總結(jié)也是一種不斷進步和提高的動力，幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作?？偨Y(jié)可以從不同的角度進行思考和分析，尋找共同點和差異點，提出自己的見解。希望通過這些總結(jié)范文的分享，能夠幫助大家更好地寫出優(yōu)秀的總結(jié)作品。
部門年度總結(jié)語篇一
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
因為是服務(wù)部門，每天都會各種各樣的人，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大員工的不懈支持下，勇于奉獻(xiàn)，圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
部門年度總結(jié)語篇二
從我供電局開展創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組以來，我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀，領(lǐng)導(dǎo)的重視，管理人員的嚴(yán)謹(jǐn)，員工的自覺行為，為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過創(chuàng)建無違章企業(yè)活動，加大了反違章工作力度，確保了保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全。
創(chuàng)建無違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過程中人的違章和過失能夠直接或間接導(dǎo)致事故，從而造成人身傷害和設(shè)備、財產(chǎn)的損失，有的雖未導(dǎo)致事故，但對人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險。開展創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工活動，就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，自下而上發(fā)動廣大員工，從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手，以反對個人行為違章為重點，在個人、班組、部門全面展開。從而使我局的安全工作達(dá)到了人人為我、我為人人的安全生產(chǎn)，人人有責(zé)的理念。
制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門和工作崗位的安全職責(zé)各司其職、各負(fù)其責(zé)實現(xiàn)橫向到邊縱向到底個人保班組班組保所部所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組關(guān)口前移到施工現(xiàn)場用規(guī)范強化班組安全文化做到以管人以流程管事。要求基層作業(yè)人員對自己的職責(zé)安全的要求作業(yè)的流程考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚；管理人員對分管范圍內(nèi)的每一個作業(yè)人員每一個生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理一清二楚；領(lǐng)導(dǎo)對本部門全過程、全方位的安全管理對安全重點、難點一清二楚。并與部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀以保證安全工作的落實。
通過開展班組安全活動營造出強烈的反違章氛圍深刻領(lǐng)會反違章的重要性和必要性提高了員工安全生產(chǎn)自覺性促使員工積極參與反違章活動增強防范意識在工作中自覺遵守真正實現(xiàn)要安全、能安全的安全理念。
與員工簽訂三不傷害保證書提高了職工的自我保護意識實現(xiàn)從要我安全到我要安全、我會安全質(zhì)的轉(zhuǎn)變使創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工活動變?yōu)閱T工的自覺行動。真正做到三不傷害就必須有安全技術(shù)素質(zhì)通過學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄-人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書籍、事故快報觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn)增強職工對安全生產(chǎn)的危機感和責(zé)任感認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害明白只有遵章守紀(jì)糾正違章規(guī)范作業(yè)才能做到三不傷害。
部門年度總結(jié)語篇三
一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假，但是作為新進員工，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓(xùn)及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，20xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評，達(dá)60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門培訓(xùn)計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進展進行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報培訓(xùn)計劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn)，20xx年度，二級建造師培訓(xùn)報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場考試，達(dá)到合格線的人不足5人。一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所突破，共報名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對專業(yè)知識無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機會。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報名于日前啟動時，報名人數(shù)達(dá)160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作，因此，20xx年內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)將繼續(xù)進行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進行一次（視報名人數(shù)靈活調(diào)整）。
同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進行至少一場提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：
1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉（內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng)）。
2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練（克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強化）。
3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練（案例教學(xué)法、游戲破冰、實操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點評的原則）。
4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練（課程設(shè)計流程、課題精彩元素的運用）。
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。員工培訓(xùn)是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證20xx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
部門年度總結(jié)語篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們又迎來了新的一年，似乎從一開始，新年帶來的一切都是新的，新機遇、新問題、新成長。20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年來的工作，目的在于吸取教訓(xùn)，查漏補缺、提高認(rèn)識的同時把明年工作做的更好，下面就對銷售部一年的工作進行簡要的總結(jié)回顧。
一、本年度主要工作
本年度銷售部主要工作分三部分，各階段工作如下：
（一）第一部分日常銷售簽約及回款工作
（二）第二部分團隊建設(shè)工作
**項目從14年12月份進場以來陸續(xù)招聘置業(yè)顧問9名，后續(xù)招聘業(yè)務(wù)員若干名。根據(jù)計劃進行了一系列房地產(chǎn)知識的培訓(xùn)，并通過甲方嚴(yán)格的考核，均達(dá)到了上崗標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中，不間斷的培訓(xùn)及個人目標(biāo)的意識的強化，經(jīng)過不懈的堅持與努力，鍛煉出了一只能夠吃苦耐勞的精英團隊。
（三）第三部分資源拓展工作
通訊自我宣傳、同行轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)員帶客等增加接待客戶數(shù)量，從而提高成交量。
二、存在問題及解決辦法
（一）外部因素
1、咸陽市整個房地產(chǎn)市場庫存較高，競爭非常激烈，且項目區(qū)域大多樓盤以價換量、大打價格戰(zhàn)，競爭激烈，銷售難度大。作為一線的銷售人員，應(yīng)多關(guān)注國家政策對房地產(chǎn)市場的支持與變化，并對周邊所有競品項目了如指掌，結(jié)合實際情況，運用相應(yīng)說辭，最大限度的解決客戶購買本項目的各種抗性，提高成交率。
2、由于屬于聯(lián)合代理無任何老業(yè)主資源可供挖掘，這就要求置業(yè)顧問具有較高的目標(biāo)意識，并利用各種渠道拓展客戶。
3、以兩個團隊的人數(shù)，項目上客相對較少。應(yīng)不遺余力加強線下推廣力度，下縣拓客決不可走馬觀花。
4、銷售價格體系較隨意混亂，最終影響客戶的成交，應(yīng)制定長
效的價格體系及優(yōu)惠制度，做到人人心中有數(shù)。
（二）內(nèi)部因素
1、團隊基本全為新人，銷售經(jīng)驗不足。應(yīng)在平時的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身談客水平。
2、在二個團隊激烈競爭的環(huán)境下，新人心里承受能力不足，較
易出現(xiàn)情緒上的問題。
3嚴(yán)格的大排比率對本團隊成交造成了惡性循環(huán)的障礙。
三、項目結(jié)案總結(jié)
**項目自20xx年*月*日進場到20xx年*月*日結(jié)束共計合作*個月，銷售住宅*套，銷售額*萬元整，回款*萬元整，剩余款項因合作關(guān)系均交接與開發(fā)單位。各項工作交接順利，傭金結(jié)算正常。
**項目銷售部20xx年結(jié)案總結(jié)報告
一、本年度主要工作
本年度銷售部主要工作分三部分，各階段工作如下：
（一）第一部分日常銷售簽約及回款工作
（二）第二部分團隊建設(shè)工作
**項目與15年*月下旬進場，團隊成員基本為公司各項目調(diào)配過來的老員工，工作經(jīng)驗豐富，通過一周時間對項目及周邊競品的熟悉，均通過考核，都能很好的獨立接待客戶，并在進場的半個月時間銷售4套。業(yè)務(wù)員團隊為前期留下來的團隊，問題較多，但經(jīng)過接管后，不斷地淘汰，剩余4名都是能力非常強的業(yè)務(wù)員。
（三）第三部分資源拓展工作
戶。
二、存在問題及解決辦法
1、世紀(jì)大道片區(qū)，供應(yīng)量極大，品質(zhì)大盤林立，競爭非常激烈，
區(qū)域內(nèi)價格戰(zhàn)較為明顯，首先對周邊競品項目優(yōu)缺點應(yīng)非常熟悉，有理有據(jù)去分析，同時應(yīng)抓住客戶愛占便宜的心里，以價格優(yōu)勢及房源來逼定客戶。
2、本項目拆遷戶占比較大，對外口碑不好。應(yīng)運用相應(yīng)說辭最大
限度解決客戶對于回遷戶的抵觸心理，并以價格優(yōu)勢引導(dǎo)。
3、因前期銷售價格極低，現(xiàn)在相對較高的銷售價格，客戶心理較
難接受。應(yīng)從工程進度，房源情況，市場情況等多方位分析引 導(dǎo)。
4、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境較差，只有價格吸引客戶，但價格跟周邊幾個性
價比較高樓盤相比，價格幾乎相差又不大，性價比不足。
5、開放商渠道團隊對我們銷售造成了一定的影響。
三、項目結(jié)案總結(jié)
**項目自20xx年7月16日進場至20xx年8月20日結(jié)束，銷售住宅6套，銷售額231.5115萬元整，回款231.5115萬元整，其各項工作交接順利，但因當(dāng)時未簽訂合同，開發(fā)單位至今尚未結(jié)算傭金。
部門年度總結(jié)語篇五
不知不覺xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用?？傊瑇x年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2、短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
部門年度總結(jié)語篇六
20xx年度，我們設(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，遵照公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備龍飛陶瓷設(shè)備部劉宏維修、安全管理等各方面做了大量的工作，對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標(biāo)付出了很大的努力。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、設(shè)備保養(yǎng)：按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天對各車間設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)。實行‘預(yù)防為主，維修為輔’的檢修原則。在日常工作中，加強設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng)，并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人，采用定點、定期、定人檢查，使維護人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運行狀況。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護相結(jié)合。
2、設(shè)備維修：對各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象黨支部工作計劃；對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商，安排合適時間增派援軍加班加點組織維修。通過實行設(shè)備計劃檢修，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修，從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。
積極配合生產(chǎn)部門提出的各項技改任務(wù)，逐步落實整改到位以滿足生產(chǎn)的需要；對在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備，積極探索，苦思敏想，利用多年的經(jīng)驗和所學(xué)，收集資料大力的改進。例如以前原料車間喂料機的減速機和齒輪，三天兩頭的壞，而且還修不好，減速機既沒有型號又沒有備用的很是為難。我通過多方面的改造和查閱資料，終于使此喂料機的運轉(zhuǎn)效率進入了正軌化，至此從沒有因喂料機的故障而影響生產(chǎn)。還有技改氧化鋁球磨，攪拌機等。
在楊廠長的大力號召和帶領(lǐng)下，組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對全廠的設(shè)備進行每周一次的認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場會上及時安排和解決，并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護和保養(yǎng)，對設(shè)備的疑難雜癥安排有重點和專人負(fù)責(zé)，大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。
在有保證生產(chǎn)的前提；氣、水兩方面，我們精心管理和維護，按設(shè)備的運轉(zhuǎn)規(guī)律，性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對空壓機和自來水等設(shè)施進行了精心的維護和技改，全年從沒有因此而影響公示的生產(chǎn)時間，得到了各部門的好評。
本年度我部門盡力加強全員的職業(yè)安全常識和維護人身安全的重要知識，似的全體人員的安全意識有了很申報材料大的提高，本部門從沒有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生。
1，應(yīng)加強員工的工作責(zé)任心，加強各行規(guī)章制度的落實工作。
2，對一些備品，備件的質(zhì)量把關(guān)不夠。
3，對出現(xiàn)的有些問還缺乏正確的處理方法。
20xx年，我將通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己的工作能力，加強設(shè)備維護工作，強化設(shè)備預(yù)防性的管理，有效實施計劃維護和計劃檢修的制度，同時提高檢修質(zhì)量，最大限度保證設(shè)備在良好，穩(wěn)定，安全，有效的狀態(tài)下運行；新的一年里，我會以積極，健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作，為保證明年生產(chǎn)的正常運行做出更大的貢獻(xiàn)。
部門年度總結(jié)語篇七
20xx年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。
20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。
在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實。
作為公司的采購人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。
積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。
[蓮~山課件 ]堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、個人工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達(dá)鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。
雖然公司與江陰長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70- 80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。
我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經(jīng)銷商價格(對每日網(wǎng)上各地區(qū)報價如 上海杭州 南京 無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。
觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認(rèn)識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來，自己參與的各種工作，我認(rèn)識到自我力量的不足。
尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時自己不知道如何靈活的處理時，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己，[蓮~山課件 ]對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決，才有所感悟后對自我的要求。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。
關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。
在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。
我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。
通過這一年來，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。
讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。
對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年已過去了，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要對工作的努力：
關(guān)鍵詞一：蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。
我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。
因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多，首先就是意識。
縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他同行的差距越來越大，如何定位我們這樣的公司，如何多爭取更多的業(yè)務(wù)，促進公司的發(fā)展。
意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
關(guān)鍵詞二：提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我自身還有需要改進和加強的地方。
這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
對于我一個從公司采購員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧是必要的。
另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的`一年里，認(rèn)識自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著前一年的教訓(xùn)，對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指出，為公司作出一點點貢獻(xiàn)。
回顧過去,年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo).
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進.
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù).
2.短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強.
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實.
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部.采購部.生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入.確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性.
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力.在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的.為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年度總結(jié)語篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在20xx年里，共完成施工項目招標(biāo)項目20余起，其中顯示屏項目10余起，包括：廣州白云萬達(dá)顯示屏，武漢萬達(dá)廣場顯示屏，上海江橋萬達(dá)顯示屏，天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過程中，我們也會根據(jù)企業(yè)內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
成本合約部積極響應(yīng)企業(yè)總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法。并根據(jù)企業(yè)的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限企業(yè)評分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作：
1、符合性評審：具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整，工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》。
2、商務(wù)標(biāo)評審：主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進行評定，同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3、技術(shù)標(biāo)評審：技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向企業(yè)進程的軌道。
招標(biāo)工作是光電工程企業(yè)工作的重心，它直接決定了我們的客戶對我們企業(yè)是否信任，對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意，是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位，不能夠高效高質(zhì)且體系化，那么企業(yè)不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權(quán)，而且會影響到工程質(zhì)量及企業(yè)的信譽。對企業(yè)的招標(biāo)工作建議如下：
1、招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo)，更改為施工隊伍參與招標(biāo)會議。使招標(biāo)透明化，這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的企業(yè)工程的建設(shè)中來，我們就會有更多更好的選擇。另外，在招標(biāo)會議現(xiàn)場評委可以對投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計原理，相關(guān)建議措施進行詢問，更好的為工程服務(wù)。
2、招標(biāo)工作應(yīng)提到企業(yè)的具體日程安排上，由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo)，并建立相應(yīng)的開標(biāo)會議參與制度及出勤考核制度。
3、由于招標(biāo)評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在企業(yè)每個部門挑選出一位成員進行培訓(xùn)，專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評委后備工作。因為招標(biāo)工作的范圍涉及到各個部門的具體工作，這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解，在以后的工作中能更好的進行配合，對企業(yè)整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4、各施工單位的投標(biāo)文件，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么，應(yīng)當(dāng)立即予以作廢，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。
5、對于各施工單位的資質(zhì)，企業(yè)規(guī)模，人力資源，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進行仔細(xì)篩選并進行實地考察，嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個人與企業(yè)參與我們企業(yè)的招標(biāo)。
6、企業(yè)要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。
目前，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月，拼搶三十天"的號召，堅守崗位，努力工作。爭取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務(wù)能力，強化業(yè)務(wù)流程。與各部門一起攜手共建，在未來的一年里，使路明向更高的臺階，更廣闊的空間邁進。
部門年度總結(jié)語篇九
x年即將過去，回顧1年來市場部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過市場部全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給市場部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成市場部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和市場部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行11年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。
5.對中高考會議進行了跟進。
6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。
7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況，市場部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3、在節(jié)能降耗工作方面，單靠市場部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
2.建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
3.加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%。
4.對客房供暖設(shè)施進行一次全面維修。
5.完成市場部日常維修和計劃維修工作。
部門年度總結(jié)語篇十
光陰荏苒，時間猶如白駒過隙，一年的學(xué)生會工作也即將收尾。學(xué)習(xí)科研部除了按照學(xué)校學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開展日?；顒又?，還成功舉辦多次學(xué)生活動，與其他部門一起，為學(xué)生會努力工作?，F(xiàn)做出如下詳細(xì)匯報：
1、配合校學(xué)生會完成關(guān)于學(xué)生上課情況調(diào)查及一些關(guān)于學(xué)生發(fā)展的活動，（如：“三字”考試報名、三字證書的下發(fā)等任務(wù)。）這些任務(wù)在我部的認(rèn)真工作下，都很順利的完成。
2、日常學(xué)風(fēng)考勤工作，從11月開始，進行不定期學(xué)風(fēng)考察，考察方式是上課點名。日常的點名工作一直在進行，將于這個學(xué)期第17周結(jié)束。目前各班級上課到勤率都很良好。
3、挑戰(zhàn)杯等系列科普創(chuàng)新比賽的通知下發(fā)及報名工作。（在辦公室的幫助下都很好的完成。）我們將一直跟進挑戰(zhàn)杯系列活動進度，做到及時發(fā)放通知。
4、日常部門會議不定期舉辦，在會議中，活動的細(xì)節(jié)及任務(wù)分工都很好的做了安排。部員也都做到了不遲到缺席。
在迎新活動中認(rèn)真工作，與其他部門一起努力，做好新生接待的工作。招新活動中，一共44名新生參與學(xué)習(xí)科研部招新面試，最終學(xué)習(xí)科研部共招了6名成員。
在新生軍訓(xùn)結(jié)束后舉辦了軍訓(xùn)征文比賽，獲獎的優(yōu)秀征文將發(fā)表在我院院報上，最終的獲獎文章是《可以笑、可以哭、但是不可以不堅強！》，共設(shè)置一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，優(yōu)秀獎一名。
為選拔優(yōu)秀人才參加安徽省“未來之星”導(dǎo)游大賽，我院分部于10月 10日和13日舉辦了“未來之星”導(dǎo)游大賽的初賽和決賽，經(jīng)過初賽激烈的角逐，已選出10名優(yōu)秀的參賽選手。十名晉級選手于13日晚6：30在大學(xué)生活動中心爭奪冠亞軍。分設(shè)一等獎2名，二等獎3名，三等獎4名，最佳個人獎1名，一等獎獲得者將會代表我校參加安徽省的導(dǎo)游大賽，為我校爭光。學(xué)習(xí)科研部在此次活動中與辦公室等其他部門合作，共同舉辦，積極發(fā)揮了自己的力量。此次活動舉辦的很成功。
由體育部和學(xué)習(xí)科研部一起，帶領(lǐng)12級新生參加校知識越野競賽（關(guān)于十八大及黨校知識），學(xué)習(xí)部在此次活動中，積極與老校區(qū)學(xué)習(xí)部聯(lián)系，帶領(lǐng)新老校區(qū)的參賽選手應(yīng)戰(zhàn)，并在比賽中發(fā)揚了團結(jié)合作，積極向上的精神。
新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。此次活動通過大家在一起分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，交流心得，讓大一新生了解更多關(guān)于學(xué)習(xí)方面的東西。
此次活動中出現(xiàn)了一些問題，如學(xué)姐學(xué)長在講解過程中時間過于冗長，導(dǎo)致講解變得枯燥。應(yīng)在下次舉辦類似活動中注意時間的分配和與觀眾的互動方面。
積極配合體育部，與其他部門協(xié)作，一起為運動會努力工作。學(xué)習(xí)科研部在此次運動會中主要負(fù)責(zé)后勤工作，與后勤部一起做好活動后勤方面的工作。
為了給12級新生提供一個了解我院辯論隊的機會，提高他們對辯論賽的興趣，加強院辯論隊內(nèi)部的交流，營造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍，學(xué)習(xí)科研部與院辯論隊在十一月八日舉了迎新杯辯論賽。辯題：“孫悟空和豬八戒誰更適合當(dāng)老公？”辯題很有趣，這場辯論隊所打的辯論示范賽也很精彩。辯論賽中也出現(xiàn)了一些問題，由于11級辯手退隊，導(dǎo)致接下來的比賽終止。主持人沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，在整場主持中出現(xiàn)了一些問題。應(yīng)該在活動開始之前物色一個專業(yè)的主持人。此次活動中出現(xiàn)的問題我將吸取教訓(xùn)及經(jīng)驗，與辯論隊合作，努力辦好辯論隊的相關(guān)比賽。
至12月8日舉行“朝陽杯”辯論賽?！俺柋鞭q論賽是班級之間的比賽，通過大一各班辯手們在辯論賽上進行思維的碰撞，言語的交流，旨在提高同學(xué)們的口才藝術(shù)修養(yǎng)，加強各班之間的文化交流，增強學(xué)術(shù)氛圍，活躍校園文化。
比賽分為淘汰賽、復(fù)活賽及最后的決賽，最終由旅游管理1班贏得最后的冠軍稱號，亞軍和季軍分別是地理科學(xué)1、2班。在決賽時，其他部門積極幫助學(xué)習(xí)科研部，共同努力，雖然在活動中出現(xiàn)了一些問題，但是還是很順利的完成了。
配合學(xué)生上網(wǎng)評教活動，在上網(wǎng)評教開始前舉辦了學(xué)生評教座談會，由大一、大二及大三的各班學(xué)生代表坐在一起，分享關(guān)于老師的一些建議及優(yōu)缺點。朱磊老師也到場參與其中，與大家一起討論。最后由我部做一份記錄表，記錄各個學(xué)生代表關(guān)于老師的建議，交予朱磊老師存檔。活動結(jié)束后得到了老師的肯定與支持，學(xué)習(xí)科研部會繼續(xù)努力，為學(xué)生工作貢獻(xiàn)綿薄之力。
班級文化周是這學(xué)期學(xué)生會最后的大型活動，學(xué)習(xí)科研部積極配合其他部門，為此次活動盡了一份力。
以上都是學(xué)習(xí)科研部上學(xué)期的工作總結(jié)。我們從中汲取了上學(xué)期的經(jīng)驗，融入貫穿到在這個學(xué)期的學(xué)生會工作中，并且卻得了不錯的成績。
部門年度總結(jié)語篇十一
自20xx年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體職工的共同努力下，修試中心在安全生產(chǎn)與班組建設(shè)工作中取得了較好的成績。在這一年中，修試中心始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，并已形成了“安全第一，講求質(zhì)量”的工作作風(fēng)。
認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，并簽定安全責(zé)任書。組織檢修調(diào)試各班每周對工作中出現(xiàn)的不安全因素進行匯總分析，加強對危險點的分析，嚴(yán)格執(zhí)行“工作票制度”、“工作監(jiān)護制度”，使現(xiàn)場作業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓修試中心各班組在生產(chǎn)工作中，做到了月有計劃，日有安排，每天有記錄，每月有工作總結(jié)。加大維修力度，不斷進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，提高維修水平；在反映設(shè)備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設(shè)備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。其中主要工作如下：
1.2月份，按照分公司的規(guī)定，完成汛前安全檢查工作。組織修。
2.3月x日，根據(jù)總公司的安排，對諸葛洞電廠1、2壩袋進行。
習(xí)，邊干邊摸索。經(jīng)過20天加班加點地工作，該工程于4月x日順利地、比原計劃提前10天完工。經(jīng)過充水試壓正常，并投入運行。
3.5月x日，安計劃對諸葛洞電廠沖沙閘門啟閉機滑輪組及鋼絲。
繩進行更換工作。
4.6月x日，更換安裝觀音巖電廠直流屏。
5.10月x日，更換安裝觀音巖電廠2機兩臺空氣冷卻器。
6.11月x日——25日，按照分公司工作計劃并通過總公司批準(zhǔn)，
對諸葛洞電廠兩臺機組進行小修及推力瓦更換工作。
7.11月—12月，完成分公司各廠站年檢年校工作。
8.配合分公司各部門完成其它工作任務(wù)。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)不斷地應(yīng)用于生產(chǎn)當(dāng)中，修試中心不斷地加強班組成員的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作，積極引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)。同時，讓員工互相鼓勵，互相學(xué)習(xí)，努力提高職工的整體素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的新技術(shù);要求職工在工作中，講求心細(xì)，膽大，不斷積累檢修、調(diào)試經(jīng)驗，努力創(chuàng)新，提高班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每位成員都能高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，確保設(shè)備的安全運行。今年x月x日，分公司組織全廠職工防汛預(yù)案演習(xí)及反事故措施競賽。全體修試人員積極參與，并在演習(xí)中承擔(dān)重要任務(wù)。通過防汛演習(xí)認(rèn)識到了防洪工作的重要性及如何有效地保障人民生命財產(chǎn)安全。通過反事故措施競賽，全體修試人員加強了專業(yè)技術(shù)在實際工作中的應(yīng)用。
總之，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在全體修試人員的共同努力下，圓滿地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。做到了無違章、無設(shè)備損壞、無安全事故、保證檢修質(zhì)量，做到了應(yīng)修必修，修必修好。保證了公司設(shè)備穩(wěn)定運行，確保了機組經(jīng)濟安全穩(wěn)定運行。成績只能說明過去，在以后的工作中我們面臨著更多的困難，修試中心全體員工將從頭做起，從零開始，克服困難，全面按照總公司和分公司的總體要求，團結(jié)一致，扎實工作，力爭在以后的工作中做出新的貢獻(xiàn)。
部門年度總結(jié)語篇十二
****工會現(xiàn)由***、***、***和***四個部門組成，在公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和***黨支部的具體指導(dǎo)下，***工會緊緊圍繞公司“服務(wù)年”等主題活動和營銷工作中心，堅持以人為本的思想，堅持開拓創(chuàng)新和與時俱進，通過倡民主、辦實事、送溫暖、創(chuàng)和諧、謀發(fā)展，在工會工作開展作出了一些積極有益的嘗試，在部門內(nèi)創(chuàng)造了良好的氛圍，取得了較好的效果。我們的體會主要有三點：
一、部門工會要做到有所為，有所不為。
二、部門工會要為提升員工綜合素質(zhì)搭建平臺。
為了打造一支能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展、適應(yīng)市場激烈變化、適應(yīng)用戶多種需求的能戰(zhàn)、善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員工隊伍，工會積極配合部門開展“四強四優(yōu)”創(chuàng)建活動，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，精心打造高素質(zhì)業(yè)務(wù)管理團隊。一是搭建學(xué)習(xí)教育平臺，請專家為員工授課，開展結(jié)對帶教活動，以新帶老，能者為師，相互促進，共同提高，加強崗位交流，交叉熟悉業(yè)務(wù)，配合部門為員工提升自身思想、操作技能、業(yè)務(wù)知識等多方面的素質(zhì)起補缺拾遺的作用。二是貫徹以人為本理念，尊重人、關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人，為員工在企業(yè)中的職業(yè)生涯拓展提供有效的幫助，讓員工在企業(yè)中有無限發(fā)展的空間，從而增強員工對公司的更大的向心力。三是鼓勵員工開展自我培訓(xùn)，以貼近公司實際和員工需求在崗培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。四是按照“服務(wù)年”主題活動和“我要安全”主題活動要求，組織開展達(dá)標(biāo)爭優(yōu)活動，促使員工在活動中理論聯(lián)系實際，進一步熟悉業(yè)務(wù)，熟悉管理要求，深化管理理念和思路，為業(yè)務(wù)安全奠定堅實基礎(chǔ)。
積極維護員工切身利益作為維護員工權(quán)益的起點，采用多種形式、從多種渠道廣泛聽取意見，并將員工反映較為集中的意見及時提交公司有關(guān)部門，主動做好上下協(xié)調(diào)工作，促成相關(guān)問題的解決，把工會維權(quán)工作落到實處。二是開展送溫暖活動，努力為特困員工排憂解難。員工一旦發(fā)生生病住院、婚喪、生育等事情，工會都會及時組織慰問，盡力幫助他們解決困難，代表公司送上組織的'關(guān)懷。對于家庭困難的員工，除了及時關(guān)心并提供力所能及的幫助之外，還將相關(guān)信息及時報告公司，列入公司領(lǐng)導(dǎo)慰問扶貧送溫暖的名單。三是盡力為員工做好日常服務(wù)工作，扎扎實實的為大家多辦事，辦好事，辦實事。如為駐廠辦員工做好小孩醫(yī)療保險費用報銷、療休養(yǎng)安排及費用報銷等瑣碎工作，用自己的真心、誠心、細(xì)心、耐心來換取員工的信任。四是力求做到部門工會工作的透明、公開，為了便于廣大員工了解工會工作，對部門工會進行監(jiān)督，我們每當(dāng)工會活動開展之前都注意傾聽員工意見，請員工一起參與活動的組織策劃，并將工會各項活動和經(jīng)費使用情況予以公開，以取得廣大員工對工會工作的積極支持。
在過去的一年里，雖然我們在工作中取得了一定的成績，但是距離上級工會及員工對我們的要求還有很大差距，與各兄弟部門工會相比還存在著許多不足。今后的工作中，我們將在上級工會和***黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，更好的開展工作，努力為全體員工做好服務(wù)工作，為企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作的拓展而努力。
部門年度總結(jié)語篇十三
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
有關(guān)部門工作匯報大全。
部門年度總結(jié)語篇十四
銷售目標(biāo)xx萬元，實際回款xx萬元，負(fù)計劃目標(biāo)xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元，實際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1.質(zhì)量問題偏多。玻瓶的破損偏高，xx出現(xiàn)必須沉淀。
2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，異常是xx二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
（三）根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門xx季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務(wù)。
（一）、總體銷售目標(biāo)xx萬。未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)xx萬，這是xx年度最困難的一個季度。
（二）、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎xx等等）。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一季，我們站在一個新的起點，應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！
部門年度總結(jié)語篇十五
20xx年12月20日下午4：10，西安三資學(xué)院團委、學(xué)生會、社團聯(lián)合會在學(xué)院東1—1階梯教室召開了“團委、學(xué)生會、社團聯(lián)合會20xx年度主席團工作總結(jié)大會”，參加此次會議的領(lǐng)導(dǎo)及成員有學(xué)生處賈處長、團委張書記、袁副書記，主席團成員及三大部門全體成員。
首先，主持人致開幕詞宣布會議正式開始，并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，接著三大部門負(fù)責(zé)人分別作了年度工作總結(jié)，各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真講述部門在本年度所做的工作及各項活動，通過ppt、活動照片來回顧廣大團學(xué)干部在本年度工作中的努力。廣大團學(xué)干部認(rèn)真聆聽負(fù)責(zé)人的講述，回顧著本年度工作中的點點滴滴。接著，由三大部門新生代表進行了發(fā)言，他們用自己最為樸實、最為真實的語言道出了對于部門工作的熱愛以及工作中的收獲、感觸。會議后期由團委書記張老師對本年度工作總結(jié)大會作重要講話，張老師在講話中肯定了三大部門在20xx年所做的工作以及所取得的成果，對廣大團學(xué)干部在工作中不怕苦、不怕累，敢于奉獻(xiàn)，積極進取的良好精神風(fēng)貌進行表揚，同時也指出了三大部門工作中所存在的問題，這對于今后的工作有著積極的指導(dǎo)作用。最后，張老師希望廣大團學(xué)干部在來年的工作中再接再厲，以飽滿的熱情迎接新的工作，爭取將團的工作做得更好，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)院服務(wù)。
會議最后，由學(xué)生處賈處長進行講話，賈處長在講話中肯定了三大部門所有團學(xué)干部在團委張書記的帶領(lǐng)下所取得的成果，肯定了廣大團學(xué)干部對于學(xué)院發(fā)展及建設(shè)所作的貢獻(xiàn)，并號召大家在即將到來的新一年里繼續(xù)堅持良好的工作態(tài)度，努力將工作做得更好，爭取更大的成績。
部門年度總結(jié)語篇十六
20xx年轉(zhuǎn)眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時，思想還轉(zhuǎn)換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時，田總起身主動和我握手讓我感到很意外，當(dāng)時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作，事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認(rèn)可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大，公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在20xx年行政管理工作是將我工作的重點，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理）需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在20xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì)，市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣，總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn)，也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開支的預(yù)算，并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實惠）；組織公司員工參加各種社會公益活動（與懷化當(dāng)?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動等；申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動，作為公司給員工的福利，時間定在暑假期間。（根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的`好壞，預(yù)計每人費用300——500元）。每個季度組織1次集體活動，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析如下：
1、部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2、部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3、團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4、每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望20xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓，也希望在20xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
部門年度總結(jié)語篇十七
時光如箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已快接近尾聲，回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得，我從中學(xué)會了許多，也感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步，這些進步是加入學(xué)生會工作之后的無形中所獲得的，是權(quán)益部給了我這樣一個平臺。讓我明白地告訴自己，選擇了就不要放棄，選擇了就要堅持到底。總結(jié)一下這個學(xué)期的各方面情況，大概可以歸納以下幾個要點。
一、在思想方面，對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。五月份部門與宣傳部聯(lián)合舉辦了“防詐騙“的活動，雖然活動很小，但我收獲的卻很大。當(dāng)自己真正的融入到活動時，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。
二、在學(xué)習(xí)和生活上。也因為進入學(xué)生會而發(fā)生改變。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進了我的學(xué)習(xí)意識，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。同時學(xué)會了合理安排自己的時間。讓自己的生活充實而又豐富。
三、個人方面，我也通過學(xué)生會鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了堅持，學(xué)會了冷靜的思考問題。在“校運會”中被分配去維護秩序，曬了兩天的太陽，看著自己曬黑的臉頰與雙腿，我欲哭無淚。但過后想想這也是一種磨練，如果連這小小的事情都不能堅持，那將來我還能做什么?所以，我很榮幸有學(xué)生會這個舞臺來鍛煉自己。
在一學(xué)期的工作中，我知道自己還有很多不完善的地方。例如在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好。在今后的工作中，我將會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好作為學(xué)生會一員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。
總之，權(quán)益部這個團隊，讓我的大學(xué)生活有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話：真誠、用心、努力。我們就是最好的。要做就得做最好的!感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機會。
學(xué)生會自律權(quán)益部工作總結(jié)。
光陰似箭，時光如白駒過隙般，轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在不知不覺中，進入學(xué)生會這個大家庭已近3個月，似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會的招新，很幸運的被老師和學(xué)長學(xué)姐們留下了，同樣我有幸被老師和學(xué)長學(xué)姐賞識把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個大家庭。
這3個月來，在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我們學(xué)生會開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力。
回顧在自律權(quán)益部工作的3個月，還是學(xué)到了很多的東西，見識到了許多大世面，這是許多同學(xué)所不能見識到的，不僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力，更增強了我的交際能力與擴大了人脈。通過我們自律權(quán)益部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步，考慮到每一個細(xì)節(jié)，不能有一絲差錯，這就要求我們做事必須認(rèn)真，細(xì)心，謹(jǐn)慎，考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠(yuǎn)，我會好好改善自己在這方面的不足，努力完善自己。
在11和12月份學(xué)院和我們自律權(quán)益部共同舉辦了文明寢室的評比活動，我有幸參加了該項活動的服務(wù)工作，我懂得了在查寢過程中必須秉持“公平，公正，公開”的原則，也進一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義，但我還是覺得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺，確需提高。不過，在活動過程中，我自身也變得更加愛整理和督促室友一起整理內(nèi)務(wù)了，這是比較好的。希望文明寢室活動能在院領(lǐng)導(dǎo)，老師和學(xué)生會各干部的共同努力下畫上一個圓滿的“句號”。
前不久，社聯(lián)舉辦的“青藍(lán)杯”籃球聯(lián)誼賽和第七屆羽毛球大賽在社聯(lián)學(xué)干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間，我懂得了責(zé)任意識，團體意識，自我的認(rèn)識和要求，工作的方法和效率。
每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為學(xué)生會的一員，做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學(xué)生會舉辦的每一次活動，感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
在自律權(quán)益部3個月來的學(xué)習(xí)，給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自己的局限，學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點，從別人中看清自己。
自律權(quán)益部門的日常工作是查操，查操這項工作讓我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣，盡管南昌的冬天異常的冷，凜冽的寒風(fēng)吹刮著我們的臉，但是，我們還是起早摸黑，毅然堅守在查操的崗位上，部門的學(xué)長學(xué)姐也不顧寒冷與我們一起堅守在查操的崗位上。雖然說我們自律權(quán)益部門在工作方面稍有一點辛苦，但苦中有樂。“為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”的學(xué)生會宗旨讓我感受到為自己的同學(xué)貢獻(xiàn)自己的力量覺得很開心。
3個月學(xué)習(xí)，3個月的收獲，為部門，自己付出些許，還是很感動自律權(quán)益的所有，是學(xué)生會這個大家庭給予我們動力讓我們自律權(quán)益共同進步，共同發(fā)展!
xx即將過去，回眸過去的點點滴滴，溢于心間，記于腦海。愿這心中的所有，化為一泓清泉，讓我在xx的工作中表現(xiàn)得更完美!
部門年度總結(jié)語篇十八
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與積極配合下，綜合管理部嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，及時更新觀念，持續(xù)改進工作方法，突出工作重點，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理的部門職能，配合并服務(wù)于其他部門，細(xì)致做好日常行政、人事管理、后勤管理、內(nèi)控管理、企業(yè)文化構(gòu)建的工作，部門全體成員的分工合作，各項工作有序推進，成效明顯。現(xiàn)對綜合管理部工作總結(jié)如下。
1、文件撰寫。
在文件起草方面，綜合管理部堅持以“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格”的“三嚴(yán)”準(zhǔn)則，在內(nèi)容上求實，在格式上求嚴(yán)，在文字上求精，在篇幅上求簡，完成各種文件起草。會議紀(jì)要是會議精神、會議要求的載體，是回顧總結(jié)，調(diào)整思路的依據(jù)，是綜合管理部最常撰寫的文種。秉著每個會議有紀(jì)要的要求，堅持在會議召開后三天內(nèi)完成會議紀(jì)要的撰寫并呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。除此之外，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度，我部嚴(yán)格按時完成每月工作報告，按要求完成重要的工作匯報、工作請求以及對內(nèi)通知等文件撰寫工作。
2、呈文跟蹤。
綜合管理部作為公司運轉(zhuǎn)中樞，是上傳下達(dá)的紐帶，起著文件呈批的傳輸帶作用。因此，我部嚴(yán)格按照文件呈批要求，每接一份呈批文件，第一時間按編號規(guī)則進行呈文編號并做好登記，按需審閱的部門及領(lǐng)導(dǎo)依次呈遞，及時跟蹤；對需上傳集團領(lǐng)導(dǎo)審批的文件，按流程要求，及時上傳oa系統(tǒng)，不拖延，不耽誤，緊密跟進每份文件的呈批情況，做好審批情況記錄，做到不丟一份文件，不延誤一項工作。
3、公文收發(fā)管理。
綜合管理部作為外來公文及對外發(fā)文的核心，為提高公文的傳達(dá)的效率，我部不斷規(guī)范和改進公文處理流程，制定《公文收發(fā)管理規(guī)定》，明確要求各部門收到外來公文后，第一時間交我部發(fā)起來文審閱程序，并實現(xiàn)兩天內(nèi)完成審閱程序；在進行外來公文審閱的同時，告知相關(guān)部門來文要求，加快信息傳遞。對于對外發(fā)文，我部執(zhí)行復(fù)查校正任務(wù)，細(xì)致核查呈批文稿的用詞，把關(guān)發(fā)文質(zhì)量，保證無錯字，無錯句，維護公司形象。
4、車輛管理。
隨著公司的進一步發(fā)展，公司業(yè)務(wù)增多，容易出現(xiàn)“供不應(yīng)求”而爭車的現(xiàn)象。為此，我部嚴(yán)格按照《車輛管理制度》，實現(xiàn)車輛使用必登記，先登記先使用，不登記，不準(zhǔn)用；對于工作重要且緊急的情況，發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，優(yōu)先安排緊急用車，適當(dāng)安排“拼車”，充分利用公車資源。另外，定期對車輛進行維修保養(yǎng)以及對車輛駕駛員的技培訓(xùn)，提高車輛安全性能，確保駕駛員車技過硬，保障用車安全。
5、檔案管理。
檔案資料是記錄公司成立、發(fā)展歷程的珍貴歷史資料，是公司對外業(yè)務(wù)往來的憑證，對。
內(nèi)管理過程的證據(jù)。秉著細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母叨蓉?zé)任心，我部嚴(yán)格按照檔案局檔案管理要求及《檔案管理制度》，對檔案資料進行日常存檔、保管、借閱、借出等管理。20xx年根據(jù)檔案管理規(guī)范，著手對公司《檔案管理制度》進行修訂，使公司管理制度更切合公司實際，檔案管理更規(guī)范化，提高檔案查閱迅捷化。
6、印章管理。
過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，規(guī)范管理流程，改進管理實效，堵塞管理漏洞，實現(xiàn)印章的有效管理。
7、會議組織。
會議組織是我部的日常工作之一，會議的組織安排關(guān)系會議過程的順暢情況。我部堅持會前計劃，會中控制，會后總結(jié)的工作方法，組織召開各種日常會議。對于如股東會、董事會等重要會議，成立籌備小組，做好資料準(zhǔn)備、會務(wù)安排、會議紀(jì)錄、會議決議落實的明確分工，使各項工作有明確責(zé)任人，有項工作切實得到落實，確保會議的順利進行。20xx年由我部組織安排的股東會、董事會2次，其他重要會議？？次，日常會議？？？次。
8、綠化保潔。
我部嚴(yán)格按照5s管理要求，督促各個部門保持自身辦公室衛(wèi)生以及維護公共區(qū)域的衛(wèi)生；定期組織大掃除，對公司進行全年徹底的清潔，確保辦公環(huán)境衛(wèi)生；增加公司綠化面積，于各個辦公室及會議室等公共區(qū)域放置大棵綠色植物，增強辦公室的生機，并與園林公司合作，由園林公司負(fù)責(zé)植物養(yǎng)護；按照5s標(biāo)準(zhǔn)，每個月定期組織一次宿舍衛(wèi)生檢查，結(jié)合不定期抽查，形成日常打掃的習(xí)慣，維護辦公環(huán)境干凈整潔，從而保持公司整潔的形象。
1、招賢納士。
人員招聘工作是確保公司發(fā)展過程中人力資源的重要工作，為滿足公司發(fā)展的人員需求，我部持續(xù)開展人才招聘工作。首先明確需求情況，設(shè)定崗位職責(zé)，制定招聘計劃，再通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等多渠道，收集簡歷，篩選人才，組織面試等多種手段挑選適合公司文化、滿足公司發(fā)展需求的人才。20xx年，通過嚴(yán)密的招聘工作，新增員工6名，均為“85后”的年輕生力軍，使我司人員隊伍更年輕化。
2、考勤管理。
進一步加強監(jiān)督，落實日常考勤。按照公司考勤制度及績效考核制度，我部加強對員工上下班的監(jiān)督，確保人員按時上班，不遲到，不早退，不無故請假；完善加班、調(diào)休的申請手續(xù)，按實際需求，合理安排人員加班、調(diào)休，既保障員工休息，又保證工作按計劃進行。
3、績效考核。
一年來，我部堅持以公司全年績效考核目標(biāo)指導(dǎo)，結(jié)合各部門重點工作任務(wù)，不間斷、連續(xù)地對員工進行績效考核，實行每月月初對過去一個月的計劃工作完成情況進行考核，每月月末對未來一個月的工作進行計劃。自執(zhí)行績效考核以來，全體員工以目標(biāo)為導(dǎo)向，認(rèn)真對待各項重點工作，切實落實工作任務(wù)，員工的工作效率和工作成效得到較大提高。
4、社保、公積金核算。
好公司員工工資、社保、公積金的核算，形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，及時向財務(wù)部提交相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，保證員工工資的按時發(fā)放。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
20xx年公司加大對員工培訓(xùn)的資金投入，購買一系列綜合技能培訓(xùn)的視頻材料，我部作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織實施部門，堅持每周二晚組織視頻培訓(xùn)，從不間斷。充分利用現(xiàn)有資源，參與投資公司及集團組織的常用法律知識培訓(xùn)、財務(wù)知識培訓(xùn)、工程項目管理等培訓(xùn)；或與投資公司合作組織聯(lián)合培訓(xùn)，舉辦mtp的管理能力培訓(xùn)課程，切實提高人員的技能水平。除此之外，我部特申請資金，購買各類圖書，為員工提供自主學(xué)習(xí)的機會，實現(xiàn)個人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高公司人員素質(zhì)。
1、宿舍安排。
隨著公司的發(fā)展，人員的增多，原本分散居住的宿舍分布情況不利于人員管理，因此，我部分析公司周邊環(huán)境，積極與惠橋服務(wù)公司的溝通協(xié)商，爭取同棟同層的宿舍；根據(jù)資金預(yù)算情況，談判租金價格。通過多番溝通，于今年3月實現(xiàn)從原來員工分散居住于不同樓層的分散管理狀況，到如今統(tǒng)一居住在2棟四樓的新局面，不斷改善住宿環(huán)境，提高宿舍管理統(tǒng)一性。
2、膳食改善。
“民以食為天”，為保證員工的膳食質(zhì)量，我部保持與員工及小區(qū)食堂的溝通，向食堂管理人員提出飲食方面的改善意見及管理建議，食堂環(huán)境得到有效改善，食品品種增多，膳食質(zhì)量得到提高。在面對員工數(shù)量不斷增加的情況，提前規(guī)劃，提前準(zhǔn)備。并且，根據(jù)公司人員就餐規(guī)律，改變原來每月固定支付定額膳食費用的情況，實現(xiàn)刷卡消費，按實結(jié)算，為公司節(jié)約膳食費用。
3、水電及維修服務(wù)。
提倡節(jié)約用水用電的觀念，加強宿舍水電使用的管理，根據(jù)以往宿舍水電使用情況，在滿足員工水電日常使用的前提下，實施宿舍水電定額定量使用，超出部分由個人承擔(dān)的管理模式。自實施以來，大多數(shù)員工在規(guī)定額度內(nèi)正常使用水電。其次，我部作為物業(yè)公司與員工的溝通聯(lián)系的中心，根據(jù)員工反映的宿舍設(shè)施出現(xiàn)的問題，及時向物業(yè)公司提出維修需求，爭取在最短時間內(nèi)修理問題設(shè)施，解決問題，使員工放心。
1、健全制度。
為進一步促進工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，我部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié)，著力規(guī)范各項工作程序，修訂并出臺《公文收發(fā)管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》、《圖書管理制度》、《會議室使用管理規(guī)定》等一系列內(nèi)控管理制度，對公司內(nèi)部各項工作的各個環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求，促進各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。
部門年度總結(jié)語篇十九
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2.短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)范文錦集八篇。
部門年度總結(jié)語篇二十
眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。xx年我們在以牛總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。
xx年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我xx年所做的工作一個總結(jié)。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護愛，我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神?！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是?？傇?jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高！
部門年度總結(jié)語篇二十一
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
1.春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3.組織酒店客房技能大賽。
4.組織彩妝培訓(xùn)。
1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計劃，實施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。
3.宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4.飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過這些比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關(guān)心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8.抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫：
部門年度總結(jié)語篇二十二
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
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