美食是一種享受和交流的方式，我喜歡嘗試各種不同的美食文化。寫總結時要站在讀者的角度思考，簡潔明了的表達核心內容，避免歧義和誤解。小編為大家精心收集了一些總結范文，希望能給大家的寫作提供一些啟發(fā)和參考。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇一
4、負責定期提報相應的數據報表;
5、完成上級臨時交辦的其他工作。
1、人力資源管理或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、三年以上績效管理工作經驗;
3、熟悉績效管理方法及工具;
4、良好的溝通與表達能力;
5、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作意識。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇二
員工關系專員指協調員工關系，促進員工職業(yè)發(fā)展成長，創(chuàng)建和諧通暢的內部溝通渠道，營造具備高度凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化的人員。其工作領域分別有員工檔案管理、員工勞動合同 管理、員工保險管理、員工轉正和異動管理、員工考勤管理、員工離職管理、員工關系管理、服務與支持、員工關系培訓以及勞資糾紛管理。具體崗位職責分別是：
1. 協助人力資源部部長建立人事檔案管理制度
2. 負責鑒定員工檔案的真實性和完整性及《人才信息表》信息錄入erp系統(tǒng)
3. 負責離職員工檔案的清理、銷毀工作
4. 根據政府及地方相關部門的規(guī)定，編制公司統(tǒng)一的勞動合同文本
5. 負責員工勞動合同的簽訂、變更與終止相關手續(xù)的辦理 員工保險管理
6. 負責員工社保手續(xù)的辦理
7. 每月將需轉正員工名單發(fā)予各部門內勤
8. 將員工填寫完的《轉正申請表》報相關負責人審批后歸檔
10. 負責員工考勤信息的統(tǒng)計
11. 負責員工公出、調休、加班、請假管理與統(tǒng)計
12. 匯總考勤信息并交于薪酬專員核算工資
13. 負責員工離職面談，并做離職數據分析及信息反饋
14. 負責員工離職相關表單的發(fā)放和收回管理
15. 負責編制《員工離職表》并通知薪資專員進行薪資結算
16. 管理和優(yōu)化公司的員工關系管理體系，建立和諧、愉快、健康的勞資關系
17. 謠言、怠工的預防、監(jiān)測及處理
18. 組織開展員工滿意度調查，分析、反饋調查結果
19. 參與公司企業(yè)文化建設工作，營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍
20. 為員工提供有關國家法律、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務
21. 員工職業(yè)發(fā)展輔導，促進員工保持量好的職業(yè)心態(tài)
22. 組織安排員工文娛活動，協助員工平衡工作與生活
23. 組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓
24. 勞動爭議處理
25. 處理員工申訴、人事糾紛和意外事件
員工關系專員的工作規(guī)劃篇三
3.組織開展員工滿意度調查,分析、回饋調查結果
4.組織安排員工文娛活動
1.3年以上大型企業(yè)員工關系工作經驗、管理類、法學、心理學專業(yè)畢業(yè)
2.熟悉勞動相關法律,能獨立處理勞動糾紛
3.溝通、分析、說服能力強
4.有一定的員工活動策劃能力
5.能承受較大的工作壓力
員工關系專員的工作規(guī)劃篇四
20xx年4月7日，我有幸來到普洱普福工作。開始了我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也走進了我人生歷程中很重要的一個轉折點?，F在是我到公司上班的第20個月，作為初入職場的新人，在這一年多的時間里，我學到很多在學校學不到的東西，慢慢褪去學生的浮躁與稚嫩，從公司開始真正地接觸這個社會并且漸漸地融入這個社會，實現了我邁向社會獨立成長的第一步。
作為一個毫無工作經驗并且手持的只是一個?？飘厴I(yè)證書的畢業(yè)生，我很慶幸自己能在如此嚴峻的就業(yè)形式下順利成為這個公司的一員。在這一年多的時間里，身邊不少同學和朋友不停的換公司或者被公司換，磕磕絆絆的工作著，讓我更加珍惜自己現在的工作。畢業(yè)以后，離家千里之遙，租住的地方也換來換去，還好，我還有普洱普福，普福普福也愿意接受我的存在。
的幫助，他們對我所犯錯誤的包容和指點，讓我對自己逐漸有了信心，并且在他們的`指點下開始一點點熟悉了自己的工作。
初接電話時，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至說話的時候聲音都發(fā)抖。感謝我的經理，她讓我利用業(yè)余時間多聽了一些自己的電話錄音，讓我在聽錄音中找到自己的不足。同時，讓我意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。所以，遇到不能解決的問題向其他同事尋求幫助的時候，我都會認真仔細的記住同事的解決方式，讓自己能在遇到同樣問題的時候單獨解決。轉眼一年又過去了。我能明顯的感覺到，比起20xx年，20xx年的我在工作上有了新的進步。
除了打電話接電話，作為4s店客服，還要做的就是跟客戶面對面接觸，包括交車流程中向客戶介紹dcrc以及預約保養(yǎng)等，為以后和客戶直接的工作交流做準備。剛開始跟客戶直面接觸的時候，我經常忘記自己要說的話，該介紹的內容漏掉，或者是重復介紹。我給自己寫了交車流程，寫好話術。經過無數遍的練習。現在基本上能做到很流利的跟客戶介紹我們的工作。
dcrc不能缺少的一項工作是做報表，我是一個很粗心的人，做報表不夠仔細，經常出錯，當然，直到現在，我所做的報表也總是會有些問題，但是，我一直在努力，努力改正，努力讓自己細心起來，努力把錯誤降到最低。
經過這一年多的摸打滾爬，我終于開始熟悉了自己的工作，并dcrc李亞珍工作總結
且融入了公司這個大集體。我從工作中認識到了自己身上的很多不足，并且，在一天天熟悉這份工作的同時，我也逐漸重新認識了自己。在這一年里，有苦有累，有歡笑也有感動，有疑問也有進步。我很開心的看到，我們整個部門的工作都有了很大的進步，我們有了六百多個會員并且會員活動開始穩(wěn)步進行。我們的cvp分值，回訪率和預約率都有了飛速的進步。
從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。新的一年，我想，我堅信，我們一定會做得更好。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇五
5、定期出具數據統(tǒng)計,人員周報月報以及其他相關報表支持;
6、協助更新和維護e-hr系統(tǒng),保證數據的及時性與準確性。
1、本科以上學歷,人力資源、法律、心理學,等相關專業(yè);
2、具有同崗位工作經驗三年以上,熟悉國家和地方勞動法規(guī)及用人制度;
3、優(yōu)秀的親和力,具有主動溝通的意識和技巧;
4、具備優(yōu)秀的團隊協作能力,有大局觀,具有強烈的工作責任心;
5、思維活躍,有較好的理解力。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇六
學歷：本科，人力資源相關專業(yè)
1.2年以上企業(yè)員工關系管理相關工作經驗，掌握國家和地方勞動法規(guī)及相關用人制度，具備一定的勞動爭議處理經驗。
2.具備較強的口頭溝通能力，具有主動溝通的意識和策略，以及較強的談判技巧。
3.具備較強的書面表達能力，能獨立起草各項規(guī)章制度、規(guī)范及流程；策劃活動方案。
4.具備一定的組織宣傳能力；親和力強，積極主動，具有強烈的責任心，具有較強的抗壓以及情緒調節(jié)能力。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇七
4.1建立員工檔案，并及時將數據錄入員工檔案庫。4.2根據員工檔案變化，及時維護員工檔案數據庫。
4.3清查員工信息，與人事代理單位聯系及時為員工辦理人事檔案代理。
1.知識：
1.1專業(yè)知識；相關法律、法規(guī)；人力資源管理系統(tǒng)知識、保險業(yè)務知識1.2企業(yè)知識：企業(yè)規(guī)章與制度2.技能：
主動與員工溝通、并且向員工宣傳公司的有關政策，為員工與公司建立勞動關系提供咨詢服務。
主動宣傳公司的各項政策，及時發(fā)現員工關系隱患，提前提出相應措施建議，減少勞資糾紛及投訴率。
1.知識：
專業(yè)知識；同一級企業(yè)知識：同一級2.技能：
專業(yè)技能：同一級。
通用技能：溝通技能、組織技能、社交技能、分析與處理問題技能3.經驗：人力資源管理從業(yè)三年及以上。
1.培訓要點：分析與處理問題方法2.培訓方式：送外培訓。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇八
3、負責勞動合同和相關協議的起草、制定和簽訂等管理;。
4、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職手續(xù);。
5、負責公司員工出國事項的辦理;。
6、針對公司人事等規(guī)章制度，負責妥善解答員工疑問;。
7、組織受理員工投訴和公司內部勞資糾紛，完善內部溝通渠道;。
8、協同人力資源部經理和法律顧問處理有關勞動爭議;。
10、負責全面推動公司文化系統(tǒng)的建設工作，策劃各類公司文化活動，豐富員工生活，提升員工的滿意度和敬業(yè)度，建立員工與公司之間的和諧關系。
員工關系專員崗位職責1、協助人力資源部經理建立和完善公司的員工關系管理體系;。
3、負責勞動合同和相關協議的起草、制定和簽訂等管理;。
4、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職手續(xù);。
5、負責公司員工出國事項的辦理;。
6、針對公司人事等規(guī)章制度，負責妥善解答員工疑問;。
7、組織受理員工投訴和公司內部勞資糾紛，完善內部溝通渠道;。
8、協同人力資源部經理和法律顧問處理有關勞動爭議;。
10、負責全面推動公司文化系統(tǒng)的建設工作，策劃各類公司文化活動，豐富員工生活，提升員工的滿意度和敬業(yè)度，建立員工與公司之間的和諧關系。
員工關系專員崗位要求1、具有較強的'組織協調能力、人際溝通能力，有親和力;。
2、熟悉國家人事法律法規(guī)，了解國內外人力資源管理的新動向;。
4、參加過勞動法規(guī)、人力資源管理技術等方面的培訓。
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員工關系專員的工作規(guī)劃篇九
1.營銷員簽約解約資料收集。收集營銷員簽約解約所需資料，并進行初步審核。
2.理賠資料搜集。對營銷員理賠申請資料進行收集和初步審核。
3.發(fā)放營銷員工資條，保證金收據等。
4.營銷員回訪轉辦件信息傳達與回訪進度追蹤。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇十
20__年以來，辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，積極發(fā)揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務，為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用?，F將全年工作情況總結如下：
一、思想意識上：立足服務，強化意識。
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，為此，合理分工，進一步優(yōu)化人員、財物配置，各項工作任務均衡合理分配，出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象，維護領導，贏得企業(yè)信賴，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來，辦公室人員總體上達到了按時上下班，不遲到，不早退，少請假，公出登記等工作要求；能將領導交辦的工作較好完成，做到不打折扣不失水準；在分工的基礎上講究協作，做到既要分工明確，又要互相溝通、協作，以達到共同的目標，真正體現出辦公室高效率，高水平的工作作風。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、以人為本。
（一）主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線，轉變思維，主動介入，創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20__年，我局共組織參招商會、小團組40余次，接待外地考察客商50多批次。在自辦（天津）投資環(huán)境說明會等活動中，辦公室做好重要客商接送，安排會務住宿用餐，起草講話材料，做好媒體宣傳，安排列支預算，保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質總局、中農聯控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動，做好會議室安排，資料準備，宣傳推介及后勤保障等各項工作。20__年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動，會前制定詳盡方案、列支預算，做好勤務保障，會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員，活動結束后及時報送信息，總結不足，謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
（二）提高辦文質量。遵守《國家行政機公文處理辦法》，嚴格按程序辦理各類文件，辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，先后組織參加保密工作、軟件正版化、公文處理等專項培訓，多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20__年年底，共收錄上級各類文件2245余件，上傳下達各類文件1342多件，對100多件重點文件進行了傳達、辦理，做到急件急辦，特事特辦，并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
（三）加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關財務制度，加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度，嚴控財務支出、報銷關，嚴控三公經費不超標。管理庫存現金、做到賬實相符；審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證；記錄現金報銷流水賬和各項錢款支出情況；辦理好報賬、轉賬、現金、對賬等業(yè)務。在政府網站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結賬報銷、審核票據、對賬下賬、申請經費、國有資產清查，嚴控辦公用房、能源消耗等不超標，確保機關人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議，采購各類用品，做好服務保障工作。
（四）做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20__年，完成工資報送20余次，工資調整2次，養(yǎng)老保險30余次，養(yǎng)老保險、公積金調整5次；及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動；完成干部職工個人信息的調整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上：協調發(fā)展，統(tǒng)籌推進。
（一）加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領導班子決定上，將任務分解到各科室，共同完成。
（二）保障機關順利運作。加強用車管理，出臺《公務用車管理辦法》；加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領取登記制度，做好辦公用品、電腦耗材的采買，確保正常的辦公活動。加強機關安全管理，組織參加消防演習及講座互動，消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作，安全駕駛，規(guī)劃合理路線，及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好電話轉移。
（三）工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助，體現職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放，辦理蛋糕卡，體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬，購送生活日用品，訂閱期刊雜志；每年的各類補助金均要登門送到老干部手中，讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
（四）組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次；組織文明交通志愿者活動4次，科學安排，首尾相連，確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動，為值勤同事送去盒飯和礦泉水，體現單位關懷和溫暖；組織參加滑雪趣味比賽，籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動，機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上：嚴格貫徹、抓好落實。
20__年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現階段大工作環(huán)境的要求，辦公室按照領導部署，重新更新完善了《機關請銷假制度》，嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求，提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面，只說教、不嚴行的工作弊端加以改善，落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯備案制、機關人員出勤公示制等管理細則；切實執(zhí)行了獎懲機制，使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20__年辦公室的工作沒有出現較大失誤，沒有出現違規(guī)違紀情況，沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責，沒有失去對工作的責任心與熱情，但是，這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容，無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后，辦公室將更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協調與服務職能，辦爭各項工作有創(chuàng)新，有進步，整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。
大致來說，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面，個人認為，如果一一細說既浪費時間也過于文縐，所以，就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務知識和工作技能。
一、工作信心。
截至20__年__月__日，本人入司已滿4年了，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期），所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎上，對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應付，同事都是我的內部客戶，總部的義務是全心全意為門店服務，行政專員的義務是為所有同事服務，提供無憂的后勤保障。
二、工作能力。
任總部文員時期，本人就通過業(yè)余時間參加培訓，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說，實踐是檢驗真理的標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經驗?？陀^地說，本人不是秀的，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關業(yè)務知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
三、溝通。
溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創(chuàng)造。
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。
五、合作。
獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇十一
匯報上級：部門經理。
直接下級：無。
1、崗位設立目的通過企業(yè)文化的建設、員工活動的組織，豐富員工生活，加強內部溝通，提高員工滿意度。
職責一：負責公司員工關系的建立與維護。
1、員工組織的活動和協調。
2、建立和推廣企業(yè)文化。
3、加強和保證內外部溝通渠道的暢通無阻。
主要任務。
4、及時接待、處理員工申訴。
5、為員工提供有關福利、法律和心理方面的咨詢服務。
6、及時處理各種意外事件。
7、員工激勵、獎勵和懲罰。
8、各項公司內部及活動后的調查、員工滿意度活動的組織。
衡量標準活動安排的合理性，獎懲及時性，員工滿意度、離職率。
職責二：招聘工作的開展。
1、網絡招聘渠道的維護，招聘崗位信息的更新。
主要任務。
2、簡歷篩選、面試及面試工作的安排與協調。
3、面試數據的收集與分析。
衡量標準到崗率、崗位補給及時性。
職責三：協助培訓工作的開展。
1、根據培訓計劃，組織、實施培訓開展。
主要任務。
2、根據培訓主管的要求完成培訓協助的相關工作。
3、完成新員工培訓課程的授課及培訓內容的完善。
衡量標準培訓組織完整性、培訓課程有效性。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇十二
工作內容：
1、管理和優(yōu)化公司的員工關系管理體系，建立和諧、愉快、健康的勞資關系;。
2、組織開展員工滿意度調查，分析、反饋調查結果;。
3、負責公司入職、離職、招聘、培訓管理，分析離職面談記錄和離職數據;。
4、處理員工沖突，解決員工投訴和勞動糾紛;。
5、組織安排員工文娛活動;。
6、制定員工獎勵、激勵和懲罰措施，并監(jiān)督實施;。
7、參與公司企業(yè)文化建設工作，營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍;。
8、員工職業(yè)發(fā)展輔導，促進員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。
9、完成領導交辦其它的工作內容。培訓職員。
職業(yè)要求：
1、具有較強的組織協調能力、人際溝通能力，有親和力;。
2、熟悉國家人事法律法規(guī)，了解國內外人力資源管理的新動向;。
4、參加過勞動法規(guī)、人力資源管理技術等方面的培訓。
教育培訓：心理學、社會學、法律、人力資源及相關專業(yè)大專以上學歷。
工作經驗：員工關系專員想要入門的最大法寶就是人格魅力。其本身必須熟悉國家各項人事、勞動管理條例、法規(guī)、制度;具備誠信、公正、熱忱、樂觀等優(yōu)秀的個人品質，同時非常樂意與人打交道，善于觀察，能夠有效地實現上傳下達，并使多數人心悅誠服。如果要在外企求職的話，英語能力也不可或缺。
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員工關系專員的工作規(guī)劃篇十三
在制度建設、機制創(chuàng)新、資源整合、營銷策劃、打造品牌等方面進行了積極的探索，廣告經營保持了在規(guī)范中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢。據統(tǒng)計，全年廣告純收入達到萬元，為業(yè)務工作的正常運轉作出了貢獻。
一、創(chuàng)新內部管理，挖掘創(chuàng)收潛力。
報紙媒體的經營，其實就是將所蘊涵的公信力、影響力轉化為生產力，同時又通過轉化所帶來的社會效益和經濟效益快速反哺提升的一個系統(tǒng)工程;xx年，我們報社從三個方面進行了探索，取得了一定的成效。1、創(chuàng)新用人機制，形成廣告經營的合力。年初，我們在確定了內部機構設置、工作職責及目標任務后，實行“全員競爭上崗，雙向選擇，優(yōu)化組合”。按照“公正、公平、公開”的原則，根據公布的競聘條件和崗位，由員工提出競聘申請，再經過資格審查、個人競聘演講、民-主評議打分、擇優(yōu)聘任等程序，聘任了5個創(chuàng)收部室、2個業(yè)務部室和1個后勤部室主任。通過合理配置人力資源，確定實施“以創(chuàng)收部室為主，以業(yè)務和后勤部室協助為輔”的目標責任制管理，變一人承包經營為團隊集體目標經營，充分發(fā)揮全社員工整體合力。這不僅減少了廣告經營風險，同時又強化了創(chuàng)收人員個人積極性的發(fā)揮。2、創(chuàng)新激勵機制，形成廣告創(chuàng)收的活力。年初，我們制定了《xx年廣告經營管理若干規(guī)定》，根據8個部室人員不同的工作崗位、性質、特點，在工資分配、組稿費提取比例、超額完成任務后的分成等方面，制定了不同的標準，即工資有的全額浮動、有的則50%的浮動，組稿費有高有低。同時還通過設立“總編輯獎”、“廣告策劃獎”等方法，針對不同部門、不同個人采用不同的激勵措施，達到“人盡其才，物盡其用”的目的，并做到“以事業(yè)留人，以感情留人，以發(fā)展留人”。這樣增強了報社的凝聚力，調動了員工的創(chuàng)收積極性。8個部室中除2個部室因中途有人調走受到影響，其它6個部室都超額完成任務。
創(chuàng)新經營機制，形成廣告吸納的綜合效力。廣告版面的其主題必須抓住廣告客戶的興趣點，使廣告客戶切實感到這一主題對于擴大自身影響、促進經營發(fā)展大有裨益。同時必須做到有針對性，目標廣告客戶越明確，成功的可能性就越大。因此，我們在報社內部盡量構筑的廣告平臺，如科學分類、細分市嘗設置不同層面，從廣告市場上爭取給自己切到盡可能大的“蛋糕”。5個創(chuàng)收部室拓寬經營思路，實行“統(tǒng)分結合”的'內部運營機制，即報社有策劃則統(tǒng)一行動，共同“選擇客戶，培育市場;吸引客戶，充實市潮。平時，各部室發(fā)揮各自優(yōu)勢，立足不同類別的客戶群體，針對差異化受眾目標，突出各自營銷特點，實行錯位競爭，自主經營，使小客戶變成大客戶、新客戶變成老客戶、臨時客戶變?yōu)楣潭蛻?、短期客戶變?yōu)殚L期客戶、別人的客戶變成自己的客戶，形成了市場優(yōu)勢，提高了廣告收入。
二、加強品牌建設，拓寬創(chuàng)收渠道。
在“營銷即傳播”的年代，站在媒體經營的高度，我們媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，企業(yè)是媒體重要的戰(zhàn)略伙伴。媒體與企業(yè)的關系在不斷地發(fā)生變化，由的討價還價的博弈關系向全面的深度合作與戰(zhàn)略聯盟的共贏共榮的伙伴關系轉變。如《房地產周刊》去年與湖北三清置業(yè)有限公司進行的2次合作，即“免費贈送鄂東晚報”、“創(chuàng)建文明城，爭做示范車”的大型公益活動，對雙方品牌營銷的深度開發(fā)是積極的、互惠的，也是經濟的、有效的。
員工關系專員的工作規(guī)劃篇十四
3.負責更新維護人事信息系統(tǒng)，編制各類人力資源統(tǒng)計報表;。
4.定期監(jiān)控各部門編制情況，對出現異常的進行預警;。
5.就涉及的勞動關系有關問題為各業(yè)務部門提供咨詢意見和指導;。
6.協助或配合學校各部門處理教職員工勞動糾紛，進行談判和提供決策意見;。
7.代表學校參加具體的勞動仲裁、訴訟、調解活動;。
8.完善學校勞動關系相關制度和規(guī)定，幫助學校規(guī)避勞動用工風險;。
9.組織實施勞動合同、保密協議、競業(yè)限制協議的簽訂、續(xù)訂、變更、解除和保管工作;。
10.負責居住證、外國專家證、留學過戶等事宜辦理。
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