在物業(yè)會議上的講話（優(yōu)秀19篇）

總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)歷進行提煉和總結(jié)，讓我們更加明確自己的成長點和不足之處。在總結(jié)中，我們要突出重點，不必填充太多無關(guān)緊要的細節(jié)。下文是一些從實際經(jīng)驗中總結(jié)出的有效方法和技巧。

在物業(yè)會議上的講話篇一

各位同事：

大家下午好!

今天是各位參會的第三天，從本次的會議安排中可以看出，我們的信息量還是很大的，團隊拓展、參觀交流、專題發(fā)言、分組討論，無不指向一個目的，那就是，團結(jié)融合，奮發(fā)有為，做好本職，有效提升——“融合蛻變”。

這兩個月，我基本上到各地走了一圈，到咱們管的示范區(qū)和小區(qū)都去看了看，主要是熟悉情況，了解項目。有一個感受，在缺乏資源、比較困難的情況下，大家依托地產(chǎn)，做了大量的工作，表現(xiàn)了物業(yè)人吃苦耐勞、勤勉肯干的特質(zhì)，在示范區(qū)服務(wù)、房屋交付、后期維修、客戶服務(wù)等方面，發(fā)揮了作用。也發(fā)現(xiàn)不少亮點，比如天津公司與中國銀行合作改造門禁和梯控，沒有花錢提升了小區(qū)硬件;昆明公司的小區(qū)現(xiàn)場管理、崗位優(yōu)化和多種經(jīng)營思路等，給我留下了深刻的印象。當(dāng)然，客觀地講，整體上我們的物業(yè)服務(wù)水平還比較低，我們的現(xiàn)場呈現(xiàn)面、我們的客戶觸點服務(wù)、我們員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水準等等，都不盡如人意。在座的都是從事物業(yè)的職業(yè)人，應(yīng)該是看不過去的。

從集團的業(yè)務(wù)整合和發(fā)展節(jié)點來看，已經(jīng)從規(guī)模擴張到了深耕細作的階段，物業(yè)也從前期服務(wù)到了前后期并重，這就要求我們物業(yè)條線真正發(fā)揮我們在房地產(chǎn)開發(fā)鏈條中的增值溢價作用，通過我們優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，為地產(chǎn)助力，為客戶增值，為品牌增色。

今年物業(yè)行業(yè)非常熱鬧，物業(yè)上市、智慧社區(qū)、o2o商業(yè)模式等等，物業(yè)躋身于互聯(lián)網(wǎng)+和資本市場，一下子從臟活累活苦活變得高大上了起來。應(yīng)該說，隨著房地產(chǎn)市場的日趨成熟和理性，隨著技術(shù)革命的進步和創(chuàng)新發(fā)展的深化，物業(yè)行業(yè)確實面臨著一次前所未有的機遇。但是，大家也明白這樣一個道理，就是在追蹤行業(yè)發(fā)展的同時，應(yīng)該低頭審視一下我們自己的基礎(chǔ)是否夯實了，是否順應(yīng)了集團房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是否滿足了客戶對物業(yè)服務(wù)的需求，這是我們迎頭趕上，或者說實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。

因此，我們未來一段時間的工作，主要會關(guān)注：團隊，標(biāo)準，規(guī)范，執(zhí)行，現(xiàn)場和效果。

關(guān)于團隊建設(shè)，伍總在報告里說得很全面了，是我們做好一切工作的根本。我想在這里強調(diào)一下在團隊建設(shè)中一把手的關(guān)鍵作用。俗話說“打鐵還要自身硬”，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，就像電視劇《亮劍》中的李云龍，他帶出的獨立團與孔捷、丁偉的新一團、新二團完全不同。有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)、有榮辱心，工作才能有激情，才能切實把工作做好。所以，我們各級一把手的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、人格魅力、專業(yè)水準、管理手段等，就決定了你的團隊的戰(zhàn)斗力。這里，我提出幾點與大家共勉，廉政建設(shè)警鐘長鳴，團結(jié)協(xié)作高效執(zhí)行，加強學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新，嚴愛分明不徇私情。

關(guān)于標(biāo)準和規(guī)范，這是我們迫切需要抓緊做好的基礎(chǔ)工作。無規(guī)矩不成方圓，我們要在管理流程、工作標(biāo)準、地物協(xié)同、績效考核等等各個方面，立規(guī)矩，定標(biāo)準，抓落實。

關(guān)于執(zhí)行力，原本是團隊建設(shè)的一部分，這里我想著重說一下。執(zhí)行力是所有規(guī)范和標(biāo)準落地的保證，執(zhí)行力要素包括但不限于大局觀、紀律性、學(xué)習(xí)理解、創(chuàng)新策劃、組織協(xié)調(diào)、高效落實、檢查調(diào)整、總結(jié)固化等等，執(zhí)行力是衡量團隊建設(shè)水平的重要標(biāo)志，如果把控不嚴就會層層打折扣，影響團隊的績效，我們大家都要加強這方面的意識培養(yǎng)和能力塑造。

關(guān)于現(xiàn)場和效果，這是我們物業(yè)服務(wù)水平和綜合管理能力的載體和呈現(xiàn)，需要做好細節(jié)管理，需要團隊協(xié)作。之前總部李總分享了昆明公司的一則案例，下午五點多，業(yè)主快下班了，一處綠化帶有一個安全員在忙碌的收拾著綠化垃圾，保潔員忙不及，安全員就主動的提供幫助，這說明昆明公司員工的協(xié)同配合是很好的。昨天我們在進行七巧板環(huán)節(jié)的時候，只有六個組全部都順利完成，整體才算勝利，這些都說明我們必須協(xié)同配合不分你我，才能提高服務(wù)標(biāo)準，提升現(xiàn)場的管理水平。

說一千道一萬，不如現(xiàn)場看了算，客戶的感知，業(yè)主的感受，都在我們示范區(qū)和小區(qū)工作人員的舉手投足之間。因此，我們要關(guān)注現(xiàn)場、親臨現(xiàn)場，做一個眼里不揉沙子、心里一面鏡子的指揮員，把現(xiàn)場和效果當(dāng)做一切工作的出發(fā)點。

剛才黃總的發(fā)言向我們普及一些財務(wù)知識，黃靜的報告向我們展示了紅星物業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，這里我要提幾點要求：一、各單位一定要嚴格執(zhí)行預(yù)算和編制標(biāo)準。目前各城市不同程度存在收太少，支不足的情況，收太少導(dǎo)致經(jīng)營管理的困難，支不足造成服務(wù)品質(zhì)的下降，長此以往必然造成惡性循環(huán)。因而標(biāo)準要嚴格執(zhí)行，服務(wù)不打折才能讓收費不打折;二就是由財務(wù)黃靜經(jīng)理牽頭對各城市一些指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析，了解每萬平米的員工人數(shù)，各城市要對目前的經(jīng)營現(xiàn)狀進行深入分析，并提出下階段物業(yè)收費的策略。

下階段，總部將開展以下工作：一、物業(yè)人事及財務(wù)權(quán)限的審批;二、推動oa協(xié)同平臺上線;三、建立地產(chǎn)物業(yè)的協(xié)同機制;四、啟動全國品質(zhì)檢查，用一套人馬執(zhí)行一套標(biāo)準;五、強化團隊建設(shè)，啟動民主評議及情緒指數(shù)測評;六、開展對項目、示范區(qū)的滿意度調(diào)查。各城市公司要主動加強與總部的溝通，總部不只是對各單位進行監(jiān)督管理，也要對各單位指導(dǎo)和服務(wù)。

與其坐著說，不如起來行。我們應(yīng)該感受到自己肩上的擔(dān)子，感受到集團對我們的要求和期待，壓力使我們奮起，使命讓我們擔(dān)當(dāng)。希望大家把這次會議的精神帶回去，我們上下同心，為開創(chuàng)紅星物業(yè)的新局面而共同努力!

謝謝大家。

在物業(yè)會議上的講話篇二

10月26日，十堰市城區(qū)深化“紅色物業(yè)”管理現(xiàn)場推進會召開。會議深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省委和市委關(guān)于深化新時代黨建引領(lǐng)加強基層社會治理工作部署要求，認真貫徹全省學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等示范培訓(xùn)班精神，實地觀摩張灣區(qū)“森嘉幸福里”小區(qū)、“陽光棲谷”小區(qū)等“紅色物業(yè)”管理示范點，對全市深化“紅色物業(yè)”工作進行了再研究、再部署、再推進。市委組織部副部長張克松，市住建局黨組書記、局長，市房地產(chǎn)服務(wù)中心黨組書記、主任張清甫參加會議。

要抓思想統(tǒng)一。“紅色物業(yè)”創(chuàng)建是黨建引領(lǐng)基層社會治理、實現(xiàn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要路徑。要準確把握物業(yè)需要“紅色”、“紅色”依靠物業(yè)、業(yè)主需要“紅色物業(yè)”三者之間關(guān)系，充分發(fā)揮黨組織和黨員的引領(lǐng)作用，加強物業(yè)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)，促進物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展，提升物業(yè)管理服務(wù)水平，推動物業(yè)服務(wù)管理有效融入基層治理。

要抓重點任務(wù)。認真貫徹省、市有關(guān)深化“紅色物業(yè)”管理工作部署要求，對照項目清單和時間節(jié)點要求，抓實抓好工作重點，切實推進落地見效。

建好黨組織。要認真貫徹落實《十堰市深化“紅色物業(yè)”建設(shè)實施方案》重點任務(wù)，依托社區(qū)“大黨委”，加快推進住宅小區(qū)、物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會黨組織建設(shè)，推進黨的組織和工作“兩個覆蓋”。

壯大黨員隊伍。加大物業(yè)企業(yè)發(fā)展黨員力度，在物業(yè)服務(wù)人員選聘上向黨員傾斜，著力把骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成骨干，將物業(yè)管理隊伍打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要力量。

建立工作機制。堅持“三方聯(lián)動”，建立完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會與業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同聯(lián)動機制。堅持考評制度，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理，嚴格監(jiān)督管理，定期發(fā)布紅黑榜名單，建立獎懲制度。堅持示范帶動，加強分類指導(dǎo)，細化創(chuàng)建標(biāo)準，做到有的放矢。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由各區(qū)統(tǒng)籌，以街道為單位，整合物業(yè)行業(yè)黨委、物業(yè)行業(yè)工會、物業(yè)管理協(xié)會資源，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人、物業(yè)從業(yè)人員、社區(qū)書記、社區(qū)工作者開展分類培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和履職能力。

推進行業(yè)發(fā)展。從選樹物業(yè)品牌、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升科技含量三個方面入手，支持“紅色物業(yè)”企業(yè)在養(yǎng)老、家政服務(wù)等方面加強探索創(chuàng)新，積極培育和用好各類社會組織，滿足居民對提升生活品質(zhì)的多元化需求。

強化物業(yè)保障。結(jié)合全市物業(yè)服務(wù)市場專項整治、老舊小區(qū)改造和住宅小區(qū)配建社區(qū)用房清理等工作，著力解決小區(qū)公共設(shè)施短板，改善小區(qū)居住環(huán)境，加快消除小區(qū)物業(yè)服務(wù)“空白點”，提高群眾滿意度。

在物業(yè)會議上的講話篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

今天，市委、市人民政府決定召開全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議，主要目的是認真分析我市物業(yè)管理工作中存在的矛盾和問題，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構(gòu)筑和諧文明小區(qū)作為一項基礎(chǔ)基礎(chǔ)性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我市物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，我們現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)了xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx社區(qū)在加強物業(yè)管理，創(chuàng)辦市民滿意物業(yè)方面的成功經(jīng)驗和做法。剛才，住建局匯報了全市物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和關(guān)于下一步工作的意見，講得很好，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我講四個方面的意見：

物業(yè)管理是改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化城市基礎(chǔ)配套、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前廣大居民十分關(guān)注的一個熱點問題，直接關(guān)系群眾的日常生活和社會穩(wěn)定，是事關(guān)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的“大事”。因此，我們要站在落實維護最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的重要意義。

小康不小康，首先看住房，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)，也是政府履行職能的重要內(nèi)容。目前，全市城鎮(zhèn)居民住房嚴重短缺的問題已初步得到緩解，隨著棚戶區(qū)改造建設(shè)力度的不斷加大，城鎮(zhèn)困難居民的住房問題也有望在很快的時間內(nèi)得到較好地解決。時下，廣大群眾在住房矛盾和問題已經(jīng)由單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，對政府部門在住房保障方面提供的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們要積極適應(yīng)這一新形式的變化，全面細致地把房屋及其設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范、社區(qū)服務(wù)等物業(yè)管理工作做到位，切實解決群眾的后顧之憂，才能充分體現(xiàn)關(guān)注民生、以人為本的要求

三分建設(shè)，七分管理。城市規(guī)模的擴張和品位的提高，既要靠高起點的規(guī)劃和高標(biāo)準的建設(shè)，更要靠高水平的管理。物業(yè)管理承擔(dān)著服務(wù)群眾、維持秩序、管理設(shè)施的重要任務(wù)，是城市管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城市環(huán)境、城市容貌和城市形象。創(chuàng)建“美麗社區(qū)”，首先需要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城市形象，建成文明和諧的社區(qū)，增強城市的活力和魅力來實現(xiàn)。一個小區(qū)建好了，管好了，就是一片風(fēng)景，就會形成強大的示范帶動作用，進而推動全市面上創(chuàng)建活動的開展。

住宅小區(qū)是城市的細胞，和諧社區(qū)建設(shè)是建設(shè)社會主義和諧社會最重要的一環(huán)。隨著我市的經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)建設(shè)越來越受到社會各界的關(guān)注，成為城市管理的基礎(chǔ)性工作，物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，通過規(guī)范的物業(yè)管理，可推進物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。近年來，我市物業(yè)管理企業(yè)配合有關(guān)部門和社區(qū)，積極開展文化體育活動，豐富了居民的業(yè)余生活，對促進居民的身心健康，形成鄰里之間和諧的關(guān)系和良好的社會風(fēng)尚，加快建設(shè)和諧魅力新xx產(chǎn)生了積極的促進作用。同時，健全的物業(yè)管理對于維護社區(qū)穩(wěn)定具有積極的促進作用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過配備安防人員、增加物防技防設(shè)施等途徑，不僅在防止偷盜等常規(guī)案件上發(fā)揮了主要作用，而且在矛盾糾紛排查、預(yù)防刑事犯罪、遏制處置突發(fā)事件等方面也起到了重要作用。

在肯定成績的同時，我們必須看到，目前全市物業(yè)管理工作中仍然存在許多亟需加強和改進的問題，管理的質(zhì)量和效果與廣大人民群眾的愿望和要求還有相當(dāng)大的差距：一是小區(qū)構(gòu)成復(fù)雜，管理混亂。在城區(qū)范圍內(nèi)，既有開發(fā)商建設(shè)的住宅小區(qū)，又有政府有關(guān)部門投資修建的居民點，還有單位自建的職工住宅樓，xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)等少數(shù)小區(qū)實行物業(yè)管理，有些小區(qū)由街道辦安排公益性崗位人員進行簡單的衛(wèi)生保潔，分布在各單位機關(guān)院內(nèi)的自建房均由各單位自行管理。多數(shù)住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)沒有資質(zhì)，物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權(quán)利沒有充分發(fā)揮和保障。二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點低，設(shè)計標(biāo)準不高，配套設(shè)施不健全，設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損嚴重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設(shè)，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設(shè)相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進而給物業(yè)管理造成一定難度。三是維修基金籌集不到位，管理不夠透明。個別開發(fā)商沒有按規(guī)定預(yù)留維修基金，有的即便建立了維修資金，開支任由開發(fā)商或物業(yè)公司，或被挪作他用，給房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。四是服務(wù)管理不到位。絕大多數(shù)物業(yè)管理工作仍處在簡單的、低標(biāo)準、低層次的服務(wù)上，物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化水平低，收取管理費用后，服務(wù)僅停留在初始化的清掃保潔上，其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量與業(yè)主全方位、深層次的服務(wù)需要相距甚遠。一些物業(yè)管理人員服務(wù)能力不高，沒有擺正自己的位置，認為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。五是缺少工作合力。目前，住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應(yīng)該講在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應(yīng)有一個責(zé)任單位落實和解決。但是，在具體管理工作中，相關(guān)單位工作責(zé)任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，居民生活中的一些“急、難、愁、憂”問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。

新建住宅小區(qū)必須全面推行物業(yè)管理，要將物業(yè)管理從項目方案設(shè)計階段統(tǒng)籌考慮，納入規(guī)劃，推行新建住宅物業(yè)交付備案制度。一是住宅開發(fā)項目各種配套用房和設(shè)施必須足額配備。在規(guī)劃設(shè)計階段，要由規(guī)劃管理部門負責(zé)把關(guān)，必須確保按國家的標(biāo)準將社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房、管理用房、經(jīng)營用房納入規(guī)劃，并足額配備停車、環(huán)衛(wèi)、綠化、治安等設(shè)施設(shè)備。在物業(yè)交付使用時，要實行綜合驗收并備案，確保按批準的規(guī)劃建成。二是建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)嚴格執(zhí)行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，在物業(yè)交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的同時，要足額撥付物業(yè)維修及前期費用。三是要給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定的經(jīng)營性資產(chǎn)，提供物業(yè)服務(wù)保障，允許其將經(jīng)營所得用于彌補物業(yè)服務(wù)收費的不足。

舊住宅小區(qū)是推行物業(yè)管理的難點，也是我們工作的重點。要把舊住宅區(qū)綜合整治、推行物業(yè)管理作為改善民生的大事抓緊抓好，想方設(shè)法籌措資金，維修改造物業(yè)設(shè)施，規(guī)范管理行為。我們鼓勵企業(yè)、業(yè)主、社會各屆共同籌資，來治理自己的家園。在全市舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理普及上，可以在征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，聘請一些具備優(yōu)良資質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)要樹立長遠發(fā)展的理念，舍得投資，舍得花錢，先服務(wù)后收益，以超前的眼光積極進軍舊住宅小區(qū)，拓展自己的物業(yè)市場。對一些無開發(fā)主體，物業(yè)管理問題比較突出的舊住宅小區(qū)，街道辦事處和住建局要共同協(xié)商，深入住戶，宣傳動員，切實制定一些物業(yè)管理規(guī)范，積極推動物業(yè)管理由自主管理向委托管理、專業(yè)管理過渡，消除管理盲點。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命線，業(yè)主花錢買物業(yè)服務(wù)，當(dāng)然是要買質(zhì)量好的服務(wù)，企業(yè)必須樹立質(zhì)量優(yōu)先的理念，采取切實可行的方式方法，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對于不合格或存在經(jīng)營不規(guī)范，物業(yè)服務(wù)無保證，侵害業(yè)主利益等行為的企業(yè)，尤其是管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主投訴多的物業(yè)企業(yè)，不但要給予處罰還要視情節(jié)及時清理出物業(yè)市場，促進物業(yè)管理服務(wù)的健康有序發(fā)展。一是加大資金支持力度。舊、小、散住宅區(qū)往往設(shè)施較差、管理混亂、環(huán)境惡劣、生活不便，是我們物業(yè)管理進社區(qū)的重點和難點，也是全方位體現(xiàn)政府關(guān)心民生、執(zhí)政為民的最突出的陣地。在物業(yè)管理進社區(qū)的前期，要舍得加大資金投入，為舊、小、散住宅區(qū)的整合、升級以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進駐管理提供資金保證。要安排專門的工作經(jīng)費，建立專門的獎勵基金，加大表現(xiàn)突出、成績突出的街道、社區(qū)、企業(yè)和個人獎勵力度，激發(fā)物業(yè)管理進社區(qū)的激情和活力。二是加大監(jiān)督檢查力度。物業(yè)管理進社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和考核標(biāo)準已經(jīng)發(fā)布，要層層建立督導(dǎo)制度，挑選精業(yè)務(wù)、有思路、能吃苦、樂奉獻的業(yè)務(wù)骨干，組成物業(yè)管理進社區(qū)督導(dǎo)隊伍，深入到街道、社區(qū)摸情況、出主意、解難題、推工作，要形成全市一盤棋、共同抓落實的局面。要把物業(yè)管理進社區(qū)納入到單位考核和干部考核體系，工作有布置、有督查、有考核、有追究，確保不棚架、不克扣、動真格、見實效。三是要加大宣傳力度，提高全社會對物業(yè)管理的認識。要認真學(xué)習(xí)、宣傳《物業(yè)管理條例》以及省、市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，通過宣傳和法制教育，使廣大業(yè)主都能增強維權(quán)意識和交費自覺性；使物業(yè)企業(yè)及管理人員都能明白服務(wù)內(nèi)容和管理辦法，提高服務(wù)水平；使有關(guān)部門都能明白依法管理的內(nèi)容、程序和法律責(zé)任，為全市物業(yè)管理工作營良好的輿論氛圍。同時，要采取經(jīng)濟杠桿和依法行政相結(jié)合的辦法，出臺激勵政策，支持鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營，對惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主要采取法律手段規(guī)范其交費行為。

成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會是社區(qū)居民實現(xiàn)自治的條件，是物業(yè)市場法制化、規(guī)范化的重要條件。通過組建業(yè)主委員會，從根本上解決責(zé)任主體缺位問題，提高業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與程度，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的良性互動，真正達到雙向選擇，提高物業(yè)服務(wù)的市場化程度的目的。要針對業(yè)主委員會組建工作進展不平衡的現(xiàn)狀，認真抓好組建業(yè)主委員會的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。街道辦事處、社區(qū)黨組織、居委會要按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，充分發(fā)揮在推進物業(yè)管理工作中的主導(dǎo)作用，把業(yè)主委員會的組建和工作的開展當(dāng)作社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，將工作做細、做實、做到位，把群眾組織起來，把關(guān)系人民群眾切身利益的事情辦實辦好，實現(xiàn)物業(yè)小區(qū)的文明整潔、和諧安定。物業(yè)主管部門要按照《物業(yè)管理辦法》的要求，搞好指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

搞好物業(yè)管理工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各有關(guān)部門要認真研究制訂具體政策措施，行業(yè)管理部門要集中精力，突出重點，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，完善機構(gòu)，充實人員，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達地區(qū)監(jiān)管經(jīng)驗，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。

“服務(wù)”是產(chǎn)品，“人”是關(guān)鍵，物業(yè)服務(wù)是人與人之間的溝通、相融和理解?？梢哉f，我市的物業(yè)管理是從零開始，從頭起步，無論是物業(yè)企業(yè)員工，還是行業(yè)管理干部，整體素質(zhì)遠不能適應(yīng)我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，要堅持以質(zhì)為先，以人為本，練好內(nèi)功，強化服務(wù)，注重加強自身基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì)，從而使行業(yè)管理部門干部職工具備提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立 “業(yè)主至上，服務(wù)第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強“花錢買物業(yè)”的消費意識。

物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務(wù)水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。建設(shè)、規(guī)劃、房管等部門要督促建設(shè)單位嚴格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策，在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)中落實必要的配套設(shè)施，按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。住建局作為物業(yè)行業(yè)主管部門，切實要擔(dān)負監(jiān)督管理的重責(zé)。街道辦事處要承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責(zé)全面履行好牽頭、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職責(zé)。市場監(jiān)督部門要嚴格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關(guān)，對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價部門要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務(wù)收費機制。公安部門要積極做好住宅小區(qū)安全管理，并指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)維護小區(qū)的生活秩序。

同志們，構(gòu)筑和諧社區(qū)，創(chuàng)建滿意物業(yè)，加強小區(qū)管理是建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠，責(zé)任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進我市物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展，為迎接黨的二十大勝利召開做出應(yīng)有的貢獻！

我的講話完了，謝謝大家！

在物業(yè)會議上的講話篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們：

小區(qū)物業(yè)管理涉及千家萬戶，關(guān)乎民生福祉，是政府與群眾聯(lián)系的重要紐帶，也是各項工作落實的基本單元，具有重要意義。防疫期間，福山的小區(qū)物業(yè)，特別是在座的物業(yè)企業(yè)，發(fā)揮了重要作用，在區(qū)委區(qū)政府作出防疫工作部署后，積極組織開展測溫、登記、消毒、宣傳、垃圾清運等工作，任勞任怨、不辭辛苦，切實筑牢了疫情防控的“小區(qū)防線”，涌現(xiàn)了多名典型和多個“紅色物業(yè)堡壘”，為全區(qū)打贏疫情阻擊戰(zhàn)作出了重要貢獻。在此我們向辛勤工作在一線的物業(yè)管理人員表示衷心的感謝！

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到，與先進地區(qū)相比，我們的物業(yè)管理還存在不少差距，也暴露出了一些短板和不足。今天我們把各鎮(zhèn)街園、各相關(guān)部門、各物業(yè)公司負責(zé)人請來，就是要認真學(xué)習(xí)貫徹市、區(qū)實施意見精神，共同研究解決當(dāng)前物業(yè)管理中的困難和問題，在更高層次上解放思想、扎實苦干，齊心協(xié)力把福山物業(yè)管理工作搞上去。

《關(guān)于進一步加強物業(yè)管理工作的實施意見》是經(jīng)區(qū)委區(qū)政府多次研究后制定下發(fā)的，具有較強的嚴肅性、指導(dǎo)性和操作性，各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)街園、各物業(yè)企業(yè)要嚴格貫徹落實好。會后，各部門和單位要組織相關(guān)負責(zé)同志認真學(xué)習(xí)文件精神，明確自身權(quán)責(zé)邊界，嚴格落實文件要求，決不允許再出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、推諉扯皮情況。各物業(yè)企業(yè)要認真研究《實施意見》內(nèi)容，根據(jù)考核細則，結(jié)合自身實際，對下步工作進行調(diào)整，優(yōu)先做好規(guī)定動作，探索實施加分動作，爭先創(chuàng)優(yōu)，為全區(qū)物業(yè)行業(yè)秩序規(guī)范與健康發(fā)展貢獻力量。

當(dāng)前，疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化，城市環(huán)境提升工作進入攻堅期，“紅心物業(yè)”建設(shè)正在扎實推進，要做好這些工作，就必須充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)的積極性。下步，在城市環(huán)境提升工作方面，區(qū)住建局和相關(guān)鎮(zhèn)街園要密切配合，獎懲并用，切實發(fā)揮物業(yè)企業(yè)在城市環(huán)境提升工作中的主力軍作用。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生什么標(biāo)準、標(biāo)語如何張貼、分類垃圾如何處置等工作標(biāo)準都要跟物業(yè)企業(yè)講清楚，同時用好《實施意見》等相關(guān)文件，對支持城市環(huán)境提升工作、表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)公司要給予表彰獎勵；對屢教不改、態(tài)度消極的物業(yè)公司要真管、真罰，直至清出市場。在打造“紅心物業(yè)”工作方面，區(qū)住建局、各鎮(zhèn)街園要嚴格按照區(qū)委相關(guān)工作要求，按期完成在物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會中成立黨組織的任務(wù)目標(biāo)。在疫情防控工作方面，當(dāng)前疫情尚未結(jié)束，國外疫情形勢持續(xù)惡化，國內(nèi)部分地區(qū)先后出現(xiàn)疫情反彈。全區(qū)疫情防控是一盤棋，一步走錯，全盤皆輸。下步，大家要繼續(xù)按照疫情防控要求，全面抓實抓細常態(tài)化疫情防控各項工作，確保認識到位、措施到位、落實到位，想盡一切辦法鞏固好來之不易的疫情防控成果。

目前，全區(qū)登記備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)達60家，服務(wù)了106個住宅小區(qū)。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準和層次極不平衡，行業(yè)總體呈現(xiàn)小而散的局面?！秾嵤┮庖姟返某雠_就是為了扭轉(zhuǎn)這一不利局面，引導(dǎo)全區(qū)物業(yè)行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。下步，區(qū)住建局和相關(guān)鎮(zhèn)街園一方面要積極引導(dǎo)現(xiàn)有物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新路徑，拓寬收入來源，開展多元經(jīng)營，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。另一方面要積極招引國企、央企參與福山物業(yè)管理市場，通過資源整合，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)物業(yè)行業(yè)整體水平的快速提升。同時，要引導(dǎo)現(xiàn)有物業(yè)企業(yè)和國企央企參與無物業(yè)小區(qū)管理，結(jié)合老舊小區(qū)改造政策，積極探索“政府購買+多元經(jīng)營+業(yè)主付費”的新模式，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主逐步接受付費物業(yè)服務(wù)，形成物業(yè)服務(wù)良性循環(huán)，開拓?zé)o物業(yè)小區(qū)管理新局面。

在物業(yè)會議上的講話篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們:。

今天這次會議，主要任務(wù)是深入貫徹落實市委部署要求，大力推進xx專項行動，研究部署城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”有關(guān)工作。第一階段，大家實地觀摩了xx網(wǎng)格、xx小區(qū)、xx社區(qū)、社會治理綜合服務(wù)平臺，這四個現(xiàn)場都很有特點，也很務(wù)實，希望大家結(jié)合自身實際，把聽到的、看到的、學(xué)到的帶回去，真正結(jié)合到工作中去。剛才，xx街道、xx社區(qū)、市物業(yè)服務(wù)中心、xx物業(yè)公司有關(guān)同志作了表態(tài)發(fā)言，態(tài)度堅定,目標(biāo)明確,措施有力。過會，xx主席還要講重要意見，大家要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，我就做好具體工作講四個方面的意見。

住宅小區(qū)問題矛盾仍然比較突出，占政務(wù)熱線反映問題的比重還比較大，居民訴求解決渠道不夠暢通，等等。這些問題，需要大家認真研究，盡快加以解決。

二、堅持黨建引領(lǐng)基層治理，扎實做好城市社區(qū)網(wǎng)格精細化建設(shè)。

網(wǎng)格是社區(qū)工作觸角的延伸，只有網(wǎng)格做實了、做精了、做細了，才能及時掌握解決居民的訴求，實現(xiàn)“小網(wǎng)格”“大服務(wù)”。

完善以黨建為引領(lǐng)的網(wǎng)格化體系建設(shè)，建立“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”黨組織體系、“居委會—居民小組—居民代表”居民自治體系、“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”綜治網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)黨的組織、居民自治、綜合治理體系的有機融合，推動網(wǎng)格黨支部書記、居民小組長、網(wǎng)格長“一人兼”，實現(xiàn)“上面千條線、下面一張網(wǎng)”。在全市城市社區(qū)推行“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格運行模式，推動實現(xiàn)黨員服務(wù)網(wǎng)、行政服務(wù)網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)、文明實踐網(wǎng)五網(wǎng)合一，充分發(fā)揮網(wǎng)格治理合力，有效處理實際問題。堅持因地制宜，在每個網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格員基礎(chǔ)上，建強專兼職網(wǎng)格員隊伍，吸收社區(qū)優(yōu)秀黨員、駐區(qū)單位黨員、社區(qū)民警擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員。xx社區(qū)提出了“xx”的倡議，組織轄區(qū)內(nèi)熱心黨員群眾夜間巡邏，不僅創(chuàng)造了安全的生活環(huán)境，還充分調(diào)動了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。

要健全完善網(wǎng)格黨組織，逐步實現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格的全覆蓋。推行“1+4+n”模式建立網(wǎng)格黨支部，（“1”即1名網(wǎng)格黨支部書記，一般由網(wǎng)格長兼任，“4”即行政服務(wù)網(wǎng)、文明實踐網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)負責(zé)人，n即吸收多方社會力量進入網(wǎng)格黨支部，擔(dān)任支部委員等職務(wù)），有條件的同步成立支部委員會。對于臨時達不到成立支委會條件的，可先設(shè)立1名黨支部書記，逐步推開。下步，對于黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地較多的網(wǎng)格要建立實體化網(wǎng)格黨支部，逐步實現(xiàn)網(wǎng)格實體化運行。在小區(qū)內(nèi)利用黨群驛站、公益性用房等建立網(wǎng)格黨組織活動陣地，規(guī)范坐班值班制度，明確服務(wù)清單、處置時限、派單流程等，為居民提供及時有效的服務(wù)。

充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，重點打通社區(qū)治理的神經(jīng)末梢，成立樓棟黨小組，打通服務(wù)群眾最后一百米。積極運用微信群、app等信息化手段，完善工作機制，及時收集和解決居民訴求。建立社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組三級微信群，充分吸收社區(qū)民警、片警加入，增強處理危急事件的能力。xx社區(qū)探索建立社區(qū)黨員群、小區(qū)曝光群，暢通了居民訴求反映渠道，政務(wù)熱線由原先每月110多起，下降到現(xiàn)在每月10多起，成效明顯。全市統(tǒng)一設(shè)計網(wǎng)格、樓棟黨組織信息公示模板，在重點線路、顯要位置公示網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格員、樓棟黨小組組長、黨員中心戶等人員的姓名、職務(wù)、電話、職責(zé)等基本信息，方便居民及時聯(lián)系反映訴求。抓緊時間開發(fā)社區(qū)居民信息采集手機app，街道社區(qū)盡快組織網(wǎng)格工作人員入戶采集居民信息，摸清家底，從而更好的開展工作。以解決群眾訴求為中心任務(wù)整合居民自治、結(jié)對共建等資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市直部門單位、各鎮(zhèn)街力量，以網(wǎng)格為基本單元做好矛盾調(diào)處、民生服務(wù)、綜合執(zhí)法等工作，形成治理合力，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的效果。

三、深入推進“紅色物業(yè)”，切實提升服務(wù)城市居民水平。

從近幾年群眾關(guān)注的焦點來看，小區(qū)物業(yè)問題已成為社會治理的痛點、難點和堵點，市長熱線、信訪反映的問題中小區(qū)物業(yè)問題占很大比重，已經(jīng)嚴重影響了居民生活質(zhì)量水平，必須下大力氣根除頑疾，掃除弊病，解決到位。

提升黨的組織覆蓋力是提升基層黨組織組織力的前提，要不斷加大物業(yè)管理行業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織的組建力度。市級依托住建部門組建市物業(yè)管理行業(yè)黨委，負責(zé)對物業(yè)行業(yè)服務(wù)管理和黨建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，制定和實施全市物業(yè)管理行業(yè)黨建工作規(guī)劃，督促物業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律管理。要成立小區(qū)業(yè)主委員會黨組織，充分吸收小區(qū)內(nèi)黨員骨干、小區(qū)物業(yè)企業(yè)黨員任班子成員，積極推動業(yè)委會黨組織班子成員、優(yōu)秀黨員業(yè)主擔(dān)任委員候選人，提倡業(yè)委會黨組織書記通過法定程序擔(dān)任業(yè)主委員會主任，實現(xiàn)“一人兼”，其中原則上業(yè)主委員會成員中黨員占比不低于50%。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，有3名以上黨員的物業(yè)企業(yè)單獨成立黨支部;不足3名黨員的物業(yè)企業(yè)采取聯(lián)合組建、掛靠組建的方式成立聯(lián)合黨支部。對暫不具備單獨組建條件的，通過選派黨建工作指導(dǎo)員、推薦黨員職工等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。通過逐步建立黨的組織和工作的規(guī)范化運行體系，推進業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)的規(guī)范運行，到xx年底，力爭實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會黨的組織覆蓋和黨的工作覆蓋達到100%。

我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理情況各不相同，要根據(jù)不同類型小區(qū)特點，全面摸清物業(yè)服務(wù)管理情況，因地制宜、分類推進。對專業(yè)化物業(yè)小區(qū)，要摸清居民基本結(jié)構(gòu)、業(yè)主委員會運行情況、物業(yè)企業(yè)基本情況，推動形成街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)多方聯(lián)動機制。鎮(zhèn)街區(qū)要加強物業(yè)服務(wù)量化考核及監(jiān)督檢查，建立“紅黑榜”制度，規(guī)范物業(yè)行為。對自行管理的住宅小區(qū)，要在登記服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準的基礎(chǔ)上，充分用好區(qū)域共建力量，通過黨建聯(lián)建、認領(lǐng)共建項目等方式，指導(dǎo)規(guī)范開展服務(wù)。對無物業(yè)管理和棄管小區(qū)，街道、社區(qū)應(yīng)當(dāng)進行兜底管理，探索物業(yè)管理補貼機制?？赏ㄟ^引入公益物業(yè)企業(yè)等方式進行過渡解決，在查明棄管原因的基礎(chǔ)上，加快明確物業(yè)服務(wù)管理模式，并及時指導(dǎo)成立業(yè)委會或居民自治小組，開展物業(yè)服務(wù)管理。

注重推薦社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格長、優(yōu)秀黨員業(yè)主等擔(dān)任業(yè)主委員會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)主委員會，有條件的可兼任業(yè)委會主任，實現(xiàn)“雙向進入、交叉任職”。二是增強做群眾工作能力。要注重從機關(guān)在職黨員、“三官一師”（即法官、檢察官、警官、律師）等人員中挑選具有較高威信威望、較好群眾基礎(chǔ)和較強服務(wù)能力的黨員骨干，加強黨員樓棟長隊伍建設(shè)，組建議事團隊、治理團隊，履行“監(jiān)督員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”等治理職責(zé)。

四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保障城市基層黨建工作順利推進。

責(zé)任壓得緊，任務(wù)才能落得實。xx行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用，網(wǎng)格化管理服務(wù)、住宅小區(qū)綜合治理工作推進組要抓好指導(dǎo)督促協(xié)調(diào)，街道社區(qū)要切實抓好社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作落實落地。組織、政法、民政、住建、公安、大數(shù)據(jù)等相關(guān)部門單位要按照任務(wù)分工，建立完善工作推進機制，建立健全信息共享、情況通報等工作機制，切實形成健全網(wǎng)格化和“紅色物業(yè)”建設(shè)的工作合力。

將城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作納入基層黨建工作考核，作為鎮(zhèn)（街、區(qū)）黨（工）委書記抓基層黨建工作述職評議考核和市直部門主要負責(zé)人述職評議考核的重要內(nèi)容。街道社區(qū)要切實落實網(wǎng)格員工作定期考核通報和物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”制度，對做得好的表彰獎勵，對工作不力的及時進行處理，確保網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作順利推進。

及時梳理總結(jié)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作行之有效的經(jīng)驗做法，發(fā)現(xiàn)、選樹一批先進典型，加大表彰推介力度，發(fā)揮示范帶動作用，以點帶面推動整體提升。注重通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作的正面宣傳和輿論引導(dǎo)，營造黨建引領(lǐng)城市基層治理工作的濃厚氛圍，努力打造城市基層黨建工作品牌。

在物業(yè)會議上的講話篇六

物業(yè)公司是專門從事地上永久性建筑物、附屬設(shè)備、各項設(shè)施及相關(guān)場地和周圍環(huán)境的專業(yè)化管理的，為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供良好的生活或工作環(huán)境的，具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體。下面就是本站小編給大家整理的在物業(yè)公司會議上的講話，僅供參考。

同志們：

今天物業(yè)公司召開全體人員會議，開得很及時，也很有必要。剛才大家對當(dāng)前工作提出了一些看法和建議。這說明大部分員工有主人翁的意識，時時在關(guān)心公司的發(fā)展。物業(yè)公司兩位經(jīng)理作了小結(jié)和安排，我都同意。前段時間，在顧問組的大力支持和精心指導(dǎo)下，在全體銷售人員、物業(yè)員工、工程部技術(shù)人員的共同努力下，實現(xiàn)了順利交房。在交房期間，你們冒著酷暑，頂著烈日，克服了業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗不足、辦公條件簡陋等困難，各部門通力合作，上下齊心協(xié)力，使交房工作順利進行，受到了業(yè)主的好評。對大家辛勤的付出和不懈的努力，我向你們表示誠摯的敬意!

一、要提倡愛崗敬業(yè)。

不管從事什么行業(yè)，不管在什么崗位，都要做到愛崗敬業(yè)，也就是要熱愛本職工作，全身地投入工作。一個不敬業(yè)的人，一個沒有責(zé)任心的人，走到哪里都是吃不開的。所以，希望大家認真學(xué)習(xí)，熟悉并掌握本職工作崗位的業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動工作。要互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相支持，共同進步，爭取當(dāng)一名合格的員工，優(yōu)秀的員工。

二、要提高服務(wù)質(zhì)量。

我們的物業(yè)是服務(wù)公司，屬于服務(wù)行業(yè)，行使服務(wù)的職能。因此，我們不但要有服務(wù)的意思，還要有服務(wù)的本領(lǐng)。也就是說你想做事，還要會做事。要通過學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、探索、來增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量。要經(jīng)常換位思考，我們既服務(wù)他人，也被他人服務(wù)，要理解業(yè)主的心情和感受。要善于溝通，善于協(xié)調(diào)，了解和掌握業(yè)主的心理，取得業(yè)主的理解，支持和配合。要推行首問責(zé)任制，這是政府部門服務(wù)窗口推行的一項制度，就是第一個接受問事、辦事的人不希望大家引起重視，抓好貫徹落實。能說不知道，這事不歸我管。你辦不了或管不了的事，要主動幫助聯(lián)系到管事的人或辦事的人。我相信，通過大家的共同努力，我們的服務(wù)水平和質(zhì)量會逐步提高，取得成效績。得到業(yè)主的認可。

三、要注重職業(yè)形象。

當(dāng)前，各行各業(yè)都很注重職業(yè)形象，特別是航空，鐵路，銀行等職業(yè)形象比較好，旅游行業(yè)職業(yè)形象就比較差。物業(yè)公司雖然不能與他們相比，但在同行業(yè)中差距也很大。我們雖然公司規(guī)模不大，但我們的目標(biāo)是要做精做細做優(yōu)。我們的職業(yè)形象好不好，關(guān)系到小區(qū)的品質(zhì)，我們的一言一行，一舉一動業(yè)主都看在眼里，都會做出評價。保安人員是穿制服上班的，是一支準軍事化的隊伍，要求更要嚴格。我在今天會上再特別強調(diào)一下，全體保安人員上班時要做到著裝整齊，舉止端莊，最好留短發(fā)型，因為我們不是搞文藝體育的，發(fā)型不要奇型怪狀，上崗時最好不抽煙。我們的職業(yè)形象好不好，業(yè)主每天都在給我們打分。我希望大家都來注重作風(fēng)的養(yǎng)成，塑造良好的職業(yè)形象，為物業(yè)公司爭氣，為小區(qū)爭光。

四、要注重道德修養(yǎng)。

古人講“厚德載物”，現(xiàn)階段黨中央提倡“以德治國”，充分說明德的重要性。當(dāng)前，我們國家號召抓好“三德”教育，提高公民素質(zhì)?！叭隆本褪巧鐣?、職業(yè)道德、家庭美德。通過“三德”教育，使全體公民做到：在社會上是個好公民，在單位上是個好員工，在家庭里是個好成員。我們今天主要講一下職業(yè)道德。當(dāng)官的有官德，當(dāng)醫(yī)生的有醫(yī)德，當(dāng)老師的有師德。我們都盼望當(dāng)官的都是好官、清官，我們?nèi)めt(yī)問藥也想挑選醫(yī)德好的，我們的子女上學(xué)也想找個師德好的。同樣，我們的業(yè)主也希望有個職業(yè)道德良好的物業(yè)團隊來管理小區(qū)。因此，我們不允許有違背職業(yè)道德的現(xiàn)象存在。比如說：業(yè)主給了好處就好說，就熱情，不給好處就為難你，就態(tài)度不好。如果有這種現(xiàn)象就要及時糾正過來，做一個有德有才的人。

五、要嚴格遵紀守法。

遵紀守法是對每一個公民的基本要求，我們每個員工必須嚴格遵守。我們的員工如果出現(xiàn)違法亂紀行為，公司也負有連帶責(zé)任。因此，我要求大家做到：不涉黑、不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結(jié)交社會上品行不端，行為不良的朋友。平平安安，踏踏實實的過日子，讓父母放心，讓妻兒放心，讓公司放心。

以上是我對大家的要求和期望，也許有些方面講嚴了、管寬了，但都是為了大家好，請大家能夠理解。我們的物業(yè)公司剛成立不久，工作缺乏經(jīng)驗，管理有待加強。希望你們能夠經(jīng)常性的抓苗頭，階段性的抓傾向，不斷探索總結(jié)，促使物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階，真正給業(yè)主一個放心的家。

我的講話完了，謝謝大家!

全體同仁：

的同仁默默無語，用行動展示著閃光的成績。如：國寶的---保安班長、保潔雷杏利、楊利峰、霍偉軍、王建芳;華府的---付順剛張東東保潔守護自行車、護送業(yè)主上樓;商務(wù)樓的---師云川朱雪玲等等，大家用行動向公司填寫了一張最圓滿的人生觀和價值觀答卷。大家的行動讓我感動，我為有大家這樣的兄弟姐妹而高興，能和大家在這個團隊里工作而感到榮幸和發(fā)自內(nèi)心的自豪。

物業(yè)公司正是由于大家如火一樣的熱情，如家一樣的溫馨氛圍，如兄弟姐妹一樣的手足情感，才是我們的團隊更具有朝氣和激情，相互的關(guān)愛和支持是大家團結(jié)的更緊密。特別是我們的管理處主任和各級主管，他們身先士卒，做到了領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。國寶張主任吃住在管理處，每月工作都在28天以上。華府王主任身為女子，但她從來沒有示弱，工程維修、停車線、業(yè)主溝通回訪、保潔污水清理，最累的、最臟的、最苦的、最難的，她一一和大家共同品嘗和承擔(dān)。商務(wù)樓馬主任每天早上都是6點多來到工作崗位，與保安一起清掃地面和廣場。為了商務(wù)樓的設(shè)備設(shè)施良好運行，上上下下每天都要親自巡查一遍，遇到問題親自動手。主任的西服常常是以工程裝替代。

“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”。一個團隊領(lǐng)導(dǎo)再英明，員工人員再多，它不一定能夠做大做強，甚至想形成一種核心的戰(zhàn)斗力都難。目前物業(yè)公司雖然沒有直接面臨全球經(jīng)濟危機的影響，也沒有象國內(nèi)一些企業(yè)關(guān)閉、調(diào)休、裁員、下崗，但是我們也會面臨經(jīng)濟衰退造成的影響。集團房地產(chǎn)是我們目前集團經(jīng)營的重中之重，在目前地產(chǎn)市場萎靡、蕭條的情況下，我們是物業(yè)公司，是房地產(chǎn)公司的后勤保障，房地產(chǎn)遭受了創(chuàng)始以來的難關(guān)，我們大家更應(yīng)該獨立承擔(dān)起我們的職責(zé)，利用我們自身的優(yōu)勢和資源做好我們的工作，我們能夠做到的不去打擾房地產(chǎn)，我們能夠克服的困難不去給房地產(chǎn)增加負擔(dān)。各管理處、各部門：在公司受到危難時，我們不能袖手旁觀，拿出我們熱情，用我們有限的力量釋放最大的能量，在自己平凡的工作崗位，用優(yōu)異的成績回報集團公司。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家好!

金蛇辭舊歲，萬馬迎新春。今天物業(yè)公司召開年度總結(jié)大會，我代表集團向大家致以新春佳節(jié)的美好祝福，感謝大家一年來的認真工作和辛勤奉獻!

過去一年，面對依然嚴峻的市場形勢，集團公司各項工作穩(wěn)步推進。物業(yè)公司在集團統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理能力大幅提升，服務(wù)創(chuàng)新能力不斷深化，隊伍建設(shè)成效顯著，全年的各項工作取得重大突破。其中，物業(yè)公司榮獲國家一級物業(yè)資質(zhì)，這是可喜可賀的成績，也是大家共同努力奮斗的成果。在這里我再次向各位表示衷心的感謝，并向優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!

機遇蘊含事業(yè)，發(fā)展成就偉業(yè)。20xx年，經(jīng)濟形勢向好，面對市場格局的變化，對日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求;物業(yè)公司要繼續(xù)做好各項工作，全面提升物業(yè)管理水平，打造天正物業(yè)的服務(wù)品牌，樹立良好物業(yè)形象，用“依托集團、開拓進取、成就事業(yè)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹企業(yè)形象，為集團公司的整體發(fā)展再做貢獻。

加強團隊建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在日常工作中要嚴抓管理，嚴肅紀律，提升管理，創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標(biāo)準化物業(yè)管理體系建設(shè)，做到服務(wù)標(biāo)準化，管理標(biāo)準化。同時要提高員工整體素質(zhì)，倡導(dǎo)奉獻，樹立主人翁精神。強調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運行，保證員工人身安全、消防安全，設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作，努力推進各項工作順利進進。

管理體現(xiàn)服務(wù)，服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以滿意為目標(biāo)的工作原則，加強行業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能，嚴謹?shù)姆?wù)態(tài)度，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌，形成服務(wù)管理的有效促進和落實，始終把營造各小區(qū)和諧舒適的環(huán)境，作為工作目標(biāo);做到有實施、有檢查、有結(jié)果，出成績。不斷加大檢查和執(zhí)行力度，完善各項。

規(guī)章制度。

建立健全內(nèi)部管理機制進一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次服務(wù)上臺階增收節(jié)支例行節(jié)約打造成熟高效物業(yè)管理團隊提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

增強團隊凝聚力。工作中要很好融洽業(yè)主間關(guān)系，搭建小區(qū)文化和諧平臺，妥善處理好各種糾紛問題。全體員工要相互學(xué)習(xí)，集大家的智慧，加強配合協(xié)調(diào)，提高工作前瞻性，提高防范風(fēng)險的意識，形成合力、凝聚力。同時要加強業(yè)主的溝通和宣傳工作，掌握業(yè)主的合理訴求。促進各項服務(wù)管理工作扎實、有序地推進。

新的征程需要我們團結(jié)努力，新的目標(biāo)賦予新使命。我相信通過集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，在各位員工的共同努力下，天正物業(yè)的前景更加廣闊，企業(yè)更加壯大!

最后，祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，闔家歡樂!謝謝大家!

在物業(yè)會議上的講話篇七

我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進行供熱分戶改造?，F(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達到國家標(biāo)準。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。

在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。

一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負擔(dān)，造成多起群眾上訪。

二是業(yè)戶欠費嚴重，國有供熱設(shè)備帶病運行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費收繳率年平均低于80%，每年熱費收繳率下降2-4個百分點，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費就達340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。

三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因為資金問題，隨之在維修養(yǎng)護時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達到供熱標(biāo)準，群眾反應(yīng)強烈。

四是物業(yè)企業(yè)負擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點。因此，我們必須正視現(xiàn)實，統(tǒng)一認識，加大力度，進一步增強加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。

二、全面履行部門職責(zé)，強化對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度。

1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé)。*市物業(yè)管理辦公室負責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。

2、做好“專項維修基金”的征繳工作。《物業(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負責(zé)收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。

3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗收。今后凡進入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標(biāo)準不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機制，做到建與管不留隱患，切實解決配備設(shè)施不完整或不切實際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。

4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，促進業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。

三、不斷完善服務(wù)功能，扎實做好物業(yè)管理工作。

1、切實加快國有物業(yè)公司的管理機制改革。*市物業(yè)公司要全面進行企業(yè)內(nèi)部管理機制改革，實行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實形成規(guī)范長效的制約機制。要實行公開競聘制度，配齊配強中層領(lǐng)導(dǎo);要實行雙向選擇制度，實現(xiàn)競爭上崗，定員定責(zé);要實行承包經(jīng)營制度，實現(xiàn)風(fēng)險抵押，自負盈虧;要實行指標(biāo)考核制度，實現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強公司的競爭實力，促進物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。

2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標(biāo)，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。

3、加大力度清繳熱費。熱費收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費，并對拒交熱費的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。

4、強化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟承受能力，確定相應(yīng)的收費標(biāo)準，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，達到持證上崗。要不斷強化服務(wù)意識，切實解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

在物業(yè)會議上的講話篇八

同志們：

縣黨代會、人代會、政協(xié)會剛剛閉幕，決定召開縣委工作會議，主要是基于以下兩個方面的考慮：一是縣四家班子換屆已經(jīng)完成，今后一段時間將進入一個相對穩(wěn)定期，大家要心無旁騖謀發(fā)展，盡心竭力抓落實。二是我縣未來五年的發(fā)展藍圖已經(jīng)繪就，奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確，能否實現(xiàn)既定目標(biāo)，關(guān)鍵在縣委，核心在四家班子，成敗在黨政“一把手”，通過這次會議，進一步統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，知責(zé)實干，加快發(fā)展。

縣黨代會結(jié)束之際，我在接受新聞媒體采訪時，代表新一屆縣委班子向全縣干部群眾作出了“堅持解放思想的定位不動搖、堅持進位趕超的思路不動搖、堅持真抓實干的作風(fēng)不動搖、堅持以身作則的示范不動搖”的鄭重承諾。未來五年的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，如何站在更高的起點上建設(shè)新、實現(xiàn)新跨越，關(guān)鍵是怎么抓好落實。今天，我重點圍繞“干事”提六點要求，與大家共勉。

解放思想是干事創(chuàng)業(yè)的第一動力。希望大家要堅持不懈地解放思想，在解放思想中提升境界、提高能力、提振精神，以思想大解放激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情、推動全縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展。

一要提升境界。境界高，則心態(tài)好、雜念少;境界低，就會患得患失、徒生煩惱。一名領(lǐng)導(dǎo)干部，沒有高的境界，就不可能有謀大事的氣魄、攻難事的勇氣、干成事的激情。希望大家要堅持在解放思想中提升境界，在提升境界中樹立正確的人生觀、事業(yè)觀、政績觀。在人生觀上，要從追求個人名利、計較個人得失的情緒中解放出來，堅持為全縣發(fā)展大局服務(wù)，圍繞既定的宏偉目標(biāo)，勇往直前，奮斗不止;在事業(yè)觀上，要從不思進取、甘于平庸的狀態(tài)中解放出來，樹立以業(yè)績論英雄、無功就是過的理念，干一行、愛一行、專一行，滿懷激情投入工作、腳踏實地干事創(chuàng)業(yè);在政績觀上，要從做表面文章、搞形式主義的傾向中解放出來，堅持求真務(wù)實、科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本、民生至上，堅持全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧。

二要提高能力?！安换紵o位，患所以立”。身在領(lǐng)導(dǎo)崗位，如果沒有能力，就不能服眾，就無法打開局面。希望大家要進一步增強本領(lǐng)恐慌意識、能力席位意識，做到在解放思想中提高能力，在提高能力中推動發(fā)展，在推動發(fā)展中樹立威信。要進一步加強學(xué)習(xí)，不但要向書本學(xué)，更重要地是在實踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中解放思想，在實踐中磨煉意志，在工作中提高能力。要把提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力作為解放思想的著力點，每個縣級領(lǐng)導(dǎo)干部都要力爭成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的行家里手，對科學(xué)發(fā)展有更多的發(fā)言權(quán)和主動權(quán)，不能外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，只享受待遇不做貢獻。要在解放思想中創(chuàng)新工作思路、探索發(fā)展辦法、破解發(fā)展難題，增強發(fā)展動力，開創(chuàng)跨越發(fā)展新局面。

三要提振精神。良好的精神狀態(tài)，是干事創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)動力”，是博弈較量的“軟實力”。一名領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有突出的領(lǐng)導(dǎo)才能，更要有昂揚的精神狀態(tài)，能夠用自己的激情感染人、帶動人。希望大家要充分發(fā)揮“主心骨”的作用，在解放思想中克難攻堅、追求卓越，始終保持一種“時不我待”的緊迫感、“不進則退”的危機感和“人生能有幾回搏”的雄心壯志，積極帶領(lǐng)全縣干部群眾在困難中找到出路、在困難中找到辦法、在無望中創(chuàng)造可能、在可能中成就大事，燃燒激情、奮發(fā)有為、全神貫注地投入工作，為跨越發(fā)展高揚風(fēng)帆、奮力拼搏。

未來五年，是我縣跨越發(fā)展、乘勢突破的關(guān)鍵時期，全省、全市競相發(fā)展的態(tài)勢更加激烈，我們只有以全新的境界，超常的舉措，比拼發(fā)展速度，提高干事實效，才能實現(xiàn)進位趕超、跨越爭先。

一是思路要清。思路清才能方向明。在縣十三次黨代會上，我們明確了未來五年的發(fā)展思路，提出了“四縣”戰(zhàn)略和“四縣”目標(biāo)，這個思路符合縣情，符合全縣人民愿望，是未來五年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總綱?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要緊緊圍繞這個思路，認真研究自己分管的工作，做到思路清晰、責(zé)任清楚、任務(wù)明確、措施具體，當(dāng)好明白人，不做“糊涂官”，堅決避免縣四大家領(lǐng)導(dǎo)對自己分管的工作，分而不管、管而不力，責(zé)任心不強的現(xiàn)象發(fā)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位“一把手”要按照全縣發(fā)展思路，認真研究本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門實情，理清工作思路，制訂工作規(guī)劃，研究工作舉措，推進工作落實。

二是目標(biāo)要高。目標(biāo)就是方向、就是動力、就是旗幟?！扒笃渖?，得其中;求其中，得其下;求其下，必敗”。我們已經(jīng)把科學(xué)跨越、進位趕超鮮明地寫在了發(fā)展的旗幟上，如果縣級領(lǐng)導(dǎo)對分管的工作還是按部就班、常規(guī)推進，各級各部門還是小腳走路、滿足現(xiàn)狀，我們永遠只能畫地為牢、停滯不前!跨越發(fā)展就是要求我們按照“跳起來摘桃子”的原則，拔高標(biāo)桿，爭先進位，爭創(chuàng)一流。縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)要敢于把分管的工作放在全省、全市中去謀劃，有追求卓越的胸襟和魄力，提高標(biāo)準，加大力度，加快步伐，力爭各項工作在全市有位次、在全省有影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各部門要緊盯全市、全縣的發(fā)展態(tài)勢，努力爭當(dāng)?shù)谝?，拿出“爭”的勇氣、“拼”的勁頭、“搶”的精神，不遺余力地推進工作、進位趕超。

三是方法要好。沒有好的方法、硬的舉措，再宏偉的目標(biāo)也只是虛幻的設(shè)想。要善于抓大事，從一般性應(yīng)酬和事務(wù)性工作中解脫出來，緊緊抓住事關(guān)發(fā)展全局的重大問題，抓住牽一發(fā)而動全身的戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性問題，把主要精力放在謀大事、抓大事、成大事上，一點一點突破、一個一個解決、一件一件辦成。要善于抓過程，在工作中注重細節(jié)、精細管理、精益求精，使每項工作都看得見、摸得著、說得準，確保萬無一失。要善于抓協(xié)調(diào)，注重整合一切可以整合的力量，利用一切可以利用的因素，協(xié)調(diào)一切可以協(xié)調(diào)的關(guān)系，健全工作機制，提升工作效率，追求工作實效。

崗位意味著責(zé)任，身在一定的崗位，必然要擔(dān)負相應(yīng)的責(zé)任。干部就是要干事業(yè)，要在其位、謀其政、盡其責(zé)。希望大家要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，珍惜崗位，牢記責(zé)任，扎實干事，以為立位。

一要知責(zé)。當(dāng)前，換屆工作已經(jīng)結(jié)束，崗位已經(jīng)明確，時代賦予了我們推動跨越發(fā)展的歷史重任，我們作為實現(xiàn)跨越發(fā)展的組織者、實踐者和推動者，如何在各自的崗位上認真履行職責(zé)，切實負起責(zé)任，在新的崗位上開拓創(chuàng)新，做出新的成績，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)認真思考的問題?？h四家班子成員要明確領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)、包聯(lián)之責(zé)、駐點之責(zé)，要對得起組織的信任、人民的重托。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負起振興一方事業(yè)、致富一方百姓、維護一方穩(wěn)定、多辦幾件實事、教育一方群眾的神圣職責(zé)，做到守土有責(zé)、知責(zé)思為?？h直部門要明確服務(wù)之責(zé)、職能之責(zé)，在改善發(fā)展環(huán)境上要有新作為，在提高服務(wù)效率上要有新舉措，在增強辦事能力上要有新提升。

二要盡責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部要常懷感恩之心，常思發(fā)展之責(zé)，常念民生之艱，常謀維穩(wěn)之策?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要視發(fā)展為己任，對分管工作要積極謀劃，主動協(xié)調(diào)，盡職盡責(zé)，牢牢把握工作主動權(quán);對配合工作要積極參與，經(jīng)常過問，做到有效銜接、高效服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位黨政“一把手”要把心思放在推動發(fā)展上，把精力放在狠抓落實上，推動整體工作上臺階、創(chuàng)一流。

三要擔(dān)責(zé)。擔(dān)責(zé)就是要敢于負責(zé)任。一個不敢負責(zé)的干部是一個不稱職的干部。只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，才會有更好的發(fā)展，才能贏得更多的機遇。要敢于“擔(dān)責(zé)”，該做的事，頂著壓力也要干;該負的責(zé)，迎著風(fēng)險也要擔(dān)。要敢于“擔(dān)難”，越是發(fā)展的任務(wù)重、困難多，領(lǐng)導(dǎo)干部就越要知難而進，攻堅克難，做到大事面前堪擔(dān)當(dāng)，關(guān)鍵時刻有作為。要敢于“究責(zé)”，探索建立責(zé)任“買單制”，按照“精簡指標(biāo)、提高標(biāo)準、拉開差距、獎優(yōu)罰劣”的原則，把履職和問責(zé)結(jié)合起來，做到有功有績必獎、失職瀆職必究。

“作風(fēng)正，事業(yè)興”。一個地方的工作，成在作風(fēng)，敗也在作風(fēng);一個干部的形象，好在作風(fēng)，壞也在作風(fēng)。面對艱巨的發(fā)展任務(wù)，希望大家要大力弘揚真抓實干、攻堅克難、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神，為經(jīng)濟社會跨越發(fā)展提供堅實的作風(fēng)保證。

一要增強執(zhí)行力。“實干就是能力，落實就是水平”。領(lǐng)導(dǎo)干部要把增強執(zhí)行力放在首位，把抓落實作為一種工作習(xí)慣，緊緊圍繞縣黨代會、人代會確定的各項工作目標(biāo)，緊緊圍繞重點項目、重點工程、重點企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)，強化措施，跟蹤問效，把各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作落到實處。要率先垂范抓落實，縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)要以自身的言行為楷模影響他人，靠正氣、靠能力、靠人格贏得尊重，做到抓發(fā)展盡職盡責(zé)，干事業(yè)心無旁騖，把有限的時間投入到無限的干事創(chuàng)業(yè)中去，讓事業(yè)永垂不朽。要雷厲風(fēng)行抓落實，對已經(jīng)落實的工作要看效果，對正在落實的工作要講進度，對沒有落實的工作要找原因，對落實不力的工作要查責(zé)任，確保各項決策部署都能達到主動對接、無縫銜接、高效辦結(jié)的效果。要深入基層抓落實，大力推行“一線工作法”，做到干部在一線工作，決策在一線落實，問題在一線解決，作風(fēng)在一線體現(xiàn)，成效在一線檢驗。

二要增強創(chuàng)新力。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)能力的具體體現(xiàn)。要敢想，大膽創(chuàng)新發(fā)展的思路理念，大膽創(chuàng)新體制機制，力爭在關(guān)鍵領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)取得重大突破，為加快發(fā)展增添動力、注入活力。要敢干，對看準的事情、定好的目標(biāo)，以咬定青山不放松的“韌勁”，不達目的不罷休的“拼勁”，不創(chuàng)一流不撒手的“氣魄”，扎實干事創(chuàng)業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)。要敢碰硬，遇到困難不退讓，遇到問題不回避，遇到矛盾不上交，爭創(chuàng)一流不懈怠。

三要增強約束力?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。要圍繞開展“治庸問責(zé)”工作，重點解決作風(fēng)不實、工作不力、辦事不公、效率不高、紀律不嚴等問題?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守《黨政干部行為“十不準”》、《干部管理暫行規(guī)定》等紀律制度，自覺做到工作日午餐不飲酒、公車不私駕、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不飲高檔酒等各項工作紀律。對違反干部作風(fēng)紀律的行為，要敢于“亮劍”，敢于問責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起，絕不包庇袒護，絕不姑息遷就。

團結(jié)溝通感情、凝聚力量，團結(jié)增進和諧、促進發(fā)展。團結(jié)是做好工作的重要前提，班子團結(jié)，才能出合力、出干勁、出成績。

一要服從大局。牢固樹立“全縣一盤棋”思想，不分高低，不分大小，不分你我，共同服從服務(wù)于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。要正確處理分管與全局的關(guān)系，把分管工作置于黨委、政府工作大局中去思考、去謀劃、去落實，堅決反對只顧局部、不顧全局的小團體利益，堅決杜絕本位主義、各自為政的不良現(xiàn)象，堅決克服過分強調(diào)分管工作、分管部門重要而置全局于不顧的不良傾向。要正確處理下級與上級的關(guān)系，對上級的決策部署，下級要堅定不移地貫徹執(zhí)行，沒有任何價錢可講，沒有任何責(zé)任可推。要正確處理個人與組織的關(guān)系，對集體作出的決議或決定，在決策前，可以各抒己見、廣開言路，一旦形成集體決定，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，堅決做到“縣委之外無決策，會議之外無決定”。

二要通力協(xié)作。市委陳書記要求各級班子成員在日常工作中要做到“三分三合”：職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合;權(quán)限上分，力量上合。我們在推動發(fā)展上要有分有合，通力協(xié)作?！坝蟹帧本褪菆猿旨w領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制，明確分工，明確責(zé)任，充分調(diào)動各個方面的積極性，防止無人管事、無人做事、推諉扯皮、貽誤事業(yè)?！坝泻稀本褪欠止げ环旨遥С植惶韥y，做到思想同心、目標(biāo)同向、行動同步、事業(yè)同干，形成“心往一處想，勁往一處使，話往一處說，事往一處做”的良好局面。

三要形成合力。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，“一把手”要當(dāng)“班長”不當(dāng)“家長”，“果斷”而不“武斷”，“總攬”而不“包攬”，“協(xié)調(diào)”而不“替代”，使每個班子成員都找到自己恰當(dāng)?shù)奈恢?，發(fā)揮好各自的作用。班子副職要增強配合意識，做到補臺而不拆臺，配合而不扯皮，盡職而不干擾，全力維護班子團結(jié)。今天，共同的事業(yè)、共同的追求、共同的責(zé)任使我們走在一起，這是一種難得的緣份，大家在一起的時間超過家里人，是一種很親密的關(guān)系。只要大家相互信任、相互理解、相互支持，大事講黨性、講原則，小事講風(fēng)格、講友誼，就一定能夠無堅而不摧，就一定能夠無往而不勝。

嚴于律己、廉潔從政，是對每一名黨員干部的基本要求。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，千萬不能因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就為所欲為，千萬不能因為別人的奉承而忘乎所以，千萬不能把組織的告誡提醒置若罔聞，千萬不能因為一時糊涂而做出遺恨終生的蠢事。要自覺加強黨性修養(yǎng)，提高政治覺悟，恪守廉政準則，切實筑牢廉潔自律的思想防線。

一要慎權(quán)。權(quán)力是“雙刃劍”，掌權(quán)為公，執(zhí)政為民，就會使權(quán)力造福人民;掌權(quán)為己，以權(quán)謀私，就會使權(quán)力禍國殃民。要視權(quán)力為責(zé)任，真正把權(quán)力用到推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、造福人民上來。要視權(quán)力為約束，自覺接受法律監(jiān)督、組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，養(yǎng)成在監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣。要視權(quán)力為考驗，不為積習(xí)所蔽、不為人情所擾、不為名利所累、不為物欲所惑，筑牢拒腐防變的思想堤壩。

二要慎欲?！盁o欲則剛，欲盛方寸亂”。面對欲望和誘惑，領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能縱己之欲，貪戀錢財，應(yīng)當(dāng)自覺做到予我之物不多求、無我之物不苛求、身外之物不必求，銘記不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，不正之友不交，努力做一個人民群眾滿意擁護的人，同事部下敬佩信服的人，家屬子女引以為榮的人，回顧人生問心無愧的人。

三要慎獨。我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部往往在公開場合、集體活動時，能夠按章辦事，嚴格要求自己，而在無人監(jiān)督時，就放松自我約束，往往一失足成千古恨。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須加強自我修煉，把“慎獨”作為一種人生境界，切實做到自重、自省、自警、自勵。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，時刻想到自己是一名黨員、是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，絕不能干那些自輕自賤、與自己身份不相符的事情，絕不能玷污黨和政府的形象。自省，就是要經(jīng)常反省自己的言行舉止是否符合黨的宗旨，是否符合人民的利益，經(jīng)常反省自己有無不足，有無錯誤的習(xí)慣。自警，就是要用黨紀法規(guī)約束自己，警醒自己不要有任何越軌的行為。自勵，就是要始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態(tài)，始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，為黨的事業(yè)銳意拼搏，永不懈怠。

同志們，偉業(yè)在于創(chuàng)，發(fā)展在于干。是一個干事業(yè)的地方，也是一個能干成事業(yè)的地方，更是一個能干成大事業(yè)的地方。只要我們解放思想，激情干事;比拼發(fā)展，高效干事;履職盡責(zé)，扎實干事;錘煉作風(fēng)，用心干事;和衷共濟，團結(jié)干事;嚴于律己，干凈干事，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的河，就沒有干不成的事。讓我們更加緊密地團結(jié)起來，在新的舞臺上展現(xiàn)風(fēng)采，在新的比拼中創(chuàng)造輝煌，為在更高起點上建設(shè)新、實現(xiàn)新跨越而努力奮斗!

在物業(yè)會議上的講話篇九

“紅色地產(chǎn)”始終使用“領(lǐng)導(dǎo)黨的建設(shè)”作為主線，突出“紅色”"的特點,治理”結(jié)果。突出黨在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的政治色彩，強化黨的政治屬性，充分發(fā)揮黨的政治職能，確保物業(yè)服務(wù)的正確方向。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

同志們：

這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會”精神，全面落實建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，主動抓好落實。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻，受到通報表彰的先進單位表示熱烈的祝賀!

物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立60周年慶祝活動的圓滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會工作報告中號召，要瞄準建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標(biāo)準推動首都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠目標(biāo)，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點意見。

隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。

第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)。現(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。

第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理。

模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認可和歡迎?，F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達3052家，有5210個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。

第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進。在住房方面，居民住房需求進入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進步，大力推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進人們的精神面貌，促進人際關(guān)系融洽、社會和諧穩(wěn)定。

第四、物業(yè)管理是維護社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進作用。近年來的實踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。

近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在2008年北京奧運會和2009年新中國成立60周年慶?；顒悠陂g，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)“平安奧運”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，進一步加強、完善和改進物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實各方主體責(zé)任，建立健全長效管理機制。

第一、要積極推進行業(yè)誠信建設(shè)，促進行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實到項目上，落實到項目負責(zé)人上，落實到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。

過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，依法維護自身合法權(quán)益。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強化業(yè)主的責(zé)任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款，將業(yè)主履行交費義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個別不自覺履行交費義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。

第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn)，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點放在項目負責(zé)人身上，通過加強對項目負責(zé)人的培訓(xùn)與管理，提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。

升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準確定、服務(wù)費用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護首都社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，認真履行職責(zé)，強化協(xié)調(diào)配合，扎扎實實抓好這項與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。

市區(qū)縣行政主管部門，要把強化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實實施機構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點、難點問題，認真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實際問題，努力化解矛盾，維護社會穩(wěn)定;要加強指導(dǎo)和服務(wù)，努力推進全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進一步增強全局意識和責(zé)任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機制，激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應(yīng)，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機和問題，不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗，強隊伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時機，積極作為，做強做大，樹立品牌。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認真打造誠信、規(guī)范、負責(zé)、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。

同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進取，同舟共濟，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!

為貫徹落實省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進會，就深入推進全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進行再動員、再部署。

會議傳達了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。

我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進行供熱分戶改造?，F(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達到國家標(biāo)準。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。

在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。

一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負擔(dān)，造成多起群眾上訪。

二是業(yè)戶欠費嚴重，國有供熱設(shè)備帶病運行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費收繳率年平均低于80%，每年熱費收繳率下降2-4個百分點，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費就達340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。

三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因為資金問題，隨之在維修養(yǎng)護時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達到供熱標(biāo)準，群眾反應(yīng)強烈。

四是物業(yè)企業(yè)負擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點。因此，我們必須正視現(xiàn)實，統(tǒng)一認識，加大力度，進一步增強加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。

1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé)。*市物業(yè)管理辦公室負責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。

2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負責(zé)收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。

3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗收。今后凡進入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標(biāo)準不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機制，做到建與管不留隱患，切實解決配備設(shè)施不完整或不切實際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。

4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，促進業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。

1、切實加快國有物業(yè)公司的管理機制改革。*市物業(yè)公司要全面進行企業(yè)內(nèi)部管理機制改革，實行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實形成規(guī)范長效的制約機制。要實行公開競聘制度，配齊配強中層領(lǐng)導(dǎo);要實行雙向選擇制度，實現(xiàn)競爭上崗，定員定責(zé);要實行承包經(jīng)營制度，實現(xiàn)風(fēng)險抵押，自負盈虧;要實行指標(biāo)考核制度，實現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強公司的競爭實力，促進物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。

2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標(biāo)，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。

3、加大力度清繳熱費。熱費收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費，并對拒交熱費的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。

4、強化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟承受能力，確定相應(yīng)的收費標(biāo)準，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，達到持證上崗。要不斷強化服務(wù)意識，切實解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

為進一步抓好非公企業(yè)黨建摸排和組織建設(shè)“雙同步”工作，全面深化轄區(qū)“紅色物業(yè)”建設(shè)工作，8月28日上午，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會第二次會議在中海物業(yè)黨支部會議室召開。會議由區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委書記湯向陽同志主持，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委全體委員及部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部書記參加會議。

會議通過觀看視頻，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理重要講話精神。湯向陽同志傳達《中共珠海市香洲區(qū)委印發(fā)關(guān)于以城市基層黨建引領(lǐng)提升社會治理水平的意見的通知》。會議指出，基層治理事關(guān)國家發(fā)展與穩(wěn)定，基層黨員干部要把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，在物業(yè)管理領(lǐng)域，要敢于探索，大膽創(chuàng)新，為構(gòu)建富有活力和效率的新型基層社會治理體系貢獻行業(yè)力量。

區(qū)委組織部李濤同志傳達《關(guān)于協(xié)助開展非公企業(yè)黨建摸排和組織建設(shè)“雙同步”工作的通知》。他指出，非公企業(yè)黨建“雙同步”工作是現(xiàn)階段一項重要內(nèi)容，要嚴格落實省、市關(guān)于“雙同步”工作有關(guān)要求。在物業(yè)行業(yè)，按照屬地分解的原則，前期摸排，后期組建，做到“應(yīng)建盡建”、“應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)”、“應(yīng)納盡納”。要抓緊推進紅色業(yè)委會組建工作，推進“兩個覆蓋”工作，強化社會黨委對業(yè)委會黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，提升黨聯(lián)系群眾的服務(wù)質(zhì)量。

會議審議了《關(guān)于加強物業(yè)行業(yè)黨建工作聯(lián)系的通知》《關(guān)于調(diào)整中共珠海市香洲區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會委員的請示》。會議要求，各委員定期深入調(diào)研企業(yè)發(fā)展及黨建情況，結(jié)合物業(yè)行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，將黨建工作情況納入綜合評分項，強化黨建與信用“雙建設(shè)”工作；依托珠海市智慧物業(yè)平臺，落實好物業(yè)服務(wù)企業(yè)及在管項目“雙備案”工作。通過開展“紅色物業(yè)”評選管理工作，培育“紅色物業(yè)”示范點，實施“建陣地、創(chuàng)示范”黨建引領(lǐng)項目，提升行業(yè)黨建質(zhì)量。

會上，中海物業(yè)黨支部書記樊成武同志匯報了中海物業(yè)公司所轄項目、“三會一課”、重點黨建活動等情況。會議對中海物業(yè)公司等物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織在今年抗疫、防風(fēng)等工作中所起的示范作用予以肯定。在疫情攻堅時期和“海高斯”臺風(fēng)中，中海物業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織啟動“黨員先鋒隊”，聽從指揮，沖鋒在前，參與疫情防控和防災(zāi)救災(zāi)行動，充分體現(xiàn)了新時代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)。

湯向陽同志表示，要以黨建為引領(lǐng)，物業(yè)管理與黨建工作相結(jié)合，黨的建設(shè)與行政管理雙管齊下，探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，從籌備組開始，通過紅色業(yè)委會組建工作，有效化解物業(yè)管理領(lǐng)域突出矛盾糾紛，切實保障和改善民生，為打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、部門協(xié)同、群團組織密切配合、社會力量廣泛參與的社會治理格局貢獻行業(yè)力量。

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認識堅持黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進行管理，多數(shù)也未進行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進行創(chuàng)建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準，細化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻！

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認識堅持黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進行管理，多數(shù)也未進行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進行創(chuàng)建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準，細化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻！

在物業(yè)會議上的講話篇十

為貫徹落實中央和省、市關(guān)于加強基層黨的建設(shè)決策部署，進一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升物業(yè)管理服務(wù)工作水平，推進全區(qū)物業(yè)管理工作科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展，近日，在濟寧游客服務(wù)中心二樓會議室，組織召開太白湖新區(qū)加強黨建引領(lǐng)推進社區(qū)物業(yè)管理工作會議，區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊出席會議并作重要講話，區(qū)黨工委委員、組織部部長張德強主持會議。

會議首先由許莊街道黨工委副書記、辦事處主任劉君妮傳達了《關(guān)于加強黨建統(tǒng)領(lǐng)完善社區(qū)物業(yè)管理的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理，提出了指導(dǎo)性和針對性都比較強的意見，對社區(qū)物業(yè)管理工作也作了周到、細致的安排;其次由區(qū)建設(shè)局局長唐玉玲傳達了《關(guān)于加強業(yè)主委員會監(jiān)管的若干意見（試行）》的通知，作為住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的指導(dǎo)性文件，具有很強的可操作性;最后區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊作了重要講話，張主任在講話中指出這些措施和意見，對進一步加強全區(qū)物業(yè)管理、提升管理水平將起到積極推動作用，希望大家要深入研究思考，認真學(xué)習(xí)借鑒，嚴格按要求抓好貫徹落實。

會議指出，當(dāng)前物業(yè)管理與社區(qū)管理相互脫節(jié)，造成各類物業(yè)矛盾糾紛時有發(fā)生，群眾訴求、投訴較多，物業(yè)管理工作已成為城市管理中的熱點、難點、焦點問題，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，是城市管理工作的重要組成部分，是改善人居環(huán)境、提高生活和工作質(zhì)量的重要手段，也是促進社會和諧穩(wěn)定的重要保障，對于改善城市形象，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，都具有重要的意義。今年市政府將“全面提升物業(yè)管理水平”列為為民所辦十件實事之一，各級各部門要高度重視，以開展物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理提升年活動為契機，進一步強化黨建引領(lǐng)，健全機構(gòu)體系，創(chuàng)新監(jiān)管模式，全力打造具有“綠色、智慧、品質(zhì)、集群、和諧”理念的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，全面提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平。

會議強調(diào)，要深化黨建引領(lǐng)推進物業(yè)管理的認識。近年來，全區(qū)物業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，物業(yè)企業(yè)已經(jīng)成為推動社會治理、服務(wù)居民群眾的一支重要力量。區(qū)黨工委、管委會對強化黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，區(qū)黨工委強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進“雙基”工作三年行動計劃，專門作出安排，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求。這為強化黨建引領(lǐng)推物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級要充分認識堅持黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理重要意義，認真落實區(qū)黨工委、管委會安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。要突出黨建引領(lǐng)、組織覆蓋、為民服務(wù)，切實加強黨對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會的全面領(lǐng)導(dǎo)。要聚焦提升組織力，把物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團結(jié)動員群眾的堅強陣地。

在物業(yè)會議上的講話篇十一

同志們：

經(jīng)學(xué)校行政辦公會研究決定，今天召開后勤工作會議，目的是進一步明確職責(zé)，自覺努力工作，提升服務(wù)水平，服務(wù)教育。

教學(xué)。

剛才黃國副校長講了很好的意見，我表示贊同和支持這里我講三點：

一、對后勤工作的基本評價。

1、后勤服務(wù)意識在不斷增強。多年來，后勤工作人員克服困難，發(fā)揮主人翁精神，工作的主動性、積極性進一步體現(xiàn)，責(zé)任意識不斷增強。

2、后勤服務(wù)質(zhì)量在不斷提高。從各方面反饋的信息看，師生對食堂生活的滿意的在提高，不管是營養(yǎng)餐還是學(xué)生伙食都正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生過任何重大安全事件，師生生活得到保障。

3、后勤保障功能不斷得到強化。因為大家的艱辛付出，確保了教育教學(xué)正常的秩序。這是當(dāng)前學(xué)校后勤服務(wù)工作的主流，必須肯定。成績的取得也凝聚了所有后勤工作人員的心血。希望大家進一步努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為姐相鄉(xiāng)中心小學(xué)的發(fā)展做出自己的貢獻。

二、進一步明確職責(zé)，自覺搞好各自的本職工作。

采購食品遵章辦事、以質(zhì)論價、隨行就市。工作中要有協(xié)商意識，注意尊重領(lǐng)導(dǎo)服從安排，同時要當(dāng)好家理好財。保管員要嚴把物品進出關(guān)，嚴格數(shù)量和質(zhì)量，同時協(xié)助管理員、采購員做好采購計劃和菜譜制定，為師生提供可靠的餐飲保障。所有炊事人員要愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)行食品加工的各項程序，規(guī)范操作、熱心服務(wù)、遵守紀律、服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛學(xué)校。鍋爐工要做到按規(guī)范操作，熱心服務(wù)廣大師生，確保營養(yǎng)餐、學(xué)生伙食安全正常運轉(zhuǎn)，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2、高度重視門衛(wèi)工作，打牢安全防范的第一道防線。一是嚴守。學(xué)生進出時間在現(xiàn)場值守，嚴格執(zhí)行登記制度，嚴格檢查學(xué)生請假手續(xù)，來訪人員按要求登記進出，推銷人員一律不得進入校園，二是規(guī)范。規(guī)范人員和車輛的出入，特別是外來車輛除非到校辦事外，一律停放在校門外，教育提醒進出車輛不得在中心大道疾駛、鳴笛。特殊場合如升旗、集會期間禁止進入。三是關(guān)鍵時段要巡查到位，學(xué)生上學(xué)和放學(xué)期間，校內(nèi)重大活動期間，防止外來的干擾。四是發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，或直接向公安機關(guān)報告。五是按要求參加學(xué)校教師的集體活動。門工作時間的特殊不能代替參加活動的特殊。我們是學(xué)校的一員，正常的學(xué)習(xí)、會議一定要按要求參加。

同志們，在履行好各自的職責(zé)的同時，我們還要高度重視自身的安全防范。一是高度重視自身工作領(lǐng)域的安全防范，熟知自己工作的性質(zhì)和可能出現(xiàn)的安全事故，做好防范工作，二是個人人生安全要加強，安全問題不能掉以輕心，等到出了事故再來。

總結(jié)。

經(jīng)驗教訓(xùn)都是空談，防患于未然才是根本之道。三是講究個人衛(wèi)生，穿戴規(guī)范整潔，把最美好的一面留給師生、留給社會。

三、

不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為辦人民滿意的教育作出貢獻。

1、當(dāng)前是教育系統(tǒng)規(guī)范管理年活動的攻堅階段，學(xué)校的一切教育教學(xué)活動都要按規(guī)范行事，后勤也不例外。這個規(guī)范除了剛才講的職責(zé)任務(wù)和已經(jīng)印發(fā)的各種規(guī)章制度，還包括我們的語言要規(guī)范，行為要規(guī)范，大家必須充分認識到這一點，古人講沒有規(guī)矩就不成方圓，今天這個講規(guī)范的年代，誰也不能搞例外，誰也不能講特殊。2、認識自己扮演的角色。在后勤崗位工作的同志是編外合同工，現(xiàn)在的薪酬是很低，（是政府的事情）而應(yīng)該時時提醒自己，既然我們擔(dān)任的這份職業(yè)，我們就要盡職盡責(zé)樂于奉獻。我們不可能整天患得患失，斤斤計較，整天生活在埋怨、責(zé)備之中，既不利于我們身心和諧和身體健康，也不利于建設(shè)和諧校園。我們要言行舉止要求要更高一點，思想覺悟要更強一點，責(zé)任意識要更濃一點。

責(zé)人安排工作、檢查工作、指導(dǎo)工作是代表學(xué)校行使管理權(quán)力，我們每個后勤工作的同志必須以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性自覺接受管理、監(jiān)督，接受主管領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

5、建立責(zé)任追究制。我們?nèi)绻回撠?zé)任、工作懈怠造成損失或事故，造成惡劣影響的，當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)無力擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候，肯定要追究到責(zé)任人。

同志們，我堅信，只要我們嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺履行各自職責(zé)，勤奮努力工作，我們的后勤工作一定會上臺階！我們的利益一定能夠得到保證！

今天是我們本學(xué)期后勤工作隊伍調(diào)整后的第一次會議。隊伍調(diào)整有三個方面：第一，兩個校區(qū)的后勤人員隨著校區(qū)的合并而走到一起來工作了；第二個方面就是本學(xué)期我們的后勤隊伍新增了三位來自原三廠職高的師傅；第三個方面就是管理后勤人員的總務(wù)處主任隨著新一屆中層干部競聘而調(diào)整。新的學(xué)期，新的隊伍，新的形勢，新的思路。下面，我借此機會講幾點新學(xué)期的工作意見。

第一要具有珍惜自己崗位的意識。首先，后勤社會化是一種大趨勢，學(xué)校的后勤隊伍今后將逐步縮小，直至全部消失?，F(xiàn)在的社會找一個工作是相當(dāng)難的，許多大學(xué)生為了進一個編制參加十里挑一、百里挑一甚至千里萬里挑一的考試，而我們都享受國家的編制。這種狀態(tài)或者待遇是否長久，我不能妄自斷言。但是必須清楚：是人適應(yīng)國家政策，而不是國家政策適應(yīng)人。所以大家要珍惜這個崗位。其次，我們的有些職工是因為學(xué)校的撤并而被安排到這里來的，說一句實在話，沒有哪個學(xué)校愿意增加后勤職工，因為后勤上的活兒隨便到社會上去找臨時工都能干。學(xué)校需要增加的是教師，而且是好教師，好教師不是哪兒都能找到的。既然被安排到這里來了，就要珍惜這個機會，干好這里的工作。松松垮垮、疲沓懶惰、做一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象在我校是不受歡迎的，也是絕對容不下的。（上至校長下至職工都在認真地工作，暑期里部分后勤人員冒著酷暑已經(jīng)在校開始干活，值得表揚?。┑诙且喂虡淞⒎?wù)意識。學(xué)校工作是育人的工作，校長、中層干部、班主任等是管理育人，教師是教書育人，后勤人員就是服務(wù)育人。工作中，大家要有為教育教學(xué)服務(wù)的意識。我們要知道我們工作的重要性。很多時候，我們的工作會影響到全校的整體工作。后勤工作無小事。

第三要具有強烈的榮譽觀念的意識，不能把自己看成非常普通的一個后勤人員，感覺不到自身存在的價值，要有一種學(xué)校非我不可、舍我其誰的思想。要滿腔熱情地做好自己的本職工作，把我們?nèi)粘Ｋ鶑氖碌默嵤庐?dāng)作驚天動地的大事來做。（雖然做的事小事，但是做不好或者做壞了，那就是驚天動地的?。?/p>

第四就是要有注意服務(wù)態(tài)度的意識。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。我們在為全校師生服務(wù)的時候，要面帶微笑，要盡量為大家提供及時而有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不能在服務(wù)中和教師學(xué)生發(fā)生沖突，要尊重每一個服務(wù)對象，不能以自己的喜好來處理事情。工作中，我們要有為他人服務(wù)、解決他人困難就是自己快樂的心理，樂于助人，善于助人，用我們的辛勞換來大家的認可和支持。

第五是要牢固樹立節(jié)約意識。工作中，我們要有節(jié)約意識。隨著形勢的變化，學(xué)校的資金來源越來越少，而我們的開支卻難以下降，所以大家在工作中要用好每一個燈泡、用好每一個水龍頭，讓他們最大限度地發(fā)揮效益。在物品購置和使用方面，我們要加強管理，規(guī)范“物品申報——審批——采購——領(lǐng)用——核查”制度，保證物品不浪費、不私用、不流失。加強“校內(nèi)維修申報——核算——研究——維修——決算”管理，確保維修有必要、有證人、有效益。

第六是要牢固樹立計劃意識。我們總務(wù)工作雖然有時候是出人意料，難以計劃，但是我們一定要增強計劃性，各項工作要有線路圖，要有計劃表?？倓?wù)處統(tǒng)一制定后勤人員工作敘事表，羅列出需要做的正常工作和突擊工作，落實到專門負責(zé)人和完成時間及要求，同時要明確專人檢查落實到位情況，并作為今后對后勤人員考核的重要依據(jù)。

工作中，后勤人員要有超前意識。很多事情我們是可以預(yù)計到的，比如一段時間下來，你自然就會知道笤帚需要更換了，這時候我們后勤人員主動去各個班級聯(lián)系一下更換，會讓學(xué)生和班主任感到溫暖和后勤人員工作的到位。

第七是要牢固樹立責(zé)任意識。后勤人員要牢固樹立責(zé)任意識，后勤方面很多事情隨不是什么大事，但是影響卻是很大，一個燈泡修不好，可能就會給師生工作學(xué)習(xí)生活帶來不便；一個水龍頭沒有及時堵漏，可能就會給學(xué)校帶來一定的損失，就會影響到學(xué)校在教師、學(xué)生乃至社會中的聲譽，就會讓人產(chǎn)生“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒有節(jié)約觀念、學(xué)校事情無人過問”的想法；一支粉筆不到位，就會影響到教師的正常授課，就會讓教師對學(xué)校工作的正常性產(chǎn)生懷疑。

第八是要牢固樹立安全意識。我們剛剛進行了崗位安全培訓(xùn)，我們總務(wù)處還要專門組織針對后勤條線，特別是食堂條線的崗位安全培訓(xùn)。工作中，我們要牢記安全第一的思想，在為別人服務(wù)的同時，既要保證自己的安全，嚴格規(guī)范操作程序，又要確保師生的安全（比如飯菜的衛(wèi)生等）。我們要經(jīng)常性召開安全工作例會、安全工作分析會，每月進行一次全校性安全工作大檢查，檢查要有記錄，問題要有處置措施。

工作中，要注意及時維修安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題處理不過日，不留后患，不留推委扯皮。不能因為工作時間和休息時間而影響。特別要加強食堂的檢查和管理，全體從業(yè)人員要樹立安全第一的意識。

工作安排（略）。

今天我們在這里召開全院后勤、保障工作人員大會，專門就后勤保障人員召開的這么大規(guī)模的會議，在我們醫(yī)院可能還是第一次。這一方面說明院領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作的重視，同時也說明這項工作的重要。我們希望通過這次會議，能進一步統(tǒng)一大家的思想認識，進一步增強大家的責(zé)任意識、服務(wù)意識、節(jié)約意識、學(xué)習(xí)意識、協(xié)作意識和廉潔意識，從而進一步提高后勤保障的執(zhí)行能力。下面我根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見講三方面的問題：

一、醫(yī)院的后勤保障工作在整個醫(yī)院運行中的重要作用。

大家知道，醫(yī)院的工作主要包括臨床、醫(yī)技、行政和后勤四大方面。醫(yī)療始終是醫(yī)院的主要工作，其他方面的工作都是圍繞這個中心而開展并為之服務(wù)和提供保障的?？梢哉f，這四個方面的工作是相輔相成，缺一不可的。行政后勤工作在整個醫(yī)院的運行中具有重要的地位和作用。醫(yī)院的行政部門，是院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀和助手，是面向全院、特別是臨床一線服務(wù)的保障機構(gòu)，在醫(yī)院內(nèi)部起著聯(lián)系協(xié)調(diào)、承上啟下的橋梁和紐帶作用，是醫(yī)院形象和利益的代言人以及信息收集、交換、傳播的門戶，是展示醫(yī)院建設(shè)成就和人員精神風(fēng)貌的重要窗口。醫(yī)院后勤工作是整個醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，是醫(yī)院正常運行的重要支持和保障。后勤管理工作直接關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療、科研和教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，關(guān)系到職工積極性的調(diào)動和發(fā)揮，關(guān)系到醫(yī)院的全局。所以說，行政后勤工作在整個醫(yī)院的運行中具有很重要的作用，并非可有可無，可做可不做，而是必須要做好，做到位的工作。

二、當(dāng)前我院后勤保障工作存在的主要問題。

看到一些不容忽視的問題：有些同志對后勤保障工作的重要性認識不足，認為是二線工作，無足輕重，從而在工作中敷衍塞責(zé)；有的同志被動性工作多，主動性、創(chuàng)造性工作少，存在疲于應(yīng)付，對常規(guī)性的工作墨守成規(guī)，對臨時性的工作消極等待，不主動著手，提前準備，缺乏超前意識和服務(wù)意識；有的同志作風(fēng)散漫，辦事拖拉，得過且過，工作效率低，缺乏昂揚向上精神狀態(tài)；有的同志服務(wù)意識不強，對崗位的服務(wù)職責(zé)認識不足，為臨床、患者、職工服務(wù)的理念不強；有的同志缺乏主人翁精神，認為醫(yī)院發(fā)展好壞與自己關(guān)系不大，消極怠工；有的同志很少學(xué)習(xí)，對自己的專業(yè)不熟不專，實際解決問題的能力不強；浪費的現(xiàn)象不同程度存在；還有的同志執(zhí)行能力不夠強，院部的許多決策和工作部署沒能得到很好的貫徹執(zhí)行等等。所有這一切，直接影響到行政后勤工作的開展，影響到醫(yī)院的整體形象，影響到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，必須引起我們在座每位同志的高度重視。

三、今后一段時期我們?nèi)绾巫龊眯姓笄诠ぷ鳌?/p>

出使命感和責(zé)任感。一個人有了責(zé)任感，他的身心就會融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡成績。要做到愛崗敬業(yè)：

首先要端正態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度，而人生態(tài)度又決定著一個人一生的成就。這就是我們通常所說的“態(tài)度決定一切，態(tài)度決定人生”。實際上，即便是平凡的職業(yè)，普通的崗位，往往也蘊藏著巨大的發(fā)展機會。美國總統(tǒng)肯尼迪在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問，我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?”是的，引用他的話說：不要問醫(yī)院為我們做了什么？而要問，我們?yōu)樽约旱尼t(yī)院做了什么？我們可以問問自己：當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當(dāng)我們覺得晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？有句話說的好：只要你依然是某一機構(gòu)的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它，輕視自己所就職的機構(gòu)就等于輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨的心態(tài)、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。

其次是樹立精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)人生的價值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實，靠的是什么？靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。有句話說得好：“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力。”不管你正在從事什么樣的工作，要想獲得成功，就要把自己眼前的工作當(dāng)回事。如果認為自己的工作無足輕重，并對它投以“冷淡”的目光，那么，無論你從事什么樣的工作，你都不會取得任何真正的成就。一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，那他怎么能意識到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗?zāi)?？他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長機會呢？他更不會意識到這些做法對自己的未來將會產(chǎn)生什么樣的影響。

盡職盡責(zé)，就是要有高度的責(zé)任心。責(zé)任心是一個人能否立足社會、成就事業(yè)最基本的人格品質(zhì)，從某種程度上講，責(zé)任心多大，你的人生舞臺就有多大。每一個人都在不同的時間、不同的地點扮演著不同的角色，承擔(dān)著不同的責(zé)任。要當(dāng)好自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，就必須增強責(zé)任心。一次在報紙上看到這么一篇報道給我留下了深刻的印象。說的是大連市的一名公共汽車司機，名字叫黃志全。一次行車途中，他突然心臟病發(fā)作，在他生命的最后一分鐘里，他用最后的力氣做了三件事：把車停在路邊拉起手動剎車閘；把車門打開，讓乘客安全下車；將發(fā)動機熄滅。做完這三件事，他的心臟永遠停止了跳動。如果不是這樣，后果真是不堪設(shè)想??在生命最后一分鐘里，他把對別人負責(zé)，看得比自己的生命還重要！一名平凡的公共汽車駕駛員，卻有許多人記住了他的名字，這就是人們對他的責(zé)任感的敬佩！其實我們身邊也有很好的典型，如后勤的王賢串同志，幾十年如一日，勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡職、默默無聞，做出了不平凡的業(yè)績。一個人要想做好工作，必須具備兩個基本素質(zhì)：一是能力；二是責(zé)任心。沒有能力干不好工作，沒有責(zé)任心即使有再大的能耐也做不出好的成績來。對待工作，是充滿責(zé)任心，盡自己最大的努力去做；還是抱著無所謂的態(tài)度，敷衍了事，這一點正是事業(yè)成功者和失敗者的分水嶺。

在物業(yè)會議上的講話篇十二

x年普通高校招生考試明天開始,所以今天的考務(wù)會非常重要,下面我代表縣政府講幾點意見:。

一、認清形勢，進一步提高對做好招生考試工作重要性的認識。

近兩年來，我縣的高考工作，由于措施得力，一直保持沒有出現(xiàn)問題，一切都平安平穩(wěn)，難能可貴。但是，我們要保持清醒的頭腦，不能沾沾自喜，更不能掉以輕心。對此，各部門，尤其是考務(wù)工作人員一定要充分認識面臨的新形勢，始終做到思想不放松、工作不懈怠。

首先，今年是實施新課改高考的啟動年，新情況新問題可能隨時出現(xiàn)。今年的高考改革方案、高考政策都已經(jīng)出臺，由于試題增加了選考模塊，試卷長度增加，閱讀量加大，考生答題難免會有一些不適應(yīng)，考場上可能隨時出現(xiàn)不可預(yù)料的情況。況且人民群眾對高考的期望值非常高，全社會對實施新課改政策高度關(guān)注，稍有不慎就可能受到質(zhì)疑引發(fā)不穩(wěn)定。

其次是國家考試輿論壓力大，安全隱患不能低估。從近兩年看，全國各類考試不同程度地出了一些問題，有的地方發(fā)生了公務(wù)員招考、司法考試考前試題失密泄密事件，致使重考或推遲考試;有的地方高考大面積利用通訊工具舞弊，舞弊者不以為然，監(jiān)考教師還兜售作弊工具，造成這個地方違紀舞弊成風(fēng)，等等，駭人聽聞，危機四伏，令人不安。再加之陽光招生越來越透明，老百姓的維權(quán)意識不斷增強，輿論監(jiān)督力度也在不斷加大，無論哪里出了問題，對我們監(jiān)考工作都將構(gòu)成巨大壓力。

再次是考試安全面臨著越來越大的風(fēng)險，防范和打擊高科技違紀舞弊任務(wù)艱巨。高考大環(huán)境也令人擔(dān)心，網(wǎng)上教唆舞弊、兜售作弊工具還十分猖獗。組織化程度不斷提高，技術(shù)手段不斷升級，加上網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度極快的形勢下，使考試安全面臨越來越大的風(fēng)險，防范和打擊違紀舞弊的難度增大。所有跡象表明形勢相當(dāng)嚴峻，不容樂觀。

教育行政部門、招生部門以及涉及到的一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員和監(jiān)考教師都必須認清形勢，提高認識，大家務(wù)必要從落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會和辦好讓人民群眾滿意的教育的高度深刻認識到做好招生考試工作的重要意義，增強責(zé)任感、緊迫感，正視存在的問題和困難，確實采取各種有效的措施，努力實現(xiàn)上級部門提出的“三個確?！?。既確保試卷安全保密萬無一失，確?？紕?wù)管理滴水不漏，確?？硷L(fēng)考紀有根本性好轉(zhuǎn)。

二、加強招生宣傳，繼續(xù)推進陽光工程。

要高度重視高校招生的宣傳工作，加強領(lǐng)導(dǎo)，把宣傳工作作為陽光工程的重要內(nèi)容，為考生服務(wù)的重要手段。要采取多種形式向考生及考生家長宣傳招生考試的政策、規(guī)定,宣傳招生考試的公平、公正性，正確引導(dǎo)他們從主渠道獲取信息，不信謠傳。要把誠信教育和考風(fēng)考紀教育作為宣傳工作的重要內(nèi)容，并落到實處。要向社會公布舉報電話，各項工作要做到公開透明，自覺接受社會的監(jiān)督。

三、以人為本，優(yōu)化招生考試服務(wù)。

四、要全力組織好今年的考務(wù)工作。

高考對于每一名考生的前途命運固然重要,而組織好考務(wù)工作,為考生創(chuàng)造平等競爭的條件更為重要。因此希望教育局黨政兩個班子的同志和招生辦的同志要以主要精力,認真組織好今年的高考工作。

1、嚴肅考風(fēng)考紀,組織好考務(wù)工作。

面對今年高考,我們?nèi)匀粓猿帧八膫€不減”、“四個不變”、“四嚴”的工作思路。即:四個不減為領(lǐng)導(dǎo)力度不減、內(nèi)部管理力度不減、外部防范力度不減、監(jiān)考人員不減;四個不變?yōu)閲揽技o、正考風(fēng)的工作原則不變、求嚴求實的工作態(tài)度不變、對上負責(zé)、對下服務(wù)的工作準則不變、所采取的十項措施(主考負責(zé)制、主監(jiān)考負責(zé)制;考點封閉制;監(jiān)考及工作人員回避制;業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)制;監(jiān)考人員資格審查制;工作人員定崗、定位制;監(jiān)督舉報制;責(zé)任追究制;監(jiān)考人員輪換制;重大問題報告制)不變;四嚴為嚴密組織、嚴格管理、嚴守程序、嚴肅紀律,最終達到端正考風(fēng)、嚴明考紀的目的。

2、嚴守機密做好試卷的安全保密工作。

試卷在啟用前屬國家絕密性材料,一旦失密,后果不堪設(shè)想。因此試題在取送、收發(fā)、裝訂等諸多環(huán)節(jié)中一定要做到安全保密。在保密室的建設(shè)上要做到“六有五防”,即:保密有制度、門有三把鎖、窗有鐵柵欄、室有警報器、試題有保險柜、消防有滅火器和砂箱,以達到防盜、防火、防水、防潮、防損之功能。并且要保證有四人晝夜把守,其中有一名公安人員,做到人不離卷,確保試題萬無一失。

3、嚴格審查做好監(jiān)考人員的選拔、培訓(xùn)工作。

在監(jiān)考人員的選拔上,我們要按照上級的要求堅持回避制度,凡有子女或直系親屬參加考試的要堅決回避。要加強對考試工作人員的教育、培訓(xùn)和管理,做好工作人員的選聘、考核工作。監(jiān)考人員要具備良好的政治意識、責(zé)任意識、安全意識、自律意識,能夠認真履行職責(zé),堅持原則,敢于同違紀舞弊歪風(fēng)作斗爭,努力造就一支公正廉潔、認真負責(zé)、熟悉業(yè)務(wù),不徇私情的高考隊伍。

4、確保聽力考試順利進行。

1)、要確保聽力播放設(shè)備的完好。今年要加大對所有設(shè)備的檢查力度，確保所有考點的聽力設(shè)備完好，確保聽力設(shè)備的播放質(zhì)量。在外語考試前務(wù)必進行最后一次試播，確保聽力考試的順利進行。

2)、要做好播放人員的操作培訓(xùn)。有關(guān)人員必須掌握偶發(fā)事件處理辦法。如發(fā)生偶發(fā)事件考點主考和有關(guān)人員要迅速反應(yīng)，迅速處理，總的原則是在考生離開考場前處理完。

5、嚴格要求,規(guī)范考務(wù)人員的工作行為,希望廣大考務(wù)人員要做到:一是遵守作息時間,按要求準時到崗到位。二是把握工作程序,規(guī)范操作。三是嚴格要求,規(guī)范行為。四是關(guān)心考生,做好服務(wù)。

五、注重實效，確保x年高考無惡性舞弊事件。

確保無惡性舞弊事件就是要防范使用通訊工具作弊，就是要防范雷同卷，就是要防范團伙作弊、合伙作弊、工作人員參與作弊。特別是使用通訊工具竊取、傳遞高考試題和答案是高考的最大危險，必須全力以赴的防范和打擊。

一是技術(shù)防范：今年省招委會將派1臺無線電信號探測車來我縣考點，市里給我縣又增發(fā)了2個無線電探測器，作弊克(總數(shù)為4個)和往年配備的4個金屬探測儀,加大了利用無線耳麥傳遞信息和利用手機傳遞信息的檢查力度。這些設(shè)備重點對涉嫌攜帶和涉嫌使用通訊工具的、對考試時要求上廁所的、對有異常行為的考生進行檢查，并對藝體考場的考生進考場探測檢查，同時要擴大檢查面，對有問題的考場，有問題的樓層要全面檢查，逐步實現(xiàn)通訊工具不能進入考場。

二是場外防范：考場外配備兩名以上公安人員，并設(shè)有公安機動警力，強化考點周邊的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常通訊車輛和異常通訊人由公安部門迅速查處。

三是人防：凡是使用通訊工具作弊的，都有異常反應(yīng)和動作，監(jiān)考和巡考是可以發(fā)現(xiàn)的。如無線攝像行為、無線耳麥行為、翻看手機行為。要把在考場內(nèi)如何發(fā)現(xiàn)使用通訊工具作弊作為監(jiān)考和巡考的基本技能列入培訓(xùn)的重要內(nèi)容，同時作為監(jiān)考和巡考的重要職責(zé)，與技術(shù)防范和場外防范配合，確保使用通訊工具作弊無可乘之機。

x年高考在即,高考是我國社會生活中的一件大事,在高考中最為人民群眾所關(guān)注,是綜合整治中的重中之重,任務(wù)繁重,時間緊迫,我們抓緊布置,狠抓落實,針對薄弱環(huán)節(jié)進行突出整治,切實解決重點、難點問題,并接受群眾監(jiān)督,確保高考工作有序進行,確保高考安全保密,確保高考的權(quán)威性、公正性和嚴肅性。我相信:有縣委、縣政委的高度重視,有各部門的協(xié)調(diào)配合,有在座各位的精細工作,今年高考一定能獲得成功。

在物業(yè)會議上的講話篇十三

同志們：

首先，對參加本次會議的各市財政局領(lǐng)導(dǎo)以及承擔(dān)財政基層培訓(xùn)工作的各有關(guān)單位負責(zé)同志表示熱烈的歡迎!剛才，德義校長傳達了全國會議精神，部領(lǐng)導(dǎo)在全國會上對我省三年來的財政基層培訓(xùn)工作成效給予了充分肯定，并指明了努力的方向，希望大家把全國會議精神貫徹落實好，將財政部提出的各項措施落到實處。下面，我結(jié)合三年來的工作情況，談幾點意見。

一、抓機遇、勇開拓，全省財政基層培訓(xùn)工作取得明顯成效。

自全省開展財政基層培訓(xùn)工作以來，各級財政部門根據(jù)財政部《關(guān)于開展農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作的通知》和《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作的通知》精神，按照財政部總校的部署，科學(xué)謀劃，精心組織，狠抓落實，講求實效，扎實做好農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作，取得了明顯成效。三年來，共培訓(xùn)農(nóng)村財會人員292334人次，培訓(xùn)面實現(xiàn)了全覆蓋，培訓(xùn)規(guī)模位列全國之首，各地在工作中始終堅持創(chuàng)新，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，多項創(chuàng)新經(jīng)驗和培訓(xùn)效果得到了財政部總校的肯定，并被推廣至全國，每年被財政部總校授予“全國農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作先進單位”。兩年來，共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部6877人次，被財政部總校授予20xx年基層財政干部培訓(xùn)工作組織獎”。通過培訓(xùn)，我省基層財政干部和農(nóng)村財會人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高，保證了各項財政政策貫徹落實到位，村級財務(wù)管理邁入了規(guī)范化的軌道，農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了加強與推進，受到了社會各界和參訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。

回顧幾年來全省財政基層培訓(xùn)工作，我的體會是：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，基層培訓(xùn)工作高效運行。

根據(jù)不斷變化的培訓(xùn)形勢，各級財政部門調(diào)整、完善了各自培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對基層培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。進一步強化了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合的管理體制，下大力氣統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門分工協(xié)作、組織管理基層培訓(xùn)工作，各地根據(jù)實際情況搭建的培訓(xùn)組織架構(gòu)，較好地貫徹了部領(lǐng)導(dǎo)提出“用大氣、大度、包容的態(tài)度，做到相互理解、相互支持、共搭平臺、共享資源，共同完成部黨組交給的艱巨任務(wù)”的要求。

在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，我感受各市縣是比較到位的。比如，為進一步提高培訓(xùn)的針對性和實效性，各級財政部門開展了形式多樣的調(diào)研活動，了解、掌握了基層培訓(xùn)工作開展情況、基層培訓(xùn)單位對培訓(xùn)工作的改進意見以及廣大農(nóng)民群眾對于培訓(xùn)內(nèi)容方面的需求，有針對性地調(diào)整、布署培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)借鑒了兄弟省、市的先進經(jīng)驗，為我省更好的開展基層培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。加強了各地之間的交流與溝通，促進了全省培訓(xùn)工作整體水平的提升。例如，保定、廊坊等市組織有關(guān)人員赴省內(nèi)其他市或省外進行了考察，均取得了較好的效果。承德市財政局主管局長多次帶領(lǐng)分校同志到農(nóng)村進行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研掌握的情況，認真制定了全市20xx年培訓(xùn)計劃等。邢臺市財政局成立督導(dǎo)小組深入各縣，一方面督導(dǎo)培訓(xùn)工作開展，一方面發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的問題及時解決。

(二)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作完備，基層培訓(xùn)管理水平有效提升。

要長期、有效開展基層培訓(xùn)工作，必須通過建立和完善培訓(xùn)管理制度作為保證。我省積極參加財政部組織召開的各類會議，與財政部和其他兄弟省、市交流管理經(jīng)驗，大力推廣使用農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)管理系統(tǒng)，通過與財政部和其他兄弟省、市的積極溝通與探討，我省各地結(jié)合本地區(qū)實際情況，進一步健全了培訓(xùn)工作管理制度、辦法和培訓(xùn)實施方案等，修訂了培訓(xùn)班的各類規(guī)章制度，分門別類地建立并完善了培訓(xùn)檔案。制度的建立和完善，為深入開展培訓(xùn)工作提供了重要的制度保障。例如，石家莊市財政局為嚴格培訓(xùn)程序，規(guī)范培訓(xùn)流程，制定實行了以“一表、一賬、一總結(jié)、一考核”為主要內(nèi)容的“四個一”制度，嚴把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。唐山市、邯鄲市、衡水市等財政局建立健全了檔案資料，有效加強了培訓(xùn)管理。

(三)培訓(xùn)保障有力，基層培訓(xùn)質(zhì)量提高。

我省非常注重加強專兼職教師隊伍和師資庫建設(shè)。為進一步提高全省師資教學(xué)水平，保證培訓(xùn)質(zhì)量，省廳創(chuàng)新了培訓(xùn)模式，嘗試了以“教學(xué)演示”等形式為主的師資培訓(xùn)班，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)相長，切實提高了我省師資隊伍專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時充實、完善了省級師資庫，目前，我省各級師資庫建設(shè)日趨完善，師資儲備豐富，已實現(xiàn)教師資源的共享。各地也舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣的師資培訓(xùn)班，承德市財政局進一步加強了師資庫建設(shè)，統(tǒng)一調(diào)配師資到各地進行授課。張家口市財政局開展了師資選拔賽活動，篩選出授課質(zhì)量較好的師資充實到師資庫中。保定市財政局組織各縣(市、區(qū))進行教學(xué)研討，促進各地師資間的經(jīng)驗交流，進一步提高本市師資整體教學(xué)水平。石家莊市財政局開展以“送師資、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的下鄉(xiāng)服務(wù)活動，受到基層同志們的歡迎。

各地緊密聯(lián)系工作實際，充分考慮學(xué)員年齡跨度、文化素質(zhì)跨度、專業(yè)水平跨度等因素，注意教學(xué)內(nèi)容的實用性、教學(xué)難度的漸進性等方面的有機結(jié)合，編寫、完善了適合本地教學(xué)的教材，不斷豐富、充實培訓(xùn)內(nèi)容。邢臺市財政局編印了《財政支農(nóng)政策手冊》19000余本，免費發(fā)放到各縣(市、區(qū))培訓(xùn)人員手中，該手冊采用問答的形式對各項支農(nóng)政策進行了解讀，簡明易懂、方便查閱，深受歡迎。邯鄲市財政局搜集整理近年來所有涉農(nóng)補貼及加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)文件，編輯整理成《邯鄲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政政策業(yè)務(wù)知識匯編》印發(fā)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部學(xué)習(xí)。滄州黃驊市財政局與檢察院聯(lián)合組織培訓(xùn)，通過實際案例警示教育，增強基層財政干部的廉政意識。

我省各地均比較重視培訓(xùn)工作，為培訓(xùn)工作的順利開展提供了經(jīng)費保障和人員支持，省級財政20xx年安排了1020萬元資金用于基層培訓(xùn)工作，其中930萬元用于農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作，90萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長培訓(xùn)工作，并及時將中央農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)補助經(jīng)費撥付到位，同時，健全了專項經(jīng)費使用管理辦法，確保專款專用;廊坊市財政局安排了120萬元，有力支持了培訓(xùn)工作的開展;秦皇島市、張家口市財政局分別投入了94萬元、67萬元用于培訓(xùn)工作，確保了培訓(xùn)工作的順利開展。但是，仍有部分地區(qū)因為一些原因未將培訓(xùn)經(jīng)費列入財政預(yù)算，或提供的經(jīng)費不足。

(四)宣傳措施到位，基層培訓(xùn)工作影響廣泛。

理解和把握基層培訓(xùn)工作的重要意義，能增強工作的主動性和自覺性;了解和掌握正確有效的工作方法和經(jīng)驗，能提高工作效率。各地為更好地宣傳培訓(xùn)工作，擴大社會影響，與報刊等平面媒體進行合作，宣傳報道財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作的重要意義。《中國會計報》、《張家口日報》等開設(shè)專欄，對張家口市的基層培訓(xùn)工作進行了追蹤報道。滄州市財政局制作了支農(nóng)政策宣傳臺歷，免費發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員，參訓(xùn)學(xué)員不僅得到了實惠，還直觀地看到、掌握了財政支農(nóng)政策。

此外，還充分挖掘現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，利用電視臺、電臺、廣播站、網(wǎng)絡(luò)等進行大力宣傳，使老百姓在茶余飯后隨時能夠收聽、收看到財政支農(nóng)政策以及財政基層培訓(xùn)工作的成效，提高全社會對財政基層培訓(xùn)工作的重視。邢臺市威縣財政局將各項支農(nóng)政策分別制作成專題片，專題片以電影形式，模擬操作支農(nóng)政策運用實例，直觀地為大家解讀支農(nóng)政策的操作流程等，通過“送電影下鄉(xiāng)”活動播放，淺顯易懂，形式活潑，深受大家歡迎，宣傳效果非常明顯。

(五)培訓(xùn)形式創(chuàng)新，基層培訓(xùn)效果顯著。

創(chuàng)新培訓(xùn)機制以后，如何提高培訓(xùn)質(zhì)量是關(guān)鍵。我省各級財政部門把分類培訓(xùn)作為重要抓手來提高基層培訓(xùn)工作質(zhì)量，緊緊圍繞“質(zhì)量”這個中心，結(jié)合實際，積極創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及方法，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，按崗位、分層次、分類型開展形式多樣的培訓(xùn)工作。承德市寬城滿族自治縣依托縣委黨校率先掛牌成立了“農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)基地”。“基地”的建立及其成熟的軟、硬件設(shè)施，為當(dāng)?shù)亻_展基層培訓(xùn)工作創(chuàng)造了諸多有利因素，不但節(jié)約了培訓(xùn)成本，提高了工作效率，且創(chuàng)造了良好的社會效益。滄州市青縣財政局為進一步提高培訓(xùn)的實用性，積極探索適合農(nóng)村基層人員培訓(xùn)的授課新模式，邀請當(dāng)?shù)剞r(nóng)村致富帶頭人就如何利用支農(nóng)惠農(nóng)政策爭取資金發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟等為學(xué)員進行了介紹，通過推廣實踐經(jīng)驗，將教學(xué)理論與實踐有機結(jié)合在一起，滿足了學(xué)員的迫切需求，進一步提高了培訓(xùn)實效。廊坊市財政局采取教師和學(xué)員之間“教”、“學(xué)”、“練”、“討論”、“解答”、“現(xiàn)場處理”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)中安排農(nóng)村財會人員現(xiàn)場模擬記賬流程，通過實際操作，加深學(xué)員知識記憶，提高培訓(xùn)效果。秦皇島市、張家口市、衡水市、滄州市等財政局因地制宜，在集中培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，提倡“服務(wù)基層、方便學(xué)員、送教下基層”的分類培訓(xùn)模式，組織優(yōu)秀師資深入基層為學(xué)員授課，深受學(xué)員好評。唐山市財政局大力實施分類培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，開展了分類別、分層次、分崗位的多層次培訓(xùn)。

二、存在的不足。

(一)對培訓(xùn)工作重要性認識有待進一步提升。

同志們的責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻精神和工作能力，直接決定著財政基層培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率，直接影響著黨和政府在廣大人民群眾中的形象。幾年來，我省一直在大力推進財政基層培訓(xùn)工作，人們對于財政“兩基建設(shè)”非常重視，不過，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的同志對于“兩基建設(shè)”中的重要內(nèi)容財政基層培訓(xùn)工作認識不足。中央組織部《關(guān)于加強和改進基層干部教育培訓(xùn)工作的意見》，強調(diào)要抓好基層干部教育培訓(xùn)，要多渠道、全覆蓋地開展基層培訓(xùn)工作，將基層干部教育培訓(xùn)工作提升到一個新的歷史高度，可以說，當(dāng)前基層培訓(xùn)工作面臨著難得的發(fā)展機遇。各級財政部門要深化對基層培訓(xùn)工作重要性的認識，組織各地研討、交流，認真貫徹落實文件精神，進一步統(tǒng)一思想，積極行動，圍繞財政中心工作和“雙基”建設(shè)，進一步加大基層培訓(xùn)工作力度，以滿足新形勢新任務(wù)的需要。

(二)資金保障有待進一步加強。

雖然各地對于培訓(xùn)工作非常重視，給予了大力的支持，但是目前各地對財政基層培訓(xùn)工作的資金投入情況并不是很理想，還是有部分地方?jīng)]有將培訓(xùn)經(jīng)費列入預(yù)算，或者資金投入太少，或者經(jīng)費渠道不暢通，這極大地制約了培訓(xùn)工作的發(fā)展。為確保我省財政基層培訓(xùn)工作順利開展，各地要將培訓(xùn)經(jīng)費列入同級財政預(yù)算，不斷加大各級財政的經(jīng)費投入力度，滿足基層培訓(xùn)需要，提高資金使用效益，確保資金使用安全、規(guī)范、有效。

(三)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作有待進一步完善。

隨著財政改革的不斷深化，“兩基”建設(shè)任務(wù)日益繁重，培訓(xùn)對象整體素質(zhì)不高且流動性較大等客觀因素決定了基層培訓(xùn)不能畢其功于一役，而是一項長期的任務(wù)，加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，為培訓(xùn)工作的長久健康發(fā)展提供強有力的保障成為了當(dāng)務(wù)之急。我們要從加強輔助教材建設(shè)、提升培訓(xùn)管理水平、完善各項規(guī)章制度，健全考核評價辦法等方面入手，加大培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)投入力度，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

(四)培訓(xùn)針對性、實效性有待進一步加強。

目前國家出臺了大量新的支農(nóng)惠農(nóng)政策，財政涉農(nóng)支出大幅增長，涉農(nóng)資金種類多、管理環(huán)節(jié)多，加強財政涉農(nóng)資金管理，必須充分發(fā)揮基層財政部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政了解基層情況的優(yōu)勢，強化基層財政在涉農(nóng)資金審核、使用監(jiān)管方面的職責(zé)，積極實施就地、就近監(jiān)管，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理水平。謝旭人部長強調(diào)：加強“兩基”建設(shè)，重點在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在基層。下一階段開展基層培訓(xùn)工作，應(yīng)以服務(wù)“兩基”建設(shè)為中心，結(jié)合本地加強“兩基”建設(shè)工作要求和學(xué)員崗位職責(zé)，確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間，實施分類培訓(xùn)，“缺什么，補什么”，切實提高培訓(xùn)的針對性、實效性，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)“兩基”建設(shè)的能力。

三、抓關(guān)鍵、謀長遠，全省財政基層培訓(xùn)工作要有新成效。

(一)進一步提高培訓(xùn)效果。

我們在不斷總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，勇于進取，戒驕戒躁，齊心協(xié)力，培訓(xùn)工作取得了驕人的成績，許多創(chuàng)新性做法得到了肯定，并在全國推廣。今后，要進一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，在推進培訓(xùn)工作的過程中，將創(chuàng)新意識貫穿于觀念、內(nèi)容、手段、機制等培訓(xùn)工作的方方面面、各個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新、完善培訓(xùn)的內(nèi)容、方式方法，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，保障培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展。

2、加大輔助教材體系建設(shè)力度。

財政支農(nóng)政策涉及面廣，內(nèi)容豐富，而且時效性強，隨時處于調(diào)整和新增的變化之中。因此，編寫好一套具有較高權(quán)威性，較強時效性，適合當(dāng)?shù)亟虒W(xué)實際的支農(nóng)政策培訓(xùn)輔助教材，是做好培訓(xùn)的一項基礎(chǔ)性工作，我們要將加強輔助教材體系建設(shè)作為財政基層培訓(xùn)工作的一項基礎(chǔ)性工作和經(jīng)常性工作抓緊、抓好、抓實。廣泛征求基層在教材使用過程中的意見，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，多編寫出一些具有地方特色的實用輔助教材。

3、加強師資隊伍建設(shè)。

農(nóng)村財會人員在文化基礎(chǔ)、專業(yè)水平、接受能力等方面與城鎮(zhèn)會計持證人員存在一定的差距，如何才能做到讓農(nóng)村財會人員對培訓(xùn)內(nèi)容聽得懂、記得住、用得上，是培訓(xùn)工作能否取得實效的重要環(huán)節(jié)，其中，師資的教學(xué)水平是關(guān)鍵。因此，我們要進一步提高對師資隊伍建設(shè)重要性的認識，多方面、多渠道加強師資隊伍建設(shè)，不斷充實、完善我省師資庫，豐富、優(yōu)化師資培訓(xùn)形式，選派政策水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強，教學(xué)方法靈活的老師承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，教學(xué)中堅持理論聯(lián)系實際，開展體驗式教學(xué)。

(二)著力構(gòu)建培訓(xùn)工作長效機制。

1、充分認識構(gòu)建基層培訓(xùn)工作長效機制的重要性。

構(gòu)建長效機制意義十分重大，無論從當(dāng)前講還是長遠看，都非常值得我們認真研究。從長遠看，構(gòu)建培訓(xùn)工作的長效機制，一是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要;二是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實現(xiàn)小康社會的形式所迫;三是財政推進精細化、科學(xué)化管理的要求。從近期看，構(gòu)建培訓(xùn)工作的長效機制，一是加強干部隊伍建設(shè)，全面提升基層干部素質(zhì)的需要;二是服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)“兩基”，做好財政工作的需要;三是反腐倡廉，加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。近年來，國家和我省大規(guī)模的資金投入，如何保證財政資金產(chǎn)生效益不被侵占，切實使農(nóng)民群眾真正得到實惠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部和農(nóng)村財會人員的作用舉足輕重。如果沒有一個科學(xué)的培訓(xùn)機制，沒有一支合格的農(nóng)村財會人員和基層財政干部隊伍，黨的好政策就難以得到有效地貫徹落實。因此，構(gòu)建培訓(xùn)工作長效機制，意義重大，影響深遠。

2、構(gòu)建財政基層培訓(xùn)工作長效機制的主要目標(biāo)和任務(wù)。

一是理順管理關(guān)系，完善管理機制。隨著“兩基”培訓(xùn)工作的不斷深入，本著有利于培訓(xùn)工作可持續(xù)發(fā)展的原則，各級財政部門要將培訓(xùn)工作擺上重要議事日程，切實擔(dān)負起責(zé)任，要加強調(diào)查研究和溝通協(xié)調(diào)，積極整合利用各方面優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，形成基層培訓(xùn)工作合力。要明確職責(zé)分工，形成一級抓一級、層層抓落實的基層培訓(xùn)工作格局。

二是不斷增強培訓(xùn)內(nèi)生動力，形成運行機制。要加強制度建設(shè)，建立一套完整的培訓(xùn)工作制度體系，包括培訓(xùn)政策規(guī)定、培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置、培訓(xùn)組織管理等內(nèi)容。要豐富培訓(xùn)內(nèi)容，堅持以解決實際問題為導(dǎo)向，緊密結(jié)合財政工作實際，針對財政支農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實、基層財政資金監(jiān)管和農(nóng)村財務(wù)管理與會計核算薄弱環(huán)節(jié)，以全面提升農(nóng)村財會人員和基層財政干部的政策水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。要創(chuàng)新培訓(xùn)方式。堅持以質(zhì)量為導(dǎo)向，不斷提高基層培訓(xùn)的針對性和時效性，增強培訓(xùn)的吸引力和感染力，積極探索具有時代特點、符合基層干部實際的教育培訓(xùn)新形式、新方法。

三是措施得力，形成保障機制。要加強宣傳交流，基層培訓(xùn)涉及多部門、多崗位、多層次，健全的通訊、通暢的信息交流是做好培訓(xùn)工作的重要保障。各級財政部門要利用多種渠道，借助各種媒體，大力做好宣傳，為培訓(xùn)工作的深入開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要深化教學(xué)研究，通過有目標(biāo)、有組織、有計劃的教學(xué)研究活動，主動探索開展基層培訓(xùn)的規(guī)律、方法和內(nèi)容，增強培訓(xùn)工作的前瞻性、針對性和時效性，構(gòu)建起培訓(xùn)理念、教學(xué)理論轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐的橋梁，及時破解培訓(xùn)中遇到的問題，促進先進培訓(xùn)經(jīng)驗的提煉和傳播，提高教師隊伍的理論素養(yǎng)和實踐能力，為培訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供持續(xù)、有力的保障。

(三)加強自身隊伍建設(shè)。

在培訓(xùn)中我們深深體會到，要做好財政基層培訓(xùn)工作，必須具備一支熟悉和懂得財政支農(nóng)政策和財會專業(yè)知識的專業(yè)人才隊伍。面對大規(guī)模培訓(xùn)的新形勢，培訓(xùn)工作的優(yōu)劣，在一定程度上取決于教育培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)和工作水平。“打鐵先得自身硬”，作為培訓(xùn)工作的組織者和服務(wù)者，培訓(xùn)管理人員必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)、理論水平和組織能力，只有這樣才能夠提供權(quán)威、全面、正確的政策解讀和培訓(xùn)內(nèi)容，才能夠高標(biāo)準、高質(zhì)量的完成農(nóng)村財會人員培訓(xùn)縱向到底，橫向到邊，整體推進的培訓(xùn)工作任務(wù)。

回顧全省財政基層培訓(xùn)工作，在深入貫徹財政部有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，通過精心規(guī)劃、扎實工作、努力創(chuàng)新，逐漸形成了一套適合河北特色的財政基層培訓(xùn)模式，也取得了一定的成績，但距財政部的要求，還有一定的差距。今后，各級財政部門一定要抓住機遇，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，積極開拓進取，緊密圍繞財政中心工作，扎扎實實地做好財政基層培訓(xùn)工作，加強財政“兩基”建設(shè)，為進一步提高財政干部、財會人員隊伍素質(zhì)，為促進各項財政政策在基層的貫徹落實做出更大的貢獻。

在物業(yè)會議上的講話篇十四

同志們：

在全國人民深入學(xué)習(xí)黨的*精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會之際，我們召開這次全國港口設(shè)施保安工作會議，目的是進一步推動我國港口設(shè)施保安工作，為國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供安全的運輸保障，為我國經(jīng)濟社會全面和諧發(fā)展提供良好環(huán)境。這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)我國港口設(shè)施保安前一階段的工作，分析港口設(shè)施保安面臨的形勢，部署今后的相關(guān)工作。下面我講三個方面的意見：

一、一年來工作的回顧。

自去年煙臺會議以來，各級港口管理部門和港口企業(yè)按照“履行國際義務(wù)、創(chuàng)建平安港口、提供高效服務(wù)、促進和諧發(fā)展”的要求，在各相關(guān)部門的密切配合和共同努力下，做了大量行之有效的工作。我國的港口保安工作現(xiàn)已形成了管理體系有效、監(jiān)管方式規(guī)范、企業(yè)自覺履約的良好局面。主要成效有以下五個方面：

(一)港口安全穩(wěn)定，形勢良好，保障了港口業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。結(jié)合中國國情，我國的港口設(shè)施保安履約主要立足于防范各類保安事件的發(fā)生。履約工作開展以來，在港口行政管理部門、港口公安、海事、海關(guān)、邊防和港口企業(yè)的密切配合下，港口設(shè)施保安與港口治安、港口安全工作緊密結(jié)合，形成了港口安全形勢總體穩(wěn)定態(tài)勢，為港口正常的生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保證。我國還積極參加有關(guān)港口設(shè)施保安的國際會議，組織開展了一系列的多邊與雙邊國際交往，我國港口設(shè)施保安工作得到了國際社會的普遍認可。

(二)港口設(shè)施保安長效機制逐步建立，監(jiān)管體系運轉(zhuǎn)良好。結(jié)合《港口法》的實施，我國港口設(shè)施保安履約根據(jù)建設(shè)負責(zé)任行業(yè)的要求，在實踐中充分發(fā)揮各級港口行政管理部門的積極性，引導(dǎo)并調(diào)動港口企業(yè)履約的主動性，形成了一整套環(huán)環(huán)相扣、有機配合的長效機制。各級港口行政管理部門根據(jù)《港口設(shè)施保安規(guī)則》的規(guī)定，加強人員的教育與培訓(xùn)，對《港口設(shè)施保安評估報告》和《港口設(shè)施保安計劃》的制訂、審批、落實嚴格把關(guān)，并全面強化現(xiàn)場檢查;港口公安加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極發(fā)揮專業(yè)作用，按照統(tǒng)一部署和要求，支持和配合港口行政管理部門，指導(dǎo)、幫助港口企業(yè)全面落實各項保安措施，港口設(shè)施保安履約工作逐步形成了執(zhí)行有力、監(jiān)管有效的運行機制。

(三)履約自覺性明顯提高，保安計劃執(zhí)行情況良好。隨著履約工作的開展，港口企業(yè)普遍對此項工作有了比較清醒的認識，并能在日常的生產(chǎn)活動中處理好港口生產(chǎn)與港口設(shè)施保安、港口安全的關(guān)系，部分港口企業(yè)還提出“通過一流的保安水平促進一流的港口發(fā)展”的理念。在全國720多個取得《港口設(shè)施保安符合證書》的港口設(shè)施中，軟硬件各方面條件均有不同程度的提高，紅外線檢測儀、生命探測儀、x光掃描儀、金屬探測器、爆炸物探測器、無線射頻識別碼等設(shè)備和技術(shù)在港口設(shè)施保安工作中得到應(yīng)用，實現(xiàn)了港口設(shè)施保安工作的日常管理和應(yīng)急處置，我國港口設(shè)施保安工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。

(四)在港口設(shè)施保安工作經(jīng)費保障方面取得突破性進展。20*年，交通部聯(lián)合發(fā)展改革委適時出臺了港口設(shè)施保安費政策，并明確了收取和使用等相關(guān)問題。幾年來，港口企業(yè)和港口行政管理部門因港口設(shè)施保安履約投入了大量資金，保安費的收取起到了一定的補償作用，并為繼續(xù)做好下一步工作提供了資金保障。

(五)保安信息化建設(shè)進一步推進，啟動了全國港口安全與保安管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程。去年煙臺會議以來，部港口設(shè)施保安履約工作組積極推進了全國港口安全和保安管理信息系統(tǒng)總體方案和統(tǒng)一規(guī)范、標(biāo)準的開發(fā)、設(shè)計工作，目前，日照、廈門、上海三個港口的試點工作已取得良好成果。通過試點，基本完成了總體方案和規(guī)范、標(biāo)準的設(shè)計工作，計劃今年年底前提交。

在充分肯定取得成績的同時，也要看到工作中存在的不足：一是港口設(shè)施保安信息渠道不暢問題未得到根本解決，港口行政管理部門、港口公安、港口企業(yè)之間行之有效的信息交流平臺尚未全部建立起來。二是新建和改擴建碼頭大量增加，往往開港時間緊迫，導(dǎo)致港口設(shè)施保安工作受到影響。三是各地港口設(shè)施保安工作開展情況不平衡，特別是部分中小碼頭、雜貨碼頭保安硬件裝備水平較低，思想上重視程度不夠，存在僥幸心理。四是港口設(shè)施保安履約工作的宣傳不夠，社會認知度較低。

二、當(dāng)前面臨的形勢。

(一)國際社會特別是國際海運界對港口設(shè)施保安工作仍然是個熱門的話題，并且有將海上保安擴展到供應(yīng)鏈保安的趨勢。世界海關(guān)組織通過了關(guān)于制定“全球貿(mào)易安全與便利標(biāo)準框架”的決議，其宗旨是制定全球范圍供應(yīng)鏈安全與便利的標(biāo)準，形成對所有運輸方式適用的一體化供應(yīng)鏈管理，通過加強合作保護國際貿(mào)易供應(yīng)鏈安全促進貨物暢通無阻的流動。國際海事組織積極支持將國際海關(guān)組織的安全標(biāo)準框架與solas公約和isps規(guī)則進行比較，并原則同意建立確保供應(yīng)鏈保安的體系。亞太經(jīng)合組織(apec)發(fā)起了“亞太地區(qū)安全貿(mào)易”(star)的海事反恐倡議，旨在通過國際合作識別、檢查高風(fēng)險集裝箱，盡可能早地發(fā)現(xiàn)保安風(fēng)險并予以控制防范。另外，apec還在推進“貿(mào)易恢復(fù)計劃”(trp)，該計劃將設(shè)定一系列方針與目標(biāo)，要求物流供應(yīng)鏈橫跨不同節(jié)點的操作者，如供應(yīng)商、制造業(yè)者、貨倉經(jīng)營者、運輸公司、港口、航空站經(jīng)營者等，都需要自行確保運輸安全。與此同時，以美國為首的部分發(fā)達國家仍在積極倡導(dǎo)和推行相關(guān)的供應(yīng)鏈保安計劃和措施。如，美國在全球范圍內(nèi)推行其“集裝箱安全倡議”(csi)和“海關(guān)及貿(mào)易伙伴反恐計劃”(c-tpat)，目的是從其自身防恐、反恐需要出發(fā)，通過合作確保供應(yīng)鏈從起點到終點的運輸安全，保證保安信息及貨物的流通，阻止恐怖分子的滲入。歐盟也于今年通過立法將港口設(shè)施保安的范圍擴展到港口的全部覆蓋面，不再限于船港界面。

(二)隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和國際地位的提高，我們在港口設(shè)施保安方面所面臨的壓力不斷加大。加入世貿(mào)組織5年來，我國外貿(mào)持續(xù)快速發(fā)展，年均增長28%。今年上半年，我國進出口總額達9809億美元，同比增長23.3%，其中出口增長27.6%。對外貿(mào)易的快速發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會提供了重要保障。在經(jīng)濟總量增加和國際貿(mào)易水平提高的同時，我國全面參與了國際社會事務(wù)，國際地位日益提升。我國的發(fā)展，既得到了國際社會的歡迎，也受到少數(shù)國家和地區(qū)的懷疑和敵視。我部最近收到了關(guān)于對北京20*年奧運會期間，中國港口面臨恐怖威脅及后果的分析報告，認為“目前中國缺乏有效手段監(jiān)控整個海岸線及主要港口(包括奧運會賽區(qū)港口)”;“中國的海上貿(mào)易由少數(shù)幾個大港操作，這些港口還缺乏必要的安全保障”等等，該報告以大量言過其實的描述，渲染了中國經(jīng)濟快速增長所帶來的負面影響，希望“通過國際組織給中國施加更大的壓力”。這就提醒我們，加強奧運期間的港口設(shè)施保安尤其是與奧運相關(guān)城市的港口設(shè)施保安十分重要。特別是我國港口眾多，進出港口的人員和貨物十分頻繁，某些反動勢力和犯罪分子利用奧運會之機進行恐怖活動的可能性是存在的。一旦發(fā)生，由此造成的政治影響和經(jīng)濟損失將非常巨大。

(三)港口自身的高速發(fā)展，需要有良好的環(huán)境。從前三個季度交通經(jīng)濟運行情況看，公路水路運輸主導(dǎo)地位更加鞏固，運輸生產(chǎn)繼續(xù)快速增長，保障了經(jīng)濟社會良好運行。在外貿(mào)高速發(fā)展和國內(nèi)水路運輸旺盛需求的拉動下，港口生產(chǎn)繼續(xù)保持高位平穩(wěn)增長。1月至10月，全國規(guī)模以上港口貨物吞吐量達43.5億噸，同比增長14.3%;高速發(fā)展的對外貿(mào)易推動港口集裝箱吞吐量較快增長，全國規(guī)模以上港口集裝箱吞吐量達9170萬標(biāo)箱，同比增長21.8%，這對運輸生產(chǎn)安全包括港口設(shè)施保安履約都提出了更高要求。我國這幾年大事多、喜事多、國際活動多，在這種情況下，港口設(shè)施保安和港口安全工作既事關(guān)港口生產(chǎn)，也事關(guān)國家和城市形象，千萬不能馬虎大意。

三、對下一階段工作的要求。

(一)提高認識。港口設(shè)施保安工作會是一項長期的工作，各港口管理部門、港口公安、港口企業(yè)、港口工作人員都要提高認識，要從履行國際義務(wù)、建設(shè)和諧社會、保障港口長遠發(fā)展的高度認識這項工作的重要性。隨著各項國際活動的不斷增多，港口設(shè)施保安工作直接影響到國家的形象。所有對外開放碼頭，不僅是大型的集裝箱碼頭、化工碼頭、油品碼頭要重視這項工作，其他各類碼頭尤其是客運和國際郵輪碼頭也要提高認識，不能心存僥幸，要通過扎實有效的工作切實做好這項工作。由于國際社會推行供應(yīng)鏈保安的力度很大，我們對此應(yīng)有充分的思想準備，并早做研究和籌劃。我們支持在上海與美國薩瓦那港口的集裝箱航線上進行電子標(biāo)簽(rfid)的測試和研究工作，水運司要做好港口與船公司的協(xié)調(diào)。

(二)強化責(zé)任。根據(jù)我國港口的現(xiàn)行體制，交通部是全國港口設(shè)施保安的主管機關(guān)，地方各級交通(港口)管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)港口設(shè)施保安工作的監(jiān)管主體，港口企業(yè)和港口所在地的港口行政管理部門分別是港口碼頭和港口公用區(qū)域、港口公用基礎(chǔ)設(shè)施保安的執(zhí)行主體。交通部的職能部門是水運司，負主管責(zé)任。由水運司牽頭的港口設(shè)施保安工作組要進一步跟蹤和了解國際趨勢，積極參加相關(guān)國際會議，及時指導(dǎo)各地港口設(shè)施保安工作的開展。各地港口行政管理部門對于當(dāng)?shù)氐母劭谠O(shè)施保安履約工作負有管理的主要責(zé)任，要認真履行職責(zé)，加強監(jiān)管。今后凡是未取得保安符合證書的碼頭不得進行船舶的碼頭作業(yè)。港政、港口公安、海事要分工負責(zé)、協(xié)調(diào)配合，共同做好港口設(shè)施保安工作。要主動加強與海關(guān)、邊防、邊檢等有關(guān)部門的聯(lián)系，建立健全和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門、港口企業(yè)、相關(guān)港口服務(wù)企業(yè)(貨主、代理、集卡運輸公司、外輪供應(yīng)公司)等共同參與、齊抓共管的良好局面。港口企業(yè)應(yīng)當(dāng)認真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行保安計劃，同時做好與船舶、貨主、代理等相關(guān)單位的保安聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。港口企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要將港口設(shè)施保安履約納入重要議事日程，今后港口設(shè)施保安員原則上要由副總經(jīng)理擔(dān)任。港口企業(yè)法定代表人是港口設(shè)施保安工作的第一責(zé)任人，港口設(shè)施保安員是本設(shè)施保安履約工作的主要責(zé)任人，要集中精力抓好《港口設(shè)施保安計劃》中各項保安措施和程序的執(zhí)行，要將每個崗位的保安責(zé)任逐條細化，分解落實到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)，并切實負起責(zé)任，力爭實現(xiàn)保安事件零發(fā)生。要認真落實各項保安措施，不得擺樣子、走過場，要確保一方平安。

(三)加大投入。一要保證保安硬件方面的投入。各港口企業(yè)要貫徹“一保安全，二保發(fā)展”的原則，在資金安排上首先保證消除安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)所必需的經(jīng)費，切實加大投入力度，并做到與港口生產(chǎn)設(shè)備“同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用”。各港口行政管理部門要保證港口設(shè)施保安履約經(jīng)費的落實，盡快建立港口設(shè)施保安信息系統(tǒng)，制定區(qū)域性保安計劃，配備管理所需要的設(shè)備。二要加強建章立制和強化保安管理方面的投入。三要加強對人員培訓(xùn)教育方面的投入。各單位收到的港口設(shè)施保安費必須?？顚Ｓ茫瑢ｍ椨糜诟劭谠O(shè)施保安工作，各地港口行政管理部門要加強對保安費收取和使用情況的監(jiān)督檢查。

(四)擴大宣傳。要通過宣傳，讓全社會了解港口設(shè)施保安工作，要取得船公司、貨主、貨代、集卡公司等港口相關(guān)方的理解，要爭取得到公安、海關(guān)、邊防、邊檢等部門對港口設(shè)施保安履約工作更大的支持，要讓國際社會如實了解中國的履約情況。我們還要以積極的姿態(tài)，加強與國際社會在港口設(shè)施保安工作層面的合作，堅持在國際海事組織框架下的多邊合作，積極參加國際組織有關(guān)會議，跟蹤國際動態(tài)，以掌握主動權(quán)。但各地在相關(guān)活動中要執(zhí)行報告制度，并加強保密，以維護我國國家利益。

同志們，港口設(shè)施保安工作是一項長期的工作，在新的形勢下越來越重要，只能加強不能削弱，大家一定要充分認識到這項工作的重要性，以高度的責(zé)任感，從維護國家利益高度出發(fā)，切實履行各自職責(zé)，打造平安港口，為我國國民經(jīng)濟發(fā)展和對外貿(mào)易的安全不斷做出新的貢獻。

謝謝大家。

在物業(yè)會議上的講話篇十五

眾所周知，遵紀守法是中華民族的傳統(tǒng)美德。有一個規(guī)矩來約束人們的思想，規(guī)范人們的行為，對于一個企業(yè)、地區(qū)，乃至一個國家，都是必不可少的。

鄧小平曾經(jīng)說過：“好的制度可以使壞人無法橫行；不好的制度，可以使好人無法做事?！笨梢?，制度對企業(yè)的重要性。我認為，制度并不是要死板地限制我們的工作，反而是讓我們辦事有章可循、有法可依，更體現(xiàn)出了管理的科學(xué)性。所以，遵章守紀不是為了約束你我，而是為了更好的發(fā)展。所以，約束，是為了遠行。

作為一名今年入行的新員工，初來我行之際便感受到了全行上下齊心協(xié)力的精神面貌、開拓創(chuàng)新的進取精神、團結(jié)互助的工作氛圍和有條不紊的工作秩序，我深深的感受到這是一個團結(jié)友愛、奮發(fā)向上的集體；這是一個遵章守紀、嚴謹求實的集體！

作為財務(wù)部的一員，我對此感觸尤為深刻。財務(wù)工作要遵守“會計法”、“稅法”的規(guī)定，要接受人民銀行、銀監(jiān)會的監(jiān)管，還要遵守我行的各種規(guī)章制度，其目的就是為全行的發(fā)展服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大的價值。我深深地感到，各種制度的存在不是在給我們的前進設(shè)阻力，而是在為我們的健康發(fā)展添動力。

無論是在金融系統(tǒng)，還是在社會其他領(lǐng)域，我們總是能看見這樣的例子，某些個人因為一時失足違反制度而犯錯，輕則違反行業(yè)規(guī)則，重則違法犯罪，留下終身遺憾。在事后對這些人的采訪中，他們莫不表達了沉痛的懺悔之心，但所犯下的錯誤已經(jīng)無法挽回，往往給個人、企業(yè)和社會造成了巨大的損失，而他們也為此付出了沉重的代價。這樣的事件都不是我們想看見的，因此我們每個人都要嚴于律己、從自身做起，樹立合規(guī)觀念、強化制度意識，增強執(zhí)行制度的自覺性，做一個落實制度的好員工。

狠抓制度落實，我認為觀念的轉(zhuǎn)變最為重要。作為我行的一員，我們應(yīng)該牢固樹立制度觀念，要自覺、全面、認真地學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度，做到“思想學(xué)習(xí)制度、行動實踐制度”，從源頭上杜絕一切違紀行為的產(chǎn)生。

制定制度重要，執(zhí)行制度更重要。我相信，只要我們每個員工做好制度的執(zhí)行者，就一定能在全行上下營造出遵章守紀、落實制度的良好景象，從而持續(xù)我行蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，譜寫現(xiàn)代化商業(yè)銀行的輝煌詩篇！我也相信，我行的明天將會因我們堅定不移地貫徹制度而更加美好！

在關(guān)于深化“效能革命”，狠抓工作落實動員大會上的講話。

同志們：

大家好！

今天會議的主要任務(wù)是，貫徹落實全縣效能革命會議精神，動員全縣規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)全體工作人員，進一步振奮精神，堅定信心，深入開展“效能革命”，狠抓各項工作落實，為圓滿完成今年的目標(biāo)任務(wù)，扎實推進我縣規(guī)劃建設(shè)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展而共同努力。下面，我代表局黨組講三個問題。

（一）要切實增強深化“效能革命”、狠抓工作落實的責(zé)任感和緊迫感。

“狠抓落實”是縣委、縣政府對今年工作的基本要求，并且提出今年要堅持“內(nèi)涵提升與外延擴張并舉”，著力解決事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題，解決事關(guān)群眾利益的實際問題，解決黨建工作中的突出問題，這對我局的工作提出了新的更高要求。我局要以深化“效能革命”為抓手，狠抓工作落實。全系統(tǒng)的工作人員都要充分認識深化“效能革命”、狠抓工作落實的重要性和緊迫性。

個代表”重要思想，必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)。我們局是行政機關(guān)，更是窗口服務(wù)單位，我們的工作效能，直接反映了為人民服務(wù)這個宗旨信念有否充分地體現(xiàn)到社會的各個層面。我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實，就是要通過管理要素的有效整合，狠抓各項措施的落實，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，提高為人民服務(wù)的能力和水平。

只有轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，體察民情，才能理清發(fā)展思路；只有俯下身子，真抓實干，攻堅破難，才能加快發(fā)展步伐?，F(xiàn)在有一種說法，“效能革命”把膽子搞小了，教條主義多了，推任務(wù)的多了。片面理解“效能革命”，我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實，就是要進一步把我局全系統(tǒng)工作人員的認識和行動統(tǒng)一到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局上來，統(tǒng)一到局黨組的各項工作部署上來，以高度負責(zé)的精神，增強全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，做到觀察形勢有新視覺，推動工作有新思路，解決問題有新辦法，出實招、出硬招、出新招，確保各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

第三，深化“效能革命”、狠抓工作落實，是切實解決當(dāng)前工作作風(fēng)方面存在的問題，進一步加強作風(fēng)建設(shè)的客觀需要。近幾年來，我局緊緊圍繞加強干部隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率這個主題，組織開展了形式多樣的作風(fēng)建設(shè)活動，取得了明顯成效，有力地加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，進一步推動了我縣規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該說，我局對作風(fēng)建設(shè)是抓得緊、抓得實的，人民群眾對我局工作人員的作風(fēng)滿意度也在不斷提高。但是，我們還必須看到，目前我局工作人員的思想和工作，特別是抓落實的意識、措施和作風(fēng)還不盡人意，還存在著一些不愿抓落實、不敢抓落實和不善抓落實的現(xiàn)象。同時，一些工作人員還不同程度地存在作風(fēng)浮漂，缺乏群眾意識和服務(wù)觀念等現(xiàn)象，熱衷于弄“花架子”、做表面文章、搞形式主義，講起來頭頭是道，做起來毛毛躁躁。因此，對我們來說，作風(fēng)建設(shè)始終是一個必須常抓不懈、常抓常新的永恒課題。我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實，就是要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，改進服務(wù)，摸實情，講實話，辦實事，求實效，把決策部署一項一項地落實，把每件工作一件一件地完成，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變和顯著的工作業(yè)績贏得人民群眾的肯定。

（二）要把深化“效能革命”作為狠抓落實的一個重要載體。

去年6月份以來，我局在全系統(tǒng)開展了“學(xué)《綱要》、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題活動和“效能革命”活動，以鐵的決心、鐵的手段、鐵的紀律，切實抓好效能建設(shè)各項制度的落實，取得較為明顯的效果，應(yīng)該說開展“效能革命”是狠抓工作落實的重要載體，也是最有效的手段。但是即使在這樣的情況下，還是有個別人在違反紀律，如簽到代簽，上班時玩電腦游戲，以及給辦事群眾沒有好臉看。即使臉可看，門可進，可事情還是難辦。

大黨員干部想干事、敢干事、干實事、干成事的熱情和為發(fā)展服務(wù)的愿望引導(dǎo)好、發(fā)揮好，保護好。要支持和鼓勵黨員干部放下包袱，放開手腳，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力創(chuàng)造提速提效周到周全的服務(wù)環(huán)境。

第二，已經(jīng)出臺的各項制度要不折不扣地執(zhí)行?？h委、縣府提出的“四條禁令”要繼續(xù)嚴格實施，決不手軟。政務(wù)公開、首問負責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)和工作ab崗、干部崗位聘任、交流輪崗、競爭上崗等制度。結(jié)合規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)工作性質(zhì)，按照上級要求，出臺“八條禁令”，作為黨風(fēng)廉政和“效能革命”建設(shè)的重要內(nèi)容，請大家遵照執(zhí)行。同時，要進一步健全和完善有關(guān)制度，啟動目標(biāo)考核制和末位淘汰制，進一步樹立干部職工的危機感、緊迫感，增強干部隊伍活力，最終形成用制度規(guī)范人、約束人的目的。

“履行崗位職責(zé)，抓好工作落實”專題討論。

發(fā)言提綱。

崗位的價值在于“做事”，人生的意義在于“奉獻”。作為一名基層黨員干部必須努力提升自身素質(zhì)，認真履行崗位職責(zé)，努力抓好工作落實。

在崗位職責(zé)履行，抓好工作落實方面，我認為“五個保持”在工作中尤為重要。

一要保持講政治、顧大局的清醒頭腦從事一個單位和一個部門的工作，想問題、辦事情、作決策，最關(guān)鍵的就是講政治、守紀律、顧大局。在工作中，進一步堅持正確的政治立場、方向和觀點，增強政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場堅定、旗幟鮮明。

二要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

力。自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本。

三要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。

有什么樣的精神狀態(tài)，就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效。當(dāng)前，我們正處在事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，作為一名科級干部，只有樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能共同完成自己的各項工作重任。

四要保持求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

職責(zé)面前，態(tài)度決定一切。履職之道，貴在實干。始終堅持不拒絕、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則，從每一天做起，從每一項工作做起，從每一件小事做起，腳踏實地、認真負責(zé)地完成工作任務(wù)。

五要保持清正廉潔的自律意識。

黨的紀律是每個黨員干部的行為準則，必須嚴格執(zhí)行并帶頭遵守。細節(jié)決定成敗，小節(jié)決定榮辱。在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，時刻算好“經(jīng)濟賬”、“政治賬”、“名譽賬”、“親情賬”和“健康賬”;要時時處處對自己從嚴要求，從小事、小節(jié)、小處做起;要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣，堅守做人做事準則，堅守道德底線;要學(xué)會拒絕，不被人情和面子所累，嚴格按照黨員干部的標(biāo)準要求自己。

在抓好廉潔自律的同時，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行好一崗雙責(zé)職責(zé)。

“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。認真做好“五個保持”，努力提升自身素質(zhì)，切實履行好崗位職責(zé)，保證各項工作任務(wù)落到實處。

o一五年一月二十日二。

在物業(yè)會議上的講話篇十六

各位老師、同學(xué)們：下午好!

今天學(xué)校在這里召開安全工作會議，傳達縣安全工作會議精神，部署我校安全工作內(nèi)容。大家知道安全工作包羅萬象，校園的安全是保障正常教學(xué)工作的前提，為更好地做好學(xué)校安全工作，我們將準備采取以下措施：

1、完善制度，加強制度執(zhí)行力度，做到規(guī)范管理。通過對制度的完善，對制度執(zhí)行力度的加強，杜絕安全隱患。比如：門衛(wèi)、消防器材的管理制度。

2、建立管理網(wǎng)絡(luò)，縮短維護、維修時間。

a.建立學(xué)生安全管理網(wǎng)絡(luò)，班級設(shè)定安全員，定期上報安全隱患及維修事項。

b.規(guī)范學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)，加強維修人員的管理，提高效益。

3、做好上傳下達的工作，服從學(xué)校決定，以大局為重，依靠所在教職員工做好安全相關(guān)工作。

4、加強后勤人員的思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，防止安全隱患的發(fā)生。

給教師安全工作的幾點建議。

安全是學(xué)校的一項極其重要的工作，它直接關(guān)系到師生的切身利益，學(xué)校安全更是教育教學(xué)秩序穩(wěn)定和教育自身發(fā)展的保證，抓安全工作不能有絲毫的馬虎和松懈，要確保安全，根本在于提高師生的安全意識、自我防范和自護自救能力抓好安全教育，是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)。

為此，在今天的會議上，對學(xué)校安全工作再做幾點強調(diào)和要求：

1、禁止亂辦班，禁止亂收費，統(tǒng)一訂閱復(fù)習(xí)資料。

3、不準隨意讓學(xué)生離開課堂。

教師讓學(xué)生離開課堂必須有安全正當(dāng)?shù)睦碛梢沤^幾種情況的發(fā)生：

5、教師的行為要為學(xué)生的安全負責(zé)。

一名學(xué)生在教室內(nèi)摔倒，狀告教師，最終教師敗訴，教師因為天熱拖地引起地面濕滑，造成學(xué)生摔倒，適當(dāng)?shù)奶嵝押投酱偈潜ＷC學(xué)生安全的重要保證。

謝謝大家!

在物業(yè)會議上的講話篇十七

各位同志們：

大家上午好！

上半年，公司深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的及十八屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，在集團公司董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以“聚焦中冶主業(yè)，建設(shè)美好中冶”為發(fā)展愿景，緊緊圍繞年初職代會既定的奮斗目標(biāo)，堅定發(fā)展信念不動搖，凝心聚力、迎難而上、砥礪奮進、謀求發(fā)展。在全體員工的共同努力下，各項主要經(jīng)營指標(biāo)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有好：

（一）利潤。集團公司下達全年指標(biāo)為100萬元，上半年扭虧為盈（公司上半年完成利潤2.07萬元，完成年計劃的2%）。

（二）營業(yè)收入。集團公司下達全年指標(biāo)為25000萬元，上半年實際完成內(nèi)、外部營業(yè)收入16356.96萬元（其中外部收入9026.58萬元），完成集團公司下達年預(yù)算指標(biāo)的36%。

（三）新簽合同額。集團公司下達全年指標(biāo)為16000萬元，上半年實際完成內(nèi)、外部新簽合同額15714.18萬元（其中外部10949.20萬元），完成集團公司下達年預(yù)算指標(biāo)的68.43%。

（四）應(yīng)收賬款。集團公司下達全年指標(biāo)為 7390 萬元，上半年實際完成3683.88萬元，控制在年預(yù)算指標(biāo)范圍內(nèi)。

（五）存貨。集團公司下達全年指標(biāo)為2500萬元，上半年實際完成1907.96萬元，控制在年預(yù)算指標(biāo)范圍內(nèi)。

體系正常運轉(zhuǎn)。。

二是進一步加強集中采購工作。自4月初以來，公司著重對攪拌站的原材料進行了招標(biāo)采購管理。此次招標(biāo)取得比較好的效果，降低了采購價格。

三是進一步優(yōu)化供應(yīng)商隊伍。通過重新招標(biāo)，引進了一批新的有實力的供應(yīng)商。通過引進新供應(yīng)商，進一步優(yōu)化了供應(yīng)商隊伍，使供應(yīng)商之間保持良性競爭，有利于材料供應(yīng)的質(zhì)量和服務(wù)的提高。

四是加強備品備件采購以及設(shè)備維修管理工作。根據(jù)備品備件采購實際情況，對公司的設(shè)備（備品）管理辦法進行了修訂，對這部分的采購流程做了重新規(guī)定。進一步加大采購審批環(huán)節(jié)和報銷審核環(huán)節(jié)，既加大了集中采購的力度，又給實體部門一定的采購權(quán)限，以保證采購的及時性。

在設(shè)備修理過程中，特別是攪拌站金額較大設(shè)備修理，由公司職能部門協(xié)助攪拌站設(shè)備管理技術(shù)人員，去修理廠實地考察，洽談合同，對修理廠開出的需更換配件的價格，職能部門通過網(wǎng)上詢價方式，摸清配件價格后有理有據(jù)地和修理廠進行洽談，減少了部分修理成本。 五是進一步提高經(jīng)營管理質(zhì)量。跟蹤各單位合同履行情況，加強結(jié)算工作，降低應(yīng)收賬款及存貨。開展基層單位結(jié)算管理，對未結(jié)算量和原因及時分析掌握，督促盡快解決。為提高清欠工作質(zhì)量，在現(xiàn)有《內(nèi)外部項目結(jié)算跟蹤報表》的基礎(chǔ)上，增加了清欠相關(guān)內(nèi)容，明確清欠責(zé)任人，列出每月的清欠計劃和措施，在次月的會議上檢查清欠完成情況，提高了清欠會議質(zhì)量。

從執(zhí)行情況看，內(nèi)部管控所產(chǎn)生的效益有了明顯成效，4月份，公司開始當(dāng)月盈利。6月底，不但當(dāng)月盈利，而且扭轉(zhuǎn)了公司長時間以來虧損局面。相信通過長期不懈堅持，公司會在較短時間內(nèi)走出低谷，迎來一片新天地。

四、著力改善結(jié)構(gòu)，滿足發(fā)展對人力資源需求

上半年，在集團公司支持下，我們從轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、績效考核及導(dǎo)師帶徒等方面，著力改善現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)，滿足發(fā)展需求。

一是對現(xiàn)有崗位進行梳理，加重各崗位承擔(dān)的工作職責(zé)，壓縮釋放出一批人員，通過集中式的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)考核合格后“輸出去”，充實到其他板塊項目上需要的崗位，做好減法工作。在年初梳理摸底的基礎(chǔ)上，通過逐一做通其思想工作，最終進行轉(zhuǎn)崗輸出12人。

二是加大教育培訓(xùn)力度，加快各類專業(yè)（技能）人才隊伍建設(shè)。2016年，以能力提升為核心繼續(xù)加大對專業(yè)人才隊伍培養(yǎng)。通過管理培訓(xùn)和崗位技能培養(yǎng)，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要。上半年，組織參加兩級公司培訓(xùn)達252人次。

三是建立健全績效考核、薪酬激勵機制。有效貫徹**集團績效考核制度，將績效管理制度落到實處。根據(jù)集團公司安排和上半年績效考試實施需要，組織公司主管級以上管理人員簽訂半年度kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核責(zé)任書，合理、科學(xué)確定考核指標(biāo)，使其富有依據(jù)性和可考性。 四是強化和落實青年員工導(dǎo)師帶徒及培養(yǎng)工作。根據(jù)公司發(fā)展需要，大力開展導(dǎo)師帶徒和新員工培養(yǎng)工作，結(jié)合員工的個人發(fā)展有計劃地對青年員工進行培養(yǎng)。針對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的青年員工，早壓擔(dān)子，給他們提供更大的發(fā)展空間。經(jīng)考核，推薦1對優(yōu)秀師徒參加集團公司優(yōu)秀師徒評選。

五、貫徹中央部署，積極開展“兩學(xué)一做”專項教育

“兩學(xué)一做”是全面從嚴治黨的一項重要戰(zhàn)略部署，該項黨內(nèi)活動對全面從嚴治黨、加強黨的思想政治建設(shè)、推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意義重大。為貫徹落實中央精神，圍繞這一主題，制品與物流公司黨委采取多種形式，做專項工作部署。

第一，制定專項活動實施方案。為落實好每一項工作，公司成立了專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各方面工作職責(zé)，使公司專項活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有落實，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，保障了專項活動的正常開展。

第二，開好專題部署動員會。公司黨委召集各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，以黨委中心組（擴大）理論學(xué)習(xí)會為平臺，開展專項學(xué)習(xí)。并對本公司關(guān)于開展“學(xué)黨章黨規(guī)，學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育進行了部署安排。

第三，開展全體黨員學(xué)習(xí)。圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動要求進行必要投入，購買了《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本（2016年版）》；購買了中國法制出版社出版的《中國共產(chǎn)黨章程、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等為主要內(nèi)容的四合一學(xué)習(xí)書籍，在第一時間發(fā)放到全體在崗黨員手中。

六、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強廉政文化建設(shè)

一是執(zhí)行民主集中制。為保證公司決策上的正確，我們堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體智慧，做到小事事先溝通，大事在公司經(jīng)理辦公會、黨委會上討論，達成一致意見后再做決定。

二是堅持“三重一大”制度落實。上半年，按照集團要求，對施工周轉(zhuǎn)租賃材料進行打包處置，公司召開“三重一大”會議，實施公開招標(biāo)。邀請集團公司投融資管理部和物資采購管理中心有關(guān)負責(zé)人參加招標(biāo)評審，所有程序符合規(guī)范要求。落實集團公司的集中采購制度，招標(biāo)文件由招委會集體討論。完成了砂、石、水泥、外加劑等材料的集中采購工作。

三是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。為強化責(zé)任落實，公司黨委書記、經(jīng)理分別與班子成員及各實體部門和機關(guān)職能部門簽訂了《制品與物流公司2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，進一步明確了黨委班子按照“一崗雙責(zé)”的要求，對分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況負主體責(zé)任；進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的要求。

四是對干部提拔任用前進行廉政審核，做好廉政談話。今年先后提拔的兩名主管級干部，組織文化部、監(jiān)察部會同人力資源部進行考核，在考核合格后，黨委指派專人與他們進行履職前的廉潔教育談話。

七、堅持人文關(guān)懷，群眾文化建設(shè)譜新篇

我們堅持以人為本，關(guān)愛員工，幫扶困難群體。黨政工通過一系列活動開展，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。2016年春節(jié)期間，工會組織多方籌措資金，對近20名生活困難員工給予幫扶。在公司行政支持下，為全體在崗員工發(fā)放了春節(jié)福利。開展職代會換屆選舉，提請公司定期召開二屆五次職工代表大會，開展員工提案征集活動。另外，堅持開展廠務(wù)公開工作，對員工關(guān)注的焦點和熱點，定期進行公布。穩(wěn)妥處理了3起公司的信訪維穩(wěn)工作。三八節(jié)期間，開展評選表彰“優(yōu)秀女職工”和“賢內(nèi)助”等系列活動。公司綜合治理、計劃生育及環(huán)境衛(wèi)生整治等工作也同步向前推進，堅持做好文明單位創(chuàng)建工作，鞏固省級文明單位創(chuàng)建成果。我們凝聚起方方面面力量，譜寫了公司兩個文明建設(shè)的新篇章。

同志們，上半年我們?nèi)〉玫某煽儯歉骷夘I(lǐng)導(dǎo)干部撲下身子、真抓實干的結(jié)果，是全公司上下凝心聚力、強抓管理的結(jié)果，更是全體員工不畏艱難、奮發(fā)有為的結(jié)果。在此，我代表公司向在座的各位并通過你們向廣大員工表示誠摯的感謝和親切的問候！

在總結(jié)和肯定成績的同時，我們也看到在企業(yè)管理過程中的問題和不足。一是內(nèi)部資金拖欠問題。截止6月末，公司內(nèi)部債權(quán)金額為12812.59萬元，這些債權(quán)是導(dǎo)致我公司資金狀況緊張的主要原因之一。尤其是外部清欠效果不佳，導(dǎo)致壞賬居高不下。二是商品混凝土、門窗產(chǎn)品問題。市場依賴內(nèi)部性強，缺乏市場競爭后勁。三是住宅產(chǎn)業(yè)化問題。住宅產(chǎn)業(yè)化是一項新型工藝項目，需要政府支持，靠自身無法找到市場。四是富余人員問題。

尊敬的胡邦明主席、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是來自xx市最南端的鄉(xiāng)村——xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx森林山莊的趙xx！作為“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”、“xx美麗宜居村莊”、“xx市最美鄉(xiāng)村”的代表，很高興來參加由市政協(xié)組織召開的鄉(xiāng)村旅游調(diào)研會。

我們xx村是個非常特殊的鄉(xiāng)村，她地處我們xx市的最南端，但也是我們xx市生態(tài)環(huán)境最好的鄉(xiāng)村，從地理學(xué)的角度來看，她是我們xx唯一的山地特征的鄉(xiāng)村，我們xx唯一的自然保護區(qū)——小格里森林公園坐落其中，所以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有生態(tài)環(huán)境的優(yōu)勢我們xx村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該是從2015年開始的，這一年，我們xx鎮(zhèn)黨委和政府在xx村打造十里油菜花海，帶動了xx村的旅游人氣，也激發(fā)了xx村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的動力。

通過一年多的努力，我們除了拿到我剛才說的國家、省、市三塊牌子，也切切實實的帶動了xx的鄉(xiāng)村旅游。今年我們油菜花季節(jié)，進村的觀光游覽人數(shù)超過了3萬人，最高峰一天進村2000多人。今年5.1小格里森林公園入園人數(shù)創(chuàng)歷史新高，單日超過2000人。xx的鄉(xiāng)村經(jīng)濟體也蓬勃發(fā)展起來了，從之前的一無所有，到今天的26家，解決了將近100人的就業(yè)。

我們xx森林山莊，從去年11月29日營業(yè)，到今年5月30日，半年的時間，接待游客顧客1萬多人次，解決了6個農(nóng)村勞動力的就業(yè)，帶動了6-8戶農(nóng)民種植養(yǎng)殖。

應(yīng)該說我們xx村的鄉(xiāng)村旅游也是我們xx鄉(xiāng)村旅游的一個縮影，起步晚、發(fā)展快是重要

的特征。

我們xx村和xx發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的實踐，告訴我們?nèi)c，第一鄉(xiāng)村旅游是解決鄉(xiāng)村發(fā)展的一個重要手段，它可以有效帶動村民致富，增加農(nóng)民就業(yè)，促進鄉(xiāng)村發(fā)展，我們xx村現(xiàn)在是26家鄉(xiāng)村經(jīng)濟體，解決了近100人的酒業(yè)，一年下來，預(yù)計可以帶動農(nóng)民每戶增收8-10萬元。那如果我們鄉(xiāng)村經(jīng)濟體規(guī)模達到了100家呢？那樣各種數(shù)字都會呈幾何級增長的態(tài)勢。第二鄉(xiāng)村旅游是提高農(nóng)業(yè)附加值，增加農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道，這一點，在xx森林山莊的發(fā)展上可以看出，我們現(xiàn)在農(nóng)副土特產(chǎn)占到我們整體銷售收入的25%，解決了當(dāng)?shù)劐伆?、麻油、竹筍、雞蛋、葛粉、蜂蜜等10多個農(nóng)產(chǎn)品的銷售。第三，我們xx現(xiàn)在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游適逢其時、恰逢其中。我們當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展社會結(jié)構(gòu)到了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的風(fēng)口，這也是我們在2015年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得到爆發(fā)的重要原因。當(dāng)前我們在供給側(cè)改革之下，可以通過引導(dǎo)資金進入鄉(xiāng)村旅游，解決當(dāng)前投資不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡的問題。同時，我們說承接長三角的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移，不僅是第二產(chǎn)業(yè)，也包括旅游服務(wù)業(yè)。從這幾點都可以看出這是我們xx鄉(xiāng)村旅游的風(fēng)口。

下面我就xx村鄉(xiāng)村旅游的實際、我們運營xx森林山莊的實踐以及在這一過程中遇到的問題，和大家做一個分享。談?wù)勎覍ο乱徊桨l(fā)展xx鄉(xiāng)村旅游看法。

1. 統(tǒng)一規(guī)劃，整合營銷

這里說一下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游比較好的兩個縣，長興的農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游是2002年起步，經(jīng)過15年的發(fā)展，已經(jīng)有了全國的影響力，形成了完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。2015年全年接待國內(nèi)游客1290.56萬人次，旅游收入超過150億元，國家4a級旅游景區(qū)6個；安吉縣2015年全年接待游客1475.2萬人次，旅游總收入174.3億元。

我們的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較晚，應(yīng)該說是剛起步不久，在發(fā)展上還處在起步摸索階段，不規(guī)范、不標(biāo)準的東西還很多，與先發(fā)地區(qū)的'差距也比較大。

建議市相關(guān)部門對我市的旅游產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一的規(guī)劃，尤其是在鄉(xiāng)村游上，制定一個整體的統(tǒng)一規(guī)劃。做到其規(guī)劃發(fā)展、標(biāo)準建設(shè)、統(tǒng)一宣傳等，再與我們當(dāng)前做的比較成功的文化旅游、主題公園游結(jié)合起來，整合營銷，實現(xiàn)我們鄉(xiāng)村游起步晚、起點高、發(fā)展快彎道超車的目標(biāo)。

2. 重點投入，突出重點

xx市現(xiàn)有行政村743個，15年的財政收入是470億元，在這種情況下，不可能做到村村都好，各個均投！

在這一點上，可以采取營銷學(xué)上的集中戰(zhàn)略，把資源投入到重點鄉(xiāng)村，通過重點鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村旅游突破，帶動我市的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。我們可以依據(jù)生態(tài)環(huán)境好、地理位置佳、環(huán)境承載能力強，鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)好，發(fā)展意愿強，龍頭企業(yè)佳這6個指標(biāo)，在xx范圍內(nèi)找出8-10個重點鄉(xiāng)村，然后對這些鄉(xiāng)村進行突出！通過重點鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村旅游的突破、經(jīng)驗總結(jié)、示范帶動，實現(xiàn)以點帶面！

3. 推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革。

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，一是要嫁接生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，二是要立足土地資源。我市的生態(tài)環(huán)境與周邊的黃山、宣城、池州等地相比，不具有比較優(yōu)勢，所以要做好我市鄉(xiāng)村旅游，特別需要注重加強對土地資源的高效利用，通過“山上不足，山下找”的方式，為鄉(xiāng)村旅游提供產(chǎn)品和內(nèi)容支撐。在這一點上，需要我們推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，通過加快土地流轉(zhuǎn)，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由當(dāng)前粗放式、分散性農(nóng)業(yè)向有機農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)的高效高質(zhì)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。

4. 完善重點旅游鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)實施建設(shè)

當(dāng)前鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，已經(jīng)成為制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的最大瓶頸。鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，主要表現(xiàn)在道路狹窄、停車場缺乏、公廁缺失等顯性設(shè)施，也表現(xiàn)在電網(wǎng)負荷過低、飲用水不達標(biāo)、污水處理難、垃圾清運慢等隱性問題。鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，主要與我市縣鄉(xiāng)財政收入來源有限有關(guān)。在這一點上，建議由市財政對重點旅游鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行財政撥付，重點完善重點旅游鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村道路、電網(wǎng)改造、飲用水、污水處理、停車場、公廁、觀景平臺、騎行綠道的基礎(chǔ)設(shè)施。

5. 解決鄉(xiāng)村經(jīng)濟體融資難題

由于旅游-行業(yè)和農(nóng)業(yè)的投資體量大、投資周期長，導(dǎo)致大資本很少把投資重心放在鄉(xiāng)村旅游上，在沒有政府強力投入下，鄉(xiāng)村旅游很難快速發(fā)展，這也是當(dāng)前后發(fā)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游進展緩慢的一個重要原因。

我市當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的主體大多為原住民，由于缺乏資金，其發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的方式多為滾動發(fā)展，也就是掙一點投一點，這樣也導(dǎo)致發(fā)展速度慢等問題。

在當(dāng)前政府沒有大投入，鄉(xiāng)村旅游招商引資慢的背景下，建議依托政府融資擔(dān)保平臺、或是成立政府鄉(xiāng)村旅游擔(dān)保平臺解決融資擔(dān)保問題。通過土地經(jīng)營權(quán)抵押，解決生態(tài)農(nóng)業(yè)規(guī)模化的融資擔(dān)保難題。

6. 適當(dāng)提供建設(shè)用地，為鄉(xiāng)村旅游提供旅游承載

建議市級土地部門根據(jù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的需要，針對重點旅游鄉(xiāng)村在土地政策和指標(biāo)上適當(dāng)調(diào)整，出臺專門的指導(dǎo)實施文件，給出適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)土地指標(biāo)。

以上是個人拙見！

謝謝大家！

在物業(yè)會議上的講話篇十八

同學(xué)們，今晚我們在這兒召開高一年級優(yōu)生會議，這個會議本來應(yīng)該在前一段就要舉行的，由于各學(xué)科競賽選拔才結(jié)束不久，再加上年級各項工作千頭萬緒，所以一直推到今天。在這里我主要是跟大家交流幾個問題的看法，供大家參考。

一、希望大家處理好三個關(guān)系。

1.處理好競賽與高考的關(guān)系。

在座的各位目前都參加一個科目或多個科目的競賽輔導(dǎo)。高中的學(xué)科競賽跟初中比，難度要大很多，相信大家多少都已經(jīng)體會到了。因此，真的要想在競賽取得一定的成績，必須全身心投入到其中的一個學(xué)科中去。就目前我所知道的情況看，我們有的同學(xué)參加了兩個兩個以上科目的輔導(dǎo)，精力上可能應(yīng)付不過來，我強烈建議這部分同學(xué)認真權(quán)衡一下，忍痛割愛，只保留一個自己確實很有興趣也比較有把握的科目。要參加多個科目輔導(dǎo)的須征得年段及輔導(dǎo)老師的同意。

有的同學(xué)也許會問為什么要這樣做，除了前面據(jù)說的難度因素外，還有很重要的一點是我們最終都要面對高考。學(xué)科競賽有相當(dāng)多的內(nèi)容已經(jīng)涉及到大學(xué)的知識，而高考主要還是考查高中的知識，前者十分高深，后者相對比較基礎(chǔ)。在高中競賽中要獲取優(yōu)異的成績難度很大，如果一味地追求競賽，忽略了基礎(chǔ)知識的掌握，很可能對高考產(chǎn)生不利的影響。因此，除了參加多個科目輔導(dǎo)的同學(xué)一定要忍痛割愛只保留一個科目之外，我甚至還要動員部分同學(xué)主動退出，把精力投放到基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)中去。比較理想的情況是每個學(xué)科最后只有二三十位同學(xué)參加輔導(dǎo)。

2.處理好聽課與自主的關(guān)系。

我覺得真正的優(yōu)生首先確實應(yīng)該是自主性很強的學(xué)生，他應(yīng)該走在老師的前面，但他絕對不是盲目亂闖的。走在前面的前提應(yīng)該是老師正在教的別人正在學(xué)的內(nèi)容確實已經(jīng)完全掌握了，只有這樣才能保證走得更遠。可事實是有些同學(xué)聽了一些競賽輔導(dǎo)講座之后，總覺得課堂所講的內(nèi)容太小兒科了，提不起興趣聽。進入高中也才半個學(xué)期多，師生之間還處在互相摸底階段，我在這里也不好武斷地說這樣的同學(xué)怎么樣，我只能善意地提醒他——一定只有在確實已經(jīng)掌握的前提下才可以不聽的;即使如此，一個優(yōu)秀的同學(xué)無論什么時候都會表現(xiàn)出謙恭的姿態(tài)，會充分利用好每一個單位時間，做與自己遠大目標(biāo)相符的事。

我希望在座的各位如果出現(xiàn)上課時老師所講是自己完全明白的情況時能夠正確處理，讓課堂時間能充分發(fā)揮它應(yīng)有的價值!當(dāng)然，如果目標(biāo)對準高考的話，我還是希望所有的同學(xué)能夠注重課堂，抓緊基礎(chǔ)。

3.處理好優(yōu)勢科目與薄弱科目的關(guān)系。

在座的雖然是年級的佼佼者，但還是有一小部分同學(xué)存在偏科現(xiàn)象，男生中雙語偏弱的往往會多些。請這樣的同學(xué)算好一筆賬——你優(yōu)勢科目目前如果已經(jīng)達到一百三四十分的話，還有多大的增長空間;你的弱勢科目如果只有七八十分的話，又有多大的增長空間。要想在高考中取得驕人的成績，考進理想中一流的大學(xué)，是不容許嚴重偏科現(xiàn)象存在的。我們應(yīng)該從高一開始就想辦法彌補劣勢，讓自己全面發(fā)展。

雙語的學(xué)習(xí)對一部分不想改變現(xiàn)狀的人而言，那似乎是與天賦相關(guān)的。其實不然，高考語文英語有許多內(nèi)容是與平時的積累密切相關(guān)的，如果平時花的時間足夠了，積累多了，相信情況會有所改變的。上一屆有一位來自楓亭的同學(xué)，高一時各科都很優(yōu)秀，唯獨雙語經(jīng)常不及格，他意識到自己的弱點，平時把時間多花在這兩科上面，經(jīng)過努力，高二時“脫貧”了，很少不及格;高三時“小康”了，很少考100分以下，甚至不時考上110分。結(jié)果高考時總分上了620分。

學(xué)習(xí)，特別是高中的學(xué)習(xí)，是不能單憑興趣的，更應(yīng)該緊緊扣住自己的目標(biāo)。

事在人為，我們在發(fā)揮優(yōu)勢的同時要設(shè)法去彌補弱勢學(xué)科，爭取全面豐收。

二、希望大家學(xué)會關(guān)注自己的需求。

今天會議的第二個內(nèi)容，我想提醒優(yōu)秀的在座的各位，你們是否考慮過自己在學(xué)習(xí)上有哪些需求?學(xué)校條件所限，年級這邊目前只能為同學(xué)提供一些教輔材料，安排兩個自習(xí)室，這很不夠。自習(xí)室的管理目前還不規(guī)范。我們還有很多工作需要抓緊做好。

對同學(xué)而言，在考慮需求時不妨從這幾方面入手：教輔材料方面、環(huán)境條件方面、心理精神方面的。

教輔材料方面，進過自習(xí)室的同學(xué)應(yīng)該比較清楚，年級給大家準備了高中三年所有的教科書，大多數(shù)科目都有相配套的輔導(dǎo)材料;為大家準備了競賽學(xué)科的相關(guān)資料。同學(xué)們還有什么需求，可以向我直接提出或向相關(guān)老師如班主任、競賽輔導(dǎo)老師大膽提出，年級會盡量滿足大家的要求。

環(huán)境條件方面，目前的兩間自習(xí)室，只能容納不到50人自習(xí)，管理上還不到位，有時一些并不很需要的同學(xué)進了自習(xí)室，在講話，甚至在娛樂。下一階段，年級將與各班主任商定，最終會確定一份名單，不在名單之內(nèi)的同學(xué)不允許進入，以讓自習(xí)室真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。名單的確定大體上五個重點班每班分配8名，適當(dāng)分配名額給普通班中的優(yōu)秀生。同學(xué)們?nèi)绻枰脑?，可提出申請?/p>

精神盡量層面，高中學(xué)習(xí)壓力大，身上承載著家長、學(xué)校、老師多重期望，自己也有著遠大追求的各位尤其如此。年級初步設(shè)想實行導(dǎo)師制，為在座有需要的同學(xué)配備一位導(dǎo)師。大體計劃是一位導(dǎo)師帶若干位學(xué)生，一位同學(xué)只選擇一們導(dǎo)師。導(dǎo)師與優(yōu)生之間可以雙向選擇。導(dǎo)師們的作用是幫助同學(xué)確定高中三年的目標(biāo)，排解平時學(xué)習(xí)生活中的一些困惑。

年級希望相關(guān)的措施落實之后能對在座的各位有所幫助。

在物業(yè)會議上的講話篇十九

同志們：

我們懷著無比喜悅的心情迎來了xx。在這個充滿希望的美好時刻，我謹代表湖南世雄集團向同志們致以新的親切問候！祝愿大家在新的一里工作順利、身體健康！

今天的述職報告大會，是一次探索改進管理方式的嘗試。根本目的在于通過這種面對面的形式來回顧過去、總結(jié)工作、總結(jié)自我，強化管理人員的學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識和履職意識。這本身就是一次很好的學(xué)習(xí)活動，既豐富了我們終工作總結(jié)的內(nèi)容，又給我們未來的工作提出了新的要求，增添了新的活力。

剛才，我認真聽了大家的.述職報告。我認為，各位同志態(tài)度都很積極，對xx的工作總結(jié)全面、公正、客觀，講得很實在、很生動、很鼓舞人心，既充分肯定了成績，又如實擺出了存在的問題，這里既有學(xué)習(xí)不夠的問題，也有工作不主動，缺乏創(chuàng)新的問題。大家的認識比較到位，不藏私，不護短。

作為董事長，我為同志們的進步感到很高興，為世雄集團擁有這樣一支高素質(zhì)的骨干隊伍而充滿希望。這對我本人來講也是一種鼓舞和鞭策。作為世雄集團的領(lǐng)頭人，我深感責(zé)任重大，但我有信心也有決心帶領(lǐng)大家開創(chuàng)世雄事業(yè)新的輝煌。

剛剛過去的xx，同志們?yōu)榱耸佬奂瘓F的發(fā)展都在努力工作，很辛苦，也取得了相當(dāng)?shù)某煽儭x我們主要有六項工作、全力抓好“陽光華庭”、“都市春天”二期及“寧鄉(xiāng)項目”的開發(fā)建設(shè)；、全面推行子公司經(jīng)營管理新模式；、嚴格財務(wù)管理，搞活企業(yè)融資；、做好土地儲備，為后續(xù)項目開發(fā)打好基礎(chǔ)；、弘揚企業(yè)文化，提升企業(yè)形象；、加強對外協(xié)調(diào)，密切對外關(guān)系。

1、同志們要集中精力開好會，各單位要安排好手頭的工作，確保工作、會議兩不誤；

3、我們在開會的時候要注意開會紀律，必須做好會議記錄，及時準確地傳達落實會議精神。

謝謝大家！

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