計劃可以幫助我們明確目標，使得每個人都知道自己應(yīng)該做什么，從而形成團隊合作的氛圍。制定計劃時應(yīng)該考慮到時間、資源和能力等方面的限制，確保計劃的可行性。接下來是一些明星成功人士的計劃分享，讓我們一起來了解一下。
門店工作改進及計劃篇一
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實進一步改進干部工作作風，扎實開展改進干部工作作風活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風工作安排如下：
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
（一）查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委，作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報作業(yè)區(qū)。
（二）干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)?員工業(yè)績考評管理辦法?，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分數(shù)達不到較好標準的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當月工作自檢自查書面總結(jié)。
（三）不定期的干部制度學習考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內(nèi)容組織學習和考試。
2、班長及以上人員每季度學習關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責督促檢查，綜合辦負責考核。
（四）培訓。
生產(chǎn)區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調(diào)整。
（六）員工滿意度測評。
公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
（七）尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責考核。
門店工作改進及計劃篇二
大力開展教學改革，轉(zhuǎn)變教學方式，切實提高課堂教學效率，全面提高我校教育教學的質(zhì)量。
一、課堂教學的現(xiàn)狀與問題：
(一)教師方面：
1、對學情了解不夠。在備課和教學中教師往往忽視學生的學情，以成人的眼光看待學生，用成人的標準要求學生，造成學生難學、畏學、厭學。
2、重教輕學。主要表現(xiàn)在：教師以“灌輸”為主，學生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教，很少考慮學生如何學;不敢放手或組織指導學生自主學習、探究學習與合作學習。
3、重知識傳授，輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響，教師的教學只重知識的傳授和能力的培養(yǎng)，而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學后的再思考，對教學中的得失沒有及時總結(jié)，為日后教學制定有效措施。
(二)學生方面：
1、學習的依賴性強。等、靠、拿思想嚴重。
2、畏難、厭學情緒突出。怕動腦，隨意性強。
3、學習習慣差。不會預習、不會自學。
二、指導思想。
力度，轉(zhuǎn)變教學方式，切實提高課堂教學效率，全面提高我校教育教學的質(zhì)量。
三、課堂教學改革目標。
1、生生達標。使課堂適應(yīng)每個學生的發(fā)展，教師做到因材施教，生生有所學成，
2、教師的“教”為學生的“學”服務(wù)，引導學生開展自主、合作、探究式學習。
3、構(gòu)建“先學后教，合作探究，當堂達標”的課堂教學模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學生充分地自讀、自解、練習、糾錯、思考、運用等，提高學生的主動性，參與性。
5、通過課堂教學改革，努力達到以下目標：
(1)學期末，70%以上的課達到要求。
(2)教學質(zhì)量有所提高，培養(yǎng)出優(yōu)生，保持優(yōu)生數(shù)量，或優(yōu)生人數(shù)增加，或優(yōu)生成績有提高;學困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學改革的措施。
1、構(gòu)建學習小組。引導學生開展自主、合作、探究式學習，開展組間競賽、評比等活動。
2、充分預習原則。對學生的預習做詳細的要求，沒預習不開講，先學后教。
3、當堂達標原則。合理安排教學過程，避免花俏環(huán)節(jié)，高效完成教學任務(wù)，生生過關(guān)。
4、評價導向原則。讓學生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關(guān)評價量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學中利用課程內(nèi)容、過程對學生進行人生價值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學，提高學習的量與感悟。
門店工作改進及計劃篇三
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風的通知精神，扎實開展改進干部工作作風活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風工作安排如下：
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
（一）查找不足
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委，作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報作業(yè)區(qū)。
（二）干部月度業(yè)績考評排名
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分數(shù)達不到較好標準的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當月工作自檢自查書面總結(jié)。
（三）不定期的干部制度學習考試
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內(nèi)容組織學習和考試。
2、班長及以上人員每季度學習關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責督促檢查，綜合辦負責考核。
（四）培訓
生產(chǎn)區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。
（五）人才培養(yǎng)
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調(diào)整。
（六）員工滿意度測評
每季度末月，各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責組織，結(jié)果在生產(chǎn)公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
（七）尊重和關(guān)注員工
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負責考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用，加大對困難員工幫扶力度.
（八）活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責任事故
的。
2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動，工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復，造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠，違規(guī)違紀的。
第二階段（3月——6月）為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改，力求干部工作作風有明顯提高和改進。
第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況，檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導，對照 “講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風，成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風活動領(lǐng)導小組。
門店工作改進及計劃篇四
我們組的教師認為，要分析自己的優(yōu)勢，真的拿不出什么與人家相媲美的，也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢，只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材，分析教材，研究教材，對于處理教材比較有一套，雖然有時沒有把課躍然紙上，但決不會沒讀教材就去上課?？傉J為自己有的教學設(shè)計比較有新意，能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫，在課堂中也能激發(fā)學生的學習興趣，促進學生語文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學的思路比較清晰，語言比較幽默，激情十足，與學生的交流比較自然。課堂中，特別是在學生的學習重點處，善于捕捉學情，放大有效生成信息，促進后續(xù)有效生成，但這也是極偶然的。
二、課堂教學存在問題。
課堂教學是一個個活的、流動的進程，一個充滿著人的情感，有著審美要求及不完全在預料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多，現(xiàn)主要抓兩點作分析，希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。
1、對學情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動，自己激情投入，可經(jīng)常是學生興致不高，課堂氣氛不佳。到了有學生發(fā)表自己的見解時，時間就不夠了。教學目標達成度差，教學效益低下。
2、課堂的細節(jié)處理不靈活。課堂上學生比較活躍，發(fā)言討論問題踴躍的時候，總會被勝利沖昏頭腦，不知所措，把握不住如何就可以見好就收。面對學生一個又一個的精彩發(fā)言，評價顯得比較單調(diào)，自然也達不到課堂評價的激趣與引導效果。
三、課堂教學改進措施。
課堂雖說是不可預知的，但是可以預設(shè)，當然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課，盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設(shè)計一下，加入有新意、能激發(fā)學生學習興趣的內(nèi)容。
2、要樹立“以生為本”的思想，在自己的課堂教學設(shè)計上精益求精，做到層層預設(shè)學情，明確學生會什么，有可能不會什么，做到心中有數(shù)，以達到最好的教學效果。
3、課堂中要正確處理教師與學生、教學內(nèi)容與學生、教師與教學設(shè)計的關(guān)系，做到不拘泥于教案、不喪失主導作用、不遺忘主體靈動。如學生回答的內(nèi)容相對一致時，不要只追求回答的量，要通過調(diào)控使學生的思維使深度發(fā)展，使“妙語連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強各種多樣書籍的翻閱與多元性學習，包括上網(wǎng)閱讀學習，豐富自身多元的知識結(jié)構(gòu)體系，努力在教學實踐中做到學以致用，使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識從容應(yīng)對，使自己能有感染力的語言調(diào)動學生激情飛揚。自覺反思教學工作的每一天，認真記錄自己的精彩與失望，積累案例與心得，不恥多問，不斷完善。
四、課堂教學改進預期目標。
1、能熟練地進行主題教學設(shè)計，在實踐師本設(shè)計到生本實施的新教學工作模式中取得收獲。
2、學會靈活處理課堂的生成，爭取減少拖堂的次數(shù)，改變教學低效的狀況。
3、讀幾本好書，特別是對課堂教學語言有裨益的書籍，使自己的課堂的引導語言、評價語言、信息語言效益會有所提高，在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動手寫寫文章，以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
門店工作改進及計劃篇五
員工在工作方面總會出現(xiàn)一些差錯，當出錯后我們就要及時改進。本文是本站小編為大家整理的員工工作改進計劃，歡迎參考!
通過教師培訓，使我認識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高教育教學水平，成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者，是擺在面前的重要問題。在今后的工作中，我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學的更新發(fā)展。
一、總體改進目標：
學習新理念，探索新思維，尋找新方法，改變課堂教學，確立“生動，活潑，高效”的課堂教學模式，提高課堂教學效率，使課堂教學真正適應(yīng)學生的要求，順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學現(xiàn)狀分析：
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實，勤于實踐，善于反思，對學生有愛心、耐心，逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業(yè)班的教育教學，取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思，及時整理與總結(jié)教學經(jīng)驗與教訓，不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境，由于自身理論的局限，教育教學中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學的高度責任心，對教育對象的傾心呵護，促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學第一線，從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評，樹立了良好的教師形象，展示了教師的強大人格魅力，收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確，態(tài)度端正，勤奮鉆研，精心施教，關(guān)心學生，愛護學生。備課時認真學習新課程標準，深入鉆研教材，虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年，時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長，夯實知識為人師，端正品行為人范，踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學習相關(guān)教育新理念，補充新知識，探究新方法，開拓新視野，努力使自己經(jīng)常眼界開擴，養(yǎng)分充足，做“源頭活水”，永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷?、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞，所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知，或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創(chuàng)新的步伐，自己教的乏味，學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠，動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學內(nèi)容，使用教學手段，教學理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變，生活經(jīng)驗和教學經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為，學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當，在教學中自己愛搶角色，充分表演個人的喜好與優(yōu)長，做戲、作秀的成分比較濃厚，忘記了教學的主體。往往教師醉了，學生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有，對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗，所以就不能非常到位地“因材施教”，就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦，落實新課改理念，注意積累教學經(jīng)驗，養(yǎng)成反思習慣，追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力，爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學做到尊重學生，以學生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。面向全體學生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學生學習主動性，促進學生行為習慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會動手，動腦，參與學習“過程”，經(jīng)歷學習過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力，積極開展科研工作。以學導行，以學促教，以學提升個人素質(zhì)。探究課堂教學的路子，探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的，能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式，根據(jù)學生實際情況，創(chuàng)新一些適合學生的活動，轉(zhuǎn)變學生的學習方式，使學生會學、樂學。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作，協(xié)調(diào)備課組與學校間各項工作，團結(jié)組內(nèi)成員，加強備課組教育教學質(zhì)量。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學習，為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法，二是在日常工作的同時，學習班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章，做好。
讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學生的注意力激發(fā)學生的學習興趣使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學生的學習興趣使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望。
7、改變教育觀念，對成績差的學生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課，廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學的策略：
(一)、目標。
在學習中成長，在探索中提高，在發(fā)展中完善。
以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規(guī)教學，在學習中成長，在反思中進步。以培養(yǎng)學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心，創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間，張揚學生個性，全面提升學生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領(lǐng)。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領(lǐng)，尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解，往往具有前瞻性和預見性，得到專家的指點，能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠，關(guān)鍵不是我們的專家有多少，關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主，虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師，充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺，自覺的吸納新理念，使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書，夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書，以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書，以養(yǎng)才氣;讀休閑之書，以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上，使知識不斷更新，思想與時俱進。每月必讀教學雜志：《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習慣。
3、深入鉆研，樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標意識，認真學習、研究課程和教學大綱，明確本學段學習內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求，并有機分解到每一個單元、每一個課時，落實到每一個學生身上。
b、認真上課，注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點，提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理，科學地、有針對性地安排有效的訓練，同時，認真擬定輔導學生計劃，使學習困難學生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學生。
e、在自己的班級中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強師生的對話交流，形成個性的教育藝術(shù)。
4、完善自我，發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思，是對自身教學工作的檢查與評定，是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實實。
c、“用行動來表達自己，用成績來證明自己?！鼻袑嵠鸬侥７稁ь^作用。虛心學習，取長補短，上好骨干教師的示范課。
總之，學校給我提供了機會，上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺，我就要盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師，做的教學相長。
本學期教學目標：
1、增加學生對于歷史的興趣，了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓練學生培養(yǎng)獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系，培養(yǎng)學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養(yǎng)學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié)：中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié)：中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié)：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié)：中華人民共和國成立。
第二節(jié)：人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復。
第4周第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié)：“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié)：“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié)：新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié)：新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié)：解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史，活動課。
第9周期中復習第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學反思。
初中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣，使學生掌握重要的歷史事件，歷史人物，歷史現(xiàn)象，理解重要的歷史概念，把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學生識圖、讀史料的分析能力，增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手：首先了解學生的基本情況后，提出不同的要點，并使用多種教學手段使課堂充滿生機，使學生成為學習的主體。再次系統(tǒng)地對學生進行復習指導，增加練習及測驗的時間，進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試，具體考試統(tǒng)計。
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看，初二(3)班學生比其他兩個班學生成績好，在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學習比較困難的學生，而且也有心理障礙。所以在教學中應(yīng)該對這類學生給予特別的“關(guān)照”，生活上要關(guān)心他們，學習中要特別關(guān)注他們的一言一行，要從基礎(chǔ)抓起，從良好的學習習慣抓起，不放棄每一位學生。
本學期改進教學的具體措施。
1、教師在了解學生的基本情況后，可提出不同的要點，并使用多種教學手段使課堂充滿生機，使學生成為學習的主體。
2、系統(tǒng)對學生進行復習，進行復習指導，增加練習及測驗的時間進行強化訓練。
3、有必要對個別學生進行個別輔導。
4、要深入學習歷史新課程標準，進一步加深理解，積極開展對新教材的學習與研究，為新教材作好充分準備。
5、切實加強課堂教學改革，努力提高教學的民主性和開放性。推進師生互動，使學生形成自主，探究，合作的學習習慣。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點工作有幾項：
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶，介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類，根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶，中長線客戶，新股及少量交易客戶，新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù)，以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù)，了解客戶交易情況，以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料，向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品，制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶，增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況：
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片，對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā)，已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在，無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率，3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù)，按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人)，共七大類客戶，普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上，爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶，由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象，我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針，對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶，建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù)，將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上，通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明，再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中，主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務(wù)，理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力，主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬，討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送，增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大，導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎，沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外，我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略，通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始，目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況，實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶，并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人，占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易，每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面，除了每天簽到以外，每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博，曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試，在每日3博方面沒有如期完成，時不時會有遺漏，缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔，每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來，完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶，將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值，提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度，同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面，目前提供三項服務(wù)，一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信，建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易，合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買賣交易量，增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標，我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點，對于這項工作，作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識，并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試，獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格，簽約工作將著重于玖天財富簽約，爭取完成新開客戶50%簽約，存量客戶10%簽約的目標。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面，需要充分利用銀河的投顧平臺，每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析，駿馬推薦，信息博覽，行業(yè)熱點及投資早參，同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè)，同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前，學習銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用，將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng)，通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送，鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊：
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作，對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標，團結(jié)無二心，相互學習、肯定和鼓勵，為了同一個目標而奮斗。
在這個環(huán)境中，每個成員要清楚的知道自己的工作目標，就是為客戶提供有價值的理財服務(wù)，為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項，高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項，同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊，發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處，通過相互交流和培訓，使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認真和激情。更重要的是，團隊的每個人都相互尊重，因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻：
對營業(yè)部各部門的員工，利用自己在基金方面的專長，定期與其他同事交流意見，尤其在集智團工作方面，密切關(guān)注分配的9只重點基金，制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金，提前制作宣傳資料和賣點整合，及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員，另外在銷售后期服務(wù)上，對新上市的基金走勢作簡評，可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作，增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中，新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展，其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓也十分重要，我會認真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓工作，盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面，培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量，同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美，都能給人帶去無盡的歡樂，讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍，快樂完全是自己創(chuàng)造的?？鞓凡粌H在工作以外，更該在工作之中。
門店工作改進及計劃篇六
2015年我組在公司領(lǐng)導的指導和帶領(lǐng)下，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開，也為了能夠嚴格按要求完成公司給我們提出的目標，特制定此工作計劃:一：生產(chǎn)調(diào)度是一項日常性的工作，應(yīng)當把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指導調(diào)度工作的有效開展。做為計劃調(diào)度，主要任務(wù)就是：
5.合理回復客戶交期并嚴格執(zhí)行，確保達成我司iso9001質(zhì)量目標中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標。
3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質(zhì)，制定產(chǎn)品交期方案，形成表單流通于我部內(nèi)部，以便能更好的溝通，更好的服務(wù)于客戶；4.貫徹落實我部工作宗旨，合理的運用各種工作技巧，逐漸使生產(chǎn)變被動為主動，提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨，積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作，配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難，解決生產(chǎn)實際問題，并找出生產(chǎn)中遇到的不足，挖掘生產(chǎn)過程中的控制點，以認真搞好生產(chǎn)的銜接工作，盡量避免出現(xiàn)斷點，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化計劃安排。
8.做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細心認真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新，挖掘erp更具價值的信息，力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標準化、規(guī)范化、精細化”要求很高，所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的，我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理，不斷探索與創(chuàng)新，共同進步。
三：加強學習，充實自我：2016年，對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年，在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里，需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我。深入到各個人中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點，為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務(wù)、每一個目標。四：沉著應(yīng)對工作當中遇到各種問題，堅守原則、立場，恪守崗位職責，在大的方向中做好細節(jié)工作，不斷努力、不斷學習、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進步，堅持不懈，努力奮斗！一起迎接美好的未來?。?/p>
李xx2016.2.15。
門店工作改進及計劃篇七
mba學習班的第二次課程是關(guān)于“管理學基礎(chǔ)”的課程。黎暉教授利用短短的2天的課程安排，引領(lǐng)大家對管理學的百年發(fā)展有一個初步的認識。
工商管理學從1911年至今，101年的發(fā)展過程中經(jīng)歷了科學管理、行為管理、管理科學、文化管理和綜合管理五個階段，每一步的發(fā)展都留下了深深地歷史印記。通過此次學習，我不但對管理學的發(fā)展簡史有了初步了解，也對我們醫(yī)院目前管理的現(xiàn)狀有了一個初步的判定。
管理學的每一個階段，都是上一個階段的發(fā)展必然和下一個階段發(fā)展的基石。首先從科學管理階段，為管理學的“法治”打下了堅固的基礎(chǔ)。正是由于注重法治，淡化人治，才使得一個企業(yè)不論從領(lǐng)導還是一般的員工都地位平等，雖然分工不同，也正是這種平等才有個可能使得每一位員工有主人翁意識?！耙匀藶楸荆隽羧恕⒏星榱羧?、事業(yè)留人”的行為管理，可以說更能貼近中國人的情愫。中國人相比于西方人更能懷舊，鄉(xiāng)土氣息更重，這是因為中國人更注重感情?，F(xiàn)在在各個行業(yè)、尤其是服務(wù)行業(yè)，都講求人性化。其實這種人性化不管是對服務(wù)對象要人性化，對企業(yè)的職工也應(yīng)該人性化，換言之，管理者只有對所管理的職工采取人性化管理，職工才有可能對他們所服務(wù)的對象進行人性化服務(wù)。很難想象，一個得不到人性化管理的職工，怎么可能對他的服務(wù)對象有人性化的服務(wù)呢？人性化也好、以人為本也好、感情也好都是需要相互傳遞的。試想一下，如果一個管理者老是接到顧客對某一個員工的投訴，管理者又怎能都這個員工有人性化管理，還不如直接將員工開走算了。管理科學階段強調(diào)的是“思路決定出路、細節(jié)決定成敗”，注重細節(jié)，打造精品，提高核心競爭力。文化管理強調(diào)“抱團打江山”，弱化單兵作戰(zhàn)，強化集體作戰(zhàn)，突出團隊意識，團隊大于個人。最后是整合管理，不但是強調(diào)一個團隊的能力，而是強調(diào)多個團隊的能力。正如我們的一句古話：它山之石可以攻玉。
學習是手段，將所學的知識應(yīng)用于實踐中，改善我們的工作才是目的。通過此次學習，我將制定和實施以下工作改進計劃：
1.個人業(yè)務(wù)能力的提升：通過自學、聽課、外出開會，提高自己的業(yè)務(wù)水平，并通過給年輕醫(yī)生培訓提高全科、乃至全院的年輕人員的業(yè)務(wù)水平。
2.個人管理水平的提升：通過mba定時授課，與同學、老師交流、閱讀管理方面的書籍，提高管理的相關(guān)知識。將所學的知識，應(yīng)用于實際的工作中，協(xié)助醫(yī)院及科室做好并逐步改進管理工作。
3.培養(yǎng)誠信、快樂、自律、寬容等好習慣，并感染周圍的同事。
4.邀請科室的同事監(jiān)督。
門店工作改進及計劃篇八
2016年是醫(yī)院建院60周年，也是三甲復審的關(guān)鍵年。在新的一年里，醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下，繼續(xù)堅持以“三嚴三實”為指導，本著求真務(wù)實的工作態(tài)度，圍繞醫(yī)院的中心工作，爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下：
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位臵，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設(shè)，緊繃廉政建設(shè)的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準確;二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導決策提供信息，在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團結(jié)同事，寬以待人，大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要規(guī)范、及時、準確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個服務(wù)部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足，主要問題如下：
一、思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙，只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)，而對于當好領(lǐng)導參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識不強。在工作中，一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學習主觀能動性不強，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大，導致學習不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領(lǐng)導參閱的有價值的調(diào)研報告少。
針對這些客觀存在的問題，怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量，本人認為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面，事情多而雜，既要完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),又要負責協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行，就是我們自己也是滿腹委屈和不滿?？墒枪ぷ骺偟糜腥烁?，不管我們愿意不愿意，既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口，全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度，就當自己是個服務(wù)員，努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員，首先要有強烈的職業(yè)道德，要改進辦公室工作作風，首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，只有在思想上有所改進，行動上才會進一步提高。
二、加強業(yè)務(wù)學習，改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，要有強烈的事業(yè)心和責任感，工作要腳踏實地，在工作中要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投領(lǐng)導所好。一直以來，我們辦公室人員由于工作量大而雜，有些事情喜歡拖，這種工作作風要不得，在今年的整頓作風活動中，這種情況有所好轉(zhuǎn)，但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧，我們辦公室人員在接電話和打電話時，要求也是不一樣的。通話結(jié)束后，接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話，而我們往往是迫不及待地搶在對方話音還沒落的時候就把電話掛斷；而打電話時，我們把話說完后，應(yīng)盡快掛掉電話，避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細節(jié)，但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，我們要在工作中不斷學習，努力提高自己的素養(yǎng)，不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身，但是通過我們的努力，我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù)，努力提高工作效率。
時代在前進，技術(shù)不斷更新，辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。我們要不斷學習新知識、新技術(shù)，跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學習擺在一個很重要的位臵上，學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的同事學，學習他們的新知識和新技能；可以向兄弟單位學，學習他們好的工作經(jīng)驗和工作方法，進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。
作為辦公室工作人員，除了學習必要的專業(yè)知識外，還應(yīng)注意學習禮儀知識，加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講，辦公室是一個對外窗口，辦公室工作保同要保持好的精神風貌，在待人接物、言談舉止、辦事風格等方面都是我們特別需要注意的，因為辦公室接觸的人來自四面八方，情況比較復雜，必須要靈活機智地處理好各方面關(guān)系，解決職責范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效，一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍，是做好辦公室工作的前提，我們要在工作中不斷加強自身建設(shè)，不斷學習進取、開拓創(chuàng)新，為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。
門店工作改進及計劃篇九
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通?？梢圆扇∨嘤?、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時，還應(yīng)該設(shè)定達到預期目標的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說，制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案，確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現(xiàn)期限以及改進的方式，必要時確定過程中的檢核計劃，以便分步驟地實現(xiàn)目標。
5.列出改進個人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王__已完成了這個業(yè)績指標，實際銷售額為21.9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王__與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備，王__也是剛剛開始，對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此，王__的主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上，幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
門店工作改進及計劃篇十
績效改進計劃是績效管理中的一部分，它是企業(yè)員工提高績效的一個過程?？冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發(fā)展，績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進計劃前，首先要找出績效的差距。
在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改進。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力?？陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析：
1、員工的態(tài)度：
2、員工的技能：
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識：
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導要進行自查：
是因為溝通不足，還是沒有適當授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
1、確定績效改進的目標，部門領(lǐng)導要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。
2、通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認真對待。
4、跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調(diào)職和降薪。
總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。
門店工作改進及計劃篇十一
貴會自成立以來，就以熱心公益、無私奉獻、務(wù)實高效的工作作風贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持，同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來，為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境，對各位委員的辛勤付出，我司深受激勵，深表感激。
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個合同年度做以下工作改進：
1、改善秩序維護人員薪金和福利，補充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團隊凝聚力。
2、加大考核獎懲力度，進一步明確崗位職責和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強對入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負責小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護工作，保證其有效運行；培訓消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序；對滅火預案增加演練頻次；同時加強消防知識的宣傳教育，及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時轉(zhuǎn)運垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標準、責任人，落實崗位監(jiān)督職責。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植，保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時進行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作，保證設(shè)備有效運行。
2、加強共用設(shè)備的運行管理巡視，及時勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標識標牌，以便方便使用和識別。
2、加強時效性管理，及時回復業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的'問題，當天給予回復，非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進計劃的執(zhí)行情況，敬請貴會督導。
門店工作改進及計劃篇十二
1、增加學生對于歷史的興趣，了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓練學生培養(yǎng)獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系，培養(yǎng)學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養(yǎng)學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度：
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié)：中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié)：中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié)：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié)：中華人民共和國成立。
第二節(jié)：人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復。
第4周第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié)：“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié)：“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié)：新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié)：新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié)：解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史，活動課。
第9周期中復習第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學反思：
初中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣，使學生掌握重要的歷史事件，歷史人物，歷史現(xiàn)象，理解重要的歷史概念，把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學生識圖、讀史料的分析能力，增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手：首先了解學生的基本情況后，提出不同的要點，并使用多種教學手段使課堂充滿生機，使學生成為學習的主體。再次系統(tǒng)地對學生進行復習指導，增加練習及測驗的時間，進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試，具體考試統(tǒng)計如下：
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看，初二（3）班學生比其他兩個班學生成績好，在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二（3）班的繆文婷、楊軍屬于學習比較困難的學生，而且也有心理障礙。所以在教學中應(yīng)該對這類學生給予特別的“關(guān)照”，生活上要關(guān)心他們，學習中要特別關(guān)注他們的一言一行，要從基礎(chǔ)抓起，從良好的學習習慣抓起，不放棄每一位學生。
本學期改進教學的具體措施：
1、教師在了解學生的基本情況后，可提出不同的要點，并使用多種教學手段使課堂充滿生機，使學生成為學習的主體。
2、系統(tǒng)對學生進行復習，進行復習指導，增加練習及測驗的時間進行強化訓練。
3、有必要對個別學生進行個別輔導。
門店工作改進及計劃篇十三
為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神，進一步提高教育教學質(zhì)量，全面推進學校持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》（鄒教字〔20xx〕8號）文件精神，結(jié)合我校實際，特制定本辦法。
一、強化責任觀念全體領(lǐng)導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關(guān)于改進工作作風的文件精神，高度重視黨風廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，嚴于律己，率先垂范，發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設(shè)，認真排查自身存在的問題，以高起點、嚴要求、求真務(wù)實的精神，努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實進取的良好形象。
二、嚴肅工作紀律1.嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度，樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學?？记谥贫?，不得遲到、早退，嚴格請假制度，未經(jīng)批準，不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲，做與工作無關(guān)的事情。
三、加強師德教風建設(shè)1.以人為本，關(guān)愛學生。關(guān)心每一名學生的成長進步；真正落實課堂育人，發(fā)揮課堂主渠道的作用；更新教育思想觀念，注重能力培養(yǎng)，著力提高學生的技能水平。2.認真學習，加強教研。以求真務(wù)實和嚴謹自律的治學態(tài)度，拓寬知識視野，提高專業(yè)技能水平；探索教學規(guī)律，研究和改革教學內(nèi)容與教學方法，不斷提高教學水平。3.嚴于律己，廉潔從教。嚴格執(zhí)行教育教學常規(guī)，不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂；不強迫或誘導學生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品，不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費1.嚴格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定，提倡節(jié)儉出行，因公出差嚴格按規(guī)定乘坐交通工具，嚴格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理，對學校財物進行全面的清查，建立健全各類財物明細賬，明確責任，實施責任追究制，扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識，本著厲行節(jié)約的原則，科學、合理利用辦公耗材，科學保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備，減少不必要的維修和開支，最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節(jié)儉新風，喜事新辦，喪事簡辦，嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領(lǐng)導和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長，中層正職以上干部為成員的改進工作作風領(lǐng)導小組，加強處室負責人（包括教研科長）的責任，全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度，在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
xx縣第一實驗小學。
門店工作改進及計劃篇十四
員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性，即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序：
1.尋找績效差距。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表?？冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成，延后時間大于2日。
2.分析原因。
員工績效無法達到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導不及時，未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法。
績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標。目標的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求;其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三，要把改進計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后，形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施，員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當?shù)闹С?，并定時檢查計劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點：
1.績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
門店工作改進及計劃篇十五
績效管理，就是通過目標設(shè)定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作，一方面將績效指標落實到人，每個人都有目標，并且與企業(yè)目標相關(guān)聯(lián)，使企業(yè)、部門、個人的目標及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導，將員工的工作方向，引導、控制在導向目標的方向和軌道上，保證企業(yè)目標的實現(xiàn)?？冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個主要步驟：
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標;。
(4)制定考核衡量標準，建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導，定期績效面談，進行過程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果，履行激勵政策。
也就是說，績效考核過程，首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標準進行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的，總結(jié)經(jīng)驗，使其繼續(xù)保持并推廣，發(fā)現(xiàn)不好的地方，通過分析找到問題所在，進行改善;最后，按照績效實現(xiàn)程度，進行激勵獎懲。
再簡單一點說，需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策，論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針：年度工作方針與重點工作說明。
企業(yè)年度工作方針與重點工作說明，是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實，因此，需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上，各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”，使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向，為企業(yè)總方針、總目標的實現(xiàn)盡自己的職責。這一工作需要重點把握的是：
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標，并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責。
二、績效目標的制定。
績效目標制定是績效管理的重點環(huán)節(jié)，它使個人目標、部門目標與企業(yè)的目標有機地結(jié)合起來，個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標不可分割的一部分。
制定績效目標的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責。另外，連續(xù)的績效期間的工作，很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的，因此，在制定本期績效目標時，要回顧上一個績效期間的工作目標和結(jié)果，在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面，需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
對部門考核的兩條主線：基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標，基于公司職責、制度、流程的業(yè)績指標。
績效目標包括：項目指標、完成時間、權(quán)重。1、項目指標分類。
(1)定量指標：以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標。優(yōu)點是，客觀，可靠性高，易衡量。缺點是，對基礎(chǔ)管理工作要求高，若不能及時、真實、準確獲得數(shù)據(jù)，則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標：并不是任一個項目都可以設(shè)立量化指標，對于難于量化的項目，可以選擇定性指標，利用評價者的知識和經(jīng)驗，通過分析與考證，進行業(yè)績考評。優(yōu)點是，當評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時，利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是，易受各種主觀因素影響，尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實踐中，可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施，將定性指標定量化。
一般情況下，直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度，因此對定性指標的評價，一般由上級或“客戶”進行。
(3)維持性指標：對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
(4)成長性指標：對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，有直接價值貢獻。
指標一般來源于以下4個方面：
理論計算：依據(jù)科學理論計算而得。由于具有科學性和普遍性，一般可用作確定指標時的主要參考(采用時，要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實際測定：通過現(xiàn)場實測，或抽樣調(diào)查、預測而得。由于來源于現(xiàn)實，具有客觀性(需要注意的事，實際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù)：往年實際達到的指標。由于是已經(jīng)實際達到的指標，因此具有“可達性”?？梢愿鶕?jù)需要，選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高，一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標)。
行業(yè)指標：同行業(yè)領(lǐng)先指標。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標，因此既具有“可達性”，又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標時，要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標的smart原則：
specific具體的。即績效目標、指標是具體的，而非意向、抽象的。應(yīng)當是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果，不是瑣碎的日常工作，也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列，而是各項工作任務(wù)在該階段的重大行動或具體進展。
measurable可度量的。通常指指標可以被量化，提出的指標應(yīng)具有時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標準，如果無法設(shè)定類似標準，可能會成為無效的指標。但是也有的需要通過非量化指標來衡量，這時可衡量的意思就是：可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標。
aligned一致性。指員工、部門目標與企業(yè)目標保持一致?？冃Ч芾砭哂袕娏业膶蛐宰饔?，每個員工的目標應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標之一列入考評，以推動變革。
realistic現(xiàn)實的。目標應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的，而不是不能達到的。
時間限定的。要求目標在一定時間期限內(nèi)完成。4、確定目標權(quán)重。
(1)確定目標權(quán)重的基本原則是，以戰(zhàn)略目標和核心、重點工作為導向，目標權(quán)重呈明顯差異，重點突出，避免平均。
(2)分配權(quán)重時的注意事項。
考核目標的重要性程度，企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的，是逐漸變化的，所以考核項目的權(quán)重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標的調(diào)整與變化，做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績效管理的一個重要工具，權(quán)重應(yīng)該起到引導被考核者重視自己的不足和短板，持續(xù)改進績效的作用。
市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況，如月度考核，考核項目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而變化。
圍繞績效目標這一總方向、總目標、總?cè)蝿?wù)，根據(jù)目標項目的性質(zhì)與特點、時間進度，分解為進度(階段性)目標，制定出工作計劃并具體實施，是圓滿實現(xiàn)績效目標的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計劃為例，工作計劃包括以下內(nèi)容：項目指標的已完成情況與差異，當月月度目標，完成目標的具體工作措施，工作措施實施的衡量標準，責任人，完成時間等。
制定月度工作計劃、目標，同樣要遵循smart原則。另外，就完成目標的具體工作措施而言，必須考慮7個方面的要素，就是5w2h。
1、項目指標的已完成情況與差異。
該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異，可以根據(jù)差異大小指導當月目標的制定;可以據(jù)以查找差異原因，分析研究改善對策，進而成為當月的工作措施。
2、當月月度目標。
月度目標圍繞如何保證完成總績效目標而制定，需要考慮的主要因素是：目標在當月的分解計劃;以往差異大小;當月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件。
3、完成目標的具體工作措施。
這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié)，它決定了本月要做的具體的事，并希望通過做好這些事，保證目標的實現(xiàn)。因此，工作措施必須切實可行，與目標相關(guān)，并且能夠促進目標的實現(xiàn)。
對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異)，要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析，找出根本(基礎(chǔ))原因，進而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施。同樣，對于一個希望實現(xiàn)的結(jié)果(目標)，為實現(xiàn)目標所做的事、采取的措施，也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。
4、工作措施實施的衡量標準。
要實現(xiàn)目標，就需要做工作，這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施，或者沒有得到認真、有效的實施，目標就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標準，是一種過程管理、監(jiān)督方法，對目標的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責任人。
工作措施需要由具體的人來承擔與負責。?。
6、完成時間。
工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標志和標準。
門店工作改進及計劃篇十六
圣誕節(jié)與元旦相隔時間比較近，為抓住節(jié)日銷售契機，聚集人氣，吸引客流，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，擬在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動，元旦期間則以打折促銷為主。兩節(jié)具體方案分列如下：
一、活動時間：12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)。
二、活動主題：xx圣誕禮歡樂健康送。
三、活動范圍：xx商城、xx購物廣場、xx八一店、xx北園店。
四、活動內(nèi)容：
1、圣誕“歡樂健康送”
內(nèi)容：活動期間，在xx購買服裝類、床品、箱包滿200元以上，均可獲贈：價值元歡樂健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。)。
滿500元以上，可獲贈：價值元歡樂健康券+價值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作：活動用禮券由保齡球館為各分店提供，保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張元，英派斯健身券每張元，由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約元，圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙，根據(jù)成本價包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”
地點：各店中廳或其他公共區(qū)域。
內(nèi)容：各店進行玩具展銷，展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品，如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家，給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。
環(huán)境布置：由策劃部統(tǒng)一制作背板，各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的`圣誕樹，12月xx日前布置到位。
3、限時搶購：活動期間，每天下午17：00—21：00，部分穿著類、床品5—6折限時搶購，限時搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。
4、圣誕狂歡夜。
時間：12月25日晚18：00——21：00。
地點：xx商城地下一層中廳。
演出：擬邀請xx名大學留學生或由xx藝術(shù)團演員現(xiàn)場表演節(jié)目，中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。主持：。
5、圣誕禮、xx情。
12月24、25日兩天，由2名化妝的圣誕老人(由各商場指定，統(tǒng)一著圣誕老人服裝)在商場為小朋友派發(fā)禮品。禮品費用約元。
6、圣誕寄語板。
各店在總服務(wù)臺設(shè)，“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的祝福，并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場派發(fā)禮品?！笆フQ寄語留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計，各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費用。
12月24日xx晚報d1版通欄元。
xx商報頭版通欄元。
費用共計：元。
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