方案的執(zhí)行和跟蹤需要專(zhuān)業(yè)的管理和監(jiān)督。一個(gè)好的方案應(yīng)該是能夠預(yù)見(jiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。制定一個(gè)可行的方案需要綜合考慮各種因素,以下是一些參考建議供你選擇。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇一
“teamengland主題社區(qū)”
中國(guó)大陸市場(chǎng)項(xiàng)目推廣計(jì)劃書(shū)。
2014年5月。
目錄。
1.市消牌營(yíng)機(jī)場(chǎng)。
項(xiàng)目名稱(chēng)場(chǎng)費(fèi)定模界推。
分分。
析析位式定廣———第二部分:全國(guó)招商——2.—2.1。
1.招。
招
商商。
方執(zhí)。
法行。
—————--2.2會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)招商執(zhí)行方案——--2.3。
現(xiàn)有資源招商執(zhí)行方案。
5.1加盟者清華大學(xué)培訓(xùn)方案及預(yù)算————---28。
5.2會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)招商執(zhí)行方案費(fèi)用預(yù)算————29。
5.3展會(huì)招商及預(yù)算—————--30。
5.4市場(chǎng)調(diào)研及費(fèi)用預(yù)算————-32。
第四部分:招商政策————-35。
“teamengland主題社區(qū)”總體項(xiàng)目預(yù)算。
—————-38。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介。
“teamengland”,是從英國(guó)國(guó)家足球隊(duì)延伸出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品。
品牌,主要以授權(quán)的模式進(jìn)行球隊(duì)標(biāo)志及隊(duì)員肖像權(quán)等各項(xiàng)英國(guó)。
國(guó)家足球隊(duì)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作。隨著英國(guó)足球在世界范。
圍內(nèi)影響的逐漸擴(kuò)大,奠定了“teamengland”良好的品牌基礎(chǔ)。
近年來(lái),通過(guò)一系列的市場(chǎng)化運(yùn)作和傳播推廣,品牌知名度和形。
象進(jìn)一步提升,teamengland快速的成長(zhǎng)為一個(gè)世界性的品牌,特別是在歐洲更是取得了不俗的成績(jī)。
較小,逐漸成為各個(gè)商家爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。為了打開(kāi)亞洲市場(chǎng),特別。
是中國(guó)巨大的市場(chǎng),確立“teamengland”在全世界的品牌地位。
和贏利,我們制定了一套完整的市場(chǎng)推廣和運(yùn)作方案。
第一部分:項(xiàng)目推廣。
1.項(xiàng)目名稱(chēng)。
“teamengland主題社區(qū)”
特色。并且通過(guò)品牌的效應(yīng)來(lái)吸引投資者,促使其投入到“teamengland主題社區(qū)”中國(guó)大陸市場(chǎng)的事業(yè)中。
2.中國(guó)市場(chǎng)分析。
足球產(chǎn)業(yè)落后,發(fā)展空間巨大。
中國(guó)足球產(chǎn)業(yè)相對(duì)落后,但人口眾多,根據(jù)國(guó)內(nèi)兩大著名體育類(lèi)。
魅以求的市場(chǎng)。
足球運(yùn)動(dòng)火爆,產(chǎn)業(yè)面臨機(jī)遇。
隨著足球運(yùn)動(dòng)的普及和火爆,中超聯(lián)賽的推出、女超聯(lián)賽的即將。
摘要。
(四)外部環(huán)境分析9。
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定…1。
3(二)市場(chǎng)定位……1。
42產(chǎn)品策略……15。
2渠道策略……16。
四、費(fèi)用預(yù)算(略)20。
五、效果預(yù)測(cè)………20。
資料來(lái)源。
附件一。
摘要:本推廣方案主要針對(duì)###市場(chǎng)而作,歐蘭萱作為一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)入###市場(chǎng),通過(guò)活動(dòng)策劃推廣要獲得穩(wěn)定的客戶群和市場(chǎng)占有率,同時(shí)入駐大型商超和屈臣氏等,歐蘭萱同時(shí)還要拓展銷(xiāo)售渠道,提高對(duì)消費(fèi)者的精品服務(wù)。
本方案在細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和認(rèn)真的分析的基礎(chǔ)上,抓住了女性對(duì)健康自然肌膚的心理追求,與歐蘭萱所宣揚(yáng)的“純凈自然,關(guān)懷尊重”相吻合。通過(guò)這次推廣,讓###消費(fèi)者了解歐蘭萱系列產(chǎn)品、認(rèn)可歐蘭萱品牌,接受歐蘭萱系列產(chǎn)品。
一市場(chǎng)分析、企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)。
杭州珀萊雅化妝品有限公司,憑借其不斷創(chuàng)新與追求完美品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)理念,在國(guó)內(nèi)迅速崛起。公司采用國(guó)際上最優(yōu)良的原料、先進(jìn)的設(shè)備,選拔最優(yōu)秀的人才作為發(fā)展后盾。生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品不斷更新,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,并啟動(dòng)了富有競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的連鎖店項(xiàng)目。成為目前首屈一指的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的大型化妝品公司之一。
1、企業(yè)目標(biāo):成為化妝品行業(yè)的一流企業(yè)。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉目標(biāo)是我們珀萊雅人的使命之一。從公司創(chuàng)業(yè)之日起,珀萊雅就樹(shù)立起了自己的使命:“締造美麗而不懈努力”。作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的化妝品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),珀萊雅不斷深入探索化妝品新技術(shù)領(lǐng)域,視“美的事業(yè)”為己任,不斷創(chuàng)新,持續(xù)進(jìn)步。與此同時(shí),公司始終將宣揚(yáng)“美麗兼具涵養(yǎng)”的新時(shí)尚納入企業(yè)目標(biāo),讓社會(huì)充滿“美”,讓社會(huì)和諧發(fā)展,這是珀萊雅能夠存在并持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
2、企業(yè)任務(wù)。
實(shí)現(xiàn)多品牌、多渠道的發(fā)展模式,并以塑造“美麗兼具涵養(yǎng)”的新形象為基礎(chǔ),著力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,成長(zhǎng)為科技、時(shí)尚、美麗的化妝品產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀民族品牌,并實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展。
3、品牌展望。
1、中國(guó)化妝品業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
被稱(chēng)為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國(guó)的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng),在短短的20多年里,中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)從小到大,由弱到強(qiáng),從簡(jiǎn)單粗放到科技領(lǐng)先、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),全行業(yè)形成了一個(gè)初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍?;瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來(lái)越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。國(guó)內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。
化妝品市場(chǎng)是個(gè)成熟的市場(chǎng)。目前市場(chǎng)上高、中、低檔各種產(chǎn)品俱全,且各自擁有自己固定的消費(fèi)群體。消費(fèi)者從十幾歲接觸化妝品并逐漸形成自己的“化妝觀念”,選擇自己喜愛(ài)的品牌,這一切一但形成,就會(huì)在消費(fèi)者自己心中形成堡壘,沒(méi)有強(qiáng)大的外力,很難改變。這使新品牌擠入市場(chǎng)有相當(dāng)大的困難。
2、國(guó)內(nèi)外化妝品推廣策略比較。
國(guó)內(nèi)的化妝品公司非常熱衷電視廣告,原因可能是覺(jué)得大眾化的產(chǎn)品就的靠大眾傳播去支持,所以每天我們看到了許許多多不怎么樣的化妝品廣告,但基本上又是一年一個(gè)新牌子,一年一個(gè)新公司。整個(gè)行業(yè)在傳播上的落后,使得不少企業(yè)市場(chǎng)溝通方法與方式仍很單一與枯燥,在溝通策略上盲目跟風(fēng),如此陳舊的思路勢(shì)必將企業(yè)引入噬金的歧途。
國(guó)際品牌的廣告投入正從以大眾媒體傳播為主轉(zhuǎn)向促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、事件贊助、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等多種形式。例如:在文化傳播方面,企業(yè)刊物的傳播作用也不可小視?!杜碎_(kāi)講》作為雅芳品牌宣傳陣地與新品信息發(fā)布窗口,對(duì)消費(fèi)者有著相當(dāng)影響;而《安利新姿》對(duì)安利轉(zhuǎn)型也發(fā)揮了良好的市場(chǎng)引導(dǎo)作用。企業(yè)內(nèi)部刊物有著相對(duì)自由的傳播空間,可以在深度與廣度兩個(gè)方面突破其他媒體的局限性,有效地傳播品牌理念與企業(yè)文化,利于培養(yǎng)忠誠(chéng)的消費(fèi)群,這對(duì)于避開(kāi)大眾傳播路線的美容品牌來(lái)說(shuō),尤其對(duì)路。一些品牌正在實(shí)行以影視劇的制作播映來(lái)獲取國(guó)內(nèi)電視臺(tái)廣告時(shí)間的策略,甚至把有關(guān)產(chǎn)品的信息寫(xiě)入劇本情節(jié),從而更有效更巧妙地影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。
理性推廣應(yīng)該說(shuō)有很多可以做的工作,雖然相對(duì)感性的廣告促銷(xiāo)他顯得有些默默無(wú)聞,顯得有些繁雜瑣碎,但真正的專(zhuān)家恰恰是靠這些樹(shù)立起來(lái)的。
3、品牌多元化策略。
品牌多元化是國(guó)際化妝品集團(tuán)的市場(chǎng)策略之一??v觀各個(gè)實(shí)力雄厚的化妝品集團(tuán),無(wú)一不是擁有多個(gè)品牌,并且品牌各具特色。品牌多元化可以使產(chǎn)品分出不同的檔次,滿足不同層級(jí)的消費(fèi)者的需求,避免使自己的經(jīng)營(yíng)鏈出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),有效的和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
著美容化妝品業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,美容化妝品企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者生活方式(價(jià)值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)已由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變,一個(gè)以消費(fèi)者為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種劃時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對(duì)此美容化妝品企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。美容化妝品業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程還是比較快的?;瘖y品具有體積小價(jià)值高,方便訂購(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知低的特點(diǎn),近年來(lái)廣受綜合門(mén)戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專(zhuān)門(mén)購(gòu)物網(wǎng)站的青睞,一時(shí)之間,化妝品成為僅次于圖書(shū)、音像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上的熱賣(mài)商品。在這股網(wǎng)絡(luò)熱潮中,網(wǎng)上銷(xiāo)售和電子商務(wù)似乎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為同義語(yǔ)。然而這是三個(gè)不同的概念,是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。網(wǎng)上銷(xiāo)售就是在網(wǎng)上賣(mài)東西,電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本目的雖然是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,但其職能卻是多方面的,比如提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、拓展對(duì)外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段,對(duì)此企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。
5、化妝品應(yīng)重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、從化妝品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而言,化妝品的銷(xiāo)售現(xiàn)是三國(guó)鼎立,呈洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無(wú)論哪類(lèi)品牌在科技創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售通路、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等營(yíng)銷(xiāo)組合方面都各顯神通,競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化(國(guó)內(nèi)大部分中小化妝品企業(yè)還很難做到前兩點(diǎn))。在如此競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營(yíng)維護(hù)且最大化地延長(zhǎng)品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營(yíng)銷(xiāo)組合所能解決了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值----服務(wù)的重要性。、從化妝品商品特點(diǎn)而言,化妝品是美化人的肌膚類(lèi)產(chǎn)品,而肌膚是人生理結(jié)構(gòu)的一部分,它由各層皮膚組織構(gòu)成。因此為人之肌膚推薦化妝品就變成含有技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)成份的工作。這樣,就需要提供專(zhuān)業(yè)類(lèi)服務(wù)。、從化妝品的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象來(lái)看,由于中國(guó)生活資料市場(chǎng)已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng),因此營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。特別隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)占gdp國(guó)民生產(chǎn)總值的含量越來(lái)越高。消費(fèi)者已基本進(jìn)入講服務(wù)、講質(zhì)量、愿購(gòu)買(mǎi)的時(shí)期。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)表的分析及其他市場(chǎng)調(diào)查資料的分析,我們得出以下結(jié)論:
(一)dhc。
簡(jiǎn)介。
dhc的品牌產(chǎn)品在全球影響深廣。作為日本通信銷(xiāo)售第一的化妝品品牌,彩妝、香水、美白防曬、護(hù)膚、瘦身等應(yīng)有盡有!dhc在潔面,卸妝,保濕品占據(jù)通信銷(xiāo)售市場(chǎng)領(lǐng)先地位。它的化妝水,乳液,凝露,乳霜,美容油,面膜,原液,美容液深受大家喜愛(ài),彩妝產(chǎn)品同樣也令人著迷。
dhc產(chǎn)品中最受人矚目的精品暢銷(xiāo)套裝——橄欖滋養(yǎng)套裝,采用經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,產(chǎn)自西班牙完全有機(jī)栽培的鮮嫩橄欖果實(shí),萃取其珍貴的精華油,凝聚了橄欖美肌的精華,致力于運(yùn)用自然的力量讓肌膚新生,簡(jiǎn)單的4步護(hù)理法,完成卸妝、潔面、滋潤(rùn)、呵護(hù)的護(hù)膚過(guò)程,盡情發(fā)揮橄欖精華油自然之力,喚醒透明潤(rùn)澤的肌膚。
品牌先試用再購(gòu)買(mǎi)的免費(fèi)試用裝推廣,更是讓dhc一躍成為護(hù)膚品市場(chǎng)一匹黑馬。
dhc采取的是一種叫做“通信銷(xiāo)售”的獨(dú)特銷(xiāo)售模式。這家創(chuàng)立于1972年的公司憑借其獨(dú)樹(shù)一幟的銷(xiāo)售模式風(fēng)靡國(guó)際市場(chǎng)。在日本通信銷(xiāo)售化妝品市場(chǎng)的潔面、卸妝、保濕品等領(lǐng)域的占有率是no.1。同時(shí),也在美國(guó)、瑞士和韓國(guó)等全球市場(chǎng)風(fēng)行。
總結(jié):其核心產(chǎn)品與歐蘭萱有相似之處,并且其強(qiáng)調(diào)“天然”的理念也與歐蘭萱的理念相似,但其市場(chǎng)地位高于歐蘭萱很多,是歐蘭萱未來(lái)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)相宜本草。
品牌理念:中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,正是相宜本草養(yǎng)膚之道的來(lái)由。因?yàn)椋说拿?,從?lái)都是由內(nèi)而外。即使外表平凡,強(qiáng)大的內(nèi)在力量亦讓美麗綻放;倘若麗質(zhì)天生,內(nèi)在力量更令你魅力加分。肌膚更是如此,強(qiáng)韌的肌膚能量,內(nèi)在的活力和健康,才是肌膚真正的美麗源泉。
相宜本草與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長(zhǎng)期合作,創(chuàng)立本草護(hù)膚研究中心。通過(guò)研究大量養(yǎng)顏古方秘方,不斷探索發(fā)現(xiàn)本草護(hù)膚養(yǎng)顏的獨(dú)到功效。歷經(jīng)十年致力于本草護(hù)膚品的研究,獨(dú)創(chuàng)“肌芯養(yǎng)膚科技”,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。以“內(nèi)在力,外在美”為核心的本草養(yǎng)膚之道,正是由此誕生。“肌芯養(yǎng)膚科技”能讓肌膚內(nèi)在重獲健康,不再依賴(lài)外在的修飾和維持,自然、主動(dòng)、持久地筑起肌膚外在的美麗。
相宜本草攜手上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院萃取地道本草精華添加自創(chuàng)“導(dǎo)入元”使活性成份穿透角質(zhì)層深達(dá)“肌膚芯部”調(diào)理養(yǎng)護(hù)有效改善膚質(zhì)膚色。
1、管理法規(guī)的完善。
2007年7月1日,中國(guó)實(shí)施了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范(2007年版)》。新版《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的頒布,說(shuō)明國(guó)家對(duì)化妝品的管理法規(guī)越來(lái)越完善,尤其是對(duì)原料的管理更加嚴(yán)格,比如新規(guī)要求化妝品在選擇和使用化工原料時(shí)更注重其純度。對(duì)于原料的提供者化工企業(yè)來(lái)說(shuō),禁用化工原料的增加對(duì)于他們的生產(chǎn)會(huì)有不同程度的影響??梢灶A(yù)料,部分化工產(chǎn)品將會(huì)因此失去傳統(tǒng)市場(chǎng)。而對(duì)整個(gè)精細(xì)化工領(lǐng)域來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)新的高效、環(huán)保產(chǎn)品將是必然趨勢(shì)。
2、新年伊始需要開(kāi)始對(duì)化妝品成分進(jìn)行解析。
隨著中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部的要求,從2010年開(kāi)始,所有化妝品都要標(biāo)注其成分,這對(duì)于消費(fèi)者絕對(duì)是一件負(fù)責(zé)任的事情。因此可以預(yù)見(jiàn),在新的一年里,人們會(huì)更多地關(guān)注化妝品的成分和功效,化妝品領(lǐng)域也將經(jīng)歷一場(chǎng)科學(xué)的飛躍。消費(fèi)者會(huì)慢慢從評(píng)論簡(jiǎn)單使用產(chǎn)品后的感覺(jué),逐步進(jìn)入到對(duì)產(chǎn)品成分的評(píng)價(jià)上。
3、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
中國(guó)的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。由于中國(guó)已經(jīng)放開(kāi)對(duì)進(jìn)口化妝品的限制,國(guó)際化妝品巨頭正在加速拓展中國(guó)市場(chǎng),本土品牌經(jīng)受著來(lái)自外部的巨大沖擊。在中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)中,外資或合資企業(yè)所占的市場(chǎng)份額已接近80%,而國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)只有通過(guò)中外合資,推出中低檔產(chǎn)品才能迎合中國(guó)消費(fèi)者的需求。這實(shí)在是一個(gè)令人憂心的現(xiàn)實(shí)。中國(guó)本土企業(yè)應(yīng)該制定整體發(fā)展戰(zhàn)略,如此才能從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并不斷保持競(jìng)爭(zhēng)力。
化妝品已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到2000年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右。進(jìn)入2005年,化妝品市場(chǎng)呈現(xiàn)出全新的態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,大量國(guó)際知名品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),各大品牌都在不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌將最終將被市場(chǎng)所認(rèn)同。
4、越來(lái)越受到重視的天然環(huán)?;瘖y品。
在很多情況下,人們對(duì)“天然”和“健康活性”這樣的詞語(yǔ)感到親切,似乎這樣的產(chǎn)品不會(huì)給皮膚帶來(lái)傷害,或者對(duì)皮膚健康更為有利?,F(xiàn)在全球都關(guān)注環(huán)境保護(hù),化妝品領(lǐng)域更是環(huán)保概念比比皆是。然而,許多化妝品所宣傳的所謂“純植物”、“天然”、以及“健康”等概念,多處于市場(chǎng)利益,而并非真正意義上的環(huán)保和針對(duì)皮膚健康。因此網(wǎng)絡(luò)和其它平面媒體對(duì)環(huán)保和天然化妝品有更多的宣傳,讓消費(fèi)者了解這類(lèi)產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義上的化妝品有什么區(qū)別。
內(nèi)部環(huán)境分析。
1、歐蘭萱產(chǎn)品分析。
(1)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):。
來(lái)自法國(guó)普羅旺斯的自然風(fēng)情,讓您足不出戶就可感受到異國(guó)浪漫風(fēng)情文化;品種豐富,挑選產(chǎn)品隨心所欲。結(jié)構(gòu)完善,擁有頭部、面部、身體、手部、足部、眼部、精油、歐式spa系列,完全滿足顧客需求。產(chǎn)品瓶子、包裝、宣傳資料類(lèi)都遵循環(huán)保原則,更多的適用了環(huán)保材質(zhì),支持環(huán)保工作。產(chǎn)品原料采集世界各地有機(jī)植物精華,特別添加植物精油,盡顯大自然的護(hù)膚藝術(shù)。
價(jià)格優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品價(jià)格主體在60-130元左右,符合新興潮流族,時(shí)尚群體消費(fèi)支出水平,能很好起到承上啟下不同消費(fèi)層次。
推廣優(yōu)勢(shì):雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,樹(shù)立品牌形象;完善的會(huì)員管理體系,輕松入會(huì),好禮不斷,提高會(huì)員對(duì)歐蘭萱品牌的忠誠(chéng)度;豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升店鋪人氣和店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2004年,通過(guò)大量的廣告投,在運(yùn)做周期短短半年多的時(shí)間里,珀萊雅公司已在全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū)建立起5000多家零售終端,旗下“珀萊”、“珀萊雅”逐漸成為國(guó)內(nèi)化妝品知名品牌。
2005年1月,榮獲中國(guó)化妝品十大暢銷(xiāo)品牌;4月,聘請(qǐng)當(dāng)紅女星陳好為鉑金彩妝形象代言人;9月,旗下品牌珀萊雅、珀萊、泊萊美被評(píng)為“中國(guó)著名品牌”;11月專(zhuān)業(yè)男士系列品牌紳寶上市;12月,專(zhuān)業(yè)嬰幼兒系列化妝品珀萊小丸子上市。
2006年,預(yù)備總投資數(shù)億在湖州建立國(guó)際一流的花園式化妝品工業(yè)城。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇二
五月五,是端午;門(mén)插艾,角黍香;吃粽子,灑白糖;道吉祥,送安康;龍舟下水喜洋洋!
……。
四、主題商品:粽子、糯米、糖、紅棗、綠豆、禮品、酒水飲料、保健品、休閑食品等。五、商品、陳列、價(jià)格策略:
粽子的陳列:兩套方案。一是由供應(yīng)商自帶展架,各自展示其商品,如龍舟、竹架等,
集中陳列在一起,形成一種氛圍。二是由我們自己包裝堆頭,用燈布圍好堆頭架。前一個(gè)方案由商品部找供應(yīng)商談,粽子集中陳列處要有氣氛布置。
關(guān)聯(lián)陳列:在粽子陳列的周?chē)?,可陳列一些糯米、紅糖、紅棗、綠豆、粽葉、粽線等商。
品,以滿足部分有手工包粽需求的顧客。另外可陳列一些酒類(lèi)、保健品、禮品等送禮用的商品,以滿足部分有送禮需求的顧客。再就是休閑食品等節(jié)日休閑零食。這樣全方位地滿足顧客的節(jié)日需求。
季節(jié)性商品:夏涼商品仍可做一些堆頭陳列,與主題商品相呼應(yīng),滿足顧客夏日季節(jié)需。
求。
驚爆價(jià)商品要有醒目的標(biāo)識(shí)。
熟粽熱賣(mài)。每店準(zhǔn)備一個(gè)銻鍋和電磁爐,根據(jù)預(yù)估的銷(xiāo)量,每天煮熟一批粽子,當(dāng)場(chǎng)售。
賣(mài)。這可滿足單身顧客的需求。要有氣氛布置。六、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:您購(gòu)物,我就送(此活動(dòng)可疊加)。
月日至日,凡在我店消費(fèi)的顧客,就可以免費(fèi)得到一束艾葉(非會(huì)員+元)。
活動(dòng)二:買(mǎi)粽送砂糖,購(gòu)物消費(fèi)送粽子。
月日至日,凡在我店購(gòu)買(mǎi)粽子一次性金額滿元,送砂糖斤,滿元以上送斤。(可與供應(yīng)商洽談)(活動(dòng)僅限超市)。
購(gòu)物消費(fèi)滿元送粽子一斤,憑當(dāng)日收銀小票到服務(wù)中心領(lǐng)取。贈(zèng)品有限,送完即止。單張小票只能參加一次活動(dòng)。
活動(dòng)三:一“剪”雙雕送禮品(活動(dòng)疊加僅限會(huì)員余額消費(fèi))。
月日,凡持剪下的我店dm封面禮品角,到我店購(gòu)物消費(fèi)超市滿元以上、百貨消費(fèi)滿元以上憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)香包一個(gè)。
單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。每人每次限用一張優(yōu)惠券。
活動(dòng)四:父愛(ài)如山,真情永恒——西瓜猜“重”就歸你(此活動(dòng)由防損人員負(fù)責(zé))。
實(shí)重斤,顧客報(bào)重斤兩或兩,此西瓜即可歸顧客所有。贈(zèng)品有限,送完即止。
單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。單張小票只能參加一次活動(dòng)?;顒?dòng)五:逢必獎(jiǎng)樂(lè)翻天(僅限會(huì)員余額消費(fèi))。
月日,凡在我店購(gòu)物者,持會(huì)員卡余額消費(fèi)購(gòu)物元以上,只要收銀小票單號(hào)的最后一位數(shù)是,即可到服務(wù)中心領(lǐng)取“五彩城紀(jì)念水杯”一個(gè)。數(shù)量有限,送完即止。
單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。單張小票只能參加一次活動(dòng)。
活動(dòng)五:刮一刮,大獎(jiǎng)拿(日至日每天下午:至:)活動(dòng)細(xì)則:
月日-日,凡在我店超市區(qū)購(gòu)物一次性金額滿元以上者,百貨(f、f)。
區(qū)購(gòu)物一次性金額滿元以上者,憑當(dāng)日有效的'收銀小票到店頭抽獎(jiǎng)處可抽獎(jiǎng)一次。小票當(dāng)日有效,蓋章作廢。單張小票只能參加一次活動(dòng)。單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
特等獎(jiǎng):名,寸夜晶電視臺(tái)。一等獎(jiǎng):名,電磁爐臺(tái)。二等獎(jiǎng):名,高檔茶具套。
三等獎(jiǎng):名,可樂(lè)(雪碧).l裝支。幸運(yùn)獎(jiǎng):名,獎(jiǎng)精美禮品一份。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇三
20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4s店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、
同行業(yè)分析。
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計(jì)劃。
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵(lì),幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一起使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問(wèn)題。
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)提供空間??蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
九、長(zhǎng)沙市場(chǎng)準(zhǔn)備做多少業(yè)績(jī)。
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和建議解決方案。
1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
20xx營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案范文2今年初秋一到,烏市白酒市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水,誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費(fèi)者,是否符合整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來(lái)了,帶著一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市,它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè);。
2、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì);。
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入;。
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;。
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)。
建立一支強(qiáng)硬的,有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍非常重要,這是贏得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是非常有必要的,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對(duì)現(xiàn)招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求;。
2、終端開(kāi)拓的基本步驟。
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架。
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀念。
5、白酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧。
培訓(xùn)的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),時(shí)間需要一個(gè)星期,市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行隊(duì)伍分工及市場(chǎng)自我完善:
1、實(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐,進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的。
總結(jié)。
交流,完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的區(qū)域劃分,完成營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織合成。
二、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在市場(chǎng)中運(yùn)作的戰(zhàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi):
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類(lèi)。
基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類(lèi)。
b、基礎(chǔ)酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場(chǎng)基礎(chǔ)層消費(fèi),而烏市的特點(diǎn)是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起,而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi),a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端,b類(lèi)是屬于有一定量的終端,c類(lèi)是屬于店小生意輕,一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端。
爾后我們把區(qū)域也分為abc三類(lèi)戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類(lèi)戰(zhàn)區(qū)是指偏遠(yuǎn)的,網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費(fèi)區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣,因?yàn)檫@些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案,容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類(lèi)戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對(duì)誆釣差異法容易接受,上貨快。c類(lèi)是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個(gè)區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價(jià)位消費(fèi)的集散地,天山劍酒要攻克這個(gè)區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細(xì),關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個(gè)時(shí)間內(nèi)配備2人,摸清市場(chǎng)情況,完成意向市場(chǎng)調(diào)查,并開(kāi)展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調(diào)6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時(shí)間內(nèi)配備2個(gè)人員,在20天內(nèi)完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的能手,進(jìn)行大面積的攻克,達(dá)到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計(jì)完成xx家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后,組織十個(gè)人的酒店開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運(yùn)用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區(qū)進(jìn)行鋪貨,需要注意的是酒店絕對(duì)不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子,亂打價(jià)格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、指標(biāo)量化,現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣,不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題,可以極時(shí)補(bǔ)救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標(biāo)為:第一階段每天三件(雙品牌計(jì)為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè),再次是向各散住區(qū)鋪設(shè),最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進(jìn)行難易四分法,對(duì)各自的片區(qū)實(shí)行分類(lèi),達(dá)到最速率有效攻克。
第二階段,即四個(gè)星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅(jiān)戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設(shè);對(duì)第二步酒店的鋪設(shè)從第二階段開(kāi)始,并與零售分開(kāi),采用與零售進(jìn)行工作競(jìng)爭(zhēng),但不能滲入零售的策略。當(dāng)然,酒店先鋪設(shè)c類(lèi),也可鋪設(shè)一部分b類(lèi),但不能鋪設(shè)a類(lèi),這是策略,必須遵守游戲規(guī)則。
3、終端數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入,并結(jié)清款項(xiàng),絕對(duì)不能拖到第二天,拖一天要做出相應(yīng)的處罰,終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時(shí),進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積,累計(jì)越多,工資基數(shù)越大,一般以5元為一個(gè)終端,每個(gè)終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個(gè)月內(nèi)無(wú)發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為,或銷(xiāo)售額不足保證點(diǎn),該終端基礎(chǔ)工資將取消,一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),達(dá)到100家終端以上之后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)際回款總額,給予提成。對(duì)同一門(mén)牌、同一電話號(hào)碼、同一地址和同一個(gè)店出現(xiàn)二個(gè)人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫(kù)一次,一周向營(yíng)銷(xiāo)老總遞交情況報(bào)告。
5、計(jì)算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定:
(1)鋪貨終端數(shù);。
(2)鋪貨量基本底線。
(3)鋪貨回款標(biāo)準(zhǔn)頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入要采用各種不同的方式進(jìn)行導(dǎo)入,本次營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入將采用差異法營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入法進(jìn)行工作:
差異營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入法的方案為:在進(jìn)行鋪貨時(shí),采用釣魚(yú)的形式進(jìn)行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價(jià)格必須當(dāng)場(chǎng)收回,但合同規(guī)定,當(dāng)該酒在710天內(nèi)售完后,再進(jìn)第二件時(shí),可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對(duì)終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾,一般c類(lèi)終端業(yè)主都會(huì)接受,并有合同為準(zhǔn),其信任度大提高。由于完成首次購(gòu)買(mǎi),大量酒品庫(kù)壓在業(yè)主終端,迫使他們進(jìn)行積極銷(xiāo)售。本活動(dòng)不適用a類(lèi)和b類(lèi)終端。
當(dāng)進(jìn)入到第二次購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的差異促銷(xiāo)活動(dòng),這種促銷(xiāo)是通過(guò)酒中探寶,來(lái)提起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,達(dá)到完成二次購(gòu)買(mǎi)的熱潮,迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨。完成第三次購(gòu)買(mǎi)與我們?cè)O(shè)計(jì)投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設(shè)計(jì)成有促銷(xiāo)行為的方案,達(dá)到消費(fèi)者自動(dòng)上門(mén)購(gòu)買(mǎi)的目的。
我們認(rèn)為運(yùn)用這三種方式是完全能夠解決市場(chǎng)導(dǎo)入xx家終端的目標(biāo)。
特別提醒的一點(diǎn):由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險(xiǎn),后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧?,?huì)造成市場(chǎng)價(jià)格體系的大混亂,甚至?xí)痛硕旬a(chǎn)品做死。假若做不到互相對(duì)應(yīng),請(qǐng)放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略。
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個(gè)方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動(dòng)性的qq家書(shū),主要講述天山劍酒的動(dòng)人由來(lái)和讓人心動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)契機(jī),一步一步把消費(fèi)者的胃口吊起來(lái),讓消費(fèi)者無(wú)法忘記這種叫天山劍的酒,直到看完第五封信時(shí),讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬(wàn)份。
2、立花策略:由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會(huì)干涉,但立花沒(méi)人能管。我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語(yǔ)和天山劍品牌,布置到各個(gè)終端和部分家庭,進(jìn)行氣勢(shì)宣傳,與眾不同,肯定會(huì)帶來(lái)不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個(gè)零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會(huì)管。
3、大門(mén)口放置一些小展板,進(jìn)行宣傳,展板上只要有天山劍酒已到字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷(xiāo)活動(dòng)完成后制作,主題為義氣男兒天山劍。
5、促銷(xiāo)的啟事廣告,詳細(xì)內(nèi)容在后續(xù)的促銷(xiāo)策劃案中。要求以酒店終端為主要目標(biāo),以小超市為輔助進(jìn)行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價(jià)值在5元錢(qián)左右,要求形象活潑,有收藏價(jià)值。
7、一個(gè)連續(xù)的平面報(bào)紙廣告,主要是推動(dòng)高檔酒的銷(xiāo)售。
尾語(yǔ)。
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場(chǎng)將大有起色。當(dāng)然,執(zhí)行中肯定會(huì)有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個(gè)目標(biāo),把市場(chǎng)做大,把蛋糕做大,這才是真理。
20xx營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案范文3一、促銷(xiāo)目的以中秋月餅的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,以賣(mài)場(chǎng)的形象激活月餅的銷(xiāo)售。預(yù)計(jì)日均銷(xiāo)量在促銷(xiāo)期間增長(zhǎng)10%20%。
二、促銷(xiāo)內(nèi)容。
1、買(mǎi)中秋月餅送可口可樂(lè)。
買(mǎi)90元以上中秋月餅送355ml可口可樂(lè)2聽(tīng)。(價(jià)值3。6元)。
買(mǎi)200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂(lè)2瓶。(價(jià)值9。2元)。
買(mǎi)300元以上中秋月餅送20xxml可口可樂(lè)2瓶。(價(jià)值13。6元)。
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂(lè)事+價(jià)值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價(jià)值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃:價(jià)值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3、在促銷(xiāo)期間(9、39、12),在賣(mài)場(chǎng)凡購(gòu)滿300元者,均可獲贈(zèng)一盒精美月餅(價(jià)值20元/盒)。
4、在9月10日的教師節(jié),進(jìn)行面向教師的促銷(xiāo):凡9月910日兩天在**購(gòu)物與消費(fèi)的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價(jià)值20元左右的)。
三、整合促銷(xiāo)。
1、媒體。
在音樂(lè)交通頻道,隔天滾動(dòng)播出促銷(xiāo)廣告,時(shí)間8、179、12,每天播出16次,15秒/次。
2、購(gòu)物指南。
在9、19、13的購(gòu)物指南上,積極推出各類(lèi)的促銷(xiāo)信息。
3、店內(nèi)廣播。
從賣(mài)場(chǎng)的上午開(kāi)業(yè)到打烊,每隔兩個(gè)小時(shí)就播一次相關(guān)促銷(xiāo)信息的廣播。
4、賣(mài)場(chǎng)布置。
(1)場(chǎng)外。
a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;。
b、在防護(hù)架上,對(duì)墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁(yè)來(lái)造勢(shì);。
c、在廣場(chǎng),有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;。
d、在入口,掛**購(gòu)物廣場(chǎng)禧中秋的橫幅。
(2)場(chǎng)內(nèi)。
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來(lái)裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;。
b、整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的上空,懸掛可口可樂(lè)公司提供的掛旗;。
c、在月餅區(qū),背景與兩個(gè)柱上布千禧月送好禮的宣傳;兩邊貼上可口可樂(lè)的促銷(xiāo)宣傳;。
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持。
保健品進(jìn)行讓利15%的特價(jià)銷(xiāo)售。
團(tuán)體購(gòu)滿3000元或購(gòu)買(mǎi)月餅數(shù)量達(dá)20盒,可享受免費(fèi)送貨。
四、促銷(xiāo)費(fèi)用。
媒體廣告費(fèi):1、2萬(wàn)元。
可口可樂(lè)系列贈(zèng)品:6萬(wàn)。
場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的布置費(fèi):0、6萬(wàn)。
月餅費(fèi)用:6萬(wàn)。
共計(jì):13、8萬(wàn)人民幣。
五、具體作業(yè)。
1、交通頻道的15秒廣告,由公司委托**廣告制作,在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容;預(yù)定在8月報(bào)16日完成。
2、購(gòu)物指南由采購(gòu)部負(fù)責(zé)擬出商品清單,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)與**晚報(bào)印刷廠聯(lián)系制作;具體見(jiàn)該期的制作時(shí)間安排。
3、場(chǎng)內(nèi)廣播的廣播稿由市場(chǎng)部來(lái)提供,共三份促銷(xiāo)廣播稿,每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。
4、場(chǎng)內(nèi)、外布置的具體設(shè)計(jì)應(yīng)市場(chǎng)部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無(wú)能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來(lái)完成。行政部做好采購(gòu)協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場(chǎng)內(nèi)布置在8月18日完成。
5、采購(gòu)部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個(gè)廠家收取500元以上的促銷(xiāo)費(fèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)制訂月餅價(jià)格及市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,在8月5日前完成相關(guān)計(jì)劃。
6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月10日前完成。
7、防損部負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)防損及防盜工作。
8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。
六、注意事項(xiàng)。
2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時(shí),可選擇在報(bào)紙等其他媒體上進(jìn)行補(bǔ)充宣傳;。
3、市場(chǎng)部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤,對(duì)出現(xiàn)的任何異樣及時(shí)進(jìn)行糾正。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇四
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)(即edm營(yíng)銷(xiāo))是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)推廣中最常見(jiàn)的一種推廣方法,它具有低成本、高效率的優(yōu)勢(shì),所以很多企業(yè)喜歡這種推廣方式。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)有很多的方法跟技巧,如果你運(yùn)用的好的話會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)很大的流量跟轉(zhuǎn)化率,但要是用不好的話,很可能會(huì)造成用戶體驗(yàn)的下降,給用戶帶來(lái)很多負(fù)面的情緒。對(duì)于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),可能很多的人都把所有的重心放在如何讓郵件看上去更美觀,更能吸引用戶打開(kāi),以及讓用戶點(diǎn)擊的到網(wǎng)站上來(lái)從而提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,卻忽視用戶的退訂這一塊。實(shí)事上,用戶的退訂也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多信息,而且這些信息很有可能是再次吸引用戶的訂閱的關(guān)鍵所在。下面跟大家具體的談?wù)勗谧鲭娮余]件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)該注意哪些方面。
一、確立目標(biāo)人群。
我們首先要確立我們的郵件是發(fā)給什么樣的人群的,如果是關(guān)于骨科醫(yī)院的信息,可以把目標(biāo)客戶鎖定在中老年或者有老年人的子女身上。不要采用群發(fā)的形式向大量的陌生人郵箱地址里投遞廣告,這種方式不僅收效甚微,而且很容易成為垃圾郵件,損壞公司的形象。在發(fā)郵件時(shí)要避免無(wú)目標(biāo)投送。
二、郵件內(nèi)容要引人入勝。
一般我們打開(kāi)郵件就是大概的掃描一眼就行了,不會(huì)很仔細(xì)的逐字逐句的慢慢看的,除非是特別重要的郵件。所以郵件的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)潔、美觀大方,最好是采用圖片的形式更能吸引人。只有你的郵件內(nèi)容吸引人,用戶才會(huì)有看下去的意愿,要是你的郵件內(nèi)容沒(méi)有什么可讀性,長(zhǎng)時(shí)間下去的話,用戶會(huì)嫌煩,可能就會(huì)直接退訂你的郵件,或者直接讓其郵件成為垃圾郵件。所以,我們一定要確保我們郵件的內(nèi)容充實(shí)、豐富、有一定的可讀性,能吸引人。在發(fā)送前一定要仔細(xì)檢查郵件內(nèi)容,語(yǔ)句通順,沒(méi)有錯(cuò)別字。同時(shí)要附上聯(lián)系方式,以免消費(fèi)者需要找人協(xié)助時(shí),不知如何聯(lián)絡(luò)。
三、及時(shí)回復(fù)。
在收到郵件的時(shí)候,要養(yǎng)成順手回復(fù)的習(xí)慣,即使是“謝謝,來(lái)信已經(jīng)收到”也會(huì)起到良好的溝通效果。通常郵件應(yīng)該在一個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)客戶,如果碰到比較復(fù)雜的問(wèn)題,要一段時(shí)間才能準(zhǔn)確答復(fù)客戶,也要簡(jiǎn)單回復(fù)一下,說(shuō)明情況。實(shí)在沒(méi)有時(shí)間回復(fù),可以采用自動(dòng)回復(fù)郵件的方式。
四、不斷開(kāi)發(fā)新的用戶。
不要向同一個(gè)mail地址多次發(fā)送同樣內(nèi)容的信件,當(dāng)對(duì)方直接或者間接的拒絕接受mail的時(shí)候,絕對(duì)不可以再向?qū)Ψ桨l(fā)送廣告信件,要尊重對(duì)方。你要是一直強(qiáng)迫給對(duì)方發(fā)郵件的話會(huì)是對(duì)方產(chǎn)生反感行為的。我們應(yīng)該重新開(kāi)始找新的用戶群,這樣才能給網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量。
如今郵件已經(jīng)成為了許多企業(yè)和個(gè)人不可缺少的網(wǎng)絡(luò)通訊資源,因此如何利用好這些資源展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就需要廣大推手苦心研究了。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)病毒式的營(yíng)銷(xiāo)方式,其效果是可想而知的。如果我們好好利用這一營(yíng)銷(xiāo)方案的話給我們網(wǎng)站帶來(lái)的將直接的效果。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇五
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說(shuō)就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),其管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來(lái),跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣,可以說(shuō),青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)
中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
投遞到旅游社、高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的'優(yōu)勢(shì)。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過(guò)其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車(chē)體廣告、候車(chē)亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類(lèi)宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕?,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)策略
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略上,一般實(shí)行事件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠促銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類(lèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷(xiāo)則是一種比較普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過(guò)其他的景點(diǎn)去學(xué)習(xí)參觀,對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問(wèn)題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,對(duì)于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。
一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
當(dāng)今,以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱(chēng)。為了把它們的經(jīng)濟(jì)效益有效開(kāi)發(fā)出來(lái),現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)特殊行業(yè)進(jìn)行策劃,力求把它推向更大的市場(chǎng)。
冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國(guó)內(nèi)外眾多知名社建立長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系,是整個(gè)景區(qū)最終能不能成為國(guó)際區(qū)域內(nèi)著名風(fēng)景旅游區(qū)的中心問(wèn)題之一。為了能更有效地向現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游消費(fèi)者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消費(fèi)行為,滿足旅游者需求,反饋顧客意見(jiàn),塑造冶力關(guān)整體形象、提高品牌知名度以及增強(qiáng)旅游綜合能力。從自然觀光、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項(xiàng)目的重重包圍中迅速突圍?!耙绷﹃P(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源、文化資源、人文資源等優(yōu)勢(shì)因素,精心打造一個(gè)有別于其他景點(diǎn)的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)抓住時(shí)機(jī),通過(guò)走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),利用重大核爆破營(yíng)銷(xiāo)事件的機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)外旅行社共同攜手,全面提升景區(qū)的知名度與形象,實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)中的雙贏。
一、整體政策
1、成立統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理組織,整理景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、景點(diǎn)、交通、娛樂(lè)等的報(bào)價(jià)及特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),能對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)。
3、與一些大旅行社建立合作機(jī)制,確立區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商。(以城市或者單位,對(duì)他們采取政策傾斜,比如分擔(dān)一部分廣告費(fèi)用,達(dá)到一定人數(shù)減免一些費(fèi)用等),每年當(dāng)?shù)氐耐茝V計(jì)劃也可由有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商牽頭組織。
4、就每年的活動(dòng)有一個(gè)總體的計(jì)劃,重大活動(dòng)及時(shí)通報(bào),能及時(shí)通知各旅行社,一邊能及時(shí)推出,組織游客前來(lái)。
5、和周邊旅游業(yè)景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),比如郎木寺,九寨-黃龍,敦煌等,提供一整套有幾個(gè)亮點(diǎn)的行程。
6、能長(zhǎng)期接散客,使旅行社無(wú)憂
7、定時(shí)到大城市作推廣。
8、提高本地的品牌高度,從和四川、云南的競(jìng)爭(zhēng)中脫離出來(lái)
9、整理交通,以便于游客進(jìn)出。
二、推廣策略及步驟
第一步:在所要宣傳的城市開(kāi)展適當(dāng)?shù)膹V告宣傳。
具體方法,可選擇:
1、如在繁華商業(yè)街樹(shù)立廣告牌。
2、與sohu、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳。
第二步:準(zhǔn)備充足的資料后參加每年召開(kāi)的旅游-行業(yè)內(nèi)部交易會(huì)。其目的:
1、認(rèn)識(shí)各旅行社人員。
2、認(rèn)識(shí)其他景點(diǎn),參考別人的長(zhǎng)處,以便今后的發(fā)展。
3、宣傳自己的景點(diǎn)、解答旅行社的疑問(wèn)等。
第三步:有重點(diǎn)地選擇幾個(gè)城市或地區(qū)做推介會(huì),對(duì)旅行社和媒體做業(yè)內(nèi)宣傳。具體程序步驟:
1、準(zhǔn)備有意義的、吸引人的講解。(如發(fā)言稿、圖片、地圖、宣傳片、有特色的表演等)
2、準(zhǔn)備小禮品。(如土特產(chǎn)、有特色的掛件等)
3、邀請(qǐng)各旅行社及媒體參加??刹捎脗髡嫘问?,也可采用親自上門(mén)形式。但要確定大概人數(shù)以便準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)。
4、說(shuō)明會(huì)正式開(kāi)始。
5、說(shuō)明會(huì)結(jié)束,并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)
第四步:邀請(qǐng)本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽,召開(kāi)座談會(huì)。
1、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點(diǎn),餐廳,賓館等
2、參觀完,回到會(huì)議室做景點(diǎn)說(shuō)明與座談,聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議。
3、會(huì)談后,召開(kāi)酒會(huì)再做進(jìn)一步交流。
4、說(shuō)明會(huì)結(jié)束,并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)。
5、些有意向的進(jìn)行進(jìn)一步追蹤。
第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)一些旅行社代表參加。
第六步:具體針對(duì)旅行社的宣傳:
1、景點(diǎn)—地接社(一級(jí)分銷(xiāo)商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系,確保它們的利益,因?yàn)樗鼈兪且患?jí)分銷(xiāo)商。
a、首先確定自己的銷(xiāo)售政策。如:是否對(duì)有些景點(diǎn)進(jìn)行打包銷(xiāo)售、每個(gè)門(mén)票的具體價(jià)格及給與旅行社的折扣(只針對(duì)地接社和辦事處,不能給其他旅行社)
b、在此基礎(chǔ)上可訂立某項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)(如旅游人次等),超過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)的可給予再次反點(diǎn)。以鼓勵(lì)一級(jí)分銷(xiāo)商對(duì)景點(diǎn)大力宣傳。
c、可建立評(píng)比表,每年的組織旅游人次前10名的部門(mén)或旅行社,還可得到在此獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎(jiǎng)勵(lì)下一年度的旅游門(mén)票等。
d、能夠以團(tuán)隊(duì)政策接待地接社發(fā)的散客,以保證地接社時(shí)時(shí)能夠接待游客。
2、景點(diǎn)—組團(tuán)社(二級(jí)分銷(xiāo)商):
a、不必直接接待團(tuán)隊(duì),只作一些解答疑問(wèn)類(lèi)型的宣傳。
b、制作吸引眼球的畫(huà)冊(cè)、書(shū)寫(xiě)極具說(shuō)服力的宣傳語(yǔ)、明確自己的定位。使組團(tuán)社在推出線路時(shí)方便引用。
c、若組織活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行宣傳、告知大家。
d、對(duì)一些省級(jí)的旅行社或者有潛力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓勵(lì)他們大力推廣
1)、若此旅行社在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定媒體上、相應(yīng)的位置上,作了符合要求的廣告,則由景點(diǎn)支付其一定的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。盡量減少旅行社運(yùn)作方面的風(fēng)險(xiǎn)。
2)、景點(diǎn)在當(dāng)?shù)赝茝V活動(dòng),可由當(dāng)?shù)厥〖?jí)分銷(xiāo)商協(xié)助組織。
3)、一些重大活動(dòng)可以有該旅行社做當(dāng)?shù)胤咒N(xiāo)。
3、景點(diǎn)—公眾:
a、固定方面:有明確的定位、簡(jiǎn)短并具吸引力的宣傳口號(hào)、代表圖片。這些固定的的部分應(yīng)不輕易變更,是公眾看到這些就會(huì)想到這里。
b、變化方面:根據(jù)具體情況,具體做出變化。(如某一天是當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)日、如各種比賽、如美食節(jié)、如某些重大宣傳活動(dòng)等。)這些變化的方面要及時(shí)通知,常變常新。
三、推廣營(yíng)銷(xiāo)主題及線路
主題:神秘香巴拉,圓夢(mèng)冶力關(guān)!
旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)
四、重大主題活動(dòng)的“核爆破事件營(yíng)銷(xiāo)”效應(yīng)
1、迅速提高景區(qū)知名度
在旅游景區(qū)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、刊物、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳,中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場(chǎng)考察、娛樂(lè)文化交流與合作等,都會(huì)大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度,吸引眾多旅游者前來(lái)觀光、旅游、度假。又由于旅游業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,間接帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,會(huì)加快社區(qū)內(nèi)的人才、物資、資金、信息流通。
2、樹(shù)立景區(qū)鮮明的品牌形象
旅游景區(qū)通常都以一個(gè)鮮明的整體形象吸引著成千上萬(wàn)的旅游者,進(jìn)行核事件營(yíng)銷(xiāo)是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略。通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo),把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方,可樹(shù)立地方友好、文化多樣或激動(dòng)人心的主題;或通過(guò)大型焦點(diǎn)事件來(lái)吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來(lái)吸引各類(lèi)的游客。
3、形成新的旅游旺季
素所造成的影響,延長(zhǎng)旅游景區(qū)的旺季,形成新的旅游吸引目標(biāo),彌補(bǔ)旅游淡季的經(jīng)濟(jì)損失。
4、事件營(yíng)銷(xiāo)的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致
應(yīng)契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題,貼近受眾,具有強(qiáng)大的沖擊力在進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,吸引廣大新聞媒體,面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息,即事件營(yíng)銷(xiāo)具有廣泛性的特征。事件營(yíng)銷(xiāo)是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的,從事件的策劃、活動(dòng)的安排,到吸引新聞媒體的傳播,都要服從“冶力關(guān)”主題形象,避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開(kāi)來(lái)。
5、選擇恰當(dāng)?shù)男侣劽浇檫M(jìn)行宣傳
核事件營(yíng)銷(xiāo)就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞,可以說(shuō)新聞媒介就是事件營(yíng)銷(xiāo)的主要工具。旅游景區(qū)在策劃事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí),一定要針對(duì)事件性質(zhì)及受眾群體特點(diǎn),選擇合適的宣傳媒體。
6、有效控制不良事件的影響
核事件營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于媒體的不可控制和新聞接受者對(duì)新聞的理解程度。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注,就會(huì)迅速傳播出去,同時(shí)信息的傳播范圍不可控制。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇六
girlfriend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體。
品牌理念。
衣服是配角,穿衣服的人才是主角。
品牌背景。
girlfriend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國(guó)各地有108家分店,在市場(chǎng)中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場(chǎng)分析。
a、市場(chǎng)環(huán)境分析。
潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說(shuō)。
b、產(chǎn)品分析。
以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代!
c、消費(fèi)分析。
年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡(jiǎn)單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析。
a、價(jià)格策略。
我們采用會(huì)員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷(xiāo)售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
b、渠道策略。
官網(wǎng)銷(xiāo)售與實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店相結(jié)合。
c、促銷(xiāo)策略。
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
2、會(huì)員積分制:凡在本店消費(fèi)的會(huì)員可享受積分活動(dòng),采取“一元一積分制”,會(huì)員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場(chǎng)8、8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購(gòu)禮品,積分一年一清零。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇七
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來(lái)越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來(lái),越來(lái)越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。x網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來(lái)實(shí)惠。所以x網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。
將全民x網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解x網(wǎng),通過(guò)x網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
全民x網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
20xx年10月1日—20xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動(dòng),如場(chǎng)地等因素限制)
凱德廣場(chǎng)(埃德店)
由x網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦,各商戶協(xié)辦。
主要針對(duì)有x卡的消費(fèi)者。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)x網(wǎng)功能的解說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè),前后張貼海報(bào)、易拉寶,并做相關(guān)意見(jiàn)調(diào)查反饋等。
活動(dòng)前:
1、市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。
2、活動(dòng)開(kāi)始前一周,市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時(shí)效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的x卡。
3、在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。
4、由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備意見(jiàn)調(diào)查反饋表。
5、預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動(dòng)中:
1、工作人員配合布置會(huì)場(chǎng),包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊(cè)以及相關(guān)表格、文件。
2、發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)x網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō),是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同x網(wǎng)模式的價(jià)值,組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值x卡,及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)。
活動(dòng)后:
1、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,回收工作用具。
2、統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值x卡,盤(pán)點(diǎn)剩余產(chǎn)品。
3、整編意見(jiàn)調(diào)查反饋,并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。
場(chǎng)地費(fèi)用:商場(chǎng)正門(mén)門(mén)口x米x元x元x卡置換(實(shí)際費(fèi)用x元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實(shí)高人一等!
設(shè)備:四角架子,桌椅,x元音響等x元
司儀:xx元
派單員x名活動(dòng)期間x元活動(dòng)前宣傳工資x元
海報(bào)傳單畫(huà)冊(cè)x元
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇八
陜西xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于一汽財(cái)務(wù)有限公司,是一家經(jīng)營(yíng)奧迪品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的奧迪品牌4s店。
奧迪x(chóng)x4s店成立x周年以來(lái)來(lái),猶如一匹奔跑的駿馬,正煥發(fā)著無(wú)限的活力。高質(zhì)量的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù)、高品位的生活,是所有奧迪人一直追求的目標(biāo),是他們不斷努力的方向和目標(biāo)。
奧迪x(chóng)x4s店為回報(bào)三年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此x周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋及車(chē)友俱樂(lè)部自駕游活動(dòng)。
晚宴活動(dòng):20xx年6月17日晚上18:00---20:00
奧迪x(chóng)x4s店
奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年
提高4s店知名度和美譽(yù)度;
促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
提高奧迪系列車(chē)型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車(chē)文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間不斷學(xué)習(xí)不斷比較的基礎(chǔ)上加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以此提高市場(chǎng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力,使自身更加完善。
在汽車(chē)行業(yè)樹(shù)立良好的品牌,為此搭建一個(gè)規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化的信息平臺(tái)、交流平臺(tái)和交易平臺(tái)。
提高奧迪車(chē)系的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
新老用戶、vip客戶、政界領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)友俱樂(lè)部成員等
舞臺(tái)搭建說(shuō)明:
舞臺(tái)以黑或銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出科技、創(chuàng)新的理念。并搭建圓形轉(zhuǎn)動(dòng)舞臺(tái),配合現(xiàn)場(chǎng)燈光和煙霧在節(jié)目中營(yíng)造如夢(mèng)如幻的效果。
晚會(huì)4s店門(mén)口裝飾:
花環(huán)搭建弓形入口,并在上邊安裝霓虹燈字體奧迪x(chóng)x4s店d周年慶典。地上鋪紅色地毯和嘉賓通道連接。
會(huì)場(chǎng)色彩與布置
充分體現(xiàn)奧迪良好的企業(yè)文化與優(yōu)勢(shì),形成鮮明、輕松的會(huì)場(chǎng)氛圍。以厚重深厚的色調(diào)布置會(huì)場(chǎng),增加環(huán)境與氣氛的共鳴。
舞臺(tái)設(shè)計(jì)
以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
背板
以?shī)W迪的企業(yè)logo作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化。
氛圍配合
在門(mén)口搭建氣球拱門(mén),上附奧迪x(chóng)x4s店d周年慶典及現(xiàn)場(chǎng)以氣球、花束等裝點(diǎn),配合當(dāng)天活動(dòng)的喜慶。
簽到臺(tái)
裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。
佳賓通道
設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。
桌椅
擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。
冷餐、甜點(diǎn)
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放冷餐和甜點(diǎn),以便嘉賓食用。
主持人
邀請(qǐng)兩位知識(shí)型主持人,用其機(jī)智、睿智、靈活的風(fēng)格充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
攝像
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
音樂(lè)
第一篇章:創(chuàng)新飛躍
已后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),寓意奧迪x(chóng)x4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感
音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受奧迪企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情感動(dòng)
背景音樂(lè)以動(dòng)感歡快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到奧迪人的熱情。
煙霧和燈光
在節(jié)目表演和晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛增加晚會(huì)的感染力度。在大量常規(guī)燈、電腦燈基礎(chǔ)上,啟用大型激光燈制造燈炫目的現(xiàn)場(chǎng)特效,體現(xiàn)科技元素。
10層高蛋糕塔
專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章感動(dòng)高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔、香檳塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀奧迪x(chóng)x4s店d周年慶典。
奧迪陜西區(qū)區(qū)域經(jīng)理
奧迪x(chóng)x4s店總經(jīng)理
媒體領(lǐng)導(dǎo)
媒體記者
預(yù)計(jì)人數(shù):150200人
活動(dòng)預(yù)熱期(慶典前15天)
擬訂邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)出邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)其參與慶典活動(dòng),同時(shí)對(duì)活動(dòng)所有物料進(jìn)行制作和確定,為活動(dòng)的圓滿成功做下充分的鋪墊。
活動(dòng)執(zhí)行期(慶典前5天)
活動(dòng)高潮期(慶典當(dāng)天)
在活動(dòng)執(zhí)行期間上演具有德國(guó)風(fēng)味的音樂(lè)及舞蹈等一系列有利于提高企業(yè)品牌形象,傳播誠(chéng)信企業(yè)形象語(yǔ)言的相關(guān)節(jié)目,建立與誠(chéng)信客戶的直觀傾情聯(lián)系?;顒?dòng)結(jié)束后由相關(guān)媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。
前期媒體宣傳:
20xx年x月x日華商報(bào)汽車(chē)版,1/4彩色版面軟文報(bào)道一篇,介紹奧迪系列車(chē)系的相關(guān)信息及奧迪x(chóng)x4s店x周年慶典活動(dòng)。
報(bào)紙軟文:
艱苦的三年,穩(wěn)重的三年,創(chuàng)新的三年,輝煌的三年。
自從奧迪進(jìn)入xx市場(chǎng)以來(lái),三年時(shí)間里,我們經(jīng)歷了艱苦+穩(wěn)重+創(chuàng)新=輝煌的三年。
大標(biāo)題:奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年
20xx年x月x--x日西安音樂(lè)廣播介紹本次慶典的相關(guān)情況。
xx奧迪4s店,為回報(bào)新老客戶三年來(lái)對(duì)本店的支持關(guān)懷與厚愛(ài),本店借x周年慶典之際舉辦這次車(chē)友俱樂(lè)部自駕游活動(dòng),更有大禮相送,名額有限,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò),詳情請(qǐng)致電:029-xxxxxxxx。
后續(xù)跟蹤報(bào)道:
20xx年x月x日陜西交通廣播、陜西旅游廣播、西安音樂(lè)廣播軟新聞報(bào)道
晚會(huì)主題詮釋
短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷(xiāo)商的影響力。
收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇九
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅,目前在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況良好,不管是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了時(shí)裝店,同年,克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱(chēng)為missdior新式口紅,是一種植物性綠色西普口紅。迪奧夢(mèng)幻口紅可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表,誘感力無(wú)從抗拒,也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無(wú)時(shí)無(wú)刻讓自己的王國(guó)里的每一個(gè)事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅,名牌口紅十大品牌,世界時(shí)裝十大品牌,十大世界化妝品品牌,世界知名奢侈品品牌,極具影響力品牌。
(2)互動(dòng)性突出。微信營(yíng)銷(xiāo)是基于熟人社交建立的平臺(tái),朋友圈互相評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,也極易在朋友圈形成刷屏之勢(shì),達(dá)到很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
(3)營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)低。相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,微信營(yíng)銷(xiāo)需要投入的人力成本、物力成本、財(cái)力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),在付出金錢(qián)的同時(shí)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)效果。人力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),在付出金錢(qián)的同時(shí)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、目標(biāo)人群定位分析:
微信是社交應(yīng)用,當(dāng)然想要面向所有群體,但實(shí)際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對(duì)人群屬性進(jìn)行分析顯示,可以發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物。我們將主要定位消費(fèi)群體在18-35歲之間的女大學(xué)生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢?。中?guó)化妝品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場(chǎng)備受年輕女性、學(xué)生、職場(chǎng)女性的青睞。特別是大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)受商品價(jià)格,品牌影響力,產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見(jiàn)自己喜歡的偶像、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品,大家也會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi),也促使了消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的欲望。無(wú)論是化不化妝的姐妹都會(huì)用一下口紅,而彩妝愛(ài)好者對(duì)口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙、事情多、上班早起沒(méi)有時(shí)間打扮的女性,小小一口紅,放進(jìn)包包也、不占地方,讓你能隨時(shí)隨地補(bǔ)妝看起來(lái)更精神。
(1)消費(fèi)需求。
消費(fèi)需求指:消費(fèi)者對(duì)商品和勞務(wù)形式存在消費(fèi)品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、樂(lè)等;簡(jiǎn)介需求:獲得精神上的滿足的消費(fèi)。
(2)消費(fèi)特點(diǎn)。
任何一個(gè)消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候都會(huì)表現(xiàn)出一些鮮明的特點(diǎn)。男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者表現(xiàn)出的特點(diǎn)不同:男性消費(fèi)者偏重理性,女性消費(fèi)者偏重感性。
消費(fèi)年齡層次也會(huì)展示不同的特點(diǎn):有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵。
(3)消費(fèi)心理。
指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過(guò)程。大概有四種消費(fèi)心理:從眾、求異、攀比、求實(shí)。消費(fèi)者的心理特征包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)者習(xí)慣、價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面特征。消費(fèi)者在比較不同品牌的產(chǎn)品,比較不同的產(chǎn)品和品牌,傾向于選擇品牌實(shí)力更強(qiáng)的一方。
(4)消費(fèi)習(xí)慣。
指消費(fèi)主體在長(zhǎng)期消費(fèi)實(shí)踐中形成的對(duì)一定消費(fèi)實(shí)物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場(chǎng)銷(xiāo)售較為良好的口紅產(chǎn)品,但是為更好的對(duì)迪奧口紅進(jìn)行評(píng)價(jià),我們運(yùn)用swot的方式對(duì)迪奧口紅市場(chǎng)情況進(jìn)行了分析。
swot分析:
優(yōu)勢(shì)(strengthes):對(duì)于迪奧口紅來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢(shì)之一,具體表現(xiàn):口紅市場(chǎng)發(fā)展成熟、穩(wěn)定。基礎(chǔ)彩妝的市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng);產(chǎn)品種類(lèi)豐富,滋潤(rùn)效果好。價(jià)格適中,符合大眾女性消費(fèi)水平。產(chǎn)品柔和無(wú)刺激,適合所有女性。
劣勢(shì)(weaknesses):口紅市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,難打入市場(chǎng)。其他彩妝品占據(jù)市場(chǎng)份額大,根基牢固??诩t技術(shù)不完善,高品質(zhì)教其他護(hù)膚品少。口紅產(chǎn)品品牌多樣,競(jìng)爭(zhēng)力大。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮,外來(lái)品牌也在不斷地引進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大,市面覆蓋率小,廣告宣傳不到位。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
迪奧雖是國(guó)際享譽(yù)的品牌,但國(guó)產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速,收到了很多人的喜歡,對(duì)于口紅系列也是同樣如此。經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),與我們價(jià)格相當(dāng)?shù)钠放浦?,紀(jì)梵希和mac是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
下面我們就三者之間進(jìn)行了詳細(xì)的分析:
產(chǎn)品。
香奈兒。
mac。
紀(jì)梵希。
價(jià)格。
規(guī)格。
一支。
一支。
一支。
宣傳方式。
先后誠(chéng)邀港臺(tái)及內(nèi)地一線女星代言,廣告媒體宣傳。
聘請(qǐng)多位明星當(dāng)形象代言人,投放電視廣告,電視媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳。
參加藝術(shù)展,時(shí)裝周,開(kāi)展以主題形式的快閃電,娛樂(lè)消費(fèi)于一體。
消費(fèi)者定位。
發(fā)展目標(biāo)。
能夠持久不掉妝,同時(shí)加倍滋潤(rùn)呵護(hù),走出國(guó)際市場(chǎng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國(guó)市場(chǎng)。
勇于追求生活本真,試圖打破傳統(tǒng)的束縛,創(chuàng)造出一種新的流行,將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1、微信公眾號(hào)的創(chuàng)建。
(2)頭像:采用迪奧圖片作為頭像,與產(chǎn)品一致,讓人能一眼就知道公眾號(hào)推送到內(nèi)容。
(3)昵稱(chēng):公眾號(hào)取名“口紅小助手”這樣的名字,十分貼切主題,更加簡(jiǎn)單直接,通俗易懂,使人一眼能知道為微信公眾號(hào)的推廣內(nèi)容,又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識(shí)分享給粉絲,一舉多得。
2、公眾號(hào)自定義菜單設(shè)置。
3、公眾號(hào)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
4、公眾號(hào)文案圖文排版。
一個(gè)公眾號(hào)做的是否漂亮,首先就是看公眾號(hào)的排版設(shè)計(jì),只有擁有提大的視覺(jué)沖擊力,才會(huì)有讓讀者繼缺讀下去的欲望,由此可見(jiàn)一個(gè)好的圖文排服尤為重要,本設(shè)計(jì)的微信公眾號(hào)采用一圖一文交替運(yùn)用的模式,將寫(xiě)好的內(nèi)容保存在素村管理中,或者直按群發(fā)發(fā)布文章,發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號(hào)每天都可以發(fā)布篇文章,編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞,有趣的好玩的資訊,適當(dāng)?shù)年?duì)粉絲進(jìn)行提問(wèn),提高粉絲互動(dòng)力,增強(qiáng)忠誠(chéng)度,讓粉絲感受到公眾號(hào)的好處,也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,增加潛在粉絲量,對(duì)軟文的撰寫(xiě),我們可以設(shè)置符合公眾號(hào)定位的個(gè)性化的標(biāo)題,將包含產(chǎn)品信息的話語(yǔ)不露聲色的運(yùn)用在公眾號(hào)文章中,這樣可以吸引瀏覽者,增加被搜索引擎搜錄的可能性。
我認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?
因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷(xiāo),而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷(xiāo)售型的角度來(lái)設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
在微信群、朋友圈、問(wèn)答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過(guò)程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來(lái)搞定所謂的真理。
5、推送信息維持客戶關(guān)系。
這一步很重要就需要很好的心態(tài),我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感,不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)做好對(duì)接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問(wèn)式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等!這些來(lái)增加客戶的粘度以及信任感,但整個(gè)模式不僅如此,既然是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義,互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情,在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下:
(1)懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了。
(2)要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么。
(3)用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格。
(4)習(xí)慣:習(xí)慣稱(chēng)贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷。
(5)表達(dá):表達(dá)語(yǔ)言要幽默風(fēng)趣。
6、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整理,跟蹤顧客。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來(lái)我們要做的`就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷(xiāo)了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。
說(shuō)起成交,成交很簡(jiǎn)單,有了信任,成交就太簡(jiǎn)單了,有新產(chǎn)品、有活動(dòng),對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢(shì)搞搞促銷(xiāo)就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):
(1)、產(chǎn)品或服務(wù)的特色。
(2)、客戶獲得的好處。
(3)、促進(jìn)客戶立刻購(gòu)買(mǎi)的理由。
7、口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播。
先問(wèn)問(wèn)大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:
(1)有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人。
(2)看到利益,好處,為目的而為。
融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗螅貜?fù)審查后獲得后面的信息。或者告訴大家分享后可獲得什么好處如此如此。
活動(dòng)信息:轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品,下單送禮等這些雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說(shuō)明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬(wàn)的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過(guò)以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就足夠了,也夠?yàn)榫柿耍?/p>
實(shí)施目的:
1、目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣(mài)東西10萬(wàn)流水。
2、微信確實(shí)是移動(dòng)銷(xiāo)售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3、別人花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買(mǎi)一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了,所以必須要盤(pán)活這些已有的資源,開(kāi)發(fā)二次或者多次購(gòu)買(mǎi)。
4、前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚(yú),而這個(gè)屬于養(yǎng)魚(yú),把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
5、將老客戶培養(yǎng)起來(lái),有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、微信粉絲越多,將來(lái)的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)。
時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期。
1、打造微信名稱(chēng),簽名。
2、前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3、隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4、早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5、做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個(gè)月。
1、每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2、進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷(xiāo)方式)。
3、先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群。
4、需要注意的是,每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧:
1、朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長(zhǎng)軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2、多私下問(wèn)候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu),而且還能介紹單子。
3、不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4、挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的微信群開(kāi)始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來(lái)。
5、微信群本身營(yíng)銷(xiāo),利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。
6、客戶群體的拓展,這個(gè)目前也很重要的一塊兒,就是女大學(xué)生和職業(yè)女性,用口紅多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類(lèi)人,這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。
1、活動(dòng)對(duì)象。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場(chǎng)定位人群在18-35歲以上的女性群體,本次活動(dòng)宜傳主要定位在18-25歲的女大學(xué)生,這一類(lèi)人群比較喜歡接觸新鮮事物,對(duì)彩妝口紅也比較感興趣。
2、活動(dòng)主題。
本次活動(dòng)策劃以“雙十二大促銷(xiāo),全場(chǎng)八折大放送"為主,關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取代金券,主要將口紅的主題突出,運(yùn)用微信公眾號(hào)宜傳同時(shí)增加銷(xiāo)量,擴(kuò)大影響力,吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊瀏覽,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的,也推出了一些活動(dòng),該活動(dòng)在微信公眾號(hào)的推廣。
3、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
(1)切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過(guò)兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
(2)不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒(méi)有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
(3)要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
(4)內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒(méi)了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺(jué)得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無(wú)味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
3、活動(dòng)目的。
為了達(dá)到宜傳的產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)的目的,借助微信公眾平臺(tái)為為我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,各大微信、微博、線上線下作為活動(dòng)手段,吸引職業(yè)女性、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強(qiáng)品牌的推廣目的,利用消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,加強(qiáng)產(chǎn)品擴(kuò)大推廣,提高知名度,鼓勵(lì)買(mǎi)家線上購(gòu)買(mǎi)力。
4、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)地點(diǎn)。
11月30日---12月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺(tái)。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺(tái)。
12月20日。
官方微信群,迪奧線上旗艦店,微博和微信公眾號(hào)。
5、活動(dòng)內(nèi)容。
微信在給你展示最基本、最全面的功能時(shí),也打開(kāi)了另外一條廣闊的營(yíng)銷(xiāo)大門(mén),微信營(yíng)銷(xiāo)以新鮮血液的注入,一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應(yīng)運(yùn)而生。像微信營(yíng)銷(xiāo)的方式就有微信公眾號(hào),微商營(yíng)銷(xiāo)等。迪奧官方公眾號(hào)會(huì)每天定期更新軟文文章,擁有固定的粉絲群體,每天還會(huì)不定量增加粉絲數(shù)量,是一個(gè)發(fā)展前景特別好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
活動(dòng)形式:本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)恰逢迪奧品牌15周年,非常具有紀(jì)念意義,體現(xiàn)其商品價(jià)值和品牌經(jīng)營(yíng)歷程,我們可在活動(dòng)前兩天準(zhǔn)備,線土把迪奧所現(xiàn)有的種類(lèi)產(chǎn)品全部上架,或可接受預(yù)售,收取預(yù)定押金,就可預(yù)估產(chǎn)品當(dāng)日成交額,充分運(yùn)用軟文技巧,在活動(dòng)開(kāi)始當(dāng)天,將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲,微博、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā),“線下”在各大商場(chǎng)專(zhuān)柜和各大廣場(chǎng)設(shè)立展架,負(fù)責(zé)人一對(duì)一介紹,讓每個(gè)顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點(diǎn)和效果,在每-商品展示區(qū)放置二維碼,方便顧客掃碼下單,促成交易。我們將從下面幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行:。
(1)迪奧公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下,很多企業(yè)愿意將微信當(dāng)做移動(dòng)微博,“公眾號(hào)的1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾想當(dāng)于100萬(wàn)個(gè)微博粉絲”也不是沒(méi)有道理的。因?yàn)槲⒉┲械姆劢z存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用,而微信的粉絲都是真實(shí)的,具有很好的隱私性,具有商業(yè)價(jià)值,每一一個(gè)人都是潛在客戶,這就當(dāng)然不一樣啦,微信也比較趨大眾化,無(wú)論你在哪里,只要你帶了手機(jī),就能隨時(shí)和你未來(lái)的客戶進(jìn)行很好的互動(dòng),相比更加方便及時(shí)。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置好的快捷回復(fù)方案,能夠讓客戶在第一時(shí)間就得到滿意的答復(fù),這種方式就很好的實(shí)現(xiàn)了超越一對(duì)一的高效溝通,讓客戶所面對(duì)的是一一個(gè)個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)、具有很強(qiáng)互動(dòng)性的咨詢。
(2)二維碼掃一掃。
任度,提高粉絲的忠誠(chéng)度,方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個(gè)微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個(gè)功能,這個(gè)功能可以加好友,找微信公眾號(hào),方便快捷收付款,掃一掃翻譯功能,辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,搜索產(chǎn)品價(jià)格等等,我們此次推行的雙十二活動(dòng),就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào),以免費(fèi)獲取迪奧口紅小樣的方式來(lái)吸引顧客眼球,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的二維碼牌子我們會(huì)放在展柜最顯眼的地方,只要你敢掃我們就敢送。
此外可以多印一些二維碼的紙出來(lái),張貼在我們所有要做活動(dòng)的地方,是提前跟這些地方打好招呼,不會(huì)被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫(xiě)活動(dòng)主題“迪奧雙十二”-一線上購(gòu)買(mǎi),參加活即可獲得免費(fèi)口紅小樣一份為主,活動(dòng)過(guò)程中還可以獲得免費(fèi)代金券。與雙十二促銷(xiāo)海報(bào)合照發(fā)朋友圈、微博等社交軟件積贊38個(gè)以上,即可獲得免費(fèi)領(lǐng)取代金券機(jī)會(huì),門(mén)店購(gòu)買(mǎi)“滿300元”即可獲得“免費(fèi)砸金蛋”“口紅買(mǎi)二送一只”等福利。反饋用戶即可根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量獲得精美小禮品一份。
(3)代金券推廣。
代金券是商家促銷(xiāo)的-種優(yōu)惠活動(dòng)手段,就像打折優(yōu)惠一樣,但不同的是,你在獲得優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物的同時(shí)還能提高店鋪的銷(xiāo)量,雖然打折的利潤(rùn)不是很高,但是利用顧客便宜的心理因素,可以增加顧客購(gòu)物的數(shù)量,起到很重要的宣傳作用,加深顧客印象,提高營(yíng)業(yè)額,如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號(hào)中的代金券。
代金券的獲取方式:只要您與我們產(chǎn)品海報(bào)合照發(fā)朋友圈到達(dá)了規(guī)定的點(diǎn)贊數(shù)量,將照片傳到我們公眾平臺(tái)我方確認(rèn)后將會(huì)隨機(jī)的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券,共是20xx張代金券,3天內(nèi)有效。
(4)免費(fèi)砸金蛋抽獎(jiǎng)。
為給廣大粉絲贈(zèng)送福利,我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門(mén)店消費(fèi)滿500元的,即可免費(fèi)獲得砸金蛋抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),一等獎(jiǎng)您將獲得近期熱門(mén)電影院門(mén)票-張,二等獎(jiǎng)您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個(gè),三等獎(jiǎng)您將獲得鑰匙扣/電風(fēng)扇一個(gè)。
6、活動(dòng)預(yù)算。
此次迪奧活動(dòng)舉辦投入較大,活動(dòng)多種多樣,需耗費(fèi)大量資金,購(gòu)買(mǎi)材料、打印二維碼紙張等,所以我根據(jù)基本的活動(dòng)預(yù)估了大概需要的經(jīng)費(fèi),如下表格展示:
活動(dòng)進(jìn)程。
活動(dòng)項(xiàng)目。
花費(fèi)(元)。
物資購(gòu)買(mǎi)。
促銷(xiāo)臺(tái)、門(mén)展、帳篷,長(zhǎng)條桌等。
3000。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張。
1000。
維護(hù)微信公眾號(hào)平臺(tái)。
迪奧微信公眾號(hào)。
5000。
各類(lèi)廣告宣傳。
活動(dòng)宣傳。
8000。
活動(dòng)一。
“雙十二促銷(xiāo),全場(chǎng)八折”
10000。
活動(dòng)二。
代金券領(lǐng)取。
1000。
活動(dòng)三。
送小禮品/電影票。
1000。
活動(dòng)參與人數(shù)。
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)維護(hù)3人。
物資購(gòu)買(mǎi)及活動(dòng)宣傳6人。
各活動(dòng)工作人員6人。
合計(jì)。
15人。
28000元。
7、效果評(píng)估。
本次迪奧口紅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在線上和現(xiàn)場(chǎng)兩方面互相配合開(kāi)展,一方面在線上注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護(hù),活動(dòng)互動(dòng)的及時(shí)回復(fù),及時(shí)統(tǒng)計(jì)在線人數(shù)。另一方面在促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意服務(wù)態(tài)度和活動(dòng)宜傳意識(shí)。大力宜傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
迪奧口紅與預(yù)計(jì)目標(biāo)對(duì)比,與活動(dòng)前后對(duì)比評(píng)測(cè)本次活動(dòng)在目標(biāo)消費(fèi)群體中影響力,以及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)活動(dòng)后的線上線下調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)評(píng)估本次活動(dòng)效果。并統(tǒng)計(jì)微信公眾平臺(tái)訪問(wèn)量及互動(dòng)情況,統(tǒng)計(jì)評(píng)估本次活動(dòng)效果。在加上微信公眾號(hào)平臺(tái)反饋情況和點(diǎn)贊情況。和統(tǒng)計(jì)官方微博熱門(mén)話題、組建群聊數(shù)量等,評(píng)估本次活動(dòng)效果。
微信營(yíng)銷(xiāo),歸結(jié)于是人的營(yíng)銷(xiāo),首先要把自己推銷(xiāo)出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹(shù)立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣(mài)產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷(xiāo)之道。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十
通過(guò)對(duì)夏季旺銷(xiāo)商品——啤酒的促銷(xiāo),帶動(dòng)人氣,掀起淡季促銷(xiāo)的高潮。以啤酒買(mǎi)贈(zèng)和貫穿整個(gè)啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷(xiāo)主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。
1、促銷(xiāo)活動(dòng)形式:
時(shí)間:x年7月1日至7月30日。
地點(diǎn):賣(mài)場(chǎng)內(nèi)通道促銷(xiāo)區(qū)和賣(mài)場(chǎng)外贈(zèng)品區(qū)(如圖示)。
商品促銷(xiāo)組織:
促銷(xiāo)期間要求各廠商提供商品特價(jià)支持。
以買(mǎi)贈(zèng)為主要促銷(xiāo)形式,要求廠商提供買(mǎi)贈(zèng)具體方式,顧客購(gòu)買(mǎi)該品牌多買(mǎi)多贈(zèng),在賣(mài)場(chǎng)外贈(zèng)品區(qū)設(shè)贈(zèng)品臺(tái),如顧客一次性購(gòu)買(mǎi)燕京啤酒三件送一件等,強(qiáng)化買(mǎi)得多更實(shí)惠的量販裝概念。贈(zèng)品區(qū)各品牌還可安排免費(fèi)品嘗等其它促銷(xiāo)。
展賣(mài)商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位,做到每品牌一堆頭,擴(kuò)大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,每個(gè)堆頭安排一個(gè)促銷(xiāo)小姐重點(diǎn)促銷(xiāo)。
活動(dòng)展賣(mài)品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍(lán)帶、喜力、太陽(yáng)啤等。
2)開(kāi)幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。
活動(dòng)宣傳。
2、主題:啤酒狂歡夜。
3、主體廣告語(yǔ):喝杯啤酒交個(gè)朋友。
買(mǎi)得多,實(shí)惠多。
4、媒體推廣:
1)電視專(zhuān)題促銷(xiāo)廣告。
2)邀請(qǐng)媒體進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道,邀請(qǐng)其它省市媒體對(duì)“啤酒之夜”進(jìn)行報(bào)道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。
3)制作廣播專(zhuān)題廣告帶,門(mén)店廣播室播放。
4)播出時(shí)段:全天候播放。
5、dm。
1)推出dm啤酒節(jié)專(zhuān)版廣告,將各品牌啤酒以買(mǎi)贈(zèng)形式和啤酒之夜的活動(dòng)安排詳盡告之。
2)dm價(jià)格需體現(xiàn)啤酒全市的策略發(fā)行二萬(wàn)份,進(jìn)行廣泛宣傳。
6、氣氛布置。
1)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購(gòu)物氛圍。
2)店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模。
店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件。
1、可免費(fèi)在主促銷(xiāo)通道獲堆位一個(gè)。
2、中廳促銷(xiāo)活動(dòng)可享受租金。
3、可獲在中廳進(jìn)行本品牌“啤酒之夜”當(dāng)晚的販?zhǔn)燮穱L活動(dòng)。
4、可免費(fèi)在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間”)。
活動(dòng)時(shí)間:7月20日……8月12日。
活動(dòng)主要內(nèi)容:(一)“啤酒節(jié)”開(kāi)幕式。
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒節(jié)”閉幕式。
活動(dòng)時(shí)間:7月20日晚7:00……8:30。
活動(dòng)形式:晚會(huì)。
活動(dòng)組委會(huì)成員:副店長(zhǎng)及各大區(qū)經(jīng)理。
總指揮:店長(zhǎng)。
活動(dòng)內(nèi)容:由四個(gè)主題內(nèi)容構(gòu)成。
一、宣布“啤酒節(jié)”開(kāi)幕,并介紹如下內(nèi)容:
1、本次“啤酒節(jié)”的時(shí)間。
2、參展的啤酒品牌。
3、活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策。
4、“啤酒之夜”中廳活動(dòng)及白天的'賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)。
二、啤酒傳說(shuō),介紹如下內(nèi)容。
1、啤酒的釀制工藝。
2、啤酒的起源。
3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績(jī)。
三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技。
四、歌舞表演:美聲、民族。
表演藝術(shù)要求:
1、幾種活動(dòng)自然的融會(huì)在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題。
2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強(qiáng),題材新穎時(shí)尚,文化內(nèi)涵深。
場(chǎng)地:1、中廳前設(shè)表演臺(tái)。
2、前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席。
3、冰吧設(shè)為雅座。
具體實(shí)施細(xì)則:
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人。
2、聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。
3、邀請(qǐng)貴賓:市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)。
4、整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演。
食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、安排、確定中廳背墻的廣告。
2、提供現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)的酒水飲料。
3、邀請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商代表觀看演出。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十一
1、讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2、使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。
3、提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4、提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
5、鞏固通路經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查。
本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為_(kāi)_電動(dòng)車(chē)上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表調(diào)查內(nèi)容:
1、管理層深度訪談。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查。
3、渠道調(diào)查:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售渠道類(lèi)型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策。
4、終端調(diào)查:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售終端類(lèi)型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查:經(jīng)銷(xiāo)商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷(xiāo)售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車(chē)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷(xiāo)新品牌的計(jì)劃等。
6、消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)電動(dòng)車(chē)的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買(mǎi)的主要因素等調(diào)查方式深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點(diǎn)。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十二
**汽車(chē)自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷(xiāo)量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷(xiāo)售**品牌汽車(chē)。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷(xiāo)量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的市場(chǎng)份額。
2011年元月**汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺(tái)成為中國(guó)車(chē)市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)之一,為取得更大突破,**集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。xx年我公司又獲得**汽車(chē)全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán),更應(yīng)力主從**汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐贈(zèng)希望工程,提升**汽車(chē)、**公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷(xiāo)量。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售。****4s店的成立,已讓**汽車(chē)用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
1、活動(dòng)主題:感恩母親,我“帝豪”禮
2、活動(dòng)目的:
2.1通過(guò)母親節(jié)表達(dá)對(duì)母親的愛(ài),引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽(yù)度;
2.3開(kāi)發(fā)新客戶,增加銷(xiāo)量,
3、活動(dòng)時(shí)間:母親節(jié)前后三天
4、活動(dòng)地點(diǎn):展廳戶外
5、活動(dòng)項(xiàng)目:
5.1 前100名進(jìn)店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝??ㄒ粡垼梢詫?xiě)上對(duì)目前的祝福)。
5.2凡是進(jìn)店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫(xiě)上對(duì)母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈(zèng)送“世通移車(chē)便民條”和“世通t恤衫一件”。
5.3活動(dòng)當(dāng)天訂車(chē)和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
5.4活動(dòng)當(dāng)天為女性或者為母親買(mǎi)(訂)車(chē)的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對(duì)新老客戶成立“車(chē)友會(huì)”發(fā)放標(biāo)識(shí)牌和編號(hào),定期開(kāi)展活動(dòng),贈(zèng)送小禮品和工時(shí)卡,互動(dòng)交流,拉動(dòng)人氣,對(duì)提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。
元的購(gòu)物卡。
5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講述或者dv視頻,對(duì)提供信息的客戶贈(zèng)送工時(shí)卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進(jìn)行安全教育。 6活動(dòng)流程:
6.1準(zhǔn)備工作:提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺(tái)、電視媒體、宣傳單頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進(jìn)行3d立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。
6.2現(xiàn)場(chǎng)布置:
戶外:中央大舞臺(tái)(放置獎(jiǎng)品),空飄,刀旗,簽字墻,led顯示屏
戶內(nèi):展廳內(nèi)pop,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影
6.3現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:
活動(dòng)開(kāi)始當(dāng)天對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)四周用圍欄圍起來(lái),對(duì)每個(gè)前來(lái)的客戶要登記信息,并且詢問(wèn)得知渠道,然后由導(dǎo)購(gòu)員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費(fèi)贈(zèng)送康乃馨和祝??ǎ行钥蛻糍?zèng)送祝??ǎ瑢?duì)有駕照人員進(jìn)行贈(zèng)送“世通移車(chē)便民條”和“世通廣告t恤”并可以進(jìn)入下一輪活動(dòng)“我為母親做一件事”,無(wú)駕照人員可以贈(zèng)送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動(dòng)。
7活動(dòng)結(jié)束:各部門(mén)人員收集信息匯總至是市場(chǎng)部,并進(jìn)行分析,篩選潛在客戶和本次活動(dòng)的效果。
廣播稿:
買(mǎi)車(chē)就是買(mǎi)帝豪,咱老百姓自己的汽車(chē)品牌,5萬(wàn)元起,總有一款適合你,進(jìn)店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來(lái)回路費(fèi),帝豪自主品牌銷(xiāo)量冠軍。
母親節(jié)來(lái)了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開(kāi)心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開(kāi)回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價(jià)格,他是咱老百姓買(mǎi)得起的車(chē),這就是帝豪,安全保障,家人平安。
**汽車(chē)自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷(xiāo)量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。20xx年元月**汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺(tái)成為中國(guó)車(chē)市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)之一,為取得更大突破,**集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。20xx年我公司又獲得**汽車(chē)全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán),更應(yīng)力主從**汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐贈(zèng)希望工程,提升**汽車(chē)、**公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷(xiāo)量。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售。****4s店的成立,已讓**汽車(chē)用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
一、 市場(chǎng)分析:
二、 客戶群體分析:
直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車(chē)主還是擁有愛(ài)心,樂(lè)善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
深圳**為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛(ài)心的車(chē)主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,凡購(gòu)**汽車(chē)者,**公司均以車(chē)主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車(chē)主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車(chē)活動(dòng)。
兒童是祖國(guó)的未來(lái),祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車(chē)主購(gòu)車(chē)滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛(ài)心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹(shù)立了汽車(chē)品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購(gòu)**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)**車(chē)一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),**祝愿天下好人一生平安。
四、活動(dòng)意義:
通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)**品牌、**集團(tuán)、**深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“**”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升**品牌形象,擴(kuò)大深圳**公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見(jiàn)附件二):
六、具體活動(dòng)策劃:
(一)、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月1日起
(二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)**汽車(chē),助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù): 1000人
(四)、主辦單位:浙江**控股集團(tuán)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見(jiàn)附表)
(五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在**購(gòu)車(chē)的所有車(chē)主
活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法:
活動(dòng)前期,以300元/臺(tái)車(chē)的金額(**集團(tuán)與**公司各承擔(dān)50%)、在**購(gòu)車(chē)用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車(chē)主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車(chē)主的資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢(qián)匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫(xiě)信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者?;顒?dòng)后期,將促成**車(chē)主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車(chē)主自行決定。
正式的.捐贈(zèng)儀式。
七、后期跟近:
此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:
1、 今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開(kāi)展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書(shū)在社會(huì)上掀起捐助高-潮。
4、 后期,促成**汽車(chē)與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開(kāi)展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實(shí)際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點(diǎn)突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點(diǎn):
春天購(gòu)**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)**車(chē)一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),**祝愿天下好人一生平安。 新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
十、效果評(píng)估:
深圳**主題為“購(gòu)**汽車(chē),助失學(xué)兒童,祈車(chē)主平安”的慈善優(yōu)惠購(gòu)車(chē)活動(dòng)自今年2月份開(kāi)展推廣活動(dòng),3月份正式啟動(dòng)以來(lái),消費(fèi)者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購(gòu)車(chē)行為,得到**車(chē)主的廣泛認(rèn)可,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響,更有非車(chē)主前來(lái)捐贈(zèng)多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來(lái)的社會(huì)人士。
后 記
此活動(dòng)的推廣是為了擴(kuò)大**品牌宣傳,樹(shù)立**汽車(chē)良好社會(huì)形象,在全國(guó)范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團(tuán)與**公司合作舉辦繼“**車(chē)主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會(huì)宣傳,將有助于拉動(dòng)**汽車(chē)全國(guó)的銷(xiāo)量。
請(qǐng)**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝!
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十三
微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國(guó)。截止2015年底,微信用戶已達(dá)到5億人,每3.2個(gè)人里便有一個(gè)人使用微信,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬(wàn)人次的速度增長(zhǎng)。
微博與微信用戶的增長(zhǎng)對(duì)比
雖然騰訊宣稱(chēng)微信并不是一種營(yíng)銷(xiāo)工具,但是其對(duì)年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
作為繼微博營(yíng)銷(xiāo)之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,微信營(yíng)銷(xiāo)在具有與微博營(yíng)銷(xiāo)的相似性的同時(shí),也具有較大的不同,也繼承了微博營(yíng)銷(xiāo)的大眾化高參與度、互動(dòng)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)、朋友圈、漂流瓶等渠道,來(lái)達(dá)到微信推廣營(yíng)銷(xiāo)的目的。
從節(jié)點(diǎn)式的微信活動(dòng),到整個(gè)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,再到老客戶的維系,微信均能通過(guò)不同渠道進(jìn)行不同程度的參與,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,而不是單單的產(chǎn)品戶型展示、活動(dòng)消息發(fā)布。
二、 微信營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)與意義
房地產(chǎn)的目標(biāo)客群年齡段在20歲-50歲之間,而微信用戶年齡
段也在18歲-45歲之間。客群上的重合,決定了微信營(yíng)銷(xiāo)推廣將在房地產(chǎn)的銷(xiāo)售推廣中,占有不可或缺的一席之地。
低廉的成本、簡(jiǎn)單的操作、較高的參與度以及較強(qiáng)的互動(dòng)性,也使微信營(yíng)銷(xiāo)這種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,在房地產(chǎn)行業(yè)生根發(fā)芽。
精確的客群定位
針對(duì)性強(qiáng)。以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營(yíng)銷(xiāo)推廣,定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營(yíng)銷(xiāo)宣傳模式,多管齊下,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。
信息更新快捷及時(shí)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會(huì)比較嚴(yán)重。而微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行宣傳推廣,更能及時(shí)和目標(biāo)客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,及時(shí)的將產(chǎn)品、活動(dòng)的信息傳遞出去。
多渠道推廣獲得關(guān)注
微信公眾平臺(tái)可以以二維碼的模式,插入到各個(gè)推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè),還是dm直投、各種紙媒,均可以成為微信推廣的平臺(tái)。
三、如何微信營(yíng)銷(xiāo)
所謂的微信營(yíng)銷(xiāo),不僅是單一的.銷(xiāo)售過(guò)程,而是將微信營(yíng)銷(xiāo)推廣融入于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣的整個(gè)過(guò)程中,以達(dá)到其最佳效果:
由于目前微信功能尚未完善,微信營(yíng)銷(xiāo)體系也不十分健全,一般來(lái)說(shuō)包含:微信開(kāi)放平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)、朋友圈、漂流瓶、功能軟件開(kāi)發(fā)、微信點(diǎn)贊與二維碼傳播。
微信開(kāi)放平臺(tái)
方式:利用微信的信息開(kāi)放特征,將產(chǎn)品的信息進(jìn)行釋放,把產(chǎn)品的內(nèi)容分享到微信,或者把微信的內(nèi)容分享到其他推廣當(dāng)中。
實(shí)質(zhì):類(lèi)似于各種分享。
優(yōu)點(diǎn):微信用戶的重度關(guān)系圈,有效進(jìn)行口碑傳播。
不足:產(chǎn)品大范圍擴(kuò)散比較困難。
微信公眾平臺(tái)
方式:微信認(rèn)證賬號(hào),類(lèi)似于qq空間,微信上的品牌主頁(yè),可以進(jìn)行產(chǎn)品的形象化展示、信息發(fā)布、活動(dòng)參與。
實(shí)質(zhì):專(zhuān)屬推送信息渠道。
有點(diǎn):推送的對(duì)象是關(guān)注你的用戶,所以關(guān)系比較親密;到達(dá)率100%。
不足:如果用戶關(guān)注了 20 個(gè)品牌,每個(gè)品牌每天向你推送 3 條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了。
朋友圈
方式:可以將手機(jī)應(yīng)用、pc客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)。應(yīng)用于信息發(fā)布、活動(dòng)參與、圈內(nèi)分享。
實(shí)質(zhì):私密社交,信息分享
優(yōu)點(diǎn):交流比較封閉,口碑營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更加具備效果。
不足:開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)比較困難。
微信漂流瓶
方式:將活動(dòng)信息、折扣信息進(jìn)行漂流瓶傳播,接收到的客戶,可以憑此信息參加活動(dòng)或是得到某些價(jià)格優(yōu)惠。
實(shí)質(zhì):信息的不定向傳播。
優(yōu)點(diǎn):交流、信息傳播比較開(kāi)放。
不足:傳播方向、范圍無(wú)法確定。
功能軟件開(kāi)發(fā)
方式:通過(guò)微信周邊軟件的開(kāi)發(fā),使我們的微信主頁(yè)具有某種功能,諸如房貸計(jì)算器、樓盤(pán)區(qū)位圖、抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)等。
實(shí)質(zhì):微信周邊功能。
優(yōu)點(diǎn):增加微信獨(dú)特功能,更能吸引客戶參加微信活動(dòng)。
不足:需要費(fèi)用較高,宣傳推廣較為被動(dòng)。
微信點(diǎn)贊與二維碼傳播
方式:通過(guò)點(diǎn)贊、掃描二維碼進(jìn)行活動(dòng)及傳播。
優(yōu)點(diǎn):活動(dòng)更加直接,互動(dòng)性更強(qiáng),二維碼傳播更加簡(jiǎn)潔,可以與其他推廣方式互動(dòng)傳播。
不足:模式較為單一,如果吸引力不足的話,很少有人去掃二維碼。
四、如何提高微信營(yíng)銷(xiāo)參與度
雖然目前微信使用廣泛、普及度較高,但是如果我們的微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有較高的吸引力,是不能獲得較高的參與度的。如此一來(lái),微信營(yíng)銷(xiāo)就只成為了空談,收效甚微。這也是其他地產(chǎn)公司進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)失敗的根本原因:沒(méi)有客戶參與。
要想提高微信營(yíng)銷(xiāo)的參與度與吸引力,必須加強(qiáng)微信營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性、活動(dòng)吸引力、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠力度。
1. 掃描有禮、點(diǎn)贊有禮要以虛擬物品為主,例如:q幣、話費(fèi)充值卡、qq會(huì)員、黃鉆……這樣便于及時(shí)兌現(xiàn),方便客戶參與。
話、案場(chǎng)情況、員工生活、哲理名言、購(gòu)房技巧等較為吸引客戶的內(nèi)容,在這些內(nèi)容之中穿插-我們廣告,諸如:logo、slogan等。然后再利用微信進(jìn)行病毒式的傳播。
3. 堅(jiān)持微信上的客服服務(wù),客戶能及時(shí)找到我們的工作人員解答疑惑,而不是一而再再而三的找不到我們的工作人員。
4. 相冊(cè)內(nèi)的產(chǎn)品展示、信息釋放堅(jiān)持定時(shí)、及時(shí)更新,微信營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就在于能夠抓住信息的時(shí)效性,最快的將客戶想要的信息釋放出去。
五、微信活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的互相轉(zhuǎn)化
微信營(yíng)銷(xiāo)的意義并不止于虛擬世界的推廣傳播,而且還能有效的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的活動(dòng)。
當(dāng)微信的粉絲、意向客戶達(dá)到一定程度的時(shí)候,我們可以組織看房團(tuán),推出優(yōu)惠折扣。還可以提前釋放活動(dòng)信息,讓更多的微信粉絲配合參與我們的活動(dòng)。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十四
利用啤酒文化節(jié)的由頭,開(kāi)啤酒文化節(jié)之首,形成新聞事實(shí),供當(dāng)?shù)孛襟w宣傳報(bào)道,最大限度吸引眼球。提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)刂扰c社會(huì)影響力,激發(fā)潛在客戶關(guān)注,促進(jìn)項(xiàng)目整體銷(xiāo)售工作。通過(guò)參與盛大的啤酒文化節(jié)讓成交客戶享受選擇xx城市花園的心理滿足感,樹(shù)立對(duì)xx地產(chǎn)品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)盛大啤酒節(jié)活動(dòng),拉近xxx品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之間的心里距離,增強(qiáng)品牌的親和力。
文化演藝;邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)演出機(jī)構(gòu),進(jìn)行綜藝活動(dòng)演出。冷餐燒烤;將活動(dòng)規(guī)格提升,讓參與者感受到牽手倍顯尊榮。有獎(jiǎng)問(wèn)答;互動(dòng)交流,增強(qiáng)活動(dòng)參與性,讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)更加熱烈。信天游;名家獻(xiàn)唱與現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)的.親切感,贏得群眾基礎(chǔ)。啤酒暢飲大賽:通過(guò)啤酒暢飲比賽,增強(qiáng)活動(dòng)的參與性、趣味性,與現(xiàn)場(chǎng)觀眾形成互動(dòng),將活動(dòng)推向高潮。
盛大開(kāi)幕式引爆xx城市夏日激情,形成新聞事件引發(fā)媒體報(bào)道,聚焦市民關(guān)注。文藝演出與宴會(huì)結(jié)合,提升了活動(dòng)的規(guī)格和檔次,體現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌高端性。
有獎(jiǎng)問(wèn)答和啤酒暢飲大賽讓活動(dòng)氣氛更顯熱烈,更具趣味。一曲信天游式陜北民歌將xx品牌與當(dāng)?shù)孛袼孜幕诤希黿x地產(chǎn)品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心理距離,使品牌更具親和力。
短信:向成交客戶、意向客戶、目標(biāo)消費(fèi)群體群發(fā)短信告知活動(dòng)信息,并邀請(qǐng)參與。
標(biāo)版:發(fā)布活動(dòng)信息,以畫(huà)面為主,形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,吸引關(guān)注目光。
tvc:電視廣告黃金時(shí)間、黃金欄目發(fā)布本次活動(dòng)信息,廣而告之,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
主辦單位:xxx
協(xié)辦單位:xxx
合作媒體:xxx
邀請(qǐng)媒體:xxx
xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)匦侣劽襟w
成交客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶。
成交客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶
活動(dòng)期間需設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件),活動(dòng)相關(guān)單位各出一人協(xié)助組長(zhǎng)順利推進(jìn)活動(dòng)流暢進(jìn)行。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十五
也許很多人會(huì)納悶,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開(kāi)發(fā),搭建微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)嗎?那么微信營(yíng)銷(xiāo)策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項(xiàng)目與微信營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行定位:
1、客戶定位。房子是針對(duì)年輕群體推出的還是別墅型針對(duì)高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對(duì)性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國(guó)風(fēng)。戶型的大小也會(huì)對(duì)房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺(tái)將這些特色一一展現(xiàn)出來(lái),當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書(shū)寫(xiě)一些房子的美好故事。
3、價(jià)格定位。價(jià)格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價(jià)格來(lái)確定。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略定位。營(yíng)銷(xiāo)的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方法通常是以線下為主,通過(guò)聘請(qǐng)一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會(huì)。那么做微信營(yíng)銷(xiāo),是否需要將營(yíng)銷(xiāo)主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行?這些營(yíng)銷(xiāo)人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個(gè)的微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤(pán)的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),促進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)率。
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費(fèi)者每天都需要吃飯,但對(duì)于房子的購(gòu)買(mǎi),可能20或者30年才會(huì)有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)時(shí)要考慮到這些因素,要讓購(gòu)房者在多次的查看、對(duì)比、咨詢過(guò)程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時(shí)間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對(duì)于公眾賬號(hào)名稱(chēng)擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案。
第三步:推廣。
1、推廣二維碼。
在客戶最常見(jiàn)到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時(shí)尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車(chē)這些始終處于移動(dòng)狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車(chē)滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰(shuí)的設(shè)計(jì)靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對(duì)著快速移動(dòng)的天空掃描呢還是讓客戶站在對(duì)面樓的窗口掃碼呢?其實(shí),能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法??梢栽谛麄麟s志、樓盤(pán)宣傳手冊(cè)、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣。
可以和合作的媒體互推,也可以在門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過(guò)百度競(jìng)價(jià)來(lái)推廣。就拿微信平臺(tái)來(lái)說(shuō),推廣方式就不少,微信公眾平臺(tái)推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣。
在x展架上、報(bào)紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會(huì)印上二維碼,二維碼的設(shè)計(jì)亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤(pán)托著的二維碼等等。
第四步:運(yùn)營(yíng)維護(hù)。
房地產(chǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)人員能否在微信平臺(tái)和用戶一起互動(dòng)呢?比如隨時(shí)發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤(pán)、抽獎(jiǎng)、房屋裝修知識(shí)問(wèn)卷。借助經(jīng)過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)后的會(huì)員系統(tǒng),對(duì)客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問(wèn)候,做一些有針對(duì)性的節(jié)日活動(dòng)。像剛剛來(lái)到的國(guó)慶節(jié),可以趁國(guó)慶熱潮策劃一起國(guó)慶余溫微信活動(dòng),讓客戶能夠感受到切實(shí)的關(guān)懷,而不僅僅是一個(gè)房屋銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十六
中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日還是比較多的,春節(jié),元旦,端午,五一,十一,六一,還有圣誕,不同節(jié)日都應(yīng)該采取一些促銷(xiāo)活動(dòng),這些活動(dòng)是必須的,因?yàn)槿藗冊(cè)谶@些節(jié)日有更多的消費(fèi)購(gòu)物的時(shí)間。節(jié)日期間的活動(dòng)除了上面講的幾個(gè)外,最主要的還有下面幾種。
1.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):購(gòu)物抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。
節(jié)日的時(shí)候是人流量時(shí)候,很多客戶都是輕松的心態(tài),如果店鋪在節(jié)日期間舉行只要購(gòu)物就能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)就是活動(dòng)獎(jiǎng)品的設(shè)置,能不能讓本來(lái)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的客戶看到獎(jiǎng)品后愿意購(gòu)買(mǎi)并得到一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),這個(gè)才是店主需要考慮的。一定牢記,獎(jiǎng)品的設(shè)置可以高點(diǎn),可以通過(guò)中獎(jiǎng)率控制利潤(rùn)。
2.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):新款全部打折的特賣(mài)。
客戶永遠(yuǎn)對(duì)新款是感興趣的,節(jié)日期間大家都是沖著放松的心態(tài),如果真的有新款又能打折那只要是適合自己的當(dāng)然會(huì)買(mǎi)一件。所以店主在節(jié)假日時(shí)候儲(chǔ)備一些新款,可以在走新款的同時(shí)夾雜一些舊款,不要在乎一個(gè)兩個(gè)客戶說(shuō)你以舊充新,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也滿足不了十個(gè)人的口味,更何況是千千萬(wàn)萬(wàn)的不同消費(fèi)者。目的明確就是以新款的促銷(xiāo)帶動(dòng)舊款的走量。當(dāng)然新款的比例還是要把握好。
3.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):超低價(jià)特賣(mài)。
4.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):節(jié)日消費(fèi)積分兌換促銷(xiāo)。
就是在節(jié)日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動(dòng),類(lèi)似于滿就送的活動(dòng),但是這個(gè)是將金錢(qián)的概念轉(zhuǎn)換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費(fèi),勾起繼續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng)。這個(gè)積分的級(jí)別設(shè)置也有兩種方式,一是只要夠這個(gè)積分就可以兌換相應(yīng)的產(chǎn)品,好處是積分門(mén)檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設(shè)置不同的積分兌換規(guī)則,每個(gè)級(jí)別兌換的產(chǎn)品也不同,但是差距不要太大,這樣有利于客戶攀比的心態(tài)產(chǎn)生。當(dāng)然所有前提還是合理積分檔次的設(shè)置和贈(zèng)送產(chǎn)品的檔次,是否可以勾起客戶繼續(xù)達(dá)到積分的購(gòu)買(mǎi)欲望。
這個(gè)活動(dòng)主要目的不在于盈利,而是在于如何吸引客戶進(jìn)店,只要有人氣就會(huì)有銷(xiāo)量,這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該是以庫(kù)存或者廠家原價(jià)甚至是不計(jì)成本的產(chǎn)品,促銷(xiāo)的價(jià)格不按常規(guī),賠一些進(jìn)去搞特價(jià)只要有人流就是值得的,當(dāng)然這個(gè)量的把握就看店主了,還有就是時(shí)間段的把握,早人最多的時(shí)候大張旗鼓的搞,一定會(huì)有意想不到的效果,根據(jù)自己的能力量力而行,不要不切實(shí)際,搞的賠了特賣(mài)的錢(qián)也沒(méi)有多少人流量和銷(xiāo)量。
5.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):買(mǎi)一送一的活動(dòng)。
至于送的這個(gè)“一”。我覺(jué)得應(yīng)該根據(jù)不同節(jié)日而送不同的產(chǎn)品,其實(shí)這個(gè)送的禮物價(jià)格都是算在這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格里面,或者是用一定的折扣價(jià)來(lái)等價(jià)送禮物。就是原價(jià)沒(méi)變,但是禮物的價(jià)格就等于是一定的折扣價(jià)。在商言商,既然是買(mǎi)賣(mài)。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)。
1.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):一口價(jià)論堆清貨。
這個(gè)方法適合的是季末上新款開(kāi)始多起來(lái)的時(shí)候,很多當(dāng)季的已經(jīng)基本走不動(dòng)情況下。至于時(shí)間的掌握完全是和當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蛽Q季時(shí)間聯(lián)系的,店主可以自己把握。這個(gè)活動(dòng)的好處就是把該清的全部清掉,至于賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)清貨的季節(jié),也許來(lái)年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主,讓你的錢(qián)活起來(lái),壓貨不是本事,流動(dòng)資金才是你發(fā)展的法寶。
2.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):超低價(jià)分批清貨。
這個(gè)方法的好處就是在其他服裝價(jià)格沒(méi)有變動(dòng)的情況下,對(duì)其中一部分相近價(jià)格的服裝集中清貨,可以搞一個(gè)大推車(chē),或者店鋪中設(shè)置一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區(qū),如果清的不好,就在價(jià)格和貨品上進(jìn)行調(diào)整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當(dāng)然在清貨的時(shí)候其他還能賣(mài)的價(jià)格波動(dòng)不要太大,因?yàn)橹灰且o客戶一個(gè)差價(jià)的感覺(jué)。
3.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):滿就送的活動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)一線女裝在不同時(shí)期都可以采用,做個(gè)活動(dòng)我覺(jué)得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用的好報(bào)宣傳活動(dòng),至于滿多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個(gè)活動(dòng)還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價(jià)之后在送,但是這個(gè)活動(dòng)的要點(diǎn)就是不要讓客戶覺(jué)得你送的東西不值得,這樣做可能還會(huì)讓客戶產(chǎn)生一種被欺騙的感覺(jué)。所以在送什么的問(wèn)題上三思后行。切記。
4.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):議價(jià)的店鋪分區(qū)分價(jià)銷(xiāo)售。
可以在季末清貨的時(shí)候采取分價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)清貨,具體就是把差不多同一價(jià)位的服裝分別陳列在不同的區(qū)域銷(xiāo)售,然后統(tǒng)一標(biāo)價(jià),銷(xiāo)售的時(shí)候也可以采用折扣的宣傳方式,至于價(jià)位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨里面夾雜不好走的,至于價(jià)格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因?yàn)橹灰蛻粢谎劬涂梢哉业阶约旱南M(fèi)價(jià)格之內(nèi)的服裝。做到這一點(diǎn)就需要店主合理分配不同價(jià)位服裝的陳列和價(jià)格區(qū)間。
5.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):全店服裝打折銷(xiāo)售。
折扣保持在“少賺”這個(gè)概念之內(nèi),可以在店門(mén)口貨店內(nèi)全部以季末清貨的大幅海報(bào)吸引顧客??谔?hào)就更多了,比如像全場(chǎng)x折,季末大清倉(cāng)、折上折的形式出現(xiàn),當(dāng)然這個(gè)折扣的比例還得店主自己拿準(zhǔn)。這個(gè)折扣的方式是適合于一口價(jià)的店鋪,至于議價(jià)的服裝店可以采取下面一種方式。
三.其他服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)。
1.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):周末促銷(xiāo)。
這個(gè)促銷(xiāo)是每周必須有的,方法一般有幾種,一種就是特定日期特定產(chǎn)品的折扣銷(xiāo)售,因?yàn)榉b店生意的幾天就是周末那兩天,如果可以有一群自己的忠實(shí)客戶,只要周末都會(huì)去你店里,那產(chǎn)品雖然有折扣,但是長(zhǎng)期效益確實(shí)不可小看的。另一種就是特價(jià)吸引人流,每周不同產(chǎn)品不同價(jià)位,短短周末其實(shí)人流量還是有限的,怎么吸引客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望和眼球,就看各位店主活動(dòng)的方法呢,一般注重到活動(dòng)新穎,學(xué)會(huì)造勢(shì),讓利客戶就可以了。
2.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)。
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)一般都是以折扣價(jià)或者買(mǎi)就送的促銷(xiāo)方式,最重要的就是促銷(xiāo)也是一種檔次的,尤其是第一次開(kāi)業(yè)大酬賓的促銷(xiāo),記住一定不要用清貨的方式來(lái)促銷(xiāo),一定要讓客戶知道你店鋪的風(fēng)格,檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶知道你做的活動(dòng)是一種讓利于消費(fèi)者的優(yōu)惠活動(dòng)。
3.服裝店促銷(xiāo)活動(dòng):店慶促銷(xiāo)。
這個(gè)促銷(xiāo)應(yīng)該是幅度比較大,具體方法比如在店慶這一天給每位購(gòu)物的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或折扣,也可以為每個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的客戶贈(zèng)送一些值得紀(jì)念的小禮物。這個(gè)促銷(xiāo)一般就是一天,多了反而不好,這天的銷(xiāo)售甚至可以全場(chǎng)優(yōu)惠打折,至于日期的選擇,就不要那么老實(shí)的選擇真的店慶的那一天,選在星期天或者節(jié)假日期間,這樣活動(dòng)的效果會(huì)發(fā)揮到極致。
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社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十七
三、 微營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)
四、 微營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與動(dòng)機(jī)
五、 微營(yíng)銷(xiāo)定位
六、 微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的具體實(shí)施
七、 微營(yíng)方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
八、 微運(yùn)營(yíng)管理方案
九、 微營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
十、人員組建
十一、實(shí)踐中注意的事項(xiàng)
一、前言
在當(dāng)今市場(chǎng)信息科技爆炸的時(shí)代,信息的傳播由原來(lái)的電視廣告,派發(fā)傳單,報(bào)刊雜志廣告專(zhuān)欄,電視廣播等等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī),電腦普及的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。也使得營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了新的模式:b2b營(yíng)銷(xiāo)模式,b2c營(yíng)銷(xiāo)模式,搜索引擎廣告模式,emall郵件模式,博客模式,微博模式,以及當(dāng)今最為火熱的微信模式。最主要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有國(guó)界,沒(méi)有種族,沒(méi)有地域,他能更好地跨越道道阻隔進(jìn)入世界每個(gè)角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè),要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必適應(yīng)這個(gè)信息時(shí)代,借助信息交流工具使自身長(zhǎng)青永駐。 既然網(wǎng)絡(luò)模式營(yíng)銷(xiāo)的重要,我們選擇出了微博,微信營(yíng)銷(xiāo)模式與電商模式輔助結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)理念。
二、微營(yíng)銷(xiāo)釋義 微營(yíng)銷(xiāo)是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過(guò)程。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)專(zhuān)家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營(yíng)銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)“潛移默化”、“細(xì)節(jié)入微”和“精妙設(shè)計(jì)”。微營(yíng)銷(xiāo)的核心手段是客戶關(guān)系管理,通過(guò)客戶關(guān)系管理,實(shí)現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過(guò)程。微營(yíng)銷(xiāo)的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),微營(yíng)銷(xiāo)=微博+微視(微電影)+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營(yíng)銷(xiāo)就是將線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)整合起來(lái),線下引流到線上支付,線上引流到線下(實(shí)體店面)瀏覽。
微營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,“微營(yíng)銷(xiāo)”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷(xiāo)、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷(xiāo)全鏈條,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷(xiāo)效果。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)微營(yíng)銷(xiāo)就是:
·點(diǎn)對(duì)面,一對(duì)多,全封閉無(wú)干擾
·許可營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)推送,實(shí)時(shí)互動(dòng)
·口碑營(yíng)銷(xiāo),情感營(yíng)銷(xiāo)
·o2o營(yíng)銷(xiāo)
·客戶服務(wù)與品牌營(yíng)銷(xiāo)
三、微營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
2、微營(yíng)銷(xiāo)的曝光率幾乎是100%,不認(rèn)識(shí)的人也一樣。微信的傳播率是非常高的,和發(fā)送短信一樣,直接到達(dá)客戶手機(jī)上,幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉絲相當(dāng)于10萬(wàn)微博粉絲。也是有它的道理的,因?yàn)楦鶕?jù)傳播來(lái)說(shuō),微博上面粉絲來(lái)的非常容易,而且很多人關(guān)注的賬號(hào)非常多,比如關(guān)注100多人,那你發(fā)的'信息只有1%可能被看見(jiàn)。而微信,只要一關(guān)注,百分百可以看見(jiàn)。但然微博的應(yīng)用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺(tái)活動(dòng)中來(lái)。
3、便捷、親和的展示方式,讓人無(wú)距離感。微信上面的溝通就和平時(shí)的短信,電話溝通一樣,甚至可以視頻交流。所以溝通起來(lái),非常有親和力,微博上的宣傳更有利于微信的開(kāi)展。
4、微營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常好的客戶管理crm工具,而且非常完美。微信公眾平臺(tái)的推出,就說(shuō)明微信公眾平臺(tái)是為企業(yè)服務(wù)的。通過(guò)它可以很好的進(jìn)行客戶管理。比如:我們每天都會(huì)遇到垃圾短信,這產(chǎn)生的原因就是沒(méi)有很好的對(duì)客戶進(jìn)行管理,沒(méi)有分好老客戶,新客戶等,然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息,時(shí)間就了,是人都會(huì)反感。而微信可以對(duì)客戶很好的進(jìn)行歸類(lèi),然后想某一類(lèi)人群定時(shí)發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動(dòng),設(shè)置查詢,搜索等功能。所以微信是一個(gè)非常好的客戶管理工具。
四、策劃動(dòng)機(jī)與目的
1、策劃動(dòng)機(jī)
在如今以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn),細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下,整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。
在這種大環(huán)境中,“微營(yíng)銷(xiāo)”的概念應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)需求,企業(yè)投資回報(bào)率也在不斷下降,因而市場(chǎng)亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營(yíng)銷(xiāo)途徑。
2、策劃目的
隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長(zhǎng),并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式。
這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式的誕生也正好合適我們公司未來(lái)新品的上市,讓她通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)快速地傳播與品牌宣傳,讓更多的消費(fèi)者足不出戶就可以了解我們的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,使?fàn)I銷(xiāo)變得更加方便,快捷。更有利于公司規(guī)模的擴(kuò)大和效益提升。
五、微營(yíng)銷(xiāo)定位
天元纖維股份股份公司主要經(jīng)營(yíng)蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類(lèi)產(chǎn)品,正好迎合了微營(yíng)銷(xiāo)的潛移默化,細(xì)致入微,精妙設(shè)計(jì)的特性,借助微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)(微信,微博,其他多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合)讓更多的消費(fèi)者了解,關(guān)注我們的產(chǎn)品,成為我們戰(zhàn)略合作伙伴及終端客戶。
公眾賬號(hào)采用媒體和電子商務(wù)相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)模式,在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者的認(rèn)知度,以口碑帶動(dòng)微營(yíng)銷(xiāo)及電商新的擴(kuò)展,既要賣(mài)的了產(chǎn)品,也要形成牢固的消費(fèi)群體。
六、微營(yíng)平臺(tái)的具體實(shí)施
1、賬號(hào)的開(kāi)通(未開(kāi)通)
·微信公眾賬號(hào)的開(kāi)通
·提前搶注“天元蛋白纖維”專(zhuān)屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
·添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
·素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來(lái)源于天元蛋白纖維官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。(素材選擇來(lái)自官網(wǎng),虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,加上后期實(shí)體店的開(kāi)店,能大大吸引消費(fèi)者和戰(zhàn)略伙伴,所以網(wǎng)站的維護(hù)很重要,更新,創(chuàng)新更為突出)。
·群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)產(chǎn)品健康環(huán)保,時(shí)尚,生活居家三個(gè)分類(lèi)各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專(zhuān)題推送、互動(dòng)推送。
·實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理天元纖維線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
·天元蛋白纖維線下推廣方式:天元纖維的二維碼可印制在名片、傳單、t恤、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上、本公司直營(yíng)店的外圍。線下的合作商超,經(jīng)銷(xiāo)店鋪貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注公司公眾號(hào)。
2、微博賬號(hào)的開(kāi)通(已開(kāi)通)
方式,方法和微信營(yíng)銷(xiāo)模式有些相似,我們?cè)谶@里主要借助的是騰訊微博。我們來(lái)看下微信與微博的區(qū)別:
微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過(guò)看自己的微博主頁(yè)就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了,微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說(shuō),附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會(huì)高興還是會(huì)反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌,微信突然彈出消息說(shuō),哥們,你附近的某專(zhuān)賣(mài)店3折大甩賣(mài),你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很實(shí)用? 微信上,用戶之間是對(duì)話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對(duì)等,而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。 微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開(kāi)放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外;一個(gè)私密,一個(gè)公開(kāi);一個(gè)注重交流,一個(gè)注重傳播。 微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天,而微博則是差時(shí)瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
七、微營(yíng)方案費(fèi)用預(yù)算
八、微營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理 1、公眾賬戶管理報(bào)表
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
2、推廣方式報(bào)表
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
3公眾賬號(hào)客戶轉(zhuǎn)化率報(bào)表
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
九、人員的組建
·人員組建(目前)
網(wǎng)站編輯2名(要求文秘,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),文采,自創(chuàng)寫(xiě)作能力強(qiáng),了解電子商務(wù)及一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí))
網(wǎng)站維護(hù)1名(要求計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè))
微營(yíng)客服2名(了解網(wǎng)上購(gòu)物即可,熟悉淘寶等客服流程) 網(wǎng)店美工1名(設(shè)計(jì),美術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)) 以上人員要求全員營(yíng)銷(xiāo),具備以下六點(diǎn)即可:
十、微營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6、有規(guī)律地對(duì)微博進(jìn)行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被 用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。
9、定期舉辦活動(dòng),能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng),或是加qq加qq 群聊天就某個(gè)話題展開(kāi)討論,親近粉絲增加其忠誠(chéng)度。
十一、微營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)
與服務(wù)號(hào)的區(qū)別:
·服務(wù)號(hào)的功能公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,旨在為用戶提供服務(wù)。 1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。 3、在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶將收到即時(shí)的消息提醒。
4、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。5、可申請(qǐng)自定義菜單。
·訂閱號(hào)的功能公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,為用戶提供信息和資訊。 1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
·內(nèi)容是服務(wù)的,如何把內(nèi)容維持粉絲,不讓粉絲下降?如何實(shí)現(xiàn)自然增加粉絲?全靠?jī)?nèi)容的運(yùn)營(yíng),而在內(nèi)容上不單單是文字為主,而是圖文并茂,語(yǔ)音,視頻,圖片相結(jié)合的內(nèi)容的組成。
4、運(yùn)行中注意的問(wèn)題
(4) 最后一條也是最重要的,微博和微信營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)需要長(zhǎng)期投入大 量精力和時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)方式,所以不能松懈,每天鼓勵(lì)自己多一點(diǎn),告訴自己成功就在腳下,堅(jiān)定自己的信念,和必勝的決心。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十八
最直接的方法就是打折:
方式1:自動(dòng)降價(jià)折上折,例如倒數(shù)3天僅售__元,售完即止;。
方式3:同款寶貝按照不同的sku分階梯價(jià),比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。
二、附加值促銷(xiāo),會(huì)讓促銷(xiāo)充滿誘惑感。
方式2:分量增加價(jià)格不變,加量不加價(jià);。
方式4:送小禮物的形式,贈(zèng)品或者返現(xiàn)。
三、節(jié)日促銷(xiāo),瞄準(zhǔn)時(shí)間點(diǎn)。
充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn),做好促銷(xiāo),方法有很多,如下:
方式1:店鋪紀(jì)念日形式,例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;。
方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;。
方式3:會(huì)員管理,vip特價(jià),會(huì)員日促銷(xiāo),維護(hù)好老客戶;。
方式4:固定周期促銷(xiāo),例如每周二上新,每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。
四、心理促銷(xiāo),打動(dòng)人心來(lái)獲利。
給買(mǎi)家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品,方法很多:
方式1:榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo),例如已熱賣(mài)____件;。
方式3:小缺陷也能賣(mài),比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損,因此便宜賣(mài);。
方式4:保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴(lài),不怕貨比三家;。
方式5:某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;。
方式6:反促銷(xiāo)形式,只賣(mài)好的貴的.,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價(jià)次品。
五、活動(dòng)促銷(xiāo),積極參與爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的,活動(dòng)方法也是千奇百怪的,具體來(lái)看看:
方式1:抽獎(jiǎng)形式,比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶;。
方式2:互動(dòng)方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品;。
方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;。
方式4:滿就減,多買(mǎi)多優(yōu)惠,買(mǎi)a送b,加_元送一件;。
方式5:免費(fèi)試用,贏免單。
促銷(xiāo)的方式是很多,當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案篇十九
xxxx啤酒文化節(jié)。
激情夏日,歡樂(lè)暢享。
xxxx。
利用啤酒文化節(jié)的由頭,開(kāi)啤酒文化節(jié)之首,形成新聞事實(shí),供當(dāng)?shù)孛襟w宣傳報(bào)道,最大限度吸引眼球。提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)刂扰c社會(huì)影響力,激發(fā)潛在客戶關(guān)注,促進(jìn)項(xiàng)目整體銷(xiāo)售工作。通過(guò)參與盛大的啤酒文化節(jié)讓成交客戶享受選擇xx城市花園的心理滿足感,樹(shù)立對(duì)xx地產(chǎn)品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)盛大啤酒節(jié)活動(dòng),拉近xxx品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之間的`心里距離,增強(qiáng)品牌的親和力。
文化演藝;邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)演出機(jī)構(gòu),進(jìn)行綜藝活動(dòng)演出。冷餐燒烤;將活動(dòng)規(guī)格提升,讓參與者感受到牽手,xx倍顯尊榮。有獎(jiǎng)問(wèn)答;互動(dòng)交流,增強(qiáng)活動(dòng)參與性,讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)更加熱烈。信天游;名家獻(xiàn)唱與現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)的親切感,贏得群眾基礎(chǔ)。啤酒暢飲大賽:通過(guò)啤酒暢飲比賽,增強(qiáng)活動(dòng)的參與性、趣味性,與現(xiàn)場(chǎng)觀眾形成互動(dòng),將活動(dòng)推向高潮。
盛大開(kāi)幕式引爆xx城市夏日激情,形成新聞事件引發(fā)媒體報(bào)道,聚焦市民關(guān)注。文藝演出與宴會(huì)結(jié)合,提升了活動(dòng)的規(guī)格和檔次,體現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌高端性。
有獎(jiǎng)問(wèn)答和啤酒暢飲大賽讓活動(dòng)氣氛更顯熱烈,更具趣味。一曲信天游式陜北民歌將xx品牌與當(dāng)?shù)孛袼孜幕诤?,拉近xx地產(chǎn)品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心理距離,使品牌更具親和力。
短信:向成交客戶、意向客戶、目標(biāo)消費(fèi)群體群發(fā)短信告知活動(dòng)信息,并邀請(qǐng)參與。
標(biāo)版:發(fā)布活動(dòng)信息,以畫(huà)面為主,形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,吸引關(guān)注目光。
tvc:電視廣告黃金時(shí)間、黃金欄目發(fā)布本次活動(dòng)信息,廣而告之,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
主辦單位:
協(xié)辦單位:
合作媒體:
邀請(qǐng)媒體:
xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)匦侣劽襟w。
成交客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶。
成交客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶。
活動(dòng)期間需設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件),活動(dòng)相關(guān)單位各出一人協(xié)助組長(zhǎng)順利推進(jìn)活動(dòng)流暢進(jìn)行。
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