全行服務(wù)收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,傳達(dá)文件精神,制定具體措施,統(tǒng)一思想意識(shí),強(qiáng)調(diào)此次降費(fèi)工作是黨中央、國(guó)務(wù)院交辦的重要政治任務(wù),要求全行上下要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)、切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,各分行務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì),要在實(shí)效上見真章,明確在不降低服務(wù)質(zhì)量的前提下落實(shí)降費(fèi)要求。
二是做好對(duì)分支機(jī)構(gòu)的政策宣貫工作。光大銀行總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部多次組織召開全行視頻音頻培訓(xùn),對(duì)政策進(jìn)行詳細(xì)分析與解讀,以確保一線員工熟悉掌握監(jiān)管政策,便于向客戶提供準(zhǔn)確清晰的`業(yè)務(wù)信息,做好客戶服務(wù)及解釋說明工作,切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。
三是提供系統(tǒng)支持保障服務(wù)質(zhì)效。此次與銀行卡、賬戶、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)相關(guān)的降費(fèi)項(xiàng)目為系統(tǒng)控制自動(dòng)收取的服務(wù)項(xiàng)目,總行統(tǒng)一調(diào)試系統(tǒng)計(jì)費(fèi)參數(shù),確保服務(wù)質(zhì)效不變的前提下收取優(yōu)惠后費(fèi)用。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇二
近日,農(nóng)行重慶墊江支行在澄溪鎮(zhèn)開展2022年“金虎送?!苯鹑谛麄骰顒?dòng),向群眾集中宣講農(nóng)行減費(fèi)讓利政策以及反詐、支付結(jié)算、個(gè)人征信等金融知識(shí),受到群眾廣泛好評(píng)。
農(nóng)行工作人員在墊江澄溪鎮(zhèn)集中宣講減費(fèi)讓利政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
據(jù)介紹,連日來,農(nóng)行重慶分行堅(jiān)決貫徹上級(jí)關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,把此項(xiàng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)、著力點(diǎn),多措并舉,積極組織開展減費(fèi)讓利惠企惠民宣傳工作,著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本,助力小微企業(yè)紓困減負(fù)。
該行加大支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳力度,推動(dòng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等各項(xiàng)惠企利民政策及時(shí)落地見效;積極履行客戶告知業(yè)務(wù),及時(shí)做好服務(wù)價(jià)格目錄公示公告,所轄網(wǎng)點(diǎn)均擺放紙質(zhì)版《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》等,詳盡展示各項(xiàng)具體優(yōu)惠措施、優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠期限等要素;在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)等宣傳資料,通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)廳堂公告欄等多種便于觸達(dá)、易于感知的形式對(duì)外公告和宣傳,確??蛻舫浞至私饨蒂M(fèi)政策。
同時(shí)通過營(yíng)業(yè)廳堂宣講、電話、短信等多種渠道,利用圖文、動(dòng)漫、短視頻等生動(dòng)形式,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳活動(dòng),依托公眾號(hào)、微博、朋友圈等新媒體平臺(tái)積極宣傳,不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策的社會(huì)影響力。
農(nóng)行工作人員在巴南姜家鎮(zhèn)白云山村宣傳減費(fèi)讓利惠民政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
此外,農(nóng)行重慶分行還持續(xù)開展進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等活動(dòng),主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,現(xiàn)場(chǎng)宣傳降費(fèi)政策和優(yōu)惠措施。近日,農(nóng)行重慶巴南支行便走進(jìn)姜家鎮(zhèn)白云山村,向客戶宣傳農(nóng)行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,將政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面精細(xì)化講解到位。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇三
交通銀行堅(jiān)持以科技賦能為手段、以流程控制為依托,不斷完善客戶身份識(shí)別機(jī)制,加強(qiáng)源頭管控,健全退費(fèi)機(jī)制,為落實(shí)降費(fèi)政策保駕護(hù)航。
一是優(yōu)化客戶身份識(shí)別機(jī)制,保證優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。一方面,提升客戶信息維護(hù)的完整性。健全內(nèi)部考核機(jī)制,開發(fā)公司客戶必須輸入信息缺失情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表,推送公司客戶必須輸入信息待辦任務(wù),督促客戶經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)錄客戶規(guī)模信息。另一方面,提升客戶身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。將劃型標(biāo)準(zhǔn)嵌入客戶信息系統(tǒng),通過系統(tǒng)自動(dòng)判斷、聯(lián)網(wǎng)外部權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)和輔助人工維護(hù)等多種措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶身份的智能化、科學(xué)化識(shí)別;同時(shí),定期對(duì)客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)和人工回溯審查,對(duì)企業(yè)規(guī)模變更情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和及時(shí)校準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化管理。
二是健全費(fèi)用退還機(jī)制,切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。交通銀行在已有退費(fèi)政策的基礎(chǔ)上,對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)一步簡(jiǎn)化退費(fèi)流程。對(duì)于客戶有異議的收費(fèi),或自查中發(fā)現(xiàn)的異常收費(fèi),如果客戶身份核實(shí)后符合工信部關(guān)于小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),我們將對(duì)誤收或多收費(fèi)用立即退還。對(duì)于難以界定客戶類型的,按照“應(yīng)降盡降”的'要求,原則上也將給予退費(fèi)處理,同時(shí)要求客戶經(jīng)理做好客戶身份的跟蹤維護(hù),保證客戶持續(xù)享受交通銀行降費(fèi)優(yōu)惠。自支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策實(shí)施以來,交通銀行主動(dòng)退還手續(xù)費(fèi)34659元,未發(fā)生相關(guān)領(lǐng)域客戶投訴。
此外,交通銀行不依賴退費(fèi)機(jī)制作為兜底解決方案,而是通過升級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)事前管控,從源頭保證降費(fèi)政策執(zhí)行不跑偏。對(duì)于免收的收費(fèi)項(xiàng)目,交通銀行在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中新增控制功能,通過系統(tǒng)自動(dòng)攔截,有效降低客戶經(jīng)理因理解有誤造成錯(cuò)收等操作風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)行為規(guī)范管理,保證優(yōu)惠政策正確執(zhí)行。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇四
為進(jìn)一步夯實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作成效,持續(xù)加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。近日,郵儲(chǔ)銀行桐城市支行在全行范圍內(nèi)組織開展了減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)。
該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)、周例會(huì),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)主管輪流宣貫相關(guān)政策,并對(duì)不同崗位員工進(jìn)行抽查提問,確保每位員工熟知減費(fèi)讓利政策。
活動(dòng)過程中,該行一方面充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用,通過電子顯示屏滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)點(diǎn)公告欄張貼公示、擺放易拉寶等方式,主動(dòng)向到廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳,讓群眾了解支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策。另一方面,該行通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)行發(fā)布的各類宣傳材料,擴(kuò)大宣傳面,提高支行減費(fèi)讓利政策的.影響力。
下一步,郵儲(chǔ)銀行桐城市支行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹和宣傳推進(jìn)減費(fèi)讓利政策落地,加大惠企利民力度,切實(shí)為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題,助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇五
根據(jù)《中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》(銀管支付〔2021〕63號(hào))、《中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡(jiǎn)稱“我行”)有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),落實(shí)減費(fèi)讓利工作,現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下:
1、對(duì)公賬戶通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對(duì)公賬戶通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的'對(duì)公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費(fèi),優(yōu)惠期限為3年,自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬元。
2、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元。
3、取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi),以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免0.016萬元。
銀行賬戶服務(wù)費(fèi):我行已免收取客戶本外幣對(duì)公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對(duì)公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
1、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi),企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年,現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2、安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi),無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3、安全認(rèn)證工具工本費(fèi),安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi),我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
(一)豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號(hào)發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》等宣傳報(bào)道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
(二)發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用。
(三)適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用,對(duì)我來說不僅是減費(fèi)讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機(jī)會(huì)說:“小微企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn),我行積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費(fèi)用外、購(gòu)買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策。”客戶表示減費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營(yíng)成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國(guó)家、金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會(huì)責(zé)任,銀企合作,共謀發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)。
針對(duì)涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求,應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī),責(zé)任重大;減費(fèi)讓利工作更是國(guó)家同舟共濟(jì)、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮。疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,堅(jiān)持方案精細(xì)化,督導(dǎo)常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準(zhǔn)化,與祖國(guó)共克時(shí)艱。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇六
為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策,4月6日,中國(guó)銀行安陽(yáng)分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展了系列減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)。
該行組織全轄網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間向員工全面宣傳減費(fèi)讓利政策,解讀優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠對(duì)象等具體內(nèi)容,讓全行員工進(jìn)一步增強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí),更好地服務(wù)群眾,踐行社會(huì)責(zé)任。
該行通過線上、線下相結(jié)合的方式,常態(tài)化開展減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。線上突出多元化,借助微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺(tái)普及減費(fèi)讓利政策。線下突出主陣地,在全轄網(wǎng)點(diǎn)搭場(chǎng)景、筑陣地、造氛圍,各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》海報(bào),led屏24小時(shí)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),擺放最新版《中國(guó)銀行服務(wù)價(jià)目表》及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減免明白卡等。廳堂工作人員主動(dòng)向客戶講解最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如對(duì)公轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、銀行賬戶開戶手續(xù)費(fèi)等減費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行全方位多角度的`宣傳,充分保證客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。該行安排工作人員在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下,走訪周邊商鋪和小微企業(yè),通過“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”的方式,上門對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的實(shí)際需求,面對(duì)面為客戶詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策和有關(guān)措施,現(xiàn)場(chǎng)做好答疑解惑,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面精準(zhǔn)宣傳。
該行在政策、服務(wù)、業(yè)務(wù)惠及面上積極拓展,最大幅度讓利小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收全部人民幣單位結(jié)算賬戶小額賬戶維護(hù)費(fèi),單位結(jié)算卡在atm設(shè)備上對(duì)自助存取款、轉(zhuǎn)賬繼續(xù)長(zhǎng)期免費(fèi);免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)和電話銀行服務(wù)年費(fèi);長(zhǎng)期取消支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。截至2月末,該行通過減費(fèi)讓利惠及4000余家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。
下一階段,中國(guó)銀行安陽(yáng)分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施,加大惠企利民力度,不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效,為安陽(yáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇七
自20xx年實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)以來,中衛(wèi)市堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地,營(yíng)商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任主體。成立了減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項(xiàng)組、市人社局牽頭的降費(fèi)專項(xiàng)組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個(gè)專項(xiàng)工作組,形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案,明確相關(guān)部門職責(zé),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,壓實(shí)工作責(zé)任。研究部署工作重點(diǎn),形成聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)、落細(xì)、落地。
(二)開展政策輔導(dǎo),確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動(dòng)漫宣傳片、報(bào)紙專欄、微信群、短信平臺(tái)等宣傳載體,在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費(fèi)政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》,開設(shè)了稅務(wù)小課堂,并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動(dòng)漫ip“稅小杞”“稅小云”,持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動(dòng)漫政策宣傳片,對(duì)最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,幫助繳稅費(fèi)人準(zhǔn)確理解稅費(fèi)優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動(dòng)儀式,開展設(shè)立政策咨詢點(diǎn)、召開減稅降費(fèi)政策宣講會(huì)、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調(diào)研減稅降費(fèi)落地情況、聽取意見建議等系列活動(dòng),及時(shí)反饋納稅人反映的各類問題,切實(shí)為納稅人答疑解惑。
(三)優(yōu)化管理服務(wù),增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費(fèi)、優(yōu)化執(zhí)法方式、對(duì)受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施,為疫情期間繳稅費(fèi)人辦理涉稅事項(xiàng)提供了便利。
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費(fèi)648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費(fèi)減免83,823.06萬元)。
分年度:20xx年減稅降費(fèi)203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費(fèi)201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費(fèi)213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費(fèi)29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
(一)增加了納稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,實(shí)地開展企業(yè)調(diào)研,針對(duì)納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動(dòng)為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費(fèi)政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺(tái),納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
(二)增強(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用,尤其是疫情期間各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺(tái)和落實(shí),使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強(qiáng)了信心。另一方面,通過多重政策效應(yīng)的相互疊加,進(jìn)一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強(qiáng)其自身造血功能,促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
(三)提高了納稅人資金利用率。減稅降費(fèi)政策的有效落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵(lì)作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提振了行業(yè)升級(jí)的信心,對(duì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能,為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動(dòng)力。
(四)激發(fā)了市場(chǎng)主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對(duì)市場(chǎng)主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用,這些稅收政策的落實(shí),促進(jìn)了人員就業(yè),刺激了市場(chǎng)活躍度,很好地激發(fā)了市場(chǎng)主體的活力。經(jīng)查詢,中衛(wèi)市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵(lì)作用持續(xù)凸顯。
(一)政策宣傳形式仍需改進(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費(fèi)政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象側(cè)重個(gè)性化服務(wù),有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳。
(二)工作機(jī)制還不夠健全。減稅降費(fèi)工作涉及面廣、情況復(fù)雜,更多的工作需要各級(jí)相關(guān)部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享,沒有形成強(qiáng)有力的合力。
(三)重點(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項(xiàng)政策的落實(shí),需要各部門(單位)配合提取數(shù)據(jù),稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費(fèi)人,通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費(fèi)人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區(qū))人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對(duì)接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)等問題,導(dǎo)致稅務(wù)部門核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外,一些企業(yè)沒有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),也造成不能享受該項(xiàng)優(yōu)惠政策。
(一)強(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點(diǎn),通過制作大量新媒體產(chǎn)品對(duì)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費(fèi)人反饋定期開展政策效應(yīng)分析,做好后期對(duì)減稅降費(fèi)政策效應(yīng)的預(yù)判,研究提出對(duì)策措施,紓解繳稅費(fèi)人在減稅降費(fèi)政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
(二)建立部門間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門(單位)可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián),并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對(duì)直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,減少資源浪費(fèi)。
(三)開展專項(xiàng)檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門,著力打擊借減稅降費(fèi)巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象、對(duì)投訴舉報(bào)不正當(dāng)價(jià)格行為及時(shí)查處,積極作為,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保減稅降費(fèi)政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇八
為進(jìn)一步推動(dòng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策高質(zhì)量落地見效,農(nóng)行北京分行積極響應(yīng)總行號(hào)召,組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳、走訪附近小微商戶、主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)存量小微企業(yè)及個(gè)體工商戶客戶等形式開展了豐富的宣傳工作,得到了客戶的高度認(rèn)可。
據(jù)了解,農(nóng)行北京分行轄內(nèi)西城支行、朝陽(yáng)支行、宣武支行深入客戶駐地,在超市、批發(fā)市場(chǎng)主動(dòng)開展宣傳工作,客戶積極響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)降費(fèi)政策宣傳活動(dòng),高效助力優(yōu)惠政策活動(dòng)的不斷落實(shí)。
該行轄內(nèi)懷柔支行、昌平支行以廳堂服務(wù)區(qū)域?yàn)樾麄麝嚨?,工作人員為客戶做出詳細(xì)解答,告知客戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收單位賬戶管理費(fèi)以及具體降費(fèi)內(nèi)容,對(duì)擺放的優(yōu)惠措施公告進(jìn)行細(xì)致且全面的.解讀,并為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄做出專業(yè)解釋,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。
農(nóng)行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,開展優(yōu)惠政策宣傳活動(dòng),是保障降費(fèi)政策普及工作穩(wěn)步推進(jìn)的有效舉措,有利于加深客戶對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策的認(rèn)識(shí)和理解。
該行將以此為契機(jī),全面強(qiáng)化支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)管理工作,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合理收費(fèi),持續(xù)做好小微企業(yè)及個(gè)體工商戶服務(wù),不斷提升小微企業(yè)主及個(gè)體工商戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn),切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇九
農(nóng)發(fā)行普定縣支行始終踐行政策性銀行使命,主動(dòng)作為,推出系列減費(fèi)讓利措施,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)四部委小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付降費(fèi)政策,助力小微企業(yè)發(fā)展,并積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。該行第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議書》,積極開展減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)工作,讓業(yè)務(wù)人員熟知減費(fèi)讓利優(yōu)惠政策,以便更好開展客戶服務(wù)。同時(shí),該行將支付服減費(fèi)讓利宣傳納入常態(tài)化宣傳工作中,建立長(zhǎng)效化宣傳機(jī)制,將政策宣傳至廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
積極宣傳,確保政策傳導(dǎo)到位。一是該行通過廣告機(jī)公示了《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議書》《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)價(jià)格目錄》,led屏循環(huán)播放“支付降費(fèi)、讓利于民”“減費(fèi)讓利齊推進(jìn),助力小微增活力”的宣傳標(biāo)語(yǔ),并設(shè)置咨詢臺(tái)隨時(shí)為客戶答疑解惑,抓住客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙,積極向客戶進(jìn)行宣傳。
二是該行運(yùn)用走訪小微企業(yè)、聯(lián)合主題黨日活動(dòng)的契機(jī),積極宣傳支付服減費(fèi)讓利相關(guān)政策,讓客戶知悉該行免收所有客戶賬戶管理費(fèi)和年費(fèi),所有的網(wǎng)銀、柜面匯劃手續(xù)費(fèi)、安全認(rèn)證工具管理費(fèi)和證書年費(fèi)、支票等票據(jù)工本費(fèi)......并認(rèn)真解答小微企業(yè)遇到的問題和實(shí)際困難,將政策送到客戶身邊。
三是該行向客戶發(fā)送了宣傳短信,積極發(fā)動(dòng)員工利用抖音、美篇朋友圈等新媒體渠道向客戶和廣大群眾分享關(guān)于減費(fèi)讓利的動(dòng)漫宣傳視頻、《通知》等,擴(kuò)大政策宣傳受眾面,讓客戶了解、用好優(yōu)惠政策。
認(rèn)真落實(shí),接受廣大群眾監(jiān)督。在做好宣傳工作的同時(shí),該行積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,使減費(fèi)讓利真正惠及廣大客戶,切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。為切實(shí)落實(shí)政策,讓客戶享受政策,該行在營(yíng)業(yè)廳醒目位置公示本網(wǎng)點(diǎn)、上級(jí)行和中國(guó)人民銀行普定縣支行三級(jí)咨詢投訴電話,積極接受客戶和群眾的監(jiān)督,得到了廣大客戶的一致好評(píng)。
據(jù)悉,該行2021年共減免客戶各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)5.2萬元,其中,減免小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)0.65萬元。下一步,該行將繼續(xù)抓好政策落實(shí),加大政策宣傳力度,真正踐行“服務(wù)三農(nóng)”理念,全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶,著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十一
為貫徹落實(shí)降費(fèi)讓利決策部署,提高群眾對(duì)讓利政策的知曉率。3月15日上午,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黔東南分行巧借“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”之機(jī),在凱里市大十字中博門口集中開展“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步將降費(fèi)讓利政策落地落實(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該行以“支付降費(fèi)讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”為主題,采取懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳展板、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式,及時(shí)為過往群眾宣傳降費(fèi)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獲取渠道、降費(fèi)實(shí)例等,并針對(duì)群眾提出的問題進(jìn)行答疑解惑。
據(jù)了解,自降費(fèi)工作實(shí)施以來,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黔東南分行嚴(yán)格按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)工作,持續(xù)做好降費(fèi)宣傳,確保降費(fèi)政策實(shí)施到位。
在具體工作中,該行制定下發(fā)《關(guān)于落實(shí)支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)工作的通知》《關(guān)于落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)工作安排的通知》等,明確支付降費(fèi)工作各支行職責(zé),細(xì)化宣傳重點(diǎn),按照要求進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展宣傳工作及督促指導(dǎo),及時(shí)做好小微企業(yè)客戶的身份認(rèn)定。
同時(shí),該行運(yùn)營(yíng)管理部通過騰訊會(huì)議方式對(duì)轄內(nèi)17個(gè)支行分管行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等進(jìn)行減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)學(xué)習(xí),以加深其對(duì)減費(fèi)讓利政策理解;如今,各支行網(wǎng)點(diǎn)還利用晨會(huì)和夕會(huì)時(shí)間常態(tài)化組織學(xué)習(xí)讓利優(yōu)惠政策。
據(jù)悉,2021年9月30至2022年2月28日,該行17個(gè)支行和39個(gè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)開展宣傳103次,進(jìn)企業(yè)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳52次,共計(jì)減免優(yōu)惠單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、收單服務(wù)費(fèi)等支付手續(xù)費(fèi)135.38萬元,其中收單服務(wù)費(fèi)讓利規(guī)模最多,優(yōu)惠84.57萬元。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十二
本報(bào)訊今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費(fèi)讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費(fèi)讓利的相關(guān)優(yōu)惠措施,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在咨詢引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)等處擺放最新紙質(zhì)版《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動(dòng)告知相關(guān)優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁(yè)。通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道等形式進(jìn)行宣傳,對(duì)不同群體講解支付降費(fèi)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。
該行還進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。特別是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員,利用晨會(huì)、夕會(huì)等方式集中講解降費(fèi)工作最新要求,確保網(wǎng)點(diǎn)員工準(zhǔn)確掌握服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及減費(fèi)讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十三
中新網(wǎng)成都11月6日電(劉偉兵張淳淇)人民銀行成都分行營(yíng)業(yè)管理部6日透露,自20xx年9月30日人民銀行施行《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》以來,該部通過現(xiàn)場(chǎng)走訪、暗訪督導(dǎo)、行長(zhǎng)跑流程、抽樣回訪等方式,引導(dǎo)在蓉近70家金融機(jī)構(gòu)加大支付手續(xù)費(fèi)減免力度,擴(kuò)大受惠對(duì)象范圍,助力“惠小微、保民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”。
截至目前,成都金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利規(guī)模約4.94億元,已有超過210萬戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶從中受益。
銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是減費(fèi)讓利政策線下宣傳和實(shí)施的“主陣地”。6日上午,在渤海銀行成都分行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),只見醒目位置張貼著減費(fèi)讓利公告,宣傳展示架上擺放著相關(guān)政策的宣傳折頁(yè),液晶屏也一直滾動(dòng)播放著宣傳視頻和“我為群眾辦實(shí)事,支付降費(fèi)見實(shí)效”“支付降費(fèi),讓利于民”等通俗易懂的普恵金融宣傳標(biāo)語(yǔ),從“近”到“進(jìn)”讓政策措施直達(dá)客戶。
據(jù)人民銀行成都分行營(yíng)業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,多家在蓉金融機(jī)構(gòu)針對(duì)減費(fèi)讓利政策落地持續(xù)加強(qiáng)組織保障和培訓(xùn)檢查,確保員工全面準(zhǔn)確掌握降費(fèi)政策要求,擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策宣傳覆蓋面和影響力。值得一提的.是,除嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策“規(guī)定動(dòng)作”外,成都部分金融機(jī)構(gòu)還積極做好減費(fèi)讓利“自選動(dòng)作”,做到降費(fèi)與提升金融服務(wù)的“一減一增”。
數(shù)據(jù)顯示,目前共有33家在蓉銀行擴(kuò)大降費(fèi)范圍、新增優(yōu)惠項(xiàng)目,通過自主降費(fèi)項(xiàng)目,累計(jì)降費(fèi)讓利約1.52億元,惠及小微企業(yè)及個(gè)體工商戶超70萬戶。比如渤海銀行成都分行將小微企業(yè)和個(gè)體工商戶10萬元以下跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠政策享受范圍擴(kuò)大到全體客戶,將小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開立的首個(gè)(或指定一個(gè))銀行結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)減免優(yōu)惠政策享受范圍擴(kuò)大到全部賬戶;主動(dòng)承擔(dān)小微企業(yè)融資環(huán)節(jié)發(fā)生的抵押、評(píng)估、保險(xiǎn)和公證等各項(xiàng)費(fèi)用等,有效幫助小微企業(yè)和個(gè)體工商戶解憂紓困。
“自20xx年政策實(shí)施起至今,我行積極推動(dòng)減費(fèi)讓利政策,惠及服務(wù)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶已達(dá)1400余戶,直接減費(fèi)讓利超200萬元?!辈澈cy行成都分行行長(zhǎng)金韜介紹,“由于很多項(xiàng)目手續(xù)費(fèi)原本已經(jīng)較低,因此可以說真的是一元錢一元錢省下來的,不少小微企業(yè)對(duì)此也十分認(rèn)可?!?/p>
一位正在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的成都某企業(yè)負(fù)責(zé)人說:“我們小微企業(yè)每筆業(yè)務(wù)金額不大,本身利潤(rùn)就薄,能在手續(xù)費(fèi)方面省一些,日積月累下來也就降低了企業(yè)不少成本!”
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十四
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,真正讓減費(fèi)讓利的政策轉(zhuǎn)化成為“我為群眾辦實(shí)事”,近日,郵儲(chǔ)銀行隴南市分行加大降費(fèi)政策宣導(dǎo),通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。
其間,該行通過在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)、播放短視頻等方式進(jìn)行宣傳,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)向辦理公司業(yè)務(wù)的客戶開展面對(duì)面宣傳,將國(guó)家利好政策及時(shí)傳導(dǎo)至受益群體。此外,為進(jìn)一步擴(kuò)大受眾面,該行利用抖音等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,利用“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)在政府大廳開展宣傳,讓更多的`企業(yè)主享受國(guó)家的優(yōu)惠政策。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年9月30日降費(fèi)政策施行以來,該行累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)15.51萬元,惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶244戶。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十五
為深入開展“五進(jìn)”活動(dòng),提高社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知度,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本,近日,桐城農(nóng)商銀行羅嶺支行開展“減費(fèi)讓利”“存款保險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)。
該支行抽調(diào)了多名工作人員組成“家銀行·紅馬甲”,開展逐村走訪宣傳。一方面,通過橫幅宣傳“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”以及“減費(fèi)讓利,惠企為民”等標(biāo)語(yǔ),吸引廣大村民興趣;另一方面,通過向群眾發(fā)放宣傳單頁(yè)和印有相關(guān)政策的`小禮品等方式,為村民生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及存款保險(xiǎn)條例。同時(shí),對(duì)于政策理解不透徹的村民,該支行“紅馬甲”通過一對(duì)一的方式解答村民的困惑,確保將政策推送到位,不留空當(dāng)、不留盲區(qū)。
截至8月24日,該支行進(jìn)村走訪72戶,發(fā)放宣傳單頁(yè)103份,累計(jì)受眾83人。下一步,該支行將持續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定運(yùn)行,聚焦支農(nóng)支小,服務(wù)鄉(xiāng)村振興。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十六
為深入貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行銀保監(jiān)會(huì)發(fā)展改革委市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,使社會(huì)公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì),取得惠民實(shí)效,農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行于近期開展了減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)。
首先是主動(dòng)公示價(jià)格信息。該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以醒目方式對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)進(jìn)行公示;推動(dòng)一線員工“知政策、會(huì)宣講、懂操作”,在受理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)告知客戶能享受的支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的支付結(jié)算方式。
其次是引導(dǎo)轉(zhuǎn)變支付習(xí)慣。該行通過在大廳屏幕宣傳,提高小微企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化支付結(jié)算的`認(rèn)知度。
另外,通過針對(duì)性開展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”等宣傳活動(dòng),系統(tǒng)講解支付結(jié)算法規(guī)制度、支付風(fēng)險(xiǎn)防范、支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付結(jié)算工具等知識(shí),提高小微企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化支付結(jié)算的認(rèn)知度,營(yíng)造非現(xiàn)金支付結(jié)算工具推廣的良好氛圍。
今年以來,該行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署及該行減費(fèi)讓利的文件。降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目,惠及減免客戶數(shù)26家,減免筆數(shù)282筆,減免金額2748元;賬戶管理費(fèi)減免820元,共計(jì)3568元。
農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行將積極踐行農(nóng)業(yè)政策性銀行使命,落實(shí)支付手續(xù)降費(fèi)及退費(fèi)政策,保障客戶合法權(quán)益,用實(shí)際行動(dòng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十七
為堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,近期農(nóng)業(yè)銀行杭州分行嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求,召開會(huì)議專題研究部署,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門出臺(tái)進(jìn)一步落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作的通知,強(qiáng)力推動(dòng)、落實(shí)落細(xì),堅(jiān)決做到降費(fèi)不降服務(wù),全力推進(jìn)降費(fèi)政策落地見效。
“為了充分保障客戶的`知情權(quán)和選擇權(quán),我們第一時(shí)間通過各種線上線下渠道公開減費(fèi)讓利公告信息,接受公眾監(jiān)督?!焙贾蒉r(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,首先,其轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)更新價(jià)格目錄,確保服務(wù)價(jià)格信息公開透明;其次,在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和減免政策;再次,疫情期間,該行還在線上制作了普及宣傳,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送給小微企業(yè)客戶及個(gè)體工商戶等所有企業(yè)客戶,“線上宣傳目前瀏覽量已達(dá)4234人次,真正落實(shí)向企業(yè)宣傳資費(fèi)減免政策”。
以農(nóng)行桐廬縣支行為例,該行于2月16日以“我為群眾辦實(shí)事,支付減費(fèi)見實(shí)效”為主題,組織開展了對(duì)公結(jié)算減費(fèi)讓利政策進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)的宣傳活動(dòng),深入桐廬鳳川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),走進(jìn)杭州重力腳輪科技有限公司、杭州舒泰千芝雅衛(wèi)生用品有限公司等企業(yè)。
活動(dòng)中,農(nóng)行桐廬支行結(jié)合實(shí)際情況,通過拉橫幅宣傳、主動(dòng)上門給企業(yè)普及降費(fèi)讓利政策及講解降費(fèi)案例等方式,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,獲得了一致好評(píng)。
“截至1月底,在支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利落實(shí)方面,我行已完成識(shí)別小微企業(yè)85800戶,已完成價(jià)格公示和宣傳網(wǎng)點(diǎn)169個(gè),進(jìn)企業(yè)和園區(qū)實(shí)地宣傳累計(jì)325次?!鞭r(nóng)行杭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,后續(xù)該行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,有效落實(shí)人行及上級(jí)行“支付為民”中心思想,加強(qiáng)日常監(jiān)督,加大對(duì)中小微企業(yè)扶持力度,著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)紓困減負(fù)。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十八
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)部署和中國(guó)人民銀行相關(guān)工作要求,近日,中國(guó)銀行萊蕪分行結(jié)合實(shí)際,積極開展“減費(fèi)讓利支付為民”為主題的減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng),力促政策落實(shí)到位。
萊蕪分行采取有效措施,緊扣減費(fèi)讓利主題,圍繞減費(fèi)讓利新規(guī),加大宣傳力度,進(jìn)一步推進(jìn)降費(fèi)讓利各項(xiàng)惠企政策順利實(shí)施。堅(jiān)持“走出去”的宣傳戰(zhàn)略,組織員工在落實(shí)有關(guān)防疫政策的'前提下,深入社區(qū)商戶,向周邊個(gè)體工商戶普及“減費(fèi)讓利”政策的落地范圍、服務(wù)價(jià)格目錄、賬戶管理、網(wǎng)銀使用等金融知識(shí),分發(fā)減費(fèi)讓利的宣傳資料300余份,解答群眾疑惑50余次。
通過此次進(jìn)社區(qū)商戶宣傳,萊蕪分行展現(xiàn)了踐行助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象。下一步,中國(guó)銀行萊蕪分行將繼續(xù)落實(shí)人民銀行工作要求,全面落實(shí)減費(fèi)讓利各項(xiàng)政策,做到降費(fèi)不降服務(wù),大力營(yíng)造惠企利民的良好氛圍。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇十九
為積極響應(yīng)減費(fèi)讓利政策,真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費(fèi)讓利工作,并做好相關(guān)宣傳活動(dòng),助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
該行高度重視減費(fèi)讓利工作,成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,明確責(zé)任人和牽頭部門,指定專人跟進(jìn)工作開展,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。有序推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地,確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施減費(fèi)讓利政策。
強(qiáng)化學(xué)習(xí),筑牢基礎(chǔ)。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升,強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”。
全面宣傳,保障覆蓋。本次減費(fèi)讓利政策涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等項(xiàng)目。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,該行采取線上線下相結(jié)合的.方式開展宣傳:一是將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屏幕滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息,進(jìn)一步保障客戶的知情權(quán);二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問答鏈接,取得了良好的宣傳效果。
下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,健全制度機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)督,對(duì)照國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策及行內(nèi)相關(guān)規(guī)定,規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為,從而降低企業(yè)融資成本,為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
減費(fèi)讓利宣傳工作報(bào)告篇二十
近日,農(nóng)行重慶墊江支行在澄溪鎮(zhèn)開展20xx年“金虎送?!苯鹑谛麄骰顒?dòng),向群眾集中宣講農(nóng)行減費(fèi)讓利政策以及反詐、支付結(jié)算、個(gè)人征信等金融知識(shí),受到群眾廣泛好評(píng)。
農(nóng)行工作人員在墊江澄溪鎮(zhèn)集中宣講減費(fèi)讓利政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
據(jù)介紹,連日來,農(nóng)行重慶分行堅(jiān)決貫徹上級(jí)關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,把此項(xiàng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)、著力點(diǎn),多措并舉,積極組織開展減費(fèi)讓利惠企惠民宣傳工作,著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本,助力小微企業(yè)紓困減負(fù)。
該行加大支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳力度,推動(dòng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等各項(xiàng)惠企利民政策及時(shí)落地見效;積極履行客戶告知業(yè)務(wù),及時(shí)做好服務(wù)價(jià)格目錄公示公告,所轄網(wǎng)點(diǎn)均擺放紙質(zhì)版《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》等,詳盡展示各項(xiàng)具體優(yōu)惠措施、優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠期限等要素;在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)等宣傳資料,通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)廳堂公告欄等多種便于觸達(dá)、易于感知的'形式對(duì)外公告和宣傳,確保客戶充分了解降費(fèi)政策。
同時(shí)通過營(yíng)業(yè)廳堂宣講、電話、短信等多種渠道,利用圖文、動(dòng)漫、短視頻等生動(dòng)形式,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳活動(dòng),依托公眾號(hào)、微博、朋友圈等新媒體平臺(tái)積極宣傳,不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策的社會(huì)影響力。
農(nóng)行工作人員在巴南姜家鎮(zhèn)白云山村宣傳減費(fèi)讓利惠民政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
此外,農(nóng)行重慶分行還持續(xù)開展進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等活動(dòng),主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,現(xiàn)場(chǎng)宣傳降費(fèi)政策和優(yōu)惠措施。近日,農(nóng)行重慶巴南支行便走進(jìn)姜家鎮(zhèn)白云山村,向客戶宣傳農(nóng)行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,將政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面精細(xì)化講解到位。
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