總結(jié)可以促使我們思考并加深對事物規(guī)律的理解,從而更好地應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時,要注重邏輯性和連貫性,確保文章的條理清晰,層次分明??偨Y(jié)過去一段時間工作的經(jīng)驗,我明白了堅持不懈和持續(xù)努力的重要性,只有這樣才能取得更好的成績。
工程半年工作總結(jié)篇一
圍繞公司總經(jīng)理室xx年的工作目標(biāo)及工程部xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將xx上半年工程部的工作總結(jié)及xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
xx年度工程部工作重點之一就是望湖城桂香居丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城桂香居項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城桂香居的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)偂幦x年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
二、小結(jié)。
工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程半年工作總結(jié)篇二
xxxx年上半年,我隊在機(jī)運公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按公司“績效卓越,質(zhì)量為本,誠信服務(wù),開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,認(rèn)真貫徹落局和公司基層建設(shè)工作會議精神,以堅持科學(xué)發(fā)展觀為中心,優(yōu)化工作運行機(jī)制,認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)管理工作,在全體干部職工的共同努力下,較好地完成各項工作?,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高質(zhì)量工作水平,我隊認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動員,積極、扎實地開展卓越績效管理活動。主要做了以下工作:
一、是健全了機(jī)構(gòu)。成立了質(zhì)監(jiān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,隊長任小組組長,黨組成員及各班負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在卓越績效管理活動中,領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒,發(fā)揮了表率和帶頭示范作用。
二、是制定了卓越績效活動實施方案。我們結(jié)合單位實際和工作任務(wù),按照總體要求,結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)真擬定了活動實施方案,對各階段的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解,并提出了要求。
三、是狠抓了學(xué)習(xí),首先我們認(rèn)真組織各班負(fù)責(zé)人召開的'全隊卓越績效活動動員大會。第二,我們組織召開了干部職工大會進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。第三,我們堅持每周一學(xué)習(xí)日,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物資公司xxxx年質(zhì)量監(jiān)督工作計劃》、質(zhì)量體系管理文件,學(xué)習(xí)中我們堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
四、是繼續(xù)實行質(zhì)量目標(biāo)考核體系,將各項目標(biāo)進(jìn)行了分解,層層落實。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進(jìn)行一次滿意度測評考核。
五、是抓好計量等基礎(chǔ)工作。切實加強(qiáng)計量器具的動態(tài)管理,確保周期檢定的計量器具檢定率達(dá)到100%。注冊qc小組1個,申報qc課題一個。
六、是認(rèn)真做好質(zhì)量記錄各項工作。確保統(tǒng)計及時,數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確。七是進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)工作,圍繞“3.15”、安全月等開展宣傳活動2次,突出宣傳質(zhì)量監(jiān)督工作的重要作用和工作成效。
八、存在問題。
1、質(zhì)量管理學(xué)習(xí)過程中在辦公室的時間少,有時覺得不一定要呆在辦公室,紀(jì)律有所松懈,不能坐下來系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng),再就是個別職工上班時不能嚴(yán)格按照對內(nèi)規(guī)章制度工作,存在早退和脫崗現(xiàn)象。
2、干部職工服務(wù)意識和水平有待進(jìn)一步提高。由于受人員素質(zhì)限制,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年我隊工作將繼續(xù)以公司質(zhì)量目標(biāo)為核心,做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)做好車輛的安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察工作;近期著重抓好特種設(shè)備定檢工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。
工程半年工作總結(jié)篇三
年后到五一,我基本上在從事變頻無極繩控制臺和跑車防護(hù)裝置的裝配以及售后調(diào)試。
我們公司生產(chǎn)的新式藍(lán)色殼體變頻無極繩控制臺在老式無極繩上有了很大的改進(jìn),加入了變頻手柄、高低速,輕重載的選擇,增加了模擬量擴(kuò)展模塊,使其功能更加強(qiáng)大,對模擬量有了更好的檢測,是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。
白色殼體的無極繩控制臺通過外接變頻器來實現(xiàn)變頻調(diào)速,中煤集團(tuán)大屯煤電有限責(zé)任公司孔莊煤礦有我們2臺無極繩控制臺,配的變頻器是唐山開誠集團(tuán)的zjt變頻調(diào)速裝置,屬于多段速調(diào)速,通過3個輸出繼電器的不同組合來實現(xiàn)多段速,唐山開誠集團(tuán)的變頻調(diào)速裝置做得非常不錯,他們的售后服務(wù)人員技術(shù)水平很高,我們公司也應(yīng)該做出自己的變頻器,我們的控制臺和變頻器只有正反轉(zhuǎn)、多段速連接,因為該控制臺并沒有加入em235模擬量擴(kuò)展模塊,所以并沒有接入變頻器的各種反饋,加上em235模擬量擴(kuò)展模塊后控制臺就可以檢測變頻器電壓、電流、溫度等各種的反饋。
山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)左云草垛溝煤業(yè)有限公司有我們3臺無極繩控制臺,絞車為山東百海逸機(jī)電有限公司的絞車,變頻器為兗州東方機(jī)電有限公司的變頻器,控制臺通過模擬量模塊em235實現(xiàn)變頻調(diào)速。我們公司設(shè)計按鈕面板是不銹鋼面板,按鈕的頂絲很容易松動,導(dǎo)致按鈕很容易松動。黃色殼體的速度傳感器里面固脈沖定轉(zhuǎn)盤的孔開的偏大,導(dǎo)致脈沖轉(zhuǎn)盤容易松動。絞車廠家山東百海逸機(jī)電有限公司的王工在井下對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題都做了詳細(xì)的記錄,每次下井前都對下井需要解決的問題做一個詳細(xì)的規(guī)劃,每次上井都向公司匯報當(dāng)日工作情況,凡事做到有條不紊,很值得我學(xué)習(xí)。煤礦工人反映可不可以在梭車上加上攝像頭來監(jiān)測絞車運行情況,這樣就不用跟車工了,我們公司現(xiàn)在正在制造可視化漏泄通訊系統(tǒng),絞車控制人員可通過監(jiān)視器實時且動態(tài)地監(jiān)視絞車梭車沿途的視頻圖像信息,直觀監(jiān)視軌道情況、車輛狀態(tài)等運行情況,根據(jù)不同狀況采取相應(yīng)措施,防患于未然,大大增加了絞車的安全性,提高了絞車的運行效率。
山西長治南燁集團(tuán)華晟榮煤礦為氣動控制對射紅外線感應(yīng)型防跑車,配套我們的無極繩控制臺;高平的山西煤炭運銷集團(tuán)首陽煤業(yè)為收放絞車旋轉(zhuǎn)編碼器測距型防跑車,配套變頻無極繩控制臺;山西靈石華瀛蕩蕩嶺煤業(yè)有限公司為液壓泵站霍爾傳感器測距型防跑車,蕩蕩嶺煤業(yè)的跑車防護(hù)裝置出現(xiàn)問題較多:
(1)其中西門子s7-200plc的1l點虛焊,導(dǎo)致1l控制的四個外界繼電器無法吸合,2個阻車器無法開閉,一個虛焊點就會導(dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓,所以產(chǎn)品一定要做到精益求精。
(2)最后一道擋車攔無法正??刂疲髞砑尤肓艘粋€分控主機(jī)用信捷plc轉(zhuǎn)換,可以正常工作。
(3)第3道擋車攔限位開關(guān)安裝位置加厚鐵片延長,使其可以正常感應(yīng),否則擋車攔只能半開。
(4)第1道阻車器機(jī)械傳動連接處損壞,由礦方焊接。蕩蕩嶺煤業(yè)也有我們1臺無極繩控制臺,配的是泰安科創(chuàng)礦山設(shè)備有限公司的跑車防護(hù)裝置,泰安科創(chuàng)的擋車攔設(shè)計液壓缸與擋車攔有比較合適的角度,而且沒有摩擦,有外接按鈕,接近開關(guān)安裝合理,我們公司的擋車攔可以參考科創(chuàng)的擋車攔加以改進(jìn)。
年后到五一,我接觸了3種擋車攔控制類型(分別為氣動控制、收放絞車、液壓泵站),3種測速類型(分別為對射紅外、旋轉(zhuǎn)編碼器、霍爾傳感器)的跑車防護(hù)裝置,2種變頻調(diào)速(為多段速、模擬量)的無極繩絞車變頻控制加上新式的變頻手柄控制。基本上涵蓋了礦方在無極繩輔助運輸上常用的類型。
我們的產(chǎn)品出廠之后就代表了我們整個公司的形象,我一定要把我們的輔助運輸系統(tǒng)調(diào)試好!
我們只有不斷得改進(jìn)舊產(chǎn)品并不斷得研發(fā)新產(chǎn)品才能使我們不斷得發(fā)展壯大,我一定要為我們公司產(chǎn)品的升級、更新?lián)Q代而不斷得努力!
現(xiàn)在煤炭行業(yè)低迷,很多煤礦的效益不好,公司也出現(xiàn)了暫時的困難,我一定為我們公司渡過難關(guān)、發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工程半年工作總結(jié)篇四
工程部是集__,__,__綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通__沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下。
1.市電:高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4.冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部上半年共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年上半年共發(fā)生曝管8次,_月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從_月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
__大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調(diào)用電量為116.25萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名.外派__項目1名。
雖然在__的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為:
1.員工的意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2.技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)。
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平,把工程部建設(shè)成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。
工程半年工作總結(jié)篇五
時光飛逝、20x的上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,我圓滿完成了公司的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作?;厥者^去、展望未來,為在新的半年里工作再上新臺階,更好的完成公司的各項工作指標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),工程施工階段申報結(jié)構(gòu)杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現(xiàn)場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進(jìn)行處理,對存在的房屋質(zhì)量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理1樓、5樓x、x的申報工作;的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作。
2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策,對所有涉及節(jié)能的材料進(jìn)行資料準(zhǔn)備并上報區(qū)節(jié)能辦,成功申請返還節(jié)能補(bǔ)貼x多萬元。
3、工程竣工手續(xù)的辦理:
(2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理樓工程的竣工結(jié)算,向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作因消防驗收中保溫材料未通過,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中;協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理6~8樓工程的竣工結(jié)算(辦理中)。
4、施工現(xiàn)場的管理:主要監(jiān)督城項目嚴(yán)格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工,對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理,負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項目的現(xiàn)場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進(jìn)度:工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動著工程部每名員工的.神經(jīng),無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo),還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進(jìn)度。為此,工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項工作,工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。
不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
20x的上半年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進(jìn)、碩果累累,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。展望下半年,在新的半年里,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
工程半年工作總結(jié)篇六
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“1452”建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項目的'驗收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是紹興地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得[為文字文秘工作$&*者減輕負(fù)擔(dān)]上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻(xiàn)。
工程半年工作總結(jié)篇七
彈指瞬間,20xx年上半年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這半年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)半年半多的時間,過去的半年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過半年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx上半年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼xx無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于x。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20xx年上半年工程信息管理的'監(jiān)理工作。
xx無線專業(yè)x年的主要工程建設(shè)項目為td六期二階段及l(fā)te一期的建設(shè)工作:其中td六期二階段共xx個站點,lte一期共xx個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于x月底完成了td六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。x月份lte建設(shè)開工,面對xx時間緊任務(wù)重的x網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎xx成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期x月可基本完成x一階段的建設(shè)工作。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)。
在20xx上半年的工作中我主要負(fù)責(zé)無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)xx市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總,把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,上半年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是x月底,td六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,x月5日要完成此階段的工作,xx采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了xx開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段x網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,至今,根據(jù)建設(shè)方xx采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助xx制定出了lte建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了x一千多個x網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這半年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這半年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達(dá)能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達(dá)中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近半年時間作為接口人都在xx辦公,去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
工程半年工作總結(jié)篇八
x年上半年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項目的縱深推進(jìn)的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作,并中標(biāo)房建項目、房建項目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項目共計3個標(biāo)段。海外工程中完成移交,項目已正式開工,項目處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)國內(nèi)工程。
1、改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程于9月開工,截至x年6月底已基本完工。x年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1.96億元。其中:x年上半年,完成工程量約計2200萬元,9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米。對已完工的`工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計工作,并于x年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,審計認(rèn)定結(jié)果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至x年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于x年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程:
1、工程:x年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,評定為合格工程。
2、項目:項目進(jìn)入實施準(zhǔn)備階段,x年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場,開始項目開工準(zhǔn)備,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場,5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,6月8日部批準(zhǔn)了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
(三)中標(biāo)工程。
1、房建項目:x年3月,我部分別對共計4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為:
(1)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計平方米,計劃工程12個月。
(2)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計7987.2平方米,計劃工程10個月。以上兩個標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場,約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項目:x年6月,我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標(biāo)段。包括兩個館,項目。工程量約人民幣萬元,預(yù)計工期個月,目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
上半年,我部安全工作主要有:
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;。
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;。
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;。
4、傳達(dá)上級文件精神,及時完成工作任務(wù);。
5、開展安全檢查,認(rèn)真組織隱患排查工作;。
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;。
(五)分公司辦理。
x年上半年,根據(jù)公司的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認(rèn)證。
x年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實現(xiàn)“零”不符合項,得到專家一致好評。
(一)在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年發(fā)展計劃。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
(五)完善安全制度。
工程半年工作總結(jié)篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)民生工程宣傳力度,讓廣大居民群眾更加深入了解安徽省三十三項民生工程政策,增加民生工程的社會知曉率和滿意度,增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。6月27日,xx縣人社局結(jié)合全縣民生工程集中宣傳活動,組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員走上街頭,開展人社民生工程宣傳。
順民心。xx縣人社局工作人員以與群眾面對面的宣傳模式,宣傳內(nèi)容涵蓋技工大省技能培訓(xùn)工程、就業(yè)扶持工程、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險等內(nèi)容,并對最新實施省級三十三項民生工程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)宣傳,同時發(fā)放小禮品,提升廣大群眾加入民生工程的熱情。
尊民意。在活動現(xiàn)場,利用橫幅、展板、宣傳單、咨詢臺等形式進(jìn)行民生工程政策宣傳、解答活動,認(rèn)真聽取群眾對民生工程實施工作的意見和建議,了解在實施重點民生實事項目過程中,居民會遇到哪些困難,人社工作人員在現(xiàn)場積極解答群眾的.問題,真正做到了解群眾意愿,充分尊重民意。
重民情。xx縣人社局提前做好充分準(zhǔn)備,用直接、詳實、趣味的方式向群眾宣傳了民生工程政策,發(fā)放各種政策宣傳單200多份,同時通過媒體向社會公開,接受群眾監(jiān)督,切實為群眾考慮在先,以實際行動服務(wù)于民,進(jìn)一步擴(kuò)大民生宣傳覆蓋面。
民生問題無小事,民生工程關(guān)系到老百姓工作和生活的方方面面,民生工程宣傳僅僅是第一步,接下來人社局要做的是如何讓這些惠民工程項項有落實、件件暖民心。讓民生工程真正順民心、合民意,共建幸福xx。
工程半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項目的縱深推進(jìn)的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作,并中標(biāo)房建項目、房建項目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項目共計3個標(biāo)段。海外工程中完成移交,項目已正式開工,項目處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)國內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程于9月開工,截至20xx年6月底已基本完工。20xx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1。96億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計2200萬元,9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米。對已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計工作,并于20xx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,審計認(rèn)定結(jié)果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至20xx年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于20xx年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84。3萬元。
(二)海外工程:
1、工程:20xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,評定為合格工程。
2、項目:項目進(jìn)入實施準(zhǔn)備階段,20xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場,開始項目開工準(zhǔn)備,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場,5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,6月8日部批準(zhǔn)了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
(三)中標(biāo)工程
1、房建項目:20xx年3月,我部分別對共計4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為:
(1)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計平方米,計劃工程12個月。
(2)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計7987。2平方米,計劃工程10個月。以上兩個標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場,約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項目:20xx年6月,我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標(biāo)段。包括兩個館,項目。工程量約人民幣萬元,預(yù)計工期個月,目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
(四)安全工作
上半年,我部安全工作主要有:
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;
4、傳達(dá)上級文件精神,及時完成工作任務(wù);
5、開展安全檢查,認(rèn)真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
20xx年上半年,根據(jù)公司“”的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認(rèn)證
20xx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實現(xiàn)“零”不符合項,得到專家一致好評。
(一)在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
(五)完善安全制度。
工程半年工作總結(jié)篇十一
20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的`工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
20xx年度工程部工作重點之一就是xx城“xx”xx苑、xx苑、xx城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。
在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)xx家園項目。
(二)xx城“xxx”項目。
根據(jù)xx城項目的交房時的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助__城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。
通過xx城“xx”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
xx城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)xx·xx星城。
xx水岸星城項目是xx管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)xx錦城與姚xx苑項目。
xx城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“xx”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
xx苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建__錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。
xx城“xx”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。
維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與xx物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認(rèn)真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。
20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。
提前做好xx物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)偂?/p>
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,xx城項目的節(jié)能比控制在7%。在xx城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運行及日常工作記錄。
對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是xx物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。
“服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為xx各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程半年工作總結(jié)篇十二
今年上半年市建設(shè)局按照市委、市政府要求,根據(jù)建設(shè)局職能職責(zé),高度重視建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量工作,積極抓好建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工程質(zhì)量的管理,并取得了優(yōu)異成績。以下是上半年的工作總結(jié)。
為加強(qiáng)對質(zhì)量市興工作領(lǐng)導(dǎo)力度,成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關(guān)科室人員組成的“質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)對質(zhì)量興市工作的組織領(lǐng)導(dǎo);明確了質(zhì)監(jiān)站、檢測中心、建管科對質(zhì)量工作的分工和責(zé)任,并簽定了目標(biāo)責(zé)任書;根據(jù)建設(shè)工作階段、工作重點等情況,及時制定了質(zhì)量興市活動工作計劃,做到質(zhì)量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。
首先是加強(qiáng)對質(zhì)監(jiān)站、檢測中心、安監(jiān)站人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為打造一支過得硬的質(zhì)量安全、質(zhì)量監(jiān)督隊伍,采用了多種形式對監(jiān)督人員進(jìn)行培訓(xùn)。一是送出去學(xué)。派監(jiān)督員參加新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范培訓(xùn)班多次;二是內(nèi)部組織學(xué)習(xí)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,組織監(jiān)督人員自學(xué),落實人員組織討論,然后由老的監(jiān)督人員重新認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范并向新招聘質(zhì)量協(xié)管人員進(jìn)行講課,并定期舉辦全站的業(yè)務(wù)考核;三是請其它站的專家來我局傳經(jīng)送寶。
其次是加強(qiáng)對企業(yè)、施工人員教育。上半年多次組織各在崇建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工單位項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)新規(guī)范、新規(guī)定、工程質(zhì)量通病防治。
落實質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化質(zhì)量意識。對每一個建設(shè)工程,在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時,對施工單位進(jìn)場的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。
全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量趨勢分析,及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況,并及時反饋到施工單位和施工現(xiàn)場。在工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督過程中,實行“一手抓工程質(zhì)量,一手抓工程技術(shù)資料”的工作方針,加強(qiáng)工作前期環(huán)節(jié)、中間過程、產(chǎn)品結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。抓好質(zhì)量趨勢分析。
按照“驗評分離、強(qiáng)化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強(qiáng)對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料,對建設(shè)工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試?yán)⒃噳哼^程中出現(xiàn)的不良數(shù)據(jù)和設(shè)備試驗報告、產(chǎn)品合格證等資料進(jìn)行詳細(xì)記錄并及時反饋。
下半年我們會進(jìn)一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。包括對房地產(chǎn)建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督。加大工作力度,確保工程質(zhì)量。做好建筑工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題,按照規(guī)范要求,結(jié)合實際,分階段、分步驟地按國家相關(guān)規(guī)范,開展建筑工程質(zhì)量通病的整治工作。
工程半年工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行總結(jié),下面是一篇工程項目半年的工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
在這已成過去的上半年時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,在同事的熱心指導(dǎo)下,我履行著公司賦于我的職責(zé)與使命,雖然我暫時還沒有取得應(yīng)有的成績,但我相信自己一定會緊隨著公司的高速發(fā)展不斷地成長,在本職工作上發(fā)揮我應(yīng)有的光和熱。現(xiàn)在,我將自己這半年來的工作總結(jié)如下:
1、從來到延安已經(jīng)有四個多月了,在頭兩個半月里,我主要負(fù)責(zé)延安城區(qū)工程項目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對接;二是積極從工程項目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源,以此擴(kuò)大我們的工程銷售市場。
但是,在工程市場上,由于自己能力上的不足,以及對西北市場的認(rèn)識不夠,導(dǎo)致做了很多無用功。究其根本原因,還是自己對公司的營銷五做沒有爛熟于心,不能靈活運用。特別是對于做市場,開始我只知道一味地從工程上跑信息,不知道從行業(yè)平臺的其它渠道上去搜集信息,去傳播我們的品牌,建立我們在行業(yè)平臺上的品牌高度,形成行業(yè)上的品牌拉力。
2、在區(qū)域分銷市場的集中開發(fā)和單獨開發(fā)上,反思以前,我覺得自己有嚴(yán)重的團(tuán)隊依賴情緒。首先,自己沒有一個很清晰的工作思路,往往只是聽從同事的安排;其次,自己的市場意識不夠開闊也不夠活躍,始終不能貫穿營銷五做去做市場,很容易思維脫節(jié)和僵化;第三,自己的市場主動意識不夠強(qiáng)烈,沒有強(qiáng)烈的市場獨立操作意識。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的認(rèn)識高度上不夠深入。特別是近期在學(xué)習(xí)了公司售后服務(wù)新的制度后,才從思想高度上認(rèn)識了售后服務(wù)的重要性,并高度自覺的加強(qiáng)了對產(chǎn)品知識和技術(shù)的學(xué)習(xí)。在企業(yè)文化上,也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識,下定的決心,堅持不從失敗中找借口,而要從成功中找方法的原則,認(rèn)真做事,踏實做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的工作情況總結(jié),有很多問題,而且問題都大于成績,在此,我作出深刻的檢討,堅決在接下來的下半年時間里,把自己不好的態(tài)度,不好的思想,不好的意識,統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后,為自己下半年工作的順利開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。
在下半年的工作實踐中,我將積極主動,不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊團(tuán)結(jié),不斷地改造自己不好的思維,虛心地聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真踏實地做好自己的本職工作。我將以公司的營銷五做為綱,以企業(yè)文化為領(lǐng),為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻(xiàn)自己應(yīng)有的光和熱。
工程半年工作總結(jié)篇十四
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城。
桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
工程半年工作總結(jié)篇十五
20年,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我公司堅持以重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)年初總體工作部署和要求,結(jié)合本公司實際,認(rèn)真努力工作,完成各項工作任務(wù);現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃安排具體匯報如下:
(一)、業(yè)務(wù)完成情況。
圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),今年上半年共完成各項建筑材料批次,其中常規(guī)試驗部分有:鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關(guān)插座59組、管材28組,檢測數(shù)據(jù)及報告準(zhǔn)確率大于95%。與去年同期相比,今年上半年完成的檢測任務(wù)量比去年同期相比上升了19%;各項檢測任務(wù)量的增加,直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢,面對這一形式,我們將解放思想,抓緊機(jī)遇,積極開展各項檢測業(yè)務(wù),為全面完成各項任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)、上半年5月市市場技術(shù)監(jiān)督局檢查組對我公司進(jìn)行檢查,針對檢查組提出的問題,我公司積極建立健全質(zhì)量管理體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,有關(guān)試驗人員對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),切實保證各類檢測工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨立性,工程質(zhì)量檢測工作的公正性、準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。同時對試驗室人員定崗定責(zé)、合理分配試驗任務(wù),制定了管理制度和崗位職責(zé),真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。
1、我公司下半年積極完善資質(zhì)延期工作,該項工作尤為重要,涉及到檢驗檢測工作能否順利開展;繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作;確保修訂后管理體系正常有效運行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)試驗人員操作技能,定期組織省建科院專家來我公司集中學(xué)習(xí),提高試驗人員學(xué)系技術(shù),學(xué)業(yè)務(wù)的主動性、自覺性、建立公司良好學(xué)習(xí)氛圍。
3、努力完成下半年試驗工作目標(biāo),保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,為廣大服務(wù)對象提供可靠數(shù)據(jù),按照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作。
工程半年工作總結(jié)篇十六
1、改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程于9月開工,截至xx年6月底已基本完工。
xx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1.96億元。其中:xx年上半年,完成工程量約計2200萬元,9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米。
對已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計工作,并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,審計認(rèn)定結(jié)果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至xx年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于xx年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程
1、工程:xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段,共完成產(chǎn)值6000多萬元。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,評定為合格工程。
2、項目:項目進(jìn)入實施準(zhǔn)備階段,xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場,開始項目開工準(zhǔn)備,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場,5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,6月8日部批準(zhǔn)了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
(三)中標(biāo)工程
1、房建項目:xx年3月,我部分別對共計4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審。
進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為:
(1)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計平方米,計劃工程12個月。
(2)第三標(biāo)段,中標(biāo)價人民幣萬元,包括,共計7987.2平方米,計劃工程10個月。以上兩個標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場,約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項目:xx年6月,我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標(biāo)段。
包括兩個館,項目。工程量約人民幣萬元,預(yù)計工期個月,目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
(四)安全工作
上半年,我部安全工作主要有:
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;
4、傳達(dá)上級文件精神,及時完成工作任務(wù);
5、開展安全檢查,認(rèn)真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xx年上半年,根據(jù)公司“”的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認(rèn)證
xx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實現(xiàn)“零”不符合項,得到專家一致好評。
(一)在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
工程半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年以來,我村在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,高度關(guān)注民生,以解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際問題為重任,傾力實施好全村的民生工程,確保廣大群眾都能享受改革發(fā)展成果。經(jīng)過我們上半年的努力,已取得了一些實效?,F(xiàn)將我村民生工程半年工作總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳。我村通過院壩會和村民小組會,向群眾廣泛宣講了省委省政府和市區(qū)兩級政府關(guān)于實施“民生工程”的目的、意義和今年將要實施的具體事項,通過深入細(xì)致的宣傳講解,贏得了廣大群眾對“民生工程”的高度擁護(hù)、積極支持參與。
二、高度重視。我村把實施民生工程當(dāng)作頭等大事來抓,列入重要議事日程,多次召開全村干部會進(jìn)行討論部署。把民生工程指標(biāo)層層分解,落實到人,確保我村民生工程各項目標(biāo)任務(wù)全面完成。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量。為把民生工程這一好事辦好,辦實,我村從解決群眾生活生產(chǎn)困難入手,從每個細(xì)節(jié)入手,抓好民生工程的實施。按照“民生工程”實施方案,嚴(yán)格按照黨委政府的目標(biāo)責(zé)任書,明確了完成質(zhì)量、完成時間。力求將每項工作落實到人到戶。
四、狠抓工程質(zhì)量。確保按質(zhì)按時完成各項工程任務(wù)。堅持每月定期召開“民生工程”工作例會,小結(jié)并通報每月工作進(jìn)展情況,查找存在的問題并分析原因,并將結(jié)果于村社公示欄公開,同時征求群眾的意見,及時解決工作進(jìn)程中出現(xiàn)的新問題確保任務(wù)按進(jìn)度實施。
五、我村上半年“民生工程”完成情況。一是已改造中低產(chǎn)田400余畝;二是認(rèn)真策劃小型小型集中供水工程地點,目前正在協(xié)調(diào)工程實施地點和覆蓋范圍當(dāng)中,力爭這一工程能讓我村更多群眾受到實惠;三是在鎮(zhèn)林業(yè)站牽頭帶領(lǐng)下,挨家挨戶宣傳發(fā)動,組織我村群眾實施近xx余畝天然林保護(hù)和退耕還林建設(shè)工程項目;四是提前完成農(nóng)村沼氣建設(shè)項目新建沼氣池20口的任務(wù);五是已規(guī)劃好紅層找水打井50口的地點,正在積極協(xié)調(diào)工程隊的打井實施當(dāng)中。
工程半年工作總結(jié)篇十八
在忙忙碌碌中,21年又將過去了,在這一年當(dāng)中,工程設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。以下是工程設(shè)計部今年的工作總結(jié)。
一、運作模式的調(diào)整。
工程設(shè)計部的運作模式是從年初開始進(jìn)行調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。工程設(shè)計部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在這段時間的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計層次邁近。
二、設(shè)計產(chǎn)值的提高。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,從項目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多,這也在另一個角度可見,幾年以來,領(lǐng)導(dǎo)一直要求我們工程設(shè)計人員重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域。還有今年本地區(qū)的設(shè)計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的二次裝修改造時期的到來。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個設(shè)計單位來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
三、人員流動性較大。
工程設(shè)計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個工程設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的設(shè)計人員是值得學(xué)習(xí)的,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才,故派新員工親臨實踐。理論與實際的結(jié)合,讓他們在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司的企業(yè)精神。
今年是不平凡的一年,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年,看到的是進(jìn)步,看到的是發(fā)展,看到的是的未來。
工程半年工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半,在這半年時間里,工程維修部完成的主要工作和取得成果如下:
1、由于施工方安裝不到位,多層頂部格柵多個松動,在大風(fēng)天氣時,我部聯(lián)合其它部門將有脫落隱患的格柵進(jìn)行拆除,及時消除了安全隱患,避免了意外事故發(fā)生;并及時聯(lián)系施工方進(jìn)行了補(bǔ)裝。
2、因部分業(yè)主在裝修時改動非可視對講線路,導(dǎo)致整棟樓的對講系統(tǒng)無法正常使用;為了保證業(yè)主的正常使用,多次向施工方請教維修方法,并挨家挨戶進(jìn)行檢修,最終全部維修到位,滿足了正常使用的需要。
3、多層樓梯扶手由于施工質(zhì)量問題,出現(xiàn)了大面積脫漆現(xiàn)象,影響了樓宇品質(zhì);在多次聯(lián)系施工方維修未果的情況下,我部集思廣益,尋求維修辦法,并自己動手進(jìn)行了維修。
4、廣場花壇因為風(fēng)吹日曬,油漆褪色變淡,為確保銷售效果,延長花箱使用壽命;部門員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,頂著烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用過程中發(fā)現(xiàn)個別地下室排煙風(fēng)機(jī)不能正常使用,通過檢查發(fā)現(xiàn)是由于系統(tǒng)安裝錯誤造成;為了不影響使用,積極與專業(yè)人士進(jìn)行溝通,尋求解決方案,并及時做出了整改。
8、因施工單位的工人素質(zhì)良莠不齊,c組團(tuán)配電箱內(nèi)的控制開關(guān)多數(shù)未進(jìn)行標(biāo)注,為保證及時送電,準(zhǔn)確刷卡和便于日后檢修,組織人員進(jìn)行了仔細(xì)核對和標(biāo)注。
9、為保障小區(qū)排水系統(tǒng)通暢,部門人員對小區(qū)雨水井、污水井、化糞池進(jìn)行了系統(tǒng)檢查和清理。
10、在接到高層住戶報修室內(nèi)水發(fā)黃后,及時檢查供水管道,并組織部門員工對水箱及供水管道進(jìn)行清洗,保障業(yè)主的正常用水。
11、為保證交付效果,提高業(yè)主滿意度,對于業(yè)主交房過程中提出的問題,本部門能整改的問題及時進(jìn)行了整改。
12、由于綠化公司工作人員失誤,水管沒有及時關(guān)閉,造成6、11號樓地下室滲水,工程部利用水泵對積水進(jìn)行了及時抽取,并對滲水位置進(jìn)行了防水處理。
13、為方便業(yè)主非機(jī)動車輛停放,在工程維修部全體人員的共同努力下完成了c組團(tuán)車棚的照明燈具安裝。
工作創(chuàng)新及推廣有價值的經(jīng)驗;管轄部門工作和個人存在的不足,下階段將采取的改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高部門人員綜合素質(zhì)。半年中部門共組織各類培訓(xùn)共計17次,培訓(xùn)都是根據(jù)日常工作中存在的不足以及設(shè)施設(shè)備相關(guān)的方方面面進(jìn)行。內(nèi)容主要包括部門作業(yè)流程、有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范、固化動作、語言禮儀規(guī)范、室內(nèi)維修項目培訓(xùn)、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗房流程、員工禮節(jié)禮貌、部門提升措施、員工考核細(xì)則等,培訓(xùn)多采用現(xiàn)場演示講解、維修人員動手實操的教學(xué)方式;通過培訓(xùn),提高了部門員工的專業(yè)技能和實際動手能力,使部門的整體工作效率得到了提升;同時也加強(qiáng)了維修人員的綜合素質(zhì)。
2、遇到業(yè)主報修問題時,要到現(xiàn)場查看情況,不能輕易下結(jié)論,不能有經(jīng)驗主義,要從專業(yè)的角度去解決問題。
3、本部門的工作還有很多不足之處:
(1)、業(yè)主報修問題的維修不及時,對報修問題維修安排上存在不合理。在今后的工作中,分清“輕、重、緩、急”,有條不紊的處理就能提高工作效率。
(2)、對業(yè)主報修的工程質(zhì)量問題跟催不及時,主要原因還是跟催力度不夠。我們可以采取電話跟催、給工程部及建筑公司發(fā)函等多種跟催方式,如果施工方一直不來維修,就給公司打申請組織人員自行維修,以達(dá)到快速解決問題,提高業(yè)主滿意度的目的。
(3)、對部門員工管理上不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)工作的力度不夠。
(4)部門維修人員服務(wù)意識淡薄。需灌輸企業(yè)文化,加強(qiáng)部門作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和員工禮儀規(guī)范的培訓(xùn),逐步提高員工的服務(wù)意識。
(5)主動意識偏低,工作經(jīng)常出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。需進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。(6)部門團(tuán)隊意識、團(tuán)隊凝聚力及向心力需加強(qiáng)。
1、維修及時率達(dá)到100%;
2、設(shè)施設(shè)備完好率100%;
3、維修業(yè)主滿意率98%;
4、工程遺留問題跟催維修合格率90%以上;
5、完成多種收入0.2萬元。
1、大力開展多種經(jīng)營,提高多種經(jīng)營收入;
2、明確獎罰制度,實行“無情制度,有情管理?!?/p>
3、加強(qiáng)辦公室監(jiān)管工作;
4、做人員儲備,保障工作的正常開展。
1、多組織員工活動,豐富員工業(yè)余文化活動;
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的凝聚力。
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