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供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇一
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專,護師,20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),20xx年x月走上護士長崗位,工作至今?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責(zé)感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇二
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的.意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇三
狠抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室護士長。
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伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢,積醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度。
報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士。
工作計劃。
工作態(tài)度要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)于是每次當(dāng)我進入病房時我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心當(dāng)看到病人康復(fù)時覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望。
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇四
20xx年在科主任和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓(xùn),得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。
根據(jù)護理部的要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責(zé)和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
1月—11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創(chuàng)接生率達到64%。20xx年全年剖宮產(chǎn)率61%,20xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓(xùn),圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,??撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織的考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅,得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習(xí)生帶教工作,為入科實習(xí)生制定學(xué)習(xí)計劃和重點,出科有考試。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學(xué)習(xí),每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關(guān)知識的.提問以及儀器的使用。提高人員急救水平,組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程的學(xué)習(xí)。
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導(dǎo),手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習(xí)。每日助產(chǎn)士進行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié),需要培養(yǎng)新的助產(chǎn)士,但我院分娩量不大,助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關(guān)因病房無換藥室和婦檢查室,門關(guān)不嚴,需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多的病例和經(jīng)驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設(shè)施,病人待產(chǎn)期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻,達不到病人需求。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇五
一、加強科室管理,建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),認真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標準,根據(jù)xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質(zhì)量管理,實行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對可重復(fù)使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度,與臨床科室進行溝通,及時改進工作,拓展服務(wù)項目,滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的.需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
1、制定年學(xué)習(xí)計劃,把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標準分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理,及時配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式,有分散管理進行了集中管理,對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導(dǎo),督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導(dǎo)。
1、手工記錄實施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項,追溯不完善。
2、工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
xx年的工作計劃。
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標,工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育,強化自我保護意識。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進行。
5、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強科內(nèi)人員認真負責(zé)、團結(jié)協(xié)作的精神。
6、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導(dǎo)。
7、加強設(shè)備安全管理,定期維護保養(yǎng)。
8、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計劃去省內(nèi)進行分批進行培訓(xùn)。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇六
我叫__,現(xiàn)年33歲,大專,護師,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),20__年10月走上護士長崗位,工作至今。
一、政治思想。
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴格要求自我,努力踐行三個代表重要思想,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,進取參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
20__年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責(zé)感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到,定下來得紀律制度自我先遵守,能搞好上下左右團結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我。工作作風(fēng)踏實,愛院、愛自我的專業(yè)、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自我,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于2009年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20__年獲得三級心理咨詢師證書。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于2010年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇七
首先感謝大家這一年來對我的信任和對供應(yīng)室工作理解和支持。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一.合理劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責(zé)接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二.科學(xué)排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責(zé):依據(jù)cssd的三項標準,結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),每季度實行一次安全教育。
四.逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進展情況,接下來對20xx年供應(yīng)室的未來發(fā)展簡單地做一下展望:
一、建筑要求:慎重選址,專業(yè)設(shè)計。要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局。設(shè)計圖要通過省重點部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證后才能動工,以減少不必要的經(jīng)濟損失。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:依照《xx省cssd檢查驗收評分標準》配備。
三、管理體制及管理要求:供應(yīng)室是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強,責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式,已取消了手-供一體化的片面概念。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇八
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的'現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇九
xx年根據(jù)護理部、大科工作計劃,結(jié)合本科實際情況,制定護理工作計劃,在主管院長、護理部及大科護長的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作能按計劃完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、消毒供應(yīng)室驗收工作:對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標準及評分標準,在主管院長、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,反復(fù)自查自糾,不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準,科內(nèi)進行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核,順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收,為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作:根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示,嚴格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標準、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標準》的要求,結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標準》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的'完善,做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè),進一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準備,順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時組織討論,逐步落實整改。
三、開展xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,強調(diào)“說話和著說,服務(wù)著做”,深入科室實行下收下送,滿足臨床需要,并了解供應(yīng)物品的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,不斷提高服務(wù)水平,各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%,器械清洗質(zhì)量達98%。
四、質(zhì)控工作:根據(jù)護理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況:根據(jù)護理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施,包括“三基”“三嚴”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員專科知識培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),新入科護士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。
科內(nèi)每月對工作人員進行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況:完成xx年-xx年實習(xí)護士的帶教總結(jié),根據(jù)護理部的教學(xué)計劃,制定xx年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容,組織實施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):上半年開展新業(yè)務(wù)兩項,分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱,根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),分別制定操作規(guī)程、流程,并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,針對科室的不足,加以改進整改并逐步落實。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十
一年來,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)。
述職報告。
如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認真學(xué)習(xí)政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十一
上半年,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織??谱o理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習(xí)護士、新入科護士的??评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實護理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的.護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護士學(xué)習(xí),按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十二
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急潛力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的`病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十三
護士長是科室第一負責(zé)人,所以護士長要對科室護理人員負責(zé),對病人負責(zé)。下面小編就和大家分享護士長。
來欣賞一下吧。
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急潛力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年工作護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的lt;護士條例gt;及l(fā)t;醫(yī)療事故處理條例gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、認真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十四
新的一年馬上就要到了,很多的人都著急著寫年終總結(jié)。下面小編就和大家分享醫(yī)院護士長。
來欣賞一下吧。
一、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎()、二等獎(、)、三等獎()分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交*制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
二、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
三、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
四、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
恪盡職守全年無違法違紀行為。
2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理。
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及。
崗位職責(zé)。
意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責(zé)護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理。
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
三、繼續(xù)教育及論文。
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護理同志參加護理??频膶W(xué)習(xí)。
四、改善方向。
1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理并監(jiān)控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,(定期或不定期測評)贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十五
20__年護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1、為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改善。加強病房管理,認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展?fàn)顩r,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議。
2、為強化各層??谱o士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人。
3、制定《阿拉善中心醫(yī)院20__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強護理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4、有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5、豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6、加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,年內(nèi)理解實習(xí)護生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點,指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,并用心開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,做好實習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7、隨著20__年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9、護理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強,團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護患溝通潛力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十六
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展、
二、提高護士長管理水平。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應(yīng)的改進措施,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了護士。
4、為實習(xí)護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚嚕?名護士參加護理大專函授。
五、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。
3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十七
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認真學(xué)習(xí)了xxx理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記xxx“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴格把好無菌物品的存放;
五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十八
供應(yīng)科是醫(yī)院的重要科室,其中回收清洗區(qū)是供應(yīng)科重要的一個流程,主要對大量來自臨床的器械包括血跡、銹跡、聚維酮碘痕跡等物品分類清洗,清洗質(zhì)量直接影響到后續(xù)的工作。今天本站小編給大家整理了供應(yīng)科上。
希望對大家有所幫助。
在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在工友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求,今年工作任務(wù)基本完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計劃做如下小結(jié):一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科每月中旬就開始著手做好各科室的材料計劃的匯總申報、審批工作,并上報公司審核。2.加強管理,為了做到物資不流失,整理舊庫房,改變原庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理,根據(jù)公司關(guān)于項目基本建設(shè)的要求,編制了各項管理制度?,F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié):
一、主要工作回顧主要工作回顧:
(一)所完成的工作。
1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種材料、設(shè)備的采購價格、采購時機把握得當(dāng),工作進展較為順利,基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠,且路況不好,大部分供應(yīng)商都不愿意將材料送至礦上,這給我們供應(yīng)科增加了工作強度,也給礦上增加了生產(chǎn)成本。
(二)結(jié)合實際生產(chǎn),嚴格控制生產(chǎn)成本。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個月都要將材料計劃做準確,根據(jù)實際生產(chǎn)需要,確保生產(chǎn)能夠正常進行,并控制好生產(chǎn)成本,做到以最低的投入得到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機電運輸、安全、等各部門,控制采購計劃的執(zhí)行。根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,將各部門、科室報上來的計劃進行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批,然后上報供應(yīng)公司進行采購。
3、嚴把外購物資質(zhì)量關(guān)。對進庫的材料要嚴格執(zhí)行驗收標準,把質(zhì)量放在第一位。
4、配合好財務(wù)科工資,對財務(wù)每個月的簽收要積極配合,查出的問題及時改正,以避免帳面出錯。加強規(guī)范化管理。
(三)加強規(guī)范化管理。制定供應(yīng)科各項管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),從而使內(nèi)部管理工作走向標準化、制度化、規(guī)范化。加強對供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想觀念的學(xué)習(xí),以提高管理水平,為礦上、為公司做出最大的貢獻。
二、存在的問題:
1、材料計劃的編制不夠準確。需進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高計劃的準確性。
2、由于對物資消耗的預(yù)見性不完全到位,造成臨時計劃較多,一定程度上影響了生產(chǎn)。
3、由于倉庫管理員流動性大,業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金不同程度的存在不相符的現(xiàn)象,需對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并想辦法將其留住,能長時間為礦上做貢獻。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰,今后應(yīng)加強這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學(xué)習(xí)意識不強,對業(yè)務(wù)不太熟悉,增加了倉儲管理的難度。
三、明年工作思路物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障,沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù),就會制約企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢,物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首位,突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能,努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸,加強需求計劃管理,積極主動與生產(chǎn)經(jīng)營對接,提前掌握物資需求信息,贏得物資供應(yīng)的時間,全力以赴,保證生產(chǎn)。
1.加強物資管理,做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,積極主動與各科室部門持密切聯(lián)系,深入現(xiàn)場了解和掌握生產(chǎn)運行狀況,及時平衡計劃,組織貨源,確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)物資需求特點,加強對相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析,做好每月的物資采購計劃,提高計劃的準確性、及時性和規(guī)范性。
2.加強庫存管理,合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養(yǎng),加大檢查力度,實現(xiàn)倉庫達標。加強對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。
忙碌而平凡的一年即將過去,展望未來,責(zé)任重大。在今后的工作中,我們讓我們在公司的更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,提高整體服務(wù)質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)下,開拓進取,積極創(chuàng)新,更好地做好新形勢下的物資供應(yīng)工作,把煤礦的物資供應(yīng)管理工作推向一個新臺階。
20xx年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴峻的挑戰(zhàn),一方面要求我們盡量降低采購成本,另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前,我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前,反而迎難而上,面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照焦煤公司的制度和要求開展我們的工作,堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本,較好的完成了任務(wù),取得了一定的成績,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通。
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省”的采購原則,努力提高物資供應(yīng)的總體水平,各項工作穩(wěn)步提升,基本能夠較好地完成各項工作指標。現(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃作如下匯報:
一、全面抓好材料供應(yīng)各方面工作。
1、物資采購1/6我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正,不論是大宗材料還是小型材料的零星材料,都盡量要求相關(guān)職能部門參與,即使在時間緊,任務(wù)重的情況下,也堅持“控制成本,采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個原則,保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價廉的購買材料,減少成本,提高了采購效率,即確保工作的透明,同時保證了進度。
20xx年上半年累計采購物資共計2934.857475萬元,其中一類物資共計采購2065.22953萬元(含大型材料運輸皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼軌、鋼管等);二類物資共計采購118.388182萬元;三類物資(含勞保物資、防洪物資)共計采購751.23977萬元。
2、物資領(lǐng)用20xx年上半年累計消耗物資共計2907.28455萬元;其中一類物資共計消耗2040.26483萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼管等);二類物資共計消耗111.99553萬元;三類物資共計消耗755.02419萬元。
3、廢舊物資供應(yīng)科實行了廢舊物資專人管理,建立了廢舊物資回收再利用臺賬,堅持交舊領(lǐng)新制度,堅決做到“不交舊料,不發(fā)新料,能用舊料,不用新料”的原則。
二、完善機構(gòu)明確職責(zé)建章立制規(guī)范管理。
在供應(yīng)科成立之日起,我們就建立了各項工作制度,對物資管理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實際進行了修改和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實際,同時達到簡明、清晰的要求,從制度上明確,明確了具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,健全物資供應(yīng)和倉庫機構(gòu)。經(jīng)過實踐,我們的制度已經(jīng)達到了具有可操作性,能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度,在日常工作中嚴格按照制度執(zhí)行。
為了做到物資不流失,20xx年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整理庫房,根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨設(shè)備物資分類有序擺放,逐步建成標準一流庫房,改變了庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的水平,加強了倉庫現(xiàn)場管理,拒絕白條出庫,嚴抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障資金安全。
三、加強人員培訓(xùn)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實走動管理。
為了進一步落實山西焦煤集團走動管理的指示精神,結(jié)合我部門的實際情況,“干部上講臺、把培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動融合到實際工作中。
在做好各自工作的同時,在物資庫房內(nèi)實地講解供應(yīng)物資管理及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及供應(yīng)的管理工作的水平有了突飛猛進的效果,把“培訓(xùn)到現(xiàn)場”的好處實實在在的體現(xiàn)3/6出來,這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”結(jié)合在一起,不僅能節(jié)約工作時間,也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患,同時培訓(xùn)效果還非常好。
四、認真工作維護公司利益。
1、為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè),我們供應(yīng)科對于能修理和收回再利用的物資絕不浪費,做到物盡其用,為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成本,同時對于各種物資實行“能修不換,能換不買”的做法。上半年對于回收回來的無縫鋼管,重新進行加工,以發(fā)揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關(guān)鍵時期,我們秉承“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的工作方針,認真貫徹落實上級對防汛工作的要求,積極開展防汛物資準備工作,并設(shè)有專用“三防”材料庫,確?!叭馈蔽镔Y的應(yīng)有儲備量,24小時隨時待命,保證所有物資的安全發(fā)放。
五、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗,有經(jīng)驗、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,創(chuàng)造性的工作,既完成了大宗物資的采購任務(wù),又保證了我礦物資的充足供應(yīng)。4/62、完成工作的同時也存在一些失誤,對材料的控制和執(zhí)行沒有做到嚴格把關(guān),造成一些工作上的被動,在今后的供應(yīng)工作中必須謹記教訓(xùn),嚴格控制計劃和采購程序。
一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心,搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng)工作,靠嚴格按照制度規(guī)定抓好招標、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié),減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本,采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,緊跟市場動態(tài),保證所采購材料按照。
合同。
約定及時到貨,為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準備。
一、努力提高供應(yīng)工作管理水平。
1、進一步完善供應(yīng)科物資管理制度,抓好落實,嚴格按照程序進行每一項工作,讓程序成為我們工作的習(xí)慣,讓制度進入我們的血液,堅持按制度辦事,按規(guī)章辦事,嚴格計劃控制,杜絕計劃外采購的發(fā)生。
2、加強現(xiàn)場倉庫管理,杜絕白條出庫,嚴抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障項目資金安全。
二、庫房規(guī)范化建設(shè)。
根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨物資分類有序擺放,逐步建成標準一流庫房。
三、材料訂貨。
催貨工作抓緊抓好下半年供應(yīng)科工作量遞增,材料催貨工作是重中之重,必須提前預(yù)測,把準市場脈搏,隨時解決廠家提出的問題和困難,保證我礦生產(chǎn)所需的材料順利到場。
四、加強學(xué)習(xí)。
所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科,不光學(xué)供應(yīng)、學(xué)物資管理,還要學(xué)安全,學(xué)習(xí)方方面面的知識,加快供應(yīng)科各項制度、機構(gòu)人員、崗位責(zé)任制的建設(shè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,一個月的供應(yīng)工作有又接近了尾聲,現(xiàn)將本月的工作做如下小結(jié):
一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。
1、為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科將在上月下旬就開始著做好各工隊的材料計劃的申報、審批工作,并上報公司審核。
2、初步完善了設(shè)備檔案登記,針對前期采購訂貨量大,合同多,供應(yīng)科人手少,資料管理沒有及時跟上,現(xiàn)在充實人員后,安排專人做好檔案管理工作,完善了設(shè)備檔案登記。
二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理1、根據(jù)公司關(guān)于項目基本建設(shè)的要求,健全物資供應(yīng)和倉庫機構(gòu),編制了《供應(yīng)科崗位責(zé)任制》進行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,為確保礦部的正常生產(chǎn)做堅實的基礎(chǔ)2、對物資管理相關(guān)制度結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)要求和實際進行修改了和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實際同時達到簡明、清晰的要求,從制度上明確。
三、加強人員培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在做好各自工作的同時,積極參加公司對供應(yīng)部門的培訓(xùn)班,認真學(xué)習(xí),掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟悉供應(yīng)和庫房管理的工作流程及重點。
本月物資供應(yīng)各項工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù),又保證了各部門物資的充足供應(yīng),充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念,供應(yīng)科僅僅依靠本科室的力量是遠遠不夠的,在各部門的大力支持下,完成了本月的物資供應(yīng)和管理工作。在今后的工作中我部門會再接再厲,力爭做到最好。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇十九
在即將過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)和支持下,本著盡職盡責(zé)的態(tài)度,我圓滿地完成了護理工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
1、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為;未收受非法紅包、禮品;團結(jié)協(xié)作,充揮了領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,調(diào)動了科室護士的工作積極性。
2、個人取得的成績:全年完成了xx名實習(xí)生及新護士的帶教,授課xx次;在xx期刊,發(fā)表論文xx篇;完成了課題xxx的研究,并順利結(jié)業(yè);參加了xxx培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),并在科室及醫(yī)院開展。
1、護理質(zhì)量:科室全年無嚴重不良護理事件的發(fā)生,全年護理質(zhì)量檢查結(jié)果均優(yōu)秀;護理滿意度或隨訪滿意度達xx%;科室開展新技術(shù)x項;對xx問題進行了持續(xù)的護理質(zhì)量改進,取得了良好的效果;對護理xx制度、xx護理規(guī)范進行了修訂并在實施。
2、科室人才培養(yǎng)及帶教:培養(yǎng)??谱o士xx名;派送進修護士xx名;全年科室護士理論和操作考核成績均優(yōu)秀;完成實習(xí)生帶教xx名、規(guī)陪護士xx名;重新修訂了實習(xí)生及規(guī)培生的帶教計劃,并在xx方面突顯了優(yōu)勢。
3、科研工作:開展或協(xié)助開展了xx方面的新技術(shù)和研究;全年科室發(fā)表論文xx篇,其中省級期刊論文xx篇、國家級xx篇、核心期刊xx篇、北核期刊xx篇;完成或參與完成(也可以協(xié)助醫(yī)生)xx課題的研究;科室xx護士或團隊參加xx活動,取得了xx獎項。
以上是本人對這一年工作的總結(jié),有成果,也有一定的不足,今后我將更加努力去提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,和科室護士一起提高本科室的護理質(zhì)量。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇二十
內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將護理工作做如下總結(jié):
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
對護理人員進行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持xx消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用xx消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
光陰似箭,從上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇二十一
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力
學(xué)習(xí)
專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的`適應(yīng)工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1xxxx進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行
英語
的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排xxxx護士外出參加學(xué)習(xí)班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與
其他
部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)"享受工作,享受
生活
"。供應(yīng)室護士長工作總結(jié)報告篇二十二
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。3月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)、母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
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