法務(wù)助理工作總結(jié)范文(14篇)

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法務(wù)助理工作總結(jié)范文(14篇)
時間:2023-11-17 12:00:06     小編:ZS文王

總結(jié)是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃??偨Y(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要有自己的獨立思考。以下是一份精選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇一

3.負責(zé)部門業(yè)務(wù)有關(guān)的法律咨詢服務(wù);。

4.協(xié)助并參與企業(yè)訴訟類事務(wù);。

5.負責(zé)部門文件的整理和歸檔;。

6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

1.年齡不限,??萍耙陨蠈W(xué)歷;。

2.法律類相關(guān)專業(yè);。

3.溝通能力強,有很強的責(zé)任感和團隊合作精神;。

4.具良好的文字組織和語言表達能力。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇二

1、熟悉法務(wù)助理崗位的主要工作內(nèi)容職責(zé),熟悉公司業(yè)務(wù)情況及相關(guān)管理流程。

2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份,包括但不限于采購、銷售合同、施工合同、勞務(wù)協(xié)議等。

3、輔助各部門處理日常性法律實務(wù),為其提供法律咨詢建議等。

4、負責(zé)與外聘律師進行溝通協(xié)調(diào)。

(二)合同檔案管理

1、梳理合同管理流程,根據(jù)公司實際需要優(yōu)化合同管理制度。

2、嚴格按照公司規(guī)定完成法務(wù)管理合同檔案的歸檔、借閱工作。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇三

在個人簡歷的寫作技巧上要了解那么硬性的標準,硬性標準也就是個人簡歷上硬技能,是提高簡歷分量的主要部分。

個人信息。

性別:女。

學(xué)歷:本科政治面貌:0。

婚姻狀況:未婚籍貫:河南省襄城縣湛北鄉(xiāng)南姚村。

身高:165公分體重:53公斤。

專業(yè):法學(xué)工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。

期望工作地點:新鄉(xiāng)市。

求職意向。

行業(yè)/職位:法律律師助理期望月薪:面議工作性質(zhì):全職。

行業(yè)/職位:法律律師期望月薪:面議工作性質(zhì):全職。

教育經(jīng)歷。

語言能力。

語種:英語能力:熟練。

工作經(jīng)歷。

公司名稱:新鄉(xiāng)市振源電器股份有限公司。

公司規(guī)模:100~200人。

所在部門:行政法務(wù)。

工作分類:法律行政法務(wù)助理。

職位月薪:保密。

工作描述:

公司名稱:新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)法院。

公司規(guī)模:10~100人。

所在部門:民一庭。

工作分類:法律*員。

職位月薪:保密。

工作描述:

公司名稱:河師大商業(yè)街fish服裝店。

公司規(guī)模:0~5人。

所在部門:銷售。

工作分類:商場/超市/零售業(yè)銷售員。

職位月薪:2000~2999。

工作描述:

公司名稱:河師大食堂。

公司規(guī)模:0~5人。

所在部門:勤工儉學(xué)。

工作分類:旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲服務(wù)員。

職位月薪:1500~1999。

工作描述:

自我評價。

對工作積極熱情,不怕吃苦,善于專心對待自己工作,有責(zé)任心,樂于與人交流溝通。

獲得證書:

已通過司法考試,證書四月份頒發(fā)。

普通話二級甲等。

英語四級。

計算機二級。

教師資格證。

拓展閱讀:如何控制個人簡歷的篇幅。

編寫個人簡歷是求職的第一步,也是非常重要的一步,想要求職成功也必須要個人簡歷能夠順利的通過。因此人們在求職中就需要注意個人簡歷的通過率問題,優(yōu)秀的個人簡歷必然是通過率高,要如何來寫出優(yōu)秀的個人簡歷,也是需要講究一定的技巧。例如在個人簡歷中刪減不需要的內(nèi)容,以及增加一些內(nèi)同來控制建立的篇幅,也是其創(chuàng)作個人簡歷的技巧應(yīng)用之一。

一,當(dāng)個人簡歷過長需要刪減的.時候。

很多人在編寫個人簡歷的時候都會寫很多內(nèi)容,尤其是一些人的經(jīng)歷多了一些,可寫的內(nèi)容多,那么個人簡歷也就很自然的就多了。那么在這種情況下,要如何來刪減個人簡歷中的內(nèi)容呢?首先,要根據(jù)求職的一項來刪減,你所寫的工作經(jīng)歷以及教育經(jīng)歷,還有個人的技能方面,都是為了服務(wù)于求職職位而來來,如果內(nèi)容過多,那么與求職意向無關(guān)的信息就可以刪除掉了。

其次在精簡語言的是使用,在編寫個人簡歷上語言的使用也有可能會使內(nèi)容超標,精簡語言使用還能夠提高個人簡歷的質(zhì)量。

二,當(dāng)個人簡歷內(nèi)容不夠需增加。

個人簡歷過多不好,過短也不好,要增添一些內(nèi)容的時候,可以先從其基本的信息開始,看在個人簡歷中有沒有一些必要的信息沒有加上。然后,在來補充一些信息,像是個人的愛好,以及自我評價信息方面,就可作為湊篇幅來補充。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇四

訴訟事務(wù)的資料主要包括與業(yè)務(wù)人員溝通了解案情、訴訟材料的收集整理、立案工作、聯(lián)絡(luò)律師以及與法院溝通。在此過程中,法務(wù)承擔(dān)著重要的橋梁作用,從實體上而言,我們需要在充分了解案情的基礎(chǔ)上選定方案處理糾紛,將公司的損失風(fēng)險降到最低,從程序上而言,我們要熟知法院流程清楚明確立案手續(xù)。這之中我覺得自己需要改善的是及時溝通跟進案件,和領(lǐng)導(dǎo)及時匯報案件進展,有效地推進案件進度。

合同審核是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),經(jīng)過這個月的加強訓(xùn)練,對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解,對各部門各類別的合同評審基本功已經(jīng)具備,但評審質(zhì)量與效率還需要加強,另外還需要不斷學(xué)習(xí)合同起草尤其是大型合同起草的潛力。

這段時間我參與了兩次月底合同審核工作,強度相比較較大,一方面要求保證合同的效力,重點審核關(guān)鍵的產(chǎn)權(quán)信息、房款數(shù)額、定金約定數(shù)據(jù),違約職責(zé)的承擔(dān)以及相關(guān)證件要齊全,另一方應(yīng)對于公司內(nèi)部的一些工作流程要注意提醒法律風(fēng)險,保證合法規(guī)范。

與各個分行秘書的有效溝通也是審核合同過程中關(guān)鍵點,既要嚴肅認真,也要富有耐心,因而對我自身而言要注意溝通技巧的把握。

這段時間和同事去分行與業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理、秘書等進行工作溝通,主要涉及的分行包括龍江分行、瑞園分行、寧工分行、寧工新分行、清涼門分行,這次去主要是了解一下公司門店的基本狀況,與經(jīng)理就涉案的單子做好溝通工作,為開庭做準備。同時也和秘書就近期合同審核過程中出現(xiàn)的問題進行提醒,規(guī)范操作。

接聽咨詢電話也是法務(wù)日常工作之一,一般情形下我們首先要從業(yè)務(wù)員那里提取問題的關(guān)鍵信息,如果是簡單常見的問題能夠當(dāng)場直接回答,如果是比較復(fù)雜需要進一步查詢資料確認的,則需要查明后回復(fù)。對于一些實體性的問題,一些糾紛的方案的提出、承認、放棄和變更,這些都需要和相關(guān)部門以及領(lǐng)導(dǎo)請示批準后才能予以答復(fù)。

(1)公司的門店正在逐步增加,部門團隊也會不斷壯大,工作量必然會相應(yīng)增加,所以我需加深對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的認識,相信熟能生巧,在合同評審以及相關(guān)放款工作方面會更專業(yè)高效。

(2)著重需要加強自己的談判合作潛力,努力學(xué)習(xí)跟蹤國家不斷出臺新的法律法規(guī)以及一些實務(wù)判例,讓自己的思維與公司業(yè)務(wù)需要更貼近。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇五

新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):

二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

五、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

法務(wù)助理工作總結(jié)篇六

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的法務(wù)助理個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

20xx年03月03日,我有幸入職城投集團,成為一名新員工,擔(dān)任法務(wù)助理一職,在集團各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,以及在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉并適應(yīng)了集團的工作及生活環(huán)境,現(xiàn)將我近三個月期間的'工作狀況匯報如下:

一、熟悉并學(xué)習(xí)集團各項規(guī)章制度,適應(yīng)新環(huán)境

1、嚴格學(xué)習(xí)并遵守集團各項規(guī)章制度。期間,認真學(xué)習(xí)了集團企業(yè)(文化)工作體系精神及公司各項規(guī)章制度;學(xué)習(xí)并了解公司組織架構(gòu);用心參加公司新員工拓展培訓(xùn)以及其他業(yè)余及工作講座知識學(xué)習(xí);第一時間關(guān)注并學(xué)習(xí)集團oa最新集團動態(tài)狀況;并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象。

2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉集團運營業(yè)務(wù)概況。用心主動透過與集團各領(lǐng)導(dǎo)及同事外出開展各二級單位走訪調(diào)查工作,熟悉各二級單位及其招生門店、訓(xùn)練場地地理位置與環(huán)境,盡快學(xué)習(xí)并了解各集團業(yè)務(wù)運營概況;并初步完成深圳地區(qū)、廣州地區(qū)、東莞地區(qū)三大區(qū)域的實地走訪了解學(xué)習(xí)。

二、盡快熟悉并用心開展本職工作,力求契合崗位職責(zé)要求

1、主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)。熟悉集團的合同相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)習(xí)法務(wù)崗位職責(zé)要求文件;梳理并完善0a合同審批流程表;用心帶給集團法律疑難解答咨詢工作;用心開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作,了解合同檔案管理現(xiàn)狀,并努力貫徹執(zhí)行集團合同管理制度規(guī)定。

2、用心開展集團業(yè)務(wù)合同審查工作。隨時與業(yè)務(wù)公司及部門人員持續(xù)溝通聯(lián)絡(luò),了解合同背景及交易目的,超多查閱相關(guān)法律法規(guī),力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險的有效控制,防范法律風(fēng)險。與此同時,按月度做好合同審核匯總工作及月度自評反省工作總結(jié)。

3、用心制訂并完善法務(wù)相關(guān)制度及合同標準范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的集團法務(wù)工作制度,在此基礎(chǔ)上,開展集團法務(wù)各項制度的制訂、修訂及完善工作;初步完成門店租賃合同、訓(xùn)練場地租賃合同標準范本的修訂工作;并按計劃有序推進開展集團其他業(yè)務(wù)合同標準范本的修訂及完善工作。

三、加強與集團法律顧問及各二級單位的法務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,防范訴訟法律風(fēng)險

1、透過電話、信息及電子郵件等多形式加強與集團法律顧問的聯(lián)系,用心跟進業(yè)務(wù)合同審查工作;用心主動詢問工作中所遇到的各項法律疑難問題,并努力學(xué)習(xí)總結(jié)。

2、用心跟進集團及二級單位法務(wù)工作事宜,并持續(xù)緊密聯(lián)系;用心指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督法務(wù)相關(guān)工作的開展,尤其是集團重大合同及訴訟類案件上報備案工作,同時,總結(jié)訴訟糾紛經(jīng)驗教訓(xùn),防范法律風(fēng)險。

四、努力加強自身學(xué)習(xí),進一步理清法務(wù)工作思路

法務(wù)工作不僅僅承擔(dān)業(yè)務(wù)合同的審查工作,而且承擔(dān)合同管理制度檢查、修訂等法務(wù)工作。除了加強自身法律專業(yè)基本功的學(xué)習(xí)之外,并且努力學(xué)習(xí)了解集團各項業(yè)務(wù)運營知識,以及財務(wù)管理等領(lǐng)域知識。在此,用心主動向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請教學(xué)習(xí),用心調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習(xí)慣及工作方式,進一步理清并計劃性地推進法務(wù)工作的開展。在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以提高工作效率與質(zhì)量。

最后,今年算是有著個性好處的一年,在時值集團“二十周年”這個個性的日子里,感謝集團給了我一個提升并學(xué)習(xí)的機會。在近三個月的時間里,我迅速融入了城投集團這個“大家庭”,并進入法務(wù)主角,以極大的熱情投入到集團法務(wù)的工作中去。雖然在某些業(yè)務(wù)合同等領(lǐng)域是新接觸的,且工作任務(wù)雜多;但是相信只要克服不足,勇于學(xué)習(xí),敢于擔(dān)當(dāng),以及在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,工作潛力定能得到進一步的提升。在此,也爭取能成為集團一名有價值的員工。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇七

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

1、我是xxxx年2月份到公司的,xxxx年4月份,我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到xxxx部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在xxxx部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題。

1)總公司倉庫希望能把嚴點,。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

法務(wù)助理工作總結(jié)篇八

通過在____有限公司的實習(xí),了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

二、單位及崗位介紹。

2.1公司簡介。

____有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和suv、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。

2.2崗位介紹。

行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

三、實習(xí)內(nèi)容。

作為一名實習(xí)生我進入了____有限公司,擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是:

財務(wù)上負責(zé)部門各類費用款項申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費用;采購上每個月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊的整理。

開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會主動告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。

剛開始進入辦公室工作的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請教,認真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

四、實習(xí)總結(jié)或體會。

在這次實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇九

截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。

xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:

2、以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復(fù)核的程序沒有實施,導(dǎo)致審計風(fēng)險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。

例如:

1、合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;

2、合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。

3、清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。

在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。

由于采用新的.審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進行級別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。

2、加強企業(yè)個體的深入了解。

隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。

3、加強自我學(xué)習(xí)。

隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認真學(xué)習(xí)審計、會計的新準則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。

著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風(fēng),促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。

xx年,我應(yīng)聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我履職集團審計部xx崗位。在工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我與審計部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控,編寫(復(fù)核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加公司管理制度評審。

經(jīng)過大家的共同努力,內(nèi)審工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:

1、xxx;

2、審計人員的工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;

3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解,集團審計部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇十

二月是繁忙的一個月,忙著畢業(yè)的事情,忙著下學(xué)期的事情,看著熟悉的地方,聽著熟悉的聲音,敲擊熟悉的鍵盤,點擊的熟悉的鼠標,留下了難舍的回憶!又是一年招新時,還記得那年,第一次走進這個辦公室,膽怯而陌生,怕自己出錯,因為對于我們而言,錯誤等于事故,所以絲毫不能放松自己,于是做事的時候務(wù)必記住,事前問清楚,事后負責(zé)任,不要沒有問清就去做。

在開始的時候,舒老師總是很清楚的告訴我怎么做,還親自示范,學(xué)會了很多,漸漸的,自己開始熟悉了,愛上了這里,每次進入辦公室,總會感覺回到家,舒老師是那般和藹,她不僅僅是老師,更是我的好朋友,很多話都可以談,像一個學(xué)姐和學(xué)弟交流,像一個長輩和晚輩指點,對于舒老師,我除了感謝還是感謝,沒有她的指點,沒有她給我的機會,也許我不會得到這些成長,再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長,雖交流不多,但也從他那里學(xué)到很多,“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗”,這是他的工作感言,的確,也許我們一年年的工作,都是這些內(nèi)容,也許工作了就工作了,不見長進,這就是沒有什么經(jīng)驗,但是如果你在工作的時候,用心思考,我相信,即使在簡單的事情上,你也會有所成長的,或許經(jīng)驗就是這樣得來的。

1、要加強檔案的收集和整理,比如學(xué)生報名錄學(xué)籍時、月考、中期考試時可以拍點照片等。

2、工作要更加主動積極些。

3、對教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要考慮得更仔細周全些。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇十一

在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結(jié)如下:

在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。

做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認可和贊許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。。”并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇十二

剛剛過去的一個學(xué)期里,在系領(lǐng)導(dǎo)和系學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下系學(xué)生會的各項工作穩(wěn)步前進,都取得了一定的成績。

但工作中仍然存在許多不足有待改進。我很榮幸能夠加入這個大家庭,在未來的工作中,我將踏踏實實做好自己的工作,為老師、主席、學(xué)生服務(wù),真正的成為老師、主席與學(xué)生的橋梁紐帶。

我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學(xué)生會的各項工作中,竭盡全力,盡心盡職,為美好的地科系文化環(huán)境建設(shè)出力。

在新的一學(xué)期里我將理清工作思路,以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學(xué)習(xí)狀態(tài),充實自己,武裝自己,鍛煉自己,力爭使各項工作上一個新臺階。

相信在不斷的批評和自我批評中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我一定能完成老師和主席交給的各項任務(wù),為地科系貢獻自己的力量!

作為13年這一屆的主席助理,我對13年這一階段自己的工作進行規(guī)劃:

第一:根據(jù)實際情況協(xié)助主席對各部門的工作計劃進行調(diào)整和修改,以務(wù)實、創(chuàng)新為重點,并協(xié)助主席根據(jù)系學(xué)生會的一些實際情況去擬定工作部署。在工作方法上和思想上與時俱進,并與社會實踐相結(jié)合。

第二:全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,及時的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,使整個學(xué)生會的工作效率提高。同時與各部門的成員加強溝通,多多聽取他們的意見和建議。

第三:協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營造團結(jié)協(xié)作的氛圍,共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作,以身作責(zé)。

第四:督促各部門按時上交需要交的文件,并及時統(tǒng)計好,交給主席或老師。

第五:開會時做好筆記,并統(tǒng)計各部門開會的人數(shù),統(tǒng)計好的文件交給主席。

第六:全心全意為學(xué)生服務(wù),工作積極,按時按量按質(zhì)完成主席布置的各項工作。

第七:端正學(xué)習(xí)態(tài)度,政治思想上進,個人作風(fēng)嚴謹,鍛造優(yōu)良品格。

第八;出席各種場合時,我會注意儀表、文明用語,不做出有損學(xué)生會聲譽的行為。

第九:團結(jié)同事,以禮待人,和同事和平相處,用以增強學(xué)生會這個大家庭的凝聚力。

新的一學(xué)期,我對學(xué)生會提出以下幾點建議:

一、完善制度建設(shè),改進管理方法

制度建設(shè)是學(xué)生會建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。完善的制度可以把學(xué)生會的各項工作納入到有章可循的框架之內(nèi),實現(xiàn)學(xué)生會的規(guī)范化管理。

(一)分工負責(zé)制度

在學(xué)生會主席團及各部部長全面負責(zé)的前提下,學(xué)生會全體成員均實行分工負責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。

(二)例會制度

學(xué)生會例會是發(fā)現(xiàn)問題到提出問題的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過例會來總結(jié)之前的經(jīng)驗,改正之前的不足,不能敷衍了事。做到:

1、認真執(zhí)行例會簽到,辦公室人員做好會議記錄。

2、各個部門做好會前準備文件,提出問題總結(jié)經(jīng)驗,做到小問題當(dāng)次會議解決,大問題下周例會解決。

(三)內(nèi)部考核制度

學(xué)生會是由學(xué)生骨干組成的學(xué)生組織,是系里工作的主要力量。獎罰分明的內(nèi)部考核制度可以提高學(xué)生干部的工作熱情,增強凝聚力。

二、全面發(fā)展,加強學(xué)生干部培訓(xùn)

新的學(xué)期,要在整個學(xué)生會開展思想素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動,建立一個學(xué)習(xí)型學(xué)生會。學(xué)生干部的素質(zhì)如何,直接關(guān)系到學(xué)生會各項工作的落實和學(xué)生會在廣大同學(xué)中的影響力和號召力。

(一)思想教育

在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)我們的根本任務(wù)。

(二)學(xué)風(fēng)建設(shè)

在本學(xué)期,我們應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用,開展切實可行的促進系里學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動,引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績。

(三)文體生活

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強學(xué)院的凝聚力,提高全院師生的身體素質(zhì)。

三、打造品牌活動,豐富對外活動

作為系里的學(xué)生群眾組織,學(xué)生會肩負著繁榮文化生活、促進同學(xué)全面發(fā)展的重任。本學(xué)期,我們應(yīng)有計劃、有重點地開展一系列文化娛樂活動、體育競技活動、學(xué)術(shù)實踐活動和志愿服務(wù)活動,力爭使大型活動品牌化、精品化。

最后祝愿我們地科系學(xué)生會越辦越好,更好的服務(wù)于同學(xué)!

法務(wù)助理工作總結(jié)篇十三

到不收受有價證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實實干事。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報和紀檢抽查相結(jié)合的辦法加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求,院紀委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費投訴箱,特設(shè)立了價格投訴的電話和地點,做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,歡迎群眾各種形式的舉報。

加強群眾來信來訪的受理查力工作,維護了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定

按照全省醫(yī)院管理年的要求,醫(yī)院紀檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度。共按待和理解群眾來信來訪9人次,都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問題。對群眾的每封來信,我們都能做到及時調(diào)查,認真核實,妥善解決。對每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,詳細記錄,認真調(diào)查了解,盡快處理,及時答復(fù)。對反映的問題有失實誤解之處,也都能夠進行耐心細致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作,化解矛盾,解決問題。針對問題比較尖銳及時上報領(lǐng)導(dǎo),辦結(jié)率100%。

加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,強化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識

今年以來,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,強化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識,今年以來,我們加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,利用院務(wù)會堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度規(guī)定的學(xué)習(xí)作為醫(yī)院中心組和各支部的一項重要學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過宣傳教育,進一步增強了黨員干部異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強廉政建設(shè)的自覺性。

法務(wù)助理工作總結(jié)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!

xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。

訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。

確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。

跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。

出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!

對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!

通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:

1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。

2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!

以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。

您好!

一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:

自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:

1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標書制作:負責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;。

3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。

4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;。

5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

1)辦事效率問題。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負責(zé)的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人,做好每件小事。

時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負責(zé)的事務(wù)追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。

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