總結(jié)不僅能夠提升我們的學(xué)習(xí)和工作能力,還能夠培養(yǎng)我們的反思和自我批評(píng)意識(shí)??偨Y(jié)應(yīng)該客觀公正,真實(shí)反映工作和學(xué)習(xí)中的成果和不足。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇一
20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)于自己而言,有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來(lái),趕到很欣慰。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖,并能以陽(yáng)光般的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作。一年來(lái),我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待同事和工作,從學(xué)校走向社會(huì)后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,從不馬虎,從而也學(xué)到了很多知識(shí)和技能,感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺(tái),通過(guò)工作和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,使自己不斷進(jìn)步、全面提升,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念,為開(kāi)拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),認(rèn)真對(duì)待每件事情,把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì),周密考慮,全面安排,在這方面也學(xué)到了不少的管理知識(shí),讓我得到了全面的鍛煉。同時(shí),保持自己的那份責(zé)任感,力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn)、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對(duì)待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務(wù)合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關(guān)系,做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問(wèn)題上,有點(diǎn)過(guò)于自我,沒(méi)有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并作每周整合總結(jié),實(shí)行例會(huì)制度,公開(kāi)評(píng)價(jià)一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動(dòng)性。
20--年,我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作,希望自己的工作能力、知識(shí)面在新的一年里有一個(gè)更大的提高,在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長(zhǎng)、共同提升,因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識(shí)的平臺(tái),給了一個(gè)溫馨的“家”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇二
20__年已經(jīng)結(jié)束了,審視自己這一年來(lái)的工作,總結(jié)這一年的得失,感觸很多。一年來(lái),我熱衷于調(diào)度的工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。
過(guò)去的一年里,我很榮幸可以來(lái)到lng調(diào)度這個(gè)崗位,因?yàn)樵谶@個(gè)崗位上,我學(xué)到的物流知識(shí)更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開(kāi)始的計(jì)劃安排到完成計(jì)劃的整個(gè)過(guò)程中,都需要自己參與其中。就因?yàn)檫@樣的工作環(huán)境,所以我個(gè)人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我20__年的工作情況總結(jié)一下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
調(diào)度崗位是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,許多業(yè)務(wù)的運(yùn)輸計(jì)劃安排都離不開(kāi)調(diào)度管理人員,作為運(yùn)輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運(yùn)輸部部從事lng的調(diào)度工作,我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通用車計(jì)劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開(kāi)始統(tǒng)計(jì)昨天的裝車數(shù)據(jù),進(jìn)行車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤。
這一年的工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力。不過(guò)隨著工作時(shí)間的推移,再加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的調(diào)派車輛與安排計(jì)劃的水平也有進(jìn)一步的提高。
三、工作目標(biāo),發(fā)展前景。
作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識(shí)水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做到不懂就問(wèn),三思而后行。
3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強(qiáng)化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。力地增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇三
在這_個(gè)月的工作中,我嚴(yán)格要求自己,按時(shí)上班,按時(shí)完成上級(jí)安排給我的任務(wù)。主要工作任務(wù)審閱公司的合同、會(huì)議記錄等,由于我剛來(lái),不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領(lǐng)著我,對(duì)于審閱合同、會(huì)議紀(jì)錄等工作還有很多不足地方,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向老師和同事請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一起努力,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,相互幫助,一起努力來(lái)按照上級(jí)的要求來(lái)完成這個(gè)系統(tǒng)。在今后的日子里,我會(huì)積極學(xué)習(xí),努力完成上級(jí)交給我的任務(wù),同時(shí)提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
不足之處,在對(duì)于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護(hù)甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時(shí)候問(wèn)題很多,漏看、不仔細(xì)等都或多或少的存在著。從而會(huì)導(dǎo)致公司的利益,由于在校學(xué)習(xí)對(duì)于法律這一方面學(xué)到的應(yīng)該說(shuō)只能應(yīng)用于學(xué)校的考試。從而這方面還需加強(qiáng)、細(xì)心、多看、多聽(tīng)、多學(xué)盡自己的努力去完善自己。合同是很嚴(yán)謹(jǐn),可以說(shuō)世界沒(méi)有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個(gè)定義以后再審理合同時(shí)細(xì)心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個(gè)漏洞。關(guān)于會(huì)議記錄,其實(shí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)叫我每次開(kāi)會(huì)都要參加并記錄時(shí),我有種打退堂鼓的感覺(jué),我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開(kāi)始擔(dān)心,當(dāng)?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r(shí),就有種欲哭無(wú)淚的感覺(jué)。根本不知道在開(kāi)會(huì)時(shí)從哪方面開(kāi)始。在此我要謝謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,但相對(duì)第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強(qiáng)記錄水平,雖說(shuō)不能像專業(yè)記錄員,我也會(huì)盡我自己努力去學(xué)習(xí)。
由于我剛進(jìn)公司,對(duì)很多事物都不熟悉,對(duì)工作還沒(méi)用具體的計(jì)劃,只打算目前按時(shí)按量完成上級(jí)交給我的任務(wù),并在空余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
總之,能進(jìn)入這個(gè)公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,更好的為公司工作。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來(lái)!20__年已接近尾聲,20__年即將到來(lái),在這新的一年里,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年xx月xx日入職xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和xx開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx照明店,xx燈飾店,xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xx仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有xx廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年上半年我鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作在縣委有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能,著力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,全面完成有關(guān)部門目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),統(tǒng)計(jì)工作成效顯著,現(xiàn)總結(jié)于下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查工作工作小組,形成專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作方案,抽派專人開(kāi)展此項(xiàng)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量,按照“準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的工作要求,逐一查找問(wèn)題,逐項(xiàng)逐條梳理,認(rèn)真研究措施,解決統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作中存在的困難和問(wèn)題。
二、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)管措施。
對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,深入分析原因,特別是從思想上、領(lǐng)導(dǎo)上、管理上和制度上查找根源,舉一反三,不斷完善和健全相關(guān)工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度,實(shí)事求是,依法統(tǒng)計(jì),切實(shí)杜絕了各種違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,確保統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
三、規(guī)范檔案,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理制度化。
把各村社、單位有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)資料和報(bào)表集中歸檔,將所有檔案資料送交統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并建好全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,確保統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性。
四、開(kāi)展調(diào)查研究,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題廣泛開(kāi)展調(diào)研究,做到選題準(zhǔn)、調(diào)查明、問(wèn)題實(shí)、措施具體。上半年編寫工作信息、經(jīng)濟(jì)信息3篇,反映統(tǒng)計(jì)工作中和新方法、新措施、新亮點(diǎn)以短、平、快的節(jié)奏反映農(nóng)村各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
五、強(qiáng)化進(jìn)度報(bào)送、為領(lǐng)導(dǎo)決策和掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)提供可靠依據(jù)。
一按時(shí)完成及時(shí)上報(bào)了生豬監(jiān)測(cè)月報(bào)表;二是完成上報(bào)了退耕還林監(jiān)測(cè)季度報(bào)表;三是完成農(nóng)作物播種面積、產(chǎn)量定期報(bào)表;四是完成了第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查登記和各種普查資料的上報(bào)工作;為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、指揮決策提供了可靠依據(jù)。
以上成績(jī)的取得離不開(kāi)縣委有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo),得益于全鎮(zhèn)干群的大力支持和統(tǒng)計(jì)人員的辛勤勞動(dòng),但也還有諸多困難和問(wèn)題需要我們?nèi)タ朔徒鉀Q。在下半年的工作中我們將會(huì)更加努力,勇于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,使我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作更上一層樓。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,下面是小編整合的2022年員工個(gè)人工作內(nèi)容總結(jié),一起來(lái)看看吧。
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),今年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作。
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書(shū)》或《警告通知書(shū)》,沒(méi)有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(_清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書(shū)》及《警告通知書(shū)》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過(guò)程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見(jiàn)工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見(jiàn),20_年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對(duì)該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對(duì)管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國(guó)龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
(1)、將舊文件歸類存檔;。
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料。
(3)、管理各種合同文件;。
(4)、打印和存檔文件。
20_年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對(duì)大廈的管理帶來(lái)一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見(jiàn)時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項(xiàng)目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過(guò)程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20_年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
例如20_年8月接到臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門通知》以做好各項(xiàng)防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來(lái)臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費(fèi)催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,20_年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到;物業(yè)管理費(fèi)20_年欠費(fèi)超過(guò)半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、倉(cāng)庫(kù)與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。過(guò)去的一年里,物業(yè)部雖說(shuō)做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系。在將來(lái)的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵埃局鴮?duì)工作的美好憧憬,開(kāi)始了我公司大家庭的生活。又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20___年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20___年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
在20___年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬。
針對(duì)20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的未來(lái)會(huì)更加美好!
又到了要寫年終工作總結(jié)的時(shí)候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說(shuō)一年的時(shí)間過(guò)得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過(guò)程中表現(xiàn)也一直是還不錯(cuò)的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺(jué)工作能力也是進(jìn)步了不少的。我想為自己的工作做一個(gè)總結(jié),這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績(jī)。
一、工作表現(xiàn)。
在這一年的工作中不僅是學(xué)到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,但也只是挑不出錯(cuò)而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的。現(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的,誰(shuí)又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進(jìn)步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務(wù)我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但工作完成的情況還是很不錯(cuò)的。今年自己在紀(jì)律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)其它的紀(jì)律方面的錯(cuò)誤,在這一點(diǎn)上還是值得表?yè)P(yáng)的。雖然遵守公司的紀(jì)律是一個(gè)員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯(cuò)了。
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進(jìn)步也是比較的大的。我覺(jué)得自己努力還是會(huì)有進(jìn)步的,也是會(huì)讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒(méi)有什么成果的話是肯定會(huì)讓我對(duì)自己的工作能力沒(méi)有信心的。但從今年我的工作成績(jī)上來(lái)看努力還是會(huì)有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應(yīng)該要怎么做。在短時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有什么成績(jī)的話也不應(yīng)該著急,因?yàn)楹芏嗟氖虑樵诙虝r(shí)間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅(jiān)持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績(jī)。
今年的成績(jī)只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過(guò)去式了,我接下來(lái)要關(guān)注的應(yīng)該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結(jié)果,而是要為了之后的成績(jī)而努力。新的一年是既有機(jī)遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1、了解工作流程。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
四、善于傾聽(tīng)。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇七
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,我社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)班子在黨支部的帶領(lǐng)下研究制定了20--年綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀,將20--年工作總結(jié)如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證:
1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度,提高全民參與意識(shí),動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進(jìn)行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào),使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開(kāi)展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng),刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會(huì)秩序良好,人民安居樂(lè)業(yè)。
4、20--年度北浦社區(qū)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點(diǎn)放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動(dòng)員,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“壓案”專項(xiàng)行動(dòng)。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊(duì)做出安排,要求他們分區(qū)分片負(fù)責(zé)治安巡邏,并發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)率領(lǐng)本組居民也共同參與。與此同時(shí),社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預(yù)定時(shí)間、班次、保證24小時(shí)都有人值班,并做好記錄。同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。
二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口,外來(lái)暫住人員,重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記。
2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育,以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來(lái)人口。轄區(qū)民警和居委會(huì)工作人員進(jìn)行各項(xiàng)普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料3000份,依法保護(hù)外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把流動(dòng)人口“流入”關(guān),做到來(lái)路明、底子清、管得住,確保外來(lái)人員不失控。
三、深入開(kāi)展禁毒與反邪教警示教育、強(qiáng)化居民防范意識(shí):
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進(jìn)我家”等活動(dòng)為切入點(diǎn),在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動(dòng)形式,加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無(wú)新滋生吸毒人員,無(wú)制、販毒行為。
2、我們一直沒(méi)有放松對(duì)邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去,通過(guò)與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習(xí)練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè),幫教一個(gè)”;另一方面,積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動(dòng),做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來(lái)我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,所以至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有新滋生習(xí)練者發(fā)動(dòng)的集體鬧事、集體上訪事件,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動(dòng)的非法活動(dòng)。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作:
1、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開(kāi)展法制學(xué)習(xí),我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單--份,通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí),使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年,調(diào)委會(huì)共接受調(diào)解糾紛10于起,調(diào)成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每一位綜治干部進(jìn)行了體能及業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高,對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過(guò)一年的綜合治理工作運(yùn)行,工作中取得了一些成績(jī),但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇八
以往在理發(fā)店前臺(tái)工作中的努力讓我成長(zhǎng)了不少,作為前臺(tái)人員的我在理發(fā)店工作中能夠履行好自身的職責(zé),而且對(duì)于理發(fā)店店長(zhǎng)布置的任務(wù)也能認(rèn)真完成,畢竟工作中任何機(jī)遇都需要自己去積極爭(zhēng)取,這也意味著任何經(jīng)驗(yàn)的積累都能讓自身獲得能力的提升,現(xiàn)對(duì)自己在理發(fā)店前臺(tái)崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真接待前來(lái)理發(fā)店的顧客并為對(duì)方提供良好服務(wù),我深知每個(gè)前來(lái)消費(fèi)的顧客都能為自身積累不少人脈,所以我得積極發(fā)掘并做好前臺(tái)人員的本職工作,每當(dāng)顧客前來(lái)的時(shí)候都會(huì)積極向?qū)Ψ叫麄骼戆l(fā)店業(yè)務(wù),而且我也會(huì)用心聽(tīng)取顧客的需求并做到真誠(chéng)待人,彰顯本店的誠(chéng)信服務(wù)也是我在工作中需要做到的,用心為顧客服務(wù)并讓對(duì)方感到滿意,長(zhǎng)時(shí)間的積累讓我獲得了不少顧客的信任與理解,另外對(duì)于顧客在理發(fā)店業(yè)務(wù)中的需求也會(huì)盡量滿足,而且我也能正確認(rèn)識(shí)自身的能力并及時(shí)向店長(zhǎng)進(jìn)行反饋,即對(duì)于自身權(quán)限不夠的領(lǐng)域能夠積極向店長(zhǎng)請(qǐng)教,而且我也能認(rèn)真記錄顧客對(duì)理發(fā)店的建議并反饋給店長(zhǎng)。
努力宣傳理發(fā)店業(yè)務(wù)從而讓更多顧客辦理本店的會(huì)員,通過(guò)辦理會(huì)員的方式來(lái)提升理發(fā)店的利潤(rùn)是很重要的,所以我會(huì)咨詢每個(gè)前來(lái)理發(fā)店的顧客是否需要辦理會(huì)員,向?qū)Ψ浇榻B辦理會(huì)員的好處并努力讓顧客辦理,而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會(huì)引起對(duì)方的反感,在我看來(lái)過(guò)度的宣傳只會(huì)讓顧客對(duì)此產(chǎn)生反感,所以我很重視推銷的技巧從而讓顧客愿意聽(tīng)從自己的講解,而且在辦理會(huì)員業(yè)務(wù)的過(guò)程中也會(huì)做到盡職盡責(zé)。
積極做好收銀工作并致力于工作效率的提升,由于理發(fā)店規(guī)模較小的緣故導(dǎo)致我也會(huì)兼任收銀員工作,這也意味著自身職責(zé)十分重要從而需要提升工作效率,因此我會(huì)認(rèn)真做好收銀工作并強(qiáng)化對(duì)自身職責(zé)的理解,既要確保收銀工作順利完成又要努力提升自身的效率,這方面的努力也是為了避免顧客在等待的過(guò)程中產(chǎn)生厭煩的情緒,而且我也會(huì)注重環(huán)境的營(yíng)造從而讓顧客能夠耐心等待,至少在比較忙碌的時(shí)候能夠讓顧客沉浸在本店的電視節(jié)目或者音樂(lè)之中,而且對(duì)顧客給手機(jī)充電或者詢問(wèn)wifi密碼的需求也會(huì)盡量滿足。
能夠做好前臺(tái)工作也是得益于我對(duì)各方面細(xì)節(jié)的重視,所以今后我也會(huì)盡量做好本職工作并提升自身的服務(wù)水平,期待在往后的前臺(tái)工作中能夠?yàn)槔戆l(fā)店帶來(lái)更多的效益。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)光似箭、歲月如梭。生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部的工作做以下總結(jié)。
一、工作回顧。
為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的.穩(wěn)定。
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足。
員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
三、對(duì)公司的建議。
建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、在場(chǎng)職工的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到社會(huì)、從大學(xué)生到職場(chǎng)新手這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),掌握公司產(chǎn)品信息。初入職場(chǎng),前方的未知有許多,我只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)才能做好本職工作,為公司爭(zhēng)取最大的效益。
2、韓語(yǔ)快速入門,掃清工作障礙?;谖易陨硐矚g韓國(guó)文化,同時(shí)為了工作需要,我會(huì)利用有限時(shí)間,快速高效的掌握部分常用韓語(yǔ),使工作更加有效率。
(二)強(qiáng)化工作職能,做好備件管理。
1、積極協(xié)助車間生產(chǎn)。認(rèn)真完成本職工作之后,積極協(xié)助車間高效率完成工作任務(wù)。
2、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,爭(zhēng)取做到“百無(wú)一疏”。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。并積極反應(yīng)備件情況,記錄到檔案里,便于統(tǒng)籌管理。
4、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,將庫(kù)內(nèi)打掃整潔。
(三)存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃。
在總結(jié)工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的年輕氣躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性。
我對(duì)今后工作也提出了初步設(shè)想:一是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),為未來(lái)公司網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,經(jīng)過(guò)拓展訓(xùn)練之后使我更清楚的認(rèn)知自身的不足,所以實(shí)踐是非常重要的,能讓人快速的提高,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),汲他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。x一、本月車間的安全工作:
1、x月x日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、x月x日召開(kāi)車間安全例會(huì),傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對(duì)x月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺(tái)《大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車,先后三次對(duì)9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān),最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對(duì)其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定20xx年度x季度安全承諾。
2、合理按排前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對(duì)考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十
摘要是對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行回顧和分析的書(shū)面材料,包括成就、存在的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永久不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
進(jìn)公司一年以來(lái),在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十一
在即將告別201x年的日子里,對(duì)就要到來(lái)的201x年我有著更多的期待和展望。從xx年x月x日加入xxx至今,轉(zhuǎn)瞬間半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,而這短短六個(gè)月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間,讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息,全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),更是激勵(lì)著自己要不斷學(xué)習(xí)和提升,以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各個(gè)同事的協(xié)助和指導(dǎo)下,個(gè)人在xx年度取得了不少的進(jìn)步。從一個(gè)毫無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的新人,到現(xiàn)在能獨(dú)立進(jìn)行追款工作,正在一點(diǎn)一滴慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。現(xiàn)將有關(guān)201x年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
xx年xx月,有幸加入了xx售后服務(wù)部,擔(dān)任售后管理員追款崗位一職。前三個(gè)月可以總結(jié)為工作崗位的適應(yīng)及熟悉階段。前期的工作狀態(tài),緣于對(duì)工作內(nèi)容的生疏,我認(rèn)為自己思路不夠清晰,條理性不夠,導(dǎo)致有些工作開(kāi)展不夠順暢。在認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度才能做到的時(shí)候,我開(kāi)始放開(kāi)自己,在未知中找真知,虛心請(qǐng)教前輩,慢慢的積累和進(jìn)步。
1、 追款常規(guī)工作: 作為售后服務(wù)追款員,要做的就事以房屋款項(xiàng)的回籠為中心,與各項(xiàng)目售前、銷控、律師所互相溝通,與組內(nèi)同事同心協(xié)作達(dá)到追款目標(biāo)。目前,在幾個(gè)月的摸索中,我已逐漸找到了適合自己的工作方法,分清各項(xiàng)工作的緊急重要性十分關(guān)鍵。主要陳述如下:
(1)每天導(dǎo)數(shù)應(yīng)收未收:查看當(dāng)天逾期簽約、樓款、欠件未補(bǔ)的情況,律師所逾期未送件或erp漏登/錄錯(cuò)情況核查,每個(gè)單位都要求做到延期有單,逾期有因,針對(duì)異常單位逐一跟進(jìn)及記錄,尋求解決辦法。
(2)延期申請(qǐng)單的發(fā)起:即時(shí)對(duì)申請(qǐng)延期簽約、付款單位發(fā)起erp,對(duì)延期補(bǔ)件的綜合業(yè)務(wù)單進(jìn)行初步審核、送審、歸檔。
(3)制作報(bào)表:每周完成周報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并發(fā)售前、經(jīng)理、律師所進(jìn)行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計(jì)本年度計(jì)劃可回款數(shù)據(jù),提交集團(tuán)。對(duì)新開(kāi)售樓盤的銀行按揭貨量分配,制作銀行分配表。
(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目追款率,跟進(jìn)追款完成情況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總,查漏補(bǔ)缺。定期核查面積補(bǔ)差、收樓日期、財(cái)務(wù)放款錄入情況。
(5)追款信的擬寫及寄發(fā):對(duì)逾期付款、逾期補(bǔ)件單位按時(shí)寄發(fā)通知書(shū),對(duì)于屢次發(fā)信無(wú)果的客戶采取寄發(fā)律師函、解除合同通知書(shū),記錄并存檔。
(6)追款會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及情況解析,在每月一次的追款會(huì)議中,在前輩的引領(lǐng)下,自己也逐漸成熟起來(lái),與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作也愈漸默契。
2、異常單位、問(wèn)題客戶的回款跟進(jìn)工作:每個(gè)項(xiàng)目總有棘手的問(wèn)題客戶存在,或惡意欠款、起訴案件、名額限制,或關(guān)系戶、員工認(rèn)購(gòu)、改名換房等問(wèn)題,導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間不能簽約或無(wú)法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來(lái),通過(guò)與主管和組內(nèi)及相關(guān)同事的協(xié)助,完成了一些歷史遺留及問(wèn)題單位的款項(xiàng)回收。
不少,導(dǎo)致xxx項(xiàng)目這部分款項(xiàng)一直難以有突破性進(jìn)展。xxx項(xiàng)目出現(xiàn)的明顯問(wèn)題則是,但凡認(rèn)購(gòu)的單位,幾乎80%的客戶都申請(qǐng)延期,另外,因xxxx 1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài),導(dǎo)致部分認(rèn)購(gòu)的單位無(wú)法在認(rèn)購(gòu)后7天內(nèi)準(zhǔn)簽,通過(guò)組內(nèi)同事的充分協(xié)作,以及主管與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,平息了個(gè)別單位業(yè)主的激動(dòng)情緒,并且該部分單位已在陸續(xù)解押中。
4、季度工作巡查:在本年的第三季度,集團(tuán)的季度巡查工作如期而至,我的工作也不例外的受到了公司的檢驗(yàn)。從巡查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些工作細(xì)節(jié)處理得尚不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于一些延期情況的跟進(jìn)及復(fù)核還不夠深入,今后必然需要加強(qiáng)查漏補(bǔ)缺的環(huán)節(jié),完善業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、合同管理方面部分工作:繳款書(shū)的移交;簽約律師費(fèi)的制作、律師所月度評(píng)估表的制作;跟進(jìn)合同變更情況,擬寫相關(guān)請(qǐng)示走審批。通過(guò)對(duì)合同管理員工作內(nèi)容的學(xué)習(xí),基本能夠做好以上幾項(xiàng)工作內(nèi)容,但是學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),合同管理員的工作遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜和困難,讓自己意識(shí)到今后必須加把勁掌握合同管理員的工作。
6、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)盤工作:在今年8月26日xxxx、11月7日xxx項(xiàng)目的開(kāi)盤支援工作中,協(xié)助檢查客戶離場(chǎng)時(shí)資料的完整及蓋章情況,寫定金收據(jù)、錄入新認(rèn)購(gòu)訂單信息,雖然分配的工作簡(jiǎn)單,但是那種場(chǎng)合正是考驗(yàn)臨場(chǎng)能力的時(shí)候。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作,以及各項(xiàng)工作的合理安排,以上項(xiàng)目開(kāi)盤都得以順利進(jìn)行。
7、本年追款數(shù)據(jù)匯總:從201x年1月截止201x-12-21,xxx項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;xxx項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;xxx項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;xxx項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:。
201x年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司這半年的工作,閃光點(diǎn)并不明顯,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、溝通及解決問(wèn)題的能力未達(dá)到理想水平
在工作的過(guò)程中,因?qū)I(yè)知識(shí)不夠全面,導(dǎo)致遇到一些突如其來(lái)的問(wèn)題,不能自如應(yīng)對(duì)。依賴心理還比較強(qiáng),在沒(méi)有對(duì)問(wèn)題經(jīng)過(guò)自我的深思及分析,就急于尋求前輩或領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我要主動(dòng)加強(qiáng)各追款環(huán)節(jié)同事的溝通,從與前輩或領(lǐng)導(dǎo)的交談及日常工作積累當(dāng)中,吸收經(jīng)驗(yàn),從而讓自己快速成長(zhǎng)。
2、缺乏創(chuàng)造性
在工作過(guò)程中,由于缺乏創(chuàng)造,總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中,在謹(jǐn)慎行事的同時(shí),我需要認(rèn)真思考,打破慣性思維,找到更加適合自己的工作方式,力求高效率高品質(zhì)。
3、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)
專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)和欠全面,是導(dǎo)致工作難以舒暢進(jìn)行的主要因素。作為售后服務(wù)人員,作為為一線銷售提供專業(yè)解答、建議和協(xié)助解決問(wèn)題的專業(yè)性人員,必須對(duì)工作過(guò)程中的.種種問(wèn)題具有專業(yè)的敏感度。因此,今后需更加虛心向前輩請(qǐng)教,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能更好的為部門、公司服務(wù)。
201x年即將過(guò)去,充分的總結(jié)分析過(guò)去的成效與不足,才能以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)作為把未來(lái)走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),我便知道它是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的行業(yè)。而售后服務(wù)部,則更加要求有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、較高的問(wèn)題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項(xiàng)收回,如何高質(zhì)量的將追款工作完成,是我今后必須認(rèn)真思考的課題。如同前輩所說(shuō),房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項(xiàng)職業(yè),更是我生活中的樂(lè)趣所在。
我的人生發(fā)展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)緊密相連,投身于房地產(chǎn)事業(yè),在平凡崗位上謀求不平凡的成績(jī),就是我追求的工作價(jià)值。我將借助公司這個(gè)廣闊的平臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共成長(zhǎng),共進(jìn)步!
201x年于我個(gè)人而言,像是生命長(zhǎng)征中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如果要說(shuō)出幾個(gè)關(guān)鍵詞的話,可以概括為忙碌、充實(shí)與鍛煉。細(xì)細(xì)羅列201x年的工作,基本上就涵蓋著辦公室的主要職能。伴隨著公司力爭(zhēng)201x年度新三板上市步伐的加快,辦公室作為輔助部門,配合集團(tuán)公司上市團(tuán)隊(duì),做好券商對(duì)企業(yè)的盡職調(diào)查報(bào)告編寫與整理、股權(quán)變更、工商備案等等。上市已經(jīng)成為****最為迫切、也最為出彩的頭等大事,于部門,于個(gè)人而言都將全力以赴,積極配合做好這項(xiàng)工作。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我個(gè)人有幾點(diǎn)看法:
201x年度依然要做好常規(guī)工作,包括文件收發(fā)和草擬、上傳下達(dá)、接待、勞資、檔案、印信、采購(gòu)、車輛、后勤、環(huán)衛(wèi)、宣傳、安全等工作。重點(diǎn)完善企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè),從201x年底的安全考核得分中明顯看出,企業(yè)制度不夠細(xì)化,不夠健全,還有許多制度沒(méi)有上墻。雖然****目前還沒(méi)有上市,但是作為準(zhǔn)上市的企業(yè),規(guī)范、合法應(yīng)該從現(xiàn)在,從每一個(gè)工作細(xì)節(jié)著手。譬如加班費(fèi)的發(fā)放,每一個(gè)加班都應(yīng)有據(jù)可依。制度可以逐條擬定,但關(guān)鍵還存在一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題。這在許多單位中同樣存在的問(wèn)題,總有領(lǐng)導(dǎo)感慨,制度千條萬(wàn)條,但是不執(zhí)行,或者說(shuō)執(zhí)行力度不夠,就成了一紙空文。我認(rèn)為,執(zhí)行力就像個(gè)人生活習(xí)慣,需要培養(yǎng),需要引導(dǎo),杜絕特例,抓好幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)。例如,規(guī)范合同審批手續(xù),規(guī)范采購(gòu)申請(qǐng)手續(xù),只要辦公室、財(cái)務(wù)部源頭抓起,沒(méi)有審批表一律不蓋章,沒(méi)有采購(gòu)單發(fā)票一律不報(bào)銷,那么問(wèn)題就迎刃而解了。
辦公室作為公司的一個(gè)綜合性輔助部門,一般涉及事務(wù)多而雜,加之人手緊張,所以合理安排工作、提高工作效率成為關(guān)鍵。就辦公室而言,共有6人,辦公室主任1名、副主任1名、保潔1名、門衛(wèi)1名、電工1名(兼職)、助理1名(兼職),就201x年的工作開(kāi)展實(shí)際情況來(lái)看,有諸多地方可圈可點(diǎn)。例如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差、宏觀的指揮能力較弱等等,說(shuō)起來(lái)容易,但實(shí)際操作仍有難度。這里面有個(gè)人因素,涉及到個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方方面面原因,但是有一條宗旨始終不變,那就是踏實(shí)做事態(tài)度和不怕吃苦的精神。在201x年****準(zhǔn)備上市的大前提下,辦公室希望領(lǐng)導(dǎo)能夠增加一名同志,充實(shí)到辦公室的工作來(lái)。
績(jī)效考核用于規(guī)范員工的行為和調(diào)動(dòng)工作積極性往往比獎(jiǎng)懲制度更有效果???jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定一般來(lái)說(shuō)要抓好三個(gè)關(guān)鍵因素,一是工作的難易程度,二是崗位職責(zé),三是指定的目標(biāo)任務(wù)。例如生產(chǎn)科,在指定目標(biāo)任務(wù)上參照往年的成績(jī)上浮5%,還有考慮產(chǎn)量的同時(shí),種子或糧食的質(zhì)量、投入成本都應(yīng)該作為考核標(biāo)準(zhǔn)。比方說(shuō),只要生產(chǎn)科生產(chǎn)出的每一批種子或糧食均能達(dá)到質(zhì)量要求,就可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō),某個(gè)績(jī)效考核辦法的出臺(tái)是否具有激勵(lì)性,取決于兩個(gè)因素,一是公司給該崗位提出的績(jī)效目標(biāo)是否合理,換句話說(shuō),既不是輕松可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),也不是經(jīng)過(guò)很大的努力也不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。二是在實(shí)現(xiàn)績(jī)效后,員工獲得的薪酬是否讓員工感到公平。所以針對(duì)不同的崗位細(xì)化績(jī)效考核尤為重要,同時(shí)還要做好宣傳引導(dǎo)工作,因?yàn)榭?jī)效考核往往是對(duì)幾個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行提煉,有針對(duì)性,對(duì)事不對(duì)人,但容易使員工產(chǎn)生誤區(qū),似乎就針對(duì)他個(gè)人而制定的。
總體來(lái)說(shuō),辦公室工作并不辛苦,相比生產(chǎn)加工研發(fā),不用日曬雨淋,但是繁瑣,且具有跳躍性,所以更加需要耐心、細(xì)致,和服務(wù)他人的態(tài)度。在今后的工作中,我將再接再厲,學(xué)習(xí)中磨練自己,工作中充實(shí)自己,做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事放心的辦公室主任。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十二
行政是一個(gè)企業(yè)日常安排的總機(jī)構(gòu),對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)非常重要,正式因?yàn)槿绱?,按時(shí)地做工作上的總結(jié)查出紕漏顯得很重要。今天本站小編給大家為您整理了行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:一、立足本職,完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
15、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)。
以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴滿足用戶的用水需求為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)成績(jī)突出在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)提高了員工整體素質(zhì)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
(3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評(píng)建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、學(xué)院建設(shè)方面。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對(duì)辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺(tái),改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級(jí)工作。
4、考勤管理工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十三
資料員不只是要學(xué)會(huì)收集資料,整理資料,還要學(xué)會(huì)總結(jié),才會(huì)做的更好,今天本站小編給大家?guī)?lái)了資料員工作內(nèi)容總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年1月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了小區(qū)四幢樓治理工作的相關(guān)資料,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。200x年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過(guò),是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照。
合同。
約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
回顧半年多來(lái)的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。
由于剛參加工作,無(wú)論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助,讓我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少。繁忙并充實(shí)是我對(duì)20xx。
現(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時(shí)整理齊全資料,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號(hào);另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒20xx年資料員工作總結(jié)5篇20xx年資料員工作總結(jié)5篇。資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對(duì)建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)備園林圖紙等進(jìn)行分類管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及部門日常管理工作。
工作中不足與改進(jìn)之處:
在這半年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng),使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,相對(duì)于剛畢業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)少的我來(lái)說(shuō)又進(jìn)了一步。
通過(guò)總結(jié)半年多來(lái)的工作,在這半年中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,隨著項(xiàng)目的增多擴(kuò)大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好資料方面知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
20xx年08月16日星期六下午07:1620xx年6月我來(lái)到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙,且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無(wú)法取得原件的,詳細(xì)背書(shū),并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十四
區(qū)政府:
二oo五年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,牢固樹(shù)立“堅(jiān)定信念、振奮精神、抓住機(jī)遇、團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)換機(jī)制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),緊緊圍繞區(qū)委傅書(shū)記“三管好”的指示精神,在帶好隊(duì)伍、加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實(shí)。較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),商業(yè)工作取得了非常顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)各項(xiàng)目標(biāo)完成情況。
1、**區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.7億元,比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)14.51億元的60%。
2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬(wàn)元。
3、局機(jī)關(guān)招商引資完成840萬(wàn)元。
(二)主要工作。
1、穩(wěn)定推進(jìn)流通改革,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進(jìn)流通改革,增加企業(yè)效益,確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展,是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對(duì)銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進(jìn)行分解,逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè),并定期檢查督促完成。飲服公司在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園,年增收入13400元,二是重租紅旗照相館,年增收入5520元,三是全部租出長(zhǎng)期閑置的華清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,開(kāi)源節(jié)流方面,一是應(yīng)對(duì)全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問(wèn)題,強(qiáng)化了收支計(jì)劃性,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,制定并堅(jiān)決執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,在具體操作中嚴(yán)格批報(bào)手續(xù)。二是完善機(jī)關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核,從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員,人人有目標(biāo)任務(wù),每人每月工資都實(shí)行浮動(dòng),實(shí)際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項(xiàng)工作評(píng)分結(jié)果掛靠,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)欠收處罰,從而提高了大家工作責(zé)任心,使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費(fèi)用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應(yīng)收租金110.80萬(wàn)元,實(shí)收110.38萬(wàn)元,回收率99.60%。三是加強(qiáng)對(duì)五一飯店的領(lǐng)導(dǎo),五一飯店現(xiàn)在是唯一的國(guó)營(yíng)老字號(hào)飯店,在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下,今年又取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,全年?duì)I業(yè)收入283.8萬(wàn)元,比上年增收2萬(wàn)元,他們主要靠的是貨真價(jià)實(shí)、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化管理。副食品公司緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這個(gè)指導(dǎo)思想,班子之間相互協(xié)調(diào),相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問(wèn)題,企業(yè)全年收入將增加4萬(wàn)元。在處理五味全職工生活費(fèi)問(wèn)題上,為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益,公司提前分別找職工談心,并每家每戶登門做思想工作,從而得到了職工的理解,化解了矛盾,還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費(fèi),企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅(jiān)持嚴(yán)管理,促效益,在今年工作中,繼續(xù)對(duì)各中心店實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核,采勸月評(píng)、季考、年總結(jié)”來(lái)調(diào)動(dòng)積極性,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能超額完成,全年收入增加十萬(wàn)多元,招待費(fèi)下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局,謀求發(fā)展出發(fā),想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)和180元生活費(fèi)。公司從三個(gè)方面著手,一是重新整合精品商場(chǎng)一至三樓經(jīng)營(yíng)空間約400多平方米,對(duì)外租賃,增加收入2~3萬(wàn)元;二是針對(duì)天長(zhǎng)東路門面房租金逐年上漲的實(shí)際情況,采取租賃租賃合同一年一簽的辦法,從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業(yè)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,全年各種費(fèi)用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作,主要從水電費(fèi)上下功夫,今年實(shí)行專人負(fù)責(zé),專人管理,對(duì)水電線路進(jìn)行維修和改造,全年在水電費(fèi)上可節(jié)約近萬(wàn)元,另外公司全年無(wú)招待費(fèi),辦公費(fèi)。電話費(fèi)每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革,提高企業(yè)效益,針對(duì)經(jīng)理部東門宰場(chǎng)長(zhǎng)期虧損情況,采取對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的辦法,11月份把宰場(chǎng)承租給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,年租金16萬(wàn)元,增收7萬(wàn)元。對(duì)食品大廈菜場(chǎng)實(shí)行定額管理的辦法,加大內(nèi)部設(shè)施的改造,先后投入了4.3萬(wàn)元,改變了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,年凈增收入近5萬(wàn)元,從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫,公司通過(guò)反復(fù)論證,決定對(duì)綜合樓和菜場(chǎng)進(jìn)行局部的調(diào)整,把一樓肉食、魚(yú)市攤位調(diào)整到大棚菜場(chǎng)內(nèi),一樓重新招租辦超市,二樓也全部租賃出去,經(jīng)過(guò)調(diào)整后,全年可增加收入近20萬(wàn)元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路,全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn),努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理,難以取得最大效益,更不利于大樓的整體形象,班子經(jīng)過(guò)研究,必須走整體租賃的路子,5月份通過(guò)多次磋商,在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,最后與安徽國(guó)生電器簽訂了租賃合同,年租金60萬(wàn)元。老樓整體租賃后,不僅使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)57.8%,而且裝潢過(guò)的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問(wèn)題的庫(kù)存商品,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),解決歷史遺留問(wèn)題,賬面上價(jià)值115萬(wàn)元庫(kù)存商品,因時(shí)間太久,已變質(zhì)、霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀,絕大部分商品已無(wú)價(jià)值,在報(bào)經(jīng)國(guó)資、監(jiān)察部門同意后,進(jìn)行公開(kāi)拍賣處理,收回資金3萬(wàn)元,從根本上解決了這一棘手問(wèn)題,騰空了倉(cāng)庫(kù),為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下,積極的幫助承租場(chǎng)地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件,取得了辦高中部的資格,保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作,對(duì)于將要到期的黃金地段門面房,調(diào)整租金,為企業(yè)增加了收入。總之,各企業(yè)都能立足本單位實(shí)際,積極開(kāi)展工作,采取不同的方式找出路,想辦法,創(chuàng)效益,不拘一格求發(fā)展。同時(shí)還為下崗職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)的生存發(fā)展開(kāi)辟了新的途徑。
2、擴(kuò)大招商引資,盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項(xiàng)重要政府目標(biāo),局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來(lái)抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實(shí)施方案;二是因地制宜,實(shí)事求是地將招商引資任務(wù)分解落實(shí)到各企業(yè);三是集中時(shí)間對(duì)引資任務(wù)大、涉及項(xiàng)目多的單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查;四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢(shì),協(xié)助其制定招商引資計(jì)劃。全年共招商引資840萬(wàn)元,基本完成了任務(wù),其中百貨大樓200萬(wàn)元、二飲公司500萬(wàn)元、飲服公司70萬(wàn)元、蔬菜公司70萬(wàn)元。
3、加大維穩(wěn)力度,確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來(lái),我局始終把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程,明確了局長(zhǎng)為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面,局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部家庭,對(duì)他們的家庭生活情況進(jìn)行了詳細(xì)了解的同時(shí),進(jìn)行了政策宣講和耐心細(xì)致的思想工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和生活待遇,解決他們生活上的實(shí)際困難。做到了以理服人,以情感人。在信訪接待方面,我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進(jìn)工作”這個(gè)大局,制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開(kāi)展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》,全年共接待來(lái)訪230次、580余人次,受理上級(jí)交辦信訪5件,協(xié)調(diào)處理3起,做到了件件有回音,事事有結(jié)果。
4、積極推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟(jì)管理職能部門之一,擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對(duì)外對(duì)內(nèi)貿(mào)易、生豬定點(diǎn)屠宰管理、整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有機(jī)整合,發(fā)揮整體功能,推進(jìn)商務(wù)工作快速健康發(fā)展,在較短的時(shí)間內(nèi)理順了三個(gè)關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系,科室人員迅速到位,職責(zé)明確,各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展;同上級(jí)主管部門的關(guān)系,主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對(duì)接,上下暢道;同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系,加強(qiáng)了聯(lián)系,加深了感情,增進(jìn)了了解。同時(shí),局里重新制定了《工作管理制度》、《開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況》,各項(xiàng)制度上墻,用制度來(lái)規(guī)范約束每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員的行為,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機(jī)制,形成了一種團(tuán)結(jié)進(jìn)娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定良好的`基矗機(jī)關(guān)并配制了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站,并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí),初步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
5、扎實(shí)開(kāi)展兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
歷時(shí)一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下,商務(wù)局機(jī)關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個(gè)黨總支、19個(gè)黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進(jìn)性教育活動(dòng),從全面動(dòng)員部署集中學(xué)習(xí)到開(kāi)展大討論進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng);從廣泛征求群眾意見(jiàn)到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實(shí)整改方案和措施,廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),各總支、支部都能精心組織,實(shí)施學(xué)習(xí)方案,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用,把先進(jìn)性教育活動(dòng)與推進(jìn)工作緊密結(jié)合起來(lái),做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”,具體做了以下工作:一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),觀看電教片;二是組織討論,圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個(gè)方面進(jìn)行了大討論;三是積極參加保持先進(jìn)性教育考試,平均每人都獲得96分以上的好成績(jī);四是積極參加主題實(shí)踐活動(dòng),局機(jī)關(guān)11位黨員主動(dòng)捐交100元特殊黨費(fèi),并將這1600元及時(shí)送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問(wèn)困難群眾,救助特困職工子女上學(xué)33戶,送出慰問(wèn)金5350元,為民辦事66件,結(jié)成幫扶對(duì)子18戶。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),每位黨員都能從思想上先人一步、行動(dòng)上奮勇?tīng)?zhēng)先,作風(fēng)上率先重范,努力做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔。
6、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),隊(duì)伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),提升隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái),我局制定了學(xué)習(xí)制度,收集編印了有關(guān)商務(wù)行業(yè)的行政法律法規(guī)選編,明確每星期集中學(xué)習(xí)法律、法規(guī)1到2次,干部職工將每次學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的難得機(jī)會(huì),機(jī)關(guān)上下呈現(xiàn)出建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流隊(duì)伍和講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為適應(yīng)商務(wù)局職責(zé)繁雜,涉及面寬,點(diǎn)多面廣的新特點(diǎn),全局上下一切為企業(yè)服務(wù)、幫助解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā),經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解民情民意,努力為基層、群眾服好務(wù),全年共下基層走訪300天,開(kāi)展商務(wù)調(diào)研活動(dòng)150次,為企業(yè)指導(dǎo)決策20次,主動(dòng)為基層協(xié)調(diào)關(guān)系260次,幫助解決實(shí)際問(wèn)題或困難120件,精神文明、政治文明的不斷加強(qiáng),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改進(jìn)。
三是堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初,我局重新下發(fā)了《商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開(kāi)展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》等,并同下屬12個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了二oo五年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中,共召開(kāi)二次黨風(fēng)廉政、反腐敗專題大會(huì),從而促進(jìn)了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設(shè),提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設(shè),努力提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì),“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會(huì)、十六屆四中、五中全會(huì)的宣傳學(xué)習(xí),對(duì)一些企業(yè)班子進(jìn)行勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)教育,用學(xué)習(xí)、教育、民主生活會(huì)等多種形式來(lái)提高他們的素質(zhì),在黨員中開(kāi)展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)”的活動(dòng),要求黨員干部作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán),努力營(yíng)造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強(qiáng)安全工作,確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),督促落實(shí)各項(xiàng)安全措施,并順利完成區(qū)里下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理任務(wù)。二是開(kāi)展安全工作大檢查,對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo)查看落實(shí)情況,消除不安全因素和事故隱患,全年共檢查10次。三是積極開(kāi)展安全培訓(xùn)教育,增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)和干部輪流值班,做到了有備無(wú)患。百貨公司在安全上抓的比較好,安全意識(shí)強(qiáng),百貨倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故。
8、樹(shù)立大商務(wù)的觀念,努力完成政府和市商務(wù)局交辦的行政職能。
我局會(huì)同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于2005~2007年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,并且進(jìn)行工作任務(wù)分解。為快速、及時(shí)、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省政府關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報(bào)作為省級(jí)商業(yè)示范社區(qū),等待驗(yàn)收。積極配合市局做好我區(qū)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)工作。
9、認(rèn)真做好其它各項(xiàng)工作。
一是努力抓好計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是基本國(guó)策,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持,我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計(jì)生委的要求,切實(shí)做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動(dòng)人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計(jì)劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗(yàn)收年,我局為了做好迎檢工作:(1)收集、整理了四年來(lái)的軟件資料、裝訂成冊(cè)。(2)專題寫了“四五”普法匯報(bào)材料。(3)組織商務(wù)機(jī)關(guān)干部和各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行法律法規(guī)考試,考試合格率達(dá)100%。(4)征訂普法教材,做到機(jī)關(guān)人員人手一冊(cè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子各有一份。(5)舉辦機(jī)關(guān)人員法律知識(shí)培訓(xùn)班,制定了《商務(wù)局機(jī)關(guān)人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間定為一年半,每周1-2個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)時(shí)間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結(jié)束,聘請(qǐng)了律師專門進(jìn)行了授課。由于這項(xiàng)工作做的扎實(shí)到位,順利通過(guò)了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績(jī),受到區(qū)委、區(qū)政府的好評(píng)和肯定,商務(wù)形象和地位大大提高,商務(wù)工作健康有序開(kāi)展。但也存在明顯的不足和問(wèn)題,如工作效率與新商務(wù)、大商務(wù)的要求尚有較大的差距;服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高加強(qiáng);企業(yè)管理還不夠完善,費(fèi)用較大,影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對(duì)此,我們要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,絕不可以掉以輕心,努力在二oo六年的工作中加以改進(jìn)和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
明年,我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立信心,增強(qiáng)決心,上下一心,以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,迎難而上,努力開(kāi)創(chuàng)商務(wù)工作新局面。重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)繼續(xù)將招商引資工作作為商務(wù)工作的重中之重來(lái)抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度,在主抓重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),對(duì)一般項(xiàng)目也納入招商的范圍,其次是及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),實(shí)事求是搞好招商資金認(rèn)定,保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可,認(rèn)真組織項(xiàng)目推介,努力擴(kuò)大**區(qū)商業(yè)的知名度,最大限度地吸引外商向我區(qū)投資,確保區(qū)政府下達(dá)我局招商引資任務(wù)的完成。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機(jī)制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,開(kāi)展增收節(jié)流。要從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)為職工排擾解難,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控力度,嚴(yán)格控制企業(yè)招待費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,提倡企業(yè)實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(三)積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計(jì)劃生育及其它中心工作。全面落實(shí)食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項(xiàng)措施,開(kāi)展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查,對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo),查看落實(shí)情況,對(duì)大的商店、商嘗倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)單位和部位進(jìn)行不定期檢查,消除不安全因素和事故隱患。
(四)加快現(xiàn)代流通業(yè)建設(shè)的步伐,增強(qiáng)流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在2005年工作的基礎(chǔ)上,今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下,在努力完成我區(qū)的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)、省級(jí)商業(yè)示范社區(qū)建設(shè)的同時(shí),積極申報(bào)滁州市生豬機(jī)械化集中屠宰生產(chǎn)線項(xiàng)目的落實(shí)工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活質(zhì)量。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)部門自身建設(shè)。不斷提高做好新時(shí)期商務(wù)工作的能力和水平,真正把商務(wù)局建成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、開(kāi)拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的政府職能部門。工作作風(fēng)上,我們要聯(lián)系工作和業(yè)務(wù)實(shí)際,經(jīng)常深入基層和一線,調(diào)查了解情況,有的放矢,對(duì)癥下藥,解決實(shí)際問(wèn)題,在服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上,要樹(shù)立公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),要設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想,要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的惡劣服務(wù)態(tài)度和老爺作風(fēng)。對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)一切服務(wù)對(duì)象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)和諧,成員之間要經(jīng)常溝通,求同存異,同心同德,共謀商務(wù)工作的進(jìn)步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
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員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十五
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十六
寫好總結(jié)報(bào)告,須勤于思索,善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過(guò)去整整一半,近6個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xx年上。
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面。
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開(kāi)支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
一年來(lái),在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)。
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
二、扎實(shí)工作。
一年來(lái),本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問(wèn)題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來(lái),經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等階段,可以說(shuō)這是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程?;仡欉^(guò)去將近一年的工作歷程,通過(guò)冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn),為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然,對(duì)于本人不成熟的見(jiàn)解,還請(qǐng)大家多批評(píng)指正。
我們公司是一個(gè)新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過(guò)程,可以說(shuō)直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過(guò)程!從我進(jìn)入公司以來(lái),主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說(shuō)明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對(duì)某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
6、對(duì)潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程,接下來(lái)還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說(shuō)就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來(lái)還有好幾臺(tái)機(jī)組,我們也爭(zhēng)取努力把后面的幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來(lái)的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此,我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段,在過(guò)去的工作當(dāng)中我也有一些體會(huì):
1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到無(wú)可匹敵。在和一些客戶交談的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開(kāi)始發(fā)生變化,越來(lái)越注重售后服務(wù),比如說(shuō)長(zhǎng)海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說(shuō)到他們?cè)瓉?lái)空氣凈化器從買來(lái)到現(xiàn)在一年多了,廠家沒(méi)有進(jìn)行過(guò)售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒(méi)到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說(shuō)這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒(méi)有說(shuō)到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過(guò)程中整個(gè)團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等,配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過(guò)程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過(guò)去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是,我更多的是把過(guò)去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識(shí),也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法,或者說(shuō)對(duì)公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十七
在--鎮(zhèn)綜合治理辦公室的指導(dǎo)下,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,我社區(qū)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí),順利完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度綜治工作做如下報(bào)告:
一、齊抓共管,共建和諧。
1、基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,今年,我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo),突出固本強(qiáng)基,切實(shí)加大防控力度,狠抓防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,徹底落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過(guò)一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢(shì)得到了明顯改善。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度,提高全民參與意識(shí),動(dòng)員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進(jìn)行宣傳教育,使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開(kāi)展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng),今年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會(huì)秩序良好,人民安居樂(lè)業(yè)。
二、嚴(yán)控重點(diǎn),確保平安。
1、為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過(guò)流動(dòng)人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動(dòng)人口數(shù)據(jù),為了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理,根據(jù)上級(jí)流管辦的要求,我們將流動(dòng)人口管理工作納入長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。
2、突出抓好重點(diǎn)對(duì)象的管理和服務(wù)。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的綜治工作;著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;繼續(xù)開(kāi)展對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動(dòng),培植良好的社會(huì)風(fēng)氣。
三、深入普法,提高素質(zhì)。
社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式,扎實(shí)開(kāi)展法律宣傳工作。切實(shí)開(kāi)展對(duì)干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí),使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
四、依法調(diào)處,化解矛盾。
扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則,建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持科學(xué)決策、落實(shí)政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅(jiān)持和完善巡回排查制度、情況報(bào)告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò),鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十八
我于__年×月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在,從事會(huì)計(jì)工作_年。
一、不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。
我__年×月從_財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了英語(yǔ)。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作以外,還有針對(duì)性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”、“工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)”等有關(guān)專業(yè)知識(shí)。
__年,我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),并把管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)作為重點(diǎn),進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了知識(shí),開(kāi)闊了眼界,使我的預(yù)測(cè)、決策能力進(jìn)一步提高。__年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》和《經(jīng)營(yíng)決策》共計(jì)5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書(shū)。通過(guò)自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和現(xiàn)人化管理知識(shí),__年×月我參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格。
我的外語(yǔ),主要是在大學(xué)讀書(shū)時(shí)打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過(guò)了全國(guó)職稱外語(yǔ)(英語(yǔ)一人文綜合類b級(jí))的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到__公司后,先在車間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開(kāi)始了我的會(huì)計(jì)工作。從__年×月到__年×月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算、往來(lái)結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤(rùn)核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作。
__年×月我開(kāi)始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長(zhǎng)逐級(jí)晉升到副處長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時(shí),又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來(lái),即為企業(yè)增加收益_萬(wàn)元。
_×公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問(wèn)題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見(jiàn)時(shí),既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,其難度是可以想見(jiàn)的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤。__年面對(duì)原、燃材料漲價(jià)的不利情況,我經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見(jiàn),通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見(jiàn)被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額仍比上年增長(zhǎng)×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。__年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)國(guó)家、省、市三級(jí)主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開(kāi)始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。
三、在我工作過(guò)的各個(gè)崗位上都取得了一定成績(jī),做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出,從__年到現(xiàn)在,我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
__年以來(lái),我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章,在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有×篇(見(jiàn)《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書(shū)。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書(shū),已由_出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課,為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,大家反映較好。
四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。十多年來(lái)我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅(jiān)持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實(shí)事求是地解決實(shí)際問(wèn)題。在每年一次的財(cái)務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問(wèn)題主動(dòng)糾正。從__年以來(lái),公司在有關(guān)部門的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺(jué)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十九
?轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過(guò)的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲。
?一、加強(qiáng)安全制度建設(shè),提高依法管理意識(shí)幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬(wàn)戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此,作為一名幼兒教師我從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。2、加強(qiáng)自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì)。
二、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩具按要求進(jìn)行清洗、消毒。2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。四、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更多收獲:1、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛(ài)勞動(dòng)的小朋友多了。幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開(kāi)展了“小組長(zhǎng)輪換制”,讓做小組長(zhǎng)的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、點(diǎn)人數(shù)…抓住這些細(xì)小的機(jī)會(huì),既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣,從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。2、做到保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng)我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,特別是去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對(duì)待幼兒,成績(jī)突出做到對(duì)待孩子有細(xì)心,有耐心,有愛(ài)心,有熱心。
五、總結(jié)與反思回顧成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足之處,如:在班級(jí)管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導(dǎo)時(shí),找不到引導(dǎo)者、支持者的感覺(jué)。在自身教育教學(xué)能力上更有待提高。我想我會(huì)在在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持以德為首,大膽創(chuàng)新。
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員工工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇二十
一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。初來(lái)公司,我剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的`悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是英特藥業(yè)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事,在未來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
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