總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以幫助我們?cè)谖磥?lái)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展?？偨Y(jié)的撰寫(xiě)要符合規(guī)范和要求，包括格式、字?jǐn)?shù)、字體等方面的要求。這是一些經(jīng)過(guò)精心整理的總結(jié)模板，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和運(yùn)用。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇一
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開(kāi)防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面。
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過(guò)努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，通過(guò)全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二
2020年，在xx黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2002年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái)；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷(xiāo)售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員xx人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人，工勤人員x人，管理崗x人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷xx人，中專(zhuān)x人；職稱(chēng)：主治醫(yī)師x人、醫(yī)師x人、檢驗(yàn)師x人、醫(yī)士x人，主管護(hù)師x人（同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師x人、護(hù)士x人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)x人（返聘x人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士x人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加2020年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)-線-面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開(kāi)展黨員承諾踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
????5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（xx日?qǐng)?bào)已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
1、按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
??2、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問(wèn)責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)；提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
????13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
????15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在xx、xx、xx村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止xx月xx日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
2020年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2020年業(yè)務(wù)收入完成xxxx萬(wàn)元，其中藥品xx萬(wàn)元，醫(yī)療收入xx萬(wàn)元。住院病人xx人次，門(mén)診病人xxx人次，救護(hù)車(chē)出診xx車(chē)次，其中保障x(chóng)x車(chē)次，保障救治xx人次，崗村衛(wèi)生室出車(chē)xx余次，救治約xx余人。本地約xx人次，外地約xx人次，車(chē)禍外傷約xx人次。2020年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告xx人次，衛(wèi)生室x人。
2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診x次，分別在xx敬老院、xxx、xx村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、x月份中xx萬(wàn)人登山活動(dòng)、x月份全國(guó)勞模游湯口、x月份中國(guó)xx登山節(jié)、xx月份愛(ài)我xxx行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。
4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、xx敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在x月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣xxx而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，xx月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)x萬(wàn)常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)xx萬(wàn)以上的流動(dòng)人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，2021年xx衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)-線-面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱(chēng)、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱(chēng)晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
新的一年，我們匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售政策。
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)。
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專(zhuān)科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷(xiāo)售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助；對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇三
1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)人、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種人;8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達(dá)，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇四
在20xx年的工作中,按照上級(jí)工作安排部署,積極實(shí)施接種各項(xiàng)制度,接種及時(shí)報(bào)表,對(duì)于20xx年出生的兒童沒(méi)有在12月令內(nèi)完成接種的,給予及時(shí)補(bǔ)種,加強(qiáng)轄區(qū)流動(dòng)兒童的管理,及時(shí)登記上卡,保證流動(dòng)兒童的基免疫苗的全程接種。
按照上級(jí)要求實(shí)行國(guó)家擴(kuò)大免疫實(shí)施方案,通過(guò)對(duì)村醫(yī)的多次培訓(xùn),利用廣播、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行大力宣傳，提高廣大兒童家長(zhǎng)的知曉率，使適齡兒童得到免費(fèi)接種疫苗。基礎(chǔ)疫苗及加強(qiáng)疫苗接種率達(dá)到95%以上,未出現(xiàn)預(yù)防接種差錯(cuò)事故發(fā)生。順利完成糖丸、消除麻疹查漏補(bǔ)種工作，同時(shí)對(duì)村級(jí)防疫醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),使他們掌握更多的計(jì)免知識(shí)及傳染病防治知識(shí)。利用4.25計(jì)免宣傳日作好宣傳工作,更好地開(kāi)展工作,作到家喻戶(hù)曉。預(yù)防接種門(mén)診正常運(yùn)轉(zhuǎn),但還存在一些困難,還需要工作中大力宣傳,提高接種率。
20xx/2013年糖丸強(qiáng)化免疫，第一輪應(yīng)服苗兒童451人，實(shí)際服苗兒童447人，服苗率達(dá)到99%以上，第二輪應(yīng)服507人，實(shí)服504人，服苗率達(dá)到99%以上，無(wú)接種事故、差錯(cuò)發(fā)生。認(rèn)真作好ii類(lèi)疫苗接種工作,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,認(rèn)真做好兒童信息錄入工作及軟件維護(hù)工作，對(duì)于接種后的信息及時(shí)錄入。
疾病控制工作歷年來(lái)是工作重點(diǎn)之一,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的登記及上報(bào)制度,及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，共上報(bào)傳染病17例，無(wú)甲類(lèi)傳染病發(fā)生。無(wú)交叉感染病例，無(wú)隱報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象,對(duì)本轄區(qū)的傳染病監(jiān)測(cè)工作認(rèn)真執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),處理。
對(duì)學(xué)校手足口病及甲流等傳染病防治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，尤其是晨午檢工作，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)疫情動(dòng)態(tài)，主動(dòng)進(jìn)行搜索校內(nèi)傳染病疫情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理。
按照上級(jí)要求及時(shí)作好學(xué)校入學(xué)入托接種證查驗(yàn)培訓(xùn)、督導(dǎo)、補(bǔ)證及補(bǔ)種工作。對(duì)于艾滋病及肺結(jié)核的防治工作,進(jìn)行大力宣傳,全員培訓(xùn),無(wú)結(jié)核病人截留現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人及疑似病人及時(shí)轉(zhuǎn)診并做好登記,讓他們享受免費(fèi)治療,對(duì)于確診化療病人作好治療督導(dǎo)工作，及時(shí)服藥、復(fù)查。
作好健康宣傳教育工作,每村所有墻報(bào)每月刊出相關(guān)的內(nèi)容，有廣播的村同時(shí)利用廣播進(jìn)行宣傳健康防病知識(shí)。衛(wèi)生院利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳小冊(cè)子進(jìn)行健康知識(shí)及傳染病防治知識(shí)進(jìn)行宣傳,共發(fā)放健康教育資料1800份，結(jié)合進(jìn)村入戶(hù)送健康活動(dòng)，進(jìn)行了對(duì)慢病系統(tǒng)管理,轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)13018人，電子建檔人數(shù)12972人，長(zhǎng)期在外人數(shù)46人。其中65歲以上老年人1228人，高血壓人群1297人，糖尿病人83人，精神病人45人，規(guī)范管理率達(dá)到100%。
總之,在20xx年,計(jì)劃免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中還存在很多不足之處,尤其是宣傳工作不到位，認(rèn)真自查,領(lǐng)導(dǎo)指正,以便更好開(kāi)展以后的各項(xiàng)工作.
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇五
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇六
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷17人，中專(zhuān)3人;職稱(chēng)：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度。
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制;。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;。
4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度;。
6、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高;。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查;。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作;。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿(mǎn)意度評(píng)價(jià);。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。
2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。
4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。
通過(guò)在谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識(shí)講座、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱(chēng)、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱(chēng)晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售政策。
新醫(yī)改后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)。
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專(zhuān)科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷(xiāo)售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇七
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、xx大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《xx縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生xx人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，xx年選送進(jìn)修人員x人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)x人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)x次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)x次;參加學(xué)歷教育x人。
限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資x余萬(wàn)元修建了x立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資x余萬(wàn)元購(gòu)置了xx產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴(lài)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《xx省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿(mǎn)完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇八
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴(lài)。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇九
用心做好兒童保健工作，0―6歲兒童保健覆蓋率達(dá)，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達(dá)。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)，孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)，新法接生率達(dá)。
以上成績(jī)的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果，過(guò)去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足，個(gè)性是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個(gè)性是醫(yī)院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十
20xx年，我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶(hù)的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿(mǎn)意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求，年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神。
統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)尺，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開(kāi)展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫(xiě)出創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，自覺(jué)規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)建活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合。
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專(zhuān)人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)建過(guò)程中，我站召開(kāi)了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶(hù)、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和建議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份，收集意見(jiàn)10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開(kāi)展了旋毛蟲(chóng)鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自己，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專(zhuān)人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專(zhuān)人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專(zhuān)門(mén)檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶(hù)飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶(hù);三是對(duì)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)施全程服務(wù)，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和大戶(hù)掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶(hù)彭永軍，我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè)，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開(kāi)展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶(hù)全年純收入達(dá)5萬(wàn)元。通過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺(jué)性有了很大的提高。縱觀一年的創(chuàng)建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)分，我是xx月xx日進(jìn)駐的xx醫(yī)院，當(dāng)時(shí)的環(huán)境非常差，現(xiàn)在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結(jié)：
工作概要：專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)門(mén)診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境。工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護(hù)士更換床單位，一般一周一換，有臟污時(shí)及時(shí)更換。
6、及時(shí)清潔門(mén)診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。
7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)打包清理，負(fù)責(zé)污物車(chē)的清洗和保管。
9、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。
10、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
工作概要：及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。工作職責(zé)：
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的`血跡和嘔吐液等。
3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書(shū)架等，并按照醫(yī)護(hù)人員要求，及時(shí)處理無(wú)用的標(biāo)本，紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強(qiáng)對(duì)桌椅、門(mén)、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。
6、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。
工作概要：專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。工作職責(zé)：
1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門(mén)、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門(mén)和示意牌等潔凈。
4、保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門(mén)窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記，分開(kāi)操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
7、擦床抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9、對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
10、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十二
上半年，我院財(cái)務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股的監(jiān)督指導(dǎo)下，在衛(wèi)生院院務(wù)管理委員會(huì)的正領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年上半年財(cái)務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
1、根據(jù)單位實(shí)際工作需要，分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，根據(jù)本年度國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求，科學(xué)的編制了收支年度預(yù)算，嚴(yán)格控制醫(yī)療成本，積極參與了本年度工資分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，多措并舉，使我院在創(chuàng)收的同時(shí)，厲行節(jié)約；在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標(biāo)而努力。方案自4月份實(shí)行以來(lái)，極大的激勵(lì)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)門(mén)診13775人次，住院705人次；醫(yī)藥收入65.85萬(wàn)元，比去年同期54.52萬(wàn)元增長(zhǎng)了20.78%，其中醫(yī)療收入增長(zhǎng)7.85萬(wàn)元，藥品收入較去年增長(zhǎng)了3.48萬(wàn)元。由于從1月1日起實(shí)行了基本藥物制度，藥品利潤(rùn)損失12.96萬(wàn)元。1-6月份業(yè)務(wù)虧損32.67萬(wàn)元。
2、按照國(guó)家財(cái)政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和新《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的要求，完成了新舊會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的銜接工作，全面清查了我院的流動(dòng)資產(chǎn)，完成了新制度總賬、明細(xì)賬、報(bào)表的設(shè)置。
3、做好了各種專(zhuān)項(xiàng)用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》，并將管理制度嚴(yán)格落實(shí)到具體工作中，建立了資金使用臺(tái)賬，每一筆專(zhuān)項(xiàng)資金的開(kāi)支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4、對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。對(duì)重點(diǎn)科室重點(diǎn)設(shè)備管理落實(shí)到人頭，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，保證了設(shè)備的使用效率。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及審批規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅(jiān)持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。
3、按時(shí)完成衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無(wú)亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理水平上了新臺(tái)階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢(qián)”，自今年以來(lái)，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)，繼續(xù)實(shí)行“每日清單制”此項(xiàng)工作既方便了病人，也完善了本院的管理，得到了廣大群眾的充分認(rèn)可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢(qián)”。也促進(jìn)了醫(yī)院管理水平，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
6、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放職工工資，耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳保險(xiǎn)費(fèi)、公積金等，堅(jiān)持做到周到服務(wù)，讓職工滿(mǎn)意。
7、按相關(guān)規(guī)定管理空白憑證，按照檔案管理要求及時(shí)完成了會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關(guān)手續(xù)還不盡完善，支出票據(jù)還需進(jìn)一步規(guī)范。
2、對(duì)單位業(yè)務(wù)不甚熟悉，與醫(yī)院相關(guān)科室協(xié)調(diào)不夠，怎樣提高醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的建議較少。
3、財(cái)產(chǎn)、物資、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)管理較差。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)上級(jí)相關(guān)政策，尤其是醫(yī)改政策，做好本職工作。
3、加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào)，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展做好保障工作，努力提高醫(yī)療收入，降低藥品費(fèi)用。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領(lǐng)用管理工作，確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值，完善票據(jù)領(lǐng)用、登記、核銷(xiāo)工作。
5、完善大額支出的相關(guān)手續(xù)，做到大額支出有報(bào)告（請(qǐng)示）、有方案、有論證、有考核，確保資金使用效益；完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十三
（一）由于借調(diào)人員過(guò)多，而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量薄弱，人員結(jié)構(gòu)不合理，不能滿(mǎn)足臨床需要。
（二）個(gè)別服務(wù)形象不佳，生、冷、不合作等諸多問(wèn)題不同程度地存在。
（三）護(hù)理管理力度不夠，"三基"的訓(xùn)練和考核開(kāi)展不力。
（四）由于業(yè)務(wù)收入少，債務(wù)沉重，而財(cái)撥資金極為有限，導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難，職工生活十分艱難。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十四
20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20××年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復(fù)到xxx年門(mén)診水平。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、專(zhuān)科門(mén)診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種xxx人；8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xx保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達(dá)xx，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)xx人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然，20××年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十五
20xx年是推進(jìn)新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來(lái)，在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)的需求，我院推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬(wàn)元，其中門(mén)診收入41.5萬(wàn)元、住院收入144.6萬(wàn)元、收治門(mén)診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個(gè)方面對(duì)我院的工作作以回顧和總結(jié)：
我院堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理，沒(méi)有發(fā)展就是不科學(xué)。
醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開(kāi)拓發(fā)展思路。我院原有的門(mén)診樓房，建于上世紀(jì)八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開(kāi)展，原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，特別是門(mén)診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過(guò)多次如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后，并陪同市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后決定把我院“門(mén)診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20xx年本市“十大為民實(shí)事工程之一”，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我院院委會(huì)一班人員努力克服了建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進(jìn)行，預(yù)計(jì)明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足，引進(jìn)了全自動(dòng)生化儀、康復(fù)器材，等新門(mén)診樓建成后，我院的硬件建設(shè)就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就上升到一個(gè)新的層次，達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模。新門(mén)診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會(huì)成為設(shè)備齊全、功能完善，能滿(mǎn)足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院，將極大地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
休老醫(yī)師來(lái)我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)?！白叱鋈ァ笔侵笖M選派我院的年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下，提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵(lì)職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷，提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專(zhuān)家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
同時(shí)，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年?duì)幦×酸t(yī)院公轉(zhuǎn)住房項(xiàng)目，文件已批復(fù)，估計(jì)明年6月份絕大大部分職工就可以搬進(jìn)了寬敞明亮的新宿舍樓。
（一）、醫(yī)療工作。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。(1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷。
記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬(wàn)元，其中住院人數(shù)756人，門(mén)診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
（二）、護(hù)理工作。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每季度開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對(duì)外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)，全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開(kāi)展。
3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅(jiān)持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
4、及時(shí)公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單，做到公開(kāi)、公正。
截止到目前今年我院住院共累計(jì)報(bào)補(bǔ)965人次，累計(jì)報(bào)補(bǔ)資金達(dá)99.4萬(wàn)元。12月1日開(kāi)展門(mén)診報(bào)銷(xiāo)工作。
（四）、藥品管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號(hào)起堅(jiān)決執(zhí)行了零利潤(rùn)銷(xiāo)售政策。
2、藥品采購(gòu)參加全省集中采購(gòu)，統(tǒng)一配送。
3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類(lèi)疫苗由縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購(gòu)、保管和使用特殊藥品。
5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，登記并通報(bào)不合理處方，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應(yīng)用抗菌藥物，定期開(kāi)展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進(jìn)措施，防止無(wú)指征的治療和預(yù)防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
8、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定，增加藥品價(jià)格的透明度，將藥品名稱(chēng)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績(jī)效考核內(nèi)容，定期進(jìn)行檢查考核。
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)實(shí)施十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，為了加強(qiáng)對(duì)落實(shí)十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo)，院長(zhǎng)親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。
（一）、計(jì)劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開(kāi)展免疫活動(dòng)前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計(jì)劃免疫接種率達(dá)100%以上，使計(jì)劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作：
160人次，實(shí)種160人次，接種率100%；乙肝疫苗應(yīng)種452人次，實(shí)種452次，接種率100%；乙腦疫苗應(yīng)種377人次，實(shí)種377人次，接種率100%；流腦疫苗應(yīng)種392人次，實(shí)種392人次，接種率100%。
（2）、計(jì)劃免疫加強(qiáng)接種工作：
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次，實(shí)種286人次，接種率85%；麻疹應(yīng)種89人次，實(shí)種89人次，接種率100%；a+c流腦疫苗應(yīng)種132人次，實(shí)種132人次，接種率100%。
3、計(jì)劃免疫的宣傳工作：
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報(bào)一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對(duì)預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
（二）居民健康檔案工作開(kāi)展情況。
1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%；0-36個(gè)月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100%；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指。
導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開(kāi)展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶(hù)開(kāi)展工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大，給工作順利進(jìn)展增加了難度。
2、由于實(shí)行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒(méi)有利潤(rùn)，且財(cái)政局下發(fā)經(jīng)費(fèi)是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來(lái)定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費(fèi)相應(yīng)也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之，在上級(jí)主管部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下，工作開(kāi)展順利，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得可觀的成績(jī)，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好，更扎實(shí)。
一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專(zhuān)人對(duì)項(xiàng)目（門(mén)診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設(shè)情況進(jìn)行追蹤，
按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，保證如期完工投入使用，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿(mǎn)足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會(huì)發(fā)展和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時(shí)也是各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)醫(yī)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期要求。經(jīng)過(guò)這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營(yíng)造患者滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。
六、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運(yùn)行。
七、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。
八、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
20xx年xx月xx日。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十六
xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門(mén)市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門(mén)診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門(mén)診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、 通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門(mén)診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解抗菌藥物的使用情況。
對(duì)毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理，即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十七
優(yōu)秀作文推薦！本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十八
認(rèn)真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合工院工作實(shí)際，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)，加強(qiáng)宣傳，并與其他部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)，共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強(qiáng)宣傳教育，普及防治知識(shí)。
宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù)，只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑，才能有效預(yù)防控制艾滋病，我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日，與戌街鄉(xiāng)計(jì)生辦合作，在戌街鄉(xiāng)政府大門(mén)外設(shè)立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識(shí)，共發(fā)宣傳資料398份，接受30多人咨詢(xún);20xx年6月13日，借“世界獻(xiàn)血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，利用播放無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)cd，廣泛向過(guò)往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢(xún),并組織開(kāi)展版報(bào)、專(zhuān)欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
一年來(lái)，在一級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真開(kāi)展防治工作，對(duì)促進(jìn)我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難：多部門(mén)合作機(jī)制需得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠(yuǎn)山區(qū)，艾滋病防治知識(shí)的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強(qiáng)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十九
新渥中心衛(wèi)生院在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī), 扎實(shí)有效做好衛(wèi)生局黨組提出的“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育，以認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)“新醫(yī)改任務(wù)”為重要內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化職工服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和服務(wù)型醫(yī)院等舉措，各項(xiàng)工作均取得了一定成效?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
1、開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)
夏季為預(yù)防腸道傳染病和蟲(chóng)媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對(duì)院內(nèi)門(mén)診樓及雙溪服務(wù)站進(jìn)行了兩次大掃除，徹底清除各個(gè)衛(wèi)生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬，同時(shí)，也給病人創(chuàng)造了一個(gè)更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
2、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)
3、開(kāi)展演講比賽和操作技能比武
1、建立“流動(dòng)教室”。并規(guī)定每月的10號(hào)、25號(hào)晚上為“流動(dòng)教室的開(kāi)放講座日，每次聽(tīng)課時(shí)間為1.5小時(shí)。
2、下發(fā)了新渥中心衛(wèi)生院關(guān)于《百分制學(xué)分年度考核辦法》的通知，考核辦法規(guī)定，每一位醫(yī)務(wù)人員在按有關(guān)要求完成繼續(xù)教育項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，自20xx年起，必須在當(dāng)年度內(nèi)取得本單位相應(yīng)的學(xué)分，醫(yī)院為每一位職工建立“學(xué)分統(tǒng)計(jì)檔案”。制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，為每位職工建立個(gè)人年度學(xué)分卡。
3、開(kāi)設(shè)了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院專(zhuān)刊”，醫(yī)院將職工的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)論文以及“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)事跡、好人好事在專(zhuān)刊上進(jìn)行公布，促進(jìn)職工相互學(xué)習(xí)，互相交流，形成”比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、開(kāi)展村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平，方便群眾就醫(yī)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)“新醫(yī)改”任務(wù)的有關(guān)內(nèi)容，將金山、祠下二所村衛(wèi)生室進(jìn)行合并，以原有的部分醫(yī)療設(shè)備為基礎(chǔ)，投資三萬(wàn)多元，新建成立雙溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并按省二級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，同時(shí)在縣衛(wèi)生局和電信局的大力支持下，將該門(mén)診納入了“新農(nóng)合”門(mén)診報(bào)銷(xiāo)政策。并納入中心進(jìn)行“一體化管理”，實(shí)行人員、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品的“五統(tǒng)一”管理。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的努力，該服務(wù)站已于八月初正式投入使用，并收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、明確目標(biāo)、分解任務(wù)、責(zé)任到人。年初，組織科室全體人員對(duì)《20xx年度公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核辦法》進(jìn)行認(rèn)真解讀，對(duì)部分人員和崗位進(jìn)行了調(diào)整，確保該項(xiàng)工作有序開(kāi)展。出臺(tái)了“多勞多得、費(fèi)隨事走”的責(zé)任醫(yī)生考核辦法，進(jìn)一步明確了做好公共衛(wèi)生工作的目標(biāo)和積極性。
2、在全縣率先統(tǒng)一“社區(qū)責(zé)任醫(yī)生”工作制服
為了進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作人員的溫馨情懷和人性化服務(wù)。我院為每一位社區(qū)責(zé)任醫(yī)生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進(jìn)村入戶(hù)工作的模式，此舉，更體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者“以人為本”的人性化服務(wù)模式，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。夏裝為淡藍(lán)色的短袖桖，冬裝為粉紅色制服，胸前還別著一個(gè)黃色“快樂(lè)笑臉徽章”，代表祝福與可愛(ài)，寓意“祝你快樂(lè)”。
3、社區(qū)衛(wèi)生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下，今年我院舉辦了四期孕服學(xué)校，授課人數(shù)達(dá)160多人，授課的主要內(nèi)容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防知識(shí)等。
4、全鎮(zhèn)共有5650戶(hù)，建檔4751戶(hù)，建檔率達(dá)84%；60歲以上總?cè)藬?shù)2471人，低保五保殘疾人數(shù)484人，實(shí)際隨訪管理2441人，隨訪率82%。
5、認(rèn)真完成其他公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。一是1-9月份我院共為符合政策的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助45人，合計(jì)補(bǔ)助金額為14100元。二是開(kāi)展農(nóng)村育齡婦女增補(bǔ)葉酸工作，到目前為止，全鎮(zhèn)已有74名育齡婦女已服用葉酸，總發(fā)放量為211瓶。
6、中英合作項(xiàng)目有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。先后兩次迎接省督查組的實(shí)地檢查，并得到充分肯定。
1、在縣衛(wèi)生局的大力支持下，在五月份，退還了80萬(wàn)職工集資款，至此，自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務(wù)全部成功化解。
2、圓滿(mǎn)完成公共衛(wèi)生樓的基建工程并投入使用。
3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，注重信息溝通，以《今日磐安》、《磐安衛(wèi)生》為載體，把醫(yī)院發(fā)生的重大事情、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送，把醫(yī)院宣傳出去。截止目前為止，我院共投稿33篇，發(fā)表31篇 。
4、積極開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，先后開(kāi)展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會(huì)游北京活動(dòng)、五四青年節(jié)和護(hù)士節(jié)的登山比賽以及上海世博游。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量業(yè)務(wù)收入明顯上升，全年門(mén)診量4.8萬(wàn)多人次，比去年增長(zhǎng)近20xx年業(yè)務(wù)總收入295萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)19萬(wàn)元。
2、通過(guò)開(kāi)設(shè)“流動(dòng)教室”和職工相互講課等一系列舉措，醫(yī)院隊(duì)伍總體素質(zhì)得到提高，例如，在20xx年度的衛(wèi)生系統(tǒng)臨床專(zhuān)業(yè)人員招聘當(dāng)中，入圍面試的前十二名同志當(dāng)中，我院占了三名，張興豐副院長(zhǎng)在縣新農(nóng)合辦公室全額編制考試當(dāng)中也取得了并列第一的好成績(jī)。李秋琴同志在全縣的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生知識(shí)競(jìng)賽當(dāng)中獲得第一名等等。
3、認(rèn)真做好增收節(jié)支和節(jié)能減排工作。一是規(guī)定上級(jí)部門(mén)來(lái)客原則上必須在職工食堂就工作餐，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費(fèi)。二是，安排總值班人員每天對(duì)各科室的節(jié)能降耗工作進(jìn)行督查，并出臺(tái)了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費(fèi)比上年度下降了40%以上。
4、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作得到上級(jí)部門(mén)的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級(jí)考核組、檢查組及評(píng)估組。
1、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，新生力量急需充實(shí)和加強(qiáng)。
2、醫(yī)技科收入所占比重過(guò)低，在幾年后的工作當(dāng)中需要加大工作力度，提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率，更好的為臨床服務(wù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二十
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度，使新農(nóng)合政策家喻戶(hù)曉。定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開(kāi)始，我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)直報(bào)，讓廣大參合農(nóng)民真正體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人，20xx年參合農(nóng)民xxxx人，參合率達(dá)xx％。今年1-9月份共報(bào)銷(xiāo)273人次，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用138138.18元，其中分娩病人30人，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用6000元；轉(zhuǎn)診病人72人次，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)5人，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用15209.83元；大額補(bǔ)助14人次，補(bǔ)助金額100756.2；特殊門(mén)診報(bào)銷(xiāo)2人，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用為3327.86元。每月對(duì)當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶(hù)主進(jìn)行公示，以方便患者查詢(xún)。
（二）門(mén)診補(bǔ)償。
鎮(zhèn)內(nèi)門(mén)診19730人次，總費(fèi)用56.06萬(wàn)元，補(bǔ)償費(fèi)用48萬(wàn)元，其中一般診療費(fèi)8.08萬(wàn)元。其中衛(wèi)生院3083人次，總費(fèi)用8.38萬(wàn)元，補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬(wàn)元，其中一般診療費(fèi)1.99萬(wàn)元。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二十一
為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作，更好地管理于廣大人民群眾，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求，現(xiàn)制定我院20xx年的工作計(jì)劃如下：
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標(biāo)，按照國(guó)家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力管理健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿(mǎn)意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)，積極推進(jìn)單位績(jī)效工資制度改革，全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。
2、強(qiáng)化疾病預(yù)防控制，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能，健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)行社區(qū)公共衛(wèi)生管理，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，積極引導(dǎo)精神病人及時(shí)就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)。
1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達(dá)95%以上，進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度，擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類(lèi)國(guó)家基本公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目，定期開(kāi)展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動(dòng)，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平，使醫(yī)院發(fā)揮效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化措施。
1、目標(biāo)管理：建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績(jī)效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評(píng)辦法，強(qiáng)化對(duì)各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)人員，明確責(zé)任。
2、過(guò)程管理：一是堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策、科學(xué)決策，重大事項(xiàng)須經(jīng)院務(wù)會(huì)、職代會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施，堅(jiān)持民主科學(xué)管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會(huì)診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項(xiàng)核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運(yùn)行機(jī)制改革，完善運(yùn)行機(jī)制。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，科學(xué)編制收支預(yù)算，以收定支。
(四)突出重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作：20xx年改造院壩、花園，門(mén)診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績(jī)效工資改革工作;二是加強(qiáng)國(guó)家基本藥物陽(yáng)光采購(gòu)工作;三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)均等化管理工作：按照20xx年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
4、積極開(kāi)展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。
1、深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、民主評(píng)議行風(fēng)工作。
3、加強(qiáng)紅會(huì)及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛(ài)萬(wàn)人行”愛(ài)心活動(dòng)，爭(zhēng)取完成無(wú)償獻(xiàn)血計(jì)劃任務(wù)。
4、嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”要求，加強(qiáng)毒麻藥品的管理和使用，對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，同時(shí)認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育等工作。
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