公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 12:18:02
公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃(通用15篇)
時(shí)間:2023-11-17 12:18:02     小編:HT書(shū)生

一個(gè)好的計(jì)劃可以提高工作效率,達(dá)到更好的成果。第六步,指定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)。確定每個(gè)任務(wù)需要完成的具體時(shí)間和地點(diǎn),以便更好地組織時(shí)間和精力。計(jì)劃范文中的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以為我們提供一些借鑒和參考。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇一

堅(jiān)持以黨的xx大精神為指針,以強(qiáng)化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個(gè)方面工作:

一、努力打造企業(yè)形象。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實(shí)推動(dòng)我市公共交通事業(yè)再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改善干部形象。落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實(shí)事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動(dòng),積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個(gè)要”的工作作風(fēng):即:要弘揚(yáng)正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對(duì)分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對(duì)吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對(duì)拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅(jiān)決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠(chéng)信老實(shí),反對(duì)言行不一;要重業(yè)績(jī)、看實(shí)效,堅(jiān)決反對(duì)浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個(gè)要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠(chéng)信至善,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹(shù)立“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的工作路線和思想路線,利用各種形式營(yíng)造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚(yáng)企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽(yù)高、職工信賴(lài)、社會(huì)贊譽(yù)的過(guò)硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問(wèn)題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車(chē)容車(chē)貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報(bào)道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。

二、抓好營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。

一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對(duì)繞行線路做相對(duì)取直,對(duì)公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化檢查考核等措施,對(duì)公司、車(chē)隊(duì)、線路和司機(jī)要及時(shí)準(zhǔn)確地考核,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,并將考核和獎(jiǎng)懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報(bào),促進(jìn)和提高營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。立足覆蓋城市客運(yùn)市場(chǎng)的方針,把工作的重點(diǎn)繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營(yíng)運(yùn),根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開(kāi)辟工作。同時(shí)做好市郊各線的營(yíng)運(yùn)和旅游專(zhuān)線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開(kāi)辟工作。堅(jiān)持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,力爭(zhēng)較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、完善經(jīng)營(yíng)核算管理辦法,加強(qiáng)成本控制和管理。

在成本和費(fèi)用支出上,要實(shí)行目標(biāo)化管理,將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車(chē)等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開(kāi)支,把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤,實(shí)行成本管理獎(jiǎng)懲制度。公司財(cái)務(wù)部門(mén)要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個(gè)部門(mén)和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開(kāi)展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動(dòng),崇尚艱苦奮斗,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力把成本降下去。

四、堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓,協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化三大建設(shè),促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的飛躍。

積極推行“以法治國(guó)”、“以德治國(guó)”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,社會(huì)主義道德教育,加強(qiáng)政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,實(shí)施“窗口形象工程”,扎實(shí)開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”活動(dòng),進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。

我們要從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,切實(shí)提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實(shí)行標(biāo)本兼治,加強(qiáng)監(jiān)督管理,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和法制教育,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅(jiān)決剎住超載、超速、違章超車(chē)等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)、方便、快捷、安全的乘車(chē)環(huán)境。

六、繼續(xù)加大投資力度,努力做好車(chē)輛更新工作,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對(duì)乘車(chē)需求更高的特點(diǎn),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。

我們要緊密地團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周?chē)吲e鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新勝利。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇二

春節(jié)即將到來(lái),春運(yùn)工作從元月8日開(kāi)始,至2月16日結(jié)束,歷時(shí)40天。根據(jù)縣人民的政府關(guān)于做好20春運(yùn)工作的會(huì)議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定本方案:

一、指導(dǎo)思想。

今年我鎮(zhèn)春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是:以黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)精神十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)方針,以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作為指導(dǎo)原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、突出重點(diǎn)、抓安全、保暢通、強(qiáng)化責(zé)任制,確保萬(wàn)無(wú)一失,圓滿完成年的春運(yùn)工作任務(wù)。

二、工作目標(biāo)。

確保站、點(diǎn)秩序井然,無(wú)混亂現(xiàn)場(chǎng)和群體擁擠騷亂的災(zāi)情事故,確保各種運(yùn)輸工作在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故,客貨兼顧銜接恰當(dāng),動(dòng)作協(xié)調(diào),總的目標(biāo)是堅(jiān)決杜絕群死群傷重特大交通事故和惡性治安、刑事案件的發(fā)生,把一般事故降低到最低水平,確保旅客暢安。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé)。

為了確保2017年春節(jié)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行,經(jīng)鎮(zhèn)政府研究決定,成立井頭鎮(zhèn)2017年春節(jié)運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成成員如下:

組長(zhǎng):范祚海。

副組長(zhǎng):胡源華劉成初鄒友良。

成員:肖麗華陽(yáng)少文陶宏福唐遠(yuǎn)輝唐春衡。

盛衛(wèi)東何發(fā)庚肖高良胡耀琪。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由肖麗華同志兼任辦公室主任,地點(diǎn)設(shè)井頭鎮(zhèn)黨政辦公室,辦公電話:6855001。

鎮(zhèn)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的組織指揮、協(xié)調(diào)督查、督辦。春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,各相關(guān)職能部門(mén)要在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各盡其職,協(xié)同作戰(zhàn),確保春運(yùn)工作萬(wàn)無(wú)一失,現(xiàn)就主要職能明確如下:

(一)公安部門(mén)。加大春運(yùn)期間治安秩序的管理力度。一是重點(diǎn)打擊車(chē)匪路霸,堅(jiān)決打擊任意哄抬物價(jià),維護(hù)旅客的合法權(quán)利,強(qiáng)化省道s210線、巡大線、巡靜線及周邊村組的治安管理,營(yíng)造良好的春運(yùn)治安環(huán)境。二是交巡警部門(mén)要督促協(xié)助各個(gè)體客運(yùn)戶做好各項(xiàng)安全防范措施,嚴(yán)格客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的資格審驗(yàn)工作,抓好源頭管理,同時(shí)抓好客運(yùn)車(chē)輛的保險(xiǎn)關(guān)。在春運(yùn)期間,要加強(qiáng)道路交通安全管理,消除各種交通安全隱患,對(duì)s210線和巡大線、巡靜線實(shí)施全天候巡邏,及時(shí)處理交通肇事,清理事故現(xiàn)場(chǎng),確保道路暢通。

(二)工商部門(mén)。加強(qiáng)對(duì)井頭集鎮(zhèn)市場(chǎng)的清理整頓,對(duì)在s210線擺攤設(shè)點(diǎn)者,予以堅(jiān)決打擊處理,確保集鎮(zhèn)秩序井然,交通暢安。

(三)農(nóng)機(jī)部門(mén)。要深入各村組做好宣傳教育工作,嚴(yán)肅安全責(zé)任制,嚴(yán)禁農(nóng)用車(chē)輛、三輪車(chē)、拖拉機(jī)載客營(yíng)運(yùn),嚴(yán)肅查處農(nóng)用車(chē)輛載客春運(yùn)行為。

(四)衛(wèi)生部門(mén)。春運(yùn)期間是各種傳染病的多發(fā)期、衛(wèi)生部門(mén)要采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)可能發(fā)生的疫情的檢測(cè)和預(yù)防。加強(qiáng)防范疫情的宣傳、指導(dǎo),并在重點(diǎn)部位設(shè)置培訓(xùn)點(diǎn)和留.置點(diǎn),及時(shí)隔離,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)疫情及時(shí)向鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

(五)安監(jiān)部門(mén):要切實(shí)做好春節(jié)期間轄區(qū)內(nèi)所有非煤礦山、煙花爆竹、人口密集場(chǎng)所的安全隱患排查工作并及時(shí)督促其整改。

(六)車(chē)站及營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)。抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防措施的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)司乘人員管理,對(duì)嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的要取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格,嚴(yán)格查堵“易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品”,堅(jiān)決把“三品”堵在站、點(diǎn)外,切實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié),徹底杜絕因“三品”引發(fā)的安全事故,嚴(yán)禁超載,切實(shí)加強(qiáng)源頭管理。加強(qiáng)火車(chē)購(gòu)票實(shí)名制宣傳,配合蒸陽(yáng)客運(yùn)站的啟動(dòng)工作,任何營(yíng)運(yùn)車(chē)輛不得在車(chē)站外載客。

四、主要措施。

(一)鎮(zhèn)內(nèi)各相關(guān)部門(mén)要根據(jù)自已的職責(zé)制訂周密的春運(yùn)工作方案,明確具體工作責(zé)任人,各部門(mén)對(duì)春運(yùn)工作實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,特別是要把安全工作放在首位。

(二)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)的督查督辦,鎮(zhèn)政府將組織派出所、交警二中隊(duì)、工商所、安監(jiān)站、農(nóng)機(jī)站等部門(mén)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行檢測(cè)督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)處理。

(三)強(qiáng)化安全責(zé)任制,杜絕安全事故的發(fā)生。

1.加強(qiáng)駕駛、司乘人員的安全教育培訓(xùn),廣泛宣傳《道路安全交通法》、《道路運(yùn)輸條例》,嚴(yán)禁超載、酒后開(kāi)車(chē)、疲勞駕駛,把好駕駛員的資質(zhì)關(guān)。

2.公路交通安全由公安交警、農(nóng)機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé),嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn),嚴(yán)禁農(nóng)用車(chē)載客,嚴(yán)肅查處違章司機(jī)。

3.做好“易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品”的檢查工作,確保不出“三品”安全事故。

4.堅(jiān)決打擊和取締報(bào)廢車(chē)營(yíng)運(yùn)和農(nóng)用車(chē)載客,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不姑息,從嚴(yán)查處亂收費(fèi)、亂罰款行為。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。

各運(yùn)輸單位及個(gè)人要本著全心全意為人民服務(wù)的思想,努力提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,盡最大努力方便和溫暖旅客。

六、堅(jiān)持值班制度。

鎮(zhèn)春運(yùn)辦公室在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班,其余時(shí)間白天值班,不分節(jié)假自,隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)情況,認(rèn)真做好值班紀(jì)錄,重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦公室(聯(lián)系電話一6813571)和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。各春運(yùn)責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦公室報(bào)告轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)情況。

七、建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。

對(duì)在春運(yùn)工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以表彰,對(duì)玩忽職守出現(xiàn)重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)查處。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇三

堅(jiān)持以黨的精神為指針,以強(qiáng)化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個(gè)方面工作:

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實(shí)推動(dòng)我市公共交通事業(yè)再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改善干部形象。落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實(shí)事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動(dòng),積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個(gè)要”的工作作風(fēng):即:要弘揚(yáng)正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對(duì)分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對(duì)吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對(duì)拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅(jiān)決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠(chéng)信老實(shí),反對(duì)言行不一;要重業(yè)績(jī)、看實(shí)效,堅(jiān)決反對(duì)浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個(gè)要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠(chéng)信至善,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹(shù)立“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的工作路線和思想路線,利用各種形式營(yíng)造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚(yáng)企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽(yù)高、職工信賴(lài)、社會(huì)贊譽(yù)的過(guò)硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問(wèn)題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車(chē)容車(chē)貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報(bào)道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。

一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對(duì)繞行線路做相對(duì)取直,對(duì)公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化檢查考核等措施,對(duì)公司、車(chē)隊(duì)、線路和司機(jī)要及時(shí)準(zhǔn)確地考核,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,并將考核和獎(jiǎng)懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報(bào),促進(jìn)和提高營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。立足覆蓋城市客運(yùn)市場(chǎng)的方針,把工作的重點(diǎn)繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營(yíng)運(yùn),根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開(kāi)辟工作。同時(shí)做好市郊各線的營(yíng)運(yùn)和旅游專(zhuān)線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開(kāi)辟工作。堅(jiān)持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,力爭(zhēng)較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在成本和費(fèi)用支出上,要實(shí)行目標(biāo)化管理,將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車(chē)等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開(kāi)支,把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤,實(shí)行成本管理獎(jiǎng)懲制度。公司財(cái)務(wù)部門(mén)要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個(gè)部門(mén)和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開(kāi)展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動(dòng),崇尚艱苦奮斗,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力把成本降下去。

積極推行“以法治國(guó)”、“以德治國(guó)”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,社會(huì)主義道德教育,加強(qiáng)政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,實(shí)施“窗口形象工程”,扎實(shí)開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”的活動(dòng),進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們要從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,切實(shí)提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實(shí)行標(biāo)本兼治,加強(qiáng)監(jiān)督管理,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和法制教育,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅(jiān)決剎住超載、超速、違章超車(chē)等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)、方便、快捷、安全的乘車(chē)環(huán)境。

要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對(duì)乘車(chē)需求更高的特點(diǎn),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。

我們要緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周?chē)?,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新勝利。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇四

控?zé)熓且豁?xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長(zhǎng),徐寶成為副組長(zhǎng)的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開(kāi)展戒煙活動(dòng)。

二、加大宣傳教育工作力度。

充分利用5月31日第19個(gè)世界無(wú)煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。

利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動(dòng),配合家長(zhǎng),教育青少年樹(shù)立從小遠(yuǎn)離煙草的信念。

四、在單位內(nèi)部開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙辦公室活動(dòng)首先創(chuàng)建無(wú)煙會(huì)議室,其他辦公室開(kāi)展無(wú)煙競(jìng)賽活動(dòng),養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹(shù)新風(fēng)”,為創(chuàng)建無(wú)煙單位做貢獻(xiàn)。

一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識(shí)的傳播力度。

1、結(jié)合世界無(wú)煙日主題,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動(dòng)。開(kāi)展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會(huì)對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),及時(shí)報(bào)道和宣傳各部門(mén)的控?zé)熁顒?dòng)情況,營(yíng)造健康、清潔、禁煙的良好社會(huì)環(huán)境。

2、社區(qū)于5月31日世界無(wú)煙當(dāng)日,設(shè)立宣傳點(diǎn),采用板報(bào)、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開(kāi)展控?zé)熥稍儭⒘x診等健康教育活動(dòng)。

3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開(kāi)展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長(zhǎng)戒煙行動(dòng)”、控?zé)熜〗M評(píng)比等活動(dòng),倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。

4、要深入開(kāi)展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。

二、落實(shí)公共場(chǎng)所禁煙措施。

本單位應(yīng)把公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作內(nèi)容,列入本部門(mén)工作計(jì)劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎(jiǎng)懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的禁煙標(biāo)志、有專(zhuān)(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤(pán);做到無(wú)吸煙現(xiàn)象、無(wú)煙草廣告、無(wú)煙具、無(wú)煙頭。

三、嚴(yán)格檢查督促。

按照屬地管理的原則,深入駐街單位開(kāi)展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇五

2007年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開(kāi)展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭(zhēng)創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開(kāi)展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,從一件件實(shí)事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入萬(wàn)元,客運(yùn)站場(chǎng)收費(fèi)萬(wàn)元,上繳稅金萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,較上年度增長(zhǎng)倍。

2007年主要做了以下幾方面工作:

一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。

今年是xx市建市二十周年、“三國(guó)xx文化節(jié)”十周年,同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬(wàn)元更新線了路營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,率先在咸寧市實(shí)行無(wú)人售票,新建了一流候車(chē)站點(diǎn)崗?fù)?,安裝了線路車(chē)載電視,還在車(chē)上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛(ài)心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。

在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。

一是實(shí)行“四專(zhuān)”。即專(zhuān)人、專(zhuān)職、專(zhuān)責(zé)、專(zhuān)線管理,成立線路車(chē)組,將安全、營(yíng)運(yùn)、線路測(cè)速與稽查分解到各條專(zhuān)線,明確安全責(zé)任。

管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序。

三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式,將原來(lái)的單車(chē)租賃承包形式改為線路買(mǎi)斷承包,將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車(chē)輛承包人。

四是成立專(zhuān)班,認(rèn)真督查落實(shí),公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,開(kāi)通熱線電話,設(shè)立舉報(bào)信箱,查出安全隱患3處,并及時(shí)予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動(dòng)的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車(chē)輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱(chēng)贊。全年?duì)I運(yùn)線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無(wú)一起重大安全責(zé)任事故。

二、以節(jié)支增收為根本,爭(zhēng)取政策見(jiàn)成效。

2007年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。

一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,我們實(shí)行三“統(tǒng)一”:即來(lái)客統(tǒng)一由一個(gè)部門(mén)安排,統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,今年招待費(fèi)為萬(wàn)元,同比去年萬(wàn)元節(jié)約萬(wàn)元。

二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們?cè)诮衲?月份全面開(kāi)展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開(kāi)支萬(wàn)元,同比去萬(wàn)元節(jié)約萬(wàn)元。

三是根據(jù)建設(shè)局[2007]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為萬(wàn)元,同比去年萬(wàn)元減少支出萬(wàn)元。

四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬(wàn)元,還清了銀行債務(wù)萬(wàn)元,今年,利息支出萬(wàn)元,同比去年41萬(wàn)元節(jié)約萬(wàn)元。同時(shí),加大清收力度,今年共收回呆債、死債近萬(wàn)元。

五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車(chē)組,改變了線路經(jīng)營(yíng)模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費(fèi)僅為萬(wàn)元,同比去年萬(wàn)元節(jié)約了萬(wàn)元。

六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)由車(chē)輛承包人承擔(dān),加之承包車(chē)主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,保險(xiǎn)金額逐漸增加,今年車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)為萬(wàn)元,同比去年萬(wàn)元增長(zhǎng)萬(wàn)元。

七是加強(qiáng)對(duì)線路車(chē)輛的日檢、月檢,及時(shí)做好車(chē)輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,修理費(fèi)僅為萬(wàn)元,同比去年萬(wàn)元節(jié)約萬(wàn)元。

八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開(kāi)支,公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),有效地避免了重復(fù)購(gòu)置,控制了鋪張浪費(fèi),今年,其它費(fèi)用支出共計(jì)萬(wàn)元,同比去年萬(wàn)元節(jié)約萬(wàn)元。

以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)。

約萬(wàn)元。

“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭(zhēng)取落實(shí)政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實(shí)。

一是因國(guó)際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng),爭(zhēng)取到了國(guó)家油價(jià)補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營(yíng)秩序,確保了公司穩(wěn)定。

二是根據(jù)國(guó)辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,我們爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),全年免征養(yǎng)路費(fèi)萬(wàn)元。

三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車(chē)環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場(chǎng)安全隱患,根據(jù)國(guó)家有關(guān)公交站場(chǎng)用地傾斜政策,我們?cè)邙P凰山征用20畝土地、購(gòu)買(mǎi)鳳凰山派出所場(chǎng)地等用于始發(fā)站場(chǎng)建設(shè)。

四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,經(jīng)有關(guān)部門(mén)核實(shí),領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬(wàn)多元予以免除。

三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。

部門(mén)工作計(jì)劃,載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。

牌,時(shí)刻提醒工。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇六

積極倡導(dǎo)文明之風(fēng),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強(qiáng)全社會(huì)衛(wèi)生意識(shí),為促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。

二、任務(wù)措施。

1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ餍〗M”組成成員,明確分工。在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下,定期布置檢查“控?zé)煛惫ぷ鳌?/p>

2、宣傳發(fā)動(dòng),通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng),并利用黑板報(bào)、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實(shí)措施。

3、加強(qiáng)督查,嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?/p>

4、在公共場(chǎng)所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。

5、在會(huì)議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。

三、工作要點(diǎn)。

1、貫徹各種衛(wèi)生工作評(píng)估細(xì)則要求,努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?/p>

2、加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃?,利用黑板?bào)、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R(shí),增長(zhǎng)健康知識(shí),自覺(jué)采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂(lè)活動(dòng),讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、陶怡情操。

3、結(jié)合本單位實(shí)際情況,堅(jiān)持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙的標(biāo)志,不設(shè)置吸煙的器具,開(kāi)展一些行之有效的控?zé)熁顒?dòng)。

街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)要圍繞以上工作要點(diǎn)積極開(kāi)展工作,加強(qiáng)檢查和自檢,形成人人參與的有效機(jī)制,切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。

一、高度重視,精心安排。

控?zé)熓且豁?xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長(zhǎng),徐寶成為副組長(zhǎng)的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開(kāi)展戒煙活動(dòng)。

二、加大宣傳教育工作力度。

充分利用5月31日第19個(gè)世界無(wú)煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。

利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動(dòng),配合家長(zhǎng),教育青少年樹(shù)立從小遠(yuǎn)離煙草的信念。

四、在單位內(nèi)部開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙辦公室活動(dòng)首先創(chuàng)建無(wú)煙會(huì)議室,其他辦公室開(kāi)展無(wú)煙競(jìng)賽活動(dòng),養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹(shù)新風(fēng)”,為創(chuàng)建無(wú)煙單位做貢獻(xiàn)。

一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識(shí)的傳播力度。

1、結(jié)合世界無(wú)煙日主題,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動(dòng)。開(kāi)展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會(huì)對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),及時(shí)報(bào)道和宣傳各部門(mén)的控?zé)熁顒?dòng)情況,營(yíng)造健康、清潔、禁煙的良好社會(huì)環(huán)境。

2、社區(qū)于5月31日世界無(wú)煙當(dāng)日,設(shè)立宣傳點(diǎn),采用板報(bào)、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開(kāi)展控?zé)熥稍?、義診等健康教育活動(dòng)。

3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開(kāi)展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長(zhǎng)戒煙行動(dòng)”、控?zé)熜〗M評(píng)比等活動(dòng),倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。

4、要深入開(kāi)展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。

二、落實(shí)公共場(chǎng)所禁煙措施。

本單位應(yīng)把公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作內(nèi)容,列入本部門(mén)工作計(jì)劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎(jiǎng)懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的.禁煙標(biāo)志、有專(zhuān)(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤(pán);做到無(wú)吸煙現(xiàn)象、無(wú)煙草廣告、無(wú)煙具、無(wú)煙頭。

三、嚴(yán)格檢查督促。

按照屬地管理的原則,深入駐街單位開(kāi)展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇七

xx年公交.公司工作總結(jié):xx年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開(kāi)展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭(zhēng)創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開(kāi)展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,從一件件實(shí)事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬(wàn)元,客運(yùn)站場(chǎng)收費(fèi)37.32萬(wàn)元,上繳稅金50.5萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80.25萬(wàn)元,較上年度增長(zhǎng)1.66倍。

xx年主要做了以下幾方面工作:

一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。

今年是xx市建市二十周年、“三國(guó)xx文化節(jié)”十周年,同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬(wàn)元更新線了路營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,率先在咸寧市實(shí)行無(wú)人售票,新建了一流候車(chē)站點(diǎn)崗?fù)?,安裝了線路車(chē)載電視,還在車(chē)上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛(ài)心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。

在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。

一是實(shí)行“四專(zhuān)”。即專(zhuān)人、專(zhuān)職、專(zhuān)責(zé)、專(zhuān)線管理,成立線路車(chē)組,將安全、營(yíng)運(yùn)、線路測(cè)速與稽查分解到各條專(zhuān)線,明確安全責(zé)任。

二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開(kāi)一次安全例會(huì),組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序。三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式,將原來(lái)的單車(chē)租賃承包形式改為線路買(mǎi)斷承包,將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車(chē)輛承包人。

四是成立專(zhuān)班,認(rèn)真督查落實(shí),公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,開(kāi)通熱線電話,設(shè)立舉報(bào)信箱,查出安全隱患3處,并及時(shí)予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動(dòng)的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車(chē)輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱(chēng)贊。全年?duì)I運(yùn)線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無(wú)一起重大安全責(zé)任事故。

二、以節(jié)支增收為根本,爭(zhēng)取政策見(jiàn)成效。

xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。

一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,我們實(shí)行三“統(tǒng)一”:即來(lái)客統(tǒng)一由一個(gè)部門(mén)安排,統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,今年招待費(fèi)為29.1萬(wàn)元,同比去年56.98萬(wàn)元節(jié)約27.88萬(wàn)元。

二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們?cè)诮衲?月份全面開(kāi)展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開(kāi)支11.2萬(wàn)元,同比去18.11萬(wàn)元節(jié)約6.91萬(wàn)元。

三是根據(jù)建設(shè)局[xx]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬(wàn)元,同比去年20.8萬(wàn)元減少支出10.54萬(wàn)元。

四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬(wàn)元,還清了銀行債務(wù)。

年共收回呆債、死債近19.1萬(wàn)元。

五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車(chē)組,改變了線路經(jīng)營(yíng)模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費(fèi)僅為20.5萬(wàn)元,同比去年75.9萬(wàn)元節(jié)約了55.4萬(wàn)元。

六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)由車(chē)輛承包人承擔(dān),加之承包車(chē)主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,保險(xiǎn)金額逐漸增加,今年車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬(wàn)元,同比去年38.27萬(wàn)元增長(zhǎng)9.33萬(wàn)元。

七是加強(qiáng)對(duì)線路車(chē)輛的日檢、月檢,及時(shí)做好車(chē)輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,修理費(fèi)僅為18.85萬(wàn)元,同比去年47.8萬(wàn)元節(jié)約28.95萬(wàn)元。

八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開(kāi)支,公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),有效地避免了重復(fù)購(gòu)置,控制了鋪張浪費(fèi),今年,其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬(wàn)元,同比去年103.6萬(wàn)元節(jié)約34.75萬(wàn)元。

以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬(wàn)元。

“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭(zhēng)取落實(shí)政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實(shí)。

一是因國(guó)際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng),爭(zhēng)取到了國(guó)家油價(jià)補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營(yíng)秩序,確保了公司穩(wěn)定。

二是根據(jù)國(guó)辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,我們爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬(wàn)元。

三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車(chē)環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場(chǎng)安全隱患,根據(jù)國(guó)家有關(guān)公交站場(chǎng)用地傾斜政策,我們?cè)邙P凰山征用20畝土地、購(gòu)買(mǎi)鳳凰山派出所場(chǎng)地等用于始發(fā)站場(chǎng)建設(shè)。

四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,經(jīng)有關(guān)部門(mén)核實(shí),領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬(wàn)多元予以免除。

三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。

年初,公司對(duì)中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,使其各盡其長(zhǎng),充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊(duì)伍建設(shè);從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實(shí)執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責(zé)任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則,來(lái)衡量約束每位干部職工。同時(shí),公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,將各項(xiàng)工作具體化、細(xì)化、深化,年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開(kāi)一次中層干部會(huì),部署各部門(mén)工作計(jì)劃,載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。

文明小區(qū)做了大量工作。同時(shí),我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語(yǔ),來(lái)人、來(lái)電接待專(zhuān)用文明語(yǔ)言,在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹(shù)立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛(ài)崗警醒牌,時(shí)刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來(lái)公司辦事人員的一致好評(píng)。通過(guò)了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇八

前言或小引部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。怎樣寫(xiě)公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

今年三季度以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部門(mén)密切配合,依靠本行員工的理解和支持,在部門(mén)員工的共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行本部門(mén)職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作。有效支持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、人力資源項(xiàng)目。

人力資源項(xiàng)目作為我行的重點(diǎn)工作之一,關(guān)系到激勵(lì)約束機(jī)制能否理順,能否促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。第三季度是我行薪酬績(jī)效計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)期,也是整個(gè)計(jì)劃實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到計(jì)劃能否最終實(shí)施。人力資源部也深有責(zé)任。在此期間,多次組織關(guān)于本項(xiàng)目的演示和研討會(huì),特別是項(xiàng)目核心績(jī)效考核方案,即根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,反復(fù)組織和討論支行團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行營(yíng)業(yè)部室和行政部室,收集員工的意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說(shuō)人力資源部為保證績(jī)效考核方案的順利實(shí)施做了大量的工作。

二、招聘。

為了滿足我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,人力資源部先后招聘了新的大學(xué)生和一些管理和專(zhuān)業(yè)職位。雖然招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大,涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審查、考試組織、成績(jī)公布、體檢、入職等多個(gè)階段,但我部通過(guò)以往的招聘工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并在部門(mén)員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務(wù),保證了招聘過(guò)程和為我行選拔的公平、公正、公開(kāi)。同時(shí),我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來(lái)看,新的薪酬績(jī)效計(jì)劃具有一定的市場(chǎng)號(hào)召力,將有效推動(dòng)我行的招聘工作。但是需要注意的是,我們部門(mén)的招聘大部分是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人力資源公司來(lái)輔助,我們自己的招聘水平不夠?qū)I(yè),也沒(méi)有一套自己科學(xué)的方法來(lái)鑒別人才。這是我們部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的。

三,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

為了積極推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,選拔和培養(yǎng)相應(yīng)的人才,人力資源部組織了分支機(jī)構(gòu)。

20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長(zhǎng)。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào),以便來(lái)年更進(jìn)一步,有所提高。

今年4月我由__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部來(lái)到的咱們部門(mén),主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生,以前也接觸過(guò),然而非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)嘗試,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導(dǎo)下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。

個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無(wú)抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實(shí)客戶銀行流水信息,還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過(guò)電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作,通過(guò)有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開(kāi)展。

除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類(lèi),一類(lèi)是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類(lèi)是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過(guò)近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。

以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn),20__年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:

1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。

總結(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

半年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)地履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作中的體會(huì)總結(jié)如下:

一、注重理論學(xué)習(xí),打牢思想基礎(chǔ)。

我深知在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,只有不斷深入學(xué)習(xí),才能逐步提高個(gè)人思想素質(zhì),因此,對(duì)自身學(xué)習(xí)和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過(guò)積極參加公司和部門(mén)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年__×活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重要性,查找自己存在的不足并進(jìn)行整改。通過(guò)學(xué)習(xí),在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對(duì)本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強(qiáng)。

二、努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力。

我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無(wú)論在思想上、行動(dòng)上都要跟上發(fā)展的步伐,時(shí)代的要求。在注重思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意了業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時(shí)間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識(shí)相關(guān)書(shū)籍,報(bào)考了“__×”,以考促學(xué),學(xué)習(xí)了安全管理知識(shí),工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項(xiàng)工作。

三、圍繞工作重點(diǎn),履行崗位職責(zé)。

我一直認(rèn)為,平凡的工作崗位,是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點(diǎn)突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運(yùn)用所學(xué)知識(shí),研究工作中的問(wèn)題和矛盾,解決工作中重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性;二是注重了從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問(wèn)題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實(shí)踐課題。通過(guò)不斷實(shí)踐,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,從而提高了本職工作的能力和水平。

四、深刻體會(huì)不足,謀劃努力方向。

回顧半年的工作,深刻體會(huì)到工作中還存在諸多不足:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,尚有差距,有待提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量去完成工作任務(wù);二是開(kāi)拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學(xué)習(xí),使各項(xiàng)工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:

(一)堅(jiān)持不懈地把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的著力點(diǎn)。

反復(fù)的實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)證明,學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才是一個(gè)人不斷開(kāi)闊眼界,更新知識(shí),提高認(rèn)識(shí),超越自我的個(gè)人實(shí)現(xiàn)途徑。

(二)堅(jiān)持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點(diǎn)。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀(jì)律嚴(yán)一點(diǎn)、做事認(rèn)真一點(diǎn)、落實(shí)到位一點(diǎn)”要求,遵規(guī)守紀(jì)、踏實(shí)工作,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實(shí)踐中去,解決問(wèn)題和得到鍛煉。

(三)堅(jiān)持不懈地把責(zé)任意識(shí)作為提高工作能力的興奮點(diǎn)。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開(kāi)拓性,才算是盡責(zé)。只有在工作生活中、在完成任務(wù)時(shí)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助,才算有擔(dān)當(dāng)。一個(gè)人完成任務(wù)不叫好,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。

(四)堅(jiān)持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo)、公司員工以及市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)職能部門(mén),一切從基層出發(fā),為基層辦實(shí)事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把各種培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)活動(dòng),組織好、管理好,盡可能?chē)@專(zhuān)銷(xiāo)轉(zhuǎn)、機(jī)關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),為服務(wù)于專(zhuān)銷(xiāo)兩線創(chuàng)造有利條件。

總之,要進(jìn)一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責(zé)、完成好任務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

走過(guò)了一年有一年,沒(méi)有遺憾,僅有對(duì)時(shí)間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會(huì)回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績(jī),也如此,是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀,不會(huì)沉寂于過(guò)去,明白要繼續(xù)工作努力。

過(guò)去的一個(gè)又一個(gè)月,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過(guò)去的工作一樣有瑕疵,雖然過(guò)去取得了優(yōu)秀的成績(jī),一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會(huì)去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因?yàn)槌Uf(shuō)驕兵必?cái)?,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績(jī)就自以為是,不因?yàn)樽晕夜ぷ骱?jiǎn)單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績(jī)不難,難的是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績(jī),做好公司安排的工作。

人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,我會(huì)做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會(huì)不研究不是靠,會(huì)憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛(ài)公司之情,身在其位就要做好其實(shí),不做有損公司的申請(qǐng),不做影響公司發(fā)展的事情,我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長(zhǎng)為起點(diǎn),做好此刻和當(dāng)下,做好未來(lái)和今后,不令公司失望,不讓大家失望。

工作了多年雖然說(shuō)不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說(shuō)還是有必須的長(zhǎng)處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力,而不是影響公司成長(zhǎng),對(duì)于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說(shuō)不能照搬去過(guò)的工作經(jīng)驗(yàn),可是能夠一過(guò)去為鏡,照見(jiàn)自我的不足與缺陷,查明自我的問(wèn)題,我會(huì)改正過(guò)去工作中留下的問(wèn)題,會(huì)解決過(guò)去工作沒(méi)有做好的地方,不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識(shí),明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一向不會(huì)有任何變化,今后不會(huì)以后亦不會(huì),會(huì)一向都按照這樣做下去。

總是留意過(guò)去,總是懷念往昔,這是人之長(zhǎng)情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值,對(duì)同事寬容,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報(bào),理解的磨難越多,才能夠更長(zhǎng)久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實(shí)工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取,不會(huì)放棄。

我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):

1、簽收供暖協(xié)議;。

制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;。

制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等;。

到__供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;。

巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。

2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作。

總體來(lái)講,沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利(南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,家中無(wú)人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47,家中無(wú)人30)。

南區(qū)試壓情況較好,個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。

以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門(mén)人員與施工方及各部門(mén)配合下已全部解決。

3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行,11月15日開(kāi)始正常供暖,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問(wèn)題基本得以解決。

13#塔樓(04、05、0__型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。

4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。

二、能源耗損。

南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?64000m3,共計(jì)96120__。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定)。

三、明年計(jì)劃。

1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。

2、3月至11月簽收20__年度供暖協(xié)議。

3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水。

4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。

5、3月至11月檢修節(jié)門(mén)、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。

6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。

7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。

8、10月15日前購(gòu)買(mǎi)鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。

9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。

10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。

11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇九

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè),八個(gè)月__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在河南__市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南__年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。__部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇十

光陰似箭,日月如梭,xx年即將過(guò)去,在即將送歲月交替之際又要迎來(lái)新的一年。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。

積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。

做為一名公交車(chē)駕駛員,為人民群眾服務(wù),促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,有著重要作用。

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō),每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車(chē),在車(chē)水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛(ài)心和關(guān)愛(ài)生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》,文明駕駛、禮讓三先,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。

3、愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。

4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。

回顧一年的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇十一

公司自xxx年成立以來(lái),嚴(yán)格按照市建委、交通局、交警等各上級(jí)部門(mén)要求和指示精神嚴(yán)于律己,做到有錯(cuò)既改,消除隱患于萌芽狀態(tài),為更好地服務(wù)廣大乘客,提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司每月每日都在自查自糾,努力提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,并得到廣大乘客的一致好評(píng)。

一、公司的車(chē)輛、人員狀況。

xxx公司于xxxx成立城鄉(xiāng)公交,現(xiàn)在16輛營(yíng)運(yùn)車(chē),xxxx年6月新購(gòu)大型公交車(chē)輛,車(chē)上設(shè)備都按城內(nèi)公交的配置,公司的24名駕駛員均為大客駕駛員,且經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬,同時(shí),為了更好服務(wù)旅客,公司還為每輛車(chē)配備了一各乘務(wù)員,并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)2位有經(jīng)驗(yàn)的維修人員負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維修保養(yǎng)工作,為公司的安全運(yùn)作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、自查自糾情況。

通過(guò)近兩年的運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)各種情況,都一一作了回應(yīng)與解決,針對(duì)一些典型事例,公司都作出了相應(yīng)的'解決,給各級(jí)部門(mén)和乘客得到了個(gè)滿意的答復(fù)。

1、每月定時(shí)召開(kāi)全體職工安全大會(huì),并邀請(qǐng)交警民警現(xiàn)身說(shuō)法,做到安全永在心中,并且召開(kāi)交法競(jìng)賽,提高全體人員安全意識(shí)。

2、每日對(duì)車(chē)輛進(jìn)行出車(chē)前檢查,收車(chē)后檢查,排除一切安全隱患,并且每月對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行強(qiáng)保,不合格車(chē)輛嚴(yán)禁上路行駛,4月份所有車(chē)輛剎車(chē)系統(tǒng)都進(jìn)行了更新。

3、嚴(yán)格檢查車(chē)內(nèi)安全設(shè)施,添配了多套救生錘,滅火器等各配套設(shè)施定期檢驗(yàn),并確??烧J褂谩?/p>

4、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)投訴、處罰當(dāng)事人,提高所有從業(yè)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),并且召開(kāi)標(biāo)兵競(jìng)賽,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),細(xì)節(jié)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好形象。

3、行車(chē)安全做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)控駕駛員超速、超載等違章行為的發(fā)生,嚴(yán)厲處罰違章行為,給所有人天天敲警鐘,切實(shí)做到安全第一。

三、通過(guò)實(shí)踐和摸索,公司一定會(huì)在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本公司實(shí)際,盡快完善各項(xiàng)管理制度,做到以人為本,更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)廣大乘客。

不妥之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見(jiàn)。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇十二

為了做好2008年車(chē)隊(duì)安全服務(wù)管理工作,總結(jié)分析2007年度車(chē)隊(duì)在安全服務(wù)方面存在的問(wèn)題及管理的漏洞,結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標(biāo),特制定布吉車(chē)隊(duì)2008年度安全服務(wù)工作計(jì)劃。

一、車(chē)隊(duì)明年安全服務(wù)工作計(jì)劃目標(biāo)。

車(chē)隊(duì)在安全服務(wù)控制在:無(wú)死亡事故;無(wú)機(jī)械事故;無(wú)車(chē)廂服務(wù)事故;無(wú)治安事故;無(wú)消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬(wàn)公里以下;傷人率控制在1宗/百萬(wàn)公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬(wàn)元/百萬(wàn)公里以下;車(chē)輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬(wàn)公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬(wàn)公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。

二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行,車(chē)隊(duì)采取具體的措施。

(一)車(chē)隊(duì)加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,推動(dòng)安全服務(wù)工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。

建立以車(chē)隊(duì)長(zhǎng)為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì)由何競(jìng)東為組長(zhǎng),全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊(duì)長(zhǎng)助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)的舉行。

(二)隊(duì)長(zhǎng)助理分工協(xié)作具體項(xiàng)目:

主要負(fù)責(zé):u車(chē)隊(duì)服務(wù)工作;v車(chē)輛年審及匯總記錄; w分管車(chē)隊(duì)xxx線員工; 后勤伙食管理工作; 綜合治理。

主要負(fù)責(zé):u全車(chē)隊(duì)外勤;v南嶺車(chē)輛年審及匯總記錄; w分管車(chē)隊(duì)xxx線員工; 后勤伙食管理工作; 綜合治理。

主要負(fù)責(zé): 車(chē)隊(duì)安全工作; 車(chē)輛用品; 車(chē)隊(duì)員工培訓(xùn); xxx線服務(wù); 職工之家。

主要負(fù)責(zé): 車(chē)隊(duì)內(nèi)勤; 6s管理; 車(chē)隊(duì)辦公用品; 助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。

(三)共同管理協(xié)作項(xiàng)目:

2.日常排班的監(jiān)控及協(xié)助車(chē)組長(zhǎng)對(duì)三定工作與生物鐘的矛盾;

3.注意成本控制,營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)情況;

4.落實(shí)每周二次對(duì)車(chē)輛“例檢”和每天“三檢”工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題用時(shí)與機(jī)務(wù)管理董銀元溝通解決。

5.協(xié)調(diào)調(diào)度員工作;

6.當(dāng)班的一般事故處理及投訴答復(fù)。

三、明年安全服務(wù)計(jì)劃的具體措施:

(一)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控,復(fù)雜路段的蹲點(diǎn),對(duì)駕駛員操作跟車(chē)指導(dǎo)。

(二)以各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為動(dòng)力,定期與員工溝通,全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核,提高對(duì)路況熟悉程度。

(四)細(xì)化員工的分類(lèi)管理,責(zé)任到人。

(五)認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對(duì)車(chē)組長(zhǎng)排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度,總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題。

(六)定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析。

(七)組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd,每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。

(八)加強(qiáng)信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。

(九)季度計(jì)劃分解。

1.第一季度計(jì)劃:

(2)提高駕駛員的服務(wù)技巧,減少服務(wù)投訴率,重點(diǎn)對(duì)投幣、??空镜姆?wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試。

(3)學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

(4)積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。

2.第二季度計(jì)劃:

(1)結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);

(2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng),提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度;

(4)實(shí)施“黨員文明示范崗”活動(dòng),全面推動(dòng)車(chē)隊(duì)服務(wù)水平的提高。

3、第三季度計(jì)劃:

(1)根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要,有效及時(shí)地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量;

(2)進(jìn)行組織有針對(duì)性的培訓(xùn)工作;

(3)增加預(yù)防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;

4、第四季度計(jì)劃:

(2)計(jì)劃實(shí)施09年“春運(yùn)”相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。

安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),全體隊(duì)管人員對(duì)年度計(jì)劃的認(rèn)真落實(shí)與總結(jié),不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識(shí)與各項(xiàng)安全的預(yù)防工作,才能營(yíng)造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇十三

2013年機(jī)務(wù)部門(mén)在的集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照《2013年安全機(jī)務(wù)工作意見(jiàn)》,樹(shù)立以安全生產(chǎn)為目標(biāo),以營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)為中心的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以節(jié)能降耗、成本控制為主線,狠抓基礎(chǔ)管理,全力以赴開(kāi)展各項(xiàng)工作,在機(jī)務(wù)管理、維修質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面都取得較好的成績(jī),為集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)、安全行車(chē)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

一、認(rèn)真總結(jié)機(jī)務(wù)管理工作,不斷完善機(jī)務(wù)保障工作2013年全司客貨車(chē)輛營(yíng)運(yùn)里程達(dá)2.4億公里,2013年全司新增更新車(chē)輛60輛,其中l(wèi)ng客車(chē)38輛;今年?duì)I運(yùn)客車(chē)安裝3g車(chē)載視頻監(jiān)控設(shè)備71臺(tái),其中g(shù)ps設(shè)備38臺(tái),北斗設(shè)備33臺(tái)。2013年1-12月份各修理單位累計(jì)完成車(chē)輛一級(jí)保養(yǎng)5萬(wàn)余輛次,二級(jí)保養(yǎng)6千余輛次,認(rèn)真履行了維修保障工作。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè),做到規(guī)范落實(shí)。

一是從企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),完善制度,強(qiáng)化力量,建立健全機(jī)務(wù)管理體系,完善和規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制。集團(tuán)公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及公車(chē)公營(yíng)管理工作實(shí)際,進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù),提高機(jī)務(wù)管理及維修工作的保障、服務(wù)和降耗功能,以更好地服從、服務(wù)于運(yùn)輸集約化經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。

二是根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》,我司結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛及維修管理的基本制度、基本辦法和基本程序建設(shè),建立健全管理制度,使車(chē)輛管理和維修工作有章可循、有規(guī)可依,逐步實(shí)現(xiàn)管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

相繼出臺(tái)了強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)客車(chē)管理的《公營(yíng)車(chē)輛燃油(氣)消耗管理規(guī)定》、《輪胎管理規(guī)定》等制度;同時(shí)我們將lng車(chē)輛使用、維修規(guī)章制度、質(zhì)量管理以及保養(yǎng)工藝規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件整理、匯編成《lng客車(chē)使用、維護(hù)技術(shù)規(guī)范》發(fā)放給各單位,通過(guò)這樣的形式認(rèn)真落實(shí)包括車(chē)輛管理制度,規(guī)范使用、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)目的工藝流程。

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。

今年,集團(tuán)組織開(kāi)展了不同形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。1.舉辦lng車(chē)輛使用、維修人員培訓(xùn)班。為提高各單位機(jī)務(wù)管理人員、駕駛?cè)藛T和維修人員的管理、使用及維修lng車(chē)輛的技術(shù)水平,集團(tuán)公司邀請(qǐng)了濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、富瑞特種裝備有限公司技術(shù)人員對(duì)參培人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)授課。對(duì)lng車(chē)輛車(chē)用發(fā)動(dòng)機(jī)、氣瓶的基礎(chǔ)理論和使用、維修知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解,并對(duì)各單位使用和維修中存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提供解答,達(dá)到了良好的效果。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)務(wù)和維修法規(guī)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)務(wù)技術(shù)部將有關(guān)國(guó)家、省市及上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)制訂的機(jī)務(wù)、維修法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)收集、匯編成冊(cè),發(fā)放給各運(yùn)輸、修理及檢測(cè)單位。各相關(guān)單位認(rèn)真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并積極推廣、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我司機(jī)務(wù)維修工作起到了很好的引導(dǎo)作用。

3.編印了《lng客車(chē)使用、維護(hù)技術(shù)規(guī)范》手冊(cè),發(fā)放機(jī)務(wù)管理人員、駕駛?cè)藛T和維修人員學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),駕駛?cè)藛T和維修人員基本掌握了設(shè)備的原理,從而具備了lng設(shè)備的使用、維護(hù)能力,確保車(chē)輛能用好、養(yǎng)好、修好,既可以對(duì)駕駛員、維修人員正確操作、維護(hù)lng客車(chē)起到了很好的引導(dǎo)作用,也實(shí)現(xiàn)了lng車(chē)輛使用安全、可靠。

4.組織開(kāi)展維修操作技能比賽。在今年9月份集團(tuán)舉辦的維修操作技能比賽中,各修理單位積極參與,通過(guò)操作比賽,強(qiáng)化了維修人員質(zhì)量意識(shí),提高了判斷和解決故障的能力。

5.貫徹學(xué)習(xí)jt/t325-2013標(biāo)準(zhǔn)。部頒標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325-2013)今年5月發(fā)布實(shí)施,我司舉辦了宣貫培訓(xùn)班,各運(yùn)輸單位、檢測(cè)站有關(guān)人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。根據(jù)省廳72號(hào)文件精神,2013年12月31日前為新、老標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的過(guò)渡期,在此期間,新、老客車(chē)車(chē)型均可按照原規(guī)定進(jìn)行評(píng)級(jí),進(jìn)入營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)。各單位都認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作,加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)和省廳文件的宣傳學(xué)習(xí),掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和確切要求,抓緊時(shí)間完成了2013年度新增、更新車(chē)輛的上牌和車(chē)型評(píng)級(jí),確保了此項(xiàng)工作按要求及時(shí)落實(shí)到位。

(三)推進(jìn)節(jié)能降耗,加大考核力度。

1.加強(qiáng)節(jié)能減排,大力推動(dòng)lng客車(chē)的運(yùn)用是集團(tuán)的重要工作目標(biāo)。今年進(jìn)一步加快推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排工作,降低企業(yè)燃(材)料成本,取得了積極進(jìn)展。集團(tuán)先后與xx有限公司、xx天燃?xì)庥邢薰具M(jìn)行l(wèi)ng加氣站建設(shè)項(xiàng)目合作,擬在市區(qū)和各縣市區(qū)共同建設(shè)lng加氣站。今年以來(lái)全司已投放lng客車(chē)38輛,截止2013年12月,累計(jì)投入5300萬(wàn)元,共計(jì)投放了113輛lng客車(chē),累計(jì)節(jié)約燃料成本約400萬(wàn)元。

額為抓手,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰制度,把節(jié)能降耗作為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的首要任務(wù)。有關(guān)運(yùn)輸單位以各車(chē)型出廠工況試驗(yàn)的氣耗為定額基礎(chǔ),根據(jù)不同車(chē)型、不同線路、道路通行條件、氣候等,參照各單位燃?xì)舛~,經(jīng)過(guò)反復(fù)比較同一車(chē)型、不同駕駛員實(shí)際消耗與出廠定額的差異,在盡量發(fā)揮駕駛員技術(shù)水平和節(jié)能積極性的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定單車(chē)燃?xì)庀亩~,初步形成了一整套切實(shí)可行的節(jié)能管理方法。

(四)交流工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)機(jī)務(wù)發(fā)展。

(五)強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng),確保車(chē)況良好。

維修保養(yǎng)是客車(chē)排除隱患和安全運(yùn)行的重要保障。大型客車(chē),特別是lng客車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和氣瓶精細(xì)部件和重要設(shè)備較多,需要精心的維護(hù)保養(yǎng),才能使動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性得到充分發(fā)揮,延長(zhǎng)使用壽命。

流程符合要求。同時(shí)強(qiáng)化質(zhì)量考核,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及安全生產(chǎn)、管理水平等進(jìn)行全面考核,全面提升維修質(zhì)量。

二是加強(qiáng)運(yùn)行車(chē)輛的管理。各車(chē)隊(duì)第一要督促駕駛員做好車(chē)輛運(yùn)行途中的檢查,積極做好愛(ài)車(chē)?yán)9ぷ?;各運(yùn)輸單位強(qiáng)化車(chē)輛月度普查,車(chē)輛普查做到了嚴(yán)、細(xì)、實(shí),該查得內(nèi)容、項(xiàng)目都能符合要求,車(chē)輛檢查嚴(yán)把安全部件關(guān),方向、剎車(chē)、輪胎層色符合規(guī)定要求,對(duì)查出的問(wèn)題做到及時(shí)維修,保證了車(chē)輛不帶病運(yùn)行。

三是積極參與夏季百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。全司各單位深入宣傳發(fā)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體維修人員在維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、服務(wù)意識(shí)等方面的教育,強(qiáng)化維修工藝規(guī)范,嚴(yán)格三級(jí)檢驗(yàn)制度。同時(shí)各運(yùn)輸單位加強(qiáng)車(chē)輛檢查,針對(duì)夏季高溫,對(duì)車(chē)輛空調(diào)管路、輪胎及l(fā)ng車(chē)輛燃?xì)夤庀到y(tǒng)胎進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保了運(yùn)行車(chē)輛技術(shù)性能良好,安全部件可靠。

二、明確明年工作重點(diǎn)任務(wù),確保機(jī)務(wù)管理的持續(xù)發(fā)展2014年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)務(wù)技術(shù)管理,強(qiáng)化機(jī)務(wù)技術(shù)管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸安全和節(jié)能降耗的服務(wù)、保障作用,保持車(chē)輛、設(shè)備技術(shù)狀況良好,促進(jìn)整體運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的提升。

(一)健全機(jī)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。

各單位要高度重視機(jī)務(wù)技術(shù)管理工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要進(jìn)一步健全機(jī)務(wù)技術(shù)管理體系,建立逐層落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),明確崗位管理職責(zé),落實(shí)機(jī)務(wù)管理責(zé)任。

(二)強(qiáng)化管理制度落實(shí)。

各單位要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)、集團(tuán)公司有關(guān)機(jī)務(wù)技術(shù)管理的規(guī)定和要求,強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施的落實(shí)。要不斷健全和完善車(chē)輛、設(shè)備使用管理、檢測(cè)維修、門(mén)檢報(bào)班、車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)安裝維護(hù)、能源環(huán)保等管理制度,加強(qiáng)公車(chē)公營(yíng)車(chē)輛輪胎、燃油、材料管理,推行定量定額管理考核,建立節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)料獎(jiǎng)懲機(jī)制。要堅(jiān)持機(jī)務(wù)工作例會(huì)、人員培訓(xùn)制度,集團(tuán)每月將召開(kāi)機(jī)務(wù)工作會(huì)議;上半年、下半年各組織一次機(jī)務(wù)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,擬于4月份、11月份分別開(kāi)展維修工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。

(三)夯實(shí)車(chē)輛技術(shù)管理。

1.嚴(yán)把車(chē)輛選購(gòu)、轉(zhuǎn)出和報(bào)廢關(guān)。按照集團(tuán)公司車(chē)輛購(gòu)置的規(guī)定和要求,堅(jiān)持“生產(chǎn)適用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、維修方便”的選購(gòu)原則,按照集團(tuán)公司目錄統(tǒng)一采購(gòu)。車(chē)輛轉(zhuǎn)出前必須清除車(chē)輛與企業(yè)有關(guān)的噴涂圖案、字體和標(biāo)識(shí),按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)出手續(xù),任何單位和個(gè)人不得私自報(bào)廢和處置車(chē)輛。

得隨意減少檢修項(xiàng)目,要建立安檢、一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和小修考核制度,實(shí)行維修質(zhì)量責(zé)任追究,確保車(chē)輛維修質(zhì)量,降低車(chē)輛返修率。

4.做好車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定和車(chē)輛評(píng)估工作。各運(yùn)輸單位要認(rèn)真貫徹《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》的標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定工作,對(duì)技術(shù)等級(jí)達(dá)不到二級(jí)的車(chē)輛,應(yīng)強(qiáng)制停止運(yùn)營(yíng)并進(jìn)行車(chē)輛性能恢復(fù)。車(chē)輛評(píng)估要堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則,實(shí)行“一車(chē)一評(píng)”,對(duì)評(píng)估結(jié)果要進(jìn)行公示,并告知承包人。

5.加強(qiáng)車(chē)輛gps或3g視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝使用管理。各單位要按照集團(tuán)公司要求,對(duì)所有新增車(chē)輛統(tǒng)一安裝gps或3g視頻監(jiān)控系統(tǒng),要加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備和使用平臺(tái)的管理維護(hù),強(qiáng)化車(chē)輛動(dòng)態(tài)跟蹤管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常有效使用。

(五)推進(jìn)節(jié)能降耗減排。

先使用lng節(jié)能環(huán)保型客車(chē)。要強(qiáng)化車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng),保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好,降低車(chē)輛運(yùn)行能耗。要加強(qiáng)節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)料管理考核,合理制定車(chē)輛燃料消耗定額、輪胎行駛里程定額,車(chē)輛維護(hù)、修理費(fèi)用定額等經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo),建立單車(chē)消耗臺(tái)賬,加大獎(jiǎng)懲考核力度,進(jìn)一步壓降車(chē)輛運(yùn)行成本。

(六)規(guī)范機(jī)務(wù)資料臺(tái)賬。

按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,不斷規(guī)范和完善機(jī)務(wù)基礎(chǔ)管理資料臺(tái)賬,統(tǒng)一各類(lèi)報(bào)表、登記臺(tái)賬、電子檔案填寫(xiě)格式,強(qiáng)化機(jī)務(wù)技術(shù)管理有關(guān)信息、數(shù)據(jù)收集,確保各類(lèi)資料臺(tái)賬齊全、完整、有效。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇十四

2017年春運(yùn)時(shí)間為2017年x月xx日至x月xx日,共計(jì)40天為切實(shí)做好春運(yùn)工作,確保廣大旅客安全、舒適、便捷出行,為確保運(yùn)力,合理安排車(chē)輛加班,應(yīng)對(duì)客流高峰,根據(jù)銀川市道路運(yùn)輸管理局[2017]004號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真做好2017年春運(yùn)工作的通知》、寧天運(yùn)通知[2017]8號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真做好2017年春節(jié)運(yùn)輸工作的`通知》的文件精神,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)2017年春運(yùn)工作如下安排和部署。

一、組織機(jī)構(gòu)。

嚴(yán)格遵循“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服從指揮、統(tǒng)一管理、精心組織、默契配合”的總體原則。為加強(qiáng)春節(jié)運(yùn)輸工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立春運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由韋祥、鮑文生負(fù)責(zé),運(yùn)調(diào)科全員參與,做好組織、協(xié)調(diào)用車(chē)的運(yùn)行調(diào)派工作。組織運(yùn)調(diào)科業(yè)務(wù)人員、司乘人員進(jìn)行春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。

二、駕駛員安全管理。

1、資格審查:對(duì)所有參運(yùn)駕駛員的駕齡、駕駛經(jīng)歷、從業(yè)資格、身體狀況及事故違章記錄進(jìn)行一次全面摸排。有嚴(yán)重違章行為的駕駛員均不得參加本次運(yùn)輸任務(wù)。

2、春運(yùn)期間加強(qiáng)對(duì)所有駕駛員的管理,要求參運(yùn)人員不得參與任何影響運(yùn)行任務(wù)的活動(dòng),駕駛員保持精力充沛,心情舒暢,防止意外事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)對(duì)所有參運(yùn)駕駛員的安全防范意識(shí)教育,督促其做好安全服務(wù)工作,提醒旅客系安全帶、播放《旅客安全告知》宣傳片,確保正點(diǎn)發(fā)車(chē)。

三、車(chē)輛安全運(yùn)行管理。

1、所有參運(yùn)車(chē)輛必須經(jīng)安檢合格后方可運(yùn)行,未經(jīng)安檢或安檢不合格的車(chē)輛嚴(yán)禁運(yùn)行。

2、嚴(yán)格遵守車(chē)輛歸隊(duì)管理規(guī)定,對(duì)車(chē)輛出入、停放集中管理,作好記錄。同時(shí)做好公司院內(nèi)治安保衛(wèi)工作。

3、嚴(yán)格按照公司安全管理規(guī)定安排加班,配備雙班駕駛員,杜絕疲勞駕駛,超公里運(yùn)行。

4、參運(yùn)車(chē)輛必須按規(guī)定時(shí)速行駛。車(chē)隊(duì)行進(jìn)中須按照順序依次行駛,不得超車(chē)或不按規(guī)定路線行駛。

5、遇冰雪霧惡劣天氣,及時(shí)與各地站點(diǎn)聯(lián)系,第一時(shí)間了解天氣及路面情況,必要時(shí)對(duì)長(zhǎng)線跨省車(chē)輛暫時(shí)停運(yùn).確保安全。

6、各車(chē)駕駛員要合理安排作息時(shí)間,親朋聚會(huì)飲酒適量,嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。

四、加、頂班及包租車(chē)運(yùn)行方案。

1、運(yùn)調(diào)科負(fù)責(zé)人親自駐汽車(chē)南站和旅游汽車(chē)站,及時(shí)掌握客流變化和客流方向,協(xié)調(diào)組織車(chē)輛加、頂班中長(zhǎng)線路班次。

2、梳理虧損車(chē)輛和班線效益較差車(chē)輛名單,充分利用運(yùn)力資源,合理調(diào)派車(chē)輛運(yùn)行包租車(chē)及加、頂班。

3、對(duì)包租車(chē)車(chē)輛要嚴(yán)格要求按規(guī)定線路運(yùn)行、??俊⑿菹Q駕,在駐地要合理安排休息時(shí)間。

五、人員培訓(xùn)。

1、組織司乘人員學(xué)習(xí)道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”及公司《客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量考核管理規(guī)定》的內(nèi)容,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)運(yùn)調(diào)科人員的安全教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。進(jìn)行公司《道路運(yùn)輸安全管理制度》及公司《客運(yùn)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí)。

六、應(yīng)急預(yù)案。

1、要認(rèn)真完備應(yīng)急預(yù)案,做好運(yùn)力儲(chǔ)備:保證應(yīng)急運(yùn)力處于良好狀態(tài)值班待命,根據(jù)情況及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,妥善應(yīng)對(duì)客流高峰和惡劣天氣影響,全力保障道路和運(yùn)輸高效、安全。

2、路段遇堵情況:執(zhí)行任務(wù)途中,遇有道路擁堵或其它任何形式的障礙物,能避讓繞行的減緩車(chē)速安全通過(guò),無(wú)法繞行的應(yīng)緊急減速停車(chē),并鳴笛示意,同時(shí)緊閉車(chē)門(mén),立即報(bào)警尋求幫助,并將道路信息情況及時(shí)向調(diào)度人員匯報(bào)。

3.遇乘客突發(fā)疾病情況:參運(yùn)人員經(jīng)培訓(xùn)應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的醫(yī)療常識(shí)和救護(hù)技能,遇有客人突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)沉著冷靜,立即靠邊安全停車(chē),視病人情況采取措施,并及時(shí)撥打“120”急救電話,并及時(shí)將有關(guān)情況向公司匯報(bào)。

4、遇車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障情況:遇車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障,無(wú)論故障大小,均應(yīng)減速靠邊停車(chē),向運(yùn)行調(diào)度匯報(bào)情況,請(qǐng)求車(chē)輛支援,期間應(yīng)妥善安排乘客休息,或播放音樂(lè)、影碟,避免乘客產(chǎn)生焦躁情緒,同時(shí)采取必要的安全防范措施,如緊閉車(chē)門(mén),設(shè)置安全警示牌等,防止任何意外發(fā)生,確保乘客的人身安全。

5、遇發(fā)生交通事故情況:參運(yùn)人員在執(zhí)行任務(wù)中,一旦發(fā)生交通事故,應(yīng)第一時(shí)間檢查乘客受傷情況,撥打“120”請(qǐng)求急救,同時(shí)向公司安技科匯報(bào)情況,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),避免二次事故的發(fā)生。安全保障組接報(bào)后應(yīng)立即啟動(dòng)交通事故處理緊急預(yù)案前往現(xiàn)場(chǎng)處置。

公交公司機(jī)務(wù)工作計(jì)劃篇十五

xx年春運(yùn)工作已結(jié)束,今年我司春運(yùn)期間的整體旅客運(yùn)輸工作,是根據(jù)“xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”對(duì)公交線路的運(yùn)力安排做出的周密部署。春運(yùn)期間完成營(yíng)運(yùn)班次18萬(wàn)余班次。確保了春運(yùn)期間旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意。

一、運(yùn)輸情況。

xx年春運(yùn)期間,春運(yùn)期間投入營(yíng)運(yùn)的公交車(chē)共計(jì)350輛,安全輸送旅客1__萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)9.6%;完成營(yíng)運(yùn)班次18萬(wàn)余班次。

春運(yùn)期間,客流量大,惡劣天氣較多。我們充分認(rèn)識(shí)了春運(yùn)安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之中,把安全穩(wěn)定工作作為客運(yùn)工作的重中之重,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做好安全預(yù)防工作,有效地避免了重特大安全事故的發(fā)生。

春運(yùn)前,我司設(shè)備科配合修理廠按規(guī)定對(duì)參加春運(yùn)的350輛公交車(chē)進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,確保了參營(yíng)車(chē)輛的技術(shù)狀況良好。春運(yùn)期間監(jiān)控中心加強(qiáng)了gps的動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)線路和車(chē)輛安全狀況及運(yùn)行情況的監(jiān)督和控制。各路隊(duì)加強(qiáng)了易燃、易爆、危險(xiǎn)品的檢查工作,對(duì)旅客隨身行李的.檢查,嚴(yán)禁了易燃、易爆、危險(xiǎn)品上車(chē)。

三、優(yōu)化運(yùn)力組織、確保運(yùn)輸有序。

根據(jù)“xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”的計(jì)劃,對(duì)火車(chē)站春運(yùn)運(yùn)力安排、客運(yùn)站春運(yùn)運(yùn)力安排、城郊春運(yùn)運(yùn)力的安排部署,根據(jù)各個(gè)時(shí)期的客流流向、流量做出了及時(shí)的調(diào)整和安排,確保了春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)陌踩行颉?/p>

四、嚴(yán)格執(zhí)行了物價(jià)和行業(yè)管理部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)要求,春運(yùn)期間乘客投訴和質(zhì)量事故降至最低。春運(yùn)期間總計(jì)受理乘客投訴38起,其中30起為無(wú)責(zé)投訴;好人好事登記21起,駕駛員上交乘客遺失物品20件、現(xiàn)金1617元,其中貴重物品均已認(rèn)領(lǐng),現(xiàn)金已認(rèn)領(lǐng)1302元。

五、加強(qiáng)節(jié)假日值班,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性。

節(jié)日期間,客運(yùn)科堅(jiān)持24小時(shí)值班,針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

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